智 能 照 明 控 制 系 统
智能照明控制系统（案例）
天鹅湖大酒店坐落于合肥市政务文化新区核心地段。紧邻美丽的天鹅湖公园，是合肥标志性建筑之一。酒店拥有275间(套)豪华客房，风格迥异的中西餐厅，丰富多样的娱乐，健身设施和功能完备的各种会议厅，拥有3000平方米的无柱型多功能会议厅、宴会厅的国际会议中心位列安徽第一。安徽天鹅湖大酒店是由安徽出版集团、安徽电视台、安徽新华发行集团、安徽日报报业集团等大型国有文化企业联合投资建造的集各类型会议功能、商务和酒店服务为一体的综合性五星级酒店。
功能要求
1、实现照明控制智能化
采用智能照明控制系统后，可使照明系统工作在全自动状态，系统将按预先设置切换若干基本工作状态，根据预先设定的时间自动地在各种工作状态之间转换。例如，上午来临时，系统自动将灯调暗，而且光照度会自动调节到人们视觉最舒适的水平。在靠窗的区域，系统智能地利用室外自然光，当天气晴朗，室内灯会自动调暗；天气阴暗，室内灯会自动调亮，以始终保持室内设定的亮度（按预设定要求的亮度）。当夜幕降临时，系统将自动进入“傍晚”工作状态，自动地极其缓慢地调亮各区域的灯光。此外，还可用手动控制面板，根据一天中的不同时间，不同用途精心地进行灯光的场景预设置，使用时只需调用预先设置好的最佳灯光场景，使客人产生新颖的视觉效果。随意改变各区域的光照度。
2、美化服务环境吸引宾客光临
好的灯光设计可为酒店吸引众多的顾客，并能营造出一种温馨、舒适的环境，增添其艺术的魅力。顾客对酒店的第一印象是酒店入口到大堂接待区域，高雅别致的光环境可给予顾客一种宾至如归的感觉，增添顾客对酒店的好感，亲切而又温馨。
酒店室内包括宴会厅、VIP酒吧、西餐厅，利用灯光的颜色、投射方式和不同明暗亮度可创造出立体感、层次感，不同色彩的环境气氛，不仅使客人有个舒适的居住环境，而且还可以产生一种艺术欣赏感，对酒店产生留连忘返之感。
3、可观的节能效果
酒店除了给客人提供舒适的环境外，节约能源和降低运行费用是业主们关心的又一个重要问题。由于智能照明控制系统能够通过合理的管理，根据不同日期、不同时间按照各个功能区域的运行情况预先进行光照度的设置，不需要照明的时候，保证将灯关掉；在大多数情况下很多区域其实不需要把灯全部打开或开到最亮，智能照明控制系统能用最经济的能耗提供最舒适的照明；系统能保证只有当必需的时候才把灯点亮，或达到所要求的亮度，从而大大降低了酒店的能耗。
4、延长灯具寿命
灯具损坏的致命原因是电压过高。灯具的工作电压越高，其寿命则成倍降低。反之，灯具工作电压降低则寿命成倍增长。因此，适当降低灯具工作电压是延长灯具寿命的有效途径。智能照明控制系统能成功地抑制电网的冲击电压和浪涌电压，使灯具不会因上述原因而过早损坏。还可通过系统人为地确定电压限制，提高灯具寿命。智能照明控制系统采用了软启动和软关断技术，避免了灯丝的热冲击，使灯具寿命进一步得到延长。智能照明控制系统能成功地延长灯具寿命2-4倍。不仅节省大量灯具，而且大大减少更换灯具的工作量，有效地降低了照明系统的运行费用，对于难安装区域的灯具及昂贵灯具更具有特殊意义。
5、可与其他系统联动控制
智能照明可与其他系统联动控制，例如BA系统，监控报警系统。当发生紧急情况后可由报警系统强制打开所有回路。
6、提高管理水平，减少维护费用
智能照明控制系统，将普通照明人为的开与关转换成了智能化管理，不仅使酒店的管理者能将其
高素质的管理意识运用于照明控制系统中去，而且同时将大大减少酒店的运行维护费用，并带来极大的投资回报。
设计思想
“节能、智能科技与美学，21世纪建筑业的主题。”
现代建筑中照明系统对于能源的消耗已经高达35%，建筑界已经引入“绿色”照明的概念，其中心思想是最大限度采用自然光源、设置时钟自动控制、采用照度感应和动静传感器等新技术。同时，现代电子技术已为我们和生活方式带来无数的乐趣。如何让应用电子技术实实在在的应用到我们的生活中？让我们的生活更轻松、多彩！让我们的建筑也会随心而变——建筑是永恒的，音乐是流动的，灯光是多变的！让灯光自由组合，将大厦变得绚丽多姿！
设计方案
一. 大堂区域照明
大堂是客人进入酒店的必经之路，是光临酒店的第一感觉，其灯具的选用和灯光布置不只是为了大堂照明的需要，更应考虑照明的气氛及照明与建筑装璜的协调。作为一个五星级酒店的大堂应该最大限度地为客人提供一个舒适、优雅、端庄的光环境。
智能照明控制系统采用智能调光模块、智能控制面板、照度感应器，具有照明、手动调光、自动调光制功能。根据不同时间和外部环境可以通过软件编程设定不同的灯光效果，灯光可以根据临时需要能进行灵活分割，开启变换，达到节能作用。也可以通过设定时钟的控制方式实现公共照明区域的自动运行，以方便管理人员及值班人员。通过智能控制面板，可预设多种灯光效果，组合成不同的灯光场景。当需要改变灯光场景时，只需按一下按键，就可以实现灯光场景的改变。通过安装在室外的照度传感器，可根据室外太阳光的强弱，自动调节大堂内的灯光。充分利用自然光来节约能源，同时也给宾客提供了更加自然的环境。
酒店大堂多采用豪华的水晶灯作为装饰灯具，灯具昂贵，维修复杂。使用智能照明控制系统能成功地抑制电网的冲击电压和浪涌电压，使灯具不会因为电压过大而损坏，延长灯具寿命2-4倍。智能照明控制系统采用了软启动和软关断技术，避免了电网电压瞬间增加，也保护了酒店整个电网系统。
大堂的场景控制面板放在吧台内，避免客人接触，这样就减少了不必要的操作失误了。
控制方式：
中央控制（在主控中心对所有照明回路进行监控，通过电脑操作界面控制灯的开关）
定时控制（设置白天、傍晚、夜晚、深夜、节假日等模式）
照度感应控制（根据室外日光照度来控制）
现场可编程开关控制（通过编程的方式确定每个开关按键所控制的回路，单键可控制单个回路、多个回路）调光控制（从0%照度到100%照度连续无级调光控制）
二. 宴会厅照明
宴会厅采用多种可调光光源，通过智能调光始终保持最柔和最优雅的灯光环境。可分别预设4种或8种灯光场景，分别有清洁、早上、下午、进餐、晚上等多种不同的灯光控制场景，也可由工作人员进行手动编程，能方便地选择或修改灯光场景。
在厅内或需分割的包房内安装可编程控制面板，可预设4种或8种场景，也可由工作人员通过可编程控制面板能方便地选择或改变灯光的场景。
控制方式：
中央控制（在主控中心对所有照明回路进行监控，通过电脑操作界控制灯的开关）
定时控制（平时、清洁、节假日、早上、用餐等定时控制）
调光控制（从0%照度到100%照度连续无级调光控制）
现场可编程开关控制（通过编程的方式确定每个开关按键所控制的回路，单键可控制单个回路、多个回路）
三. 会议室照明
会议室作为酒店一个重要的组成部分，采用智能照明控制系统通过对各照明回路进行调光控制可预先精心设计多种灯光场景，使得会议室在不同的使用场合都能有不同的合适的灯光效果，工作人员可以根据需要手动选择或实现定时控制。
通过系统特有的链接功能，可以根据会议室的使用需要灵活的实现各种分割和合并，而无需改变原有系统配置。例如当房间使用移动隔板将房间分隔成几个小房间时，只需把配置面板上的键打到“OFF”状态，各房间就可实现单独控制；而当撤去移动隔板成为一个大空间时，只需把重新设置面板就能实现联动控制，使用极其方便。
会议室的灯光控制系统可以和投影仪设备相连，当需要播放投影时，会议室的灯能自动的缓慢的调暗；关掉投影议，灯又会自动的柔和的调亮到合适的效果。
会议室控制模式
准备模式：在会议准备开始的时候，全部的筒灯点亮，当贵宾入场的时候，隐藏灯槽会逐渐点亮。
报告模式：会议正式开始的时候调亮全部的灯光，使会议室显得辉煌，会议进行过程中，可以调节各回路的明暗程度而改变视觉效果。
会议模式：当会议进行的时候，可以打开所有筒灯和灯槽灯，给宾客一种庄重严肃的会议气氛。
投影模式：当会议中需要播放投影的时候，可以渐渐调暗筒灯和灯槽的亮度，达到既保证最基本的照明需要，又能最清晰的观看投影的效果。
休息模式：当会议中间休息时，可以将隐藏灯槽打开，关闭光线较强的筒灯，给来宾一个宽松的环境，放松一下心情。
结束模式：当会议结束的时候，可以渐渐调亮筒灯和灯槽的亮度，表示欢送贵宾离开。
清扫模式：当贵宾离开后，只开启满足清扫的基本照明回路。
控制方式：
中央控制（在主控中心对所有照明回路进行监控，通过电脑操作界面控制灯的开关）
现场可编程开关控制（通过编程的方式确定每个开关按键所控制的回路，单键可控制单个回路、多个回路）调光控制（从0%照度到100%照度连续无级调光控制）
四. 多功能厅照明
多功能厅主席台灯光以筒灯和投光灯为主：听众席照明以吊顶灯槽、筒灯和立柱壁灯为主。其中主席台可增加舞台灯光以满足演出的需求，其控制由舞台灯光、音响专业设备控制。多功能厅可根据其使用功能不同设立多种模式，如：
报告模式：应以突出发言人的形象为主，主席台筒灯亮度在70%-100%之间，透光灯适当开启，以不影响发言人感觉为原则；听众席以筒灯（亮度80%）为主，方便与会人员记录，同时壁灯全部开启。
投影模式：主席台留讲解人所在位置筒灯亮度在50%；听众席以筒灯由前排至后逐渐增亮，壁灯全部开启。研讨模式：所有灯光全部开启，亮度90%-100%。
入场模式：听众席灯槽、筒灯和立柱壁灯全部开启亮度100%，主席台筒灯亮度50%。
退场模式：听众席灯槽、筒灯和立柱壁灯全部开启亮度100%。
备场模式：主席台筒灯与听众席筒灯亮度均在70%。以上所有模式场景变换，均设置淡入淡出时间1-100 秒，保持场景切换不影响会议进程和视觉效果。
为方便工作人员平时进出该场所，在多功能厅外设置两键开关，当需要进入时只需点击进入开关，室内自动打开部分灯光，满足可视效果；当清场结束，关门后，只需点击清场开关，即可关闭所有灯具。另外在音控室内安装一面板，在开会的时候，可以屏蔽掉室外的控制面板，这样就不会因为客人接触而造成的操作失误。等会议结束，客人离场后，音控室的面板可以解屏蔽，这样酒店操作人员就可以正常使用
了。
控制方式：
中央控制（在主控中心对所有照明回路进行监控，通过电脑操作界面控制灯的开关）
现场可编程开关控制（通过编程的方式确定每个开关按键所控制的回路，单键可控制单个回路、多个回路）调光控制（从0%照度到100%照度连续无级调光控制）
五. 酒店公共区域照明
走廊在酒店中是必不可少的，在酒店走廊的照明是最能体现智能照明的节能特点，没用到智能照明时当走道没有人经过的时候而灯还依然亮着，这就大大浪费了电能。智能照明系统可以设置1/2，1/3
场景，根据现场情况自由切换。也可以设置时间控制，在白天的时候，室外日光充足，只需要开启1/2或1/3场景模式，在傍晚的时候，室外日光逐渐降低，这是人流量也是一天中最高的时候，走廊灯应该全部打开，等到深夜的时候，人流量非常小，又可回到1/3场景模式。这样最大限度的节约了能源。
控制面板可以设计放在各楼层的强电间，这样就避免了客人接触。走廊也可设置人体感应开关
控制方式：
中央控制（在主控中心对所有照明回路进行监控，通过电脑操作界面控制灯的开关）
定时控制（白天、傍晚、夜晚、深夜、节假日等模式）
隔灯控制（利用隔灯的方式区分照明回路，实现1/3、2/3、3/3照度控制）
现场可编程开关控制（通过编程的方式确定每个开关按键所控制的回路，单键可控制单个回路、多个回路）
六. 建筑物景观/泛光照明
酒店室外泛光照明的每条照明回路之间的距离较远，每条回路的功率较大。如采用普通照明，控制起来非常麻烦，很难做到按时开关。采用智能照明则可对室外泛光照明采用多种控制方式，列如晚6 点开启整个景观照明的灯具，11 点关闭部分景观照明的灯具，12点以后只留必要的照明，具体时间还可根据一年四季昼夜长短的变化和节假日自动进行调整。还可以根据现场情况通过控制面板控制。
通过时间管理自动控制方式：模块具有365天时钟管理功能，可以按照编好的程序按照时间自动进行管理，设置极为简单方便，另可对所有受控灯具按年、周、日为单位定时控制开关。
通过控制面板控制：每个控制面板和智能控制模块可以储存200个事先预置好的场景，在需要的时候随时可以调用出来。控制面板放在酒店管理人员操控的地方，这样就避免了酒店客人接触，防止误操作。
智能照明除了可以通过时间来控制室外泛光照明，还可以通过照度感应器来自动控制。使用照度感应器，系统会根据室外日光的照度来自动控制室外泛光照明，既节约能源，又提高了整个酒店智能化水平。
控制方式：
中央控制（在主控中心对所有照明回路进行监控，通过电脑操作界控制灯的开关）
定时控制（平时、节假日、傍晚、深夜等定时控制）
照度感应控制（根据室外日光照度来控制）
现场可编程开关控制（通过编程的方式确定每个开关按键所控制的回路，单键可控制单个回路、多个回路）
七. 总统套照明
总统套是一个五星级酒店标志性房间，其灯光不应该只是满足一般照明的作用，更是需要体现出总统套各个房间的主题：卧室的舒适、会客厅的庄重、书房的轻松、餐厅的豪华。
根据总统套中的各个房间的功能，精心设置多种不同的场景，根据不同的情况，只需按一个键便能切换所需要的场景。也可以根据室外的照度自动改变室内灯光的强弱，给客人提供一种最温馨的灯光环境。在灯具照明规律化的场所，可以通过时钟来控制，自动调节照明场景。
1．会客厅
会客厅采用多种可调光源，通过智能调光始终保持最柔和最幽雅的灯光环境。根据一天的不同时间，不同来访客人对象用途精心地进行灯光场景预设置，使用时只需调用预先设置好的最佳灯光场景，使来访客人产生新颖的视觉效果。
迎宾模式：灯全部开启亮度100%，吊顶亮度为50%。
送客模式：灯和立柱壁灯全部开启亮度100%。
2．餐厅
在餐厅配置智能控制面板，实现灯光、场景的多种功能操作，只需要轻轻触摸一下，灯光场景随之转变。可实现灯光控制，各种场景设置，如会客场景、用餐场景、休息场景等。
主要控制：餐厅灯光的开关控制，用餐场景、休息场景的切换控制。
3．总统房/夫人房夜光显示
在卧室入口处安装多功能控制面板，床头安装多功能控制面板。实现以下功能：
灯光控制：实现各个灯组的开关控制、调光灯组的光线调节。
场景控制：多功能按键可以设置各种场景模式——睡眠模式、起夜模式等。这些模式充分考虑到灯光开关、灯光调光。例如，起夜模式：按下该键，卫生间内的灯随即打开，再回到床上时只需要按动全关键，一切又恢复了宁静。
4．玄关门厅
在玄关门厅的多功能控制面板能使客人进出门的时候方便的控制整个房间，它在控制临近范围的灯光的同时，配置了全开和全关，以及客人来到时的欢迎场景，灯光将整个客厅照亮。在玄关配置的多功能控制面板，其强大的功能显得尤为重要。
欢迎场景：客厅、走道、玄关的灯光场景控制，欢迎客人的到来。
离开场景：整个套房内的灯光、电器设备全关控制。
控制方式：
中央控制（在主控中心对所有照明回路进行监控，通过电脑操作界面控制灯的开关）
定时控制（设置白天、傍晚、夜晚、深夜等模式）
照度感应控制（根据室外日光照度来控制）
现场可编程开关控制（通过编程的方式确定每个开关按键所控制的回路，单键可控制单个回路、多个回路）调光控制（从0%照度到100%照度连续无级调光控制）
八. 车库照明
酒店车库智能照明控制系统在中央控制主机的作用下，处于自动控制状态。每天上下班高峰时段，车库车辆进出繁忙，车库的车道照明和车位照明应处于全开状态，便于车主进出车库。在非高峰时段，白天日光充足，车流量小，可关闭所有车位照明，并对车道照明采用1/2或1/3隔灯控制，以节省能耗。深夜时候，车流量最小，可关闭所有的车道照明和车位照明，只保留应急指示灯照明，保证基本的照度，以节约能耗。也可根据实际照明及车辆的使用情况，将一天的照明分为几个时段，通过软件的设置，在这些时段内，自动控制灯具开闭的数量。达到控制区域不同的照度方式以供照明，这样使灯光的照明既得到了有效的利用，又大大地减少了电能的浪费，保护了灯具，延长了灯具的使用寿命。如有特殊需要，可在管理室用按键开关，手动开启或关闭照明。当符合了自动控制的要求时，系统会自动恢复到自动运行的状态，无需手动复位。
此外在车库入口管理处安装可编程开关，用于车库灯光照明的手动控制。只要按动一个键便可改变整个车库的灯光。不需要管理人员到现场单个开关。减少了车库的运行费用。
控制方式：
中央控制：在主控中心对所有照明回路进行监控，通过电脑操作界面控制灯的开关。
定时控制：白天、傍晚、夜晚、深夜定时控制。
隔灯控制：利用隔灯的方式区分照明回路，实现1/3、2/3、3/3照度控制。
现场可编程开关控制：通过编程的方式确定每个开关按键所控制的回路单键可控制单个回路、多个回路。
注：韩国爱默尔电子代理商合肥爱默尔电子科技有限公司（采集）
系统结构
运行情况
安徽天鹅湖大酒店自2007年使用我公司产品以来，设备运行稳定，并且为酒店节约了大量能源、增加管理水
平、提高服务质量。
各种光源的调光方法
1、下列光源可以调光：白炽灯及碘钨灯
荧光灯（需加可调光电子镇流器）日光灯节能灯
霓虹灯/冷阴极灯（限磁变压器且可调光）
磁低压灯（限磁变压器且可调光）
电子低压灯（需加电子低压接口） LED
2、每一回路只能是同种光源。
3、用于荧光灯的可调光电子镇流器分为两类：相位控制，电压控制。在中国市场上电压控制的可调光电子镇流器比较便宜，故工程中常常选择的是与电压控制的可调光电子镇流器相配接的接口。
4、节能灯视为荧光灯的一种；但是，18 W以下节能灯调光效果很差，调光项目中不宜采用。调光用节能灯也需要使用可调光电子镇流器，因而，该节能灯必须是灯头和镇流器是分离的。否则，只能开关。
5、一般在需要低压灯时，大多选用磁（电感）低压灯，以节约电子低压灯所需要的接口投资。
6、金卤灯只能开关。
7、从光源来看霓虹灯/冷阴极灯、磁低压灯可以调光，但是，用上述光源制成的灯具能否调光，必须得到厂家确认。
设计需求
突显建筑风格，能够变换主题，表现设计理念
凸现装修档次，使客人感觉到空间的舒适和装修的豪华
节省能源，延长灯具寿命
方便操作
时序控制功能，根据一天的室外光线变化改变室内灯光效果
中央控制功能
解决方案
外墙泛光照明：
时间控制，根据傍晚、夜晚、深夜设置场景
自动控制，并且工作人员可以随时灵活更改
设置照度感应，当出现暴雨天气可自动调整
场景设置
西餐厅照明：
根据迎宾、清洁、中午餐、晚餐、发言设置场景，并且可以随时灵活更改。
窗帘可以自动升降，空调可以自动打开。
中餐厅照明：
根据迎宾、宴会开始、宴会结束、清洁设置场景，并且可以随时灵活更改。可以分区控制，只有部分客人的时候只开启部分区域灯光。
简介
智能照明控制系统是利用先进电磁调压及电子感应技术，对供电进行实时监控与跟踪，自动平滑地调节电路的电压和电流幅度，改善照明电路中不平衡负荷所带来的额外功耗，提高功率因素，降低灯具和线路的工作温度，达到优化供电目的照明控制系统
其主要特点为：
1．系统可控制任意回路连续调光或开关。
2．场景控制：可预先设置多个不同场景，在场景切换时淡入、淡出。
3．可接入各种传感器对灯光进行自动控制。
4．移动传感器：对人体红外线检测达到对灯光的控制；如人来灯亮，人走灯灭（暗）。5．光亮照度传感器：对某些场合可根据室外光线的强弱调整室内光线，如学校教室的恒照度控制。
6．时间控制：某些场合可以随上下班时间调整亮度。
7．红外遥控：可用手持红外遥控器对灯光进行控制。
8．系统联网：可系统联网，利用上述控制手段进行综合控制或与楼宇智能控制系统联网。
9. 可由声.光.热.人及动物的移动检测达到对灯光的控制.
技术质量控制措施
技术质量控制措施 建立以项目经理为首的质量岗位责任制，项目经理是工程质量的第一责任人，项目主任工程师是技术负责人，项目各部门按公司质量手册负有各自的质量职能。在质量责任制的基础上，签订质量保证书，明确岗位的质量职能、责任及权限，定期开展质量统计分析活动，掌握工程质量动态，全面控制各分部分项工程质量。 树立全员质量意识，贯彻“谁管生产，谁管质量；谁施工，谁负责质量；谁操作，谁保证质量”的原则。实行质量“一票否决权”并建立健全各项管理制度： 一、组织、工期保证措施 1、强化计划管理，项目部应按本各项计划组织施工，并定期检查各计划的实施情况，保证该工程优质、高效、低耗完成。 2、组织流水施工，该工程工期短，劳动力需求量大，涉及到的工种多，必须妥善安排，最大限度地降低劳动力出入场的频率。做到科学管理。 3、强化材料管理，加强对材料进场管理，到厂材料及时确保不影响工期， 4、项目部要加强同业主、设计紧密配合，集中统一领导各专业班组，协调各部门之间的关系，对工程进度、质量、和安全全面负责，从组织上保证总进度的实现。 5、项目部定期召开生产协调会，针对施工出现的问题及时研究解决
的方法，为各流水段施工做好物资设备保障。有必要的并且汇报领导协商解决 6、实行长计划短安排，加强调度职能，维护计划的严肃性，实现按期完成竣工的目标 7、充分调动施工人员的生产积极性，抢晴天，战雨天，加班加点，保质保量完成工期要求 8、合理储备劳动力资源，做到召自即来，来之能干 9、按照施工进度计划。合理调整人力及其材料到场。 10施工进行前由项目部根据工程量及实际施工情况，细化各流水施工段，对关键工序及特殊工序要进行划分，组织突击队进行该部位施工，要抓住重点，推进全面工程的施工进度 11各个施工班组强化质量意识，所承担的施工任务要按时、按质、按量完成，不得影响下一道工序施工，引进竞争机制，实行奖罚制度。 二、质量管理保证措施 1、本工程在开工前要认真组织图纸会审，项目部的全体技术人员，必须明确设计要求，并做好安装与土建的协调工作。 2、全面贯彻建筑法、质量管理条例和工程建设强制性标准。做到质量管理不留死角 3、工程施工前，公司主任工程师主持召集有关部门，对本工程进行质量策划主要内容有：确定和配备适宜的控制手段，施工过程，施工设备，工艺装备、明确过程的检验、测量和试验要求，规定验收标准。明确质量记录的要求和方法。
统计过程控制
第一章 SPC简介 第一节什么是SPC 一、 定义：SPC是英文Statistical Process Control的字首缩写，即统计 过程控制。SPC就是应用统计技术对过程中的各个阶段进行监控，从而达到改进与保证质量的目的。SPC强调全过程的预防。 二、 SPC的特点： 1）SPC是全系统的，全过程的，要求全员参与，人人有责； 2）SPC强调用科学方法（主要是统计技术，尤其是控制图）来保证全过程的预防； 3）SPC不仅用于生产过程，而且可用于服务过程和一切管理过程。 三、 为什么要推行SPC? 优质企业平均有73%(用SPC方法的)的过程Cpk超过1.33，低质企业只有45%过程达到Cpk=1.33。Cpk>1.67的企业，平均销售收入增长率为11%以上，而其它企业的数据为4.4%。一家企业用了三年的时间使废品率降低58%，其使用的方法：将使用SPC的过程比例由52%增加到68%。 1)时代的要求：PPM管理、6σ管理； 2)科学的要求； 3)认证的要求； 4)外贸的要求。 四、推行SPC的目标 A.达到统计受控状态； B.维持统计受控状态； C.改进过程能力。
第二节 SPC发展简史 过程控制的概念与实施监控的方法早在20世纪20年代就由美国的休哈特（W.A.Shewhart）提出。今天的SPC与当年休哈特的方法并无根本的区别。 SPC迄今为止经历了三个发展阶段，即：SPC，SPCD及SPCDA。 1）第一阶段为SPC：SPC是美国休哈特在20世纪二、三十年代所创造的理论，它科学地区分出生产过程中产品质量的偶然波 动与异常波动，从而对过程的异常及时告警，以便采取措施， 消除异常，恢复过程的稳定。这就是所谓统计过程控制； 2）第二阶段为SPCD：SPCD是英文Statistical Process Control and Diagnosis的缩写，即统计过程控制与诊断。SPCD是SPC的进 一步发展，1982年我国张公绪首创两种质量诊断理论，突破了 传统的美国休哈特质量控制理论，开辟了统计质量诊断的新方 向。目前SPCD已进入实用性阶段； 3）第三阶段为SPCDA：SPCDA是英文Statistical Process Control，Diagnosis and Adjustment的缩写，即统计过程控制、诊断与调 整。这方面国外刚刚起步，他们称为ASPC（Algorithmic Statistical Process Control，算法的统计过程控制），目前尚无实 用性的成果。
服务中心6S管理细则
班组“6S”管理实施细则 为进一步提升班组管理水平，树立班组外在形象，改善中心办公、作业现场面貌，提高员工素质及工作效率，根据公司《班组“6S”管理实施方案》的要求制定中心制定了现场“6S'’管理实施细则，望遵照执行。 一、指导思想 以培育“6S”管理标杆班组为主线，通过制度建设、考核评价、习惯养成，实现班组现场管理定置定责、规范有序、安全畅通、整洁优美的根本目标，为公司的持续健康发展打下良好的基础。 二、组织领导 成立中心班组“6S”管理领导小组。 组长：中心主任 副组长：中心副主任 成员：中心各部门、车间主任 中心综合管理室是班组“6S”管理的主管部门，负责制定班组“6S”管理实施细则，并负责组织实施和验收评价工作。 三、推行步骤 本次班组“6S”管理活动分为宣传发动、组织实施、成果验收三个阶段。 第一阶段：宣传发动阶段（6月15日前） 1、根据公司要求，制定班组“6S”管理实施细则及推行计划。 2、通过月度例会、周例会和中心“向日葵”月报等形式搞
好宣传发动，提高认识，形成全员参与的氛围。 3、通过观看视频讲座、相关书籍等方式组织“6S”管理专题培训。 第二阶段：组织实施阶段（6月15日—10月中旬） 第一步：整理（SEIRI）（6月28日前） 6S管理实施范围：办公区域的侯工室、学习室、更衣室、材料室（库房）、操作间、设备设施及卫生所辖区域等场所组织各部门班组对以上所述区域范围进行全面的清查，明确区分“必要”和“非必要”的物品，清理“非必要品”，将“非必要”的废旧物品按公司《废旧物资管理办法》和《工属具管理办法》中有关要求进行处理。 目标：腾出空间，防止误用，消除过多的积压物品。 第二步：整顿（SEITON）（7月18日前） 对留下的必要物品进行标准化分类，形成定置管理图，对作业场所、物品放置区、通道位置进行规划；地面划线定位，场所、物品明显标识、通道畅通，无物品占住；确定放置的方法、明确数量、规格、责任人和使用注意事项等，安排好现场的每一样物品，做到摆放整齐，有条不紊，物各有位，物在其位； 目标：工作场所一目了然，减少寻找物品的时间，塑造有序、清爽的工作场所。 第三步：清扫（SEISO）（8月15日前） 各部门、班组对照实施标准（附1），对办公区域、设备设施等场所进行彻底清扫，尤其是各场所卫生死角，从源头上解决发现的问题。 目标：创造一个整洁、安全的工作环境，提高工作效率和质
建筑工程施工各阶段的质量控制内容
建筑工程施工各阶段的质量控制内容 1.1.1.事前质量控制 在正式施工前的质量控制重点是做好施工准备工作。施工前在安全文明施工、混凝土工程、砌体工程、抹灰工程门窗及幕墙工程、装饰装修工程、建筑节能工程、给排水工程、建筑电气工程应按照碧桂园工程质量样板引路工作手册做好样板先行工作。 1)施工准备工作应贯穿于施工的全过程，包括全场性施工准备、单位工程施工准备，分项、分部工程施工准备，项目开工前的施工准备，项目开工后各施工阶段的施工准备。 2)所有的施工准备工作均由专人负责，项目管理人员集体参加编制施工准备工作计划，每一计划均落实专人负责，明确最迟应完成的时间。 3)每一施工准备计划的编制均包括以下内容： a.技术准备工作：包括设计图纸的落实、技术交底、图纸会审等。 b.物质准备工作：包括建筑材料准备、构配件和制品加工准备，施工机具准备、生产工艺设备的准备等。 c.组织准备工作：主要是对各阶段参加的施工人员进行
包括各项内容在内的入场教育。 d.施工现场准备工作：针对各阶段施工情况的变化，对现场做出相应的调整，并制定相应的现场管理措施。 1.1. 2.事中质量控制 本工程事中质量控制的策略是：全面控制施工过程，重点控制工序质量。 1)对各施工工序之间的交接检查均由专职质量员参加监督。使各专业队伍之间的交接检养成一种习惯。 2)对可能产生质量问题的重点工作：如钢筋工程、模板工程、砼工程、砌砖工程等均编制质量预控对策，做到以“预防为主”的原则。（见质量控制程序表）。 3)任何单项工程施工前或施工当中均由技术员负责进行书面的技术交底及现场的实物交底。 4)所有材料的配合比均由质监站指定的试验室配制。 5)隐蔽工程的验收，提前一天通知监理方及建设方，做到有一定的回旋余地。 6)计量、测量器具等定期送检测站检测，每次使用前均由测量员仔细复核，做好复核记录。 7)任何质量问题的处理均要由责任人填写质量问题处理单，并由专人进行复查，填写复查结果。
软件项目质量控制
项目质量控制 1、软件质量管理? 质量管理是管理者在对软件质量进行一系列度量之后做出的各种决策，促使软件产品符合标准。在软件项目质量管理中，质量管理总是围绕着质量保真该过程和质量控制过程两方面。质量保证是在项目过程中实施的有计划、有系统的活动，确保项目满足相关的标准。质量控制是采取适当的方法监控项目结果，确保结果符合质量标准，还包括跟踪缺陷的排出情况。质量控制是确保项目结果与质量标准是否相符，同时确定消除不负的原因和方法，控制产品的质量，及时纠正缺陷的过程。质量控制是对阶段性的成果进行检测、验证，为质量保证提供参考依据。软件质量控制主要是发现和消除软件产品的缺陷。质量控制的方法有技术评审、走查、测试、返工、控制图、趋势分析、抽样统计、缺陷追踪等。 质量保证的三个要点是：? 1）在项目进展过程中，定期对项目各方面的表现进行评价。 ?2）通过评价来推测项目最后是否能够达到相关的质量指标。? 3）通过质量评价来帮助项目相关的人建立对项目质量的信心。 2、软件管理系统质量计划? 2.1导言? 教务管理系统的质量计划是确定哪种质量标准适合该项目并决定如何达到这些标准的过程。说明了该项目管理小组具体执行它的质量策略，该计划可以作为软件质量工作指南，帮助项目经理确保所有工作按计划完成。 2.2项目组织机构? 在项目实施期间成立项目质量保证组织，该组织由质量保证人员和项目经理等组成。项目经理负责质量监督工作及项目进展过程中各环节的质量把关，开发经理负责质量控制的工作，质量保证人员负责质量保证的工作。组织结构如下图所示：? 2.3项目质量保证组织职责? 2.3.1高层管理? 高层管理是公司负责质量的高级管理，其质量职责如下： ?1）受理项目内不能解决的不符合问题，必要时与项目经理协调。?
制造全过程质量控制技术
制造全过程质量控制技术 一、技术概述 制造全过程质量控制技术是一种既包括生产技术，又包括生产质量管理的系统工程。实现制造全过程的质量控制其内涵包括两个方面。一是要保证优化工艺，提高产品质量，二是要保证稳定不变的工艺条件，得到分散度极小的均一产品质量。制造全过程质量控制不仅要靠生产过程的自动化、工艺参数的在线控制、生产工艺参数对工艺效果的模拟优化来实现，而且还必须尽可能控制过程的智能化，这是当前质量控制技术发展的主要方向。 二、现状及国内外发展趋势 1.国内外现状 随着计算机技术的提高和普及，智能控制技术迅猛发展，为成形与改善生产技术的质量控制的实际应用打下了基础。目前各工业国家都相继建立了专门的科研机构，成立了相应的学术团体，出版了有关的刊物和专著。以热处理生产的智能控制为例，我国上海交通大学近二十年来在热处理计算机模拟与智能化理论和实践方面取得了瞩目成就，国家机械工业局北京机电研究所已建立的数据库和专家决策系统以及当前开展的材料热处理组织和性能模拟技术的研究开发亦获得了明显成绩。1995年，国际热处理与表面工程联合会（IFHT）增设了热处理智能化技术委员会，我国上海交通大学潘建生教授担任首任主席。 热处理工艺数据库和专家决策系统的建立，为实现热处理质量控制创造了条件。早在七十年代初，美国金属学会（ASM）、英国的沃尔夫逊热处理中心（Wolfson Heat Treatment Center）以及原南斯拉夫（现克罗地亚）都相继建立了材料与热处理数据库，做到了可以根据机件热处理后力学性能要求进行计算机辅助选材，或已知材料和热处理工艺预见最后的组织和性能。随后欧美、日本等先进工业国家开发出用计算机对各种热处理工艺过程的控制技术，开展了计算机控制下的工艺参数数模控制技术研究，并在生产中获得了应用。目前国际知名厂家的许多连续式和周期式热处理生产线都采取了用可编程控制器（Programable Controller）或微处理机的单控或群控，使整个生产工艺过程、炉气碳势、氮势以及其浓度沿深度的分布规律都能实现按预定的要求严格控制。我国的科研院所、大专院校、汽车行业的一些大厂在消化吸收引进技术和自行开发的基础上已基本掌握了这些先进技术。当前，在热处理界已开创了一个广泛利用计算机实现质量控制的新时代。 2.发展趋势 质量控制技术发展的前沿突出表现在以下四个方面： （1）质量在线控制技术 热处理质量的在线控制技术中温度、时间和炉气成分是最基本的控制参数。在温度控制方面，国内外已广泛采用可控硅控温技术，结合PID仪表可使热过程温度控制在相当精确范围。对于大型零件和大装炉量的热处理和锻造加热过程，在整炉工件的真空加热中目前已采用专用仪表、可编程控制器、微处理机等实现按工艺要求规定温度变化规律（加热速度、保温台阶、保温时间、随炉冷速、气冷冷速等）施行加热和冷却，并可在工艺过程的自始至终实现时温度的跟踪。在炉气控制方面，从传感器角度在国内外都经历了一个露点法——红外仪——氧探头的发展过程。目前在吸热式气氛、氮基合成气氛和滴注式气氛中渗碳，利用氧探头作传感器，在严格控制炉温和炉气良好笔循环的前提下可以使炉气碳势（钢表面含碳量）达到±0.05～0.02%的精度。利用微处理机对温度、炉气碳势、强渗与扩散时间的精确控制，现在国内外都可以实现表面碳含量、渗层深度、渗层碳浓度梯度按一定规律分布的质量的在线控制。 对于热处理质量的在线控制技术，目前迫切需要考虑的是直生式可近期气氛渗碳时的碳势精确控制、
统计过程控制
统计过程控制（Statistical Process Control, SPC） 随着科技的发展，产品的制造过程日益复杂，对产品的质量要求日益提高，电子产品的不合格品率由过去的百分之一、千分之一降低到百万分之一（pp m），乃到十亿分之一（ppb），仅靠产品检验剔除不合格品，无法达到这样高的质量水平，经济上也不可行，必须对产品的制造过程加以控制，在生产的每一步骤实施控制。 为了实现对产品的制造过程加以控制，早在20世纪20年代休哈特就提出了过程控制理论以及控制过程的具体工具——控制图(control chart)。1931年休哈特出版了他的代表作：《加工产品质量的经济控制Economical Control of Quality of Manufactured Products》，这标志着统计过程控制时代的开始。 统计过程控制就是使用统计学技术对过程中的各个阶段进行评估和监控，建立并保持过程处于可接受的稳定水平，从而保证产品和服务符合规定的要求的一种技术。它包含两方面的内容：一是利用控制图分析过程的稳定性，对过程存在的异常因素进行预警；二是计算过程能力指数分析稳定的过程能力满足技术要求的程度，对过程质量进行评价。 统计控制图 1．控制图原理 导致质量特性波动的因素根据来源不同可分为人员（Man）、设备（Machi ne）、原材料（Material）、工艺方法（Method）、测量（Measurement）和环境（Environment）六个方面，简称5M1E。根据对产品质量的影响大小来分，可分为偶然因素（简称偶因，Common
cause）和异常因素（简称异因，在国际标准和我国国家标准中称为可查明原因，Special cause, assignable cause）两类。偶因是过程固有的，始终存在，对质量的影响微小，但难以除去，如机器震动，环境温湿度的细微变化等。异因则非过程固有，有时存在，有时不存在，对质量影响大，但不难除去，例如配件磨损等。 偶因引起质量的偶然波动，异因引起质量的异常波动。偶然波动是不可避免的，但对质量的影响一般不大。异常波动则不然，它对质量的影响大，且可以通过采取恰当的措施加以消除，故在过程中异常波动及造成异常波动的异因是我们注意的对象。一旦发生异常波动，就应该尽快找出原因，采取措施加以消除。将质量波动区分为偶然波动和异常波动两类并分别采取不同的对待策略，这是休哈特的贡献。 偶然波动和异常波动都是产品质量的波动，如何能发现异常波动的存在呢？我们可以这样设想：假定在过程中，异常波动已经消除，只剩下偶然波动，这当然是正常波动。根据这种正常波动，使用统计学原理设计出控制图相应的控制界限，而当异常波动发生时，点子的排列就呈现不随机的状态，甚至落在界外。点子频频出界表明一定存在异常波动，控制图上的控制界限就是区分偶然波动和异常波动的科学界限。 根据上述，可以说休哈特控制图即常规控制图的实质是区分偶然因素和异常因素两类因素。 2．控制图的结构
工程部个人年终总结
亲爱的朋友，很高兴能在此相遇！欢迎您阅读文档工程部个人年终总结，这篇文档是由我们精心收集整理的新文档。相信您通过阅读这篇文档，一定会有所收获。假若亲能将此文档收藏或者转发，将是我们莫大的荣幸，更是我们继续前行的动力。 工程部个人年终总结 工程部个人年终总结1 xx年，也是本人在xx物业有限公司工程部工作的第二年，在这一年的时间里，本人遵纪守法，认真学习，努力钻研，扎实工作，以勤勤恳恳，兢兢业业的态度对待本职维修工作，在工程部领班的岗位上发挥了应有的作用，总结主要如下几方面： 一、熟悉地理位置以及各区域机房，电房设备。 初来工程部，对这里的环境，设备都是完全不熟悉，在黎主管耐心指导下，经验通过摸索，思考和总结，再加上黎主管带领多次到时现场讲解，培训，现在我对这里的地理位置、用电设备、高低压电路系统、消防系统、生活用水和电梯系统维修养护工作等都一定的了解。 二、做好维修班员工的管理工作、做好上级安排的任务和客服中心的来电报修工作。 本人以身作则，要求班员遵纪守法，遵纪公司的规章制度，做到不迟到，不早退，加强班员的责任心培训，认真做好设备的
检查工作和运行记录工作。对上级安排的工作，合理安排，调动班员，迅速处理。对客服中心的来电报修，认真听讲，记录来电的单位，报修内容以及故障的位置等，迅速调动班员迅速处理，对较大的故障或不能处理的问题认真向客户解释并上报处理。 三、制定全年的保养工作计划和保养工作标准。 工程部在去年的工作基础上，分工种制定详细的设施设备保养计划，将计划分解到每个月，制定了详细的保养工作内容与标准，实施时落实到人，保证了工作的质量和效率。 四、重视设备设施的安全运行和检查工作，以保障设备设施的安全运行。 工程部一贯将设施设备的安全工作放在首位，每到节假日前一个月都会制定节假日设备设施安全检查、保养和维修工作会议，制定工作计划，落实计划内容、完成时间和责任人，以及检查时间，明确各项工作重点，事后进性检查，以确保大厦的设施设备安全运行，在日常工作时，强调维修工作时的安全操作和自我安全防范的意识，杜绝工伤事故的发生 五、安全管理。 1、操作安全： 由于部门工作的特殊性，本部门员工经常要接触用电器具，动电焊，用明火、攀高等作业。为了确保操作者的人身安全，班
设计阶段质量控制
0 引言 工程项目设计是根据建设工程的要求，对工程项目所需的技术、经济、资源、环境等进行综合分析和证，编制工程项目设计文件的活动。而工程项目的质量目标和水平，需要通过设计加以具体化。设计在技术上是否可行、工艺是否先进、经济是否合理、设备是否配套、结构是否安全可靠等，都将决定工程项目建成后的功能和使用价值，以及工程实体的质量。没有高质量的工程设计，就没有高质量的工程，精心设计是工程质量的重要保障。建设工程设计在我国国民经济建设和社会发展中占有重要的地位，它是工程建设前期的关键环节。搞好项目设计阶段的质量控制，对于控制整个工程项目的质量、进度和投资都有重要的意义。 1 工程设计阶段存在的主要问题分析 1.1 设计单位的工程设计质量较差在工程建设时许多设计问题在施工过程中暴露出来，必须对设计进行补充、变更和修改，造成施工单位的停工待图现象，甚至有些设计问题却是部分工程施工完毕后才发现，必须拆除重做。 1.2 设计单位对造价和工期不关心设计单位重点关心的是工程设计安全问题，而对于在不影响或不严重影响工程质量的前提下，对任何增加投资、资金损失和浪费却漠不关心。 1.3 设计人员设计思想过于保守由于担心承担采用正常的设计所带来的风险，设计单位在考虑工程项目的可靠性、安全性、实用性等方面经常过分谨慎，加大安全系数，甚至对于那些并不能增强结构，而投资却很大的做法，不假思索地加以采用，在公用工程及配套工程上采用大而全的设计，这些都大大加大了工程的投资。 2 设计阶段质量控制依据和任务分析 工程项目设计是对工程项目所需的技术、经济、资源、环境等进行综合分析和证，编制工程项目设计文件的活动。设计阶段的质量控制的目的在于通过不同阶段设计深度的控制来保证设计质量。加强对设计阶段质量的控制，除应健全与完善设计单位质量保证体系外，还应大力推行设计监理。建设单位应从设计阶段开始，委托监理单位介入设计质量监督。 2.1 设计阶段质量的控制依据有关工程建设及质量管理方面的法律、法规，城市规划，国家规定的建设工程设计深度要求；有关工程建设的技术标准。如工程建设强制性标准规范及规程、设计参数、定额指标等；项目批准文件；体现建设单位建设意图的勘察、设计规划大纲、刚要和合同文件；反应项目建设过程中和建设后所需要的有关技术、资源、经济、社会协作等方面的协议、数据和资料。 2.2 设计阶段质量度控制的主要任务编制设计任务书中有关质量控制的内容；组织设计招标，进行设计单位的资质审查，优选设计单位，签订合同并履行合同；审核优化设计方案是否满足业主的质量和标准以及规划及其它规范要求；组织专家对优化设计方案进行评审；督促设计单位完成设计工作；从质量控制角度对设计方案提出合理化建议；跟踪审核设计图纸；建立项目设计协调程序，在施工图设计阶段进行设计协调，督促设计单位完成设计工作；审核施工图设计，并根据需要提出修改意见，确保设计质量达到设计合同要求及获得政府有关部门审查通过，确保施工进度计划顺利进行；审核特殊专业设计的施工图纸是否符合设计任务书的要求，是否满足施工的要求。 对于设计阶段质量控制，通常是通过事前控制和设计阶段成果优化来实现的。设计要求文件在这个阶段起到关键的作用，在各个设计阶段前编制一份好的设计要求文件，分阶段提交给设计单位，明确各阶段设计要求和内容，是设计阶段进行质量控制的主要手段。设计要求文件的编制是一个对工程项目的目标、内容、功能、规模和标准进行研究、分析和确定的过程。因此，设计阶段必须重视设计任务书的编制。设计任务书一般要包括以下内容：项目组成结构；项目的规模；项目的功能；设计的标准和要求；项目的目标。其中，设计的要求是设计任务书的核心内容。 3 提高工程项目设计阶段质量的有效措施探讨
关于统计过程控制_诊断和调整完整版
统计过程控制，诊断和调整 一引言 (2) 二统计过程控制(SPC) (3) 1 什么是SPC (3) 2 SPC发展简史 (4) 三控制图 (5) 1 什么是控制图 (5) 2 控制图原理 (5) 4．控制图是如何贯彻预防原则的 (7) 5．控制图的分类 (8) 6 .控制图的演化与发展 (10) T控制图 (14) 四二元自相关过程的残差2 1 2T统计量和2T控制图 (14) 2. 残差2T控制图 (15) 3 .残差2T控制图的控制效果 (17) 4 残差2T控制图的适用范围………………………. .19 5 .结论 (20) 五．SPC的未来发展方向为SPD (21) 六．SPA理论的发展 (24) 七．结语 (24)
一引言 我们知道，任何制造产品总是经过设计、制造与检验，才能将合格的产品提供给使用者。根据传统事后质量检验方法，总是通过抽样检验各工序结束后的产品或最终制品，从而发现设计与加工过程中的问题，然后再反馈给相关部门进行改进。然而这时不合格产品已经生产出来，造成了一定的损失。为了避免这种损失，一个比较好的措施就是进行预防。问题主要在于如何及时发现问题。假定在生产加工过程的每一道工序都建立了一个简单易行的控制系统，一旦出现质量问题就能及时发现、及时纠正，不使不合格的半成品流入下一道工序，这样就可以避免出现大量的不合格品，从而达到预防的目的。 统计过程控制(SPC)是就是这样一个控制系统，它是一种借助数理统计方法的过程控制工具，它对产品的生产过程进行分析评价，根据反馈信息及时发现工序偶然性因素出现的征兆，并采取措施消除其影响，使过程维持在仅受随机性因素影响的受控状态，以达到控制质量的目的。在产品的生产过程中，当仅受随机因素影响时，过程处于统计控制状态(简称受控状态)；当存在偶然因素的影响时，过程处于统计失控状态(简称失控状态)。由于生产过程波动具有统计规律性，当生产过程受控时，过程特性一般服从稳定的随机分布；而失控时，过程分布将发生改变。SPC正是利用这一统计规律性对生产过程进行分析控制的。
工程质量控制技术措施)
工程质量控制技术措施)
工程质量控制技术组织措施 一、质量目标：河南市政工程省优良、“金杯奖”工程。 为了确保质量目标的实现，特制定以下技术组织措施 二、本合同项目的质量保证体系 1、建立健全项目的质量保证体系 （1）本工程实施项目法管理，组织一个懂技术，懂管理，团结协作的项目经理部，组建一只技术水平高，质量意识强，整体素质好，遵章守纪的施工队伍，项目经理部建立“横向到边，纵向到底，控制有效”的质量自检体系，实施全面质量管理。本项目我们将采用IS09001国际质量体系和全面质量管理，严格控制施工质量，百分之百满足业主的要求。 （2）设立质量管理机构及运转方式 a.成立以项目经理部总工程师为组长，项目副经理，各施工处负责人，项目经理部工程技术负责人和质检负责人为副组长的全面质量管理领导小组，形成行政上支持，技术上把关的良性循环，负责工程总体质量控制。 b.由施工队负责人、施工技术负责人并配备相应的技术人员及质检员，成立质量自检小组，形成第一级自检体系。
c.配备强有力的质检技术力量，以质控部为龙头，组织中心试验室、工程技术部、电算室、实施各工序的质量管理和数据检测，形成第二级自检体系。 d.质检人员在施工过程中，被授予事前介入权，事中检查权，事后验收权，质量否决权，项目部质控部直接对项目经理负责，不受任何人、任何事干扰。 e.专职质检人员必须是经过专门培训，具有一定资质和现场施工经验的专业技术人员，经项目经理部批准后方能担任。 第一节、质量管理制度及质量岗位责任制 （1）建立完善的质量管理制度 a.实行质量否决制。发现不符合施工技术要求，不能满足设计意图的施工方法和操作，质量检查员应令其停止作业，并要求其查找原因，提出改进措施后继续施工。 b.加强基层（施工作业队、班、组）施工质量控制，坚持实行“自检、互检和交接检”三级检查制度和隐蔽工程检查签证制度。 c.建立执行项目的技术管理制度，做好质量检测仪器使用前的鉴定工作，保证其精确性定期复测，并定期校核测量平面控制
各阶段工程质量控制要点
各阶段工程质量控制要点 本控制要点及应对措施是基于1-3#楼装修阶段、5-10#楼施工阶段现场施工遇到问题及解决过程，经过工程部全体人员进行讨论整理而成，共分为：桩基工程施工管理、基础工程施工管理、主体工程施工管理、装修工程施工管理、地下室及屋面防水工程管理、室外景观及配套工程施工管理、给排水工程施工管理、电气工程施工管理八个分部，以期通过本要点的整理，对现场形成一个完整的质量管理系统，以作为公司下一步施工过程做到事前预控和过程监督依据。 一、桩基工程施工管理 序号问题应对措施备注 1 桩基施工测量放线、桩位、标高存在偏差过大现象。 1、做好放线记录，并进行复核，做好引用控制点保护工作。 2、保证引点统一，测量准确。 2 管桩进场存在裂纹、蜂窝麻面、管桩养护龄期不到等现象。 1、督促施工单位加强自检，并加强抽检复核，检查出场合格证、管桩桩身观感质量及标识； 2、龄期是否到28天； 3、如不合格，限期清理退场。 3 沉桩过程中，存在桩身垂直度、送桩深度偏差现象。送桩时，严格送桩垂直度，送桩深度并检校送桩器，随时检查。 4 接桩时存在焊接焊缝不饱满、焊接停歇时间过短现象。 1、检查接桩焊接焊缝质量，上下两节桩中心位置、偏差，节点弯曲失高以及点焊停歇时间（根据不同施焊方法参照规范选择）。 2、如出现上述问题及时要求施工单位进行整改。 5 沉桩过程中检查桩身存在被破坏情况。 1、由于桩身表皮受损而不及时进行修补，桩压入土体后，桩身预应力筋因砼保护层的缺失，而被地下水腐蚀，使局部预应力筋预应力减弱甚至丧失，造成局部区域应力不平衡，从而改变了桩身色承力状况，在水平力作用下桩身容易被破坏。 2、出现桩身外表皮破损，要及时进行修补。 附： 二、基础施工工程施工管理 序号问题应对措施备注 1 出现一次性开挖到位和超挖情况。制定科学的土方开挖方案，加强监督，确保按方案及现场实际情况进行分层开挖。 2 基坑降水不到位，不能满足施工要求。按设计基底桩高挖制，并加强检查降水深度监测记录，不符合要求的现场要求施工单位进行整改。 3 土钉墙角厚度及锚杆间距存在偏差进行施工前方案审核，施工中监督控制检查，不符合要求的现场要求施工单位进行整改。 4 商砼进场存在塌落度过大现象。进场按规定抽检，不符合要求的进行退货，监督施工单位，禁止使用至工程中。 5 砼养护时间过短。 1、检查按规范要求进行养护。普通砼要求浇水养护7天，抗渗砼要求浇水养护14天。 2、如不满足要求继续养护，不得进行下部施工。 6 后浇带出现浇筑时间过早。 1、按设计说明时间控制，如设计未明确，按规范规定分沉降式和一般式进行时间控制。 2、浇筑前必须报验，否则不许施工。 7 大底板砼浇筑一次浇筑，施工缝停歇时间过长现象。
质量管理系统和技术保证要求措施
质量保证措施和技术保证措施 22.1质量方针 满足顾客，保护环境，珍爱生命，用我们的承诺和智慧雕塑时代的艺术品。 22.2质量目标 严格按GB/T19001-2000idtISO9001：2000《质量管理体系要求》标准执行，科学管理，积极推广新工艺、新材料、新技术、新设备，确保本合同工程质量达到合格标准，各分项、分部工程一次验收合格率达100%。 22.3质量管理体系 22.3.1建立项目质量管理体系 质量保证体系框图如图22-1所示。
建立由公司宏观控制，项目经理领导，项目总工程师策划、组织实施，现场经理中间控制，各专业工程师检查和监控的质量保证体系，形成从项目经理部到各分承包方、各专业化公司和作业班组的质量管理网络。在质量管理过程中采用“目标管理、创优策划、过程监控、阶段考核、持续改进”五大方面及具体的内容与措施。 22.3.2质量职责分配 1、项目经理 （1）贯彻公司的质量方针，根据与业主签订的合同，确立本项目的管理要点，组织制定、审批项目质量计划并贯彻实施。 （2）组织项目各部门共同确立质量目标、经营目标、管理目标，并形成文件。在此基础上，编制施工组织设计、质量阶段预控计划、质量管理文件等。 （3）领导项目经理部全面质量管理工作，建立项目的质保体系和有效的运行机制，完善基础管理工作。 2、项目总工程师 （1）贯彻执行公司质量方针、科技发展规划、项目质量计划，领导与组织质量体系的运行；开展新技术引进和推广应用工作；负责审核项目物资计划及工程物资需要计划，对工程质量负有第一技术责任。（2）负责组织相关人员编制项目质量计划、施工组织设计、质量预控计划、质量管理文件；组织编制并审核专项施工方案、技术措施，负责分包提交技术方案的审批，参与工程创优策划并指导具体实施。
统计过程控制(SPC)考试试题(含答案)
统计过程控制（SPC） 课程培训测试题 部门: 姓名: 分数: 一、名词解释： 1、变差：过程的单个输出之间不可避免的差别；变差的原因可分为两类：普通原因和特 殊原因。 来估计。 3.1 固有变差：仅由普通原因造成的过程变差，由? = R/d 2 3.2 总变差：由普通原因和特殊原因共同造成的变差，用? 来估计。 S 2、特殊特性：可能影响安全性或法规的符合性、配合、功能、性能或产品后续生产过程 的产品特性或制造过程参数。 3、标准差：过程输出的分布宽度或从过程中统计抽样值(例如：子组均值)的分布宽度的 量度，用希腊字母或字母s(用于样本标准差)表示。 4、控制限：控制图上的一条线(或几条线)，作为制定一个过程是否稳定的基础。如有超 出了控制极限变差存在，则证明过程受特殊因素的影响。控制限是通过过程 数据计算出来的，不要与工程的技术规范相混淆。 5、过程能力：一个稳定过程的固有变差(6?：R/d2 )的总范围。 6、Cpk（稳定过程的能力指数）：为一稳定过程【某一天、某一班次、某一批、某一机台 其组內的变差( R-bar/d2 or S-bar / C4 )】下的“能力指数”，计算时须同 时考虑过程数的趋势及该趋势接近于规格界限的程度。即：通常定义为CPU 或CPL中的最小值。 7、Ppk（性能指数，即初期过程的性能指数）：为试生产阶段一项类似于Cpk的能力指数， 某一产品长期监控下的“能力指数”；但本项指数的计算，是以新产品的初期 过程性能研究所得的数据为基础。即：通常定义为PPU或PPL中的最小值。 8、PPM（质量水准，即每百万零件不合格数）：指一种根据实际的有缺陷材料来反映过程 能力的一种方法。PPM数据常用来优先制定纠正措施。
预应力张拉灌浆工序质量控制明白卡
预应力张拉、孔道灌浆质量明白卡 一、监理控制要点 1、预控措施 (1)张拉前监理人员须承包人准备工作进行检查： ①检查承包人质量、安全自检体系，重要工序岗位责任制的建立和执行，复核张拉操作人员是否持证上岗； ②预应力工程场地布置、操作架搭设是否符合安全规定； ③张拉方法和张拉程序，超张拉值、张拉控制应力值，持荷时间等均应符合设计和南水北调预应施工技术指南相关规定； ④后张拉法张拉应分批成对进行； ⑤检查张拉机具(千斤顶)性能校核及标定是否符合规范要求，使用前千斤顶与配套的压力表其运行工况要率定，压力表要求精度达到0.4级。 ⑥检查锚索锚垫板锚具槽是否清理干净，锚垫板周边混凝土是否密实。 上述工作经检查全部符合设计和相关规范要求后方可进行张拉操作，锚具安装后，不能及时张拉时，应将外露预应力筋和锚具密封，不得露天存放，严禁尘土和水进入锚夹具及锚板与垫板的接缝内，应在48h内完成张拉施工。 （2）孔道灌浆前应对承包人施工准备工作进行检查： ①浆液制备：通过灌浆浆材室内试验研究得到符合设计和规范要求的浆材； ②在设备完好的情况下方可开始灌浆作业； ③灌浆作业前监理人员必须对每个孔道进行检查，确保孔道畅通。 2、过程控制 施工过程监理应全程旁站检查，并形成监理旁站监理： (1)预应力张拉 ①按审定工艺施加预应力，执行张拉程序，控制张拉应力值、持荷时间等； ②应力法控制张拉时，应以伸长值校核；当实测值与计算值相差过大时，应停止张拉找出原因； ③按合同规范要求，检查控制断丝、滑丝情况和预应力钢筋应力不均匀情况； ④后张拉法张拉时，千斤顶轴线与预应力钢束轴线应一致；锚固应在张拉应力稳定后进行； ⑤张拉时混凝土强度控制； A．混凝土龄期≥7d。 B．结构混凝土抗压强度不低于设计强度等级值的80%。
技术部质量控制措施
混凝土质量控制措施 为了保证混凝土产品质量，控制住生产过程中每一个环节，强化预控措施，现在针对整个砼生产过程中影响质量的众多环节，编制混凝土质量控制措施。 一、质检部 1.0质量责任质检部门负责本公司出厂混凝土的质量，对混凝土生产过程中与质量有关的全过程进行监督和控制。 2.0质量控制 2.1进料过程 2.11砂、石进厂的质量控制 质检部作好对砂、石进厂的抽检工作。 抽检方式：目测、抽查试验报告。 合格标准： ⑴砂子中无明显泥块，无碎屑杂物； ⑵砂子级配基本符合使用要求； ⑶新进厂砂子用手攥时，以放开手后手掌上无泥痕迹为宜； ⑷石子中无明显泥块，石子表面不能有明显泥土； ⑸砂石无风化物颗粒，无碎屑杂物； ⑹石子级配应符合要求，针片状不能过多，石子粒径不宜普遍过大或过小。 发现砂、石情况不符合使用要求的，包括砂石级配、含泥量、泥块含量、含水率过大、砂石质量明显不均匀等问题，及时向主管领导
汇报。在对砂石质量目测情况有异议或需要开具原材料质量控制通知单时，要求试验室取样测试。 2.1.2水泥、粉煤灰、外加剂的进厂监督 2.1.2.1原材料进行清仓、更换品种或类型时，质检部负责对此情况 进行确认和检查。 2.1.2.2对仓库原材料的入仓情况进行抽检，核对原材料品种、类型， 谨防上错仓位。 2.2试验过程 2.2.1对试验室的原材料复检情况进行抽检核查，内容包括水泥、砂 石、粉煤灰、外加剂是否进行试验、是否提供真实、齐全、 准确的试验结果。 2.2.2试块的拆模养护情况进行抽检和龄期试块的抗压试验情况：试 块是否缺棱掉角，试块是否均有标识，拆模试块是否进行标 养、到期试块是否按期进行试验。 2.2.3特殊生产时期（冬施、雨施期间）的砂石含水、含石情况的试 验情况； 2.2.4抽检试验室向工地发放的资料，是否符合规范要求。 2.3生产过程 2.3.1质检员接到生产通知后，先查看生产任务单，搞清所用水泥、 砂石、粉煤灰、外加剂的类型，以及坍落度要求后到搅拌楼 开盘，没有配合比严禁开盘。 2.3.1.2质检员到搅拌楼开盘时，要认真核对材料类型、用量、搅拌
公司会议管理规定参考
公司会议管理规定 一、目的 为保证会议质量，提高会议效率，制订本管理规定。 二、适用范围 公司各类会议及会议室、教室的管理与使用。 三、会议管理 ㈠会议分类及组织 1、公司级大型会议：如战略发布会、职代会、股东会、目标咨询会、干部民主评议总结会等涉及范围较广、人员较多的会议，需提前与总经办沟通并制定会议通知，经主管副总批准后公司公告通知内下发、召开。 2、公司级例行性会议：如公司经理例会、子公司例会、月度绩效会、安委会、营销委员会、人力资源委员会等凡明确会议主题并形成文件的会议，除经理例会无需申请定期召开外，其它会议需提前预约会议地点及人员，并在公司OA系统“行政办公”版块内的“会议申请”中进行申请。 3、跨口会议：指涉及三个跨口单位及以上人员参加的，需在会议室或教室召开的用时在20分钟以上的会议，需提前预约参会人员和会议室，填写《 *** 跨口会议审批单》（见表一），经主管副总批准后挂至OA系统“行政办公”版块内的“会议申请”中。 4、部门会议：各口例会、部门例会、班前班后会及临时性会议，按照内部会议要求执行。 5、外部会议：与公司相关联的行政单位、企业单位等邀请公司人员参加的各类会议或公司需租用公司外部会议室组织的培训、学习、会议等（如：
经销商会议、封闭式培训、学习等），按照通知及应邀要求执行。 ㈡会议控制 1、会前 ⑴会议需要汇报、评审的材料、方案等内容，组织单位必须提前3天以内部邮件的形式发送给参会人员进行熟悉，并结合总经办确保在召开会议前将纸质材料分发到与会人员手中； ⑵组织单位应明确会议主题及议程，确认参会人员名单，严禁无关人员“陪会”。 2、会中 ⑴会议按谁组织、谁记录、谁跟踪落实的原则，组织单位需落实到会人员情况，指定记录人员，负责会议的记录，并在会议过程中处理好时间控制、协调会议分歧等问题； ⑵参会领导工作布置要明确“工作内容、责任单位（责任人）、配合单位（配合人）、完成时间、考核单位、完成标准”等内容； ⑶会议记录人需条理清晰、准确的记录会议内容。 3、会后 ⑴组织单位整理的会议纪要应保证内容准确，并与责任单位（责任人）沟通、确认后下发执行。 ⑵公司级例会必须在次日下班前下发《会议纪要表》（见表二），其它跨口会议纪要按照《 *** 会议纪要表》（见表三）格式下发。 ⑶参会人员会后要向相关人员传达会议精神。 ⑷会议组织单位应加强沟通和信息反馈，定期跟踪验证布置工作的完成情况直至结束。 4、会议资料保存
软件质量控制保障方案
项目实施保证 为确保项目的顺利开展和实施，我们分别制定了项目组人员保证方案和软件开发质量保证方案以及项目进度保证方案。 1项目组人员保证方案 为确保项目的顺利开展和实施，项目组的人员配备既有高层次的技术带头人，也有中坚力量，还有一般工作人员，并实行项目经理、技术负责人质量负责制，加强技术管理的有效性和研发过程的科学性、准确性。 2软件开发质量保证方案 2.1质量管理内容 2.1.1 编制和评审质量计划 制定质量保证计划：依据项目计划及项目质量目标确定需要检查的主要过程和工作产品，识别项目过程中的干系人及其活动，估计检查时间和人员，并制定出本项目的质量保证计划。 质量保证计划的主要内容包括：例行审计和里程碑评审，需要监督的重要活动和工作产品，确定审计方式，根据项目计划中的评审计划确定质量保证人员需要参加的评审计划。明确质量审计报告的报送范围。 质量保证计划的评审：质量保证计划需要经过评审方能生效，以确保质量保证计划和项目计划的一致性。经过批准的质量保证计划需要纳入配置管理。当项目计划变更时，需要及时更改和复审质量保证计划。 2.1.2 “过程和工作产品”的质量检查 根据质量保证计划进行质量的审计工作，并发布质量审计报告。 审计的主要内容包括：是否按照过程要求执行了相应的活动，是否按照过程要求产生了相应的工作产品。本项目中对质量的控制主要体现在不同阶段的审计当中。 2.1.3 不符合项的跟踪处理
对审计中发现的不符合项，要求项目组及时处理，质量保证人员需要确认不符合项的状态，直到最终的不符合项状态为“完成”为止。 2.2质量管理责任分配 我公司在开发项目上按照规范化软件的生产方式进行生产。每个项目除配备了项目开发所需角色外，还专门配备了质量保证小组、配置管理小组、测试小组来确保质量管理的实施，下面针对这三种角色进行说明： 2.2.1 质量保证小组职责 质量保证小组作为质量保证的实施小组，在项目开发的过程中几乎所有的部门都与质量保证小组有关。质量保证小组的主要职责是：以独立审查方式，从第三方的角度监控软件开发任务的执行，分析项目内存在的质量问题，审查项目的质量活动，给出质量审计报告。就项目是否遵循已制定的计划、标准和规程，给开发人员和管理层提供反映产品和过程质量的信息和数据，使他们能了解整个项目生存周期中工作产品和过程的情况，提高项目透明度，从而支持其交付高质量的软件产品。 质量保证人员依据质量保证计划，通过质量审计报告向项目经理及有关人员提出已经识别出的不符合项，并跟踪不符合项的解决过程，通过审计周报或者审计月报向项目经理提供过程和产品质量数据，并与项目组协商不符合项的解决办法。 质量保证小组的检测范围主要包括：项目的进度是否按照项目计划执行，用户需求是否得到了用户的签字确认，软件需求是否正确的反映了用户的需求，是否将每一项用户需求都映射到软件需求；系统设计是否完全反映了软件需求；实现的软件是否正确的体现了系统设计；测试人员是否进行了较为彻底的和全面的测试；客户验收和交接清单是否完备；对于系统运行中出现的问题，维护人员是否记录了详细的维护记录；配置管理员是否按照配置管理计划建立了基线，是否严格控制变更过程，是否对配置库进行了维护。 2.2.2 配置管理小组职责 配置管理活动的目的是通过执行版本控制、变更控制、基线管理等规程，借助配置管理工具的使用，来保证整个生命周期过程产生的所有配置项的完整性、一致性和可追溯性。配置管理是对工作成果（阶段工作成果和产品成果、进展状态成果）的一种有效保护形式，是反映项目及其工作产品的过去、现在、动态的资料和数据集中管理体现。