酒店客控方案
酒店客房智能化系统方案
目录
一、酒店智能化系统概述2
二、传统控制问题3
三、酒店客房智能化建议方案4
1、客房智能化项目列表4
2、智能化系统特点及优势4
四、系统组成及功能模块12
1、客房控制主机12
2、客房控制主要模块14
3、智慧节能18
4、电动窗帘控制18
5、其他控制19
6、客人离店19
7、远程监控及管理19
五、系统架构及特点20
六、设备技术规格25
1、客房控制主机参数25
2、客房智能化管理监控软件介绍26
3、手机APP30
4、电视开机迎宾及广告推送30
七、启冠酒店客房配套产品及其他设备31
八、酒店客房空调控制节能效果分析32
九、项目设备清单34
一、酒店智能化系统概述
利用计算机控制、通讯、管理等技术，对客房的各种资源（空调系统、灯光窗帘，服务功能等）进行智能化的管理与控制，并通过由客房部、工程部、管家部、前台等计算机组成的局域网与下级各客房中央集控器（RCU）组成的客控专用网相连接，实现对客房状态、服务请求、身份识别、空调状态、房门状态、保险箱状态等及各种电器实时监测、控制及信息共享。
已成为智能化酒店管理的一个重要子系统-----酒店客房控制系统。体现现代化智能酒店无微不至的人性化服务理念，提升酒店档次，降低运营成本。
本方案建议采用PI-BUS(Pegrand Intelligent BUS)智能化系统，通过对客房灯光及各种末端电气设备(如灯光、风机盘管等)的控制，实现对酒店灯光环境、温度环境的最佳控制。所有客房最终连接成为一个系统，可通过图形界面的中控软件对系统中所有客房进行监视和控制，并通过网关与酒店其他系统如PMS系统集成，实现与酒店管理系统及一卡通系统的联运。
智能化系统的最终目的：
1、使客人有居家的感觉
2、提高酒店的服务档次
3、智能
4、节能
5、自动控制
二、传统控制问题
星级豪华酒店，酒店客房设备的控制为重要的控制内容，是能否给客人提供豪华舒适居住环境的重要的一个环节。酒店客房设备控制系统必须符合安全、方便、人性化、技术先进等特点。
传统的集中床头柜控制系统或其它非总线制控制系统，或多或少存在如下问题：
1、降低档次易于损坏，增加后期检修维护费用。
2、客人操作使用不方便性，缺乏人性化。
3、难于较好地实现联网监控和酒店客房管理。
4、非真正智能化控制增加酒店服务成本和能源费用。
5、墙面控制前端设备较多，且不美观，影响装潢效果。
三、酒店客房智能化建议方案
1、客房智能化项目列表
①灯光控制（开闭或调光、分散多点控制、状态预设、联动）；
②风机盘管控制（温度自动控制、预设模式控制、温度显示、联动控制）；
③电动窗帘控制（开闭、状态预设、联动）；
④电视及音响控制（红外遥控开闭、控制电视机音响）；
⑤电源插座控制（联动控制、状态预设）；
⑥与酒店PMS系统入住/退房联动；
⑦客房时钟日期显示控制；
⑧智能终端控制（可选择通过智能终端对系统进行控制）；
⑨酒店门锁监测及控制（可实时上传门锁及状态，亦可远程开关门锁）；
⑩远程监控，以上设备的远程监控、集成控制。
2、智能化系统特点及优势
通过通讯总线将各种控制模块和前端元件连接起来完成各种控制功能。其原理图如下：
客房控制单元（RCU）示意图：
网络拓扑示意图：
启冠酒店客房智能化系统能为酒店现代化管理带来以下主要优点：
1.稳定可靠的网络架构：
启冠RCU系统的标准网络结构为基于TCP/IP协议的以太网网络结构，通过客控系统的专用网络与系统服务器连接，性能全面超越传统客房控制主机所使用的各类总线联
网方式，避免总线通信所造成的三个主要问题。
i.系统通讯速度慢、只有9600bit，客房服务信息的上传需要3-5分钟，甚至
更长；
ii.总线结构，当网络通讯系统有故障时，易造成同楼层或相近楼层瘫痪；
iii.当网络通讯系统有故障时，系统无法自动判别故障点，需要人工判别，维修时间长且复杂，这对酒店的运营会造成较大影响。
●与客控主机配套的启冠系列插卡取电开关具有身份识别功能，系统软件能够设置客房
保温节能策略，可节约酒店空调能耗；
●每个客房采用星型独立布线方式至楼层弱电间，在物理上保证每一个客房通讯产生故
障不会对其他房间造成影响，避免总线方式一个客房故障影响整个楼层的弊端。每个客房都具有一个独立IP地址，故障客房可以软件上直接显示，判别容易。
●具有远程在线升级功能
●为保证客房主机的稳定和可靠，主机具有防静电、防浪涌功能。
2.环境温度智控
●在客人预订或前台登记入住时，可以远程自动开启指定客房的空调，使客房空调按照
酒店管理方的预设模式运行，大大提高客房的温度舒适性。
●客人入住后完全根据自己的需求来设定房间温度，并可以自动记忆客人的设定记录，
待客人外出回房插入取电器后，空调自动恢复客人自己设定的温度，进行运行，无需客人重复设置。
●实时上传客人设定的温度和客房内的实际温度的信息，使酒店管理部门实时监控客房
内空调运行状态。
●睡眠运行模式下，经过30分钟后进入预设模式，风机在低速运行，降低噪声（例如，
冬季维持客人设定温度，夏季比客人设定温度升高2-3℃）。
●客人前台退房后，远程自动关闭室内空调。
●将客房分为“空置”、“待售”、“已售”几种客房状态。
“空置”房：在“空置”房态时，自动关闭客房内空调。
“待售”房：当客房进入“待售”房态时，可远程自动开启客房内空调进入酒店预设的运行模式。
“已售”房：在客人登记入住确认后，“待售”房态自动转为“已售”房态，同时相应数量的后备“空置”房自动转为“待售”房；
●供电方式：由强电配电箱内直接供电到空调风机盘管和冷热水阀；再从空调风机盘管、
冷热水阀到空调温度控制面板的供电。这样风机盘管既可远程控制也可优先保证现场独立控制不受客房控制主机的影响，做到双保险。
3.智能节电
●读取电子门锁的房卡信息。自动识别进入客房人员的身份类别，真实反应客房状态（有
人/无人，取电人员身份等信息），防止系统对客人是否在房的误判，同时记录取电时间及取电人员身份等信息。
A、能识别卡的类型：宾客卡、服务卡、应急卡等；
B、客人只能用有效房门卡取相应房间的电，如卡类不对或房卡过期，则不能取电；
●内含与客房感应式IC卡电子门锁一致的的Mifare One读卡模块。非法卡无法取电，
真正起到节电功能。
●可以按照根据不同的面板进行定制。
●具有应急旁路功能：在客房有客人入住的状态下，智能节电器产生故障时，系统具有
应急措施：
远程系统软件点击，简单地发一条指令，保证客房常供电。
●真实反应客房状态“有人/无人、客人/服务员在房”。在酒店内前台、客房服务中心、
保安部、经理室等所有管理电脑界面上实时显示客房状态。所有取电人卡号、取电时间等信息，在电脑中都有记录以便查询。
4.服务请求
●填补了原来酒店客房服务只能通过电话，信息没有记录、不能查询的空白，全面提升
了酒店客房服务管理水平。将客人的各类服务请求信息上传给服务器、门口综合显示面板，以及酒店管理的相应部门。同时实时将客房内客人的需求快速上传给酒店不同的服务部门，大大提高酒店的服务水平和效率。
●采用分布式开关面板控制的方式。可以大大方便客人的使用，特别是套房和总统套房。
进一步改进了原来在一块综合面板集中控制方式在使用上的不方便，同时还可以根据酒店客房内部装修设计的要求，选用与装修风格相适宜的开关面板与客房装修风格协调。
●客房状态：系统可动态显示客房状态（有人/无人、取电人员身份、服务请求、保险
箱开/关状态、“待售/已售”客房状态等）。为酒店内各部门的工作安排、快速响应、提供实时信息和统计报表。
●客房服务：系统具有“紧急呼叫”、“请即清理”、“请勿打扰”、“洗衣”、“退
房”等各种客房服务请求功能，均采用分布式弱电指示灯自复位或者触摸面板开关，真正实现服务请求，为客房服务提供便捷、快速的手段。同时，系统还具备客房服务过程的监控和信息记录功能。
●门外综合服务显示面板：包括：“请即清理”、“请勿打扰”、“门铃”等功能,通过
客房网络管理系统在服务总台、客房管理中心等地查看客房请勿打扰状态、客人的请求，请即清理等服务请求可通过客房网络管理系统在服务总台、客房管理中心等地接受呼叫。
●客房内服务开关：设置在门内进门处。“请即清理”、“请勿打扰”为双键自复位带
指示灯开关。当按下“请勿打扰”按键时，该服务开关指示灯亮，同时门外综合服务显示面板上的“请勿打扰”指示灯亮，并且该信息实时上传到服务器；当按下“请即清理”按键时，该服务开关指示灯亮，同时门外综合服务显示面板上的“请即清理”
指示灯亮，并且该信息实时上传到服务器，同时，门内的“请勿打扰”键的指示灯关，门外“请勿打扰”的指示灯关；形成互锁关系。
5.智能灯光：
●所有灯光开关均采用自复位按键或者触摸按键形式。工作电压为低压DC5V，所有灯
光状态由控制器记忆。
●所有受控灯头强电线、插座强电线直接布至“控制主机”强电接线排；自复位或者触
摸灯光开关面板弱电线直接布至“控制主机”弱电接线排，星型或者总线型布线方式。
●灯光场景：客人插入取电房卡时，自动打开预设灯光场景。（例如：白天亮廊灯，晚
上亮廊灯+阅读灯。）
●总关”按键，客房除落地灯外其它灯光全部熄灭，计算机进入夜间服务程序。当客人
夜间起床时只需按动任意一个开关面板，计算机自动缓慢开启微弱灯光照明（床头灯自动缓慢开启30%，地角灯开启，当客房光线明亮时则不进入夜间服务程序）。
●灯光控制电路板。有“常亮”、“调光”等功能组合，以及触点式电动窗帘开关控制
等功能。
●床头灯调光功能实现无级调光。具有灯光亮度记忆、远程预置、远程控制功能。
●客房控制主机具有将客房廊灯自动切换为应急照明的功能。
●由客房内的智能节电器通过控制强电配电箱内的一个交流接触器统一控制，智能节电
器拔卡后，延时30秒自动断电，使系统更稳定可靠。
6.软件系统
●按照酒店各个部门的不同职能，有不同的操作流程和功能。与酒店前台管理软件、酒
店客房电子门锁一卡通软件等第三方系统的接口。
●系统管理软件采用C/S架构。管理层与控制层的数据通信协议采用TCP/IP，数据库
使用SQL，操作系统采用Windows2000以上。具有针对酒店客房信息的采集、显示、记录、处理、统计和实时控制等功能，能按照各职能部门的需要自动分流和传递客房信息。
●系统服务器可将客房状态显示、客房服务分类显示、客房能耗控制、客房安全监控、
服务人员工作情况及管理部门所需的数据分类、汇总、统计和报表打印等，提供给酒店各个部门的管理方实时查询，大大减少管理人员的工作量，提高各个部门的工作能力和工作效率。
●主要功能有：客房状态显示、客房服务分类显示、客房空调运行状态监测、客房安全
监控及管理部门所需的数据汇总、统计和报表打印等。
7.其它扩展系统功能：
●客房安全管理：采用门磁对客房的门状态进行实时监控，当客房内无人而房门又一直
处于开启状态时，系统自动报警以提醒酒店服务人员进行检查，并记录报警和处理时间，以强化客房的安全保障。
●人体移动传感器（PIR）能够检测房间内是否有人活动，通过与控制主机通讯实现自
动开启卫生间灯光及客房房态指示。
●照度传感器能够检测房间内灯光亮度，且通过与控制主机的通讯实现自动照明与节能
控制。
●智能门锁能够采用刷卡开门及APP开门两种方式，同时可以记录上传开门信息，电
池状态等。
●房门门态传感器（门磁）能够检测客房门态门态即开或关的状态，且通过智能客房网
络管理系统在总台、客房部、楼层服务间网络通讯控制微型计算机上显示门态，以实时的方式对房门门态进行管理和监控。如无卡房门长时间未关等异常现象均可实现报警提示。
●客房服务人员服务调配系统：系统提供与酒店内部寻呼系统的接口，可以实时自动发
送客房服务信息到服务人员的CALL机，大大减少客房工作人员工作安排的工作量，实时通知相应楼层服务人员进行客房服务；可以大大提高客房服务的工作效率。
●客房灯具检测功能：服务员插入取电卡时，按指定服务开关，所有灯可以点亮1分钟，
便于检查灯泡是否正常。
●智能取电器内有卡时，在客房门口综合显示面板上点亮一个红色小灯，提醒“客人在
房”，避免服务员直接刷卡闯入。当客人取卡外出时，实时上传客人不在房信息，以便酒店服务人员安排客房清扫等工作。
四、系统组成及功能模块
系统由客房控制主机（RCU）、网络型智能取电开关、网络型空调温控器、网络型灯控面板、网络型服务面板、网络型照度传感器、网络型人体移动传感器等相关硬件及软件等组成：
1、客房控制主机
客房控制主机使用嵌入式系统，支持在线升级，其功能包括客房状态控制、客房服务、客房空调控制、客房灯光控制和客房安保五大部分。
●控制主机采用美国工业级主芯片，集成度高、可靠性高、运行速度快；
●主板均采用高集成度器件，安全可靠，抗干扰能力强；
●开关器件均采用世界知名品牌器件，品质有保证；
●网络接口：客房控制主机内置10/100M自适应网络模块（非RS485、CAN、C-bus
总线模块转换方式），直接接入酒店内部管理局域网。内置RS485通信接口，可连接网络型智能取电开关、空调温控器等设备。
●智能取电：客房控制主机读取智能节电器内的房卡信息，识别并记录进入客房的取电
人员身份和取电时间，同时输出一个信号控制强电配电箱内交流接触器，从而控制客房内受控强电电源。取出卡片后延时30秒自动切断客房内可控强电电源。
●服务请求：客房控制主机可接受不同服务请求信号并上传系统服务器。例如：“紧急
呼叫”、“请即清理”、“请勿打扰”、“洗衣”、“退房”、“请等待”等并可以连动室外综合指示面板。
●空调控制：具有远程自动控制和本地手动控制两种模式。空调控制通过网络逻辑控制
空调温度控制面板来实现客房空调的远程控制和预设运行模式设置。
●为保证客房主机的稳定和可靠，主机具有防静电、防浪涌功能；
●安全监测：客房控制主机配备不少于4路专用安全监测信号输入接口，可接入门磁开
关、玻璃震动探测器、红外探测器、保险箱开/关等安全状态信号。
●开门廊灯控制：在客人开门进入房间时，点亮廊灯。当房卡插入取电器后，主控机将
廊灯控制返回给廊灯的控制开关。
●灯光控制配置：配置调光、渐变和普通灯光多种灯光控制方式，回路数可扩展。并配
有夜间灯光总控开关。所有受控灯具的强电线直接布至“灯光控制箱”强电接线端；
自复位灯光开关面板的弱电线直接布至“灯控箱”弱电接线端，星型布线方式。
●灯光总挚开关：晚上睡眠时，按总控开关，可以关闭客房内全部受控灯光。夜间起夜
时，按任一灯光开关或总控开关，首先点亮指定灯光（如夜灯），避免夜间强光刺眼，
然后恢复灯光开关自然控制。
2、客房控制主要模块
1插卡取电
当客人进入房间后，将锁匙卡插入匙盒时取电，取出锁匙卡停电，但不受控插座、风机盘管及门铃电源仍保留。通过锁匙卡可将客房的灯光/空调/电
视调节至迎宾模式，如：客人插卡后自动联动点亮规定的灯光、启动空调预设运行到某温度等。当客人取走锁匙卡后可在延时后自动关闭灯光，但客房的空调自动调整到预先设定的温度并低速运行，该设定可以由酒店管理按需要自行调整。当客人回到房间时，客房的空调又自动返回到客人走之前的设定状态。
如与智能门锁系统联动，还可实现客人/服务员开门时有不同的模式，即迎宾模式/清扫模式。
通讯接口：RS485
2控制面板/弱电开关
在入口处安装触摸面板/弱点开关，可以控制
门廊、卫生间内灯、排气扇等。
床头处左右各安装一个普通/触摸面板，可以控制客房内地灯、房灯、夜灯等开关，也可对客房灯光进行总开/总关控制，同时可以实现对电动窗帘的智能控制，以及迎宾模式窗帘的自动关闭。并且减少了控制面板的使用数量。
普通控制面板通过接口联入系统，由预先设定的程序定义面板每个按键的功能，可以实现一个按键完成多种功能的需求，从而降低成本。
为避免客人在睡眠时逐个关闭灯光、音响、电视等麻烦，设置一个“睡眠”
开关，当客人在入睡时只需按一下“睡眠”按键，客房内灯光全部熄灭，控制器进入夜间服务程序。此时为夜灯开关，再次按下睡眠开关可以打开/关闭夜灯；当
有其他灯光打开时，自动退出睡眠模式。
通讯接口：RS485
按键形式：自复位或触摸按键
3温度控制
侧墙处安装一个系列温控面板，对客房风机盘管进行自动恒温控制。
该温控面板具有超大显示屏，可同时显示室内温度、制冷/制热模式、风速、星期
等，当手动调节温度时，液晶屏显示设定的温度。
通过该温控面板可进行风机盘管的温度设定。手动调节设定温度或自动设定温度，其内置的温度传感器可感测室内温度，面板上的LED作出相应指示，包括房间温度显示、制冷/热状态等，可手动进行冷热选择和风机高/中/低速的选择，客人只要根据自己的喜好调节温度，方便操作。
温控面板通过总线与系统连接，从而实现房间温度的联网控制。本方案设计在温控面板上自动设定三种温度模式（以夏天为例）：
未售模式：当客人在前台Check out后设定温度自动调节至30度
节能模式：当客人在前台Check in后或客人将取电卡拔出后设定温度自动调节至26度入住模式：当客人刷卡进入房间或插卡取电后设定温度自动调节至22度这三种模式的设定温度可相互衔接，分阶段降低温度，既不影响舒适性，又可最大限度地节能。
当客人在前台Check out后，可将相应房间的设定温度自动调节至30度，在夏天可大大降低客房空调运行时间，此时客房空调处于未售模式；当有客人在前台Check in后，可将相应房间的设定温度自动调节至26度，客房温度将从30度降为26度，准备迎接客人的入住，如果客人没有进入房间，则客房保持为26度，避免一次将温度降至入住温度所造成的空调浪费，此时客房空调处于节能模式；当客人刷卡进入房间后，IC门锁或插卡发送相应的干节点信号设定温度自动调节至22度，客房温度将从26度迅速降至22度，客人不会有明显热的感觉，此时客房空调处于入住模式，客房温度将保持为22度；如果客人感觉温度不适，可以自行调节；当客人外出将取电卡拔出后，设定温度自动调节至26度，此时客房空调进入外出节能模式。
如果服务员或工程检修人员刷卡进入房间，门锁将不输出信号，此时空调的状态不
发生任何变化，但服务员或工程检修人员可通过温控面板手动调节设定温度，以便为客人提供临时服务或检查设备的工作状况。
4门铃面板
位于客房外，与房内服务面板配合使用,同步显示“请勿打扰”、“请即打扫”、“请稍候”以及门铃开关功能。系统运行时，门牌号背光显示为蓝光，客人点击后背光为浅色或者闪烁。
当房内服务面板设置为请勿打扰时，门铃面板“请勿打扰”点亮，提
示访客及工作人员勿扰。此时点击门铃无效，且请勿打扰闪烁以示提示。
通过安装客房门口的门铃面板可以显示客房的实时状态，并通过RCU主机与管理中心的计算机进行联网同步显示，方便管理人员随时了解酒店内客房状态的信息，提高对客人需求的反应速度，提升客户入住的满意度。
5门磁开关
客人开门后，门磁把开门信号传给RCU客房控制器，系统可打开廊灯（欢迎灯）或指定的灯光（系统软件可设置），并延时30秒，方便客人放行李、插卡。如在设定
的时间内不插卡取电，系统则关闭指定的灯光。门磁同时将开门信号传送到客房中心，客房中心通过门磁信号，可以实时显示客房门状态；超时不关门报警；
3、智慧节能
①卫生间灯采用开关和红外开关双向控制，本系统在卫生间设置一个红外探测器，卫生间外设置相对应的卫生间灯开关，客人进入卫生间按开关打开卫生间对应的灯光；符合人正常的生活习惯，人离开后，当红外探测器感应不到人时，系统收到无人信号后，延时60秒后断开相应的灯光和设备的电源。杜绝了客人离开后不关灯而浪费电源。
②卫生间换气扇自动控制和远程控制，有人入住时由卫生间灯开关联动控制，空房状态下采取自动运行，比如：间隔2小时打开排气扇运行5分钟，以保持空气清新；
③衣柜灯采用门磁开关控制，当门打开时衣柜灯点亮，门关闭灯熄灭；当衣柜门打开后忘记关闭时，系统会自动延时5-10分钟自动关闭衣柜灯，避免忘记关门而造成的浪费；
4、电动窗帘控制
①系统可以根据客房的状态、灯光场景的状态对窗帘、窗纱进行控制；同时受床头面板上电动窗帘开关按钮的手动控制；
②电动窗帘与门磁信号、取电开关、灯光场景相互关联，在不同的客房状态、入住取电时间、灯光场景、触发信号下自动的打开或关闭窗帘；
③比如：客人在8：00-18：00时第一次进入客房，触发欢迎模式，窗帘自动打开；客人离开客房，窗帘自动关闭；客人在晚上18：00-8：00时第一次进入客房，触发欢迎模式，窗帘不作反应。客人在入住其间，窗帘会根据客人选择的不同灯光场景自动打开或关闭窗帘/窗纱。
④手动控制：窗帘关闭时点按窗帘开按扭，窗帘自动运行，再次点按窗帘开按钮，窗帘停止；关窗帘执行相反动作。
5、其他控制
客人在房间中开启关闭设备的状态会实时反馈给管理监控处电脑显示。
当客人离店后，服务员清扫后不需要一一调节设备状态，可由前台统一恢复预设状态。
前台和监控处可根据客人要求远程开启关闭控制设备和设定温度。如客人入睡后希望在凌晨时分空调温度能自动调高运行，或要求设定灯光叫起服务，则可在前台监管软件上进行时钟预定设置。
当需要维护时可局部切断该客房工作状态。或预设时间年月该客房自动关闭所有电源。
6、客人离店
当客人在前台CHECK－OUT后，客房设备的控制权限自动回归前台中央控制，前台会在客人离开后，自动发出复位命令，将该客人所住的房间设备恢复至原始状态，服务员不需要在房间内清扫完后人工复位灯光空调状态，提高清扫效率和进行统一管理。
7、远程监控及管理
前台设置一台酒店客房设
备运行管理远程监控电脑，内运
行PI-BUS监控软件PISEE软件，
实现图形化人机界面，远程对客
XX大酒店视频监控系统设计方案
XX大酒店电视监控系统设计方案
目录一、工程说明
一、工程说明 1.1工程概况 XX大酒店、宾馆等单位由于工作性质的关系，其主要是为客人提供住宿、餐饮、娱乐、休闲等业务，出入人员比较繁多，外地客人又占绝大部分，而犯罪分子恰好利用这种环境，潜入酒店、宾馆伺机作案，影响到客人的人身安全和财产安全，直接影响到酒店、宾馆的声誉；财务室、前台等处是现金周转的主要场所，建立电视监控、报警、通讯相结合的安全防范系统是行之有效的保卫手段。 XX大酒店是集餐饮、住宿、休闲、娱乐、商用等功能于一体的大型豪华酒店，是一个由多座楼宇、通道、庭院组成的建筑群。因此酒店的闭路电视监控系统需要建设一套具有代表当前先进电子、电视技术的闭路电视监控系统，以便提升整
个酒店的管理、服务档次，使XX大酒店成不整个市区高档酒店的象征提供有力的保障。 1.2工程需求分析 根据用户的实际要求和现代监控系统的特点对本项目的需求进行了认真的分析。 1.防范目的 通过安装在酒店辖区的摄像机，可以对现场的人员、车辆及设备的工作情况进行实时监视，监控室能够及时观察到现场的情况，并能够将相关图像进行实时的录像。在充分保证客人及业主隐私的基础上，加强酒店的安全保卫工作，同时提高工作效率，实现科学的管理。 2.布防要求 根据现场的实际情况加以安装，以便最能有效地监控现场图像，不留死角。 3.安全可靠性 为使整个监控系统充分发挥其安全防范的作用，应从以下几个方面确保系统安全可靠： ⑴前端设备品质必须高度可靠，尽量选用性价比高的名牌产品，同时充分考虑到特殊且恶劣的环境因素对设备的影响。 ⑵必须按照国家标准及工艺要求进行施工。
酒店客控系统实施方案
Lite-Puter 客房控制系统 实 施 方 案
2018年 1 月 目录 一、工程概况 (1) 1.1建筑概况 (1) 1.2客房控制系统 (1) 1.2.1系统拓扑结构图 (1) 二、系统施工 (2) 2.1管线敷设 (2) 2.2施工工艺 (3) 2.3调试条件 (3) 2.4调试组织 (3) 2.5调试工具 (4) 三、系统调试 (4) 3.1客房控制系统的调试步骤 (4) 3.2网络控制系统的调试步骤 (4) 3.3设备成品保护 (4) 四、质量保证及交工验收 (5)
五、安全注意事项及安全措施要求 (5)
1、工程概况 1.1建筑概况 本项目为XXXX项目，建设地点位于 XXXX XXXX平方米，建筑面积为 XXX平方米的综合发展。本次客房控制系统设计区域为XXXXXX。 1.2客房控制系统 本项目设计采用永林电子（上海）有限公司的 Lite-Puter 客房控制系统，用户操作方便，功能实用，外观美观大方的智能客房控制系统。系统有吸引来宾的外观和功能，能体现用户高人一等的生活品位。同时有化繁为简、高度人性、注重健康、娱乐生活、保护私密。 系统由客房控制组件 / 设备、网络通信设备及系统软件三部分组成。 客房控制设备含智能控制主机及控制组件；根据不同酒店的需求，系统提供了一体化主机、模块化主机等多种解决方案，全面覆盖新建酒店及改造酒店的需求。 客房智能（RCU）控制组件外设与主机之间采用485或CAN两种通信，主机与服务器 之间采用CAN总线或TCP/IP两种通信方式； 在 Lite-Puter 酒店客房智能控制系统中，所有通过该系统控制的客房内受控设备既可由宾客在客房内进行本地控制，也可由经过授权的酒店工作人员在酒店局域网相应的计算机终端上进行远程设置和控制。 系统软件包括通信及管理功能，所有客房控制信息以A/B （客户/服务器）模式运行， 保证了整个系统运行的稳定性和可靠性。系统软件提供标准接口，便于与酒管软件及BA 系统的无缝对接。 1.2.1 系统拓扑结构图 Lite-Puter智能客房控制器（RCU）是所有客房设备的控制中枢。主板采用一体化设计，接线箱与主机箱一体化，输入控制与输出继电器控制在同一主板上实现，有效的避免信号线在板间的连接，确保信号传递不受板外干扰的影响；客房控制主机与系统间采用CAN 总线或TCP/IP通信，客房设备之间采用 485或CAN两种通信方式。
酒店智能化客控系统方案
西双版纳酒店智能化 建设项目 酒店智能化客控系统工程 建设方案
云南满耀科技有限责任公司 酒店客房智能客控系统 概述 随着现代社会的星级酒店的需求，我们不能把它仅仅理解为装饰的豪华，更重要的是要如何为客人提供舒适的环境，周到快捷的服务，满足客户的各种需求，同时最大限度的降低酒店运营成本，提高酒店的效率。从而促使了酒店客房客控管理系统应运而生，使酒店各个方面的应用和管理实现智能化，酒店客房客控管理系统对酒店管理的运用主要体现在以下几个方面； 一?节能环保 1 ?空调节能； 1) ?空调自控；当客房装修完成即将使用时，我们可以根据酒店管理方的实际情况预 设房间内空调温度(可根据不同的季节设定不同的温度)，当客人入睡前按下总控开关时，空调自动回复到我们的预设温度，当室内温度达到预设温度时空调将不进行制冷／制热，降 低能耗的同时也给客人带来舒适的温度。 2) ?门窗联动；空调处于运行状态时客人打开窗户或房门则空调自动关闭，当窗户或 者房门关闭则空调自动回复运行。 2 ?电气节能； 1) -卫生间排气扇’浴室灯’镜前灯’浴霸等用电设备加装红外感应启动，当有人进入房间时客控系统将自动开启相应用电设备，客人离开时延时一段时间则自动关闭其设备。从而避免了灯未关而造成的用电浪费。 2) ?将电视电源进行时段供电，一般设置时间为：凌晨01: 00至凌晨06: 00将电视 电源切断(电源切断时也可以由客户自动开启) ，防止客户入睡电视未关而造成的用电浪费。 提高服务质量、提升酒店档次
酒店客控管理系统为客人提供舒适的环境、周到快捷的服务、满足客户的各种需求的同时最大限度的降低酒店运营成本，提高酒店的效率，客控主要体现在以下及方面； 1)?人文关怀；当客人在前台办理入住时，前台服务员可以提前开启客房内的空调排 气扇，空调的开启使客人一进入房间就能体会到舒服的温度，排气扇的间接开启使卫生间内 的时时进行循环保持空气的流通。 2) ?安全保障；当客人打开房门时前台、房务中心、保安室等部门可以时时监测房门的开启状况，45 秒内房门未关或未插卡取电则发出报警信号并伴有语音提示，特别针对设有KTV 的酒店防止喝醉酒的客人进门未关而造成不必要的损失，大大提高酒店的安保措施。 3) ?高效服务；当客人入住时，前台、房务中心可以时时监测客人的服务需求；如求 救、清洁、退房等各项服务前台软件时时记录，房务中心人员只需用对讲可直接与楼层服务员对讲，避免了服务人员的楼层巡房从而减少了服务人员数量降低了酒店的运营成本。 4) ?智能联动；当客人按下勿扰开关后则客房内叮咚门铃失效，前台电脑显示出请勿打扰标识。 5) ?提高效率；插卡取电采用身份识别技术(贵宾卡、客人卡、员工卡)，对不同的客人进行针对性服务，员工卡插入房卡时时监测客房内用电情况并时时记录，提高员工工作效率，降低酒店的运营成本。 三?高性能的系统产品 科学设计、精选器件、严格质检，锤炼卓越性能，防静电、耐高温、抗干扰，通讯系统可靠、快捷，模块化软硬件设计，方便配置、维护与升级，资深研发设计，巧妙解决功能、美观、经济、可靠、安装、升级等系统设计问题，终身保修服务承诺，尽显我们的信心与责任。 酒店客控管理系统在的运用可以得出： 电费成本计算式： 170 （客房数）X 365 （每年天数）X 3 （每日省3度电）X 80% （年入住率）X 1 （电价/度） =148920 （每年节省的电费） 人工成本计算式： 5 （常规巡房人员）X 1500 （员工工资）X 12 （年/月）=90000 （每年节省的人工费）
某酒店监控系统设计方案(优.选)
一、工程说明 1.1 工程概况 酒店、宾馆等单位由于工作性质的关系，其主要是为客人提供住宿、餐饮、娱乐、休闲等业务，出入人员比较繁多，外地客人又占绝大部分，而犯罪分子恰好利用这种环境，潜入酒店、宾馆伺机作案，影响到客人的人身安全和财产安全，直接影响到酒店、宾馆的声誉；财务室、前台等处是现金周转的主要场所，建立电视监控、报警、通讯相结合的安全防范系统是行之有效的保卫手段。 酒店是位于的集餐饮、住宿、休闲、娱乐、商用等功能于一体的大型豪华酒店，是一个由多座楼宇、通道、庭院组成的建筑群。酒店原有的闭路电视监控系统由于设备老化、技术落后、功能单一等原因已经不太适合酒店当前使用及将来发展的需要，因此需要重新改造建设一套具有代表当前先进电子、电视技术的闭路电视监控系统，以便提升整个酒店的管理、服务档次，使成为乃至整个市高档酒店的象征提供有力的保障。 1.2 工程需求分析 根据用户的实际要求和现代监控系统的特点对本项目的需求进行了认真的分析。 1. 防范目的 通过安装在酒店辖区的摄像机，可以对现场的人员、车辆及设备的工作情况进行实时监视，监控室能够及时观察到现场的情况，并能够将相关图像进行实时的录像。在充分保证客人及业主隐私的基础上，加强酒店的安全保卫工作，同时提高工作效率，实现科学的管理。 2. 布防要求 根据现场的实际情况加以安装，以便最能有效地监控现场图像，不留死角。 3. 安全可靠性 为使整个监控系统充分发挥其安全防范的作用，应从以下几个方面确保系统安全可靠： ⑴前端设备品质必须高度可靠，尽量选用性价比高的名牌产品，同时充分考虑到特殊且恶劣的环境因素对设备的影响。 ⑵必须按照国家标准及工艺要求进行施工。
酒店智能化客控系统方案(完整资料).doc
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概述 随着现代社会的星级酒店的需求，我们不能把它仅仅理解为装饰的豪华，更重要的是要如何为客人提供舒适的环境，周到快捷的服务，满足客户的各种需求，同时最大限度的降低酒店运营成本，提高酒店的效率。从而促使了酒店客房客控管理系统应运而生，使酒店各个方面的应用和管理实现智能化，酒店客房客控管理系统对酒店管理的运用主要体现在以下几个方面； 一·节能环保 1·空调节能； 1）·空调自控；当客房装修完成即将使用时，我们可以根据酒店管理方的实际情况预设房间内空调温度（可根据不同的季节设定不同的温度），当客人入睡前按下总控开关时，空调自动回复到我们的预设温度，当室内温度达到预设温度时空调将不进行制冷／制热，降低能耗的同时也给客人带来舒适的温度。 2）·门窗联动；空调处于运行状态时客人打开窗户或房门则空调自动关闭，当窗户或者房门关闭则空调自动回复运行。2·电气节能； 1）·卫生间排气扇′浴室灯′镜前灯′浴霸等用电设备加装红外感应启动，当有人进入房间时客控系统将自动开启相应用电设备，客人离开时延时一段时间则自动关闭其设备。从而避免了灯未关而造成的用电浪费。
2）·将电视电源进行时段供电，一般设置时间为：凌晨01：00至凌晨06：00将电视电源切断（电源切断时也可以由客户自动开启），防止客户入睡电视未关而造成的用电浪费。 二·提高服务质量、提升酒店档次 酒店客控管理系统为客人提供舒适的环境、周到快捷的服务、满足客户的各种需求的同时最大限度的降低酒店运营成本，提高酒店的效率，客控主要体现在以下及方面； 1）·人文关怀；当客人在前台办理入住时，前台服务员可以提前开启客房内的空调排气扇，空调的开启使客人一进入房间就能体会到舒服的温度，排气扇的间接开启使卫生间内的时时进行循环保持空气的流通。 2）·安全保障；当客人打开房门时前台、房务中心、保安室等部门可以时时监测房门的开启状况，45秒内房门未关或未插卡取电则发出报警信号并伴有语音提示，特别针对设有KTV的酒店防止喝醉酒的客人进门未关而造成不必要的损失，大大提高酒店的安保措施。 3）·高效服务；当客人入住时，前台、房务中心可以时时监测客人的服务需求；如求救、清洁、退房等各项服务前台软件时时记录，房务中心人员只需用对讲可直接与楼层服务员对讲，避免了服务人员的楼层巡房从而减少了服务人员数量降低了酒店的运营成本。
酒店客房SOS紧急呼叫系统方案书
酒店/公寓SOS客房紧急呼叫系统 方 案 书
第一章SOS紧急呼叫系统 一、公司简介及市场需求分析 北京盛达英畅科技有限公司是专业酒店客房智能控制及科学管理流程整体解决方案提供商，公司系列产品形成自主设计、研发、生产、销售一条龙服务。目前已经承担多家高星级酒店项目工程实施任务并取得圆满成功，产品性能和服务品质深得新老客户好评，在中国客控领域具有极佳口碑，赢得了酒店业界良好声誉。公司拥有专业化工程以及开发设计人员，同时依托北京理工大学丰富的科技研发资源，本着核心技术领先，科技以人为本，产品质量至上的原则，为广大客户提供更优质的服务。近期，我公司在酒店客房智能控制系统基础上，向智能家居、SOS紧急求救系统等科技领域延伸发展。 随着我国国民经济和旅游业迅猛发展，宾馆酒店业也得到了空前的发展。同时，人们对酒店服务质量和安全性的要求也越来越高。客人入住酒店后，酒店对客人的生命财产保护有着不可推卸的责任。当客人遇到紧急情况需要求助时，如何将救助信息迅速、及时、准确地通知酒店管理方就成了一个当务之急。 例如：一个老年人到卫生间方便，这个时候，有心血管疾病的老年人有可能发生坐下不能自主站起的现象；如果不采取及时急救措施，脑溢血、心肌梗塞死亡率是相当高的。另外，在洗浴时，因为身体温度较高，血液循环加快，增加了心脏及心脑血管的负担，极易造成有此类病史的客人发病；而发病后15分钟内为治疗黄金期，一旦无法及时通知其他人员进行紧急处理，就有可能造成严重后果。 在北京某酒店，曾经出现过客人因突发心脏病而死在客房卫生间浴缸内的惨剧，而且竟然在两天后才发现。不但给客人家属带来极大身心伤害，同时也给酒店造成了无可挽回的名誉和经济损失。 我公司根据实际市场需求，结合研发酒店客房控制系统的丰富经验，专门针对大型酒店和公寓开发出SD-300S SOS紧急求救系统。该求救系统安装调试简单，性能稳定可靠，相对于传统SOS紧急求救系统性价更高。非常适用于宾馆，酒店，公寓等紧急求救场所。
酒店客控系统技术全面方案
酒店客控系统技术 全面方案
酒店客房控制系统 技术方案 福建安视达科技有限公司 2月
目录 一、系统概述 (5) 二、系统应用特点 (7) 2.1 综合节能效益明显 (7) 2.2 提高管理水平、延长设备使用寿命 (8) 2.3 为宾客提供安全、健康和人性化的环境和服务 (8) 2.4 为酒店评定星级加分 (9) 2.5 紧密关联其它系统，降低成本 (9) 三、系统组成 (10) 四、系统功能 (12) 4.1 灯光及电器的智能控制 (12) 4.2 服务功能的智能控制 (14) 4.3 空调的智能控制 (15) 五、系统设计描述 (15) 六、系统软件 (18) 6.1 客房状态显示功能 (18) 6.2 信息提示及报警功能 (19) 6.3 客房内空调远程控制功能 (20) 6.4 设备运行状态监测功能 (21) 6.5 历史数据查询功能 (21)
6.6 系统设置 (22) 6.7 与酒店管理软件的接口 (22) 七、设备配置及技术规格 (22) 7.1 标准间主机设备明细 (22) 7.2 设备详细技术参数 (23) 7.3 联网通信设备 (26) 八、技术图纸 (28) 8.1 主机箱接线原理图 (28) 8.2 系统网络结构 (29) 8.3 客房控制系统拓扑图 (30) 九、系统布线 (30) 十、技术培训、保修及售后服务 (31) 10.1 技术培训 (31) 10.2 技术服务 (32) 10.3 售后服务承诺 (33) 十一、公司简介 (35) 十二、典型工程案例 (37)
一、系统概述 普杰酒店客房智能控制系统是普杰公司采用国内外最新技术，针对高星级酒店的客房控制与管理需求设计、开发和制造的新一代酒店客房智能管理系统，系统利用计算机控制、通讯、网络等技术，基于客房内的智能控制器构成专用的网络，对酒店客房的安防系统、门禁系统、中央空调系统、智能灯光系统、服务系统等进行智能化管理与控制，实时监测客房状态、宾客需求、服务状况以及设备情况等，协助酒店对客房设备及内部资源进行实时控制分析。 系统包括通信管理软件、客房网络控制组件/设备、网络通信设备三个部分，采用成熟的以太网TCP/IP通信协议或CAN总线协议，所有客房控制信息以C/S（客户/服务器）模式运行，保证了整个系统运行的稳定性和可靠性。 在普杰酒店客房智能控制系统中，所有经过该系统控制的客房内受控设备既可由宾客在客房内进行本地控制，也可由经过授权的酒店工作人员在酒店局域网相应的计算机终端上进行远程设置和控制。 普杰提供了多种解决方案，包括一体化主机机、模块化主机、无线主机解决方案，全面覆盖星级酒店的不同需求。
酒店客控系统实施方案
Lite-Puter客房控制系统 实 < 施 方 案 2018年1月
、 目录 一、工程概况 (1) 1.1 建筑概况 (1) 1.2 客房控制系统 (1) 1.2.1 系统拓扑结构图 (1) 二、系统施工 (2) 2.1 管线敷设 (2) 2.2 施工工艺 (3) … 2.3调试条件 (3) 2.4调试组织 (3) 2.5 调试工具 (4) 三、系统调试 (4) 3.1 客房控制系统的调试步骤 (4) 3.2 网络控制系统的调试步骤 (4) 3.3 设备成品保护 (4) 四、质量保证及交工验收 (5) < 五、安全注意事项及安全措施要求 (5)
一、工程概况 1.1 建筑概况 本项目为XXXX项目，建设地点位于XXXX、XXXX平方米，建筑面积为XXX平方米的综合发展。本次客房控制系统设计区域为XXXXXX。 1.2 客房控制系统 本项目设计采用永林电子（上海）有限公司的Lite-Puter客房控制系统，用户操作方便，功能实用，外观美观大方的智能客房控制系统。系统有吸引来宾的外观和功能，能体现用户高人一等的生活品位。同时有化繁为简、高度人性、注重健康、娱乐生活、保护私密。 系统由客房控制组件/设备、网络通信设备及系统软件三部分组成。 客房控制设备含智能控制主机及控制组件；根据不同酒店的需求，系统提供了一体化主机、模块化主机等多种解决方案，全面覆盖新建酒店及改造酒店的需求。 客房智能（RCU）控制组件外设与主机之间采用485或CAN两种通信，主机与服务器之间采用CAN总线或TCP/IP两种通信方式； 在Lite-Puter酒店客房智能控制系统中，所有通过该系统控制的客房内受控设备既可由宾客在客房内进行本地控制，也可由经过授权的酒店工作人员在酒店局域网相应的计算机终端上进行远程设置和控制。 系统软件包括通信及管理功能，所有客房控制信息以A/B（客户/服务器）模式运行，保证了整个系统运行的稳定性和可靠性。系统软件提供标准接口，便于与酒管软件及BA系统的无缝对接。 1.2.1 系统拓扑结构图 Lite-Puter智能客房控制器（RCU）是所有客房设备的控制中枢。主板采用一体化设计，接线箱与主机箱一体化，输入控制与输出继电器控制在同一主板上实现，有效的避免信号线在板间的连接，确保信号传递不受板外干扰的影响；客房控制主机与系统间采用CAN总线或TCP/IP通信，客房设备之间采用485或CAN两种通信方式。
XX大酒店视频监控系统设计方案
XX大酒店电视监控系统
设计方案
目录 一、工程说明 1.1工程概况 1.2工程需求分析 二、方案设计的原则和思想 2.1系统应具有的特性 2.2设计依据 三、系统方案设计 3.1监控系统的构成 3.2系统前端布防点的确定 3.3系统传输部分的选择 3.4系统控制部分的结构 四、主要设备的选择 4.1前端设备
4.2控制设备 一、工程说明 1.1工程概况 XX大酒店、宾馆等单位由于工作性质的关系，其主要是为客人提供住宿、餐 饮、娱乐、休闲等业务，出入人员比较繁多，外地客人又占绝大部分，而犯罪分子恰好利用这种环境，潜入酒店、宾馆伺机作案，影响到客人的人身安全和财产安全，直接影响到酒店、宾馆的声誉；财务室、前台等处是现金周转的主要场所，建 立电视监控、报警、通讯相结合的安全防范系统是行之有效的保卫手段。 XX大酒店是集餐饮、住宿、休闲、娱乐、商用等功能于一体的大型豪华酒店, 是一个由多座楼宇、通道、庭院组成的建筑群。因此酒店的闭路电视监控系统需要建设一套具有代表当前先进电子、电视技术的闭路电视监控系统，以便提升整个酒店的管理、服务档次，使XX大酒店成不整个市区高档酒店的象征提供有力的保障。
1.2工程需求分析 根据用户的实际要求和现代监控系统的特点对本项目的需求进行了认真的分析。 1. 防范目的 通过安装在酒店辖区的摄像机，可以对现场的人员、车辆及设备的工作情况 进行实时监视，监控室能够及时观察到现场的情况，并能够将相关图像进行实时的录像。在充分保证客人及业主隐私的基础上，加强酒店的安全保卫工作，同时提高工作效率，实现科学的管理。 2. 布防要求 根据现场的实际情况加以安装，以便最能有效地监控现场图像，不留死角。 3. 安全可靠性 为使整个监控系统充分发挥其安全防范的作用，应从以下几个方面确保系统安全可靠： ⑴前端设备品质必须高度可靠，尽量选用性价比高的名牌产品，同时充分考虑到 特殊且恶劣的环境因素对设备的影响。 ⑵必须按照国家标准及工艺要求进行施工。 ⑶控制系统应采用可靠性高、功能全的产品 ⑷严格的管理制度，规范的操作。
景区旅游高峰期客流控制和应急管理方案(1)
康定松赞贡布景区旅游开发管理有限公司 木雅圣地景区旅游高峰期客流控制和应急管理方案 为认真贯彻落实《中华人民共和国旅游法》，保护和合理利用旅游资源，保障游客合法权益，维护景区旅游秩序和安全，根据《景区最大承载量核定导则》，结合木雅圣地景区实际，特制订《木雅圣地景区旅游高峰期客流控制和应急管理方案》，自颁布之日起施行。 一、适用范围 （一）本预案适用于旅游旺季、小长假、黄金周、民族宗教重要节日和重大活动期间客流应急控制。 （二）本预案所指高峰期是指大批游客进入景区，超过日最佳接待量或瞬时最大接待量，有可能影响景区旅游秩序或存在安全隐患。 （三）容量核定：根据国家旅游局《景区最大承载量核定导则》，核定景区瞬时最佳承载量为1.8万人，瞬时最大承载量为5万人；最佳日承载量为 2.5万人/日，最大日承载量为7万人/日。 二、基本原则 按照“统一领导、分工协作、相互配合、合力应急”的原则，周密安排，落实责任，加强协调，认真做好旅游高峰期游客接待工作，确保旅游高峰期实现“安全、秩序、质量、效益”的目标。 三、组织领导及职责 （一）加强领导，统筹协调。成立木雅圣地景区旅游高峰期客流控制应急
管理指挥部，全面负责旅游高峰期客流控制应急管理工作。 指挥长：公司总经理 副指挥长：公司副总经理 成员：公司主管以上管理人员 （二）设立机构，明确职责。指挥部下设一室四组。 1.办公室 主任：由景区办公室主任担任 副主任：由运营管理部经理、市场营销部经理担任。 成员：景区办公室、市场营销部、财务部相关员工。 工作职责：在指挥部领导下，负责各项工作的组织协调、数据信息统计、预警信息发布、假日信息上报等工作。 （1）景区办公室负责各项工作的组织协调和预案启动上报。信息办负责上报信息的汇总统计工作，达到预警级别立即上报指挥部办公室，经指挥部会商同意，根据指挥长指示，统一发布预警信息。 （2）市场营销部负责团队数量汇总上报，并根据指挥部指示，通过网站、广播等营销媒体渠道发布预警信息，及时向游客提供最新的景区资讯，并组织旅行社合理安排团队线路，避开高峰景点。负责和国家、省、市旅游局联络并及时上报假日接待情况和预警相关信息。 （3）财务部负责实时售票数汇总上报，并根据指挥部指示采取相关预售、限（停）售门票措施，并在售票大厅公示预警信息。 （4）保安队游客车辆的实时信息上报。 （5）车队负责观光车运转情况及游客载客、滞留情况上报。
酒店监控系统方案设计
酒店监控方案 目录 1、设计依据 (2) 2、设计原则 (2) 3、系统设计方案 (3) 3.1设计说明 (3) 3.2系统功能目标 (4) 3.3监控点的设置 (4) 3.4系统构成 (5) 3.4.1中央控制室 (5) 3.4.2系统前端设备 (6) 3.4.3报警部分 (6) 3.4.4信号传输 (6) 3.4.5供电与接地 (7) 3.5选用产品功能及技术参数 (7) 3.5.1矩阵切换系统 (7) 3.5.2十六画面处理器 (10) 3.5.3四画面分割器 (11) 3.5.4SK-168CCD黑白摄像机 (12) 3.5.5SD-925CCD黑白半球摄像机 (13) 3.5.6SK-BM14黑白监视器 (14) 3.5.7YA5509室内半球罩内置云台 (15) 3.5.8YA5009室内全球罩内置云台 (15) 3.5.9AB1641解码器 (15) 3.5.10AB1691码分配器 (16) 4、主要设备清单 (16)
安全保卫系统 酒店，是集酒店、娱乐、餐饮于一体的高标准、多功能的智能型建筑。根据公安部有关治安管理规范文件和条例以及酒店的特点，作为酒店弱电系统的子系统—安全保卫系统，本公司本着可靠、高效、经济的系统设计原则。我公司根据多年独到的安保系统集成方式组合，形成一套性能档次高、设备美观实用、价格经济合理、产品稳定可靠、功能先进优越的子系统，保证业主使用及总集成系统的技术先进、功能齐全、操作方便要求。 1、设计依据 《民用闭路监控及报警电视系统工程技术规范》国标GB50198-92 《民用建筑电气设计规范》JGJ/T 16-92 《中华人民共和国公共安全行业标准》GA/T72-92 《中华人民共和国公共安全行业标准》GA/T75-92 《中华人民共和国公共安全行业标准》GA/T70-92 《中华人民共和国公共安全行业标准》GB10208.1-89 《建筑智能化系统等级评定办法》 《全国住宅小区智能化系统示范工程建设要点与技术导则》 我公司近年来从事闭路电视监控系统设备选型和安装的经验 2、设计原则 我公司本着以下原则，提供具有国际领先水平的安全保卫系统：
酒店客房控制方案
榆林圣邦酒店 酒店客房智能控制系统 四联智能技术股份有限公司2014年4月17日
一、设计说明 根据国家旅游局最新推出的《旅游饭店星级的划分与评定》（GB/T14308-2003）标准，针对客房的智能化、人性化、舒适度、绿色节能提出了更高的要求，而作为智能化系统更是上述几点的一个集合点。因此，良好的酒店客房智能系统应该从以下几个方面满足设计要求： 1．分布式网络结构，可以灵活的完成房内各种设备集中分散控制，方便客人操作。 2．模块化产品结构设计，可以方便组合与维护。 3．软件系统采用专业SQL数据库，可以满足酒店管理要求，灵活的与其它房务系统、BA系统联动。 4．控制系统布线方便。 5．控制系统总线为开放成熟的RS485、TCP/IP通讯协议，具有可靠的技术支持。 6．高度艺术化、人性化的操作界面。 酒店客房控制系统是基于总线型的网络系统，是我公司在多年从事酒店灯光控制产品的设计生产基础上，总结用户需求，跟踪国内外最新技术，面向星级酒店而设计开发的新一代酒店客房信息管理系统。整个系统包括计算机网络通信管理软件和智能客房控制硬件系统设备两部分，采用成熟的RS485通信协议和大型SQL Server（客户/服务器模式）数据库，保证了整个系统的稳定性和可靠性。 网络型客房控制系统集智能灯光控制、空调控制、电动窗帘控制、服务控制与管理等等功能于一体，具有智能化、网络化、规范化特点，将科学的管理思想与先进的管理手段的相结合，帮助酒店各级管理人员和服务人员对酒店运行过程中产生的大量动态的、复杂的数据和信息进行及时准确的分析处理，从而使酒店管理真正由经验管理进入到科学化人性化管理。
工程部 客房维修维保计划
客房维护保养计划 为是更好的服务住店客人，提升酒店硬件档次，让宾客有回家的感觉酒店工程部根据平时对酒店客房维修情况，特制定对客房的专项维保维修计划： 1、检查空调风网是否需要清洗，同时检查制热是否正常和有无异响。 2、定期对空调水过滤网进行清洗、排气。 1-2项空调工 3、检查面池、浴缸龙头、淋浴花洒、马桶，冷、热水出水是否正常，是否有漏水、掉胶现象，开闭调节是否灵活。 4、检查换气扇安装是否牢固，声响有无异常。 5、检查地漏是否排水顺畅，配件是否齐全。 6、检查灯具、开关、插座有无损坏、漏电，安装牢固，配件齐全，有无异响等情况。 3-6项有水电组安排进行 7、检查客房门有无变形、开裂、脱漆、污渍等情况，检查闭门器开闭是否自如，有无异响。 8、所有的家具的油漆面、门的开启是否灵。 9、对客房窗户的开启和限位进行检查。 7-9项有木工进行检查 10、将客控系统进行重启、对客控箱的弱电端子排进行紧固。 11、将客房电话、床台电话、卫生间电话进行设置和测试。 12、对电视、卫生间电视伴音进行测试。13、定期对门锁、门铃、保险箱进行电池更换。
14、进行客房无线网络、有线网络的测试。 15、定期将楼层弱电井弱电设备进行重启。 16、每天对值班室客控系统进行唤醒服务。 以上项目每天检查2-3间，每两个月一个轮回，需根据客情情况而定，合理安排时间。 工程部 2012-11-21 本人于2009年7月进入新疆中正鑫磊地矿技术服务有限公司(前身为“西安中正矿业信息咨询有限公司”)，主要从事测量技术工作，至今已有三年。 在这宝贵的三年时间里，我边工作、边学习测绘相专业书籍，遇到不懂得问题积极的请教工程师们，在他们耐心的教授和指导下，我的专业知识水平得到了很到的提高，并在实地测量工作中加以运用、总结，不断的提高自己的专业技术水平。同时积极的参与技术培训学习，加速自身知识的不断更新和自身素质的提高。努力使自己成为一名合格的测绘技术人员。 在这三年中，在公司各领导及同事的帮助带领下，按照岗位职责要求和行为规范，努力做好本职工作，认真完成了领导所交给的各项工作，在思想觉悟及工作能力方面有了很大的提高。 在思想上积极向上，能够认真贯彻党的基本方针政策，积极学习政治理论，坚持四项基本原则，遵纪守法，爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心。积极主动学习专业知识，工作态度端正，认真负责，具有良好的思想政治素质、思想品质和职业道德。 在工作态度方面，勤奋敬业，热爱本职工作，能够正确认真的对待每一项工作，能够主动寻找自己的不足并及时学习补充，始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风。个人工作业务总结在公司领导的关怀以及同事们的支持和帮助下，我迅速的完成了职业角色的转变。 一、回顾这四年来的职业生涯，我主要做了以下工作：
酒店客控系统实施方案
Lite-Putｅｒ客房控制系统 实 施 方 案 2018年1月 目录 一、工程概况?错误!未定义书签。 1.1 建筑概况?错误!未定义书签。 1。2 客房控制系统?错误!未定义书签。 1。2、１系统拓扑结构图............................................................. 错误!未定义书签。 二、系统施工?错误!未定义书签。 2、1 管线敷设?错误!未定义书签。 ２、2 施工工艺 (3) 2.3调试条件............................................................................................. 错误!未定义书签。 ２。4调试组织?错误!未定义书签。 ２。5 调试工具....................................................................................... 错误!未定义书签。 三、系统调试?错误!未定义书签。 3.1 客房控制系统得调试步骤?错误!未定义书签。 3、２网络控制系统得调试步骤?错误!未定义书签。 3.3 设备成品保护?错误!未定义书签。 四、质量保证及交工验收?错误!未定义书签。
五、安全注意事项及安全措施要求............................................................. 错误!未定义书签。
一、工程概况 １、1 建筑概况 本项目为XXＸX项目,建设地点位于ＸXXＸ、ＸXXX平方米,建筑面积为XXX平方米得综合发展。本次客房控制系统设计区域为XXXＸＸX。 １.2 客房控制系统 本项目设计采用永林电子(上海)有限公司得Liｔe-Puｔer客房控制系统,用户操作方便,功能实用,外观美观大方得智能客房控制系统。系统有吸引来宾得外观与功能,能体现用户高人一等得生活品位。同时有化繁为简、高度人性、注重健康、娱乐生活、保护私密。 系统由客房控制组件／设备、网络通信设备及系统软件三部分组成、 客房控制设备含智能控制主机及控制组件;根据不同酒店得需求,系统提供了一体化主机、模块化主机等多种解决方案,全面覆盖新建酒店及改造酒店得需求。 客房智能(RCU)控制组件外设与主机之间采用485或CAN两种通信,主机与服务器之间采用ＣAＮ总线或TCP/IP两种通信方式; 在Liｔｅ—Pｕｔｅｒ酒店客房智能控制系统中,所有通过该系统控制得客房内受控设备既可由宾客在客房内进行本地控制,也可由经过授权得酒店工作人员在酒店局域网相应得计算机终端上进行远程设置与控制、 系统软件包括通信及管理功能,所有客房控制信息以A／Ｂ(客户／服务器)模式运行,保证了整个系统运行得稳定性与可靠性。系统软件提供标准接口,便于与酒管软件及ＢA系统得无缝对接、 1、2.１系统拓扑结构图 Lite—Puteｒ智能客房控制器(RCＵ)就是所有客房设备得控制中枢。主板采用一体化设计,接线箱与主机箱一体化,输入控制与输出继电器控制在同一主板上实现,有效得避免信号线在板间得连接,确保信号传递不受板外干扰得影响;客房控制主机与系统间采用CＡＮ总线或TCP／IＰ通信,客房设备之间采用48５或CAN两种通信方式。
客控系统施工方案
客控系统施工方案 施工工艺 确定酒店客房控制系统功能后，安装强、弱电施工人员根据图纸，布管并穿线。完成后进行校线及标记工作。 在预定位置（衣柜上端或走廊吊顶）安装RCU箱体.按照接线板上的标识，在相应端子及N排，地排上压接强电线（如灯具控制线、电源线、N线，PE线等）。各灯具控制线（L）接入红端子相应位置，系统中线（N）及灯具中线（N）压到N排，地线压到地排。灯具线路在接好后应做好标记。 客房具备成品保护条件后，安装酒店客房控制系统核心设备RCU主机。连接客房内强电配电箱与RCU之间线路；并连接强电接线盘与RCU主机（插入白色接插件。 安装各开关面板（门外显示器、插卡取电、温控器及其它开关面板），并根据我方接线图纸进行接线。 检查线路。检测系统N是否与L短路或接地，所有灯具L线是否与N线短路或接地，并检查灯具线路与实际灯具是否对应。 系统调试 一、客房控制管理系统中客房内集中控制箱的调试必需的状
况①：照明供电、空调供电必须稳定、可靠的提供。 ②：客房内所有的照明灯具、电源插座、空调系统必须安装、接线完成。 ③：客房内、外墙面各类控制开关必须接线、安装完成。 二、客房控制系统的调试步骤 ①：检查强电供电中照明、空调供电的电压，检查强电各类保护开关通电正常，以专用工具检查强电控制线路、照明灯具、电源插座、空调系统的接线和短路、断路状况。在强电线路安装、接线施工单位的配合下，排除强电线路接线错误和故障并确认强电线路无错误、无故障后，方可进行客房控制系统的接入控制，减少客房控制系统产品的损坏和工程技术人员的人身安全。 ②：检查客房内、外墙面控制开关的接线和安装状态，以专用工具检查控制线路的接线状况，排除接线错误，检查网络控制线路的接线状况，进行客房的网络控制程序编码。 ③：通电调试客房集中控制箱，检查客房内、外墙面控制开关的控制功能，检查控制逻辑关系，检查空调系统的控制功能和保温节能功能，调试空调系统的基准温度值。在强电线路施工单位，客房装饰工程施工单位积极配合下，排除强电、空调和控制线路故障和错误，完成客房的调试并交付使用。 三、网络控制系统的调试步骤 ①：待全部客房控制系统调试完成后，检查网络控制线路的汇接，安装网络控制设备和接线，安装调试网络控制程序，逐层调试网络控
酒店智能监控系统方案
酒店智能监控系统
酒店监控系统 解决方案 设计单位：成均玉润电子科技XX公司 地址： 联系电话： 联系人： 公司简介 根据该宾馆目前的装修实际情况及结构，设计为 1、大厅门外共2台红外智能球机，目的为监控室外车辆和进出人员。 2、大厅、西餐厅、大堂吧合计设计11台摄像机，主要监控壹楼室内全 方位人员活动情况，根据其部分位置特殊，因此设计有部分是宽动态、 强光逆转摄像机。另外大厅电梯和员工电梯设计各1台摄像机，合计5 台。详见图纸设计。 3、第六层合计设计5台红外半球，主要目的为监控通道客人和员工进出 活动情况。 4、第七至十层楼层结构壹致，合计共设计20台红外半球摄像机，主要 目的为监控通道客人和员工进出活动情况。 5、第十壹层结构有壹点小的变化，需多加1台，因此共设计6台红外半 球摄像机，主要目的为监控通道客人和员工进出活动情况。 6、第十三层为商务会议室，因此地方为商务贵宾出入场所，因此为了引
起不必要的麻烦，因此根据结构设计11台，隐蔽摄像机。即保证酒店安 全又不用担心客户提意见。 该宾馆目前暂定合计60台高清摄像机。4台16路高清视频服务器。 壹、设计原则： 应用本方案能够起到以下作用： 1、实时对宾馆进行高清晰视频监控。 2、录像内容随时调见，客房人员及员工进出记录直接播放。 3、夜间全程录像，有效掌握宾馆内部晚上情况。 4、宾馆管理人员可随时通过网络实现远程监控宾馆内部情况 和远程录像资料回放。 5、能够远程控制摄像机的可视范围。 二、系统设计依据 1、工业电视系统工程设计规范（GBJ115-87）； 2、2、民用闭路监控电视系统工程技术规范（GB50198-94）； 3、3、安全防范工程行业标准（GA/T70-94）； 4、4、公共安全防范工程程序和要求（GA75-94）； 5、5、安全防范系统通用图形符号（GA/T74-94）； 6、6、建筑和建筑群综合布线系统工程设计规范CECS72.95 7、7、安全防范系统通用图形符号GA/T74-94
酒店客房控制方案
宁丰国际酒店客房控制方案 1.灯光控制 1.1.欢迎模式：未插卡状态下，打开房门，廊灯自动亮起，方便客人插 卡取电；插卡后，房灯自动亮起，同时电动窗帘自动运行至设定状 态（白天自动打开，晚间自动关闭）。 1.2.明亮模式：轻触“明亮”开关，打开明亮模式，此时房间筒灯和灯带同 时亮起，房间照度充足，方便客人工作办公，收拾行李，用餐娱乐 等活动。 1.3.休闲模式：轻触“休闲”开关，打开休闲模式，此时房间只有灯带亮 起，房间光线柔和，氛围休闲放松，适合客人看电视，休息，等休 闲的活动。 1.4.睡眠模式：轻触“总控”开关，打开睡眠模式，此时所有照明灯光熄 灭，电动窗帘自动关闭，门外智能门显牌的“勿扰”指示灯自动亮起， 门铃失效，自动为客人营造一个安静舒适的睡眠环境。 1.5.起夜模式：在睡眠模式下，客人起夜时，只要触摸到开关面板，轻 触除窗帘开关外的任何一个按键，夜灯都会自动打开，即方便客人 起夜，又不会打开其他灯光影响其他客人睡眠。夜灯自动打开后， 夜灯开关按键的背光会亮起，方便客人关闭夜灯。 1.6.卫生间灯光控制：客人进入卫生间，将会出发人体感应器，触发卫 间灯或镜前灯自动打开，并同时打开排气扇，方便客人使用卫生 间。当客人离开卫生间后，人体感应器长时间不被触发，则卫间灯 或镜前灯自动关闭，排气扇关闭，即智能又节能。
1.7.浴室灯：考虑有些客人洗浴时间长，浴室灯设计为只用开关控制， 使用时轻触“浴室灯”开关打开，使用完毕后，轻触“浴室灯”开关关闭 浴室灯。 1.8.衣柜衣杆灯：衣杆灯具有挂衣杆和衣柜灯及柜磁控制的三重作用， 当客人打开衣柜门时，衣杆灯自动亮起，方便客人使用衣柜。客人 关闭衣柜门后衣杆灯灯光自动熄灭。 2.空调控制 2.1.迎宾模式：佳智星客控系统可对接入系统的空调进行远程控制，在 客控系统软件和酒馆软件对接后，当客人在前台登记后，便远程打 开客人登记的客房空调（制冷制热按季节设置），空调高速运行至设 定温度，使客房提前达到一个舒适的温度。 2.2.空调的自动控制：客人打开空调制冷或制热模式后，空调高速运行 至设置温度，然后自动跳转至低速运行。 3.排气扇 卫生间排气扇在有人入住时，除受开关控制正常打开关闭外，还受人体感应器控制，卫生间有人时自动运行，无人时自动延时关闭。 卫生间排气扇在无人入住时，受客房控制系统自动控制。每隔两小时自动运行5分钟，对卫生间进行换气，消除卫生间异味，保持客房空气清新。 4.电动窗帘 4.1.电动窗帘在客人插卡取电时按设置自动运行：白天（8：00~18： 30）自动打开；晚间（18：30~次日8：00）自动关闭。 4.2.电动窗帘在客人拔卡时自动打开（也可设置为关闭），方便服务员检
酒店智能控制系统解决方案
智能数字酒店系统北京启冠智能科技有限公司
公司概况 启冠创建于2005年，早期作为提供楼宇产品设计、销售、方案提供及支持的解决方案的供应商。经过启冠全体员工的不懈努力及技术创新，启冠公司已拥有多项业内专有技术及整体解决方案，如智能酒店控制系统、无线自组网方案、DDC楼宇自控方案等，如启冠公司在为许多世界著名酒店提供智能客房管理系统产品的设计、研发和生产，在技术创新方面一直在不懈为我们的客户提供技术支持。 启冠公司拥有一流的管理团队、技术团队和销售团队，以及人性化的技术支持和完备的客户响应体系。公司正处在快速发展中，依靠领先的技术优势、可靠的产品质量、全面快捷的售后服务以及良好信誉，博得广大用户的赞许及国内外合作伙伴的信任。公司坚持不断创新，坚持服务客户、支持客户及以人为本的理念，人才积累的同时公司与多家技术院校、科研单位、跨国公司开放合作，技术类专利的储备已远远走在行业的尖端。凭借技术创新不断前进的把更多更新的技术投放市场，研制出满足市场需求、客户需求、具有行业竞争力强的智能控制产品。 在应用范围方面，启冠公司众多智能控制产品为各类酒店的智能应用、降低能耗而设计，为顾客带来更深层次的个性体验。目前此类应用包括应用于酒店客房、酒店大堂、咖啡厅、公共区域等众多环境。可控制包括灯光、电动窗帘、中央空调温度控制、投影幕布、AV设备等。产品应用涵盖了从简单的小企业中小规模自动化工控系统到复杂的大型工厂工业自动化系统。 启冠公司倡导“智能节能，让科技融入生活”的理念，我们在为客户提供智能化产品的同时，也在努力降低客户运营的成本，为此我们有着一支强大的队伍在时刻的服务于我们的客户。针对传统酒店我们完整的系统升级解决方案，在融入我们最新产品的同时而不影响酒店业务运营。我们的酒店专家团队拥有许多专业领域的资深人士，可以提供关于照明控制以及其他诸多关键领域的全部解决方案。
酒店客控方案
VN3000酒店智能客房控制系统 设计方案
目录 一、VN3000酒店客房智能控制系统特点及优势 (2) 二、VN3000卫宁酒店客房智能控制系统功能介绍 (3) 三、VN3000酒店客房智能控制系统拓扑图 (4) 四、VN3000系统硬件设备配置及功能阐述 (6) 1.双CAN客房控制器 (6) 2.CAN取电开关 (6) 3.CAN温控器 (7) 4.CAN门口模块 ................................................................................................ 错误!未定义书签。 5.CAN信息模块 ................................................................................................ 错误!未定义书签。 6.CAN输出模块 ................................................................................................ 错误!未定义书签。 7.CAN窗帘模块 ................................................................................................ 错误!未定义书签。 8.CAN总线网络适配器(PCI-9840I) (8) 9.CANET-200T以太网CAN转换器 (10) 10.楼层集线器(CANHub-S5) (11) 11.服务功能按键 (11) 12.TEMIC卡或 MF-Ⅰ卡门锁 (12) 13.客房大门门磁 (12) 14.保险箱门磁 (13) 15.紧急求助按钮 (13) 16.请稍候按钮 (13) 17.红外探测器 (14) 18.智能密码保险箱 (14) 五、酒店客房智能化管理流程 (15) 六、智能客房酒店的行业优势 (17) 七、卫宁酒店客房控制系统- HRCS VN6000 Ver3.2 (18) 1.软件监控界面说明 (18) 2.监控界面说明 (18) 3.软件功能及优势特点 (20) 八、标准客房内部设备清单 (22) 九、服务承诺 (23) 1.售前服务 (23) 2.售中服务 (23) 3.售后服务 (23)