《初级会计学》课程考试大纲

专升本《市场营销》课程考试大纲

一、参考教材

王兆峰.市场营销学：理论与方法[M].长沙：中南大学出版社，2007年6月出版。

二、考试要求

本课程是理论和实践紧密结合的应用性学科，它具有知识面广、实践性强、策略性强的特点。通过本课程的学习，不仅要求考生掌握有关市场营销学的内容和方法的基本理论和基本知识，还应具有运用市场营销理论分析市场，解决企业经营管理中市场营销问题的能力。

三、考试内容

第一章市场营销导论

理解：市场及相关概念；市场营销的含义；市场营销学的相关理论及基本内容；研究市场营销学的意义与方法。

第二章市场营销管理哲学

识记：价值链；市场导向战略规划。

理解：市场营销管理及哲学观念；顾客让渡价值；全面质量营销；顾客导向组织创新；创建知识型企业。

运用：以社会长远利益为中心的观念；顾客满意的含义。

第三章市场营销的新概念

识记：服务营销、关系营销、合作营销、绿色营销、网络营销、整合营销的内涵；关系营销的流程系统；关系营销的主要目标

第四章市场营销调研与预测

理解：营销调研的含义和作用；营销调研的类型和内容；营销调研的步骤；市场需求测量；市场需求预测方法。

运用：营销调研的方法。

第五章市场营销环境分析