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新手最容易犯的错误以及解决方法

新手最容易犯的错误以及解决方法
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新手最容易犯的错误以及解决方法

以下是一般新手都比较容易犯的错误,有些甚至对于资深业务员也是很难避免的。

1、猜测人们都是用自己的眼睛来看别人的世界的。但作为销售代表,这是最要避免的。我认为,当我们走上销售之路,第一个就要学会的就是站在别人的立场考虑问题。在销售工作中,我们太容易去猜测别人的想法了,不光是新手,很多做了几年的资深代表,都经常犯这个错误。比如你去找科室主任提进药单,主任说:这产品不错,不过有好几个厂家也来找过我了。这时候,你是不是会想:他这话什么意思?是不是想跟我要投入?再比如,一个以前用得不错的客户,跟你抱怨最近的处方限制,是不是你马上会想到:完了完了,这个月销量肯定会受到影响了。有时候,我们无法鼓起勇气的原因之一,是我们预先就设定了客户的拒绝。有些新代表,甚至会认为如果没送点小礼品,客户肯定不会接待我们。对于新手来说,这种想法并不奇怪。但是,正因为是新手,是对客户还缺乏了解的新人,对客户的心理变化的判定才更会跟客户的真实想法南辕北辙。但这也并不是说,资深代表,就可以去猜测医生的想法了。解决这个问题最好的方法,一是要敢于尝试,任何事情,只有做过了,才知道结果,也只有做过了,才有评判是否正确的资格。二是对于不确定的事,一定要通过询问来澄清确认,千万不能用自己的想像来臆断客户的心思。就算是客户亲口说出来的都不一定是他心里想的,更别说他没说的呢。比如前面第一个案例,可以问一下:那么您对这几个厂家的产品是怎么看的呢?从这个问题开始,来探求主任真正的想法。第二个案例,也可以直接问:如果这样的话,对您处方有什么影响吗?或者:我们要怎么做,才能消除处方限制的影响呢?通过询问来找到解决方法。

2、轻信无论是客户说的话,或者是同行说的话,有时候甚至同事说的话,都只能作为参考而不要轻信。客户说的话,尤其是对不太熟悉的代表说的话,一般来说都是相当有水分的。对于我们销售代表来说,主要的任务就是要说服客户,但很多新代表在销售对谈结束后会发现,并不是自己说服了客户,而是客户把自己说服了。比如:病人少、处方限制、副反应顾虑、非医保、政策不好等等,客户有太多不开药的借口,而在拜访后,是不是有很多人会把客户的这些借口当成自己完不成销量的理由来安慰自己或者应付领导?真正的销售高手,一定是内心非常强大的,而支撑着这个强大内心的,就是我们的自信,对自己的信心、对所推销产品的信心以及对自己公司的信心,或者说热爱。无论对方说什么,始终相信他最终会被我说服、打动。客户说的话,有些要非常用心地倾听并牢记在心上,就是当客户在表达需求的时候;而有些就要一只耳朵进一只耳朵出,就是当客户在陈述借口的时候。

客户在说借口的时候,千万不要点头表示认同,可以用一些过渡句来过渡一下,然后说出你想说的。比如:“看起来是这样,但是……” ,或者:“我很理解您的处境,不过……”等等。那么,同行或同事的经验,是不是百分百适用呢?答案也是否定的。销售工作,是一个跟人打交道的工作,而人心是最难把握的。每个人风格不同,每个人看问题都有局限性,所以别人适用的方法并不一定自己适用,别人介绍的经验,也只能当作参考,不能全信。我同学有一次非常深刻的教训。曾经有位长门诊的大夫,口碑不太好,很多代表都说他贪,当时我听到这些同行的评论后,觉得自己那个产品的政策,一定满足不了他的胃口,也就比较忽视他,可想而知,他的产出几乎是零。后来,市场分割后,交给了另外一位同事,当然在介绍这位客户的时候,我也是把大家对他的评价照样说给他听。但我那位同事并没有轻信我的话。因为交接的时候,正好是春节前,我同事打听到大年初一那位客户门诊值班,就在年初一的时候陪了他一天。过完年后,这位据说很贪的客户,成为了我同事最重磅的客户,每个月的产出在他所有的客户中排名第一。同样的产品、同样的公司、同样的政策,只是不同的人对别人的建议采取了不同的态度,结果完全不一样。

3、不汇报,不沟通不汇报,有些业务员开始做市场后,天天就在医院简单拜访,没有什么成绩和战果,公司没有强制要求或者领导没有强制要求,就基本上不汇报,因为没有东西汇报,有的公司有强制性汇报制度,不汇报扣工资,有的业务员每天晚上要绞尽脑汁,如何来汇报呢,真没东西汇报就会编一些东西来汇报,或者把客户的话原封不动的来汇报。也不跟同事,同学去沟通,天天就自己闷着头做事。作为新人一定要多汇报,多请教,多沟通。学习别人的方法,人是在不断交流中成长的。

4、认为医院拜访就是一切,忽视其它业余时间的交际活动认为医院拜访就是一切,要走进客户的心,首先要走进客户的生活。在工作场所——医院里的客户,跟在家里或休闲场所的客户,表现完全不同。真正要让客户成为你的忠实客户,主要功课是在院外做的。只有在放松的情况下,我们才能听到客户的心里话,才能了解客户的喜怒哀乐,并且可以有更平等的交流。

5、草率承诺当客户提要求的时候,有些业务员怕得罪客户,不敢拒绝客户,抱着侥幸心理,草率承诺。而当承诺兑现不了的时候,你在这名客户面前就永远失去了信用。优秀的代表,应该是非常善于对客户说“No”的。最常见的情形,就是当客户要求赞助时,比如:下个月我要去**参加一个学术会议,你可不可以赞助我来回机票?我们如何回应呢?有些代表怕失去机会,马上应承;有些代表不知所措,会说:我回去跟领导汇报一下;有些呢,则说:这个数额太大了,我赞助一半吧?再有些比较有经济头脑的,则说:如果你给我用到** 盒,我就可以申请公司批准赞助。到底怎么处理是最佳呢?我认为,以上几种回应,从某种角度来说,都属于草率承诺。

在给出解决方法前,先来谈谈客户满意度吧。当客户提出要求的时候,都会有期望值,而客户的满意度,都是跟期望值的实现与否密切相关的。如果期望值是 100,而他得到了 100,就是基本满意,超过 100,则是相当满意,而没到 100,就是不满意。第一种情况:当你最后兑现承诺后,客户基本满意。但此中的风险是,你不一定能说服领导同意你的投资,这时候你就非常被动了。如果是一个跟产出不相匹配的赞助,有可能从此你就会给客户留下“冤大头”的印象,有了第一次,还会有第二次、第三次,到那时候,你就会有苦说不出啦!有的朋友就会说,既然这样,那我直接跟他说跟领导汇报下吧,这就是第二种情况。客户会怎么解读这个回答呢?对客户来说,这样的回答,一般来说就等于答应了,他认为,作为新代表的你搞不清状况,领导肯定搞得清状况的。如果最终领导同意,那从此你在这客户面前就失去了决策权,无论大事小事,他都会要求让你们领导来谈。如果领导不同意,他会感觉不光被你无视,也被你公司无视。况且,当你回去汇报的时候,他是满怀期待的,结果却让他彻底失望,倒不如当初就直接拒绝,不要给他任何希望更好。第三种处理,是最划不来的,花钱买了不满意,倒不如不花钱直接说 NO,反正都是不满意。而第四种情形,可能会得到很多同行的认同,但我认为也不是一种好的方法。对目前状况来说,这只是一个虚幻的承诺而已,可信度不高,也无从说满意不满意了。那么,如何处理呢?碰到客户这样的要求,首先就要在心里给客户一个明确的定位,说俗一点,就是估算一下他到底值多少?如果是真正的大处方客户,或者是非常重要的 SPEAKER,完全值得这个投入,那当然可以满口应承:没问题,只要是您需要的,我一定会支持的。其它情况下,首先就是要尽量降低客户的期望值,当然可以找些客观理由,比如公司的投入计划,公司的财务制度等等。也就是说,先拒绝,说出一个可以让对方接受的理由。再根据不同情况不同处理。潜力比较大的客户,可以在晚上打电话,或者第二天马上给他一个肯定的答复,甚至可以给他更多的附加价值(比如送他去机场)。当然要把申请的过程说得艰难一些,让他觉得,你的钱也不是这么容易得的。这样,最后的结果是超出客户的预期的,满意度才会超过 100%。同时也要强调在这个过程中“你”的作用,才会让客户更信任你。然后,趁着这个机会,谈谈目前你的难处,以及公司对你的期望,最好能让客户给你一个承诺,以利于后面的跟催。至于那些没什么价值的客户,直接拒绝跟过几天拒绝,结果是一样的,但至少客户也没对你有什么期望,也不存在满意度的说法了。反而直接拒绝如果理由充分,更能让客户接受,也不会耽误客户寻求其它厂家的赞助。总的来说,“君子轻诺必寡信” ,哪怕是一个小小的承诺,都要慎之又慎,信誉的建立不是一天两天,但毁之只要一次。而没了信誉的业务代表,就像没了翅膀的鸟,飞不高也飞不远。

6、不懂装懂新代表由于对知识掌握不够,经常会碰到客户问的问题答不上来的。有些代表怕没面子,有些呢担心客户会质疑他们的专业水准,所以就胡乱编个答案应付客户。殊不知,这样才会真正失去客户的信任。对于医生每个问题,哪怕只是一个小小的疑问,也要谨慎对待。如果答不上来,就老实告诉他们:我不知道,但我回去查下资料,或咨询一下公司里的专业人员,下次拜访的时候给您一个明确的答复。这样,既创造了一个再次拜访的理由,又有了一个自我提高的机会,还给客户留下负责、严谨的印象。至于这些问题,除了向公司求助以外,也可以向自己客户中一些在专业领域比较有研究的知名专家求教,往往他们的回答,会更有针对性,也更有说

服力。要加强学习。 7、只一对一拜访在医院,经常看到一些生涩的代表,久久徘徊在诊室门口不敢进门,原因只是诊室里有不止一名客户,或者有其它公司的代表。于是就等待等待,一直等到太阳下山才找到跟客户单独交谈的机会,但这时候,往往客户已经无心恋战,急着回家了。如此拜访,效率可想而知。其实,除了一些特定的情况,很多时候我们可以做得更有效率一些,就是充分运用团销的技巧。所谓团销,就是一对多的销售。大型学术会、科室会等都属于团销的一种,但更常见的就是平时在医院中一对多的拜访。在一对多拜访时,诊室的座位分布不同,可以采取不同的方法:一、每个座位相对独立,客户各自为政。此时只需一个一个分开拜访就行,跟一对一没有什么区别。但在拜访的时候要注意客户的肢体语言。因为在一个科室里,有时候会有比较复杂的人际关系。最好是进门的时候扫视一圈,判断一下谁有可能是最资深的医生,然后从这位医生开始。这时候的说话声音,只要你对话的医生能听到就行,尽量不要影响别的医生,以便于重新开始其他医生的销售对谈。二、客户围坐在大桌子边。这种情况下,对我们的自信心和技巧会是比较大的考验。不过值得庆幸的是,往往在一些大医院,只有小医生经常会有这样的座次。所以通常情况下,一些先进的治疗方案、一些知名专家的用药经验都可以是不错的能引起他们兴趣的话题。一般进门后,会先大声地跟所有人打招呼,作自我介绍,然后根据客户不同的反应把他们分组,先跟几个有回应的客户聊。而在聊的过程中,用眼角的余光观察其他的客户,不断用提问的方式把其他略有反应的客户拉进来。如:对于这个问题,您是怎么看的呢?或:您是不是也碰到过类似的情况?等等。跟前一种情况不同,在这过程中始终要保持声音洪亮,确保其他客户也能听到你的对谈。尽管表面上客户都在各忙各的,可能他们的耳朵并没有闲着呢。如果是他们感兴趣的话题,一定会积极参与的。当然如果有一些公司的小礼品发放,可以活跃气氛,会对后面的销售对谈有帮助。一对多最大的好处,当然就是效率高!只要不是敏感的话题,都不必太担心房间内医生太多,医生越多,一次拜访的面就越广,也就越有效率。但也有一些弊端,比如在一些人际关系比较复杂的科室,可能会分成几派,处理不当会导致全军覆没。所以,一边说话,一边要注意用余光观察边上每个人的反应。微妙的气氛肯定会通过医生的回应感觉到的,谨慎措辞,下次再私下了解。不过通过这个拜访,可能你就会发现谁是可以被培养成你的“密探”的最佳人选!当然,也会碰到比较棘手的情形。比如以前做过一个科室,正副主任在一个办公室,两个人是死敌,副主任的群众关系比较好。要上量,就不能忽视副主任,而正主任是很有影响力的专家,可以培养成区域的 SPEAKER。于是,我选择对副主任进行连续夜访,在取得他的认可后,对他说:白天在你办公室,说话不方便,况且如果让老大察觉我对你的重视,恐怕他会觉得我们之间会有什么猫腻,对你反而不好。他听了大为赞同,也很感动我为他着想,马上说:下次你来我办公室,就当作不认识我好了,不要跟我走得太近了,有什么事,打电话给我好啦。于是乎,这个问题很容易解决了。从此以后,我白天去主任办公室的时候,就算两人都在,都不会纠结了。简单跟副主任打个招呼,其它所有时间,都把心思放在主任身上。主任也高兴,副主任也满意。 8、漫无目的很多新代表在拜访客户的时候,纯粹为了拜访而拜访。见过了,就算任务完成了;没见着,怪不到我,客户不在或者在忙不方便拜访(私下里偷偷长舒一口气)。这种漫无目的的拜访是非常有杀伤力的。工作看似很努力,早出晚归,但成效却不大。长此以往,轻则自信心丧失,重则因业务能力不强被炒鱿鱼。建议:每天出门前,为自己设立几个可行的目标,记在本子上,完成一个勾掉一个。要有不达目的不罢休的韧劲。哪怕客户不在,也不要轻易浪费这次机会,从周边了解一些信息以确保下一次拜访的成功。 9、抱怨在刚进这一行业的时候,可能会一下子碰到很多困难,也许一个月内碰到的困难会比以往几十年加起来的都多。很多人本能的反应就是抱怨。但是别忘了,销售这份工作,就是解决问题的,市场如果没了困难,那还要我们代表干嘛?有些代表甚至会抱怨客户,比如:“对他投入这么多,一盒都不帮我用!”再比如:“用了这么一点,要求却这么多!”这些抱怨是不是经常会出现在我们的脑海里?抱怨只能增长消极情绪,对解决问题没有任何好处。建议:当碰到困难的时候,克制住抱怨的想法,多想想有什么方法可以解决或者从什么渠道可以了解到解决的方法。当客户没达到我们预期的时候,多从自己身上找原因,而不是一味地埋怨客户,要知道,尽管嘴上不说,你的表情、不经意间的言语、肢体语言都会泄露你心里对他不满的秘密。另外,从自身找原因也利于心态的调整。

中国人最容易犯的英汉翻译错误

中国人最容易犯的英汉翻译错误》 (一) 一个词变成一个句 著名翻译家奈达说,“翻译就是翻译意思”。言外之意,翻译一句话不能逐一翻译一串个别的单词,也不是翻译某种句子结构。初学翻译的人之所以译得不好,就是因为摆脱不了原文各个单词和句子结构的影响,总觉得英语中每一个词译成汉语都是一个词。殊不知,为了说明原文的意思,有时候要将一个词译成几个词,乃至一个短句。这就是翻译中对某些词的‘增益’。 例如,英语中有些单词相当于汉语的一个词组:read“看书”,drive“开车”,giggle“咯咯地笑”,stumble“蹒跚而行”,等等。这些相对而言还比较简单,一般英汉词典上都能查得到。 再如,英语句子中有大量的“副词+动词”的结构(副词也可能在动词之后)。在不少情况下这种结构可以译成汉语“副词+动词”的偏正结构(汉语中副词修饰动词时只能放在动词之前),许多人往往用“……地”来译所有的英语副词,如: (1)They were patiently listening to him. 他们在耐心地听他讲。 (2)He quickly stood up. 他很快地站起来。 (3)I will gladly join you in the work. 我会乐意地和你一起工作。 这三句中都用了“地”字结构,第一句还可以,后两句就显得有点“翻译腔”,“地”字似乎可以省去,可分别改译为:“他很快站起来”和“我乐意和你一起工作”。但是这三句中的副词和动词仍然译成了偏正结构(不完全正确,有

新方法),这是因为三句中的副词表示的是动作的方式。 但是,是不是英语中所有的这种结构都可以这么译呢?请大家考虑一下下面这一句应如何翻译: This is a NATO matter and any comment on it should appropriately come from NATO. 将appropriately come from NATO译成“合适地来自北约”显然不通。从意义上看,appropriately与其说是表示动作come的方式,还不如说是表示其结果,因此该词应抽出来放到后面,将此句译为:这是北约的问题,关于此问题的评论应由北约做出,这才是适宜的。 再请看下面这一句: Law enforcement cannot responsibly stand aloof. 如将此句照字面译成“司法部门不能负责任地冷漠”会让人不知所云。问题在responsibly这个词的处理上,它也不表明动作的方式而是表示一种结果,因此可将此句译为: 司法部门对此不闻不问,那就是失责。 例如: 1. In the late 14th century, Marco Polo famously made his way along trade routes from Italy to China. 十四世纪后半叶,马可?波罗从意大利沿贸易通道来到中国,因而一举成名。

HR招聘面试常犯的九大错误

HR招聘面试常犯的九大错误 一、同类人偏差 顾名思义,当应聘者与人力资源招聘有某些共性/相似性时,人力资源招聘会自然而然地表现出对应聘者一定程度的偏爱,共性/相似性越多,偏爱程度也就越深、越明显,应聘者也就更容易在激烈的人才竞争中占据有利的位置。籍贯、毕业学校、爱好、特长、宗教信仰、性格特点、社会阶层等等都有可能存在相同/相似的情况,因此可以说同类人偏差的影响几乎无处不在。 其实每一个负责招聘的人员都应该意识到自己的职责是为企业的用人把关,要为该空缺职位找到最佳的合适人选,而不是为个人择友把关,找与自己兴趣相投的人来公司工作。尤其是当企业所招聘的职位种类繁多,职位所要求的特质五花八门时,更不可千篇一律地招聘与自己相类似的应聘者去填补不同的空缺。 二、刻板印象 刻板印象是指根据一个人属于哪一类社会团体或阶层,根据这一社会团体或阶层的人的典型行为方式来判断这个人的行为。比如说,“北方人豪爽,南方人细腻”,“销售人员健谈,研发人员木讷”,“男人心粗,女人心细”等等。如果这些说法成了企业人力资源招聘的固有观念,他/她就会戴上一副有色眼镜去看待南方人与北方人、销售人员与研发人员、男人与女人,用那些固化的行为模式套用每一类的个人。刻板印象反映了共性,有利于迅速从总体上把握人的概貌,但刻板印象也有很僵化、不灵活的缺点,抹杀人的个性,并不适用于同类中的每一个人,是人力资源招聘的大忌。 三、首因效应 即第一印象。大家都清楚,好的第一印象对应聘者影响重大,所有的应聘者都希望能给主考官留下积极的印象,并为此使出浑身解数来展示自己,同时尽量隐藏缺点与不足。人力

资源招聘需要意识到应聘者的这种行为倾向,尽量做到不要被表面现象所蒙蔽。说得更直接一些,这实际上是一个影响与反影响、控制与反控制的相互作用过程。人力资源招聘需要注意应聘者对自己的判断可能产生的负面影响,并努力消除这种负面影响。 近因效应:如果两次见面的时间间隔过长,最早的印象就会逐渐淡漠从而被最近的一次印象所代替,形成近应效应。两次的印象在客观上有可能会截然不同,但因为最早的印象已经消失,所以只有靠最近的印象来做出判断。近因效应和首因效应在本质上是相同的,都是根据临时掌握的有限的信息和线索来试图做出综合的判断。为了尽量避免这两种效应带来的不利影响,有条件的企业应该为所有的面试者建立面试档案并留存以备查询。另外,如果条件允许,企业最好采取多轮面试、多人参与面试的方法来对应聘者做出综合的判断。 四、月晕效应 我们在了解一个人的时候,可能被他的某种突出的特点所吸引,以至于忽略了其他的特点或品质。这种现象就叫做月晕效应。比如,人们常常会特别关注一个人的相貌、仪表、文凭、交际能力,并被这些特质所屏蔽,看不到其他特质,从而做出片面的判断。招聘部门在选拔员工时,极有可能让应聘者的相貌、仪表支配整个判断。漂亮的女士、英俊的小伙子会赢得很高的印象分,而其他特质往往容易被忽视。 在评估绩效时,月晕效应也很容易起歪曲作用。在外资企业工作的一个基本条件是能够熟练地使用英语,因此人力资源部在录用和提升人员时对语言能力的考察也比较重视。那些在面试过程中语言能力表现突出的应聘者往往更能打动人力资源招聘的心,从而顺利过关;而那些在面试过程中语言能力不突出或语言能力平平的应聘者往往得不到人力资源招聘的认可。但也往往造成很多组织过分注重应聘者的语言能力,错失了很多优秀的人才。其实,语言只是一个交流工具而已,它与人的素质和能力并无直接关系,经过培训和实践锻炼,语言能力也是可以慢慢地提高的。 五、投射作用 投射作用是指把别人假想成和自己一样,认为自己有的特质别人也有。比如,自己喜欢

职场菜鸟最容易犯的十大错误

职场菜鸟最容易犯的十大错误 这是一篇由网络搜集整理的关于职场菜鸟最容易犯的十大错误的文档,希望对你能有帮助。 还记得第一天上班的那份感觉吗?既兴奋又恐惧,你终于踏入了社会,获得了属于自己的第一份正正式式的工作了,但这是和校园完全不同的世界,虽然有很多的机遇和潜在的可能,但路上也满是险恶。如果你觉得真诚和坦白能让你走得一帆风顺,你就错了。这一次,没有速成班,也没有攻略和快捷方式,你该怎样才能稳住阵脚,不被吓到早早辞职回家舔伤口呢? 1.因为迷茫导致草率选择 离开了学校,为了生存和减轻家人的负担当然是应该尽快寻找工作,但这并不代表只要有公司肯要你你就可以立刻放弃掉其他选择。很多毕业生在求职时喜欢广撒渔网,只要有一个上钩也开心,完全缺乏明确的目标,也没有考虑到这份工作是否与你的特长、兴趣相符,更不要谈做长远的职业规划了。 和你的技能、兴趣不相符的工作,哪怕工资福利还算不错,但长久来说还是很难坚持下去的,会让你觉得是在浪费人生,如果等到三十岁才来意识到这个问题,那就可能有点点晚了,因此建议正在求职,或者是对目前工作不满意的朋友列一个表格,对符合你特长和兴趣的理想行业、职位进行一个分析,例如短期和长期的利益。这样一个动作虽然不可以保证你能获得理想中的工作,但至少你已经为自己的梦想开了头。 2.年轻的时候有大把时光可以尝试 20岁出头的年轻人,在做决定时容易冲动鲁莽,因为觉得自己还年轻还

有时间,但事实上,你在这个时期做的决定,选择的人生走向对于未来有着很大的影响。你选择了怎样的职业、你以一个怎样的心态和姿态来面对你的工作、同事,这份工作对你的影响,以及你对未来的规划都将影响到后面的步伐。 3.对自己所得关心是应该的,太过于关心就不应该了 John F. Kennedy曾说:“ask not what your country can do for you, ask what you can do for your country.”(不要问国家可以为你做什么,你应该要问自己可以为国家做什么。)。 作为刚毕业的学生,或是一个经验不足的职场新人,你只是茫茫大海里的一条小鱼,太过不起眼,你要清楚公司想寻找的是一个能帮助他公司发展的人才,而不是想大发善心帮助你解决生计问题,所以在撰写简历和面试的时候应该重点着墨于自己的能力,可以为公司做什么。至于什么薪金福利的问题,尽量留到最后再谈,也尽量不要去问公司会不会提供培训。 4.没有给自己设定短期目标 这是很多在事业上碌碌无为的人的共同点。如果没有目标,对未来没有一个奋斗的方向,那么你只不过是在职场上漫无目的的徘徊,能过一天是一天。虽然设了目标不一定能达成,但目标是具有指向性的,建议大家分别做一个1年、5年、10年的计划。 5.过于功利性容易让你迷失自我 可能大家看到这一点的时候会有些疑惑,为什么不能竞争呢?这样不是会让大家更有动力吗?NO!在学校、在竞技场上,这是好事,但在职场上,这样做分分钟会拖累你。 每个人都有自己的`目标、理想和价值,你要去关注的是自我的满足,例如

中国人最容易犯的英汉翻译错误

《中国人最容易犯的英汉翻译错误》-1 一个词变成一个句著名翻译家奈达说,“翻译就是翻译意思”。言外之意,翻译一句话不能逐一翻译一串个别的单词,也不是翻译某种句子结构。初学翻译的人之所以译得不好,就是因为摆脱不了原文各个单词和句子结构的影响,总觉得英语中每一个词译成汉语都是一个词。殊不知,为了说明原文的意思,有时候要将一个词译成几个词,乃至一个短句。这就是翻译中对某些词的…增益?。例如,英语中有些单词相当于汉语的一个词组:read“看书”,drive“开车”,giggle“咯咯地笑”,stumble“蹒跚而行”,等等。这些相对而言还比较简单,一般英汉词典上都能查得到。再如,英语句子中有大量的“副词+动词”的结构(副词也可能在动词之后)。在不少情况下这种结构可以译成汉语“副词+动词”的偏正结构(汉语中副词修饰动词时只能放在动词之前),许多人往往用“……地”来译所有的英语副词,如:(1)They were patiently listening to him. 他们在耐心地听他讲。(2)He quickly stood up. 他很快

地站起来。(3)I will gladly join you in the work. 我会乐意地和你一起工作。这三句中都用了“地”字结构,第一句还可以,后两句就显得有点“翻译腔”,“地”字似乎可以省去,可分别改译为:“他很快站起来”和“我乐意和你一起工作”。但是这三句中的副词和动词仍然译成了偏正结构,这是因为三句中的副词表示的是动作的方式。但是,是不是英语中所有的这种结构都可以这么译呢?请大家考虑一下下面这一句应如何翻译:This is a NATO matter and any comment on it should appropriately come from NATO.将appropriately come from NATO译成“合适地来自北约”显然不通。从意义上看,appropriately与其说是表示动作come的方式,还不如说是表示其结果,因此该词应抽出来放到后面,将此句译为:这是北约的问题,关于此问题的评论应由北约做出,这才是适宜的。再请看下面这一句:Law enforcement cannot responsibly stand aloof. 如将此句照字面译成“司法部门不能负责任地冷漠”会让人不知所云。问题在responsibly这个词的处理上,它也不表明动作的方式而是表示一种结果,因此可将此句译为:司法部门对此不闻不问,那就是失责。 例如:1. In the late 14th century, Marco Polo famously made his way along trade routes from Italy to China.十四世纪后半叶,马可?波罗从意大利沿贸易通道来到中国,因而一举成名。 2. Their commander wisely judged to be safer in their works than in the field.他们的指挥官认为留在战场上不如呆在工事里更安全,这是很明智的。在翻译副词修饰形容词或另一个副词的结构时,有时也不能一概译成“……地”结构,而需要将该副词抽出来加以增益,才能说明其含义,如: 3. Chimpanzees are the animals closest biologically to humans.从生物学角度看,大猩猩与人的关系最亲近。 4. Tami said it was possible, just statistically unlikely. 泰米说有这样的可能,但是从统计的角度来看又不太可能。 5. The second child she dreamed of might now be medically impossible.她本来还想要一个孩子,从医学角度来看,现在是不可能了。 6. Only 18 percent are officially unemployed. 据官方统计,只有百分之十八的人是失业者。 7. Real-estate prices in downtown Manhattan looked prohibitively expensive. 市中心曼哈顿的房地产价格贵得使人望而生畏。 8. She was remarkably silent when the others all talked and laughed.别人有说有笑时她却沉默不语,显得很突出。 9. It was a vast and treacherous landscape, but breath-takingly beautiful. 这是一片广阔而变幻莫测的景致,但却美得令人惊讶。10. A schoolmaster, finding such errors in a schoolboy?s essay, would be justly indignant. 小学老师在学生的作文里发现这样的错误一定会生气,而生气不是没有道理的。11. Voters were understandably confused by the identical Caser names on the ballot, and the split vote sent the real candidate Caser down to defeat in the primary. 选举人被选票上一模一样卡瑟的名字弄糊涂,因而选票分散,导致真正的候选人在初选时就落选,这是可以理解的。有时候,形容词做定语或表语时,也无法用一个词将其意思充分表达出来,翻译这个形容词时也需要进行增益,如:12. The sleek turbines of the American windmills made economic and ecological sense. 美国造了许多风力磨坊,这从经济和生态角度看是有道理的。13. Now we stay a respectful distance him. 当然不能将a respectful distance译为“尊敬的距离”,应将这一句译成“我们对他敬而远之”。14. He had a sound feeling that idioms were the backbone of a language and he was all for the racy phrases. 他感到习语是语言的主要支柱,因此特别主张用生动的短语,他的想法是很有道理的。15. The prisoners of war are allowed to write censored letter. 战俘们可以写信,但信件要受到检查。16. We should be very cautious when buying expensive things and ask ourselves if we are making a

面试中常见的12种高级错误

面试中常见的12种高级错误 求职面试中,没有人能保证不犯错误。只是聪明的求职者会不断地修正错误走向成熟。然而在面试中有些相当聪明的求职者也难免会一犯再犯的,我们权称之为“高级”错误。人和猎头顾问总结经验,列举出常见的十二种高级错误,以飨读者。 1 不善于打破沉默 面试开始时,应试者不善“破冰”(即打破沉默),而等待面试官打开话匣。实际上,无论是面试前或面试中,面试者主动致意与交谈,会留给面试官热情和善于与人交谈的良好印象。 2 与面试官“套近乎” 具备一定专业素养的面试官是忌讳与应试者套近乎的,因为面试中双方关系过于随便或过于紧张都会影响面试官的评判。聪明的应试者可以例举一至两件有根有据的事情来赞扬招聘单位,从而表现出您对这家公司的兴趣。 3 为偏见或成见所左右 有时候,参加面试前自己所了解的有关面试官或该招聘单位的负面评价会左右自己面试中的思维。误认为貌似冷淡的面试官或是严厉或是对应试者不满意,因此十分紧张。还有些时候,面试官是一位看上去比自己年轻许多的小姐,心中便开始嘀咕:“她怎么能有资格面试我呢?”其实,在招聘面试这种特殊的采购关系中,应试者作为供方,需要积极面对不同风格的面试官即客户。一个真正的销售员在面对客户的时候,他的态度是无法选择的。 4 慷慨陈词,却举不出例子 应试者大谈个人成就、特长、技能时,聪明的面试官一旦反问:“能举一两个例子吗”?应试者便无言应对。而面试官恰恰认为,事实胜于雄辩。 5 缺乏积极态势 面试官常常会提出或触及一些让应试者难为情的事情。很多人对此面红耳赤,或撒谎敷衍,而不是诚实的回答、正面的解释。比方说面试官问:您为什么5年中换了3次工作?

职业规划考试题目及答案

1,爱情挫折是恋爱中的常见现象,对待爱情挫折,应把它只看作是人际交往不和谐的一个“音符”,而不是自我否定的标志。对此,你认为: A. 正确 B. 错误 正确答案:A 2,大学生涯规划需要用一系列的目标为自己铺就一条成功之路。在制定大学生涯目标时应遵循一定的原则。以下原则错误的是? A. 目标要符合社会的需要,有需要才有市场,才有位置 B. 目标要符合自身特点,以自己的性格、兴趣、能力等为依据,并考虑现实条件 C. 目标要高远,但不能好高骛远,要有利于自身才能发挥 D. 目标幅度不宜过窄,以便给自己多种选择的机会 正确答案:D 3,职业生涯规划第一步是: A. 自我分析 B. 确立目标 C. 可行性分析 D. 设计方案 正确答案:B 4,生活中不难发现,有的人身上仿佛有一种魔力,周围人都乐于聚在他的身边,心理学研究表明,这类人大都具有良性的自我表象和自我认识:“我是一个受人欢迎的人,我喜欢与人交往”。这就是人际交往中的一项基本技能,即: A. 藐视一切的自信 B. 自我接受 C. 积极的心理暗示 D. 自我价值感

正确答案:C 5,大学里的合理消费是一种智力投资,财商更是反映了一个人在经济社会中的生存能力。你觉得以下哪项不属于正确的理财方法? A. 合理消费,量入为出,养成节俭的习惯,并有意识的控制自己的消费 B. 理财,从记账开始,根据自己的消费习惯设计自己的账本 C. 尽可能地多办几张可以透支的信用卡 D. 利用勤工俭学或兼职,增长社会活动经验的同时增加收入 正确答案:C 6,对于大学生应该如何培养生活自理能力,尽快实现从中学到大学的过渡,下面说法错误的一项是: A. 学会日常生活的打理,如准时起床、运动、收拾房间等 B. 学会科学地管理钱财 C. 学会进行自我心理调适 D. 以上说法都不对 正确答案:D 7,某大学计算机系的小周现在是大二的学生,现在回想起自己在大一时大手大脚花钱还是有些不好意思,“刚入学那会,都不知道怎么回事钱就花出去了。”小周是家里的独生子,刚入学的时候,父母给了他5000元作为第一个学期的生活费。可没想到才一个多月,他就把生活费花了个精光。原来小周到校不久就换了个2000多元的彩屏手机,平时又常和同学聚会吃饭唱歌,不知不觉中钱就花光了。“其实我也想节约些,可是今天花一些明天花一点,积累起来就多了。” 结合上述材料,下列哪项说法是正确的: A. 大学生高消费现象是市场经济发展的必然,应给给予支持。 B. 家庭无限制的支出是导致大学生高消费的主要原因。 C. 学校应该设置理财课程,引导高校大学生合理消费。 D. 高校大学生高消费是由于大学生消费的无计划性造成的。 正确答案:C

人最容易犯的10个错误

人最容易犯的10个错误 本文是关于人生感悟的,仅供参考,如果觉得很不错,欢迎点评和分享。 人最容易犯的10个错误 1、不要自视清高 天外有天,人上有人,淡泊明志,宁静致远。当别人把你当领导时,自己不要把自己当领导,当别人不把你当领导时,自己一定要把自己当领导,权力是一时的,金钱是身外的,身体是自己的,做人是长久的。 2、不要盲目承诺 言而有信。种下行动就会收获习惯;种下习惯便会收获性格;种下性格便会收获命运——习惯造就一个人。 3、不要轻易求人 把自己当别人——减少痛苦、平淡狂喜,把别人当自己——同情不幸,理解需要,把别人当别人——尊重独立性,不侵犯他人,把自己当自己——珍惜自己,快乐生活。能够认识别人是一种智慧,能够被别人认识是一种幸福,能够自己认识自己是圣者贤人。 4、不要强加于人 人本是人,不必刻意去做人;世本是世,无须精心去处世。人生三种境界:看山是山,看水是水——人之初;看山不是山,看水不是水——人到中年;看山还是山,看水还是水——回归自然。

5、不要取笑别人 损害他人人格,快乐一时,伤害一生。生命的整体是相互依存的,世界上每一样东西都依赖其它另一样东西,学会感恩。感恩大自然的福佑,感恩父母的养育,感恩社会的安定,感恩食之香甜,感恩衣之温暖,感恩花草鱼虫,感恩苦难逆境。 6、不要乱发脾气 一伤身体,二伤感情,人与人在出生和去世中都是平等的——哭声中来,哭声中去。千万注意,自己恋恋不舍,而别人早就去意已决,人生应看三座山:井冈山普陀山八宝山,退一步海阔天空,忍一事风平浪静;牢骚太多防肠断,风物长宜放眼量。 7、不要信口开河 言多必失,沉默是金,倾听一种智慧,一种修养、一种尊重、一种心灵的沟通,平静是一种心态,一种成熟。 8、不要小看仪表 撒播美丽,收获幸福,仪表是一种心情,仪表是一种力量,在自己审视美的同时,让别人欣赏美,心灵瑜伽——调适、修炼、超越。 9、不要封闭自己 帮助人是一种崇高,理解人是一种豁达,原谅人是一种美德,服务人是一种快乐,月圆是诗,月缺是花,仰首是春,俯首是秋。 10、不要欺负老实人 同情弱者是一种品德、一种境界、一种和谐,心理健康,才能身体健康,人有一分器量,便多一分气质,人有一分气质,便多一分人

求职信中要点及常犯错误

求职信中要点及常犯错误 求职者面对如此众多的对手,究竟怎样才能突围而出,成功得到面试机会?因此要注意一下要点来提醒求职者撰写求职信时要注意的事项,以增加面试机会。 资料要简短贴题 谨记雇主每次接到大量求职信,一般会以「快睇」速度看求职信及个人简历,所以内容要整齐、简短、贴题为原则。除非招聘广告特别要求手写求职信,否则求职信必须以打字形式,才够整齐。内容必须要度身造,求职者要简单解释个人的才能为何胜任该职位。页数方面,求职信1页便可。个人简历虽然是记录求职者所有的资料如个人背景、学历、工作经验等,但页数亦要适可而止。年资不多求职者1、2页便可,年资深厚者亦不可超过10页,而年资愈多,部分学历亦可以简略,如不用仔细明大学读过甚么科目,同时最好point form (要点形式)罗列。 常犯错误:求职信过分冗长,亦不能针对应征职位的要求,例如申请涉及地域性的职位,但求职信则纯粹列明过往工作种类,却不写明以往的工作曾负责过地域性的事务。 求职信要突出重点 大家要认清求职信与个人简历的分别:「两者各自发挥不同的用途。」求职信的作用是求职者sell(推销)过去的经验、技能,怎样符合应征职位的要求,简单一句就是:「话畀雇主知,为何要考虑你申请」。而个人简历则是factual(根据事实),将求职者所有专长完整地罗列其中。 常犯错误:把所有个人专长全部都写在求职信上,并无针对不同职位的不同要求,只会令雇主觉得你的求职信内容欠奉重点,不太有说服力,减低面试机会。 资料文法不容错漏

确定求职信及个人简历内容没有串错字、文法正确、字句通顺、资料全属正确、随信附上所需的相片、学历证明等,以免影响雇主对你的印象,因而错失面试机会。 常犯错误:忘记写联络方法、误将出生日期写成应聘日期、忘记签名、忘记写希望获得面试机会的段落等。此外,由于求职信多是大量制作,很容易出现写错应征职位名称、公司等,必须审慎翻阅。 个人简历资料要连贯 这点主要针对写个人简历,内容所提到的年份必须要有连贯性,列明每年的工作岗位,就算有些年份没有工作做,亦要注明。如果有些年份会同时期读书及工作亦要注明是兼读形式,以免雇主对你过去工作有太多的怀疑,对你的申请缺乏兴趣。 常犯错误:有些人在工作数年后,会抽身全职进修,之后一年未有工作做,但当求职时,个人简历却漏写了待业的资料。

职业经理人常犯的11种错误 时代光华 课后测试

职业经理人常犯的11种错误时代光华课后测试 测试成绩:86.67分。恭喜您顺利通过考试! 单选题 1. 对企业目标的看法错误的是√ A 目标分为短、中、长期目标。 B 3到5年为中期目标 C 在目标的重点策略上,短期内要整理好企业的产品线,中期发展策略伙伴,长期开始开发上中下游产品。 D 管理者在执行目标时,更应关注当前问题,因为未来无法预测,目标变化很大,做好当前事情,便可让企业发展。 正确答案: D 2. 要想提升企业的竞争力,必须在三个主要方面加强修炼,才能够和其他企业竞争。以下哪项不是重点?× A 组织健全 B 势力庞大 C 关系广泛 D 文化规范 正确答案: C

3. 作为主管,下面哪项相对不太重要?√ A 以身作则、率先垂范 B 推广观念,让企业成为学习型组织 C 启发引导下属,让部属都得到提高 D 采取谦和态度,发展人际关系 正确答案: D 4. 对好兄弟与经理人的关系,下面阐述不正确的是√ A 好兄弟与经理人的成功混合体并不存在。 B 作为一名主管应该有自己的原则,好朋友和好主管不能混为一谈。 C 老板就要像老板,工作关系与朋友关系必须分清,不能将私人感情混入工作之中。 D 在企业初创时期,为了凝聚向心力,既做主管,又做哥们儿,把握其中的分寸,也是值得提倡的。 正确答案: D 5. 企业中的人事关系公私不分的主要弊端是√ A 使其它员工感到压力和不公平 B 破坏公司制度和伦理 C 使人际关系变得复杂 D 降低执行力度 正确答案: B

6. 下面哪一项是错误的?√ A 强势管理可以对员工产生约束力,提高企业生产效率。 B 在让下属参与管理之前,先要启发、教育他们,培养他们的能力 C 在企业组织机构中,往往既有逃避责任、愿意工作,不愿思考的人,又有接受任务、喜欢挑战、富有潜力的人 D 强势管理比参与式管理更能提高效率 正确答案: D 7. 作为一名有效的管理者,如何为事情的结果负责,以下阐述错误的是√ A 为自己的失误进行辩解,可以规避一定风险 B 当错误出现时,及时承认错误,少相互推卸责任,少追究是谁的错,努力解决问题 C 不在上级面前过多地谈自己的下属,不拿客观事实当挡箭牌 D 一个人要观察自己,专注自己的本职工作,不要常常去研究管区、下属、办公室 正确答案: A

职场菜鸟最易犯的10大错误

职场菜鸟最易犯的10大错误 这是一篇由网络搜集整理的关于职场菜鸟最易犯的10大错误的文档,希望对你能有帮助。 刚毕业新踏入职场,完全不知道什么规矩,怎样才能避免犯下低级错误?让职场老鸟来分享下他们的经验吧,避免一样走过他们的弯路哦。 还记得第一天上班的那份感觉吗?既兴奋又恐惧,你终于踏入了社会,获得了属于自己的第一份正正式式的工作了,但这是和校园完全不同的世界,虽然有很多的机遇和潜在的可能,但路上也满是险恶。如果你觉得真诚和坦白能让你走得一帆风顺,你就错了。这一次,没有速成班,也没有攻略和快捷方式,你该怎样才能稳住阵脚,不被吓到早早辞职回家舔伤口呢? 1.因为迷茫导致草率选择 离开了学校,为了生存和减轻家人的负担当然是应该尽快寻找工作,但这并不代表只要有公司肯要你你就可以立刻放弃掉其他选择。很多毕业生在求职时喜欢广撒渔网,只要有一个上钩也开心,完全缺乏明确的目标,也没有考虑到这份工作是否与你的特长、兴趣相符,更不要谈做长远的职业规划了。 和你的技能、兴趣不相符的工作,哪怕工资福利还算不错,但长久来说还是很难坚持下去的,会让你觉得是在浪费人生,如果等到三十岁才来意识到这个问题,那就可能有点点晚了,因此建议正在求职,或者是对目前工作不满意的朋友列一个表格,对符合你特长和兴趣的理想行业、职位进行一个分析,例如短期和长期的利益。这样一个动作虽然不可以保证你能获得理想中的工作,但至少你

已经为自己的梦想开了头。 2.年轻的时候有大把时光可以尝试 20岁出头的年轻人,在做决定时容易冲动鲁莽,因为觉得自己还年轻还有时间,但事实上,你在这个时期做的决定,选择的人生走向对于未来有着很大的影响。你选择了怎样的职业、你以一个怎样的心态和姿态来面对你的工作、同事,这份工作对你的影响,以及你对未来的规划都将影响到后面的`步伐。 3.对自己所得关心是应该的,太过于关心就不应该了 John F. Kennedy曾说:“ask not what your country can do for you, ask what you can do for your country.”(不要问国家可以为你做什么,你应该要问自己可以为国家做什么。)。 作为刚毕业的学生,或是一个经验不足的职场新人,你只是茫茫大海里的一条小鱼,太过不起眼,你要清楚公司想寻找的是一个能帮助他公司发展的人才,而不是想大发善心帮助你解决生计问题,所以在撰写简历和面试的时候应该重点着墨于自己的能力,可以为公司做什么。至于什么薪金福利的问题,尽量留到最后再谈,也尽量不要去问公司会不会提供培训。 4.没有给自己设定短期目标 这是很多在事业上碌碌无为的人的共同点。如果没有目标,对未来没有一个奋斗的方向,那么你只不过是在职场上漫无目的的徘徊,能过一天是一天。虽然设了目标不一定能达成,但目标是具有指向性的,建议大家分别做一个1年、

职场英语:职场菜鸟面试中最容易犯的错误

职场英语:职场菜鸟面试中最容易犯的错 误 职场英语:职场菜鸟面试中最容易犯的错误时间:2015-11-09 14:49:56本文内容及图片来源于读者投稿,如有侵权请联系xuexila888@https://www.wendangku.net/doc/5018277898.html, 燕妮我要投稿我们通过对大量面试资料的分析,发现一些典型的问题在各种面试中反复出现,恰恰是这些看似平常的问题使许多应聘者失去了得到理想工作的机会。所以在面试篇中,我们将逐个对这些常见的面试问题进行讲解,并提供得体应答例句。相信面试篇能助您充满信心地在面试中侃侃而谈,在最激烈的竞争中脱颖而出。 1. Didn t research the company. Didn t know the CEO s name, the size of the company, their business, the market cap, the ticker symbol (for public companies),etc。 没有了解过公司。不知道首席执行官的名字,公司的规模,他们的业务,市值,股票代码(上市公司)等等。 2. Didn t sell themselves, or forgot to communicate: This is what I can do for you, because this is what I have done in school, and for others, etc。 没有推销自己,或忘了沟通。这些就是我能为你们做的,因为这些是我以前在学校里做过的事,还有为其他公司所做的。等等。

3. Were nervous, had poor body language, or didn t look the interviewer in the eye. They obviously didn t practice interviewing or selling themselves. They say things like, What would you like to know about me? 太过紧张,肢体语言让人不舒服,或者没有直视面试官。很显然求职者没有事先练习过如何面试或是自我推销。他们会说一些类似于你们希望了解我的哪些方面? 4. Didn t have a real understanding of the position (i.e. not doing their homework about the job) or even asking about the position s responsibilities。 对所应聘的职位没有真正的了解(比如事先没有了解过这份工作),或是没有询问过这个职位的职责。 5. Were not enthusiastic or did not demonstrate a level of commitment to work, the position, or the industry。 热情不高或没有表现出他们对于这份工作、这个职位或是这个行业的热情。 6. Didn t remember what is on their resume. For example, being asked a question about a part-time or summer job and not remembering much about it。 忘了简历上写了什么。比如说,当被问到关于自己曾经做过的一个兼职工作或暑期工作的问题时,他们自己都已经记不太清了。 7. Were not thoughtful or inquisitive questions to ask at

管理者常犯的11个错误心得集锦

前言: 2014年5月16日,公司安排16人去阜阳市参加了名仕领袖学院管理培训课程,学习了余世维博士主讲的《管理者常犯的11个错误》专题课程。其中参加培训的中层管理人员有14人,为了便于大家学习,现将参加该课程学习中层管理人员的学习心得整理刊出,以供大家分享。 《管理者常犯的11个错误》学习总结 热电车间陈磊 5月16日,我有幸参加了公司组织的管理课程学习,内容是余世维博士讲授的《管理者常犯的11个错误》,听完课程自己收获颇多,感觉对自己的工作很有帮助,而且在回来的路途中,秦总给我们分享了他的学习收获,更让自己受益很多。 余博士的这个课程主要给我们讲解了管理者常犯的11个错误:拒绝承担个人责任;未能启发工作人员;只重结果,忽视思想;在公司内部形成对立;一视同仁的管理方式;忘了公司的命脉利润;只见问题,不看目标;不当老板,只做哥们儿;未能设定标准;纵容能力不足的人;眼中只有超级巨星。听了课程之后,我感觉余博士所讲述的这11个错误其中有几点错误自己也经常性犯。 自己在工作中,经常性有这种思想,做好自己的工作就行了,但是作为部门主管不能只做好实际工作,更要带好队伍,为企业培养优秀人才。不仅是我自己,在公司里有很多领导都有这样的想法,只是考虑到自己部门内部的工作是否顺利,而阻挡了很多年轻人成长的脚步,不愿意把部门内部好的人才推举出去,怕耽误自己部门内部的工作,这其实是领导的失职。如果不能为公司培养人才,注入新鲜血液,那么企业如何能长久发展?这就要求我们在工作中,敢于给年轻人发挥的空间和平台,不要怕他们犯错,要积极引导年轻员工去创造未来,更不要有怕年轻人夺权的思想,要把自己的经验和技能传授给他们,为他们的前进铺设好道路。 目前在公司内部存在部门局限性,只为自己部门的利益考虑而忽视了这个公司的大局,这种现象目前在公司里尤为突出。部门领导只考虑到自己部门的运行稳定,利益优先,而忽视了这个生产环节的连续性。每个部门既是一个独立运转的载体也是承上启下的服务单位,但现在很少有部门拥有服务其他部门的意识。整个生产是个整体,一个部

职业生涯规划通病-职业生涯规划

职业生涯规划通病-职业生涯规划-第一范文网 前程无忧进行了一个有关“一网打尽职场通病”的调查,历时一个月。调查显示,最易犯的“职场通病”中排名第一到第十的分别是:工作倦怠症;三分钟热度;做事没有计划性,缺乏时间管理;懒惰,做事不主动;眼高手低,老想着一步登天做大事;上班时间做与工作无关的事情;对自己没要求,得过且过混日子;职场怨夫/妇,爱抱怨;万事拖延;爱占公司的小便宜。 究竟哪些“职场通病”会影响到你的职业生涯规划呢?我们不妨来看看,借此警醒。 1、最易影响职业生涯规划的“职场通病”:工作倦怠症 24.34%的受访者认为,“工作倦怠症”会对未来的职场生涯产生最负面的影响。17.39%的受访者觉得“对自己没要求,得过且过混日子”是种很可怕的状态。另有各一成左右的受访者觉得“三分钟热度”以及“做事不主动”最易影响到今后的职业生涯。男性受访者进一步补充“怕适应新环境”、“过于追求完美”这些个性上的弱点通常也很容易影响到将来的发展,女性受访者则更担心“不懂得变通”、“无法处理好和上司的关系”这些人际关系上的问题。工作年限在3年以下的受访者更会犯“眼高手低”的毛病,工作年限在5年以上的受访者患“工作倦怠症”的比例直线上升,但在“时间管理”问题上相对比较得心应手。 2、最易引起老板不满的“职业生涯规划通病”:懒惰 38.77%的受访者认为老板最看不惯“懒惰,做事不主动”的人,21.29%的受访者觉得老板难以忍受手下的员工“上班时间做与工作无关的事情”,16.61%的受访者认为那些“做事没有计划性,不懂得时间管理”的人容易引起

老板的不满,还有一成多的受访者觉得老板最受不了常常抱怨的员工,仅有6.94%的受访者认为老板最不满员工“上班迟到早退”。看来,在老板眼里态度不端正、做事没有方法远比上班迟到早退的危害大得多。工作年限在5至10年的受访者多指出“职场怨夫/妇”更容易受到老板的冷眼,而工作年限在10年以上的职场资深人士则认为“缺乏时间管理”最易被老板诟病。 3、最易引起同事不满的“职业生涯规划通病”:上班干私活 半数以上的受访者异口同声地表示,上班时间聊天、打游戏、看片、炒股、煲电话粥、传“八卦”、干私活等最容易引起同事的反感。17.78%的受访者最看不惯身边有人“占公司的小便宜”,另有一成多的受访者最不满同事的“迟到早退”,仅有2.34%的受访者最反感“上班时间吃零食”,而女性受访者在“上班时间吃零食”这项上表现得更为宽容,在她们的眼中,周围同事“爱抱怨”、“喜欢挑刺”的毛病比“吃零食”更让人耿耿于怀,而男性受访者则指出“缺乏合作精神”、“做事冲动”、“争强好胜,爱抢风头”最会让同事心怀不满。重庆市、浙江省、江苏省的受访者看不惯周围的同事“占公司小便宜”的比例要远远高于其他省市。国企的受访者对于“上班迟到早退”怀有不满心理的比例要高于其他企业。 4、最易影响团队效率的“职业生涯规划通病”:拖延 28.39%的受访者认为这是项最会影响到团队工作效率的毛病。逾两成的受访者觉得“不懂时间管理”最会使团队效率大打折扣,19.50%的受访者感受到一旦“工作倦怠症”蔓延开,最有可能影响到团队合作,各有14%的受访者觉得“做事不主动”和“抱怨”最会拖累团队进程。工作年限在5年以上的受访者更反感团队中出现“拖延”和“抱怨”这样的不良现象,在补充回答中进一步

中国商人最容易犯的100个错误_百度文库重点

01、哥们式合伙,仇人式散伙 中国企业最常见的聚散模式——公司创办之初,合伙者们以感情和义气去处理相互关系,制度和股权或者没有确定,或者有而模糊。企业做大后,制度变得重要,利益开始惹眼,于是“排座次、分金银、论荣辱”,企业不是剑拔弩张内耗不止,便是梁山英雄流云四散。 02、盲目崇拜社会关系 关系推动生产力,因此社会关系的建立和运用是商人必要的能力;但关系不等于生产力,把社会关系当成解决企业发展所有问题的灵丹妙药,忘记了“打铁还须自身硬”的真理,则企业本末倒置,大患迟早降临。 03、迷信“空降兵” 都说“外来的和尚会念经”。正确的做法应该是:不可不用“空降兵”,不可乱用“空降兵”,不可全用“空降兵”。这方面中国企业的教训已经太多,可永远会有人情不自禁地做错:放弃身边的人才,迷信远方的大师。 04、企业支柱亲信化 一个靠人控制人,而不是靠制度控制人的中国式组织。起源于农民打江山的传统,泛滥于信任危机加重的当代商业社会,是中国以情感为纽带的企业走向规范治理的主要瓶颈。 05、面子大于真理 面子是:我已经这样定了,而且全世界的人都知道了;真理是:这个方向是一条曲曲折折的弯路,而且很可能此路不通。爱面子的老板说:他*的就这么去,谁不执行谁下课,玩也要玩到底。 06、商业式迷信

罗盘神签加卦相,诚惶诚恐,测风水测人才;香火缭绕进庙堂,顶礼膜拜,求机运求财富。商海无情,翻云覆雨,谁来保佑? 07、知人而不自知 看人头头是道,看己昏头昏脑。从来没有看清自己在行业中领先的关键因素,一段成功史,满脑糊涂账。也因此,从来没有清晰的战略规划:坚持什么,改进什么;如何创新,如何固守。 08、习惯性信用缺失 说话不算数、合同不算数、承诺不算数,这几乎是中国商人部落最常见的景观。对内,规则计划变幻无穷,今天立,明天改,后天再改,手下无所适从;对外,合同承诺一张废纸,视情况涂抹、打折甚至撕毁,合作者有去无回。 09、匪文化心态 民营企业老板如山寨大王,生于青萍之末,长于江湖之野,走的是匪文化路线:关上山寨大门,老子天下第一;冲出山寨掠财,碰壁拐弯,见缝就钻。图的是人生痛快,少一份使命精神;既没有经济上的长远目标,也没有文化上的成熟主张。 10、阶级斗争企业化 企业内部可以搞平衡,但不可以搞斗争。“文化大革命”告诉我们,“挑起群众斗群众”最后所失去的,是企业的效率和凝聚力。 11、沉湎酒色 有人因为无力控制欲望沉湎酒色;有人因为事业再无激情沉湎酒色;有人因为“过去吃了苦”,怀着找补回来的心态沉湎酒色;有人因为“人生苦短”,信奉找钱是为了享受的哲学沉湎酒色。

面试官的面试技巧和易犯错误

面试官的面试技巧和易犯错误 面试官是指具备一定识人能力,能够根据公司战略、产品特性、业务发展及人才市场供给状况有效地甄选适合公司要求人才的能力。面试官分为专业面试官和业务型面试官。 面试官应知道的面试技巧 1、行为面试法 行为事件面试(Behavioural Event Interview,简称BEI)是基于行为的连贯性原理发展起来的。其假设前提是,一个人过去的行为能预示他未来的行为。正如一个经常迟到的人,下次开会还会迟到一样。面试考官提出的问题应该让应聘者用其言行实例来回答,通过了解他过去经历中的一些关键细节,来判断其能力,而不要轻信他自己的评价。 行为面试法的另一个假设前提是:说和做是截然不同的两回事。与应聘者自称"通常在做""能够做"的事情相比,其过去实际的所作所为更为重要。面试官要了解应聘者过去的实际表现,而不是取得未来表现的承诺。如果应聘者说:"我总是积极主动地从事各种工作。"这句话说明应聘者确实做了些什么吗?什么也说明不了--除非应聘者能举出某个工作的具体例子,详细地说明他所担负的责任,你才会明白这一回答是什么意思。 面试考官首先要了解与行为有关的回答是什么样的。它是指应聘者描述自己在具体情景下的言行,包括背景情况,应聘者采取的行动以及结果等。在应聘者回答的时候,要注意那些与行为无关的回答。与行为无关的回答指理论性的、含糊的,或仅仅是某种观点。如面试问题是:请告诉我一件最近你在工作中与他人共同解决问题的事。与行为无关的回答一般是这样的:"这样的事情是很多的,我基本上都是和同事一起完成工作的。我这个人不会和同事发生争执,基本上都是大家一起做,也没有什么矛盾。有时我们也会加班,大家在一起是比较愉快的……"非行为事件的描述中,会出现较多内容空泛、含糊不清、指代不准的词语:应该、我会、我想、可能、经常、有时、我们、每个人、大家…… 当遇到这样的词语时,面试人员要进行引导,比如追问:"这件事发生在什么情况下?与你一起工作的是什么人(进一步了解其合作的动机)?你当时承担什么职责?你们采取什么方式工作?在这一过程中你们对问题的看法有没有不同(深层次的了解)?任务完成后,你的合作者如何评价你?" 具体来讲,行为面试法有几个技巧需要注意: ●引导应聘人员按事件发生的时间顺序来报告。一旦发现应聘人员的报告中有跳跃,就提出问题请其详细介绍。因为这些时间上的"空白点"往往是应聘者最不想为人所知的"软肋",一般都是比较失败或潦倒的经历。简单的问话引导应聘人员讲出事件的细节,而且要让应聘人员讲过去而非现在的看法或行为。 ●如果应聘人员在叙述中提及"我们",一定要问清楚"我们"是指谁,目的在于了解应聘人员在当时做了什么,甚至可以追问应聘人员行为背后的想法。如:"您是如何作出那个决定的?"或"您当时是怎么想的?" ●如果应聘人员在面谈中变得很情绪化,就要暂时停止发问直到他平静下来。比如有些应聘者的职业经历很坎坷,在回忆过去的经历时,有可能会流泪。 ●不要过多地重复应聘人员的话,一是得不到新的信息,二是很可能被应聘人员理解为一种引导性的提问。 ●行为面试中所提的问题,都是从工作分析中得到的,也就是说,招聘方应当有的放矢地向应聘者提问。

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