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激励的工作绩效模型

激励的工作绩效模型
激励的工作绩效模型

激励的工作绩效模型

表:需要层次与管理措施相关表

满足——上升挫折——倒退

图:ERG理论中的满足上升、挫折倒退图

图:波特-劳勒激励过程模式

图:当代激励理念的整合

组织行为学模型

埃里克森的个性发展阶段论

霍兰德的人格类型与职业范例

研究型

现实型

艺术型

传统型

社会型

企业型

在上边的六边形中,两个领域或取向越接近,则两者越一致,临近的类型比较挖而对角线上相对的类型则最不一致。

个性差异及其测量综合表薪酬设计

报酬的类型

某知名集团销售团队绩效激励方案

销售人员激励方案(试行) 一、目的 为激励销售团队,促进业务人员主观能动性,并本着“奖励先进,鞭策落后”的原则,公司特制定销售业绩排行先进奖励方案。 二、内容 注:各个奖项评比中,单季度被通报批评2次(含)或被计小过1次(含)以上者取消参评资格。 (二)奖励名额与奖金额 1、大区经理、区域经理、业务组长、业务代表的奖励名额参见附表; 1 / 3第1 页共3 页

(三)参评指标及评奖办法(以下涉及到销量统计以“考核箱”为单位) 1、大区经理、区域经理: ①本季度完成率 ②本季度同比06年同季度增长率 2、业务组长 ①季度销量完成率:指办事处下达的季度销量(考核箱)的完成率(封顶140%)。 ②季度同比增长率:指07年单季度与06年同季度相比的销量增长率(封顶100%)。 ③季度管理考核得分:由办事处区域经理根据组长月度管理得分及综合表现进行初评,大区审核后送人力资源部。 4、业务代表 ①因办事处、时间的不同,办事处可根据实际情况,提报评奖办法(须含当季度设立的考核指标、奖项和各奖项名额),每单项奖获奖名额可大于1。 ②奖项必须是包含以上所列举的奖项之内。 ③获奖人数须小等于公司所下发的办事处获奖名额(公司根据办事处的编制下达获奖名额)。 ④参评指标可包括销量达成率、同比增长率、生动化率、拜访客户数、新开客户数、成交客户数、报表填写等,办事处可根据本办事处情况酌情而定。 (四)评选程序 2 / 3第2 页共 3 页

(五)奖金发放形式及评比功效 1、每季度的第一个月,公布上季度获奖名单并发放奖金。 2、各项评比中,排名前3名者做成功经验分享,后3名者需提交合理建议与支持。(六)保证措施 1、各相关责任人应在规定时间内完成规定的工作。 2、各区域经理应及时、准确地将公司激励方案宣导到位,并在办事处公布业务组长、业代的考核指标完成情况及综合排名,否则将取消区域经理当季度的参评资格。 3、此次评奖工作应本着实事求是,公平,公正,公开的原则,并接受全体员工的监督,如有发现违规现象可及时向人力资源部投诉。 三、本方案实施细则可根据实际情况进行调整、补充。 四、本方案实施细则自2007年第一季度起执行。 五、推广主任和驻地企划激励考核方案由公司另发文公布。 3 / 3第3 页共3 页

薪资制度及绩效考核方案

薪资绩效管理制度 一、目的:为适应公司经营发展要求,充分发挥薪酬对人才引进、维持和激励的作用,结合公司的实际支付能力和成本控制,特制定本制度。 二、薪酬原则 2.1 薪酬体系内部体现公平与平衡性,薪酬水平外部与同行业同地区企业保持一定竞争力; 2.2 弹性、激励原则:突出绩效薪资在薪资总额中所比重;激励先进、注重实效; 3.3 合法、规范:遵循国家相关劳动、社保法规,符合国家相关劳工福利标准。 三、适用范围 本制度适用于本公司全体职员。 四、制度内容: 1.薪资构成 员工的新资由月薪及年终双薪(年终分红)构成。 月薪=标准工资+兼职工资+特聘工资+工龄工资+奖金 标准工资=基本工资+岗位工资 如下图所示: 1)、标准工资:为员工的合同工资,根据每位员工的任职岗位、资历、能力等确定,标准工资金额为当年国家最低工资标准乘以该员工所在岗位及职级的系数。如现国家最低工资为1100元每月,5职等1职级的工资系数为1.7,则5职等1职级的工资为1870元每月。 ①基本工资:为员工的最低生活保障工资,应不低于当地的最低工资标准, 基本工资随政府的最低工资标准的调整而调整。 ②岗位工资:不同岗位的员工,岗位工资不同。 2)兼职工资

兼职工资是对在工作量满岗岗位上工作的员工兼职工作的兼职报酬。标准是: ①兼任一个满岗业务工作岗位,平均需要每天加班4个小时以上者,其兼职工资为400元; ②兼任一个满岗业务工作岗位,平均需要每天加班2--4小时者,其兼职工资为300元; ③兼任一个满岗业务工作岗位,平均需要每天加班1--2小时者,其兼职工资为200元; ④兼任行政工作,需要占用非工作时间每周3小时以上者,兼职工资为100元; ⑤一个员工从事两个业务工作或所兼工作不需要经常占用非工作时间者,不享受兼职工资; 兼职工作结束,兼职工资即行取消。 3)特聘工资 特聘工资是对社会热门人才、高新技术人才、有特殊才能的经营管理人才及从其他公司特别招聘的各类人才在薪酬方面的补偿。 (1)补偿幅度为该员工应聘岗位全部薪酬与当期此类劳动力市场价格的差额。 (2)特聘工资的决定权为总经理。 4)、年终双薪(年终红利):是为体现对员工的关心而设立。于每年的二月份(春节前)根据上年度的营业情况给与额外发放一个月的工资。 5)、工龄工资:员工岗位工龄工资每满一周年上调50元/月;6年为最高上限; 6)、奖金 奖金即月奖金,是为更好的调动员工的工作积极性而设立。金额按该职等最低职级月薪(标准工资)的20%*绩效考核的分数/100计算。 奖励范围包括: ①非兼职工作无报酬的加班或兼职工作超量加班; ②近期工作表现优异; ③对公司工作作出突出贡献; ④在社会生活中,见义勇为等高素质行为,为公司赢得了社会声誉; ⑤其他需要表彰奖励的行为。 绩效考核评分规定: ①绩效考核得分=(自评分+上级评分+分管领导评分)/3-出勤扣分-处罚扣分+奖励得分。 ②各部门绩效考核中优秀的不能超出5%,良好的不能超出30%,特殊情况超出的需描述说明。 2.职等的划分(根据公司发展需求,公司的工资制使用宽带式工资结构,共分10个职等,每个职等分8个职级)

绩效激励方案设计

绩效激励方案设计 激励方式的选择和运用直接关系着组织绩效管理的效果,进而对组织目标的实现有着深远的影响。以下是小编收集的绩效激励方案,欢迎查看! 本文试图建立绩效和奖励之间的关联关系,并初步给出建立科学合理的激励方案的原则性方法和步骤。 绩效管理是建立在这样的假设基础上的:员工取得一定的绩效X,如果给予一定的激励Y,则可以导致新行为的产生,即新的绩效X,连续的可持续的激励Y可以不断产生新的绩效X,这种导向约束可以塑造员工形成习惯性的行为。 我们将这种假设用函数关系来表示,就是Y=F和X=F两个函数。 绩效激励方案更多的是解决第一个函数即Y=F的问题。 绩效,从管理学的角度看,是组织期望的结果,是组织为实现其目标而展现在不同层面上的有效输出,它包括个人绩效和组织绩效两个方面。 从字面意义上讲,绩效是绩和效的组合。绩就是业绩,是员工行为的结果,效是指及时效率、效果、态度、品行、行为、方法、方式等,是一种行为或态度。 因此绩效X的表现形式可以分为结果绩效和行为绩效两种: 1)结果绩效:结果绩效又可以分为工作量、相对工作

量、分值三种表现形式: 工作量:是以工作的数量、货币金额做为基准的,比如产量、销售量、销售额、利润额、投诉次数、事故次数等等相对工作量:主要是完成率、合格率、不良率、投诉率等等 分值:将工作量或相对工作量按照一定的规则折算为分值 2)行为绩效:行为绩效往往是不能量化的,因此常常采用转化为分值的方式进行考核。 转化的方式主要有五种:关键事件法、评定量表法、行为评定量表法、360度反馈法、书面报告法 激励Y要针对不同的绩效X,选择不同的激励模型,主要有: 1)计件工资制:奖励系数一般是称为计件单价,奖励的程度往往是直线性强化模式,也可以是分层强化模式。 2)销售提成制:奖励系数一般称为提成比例,又可以分为销售量提成、销售额提成两种方式。 3)利润提成制 4)超额提成:一般是针对超工作量、超销售额、超利润或者节约的成本金额等按比例提成 5)积分制:类似于航空会员积分制,适合技术、研发类岗位的绩效激励设计,是一种长期的激励方式,既可以用

招商专员绩效考核及奖励方案

招商部人员绩效考核及奖励方案 一、考核目的: 、促进招商部整体团队建设,保障公司招商运营日常工作的正常进行,保障招商部团队的稳定发展。 、最大效应地提高招商专员的自主招商积极性,尽快尽好的完成公司招商任务。 二、考核对象: 、公司各个招商团队 、各招商团队中各个招商专员 三、考核基础: 招商人员中,并不一定有资源、有经验就是最好的,个人素质很重要。将团队考核目标分解,与个人绩效挂钩,可以促使个人更加关注团队目标的达成;个人工作计划的设定,能够最大限度从过程上度量其工作绩效;而定期的能力态度考核,则可以弥补除了业绩考核之外,对工作态度和个人能力方面的综合评估。 四、考核内容: 工作态度、工作能力、团队合作、招商完成情况,租金收取情况、日常工作完成情况等方面,一般采取月度、季度考核的形式。五、项目招商绩效考核: 项目招商绩效考核以招商项目组为考核对象,招商项

目组根据招商项目的整体招商计划完成进度统一考核招商业绩提成。招商业绩提成的分配必须既体现项目组团队合作同时能最大效应地提高招商人员的自主招商积极性。 招商项目组业绩提成在招商租赁合同签订、首期租金交付后的次月予以兑现。按首期到账租金的 ?????一次性计提,为促进适当提高商铺租金价格,增加公司效益,防止招商人员压低租金出租。 基准租金价格出租 按 ?提取业绩提成基准租金价格上浮 ??出租 按 ?提取业绩提成 基准租金价格上浮 ??出租 按 ?提取业绩提成 特殊原因经总经理批准低于基准租金价格出租的按 ?提取业绩提成 招商业绩提成的分配比例: 、业绩提成部分的 ??为招商合同主签人员提成,在招商租赁合同签订、首期租金到账后的次月予以兑现。(体现个人能力价值) 、业绩提成部分的 ??为招商项目组其他人员提成。在招商租赁合同签订、首期租金到账后的次月予以兑现。(体现团队合作) 、业绩提成部分的 ??留为招商项目组完成整体招商计划的风险考核,在项目完成整体招商计划的 ??后次月予以兑现。 、业绩提成部分的 ??留为个人完成月度招商计划的业绩提成风险金考核。 六、绩效工资奖励方法: 基本工资( ???元) 奖金 ?个人绩效工资

研发人员绩效考核与激励制度

研发人员绩效考核与激励制度 1、目的 提高研发质量和效率,考核研发人员和研发过程及结果,体现公平、公正和公开原则,调动研发人员的积极性与创造性,确保研发项目按计划进度和质量要求完成。 2、适用范围 本制度适用于本公司研发人员和研发项目的绩效考核和激励管理。 3、定义 3.1研发项目 研发项目按其内容分为四大类:新工艺、新产品、新材料、新标准。 3.2研发项目合同/项目任务书 指甲方(董事长或授权人)与乙方(项目研发组)就明确研发项目的任务、阶段、验收细则、奖惩办法等事项达成的书面协议。合同签订时须确定目标、时间、经费、奖金和项目负责人。 3.3项目奖金标的额 是指在项目立项时根据项目类别确定的某一项目的项目奖金额度。 3.4评审委员会 公司设评审委员会,由公司董事长或授权人、项目组长。负责公司各类奖项(包括其他非研发项目和奖项)的评定。 4、职责 4.1董事长(或授权代理人) 研发项目的立项审批,研发合同/协议的签订、批准,研发项目考核结论的确认和奖励的批准。 4.2公司分管副总 立项审核,资源配置,项目考核结论评估、项目奖励、申报资料等审核和调整,研发项目的考核及协调处理。 4.3项目负责人(项目组长) 全权负责项目的开发过程控制,是项目计划分解、研发质量、进度、创造性和成本控制的直接负责人。 4.4评审委员会 根据相关部门提供的项目计划、质量、费用等数据和资料等,负责组织对研发项目的考核,评估,奖励的评定。项目考评小组对考核结论负责,组长为项目考评的第一责任人。 5、过程控制及要求

5.1研发计划的日常检查、考核 5.1.1项目研发组主要检查项目月、季研发计划的执行情况、存在问题、须协调事项等,收集相关资料,检查各类研发计划的完成情况。 5.1.2项目研发组必须对月、季研发计划完成情况的真实性把关。如出现不实情况,将对考核负责人按500元/次·项处罚。 5.1.3研发人员的月度绩效考核按公司《月度绩效考核制度》执行。 5.2研发项目目标与进度考核 5.2.1目标考核 研发项目结果没有达到项目任务书内容与目标要求时,原则上应给予负激励。 5.2.2文件资料考核 项目研发过程中各种资料齐全完备。项目任务书(合同)、研发可行性报告、各阶段的评审资料、设计图纸(蓝图及电子图档)、工艺技术文件资料、试验检测报告等类资料,资料不完整的按500元-2000元/类,从该项目奖金中扣罚。对重要技术资料丢失或重要技术泄密的,将对直接责任人进行经济处罚,给公司造成严重后果或重大损失的将追究其刑事责任,并追究相关领导的连带责任。 5.2.3进度考核 5.2.3.1项目阶段进度延期,但不超过1个月(含),扣除该阶段奖励的50%,特殊情况项目组申请,经分管领导批准,可酌情少扣或不扣。 5.2.3.2项目阶段进度延期1个月至2个月(含),扣除该阶段奖励的100%,特殊情况项目组申请,经公司分管副总批准,可酌情少扣,但扣除额不得低于50%。 5.2.3.3项目阶段进度延期超过2个月,不管任何理由,应给予对应的负激励。 5.2.3.4项目阶段进度延期而项目最终验收不延期时,项目组申请后,公司分管副总可酌情补发已考核各阶段所扣除的部分奖励(但补发金额不得大于所扣除金额的80%)。 5.2.3.5公司领导对进度有特别要求的项目,没有按要求完成直接给予负激励。 5.2.3.6研发承包合同(任务书)对项目进度有特定的考核奖惩措施时,按承包合同执行。 5.3项目立项及项目类别评定方法 5.3.1立项原则 根据公司发展战略、规划和立项要求,按市场需求和预测、技术领先、技术经济效益 好和提高公司品牌和市场竞争力的原则选题立项。 5.3.2项目评审

《华为绩效考核与激励体系构建》

《华为的绩效考核与激励体系构建》 ——华为绩效考核与激励体系案例分享 著名IPD、项目管理咨询专家黄飞宏主讲 课程背景: 华为的人才激励体系是华为的核心竞争力,如何激励员工,提高员工积极性,打造高绩效的团队,是确保企业战略执行的基础。 企业的考核与激励体系建设是一个难点,如何进行目标设定?如何进行考核指标设计?如何量化考核指标?如何设计考核权重?如何把考核结果和激励结合?如何把考核指标和激励机制进行系统设计?都是企业留人的苦恼。 黄飞宏老师结合10多年的管理工作和咨询经验,结合20多个咨询项目的咨询经验,融合管理咨询的方法,采取互动、研讨、讲解、点评和现场问题解答的方法,和企业一起分享如何建立科学、公正、公平、可量化的考核与激励体系,提高企业员工积极性,留住优秀人才。 参加对象: 企业董事长、总经理、行政副总经理、人力资源总监、其他与人力资源相关工作的主管 课程特点:理论讲解40% + 案例分析30% + 实战演练20% + 总结分析10% 课程收益: 1、学习行业优秀企业的考核与激励体系 2、掌握企业的目标设计方法 3、掌握企业KPI的设计思路 4、掌握KPI指标量化的方法 5、了解四项激励体系设计思路 课程大纲: 第一章企业的考核与激励体系面临的问题

第二章案例分析:华为的考核与激励体系设计 第三章华为企业的考核与激励体系设计思路 1.企业考核与激励体系设计原则 结果导向原则 阶段性原则 指标量化原则 指标关键原则 2.考核权重设计 3.不同领导的权重设计思路 4.考核周期设计 5.考核结果的应用 6.激励体系设计 物质激励和精神激励相结合 长期激励和短期激励相结合 7.华为的股权激励制度 案例分析与练习:如何建立科学、公正、公平的考核和激励体系?第四章KPI指标设计 1.KPI指标设计的难度 2.如何进行KPI指标设计? 3.如何对KPI指标进行量化? 4.如何形成公司KPI指标库? 5.如何使用公司KPI指标库? 6.如何设置合理的考核过程?

绩效-激励方案

广东塔牌集团股份有限公司 薪酬激励计划实施细则 第一章总则 第一条为了进一步完善公司治理结构,健全公司激励机制,增强公司管理团队和业务骨干对实现公司持续、健康发展的责任感、使命感,确保公司发展目标的实现,广东塔牌集团股份有限公司(以下简称“公司”)根据国家有关法律法规及《薪酬激励计划管理办法》的相关规定,特制定本实施细则。 第二条对激励对象的考核评价必须坚持公平、公正、公开的原则,严格按照本实施细则和激励对象的工作业绩进行评价,实现薪酬激励与本人工作业绩、工作态度紧密结合。 第三条本实施细则由公司董事会负责审批,董事会下设的薪酬管理与考核委员会(以下简称“委员会”)负责具体考核工作的实施,公司人力资源部、财务部、生产质量部等相关部门负责考核数据的收集与提供,并对数据的真实性及可靠性负责。 第四条薪酬激励计划从2011年会计年度起实施,为期三年,即从2011年会计年度至2013年会计年度。 第二章薪酬激励的激励对象 第五条薪酬激励的激励对象的范围,包括公司《章程》规定的高级管理人员及其他对集团公司业绩做出突出贡献的管理人员。其中,薪酬激励对象具体名单由委员会拟定并经公司董事会审议通过。 第六条有下列情形之一的,由董事会决定取消激励对象的被授予资格:(一)违反法律,被判定任何刑事责任的; (二)考核期间激励对象出现违法违纪、严重违反公司章程、内部重大违

规、重大工作失职、重大客户投诉、以及其他严重影响公司声誉、经济利益、企业公众形象的事项,该激励对象将被取消当年度的考核资格; (三)违反《薪酬激励计划管理办法》及本实施细则有关规定的。 第七条经董事会会议审议所确定的激励对象需与公司签订协议书,同意遵守《薪酬激励计划管理办法》、本实施细则以及其他相关考核及配套规章制度的有关规定,并接受委员会的统一管理。 第三章薪酬激励的考核指标及方式 第八条考核指标 有关对激励对象的考核指标及考核方式等,由委员会拟定并经公司董事会审议通过。 第九条考核期间 薪酬激励计划有效期内的每个会计年度,每年度考核一次。 第十条考核办法 由委员会依据《薪酬激励计划管理办法》、本实施细则以及其他相关考核及配套规章制度对各激励对象进行考核。 第十一条考核程序 (一)委员会根据公司各部门提供的数据及书面意见,对激励对象进行考核,并将初步结果报董事会审定。 (二)每次考核结束后,由委员会将结果统一反馈给各激励对象,如激励对象对考核结果有异议,可在收到通知后的三个工作日内向委员会提出书面申诉,委员会将报董事会审议决定是否更改考核结果。 第十二条考核结果的应用 (一)考核结果等级划分: 优秀(90分及以上):出色、超额完成了其岗位要求;

绩效激励方案

绩效激励方案 1、合理化建议奖 等级分为甲、乙、丙 评定原则: 甲等:提供建议/方案对公司有重大贡献及影响 乙等:提供建议/方案对公司的管理发展有较大贡献帮助 丙等:提供建议/方案对公司的管理发展有益 2、优秀事迹评定: 3、成立绩效基金管理: 奖励优秀或是作为优秀员工的活动经费,由财务部统一作帐,单独管理,到月度或年度用作奖励绩优人员(包括绩效现金奖励及活动经费)。 4、对绩优人员设定月度优秀员工(季度优秀员工),除相应的绩效金奖励外,另外组织集 体活动,如聚餐、户外活动、联欢晚会等;个人预算在100元以内; 评选名额标准:以部门为单位,参与考核人员每10人评1个优秀,部门总人数未满10人按1个名额计算;(备注:财务部与行政人事部按同部门参与评选) 科学的激励方式是既能解决员工的基本生活需要,给员工创造良好的外部环境。同时又能激发员工内在潜能。让员对工作充满激情,而且还要满足员工个性化的需求。这其中,物质性激励是基础,没有它,其他激励做的再好也是空中楼阁。非物质性激励是关键,通过它,让员工满足自我实现的需要,而个性化激励则是在两者满足基础上的升华。 绩效考核是保健性激励的另一个基石。如果在企业中员工工作得不到很好的评价,大家干好干坏一个样,甚至是多干多错,少干少错,不干不错,你好我好大家好。这会对员工的积极性造成巨大的打击,工作绩效就会直线下降。这就需要绩效考核的科学性设计。

同时绩效考核必须是一个完整流程,目标设计、过程辅导、考核面谈、绩效改进等一个也不能少,这样考核与员工改进相结合,考核与过程辅导相结合,员工能知道自己工作中的不足和改进的方法,这样绩效考核对员工的激励性就会大大加强。 与奖惩挂钩是考核能发挥作用的关键,绩效考核与薪酬、职位升迁、培训、福利等紧密挂钩,让奖励重点体现出绩效,减少因资历、搞关系、巴结上司等行为而产生的激励。 这样使公司形成奖优惩劣、促进业绩的激励导向。这样就激励着人员行为朝着公司期望的方向发展。 2.真诚赞美 这是认可员工的一种形式。我们的经理人大都吝于称赞员工做得如何,有些人将此归咎于缺乏必要的技巧。其实,称赞员工并不复杂,根本无需考虑时间与地点的问题,随处随时都可以称赞员工。如在会议上或公司主持的社会性集会上、午宴上或办公室里,在轮班结束或轮班前、轮班之中的任何可能之时都可以给予一句话的称赞,就可达成意想不到的激励效果。当成绩在员工们头脑中还很新奇的时候,表扬员工会起到非常奇特的效果,最有效的做法就是走到下属中间,告诉你的下属:“ 这是一个令人激动的创意!”“你做得太棒了,再加把劲创造咱们公司的基尼斯记录,到那时我要给你开庆功会”……要抓住任何一个立即传达的赞扬能带来积极影响的机会。 畅销书《奖励员工的一千零一种方法》的作者鲍勃。纳尔逊说:“在恰当的时间从恰当的人口中道出一声真诚的谢意,对员工而言比加薪、正式奖励或众多的资格证书及勋章更有意义。这样的奖赏之所以有力,部分是因为经理人在第一时间注意到相关员工取得了成就,并及时地亲自表示嘉奖。” 打动人最好的方式就是真诚的欣赏和善意的赞许。韩国某大型公司的一个清洁工,本来是一个最被人忽视,最被人看不起的角色,但就是这样一个人,却在一天晚上公司保险箱被窃时,与小偷进行了殊死搏斗。事后,有人为他请功并问他的动机时,答案却出人意料。他说:当公司的总经理从他身旁经过时,总会不时地赞美他“ 你扫的地真干净”。 你看,就这么一句简简单单的话,就使这个员工受到了感动,并以身相许。这也正合了中国的一句老话“士为知己者死”。

岗位绩效考核制度设计方案

岗位绩效考核制度设计方案 l. 目的作用 员工的岗位绩效考核又称人事考核、绩效评价,是收集、分析、 评价和传递员工在其工作岗位上的工作行为表现和工作结果方面的信息情况过程。其作用如下: 1. 1 通过考核,对员工在一定时期内的思想、技能、业务情况作出全面的检查和总结,为其他人事管理工作提供依据。 1. 2 正确评价员工的德才表现和工作实绩是实施奖惩、任用、工资、 培训等项工作的必要前提。 1. 3 可激发员工完成工作任务的积极性、创造性、提高工作的效率。 1. 4 完善的绩效考核系统可较准确地剖析组织中人力资源的优劣势,以便掌握情况不断优化员工队伍。 2. 管理职责 2 .1 人力资源部是公司对员工绩效考核的归口管理部门,负责考核制度的建立,拟定考核计划,并对实施过程进行管理,通过合理的 绩效考核系统的运作,确保公司人力资源管理的决策正确性。 2 .2 岗位绩效考核工作与各部门的职责和功能密切联系着,各部门应通过对内部员工的绩效考核调动员工的积极性,促进本部门目标任务的实现。在考核工作中,各部门的负责人应对所提供的数据 准确性及评估结果的公正性负责。 2 . 3 公司行政管理部门,负责对绩效考核实施过程中,各部门执行政策、原则和相关规定情况进行督察,严格各项纪律、防范违规行为,及时反馈信息,保障绩效考核工作良性运行。 3. 岗位绩效考核应遵循的原则

3 .1 客观、公正原则 员工的绩效考核的各项规定都应客观公正,公正是考核的核心与灵魂,只有公正才能真正起到激励员工的作用。因此,制度一旦决定,就应向群众公布,让大家都明白,并且做到制度面前人人平等,不因人而异,这是考核能否起到预期效果的关键。 3 .2 全面、完整的原则 考核工作中所制定的指标,应能全面地反映情况,要从影响绩效的各种因素和条件来考虑,便指标能反映绩效的各个方面,使考核对象所互相联系的环节构成一个完整的体系,这样对员工的工作评价就更具合理性。 3 .3 明确、具体原则 明确性,指的是规定的事项不能含糊不清,对不同的绩效考评,要有明确的界限,如评分达到90~100 分,在此界限内可发给一等奖金,而不能用评分优良者可发一等奖。 具体性,指的是所制定的标准要有详细的内容,如定量指标、定性指标处在什么情况下可以评为90~100 分,这个定量与定性的指标内容要尽可能具体。 可靠、精确原则 可靠性是指使制定的方案内容要经得起各种检查,不会出现与国家政策相违背、与企业章程和基本制度相冲撞的情况,否则会产生许多矛盾。 精确性是指有关技术性的规定要十分准确,适应幅度不能太大,否则执行起来就会发生困难。 4. 岗位绩效考核的内容 对员工绩效考核的内容是多方面的,目前企业界较为普遍的做法 主要在德、能、勤、绩四个方面。 4 .1 关于"德"方面的内容

创新企业激励约束机制 建立有效绩效考核体系

创新企业激励约束机制建立有效绩效考核体系 在现代企业中,经营者已成为企业最为稀缺的资源,建立有效的绩效考核,调动经营者的积极性,成为企业可持续快速健康发展的关键。在企业间行业差异大、部门间工作可比性小的情况下,如何建立一种行之有效的绩效考核体系,激发经营者的积极性并约束其行为,成为集团公司实践中所面临的重要问题。 2004年开始,集团在实施“两大调整、五项改革”中,通过以薪酬绩效制度改革为核心,加强了绩效管理和目标管理体系的建设,在实践中逐步建立了以“四大责任制”(所属企业资产经营责任制、部门管理目标责任制、安全生产责任制和党风建设责任制)为主体的绩效考核体系,充分发挥薪酬激励与约束功能,有效调动了经营者的积极性、主动性和创造性,促进了集团人员结构合理、素质优秀的经营者队伍的成长。在此,以所属企业资产经营和本级部门管理目标两大责任制考核为例,简述集团在绩效考核体系建设中的主要做法、成效与体会。 一、集团公司绩效考核的主要做法 (一)所属企业资产经营责任制考核。集团公司与所属公司经营者的经济责任制,主要是采取以资产收益为主要指标的绩效管理体系,实行年度考核与任期考核(一般以三年为考核期)相结合、结果考核与过程评价相统一、考核结果与奖惩相挂钩,通过集团公司与所属公司签订《国有资产目标经营责任书》的形式,明确考核指标和奖励办法,实行契约式管理。一是坚持效益优先原则,确定考核指标体系。制定科学、合理的指标体系是搞好企业内部经济责任制的首要环节。面对前几年考核指标不够准确、缺乏针对性的实际,集团公司按照“因企制宜、重点突出、切实可行”的原则,逐步修正与完善指标体系,探索了一条适合自身、灵活多样的考核指标体系。考核指标包括主指标和辅助指标,其中:主指标分国有净利润和净资产收益率两类,上市公司与房地产类企业采用国有净利润指标,其他所属公司适用净资产收益率指标;辅助指标包括国有股收益上缴情况、经营班子职责履行情况、安全生产、廉洁从业等其他指标。通过建立以净资产收益率为主要指标、以资本保值增值为核心的考核指标体系,综合考虑各单位财务效益、资本运营、偿债能力、发展能力等情况,全面评价所属公司的经营者经营能力和业绩,结合集团的资源消耗和节能型指数,量化资产占有量、资金占有量和信贷规模占有量等情况,形成集约型的经济指标考核评价体系。二是坚持实事求是原

企业管理制度公司员工激励方案.doc

【企业管理制度】XX公司员工激励方案(1)4 XX公司---员工激励制度 第一章总则 第一条目的 为充分调动公司全体员工的工作积极性、创造性,发挥每一位员工的智慧和才能,塑造高效率、高绩效、高目标的优秀团队,建设适应公司发展需要的优秀人力资源队伍,提高公司可持续发展的核心竞争力,加强员工与公司领导之间的沟通,特制定本制度。 第二条适用范围 本制度适用于公司全体员工 第二章激励措施 第三条每日进行一次5到10分钟的广播操 公司将推行每日下午上班前进行一次5到10分钟的广播操,全员能够跟着音乐节拍进行,前期会在各部门挑选一些人员共同学习,以后作为领操人员,我们希望以此方式活跃一下工作氛围。 第四条“月度优秀员工奖”和“月度进步员工奖” 1、月度优秀员工奖:各部门每个月根据部门员工的工作绩效情况、 工作态度、出勤率、月度绩效考核结果等推荐/评选1至多名

月度表现优异的员工,作为部门月度优秀员工 2、月度进步员工奖:各部门每个月可推荐/评选几名本月度进步 很快的员工作为部门月度进步员工,主要从工作业绩、工作技 能、工作态度等各方面的进步综合考虑 人力资源部将提供“月度优秀员工”和“月度进步员工”的范例表格给各部门,各部门请在每个月的5号前,提交候选名单表格给人力资源部,人力资源部将集中在每月的8日对上月各部门的“优秀员工和进步员工”进行表彰,我们将给每人赠送一个小的礼品并照相,然后在公告栏进行张贴表彰。 第四条月度员工生日祝福、生日贺卡的发放和生日蛋糕的购买公司将一如既往给每个月过生日的员工订制大的蛋糕,并派发由董事长签名的生日祝福贺卡,公司的广播系统安装好后,部门员工之间能够相互送出祝福。 第五条每月一次的部门员工代表和公司高层之间的座谈会与员工之间的有效沟通,倾听员工的心声,公司将在每个月最后一个星期的星期五的下午,召集各部门的员工代表和人力资源部、总经理、董事长进行一次座谈沟通,谈谈工作,谈谈公司现状,谈谈公司未来的发展,谈谈大家各自的想法等 第六条从工作环境中体会到乐趣和成就感 每月人力资源部征求各部门员工意见,以“创新”主题,组织一次文化沙龙,员工之间相互交流,各抒己见,探讨想法,大家能够提前准备好需要讨论的课件。 我们希望通过此种方式,让我们的员工发挥自己的主动性、发挥自己的聪明才智,增强同事之间的情感沟通,在学习中得到快乐。第七条定期\不定期的

软件项目研发人员绩效考核激励方案

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软件项目研发人员绩效考核激励方案第一条方案设计 1.公司基本现状及当前面临的主要问题 目前,公司面临的主要问题包括: 1)软件项目开发要求不断增加,项目组不断增加,项目协调工作剧增 2)维护工作和项目开发工作难以界定,项目计划难以准确制订 3)原有的年终绩效考核已不再适应目前的开发任务要求,员工工作热情低落 4)由于一人可能在多个项目中承担责任,项目中矛盾剧增 由此,公司管理层希望能通过改善绩效考核体系解决或缓解企业在软件开发中出现的问题。 2.基于项目考核的公司研发人员绩效考核方案 根据公司项目开发的实际情况,以项目考核代替部门考核更适应公司现状,并易以实施制定项目考核方案。 第二条项目团队整体考核方案 对于项目总奖金及项目团队各层面奖金总额,采用如下计算方案: 项目总奖金=P*B*项目合同成本 项目管理层奖金=R*项目总奖金 项目成员奖金总额=(1-R)*项目总奖金 项目成员个人奖金=S*项目成员奖金总额 在本方案中,B=(1~10)%,R=(1~50)%公司决策层将根据项目规模,项目难度等因素确定B 的具体取值。 有关P,S的计算方案如下, 1.项目团队考核实施 根据公司实际情况,项目团队考核具体方案如下所述: ●考核目标:为了更好地强化研发项目管理,对已经立项的研发项目按照预定的项目 考核节点对项目整体完成情况进行考核,从而实现对整个项目团队的考核。 项目团队绩效综合考核P=W1*P1+W2*P2+W3*P3

为了促进项目管理水平的提高,尤其是促进项目计划的准确性,方案对工时考核系数P1和项目总进度考系数P3分员设置了最高值1.5,1.2;另一方面,从研发和测试部门间均衡性出发,对项目完成质量系数设置最高值2。 上表中各系数权重值为(0~1),并保证如下等式: W1+W2+W3=1 2.考核频率 方案主要采用如下的考核频次: 1)项目结项,并实现用户项目回款后进行 2)按照公司认可的预设项目周期进行考核 第三条项目团队个人考核实施 项目个人考核主要由项目经理完成,该考核应纳入公司整体绩效考核体系,并得到公司批准。具体实施方案如下所述。 ●考核目标:为了更好的完善研发中心项目管理和部门管理机制,保证研发项目的按期, 高效,高质完成,并促进公司内员工自身的发展,特制订该考核方案。该方案将以项目考核为主要目标和主要方法。考核目确定由核心考核目标和辅助考核目标两部分组成。 ●考核指标体系:从考核方式的角度对该方案的实施,即指标体系进行说明。 从考核可操作性角度分析,方案将上述考目标按照指标的获得方式分为客观定量考核和主观定量考核,并希望通过随着公司研发项目管理的逐渐成熟,考核经验的逐渐累积,各考核指标可逐步采用客观定量考核获得,对于核心考核目标尤为如此。 受现阶段发展情况所限,方案中只有“工时考核”采用客观定量考核方法,具体公式参见下文。而对于辅助考核目标,则主要由项目经理或其他相关人员依据员工的工作表现,以主观评价打分方式获得。对于核心考核目标中的“完成质量”目标,目前因无法完全采用客观定量考核方法获得,则以主观评价为主,客观数据为辅的方式获得。各指标的具体计算方式如下。 1.工时考核 说明: i.C1=考核期间完成任务工时/考核工时/有效工时比例 ii.考核工时:按照每天8小时计算的考核期间的完成标准工时 考核工时=8*考核期间考勤天数 iii.考核期间完成任务工时= 项目工时+ 任务工时 项目工时:由项目经理根据在项目考核期内,项目成员完成的任务的核定工时,核定方法将采用经验法或类比法(即估算值) 任务工时:由部门经理根据项目成员在本月完成的非项目工作,如日常软件维护,软件变更,软件实施等部门安排的任务单工时,上述工作应以任务单为准。若任务工时包含必须通过加班方式来完成的任务,则该部分工时需乘以相应的加班系数。加班工时系数如下表所示:

员工绩效奖金激励制度方案

员工绩效奖金激励制度方案 如何做流程绩效管理?绩效管理的四大环节是什么?大家可以阅读企业管理网为大家整理的绩效奖金制度范本,希望看了下则后能明白绩效管理。 总则 第一条目的:为促使各部门达成本年度预定经营目标,并充分掌握各职层所分担的勤务责任,以达到本年度的营业利润为目的,特颁布各部门奖金核发办法。 第二条适用资格: 下列各部门人员皆适用本资格规则: 1.生产部门; 2.营业部门; 3.开发部门; 4.管理部门。 第三条计算期间:各部门考核计算期间乃依照会计年度1月1日起至12月31日为止,并于每年年初计算前年度各部门考绩成绩,并依其考绩分数支付奖金。 第四条奖金支付方式:各部门奖金支付,按每年分两次发放;原则上于每年2月及8月支付;其计算期间如下:

1.上期(8月)奖金:从1月1日起至6月30日止,并于8月份与薪金合并发放; 2.下期(2月)奖金:从7月1日起至12月31日止,并于2月份与农历春节奖金合并发放。 第五条计算单位奖金计算时以元为单位;若计算时有元以下的尾数产生时,一律以四舍五入计算至元为计算单位。 第六条离职或遭解雇时的处理:员工基于私人理由而向公司申请离职时或受惩戒解雇时的奖金,一律不予支付。 考绩评定方式 第七条考绩评定表: 第八条基准率:各部门考绩分数如享有30分的基准率,其主要目的在于保障员工不论身置任何职务或任何部门,皆可享有全体同仁共同努力的成果,并能为公司的发展,作出共同努力。 第九条销售目标达成率: 1.营业部门:依据各营业部门销售净所得与预定销售目标相除后所得的成绩,再与对各生产单位预定生产销售目标所达成比率,按下列方式进行评核: (1)销售目标达成率×80%=A; (2)对生产部门所承诺的生产销售目标达成率×20%=B;

如何提高团队绩效

如何提高团队绩效 一、什么是团队与团队绩效? (一)团队 团队是由两个或两个以上的人组成的集体,该集体凭借每个成员的知识、经验和技能协作分工,解决问题,实现共同的目标。一般情况下,团队具有以下三个特征:(1)团队必须有现实的目标,以明确团队存在的价值;(2)团队至少由两人组成,但规模又必须有所限制,以保障成员之间都充分了解且相互影响;(3)团队一定要发挥“1+1”远大于“2”的功效。 (二)团队绩效 团队绩效指由团队成员共同努力取得的业绩贡献。衡量业绩贡献的指标主要有:团队目标的达成率、时效性、质量、难易程度和对组织的影响程度。通常,将团队的目标分解成若干任务,根据任务的关键性,赋予相应的权重,然后按以上五个指标进行考核,评估团队绩效。 二、高效团队的特征 ■明确的目标(目标从哪里来?企业目标和个人目标如何统?)■相互信任(信任的基础是什么?如何建立?) ■关心、帮助每个人(从哪些方面着手才是最有效的?) ■沟通良好(如何才能有效的沟通?) ■分工与授权(在具体工作中如何操作?)

■合理的激励(没有足够的条件怎么办?) ■合理、完善的制度(制度目前不合理怎么办?) ■融洽的团队气氛(用什么方法培养良好的工作气氛?) ■案例分析、讨论:大雁的故事给我们什么启示? 三、提高团队绩效的策略 因素:团队目标、成员选择、职责分工、过程管理、人际关系、成员技能和团队激励是影响团队绩效的关键因素。 (一)明确团队使命,制定清晰目标 组建团队之前,必须明确“团队为什么存在?”,描述团队使命,以清晰阐述团队存在的意义。通常情况下,团队使命来源于组织的要求,因此可以通过理顺组织对新建团队的要求或明晰上级领导对新建团队的要求,来确定团队使命。根据团队使命,制定团队目标。通常团队的目标必须服从组织的目标,是组织目标中一个特殊项的细化,而且目标的设定必须遵循SMART原则: (1)明确性(Specific):用具体的语言清楚地说明要达成的行为目标。如“增强客户满意度”是非常不明确的描述,而“将客户满意度由目前的80%提高到90%”则是明确性的表达。 (2)衡量性(Measurable):目标必须有标准可以测量。如“将客户忠诚度由目前的80%提高到90%”则是很难衡量的,忠诚度不像满意度易于判断。 (3)可接受性(Acceptable):赋予团队或成员的目标必须是与团队或成员充分沟通的结果。

浅谈绩效管理中的激励机制

浅谈绩效管理中的激励 机制 Document number:NOCG-YUNOO-BUYTT-UU986-1986UT

浅谈绩效管理中的分解机制和激励机制随着市场经济的持续深入发展,国有企业紧跟时代形势进行了诸多变革,表现之一就是现代绩效管理体系的引进和建设。在内外环境都发生巨大变化的情况下,电力企业必须改变原有的运作模式。绩效管理就是保证企业战略目标实现的有效手段。结合到本企业的实际工作,我有一些浅薄的体会。 一、绩效管理强调企业目标必须层层分解,压力必须层层传递。 所谓层层分解、层层传递,目的就是要使各管理层级与员工清晰地了解公司的经营发展目标,明确各部门和岗位的职责,提高执行力,增强主动性,加快落实目标任务,实现企业的发展战略。 这一点,在诸多企业中还存在着不足。很多企业的管理层往往把大量精力消耗在计划环节上,而所投入的精力并没有能产生预期的效果,在忙碌的尽头得到的却是苍白无力的执行。事实上,企业的管理大纲、建设制度已经足够健全,需要的只是按照这些大纲、顺着这些经络认真执行下去,可是为什么我们很多的文件精神或企业状况员工知之甚少甚至毫不知晓,对企业的一些措施怀有不满意情绪,这就是在沟通渠道上出了问题。辛苦制定出来的目标浮在上面,没有真正落实下去,什么事情都是走走过场,这样的目标其实比没有还不好,反而让员工觉得企业是不务实的。

企业是员工集体的企业,我们要员工有集体荣誉感,要有归属感,要荣辱与共,就首先要把员工的思想汇聚到一起来。这也是我们要抓好落实分解的一个原因。 电力企业作为国有垄断型企业,其员工相对于其他企业员工来说压力较小,缺乏危机感,习惯安于现状,员工工作较为稳定。而实施绩效管理后,由于员工对于绩效管理认识的偏差,将绩效管理等同于绩效考核,认为绩效管理的实施就是为了扣钱,会大大增加自身的工作压力,致使过去的“铁饭碗”不复存在,从而易使员工产生抵触情绪。所以,要把目标管理理念分为“人”和“事”两个层面来落实。即,从个人角度讲,鼓励员工设立个人目标与要求。从组织层面讲,部门一级要在一定期限内实现与组织发展有益的管理目标,或在管理活动中改善和促进组织成员的行为规范。要充分利用班会、安全学习等机会,向员工传递设立个人目标和组织目标、近期目标与远期目标的重要性,鼓励员工勇敢设立个人目标和近远期职业规划,并为此而努力奋斗。 在日常管理目标上,部门要将细化管理、规范日常工作、提高执行力作为主抓方向。从细节开始,逐步开展对日常工作的调查和分析工作,梳理部门的各项工作,并对每项工作落实责任人,提出计划、要求、检查和考核办法,逐步形成部门管理工作的规范化。 比如,开展对班组自备仓库整治,降低隐性库存,从细节开始精细化管理;对操作记录修改、检修台账进行规范,从生产作业基

运营中心薪酬与绩效考核激励制度

运营中心薪酬与绩效考核激励制度 一、 薪资体系 1、业务部门薪资划分 岗位:客服 岗位:推广 岗位:店助 1600 2400 1800 3000 3200

岗位:店长 岗位:经理 2、物流部、技术部、企划部、综合管理部薪资划分 3500 2600 4400 5600 4500

二、绩效制度与程序 考核目的: 通过对员工工作绩效进行管理和评估,提高员工的工作能力和工作绩效,从而提高组织整体的工作效能,最终实现公司发展战略目标。 考核对像: 本考核制度适用于公司运营中心所有正式聘用员工。 考核原则: 1、本考核只对员工在考核时期和工作范围内的表现进行考核,不得对此以外的事实和行为 作出评价。 2、考核要客观地反映员工的实际工作情况,避免因光环效应、主观偏见等而产生误会。 3、考核者与被考核者在绩效考核过程中需要进行充分沟通,以确保考核结果的准确、合理。 4、考核者应及时将考核结果反馈给被考核者,同时应当就考核结果进行说明解释。 考核周期: 月度考核(对员工当月的工作绩效进行考核,考核时间为每个月的一号至最后一天) 考核职责: 1、各部门负责人 1)确定本部门员工的考核指标、标准及权重。 2)协助被考核者制定个人绩效目标。 3)考核实施过程中,与被考核者进行持续沟通,并给予必要的资源帮助和支持。 4)记录、收集被考核者的绩效信息,为绩效评估提供事实依据。 5)考核评价被考核者的工作绩效。 6)与被考核者进行绩效沟通,提出绩效改进建议,共同制订绩效改进计划。 2、人力资源部 1)制定并不断完善企业的绩效考核管理制度。

2)对各部门考核负责人进行岗位考核培训和辅导。 3)定期组织实施、推进企业的绩效考核工作。 4)监控、稽查各部门绩效考核的过程与结果。 5)接受、协调处理员工的考核申诉。 6)负责绩效考核结果的应用管理。 考核实施程序: 1、人力资源部应于每月最后一个工作日向各部门考核负责人发放相关绩效考核表。 2、考核期结束后的第三个工作日,各部门负责人向人力资源部提交各岗位绩效考核表。 3、考核期结束后的第五个工作日,人力资源部将绩效考核表发给被考核者本人进行确认。 4、如被考核者有异议,由考核者进行再确认,确认工作必须在考核结束期后的第七个工作 日。 5、绩效考核程序必须依照本条例严格执行,逾期未进行考核、数据核对、申诉同等放弃考 核。 6、各部门绩效表格(见附件) 考核数据等级划分: 绩效考核数据结果共分为A级、B级、C级、D级、E级具体划分如下: E级:60分以下 D级:60-69分 C级:70 -79分(连续三次绩效分为C级,次考核期分直接为E级) B级:80-85分 A级:85分以上 考核等级分配: E级占被考核者总数的5%,D级占被考核总数的60%,C级占被考核者总数的20%,B级占被考核者总数的10,A级占被考核者总数的5% 绩效工资实施对比(图示):

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