如何维护企业家的合法权益

随着我国社会主义市场经济体制的建立和完善，我国逐步加强了经济和社会领域的法制建设，并通过实施“依法治国”方略，提高政府“依法行政”水平，为经济发展创造了良好的法制环境，使企业的生存和发展状况受到国家以及全社会的普遍关注，并不断得到改善。但是，由于我国经济体制改革还处于不断完善的过程中，各地区的经济发展程度和改革进程还有较大差别，加上各地区和部门的行政执法水平不同，因此，目前在一些地区和部门仍存在侵害企业和企业家合法权益的现象。

比如有些单位和个人非法干预企业的自主经营权，有些权力部门对企业的乱收费、乱摊派、乱罚款现象仍然存在；地区封锁和部门、行业垄断；随意查封企业生产设备、场所；随意吊销许可证、执照；非法冻结银行账户；强求企业征订报刊、杂志；擅自对企业进行检查等。许多企业的知识产权被侵犯，名牌产品、名牌企业被假冒，给享有专利权的企业造成极大的损失；加入世界贸易组织后，随着对外贸易的增长，国际贸易纠纷越来越多，中国企业遭受国外企业提起的反倾销案件近年来逐步增多，同时也面临国外企业的倾销损害；企业家人身权利遭受侵害的事件时有发生，特别是近年来由于企业改制等因素造成职工与企业的矛盾加大，个别下岗职工采取极端手段危害企业家人身安全；企业家在面对司法部门行政执法、面对市场经济中种种非正当竞争行为时，仍然处于一个弱者的地位。总之，目前我国侵害企业和企业家的事件范围较广，侵害企业和企业家合法权益的事件屡禁不止，在一些地区还很严重，给企业带来了严重损失，也给企业家的身心健康带来严重伤害，影响了企业的生产和经济的持续稳定健康发展。

企业家受伤害的案件屡见报端。比如：前两年全国工商联副主席、山西海鑫钢铁集团董事长李海仓被杀；某省属民营企业（其董事长系全国十六届人大代表）被无理查封银行帐户达2个月之久事件；新疆被誉为“哈密砖王”的李金昌，就曾被地方某些政府部门和黑社会报复，开始是让他给社会捐款，以后，这种捐款成了天经地义的事情，大街上任何一个人都可以让他捐款，要钱不给，就砸他家的玻璃，威胁他。在连人身安全都难以保障的情况下，李金昌被迫弃职回陕西长武老家，在社会舆论和律师的帮助下，他才重整旗鼓，重整企业，现在他所在地房地产开发公司是乌鲁木齐的一家大企业，本人也成为人大代表。

从上述案例中可以看出，企业和企业家在社会经济中有矛盾集中、风险突出、易受伤害的特点，特别在环球金融风暴的时期，维护企业和企业家合法权益已成为经济发展、社会稳定的一个十分重要的特殊问题。

目前社会某些人对企业家看法存在偏差，主要有下面几方面原因，一是社会上的某些偏见，在看到企业家财富积累的同时忽视了企业家对社会进步的重大贡献；二是部分企业家自身素质不高，在进行自我财富积累的同时没有承担起相应的社会责任。三是现在整个社会的就业观念、用工观念还没有根本转变，一些国有企业职工还是抱着“终身制”的想法，加上社会再就业配套措施尚未完善，企业搞精简裁员，一些在社会上找不到工作的下岗职工很可能就会把企业负责人当作发泄不满的对象，小则无理取闹，大则要你企业经理的命。

企业是国民经济的基础，企业及企业家肩负着发展经济、强国富民的历史重任，是我国改革发展的主力军，是进行社会主义建设的重要力量。全社会都要来关心企业和企业家的内、外部发展和成长环境，积极行动起来，形成一股强大的力量来维护企业和企业家的合法权益。

当前，要重点加强维护企业和企业家合法权益的法律制定工作，注重从源头上维护企业和企业家合法权益。社会主义市场经济是法制经济，不同利益主体间的矛盾必须要依法调整、规范和处理。改革开放２０多年来，我国的立法机关制定了以《宪法》为指导的社会主义法律体系，法制建设取得了很大的进步，基本形成了比较健全的法律法规体系，但是还缺乏专门用于企业和企业家合法权益保护方面的专门法律法规。因此，制定一部维护企业和企业家合法权益的法律法规已经成为经济发展、社会稳定的一个十分重要的特殊问题。

中国企业联合会、中国企业家协会及其各地企业联合会、企业家协会，始终围绕为企业和企业家服务的宗旨，发挥维权、自律和服务的基本功能，不断开拓创新，扩大了服务对象，拓宽了服务领域，强化了服务功能，发挥桥梁和纽带作用，为促进我国企业竞争力提高和企业家素质提高作出了积极贡献。中国企业联合会、中国企业家协会以及各地企业联合会、企业家协会先后成立了维护企业和企业家权益工作委员会，推动企业和企业家依法维护自身合法权益，通过法律途径解决与自身权益有关的争端，及时向政府主管部门反映与企业、企业家权益有关的法制建设中的一些问题和建议，为国家在发展社会主义市场经济中加强企业法制建设提供服务等目标，在参与国家立法和政策制定、在协调劳动关系、在推进企业依法签订劳动合同和集体合同、在参与劳动争议处理、在提高企业和企业家素质等方面开展了大量工作。在制定保护企业和企业家合法权益的法律法规方面，安徽省企联推动制定的《安徽省企业和企业经营者权益保护条例》在２００２年获得通过，以专门的立法形式保护企业和企业经营者的权益在全国属于首创。该《条例》主要是针对当前企业和企业经营者带有倾向性、普遍性的容易受到伤害的合法权益如何强化、如何保护等问题，明确规定了保护企业和企业经营者的责任人是各级政府、行政管理部门以及作为企业和企业经营者代表组织的企业联合会。同时，《条例》还就维权的程序、法律责任等内容作出了详细的规定。这项条例的制定必将大大增强全社会维护企业和企业经营者合法权益的意识，激发企业和企业经营者依法生产、锐意进取、勇于创新的热情，对促进企业改革、加快经济发展产生重要的推动作用。该《条例》的出台受到了企业界的广泛欢迎，全国许多地区，如福建、辽宁、山东、广东等地也在加快相关的立法工作，同时，各地区也呼吁全国也能制定相应的法规。中国企业联合会、中国企业家协会执行副会长兼理事长陈兰通在政协十届全国委员会上提出了《企业家权益保护法》的提案，得到了国家有关部门的高度重视，并争取尽快把这项法案列入立法规划中，这必将大大提高广大企业和企业家依法维权的能力。让我们共同努力，切实推进企业和企业家权益保护的立法进程，为企业创造良好的法制发展环境，为促进中国经济的持续稳定健康发展、全面建设和谐社会提供重要的法律保障。

现在对保护弱势群体已出台了许多法规，如《消费者权益保护法》、《妇女权益保护法》、《未成年人权益保护法》、《老年人权益保护法》等。但是，对企业家权益的保护至今只有一些地方性法规，就是安徽省人大不久前出台的《安徽省企业和企业家经营管理者权益保护条例》，还没有一部专门的《企业和企业家经营管理者权益保护法》。目前，我国已出台《公司法》、《全民所有制工业企业法》等，这些法律法规对企业和企业家权益都有一些规定，但法规的宗旨并不在维权，因此有人呼吁有必要单独立法保护企业和企业家权益。

保护企业和企业家权益的新法应该解决三大问题，首先是在经济转型期间，能解决企业和政府的关系，实行政企分开，发挥企业在生产经营和市场竞争中主体地位。其次是在按照WTO 原则开放市场后，按照市场原则保护企业，按照国际惯例参与国际竞争，如中国企业在反倾销和反补贴方面的争端和纠纷，应由行业协会代表企业调查和组织应诉。再次，是积极建立

政府劳动保障行政部门、工会组织和企业代表三方组成的协调机制，维护各方合法权益。

我国加入ＷＴＯ后，企业的外部环境更加错综复杂，政企分开、企业减负、劳资关系以及反倾销、反补贴等都涉及企业权益问题。所以，要促进产业集群的建立，靠的是质地良好的企业，一定要重视依法保护企业和企业经营管理者的权益，给诚信经营、努力发展的企业营造一个良好的社会环境。

在呼吁放权后，权力如何用，如何不滥用，是企业家要深思的问题，企业家必须坚持“诚实守信”的理念。

当然，企业经营者也要负起相应的社会责任，企业和企业家在加大维权力度的同时必须加强自律。最重要的是要诚信经营，依法经营、规范运作，还要回报社会，为社会提供更多的宝贵财富和就业机会。保护企业家合法权益，既需要全社会共同努力，更需要企业家加强自身建设。特别在金融危机面前，政府更要关注企业，企业也要团结一心，搞好经营。

但愿本文能够对企业家有所教益。在企业经营过程中，处理好内部和外部的关系，防范各种纠纷的产生，使企业能够健康发展，增强活力。

我们愿意看到，中国有更多的企业铸就辉煌，使社会财富更加丰富，我们的国家更加富强。

劳动者如何维护自己合法权益

劳动者如何维护自己的合法权益从我们日常的工作中发现，各类侵害劳动者合法权益的事件时有发生，其中以拖欠职工工资、企业不给聘用人员签订劳动合同、欠缴社会保险等较为普遍。此外，还存在有随意延长工作时间、非法雇佣童工、强制职工劳动（如：违章冒险作业、以暴力构成威胁或者非法限制人身自由的手段强迫劳动的）、同工不能同酬、不能按照国家的有关规定，应该享受的福利待遇等问题。《劳动职工经济补偿条例》规定，规定职工与单位解除劳动关系，按本人在企业的连续工作年限，每满一年发给相当于本人一个月工资的经济补偿金，，不受十二个月的限制。合法权益受到侵害后，劳动者应当如何保护自己的权益？大家可以从以下几方面着手： 一、提高自身素质，学法懂法用法。一旦发生争议纠纷，要及时请工会维权或者聘请律师代理，寻求法律援助。 二、依法签定合同，维护合法权益。 （一）入职前，先签约。能签定书面合同的，就不搞口头约定；能签定劳动合同的，就不签定聘用合同或者劳务合同。 （二）签约时，劳动者对工作内容、地点、条件和劳动报酬等拥有知情权。 （三）劳动者在满足“已在用人单位连续工作满十年的”或“连续订立二次固定期限劳动合同”等条件后，便可以与用人单位订立“无固定期限劳动合同”。 （四）劳动者有权抵制违章指挥。第32条规定：劳动者拒绝用

人单位管理人员违章指挥、强令冒险作业的，不视为违反劳动合同。劳动者对危害生命安全和身体健康的劳动条件，有权对用人单位提出批评、检举和控告。拒绝违章冒险作业不属于“罢工”。 （五）劳动者有权单方解除合同。劳动者提前30日以书面形式通知用人单位（在试用期内提前3天），可以解除劳动合同。用人单位以暴力、威胁或者非法限制人身自由，强迫劳动、强令冒险作业或者违章指挥的，劳动者可以即时解除合同，不须告知，也不必支付经济补偿金。但企业解雇员工就必须支付经济补偿金，除非员工有过错（如使用假身份证或假学历学位证书骗取就业的）。 三、加入工会组织，依靠工会维权。《劳动合同法》有11个条文赋予工会监督职权。如第43条规定：用人单位单方解除劳动合同，应当事先将理由通知工会。用人单位违反法律、行政法规规定或者劳动合同约定的，工会有权要求用人单位纠正。用人单位应当研究工会的意见，并将处理结果书面通知工会。 四、注意收集证据，依法追讨工钱。拖欠工资，应当通过正当途径解决，不能采取过激行为或者暴力手段。

维护消费者权益可以选择哪些途径

维护消费者权益可以选择哪些途径 消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决： 一、协商和解 协商解决消费者与经营者在发生争议后，就与争议有关的问题进行协商，在自愿、互谅的基础上，通过直接对话摆事实、讲道理，分清责任，达成和解协议，使纠纷得以解决的活动。 消费者权益争议的协商和解是一种快速、简便的争议解决方式，无论是对消费者还是对经营者，它都不失为一种理想的途径。事实上，日常生活中大量的消费者权益争议都是通过这种方式解决的。 在协商和解时，消费者应注意以下问题： 针对经营者故意拖延或无理拒绝消费者协商和解建议的行为，消费者应立即采取措施，用其他途径解决争议问题。即可用投诉、申诉或仲裁、起诉手段解决纠纷。如果经营者的故意拖延和无理拒绝，致使消费者财产损失扩大的，经营者除了应当满足消费者正常要求外，还应当就扩大的损失承担赔偿责任。 针对经营者故意推卸责任，认为产品出现质量问题是生产厂家的事，要求消费者直接找厂家交涉的行为，消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后，属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的，销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。 消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的，可以向销售者要求赔偿，也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的，销售者赔偿后，有权向生产者追偿。属于销售者责任的，生产者赔偿后，有权向销售者追偿。 消费者在接受服务时，其合法权益受到损害的，可以向服务者要求赔偿。 因此，当消费者遇到商品质量问题时，如经营者推卸责任，认为是生产厂家的问题，要求消费者直接找厂家交涉时，消费者应当有自我保护意识，不能挟在中间让厂家和经营者当“皮球”踢。要以法律规定为依据，切实维护自己的合法权益。 针对经营者以店堂通知、声明、告示为由，拒不承担责任的行为，经营者不得以格式合同、通知、声明、店堂告示等方式作出对消费者不公平、不合理的规定，或者减轻、免除其损害消费者合法权益应当承担的民事责任。格式合同、通知、声明、店堂告示等含有前款所列内容的，其内容无效。因此，当消费者因商品质量和服务问题与商家交涉、协商时，千万不能为其店堂内服务规则或商品销售告示所约束，这些服务规则与法无据，没有法律效力，应视为无效规则。 二、消费者协会调解 消费者协会调解的前提是消费者向消费者协会投诉。

2021年企业家队伍组建调查报告

1 1 企业家队伍组建调查报告 3 篇 企业家队伍组建调查报告第 1 篇 工业经济的发展关键在企业，企业的发展关键在企业家，培育培养一支懂经营、会管理、善决策、能创新的杰出企业家队伍，关于提高企业竞争力，加速施行工业立县中心战略和双百工程目的，促进我县经济社会又好又快发展具有非常主要的意义。 一、我县企业家队伍近况 近几年来，我县工业经济获得了长足发展，一些创新型企业不断生长强大，一批高本质企业家也逐渐展现出来。主要显示在以下四个方面 （一）队伍日渐发展强大。截止 21 年 6 月，我县规划以上企业共有 7 家，比 29 年末增加 18 家；现有规划以上企业运营管理人员和专业技能人员 91 人，占职工总数1135 人的 8%。 （二）全体本质有了分明提高。在 7 家规划以上企业中，大学本科及以上学历的企业运营者有 75 人，占运营管理和专业技能人员总数的 8%；大学专科的有218 人，占 24%；中专学历 53 人，占 56%，初中及以下 15 人，占 12%。在这些运营管理队伍中，很多的企业运营者经由几十年的发展沉淀和市场经济的考验，已从昔时的泥腿子和孤胆大侠中逐渐洗心革面，成为常识型、实力型的现代企业家。当前，我县 2 已有 4 名企业家成为市县级专业技能拔尖人才，局部企业家被选举引荐为党代表、人大代表、政协委员。 （三）运营实力日渐加强。经由近几年的努力，我县逐渐构成了一批创大业的企业家队伍，培养了一批象东圣化工、花林建材、楚园春酒业、永安车桥等规划大、效益高的龙头企业，培植出了东圣牌复合肥、盼盼木制门、森源牌菌种等国家和省有名品牌。 （四）社会奉献日益突出。截止 21 年 6 月，县属规划以上工业企业完成主业务收入 295534 万元，同比增进 1%；上缴税金 1263 万元，同比增进 38%；完成利润 951 万元，同比增进 381%；供应就业岗位近 2 万个。还，有相当一局部企业家，积极投身到社会福利和慈悲事业，特别是在汶川地动、玉树地动和新农村建设中，积极为灾区和新农村建设捐钱捐物，为构建和谐社会做出了积极奉献。 二、我县企业家队伍存在的主要问题 近年来，县委、县县政府高度注重企业家队伍建设，经过多方式多渠道的培

我们该怎么维护我们的合法权益 (1)

我们该怎么维护我们的合法权益? 权利、民主权利、人身权利、经济权利、教育权利等。在现实生活中，当我们遇到困难或自己的合法权益受到侵害时，我们会想到政府，会向政府寻求帮助。一、求助热线。12345政府服务热线将整合政府各职能部门现有服务热线，集中受理群众求助、救助、咨询、投诉等非紧急类诉求。通过政府向社会提供的热线电话反映问题，寻求帮助。二、信访。公民以信访的方式向各级国家机关及其工作人员反映问题，提出要求和建议，进行申诉、控告和检举，促使有关部门处理或解决并给予答复。通过上访来解决困难，这是公民所享有的一项权利。三、通过书信、电子邮件向政府有关部门反映问题，以寻求帮助和解决。四、人民调解。人民调解是指人民调解委员会依当事人的申请或主动地对民间纠纷进行协调，促使纠纷的双方达成和解,从而及时地解决纠纷，维护自己的合法权益。五、申请行政复议，这是维护自己合法权益的重要途径。申请行政复议是公民、法人或其他组织依法向行政复议机关提出请求，要求对被申请复议的具体行政行为进行审查并对其作出决定。申请行政复议能起到维护权益的效果，而且更为简便、经济。六、申请仲裁：申请仲裁是指经济合同纠纷、劳动争议或海事纠纷发生以后，当事人一方或双方向有关仲裁机构提出申请，请求对其纠纷或争议居中调解、进行裁决的行为。七、提起诉讼：包括民事诉讼和行政诉讼。公民的合法权益是指符合法律规定的权利和利益。在我国，公民的合法利益包括宪法和法律所规定的政治权利、民主权利、人身权利、经济权利、教育权利等。在现实生活中，当我们遇到困难或自己的合法权益受到侵害时，我们会想到政府，会向政府寻求帮助。一、求助热线。12345政府服务热线将整合政府各职能部门现有服务热线，集中受理群众求助、救助、咨询、投诉等非紧急类诉求。通过政府向社会提供的热线电话反映问题，寻求帮助。二、信访。公民以信访的方式向各级国家机关及其工作人员反映问题，提出要求和建议，进行申诉、控告和检举，促使有关部门处理或解决并给予答复。通过上访来解决困难，这是公民所享有的一项权利。三、通过书信、电子邮件向政府有关部门反映问题，以寻求帮助和解决。四、人民调解。人民调解是指人民调解委员会依当事人的申请或主动地对民间纠纷进行协调，促使纠纷的双方达成和解,从而及时地解决纠纷，维护自己的合法权益。五、申请行政复议，这是维护自己合法权益的重要途径。申请行政复议是公民、法人或其他组织依法向行政复议机关提出请求，要求对被申请复议的具体行政行为进行审查并对其作出决定。申请行政复议能起到维护权益的效果，而且更为简便、经济。六、申请仲裁：申请仲裁是指经济合同纠纷、劳动争议或海事纠纷发生以后，当事人一方或双方向有关仲裁机构提出申请，请求对其纠纷或争议居中调解、进行裁决的行为。七、提起诉讼：包括民事诉讼和行政诉讼。公民的合法权益受到了非法侵害，可以依法向人民法院提起诉讼。另外，我们还可以从单位、社会团体等方面得到帮助。总之,公民维护自身合法权益的途径有很多，公民在自己的合法权益受到侵害时，应当根据实际情况有针对性地选择保护途径，以便及时有效地维护自己的合法权益。

如何维护自己的合法权益

如何依法维护职工合法权益 依法维护职工合法权益应该做到以下几点： 一、重视培训，做好法律宣传工作 1、工会自觉履行维护职工合法权益与维护企业总体利弊相统一的基本职能，组织和引导全体职工宣传学习《劳动法》、《工会法》、《劳动合同法》等法律法规，提高职工的法律意识。并根据一线职工的知识结构、接受信息渠道等特点，分别采取直接灌输、间接传达、法律讲解、实例分析、发放小册子、制作动画光盘等方式和手段，力图使法律宣传覆盖到每一位职工，增强其理性表达诉求、依法解决纠纷的意识和能力。 2、工会积极参与和鼓励员工参加各类业余技能学习，引导和教育员工不断提高自身素质和增强自主创新能力，巩固、提高员工对企业的认同度。例如：新员工入职培训、岗位技能培训、在职爱岗敬业培训、中高层管理人员培训、远程网络教育培训、继续教育培训等。在加强培训教育的同时，努力构建完善的培训体系，根据实际的要求，不断调整培训内容和方式，并且制定详细的培训流程、培训制度及培养内部讲师、注重跟进培训效果、提升培训总结等举措，达到更加全方位的培训目的。 二、深化民主管理及法律监督，做好维权维稳工作维权与维稳并不矛盾，维权是维稳的前提和基础。职工合法权益如果得不到有效维护，社会就不可能真正实现和谐，劳动关系就不可能真正实现稳定，不稳定的因素就会始终存在，并伴随着职工权益受损程度的加深加剧而增多恶化。片面地强调维稳，非但不能减少劳资矛盾和劳资冲突，反而会导致劳资关系的恶化，走入越维稳越不稳的恶性循环。只有把维权放在更基础的地位，做好维权工作，使职工群众公平公正地分享社会改革发展成果，维稳工作才能做得更好。 因此，广大工会干部必须正确处理维权与维稳的关系，坚持用维权促维稳，切实增强做好维权工作的紧迫性、使命感和责任感；在参与协调劳动关系、处理劳资问题时，要依法找准位臵，明晰身份，当好劳动者利益代表一方，而不能停留在中间调停人的位臵上，更不能把自己摆在职工的对立面。 三、注重职工人文关怀，做好职工的心理疏导 1、加强对青年职工特别是新生代农民工的心理疏导，加大对他们心理健康的关注和投入，帮助他们做好自我管理、自我调适，缓解心理压力，提高耐挫能力，营造良好的人际关系。通过组织专家学者深入企业为职工举办辅导讲座，提供心理咨询服务，或邀请资深心理咨询师及专家，组建职工心理疏导室，以及提高基层工会干部在日常工作生活中对职工展开心理辅导的能力等系列工作，引导职工通过科学、有效的方法疏导、缓解心理压力，消除心理障碍，提高心理素质和耐挫能力。对情绪不稳定，有心理疾患特别是有极端行为倾向的职工，及时进行疏导和治疗，把解决实际问题与解决心理问题相结合，以现代科学的方法满足职工群众更高层次的需求，实现工会工作的创新与开拓。 2、发挥工会“大学校”作用，以社会主义核心价值体系建设为主线，积极推进企业文化和职工文化建设；关心职工的生产生活，组织开展职工喜闻乐见、丰富多彩的业余文化活动，不断满足职工日益增长的精神文化需求。例如劳动技能竞赛、歌咏比赛、舞蹈比赛、演讲活动等多种形式的文化活动，满足职工日益增长的精神文化需求，增强员工队伍凝聚力和向心力，建设职工书屋和职工小家，为广大职工提供学习、交流和娱乐的平台。 3、健立健全职工帮扶机制，做到雪中送炭。工会工作要以了解员工需求，倾听员工呼声，关心员工疾苦为切入点，开展“主题探访、主动帮扶”和“职工有困难找工会”活动，落实“送温暖工程”，对有需要帮扶的员工及时做好“雪中送炭”工作，确保四项职工互助保障计划顺利实施，围绕职工最关心、最直接、最现实的问题，在职业介绍、技能培训、法律援助、生活救助、劳动争议等方面，为职工多办实事、好事。

(150319)《关于加强企业家队伍建设的意见》5

孟总： 起草此文件，主要有两个方面的想法： 一是充分调动企业家在引、用人才方面的积极性，让真正重视人才（先决条件），社会责任感强、诚信好、贡献大的企业家，真正受尊重、红起来； 二是此文件规定的政策措施，要走在全省、甚至全国前面，应让各方面看了眼前一亮，有冲击力，有震撼力。 目前，此稿比较粗糙： 一是现有的内容不一定准确，或者不一定可行； 二是还有很多内容，可能没有收入进来，包括（1）国家、省级层面的一些新政策、新措施、新要求；（2）其他地区的一些先进经验、先进做法；（3）外地还没有，但在我市可以采取的独创性的新举措；（4）一些企业家个人的一些独特建议。 请您在百忙中提出意见建议。 市委组织部人才办周春华 2015年3月20日

中共德州市委德州市人民政府 关于加强企业家队伍建设的意见 （讨论稿） 为加快推进人才强市战略，努力建设一支具有战略眼光，富有创新精神和创业能力，真正重视人才、善于培养和使用人才，积极履行社会责任的高素质企业家队伍，促进我市产业转型升级、经济跨越发展，制定如下意见。 1.建立培训长效机制。每年组织50名优秀企业家到全国“211”、“985”高校培训学习，分行业组织到国内经济发达地区和500强企业进行实地参观、对标学习。费用由市财政承担。 2.搭建合作交流平台。依托德州经济技术开发区企业服务中心，成立德州市企业家俱乐部。每季度举办一次高端企业论坛，聘请知名企业家和高端专家学者提供咨询服务。每月定期召开企业供需对接会，分产业组织相关链条产业进行洽谈合作，促进企业家抱团发展。每月分类组织企业负责人及生产、营销、财务、人力资源等核心群体开展联谊交流。 3.支持企业引进人才。建立重点企业人才需求定

我们该怎么维护我们的合法权益

我们该怎么维护我们的 合法权益 Document serial number【KKGB-LBS98YT-BS8CB-BSUT-BST108】

我们该怎么维护我们的合法权益? 权利、民主权利、人身权利、经济权利、教育权利等。在现实生活中，当我们遇到困难或自己的合法权益受到侵害时，我们会想到政府，会向政府寻求帮助。一、求助热线。12345政府服务热线将整合政府各职能部门现有服务热线，集中受理群众求助、救助、咨询、投诉等非紧急类诉求。通过政府向社会提供的热线电话反映问题，寻求帮助。二、信访。公民以信访的方式向各级国家机关及其工作人员反映问题，提出要求和建议，进行申诉、控告和检举，促使有关部门处理或解决并给予答复。通过上访来解决困难，这是公民所享有的一项权利。三、通过书信、电子邮件向政府有关部门反映问题，以寻求帮助和解决。四、人民调解。人民调解是指人民调解委员会依当事人的申请或主动地对民间纠纷进行协调，促使纠纷的双方达成和解,从而及时地解决纠纷，维护自己的合法权益。五、申请行政复议，这是维护自己合法权益的重要途径。申请行政复议是公民、法人或其他组织依法向行政复议机关提出请求，要求对被申请复议的具体行政行为进行审查并对其作出决定。申请行政复议能起到维护权益的效果，而且更为简便、经济。六、申请仲裁：申请仲裁是指经济合同纠纷、劳动争议或海事纠纷发生以后，当事人一方或双方向有关仲裁机构提出申请，请求对其纠纷或争议居中调解、进行裁决的行为。七、提起诉讼：包括民事诉讼和行政诉讼。公民的合法权益是指符合法律规定的权利和利益。在我国，公民的合法利益包括宪法和法律所规定的政治权利、民主权利、人身权利、经济权利、教育权利等。在现实生活中，当我们遇到困难或自己的合法权益受到侵害时，我们会想到政府，会向政府寻求帮助。一、求助热线。12345政府服务热线将整合政府各职能部门现有服务热线，集中受理群众求助、救助、咨询、投诉等非紧急类诉求。通过政府向社会提供的热线电话反映问题，寻求帮助。二、信访。公民以信访的方式向各级国家机关及其工作人员反映问题，提出要求和建议，进行申诉、控告和检举，促使有关部门处理或解决并给予答复。通过上访来解决困难，这是公民所享有的一项权利。三、通过书信、电子邮件向政府有关部门反映问题，以寻求帮助和解决。四、人民调解。人民调解是指人民调解委员会依当事人的申请或主动地对民间纠纷进行协调，促使纠纷的双方达成和解,从而及时地解决纠纷，维护自己的合法权益。五、申请行政复议，这是维护自己合法权益的重要途径。申请行政复议是公民、法人或其他组织依法向行政复议机关提出请求，要求对被申请复议的具体行政行为进行审查并对其作出决定。申请行政复议能起到维护权益的效果，而且更为简便、经济。六、申请仲裁：申请仲裁是指经济合同纠纷、劳动争议或海事纠纷发生以后，当事人一方或双方向有关仲裁机构提出申请，请求对其纠纷或争议居中调解、进行裁决的行为。七、提起诉讼：包括民事诉讼和行政诉讼。公民的合法权益受到了非法侵害，可以依法向人民法院提起诉讼。另外，我们还可以从

2019年关于新生代企业家队伍建设问题的调研报告word版本 (6页)

本文部分内容来自网络整理，本司不为其真实性负责，如有异议或侵权请及时联系，本司将立即删除！ == 本文为word格式，下载后可方便编辑和修改！ == 关于新生代企业家队伍建设问题的调研报告 8 月下旬，县委常委、统战部长罗小洪组织县工商联开展了新生代企 业家队伍建设问题的专题调研。调研组实地察看了欧壹国际电子商务有限公司、福建金萃福珠宝发展有限公司、福建虎妈一家生态农业有限公司等企业，并召 开了新生代企业家座谈会。 座谈会上，新生代企业家们畅所欲言，介绍了个人和公司的成长历程与 发展前景，结合自身经历，畅谈了如何加强新生代企业家队伍建设问题，现将 调研情况报告如下： 民营经济是我县经济发展的重要组成部分。随着时间推移，伴随改革开 放成长起来的“第一代民营企业家”大多已步入“退休”年龄，可以说，民营企业发展正面临企业转型期和领导更替期的双重挑战。新生代企业家是杭商群 体中最具朝气、最富创新精神的一个群体，他们年纪轻、素质高、闯劲足，相 比老一辈企业家，对市场变幻的嗅觉更加敏锐，对新生事物的认知和接受也更 加迅速，上杭未来的发展，很大一部分担子在他们身上，新生代企业家将逐渐 成为经济社会发展的脊梁。据不完全统计，我县新生代企业家人数约有 1500 人，主要从事建筑、电商、现代服务业、农业等行业。 一、新生代企业家队伍的主要特点

1.文化程度普遍较高，创新意识强 新生代企业家大都接受过高度教育。和老一辈的企业家相比，新生代 企业家大多文化程度较高，创新精神较高，敢于突破传统，勇于接受新事物新 理念。伴随着新生代企业家的文化教育程度的提高，对西方经济管理理论和中 国传统企业经营理念有着新的视野方向，新生代企业家不仅面向国内，还普遍 具有国际视野，善于把握时代发展的潮流，具备坚持“走出去”和“引进来”的战略思考眼光，更加注重企业文化建设。 2.政治参与积极性高 新生代企业家有较强的政治参与意识，我县担任人大代表、政协委员的 新生代企业家，他们思想开放，思维敏捷，价值观取向呈现追求社会地位、注 重财富本身的价值、扩大社会关系、追求社会影响、实现自身价值等多元特点。 3.讲究团队合作 新生代企业家普遍注重企业管理的团队建设，注重推广运用先进的管理 理念。在新生代企业家经营的企业中，大都有抱团发展的想法，注重团队的力 量和集体的智慧，借助抱团来实现互惠互助共赢，真正成为实现追赶式发展的 新兴力量。 4.注重培训实效性 新生代企业家普遍对学习培训的内容和形式较为“挑剔”，比较注重学 习培训的实效性和针对性，与传统的课堂学习不同，新生代企业家更重视向实

如何依法维护自己的合法权益

如何依法维护自己的合法权益? 有诉讼,揭发检举,正当防卫 诉讼是维护我们合法权益是最正规、最权威、最有效的一种手段，是保护我们权益的最后屏障。诉讼分刑事诉讼、民事诉讼、行政诉讼。公诉案件：是由人民检察院代表国家向人民法院提起诉讼，要求追究被告人刑事责任的案件。（程序：立案、侦查、提起公诉、审判、执行）；自诉案件：是不经公安、检察机关立案、侦察，由刑事案件被害人直接向人民法院起诉的案件。（程序：立案、审判、执行） 正当防卫是指为了使国家、公共利益、本人或者他人的人身、财产和其他权利免受正在进行的不法侵害，而采取的制止不法侵害的防卫行为。它是对不法侵害者进行反击，保护合法权益免受侵害的行为，是刑法规定的保护行为人与违法犯罪行为作斗争的法律制度。正当防卫行为应当符合以下条件： 1．实施防卫行为的目的，必须是为了保护国家利益、公共利益、本人或者他人的人身、财产和其他权利免受不法侵害。防卫目的的正当性，是正当防卫的首要条件。如果防卫目的不具有正当性，正当防卫则不能成立，例如聚众斗殴中互相杀伤，由于均有侵害对方的意图，故不存在正当防卫。 2．防卫行为必须针对不法侵害行为。没有不法侵害行为，则无须实施正当防卫。正当防卫所针对的不法侵害主要是指对受法律保护的国家、公民一切合法权益的违法侵害的行为。行为人必须是对不法侵害行为才能实施正当防卫，对于合法行为不能实施正当防卫。如执法人员拘留、逮捕犯罪嫌疑人或者搜查、扣押物品，是依法执行职务的行为，被拘留、逮捕的人或者第三人不能以其人身自由或者财产权益受到侵害为借口，实施正当防卫。 3．防卫行为必须是针对正在进行的不法侵害行为。这里所说的“正在进行的不法侵害”行为，有两层含义：一是不法侵害在客观上确实存在的，而不是主观想象的或者推测的；二是不法侵害必须是正在进行的，而不是尚未开始、已经停止或者实施终了的。 4．防卫必须针对实施不法侵害者本人。实行正当防卫，其目的是要排除和制止不法侵害，而不法侵害的行为来自侵害者，因此，要制止不法侵害只能对不法侵害者本人造成损害，不能侵害无关的第三者，包括侵害者的家属。 5．正当防卫不能明显超过必要限度造成重大的损害。根据刑法的规定，在一般情况下，正当防卫是有限度的，例如对一些并不严重的侵害行为，防卫人应当采取适当的、能够制止不法侵害人的防卫行为。这种行动的强度和后果应以是否是防卫行为所必要的为限度。如果行为人的防卫行为超过了一定的限度，造成重大损害是要承担一定的刑事责任。因此在一般情况下，防卫不能明显超过必要限度造成重大损害，是公民实行正当防卫必须遵守的限度，超过这一限度防卫行为就由正当变为非法。只有在对一些严重危及人身安全的暴力犯罪进行防卫的情况下，如对正在行凶、杀人、抢劫、强奸、绑架等犯罪行为进行防卫，造成不法侵害人伤亡也无须负刑事责任。 正当防卫行为是出于维护合法利益，制止不法侵害的正当目的，是对国家和人民有益的行为。为了鼓励群众见义勇为，积极同违法犯罪行为作斗争，法律明确规定，采取正当防卫行为，给不法侵害人造成人身和财产损害的，不负刑事责任。

维护消费者权益

第八课第二框《维护消费者权益》 [教学目标]1、知识与技能目标：通过情境体验，使学生了解消费者权益及其保护的必要性，消费者享有的权利，消费者协会保护消费者权益的途径。2、过程与方法目标：在自主学习、合作探究中培养学生科学探究的方法，展示并发展学生的个性特长，提高学生的自我保护能力。3、情感态度与价值观目标：通过教学提高学生学法、懂法、用法的自觉性，并勇于同经济领域内的违法活动做斗争。 [教学重点、难点]学生对消费者权利的认识；怎样维护消费者的合法权益 [教学思想]坚持“以学生发展为本”的教学理念，以学生的认知水平为出发点，构建“自主--探究--合作”的学习模式。 [教学方法]情境教学法、合作探究法 [教学手段]多媒体 [教学过程] 一、新课导入 师：（多媒体播放巩汉林、赵丽蓉主演的小品《打工奇遇》片段）同学们，看了这则小品，你想到了什么？ 生：（略） 师：为了打击这种现象，我国专门制定了一部法律，即《消费者权益保护法》。今天我们就来了解一下这部法律所规定的有关内容。 二、新课教学 1、消费者权益的含义 （多媒体展示）案例：《如此麻花谁敢吃》（略，摘自《桐庐报》） 提问：你怎样看待案例中“加工点老板”的所作所为？ 生：（略） 在学生回答的过程中，引导学生逐渐认识“消费者权益”的概念，并明确《消费者权益保护法》是从那些方面来规范经营者的行为，从而保护消费者合法权益的。 2、消费者依法享有的权利 师:(过渡）既然保护消费者的合法权益这么重要，那么消费者应该依法享有哪些权利呢？我们一起来看一看某商场发生的一件事，从中获得一些启示。 （情境模拟）小品表演：4名学生分别扮演顾客、商场营业员、商场经理和商场保安。顾客到商场购买“CD随身听”，营业员竭力向他推荐某牌子的随身听如何质优价廉。顾客当场试用，发现该“CD随身听”质量极差，而且耳塞冒出的一个细小铁钩挂伤了顾客的耳朵。因此，顾客决定不买该“CD随身听”。但营业员声称只要试听了就必须买，还叫来了商场保安对顾客推推搡搡。顾客一气之下找商场经理反映情况，结果反遭经理辱骂。 问题导向：请同学们观察、思考那位“顾客”的遭遇反映了市场交易活动中哪些不正常的现象？并根据模拟表演中的具体情节，分析该商场侵犯了消费者的哪些合法权利？（学生以4人组成学习小组，根据模拟表演中的具体情节，结合问题，共同学习教材相关内容，进行讨论、交流，形成小组的学习成果。在小组学习的过程中，老师加强学法的指导，收集反馈信息。然后，4名学生扮演记者，分别采访各学习小组的学习结果。老师和学生共同评议学生的发言，最终达成共识，弄清消费者在商品服务市场中依法应享有的权利，并用多媒体把它们显示出来。） 消费者依法享有的权利

民营企业的团队建设

民营企业的团队建设 第一篇民营经济掘起与困惑 2009年3月6日在人民大会堂新闻发布厅举行全国政协十一届二次会议上一组数字：经过30年的改革开放，中国的民营企业已经由草根经济发展成为国民经济的重要组成部分，所创造的GDP已经占到全国的50%以上，社会就业率已经达到70%以上。因此，中央十分重视民营企业，包括中小企业，在应对危机、保就业、保增长方面的重要作用。 但我们也不难发现民营企业的诸多不足，据有关数据显示我国民营企业的平均寿命不足3年，为什么我们民营企业这么短命呢？本人有20年多的工作经历，其中20年的时间是在为民营企业服务，加上6年质量管理体系的咨询经历，深度接触了大量的民营企业，既有零售、服务业，也有加工、制造业、还有金融业，可谓五花八门，自认为对民营企业具有一定的了解和研究，下面就谈谈我的一些看法。 在研究中我们会发现：任何民营企业的成功创业，都因其有自己的特长和优势，但任何失败或停止不前的企业却大致相同：老板独断专行、虚荣冒进、管理混乱、沟通不畅、士气低落，老板不关心员工的生活，员工不关心企业的兴衰，一句话就是没有团队精神。既然企业的长期经营与团队精神关系密切，许多企业因为团队精神的缺失而陷于倒闭的边缘，为此说明了团队精神建设的重要性。多重压力下民营企业的解决之道在何方？那民营企业的团队精神又如何建设 呢？ 1、要想搞好团队精神建设，首先我们要分析造成没有团队精神这一结果的原因。每年的三至四月，又是跳槽旺季，很多职场中人那颗蠢蠢欲动的心又跳跃了起来。2011年春季跳槽报告显示，心里有跳槽念头的网友比例超过了半数，其中民营企业比例最高，达到了65%。而在民营企业想跳槽者中，三资企业是他们的跳槽目标首选，而国有企业次之。我们的打工一族放弃民企的主要原因有工资水平和福利待遇，同时还有：民营企业缺少愿景、安全感和团队合作等精神方面的因素。绝大部分民营企业的管理现状，都是中国家族式管理，人才机制不灵活。大多数民营企业家认为员工和企业的关系只是劳动力的雇佣关系,很多民营企业家认为只要有高薪,市场上多的是优秀人才,而没有从思想意识上真正重视过人才和

过法律途径解决和维护自己的合法权益最快

过法律途径解决和维护自己的合法权益最快、最有效、也最有权威！成功维权五要素 楼主 shy_hit发表于搜房网- 苏州业主论坛- 鑫苑湖岸名家 一、经济往来要有书面证据或者合同。 需要定立合同就要认真对待每条合同条款，坚决不要填写不让选择条款、不让改动合同内容的霸王合同。 合同是维护双方合法权益的重要依据。合同双方要有权填写、自愿填写，协商填写。 合同内容要体现合法、公平、有效、符合常理。特别要注意查实合同“标的物”有没有存在着不当的权利和其它不当的事实行为。 对合同中可能会出现违约责任部分，可以约定违约方必须按日、按已付金额的1--5%向被侵权人计算赔付。不诚信、没把握、心虚的人和企业就怕这一条。 合同双方主体要合法。违法合同不受法律保护：有人担保、做了“公证”也没有用！ 主体不合法：合同约定、违约责任、实际损失等都不受法律保护，也就是说，你的各种诉讼请求要有相应的法律条款支持。 二、维权证据要确凿 当前的社会环境并不好，虚假宣传、坑蒙拐骗、侵权违约、质量纠纷、意外事故等现象屡屡发生，为例避免以后出现纠纷，随时就要收集与你的利益有关的各种书面材料、广告、图片、票据、证人、证言、录音、录像、媒体报道、同类案例、实物、当事人、电话、地址等资料以备备用，相关证据是多多益善。 尤其是掌握到违约方、侵权方准确的书面证据、物证、账号、财产等相关信息对你最有利。 三、维权要有胆量、要敢于站出来： 发现上当受骗、权益受损首先要有胆量、敢于站出来通过法律手段维护自己的合法权益。 侵权方往往口大气粗，蛮横不讲理，甚至让你去告！有理不要怕！实际上：一见到传票，大多数被告都没了威风！ 维护自己的合法权益：一是为了争这口气！二是为了维护自己的权益和利益！三是为了给侵权方一个教训！

维护消费者合法权益 搞好优质服务活动

维护消费者合法权益努力提供优质服务 蚌埠市第三人民医院 近年来，市三院结合行业特点认真组织学习《消费者权益保护法》积极开展优质服务活动，取得了显著成效。 一、领导挂帅，健全组织，责权明确，各司其职 院党委坚持做到“两手抓、两手硬”，把两个文明建设和优质服务列入党委重要议事日程和医院的目标管理，多次召开专题会议，研究部署如何进一步给广大消费者提供优质服务的问题。党政一把手亲自抓，各分管领导具体抓，责权明确，各司其职。党政工团齐抓共管，使优质服务水平不断上台阶。 二、深入发动、广泛宣传、教育，营造良好的服务氛围 围绕切实为消费者提供优质服务这一主题，院党委采取多种形式，利用多种宣传工具，广泛发动群众，努力营造浓厚的为消费者服务的良好氛围。 (一)认真组织职工学习《消费者权益保护法》，并印发了《创建文明城市宣传提纲》、《蚌埠市民“十要”、“十不”》、《黄山松精神》、《三管好》等材料千余份，做到职工人手一份，要求熟记背诵，并制作宣传标牌公布于门诊和住院部醒目的地方。 (二)加强职工的素质教育，突出抓好医德规范和岗位职责教育及岗前培训，组织学习卫生部颁发的《医务人员医德规范》、

《医院工作人员守则》。学习《文明市民守则》、医院制定的《关于加强行业作风建设的若干规定》、《关于行风建设中的奖惩条例》。 (三)医院经常开展民主法制教育，有健全的学习制度，经常邀请法院同志来院为全体职工讲授法制教育课，我们还购买有关法制教育内容的录相带，组织职工收看，并派出有关同志参加市举办的法制教育学习班，使职工增强民主法制意识明显增强。 (四)利用新闻媒体、院报、简报、板报、横幅、橱窗等宣传工具，广泛宣传优质服务活动内容。 三、强化基础管理，提高医护质量，确保医疗安全 首先，注重不断提高医护人员业务水平，各科室每天召开晨会，每周安排业务学习，了解学科进展动态，交流临床经验。医院也经常举办各类业务学习讲座，组织“三基”训练与考核。其次，严格执行各项基本医疗管理制度，认真落实岗位责任制、首诊负责制，坚持三级查房制度，对疑难病例和死亡病例及时组织讨论。第三，规范医疗文件的书写，并多次组织检查，提高了医疗文件的质量。我院在七个病区实行系统化整体护理，做到“四送”至床头，即送饭菜、送水、送药、送便器，使病员感到其家属在与不在一个样，对病人提出的疑问耐心解释，虚心接受病员提出的意见，从而改善了医患关系。 四、创优质服务，大力推进精神文明建设

企业家队伍建设

关于加强企业家队伍建设的调查与思考 通过与企业负责人、人力资源部门负责人约谈，发放调查问卷等多种形式，对全市规模以上企业开展了企业家队伍深度调研，我们对企业家现状和特点作了详细调查分析，找准了存在的问题，提出了对策建议，为推动企业家建设工作扎实开展提供了指导方向。 1 、企业家群体现状 通过调研我们发现，经过社会各界多年的持续关怀和自身的不懈奋斗，我市企业家队伍建设成效显著，队伍日益壮大，素质能力持续提高，社会贡献突出，主要呈现出五个特点： 一是队伍日渐发展壮大。目前，全市规模以上企业达到1474家，比“十一五”期间增长了2倍多；其中工业企业860家，建筑企业214家，批发零售企业400家，均比“十五”期间有较大幅度增长。在企业家任职时间长度中，5年以下的占37.8%，6-10年的占32.5%，11年以上占29.6%。任职时间10年以下占到70.3%，新锐企业家占据绝对优势，为我市企业发展壮大提供了优势人力资源支撑，企业家队伍日趋壮大。 二是年龄结构逐步优化。企业高层管理人员中30岁以下占3.3%，31-40岁占22.1%，41-50岁占47.9%，51-60岁占18.6%，60 岁以上占8.1%，其中50岁以下中青年企业家占到了总人数的73.3%。老一代企业家在继续发挥作用的同时，青年企业家已迅速成长，大显身手，成为全市企业的中流砥柱。

三是知识层次明显提高。企业高层管理人员中拥有全日制研究生及以上学历的占到3.2%，拥有大学学历的占到47.4%，中专及技校学历的占21.5%，高中及以下占27.9%。企业家后续不断通过学历培训方式提升知识水平，在职教育中取得硕士和博士学历的占9.6%，大学学历的占到34.7%。 四是经营水平不断增强。全市企业家驾驭企业、推动发展的能力不断增强，销售收入过百亿元的企业达到19家，9家企业入闱中国企业500强，17家企业入闱中国制造业500强。13家民营企业入围全国500强，占全省的30.2%。在企业家群体中，高级职称的占到19%，中级职称占到47.4%，中高级职称合计占66.4%，企业家的高技能优势带动形成了我市符合当地特色的产业集群基地。 五是社会贡献位居全省前茅。企业家对全市的改革、发展和社会进步发挥着越来越重要的作用。2012年全省纳税百强排行榜中，我市有9家企业在列，上榜户数列全省第三，仅次于济南市和青岛市。去年，全市规模以上工业总产值、主营业务收入双双如破万亿元大关，跃居全省第四位。利税和利润总量连续5年列全省首位。 2 、企业家队伍建设存在的问题 尽管我市在企业家队伍建设方面作了一些探索，但随着时代的发展与进步，我市企业家队伍建设与经济社会发展不相适应的矛盾也日益凸现，主要表现在： 一是从规模上看，企业家队伍数量总体上偏少。我市前绝大多数企业在产业分布上还属于传统产业的企业，新兴的高新技术、信息产业的企业比较少，高端人才积聚的功能相对较弱，以工业企业为

消费者权益保护法(素材)

中华人民共和国消费者权益保护法 （1993年10月31日第八届全国人民代表大会常务委员会第四次会议通过） 总则 为保护消费者的合法权益，维护社会经济秩序，促进社会主义市场经济健康发展，制定本法。 消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，其权益受本法保护；本法未作规定的，受其他有关法律、法规保护。 经营者为消费者提供其生产、销售的商品或者提供服务，应当遵守本法；本法未作规定的，应当遵守其他有关法律、法规。 经营者与消费者进行交易，应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。 国家保护消费者的合法权益不受侵害。国家采取措施，保障消费者依法行使权利，维护消费者的合法权益。 保护消费者的合法权益是全社会的共同责任。国家鼓励、支持一切组织和个人对损害消费者合法权益的行为进行社会监督。大众传播媒介应当做好维护消费者合法权益的宣传，对损害消费者合法权益的行为进行舆论监督 消费者的权利 消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务，符合保障人身、财产安全的要求。 消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。消费者有权根据商品或者服务的不同情况，要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份，生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务，或者服务的内容、规格、费用等有关情况。 消费者享有自主选择商品或者服务的权利。消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者，自主选择商品品种或者服务方式，自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。消费者在自主选择商品或者服务时，有权进行比较、鉴别和挑选。 消费者享有公平交易的权利。消费者在购买商品或者接受服务时，有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件，有权拒绝经营者的强制交易行为。 消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利。 消费者享有依法成立维护自身合法权益的社会团体的权利。 消费者享有获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利。消费者应当努力掌握所需商品或者服务的知识和使用技能，正确使用商品，提高自我保护意识。 消费者在购买、使用商品和接受服务时，享有其人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利。 消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。消费者有权检

民营企业人才队伍现状、问题与对策(一)

民营企业人才队伍现状、问题与对策(一) 摘要]随着经济全球化和技术创新步伐不断加快，区域民营经济需要实现产业升级，给民营企业的人才队伍带来了巨大挑战。本文通过调查，分析了浙江台州区域民营企业人才总体状况与存在的问题，从企业、政府层面提出了台州民营企业人才队伍建设的对策，为我国其他民营企业主导区域的人才队伍建设提供借鉴。 关键词]民营企业；人才建设；问题与对策；台州 浙江台州地处我国最具有活力和生机、最有发展潜力的长三角南翼，经济总量位居省内前列。从台州区域经济特征来看，台州的产业以传统制造业为主，一直延用的低成本扩张模式，而且是资源和产品“两头在外”，“台州现象”引起了国内学术界广泛的关注，在我国的民营经济发展模式中具有典型性。 一、台州民营企业人才队伍总体状况 1.民营企业人才总量初具规模 截至2005年底，全市年销售收入500万元以上规模民营企业(下称规模上企业)从业人数为195823人，拥有各类人才34699人，人才占从业人数的比例为17.7%，人才总量初具规模。人才的总量分布与企业规模正相关，具有梯度分布的特点。年销售收入超亿元的企业拥有人才15071人，占人才总数的43.4%，5000万至一亿元的企业拥有人才8894人，占25.6%，而500万元至2000万元的人才总数为3847人，仅占11.2%。由此可见，企业规模越大，人才总量越多，所占比例越高。 2.民营企业人才学历层次逐步提高 民营企业人才学历层次逐步提高。近两年，民营企业逐步加大对高学历、高层次人才的引进力度，民营企业人才的学历层次逐步提高。 学历层次与企业规模正相关。企业规模越大，人才的学历层次也越高，高学历人才的集聚程度也逐渐加大。在22156名具有学历的人才中，年销售收入超亿元的企业就拥有10544名，占47.6%；在25名博士和202名硕士中，超亿元企业分别就拥有15名和108名，分别占博士、硕士总数的60%和53%。 3.职称比例基本符合企业的能级结构要求 职称的高、中、初比例基本合理。规模上民营企业人才队伍中，正高级职称271人，副高级职称707人，中级职称3743人，初级职称8414人。高级、中级、初级比例为1∶3.8∶8.6，比较接近1∶3∶6的理想比例。 拥有职称的人才主要集中在规模较大的企业。年销售收入超亿元的企业有职称人才6257人，占职称总数的47.5%，而年销售收入500-2000万元的企业仅仅有1375人有职称，占职称总数的10.5%。 职称构成与学历构成对比分析。在民营企业人才队伍中，拥有职称的人才总数明显低于拥有学历的人才总数，拥有职称人才和从业人数的比例明显低于拥有学历的人才与从业人数的比例。拥有学历的人才总数为22125人，而拥有职称的人才总数仅仅为13135人，有职称的人才仅为有学历人才的59.3%。 二、台州民营企业人才队伍存在的问题 1.人才总量与民营企业需求存在差距 台州市规模以上民营企业中人才数与职工总数的比例落后于沿海发达地区。被调查的民营企业普遍反映，随着民营企业的快速发展，企业对人才的需求量逐步增加，而企业的现有人才难以满足企业发展的需要。在调查中，民营企业普遍认为企业发展的主要问题是人才问题，扩大人才规模、增加人才资源总量，提高人才比例逐渐成为民营企业的普遍愿望。 2.企业经营管理者学历较低 统计数据表明，在台州民营企业中副总经理以上的高层次经营管理者队伍中，本科及以上学

维护我们的合法权益

课题：维护我们的合法权益 教学目标： 知识目标：了解消费中会遇到的问题，知道与保护消费者权益有关的法律、法规和组织机构。 能力目标：通过课下调查，课堂情境创设等形式培养自主学习的能力以及依法维护自己合法权益的能力。 情感目标：当消费遇到问题时，具有一定的消费者权益保护意识。 教学重点：当消费遇到问题时，具有一定的消费者权益保护意识。教学难点：能够用《消费者权益保护法》保护自己的合法权益。教学准备： 教学过程： 一、导入谈话： 同学们，在我们购买过的用品中，时常会发现一些假冒伪劣或有质量问题的产品。当我们遇到了这些问题时应该怎么办？你知道怎样维护自己的合法权益吗？（板书课题。） 二、讨论——你受过欺诈吗？ （一）学生谈自己生活中受到的欺诈。 （二）交流搜集到的关于消费欺诈的信息。 （三）老师出示受欺诈的事件（黑心棉、假冒近视矫正仪、） 三、交流体会——遇到问题怎么办？ （一）学生列举当人们遇到欺诈问题或质量问题时的种种态

度。 （二）引导学生把得来的信息变成情景剧表演，揣摩各种角色和形象的心理。讨论谁对谁错，交流体会。 （三）学生在小组内达成共识，把遇到问题时应持的观点填写在书76页。 （四）了解当地消协的地点，消费者投诉电话。 （五）总结：遇到消费问题时，应该讨个说法。只有人人都用法律来保护自己的合法权益，社会才能形成良好的消费秩序。 四、维护我们的合法权益 为了保护消费者的合法权益，我们国家不仅制定了《中华人民共和国消费者权益保护法》，还成立了各级消费者协会，并把每年的3月15日定为消费者权益保护日。 1.了解《中华人民共和国消费者权益保护法》部分条款。 2.了解 3.15 2016年主题：新消费，我做主。 3.案例分析。 4.模拟拨打消费者投诉电话。 板书设计： 维护我们的合法权益 受欺诈要投诉 案例三：买到劣质商品，消费者如何维权？