管理思想史复习资料

一、单项选择题（本大题共10小题，每小题1分，共10分）

l．管理思想史发展过程中，用来说明“职业”管理角色的最古老的是B．宰相

2．下列通过国家范围内的分工体现其管理思想的是C．柏拉图

3．构成资本主义精神的首要条件是D．个人自由的伦理

4．下列关于工业革命表述错误的是D．工业革命最先从美国开始

5．弗雷德里克·泰勒最著名的代表作是1912年发表的A．《科学管理原理》

6．美国科学管理先驱中最早注意到人的因素并主张通过教育然后提高生产的管理大师是B．甘特

7．在管理思想发展史上被人们称为组织理论之父的是A．韦伯

8．管理理论中的正理论提出者是B．威廉·大

9．继古典管理理论学派和行为科学学派之后影响最大的，历史最久的一个学派是【 C 】C．管理过程学派

10．世界著名的质量管理专家，质量管理的先驱者是A．威廉·戴明

二、多项选择题(本大题共10小题，每小题2分，共20分)

在每小题的五个备选项中有二个至五个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。

11．下列关于马基雅维利管理思想表述正确的有【ABD 】

A．“权力欲望”和“财富欲望”是人性的基础

B．人民在国家生活中具有重要作用

D．领导者要比狮子更勇敢，比狐狸更狡猾

12．关于亚当·斯密的思想，下列表述正确的是【ABCDE 】

A．强调分工能带来巨大的经济利益

B．主张加强控制职能

C．提出计算投资还本问题

D．认为经济现象是利已主义的

E．提高劳动者素质是国民财富增长的根本原因

13．通过霍桑实验，梅奥建立了人际关系学说，其主要内容有【ACD 】A．职工是社会人

C．企业中存在非正式组织

D．新型的领导能力在于提高职工的满足程度

14．关于马克斯·韦伯理想的行政集权组织的特点表述正确的有【ABCDE 】A．任何机构组织都有明确的目标

B．组织目标的实现必须实行劳动分工

C．按等级制度形成一个指挥链

D．人员关系非人格化

E．人事管理科学合理

15．埃德加·沙因在其《组织心理学》一书中对人性进行的假设有【ABDE 】A．理性经济人假说

B．社会人假说

D．自我实现的人假说

E．复杂人假说

16．巴纳德认为作为正式组织协作系统应包括的要素有【ABE 】A．共同的目标

B．协作的意愿

E．信息的沟通

17．80年代后，世界格局动荡不安主要体现在【ABCD 】

A．价值观的西化，强调个性

B．传统文化与外来文化的融合

C．科技生产力观成为共识

D．竞争条件下生产要素分化、重组

18．下列关于系统管理学派的管理思想表述正确的有【ABC 】

A．从系统观点出发，认为工商企业是一个由相互联系而相互合作的系统

B．认为工商企业与周围环境存在动态的相互作用

C．工商企业具有内外信息反馈网络

19．波特认为企业的基本战略有【ACD 】

A．成本领先战略

C．标新立异战略

D．目标集聚战略

20．下列关于企业战略表述正确的是【ABCDE 】

A．企业应该有明确的战略

B．企业战略是一种革命

C．战略计划必须推陈出新

D．制定战略必须讲究民主

E．战略必须是对全局的一种把握

三、填空题(本大题共10小题，每空1分，共10分)

请在每小题的空格中填上正确答案。错填、不填均无分。

21．管理过程学派的研究对象是管理的过程和职能。

22．权变理论学派的代表人物是卢桑斯。

23．“质量无须惊人之举”。这句颇富哲理的名言出自于戴明。

24．把责任加到管理人员身上同时要求把相应的权力赋予他，这属于管理中的职权相符原则。

25．美国心理学家赫兹伯格在1966年首次提出激励——保健因素理论。26．巴纳德认为组织是两个或两个以上人有意识协调活动和活力的系统。27．决策理论学派的管理定义是“管理就是决策”。

28．系统管理学派管理方法的一个主要特征是采用模型方法。

29．波特认为每一个企业的设计、生产、营销、交货及对产品起辅助作用的各种活动都可以

用价值链表示。

30．日本企业发展的三大法宝是看板管理、财务政策和企业制度的创新。

、单项选择题(本大题共20小题，每小题1分，共20分)

1．在管理思想史上，被人们称为“动作研究之父”的是 B．弗兰克·吉尔布雷思

2．亨利·法约尔在75岁时才发表的划时代名著是 C．《工业管理和一般管理》3．古利克把关于管理职能的理论系统化，提出了有名的 D．管理七职能论

4．在长期军事生涯中，具备了遵守纪律的品格，以及以分工和权力层次为其基础的管理职能设计能力的是 B．古罗马人

5．克莱顿·奥尔德弗于1973年提出了一种关于需要和激励的理论，指出人的基本需要是以下三种：生存、发展和 C．关系

6．领导方式决策的基本变量是经理运用职权程度与留给下属享有的自由度之间的比例。提出此观点的领导行为理论是 B．连续统一理论

7．以下著作中，不属于管理过程学派代表作的是 D．《现代生产管理》

8．经验主义学派认为，按组织设计所依据的准则米划分，事业部制和模拟事业部制的组织设计围绕的中心是【 C 】 C．成果

9．有关对人性的认识中，认为人们的行动和行为在一定程度上形成态度和信念，而不是态度和信念形成行动和行为。提出这种看法的是 D，彼得斯

10．科特提出领导的四要素，它们是：动力、智力、心理健康和 C．正直

1l．戴明提出了PDCA循环，下述选项中，属于PDCA的是 C．检查

12．朱兰提出的“突破历程”包含 C．7个环节

13．一般认为，核心能力是构成企业竞争能力和竞争优势基础的多方面技能、互补性资源和运行机制的有机融合，是识别和提供竞争优势的 B．知识体系

14．企业文化的核心层是 C．企业精神

15．企业流程再造的首要任务是 A．业务流程重组

16．当前和今后管理的主旋律是 A．创新

17．下列选项的内容中，与苏格拉底有关的是 C．认为管理具有普遍性，但忽视了管理的特殊性

18．属于个体行为研究的是 B．麦克利兰的成就需要论

19．数学系统理论的代表人物是 B．萨洛维奇

20．权变模型的一个重要变量是领导情境，它包括三个指标，下列指标中不属于此三个指标的是 C．职位权力

二、填空题(本大题共10小题，每小越1分，共10分)

21．概括起来，科学管理的内容可以分为三个方面：作业管理、组织管理和管理哲学。

22．早在1903年就提出了一种日平衡图的人是甘特。

23．按照韦伯的观点，最符合理性原则、效率最高的组织形式称为理想的行政组织。24．古典管理理论对人性的探索仅仅停留在经纪人范畴之中，没有把人作为管理的中心。25．霍桑实验前后共进行过两个回合，其中第二个回合是在梅奥的主持下进行的。26．美国的管理学家西蒙和马奇发展了巴纳德的管理理论，特别是决策理论。27．巴纳德认为，作为正式组织的协作系统，包含以下3个基本要素：协作的意愿、共同的目标和信息的沟通。

28．按照西蒙的观点，组织中重复出现的例行公事，如定货、材料的出入等这类活动称为例行活动。

29．以超Y理论作为其理论基础的学派是权变学派。

30．经理角色学派将经理的角色分为三大类：人际关系方面的角色、信息方面的角色和决策方面的角色。

一、单项选择题(本大题共10小题,每小题1分．共10分)

1．下列通过国家范围的分工体现其管理思想是A柏拉图

2．提出市场这只“看不见的手”能保证资源得到最佳的配制是D．亚当·斯密

3．美国科学管理先驱中最早注意到人的因素的是甘特

4．在人性研究有代表性成果的x—Y理论的提出者是 A 麦格雷戈

5．主要著作是《组织管理》，并认为组织是一种!纯属的过程”的过程管理学派代表人物是

B 詹姆斯·穆尼

6．经理角色学派的的主要代表人物是C明茨伯格

7．最早实施6ó管理的公司是D．摩托罗拉

8．5项修炼的核心是 B 系统思考

9．彼得斯的管理哲学中对人性认识的归纳：人们需要受到一定的( A 控制

lO．世界著名的质量管理专家，质量管理的先驱者是 A 威廉·戴明

二、多项选择题(本大题共10小题,每小题2分。共20分)

11．古希腊最出色的改革家、思想家有(ABD )

A．色诺芬

B．亚里士多德

D．苏格拉底

12．关于大卫·李嘉图的思想，下列表述正确的有( AE )

A．工人劳动创造的价值是工资、利润等的源泉，这是经营管理的核心问题

A．E．经济人的群氓假设

D．发言人

20．企业文化学派的代表人物有( ABE )

13．关于查尔斯·巴贝奇的思想，下列表述正确的是( BCD )

B．进一步分析劳动分工可以带来经济利益

C．在科学分析的基础上制定企业管理的一般原则

D．固定工资加利润分成的分配制度

14．关于弗雷德里克·泰勒的科学管理的内容正确的是( ACD )

A．制定科学的工作方法

C．科学管理实质是一场全面的心理革命

D．实施激励性的报酬制度

15．韦伯的理想行政集权组织的主要特点有( ADE )

A．组织目标的实现必须实行劳动分工

D．按等级制度形成一个指挥链

E．管理者不是企业的所有者

16．霍桑实验包括以下( BCDE )

B．车间照明实验

C．继电器装配实验

D．继电器绕组的工作室实验

E．大规模的访谈计划

17．巴纳德认为正式组织的协调系统应该包括的要索有( ACD )

A．协助的意愿

C．共同的目标

D．信息的沟通

18，系统管理的特点是( ACDE )

A．以目标为中心

C．以责任为中心

D．以人为中心

E．以整个系统为中心

19．经理的信息方面的角色包括( BCD )

B．信息接受者

信息传递者

A．威廉。大内

B．迪尔·肯尼迪

E．埃德加·沙因

三、填空题(本大题共10小题，每小题1分．共lO分)

21．马基雅维利的人性论是_人性本恶论_____。

22．工业革命包括_工厂制度______的生产组织方式的革命。

23．管理方格理论是一种二维领导模式，是以对_事和人______的关心度来表示。

24．权变理论认为，在组织管理中要根据组织所处的环境和内部条件的发展变化__随机应_。25．经验主义学派又被称为__经理主义学派_____。

26．经理的主要目标是保证组织实现其基本目标_有效生产出某些产品服务______。27．波特的5种竞争力包括：行业竞争者的竞争、供应商的侃价能力、买方的侃价能力、潜在入侵者的威胁及_替代品的威胁______。

28．朱兰的"80／20原则”指出发生的质量问题中，80％的质量问题是来自__领导责任_____。29．企业再造是针对企业业务流程的基本问题进行反思，并对它进行_彻底的_____重新设计。30．核心能力是识别和提供竞争优势的__知识体系_____

一、单项选择题(本大题共20小题，每小题1分，共20分)

1．对于亨利·福特的评价，下列描述中正确的是 A．大规模生产的第一位倡导者

2．工业心理学作为管理学的一个重要组成部分，其地位被牢固地树立起来，是1920年左右3．古希腊最出色的改革家和思想家提出了有关管理思想，他们是：苏格拉底、色诺芬、亚里士多德和 D．柏拉图

4．首先意识到现代企业的某些性质，首创性地采取类似现代股份制公司的形式，向公众出售股票的是 B．古罗马

5．在马斯洛的人类需要层次论中，作为人类最基本的也是推动力最强大的需要是生理需要6．在管理方格图中，9．1型表示的是 C．俱乐部式管理

7．以下人物中，不属于管理职能学派的是 D．弗里蒙特·卡斯特

8．经验主义学派认为，按组织设计所依据的准则来划分，职能制结构和矩阵结构的组织设计围绕的中心是 A．工作和任务

9．彼得斯在分析美国的许多大小企业之后，提出了成功的公司必须遵循的8条原则。下列原则中属于其中8条原则之一的是 C．以人促产原则

lO．以下战略中，不属于波特所提出的三种基本竞争战略的是 C 多元化战略

11．下述观点和内容属于戴明提出的是 A．PDCA循环

12．下列选项中，不属于“朱兰三部曲”的是 B．质量意识

13．“构成企业竞争能力和竞争优势基础的多方面授能、互补性资源和运行机制的有机融合，是识别和提供竞争优势的知识体系”，指的是企业的 B．核心能力

14．一定历史条件下，企业在生产经营和管理活动中所创造的具有本企业特色的精神财富

西方管理思想史

期末作业考核 《西方管理思想史》 满分100分 一、名词解释题（每题5分，共20分） 1．狭义行为科学 答：狭义的行为科学，是指应用心理学、社会学、人类学及其它相关学科的成果，来研究组织管理过程中人的行为和人与人之间关系规律的一门科学。 2．公平理论 答：公平理论又称社会比较理论，该理论侧重于研究工资报酬分配的合理性、公平性及其对职工生产积极性的影响。 3．社会系统学派 答：社会系统学派是当代西方出现的比较早的一个管理理论，它是从社会学的视角对企业组织的管理进行研究的一种理论成果，认为社会各级组织都是一个协作的系统，组织成员之间的相互关系、相互影响构成了组织的这个协作系统，进而指出组织这个协作系统式可以通过有意识的行为和活动来加以影响和协调的。 4．决策理论学派 答：决策理论学派是以社会系统论为基础，吸收了行为科学、系统论的观点，运用电子计算机技术和统筹学的方法而发展起来的一种理论。 二、简答题（每题10分，共40分） 1．法约尔认为管理的五要素包括哪些？ 答：法约尔把计划、组织、指挥、协调、控制称之为管理的要素。2．泰勒科学管理理论的三个基本出发点是什么？

答：第一，对工人操作的每一个动作进行科学研究，用以代替传统的经验方法。第二， 科学地挑选工人并进行培养和教育，使之学会工作。改变过去由工人任意挑选自身工作的做法，并根据自身的条件进行自我培训。第三，与工人亲密协作，以保证一切工作都按己形成的科学原则去办。第四，资方与工人之间在工作和职责上进行分工，资方做自己比工人更胜任的那部分工作，从而改变过去那种几乎将所有的工作和大部分的职责都推到工人们身上的管理方法。 3. 韦伯对权力的分类是什么样的？ 答：①合理的法定的权力。指的是依法任命，并赋予行政命令的权力，对这种权力的服从是依法建立的一套等级制度，这是对确认职务或职位的权力的服从。②传统的权力。它是以古老的、传统的、不可侵犯的和执行这种权力的人的地位的正统性为依据的。③神授的权力。它是指这种权力是建立在对个人的崇拜和迷信的基础上的。 4. 双因素理论的两个因素和四种状态分别是什么？ 答：双因素理论阐述了四种状态：满意、不满意、没有满意、没有不满意。两种因素：激励因素和保健因素。 三、论述题（每题20分，共40分） 1． 结合实际及所学的知识，阐述霍桑实验发现的非正式组织对你的启示。 答：不管承认与否，非正式组织都是存在的。它与正式组织相互依存，而且会通过影响工人的工作态度来影响企业的生产效率和目标的达成。因此，管理人员应该正视这种非正式组织的存在，利用非正式组织为正式组织的活动和目标服务。 作为管理者，必须充分认识到非正式组织的作用，并进行适当的引导，注意正式组织的效率逻辑与非正式组织的感情逻辑之间的平衡，利用非正式组织为正式组织的目标服务。

2017年4月自学考试06088《管理思想史》历年真题及答案

2017年4月高等教育自学考试 管理思想史试卷 （课程代码06088） 本试卷氛围两部分，满分100分，考试时间150分钟。 第一部分为选择题，第1页至第5页，共5页。应考者必须按试题顺序在“答题卡”上按要求填涂，答在试卷上无效。 第二部分为非选择题，第6页。应考者必须按试题顺序在“答题卡”上按要求填涂，答在试卷上无效。 第一部分选择题（共40分） 一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分） 1.孟子认为人们修身治国平天下所应遵循的重要原则是 A.人性本善 B.义利统一 C.以德服人 D.施行“仁政” 2.强调管理者应有“不慕古，不留今，与时变，与俗化”的创新精神是 A.孙子 B.孟子 C.管子 D.老子 3.苏格拉底把通过谈话、提问、揭露矛盾，进而从个别求得一般的方法叫做 A.精神培养术 B.精神刺激术 C.精神助产术 D.精神催眠术 4.“从来不知道服从的人不可能是一位好的指挥官”，提出者是 A.柏拉图 B.马基雅维利

C.托马斯?阿奎那 D.亚里士多德 5.首先意识到现代企业的某些性质,首创性地采取类似现代股份制公司的形式,向公众出售股票的是 A.古罗马 B.古希腊 C.日?曼 D.中世纪的英国 6.研究芳动强度和疲劳关系问题的第一个人是 A.查尔斯巴贝奇 B.查尔斯杜平 C.安德鲁?尤尔 D.威廉·杰文斯 7.“科学管理”这个名词的首次提出者是 A.泰勒 B.布兰代斯 C.哈罗徳?孔茨 D.林徳尔?厄威克 8.亨利·甘特通过対生产日期利产量来控制计划和生产进行的图称为 A.巴思图 B.泰勒图 C.甘特图

D.密尔图 9.莫里斯库克的主要贡献是 A.在非工业组织中传播和应用科学管理思想 B.提出了组织效率的原则 C.把各种最有效的动作要素归纳成“动作经济原则” D.发明用于生产控制的甘特图 0.法约尔认为,企业无论大小,简单还是复杂,其全部活动都可以概括为 A.5种 B.6种 C.7种 D.14种 11.林德尔?厄威克指出,组织设计的作用之一是决定从事经营各个成员的 A.工龄 B.权利 C.职务 D.家族地位 12.非正式组织的重要标准是 A.效率逻辑 B.利益最大逻辑 C.感情逻辑 D.产品为主逻辑

西方管理思想史读后感

西方管理思想史读后感 《西方管理思想史》读后感 郭咸纲教授所著《西方管理思想史》是一部对西方管理思想的演变和发展的研究中的经典著作。全书共分六篇，从早期的管理思想开始，经过古典管理理论、行为科学理论、现代管理理论，一直到当代管理思想，对西方管理思想从产生、发展到繁荣的整个过程做了一个科学的梳理和分析。书中也提到了管理理论发展的线索和研究方法，并对管理理论的发展前景和领域作了分析与展望。 学了儿年的管理，越来越发现管理学的复杂性和系统性。自从有了人类，有了人类组织，管理便出现了。不管是东方还是西方，管理的实践一直渗透到我们的日常生活的各个方面。但是直到近代，也就是一口多年前，现代意义上的管理才出现，管理学才作为一门学科正式产生。当然，这是有着其显著的社会经济背景，如十九世纪中叶以后现代公司制度在美国的确立，企业的规模、数量不断扩大等等。 西方管理理论自产生以后，便随着社会经济的发展而发展。社会经济组织的的演变与管理思想和理论的发展存在着相互促进的关系。也就是说，经济组织的演变为管理提出新的研究课题，而管理研究的进展乂为新型组织的巩固提供了支持和保证。这种相互促进的关系是管理思想和理论演进与发展的根本动力。 由于企业或行政等组织的经营实践的多样性和复杂性，导致从实践中得出管理理论也呈现出多样性、复杂性甚至繁杂性。所以在管理理论中没有那一个理论一手遮天、独霸天下，它呈现出白花齐放、白家争鸣的繁荣景象。甚至一度出现管理学的“丛林”现象。管理学的理论流派多彩纷呈，理论也各不相同。管理学从产生到现在有代表性的理论不下儿十种，在加上一些不入主流的，就更是不胜枚举了。导致对管理作一概念上的界定都无法产生一致的定义。比如法约尔认为管理就是计划、组织、指挥、协调、控制。西蒙认为管理就是决策等等，但我仍然比较推崇孔茨的定义:管理就是在正式的组

最新管理思想史期末复习重点考试知识点复习考点归纳总结

电大管理思想史期末复习考试考点归纳总结 名词解释 1．行会：中古城市手工业者按照各自的行业结成的联盟，是城市手工业者保障自身利益的行业内部组织，它具有现代管理的某些雏形。 2．群体：群体的含义非常广泛，可以理解为后来的家庭、组织、工厂和国家。其基本特征是：由人组成；有共同的基本目标；内部有组织，并且这个组织是为达到群体目标而客观存在的。 3．群氓假设：①社会由一群一群无组织的个人所组成；②每个人以一种计算利弊的方式为个人的利益而行动；每个人为达到这个目的，尽可能地合乎逻辑地思考和行动。 4．大工业：所谓大工业，首先必须理解为一种组织，一种生产制度或生产组织方式。这种组织的建立影响着整个经济制度，从而影响整个社会制度。 5．经济人：又称理性人，是指个人的一切活动都受利己心的支配，人是个人利益的追求者。 6．工资规律：大卫·李嘉图提出，在资本和管理技术关系上存在所谓的工资规律，认为工人劳动创造的价值是工资、利润和地租的源泉，这是经营管理的核心问题。并且工资的高低与利润的高低成反比。 7．市场伦理：由亚当·斯密提出，是资本主义精神来源之一。认为只有市场与竞争才是经济活动的调节器，市场是一只看不见的手，能够保证资源得到最佳配置并发挥最大效能。 8．例外原则：是指企业的高级管理人员把一般日常事务授权给下属管理人员负责，而自己保留对例外事项一般也是重要事项的决策权和控制权。 9．甘特图：甘特图，是通过对生产日期和产量图示来控制计划和生产进行的一种日平衡图。具有简单、醒目和便于编制等特点。从图上可以了解计划的完成和进展情况，还可以对计划执行情况进行预测和调整。 10．职能工长制：泰勒的职能工长制是根据工人的具体操作过程来进一步对分工进行细化而形成的。职能工长是根据事先规定好的工人的全部作业过程来指导工人干活的具有特 殊素质的管理者。 11．时间研究原理：在动作分解欲作业分析的基础上进一步观察和分析工人完成每项动作所需要的时间，考虑到满足一些生理需要的时间和不可避免的事情而耽误的时间，为标准作业的方法而制定标准的作业时间，以便确定工人的劳动定额。这就是与作业研究原理相对应的时间研究原理。12．差别工资制：通过对工时的研究和分析，制定出一个标准制度，制定的定额是由管理部门完成的，并以科学为基础，从而改变过去以估计和经验为依据的方法。采用该工资制度后，按照工人是否完成定额而采用不同的工资率。超额后按照高的工资率，以示鼓励。 13．作业研究原理：该原理包括：改进操作方法以提高工效，并以合理利用工时为目的。通过将每次操作分解为动作，并把动作分解为动素，然后在研究每项动作的必要性和合理性，据此形成标准的作业方法。 14、制度权利：权利是指挥和要求别人服从的力量。由职位和地位而产生的权利即制度权利。 15、个人权利：与个人的智慧、学识、经验、道德品质和领导能力有关的权利为个人权利。 16．行为科学(狭义) ：是指应用心理学、社会学、人类学及其他相关学科的成果，来研究管理过程中人的行为和人与人之间关系规律的一门科学。 17．行为科学(广义)：是运用自然科学的实验和观察方法，研究在自然和社会环境中的人的行为（以及低等动物的行为）的一切科学． 18、正式组织：指的是企业为了有效地实现企业的目标，所规定的组织成员中正式的相互关系和组织体系，其中包括：组织结构、方针政策、规划方案、规章制度等。 19、X理论：是社会心理学家麦格雷戈提出的一种人性观。这种观点对人性的假设是：人是好逸恶劳的；人生而不求上进，宁愿听命于他人；人生而以自我为中心，漠视组织；人习惯保守；只有少数人具有解决问题的想象力和创造力。20．马斯洛需求层次理论：马斯洛把人的需求归纳为五大类，这五大类需要是相互作用的，按照重要性和发生的先后顺序为： 第一级：生理上的需要。包括维持生活和繁衍后代所必须的各种物质上的需要，这是人类最基本的需要。 第二级：安全上的需要。包括免除危险和威胁的各种需要。第三级：感情和归属上的需要。包括和亲朋间的良好关系、友爱及帮助。 第四级：位或受人尊重的需要。包括自尊心、能力、知识、成就、地位等的需要。 第五级：自我实现的需要。这是最高一级的需要，指一个人实现理想、自我创造和发展的需要。 21．霍桑实验：在20世纪20年代，为深入研究工人的劳动效率问题，解决劳资纠纷和罢工，美国国家科学委员会在霍桑工厂进行的一项以科学管理的逻辑为基础的实验。包括照明实验、福利实验、访谈实验和群体试验。 22．效价：是指一个人对某项工作及其结果(可实现的目标)能够给自己带来满足程度的评价，即对工作目标有用性的评价。 23．双因素理论：是美国心理学家赫茨伯格首先提出的。他把企业中有关因素分为满意和不满意因素。满意因素可以使人得到满足，是适合人成长的心理因素，它属于激励因素；不满意因素指缺乏这些因素时容易产生消极和不满的情绪，又称为保健因素。管理者在工作中应该满足激励因素，改善保健因素，以提高人的积极性。 24．非正式组织：指组织中没有经过正式的上级或一些相关的程序而建立起来的，以感情联系为主要沟通方式的一种非正式的群体和体系。 25．保健因素：美国心理学家赫茨伯格把企业中有关因素分为满意和不满意因素。不满意因素是指缺乏这些因素时容易产生不满和消极的情绪，即保健因素。保健因素包括金钱、监督、地位、个人生活、安全、工作环境、政策和人际关系等。 26．管理方格理论：是美国行为学家布莱克和莫顿提出的。该方法以纵轴表示对人的关心程度，以横轴表示对事的关心程度，并将它们划分为9格，作为关心的标尺。其基本思路是在企业管理的领导工作中往往出现极端的方式，应该避免这种情况，追求组织目标和个人追求的最有效结合。 27．Y理论：是社会心理学家麦格雷戈提出的一种人性观。认为人并非生性懒惰，要求工作是人的本能；在适当的鼓励下，不但能够并且渴望承担责任；只要管理适当，个人与组织的目标是可以统一的；一般的人都具有相当高解决问题的能力。 28．行为科学：所谓行为科学，是利用许多科学的知识来研究人类行为的产生、发展、变化的规律，以预测、控制和引导人的行为，达到充分发挥、调动人的积极性的目的。29. 复杂人假说：该假说认为每个人都有不同的需要和不同的能力，工作的动机不但是复杂的而且变动性很大。一个人在组织中可以学到新的需求和动机，人在不同的组织和不同的部门中可能有不同的动机模式，在正式组织中与别人不能合群，可能在非正式组织中能满足其社会需要和自我实现的需要。一个人是否感到心满意足，肯为组织出力决定于他本身的动机构造和他同组织之间的相互关系。人可以依自己的动机、能力及工作性质对不同的管理方式作出不同的反应。30．激励因素：是美国心理学家赫茨伯格首先提出的。他把企业中有关因素分为满意和不满意因素。满意因素可以使人得到满足，是适合人成长的心理因素，它属于激励因素；包括成就、赞赏、责任感、上进心等。 31．俱乐部式管理：管理的重点在对人的关心上，企业充满轻松友好的气氛，不大关心生产任务的一种管理方式。32．期望值：是指人们对自己能够顺利完成某项工作的可能性估价，即对工作目标能够实现概率的估计。 33．新三论：新三论是现代管理理论的基础，也是现代科学的理论基础。包括耗散结构理论、协同论和突变理论。34．数量管理科学学派：又称为数量学派。该学派认为管理就是利用数学模型和程序系统来表示管理的计划、组织、决

电大管理思想史的作业答案

作业1(绪论,第一,二,三章) 一、填空题 1,汉谟拉比法典2,管理咨询制度3,都江堰4,商5,孔子6,工场手工业7,管理8,《制造业的哲学》9,组织原则,沟通交住原则, 信息原则 二、选择题 1,B 2,A 3,D 4,A 5,C 6,B 7,A 8,C 9,D 10,C 三、名词解释 1、合伙企业: 合伙企业是十五世纪威尼斯企业组织的一种主要类型.合伙企业主要是为工商业公司设计和使用的,许多大公司是一种组织紧密的合伙企业.在这种合伙企业中,一个有着大量资本的人同一个或几个力量和资本较小的人合伙.合伙契约详细说明了一个合伙企业会维持多久.威尼斯的家族式合伙企业有时成为一种联合投资信托公司和控股公司.他所拥有的财物包括不动产,政府债券,商品和商业应收账款.拥有巨大权力和财富的家族式合伙企业常常能施加强大的经济和政治压力. 2、商鞅变法:是战国时期商鞅在秦国进行的一场政治经济改革.其措施有:在法律上承认井田制的崩溃和土地私有的合法化,促进了封建地主土地所有制的形成,取消奴隶主贵族的经济特权,解放了生产力,是秦国封建化进程中的决定性步骤;按照军功授爵,培植了一批新兴地主阶级,取消旧贵族世袭的政治特权;废除分封制,建立郡县制,实行中央集权;重农抑商,奖励耕织,禁止弃农从商,鼓励开荒,任其所耕,不限多少,以增加封建国家的收入,促进小农经济的发展,对从事工商或闲懒贫困之人收入官府为奴;统一秦国度量衡,统一赋税,便于收租.意义是:变法加强了中央管理,是秦国由奴隶制向封建制转化过程中的一场阶级大搏斗,巩固了地主阶级的统治地位,使秦国废除奴隶制,封建经济得到了发展,军队的战斗力不断加强,并逐渐成为七国中实力最强的国家,为秦统一六国创造了条件,商鞅变法是通过变革提高国家管理水平的一个范例. 3、《劳动报酬的奖金方案》:1891年,他在美国机械工程师学会上宣读了论文《劳动报酬的奖金方案》,这篇论文是他在管理方面的最重要的著作.哈尔西他提出了一种新的奖金方案:以工人目前的产量作为标准产量,以工人目前所花费的生产时间作为标准时间,工人如果提前完成了工作,则把所节省时间的收益按一定比率(约为正常工资率的1/3或1/2)发给工人作为奖金,其余归雇主.哈尔西认为自己的方案①简单易行.②工人基本工资有了保证.③消除了平均主义.④提高了的收益由工人和雇主共享,促进了劳资双方的积极性,减少了劳资纠纷.哈尔

2018年4月自学考试06088《管理思想史》历年真题及答案

2018年4月高等教育自学考试 管理思想史 (课程代码06088) 注意事项： 1.本试卷分为两部分，第一部分为选择题，第二部分为非选择题。 2.应考者必须按试题顺序在答题卡（纸）指定位置上作答，答在试卷上无效。 3.涂写部分、画图部分必须使用2B铅笔，书写部分必须使用黑色字迹签字笔。第一部分选择题 一、单项选择题：本大题共20小题，每小题1分，共20分。在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的，请.将其选出。 1.被称为“现代人事管理之父”的是 A.查尔斯?巴贝奇 B.罗伯特?欧文 C.亚当?斯密 D.詹姆斯?瓦特 2.“得其心，斯得民，得其民，斯得天下”，这一管理思想的提出者是 A.老子 B.孔子 C.孟子 D.管子 3.首创性地采取类似现代股份制公司的形式，向公众出售股票的是 A.古罗马 B.古埃及 C.古巴比伦王国 D.古希腊 4.早期的银行业产生于 A.美国 B.西欧 C.北欧 D.东欧 5.“为了高效率地指挥一个企业，工厂管理与工稈技术有着同样的重要性”，这一观点提出者是 A.亨利?梅特卡夫 B.梅特卡夫?普尔 C.亨利?汤 D.亨利?普尔 管理思想史试题第1页（共5页） 6.“科学管理”这个名称的发明者是 A.泰勒 B.林德尔?厄威克 C.巴贝奇 D.布兰代斯 7.生产计划进度图的发明者是（A） A.甘特 B.泰罗 C.巴思 D.吉尔布雷斯 8.最早在非工业组织中传播和应用科学管理思想的人是 A.埃默森 B.莫里斯?库克 C.弗兰克?吉尔布雷斯 D.亨利?福特 9.20世纪初著名的会计学家是

A.奥利佛?谢尔登 B.玛丽?福莱特 C.亚历山大?丘奇 D.玛利?福特 10.法约尔根据自己长期的经验提出了一般管理的14项原则，其中统一指挥原则的含义是 A.—个下级可以接受一个上级的指令 B. —个下级可以接受多个上级的指令 C. 一个下级只能有一个直接上级 D. —个下级可以有多直接上级 11.在管理思想发展史上被人们称之为“组织理论之父”的是 A.卢瑟?古利克 B.法约尔 C.马克斯?韦伯 D.泰勒 12.“霍桑实验”最有价值的成果是 A.提高了产量 B.提高生产效率 C.产生了“非正式组织” D.导致人际关系学说的产生 13.麦格雷戈在《企业的人性方面》一书中把Y理论称为 A.个人利益与组织利益的结合 B.个人利益与组织利益的分离 C.个人目标与组织目标的结合 D.个人目标与组织目标的分离 14.《管理方格》一书的作者是 A.罗伯特?布莱克和简?莫顿 B.简?莫顿 C.罗伯特?布莱克 D.坦南鲍姆和沃伦?施密特 15.信息论的创始人是 A. L ? V ?贝塔朗菲 B.诺伯特?维纳 C.申农 D.哈肯 16.1962年12月出版《管理理论丛林》一书的作者是 A.谢尔登 B.法约尔 C.厄威克 D.哈罗德?孔茨 管理思想史试题第2页（共5页） 17.美国研究管理科学以及现代化生产管理方法的著名学者，其代表作《现代生产管理》，他是 A.斯潘赛?伯法 B.霍勒斯?利文森 C.蓝彻斯特 D.希尔 18.权变理论学派发展的基础是 A. f理过程学派 B.系统管理学派 C.经验主义学派 D.决策理论学派 19.企业文&的理论起源于 A.日本 B.德国 C.法国 D.美国 20.学习型组织的提出者是 A.威廉?大内 B.彼得?圣吉 C.约翰?科特 D.詹姆斯?钱皮 二、多项选择题：本大题共10小题，每小题2分，共20分。在每小题列出的备选项中至少有两项是符合题目要求的，请将其选出，错选、多选、少选均无分。 21.科学管理形成于19世纪末20世纪初。其代表人物有 A.泰勒 B.色诺芬 C.韦伯 D.法约尔

西方管理思想史脉络梳理及对现代企业的启示(原创)

西方管理思想简谈 智者说，知道人们如何思考，比知道人们如何行事更为重要。虽然管理理论经过了百年发展，到今天已经十分成熟和完善了，但了解管理思想，特别是人类管理思想发展演变的历史，对于我们学习管理学的人来说，也是必不可少的。 西方管理思想发展史，早期主要表现为经济管理思想和社会管理思想。从西方早期的重农主义经济思想，到中世纪“文艺复兴”后的重商主义经济思想，再发展到大工业时代的理性主义、科学化管理思想都是一脉相承的。西方管理思想发展史总共可分为以下十个阶段。 1.古代希腊、罗马的经济管理想。当时的管理思想主要以色诺芬、柏拉图、亚里士多德、 克优斯*贾图等思想家的理论为主。这些思想都是为维护奴隶制度而服务的，不过已经开始接触商品经济问题，已经产生了交换和货币。 2.西方中世纪前后的管理思想。这个时间，正是封建主义逐渐衰落，资本主义萌芽和不断 发展的时期，另外在文艺复习思想大运动的背景下，重商主义的经济思想开始出现了，例如托马斯.阿奎那的公平价格和货币交换等思想，尼古拉·马基雅维利的管理原则，以及后期的新教理论、个人自由理论、市场理论。 3.工业革命前后的管理思想。随着手工业时代向工厂制时代的转变，生产方式的变革、生 产规模的扩大和市场范围的延伸，工业革命不断的进行，兴起了古典经济思想，主要代表人有亚当斯密、萨伊、罗伯特·欧文等人的经济思想理论。亚当斯密的分工理论和影响工资大小的因素论、萨伊的政治经济学等是西方管理思想发展史上的一大进步。 4.西方大工业时代的管理思想。随着工业的不断发展，大企业的建立，对雇佣者、工人的 需求增大，同时对管理人才的需求也更加迫切了。于是出现了“科学管理之父的泰罗、约尔等伟大的思想家， 5.梅奥的人文主义管理思想。在二十世纪三四十年代，出现了梅奥的人际关系理论、马斯 洛的需要层次论、巴纳德的经理职能思想、领导工作思想等等。在这个年代为西方当时的经济大危机做了不少的贡献。 6.20世纪50年代，全世界都在进行战后重建与经济恢复，在此期间，管理思想又有了新 发展，例如杜拉克的目标管理思想，麦格雷戈的关于人性假设的”X理论和y理论和管理科学学派的发展。正是这些思想的发展使管理学走向定量化、精确化、成熟化。 7.20世纪60年代，管理思想进入现代管理阶段，各种管理学派建立起自己的理论体系， 也就是所谓的现代管理理论丛林。这个时期主要有赫伯特·西蒙的决策学派思想、弗鲁姆和斯金纳的激励理论、戴尔的组织管理思想和彼得的人事管理思想。 8.20世纪70年代，持续增长与繁荣的世界经济由于中东的石油危机而进入动荡与困境之 中。在新的世界经济形势下，战略管理理论应运而生。杜拉克认为企业战略理论是使企业在动荡年代里包吃生存月发展的重要工具在此期间，杰伊·洛希和保尔·劳伦斯作了很大贡献。 9.20世纪80年代，产生了一些新的管理思想，例如组织文化理论，从非理性主义角度探 讨企业柔性管理问题。以威廉·大内、埃德加·沙因、亨利·明茨伯格等人为代表。10.在20世纪90年代后，世界发生了巨大变化，经济的全球化、企业的国际化和信息技术 的普及化，让管理思想进一步发展了，例如6q管理理论学习型组织理论等，越来越强调团队管理、信息技术等内容了。 经济形势的不断发展，必然会导致经济管理思想的不断进步，西方管理思想又对我们现代企业有哪些借鉴和启示呢？

管理思想史形成性考核册作业解析

管理思想史》形成性考核册参考答案 作业1( 绪论、第一、二、三章) 一、填空题 1、汉谟拉比法典 2、管理咨询制度 3、都江堰 4、商 5、孔子 6、工场手工业 7、管理 8、《制造业的哲学》 9、组织原则、沟通交住原则、信息原则 二、选择题 1、 B 2、 A 3、 D 4、 A 5、 C 6、 B 7、 A 8、 C 9、 D 10、 C 三、名词解释 1、合伙企业: 合伙企业是十五世纪威尼斯企业组织的一种主要类型。合伙企业主要是为工商业公司设计和使用的, 许多大公司是一种组织紧密的合伙企业。在这种合伙企业中, 一个有着大量资本的人同一个或几个力量和资本较小的人合伙。合伙契约详细说明了一个合伙企业会维持多久。威尼斯的家族式合伙企业有时成为一种联合投资信托公司和控股公司。她所拥有的财物包括不动产、政府债券、商品和商业应收账款。拥有巨大权力和财富的家族式合伙企业常常能施加强大的经济和政治压力。 2、商鞅变法: 是战国时期商鞅在秦国进行的一场政治经济改革。其措施有: 在法律上承认井田制的崩溃和土地私有的合

法化, 促进了封建地主土地所有制的形成, 取消奴隶主贵族的经济特权, 解放了生产力, 是秦国封建化进程中的决定性步骤; 按照军功授爵, 培植了一批新兴地主阶级, 取消旧贵族世袭的政治特权; 废除分封制, 建立郡县制, 实行中央集权; 重农抑商, 奖励耕织, 禁止弃农从商, 鼓励开荒, 任其所耕, 不限多少, 以增加封建国家的收入, 促进小农经济的发展, 对从事工商或闲懒贫困之人收入官府为奴; 统一秦国度量衡, 统一赋税, 便于收租。意义是: 变法加强了中央管理, 是秦国由奴隶制向封建制转化过程中的一场阶级大搏斗, 巩固了地主阶级的统治地位, 使秦国废除奴隶制, 封建经济得到了发展, 军队的战斗力不断加强, 并逐渐成为七国中实力最强的国家, 为秦统一六国创造了条件, 商鞅变法是经过变革提高国家管理水平的一个范例。 3、《劳动报酬的奖金方案》: 1891年, 她在美国机械工程师学会上宣读了论文《劳动报酬的奖金方案》, 这篇论文是她在管理方面的最重要的著作。哈尔西她提出了一种新的奖金方案: 以工人当前的产量作为标准产量, 以工人当前所花费的生产时间作为标准时间, 工人如果提前完成了工作, 则把所节省时间的收益按一定比率( 约为正常工资率的1/3或1/2) 发给工人作为奖金, 其余归雇主。哈尔西认为自己的方案①简单易行。②工人基本工资有了保证。③消除了平均主义。④提高了的收益由工人和雇主共享, 促进了劳资双方的积极性, 减少了劳资纠纷。哈尔西的奖金方案在

管理思想史复习题

管理思想史复习题 一、填空题 1. 美国管理思想史学家丹尼尔·A.雷恩博士所著的_____________________一书于1979年 出版。 2. 萨伊第一个明确承认生产力继土地、资本、劳动力之外还存在第四种要素 ___________。 3. 泰勒认为，必须在雇主和工人之间进行一场“_____________________”，双方才能变相 互对立为相互协作，共同为提高劳动生产率而努力。 4. 韦伯在管理思想上的最大贡献是提出了_____________________________________。 5. 霍桑试验得出了职工是“社会人”、企业存在着________________、新的企业领导能力在于通过提高职工的满足度来提高其士气的主要结论。 6. 美国的行为科学家______________________在1965年出版的《组织心理学》中对人性进行了归类并提出了四种人性假设。 7. 美国心理学家莫雷诺创立的____________________________，有叫做团体成员关系分析法，是一种分析和计量团体中人际关系的学说和方法。 8. 经理的信息传播者角色面向的是组织内部，而_____________角色则面向外部，把本组织的信息向组织周围的环境传播。 9. 一般认为现代的管理理论是从第二次世界大战一直到_____________________的整个历史阶段中西方的管理理论。 10. ________________思想是中国共产党管理思想的重要组成部分，在中国共产党管理思想中居于重要地位。 二、单选题 1. （）的管理思想史学家劳德·小乔治撰写的《管理思想史》于1972年正式出版。 A. 法国 B. 美国 C. 英国 D. 德国 2. 理想国是（）的代表作。 A. 苏格拉底 B.色诺芬 C.柏拉图 D.莫尔 3. 古巴比伦的纺织女工工资是以食物形式支付的，而其数额则取决于每个女工的（）。这是早期的记件工资制，的确是一种基本的和有高度刺激性的工资制度。 A. 工作质量Ｂ.工时量 C. 生产量 D.劳动强度 4. 第一个研究劳动强度和疲劳关系问题的人是（）。 A. 巴比奇 B. 安德鲁·尤尔 C.杰文斯 D.李嘉图 5. 福特制是指由福特首创的一套（）。 A. 工厂管理制度 B. 生产和管理制度 C. 任务和奖金制度 D. 人事管理制度 6. 公平理论是美国行为科学家（）于20世纪60年代提出的一种激励理论。

西方管理理论的发展历史对我们的启示

西方管理理论的发展历史对我们的启示 李雪妮10108086003 在西方管理理论的发展历史中，有两点转变特别值得我们注意，一是管理理论的人性假设基础，也就是说在管理理论所研究的管理对象是什么样的人，一是文化，包括企业文化、民族文化、潮流文化等，尤其是民族文化在西方管理理论的发展历史中所起到的关键作用。鉴于此，本文将西方管理理论对我们的启示分为两个大板块：人性假设的演变历史对我们的启示以及中西方的文化差异所启发的管理创新。 启示一：以人为本——西方管理理论中人性假设的演变及其启示人性假设是西方管理思想的发展基石和演化线索，我们可以从西方管理理论的发展历史中人性假设的演变里获得一些启示。 西方管理思想史上先后出现了六种主要的人性假设，即“工具人”、“经济人”、“社会人”、“自我实现人”、“复杂人”和“道德人”。 1.“工具人”假设。前泰勒时代，生产的社会化程度不高，管理范围往往只限于家庭或手工业作坊。与之相适应，这一时期形成了一种基于“工具人”假设至上的管理模式，这种管理模式以主要用暴力取得绝对集权、组织结构简单、经验管理、以维护自身的权威与地位的稳定为管理的首要目标。 2.“经济人”假设。“经济人”假设起源于享乐主义哲学和劳动分工的经济理论，认为人的一切行为都是最大限度地满足自己的私利，为了争取最大的经济利益，工作动机就是为了获得经济报酬。 3.“社会人”假设。“社会人”又称社交人，是人际关系学家埃尔顿·梅奥根据霍桑实验的结果于1933年在其发表的《工业文明的人类问题》一书提出的。“社会人”假设理论认为人是有感情的社会性动物，是社会关系的产物，人不仅是经济的，还是社会的，满足人的社会需要比满足人的经济物资需要更能调动人的生产积极性。 4.“自我实现人”假设。这种人性假设是于20世纪四五十年代由美国心理学家马斯洛提出。该假设认为所谓自我实现是指人都需要发挥潜力，表现自己的才能，只有人的潜力充分发挥出来，人才会感到最大满足。 5.“复杂人”假设。随着社会的进步，在新的管理环境下，原有的管理理论

电大西方行政学说期末考试机考参考答案

《西方行政学说》机考题型精选已排版 1.（A.奎德）与德罗尔一起创办了着名的《政策科学》理论刊物。 2.（C.计划）不仅是管理的首要因素，具有普遍适用性，而且是一切组织活动的基础。 3.（C.自治型）行政组织体制的特征是多数的行政官员均系民选，有任期限制，体现民治，行政官员向民众负责。 4.“神秘化组织”行使权威的方式是基于（B.领导者个人的人格），它以对个人的崇拜、迷信为基础。 年克林顿政府行政改革所依据的理论主要是（C．企业家政府理论）。 世纪50年代英国创立的（A.文官制度）为行政学理论体系的建立提供了重要的范畴 和规范。 理论为管理人员提供了一种对于人的（B.乐观主义）的看法，这种看法对于争取企业组织成员的协作和热情支持是不可或缺的。 8.奥斯本强调，改进政府工作效率从根本上说就是要（B.改革政府的不良体制）。 9.奥斯本认为，企业家政府对政府各部门表现的评估和资助的依据是（D政策效果）。 10.被称作“组织理论之父”的是（C）。P36 11.被里格斯定义为研究“自然以及人类文化环境与公共政策运行之间的相互影响情形”的学说是（A．行政生态学） 12.被视为20世纪最后25年内最有影响并荣获美国政治学会的最高荣誉奖---威尔逊 政治学术奖的林德布洛姆的政治学名着是（D．《政治与市场》）。 13.被视为世界各国公认的第一本大学行政学教科书的是怀特所着（A．《行政学导论》）。 14.被誉为“现代管理理论之父”，并成为西方管理思想史上社会系统学派创始人的是（C）。15.被誉为“现代管理理论之父”，并成为西方管理思想史上社会系统学派创始人的是（C．巴纳德）。 16.伯认为效率较好的组织类型是(B．与合理合法权威相适应的组织)。 17.称作“组织理论之父”的是（C．韦伯）。 18.从思想渊源来看，威尔逊的行政学说受到了来自欧洲大陆行政研究思想的影响,尤其是（D）。 19.从组织理论上看，法约尔所讨论的主要是（D．组织结构问题）。 20.德鲁克基于目标管理理论提出的在政府机构中广泛运用的理论是（B.公共服务机构管理理论）。 21.德鲁克在（世纪50年代）提出目标管理概念。 22.德诺对西方行政学的理论贡献主要就体现在下列具有划时代意义的名着中（D．《政治与行政》）： 23.德诺发现,美国政府体制得以顺利运行所必不可少的“适度控制”和“必要行政集权”全来自于一种法定体制外的调节功能，即（B．政党）。 24.登哈特认为（A．社区）已经成为美国人生活中的一个主题. 25.厄威克认为，（C.高级参谋）的工作宗旨在于使行政领导者免除某些事务的负担，使他能够扩大控制幅度并集中精力于最重要的问题。 26.厄威克认为，一个行政领导人员直属的下级人员数量应有一定的限度，至多不能 超过（D．6人）。 27.厄威克在管理学方面的主要贡献是（B．把古典管理理论系统化）。

2017年电大管理思想史形成性作业答案

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《管理思想史》形成性考核册参考答案 作业1（绪论、第一、二、三章） 一、填空题 1、汉谟拉比法典 2、管理咨询制度 3、都江堰 4、商 5、孔子 6、工场手工业 7、管理8、《制造业的哲学》9、组织原则、沟通交住原则、信息原则 二、选择题 1、B 2、A 3、D 4、A 5、C 6、B 7、A 8、C 9、D 10、C 三、名词解释 1、合伙企业：合伙企业是十五世纪威尼斯企业组织的一种主要类型。合伙企业主要是为工商业公司设计和使用的，许多大公司是一种组织紧密的合伙企业。在这种合伙企业中，一个有着大量资本的人同一个或几个力量和资本较小的人合伙。合伙契约详细说明了一个合伙企业会维持多久。威尼斯的家族式合伙企业有时成为一种联合投资信托公司和控股公司。他所拥有的财物包括不动产、政府债券、商品和商业应收账款。拥有巨大权力和财富的家族式合伙企业常常能施加强大的经济和政治压力。 2、商鞅变法：是战国时期商鞅在秦国进行的一场政治经济改革。其措施有：在法律上承认井田制的崩溃和土地私有的合法化，促进了封建地主土地所有制的形成，取消奴隶主贵族的经济特权，解放了生产力，是秦国封建化进程中的决定性步骤；按照军功授爵，培植了一批新兴地主阶级，取消旧贵族世袭的政治特权；废除分封制，建立郡县制，实行中央集权；重农抑商，奖励耕织，禁止弃农从商，鼓励开荒，任其所耕，不限多少，以增加封建国家的收入，促进小农经济的发展，对从事工商或闲懒贫困之人收入官府为奴；统一秦国度量衡，统一赋税，便于收租。意义是：变法加强了中央管理，是秦国由奴隶制向封建制转化过程中的一场阶级大搏斗，巩固了地主阶级的统治地位，使秦国废除奴隶制，封建经济得到了发展，军队的战斗力不断加强，并逐渐成为七国中实力最强的国家，为秦统一六国创造了条件，商鞅变法是通过变革提高国家管理水平的一个范例。 3、《劳动报酬的奖金方案》：1891年，他在美国机械工程师学会上宣读了论文《劳动报酬的奖金方案》，这篇论文是他在管理方面的最重要的著作。哈尔西他提出了一种新的奖金方案：以工人目前的产量作为标准产量，以工人目前所花费的生产时间作为标准时间，工人如果提前完成了工作，则把所节省时间的收益按一定比率（约为正常工资率的1/3或1/2）发给工人作为奖金，其余归雇主。哈尔西认为自己的方案①简单易行。②工人基本工资有了保证。③消除了平均主义。④提高了的收益由工人和雇主共享，促进了劳资双方的积极性，减少了劳资纠纷。哈尔西的奖金方案在英、美等国曾经广泛采用，被当时誉为工资报酬制度的一种创新，他同泰勒的计件工资制一起成为以后多种工资方案的参考模式。 四、简答题 1、威尼斯兵工厂的主要管理经验。威尼斯在1436年建立了政府的造船厂，即兵工厂。威尼斯的兵工厂后来成为当时世界上最大的工厂，占有陆地和水面面积60英亩，雇用一两千个工人。许多由于规模庞大而产生的问题（会计、材料排列、工人的纪律等）都有效率地解决了。政府与工厂的关系是控制与授权经营的关系。兵工厂的管理体现了互相制约和平衡。兵工厂虽然由三位正副厂长正式负责，但作为威尼斯元老院同兵工厂之间的联系环节的特派员也有很大的影响。元老院本身也常常直接管理或干预兵工厂的事务。特派员和厂长们主要从事于财务管理、采购和类似的职能，以致无法指挥实际的造船工作。造船厂中各个巨大的作业部门由工长和技术顾问来领导。政府给工厂下达明确的生产任务。工厂内部的管理已具

《管理思想史》阶段测试1-5附答案

第1题：亚里士多德在他的著作()中体现出一些重要的管理思想，并在某种意义上揭示了管理者和被管理者的关系问题。 A. 政治学 B. 国富论 C. 理想国 D. 法典 第2题：首先意识到“管理跨度”的实践者是() A. 罗马人 B. 埃及人 C. 希腊人 D. 中国人 第3题：古希腊历史上从公元前11世纪到前9—8世纪因荷马史诗而习称() A. 奴隶时代 B. 议会时代 C. 荷马时代 D. 理想国时代 第4题：柏拉图在理想国中把人分为三等，第一等人是() A. 治国贤哲 B. 卫国的武士 C. 民间艺工 D. 贫民和奴隶 第5题：“精神接生术”即通过谈话、提问、揭露矛盾而从个别求得一般的方法是由()提出

的。 A. 苏格拉底 B. 色诺芬 C. 柏拉图 D. 亚里士多德 第6题：奴隶主思想家()对管理人员达到选择标准进行了论述，他在其著作《论农业》中，提出了挑选管家的九条原则。 A. 贾图 B. 瓦罗 C. 莱恩 D. 阿奎那 第7题：“神学之父”()的著作《神学大全》被誉为中世纪经院哲学的百科全书。 A. 色诺芬 B. 柏拉图 C. 亚里士多德 D. 阿奎那 第8题：汉穆拉比为了巩固其统治，编制了()作为国家行为的标准。 A. 政治学 B. 家庭管理 C. 理想国 D. 法典 第9题：以下不是古希腊的改革家、思想家的是( )

A. 色诺芬 B. 亚里士多德 C. 阿奎那 D. 柏拉图 第10题：埃及人是首先意识到（）的实践者。 A. 管理跨度 B. 管理层次 C. 管理组织 D. 管理职能 第11题：《家庭管理》，又称《经济论》一书，是古希腊流传下来的专门论述经济问题的第一部著作，该著作是由()写成的。 A. 苏格拉底 B. 柏拉图 C. 色诺芬 D. 亚里士多德 第12题：亚里士多德在他的著作《政治学》中体现的管理思想之一是:在某种意义上揭示了（）的关系问题。 A. 所有者和经营者 B. 领导者和被领导者 C. 管理者和被管理者 D. 奴隶主和奴隶 第13题：色诺芬的《家庭管理》在管理思想上的主要贡献不包括()

西方管理思想史读后感

《西方管理思想史》读后感 郭咸纲教授所著《西方管理思想史》是一部对西方管理思想的演变和发展的研究中的经典著作。全书共分六篇，从早期的管理思想开始，经过古典管理理论、行为科学理论、现代管理理论，一直到当代管理思想，对西方管理思想从产生、发展到繁荣的整个过程做了一个科学的梳理和分析。书中也提到了管理理论发展的线索和研究方法，并对管理理论的发展前景和领域作了分析与展望。 学了几年的管理，越来越发现管理学的复杂性和系统性。自从有了人类，有了人类组织，管理便出现了。不管是东方还是西方，管理的实践一直渗透到我们的日常生活的各个方面。但是直到近代，也就是一百多年前，现代意义上的管理才出现，管理学才作为一门学科正式产生。当然，这是有着其显著的社会经济背景，如十九世纪中叶以后现代公司制度在美国的确立，企业的规模、数量不断扩大等等。 西方管理理论自产生以后，便随着社会经济的发展而发展。社会经济组织的的演变与管理思想和理论的发展存在着相互促进的关系。也就是说，经济组织的演变为管理提出新的研究课题，而管理研究的进展又为新型组织的巩固提供了支持和保证。这种相互促进的关系是管理思想和理论演进与发展的根本动力。 由于企业或行政等组织的经营实践的多样性和复杂性，导致从实践中得出管理理论也呈现出多样性、复杂性甚至繁杂性。所以在管理理论中没有那一个理论一手遮天、独霸天下，它呈现出百花齐放、百家争鸣的繁荣景象。甚至一度出现管理学的“丛林”现象。管理学的理论流派多彩纷呈，理论也各不相同。管理学从产生到现在有代表性的理论不下几十种，在加上一些不入主流的，就更是不胜枚举了。导致对管理作一概念上的界定都无法产生一致的定义。比如法约尔认为管理就是计划、组织、指挥、协调、控制。西蒙认为管理就是决策等等，但我仍然比较推崇孔茨的定义：管理就是在正式的组织化群体中通过别人做事情的艺术，也是创造一种环境使这种组织化的群体里的人们以个体或协作的方式实现群体目标的艺术，同时也是排除绩效障碍的艺术以及在有效地达成目标的过程中保证最优效率的艺术。 尽管管理思想源远流长、繁杂多样，我们仍然可以抽丝剥茧，探寻管理思想的发展脉络。 十九世纪六七十年代，第二次工业革命极大的促进了生产力的发展，企业竞争日益激烈。同时，股份制的企业制度促成了所有权和经营权的分离，导致职业经理人阶层的出现。面对日益激烈的竞争压力企业家们开始把注意力从技术转移到管理上来。“管理运动”如火如荼地开展起来。有代表性的就是1910年福特发明流水线的批量生产方式；斯隆创立广泛适应的事业部制；特别是泰勒的“科学管理理论”走向成熟并普遍推广，使管理理论成为一门科学，成为管理学产生的标志。 按照时间顺序，下面出场的是吉尔布雷斯夫妇的动作研究。动作研究的目的是制定出合理的动作模式，采用合理的工作方法，改善工具和环境，以提高生产效率。接下来

2017年10月自学考试06088《管理思想史》历年真题及答案

2017年10月高等教育自学考试 管理思想史 (课程代码06088) 注意事项： 1.本试卷分为两部分，第一部分为选择题，第二部分为非选择题。 2.应考者必须按试题顺序在答题卡（纸）指定位置上作答，答在试卷上无效。 3.涂写部分、画图部分必须使用2B铅笔，书写部分必须使用黑色字迹签字笔。 第一部分选择题 ―、单项选择题：本大题共20小题，每小题1分，共20分。在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的，请将其选出。 1.“民为贵，社稷次之，君为轻”体现了中国古代管理思想中的 A.管理者要学会认人之方 B.管理者要懂得用人之道 C.管理国家应“以人为本” D.管理者必须“爱人贵民” 2.亚里士多德在他的著作《政治学》中体现了一些重要的管理思想，并揭示了 A.管理者和被管理者的关系问题 B.工作量与工资的关系问题 C.人与人之间的关系问题 D.人与自然的关系问题 3.在跨度管理方面，埃及人的实践做法的规律是 A. “以八为限” B. “以十为限” C. “以十一为限” D. “以九为限” 4.马基雅维利论述了领导者的素质问题。在他的著作《君主论》中，说明了一个君主应该具备的条件和才能，第一次所运用的方法是 A.问卷调查 B.摆事实，讲道理 C.案例讲解 D.案例分析 5.亨利?汤在著名论文《利益分享》中提出了一种激励职工的 A.收益分享制度 B.新控制制度 C.劳动报酬的奖金方案 D.公平分配制度 6.泰勒的科学管理理论中，基于人性假设是 A.复杂人 B.社会人 C.经济人 D.自我实现人

7.法约尔认为，企业无论大小，简单还是复杂，其全部活动都可以概括为 A. 5种 B. 6种 C. 7 种 D. 14 种 8. 亚当?斯密经济思想的中心是 A.计划经济 B.自由市场经济 C.半封闭经济 D.自由经济 9. 在工资和奖金制度上有重要贡献的美国机械工程师是 A.亨利?梅特卡夫 B.亨利?汤 C.欧柏林?斯密斯 D.弗雷德里克?哈尔西 10. 通过对生产日期和产量图来控制计划和生产的进行曲的图称为 A.巴思图 B.泰勒图 C.甘特图 D.密尔图 11. 马克斯?韦伯认为，在三种纯粹形态的权力中，效率较差的权力是 A.超凡的权力 B.法定的权力 C.传统的权力 D.理性的权力 12. 行为科学产生于 A. 19世纪30年代 B. 20世纪40年代 C. 19世纪80年代 D. 20世纪20-30年代 13. “人除了有经济方面的需要以外，还有社会方面、心理方面的需要”，这一观点的提出者是 A.乔治?梅奥 B.霍桑 C.亚伯拉罕?马斯洛 D.埃德加?沙因 14. 现代管理理论认为人是怀着不同需要加入组织的，将人看作是 A.经济人 B.复杂人 C.社会人 D.自我实现人 15. 系统论的核心思想是系统的 A.完整观念 B.相关观念 C.合理观念 D.整体观念 16. 权变学派的理论基础是 A. X理论 B. Y理论 C.超X理论 D.超Y理论 17.对人性的假设“人生而不求上进，不愿负责，宁愿听命于人”的理论是 A. X理论 B. Y理论 C.复杂人假设 D.马斯洛需求层次理论 18.“管理科学”追求的首先是 A.最大限度的满意 B.最大限度的生产率 C.最大限度的合格率 D.最大限度的期望值 19.未来管理组织结构将呈 A.直线型结构 B.矩阵型结构