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改版论文5[1].12

论文编号:2011-5-11-30 外交学院

本科毕业论文

论文标题:中印日金融服务贸易

国际竞争力的比较研究

作者:袁尚潮

学号: 200715030

系别:国际经济学院

专业:国际经济与贸易

班级: 2007512

导师及职称:冯兴艳讲师

最终成绩:

日期:2011 年 5月 16 日

外交学院本科毕业论文题目审批表

系:国际经济学院专业:国际经济与贸易

外交学院

论文题目:中印日金融服务贸易国际

竞争力的比较研究

开题报告

作者:袁尚潮

学号: 20071503

系别:国际经济学院

专业:国际经济与贸易

班级: 2007512

导师及职称:冯兴艳讲师

日期:2011年 1 月 6日

外交学院本科毕业论文开题报告审批表

外交学院本科毕业论文指导记录表

系:国际经济学院专业:国际经济与贸易

说明:按实际指导情况填写,如指导次数超过4次,可另外加页。

摘要

服务贸易现已经成为我国国民经济发展的重要战略目标。伴随我国经济实力大幅提升,服务贸易对外开放格局基本形成。随着世界服务贸易结构日趋向金融等新兴服务业倾斜,传统服务业所占份额将持续下降,而金融等新兴服务业所占比重将大幅上升,未来服务业的竞争将集中于金融等新兴服务业的竞争。但是就现状来看,我国金融业从产品质量、数量和产品多样性等方面均还无法完全满足消费者的需求,体制等因素的制约也导致我国无法在国际服务贸易竞争中占据有利位置。

本文首先展示了近年来全球金融服务贸易的发展趋势特点,随后主要对亚洲分属新兴经济体的中国和印度,以及发达国家日本的金融服务贸易国际竞争力进行了比较研究。采用了国际市场占有率、贸易竞争指数和显性比较优势指数三种指标,从实证分析角度指出我国不是金融服务贸易强国,相比印度和日本的两国的金融服务贸易国际竞争力差距较大。最后,根据中印日三国国情的不同,分析罗列了影响该国金融服务贸易国际竞争力的主要因素,根据这些因素,并结合我国金融服务业的不足,针对我国发展金融业和提升金融服务竞争力提出对策建议。

关键词: 金融服务贸易国际竞争力

Abstract

Trade in services has become one of the important strategic targets of China’s economy development. With the enormous increase in economic and political power, the trade in services opening pattern has taken shape in China. As the structure of international trade in services gradually incline to rising sectors e.g. financial services, the share of traditional service industry tends to drop continually while finance and other emerging service industry will account for a larger proportion. Thus, competitions in service industry will concentrate more on these emerging sectors. However, as to the present situation, China’s financial industry fails to suffice consumer's need from aspects of quality, quantity and multiplicity of financial products, together with other factors like system restrictions, has caused our country to be uncompetitive in the international trade in services market.

This paper first demonstrates the recent trend of world’s trade in financial services as a whole. And then focuses on the comparison of international competitiveness in financial service trade between two Asian emerging economies, China and India, along with the developed economy of Japan. From the empirical analysis perspective, this paper uses revealed indicators of international market share-trade competitiveness index, revealed competitive advantage index and revealed comparative advantage index to point out that compared with India and Japan, China is not powerful in terms of financial service trade. Finally, based on the differences in fundamental realities of the three countries, the analysis reveals several primary factors that affect the countries’ financial service trade international competitiveness. According to these factors, and judging from the insufficiencies in China’s financial service industry, the paper put forward proposals to improve the development of our country’s financial industry and promote the competitiveness of financial service trade.

Key Words: Financial Service Trade International Competitiveness

目录

引言 (4)

一、国际金融服务贸易发展趋势 (4)

二、中、印、日金融服务贸易发展概况 (4)

(一)中印日金融服务贸易发展概况 (5)

1、中国 (5)

2、印度 (6)

3、日本 (7)

(二)中日印金融服务贸易发展情况比较 (7)

三、中印日三国金融服务贸易国际竞争力的实证分析 (8)

(一)国际市场占有率分析 (8)

(二)贸易竞争指数 (8)

(三)显性比较优势指数 (9)

四、中印日金融服务贸易国际竞争力的影响因素 (10)

(一)日本 (10)

(二)印度 (11)

(三)中国 (11)

五.发展我国金融服务贸易的对策 (11)

(一)推进对外开放,增强与包括日本印度在内的国家的金融合作 (11)

(二)促进内地和香港地区的金融往来(资金,人才) (12)

(三)大力开展金融创新,拓展金融衍生业务。 (12)

(四)从根本上提升金融服务的质量 (13)

参考文献 (14)

引言

我国服务贸易起步于20世纪80年代,长期以来对该领域的轻视导致了服务业发展的滞后,制约着我国服务贸易的发展。近几年我国服务贸易的国际地位不断提升,服务贸易对中国外贸结构升级以及推动经济发展的作用不断突显。作为我国经济领域中最为敏感的金融业,在经济全球化趋势的背景下,正面临前所未有的竞争。

一、国际金融服务贸易发展趋势

2008年,共有75个国家和地区向IMF报告金融服务出口数据,总额为2684.5亿美元,占世界服务出口总额的比重为7.1%。共有78个国家和地区向IMF报告金融服务进口数据,总额为1141.0亿美元,占世界服务进口总额的比重为3.3%。其中,英国和卢森堡分别在金融服务出口和进口方面居全球第一,中国在已有数据的国家和地区中排名约25名开外。而香港地区在此项排名中远远领先于中国大陆。

表1.1 2008年世界金融服务主要国家进出口情况

单位:百万美元

资料来源:IMF database

二、中、印、日金融服务贸易发展概况

近年来,中国、印度作为新兴经济体的代表和发展中国家经济发展的主导力量备受关注。而作为发达国家的日本,其金融服务贸易对经济增长的贡献是毋庸置疑的。因此,在国际金融服务业和金融服务贸易快速发展的今天,研究这三个国家的金融服务贸易国际竞争力状况,为及时地抓住金融危机后国际服务业转移的机会,在保证我国金融服务贸易竞争力的基础上,扩大我国金融服务贸易的规模并提高金融服务贸易质量, 改善我国在金融业国际分工中的地位, 具有重大的理论意义和现实意义。

表2.1 2000-2008年中国、印度、日本金融服务贸易额单位:百万美元

资料来源:根据UNCTAD统计数据库计算得出

(一)中印日金融服务贸易发展概况

1、中国。我国金融行业保持较快的发展速度,但银行服务贸易和证券服务贸易等金融服务贸易总体呈现波动性增长。

2000-2008年,从0.78亿美元提高到3.15亿美元,中国金融服务贸易出口额年均增长了35.8%。从0.97亿美元提高到5.66亿美元,中国金融服务贸易进口额年均增长69.2%。2008年,中国金融服务贸易进出口总额从2007年的7.87亿美元增长到8.81亿美元,同比增长11.9%。出口额为3.15亿美元,以我国较底的金融服务贸易额基数来看,长势强劲,比2007年增加37.0%;进口5.66亿美元,基本上与2007年持平,仅增长1.6%,逆差进一步缩小,逆差额为2.51亿美元。

图2.1 2000-2008中国金融服务进出口情况

资料来源:中国商务部服务贸易统计1

(1)我国金融服务进出口主要伙伴(美国,欧盟)

从进口来源地区上看,美国和欧盟是中国金融服务进口的主要国家和地区。此外,我国金融服务贸易的重要伙伴还有日本和香港等地区。相比进口,中国金融服务的出口额较低,绝大多数金融服务出口仍与货物贸易有着较为密切的关系。

(2)我国金融服务进出口主要模式(跨境支付;商业存在)

据有关数据显示2,截至2009年末,中国金融业对外直接投资累计达到366.9亿美元。银行出口业务中最为常见的是与国际贸易有关的结算业务、国际汇款业务、代理境外信用卡收单业务和对外担保业务,此类业务性质对应的出口模式主要为跨境支付。

银行业的金融服务进口主要是境外银行为境内企业和个人提供的国际结算、汇款担保和存款业务。我国金融服务的进口则主要通过商业存在模式。

(3)我国金融服务存在的主要问题

20 世纪90 年代以来,国内的经济体制改革推动了金融体系的改革,自从加入世贸后,进一步推动了金融服务领域的对外开放。尽管我国金融行业保持了较快速度的发展,但相比全球金融贸易发展水平,我国金融服务贸易可以说仍处于初级阶段。主要问题表现为以下几个方面:(1)我国服务业占GDP比重较小,长期处于逆差状态的我国金融服务贸易,无法为经济增长作出贡献;(2)我国银行服务的出口相对较少,多以从美欧等发达国家进口为主,企业很少以商业存在方式到海外拓展业务,多数银行服务出口仍与货物贸易有着较为密切的关系;(3)金融服务贸易结构分布不均,外资银行中约有80%是分布北京、上海、广州、深圳和厦门等地,内地特别是北方和西部地区外资银行屈指可数,形成地区分布严重不平衡现象。在华外资金融机构中,银行分行仍占绝大多数,而其他类型的金融机构数量不能满足行业结构均衡之需;(4)我国金融服务各行业不能提供与经济发展水平相适应的金融产品,极其缺乏创新力,外资金融机构在金融业务创新中占据了绝对优势,长期处于被动模仿的地位的本土金融服务业必然在国际竞争中处于劣势。

2、印度。20世纪90年代以来, 印度凭借其在信息技术和英语语言的优势大力发展服务业,这种服务业先行的战略导致了印度软件、商务处理外包等IT服务业的兴隆,也带动了印度金融业和金融服务贸易的发展。印度的总体经济规模虽然不如中国,但却拥有着发展中国家最大的资本市场,最多的股票交易种类。根

1遵循WTO有关服务贸易的定义,不含政府服务。

2《2009年度中国对外直接投资统计年鉴》

据印度央行数据,到2009年3月31日,印度的银行体系包括27家公营部门银行,7家新的私营部门银行,15家旧私营部门银行,31家外资银行,86家地区村镇银行,4家本地区域银行,1721家城市合作银行,31家国有合作银行和371家地区中央合作银行3。这种较开放的金融环境促进了较发达资本市场的形成。

从总体上看, 印度服务贸易的发展具有规模大、增速快、顺差可观等特点,包括金融业在内的第三产业已经成为印度经济增长的最大亮点和推动力。印度金融服务贸易总额在2000年为15. 53亿美元, 出口额为2.76亿美元,而到了2008年金融服务贸易总额为76. 11亿美元,出口额为40.59亿美元。八年中金融贸易总额和出口额的年均增长率分别为43. 85% 和39. 94%。2004年以前印度的金融服务贸易一直处于逆差状态,而到2005年时开始出现了顺差。

3、日本。日本作为发达国家,有着较高的经济发展水平,综合国力较强。凭借其先进的技术和生产力,在国际贸易竞争中占据了较为有力的地位。70年代初期,日本通过对西方金融产业的学习和模仿,大力拓展了国内的国际金融业务,日本商业银行也借此早早的登上了国际舞台。在随后与欧美等国的竞争中,日本金融服务业形成了以服务质量为本的基本理念,辅以高度电子化的销售网络,透明的员工竞争机制,以盈利为根本目标的高效运营方式。

日本在90年代以来加快了金融改革的步伐,采取了一系列措施使日本的金融服务贸易水平有了进一步提高。2000年日本金融服务贸易总额为47.45亿美元,出口额为28.62亿美元。近年来上升趋势不明显,年增长率在8.52%左右。2007年为最高水平,总额98.28亿美元,出口额为62.15亿美元,同为最高水平。日本金融服务贸易长期属于顺差状态,但差额波动并不明显,在2006年的时候达到31.61亿美元的最大顺差。

(二)中日印金融服务贸易发展情况比较

总体而言,从金融服务贸易总量和金融服务贸易出口基数看, 日本一直处于领先地位, 2008年日本的金融服务贸易总量为94.14亿美元, 金融服务贸易出口额为54.36亿美元, 而同时期的印度、中国的金融服务贸易总量分别为76.11亿和8. 81亿美元, 出口额为40.59亿和3. 15亿美元, 日本的金融服务贸易总量和出口额分别约是中国的11倍和17倍, 由此可得日本在金融服务贸易规模上处于领先地位, 印度紧随其后。在金融服务贸易进口方面, 三国中日本是金融服务进口最多的国家,由于其出口方面的明显优势,日本常年一直在金融服务贸易方面保持着顺差的状态,印度是自2005年才由逆转顺,中国则是常年处于逆差状态。从金融服务贸易的增速看, 印度的金融贸易总额增长率、出口增长率分别达到43. 85% 和39. 94%,而中国的金融服务贸易总额增长率和出口额增长率仅

3中国金融网:《印度银行业“新入口”解读》https://www.wendangku.net/doc/5d788261.html,/News/2010819/waihui/696213510700.shtml

为16. 58% 和27. 8%。于是,从总额、进口或出口额和增速方面比较, 在这三国中, 日本在总额和出口额的基数上有优势,印度则是在增速方面处于领先地位。中国的金融服务贸易水平和其他两国相比,存在较大的差距。以上表明我国金融服务贸易国际竞争力水平较低,要采取有效措施发展我国的金融服务业。三、中印日三国金融服务贸易国际竞争力的实证分析

下面将运用常用的国际市场占有率(MS)、贸易竞争指数(TC)和显性比较优势(RCA)三个指标,来描述三国的金融服务贸易的国际竞争力情况。

(一)国际市场占有率分析

国际市场占有率是衡量一国某个行业对外贸易竞争力比较直接的指标。国际市场占有率高意味着该国此行业竞争力强,反之则表明该国此行业竞争力比较弱。值得我们注意的是,这个指标的高低还与一国的规模以及世界某行业的总体规模有关。也就是说,大国因为自身经济规模比较大,导致其所有行业在国际上市场占有率也比较高,表现为一些不具有较强比较优势的行业也体现出较高的市场占有率。

国际市场占有率公式:MSab= X ab /Xwb

上式中, MSab表示a国b产品的国际市场占有率, X ab表示a国b产品的出口总额, Xw b表示世界b产品的出口总额。

表3.1 2000-2008中印日金融服务出口的国际市场占有率单位:%

资料来源:WTO data

根据上表, 2000-2008年间的金融服务国际市场上,日本的占有率最高,特别是在2000-2005年这段时期,其占有率远远高于另外两国但经历了2005年的下滑后,与另外两国的差距骤然缩小,特别是在2008年时已被印度逼近。在此期间, 中国金融服务出口的市场占有率长期保持在不足0.1%的极低值,不仅无法与日本这样的发达国家比较,就是比同为发展中国家的印度都相差甚远。

(二)贸易竞争指数

贸易竞争优势指数是表示一国进出口贸易的差额占进出口总额的比重,又称比较优势指数或净出口比率。该指标剔除了各国通货膨胀、国家大小不同等因素的影响, 使不同时期、不同国家之间贸易竞争力指数具有更高的可比性。

贸易竞争指数公式: TC= ( Xab- Mab ) /( Xab+ Mab )

上式中, X ab为a国b产业的出口额, Mab为a国b产业的进口额。

资料来源:中印数据引用自《东北亚论坛》2011年第1期《金砖四国金融服务贸易竞争力研究,日本数据为作者计算所得

从这组数据中我们可以看到,日本的TC指数一直大于0,长期保持在较强竞争力范围内。在2005年之前,印度的TC指数一直是负值,也就是说印度原本一直是金融服务贸易的净进口国,因为不具备出口优势,直到2005年印度终实现了TC指数由负转正的突破并将这个势头一直保持了下去。再看中国,除2001年TC指数为正数外,其余年份均为负数,其中2006年达到最低水平-0.720,也就是不具备国际竞争力的水平。长期处于高额逆差状态,说明我国的金融业服务贸易竞争力非常弱。

(三)显性比较优势指数

显性比较优势指数(RCA)4指一国的某一商品或服务出口额占该国出口总额的份额与世界该种商品或服务的出口额占世界出口总额的份额的比重。该指标可以用来反应一国的某种商品或服务在整个世界市场中的地位。

显性比较优势指数公式:RCA = ( X ab / Xa )/( Xwb /Xw )

上式中, X ab为a国b产业的出口额, Xa为a国总出口额。Xwb 为世界b产业的出口额,Xw为世界所有产业总出口额。

4由Balassa提出

表3.3 2000-2008年中印日金融服务贸易显性比较优势指数(RCA)

数据来源:中印数据引用自《东北亚论坛》2011年第1期《金砖四国金融服务贸易竞争力研究,日本数据为作者计算所得。

日本2005年的RAC指数为1.154,其值大于1,说明当年日本的金融业服务贸易具有显性比较优势,具有较强的国际竞争力。其余大部分年份RCA指数也均大于另外两国。印度的RCA指数常年低于0.8,处于较弱竞争力,相比而言,中国长期处于0.1以下,也就是不具备竞争力的状态。综合以上数据,日本和印度的金融服务贸易远强于中国,其中日本发展较为平稳,印度则增长较快。而中国金融服务贸易则一直处于极其低下的发展水平。

值得注意的是,尽管印度和日本的金融服务贸易竞争力相对较强,但是相比英国年均3.0以上的RCA和美国0.8~1.5的RCA还有着很大的差距。而事实上,亚洲地区金融服务竞争力最强的是我国香港地区,其RCA指数一直保持在高于

1.5的较强竞争力水平。

四、中印日金融服务贸易国际竞争力的影响因素

使用国际市场占有率(MS)、贸易竞争指数(TC)和显性比较优势(RCA)这三个指标对中印日三国的国的金融服务贸易竞争力进行比较分析,可以看出,三国的金融服务贸易竞争力在过去几年中基本呈上升趋势,但是增速各有快慢,其竞争力的决定因素也不尽相同。

(一)日本

日本在金融服务贸易国际市场占有率、贸易竞争力上都表现出比其他两国更强的竞争力,其主要影响因素如下:首先,2000年以后日本经济总体回暖,虽然仍只维持较低的增长率,但为其金融服务贸易的发展创造了稳定的环境。其次,日本的服务业总体发展日趋完善,在其总体GDP中占比超过70%,先进的信息服务,物流运输,特别是“电子日本”的战略,都大大促进了电子金融的发展和金融服务贸易的增长。再次,日本借鉴了美国等发达国家的方式,在金融领域严格

控制开放程度,通过增设海外投资者在东京金融市场的金融交易手续费,保护了本国金融产业发展,扩大了金融行业的服务出口。另外,在商业银行服务方面,日本人非常重视柜台服务为顾客带来的体验,重电子化同时兼顾人情味。最后,包括金融服务在内的日本服务贸易的发展与其坚实的科学技术研发基础是分不开的。

(二)印度

印度的金融服务贸易除显性比较优势指数出现波动外其他两项均呈现出不断上升的趋势, 可以看出印度近年来的金融服务贸易发展势头非常良好。这种增长,一方面援自良好的金融环境,印度沿用了英国人留下的相对完善,市场秩序相对严谨的金融制度。另一方面,国际服务贸易竞争优势的形成,很大程度上取决于相关产业的支持和带动,而印度服务业内部具有一个支持整个产业的强势部门-软件业。最后,由于印度在生产要素方面的优势(官方英语、廉价劳动力),使其在国外需求上具有明显比较优势。

(三)中国

中国金融服务贸易的各项指标在比较中均处于绝对劣势地位。单从净进口额来看,中国近几年以来金融服务贸易逆差有所减少, 但国际市场占有率仍非常之低, 金融服务贸易净进口国的地位并没有被改变。尽管我国GDP已超过日本成为世界第二大,但服务业占我国总产值比重仍不足50%,远远落后于日本等发达国家,不完善的产业支撑使得金融服务的开展长期处于萌芽阶段。不断转轨变迁的经济和市场体制无法为金融业提供稳定的发展和竞争空间,金融业自身经营状况的好坏,是影响一国金融服务贸易市场占有率的重要要因素。可以预见,在短期内我们与日本印度等国的金融服务贸易关系还不会上升到竞争层面,更多的是从他国引进先进理念和学习经营方法。

五、发展我国金融服务贸易的对策

随着世界服务贸易结构日趋向金融等新兴服务业倾斜,传统服务业所占份额将持续下降,而金融等新兴服务业所占比重将大幅上升,未来服务业的竞争将集中于金融等新兴服务业的竞争。在此大背景下,结合上文,下面将对我国提升金融服务贸易国际竞争力给出具体对策和建议。

(一)推进对外开放,增强与包括日本印度在内的国家的金融合作

对外开放不仅包括逐渐对外资开放我国金融领域,也包括鼓励我国的金融机构走出去。如国有商业银行走出国门参与进世界金融服务贸易分工过程中,从中提高自身经营能力,拓展营销渠道。从之前对中印日三国的金融服务竞争力比较中,可以发现我国的金融业规模与金融发达国家仍差距很大。为避免因过度的开放而导致相对脆弱的产业在短时期内接受过强的外部冲击而全面崩溃,在施行

“走出去”战略的同时,要保证对本国金融业的保护。所以在中国发展金融服务贸易,一定要从我国国情出发,借鉴国外经验,把握好金融业进一步开放的时机和方式。

日本和印度作为我们的邻居,他们的经验对于我国发展金融服务贸易有着很高的借鉴价值。尤其是印度,同位金砖四国的新兴经济体,具有着较高的参考价值。通过不同级别的对话机制,加强与这些国家的合作,分享如金融监管等方面的经验,实现三国之间资源配置的优化。因为短期内不存在竞争关系,这种建立在协调合作基础上的学习可以有效推动我国金融服务贸易走向成熟。

(二)促进内地和香港地区的金融往来(资金,人才)

前文中曾提到,香港的金融服务贸易额在世界范围内处于领先地位, 其各项竞争力指标都表现出极强的竞争力。香港作为世界国际金融中心,有着良好的金融基础设施和专业的金融人才。而自2008年以后,受世界金融海啸影响,香港的外资机构增速放缓,各项竞争指标下降,通过与内地进行资源合理配置,可以为香港金融业提供资金等方面的支持。

增进与香港地区的往来,借鉴香港的发展经验,有助于内地从中汲取建立健全金融体系和管理体制的方法。在金融人才培养方面,可以将业务核心人员送至香港金融机构进行培养,也可以将高水平的专业人才引进内地。与香港地区的交流必然会革新我国金融服务的理念,实现从模仿逐步走向自我创新。内地银行可以通过在香港设立分行并拓展境外业务,借此为跳板,以进一步参与到国际分工和国际竞争之中。与香港地区的金融往来,可以在拉动国内金融服务需求的同时,通过改善国内金融服务业生产要素的优劣地位,扩大国外需求,推动服务贸易。

(三)大力开展金融创新,拓展金融衍生业务。

相比外资银行,我国银行在经营产品,管理方法,服务质量等方面都都相对落后。在外资银行进入内地市场的背景下,一方面我们应当学习发达国家创新的的金融工具和理念,另一方面我们应该根据特有的市场和客户对象,进行个性化的定制,创新开发高知识含量,高科技包装和高附加值的产品。金融机构应设立电子金融及金融工具研发相关部门,加强对包括国内和国外两个市场的调查、预测和分析,提高服务水平,在与国际金融服务贸易竞争中磨砺自己,发展自己。创新是金融机构效益的保证,同时也是一国贸易竞争力的依托,随着金融的不断创新,可以为一国在贸易上获得更多的竞争优势。

产品创新应该寄托在制度的革新,也就是产权结构和市场结构的革新之上。首先,应当推动具有雄厚实力的国有银行和其他金融企业的股份制改造,着重向其中注入非国有元素,并优化公司内部管理结构,其次,不但放宽外资金融机构进入我国金融市场的限制,并且应允许并鼓励民营机构更多的参与进金融服务贸

易中,在竞争中促进本国金融业内部的优胜劣汰。最后,也是非常重要的一点,进一步加强金融监管。鉴于我国金融服务行业尚处于成长阶段,许多政策法规还不完善,这就要求相关金融监管部门应当与时具进,在金融产品不断推陈出新的背景下,尽快制定有关措施,填补有关监管空白,促进金融业的发展。

(四)从根本上提升金融服务的质量

作为服务业的一种,能否使得消费者满意,是金融服务质量的最直观体现,而服务质量又是影响其国内以及国际竞争力的最根本因素之一。长期以来,由于我国金融市场的开放和发展一直处于初步阶段,导致一些国有金融机构在长时间占据着寡头垄断的地位,这些机构霸占着大量的客户资源,但不思进取,不以改进服务质量为目标,只以和地方政府,事业单位等部门搞好关系为手段,致使消费者怨声载道。外资金融机构入驻中国市场的脚步,也给中国金融业者敲响了警钟。这些外资机构多来自金融发达国家,有着新颖的管理方法,完善的服务体系,多年的摸爬滚打令他们深知“以顾客为上帝”的道理。在外来竞争对手的冲击下,在我国经济,金融制度的革新中,我国的金融业者们应当意识到服务质量是任何的第三产业的命脉,打造高档次的的服务水准应是每个金融服务企业的目标。

参考文献

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致谢

从论文的选题到论文的写作都是在冯兴艳导师的悉心指导下完成的,在此衷心感谢冯兴艳导师在本文创作中给予的帮助和指导。另外还要向四年以来给我上课的所有老师们表示感谢,是您们传授的知识为我的毕业论文奠定了坚实的基础。最后我要感谢我的父母,没有他们辛勤的付出也就没有我的今天。本文参考了大量的文献资料,在此,向各学术界的前辈们致敬!

特此致谢。

声明

本人郑重声明:所呈交的毕业论文,是本人在导师指导下,独立进行研究工作所取得的成果。文中除已经注明引用的内容外,本学位论文的研究成果不包含任何他人享有著作权的内容。对本论文所涉及的研究工作做出贡献的其他个人和集体,均已在文中以明确方式标明。

签名:日期:

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