16949岗位职责

I、总经理

II、副总经理

III、总经理助理

IV、财务部部长

V、行政管理部部长

VI、市场部部长

VII、技质部部长

移动营业员岗位职责

移动营业员岗位职责 移动营业员平常的工作是什么?移动营业员要负责哪些工作?移动营业员岗位职责是什么?移动营业员工作职责有哪些?下面一起跟 了解下吧。 熟悉业务：熟悉各种业务的办理手续、操作规程、资费标准、销售流程等。对于大客户要充分体现优先、优质的原则; 营业准备：工作前必须提前做好各项准备工作，如发票、客户资料摆放、找零备用金兑换、配件终端陈列等等，认真做好交接班工作，确保营业厅前台工作有序进行; 需求上报及时上报卡吕、配件、终端及营业厅办公用品需求，并及时熟习卡品、配件、终端的相关政策; 业务受理认真负责的为客户受理业务，做到准确无差错，让客户满意; 业务推荐：积极主动地向客户推荐新业务、配件、终端、服务，如客户需要，应耐心作详细地介绍; 财务管理：当班人员下班后必须及时核对各类卡的销售、库存及营收款项是否一致，并且做好相关记录; 资料管理：认真完成每班自己的报表统计、资料核查工作，做到日清日结，并及时交给相关统计人员; 现金管理：认真做好唱收唱付的营收款工作，保证资金的安全性和完整性，及时将当班所有营业款项上交; 指标完成：接受上级下达的移动业务指标，并配合各部门工作，按要求努务完成指标;

营销执行：接受上级下达的阶段性营销活动任务，服从上级安排按计划执行任务，积极配合各部门工作，努力完成阶段性营销活动任务，适时向上级汇报任务完成情况及进度; 业务传达：及时了解并熟悉公司业务开展情况，参加班前班后会，将最新情况向当班人员说明并确保每位同事都清楚明白; 营销学习不断积累和加强学习销售技巧、产品知识，做好各类手机配件、终端等产品的营销服务; 知识拓展：不断加强学习移动信息化业务知识，接受并努力完成上级下达的移动信息化业务任务。 环境维护：设备及环境检查：营业工作开始前，对厅内的影像设备、自助查询设备等营业硬件设备进行检查，确保其正常工作。根据服务环境规范中的指标要求，进行环境检查。 形象维护：严格按照行为规范和服务礼仪的要求，保持整洁的仪容仪表，并注意保持服务前台、销售柜台的整洁干净。 客户服务：主动、耐心地对客户提出的问题做出解释，并帮助客户正确办理业务; 客户维系：负责对客户的信息及建议进行收集，并做好相应的登记。对工作中出现的棘手问题及时反馈，竭力在不违反公司原则下最大限度地让客户满意; 投诉处理：积极配合处理各类客户申诉与投诉，尽力减少客户投诉量，努力让客户满意。

工艺部岗位职责

工艺部岗位职责 -标准化文件发布号：（9456-EUATWK-MWUB-WUNN-INNUL-DDQTY-KII

本职描述：在技术部经理的领导下，负责公司工艺技术工作和工艺管理工作，认真贯彻行业技术方针、政策和公司有关规定；组织制定工艺技术工作规划，负责工艺部门工作的开展及落实。 岗位职责： 职责一：职责表述：负责工艺部门管理制度的起草和修订工作； 工作任务：按规定程序，对生产流程、工艺文件、工装图纸的制定与确认；编制产品工艺文件；根据工艺需要，设计工艺装备并负责工艺工装的验证和改进工作。 职责二：职责表述：参与新产品的评审； 工作任务：参与新产品图纸的会签和批量试制的工艺工装设计，完善小批试制报告； 职责三：职责表述：完善生产工艺技术的改进，提高生产效率，降低生产成本； 工作任务：做好工艺技术资料的制定、归档，组织工艺人员勇于创新，领导新工艺、新技术的试验与研究，落实工艺试验结果并推广应用，积极开展技术改进工作，落实技术改进方案与措施，不断提高工艺技术水平； 职责四：协助人力资源部做好对生产员工的技术教育及培训； 职责五：完成领导安排的其他事项；

本职描述：负责产品工艺流程的跟踪与维护； 岗位职责： 职责一：职责表述：负责产品工艺文件的制作； 工作任务：编制产品工艺文件，制定标准的材料消耗工艺，制定标准工时，设计工装图纸； 职责二：职责表述：生产现场的异常分析； 工作任务：工艺工程师要深入生产现场，掌握产品质量情况；指导车间一线生产，及时解决生产中出现的技术问题，做好工艺技术服务工作； 职责三：职责表述：新品小批试产的跟踪； 工作任务：负责新品小批试产过程跟踪，记录小批试产结果，提出改善措施； 职责四：对新进员工的生产技术指导与培训； 职责五：完成领导安排的其他任务；

机构、岗位设置及岗位职责

目录 一、机构设置框图 (1) 二、部门职责及机构编制 (2) 一）、监事会 (2) 二）、董事会 (3) 三）、总经理办公室 (3) 四）、行政部 (5) 五）、财务部 (6) 六）、生产部 (7) 七）、研发部 (9) 八）、销售部 (10) 三、岗位职责 (12) 一）、监事长 (12) 二）、监事 (12) 三）、董事长 (13) 四）、董事 (14) 五）、总经理 (15) 六）、总经理助理 (16) 七）、行政部经理 (16)

八）、财务部经理 (17) 九）、生产部经理 (18) 十）、研发部经理 (19) 十一）、销售部经理 (20) 十二）、办公室主任 (21) 十三）、公关部主任 (23) 十四）、车间主任 (24) 十五）、督查 (25) 十六）、采购部主任 (26) 十七）、库管 (27) 十八）、销售代表 (29) 十九）、市场部主任 (30) 二十）、财务会计 (31) 二十一）、成本会计 (32) 二十二）、出纳 (33)

岚皋县民主烟花爆竹有限责任公司机构设置及岗位职责 （征求意见稿） 岚皋县民主烟花爆竹有限责任公司经改制后已经营运了一年的时间，在这一年时间里公司在内部管理、对外联络、产品销售上都取得了斐然的成绩，公司整体面貌也有了巨大的变化，公司员工的工作积极性也得到了提升。但也暴露出了一些问题，如岗位职责不明确、管理制度不健全等。 为了进一步合理分配公司资源，明确各部门职责，使部门设置能有效发挥职能部门的作用，确保公司的长足发展，根据公司目前的实际情况，现将管理部门的编制和组织结构设置做出如下方案：一、机构设置框图

营业厅保安岗位职责

营业厅保安岗位职责 一、岗位描述和基本岗位职责 （一）岗位描述：维护营业厅正常运营秩序，落实营业厅区域内防火、防盗、防破坏等治安防范措施，做好安全保卫工作，发现有安全生产和安保的隐患，立即采取措施或者请示营业厅店长，并协助公安机关处理。 （二）基本岗位职责： 1、遵守营业厅各项规章制度、服务纪律、劳动纪律。 2、保护营业厅及客户的合法权益不受损害。 3、维护营业厅治安秩序，保证营业厅正常营业。 4、检查安全隐患，并督促安全防范措施的落实。 二、执行细则要求 （一）现场管理 1、维护营业厅内秩序 （1）在岗期间，主动维持营业厅秩序，随时关注营业厅动态，做好突发情况的处理。 （2）在岗期间检查厅内物品，做好防盗、防抢工作。 （3）当发现营业厅内有争吵、大声呼叫的客户时，应立即上前婉言劝说和制止，使其离开，或将其带到客户按待室，安抚客户的情绪，并通知营业厅人员解决客户的抱怨，维护营业厅良好的营业秩序。（4）当发现客户随意敲击和损坏营业厅的物品时，应立即上前阻止，保持营业厅的良好工作环境。

（5）当发现客户在营业厅乱丢、乱吐、乱蹲、乱坐时应立即进行劝阻。 （6）当营业厅出现打架、斗殴事件时，应积极果断进行劝阻，防止事态进一步扩大。 2、维护营业厅外责任区秩序 （1）营业厅外责任区有商贩进行商业活动或者社会闲散人员如乞丐等逗留时，必须进行制止或遣散。 （2）对厅外责任区内停放的车辆进行管理，保证车辆有序停放，并提醒用户做好车辆防盗措施。 （二）预防管理 1、必须具备较强的防火意识和敏感度，自觉做好防火工作。 2、熟练掌握火警报警流程和要点，熟悉并善于操作营业厅内各种消防器材。 3、维护消防器材的正常使用和完整性，协助营业厅做好消防器械的检查工作。 （三）辅助管理 1、在店长的安排下，协助营业厅做好“自助设备引导使用”、“为客户提供证件复印、整理免填单”等业务辅助性工作和其他分流工作。 2、主动提醒店长消防安全和安保隐患，并督促整改。 三、其他要求 有请假需求，需向营业厅店长和所在保安公司分别报备并履行正常请假手续。

工艺技术员岗位职责及任职要求

工艺技术员岗位职责及任职要求 岗位关系 在车间副主任领导下，从事工艺技术管理工作。 1 职责与职权 1.1 主要职责 1.1.1 负责贯彻执行公司及车间各项生产管理制度和工艺艺技术规程。 1.1.2 组织对化工工段、班组进行技术指导，风险识别评价。 1.1.3 负责编制、修订化工岗位责任制、岗位操作法、生产工艺技术规程及车间开、停车方案，事故预案，公司控风险消减措施的判定，公司控设备检修的风险评价。 1.1.4 负责编报技措、安措、环措的计划；组织开展群众性的技术革新活动。 1.1.5 负责车间与质管、环保、计量、生产技术等职能科室的联系；组织实施质管、环保、节能措施。 1.1.6 负责操作记录、工艺图纸和技术资料的管理，做到台帐、资料完整齐全。

1.1.7 组织车间员工技术培训，指导化工岗位技术练兵。 1.1.8 参与车间各类事故的调查、处理。 1.1.9 编制工艺月报和生产技术工作总结。 2 主要职权 2.1 对化工班组执行技术规程的情况有检查、考核指导权。 2.2 对本车间工艺事故的处理有建议权。 2.3 对新技术、新工艺的引进使用有建议权。 2.4 对化工生产有技术指导权，对其违章操作有制止权。 3 学历与专业 3.1 学历层次 大学专科毕业 3.2 专业类别 无机化工、高分子化工、化学纤维、精细化工、石油加工等专业之一。 4 知识要求 4.1 基础知识

掌握化工原理、物理化学、无机化学、化工热力学、分析化学等基础理论知识。 4.2 专业知识 熟练掌握无机化工工艺学、化学反应工程学、化工过程分析等专业知识。 4.3 相关知识 掌握化工设备、机械制图；熟悉化工仪表、电子学；了解电子计算机应用等相关知识。 4.4 管理知识 掌握生产管理、技术管理；熟悉全面质量管理、目标管理、HSE管理、系统分析、预测与决策技术；了解本公司有关企业管理的规章制度。 4.5 政策法规知识 了解计量法、环保法、能源管理条例等法规知识。 5 工作能力 5.1 分析判断能力 5.1.1 能提出本车间工艺技术方面的问题，并进行综合判断，提出相应的对策。 5.1.2 能对合理化建议进行分析、判断，为领导决策提

银行网点营业主管岗位职责

网点营业主管岗位职责 一、负责组织全网点人员的政治和业务学习，促进全网点人员思想、政治、业务水平的提高；组织、调配柜员正常营业，监督柜员工作程序。 二、贯彻执行各项规章制度，检查、监督网点内人员按照操作规程处理业务； 三、负责本网点的安全和风险防范工作，及时解决营业中出现的问题，对出现的重大问题及时向上级报告； 四、总结本网点工作中的经验和问题，并向上级提出建议和措施，不断提高业务管理水平。 五、日常工作方面： （一）负责网点柜面的日常营运 1、协助支行长安排网点的日常排班，根据业务需要增减弹性服务窗口；负责网点柜员令牌的维护管理工作。 2、负责网点内运行系统的日常维护工作，包括网点监控、主机日常开启关闭、系统升级、故障上报等方面的记录和管理。 3、负责本网点自助设备的日常运行，按照业务规定协同柜员自助。 4、负责网点重要单证、印章、账薄、报表、业务凭证等重要物品的管理；负责与金库调拨现金、与后台调拨重要单证，确保现

金、重要单证等控制在限额内；对柜员发现的假币进行鉴定确认；妥善保管个人保管的现金、重要单证等物品。 5、负责营业网点各类统计报表和重要数据的整理上报工作。（二）规范柜员业务操作，防范网点操作风险 6、负责组织网点内业务检查，保证各项内控制度的落实；督促柜员严格按照制度和操作流程办理业务，确保柜员操作与制度流程的一致性。 7、按照制度做好对柜员业务的实时审核、授权以及对个人业务顾问业务的授权工作；按规定对柜员和个人业务顾问进行现金、重要单证及重要物品的日常检查；分析大额交易，及时识别可疑类交易，对大额可疑类交易及时报告。 8、负责日终监控网点内各岗位尾箱现金、重要单证量是否合规，确保柜员日终帐实相符，落实柜员双人封箱制度；履行柜员交接监交工作；督促柜员定期、不定期修改柜员卡密码；负责监督执行与押运公司的钞箱交接流程；接收柜员及个人业务顾问上交的凭证，整理封包后上交稽核部门。 （三）加强柜员服务指导，展现网点精神 9.负责对网点柜员的服务质量、客户满意度和业务风险的管理。110、指导柜员日常服务行为，督促柜员做好服务和销售推荐工作，展现员工良好形象。 11、受理并跟进柜员移交的当场不能完成的客户后续服务，受理柜员移交的客户不满或投诉，做好安抚和解释工作，对于不能自

技术部部门职责[1]

技术部部门职责[1] 技术部部门职责 部门名称技术部编制日期审核日期 编制人审核人批准人 1. 公司各类技术文件的管理。 2. 负责新产品过程策划的管理。 3. 负责新原材料/外协件供方的开发与管理。 4. 负责产品及过程更改的控制。 5. 负责组织在过程策划过程中识别相关产品的特殊过程及特殊特性，并在相关过程控 制文件中加以标识，并对特殊过程及特殊特性进行确认。 6. 负责产品标识、可追溯性标识的策划。 7. 负责选择和确定产品标准、材料标准、工艺标准及检验和试验标准。 8. 负责确定产品工艺流程，编制下发控制计划。 9. 负责协助相关部门实施客户服务及客户抱怨处置。 10. 负责与顾客及供方签订相关技术协议。 11. 负责制定每一产品、自制零件的工时定额。 12. 负责组织实施工艺分析及工艺改进工作，持续改进制造过程质量，降低成本。 13. 负责各类工装、工位器具及其它非标设备的设计、开发。 14. 负责生产设备的选型及提出技术改造方案。 15. 负责组织相关部门实施新设备的采购、入厂验收和安装调试验收。 16. 负责及时指导、处理、协调和解决产品出现的技术问题，确保经营工作的正常进行。 17. 配合各部门解决现生产出现的问题。

18. 按时完成公司领导交办的其他工作任务。 1 技术部长岗位说明书 所属部门技术部岗位名称部长岗位职系 分公司总经直接上级直接下属岗位编制理助理 直接上级分公司总经理助理 技术部部长本职岗位部门层级 工艺工程师、工艺装备工程师、工艺装备工艺员、资料员直接下级 工作摘要负责本部门的组织和管理工作，与自己的团队完成技术攻坚任务，协助其他部门解决产品和服务中的技术问题。 工作目标新产品开发一次性成功率达到95%以上，持续改进，不断创新。工作内容 1. 负责组织公司各种规章制度的宣贯和执行。 2. 负责组织编制本部门的各种规章制度并贯彻执行。 3. 负责对本部门各项职责组织实施，并对完成情况进行审核。 4. 负责本部门人员的工作考核 5. 负责组织完成所有新产品过程策划项目。 6. 负责参与重大质量事故的处理。 7. 负责对内部设计文件、过程策划文件、工艺文件、检验/试验文件进行审核或会签 8. 负责现场所有数控设备的程序编制。 主要职权 1. 对本部门员工招聘、调整或辞退的建议权。 2. 对改进工艺方法和工艺流程的最终决定权。

营业厅人员岗位职责

营业厅岗位职责 一、营业厅经理岗位职责 1、全面负责公司营业厅日常运营工作。 2、全面贯彻执行公司各项规章制度、工作流程和上级的各项工作指令。 3、负责营业厅、后台受理的帐目管理，保证营业厅款项及后台受理的账目清晰、明确，积极配合结算中心人员对账、查账工作。 4、负责接听热线电话，耐心、细致地解决持卡客户以及特约商户和缴费网点的各种业务咨询及投诉；同时负责解决在营业厅发生的客户投诉问题，如有解决不了的事件要及时上报。 5、做好营业厅和公司各部门的协调工作，完成上级领导交办的其他工作任务。 6、做好工作考核，适时指导工作，调动营业员的积极性，保证营业厅各项工作的正常运行。 7、制定部门人员编制，定期安排员工培训。根据业务需要，合理组织和调配人员以提高工作效率。 8、随时收集、征求客户意见，做好客户回访工作。做好投诉报告并分析营业厅在工作中出现的各类问题，适时提出改进措施。 9、随时与直管领导汇报近期工作情况，并传达公司最新的工作任务和要求。 10、每周六做好投诉报告与工作总结上传直管领导。 二、营业员岗位职责 1、严格遵守公司和本部门的各项规章制度，按时完成本职工作。 2、掌握各项业务规定和业务知识，准确、迅速受理前台各项业务和咨询，熟练进行各种业务操作，及时领会各种新业务、新规定，积极参加公司组织的各种业务培训，不断提高业务水平。 3、每日早提前15分钟到岗，做好营业前准备工作。严格执行交接班制度，不离岗、串岗，不做与工作无关的事情，不在柜台内会客。 4、不得无故拖延客户时间，严禁故意刁难客户，做在对客户态度热情、诚恳、认真。耐心解答用户咨询，严禁与客户发生争执，遇有疑难问题和纠纷，应及时报告营业厅经理。对按规定不能受理的业务须向客户解释清楚。 5、统一着装，统一佩戴城市通工号牌。不得化浓装，以及佩戴夸张首饰。 6、确保营业场所的正常秩序和办公环境卫生，上岗期间不得吃零食，不得看与业务无关的

车间工艺技术员岗位职责

车间工艺技术员岗位职责 目的：为了使车间工艺技术员明确自己的职责，熟悉与其职责相关的工作要求，避免或 降低混淆、差错等风险的发生，特制定本文件。 范围：适用于车间工艺技术员岗位。 责任：工艺技术员、车间副主任、车间主任、人力行政部经理、生产管理负责人。 内容： 1. 任职工艺技术员的素质特征及素质描述： 1.1具有药学或中药学相关或相近的专业技术能力，熟悉药品生产工艺流程和工艺规程，熟知药品生产标准操作规程（SOP），了解相应车间工序的设备。 1.2具有较强的药品质量意识，熟知药品相关法律法规，熟练运用GMP规范和公司药品质量管理文件及标准操作规程（SMP、SOP）的规定，熟悉药品中间产品、待包装产品、成品的质量要求。 1.3具有较强的管理水平，具有较强的事业心和责任心，日常车间生产安排合理， 人员调配到位，能保证按计划完成生产任务量，保证产品质量。 1.4 具有很强的分析和判断能力，在药品生产中对生产过程中出现的问题、现象， 能正确分析、判断，及时快速反应或者及时予以解决。 1.5具有较强的协调沟通能力，能合理调配安排本车间的人员、合理安排本车间人 员的工作任务，能强有力的协调车间之间、车间与相关职能部门之间的工作，保障本车 间日常生产作顺利进行。 2. 工艺技术员的岗位职责： 2.1 车间工艺技术员对车间主任负责，在车间主任领导下，负责本车间的生产技术 质量管理工作，在业务上接受公司技术部的指导。 2.2 负责产品岗位（或工序）标准操作规程的编写修订工作，批准后组织执行。 2.3 承担日常工艺查证工作，日常监督检查本车间工艺规程及岗位操作规程的执行 情况，对车间工艺纪律执行负责。 2.4 协助车间主任对车间员工的工艺规程和与GMP相关的管理规程的培训工作，组织员工学习工艺规程和各种标准操作规程，并严格监督执行。 2.5 参与制订（或修订）中间产品、待包装产品及成品质量标准，并贯彻执行，对 车间的产品（中间产品、待包装产品及成品）的质量负责。 2.6 负责产品批记录的制定和修订工作，认真检查批记录的填写和保存情况，定时

D营业厅岗位标准作业指导台席岗v

中国移动通信集团陕西有限公司营业厅岗位标准作业指导 （台席岗） 中国移动陕西公司 二○○九年十月

目录 一、目的 (1) 二、范围 (1) 三、岗位职能 (1) 四、岗位工作模板 (3) 五、台席人员标准作业指导 (4) （一）业务办理 (4) 1、工作要点 (4) 2、场景示范 (6) （二）台席前秩序维护和安抚 (9) 1、工作要点 (9) 2、场景示范 (9) （三）台席环境维护 (10) 1、保险箱管理 (10) 2、班后注意事项 (10) 2、台席勤整理 (11) 附录 (12) 营业厅台席物品管理规范 (12)

营业厅岗位标准作业指导 （台席岗） 一、目的 本作业指导书旨在帮助台席人员进一步明确岗位职责，了解台席岗位日常工作的关键以及有关作业的规范化要求，并通过场景模拟，深化员工对规范要求的理解认识。 二、范围 本指导书可作为台席岗位的学习资料，也可为其他岗位，如值班长、引导人员在顶岗时的工作提供参考。 三、岗位职能 营业厅台席岗是营业厅最基本、最核心的岗位，作为直接面向客户的岗位，台席工作人员服务态度、工作台席的物品展示等对客户的服务感知和服务满意度都有直接的影响。 营业台席强调的是一站式服务，方便、高效、快捷满足客户服务需求。因此，台席人员应努力提高业务熟练度、准确度，并按照服务规范要求为客户办理每一笔业务。

营业厅台席岗岗位职责表 主动服务营销体系 职责一：业务推广 工作任务 1、主动宣传各项新业务，推荐和引导客户选择合适的服务项目 2、积极配合营业厅开展的各种促销流程 职责二：客户挽留 工作任务对于有离网倾向的客户要进行挽留，并记录客户的资料及离网原因职责三：客户投诉 工作任务对于客户的投诉要及时给予答复，解决不了的要将情况马上报告给值班经理，并做好相关的记录 业务办理体系 职责一：业务办理 工作任务1、为客户办理缴费、停/开机、开户、过户、业务变更等业务 2、推广公司的各种新业务 3、了解客户交费周期的规律 4、协助上级主管部门了解客户对服务的满意程度 职责二：票款、资料及物料管理 工作任务1、营业款额进帐入库，并做好各种营业日报表 2、做好各项工作的交接（下一班工作交接、档案、现金的交接） 3、按规范进行台席物品管理，维护区域卫生环境 协作体系 职责一：信息反馈 工作任务记录现场挽留不成功的离网客户，将资料交由客户经理做进一步的跟进其他 完成上级要求的其他工作 任职资格 教育水平中专 经验不限 知识熟悉营业厅的各项业务办理流程和业务知识 技能技巧具备较强的学习新事物的能力和一定的应变能力具备较强的口头表达能力和理解能力 性格外向，具备较强的应变能力和与人沟通的能力

工艺部门岗位职责

一、概述 任何一个企业要生存、求发展就必须生产出满足用户需求的产品、而这些产品的形成必须经过市场调研、产品开发设计、生产技术准备、物料采购、生产制造、质常管理、营销及服务全过程。而工艺技术、工艺管理贯穿于全过程，并将它们联结成一个整体。工艺工作贯穿于企业经营全部活动的情况如下表所示。 工艺管理的责任 二、管理岗位工艺责任 1、总经理工艺责任 (1)负责建立健全、统一、有效的企业工艺管理体系。 (2)负责设立厂一级的健全、统一、有效的工艺管理部门。 (3)审批企业技术发展规划、工艺发展规划、技术改进规划、重大工艺技术装备的引进与基建项目。 (4)对企业贯彻执行国家和上级主管部门颁发的工艺技术政策、法规负责。 2.技术副总工艺责任。 (1)建立健全以总工程师为首的工艺管理和工艺技术责任。 (2)建立健全工艺技术范围内的各项工作制度。

(3)建立工艺技术方面的工作程序。 (4)组织领导工艺调查，制定中长期工艺发展规划，提高本企业生产工艺水平。 (5)安排工艺人员参加新产品开发、调研和老产品用户访问。审批重要产品工艺方案，主持新产品样机试制、小批试制的厂内鉴定工作。 (6)建立健全工艺标准、工艺情报的专职机构或指定专人从事工艺标准、工艺情报T.作。积极采用国际标准和国外先进标准、不断提高工艺技术水平和工艺管理水平。 (7)负责生产技术准备工作，保证工艺准备有科学的周期性。 (8)审批各类彐、艺技术文件和工艺规划与工艺制度。 (9)负责工艺技术档案与工艺技术保密工作。 (10)审批工厂总平面布置及工艺布局。 (11)负责组织领导工艺人员技术培训、考核、晋升工作。 3.总工艺师责任 (1)组织制定、审查、签署工艺管理制度和工艺责任制。 (2)组织制定、审查、签署工艺技术范围内的各项工作制 度和工艺工作程序。 (3)对新产品开发、老产品用户服务的人选提出建议。 (4)组织新老产品工艺方案和关键零部件工艺方案的讨论和制定工作，会签或审批产品工艺方案、工艺路线方案。 (5)具体组织工艺科研的实施、及时解决和协调工艺科研过程中出现的技术问题，确保工艺科研工作的完成。 (6)编制或审查重大工艺技术改造项目的可行性分析报告。 (7)组织领导新技术、新工艺、新材料、新装备的推广应用工作。 (8)组织审查工厂总平面布置图，分厂(车间)平而布置图。 (9)组织工艺标准、工装标准的贯彻和实施工作。对工艺文件的标准化、工艺要素的标准化、工艺典型化、工艺装备的标准化负责。 (10)负责组织新产品投产前工艺技术交底工作。 (11)负责组织和协调生产过程中发生的工艺技术问题、确保按质、按量、按期完成生产任务负责组织工艺信息反馈工作。 三、职能部门工艺责任 工艺工作涉及到企业的各个部门。具体责任如下 1.设计部（技术部） (1)对提高产品设计图样和技术文件的正确、完整、统一负责。 (2)负责组织工艺部门参加产品设计、方案设计、工作图设计的讨论及产品结构工艺性审查工作。 2.采购部

内设机构及职责

内设机构及职责 一、内设机构 工程经营管理部 质量安全监管部（施工项目管理部） 材料设备管理部 预结算契约管理部 财务审计部 办公室 二、各内设机构工作职责 （一）工程经营管理部工作职责 1、认真学习贯彻执行国家和建设主管部门颁发的工程建设法律法规和技术标准，组织拟定公司工程管理制度办法，并组织实施。 2、组织制定公司工程经营管理计划并抓好落实。 3、负责公司工程项目的全面管理，组织对工程项目进度、质量、安全和成本核算的考核，推进项目各项经济技术指标的全面完成。 4、组织施工图预审，参加施工图会审并整理有关会审资料，组织编制用工、材料、设备、周转材料的使用计划，参加工程验收，收集、整理各种技术及竣工资料。 5、贯彻落实项目施工组织设计、重大施工方案和安全技术方案，处理施工中的质安技术问题。 6、科学组织和管理施工项目，合理控制项目的人、财、物，努力完成公司下达的施工进度计划。 7、负责协调设计、监理、质监及分包单位关系，及时解决施工中的有关问题，保证工程施工顺利进行。 8、完成公司领导安排的其他临时性工作。 （二）质量安全监管部工作职责 1、认真学习贯彻国家质量及安全生产法律法规、行业标准及公司质安管理制度，制定具体实施细则。

2、参加编制和审查质量安全规章制度、操作规程、施工组织和安全技术措施，并督促贯彻执行。 3、经常深入施工现场，定期组织开展质量安全检查，及时查处事故隐患和违章行为，并督促有关部门及时整改。 4、组织开展质量安全宣传、教育、培训，总结推广质量安全工作经验，督促检查项目部安全教育培训实施情况。 5、参与施工项目安全设施的审查，督促防护用品的发放和使用。 6、参与事故的调查处理，进行伤亡事故的统计、分析，提出报告。 7、督促分公司、施工项目部完善工地安保设施，全权执行公司安全生产要求和安全生产奖罚制度。 8、负责质量安全资料的整理归档，定期向公司领导报告质安情况。 9、完成公司领导安排的其他临时性工作。 （三）材料设备管理部工作职责 1、认真学习贯彻国家有关法规、标准、规范、规程和公司各项材料设备管理制度，组织制定材料、设备管理办法，保障工程正常施工需要。 2、科学组织材料供应，严把材料质量关，建立材料供应责任制，努力降低材料消耗。 3、严格执行材料、工具现场验收、保管和发放制度，健全各项领发手续，督促检查材料的合理使用，控制材料浪费和亏损。 4、加强对车辆的管理，严格按制度派遣、使用汽车，杜绝交通事故。 5、负责公司所有机械设备的保养及维修，建立机构设备档案，对机械设备的购置、大修、租赁、报废提出意见和建议。 6、负责培训机械操作人员，督促操作人员遵守操作规程，执行保养规则，制止违章作业和机械带病作业，接故障报修通知后应及时排除机械故障。 7、督促项目部清理维护机械设备，保持良好状态。 8、完成公司领导安排的其他临时性工作 （四）预结算契约管理部工作职责 1、认真贯彻国家及上级部门有关结算及合同管理制度、办法、规定、定额和标准，制定公司实施办法。

工艺技术部岗位职责

工艺技术部岗位职责与适任条件1．工艺技术部经理(副经理)职责权限与适任条件 1．1 职责和权限 1．1．1．根据生产计划和已下达的施工图纸制订技术工作计划，组织开展技术工艺工作，负责本基地的生产技术工艺工作的管理．1．1．2．负责本部门编制的技术工艺规程等技术文件的校审，必要时组织有关生产、技术、质检人员进行技术工艺验证和评审．1．1．3．指导工艺人员处理生产过程中出现的重大技术质量问题，协助工艺人员纠正违反工艺规程的作业行为，对违章作业人员进行教育和培训． 1．1．4．组织新技术、新工艺应用的研究，不断改进提高本公司工艺水平，对重大技术工艺修改或改进报本基地领导批准实施．1．1．5．对本部门人员录用、奖励和处分有建议权． 1．1．6．完成领导布置的其他工作任务． 1．2 适任条件 1．2．1．具有工程机械类大学毕业以上学历或相当专业技术水平． 1．2．2．具有工艺技术岗位十年以上工作经历，具有一定的组织管理能力． 1．2．3．熟悉机械制造工艺、掌握本公司章程、规范．

1．2．4．身体健康，能胜任工作． 2．数控技术室经理岗位职责和适任条件 2．1．职责和权限 2．1．1．负责生产过程用数控设备的编程及数控设备的日常维护。 2．1．2．负责数控机械使用工艺的编订，以及数控设备运行过程中参数的统计及问题解决。 2．1．3．对使用数控设备的员工进行操作培训和业务指导。 2．2．适任条件 2．2．1．具有数控或机械类大专以上学历或相当专业技术水平．2．2．2．具有数控设备编程及运行维护3年以上工作经历，具有一定的组织管理能力． 2．2．3．身体健康，能胜任工作． 3．工艺技术员职责权限与适任条件 3．1．职责和权限 3．1．1．校审总公司下达的施工图纸和技术工艺文件，对图纸或文件上不清楚的技术问题或工艺性不好的设计，及时向总公司设计部门联系并进行解决． 3．1．2．负责所主管工程项目的技术工艺文件和各种工艺规程的编制，及时发送制造、供应、质检部们和车间生产施工。指导生产工人按工艺要求操作，对工序作业进行控制，保持工序状态与工艺规程的一致性．

移动营业员的岗位职责范文

移动营业员的工作职责你知道多少。今天为大家整理几篇关于移动营业员的职责心得体会，欢迎大家阅读! 移动营业员的岗位职责篇【1】 1、坚守工作岗位，认真执行公司的各项规范、制度，严格遵守工作纪律，服从指挥调度; 2、严格按照行为规范和服务礼仪的要求，保持整洁的仪容仪表，并注意保持服务前台的整洁干净。 3、熟悉各种业务的办理手续、操作规程、资费标准等，严格遵守服务规范、业务操作规范，迅速、准确地为客户办理所需业务。对于大客户要充分体现优先、优质的原则; 4、主动、耐心地对客户提出的问题做出解释，并帮助客户正确办理业务; 5、积极主动地向客户推介增值业务，如客户需要，应耐心作详细地介绍; 6、负责对客户的信息及建议进行收集，并做好相应的登记。对工作中出现的棘手问题及时反馈，在不违反公司原则下最大限度地让客户满意; 7、积极配合培训工作，按时参加各项培训，不得迟到或无故缺席，努力提高自身服务水平和业务技能;积极发扬团队精神，向能者学习，向弱者施教，提高营业厅整体水平; 8、工作前必须提前做好各项准备工作，如发票整理、宣传单摆放、找零备用金兑换等等，认真做好交接班工作，确保营业厅前台工作有序进行; 9、及时了解并熟悉公司业务开展情况，参加班前班后会，将最新情况向当班人员说明并确保每位同事都清楚明白; 10、当班人员下班后必须及时核对各类卡的销售、库存及营收款项是否一致，并且做好相关记录;并做收尾工作、在《营业员收尾工作确认表上签字》 11、认真完成每班的报表统计、资料核查工作，做到日清日结，并及时交给相关统计人员; 12、认真做好唱收唱付的营收款工作，保证资金的安全性和完整性，及时将当班所有营业款项交付上级; 13、积极参加营业厅组织的各项团体活动，对营业厅各项工作提出合理化建议。 14、参与区域化服务营销所需的其他工作。 15、负责贵宾室服务的营业员，除了上述职责外，还承担以下职责：

电信营业员的岗位职责

电信营业员的岗位职责 责任是敬业的灵魂，能力是敬业的基石。下面是小编整理的电信营业员岗位职责，供你参考，希望能对你有所帮助。 1、负责电信手机的销售和宽带业务的办理; 2、负责门店每天缴销销售款以及前台金额上报的及时、准确; 3、负责手机出库、调库、入库登记，做好每天、周、月的销售统计和盘点; 4、参与门店组织的营销活动; 5、根据每月的任务指标，达成销售; 6、维护门店的固定资产和门店环境; 7、完成门店店长安排的其他临时性的工作。 1.为营业厅店内顾客提供一切咨询服务，不断提升顾客服务质量。 2.做好店内商品的销售、导购，并统计商品销售情况; 3.熟练掌握在售商品的产品知识、服务礼仪、销售技巧，努力提升个人销售业绩; 4.执行陈列商品的养护、清洁、防盗工作; 1、在门店内受理客户业务，销售电信产品。 2、对客户资料进行整理和客户维系。 3、不断学习新的业务知识政策，向业务人员传达新业务政策。 4、对老客户进行电话维系和产品推介。 5、负责管理店内商品和财务事宜。 6、接受营业主管安排的其他工作。

1、告知前往万和城体验店顾客：久零网的模式(公司会有专业培训); 2、接待顾客的咨询，了解顾客的需求并详细解答，办理电信相关业务; 3、负责做好销售记录、账目核对等工作，按规定完成各项销售统计工作; 4、做好所负责区域的卫生清洁工作; 5、完成上级领导交办的其他任务。 1、服从公司的分配，在指定电信营业厅完成手机销售工作; 2、按月完成公司下达的销量任务; 3、负责做好货品销售记录、盘点、账目核对等工作 4、完成商品来货验收、上架陈列摆放、补货、退货防损等日常营业工作 5、工作期间，要维护公司品牌形象，热情为顾客服务; 6、完善和定期更新柜台的陈列，美观、醒目，突出公司产品特点，; 7、不断学习和提高销售技巧、演示技巧、产品知识; 8、耐心、细心、准确的为顾客讲解产品卖点，解决在购买中、手机使用中出现的问题; 9、服从领导管理; 10、维护店内客情关系，积极宣传公司文化。

机构设置及岗位职责

物资设备部职责 （1）在分管领导的领导下负责本项目施工机械、施工用电、工程物资管理工作。 （2）贯彻执行国家、上级有关部门的政策、法规、标准、规范、制度及办法，根据业主的各项制度和办法制定适宜本项目的机械设备、物资管理办法，并组织实施。 （3）监督、检查、指导本项目施工机械的管、用、养、修工作，保证施工机械技术状态良好，并使其在安全、环保、低消耗的状态下运行。 （4）负责主要工程材料的监督、检查、指导本项目物资、验收、储存、发放、核销等各环节的管理，力求做到工完料清，并保证物资使用安全，减少环境污染。 （5）监督、检查、指导临电的配置和安全用电管理。 （6）科学合理使用机械设备，提高设备使用效率。 （7）参与本项目机械设备事故的调查工作。 （8）参与安质部组织的机械设备、物资管理危险源的识别、评价、管理方案制定。 （9）协助计划财务部进行红线成本预算管理。 （10）按时完成领导交办的其他工作。

项目部物资设备部部长安全生产责任 （1）贯彻执行上级有关安全生产、劳动保护的方针、政策、法规、制度。 （2）负责组织实施上级颁布的机械管理制度、规程、标准、办法等，并制定实施细则。 （3）在推行新设备、新技术、新工艺的同时，按有关规定指导、协助编制安全技术操作规程。 （4）检查监督所属单位在制定维修计划的同时，制定相应的安全保证措施，并在维修中严格执行。 （5）全面负责甲供及甲控的安全管理工作，重点审查是否符合国家相关强制性标准。 （6）负责各类事故应急物资储备工作。 （7）全面对采购的物资及劳动保护用品，进行供方评价、管理。（8）全面负责火工品购买、运输、库存、发放等的安全管理工作。 （9）参与生产安全事故的调查处理工作。 （10）参与生产安全大检查，对违反安全操作规程的现象，有权制止，处以罚款。对发现的机电设备隐患应及时提出整改意见，并督促整改，限期完成。

办事处人员的岗位职责

办事处人员的岗位职责 第二条办事处经理职责 1．完成公司交给的各项任务和指标，制定本部门的工作计划，落实到人,并组织实施检查和监督 2．保持与运营商的良好关系和有效沟通,做好与运营商的各种工作对接 3．管理渠道，掌握重点代理商的情况，对各代理商的发展提出规划，协调各代理商之间的竞争 4．负责办事处销售渠道、客户管理 5．负责办事处人员招聘工作 6．办事处团队管理，负责办事处人员的培训、指导、考核与评估 7．制定本部门各项规章制度和工作程序 8．制定本部门资金预算和各项支出计划 9．处理本部门疑难问题，协调部内外及客户的合作 10．与总部进行良好的工作对接 第三条办事处助理职责 ⒈每天录入销售跟进并以邮件的方式发给公司财务及商务，并与之良好对接 ⒉每天录入渠道客户日明细对帐表，并每周一次核对，做好经销商结余监控及督促 打款，每月上报公司 ⒊根据代理商的“无线宽带”业务开户受理单和入网协议传真件在代销平台进行受 理开通 ⒋负责收集开户工单的原件及客户身份证复印件交于移动相关人员 ⒌对充值帐户上的电子充值余额进行监控，在少于十张开卡金额时向公司汇报并申 请电子充值费用 ⒍与移动公司相关人员对接业务流程，包括结算数据，提货数量及其他一些与之相 关日常工作 ⒎对办事处的提货及代理商的供货明细进行记录 ⒏检查和协助代理商网点中产品的出样和物料的摆放的情况 ⒐市场信息的收集及完成办事处交给的各项工作任务 ⒑客户信息资料的收集与整理 ⒒负责部门内外的信息交流和信息资料整理 ⒓负责部门内外和客户的日常往来信息记录和汇报. ⒔业务单据、文件的收集整理及仓库货物的保管 ⒕定期与代理商进行沟通，巡查市场 ⒖接听电话、妥当应答，并做好电话记录 ⒗负责应聘人员的接待 ⒘员工档案的管理 ⒙负责办事处考勤工作 ⒚办事处的清洁维护 第四条业务员职责 1．完成办事处下达的销售指标及交给的各项工作任务 2．熟悉运营商各个营业厅的业务流程,对相关人员进行经常性的拜访和沟通

技术部技术员岗位职责

技术部技术员岗位职责 一．技术部组织框架： 二．技术部技术员的岗位职责： 1.技术部经理岗位职责： ①全面负责公司科技工作计划和任务在车间内部的组织实施和公司技术 管理有关制度和技术工艺标准在车间内部的贯彻落实； ②参与制定、修订并在车间内部指导实施有关技术、工艺、安全操作等方 面的规程和文件； ③负责公司新技术引进和产品开发、改进等技术工作在车间内部的组织实 施以促进公司产品的技术创新； ④参与不合格品和质量事故的评审、参与产品的技术整改工作 ⑤负责指导实施轻微和一般不合格产品的返工、返修工作，配合品质部做 好严重不合格品的技术分析和技术处理； ⑥抓好技术队伍建设，做好操作人员的技术培训和提高工作； ⑦参与公司技术成果及技术经济效益的技术评价工作； 2.工艺工程师岗位职责： ①协助制订、完善公司相关工艺技术规程、操作方针、生产工艺参数， 并督导执行； ②结合生产中发生的问题，协助主管领导组织相关技术人员合理修订工艺 参数； ③加强对机加工产品的质量监控，分析机加工产品的工艺特点和产品质量 的影响； ④及时对生产情况进行分析和总结，查找问题和积累经验，指导生产，以 利提高生产效率，降低生产成本； ⑤深入工作现场，与岗位操作人员进行沟通和探讨，了解实际生产情况， 掌握第一手资料，做到理论与实际想结合； ⑥当生产出现问题时，应及时到现场协同一线技术人员共同解决，及早恢 复生产，减少生产损失； ⑦参与公司组织召开的工艺技术专业会议、制订完善操作方针，并提出可 操作性建议；

⑧定期检查各工艺参数的执行情况，进行督导纠正并及时报告主管领导； ⑨参与公司工艺技术改进与新技术的开发与利用； ⑩积极认真完成上级领导交办的各项临时工作任务； 3. 工装夹具工程师岗位职责： ①负责新产品的工装（包括检具）设计、定型、验证； ②负责量产产品的工装优化及改进； ③负责督促工装夹具制作效率，与需求部门沟通，协调； ④生产线有关工装夹具的疑难问题，紧急任务的及时解决 ⑤为新产品的开发提供准确高效的技术支持； ⑥对生产部门的技术能力评定和技术交流工作； ⑦对技术资料负有保密责任； ⑧完成部门经理交办的其他工作； 3.图档管理员岗位职责： ①遵守公司的各项规章制度，负责技术部的图纸和档案管理工作； ②负责档案室的安全，并且部分图纸档案的保密工作，不得把档案随意借 给别人翻阅; ③负责图纸档案的收集和建立：当技术部设计好图纸以后，确立该图纸归 档的范围、归档的时间，以及保管的期限，对其进行编号使之入档保存; ④依据图纸的来源、时间、题目、内容、等条件，把图纸分成不同的层次 和类别，确立立档的单位，即本图纸属于何种图纸; ⑤负责整理图纸案卷，使之整洁有序，保证档案的美观整齐，材料过宽的 应折叠整齐，字迹难辨认的应该给予标注; ⑥负责图纸的保管，把图纸保存在规定的柜子中，防止图纸档案的损坏， 延长图纸档案的寿命，维护档案的安全。定期对档案进行检查，对于一 些纸张变质发黄发霉现象及时处理，另外，做好档案室的防盗、防水渍、 防潮、防虫蛀、防尘、防高温、放强光等工作; ⑦负责档案的借阅、利用方面的记录工作，凡需使用图纸者，均须填写借 阅记录单，并经领导审批后借阅，借阅期限不得超过规定时间，到期归 还，如到期未归还要及时索要回来归档，如需再借，应办理续借手续; ⑧当公司内部人员借阅图纸时，根据其具体要求提供利用方式，方式包括， 提供图纸原件，或者复印件，或者扫描件; ⑨负责图纸档案在电脑中的存储，积极采用电脑信息系统对档案进行管 理，提高管理效率; ⑩认真完成领导交代的其他任务;

内设机构岗位职责

内设机构岗位职责 一、党委办公室（与党委宣传部、统战部合署） 负责学院党务、宣传、统战和业余党校工作，主管全院思想政治工作和精神文明建设。指导、协调学院工会、共青团、妇委会工作。主要有： 1.负责组织安排全校性的党务活动；负责督促、检查各基层党组织贯彻执行党委决议情况及进程，做好协调工作。 2.负责组织、安排学院党委会、党委中心组、党委扩大会议等会议的筹备、会务和会议记录等工作；负责组织起草党委工作计划、总结、报告、通知、信函、规章制度等各种文件；按照党委的部署，围绕党委中心工作开展调查研究，提出改革和改进工作的建议；负责学院党委机要保密工作，负责党委文书档案的保密、归档、管理，文件、信函等的收发处理，组织党内文件阅读、传达工作；负责党委印章管理和介绍信的使用工作。 3.负责党建工作和学院党的基层组织建设，做好业余党校及党员组织发展工作，开展对入党积极分子的培养和党员干部的教育培训；负责学院党组织与党员信息数据库的管理；负责学院党内统计工作及党费收缴、管理工作；接转党员组织关系。 4.负责宣传、思想政治工作和精神文明建设工作，组织指导政治理论学习，思想政治教育；负责收集学院相关信息，及时了解党内及师生的思想政治状况，为上级党组织和学院党委进行决策和工作指导提供参考依据；负责校园网站网络等对外宣传、信息发布的审查和安全管理；协助办好校报；指导、协调学院工会、共青团、妇委会工作。 5.贯彻执行统战工作方针政策，制定统战工作计划，并组织实施；支持和帮助民主党派加强思想建设和组织建设；积极向各级民主党派组织、政协等举荐人才；积极发挥党外人士的民主监督作用，组织好通报情况、征求意见等各类座谈会；制定并落实党外人士意见、建议回复制度；积极做好党外知识分子工作，会同党委组织部做好党外干部的培养、选拔、推荐工作 6.完成院党委或上级党组织交办的其他工作任务。 设文秘机要科、宣传统战科 1．文秘机要科