成功企业家案例
麦当劳的创始人：雷·A·克罗克（Ray Kroc）先生
雷·克罗克在芝加哥郊外开设了自己的第一家麦当劳餐厅。经过50年的发展，麦当劳已成为全球最大的快餐连锁集团。20世纪50年代初，克罗克还是一名牛奶搅拌器的销售商。有一次，他卖给加利福利亚一家餐厅10台牛奶搅拌器。他对此十分好奇，因为他觉得一家餐厅用不着添置10台牛奶搅拌器，于是他便前往那家餐厅想看个究竟。结果，那家餐厅的两位麦当劳兄弟的经营理念让他深受启发价格低廉、快速服务、能让年轻人在车里享用。雷·克罗克认为麦当劳兄弟的这一做法是革命性的，完全可以加以复制到其他地方经营，于是便有了他在芝加哥的第一家麦当劳餐厅。
最初，雷·克罗克是以加盟店的形式与麦当劳兄弟合作的。1961年，雷·克罗克以270万美元的价格从麦当劳兄弟手中购买了麦当劳餐厅的所有权，并将麦当劳餐厅以连锁形式推向全美国。到了1968年，麦当劳开始向海外进军，最终成为了全球拥有最多分店的快餐巨头”。
麦当劳的创始人雷"克罗克创造了令全世界震惊的麦当劳奇迹，而他历经艰难的创业史本身也是一个奇迹，雷"克罗克的名字也成了麦当劳的同义语，令世人钦佩不已、感慨万千。雷"克罗克于1902年10月5日生于芝加哥一个中低收入的家庭。1954年，雷"克罗克在洛杉矶以东50公里的圣伯纳狄诺市遇见了当地一家快餐厅老板——麦当劳兄弟麦克和迪克。两座闪耀眼夺目的灯光，拱门下如水的人流，惊呆了雷"克罗克。麦当劳兄弟的汉堡包餐厅效率至上，服务快捷，没有浪费，干净整齐，不用碗盘，只需付上15美分，便可买到一份已经配好标准调味料的标准汉堡包。便宜、简单，质量不变。价廉却又有利可图！雷"克罗克眼睛发亮了，私下喃喃自语：这样的生意应该发展到全世界各地去。雷"克罗克在麦当劳兄弟的餐厅里呆了三天。决心购买推销麦当劳餐厅的经销权。到1960年。雷"克罗克以270万美元的代价从麦当劳兄弟手中把餐厅的商标、版权、模式、金色拱门和麦当芳名称统统“据为己有”。此时，在全美麦当劳快餐厅已达228家。1937年，狄克-麦当劳与兄弟迈克-麦当劳在洛杉矶东部开了一家汽车餐厅。他们制作的汉堡包味美价廉，深受顾客欢迎。虽然每个汉堡包只卖15美分，但年营业额仍超过了25万美元。
在全球的麦当劳餐厅中，有70％的餐厅是由特许经营者经营管理的。美国麦当劳的1.3万家门店中，特许经营比例高达86％。麦当劳作为世界上最成功的连锁经营者之一，以其引以自豪的连锁经营方式，成功地实现了异域市场拓展和国际化经营。在其连锁经营的发展历程中，积累了许多非常宝贵的经验。
宜家创始人：英格瓦·坎普拉德
在瑞典人的心目中，认为这个“小气又吝啬”的怪老头视为“孤独英雄”。并且相信他才是世界的首富，其财富超过比尔盖茨。这个瑞典人就是家具制造商宜家公司的创始人英格瓦·坎普拉德。
善于观察、思考，在任何时候都能找到商机可以说是坎普拉德又一个成功
的原因。1948年的一天，坎普拉德看到了一直在做家具大买卖的人的广告，心里不由怦然一动：“现在我住的莫科恩附近有许多小家具商，我为什么不试试也搞家具经营呢？”而在这之前，坎普拉德卖的不过是圣诞卡、种子、自来水笔、相架、手表、钱包、尼龙袜等一类的东西。开始卖家具的坎普拉德同所有的零售商一样，非常注意对成本的控制。为了降低成本，坎普拉德从不惜在设计上花功夫。宜家的邦格咖啡杯至今已进行了三次重新设计，其目的只是为了能在一个货盘上多装一些。经过三次设计后，能装数量分别为864只、1280只和2024只。由此而诞生的自组式家具，成了宜家成功的秘密之一。这种模式如今越来越多地被国内企业家所效仿。阳光100集团董事长易小迪不止一次地对《时代人物周报》坦承，最值得他学习的人是坎普拉德，他的成本意识看似更“费劲”，可是“磨刀不误砍柴功”。
今天，宜家已经发展成为一个在全球拥有180多家连锁商店、7~6万多名员工、在33个国家拥有42个贸易分支机构、与55个国家1800个供应商合作、平均每年有15000万顾客光顾、年销售额为122亿美元的庞大跨国企业。尽管这些每一个都代表“白花花银子”的数字不能直接证明坎普拉德是世界最富有的人，而且，在“坎普拉德已代替盖茨成为世界最富有的人”的消息传出后，宜家公司女发言人玛丽安·巴尔纳说：“这完全是错误的。1982年，坎普拉德就将企业捐献给了荷兰斯地廷英格卡基金会”，但是可以肯定的是，坎普拉德是世界上最富有的人之一。在世界范围内，做家具，做连锁的人很多，为何偏偏是坎普拉德传出成为新首富的消息？仔细分析，这与宜家的经营方式有关。与其他零售商不同，宜家并不满足于仅仅控制哪怕是全球最大的家居产品渠道，它更希望自己的品牌和专利产品能够最终覆盖全球，宜家首创了“一体化品牌”的模式，实现了制造商品牌和零售商品牌完美融合。基于这种理念，宜家一直坚持由自己亲自设计所有产品并拥有其专利。每年，有100多名设计师在夜以继日地工作，以保证“全部的产品、全部的专利”，以实现所有产品均由“宜家制造”的目标。甚至，宜家市场一般都是自己买地建造。这样，就与沃尔玛不同。沃尔玛本身不生产产品，只能赚取销售利润，而宜家自己制造产品，就保证了产品利润与销售利润等统统都归自己所有，所有的肥水均“不流外人田”。“从某种意义上讲，宜家是世界惟一一家既进行渠道经营又进行产品经营并且能取得成功的机构，他的…一体化品牌?战略在很大程度上是顺利整合产业链的关键。”中国人民大学商学院教授邓荣霖对这个观点非常赞同，“能够独自开发设计产品是身份的象征，尽管种种原因宜家开发自己的产品是不得已的行为，但是宜家却走了一条比其他零售商更加聪明的路。”
法国欧莱雅公司的创始人-欧仁.舒莱尔
法国欧莱雅公司的创始人1908年在巴黎靠800法郎起家，建起了世界第一大化妆品工业集团。他的冒险和成功证明了销售学和研究与革新的重要性。
欧仁·舒莱尔1881年在巴黎出生。小学毕业后，他有很长时间是在家庭的店铺里学徒经商。他的前途似乎已完全被勾画好了。他将和父亲一样当糕点铺的老板。然而，他的命运却发生了变化。1981年，他的父亲因金融崩溃而破产，举
家迁到讷伊，他们在那里为圣克鲁瓦中学供应糕点。父母的这一工作给人欧仁·舒莱尔带来了很大的好处，因为他被准许在这所挑选学生十分严格的学校里继续学习，那里曾培养出大批的外交官、将军和财政视察员。不幸的是，他没有足够的时间在那里学习。在上个世纪末，又一次的厄运迫使他的父母卖掉店铺，回到阿尔萨斯老家。欧仁·舒莱尔被迫干活，当上了流动商贩，和母亲一起在市场上卖布料。然而，他很想继续他的学业。1900年，他重返巴黎。喜爱化学的他成功地考上了巴黎化学研究所，并于1903年从那里毕业。对于这位年轻的化学工程师来说，新生活开始了。欧仁·舒莱尔十分热衷于化学研究，但很长时间以来，他对巴黎大学为他提供的助教职务感到不满意。设备破旧，资金不足。在奥热教授的帮助下，他在1905年进入法国中央制药厂。也正是在那里，他负责研究染发剂。他曾多次注意到，当时以散沫花等植物为基础而制成的染发产品不够“精致”，于是着手研究出一种合成染发剂，其效果更自然，并将此产品命名为“奥莱雅”。他亲自向巴黎的理发师们推荐他的新产品。结果对他来说似乎足以令人鼓舞。他决定自立门户，开创自己的事业。1908年，欧仁·舒莱尔用800法郎成立了法国无害染发剂公司。位于阿尔热大街的公司当时是只有两间房的套房，餐厅被当成演示厅，卧室被作为试验室!欧仁·舒莱尔晚上生产产品，白天向理发师推销。最初的日子是很艰难的。
然而，机遇终于向他微笑了。1909年，他结识了埃佩尔奈的一名会计，后者受他的计划吸引，将继承遗产得来的2.5万法郎供他用。这笔出乎意料的资金使得年轻的企业家看得更远。此时，他将公司重新命名为“欧莱雅”，并迁址到卢浮宫大街的一套4室的房子里，聘请俄罗斯皇宫从前的理发师作为他的公司的销售代表。他还开始做一些广告。更主要的是，为确保自己的产品能够推销出去，他想出了创建一份专业报纸《巴黎发型》的绝妙主意。这份报纸对于理发业其他方面的供货商来说也是很好的广告宣传手段。从此，公司的销售不断上升，他也不断倾听巴黎理发师们的意见。因为第一次世界大战，欧仁·舒莱尔被动员参战，他把公司的指挥权交给了妻子。在1918年以后，他的公司重新更快地发展壮大起来。1920年，每月的营业额已达到30万法郎，雇用了10名销售代表。对于欧莱雅公司来说，20年代是它的繁荣发展阶段。在20年代末，由于卢浮一家工厂，雇用了100来名雇员。从1928年起，收购了一家香皂公司，此举可使欧莱雅人跻身洗涤产品市场。然而，接下来的业务开展比预计的更艰难。为了重新推广该公司品牌并使其成为法国用户最多的产品，几乎花费了10年的时间。为了成功、再次求助电台广告。这样、广告很快使法国人与他生产的香筇关系密切起来了。
与此同时，欧莱雅公司在1934年又推出了著名的多普洗发液，并且很快就受到消费者的青睐。1935年，他还推出了著名的防晒奶液。1939年，欧莱雅集团已有职工1000多人，其中销售代表为300多人，他们大多数曾当过理发师，不断走访法国各地的发郎。企业的成功使欧仁·舒莱尔成为著名的工业家。在战后，兴建配有自来水的住房、法国人生活水平的提高、人们对美容和健康有了新要求、从50年代起大肆宣传“美国的生活方式”，所有这一切都有利于欧莱雅的生产增长。而早在战前，就感觉到了这些，因此，公司对此很快就适应了。1953年，随着新创建的科斯美尔公司成为欧莱雅公司驻美国的代理，欧莱雅公司开始真正地走向了世界。
欧仁·舒莱尔1957年去世，为他的继承者留下了欧洲最大的化妆品集团公司。他所留下的方法和原则使得该公司如今依然保持世界领先的地位。
联想集团创始人：柳传志
过去20年中，柳传志扮演过很多角色：科研人员、下海知识分子、中国最大电脑公司创始人、足球迷……但几乎无人能够想到，他会以一个从未尝试过的角色正式淡出联想集团：交易缔造者。联想收购IBM的个人电脑业务的动作是一桩已经闻名全球的交易——虽然在2004年12月8日之前，“国际化”已成为中国商界最时髦的词汇之一，且不乏海尔、华为和TCL这样的大胆试水者，但联想的大收购还是使其一跃即登到过去20年来中国企业在海外破冰之旅的最巅峰：此前，尚未有过一家中国企业吞下更大、更加成熟的西方标志性企业的资产。这种“谋定而后动”的经历对于60岁的柳传志而言并非首次。当多数国内企业家仍为生存而绞尽脑汁时，柳已就普遍困扰中国企业的生存、改制、交接班等一系列问题给联想找到堪称业界典范的解决方案。在其退休前，从中科院计算所传达室起步的联想已然是中国IT产业的代名词，在本土市场打败西方电脑巨头的大卫。正像FORTUNE杂志所评价的那样：“一个弱小的中国电脑公司努力汲取海外伙伴的智慧，然后，吃掉了他们的午餐。”柳因此被舆论广泛称颂为中国商界的领袖人物。但他并非盖茨那样的技术天才，他创业时凭的只是“要紧的是确实要做一点事情”的简单信念；他也不像韦尔奇那样有一大堆的管理玄学供同业顶礼膜拜，有的只是借助中国传统智慧形成的朴素管理观念；他非李嘉诚那般长袖善舞，联想集团总是“慢半拍”的多元化尝试，鲜有成功个案；在自创品牌方面，他不及施振荣，他留给接班人的，是一个巨大的悬念。在市场攻伐的韬略方面，他甚至不及任正非，让联想可以强行突破险滩。正是这样一个不那么完美的联想，成了中国自创品牌辛酸的最佳代言和做强做大的最接近样板。可贵的是，和同时代其他惯于“犹抱琵琶半遮面”的国内旗帜性企业家相比，柳愿意把联想的成败得失放在聚光灯下。更具示范意义的，是联想所展现的中国公司治理的新文化。这其实才是联想成功最重要的基石。自创业起，柳就笃信市场和管理的力量。他将个人求实、诚信、稳健的风格融为联想的DNA。尽管人们仍会用“铁腕”这样的词汇来评价柳的威权，但事实上，在一个制度缺失、“人治”盛行的商业环境中，柳领导的联想董事会已使联想成为中国最透明的现代公司之一，尽管这会给联想带来更多来自资本市场的压力，损失活力，降低效率。20年后，新联想仍否真能如柳所愿，成长为世界一流的公司？这仍是未定之解。但联想过去20年来的探路经验，对于40岁才在一个几乎已中断商业传统的社会中创业的柳传志来说，他已经远远领先于时代。在中国商界，无论财富、权势榜单如何变换，有三个人已经无需再排座次。他们是联想的柳传志、海尔的张瑞敏和华为的任正非。三人中，柳传志是唯一早早完成交接班的。这让他获得了难得的自由：当张瑞敏和任正非仍需小心勾勒各自公司的国际化版图，柳已将联想的全球扩张重任委予杨元庆，自己则抽身转型成为投资者。他任总裁的联想控股旗下的两家投资公司，分别成立不过7年和5年的联想投资和弘毅投资，已掌控近35亿美元资本。由此，柳终于可以在高球场把皮肤晒得黝黑，并耐心规划自己退休前的最后一次“大动作”——据说，谜底将在今年年底前揭开。同时，柳也是几人中公众形象最为透明者。他以坦诚著称，而从1990年代中期起，柳那些言简意赅的词汇，如“建
班子、定战略、带队伍”、“退出画面看画”和“拐大弯”，就像联想的成长故事一样为外界所熟知。这让联想至少在方法论上，成为了一家并无秘密可言的公司。即便如此，联想仍是中国最独特的公司之一。至少，在面对那些困扰过绝大多数中国企业的难题——比如创始人的路线之争、产权改制、交接班和国际化——它总能平滑而顺畅的迎刃而解。这让柳传志和他的联想系，俨然成为一个谁都熟悉，却又谁都难以复制的存在。“不必学我什么，有些启发就行”，2008年6月中旬，柳传志对《环球企业家》说。这次访谈中，他并不愿承认联想“伟大”，只将自己至今的成绩归为两点：持续和发展。前者指联想24年基业未绝，后者指它仍能不停壮大。这是典型的柳传志风格：他能通过坚持追求一些朴素目标，达成外界难以想象的成就。如果以西方角度观之，柳并不像其它科技业传奇人物般具有管理学意义上的独特性。他并不像史蒂夫?乔布斯一样，对硬件和软件具有狂热情感，并以独特的个人品味将科技艺术化；他也不像比尔?盖茨，通过强势设定行业标准，取得业界难以撼动的地位；甚至，他没有像迈克尔?戴尔般，依靠对于管理流程的改善颠覆传统电脑业销售模式。如果说柳传志——以及张瑞敏、任正非——超越了什么，那就是超越了时代的局限。在中断商业传统、标准晦暗未明的中国，他们依靠内心的力量，自己勾勒出了一座“珠峰”，并依靠强大的自控，做对一千件小事，最终成就一个宏大目标的。
失败企业家案例：乔布斯
1980年，《华尔街日报》的全页广告写着“苹果电脑就是21世纪人类的自行车”，并登有乔布斯的巨幅照片。1980年12月12日，苹果公司股票公开上市，在不到一个小时内，460万股全被抢购一空，当日以每股29美元收市。按这个收盘价计算，苹果公司高层产生了4名亿万富翁和40名以上的百万富翁。乔布斯作为公司创办人当然是排名第一。
1983年：Lisa数据库和Apple Iie发布，售价分别为9998美元和1395美元。Apple成为历史上发展最快的公司。但是Lisa的发布预示了苹果的没落，一台不合实际、连美国人都嫌贵的电脑是没有多少市场的，而Lisa又侵吞了Apple大量研发经费。可以说苹果兴起之时就是其没落开始之时。
因为巨大的成功，乔布斯在1985年获得了由里根总统授予的国家级技术勋章。然而，成功来得太快，过多的荣誉背后是强烈的危机，由于乔布斯经营理念与当时大多数管理人员不同，加上蓝色巨人IBM公司也开始醒悟过来，也推出了个人电脑，抢占大片市场，使得乔布斯新开发出的电脑节节惨败，总经理和董事们便把这一失败归罪于董事长乔布斯，于1985年4月经由董事会决议撤销了他的经营大权。乔布斯几次想夺回权力均未成功，便在1985年9月17日愤而辞去苹果公司董事长。
失败企业家案例：张树新
1995年5月，瀛海威成立，最初的发起人主要有张树新、姜作贤、刘杰等人。拥有媒体从业经历的张树新显示了在宣传推广上的卓越能力，瀛海威迅速获得了惊人的知名度。据当时的媒体报道，瀛海威“就像传教士布道一样，向中国人宣讲何谓Internet”。
1996年9月，中国兴发集团对瀛海威进行投资，瀛海威的总股本变为8000万元。在强大的资金支持下，这个小公司迅速成长为中国互联网的标杆。当年底，瀛海威已经成为北京知名的ISP。后来一度成为中国互联网首席富豪的丁磊的个人BBS就曾经挂在瀛海威的网站上
拿到8000万元投资后，张树新想做的第二件大事就是组建自己的网络。瀛海威以重金租用了两条通信线路，一条是卫星线路(VIST)，一条是国家数据专线(DDN)。公司上下一心，夜以继日地建网。
1997年春天，全国大网和上海、广州等8个城市的结点开通。
但是，中国电信的一记重拳，让瀛海威的这些努力几乎立即付之东流。同年，中国电信进入互联网络接入市场。它并不提供任何内容，也没打算培育市场，但低廉的Internet访问价格就足以使瀛海威的“大网”身价暴跌。
而且中国电信是国内电信业的老大，它负责整个价格体系的制定。瀛海威既需要租用它的线路，又要和它竞争。像中国早期绝大多数ISP一样，瀛海威选错了对手。在中国电信的挤压下，到年底时，瀛海威已经出现巨亏。
另外，自1995年9月开通以来，瀛海威始终有个技术问题没有解决，就是经常掉线，为此顾客的投诉非常多。这一缺陷料想改正过来并不难，可拖了两年还是没有人做。因为公司关心的是更大的项目，比如，“网上交费系统”，这在当时非常超前。
1998午6月，由于亏损严重，并且后继资金匮乏，大股东兴发集团与张树新产生冲突。危机四伏中，张树新黯然宣布辞职。1999年瀛海威宣布融资成功，来自香港的意科最终控制了瀛海威，并将张树新等股东排挤出局。
此后，瀛海威又经历了一系列业务重组、管理变革等沉浮。2001年，瀛海威开始大量裁员，公司的业务发展一直举步不前。至此，它开始渐渐淡出了人们的视线。彼时，中国互联网界的明星企业早巳变成在纳斯达克上市的新浪、搜狐和网易们。
三年后，一代互联网先锋瀛海威彻底从人们的视野中无声地消失了。
失败企业家案例：中航油前任总裁陈久霖
2005年6月3日，普华永道公布了中航油巨亏的调查报告。此报告一出，使中航油前任总裁陈久霖再次成为公众关注的焦点。
与成功的诱惑一样，对失败的恐惧同样容易令人心态失衡。陈久霖在期货投机的压力逼迫之下，不断加大豪赌筹码可以说是陷入一种无法自拔的焦躁症：对成功的过度渴望反而使成功变得越来越远。当豪赌的勇气忽然消失之后，“江湖企业家”陈久霖这时才发现自己已经大势已去。
虽然中航油(新加坡)9亿新元的巨亏不会对其母公司中国航油集团造成毁
灭性的后果，但事件却引发新一轮对企业家素质的讨论热潮——从陈久霖事件、创维的黄宏生事件、伊利的郑俊怀事件、再到时间更早的史玉柱兵败事件，虽然这些优秀企业家涉事的原因各有不同，但我们深究事件的发展脉络不难发现：虽然他们都是成功者，但对于成功更上一层的渴望程度超出了对商业规则的遵守力度，焦躁是他们共同的心理倾向，而当企业领导者患上焦躁症，企业的发展就容易步入歧路。
从中国市场经济发展历程看，陈久霖事件不是一种个别的现象，而是反映出许多中国企业家在企业发展过程中产生的难以自控的焦躁症。陈久霖倒下了，但留给我们的思考却没有停止：为什么有如此多优秀的企业家，或受利益的诱惑、或受发展的压力、或受豪赌心态的怂恿，总是难以规避产生焦躁心态，最终令企业在战略决策上步入误区？
因为焦躁，所以迷失，继而失败——这种逻辑导向虽然不能简单概括企业之所以失败，但至少给我们提供了一个新的观察角度：在企业发展过程中，如果领导者无法抑制自己的焦躁心态，就可能忽视基本的商业规则与市场风险，而做出错误的战略决策，令企业走上歧路。焦躁猛于虎，企业的兴衰起落，往往就在领导者的这一念之间。似乎没有哪一刻可以像今天一样，中国的企业获得了如此多的发展机会：世界经济一体化、中国经济持续高增长、庞大的内需市场、高素质的人才大量供给……无数的利好因素让中国企业取得了前所未有的成长契机，黄光裕、马化腾、陈天桥等一批年轻有为的创业者在中国经济舞台上出尽风头。
在黄光裕们长袖善舞的同时，我们也看到不少另外一些企业家在发展道路苦苦跋涉的艰难背影。除了外部竞争激烈、企业自身素质等原因之外，部分企业领导者们没能克服焦躁激进、目光短视等自身弱点，是导致企业最终折戟沙场的原因渊薮之一。中国经济经过多年发展，已经逐步走向成熟理性，同时随着全球市场一体趋势地到来，越来越多的中国企业家在本土化、国际化的历练中，不断提升着自己的管理能力。张瑞敏、李东生、柳传志等企业家，已经用骄人的业绩证明了自身的实力与中国企业的发展潜力。在激烈的市场竞争中，这些企业家长远的战略目光与冷静的心态是保证海尔等企业能不断稳步发展的法宝。
在企业发展进程中，或许张瑞敏们也曾焦躁过，或许也曾迷失过，但他们最终能够带领企业达到如此高度，最重要的一点就是他们都克服了自身的弱点，以一种平和的心态去看待发展，以哲学的眼光去管理企业，步步为营，稳中求胜，最终成就企业辉煌历史。
要战胜对手，首先要战胜自己。要取得成功，首先就要克服对成功的焦躁心态。这些朴素的道理，却永远散发着真理的光芒。
让历史不再重演：企业家失败之剖析
近年来企业“精英人物”纷纷落马，这些曾经名噪一时、商界叱咤风云的优秀人物怎么了? 在这个企业家时代正日趋强劲、不可抗拒地到来的历史时刻，却有一些令人不解、令人不安的现象频频出现。这其中，究竟是必须还是偶然?“落马”现象在带给我们沉重的同时，又给我们哪些启迪呢?以什么样的标准衡量企业家?是以传统的官员形象来“框”他们吗?有“企业家之父”美称的美国经济
学家熊彼特道破“企业家”的本质：“企业家能够预见新的投资领域或新的盈利机会，敢于冒险，敢于投资，从而谋取利益。企业家不是投机商，也不是只知赚钱、存钱的守财奴，而是一个大胆创新、敢于冒险、注重积累的开拓性人才。”
是这些企业家的人品有问题吗?还是困惑国企经营者多年的年薪制未推行所造成的呢?应该说，这些因素都在起作用，但一个更深层的原因是我们双重体制并存，留下巨大的漏洞！时至今日，以建立公平竞争的市场体制为中心的深层次改革并未真正推进，一些人既主张改革，又主张行政干预不要撤，市场规范慢慢来，他们偏爱双轨制并存的局面，打着“改革”的旗号，创造新的“内线交易”、“金钱游戏”，使改革扭曲变形，最终走到邪路上。不难知晓，握有企业大权的“实力人物”贪污额已经从百万元上升至千万元了，贪污、受贿，以至挥霍公款骇人听闻。只有彻底吹散旧体制的阴霾，扒开旧体制的僵土，真正建立公平竞争的市场体制才能遏止腐败现象的滋生和蔓延。
传统意义上讲，“老板”是企业的物质资本的所有者，随着市场经济的发展，尤其是股份制的广泛推行，使得人力资本的地位相对高于物质资本的地位而迅速上升。具有专业经营知识的职业经理人员的地位日趋重要，逐步在实际上控制了相当大比例的股份公司的资产，物质资本的拥有者——传统意义上的“老板”退居幕后，更多的只是关心收益而不懂经营。这一演变过程在美国是于三十年代左右完成的，被经济界称之为“经理革命”。
我国推进的“两权分离”——所有权和经营权的分离，实质上是人力资本和物质资本的明确化。但值得注意的是，我们对人力资本重要性的认识基本上停留在物质资本为主导的阶段，没有从新的高度去把握人力资源的开发。一个突出的
表现是，既然物质资本的拥有者有权获得资产的保值和增值，为什么大量的人力资本的拥有者——我们的企业家却不能获得相应的保值增值保障呢?我们常常从口号上推崇“重视人才、尊重知识”，实际上呢?马胜利这个首届优秀企业家退休工资仅200元；原昆明制药老总李南高仅3个月使企业利润增长1.6倍，上级却不满李南高的工资高于总公司经理的现实，罢免了他。
看看新加坡，国企为何能成功?主要原因在于按照市场经济规律经营管理，特别是选聘真正懂市场的“精英人才”担任总经理，不惜给他们以丰厚的薪酬。被称为“新加坡经济起飞之父”的吴庆瑞说过一句精彩的话：“企业真正的控制权在管理者。”而我们国有企业的管理者呢?按理说邯钢的老总刘汉章一年应该获年终奖30万元，实际上河北省给邯钢领导班子确定的年终奖一共几十万元，十几个人一分，每个人只有几万元，比一些工人的还要少，在国企当老总，付出的努力和代价最大，在改革的最前沿搏击；可惜的是，他们牺牲也最大——正如一首歌所唱，你的付出还是那么多吗?你的所得还是那么少吗?对企业家的价值、地位，是该正确定位的时候了。
成功的领导者都是顺时而变的，因为他们知道自己无法控制身边的环境。他们知道，不管自己过去在事业上有多么成功，他们永远受制于千变万化的商业环境。由于无法让所有的事情都按照自己的意愿发生，他们必须不断想出一些新点子、新举措以应对各种新出现的情况。不管公司经营得有多成功，其整体商业计划都必须随环境变化不断重新调整、重新商讨。
有些领导者却看不到这一点，他们将自我与公司视为周围环境的主宰，认为他们可以向周围的一切发号施令。他们认为自己的成功与公司的成功是因为他们的个人能力所致。很多CEO都认为，凭他个人的能力就可以掌控决定公司成败的所有因素。在他们看来，公司里的其他人都是为搭建他个人构思中的公司而存在。
莫辛莫·贾恩鲁里(Mossimo Giannulli)在捕捉服装设计的流行趋势方面颇有一点天分，他因此而认为自己还是一个商业奇才。结果，他所制定的公司快速发展计划深受成本超支、货物迟交、系统不当之害——令公司股价下跌了90%，
直到那个时候，他才最终走下公司高位。对自己抱有此般错觉的高层管理者常常也会对公司的优势产生错觉。例如，王安坚信王安计算机最终会独占市场，因为其产品是业界最好的。但他没有及时根据市场的需要而转变生产，而是违背了计算机普及化的原则(价廉而多功能)，集中了大量人力和财力开发高档计算机，致使产品滞销、客源流失、债务累累，终致破产。
然而，我们常常为这样的公司领导者所折服：他总能迅速抓住事件重点，果断做出决策。一直以来，我们就被告知，应该崇拜那些决策迅速的高层管理者。但是，以上描述的情景其实只是一种幻像。因为，在今天这个商业环境千变万化的世界，没人可以保证自己永远都是无所不知的。行事果断的领导者倾向于迅速解决问题，以致于没有机会去考虑后果。更糟糕的是，由于他们认为自己无所不知，也就永远不会知道，问题还有其他的解决方法。
这些决策模范还有另外一个相同点：他们只会学习从自己已知的那个知识体系中直接延伸出来的东西。沃尔夫冈。施米特(Wolfgang Schmitt)就是这样一个典型的例子。乐佰美(Rubbermaid)办公用品部的前任主管约翰.马里奥托是这样描述施米特的：沃尔夫的问题在于，凡是他不赞同的事情，他就不会去听,也听不进去别人的意见。在他身边几乎没有人敢与他持不同意见。更早担任乐佰美C EO的斯坦利·高尔特以一句更简单的话指出了施米特的问题：他拒绝接受任何意见和建议。
这些领导者通常对公司事务拥有决定性的发言权。最终，无所不知的高层管理者对谁也信不过。碰上稍难一点的问题，他们就会认为自己才是组织惟一可以依赖的做出最后决策的人。往往因为这些人的固执己见，导致了企业发展过程中障碍的出现。
总而言之，企业家乃至企业失败的原因方方面面，以下几点也是不容忽视的：管理理念有问题，使得公司不能正确认识现实；盲目乐观或自欺欺人，长期以来不能正视现实；用以处理紧急信息的沟通体系出现了故障；管理层领导素质不高，
从不顺时而变，一条道走到黑。
但愿成千上万的中国企业家免除两次在同一地点跌倒之患，在前人“失败之路”的基础上铺就成功之路。
企业名人成功的励志故事经
企业名人成功的励志故事经典企业名人成功的励志故事篇1：栾润峰 从文革后第一届大学生到常州市第一位计算机讲师，从国内第一批MBA到金和软件的总裁、精确管理思想创始人，栾润峰在不断蜕变着。如今，他已经把自己的精确管理思想输送到各大企业，金和管理软件的销量已过亿。 精确管理不是把人管死，而是让人快乐高效。栾润峰说，掌握到每一分钟，控制到每一分钱，并让企业在提高效率的同时使员工更快乐，这就是精确管理的精髓。 上世纪80年代，一台普通的PC机好几万元，加上各种配套设施无疑是一大笔开销。栾润峰所在的一家大型国企就购进了这样的电脑，目的是提高企业效率，可事与愿违。栾润峰由此得出一个结论：对一家企业来说，资金和技术不是管理的关键，人才是最关键的因素，当人变成机器的一部分，一定会感到不快乐不自由，人性的弱点就会一一暴露出来，企业的效率自然越来越低。 可很多管理者对此视而不见。 中国的中小企业老板往往是忙了生意，丢了管理，抓了管理，没了生意。学计算机出身的栾润峰更像是一位为企业把脉治病的医师，一门心思关注的是中国企业的健康。 传统管理中，管理就是卡。很多时候，员工需要改变自己的某些个性和个人目标来实现老板的目标，表面上员工服从，但是在心里却并不开心，这样事倍功半，效率逐渐递减。栾润峰说：管理在于管人、管人心，但管人心不能靠洗脑。能不能不改变别人，却能达到事半功倍的效果呢?最好的方法就是让员工自己管理自己。 比如，人们开车时总是会有意无意地去看仪表盘、反光镜，为的是不断调整自己的速度和位置，规避可能发生的危险。而精确管理，就是让企业在每一个员工面前放一面镜子。员工有
了精准的驾驶舱，开车就会心中有数，一些小的问题就可以提前规避，也就油然而生一切尽在掌握的感觉，而这种感觉正是快乐、高效的前提。 1996年，栾润峰去IBM公司美国总部考察，在接触了互联网并了解其在当地企业的使用情况后，他忽然意识到：如果把自己研究的管理模式与互联网技术结合起来，那将是划时代的超越。 经过和创业团队一年多的研发，1997年，金和诞生了第一款自己的管理软件。 但这个天方夜谭式的管理模式并不被看好。接下来的几年里，栾润峰开始了艰难的游说。为让更多的人了解精确管理的妙处，他到处寻找讲解的机会，甚至许诺：凡是企业高管，只要来听三个小时精确管理，如果觉得不值，每人给200元听课损失费。 直到2001年3月，金和软件才实现了零的突破，但从卖出第一套软件有了收入到企业真正开始盈利，金和又用了四年多的时间。 在栾润峰看来，管理是有文化的，而他的精确管理就是专为中国人量身定做。栾润峰说，中国文化土壤里，其核心是精确分析人性，重视人的管理，国人头脑灵活，但民族性格差异不能用好坏来评价。 三岁看大，七岁看老，说的是人是不可改变的，人要脸，树要皮，说的是要让员工意识到自己的问题，从而主动自我规避。这些老话说的其实都是非常实用的管理哲学，而老祖宗说的无为而治正是精确管理的目标。栾润峰说。 基于这种无为而治、自我管理的理念，2009年，金和软件的绩效管理放弃了传统意义上考核办法，进行了一个很大胆的尝试员工自我评价，主管不再参与打分。一开始有的员工会高估自己的绩效，而有的员工也会低估绩效，这些在HR复核时都会提出来并予以纠正。不过，实行一年以后，这个数据越来越准了，
优秀民营企业家申报材料word版
优秀民营企业家申报材料 ××，男，汉族，出生于1958年11月，中共党员，大专文化，高级工程师，政工师，现任×××县人大常委会副主任、×××化工有限公司董事长、党委书记。 ××同志1975年高中毕业后，即到×××县化肥厂（颍青化工前身）工作。历任车间操作工、技术员、生产科长、技改办主任、化肥分厂厂长、总厂副厂长等职。1995年3月担任化肥厂常务副厂长，1996年6月担任化肥厂厂长、党委书记，XX年3月担任×××县人大常委会副主任，XX年11月出任×××化工有限公司董事长。一个脚印一首歌1975年，×××高中毕业后，怀着干事创业的满腔热情，踏进了颍化的大门。他勤奋好学，自学成材，攻读了十几门大学课程，曾先后于 1990-1991年赴清华大学函授学习工业工程技术管理知识、1990-1992年到郑州 大学学习无机化学专业、1995-1997年参加省委党校企业管理函授学习，并取得 了大专文凭。认识和理论上的飞跃，使他信心倍增，干劲十足。他相继解决了“两水闭路循环”、“中变串低变”、.“尿素节能改造”、“合成氨等高压深度净化”等 十几项重大技术课题，为企业累计创效近2亿元。为此，董保彤1992年破格获 得工程师资格，1998年被评审为高级工程师职称。一个脚印一首歌，踏尽崎岖 路自通。×××从一个普通的车间操作工，逐步成长为技术员、生产科科长、副厂长。1996年，董保彤出任临颍县化肥厂党委书记、厂长。汗水浇筑创业路××受 命于危难之际。1996年前，企业仅有4万吨碳铵、1×6000千瓦热电机组的生产 装置。产品品种单一，成本居高不下，企业抵御市场风险能力较差。董保彤组 织党委一班人认真讨论，决定从企业合成氨生产的优势出发，延长产品链条， 技术创新求发展。路选对了，但上技改项目一少资金、二缺技术，谈何容易?董 保彤对大伙说：“只要思想不懒惰，办法总比困难多，如果没有困难，还要我们 共产党员干什么。”他凭着一名共产党员的赤诚，带领干部职工，实施了“合成 氨三联工程”。为争取资金，他天天“挤”银行行长，半夜两三点在其家门前等候。他的精神终于感动了有关领导，解决了资金问题。投资5800万元实施了“合成氨
上海科技企业家创新领导力培训
上海市科技企业家创新领导力培训 招生简章 ●高端学界名师结合国际资深创新导师，以理论指导实践，以实践验证理论 ●结业可获上海市级政府补贴学费35%，区级政府补贴学费35%，累计补贴 学费总额70%，更有机会获得高达90%学费补贴 ●探访以色列或英法与各界精英交流，感受创新文化、寻找创新方法 ●针对上海市科技型企业家群体，用创新驱动实现产业升级和转型发展，打造 高端同窗平台
【项目介绍】 为深入贯彻党的十九大精神，上海在新时代将继续当好全国改革开放排头兵、创新发展先行者，坚定不移实施自贸试验区和科创中心建设两大国家战略，以更大的责任与担当，发挥好上海作为国家经济中心城市的应有作用。 上海要继续贯彻新发展理念，努力探索创新驱动发展战略新路，实现转型与发展，不能简单依靠资金的积聚、引入优质科技企业等传统方式，更多要聚焦在现有企业如何转型升级，必须打造一批创新型的科技企业，必须培养一批具有创新精神与创新能力的科技企业家。企业是创新的主体，而企业家更是创新的灵魂，为保证社会创新资源可以被更好地利用，必须大力培养科技企业的领导者、管理人才、创新人才，特别是在高起点上的领军人才的创新领导力。 为此上海市委科提出了专门针对科技企业家创新领导力发展培养的项目，通过科技企业家的能力提升，从根本上提高科技企业的创新能力，增强竞争能力，保持科技企业的竞争优势，以达到国家提出的“双创”中心建设的目标。 作为上海市属院校、国家教育部与上海的共建高校，上海大学本着“立足上海，服务上海和长三角地区、辐射全国”的办学宗旨，受上海市科学技术委员会委托，承办上海市科技企业家创新领导力培训项目，旨在帮助处于快速发展阶段的科技型企业的企业家提升创新领导力。 【项目优势】 一、实践教学 为保证学员通过学习可以快速对接实际工作，以实现所在区域核心竞争力的提升。上海大学始终以“知行合一”为课程设计宗旨，要求所有课程必须与学员及社会的实际需求相结合，通过学习最大程度地帮助学员提升自身创新领导力，最终实现所在组织的整体竞争力提升。 为实现上述目标，上海大学将实践教学作为课程设计的核心，不仅聘请创新和领导力领域前沿研究大师作为讲师，更邀请具有丰富国内外实战经验的创新咨询导师分享其与世界各地不同类型企业最新的合作案例，深入分析成功或失败的原因或教训，帮助学员举一反三，了解产业发展实际情况。
成功创业的案例分析
成功创业的案例分析——俞敏洪 作者：高山仰止双子 2014年10月
内容摘要 我们为什么要创业？这应该是每个创业者在创业之前都要思考的问题，可能有人会回答：我想赚钱，赚很多钱，然后买房，买车，让家人过得更好；或者是找不到满意的工作，所以想要创业；还有人是因为不想给别人打工，看别人脸色。种种的原因，促使人们开始自主创业，并且在自主创业这条路上越走越远。本文主要以俞敏洪的成功创业史为案例，来探讨究竟创业者怎样才能成功创业，怎么样让自己的创业路走得更为顺畅，以及影响创业的因素和自主创业者的个人素质与成功创业的关系。 关键词：成功创业；案例分析
目录 一、引言 (3) 二、创业前的思考 (3) 三、成功创业的案例分析 (4) 四、结语 (5) 参考文献 (6)
成功创业的案例分析 --俞敏洪创业史 一、引言 创业是一件分外艰难并且十分费神费力的事情，尤其是在市场竞争激烈并且对市场环境陌生的创业者来说更是难上加难，不论是个人还是企业，想要安稳立足都是十分困难的，但是,还是有很多人选择了这条并不是十分平坦的路，更多的原因是因为创业成功对人的诱惑，一旦成功，意味着名和利，财和势都滚滚而来，正是有太多的人被利益所驱使，才会选择这条分外艰难的路。 有的人认为创业并不难，只要能够坚持，有激情，有动力，有勇气。不知道这类人有没有想过，你哪里来的激情，动力和勇气，你又凭什么坚持？你知道该怎么坚持？你又知道该坚持什么？该放弃什么？总有的人喜欢纸上谈兵，完全靠自己的想象，把一切都假设的过分简单，认为只要努力了，坚持了，就能够实现自己的理想，但你有没有想过，如果那么轻易的就可以成功，哪里来的那么多吃不饱，穿不暖的人？过于理想化是现在大多数人的通病，如果还是不能正确地估量自己，那么真的很难进步，更遑论成功。 二、创业前的思考 当你正确的认识了创业之后，就可以开始思考你为什么要创业了，这就是对创业的最基本的分析，也就是自己要投身的创业项目的内在价值。对于为什么要创业这个问题，马云给出的答案是：“互联网必将改变世界！”他没有说我要成为IT巨头，也没有说我要成为全民偶像，世界的巨人，更没有说我没有其他事可以做了，他只是说了：“互联网必将改变世界”。 蒙牛的创始人牛根生给出的答案是：“我要再打造出一个伊利！”牛根
周嵘：资源整合是成功企业家的必备能力
拿破仑说：“一头狮子带领的一群羊可以打败一头羊带领的一群狮子。”由此可知，一个企业的成败，70%取决于经营决策人的作用，而企业家的素质对企业兴衰成败更是起着决定性作用。在现代企业的经营中，企业家不仅仅需要良好的个人素质、抗压能力、堪比天地的心胸，更需要的是强大的资源整合能力。“如果中国民营企业家能够像刘备那样，整合到关羽、张飞、赵龙等强大的人才资源，那么，企业越做越大自然不是梦。” “中国资源整合第一人”、盛世纵横国际资讯集团董事长周嵘说，“可见，资源整合是成功企业家的必备能力。” 企业家的能力直接关系到企业的生死兴衰 (图1：“中国资源整合第一人”、盛世纵横国际资讯集团董事长周嵘接受媒体 采访) 美国著名经济学家熊彼特把企业家称为市场经济的“原动者”，那么中国经济发展的“原动者”就应该是民营企业家。 经济学家斯蒂格利兹在《经济学》中提出，发展中国家固然是许多经济要素都不足，但是最缺乏的是能够参与市场竞争的企业家，最缺乏的是企业家才能。 据统计，世界上1000家破产倒闭的大企业中，有850家与企业家决策失误有关。美国研究企业倒闭问题的学者阿乐德·曼曾指出，从30年代到80年代的中国民营企业倒闭的原因在管理者方面的占90%。 可见，企业家的能力直接关系到企业的生死兴衰。 然而，企业家的能力包括哪些呢?常人会想到是个人素质、抗压能力、壮大的胸怀、战略目光、精准判断力等，而周嵘老师作为“中国资源整合第一人”，给到我们的答案是：资源整合能力。
“在刘备整合到人才之前，他只是一个连个体户都算不上的地摊小贩;但在整合了关羽和张飞这两个将兵良才之后，他就摇身变成了第19路军元帅;当整合到用兵如神的诸葛亮以后，他才得以成就三分天下得其一的霸业。如果中国民营企业家能够像刘备那样，整合到关羽、张飞、赵龙等强大的人才资源，那么，企业越做越大自然不是梦。”周嵘老师说，“可见，资源整合是成功企业家的必备能力，企业家的能力直接关系到企业的生死兴衰。” 资源整合能力：成功企业家制胜武器 “一个成功的企业家最重要的品质什么?”、“资源整合能力为什么是企业家的必备能力?”、“资源整合能力如何培养?”、“民营企业家未来出路是什么?”……笔者在采访的过程中提出了心中的种种疑问，周嵘老师都很耐心地一一解答： 笔者：您觉得一个成功的企业家最重要的品质什么? 周嵘：很多人认为聪明、精明是一个成功的企业家最重要的。但是我想说，一个企业家，特别是成功的企业家最重要的品质是“诚信”。企业家有了诚信，才会有人跟随他、进入他的团队，才会有人跟他合作，才会有人在他遭遇困难时出手相助。 当然，品质不等于能力。资源整合才是成功企业家必备能力。 笔者：那么，资源整合能力为什么是企业家的必备能力? 周嵘：道理其实很简单，就算你手上有一座金山，如果你不懂资源整合，那么这座金山就只能是金山了;如果你深谙资源整合思维模式，你会想到N种方式去最大化利用手中的资源来换取你想要的东西。人都不是万能的，但是有智慧的人可以将自己周围的一切化为神奇。这就是成功的企业家。 笔者：资源整合能力如何培养? 周嵘：培养一项能力，有五个方法。第一是看书，第二是听CD，第三是看VCD，第四个是听演讲，第五个是跟拥有这种能力的人共事。这五种方法当中，最有效的提升能力的办法就是第五种，与拥有这种能力的人共事。例如，一个人想要成为顶尖的高尔夫选手，最简单的办法就是去高尔夫球场工作。哪怕是当球童之类的工作人员，整天在高尔夫球场与最好的教练在一起工作，那就有很多的快速成长的机会。如果他在这里面找到最好的教练，再经过刻苦训练，那么成为一个高尔夫高手就不是幻想了。培养任何能力，包括资源整合的能力也是一样的。 笔者：民营企业家未来出路是什么? 周嵘：对企业家，特别是我们国内的民营企业家来讲，有三条路：
企业管理成功案例
企业管理成功案例：三星的“设计革命” 在三星的崛起过程中，设计方面的变革起到了非常关键的作用。 创立至今的70年里，三星的成长是有目共睹的，过去6年间，三星在消费类电子市场的超竞争环境下所取得的业绩更是卓尔不群。2006年12月，市场研究机构DisplaySearch公布了三星电子的LCD 年销售额已达14.1亿美元，这一数字使得三星连续五年蝉联了世界第一。自1997年三星手机进入美国市场以来已实现了10亿部销售量，仅2006年就销售了2400万部。如果三星能完成其在2007年的预期销售，那么三星将从去年的第三位跃升成为今年美国市场第二大手机厂商。在Interband和《商业周刊》共同评选的全球百强品牌中，三星超过了对手索尼（26位）、摩托罗拉（69位）和LG电子（94位），排名第20位，这意味着三星的品牌价值地位自2005年以来攀升了8%，而与2000年相比更是飞速前进了186%，创造了全球百强品牌之最。 而1996年夏天则是截然不同的景象。当时的三星在韩国之外几乎无人知晓，从设计上看，其产品无非是对强势品牌的拙劣模仿，除了价格优势几乎无可圈可点之处。但是，那时的三星已然野心勃勃，立志要成为全球前五强。过去的10年中，我有幸亲历了三星的成长历程，今天的三星已是个极具活力和创新性的世界级品牌，足以同索尼、诺基亚、摩托罗拉等老牌公司同台竞技，有时甚至更胜一筹。当世界各地的商业领袖将目光投向三星时，他们自然会有两个疑问：三
星是如何在短时间里创造蜕变奇迹的？我的企业又能从三星的成功之道中学到些什么？ 三星的成功很大程度上归功于设计在商业环境中的战略性应用。我希望通过分析设计对三星的推动作用，揭示成就三星崛起的关键因素。 建造全球商业帝国 1938年3月1日，三星创始人李秉哲（Byung-ChullLee）在大邱创立了一家贸易公司，在随后的十余年间，Samsung这个韩语直译为“三星”的名词迅速成了一个商业帝国的代名词。上世纪60年代后期，三星公司的业务覆盖了酿造、纺织、建筑、造船、化工、石化等领域，成为韩国工业建设的中坚力量，此时李秉哲决定将公司的主营业务定为电子产品制造。70年代中期，三星的工程师将日本制造的电视机拆机研究并仿造，80年代初运用类似的方法生产磁带录像机（VCR）和微波炉并开始销往全球市场。 1987年，执掌三星近50年的李秉哲先生去世，其子李健熙（LeeKunHee）接任董事长。次年，在三星公司成立50周年的庆典上，这名新任董事长号召进行“第二次创业”，决定重组三星的业务结构，意将三星打造成全球排名前5位的电子产品生产企业。李健熙将公司的电子和半导体业务合并，最大限度地整合技术资源来开发增值产品。通过制定周密的计划，缩减资金和人力成本，三星逐渐凭借极具性价比的产品叫板竞争对手。 90年代初，在原有的消费类电子之外，三星开始涉足通信产品
黄光裕领导力案例分析
摘要 经商致富，从一贫如洗可以到富可敌国，黄光裕是一个代表，因为他从2004年起，连续5年被英国小伙子胡润选入中国富豪榜，其中三次都名列第一，所以首富的称号就落在他的头上了，他很典型。 黄光裕——这个在中国商界无人不知、无人不晓的狂人。黄光裕从一小店主起家，三度登上中国富豪排行榜首，无疑具备商业奇才。黄光裕是一个江湖豪侠式的草根创业者，从乡村到内蒙，再到北京，没有任何背景，正面地讲叫顽强拼搏，出了状况就“被称为”胆大妄为。他的一生可谓跌宕起伏，他从出身贫寒，曾拾过破烂、捡过垃圾到成为中国首富，再到被捕入狱成为阶下囚。“今天你一无所有，但明天你什么都有了，而后天你又回到了起点。”黄光裕曾如此感慨命运的无常。 作为国美的创始人，是什么使得国美逐步成展成中国最大的家电零售企业，黄光裕个人的领导力对国美有什么影响？黄光裕的个性及人生经历对国美的发展又有何影响？ 本文将对此进行研究，并从以下几方面进行系统的研究：第一部分详细的对国美的发展进行介绍。第二和第三部分分别对黄光裕的领导力特征和人格特征进行了进一步的阐述。第四部分总结了黄光裕的经典管理。在第五部分介绍了黄光裕的个人成功秘诀和失败的启示，在最后一个部分里列举了黄光裕的经典管理思想和人生语录。 关键词：黄光裕国美领导力管理启示
黄光裕领导力案例分析 一、国美公司的发展简介 （一）国美发展历程 1987年1月1日，国美电器在北京创立了第一家以经营各类家用电器为主仅不足一百平米的小店。尽管是有货不愁卖，但黄氏兄弟仍然决定走“坚持零售，薄利多销”的经营策略，而当时那个卖方市场背景下，很多商家正在采用“抬高售价、以图厚利”的经营方式。 1991年，黄光裕第一个想到利用《北京晚报》中缝打起“买电器，到国美”的标语，每周刊登电器的价格。当时国营商店对于广告的认识还停留在“卖不动的商品才需要广告”的层面，即使后来也有人想学习国美的广告策略，但黄光裕已经以每次800元的低价包下了报纸中缝。很少的广告投入为国美吸引来了大量顾客，电器店生意“火得不行”，“所有存货一卖而光”。 1999年国美进军天津，此后开始大规模向全国扩张。同年，创办了总资产约50亿元的鹏润投资有限公司，进行资本运作。 2001年12月，国美在12个城市共拥有49家直营连锁店及33家加盟连锁店，总资产达到5亿元。 2003年11月国美电器在香港设立分部，目前已成功发展到七家分店，迈出了开拓海外市场探索性的第一步，同时预示国美电器最终将进入国际市场。 2004年6月鹏润集团以83亿港元的价格，收购其22个城市94家国美门店资产的65%股权。国美实现以借壳方式在香港上市。在“2004百富人气榜暨品牌影响力”评选中，国美电器位居品牌影响力企业第二名。 2004年底，国美电器基本完成在中国大陆地区的一级市场的网络建设，同时扩展到较为富裕的二、三级市场，并制定了2008年实现销售额1200亿元的目标。 2004年12月，国美电器直营门店达200家，并准备向海外进军 在国家商务部公布的2004年中国连锁经营前30强中，国美电器以238.8亿元位列第二，并再次蝉联家电连锁第一名； 在国家商务部公布的2005年中国连锁经营前30强中，国美电器以498.4亿元位列第二，并再次蝉联家电连锁第一名，继续领跑中国家电零售业。 该企业在中国企业联合会、中国企业家协会联合发布的2006年度中国企业500强排名中名列第五十三。 2007年国美先后收购永乐电器、大中电器。 该企业在中国企业联合会、中国企业家协会联合发布的2007年度中国企业500强排名中名列第
励志成功企业家的故事
励志成功企业家的故事 励志成功企业家的故事： MaureenKelly是纽约一家化妆品公司TarteCosmetics的创始人，该公司专门为那些忙碌的女性提供便携的、容易使用的产品，MaureenKelly的任务就是让生活中的女人看起来与众不同，充满自信，她经常转换思想，创新包装，更新产品。但是作为企业家，因 为她的竞争力，清晰的远见及爱心吸引了我们。 现年34岁的Kelly，当1999年她决定放弃心理学博士的学业， 而投身于化装品行业时，她所具备只是一种想法而已。她经常成为 百货公司化妆师的牺牲品，这些化妆师使她变得漂亮，但是也掏走 了她的很多钱，而且洗过之后不能再现这样漂亮的外貌，所以她知 道很多人都需要简单的、使用方便、便于携带且很实际的化妆品。 因此尽管她完全缺少这一行业的经验，但是她还是全身心的投入进去。 通过实验室和药剂师的大量实验，他们把Kelly的想法变成现实，同时Kelly也无数次的去纺织品市场寻找最优质的皮料和纺织料， 做化妆品的包装材料，而且Kelly投入了她所有的储蓄和信用卡贷款，总计20000美元，最后，她勇敢地与化妆品的龙头公司进行竞争。她后来回忆说，“回首过去，我发现我进入了一个充满竞争的 行业，EstéeLauder,Lanc?me等大型公司都有着数百万的广告预算 资金。因为我当时太年轻了，我就想，‘为什么他们可以做到，而 我做不到呢?”正因为Kelly没有逃避竞争，所以现在她才能在这行 业中争取了她自己的一席之地。 去年公司的销售额已经突破了150万美元。但是要不是Kelly的远见，Tarte’s也很难成功。为了最先了解消费者的需求和期望，Kelly在网上设立了公共论坛forumonline，会员可以访问并提出反 馈意见，利用这些意见，Kelly不断壮大自己的公司。
民营企业家应有素质
民营企业家应当具备什么样的素质 各位老板，同志们： 今天和大家一起探讨一下民营企业老板应当具备什么样的素质这个课题。首先给大家交代几个事项：第一，本课题探讨对象是民营企业老板；第二，主要研究民营企业从创业阶段步入相对稳定发展阶段以后，企业家应如何调整自己的思想以及战略等；第三，本课题不针对特定关系人和事，主要是从理论上和大家来探讨，请勿对号入座。 改革开放近40年来，我国完成了从计划经济向市场经济转变的过程，我国民营企业也经历了从无到有、从小到大、从弱到强的发展过程，民营企业已经成为我国国民经济的重要组成部分和支撑我国国民经济高速增长的重要力量。在民营经济快速发展的同时，涌现出了一大批优秀的民营企业和民营企业家（吉 利集团、华为集团、联想集团、阿里巴巴等）。这些民营企业不但技术先进，而且具备很好的经营管理水平，同时民营企业家的素质也受到社会的认可和称赞。但在民营企业的成长中我们也发现，我国民营企业的平均寿命只有3．7年。我国有一些很好的民营企业，如三株口服液、旭日升冰茶、巨人集团、三鹿集团等，在进入快速发展期后，由于不能正确处理影响企业发展的问题，最终使企业走向破产倒闭。 根据马克思主义经济哲学的观点，人是生产力中最革命的因素。因此，民营 企业的发展壮大也应当是人的因素在起主要作用，其中最根本的应当是企业家。 日本学者松下兴之助也认为，对于一个企业的兴衰，企业的经营管理者应该承 担70％的责任。因为，在民营企业的发展过程中，民营企业家始终都起着至关 重要的作用。企业是企业家的企业，企业家是企业的领路人。优秀的企业家不 一定能使企业走向成功，但是成功的企业一定离不开优秀的企业家。企业家的 素质决定了企业的发展规模和前途，关系着企业的兴衰成败，只有不断提升企 业家的素质才能从根本上扭转民营企业的短命格局。 按照企业生命周期理论，企业的生命周期大致可以分为初创期、成长期、成 熟期和衰退期等不同阶段。在企业的初创期，企业家凭借创业的热情和对市场 的敏锐嗅觉使得企业迅速地崛起并快速地走上发展之路，进而进入成长期。此 时，企业在初创期所积累的一些自身问题以及面对日益竞争的市场所存在的危
现代企业管理案例分析题[1]
德国大众公司的动态薪酬体系 德国大众是当今世界排名第五的跨国大型汽车工业公司，在美国《财富Fortune》杂志按营业额评选的世界500强中排名前30位，总部设在德国沃尔夫斯堡，在我国的一汽-大众和上海大众分别占有49%的股份。 大众的人力资源管理的核心即两个成功。第一个成功是指使每个员工获得成功，人尽其才，个人才能充分发挥；让员工提合理化建议，增强主人翁意识，参与企业管理。第二个成功是指企业的成功，使企业创造出一流的业绩，使企业像雪球一样越滚越大。 两个成功互为前提，相辅相成，在员工实现自身价值的同时，最大限度地保证企业成功。他们认识到员工应当自由支配一生中的工作时间，对每个员工都应有灵活的安排，通过使员工与其所能适应的工作位置相匹配，实现员工的自身价值，最大限度地激发员工的积极性和创造力；防止辞退现象，保证位置的存在，要做到公司不景气时不发生辞退现象，不能遇到困难就辞退职工了事。大众公司强调要建立社会市场经济，企业要承担应有的社会责任。企业要建立动态的薪酬制度，以适应经济状况的变动，使企业成为在市场经济海洋中“有呼吸的企业”。 构建动态薪酬体系 所谓动态薪酬体系，一是根据公司生产经营和发展情况，以及其他有关因素变动情况，对薪酬制度及时更新、调整和完善；二是根据调动各方面员工积极性的需要，如调动管理人员、科研开发人员和关键岗位员工积极性的需要，随时调整各种报酬在报酬总额中的比重，适时调整激励对象和激励重点，以增强激励的针对性和效果。这其中包括基本报酬、参与性退休金、奖金、时间有价证券、员工持股计划、企业补充养老保险等六项。 基本报酬：保持相对稳定，体现劳动力的基本价值，保证员工家庭基本生活。 员工参与性退休金：1996年建立，员工自费缴纳费用，相当于基本报酬的2%，滞后纳税，交由基金机构运作，确保增值。属于员工自我补充保险。 奖金：1997年建立，一为平均奖金，每个员工都能得到，起保底奖励作用；二是绩效奖金，起进一步增强激励力度作用。使员工能分享公司的新增效益和发展成果。 时间有价证券：1998年建立。 员工持股计划：1999年建立，体现员工的股东价值。 企业补充养老保险：2001年建立，设立养老基金。企补充养老保险相当于基本报酬的5%。 实行以岗位工资为主的工资制度
创业案例创业成功案例详细分析
创业成功案例详细分析 导语：“首先大家思考一下什么是成功？”以下是为大家分享的创业成功案例详细分析，欢迎借鉴！ 创业成功案例使发家致富是每个年轻人的走向梦想，创业案例会正确指导在创业的过程中总会遇到各种问题解决办法，同时也会由于一些准备不足的问题引发年轻人不能走上创业的道路，创业成功案例分析这几点建议对年轻的创业者会有帮助。以下为部分正文是Formula Capital的总经理的詹姆斯·阿尔图切(James Altucher)总结出了创业成功的案例几点对创业者在第一年的发展有所帮助的建议。 创业案例 我以前在HBO有一份固定的工作：IT部门的初级程序员分析师(Junior Programmer Analyst in the IT department)。我告诉HBO：“你们做原创的电视节目，为何不做做看互联网节目呢?”于是很神奇地，从1996-98年，他们让我在凌晨三点做任何我想做的东西，并把内容放到网上去。我最早的工作是和 Unix/Oracle相关的，可惜我完全懂。所以我想到了一个更有趣的主意，并让别人允许我开展。 市场部门的一个人告诉我说：“你不可以那样做。”但是，对一心想干番事业的人来说，这正是催促你行动的信号。约翰·洛克菲勒把全美的石油公司收入囊中，而没人认为他可以办到。卡内基买下了全美的钢铁公司，拉里·佩奇在对商业模式毫无概念的时候就打造出了一个搜索引擎。他们都成了亿万富翁。
詹姆斯·阿尔图切(James Altucher，作者自己)则几乎是不计酬 劳地在凌晨三点的纽约市区街头采访性工作者。我们骨子里都有 基因决定了的偏爱和嗜好。 接着有另一家娱乐公司开始让我帮他们做同样的东西。“你能把我们的网站变得更有趣更有娱乐性吗?”他们都要有趣的 东西。于是我瞬间进入了一个行业，成了“创业者”，而我还不 知道这个词是什么意思呢。到了办公室，完全不知怎么做。我不 再属于HBO了。每天我都想哭。我并不是一个天生的生意人，但 我努力从第一年犯下的5000个错误里吸引教训。 我在这里要说的是，你们这些新手真是幸运，因为有我 告诉清楚地告诉你们从创业的第一天要怎么做。比我那时是要幸 运得多了。 创业成功案例分析 1、获得客户。为你公司筹得现金的办法从易到难依次是：客户、预支应收账款、抵押房产、向亲戚朋友借钱，接着是天使 投资、风险投资和上市。注意：VC几乎是排在最后的，说不定你 根本就用不着他们呢。为什么人人都要追着VC不放呢?你银行帐 户上真的需要1000万美元么?你才刚刚开始呀!我该把这个列作第 一条：在有第一个客户之前，别开始创业。获得客户之二。要想 法设法地获得愿意付钱的客户。如果是个内容网站就找个赞助商吧。你要卖的是产品或者服务，就找个客户。你要是连个客户都 找不着，只能说明你的产品真的很烂，或者你的激情还不够。请 在白板前再费费工夫，仔细想想。再多花个5000美元，开发点新 的功能。注意：我说的是5000美元，而不是1000万美元。获得 客户之三。对所有事情说“Yes”，所有事情。要是他们要来个手术，你就披“褂”上阵。要是他们要更新数据库，而你公司造的 是网球，你也要说：“没问题，我手下有人懂这个。他之前是印
成功人士的励志故事
成功人士的励志故事范文 优秀企业家即取得了事业成功的企业家,作为成功的企业家他们在人格方面有着基本特征,诸如具有专长、创新能力、思维超常、敢冒风险、危机意识、人格魅力等。以下是分享给大家的关于成功企业家励志故事，欢迎大家前来观看! 成功企业家励志故事篇1：柳传志在企业的初期状态，目标是一个暗藏的、朦胧的意识。因为你还很弱小，对瞬息万变的市场和企业还缺乏把握，无论你具有怎样的信心，目标对于初创企业至多是一个远大抱负，因而无法量化与明确。 柳传志：做“倒爷”被骗 1980年代初，计算机革命已经在全球兴起，硅谷也成为中国的技术研究者们的热门话题。中科院内部的科技人员早已经禁不住诱惑，不断走出高墙深院创立公司。 老帅柳传志在2月初复出担任联想集团董事局主席。“联想是我的命，需要我的时候我出来，是我义不容辞的事情。”柳传志自剖心迹，虽已年逾65，但激情不减当年。 1980年代初，计算机革命已经在全球兴起，硅谷也成为中国的技术研究者们的热门话题。中科院内部的科技人员早已经禁不住诱惑，不断走出高墙深院创立公司。时任计算所所长的曾茂朝(现任联想控股董事长)也一直在私下里鼓励手下创立公司。已年逾40岁的柳传志
主动提出了要创业，“我40岁的时候是因为前面没有路可走，所以选择了创业。” 当年10月，中科院计算所新技术发展公司(即联想前身)“授命成立”，王树和、柳传志、张祖祥组成三人核心成员，柳担任副总经理。曾茂朝将计算所的传达室交给柳传志使用，又给了20万元开办经费，还给予了很多不成文的支持：不受限制的招纳本所人员，可以使用所里的技术成果，员工可以使用自己原先在计算所里的办公室、电话以及所有资源等。 虽然支持很多，但是从1984年冬天到1985年春天的几个月里，公司里最令人头疼的是不知道去干什么。柳传志后来回忆，“当时实在是不知道要干什么好了，所以能干什么就先干着，哪怕挣点儿钱发工资也好。”于是，包括柳在内的所有员工都当过“倒爷”、“板爷”，在中关村拉平板车去卖运动服装、电子表、旱冰鞋、电冰箱。 后来因为听说倒买一台彩电能赚1，000块，联想也跟着去做。当时有说法“骗子比彩电还多”，尽管柳传志小心谨慎的叮嘱要看到电视才付款，他们也的确看到了电视，不过等钱汇过去，对方却消失了，联想一下被骗去14万元。公司一下子更加艰难。 到了1985年，所有可能为公司带来收入的各种业务几乎试了一个遍。其中最重要的事情是将计算所倪光南主导开发的“汉字系统”带到了公司，成果产品化后就是后来知名的“汉卡”。当时电脑大部分靠进口，全是英文系统，必须装上汉卡，每台电脑经过改装后利润高达一、两万元。联想在6个月内至少销售出了100套，为公司带
民营企业家先进事迹材料(市政协委员推荐材料)
民营企业家王艳民同志先进事迹材料 王艳民，男，汉族，现年25岁，现任武川县晨光矿业有限公司总经理。其在领导企业成长和创业中所表现出来的勤劳吃苦、坚韧能干、廉洁无私和突出业绩，成为武川民营因企业家中的佼佼者；他不仅能干事、会挣钱，而且在其他方面也十分优秀，显示了一位优秀青年企业家的风采。 ——勤劳奋发，坚忍不拔，以创业和冒险精神，带动企业发展壮大 从16岁开始，王艳民在家乡河北唐山以小商品加工作坊起家，克服资金少、缺技术、销路窄等难题，经过艰苦拼搏，取得了成功，积累了一定资金和经验。 为了寻求更大发展，2007年王艳民只身来到内蒙古武川县，经多方考察，投资2000余万元，接手收购一家因经营不善已濒临倒闭的铁矿企业，冒着巨大的市场风险，从此开始了艰难的创业。 为了规范企业发展，使企业发展步入良性循环的轨道，王艳民对原有企业生产设施设备进行改扩建，同时注册了“武川县晨光矿业有限公司”。凭着敢闯敢干的闯劲和吃大苦、流大汗的干劲，硬是让一个烂摊子变了样。公司当年改扩建投产就取得了销售收入1200万元的业绩。到2008年底以后，企业年均销售收入达到1800万元，员工人数达到220人，晨光矿业公司实现了飞跃，成为武川县发展较快、创收较大的私营企业。 ——淳朴厚道、诚信正直，以亲民爱民作为赢得互信和支持。 办厂初期，作为矿山企业受矿源、和当地村民关系以及劳动力影响很大，在市场竞争中如何搞好与当地关系并将企业做大做强，成为摆在年仅22岁的王艳民面前的一道严峻课题。通过对当地矿山企业的调查，他认定了诚信、亲民是他的企业成功的基础。所以，从建厂
的第一天起，他就将“诚实做人，守信经商、亲民爱民、互惠互利”作为办厂的宗旨，不当阔老、不做奸商，以淳朴厚道、诚信正直的品行与人打交道。正是凭借这样的人生信条和经营理念，他大胆探索矿山产业的经营方式，从企业正式投产开始，他主动联系当地政府和村民，并与当地政府和村民建立了互信合作关系，并从企业经营费用中拿出足够资金补偿当地农民，同时雇佣当地农民当工人，从来不拖不欠，谁家有急事总是派车派人帮助解决。当然，王艳民的企业也得到了当地政府和村民的理解与支持，从未发生民企矛盾影响正常生产。正是这种“诚信、亲民”作风，使企业从一起步便与当地建立了互信互利的合作关系，既维护了当地农户的利益，也使自己的企业不断地发展壮大。现在“诚实做人，守信经商、亲民爱民、互惠互利”已经成为晨光公司独具特色的经营风格和企业文化。 ——扶危助困、担当责任，彰显赤子情怀 王艳民积极投身社会公益事业，带头做好事、善事，博得了社会的广泛赞誉。 “吃水不忘挖井人”。是武川这片热土给了他创业的机会，作为武川的一份子，他也愿意为第二家乡贡献自己微薄之力。 几年来，晨光公司先后为西乌兰不浪镇中心幼儿园、西乌兰不浪镇学校和当地贫困大学生、青海玉树地震慷慨捐资共计10多万元，受到武川县委统战部、工商联、武川红十字会、总工会的表彰奖励；在维护当地社会治安和社会和谐方面，王艳民也做了表帅，在企业安全生产、劳动用工方面从未发生恶性事件。与地方各方面关系相处的也十分融洽和谐，多年来未发生因企地矛盾的引发的上访案件，被西乌兰不浪镇派出所授予“警民共建优秀企业称号”。 王艳民始终认为，企业是社会的企业，企业的发展是政府和社会支持的结果，企业的发展是为了社会，只有真情的回报社会，企业才能赢得社会的信赖和支持而不断发展壮大。所以，王艳民一份强调自
管理学15个经典案例分析
管理学案例分析题 某建筑公司，经过几十年的发展，已经成为当地知名的建筑龙头企业。总结企业成功的经验，许多管理人员归结为天时、地利、人和，如国家经济的持续发展、与当地政府、银行的良好关系，几十年形成的固定客户和良好的信誉，良好的员工素质等等。在2008年北京奥运景气鼓舞下，公司确立了打破地区界限，成为全国乃至世界知名建筑企业的远景和使命。当企业树立这样的远景和使命并为之努力时，发现曾经作为优势的“天时、地利、人和”似乎不在。例如，就在前不久，日本一家建筑企业在与公司谈判时，让公司在两天内给出一个项目的报价。由于公司没有既懂建筑专业又精通日语的人员，没有能够及时报价，很遗憾地没有抓住公司项目。 请分析该公司的内外部环境，以及应采取的措施。 （1）天、地、人是对公司内外部环境的概括描述。从案例中可以看出公司过去的成功来自天时、地利、人和，构成了公司的竞争优势。当公司重新确立了“成为全国乃至世界的建筑企业”时，从案例中可以看出在政府、银行关系方面、在地理方面、在人员素质要求等方面，都发生了变化，所谓的天、地、人已经不再成为优势。 （2）因此公司要真正认清所处的内外部环境，确定公司的使命和愿景，并围绕天、地、人等制定相应措施。具体措施应围绕培育公司的核心竞争力方面：具有建立电子商务网络和系统的技能；迅速把新产品投入市场的能力；更好的售后服务能力；生产制造高质量产品的技能；开发产品特性方面的创新能力；对市场变化作出快速反应；准确迅速满足顾客定单的系统；整和各种技术创造新产品的技能等方面。 某地方生产传统工艺品的企业，伴随着我国对外开放政策，逐渐发展壮大起来。销售额和出口额近十年来平均增长15%以上。员工也有原来的不足200人增加到了2000多人。企业还是采用过去的类似直线型的组织结构，企业一把手王厂长既管销售，又管生产，是一个多面全能型的管理者。最近企业发生了一些事情，让王厂长应接不暇。其一：生产基本是按定单生产，基本由厂长传达生产指令。碰到交货紧，往往是厂长带头，和员工一起挑灯夜战。虽然按时交货，但质量不过关，产品被退回，并被要求索赔；其二：以前企业招聘人员人数少，所以王厂长一人就可以决定了。现在每年要招收大中专学生近50人，还要牵涉到人员的培训等，以前的做法就不行了。其三：过去总是王厂长临时抓人去做后勤等工作，现在这方面工作太多，临时抓人去做，已经做不了做不好了。凡此种种，以前有效的管理方法已经失去作用了。 请从组织工作的角度说明企业存在的问题以及建议措施。 （1）从案例中给出的信息看，企业明显采用的是直线型组织结构形式，这种组织结构优点是：直线型组织结构的优点：结构比较简单，所有的人都明白他们应向谁报告和谁向他报告。责任与职权明确。每个人有一个并且只能有一个直接上级，因而作出决定可能比较容易和迅速。缺点：是在组织规模较大的情况下，业务比较复杂，所有管理职能都集中由一个人承担，是比较困难的。 （2）显然当企业已经发展成为2000多人时，直线型组织结构制约企业的正常发展。如同案例中王厂长面临的困境，要一个人管所有的事情，已经没有效果和效率了。 （3）企业需要采用适合企业发展的组织结构形式，例如管理进行专业化分工的直线-参谋型组织结构，考虑设立生产计划部门、人力资源部门以及后勤部门。这样就可以发挥直线-参谋型组织结构的优点，即各级直线管理者都有相应的职能机构和人员作为参谋和助手，因而能够对本部进行有效管理，以适应现代管理工作比较复杂而细致的特点，而每个部门都是由直线人员统一指挥，这就满足了现代组织活动需要统一指挥和实行严格的责任制度的要求。 随着我国加入WTO，企业面临新的机遇和挑战。某国有大型企业为了适应来自国内外的竞争，以及企业长期健康发展，认识到要转变观念，加快建立现代企业制度的步伐，同时需要苦练内功提高自身管理水平。而培训是先导。过去，企业搞过不少培训，但基本上是临时聘请几个知名专家，采用所有员工参加、上大课的培训方式，在培训过程疏于控制。培训过后，有人认为在工作中有用，有的人认为没有什么用，想学的没有学到；也有人反映培训方式太单一，没有结合工作实际等等。 如果你是公司负责人力资源管理工作的副总经理，你该如何管理公司的培训工作。 （1）虽然企业认识到培训是先导的重要性的认识。但正如案例中所显示的企业在培训方面还存在许多问题，如培训内容和方法的单调单一、培训过程控制和培训效果评估不够等。为了保证培训的有效性，应当从以下几方面进行考虑。（2）针对案例中的问题，应采取的措施有：首先要对培训工作进行管理；其次要确保培训内容多样性。培训内容应包括政治思想教育、业务知识和管理等方面的内容；第三要采用多种培训方法，包括系统的理论培训、职务轮换、参观考察等。 （3）总之，在培训过程中，一般要着重解决以下问题：培训工作要与企业目标相结合；上级管理者要支持和参与培训
丰田企业家领导力成功案例分析
丰田企业家领导力成功案例分析 ——丰田卓越领导力法则 院系物联网工程学院 _ 专业电气自动化 姓名蔡晓峰 学号 0701080117
关于丰田企业领导成功案例分析 日本丰田公司不仅仅作为一家汽车公司闻名于世，更因为它是精益生产的起源地、全球制造业心目中的“世界级工厂”而倍受推崇，丰田管理模式也成为世界各国众多企业学习的标杆。 企业理念是所有其他原则的基石。丰田认为，企业应该有一个优先于任何短期决策的目的理念，使整个企业的运作与发展能配合着朝向这个比赚钱更重要的共同目的。丰田通过与国外各开发中心建立紧密的协作关系，真诚地倾听各国及不同地区的顾客的要求与期望，运用具有丰田传统的“新产品开发流程”和丰田生产方式，不断推出博得世界各国厚爱和信赖的高质量汽车，满足顾客的要求。排除任何材料、人力、时间、能量、空间、程序、搬运或其他资源的浪费，排除生产现场的各种不正常与不必要的工作，以及动作、时间、人力的浪费，这是丰田生产方式最基本的概念。 丰田认为，正确的流程方能产生优异的成果，唯有流程稳定且标准化，方能谈持续改进。因此，他们不断改进工作流程，使其变成创作高附加值的无间断流程，尽力把所有工作计划中闲置或等候他人工作的时间减少到零。根据顾客实际领取的数量，经常补充存货，按顾客的需求每天变化，而不是依靠计算机的时间表与系统来追踪浪费的存货。使在制品及仓库存货减至最少，每项产品只维持少量存货。 丰田所谓的生产均衡化指的是“取量均值性”，假如后工程生产作业取量变化大，则前作业工程必须准备最高量，因而产生高库存的浪费。所以，丰田要求各生产工程取量尽可能达到平均值，也就是前后一致，为的是将需求与供应达成平衡，降低库存与生产浪费。即时生产就是在生产流程下游的顾客需求的时候供应给他们正确数量的正确东西。材料的补充应该由消费量决定，这是即时生产的基本原则，也是丰田独创的生产管理概念。这里的自动化不仅是指机器系统的高品质，还包括人的自动化，也就是养成好的工作习惯，不断学习创新，争取在第一次生产流程中就达到优良品质这是企业的责任。通过生产现场教育训练的不断改进与激励，让人员的素质越来越高，反应越来越快越来越精确。 丰田队生产每个活动、内容、顺序、时间控制和结果等所有工作细节都制定了严格的规范，例如，要装一个轮胎、引擎需要几分几秒钟。但这并不是说标准是一成不变的，只要工作人员发现更好更有效率的方法，就可以变更标准作业，目的在于提高生产效率。丰田模式改变了传统的由前端经营者主导生产数量的做法，重视后端顾客需求，后面的工程人员通过看板告诉前一项工程人员需求，比如零件需要多少，何时补货，亦即是“逆向”去控制生产数量的供应链模式，这种