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物流发货丢失说明

调拨流程图

一、系统操作

物流发货丢失分两种情况：

A店给B店调货，中途丢货

1．如果在A店丢货

(1).A店联系总部清空<移店单出库>发出标志位

(2).选中<移店单出库>里相应的单据，点删除按钮

(3).进行抽盘调整库存

(4).填写<物流发货丢失说明>

2．如果在B店丢货

(1).验收<移店单入库>

(2).进行抽盘调整库存

(3).填写<物流发货丢失说明>

以上两种状况，请店铺根据自家的情况在系统上做相应的操作。

二、事后处理

1.清单或者改单有疑义，请及时于信息部单强取得联系。

2.填写好<物流发货丢失说明>发于货品部相关区域的负责人，货品负责人跟踪落实事项，把最终处理的结果反馈给财务。

附件：

物流发货丢失情况说明

店铺：店长：发往店铺：店长：发货日期：

承运公司：

货品明细数量：

货品金额总计：

确认丢失时间：

跟进店铺及人员：

目前进展：

是否赔偿：

赔偿方：

联系人：电话：赔偿金额：

赔偿方式：

预计完结时间：

店铺相关负责人员签字：

物流公司主要岗位岗位说明书

物流公司主要岗位岗位说明书集团标准化工作小组 [Q8QX9QT-X8QQB8Q8-NQ8QJ8-M8QMN]

职位说明书职位名称：总经理下属岗位：行政人事经理、销售部经理、操作部经理、财务部经理管理权限：行使公司营销业务工作的指导、指挥、监督、管理的权力主要职责： 1、拟订公司基本管理制度和制定公司的具体规章制度； 2、组织编制年度营销计划及费用、内部利润指标等计划；组织研究、拟定公司营销、市场开发方面的发展规划； 3、组织拟定营销业务管理的各种规定、制度和内部机构设置； 4、负责组织在编制范围对员工进行聘用、考核、调配、晋升、处罚的解聘； 5、负责核准各部门员工工资发放标准； 6、负责协调销售部门与行政人事部门、财务部门及其他部门工作的协作关系； 7、组织对公司员工业绩档案的建立，定期组织业绩考核的专业培训； 8、负责审批员工的借款单、差旅费、差假等； 9、负责组织、推行、检查的落实销售统计工作及开展市场统计分析的预测工作；职位要求： 1、具有本科以上文化程度和企业营销管理知识； 2、热爱本公司，具有较强的市场竞争意识和管理工作综合协调能力； 3、熟识物流行业的具体服务项目和销售情况； 4、具有较强的工作责任心的事业心。职位名称：行政人事经理直接上级：总经理下属岗位：前台文员管理权限：受总经理委托行使对公司行政后勤、总务、劳动人事工作的指挥、协调、监督、管理的权力，并承担执行公司各项规章、程序、工作指令的义务。主要职责： 1、负责主持本部全面工作组织并督促部门人员全面完成任务； 2、贯彻落实本部岗位责任制的工作标准，加强与有关部门协作配合； 3、负责组织行政后勤、总务工作管理制度的拟订、检查、监督和执行； 4、负责组织行政年、季、月度行政后勤、工作计划。本着合理节约原则，编制后勤用款计划，搞好行政后勤预算工作； 5、负责做好公司用水、电的管理工作。 6、负责组织公司人事、劳资统计、劳动纪律等有关管理制度的拟定、修改、补充、实施和考核评比工作； 7、负责组织制度公司各部门的员工工作标准； 8、负责编制年、季、月度劳动力平衡计划和工资计划。 9、组织建立和健全人事、劳资统计核算标准。定期编制劳资、人事统计报表，及时择写劳动力利用、劳动报酬统计分析； 10、负责组织公司员工的招聘、录用、合同签订、建档、辞退、差假、调动、考核、推荐等劳动人事基础管理工作；

物流配送的工作总结4篇

物流配送的工作总结4篇俗话说：要致富先修路。只有运输搞好了，才能更好地与外界接轨。越来越多的公司专门成立物流专员一职，确保公司运输问题，从我接触这份工作开始，就意识到这份工作的重要性以及要做好这份工作，需要认真，踏实，细致，耐心做事，还要学会与人沟通，协调。一年下来，我认真做了以下工作总结。一、合理整合公司内部出货计划，选择适合的运输方式。作为一个物流专员，不是只是寻找物流公司把货出出去就可以。而是要多方考虑，实现降低运输成本，提高企业运输效率。每天公司都有货出往全国各地，不同客人货量不一样，选择的运输方式和物流公司不一样，运费也是不一样的。因此作为一个物流专员，首先应该整合公司内部出货计划，把握运输的大方向，制定运输发货计划，根据业务要求，确定好运输方式(比如空运，快递，整车运输，拼车，零担，船运等)再找专线或者有区域优势的物流公司报价。目前，国内的物流公司还不是很成熟，许多价格都是没有一个具体规范的，所以货比三家是需要的，认真详细询问各家物流公司的价格，服务，处理问题等资料，并写进运输合同。二、选择物流公司首先还是应该看重物流公司的资质，避免运输上出现问题，反馈和投诉处理很慢，如果出现理赔没办法理赔等情况，然后才是考虑运输价格问题。通常说来，专线物流公司要比非专线的有优势，但是也

不是很确定，要具体分析，有的虽然不常走的转线，但与他们配合的其他物流公司有走，其实可以帮到物流专员找到价格更好的物流公司。因为关系介绍，因为长期合作等原因，会使得这方面更有优势。确定好物流公司和运输各事项，最好能签订合同，以便双方共同遵守。三、督促车间按时交货只有车间能按时交货，运输时间才能按约定的进行，因此作为物流专员，不管是与跟单人员还是车间负责人，都必须确认准确的发货时间。如生产有异常，及时与物流公司和客人做好协调工作。四、跟踪到货信息货物顺利装车，不代表能够顺利送到客户手中，因此需要物流专员及时跟踪到位。货在什么地方，预计什么时间能到，可提前告知客人和业务。如遇到天气或者自然灾害等原因导致延长时间送货，物流专员可提前跟客人说明，并告知预计到货时间，也上报公司相关人员，避免大家不必要的紧张和担心。五、处理到货问题货到了以后，请客人点清数量再签字。切不可不点数就签字，如果有出现少货丢货，及时与司机确认，并通知物流公司负责人处理，双方当场确认如何解决问题。如果合同有规定赔偿事宜则按合同办理，如没有，用行业规则来处理，再没有，双方共同协商。以上几点是作为一个物流专员应该做的基本工作，也是本人一年来作为物流专员的总结，但实际操作中，物流专员是公司内部和客人

物流部岗位职责与工作流程

物流部岗位职责及管理规定一、总仓组（一）仓管员岗位职责及要求 1.货物到仓要核对采购订单的规格和数量，严格按照品控部规定的《物料验收标准》、《收货扣秤标准》验收到货物料，抽检率不低于10%，仔细清点到货数量，在送货单上注明实收数量并签字，打印入库单，供应商在三联入库单上签字，白联交与供应商，做到当日单据当日清理；（不按规定操作，一次罚款20元，由此造成的损失由当事人承担。例如：不合率超出标准收货入库、不按扣秤标准扣重、来料不抽检、收货数量差错、单据丢失、当日单据未整理交单证员） 2.负责物料的入库上架、日常配货和盘点，其次则是储位管理（物料、工具的归位，利于存取）和记录管理（记录一定要准确），及时申请采购低于最低库存量的商品，并跟进申购商品的到货期，跟催已缺货商品；（若由于仓库申购不及时，造成断货，一次罚款100元，物料摆放凌乱、工具使用后未放置到指定位置，一次20元） 3.严格遵照“先进先出”的原则发货，对库存临期商品做好登记，并及时上报，与相关部门沟通处理方案；（不按规定操作，一次罚款50元） 4.按时上班，到岗后巡视仓库，检查是否有可疑现象，发现情况及时向上级汇报，下班时应检查门窗是否锁好，所有开关是否关好；（不按规定操作，一次罚款50元。例如：下班门未锁、饮水机/风扇/灯具未关闭电源） 5.认真做好仓库的安全、整理工作，经常打扫仓库，整理堆放货物，商品

摆放整齐，商品摆放有棱有角，方便点数和拿取，及时检查火灾隐患； 6.检查防盗、防虫蛀、防鼠咬、防霉变等安全措施和卫生措施是否落实，保证库存物资完好无损； 7.出货时，一定要严格审核领用手续是否齐全，并要严格验证审批人的签名式样打印三联出库单，凭出库单发货。对于手续欠妥者，一律拒发；（违规操作发货者，一次罚款50元，造成的损失由当事人承担。例如：擅自配发无上级分管领导签字特批“先发货后补单”字样的领料单） 8.库存账务日清日结，分拣耗损单和库存盘点差异表的异常数据，要查明原因并提交库存调整申请，调整库存，确保库存数据的准确性。做好月底仓库盘点工作；（异常数据处理不及时，一次罚款50元。例如：当日分拣工作中挑出来的残次品未称重报损、盘亏盘盈数据差异较大、报损比例超出正常损耗率不追查原因、不提交库存账务调整申请） 9.严禁私自借用仓库物品，严禁向送货商购买物资。（违反规定者，一次罚款500元。情节严重者，立即辞退。例如：私自借用仓库物料而未报备登记、私自购买供货商经营的商品） 1.服从领导安排，完成临时任务。每日完成本职工作内容后，根据主管安排以及现场情况有必要需要支援其他部门。（不听从安排者，一次罚款100元）（二）收退工作流程供应商到货（卸货）→检验货品是否合格→（不合格拒收）→合格后称重扣重（标品除外）→记录货品异常情况并反馈→记录并统计收货情况 →邮件发送（采购部/上级）→根据退供应商报表退供应商货品→填写三联单据（供应商白联、财务红联、黄联留底）→汇总退货报表

物流公司主要岗位岗位说明书

11、二书职位名称：总经理下属岗位：行政人事经理、销售部经理、操作部经理、财务部经理管理权限：行使公司营销业务工作的指导、指挥、监督、管理的权力主要职责： 1、拟订公司基本管理制度和制定公司的具体规章制度； 2、组织编制年度营销计划及费用、内部利润指标等计划；组织研究、拟定公司营销、市场开发方面的发展规划；组织拟定营销业务管理的各种规定、制度和内部机构设置；负责组织在编制范围对员工进行聘用、考核、调配、晋升、处罚的解聘；负责核准各部门员工工资发放标准；负责协调销售部门与行政人事部门、财务部门及其他部门工作的协作关系；组织对公司员工业绩档案的建立，定期组织业绩考核的专业培训；负责审批员工的借款单、差旅费、差假等；负责组织、推行、检查的落实销售统计工作及开展市场统计分析的预测工作; 3、 4 、 5、 6、 7、 8、 9、职位要求：具有本科以上文化程度和企业营销管理知识；热爱本公司，具有较强的市场竞争意识和管理工作综合协调能力；熟识物流行业的具体服务项目和销售情况；具有较强的工作责任心的事业心。 1、 2、 3、 4、职位名称：行政人事经理直接上级：总经理下属岗位：前台文员管理权限：受总经理委托行使对公司行政后勤、总务、劳动人事工作的指挥、协调、监督、并承担执行公司各项规章、程序、工作指令的义务。主要职责：负责主持本部全面工作组织并督促部门人员全面完成任务；贯彻落实本部岗位责任制的工作标准，加强与有关部门协作配合；负责组织行政后勤、总务工作管理制度的拟订、检查、监督和执行；负责组织行政年、季、月度行政后勤、工作计划。本着合理节约原则，编制后勤用款计划，搞好行政后勤预算工作；负责做好公司用水、电的管理工作。负责组织公司人事、劳资统计、劳动纪律等有关管理制度的拟定、修改、补充、实施和考核评比工作；负责组织制度公司各部门的员工工作标准；负责编制年、季、月度劳动力平衡计划和工资计划。组织建立和健全人事、劳资统计核算标准。定期编制劳资、人事统计报表，及时择写劳动力利用、劳动报酬统计分析；负责组织公司员工的招聘、录用、合同签订、建档、辞退、差假、调动、考核、推荐等劳动人事基础管理工作；负责核定各职位的工资标准，做好劳动工资统计基础工作，负责对日常工资、加班工资的报批和审核工作；管理的权力, 1 、 2、 3、 4、 7、 8、 9、 10、

物流公司各岗位工作职责

1.根据公司的年度业绩目标及运输市场行情制定物流计划，并物流费用进行管理和控制。 2.负责与外部物流公司沟通，达到良好合作的目标。 3.负责公司物流部的相关操作规范的制定，并负责在实施中的指导与监督全面负责物流作业，确保物流体系的正常运作。 4.负责处理物流运输过程中的各项突发性事件，并在最短时间内做出正确的处理方案。 5.负责调动公司的物流系统各项工作职能的全面投入，确保货物按时供货、准点到位。 6.对公司物流部各工作岗位均有指导责任。 7.组织并调动整个物流团队。 8.完成董事长、总经理及其他部门经理交办的其它临时性工作。

1.负责跟韩国公司炼厂联系接洽。 2.负责跟各个物流公司联系接洽，安排发货日程、发货明细、发货及接货等业务并及时跟进。 3.负责与各（物流）公司核对运输费用。 4.负责运输保险的相关事宜，并完成出险后向保险公司的索赔工作及出险后的索赔资料的收集整理工作。 5.负责跟进货运过程中的每一个交接环节。 6.负责跟进所有的物流运单，包括合作公司出发的及公司之间调拨的运单，并第一时间发送货运通告，通知收货方。 7.负责处理货运中出现的各种不良情况，记录在案，并及时上报运输主管处理。 8.负责物流相关资料、档案的管理工作。

1.负责对每日集装箱出运动态数据核对； 2.负责库存箱量的盘存、检查工作； 3.负责安排空箱返空，并及时上报返空数据； 4.负责放箱给协议车队，安排发送路线； 5.负责现场场地安排； 6.负责进出箱的箱号核对、对外表破损及贴标完整检验； 7.负责将箱损情况和相关照片及时上报； 8.负责监督场地在使用箱体时先进、先出； 9.负责监督协议车队履行协议规定的各项职责； 10.完成主管及上级领导交办的其他各项工作。

物流发货员岗位职责及考核

物流中心岗位职责及考核部门物流中心姓名职务发货员直属上级物流专员工资结构基本工资+考核工资（基本工资2200元+考核300元）项目工作职责目标权限考核标准工作范围（考核分100 分）1.熟悉产品流转流程和产品规格、堆放位置； 2.学会统筹安排，按照发货单后合理安排发货顺序以及发货时间，保证车辆满载，及时把订单所需货物发出，做好记录或记在送货单上； 3.发货时认真核对发货清单，核实产品名称、规格及数量，客户收货人电话及地址（贴标签）不得发错货，漏发、多发，造成不必要的损失。每次发货完毕后，需要在发货单上签字认可； 4.落实外租车运输价格、车辆调配和服务管理，确保成本、服务两不误；记录用车情况（车主姓名、时间、价格、发货起止地、发货明细等），与车主核实无误后签字确认； 5.所有需发货的事项必须经一定的审批程序，严禁在审批手续不全的情况下发出货物。 6.订单完成后，所有发出货物相关信息录入（发货统计表） 1.外贸订单100%； 2.国内订单3个工作日内发货100%； 3.和谐、激情、高效、团结的工作氛围； 1.完成签署出库单发放工作； 2.对本部门工作或管理建议权； a.因物流部内部问题导致订单交期延误，每个订单扣2分；耽误货期的经济损失由物流部按损失金额大小视情节按比例进行处罚。 b.发货出现产品多发、少发、漏发，每次扣2分；造成经济损失由物流部按损失金额大小视情节按比例进行处罚。 c.发货订单数据出错每次扣1分；造成经济损失由物流部按损失金额大小视情节按比例进行处罚。 d.通信设备必须保证正常（可以第一时间联系到），违者发现经济处罚5元/次，考核分扣除0.5 分； e.客户标签打印错误、贴错导致发货出错负主要责任，考核分扣除0.5分/次，处以相关人员经济处罚5元/次； f.沟通注意礼节礼貌，不得随口脏话，屡教不改者，考核分扣2分/月；上述月考核总分达96分以上每考核分增加一分算工资上浮15%，96分以下同比下降15%，工作出现严重失误给公司造成严重经济损失考核工资不够扣时可扣基本工资金。

物流管理各个岗位工作职责

O(∩_∩)O~大家看着好的话记得给我评个分哈一、岗位实践的任务和目的物流管理综合岗位实践是对学生三年所学物流管理基本理论和技能的检验和综合运用，是提高学生专业技能的重要手段。通过到物流企业进行岗位实践，熟悉物流企业运作方式的货运组织流程及单证流转，强化学生在校所学的专业知识，并学习书本上学不到的知识和技能，把专业知识应用到实践工作中，达到学以致用、真正提高学生的专业操作技能的目的，为以后的就业打下良好的基础。二、岗位实践指导思想物流管理岗位实践采用岗位工作驱动型集中式实训方法，将学生安排到物流输企业的相应岗位上，在企业指导教师的指导下依次从事以下岗位的工作，要求能够将物流管理的理论和技术与实际工作相结合，达到能够独立承担相应岗位工作的能力，同时引导学生树立正确的职业道德观，培养爱岗敬业和吃苦耐劳的精神，培养团结合作的团队意识。三、岗位职责岗位一：客户销售专员 1. 对企业重点客户进行关系维护； 2. 收集客户资料，发掘有潜力的新客户； 3. 定期和不定期摆放重点客户，接受客户意见，整理客户信息反馈单，交与具体运营操作部门； 4. 根据市场变化，搜集竞争对手信息，制定应对计划； 5. 定期对市场物流环境、目标、计划、业务活动进行分析，及时调整营销策略核计划，制定预防和纠正措施； 6. 代表公司与政府对口部门和有关社团、机构进行联络。岗位二：客户关系维护员 1. 按照公司及客户需求对客户档案进行分类和管理，建立客户管理数据库，调查新老客户状况，分析客户需求，保持与客户的良好关系，寻求机会发展新的业务； 2. 管理、参与和跟进物流服务项目，协调客户与公司各部门的关系； 3. 为公司提供精确地客户市场信息，完成客户信用跟踪，关注物流市场未来趋势，建立完善物流服务项目和方法，持续提高服务质量。岗位三：入库管理员 1. 主要负责在货物入库过程中选用搬运工具与调派工作人员，并安排工具使用时段与人员的工作时间、地点、班次等； 2. 制定相应的货物入库管理制度及工作流程； 3. 负责货物的合理安全存放； 4. 建立货物入库台帐，每日进行货物入库记录及统计； 5. 严格按照手续办理产品入库； 6. 对退货及换货产品进行另类统计。岗位四：保管员 1. 主要负责保管区内物资的保管工作，对保管区内的货物，做到账、卡清楚，账卡物相符； 2. 定期清扫保管区，保证保管区内清洁卫生，无虫害、鼠害； 3. 定期检查保管区内的通风设施、照明设施、防雨防潮设施的情况，保持库区内通风、干燥、温湿度适宜； 4. 定期检查保管的货物品种、数量、质量状况，定期或不定期地对保管货物进行盘点，及时掌握保管物资的动态； 5. 严格执行保管区的安全检查，包括消防器材的配备及有效性，区内电器线路的使用状况，

仓储物流主管岗位说明书

仓储物流主管岗位说明书还在找仓储物流主管的岗位说明书吗，下面小编为大家搜集的一篇“仓储物流主管岗位说明书”，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友! 一、规范流程工作内容执行并监控仓库作业流程及各项制度的实施,对仓库的正常运作负责。工作标准:对每天每项收、发、存业务的运行状况实行检查与掌握，发现问题立即处理，确保仓库作业流程及各项制度的执行状况良好。二、准确反映库存工作内容: 1、准确记账、报账。 2、加强与台账的日对应与月盘点核查。工作标准： 1、准确记账、报账。 1、每天检查手工账记账情况确保及时性、准确性。 2、抽查库存报表的及时性与准确性，传报对象是否全面。

3、抽查到货通知书有否及时传送各门店。 4、手工账库存与实物库存是否吻合，按排每天抽查10个品种以上。 2、加强与台账的日对应与月盘点核查。 1、手工账与实物、电脑账与手工账的核对与管理。 2、确保准确及时地将提货联交台账并签收。 3、每天将实收已发及未发数于台账进行勾单核对及时查找差异原因并当天解决。 4、每月盘点工作的组织与要求，对盘点结果与台账核查并落实责任。三、库位按排工作内容： 1、合理科学按排商品的库位与堆放。 2、建立坏机库。工作标准： 1、合理科学按排商品的库位与堆放。 1、杜绝出现货物堆放紊乱，条理不清，进货无位，出货后不理的现象。按商品种类分割库区、库位。 2、寄存库所有物品须记录在案，手续齐全，不得造成商品及财产遗失、损坏。

3、促销赠品往来账目清楚，不得短缺。 2、建立坏机库。 1、对残次商品严格把关，查收原因，严格监督处理。 2、在库及入库不良品严格分开堆放，并及时报账处理。四、出入库手续工作内容：按订单要求及商品外观要求严格把好入库关与出库手续。工作标准： 1、以先出后进为原则，充分利用仓库大门，积极组织库工装卸货，不得对进货车辆视而不见，处理拖拉。 2、发货认真、仔细，不得发错货。 3、严禁野蛮装卸，加强教育，从严处罚。五、商品的保管工作内容：对入库、在库商品的保管责任工作标准： 1、不得堆放库外，特殊情况必须加垫仓板盖油布，不得淋雨。 2、搬卸过程中机器及包装的保护。六、安全卫生

某物流公司主要岗位岗位说明书

物流部岗位职责与工作流程

物流部岗位职责及管理规定 —、总仓组（一）仓管员岗位职责及要求 1.货物到仓要核对采购订单的规格和数量，严格按照品控部规定的《物料验收标准》、《收货扣秤标准》验收到货物料，抽检率不低于10%，仔细清点到货数量，在送货单上注明实收数量并签字，打印入库单，供应商在三联入库单上签字，白联交与供应商，做到当日单据当日清理；（不按规定操作，一次罚款20元，由此造成的损失由当事人承担。例如：不合率超出标准收货入库、不按扣秤标准扣重、来料不抽检、收货数量差错、单据丢失、当日单据未整理交单证员） 2.负责物料的入库上架、日常配货和盘点，其次则是储位管理（物料、工具的归位，利于存取）和记录管理（记录一定要准确），及时申请采购低于最低库存量的商品，并跟进申购商品的到货期，跟催已缺货商品；（若由于仓库申购不及时，造成断货，一次罚款100元，物料摆放凌乱、工具使用后未放置到指定位置，一次20元） 3.严格遵照“先进先出”的原则发货，对库存临期商品做好登记，并及时上报，与相关部门沟通处理方案；（不按规定操作，一次罚款50元） 4.按时上班，到岗后巡视仓库，检查是否有可疑现象，发现情况及时向上级汇报，下班时应检查门窗是否锁好，所有开关是否关好；（不按规定操作，一次罚款50元。例如：下班门未锁、饮水机/风扇/灯具未关闭电源） 5.认真做好仓库的安全、整理工作，经常打扫仓库，整理堆放货物，商品摆放整齐，商品摆放有棱有角，方便点数和拿取，及时检查火灾隐患；

6.检查防盗、防虫蛀、防鼠咬、防霉变等安全措施和卫生措施是否落实，保证库存物资完好无损； 7.出货时，一定要严格审核领用手续是否齐全，并要严格验证审批人的签名式样打印三联出库单，凭出库单发货。对于手续欠妥者，一律拒发；（违规操作发货者，一次罚款50元，造成的损失由当事人承担。例如：擅自配发无上级分管领导签字特批“先发货后补单”字样的领料单） 8.库存账务日清日结，分拣耗损单和库存盘点差异表的异常数据，要查明原因并提交库存调整申请，调整库存，确保库存数据的准确性。做好月底仓库盘点工作；（异常数据处理不及时，一次罚款50元。例如：当日分拣工作中挑出来的残次品未称重报损、盘亏盘盈数据差异较大、报损比例超出正常损耗率不追查原因、不提交库存账务调整申请） 9.严禁私自借用仓库物品，严禁向送货商购买物资。（违反规定者，一次罚款500元。情节严重者，立即辞退。例如：私自借用仓库物料而未报备登记、私自购买供货商经营的商品） 1.服从领导安排，完成临时任务。每日完成本职工作内容后，根据主管安排以及现场情况有必要需要支援其他部门。（不听从安排者，一次罚款100 元）（二）收退工作流程供应商到货（卸货）7检验货品是否合格7（不合格拒收）7合格后称重扣重（标品除外）7记录货品异常情况并反馈T记录并统计收货情况7邮件发送（米购部/上级）7根据退供应商报表退供应商货品7填写三联单据（供应商白联、财务红联、黄联留底）7汇总退货报表

物流管理岗位职责说明书

2016年04月物流管理岗位职责说明书

物流中心管理员岗位说明书一、岗位基本信息岗位名称管理员（兼散酒核算专员）岗位编号所属部门物流中心岗位编制 1 直接上级物流中心主任直接下级职位类别岗位等级1270 二、岗位目标在部门领导安排指导下，及时做好部门内部的上传下达任务，做好员工考勤、散酒耗用核算工作等，协助领导做好内部管理工作，使部门各项工作能够有序开展。三、主要工作职责序号职责概述职责描述 1 负责各科室工作协调 1、及时传达领导安排的各项工作，协调各班组间的工作联系 2、协助部门领导做好内部管理工作 2 负责部门考勤1、部门员工考勤 2、部门员工考评 3、员工工资 4、福利领发 3 负责散酒耗用核算1、每月对散酒入库、耗用、领用进行核算，并及时上报财务 4 负责库存物资分析1、每季度对在库物资进行分析，及时掌握在库物资的资金占用情况、周转情况、呆滞情况 5 协助部门领导完成目标指标的分解汇报 1、根据公司年度目标指标安排，编写部门年度目标指标分解措施，每月汇报部门目标指标完成情况 6 协助部门领导完成预算修订登记 1、根据公司年度预算计划，编写部门年度预算，并做好预算登记工作 7 负责地磅系统维护1、对地磅操作系统权限设置，运行维护 8 其它1、完成上级交办的其它工作

四、主要考核指标 1、每季一次物资购进及库存分析五、岗位权限权限一对部门员工考勤的核对权权限二对散酒耗用的审核权六、主要工作关系范围沟通部门/岗位沟通内容/结果部门内所有岗位工作协调部门间（公司内部）人力资源部人员考勤部门间（公司内部）管理部协调不合格材料处理部门间（公司内部）监督检查室协调不合格材料处理部门间（公司内部）财务部散酒耗用公司外部用友公司沟通系统相关业务七、工作主要涉及法律法规及制度《中国人民共和国食品安全法》《中国人民共和劳动法》《江苏洋河酒厂股份有限考勤制度》八、工作特征时间要求8小时工作制，经常加班工作设备个人专用电脑一台、电话部门共用打印机

物流经理岗位职责说明

物流经理岗位职责说明 IMB standardization office【IMB 5AB- IMBK 08- IMB 2C】

物流经理岗位职责一．工作内容 1．公司物流管理工作计划与费用预算的制定、审核、报批与实施工作。 2．公司物流仓储调整，协助各部门及物流商对货物储存、运输、调拨等工作进行管理。 3．保证物流部所属部门正常运作的准确无误与高效率，对相关业务信息及时向回访部、客户服务部、财务部与各办事处、物流商进行反馈。 4．针对国内大宗物流各项业务分为两块业务大宗物流业务中运输项目对外主要的职责：针对大宗物流的特殊性，定期与历年客户保持客情关系，适时拜访，搜集市场信息，分析判断准确把握好市场。对潜在的客户及时上门沟通，展现本单位各方面的综合服务能力，拓展客户，保持客户的粘度。定期安排各业务整理分析客户档案，跟踪客户发货情况寻找时机适时介入，增加发货量。大宗物流业务中运输项目对内主要的职责：确保在接到大宗物流订单批次后及时合理有效的安排到各业务员，督促业务员及时询价并上报各路线报价，经整理综合考虑价格最终确定车辆，车次。

督导各业务员在大宗物流发货过程中严格遵照公司既定的发货流程，抽样调查相关单据是否齐全，确保每一批发出去的货合法、合规。督促检查各业务员在货物发出后每天上报个批次货物在途运输情况，确保货物运输安全状况随时可查随时可寻。检查并审核各业务员上报汇总表（货物签收表、支付申请表、榜单表、过路过桥费单据等）并及时督促各业务上报公司财务，按时、准确的向司机支付相关费用。保证业务员在大宗物流发货过程中货物整批次，不余留散货监督业务员落实对在途物资的跟踪，相关票据的收集整理。 6．控制送货和仓储成本以符合公司目标，保证日常操作顺畅有效。 8．提供每周实时管理和作业报告，确保计算机系统和手工操作系统数据精确。 9.安置、组织并调动整个团队充分执行目标要求的任务。二、权责范围： (一）、权力： 1.经总经理授权后，对公司各部门的物流情况有总体监督权； 2.对下属人员有业务指导权和考核权； 3.对各部门提交的物流相关计划需求情况有检查权、审核权； 4.对违反物流规定的行为与要求，有权拒绝执行； (二）、责任：

公司关于物流配送情况的报告

XXXX分公司关于物流配送情况的报告重庆市局： XXXX分公司始终把“规范”和“高效”作为建设现代物流网络的核心，缩减送货节点，合理运用社会资源，提高物流运行效率；完善物流管理机制，加强物流人员的管理，规范物流运行行为；经过几年的探索，初步建成了符合本地市场实际的物流网络体系。现将有关情况汇报如下：一、物流运行现状 XXXX辖区具有典型“小城镇、大农村”的二元结构特征，全县3600名客户分布在38个行政乡镇，4个街道办事处内，其中城区客户741名，镇乡客户2577名。2009年，根据全市行业的统一部署，自送车辆上划至万州物流分库，推行接力送货模式，并规划了36条送货线路，设置了36个接力送货点。运行以来，XXXX分公司面临着送货线路长、覆盖面积宽、送货成本高、道路状况差、安全风险大等诸多瓶颈。我们根据实际，认真谋划，深入调研，积极行动，有效解决了瓶颈，实现了物流配送“宽而不漏”、“长而不断”的既定目标。一是优化线路，提升效率。注重市场因素的决定作用，深入展开市场调研，绘制客户分布地图，并结合零售客户销售数据、客户集中度、车辆满载率等合理规划线路，打破了

传统的行政区域送货的限制，36条送货线路整合为28条，接力送货点由原来的56个下降至24个。二是优化人员，释放潜力。积极探索适合本地市场特征的配送模式，合理应用社会资源，充分发挥主要场镇承运能力人员送货潜力，依托交通干线，在确保各场镇客户送货到户的前提下，全面推行“委托代送”、“约定取货”的乡村客户送货模式，精简委托送货人员，委托送货人员由10年的32人精简到24人。三是规范运营，降低成本。树立规范、严格、实用的成本管理意识，按照道路交通条件科学合理测算卷烟送货成本，分档次制定送货单件费用，XXXX公司最低送货标准2.35元/件，最高9.2元/件，1-7月配送卷烟63855件，物流费用37.3万元，单件物流成本5.84元，二次装卸费用为零。四是严格管理，控制风险。积极探索送货服务劳务外包模式，主动与县劳动仲裁委员会、县法制办、县工商局等部门协调沟通，明确了卷烟接力送货的合作方只能是法人组织，而不是自然人。将送货员聘用关系转变为运输合同关系，合理规避了用工风险，从根本上杜绝了劳务纠纷的产生。二、“客户更满意”的配送举措我们始终把“零差错、零距离、零皱损”的工作目标作为“客户更满意”活动的一项重要要求，不断改进服务措施，提高服务质量，提高客户对于卷烟配送的满意度。截至目前公司未发生一起因卷烟差错、皱损引起的投诉，二季度，客户对于卷烟配送的满意度91分。

物流安检员岗位职责

物流安检员岗位职责 1

物流安检员岗位职责【篇一：物流部各岗位职责】物流部各岗位职责一、物流经理岗位职责 1、全公司物流管理工作计划与费用预算的制定、审批与实施工作。 2、公司物流系统的设计、调整，以及对货物储存、运输、调拨等工作进行管理。 3、分析发货与库存的动态变化，协助销售部做好发货计划，合理安排发货。 4、对相关业务信息及时与销售部、市场部、客户服务部、财务部、物流供应商进行沟通协调，并维系好与各利益相关者的良好关系。 5、组织对订单的分解、处理工作，办理好销售部确认的退换货等业务。 6、保证物流部所属部门正常运作的准确无误与高效率。 7、负责本部门的员工管理与考核工作。 8、制定并实施部门制度，保证部门工作有法可依。

9、合理规划公司物流系统，努力实现公司物流系统的科学化、高效化和低成本化。 10、调查研究、了解部门工作情况并提出处理意见，做出最终决策。 11、对基层工作进行全方位的监督和指导，保证各项业务顺利进行。 12、与她部门进行沟通，树立物流部良好的部门形象；随时把握员工的工作态度和心理状况，做好思想政治工作；了解并搞好部门员工之间的团结、协调处理好部门内部的各种关系。 13、部门各种会议、各种活动的筹备、组织、安排工作。二、物流专员岗位职责 1、承接销售部下达的发货信息，全面负责从接收发货单到发货的过程控制、货运信息及发货单证管理等工作。 2、评价及选择货运方案、最佳货运路线、方式和最低成本，并提出运输工具及方法的建议。 3、负责发货员人员管理，组织、协调、检查发货员日常业务，对发货员的整体工作负责。 4、积极配合部门内其它岗位工作，并与销售部积极合作，提高部门运作水平和管理水平。 5、全面负责物流供应商的沟通、谈判和关系维护。

物流公司部门职责及部分岗位职责(超全)

接单：1、公路运输主管从客户处接受（传真）运输发送计划；2、公路运输调度从客户处接出库提货单证。3核对单证记登：1、运输调度在登记表上分送货目的地，分收货客户标定提货号码。2司机（指定人员及车辆）到运输调度中心拿提货单，并在运输登统本上确认签收调用安排：1、填写运输计划。2、填写运输在途，送到情况，追踪反馈表。3、电脑输单。车队交换：1、根据送货方向，重量、体积、统筹安排车辆。2、报运输计划给客户处，并确认到厂提货时间。提货发运：1、检查车辆情况。2、按时到达客户提货仓库。3、办理提货手续。4、提货，盖好车棚，锁好箱门。5、办好出厂手续。6、电话通知收货客户预达时间。在途追踪：1、建立收货客户档案。2、司机及时反馈途中信息。3、与收货客户电话联系送货情况。4、填写跟踪记录。5、有异常情况及时与客户联系到达签收：1、电话或传真确认到达时间。2、司机将回单用EMS或FAX传真回公司。 3、签收运输单。 4、定期将回单送至客户处。 5、将当地市场的住处及时反馈给客户。回单：1、按时准确到达指定卸货地点。2、货物交接。3、百分百签收，保证运输产品的数量和质量与客户出库单一致。4、了解送货人对客户产品在当地市场的销售情况。运输结算：1、整理好收费票据。2、做好收费汇总表交至客户，确认后交回结算中心。 3、结算中心开具发票，向客户收取运费。

物流公司部门职责及部分岗位职责部分岗位职责运务部各岗位职责 ①运务副总经理 1、全权负责各项运输和仓库的行政管理 2、制订运务员工守则，上司批核后执行 3、编制总体业务流程方案，确保货物在不同处理方式下，以专业方法运作，使其在流畅安全下进行 4、收集所有运输信息资料，呈交电脑系统部，共同制订，完善管理讯息系统，确保货物在每一环节下进行下可以即时网上查询 5、制订运务部各项开支守则，给财务总监审议后呈交上司批核，以便执行 6、授权各部运输包括空运、陆运，及仓库制订其员工守则，以审核后即时执行。 7、运作成本控制，包括车队，空运费及仓库租金等 8、制订员工服务表现报表，积极评核服务水平 9、制订专业仓库管理报表 10、危机性事故发生时，即时候命执行任务 11、提供专业意见给人力资源部，共同制订员工培训手册 12、组织一体概念，把运务人员及客户储运员工工作一起

物流配送方案.doc

物流配送方案配送说明: 顾客在壹加壹网上商城购物，我们将为您提供最好的配送服务。详细的服务介绍如下： 1、免费送货条件网购单笔订单金额需要满100元或以上，在配送范围内，我们提供免费送货服务。 2、订单跟进如果您是早上8:00至下午5：20期间下的订单，我们的网购工作人员会在当天下单给商场送货；如果您是下午5:20之后下的订单，我们将在第二天早上下单给商场配送。商场执货期间出现特殊情况（如商品缺货）我们的商场人员会和您电话联系，沟通处理。 3、送货时间送货时间为每天上午10点至晚上7点，商场确认订单后，将在24小时内完成配送。（小提示：您可以在订单备注中指定收货时间）例如：当日上午下的订单，如果不缺货一般会在当天7点前送达。当日17：20前下的订单次日晚上7点前送达。当日17：20后下的订单第三日晚上7点前送达。 4、门店自提服务您如不需我们提供配送服务，也可选择门店自提，我们将按您的购物清单在您指定时间前帮您完成选购，您凭订单号和手机号凭证即免费送货范围: 省市区/镇负责送货商场广东省中山东区柏苑、竹苑、凯茵石岐区凤鸣、东门、湖滨、厚兴西区西区、翠景、沙朗南区华力火炬开发区中山港张家边张家边古镇古镇小榄小榄、永宁三乡三大、三顺、三购坦洲坦洲、碧涛沙溪沙溪、星宝港口港口大涌大涌五桂山五桂山

黄圃黄圃南头南头民众民众板芙板芙南朗南朗东升东升阜沙阜沙东凤东凤三角三角横栏古镇神湾三大、白石江门蓬江区江门江海区江门新会区江门珠海香洲区吉大、旺角斗门区吉大、旺角金湾区吉大备注： 1、以上区镇，属免费送货范围，购买100元以上即可享受。 2、广东省以外的省市订购，按快递公司的邮递资费计算。 3、珠海市特别说明：吉大区、新香洲区，订单需满100元，享受免费送货。拱北、前山、香洲区，订单需超过300元以上，才可享受免费送货。唐家、金鼎、南屏、湾仔区，订单需超过500元以上，才可享受免费送货横琴、斗门区、金湾区，订单需超过1000元以上，才可享受免费送货。江门市特别说明：蓬江区，订单需满100元，享受免费送货。炮台、北街、江咀、礼乐、麻园、外海，订单需超过300元以上，才可享受免费送货。白石、白沙、潮莲、棠下、簧庄、杜阮、菏塘、北郊，订单需超过500元以上，才可享受免费送货。新会区，订单需满1000元，享受免费送货。送货说明：※如遇恶劣天气等不可抗拒因素，协商解决。 ※如果订单商品品类较多，遇到暂时缺货的情况，在此期间将与您电话协商送货时间。 ※负责配送的商场将选择与您指定送货地点距离最近的商场负责送货。

仓库发货员岗位职责

1、成品仓库发货员岗位职责岗位职责： 1、接收财务副总批准的客户订单； 2、依据客户订单，结合库存和生产计划的交付备货，按订单摆放；同时，对欠货信息向上级领导反馈； 3、依据订单对发货唛头的要求，对所发货物的唛头标识进行确认； 4、依据订单数量对所发物品的数量进行确认；确保发货正确； 5、依据订单的交货期，提前做好与运输公司的衔接工作，确保发运工作按期完成； 6、依据公司的制度监督装车过程正确搬运、合理摆放，确保装运安全； 7、负责对仓库成品（物料）的安全管理，做好安全防护工作； 8、配和仓库员负责库区的6S管理，实现公司的管理目标； 9、按时参加部门例会，自觉遵守公司的各项规章制度； 10、完成上级交办的其它工作。 2、发货人员岗位职责发货人员负责仓库发货工作，直接对仓库主任负责。发货时必须做到：（l）凭配货人员查验签证的发货凭证发货。（2）根据查验签证后的发货凭证所列内容，逐一核对配货的品名、规格、型号、数量等内容，核对准确后签证发货，并做好发货记录，取得收货单位和人员的签证和回执。（3）发货时，如果发现错误，须通知配货人员进行纠正，未经配货人员纠正的不予发货，并报告仓库主管处理。（4）发货后将发货凭证和收货单位签证的回执交保管员记人存货明细卡备查。（5）发货人员要严格遵守本公司规章制度和纪律。

（6）发货人员要忠于职守，保证做到不接受来货单位与人员的贿赂。（7）认真完成仓库主任交给的其他待办事项。 3、仓管部发货员岗位职责为了进一布做好货物发运工作，提高服务质量，尽量保证所有货物能够在合理的时间内到达客户指定地点。以满足客户的需求，特制定本制度。一、发货员必须熟悉公司所有客户地址、联系电话及客户名称，认真选择比较可靠的价廉的货运及时的物流或快递公司。掌握货运时间、价格等有关情况，确保货物发运畅通、快捷、价格合理。二、对于客户指定的物流公司，在条件允许的前提下，应尽量满足客户的要求，如果遇到特殊原因无法按照客户指定的物流公司发货时，应及时与客户取得联系协商，改由其它物流公司发货。三、发货时应认真仔细填写收货人（客户）地址、姓名、联系方式，并进行核对，不允许出现差错；还应仔细跟踪记录发货公司及到货公司（中转）的联系方式，以便客户提货及货物查询。四、每天下午15：30前的所有销售清单，经仓库打包复合后，发货员必须在当天全部发出，不得滞留，对于一些境外如柯桥等路程较远的发货地，，必须提前向主管汇报，提前安排出车时间。五、及时做好客户收货情况的反馈工作，电话反馈时要礼貌的与客户交谈，并做好记录。发货出现差错时，应及时联系物流公司及快递公司积极采取相应的补救措施，查找货物情况并如实向主管汇报。六、车辆的使用：发货员要注意行车安全，遵守行驶规章制度，车辆外出要得到主管的同意，填写派车单，说明出车事由，并记录行驶的起始里程公里数。七、考核标准 a)为保证发货的及时性和准确度，激发员工在岗位上的工作积极性，特设考核奖金200元/月，对于月度内无任何差错，按全额奖金发放。 b)仓库发货人员应对所有发货记录进行登记，已备后期检查及奖罚额度的确定。 c)对于违反岗位职责，依照如下内容进行扣发奖金，扣罚不设下限，扣完为止：（1）发货时，客户地址、联系方式写错或未写，扣发20元/次；

物流管理部部门职能及岗位设置

物流管理部职能定位、组织架构及岗位职责（草案）背景：根据公司发展战略规划要求，重新定位物流管理部的职能，使其由运作型部门向管理型部门转变。由其整合公司的所有物流资源，进行统一规划、统一标准、统一管理，逐步形成集约高效并能适应未来扩张发展的物流运营体系。物流管理部职责：物流管理部是负责公司网络物流营运计划制订与实施，物流业务运作规划、管理、监督、协调、服务的职能部门；是提高物流运作资源有效配置和效率水平、保障运作质量、控制运作成本、提升运作能力的物流营运体系决策和管理指挥中心。其主要工作职责是： 1.负责公司物流运作类规章制度的制定和实施。 2.负责公司物流运作标准的组织制定与监督实施，包括：运作流程标准、运作资源配置标准、运作质量标准、作业量化标准、成本定额标准等。 3.负责制订与实施公司经营产品的仓库库存与配送计划，优化库存结构，减少资金占用，降低物流费用。 4.负责公司物流网络运作资源的规划与配置、内部协作及利用。 5.负责公司物流运作资源投入的可行性审核，并对其营运效果进行跟踪、分析和评价。 6.负责公司物流业务分包的采购，组织实施外协供应商的评估与考核，对核心外协供应商的培植与管理。 7.负责公司订单中心的建设和管理，监控公司信息系统中物流业务的订单完成情况，建立运作预警机制。 8.负责公司物流业务运作管理信息的采集与统计分析，寻求与实施工作改进措施。 9.负责建立公司运作成本数据中心，包括公司物流业务运作成本数据和市场货运、仓储价格信息。

10.负责公司物流项目运作的启动组织，包括：确定运作要求、配置资源、成立运作团队、制作项目操作手册（SOP）、发布项目运作通知书、举办运作培训、支持与指导项目启动初期操作等。 11.负责公司物流业务运作监控，配送中心、供应商、承运商、门店、经销商等之间的物流运作协调，运作意外事件应急预案的拟订及实施。 12.负责公司物流业务运作效果的回顾、优化，不断提高运作水平。 13.负责运作经验的总结和模式的推广，及新运作模式的开发。 14.负责物流新装备和新技术的引进。 15.负责公司网络物流营运绩效考核体系的建立与实施。 16.负责公司采购与销售计划的制订与实施，结合公司发展规划不断开发新品种，对市场进行拓展策化与实施，提高产品的销售量。 17.负责公司物流费用和采购费用的审核与结算。 18.负责公司物流发展规划的编制与规划的年度滚动修订和公司年度物流运作计划的制定。 19.负责公司物流营运体系的安全生产管理工作。 20.根据公司领导要求或工作需要，开展其它工作。组织架构：物流管理部计划管理组运作管理组费用结算员采购专员供应商管理专员区域物流专员计划专员日常运作质量监督专员外协供应商第三方物流、配送中心、门店第三方物流、配送中心、门店产销协调与客户服务组驻厂办专员物流项目组第三方物流订单专员