售楼部内部功能布置建议
售楼部内部功能布置建议
区域包括：迎宾接待区，顾客休息区，沙盘展示区，企业文化区，洽谈区，团购洽谈区，抽烟区等等。
▼ 迎宾接待区:车辆停放位置不应离卖场过近或者远，注意噪音污染，接待礼仪注意不同顾客的不同接待方式，车辆行走路线务必保证行走顺畅。
▼ 顾客休息区:坐具选择注意多个坐位不同家具有机结合，坐位与坐位之间的间隔不需很大，圆艺布置务必给人舒适、想留下的感觉，音乐以及采光不适宜过于强烈，交谈距离可以较远。
▼ 沙盘展示区:模型摆放位置注意留出一定的空间利于行走，光线应当充足，周围地面以及墙面注意反光。
▼ 企业文化展示区:多媒体设施音响效果不宜过大，位置宜显眼，从视觉以及听觉上给予突出展示。
▼ 洽谈区:坐具的选择宜舒适，光线宜柔和，交谈距离宜接近，给予顾客亲近的感觉，能比较容易使顾客放下心理戒备。
1、接待区
站门迎客处、销控台、主景画幅、前台接待处
υ站门迎客处——位于销售中心入口处，方便销售人员第一时间接待入场的客户。此处设计应与门前的景观风格相协调。
销控台——υ销控台位于整个售销中心最显眼处，项目的销售控制和成交在此处完成。销控台以长形或微弧形为主，以简约中式风格为基调，色彩明快，与整体风格相协调。υ主背景墙——以实木墙做背景，细节处以中式文化的符号作为点缀，凸显中式情节。
前台接待处——υ由物业服务人员在门前负责接待客户和帮客户开门，了解客户的目的，在将客户引到接待区安排置业顾问接待。
2、沙盘区
※总体模型、单体模型
小区的总体沙盘要设置在销售大堂最显眼的位置。沙盘必须非常讲究，一定要做得够气派，在沙盘上不但要表明楼里的排布、坐向、位置、组团、围合等，还要把项目的景观设置、绿化地貌、配套设施、建筑小品、组团和组团内的景观都表现出来。灯光色彩的搭配能增加视觉上的感染力，有动感。沙盘底座应该用木质材料，加上中式装饰元素。在沙盘上空设置大屏幕，播放项目宣传短片。
总体沙盘示意图
单体模型要做得精致有视觉冲击力和感染力，带有花园的单体模型更要把园林做得细致。在项目处于期房的时候，这些是会对消费者形成极大的吸引力和说服力。
单体模型示意图3、洽谈区
摆设舒适简洁的桌椅，为增加其舒适性，考虑在椅子上加靠垫。周围增设绿色植物和具有中式风格的饰品作为点缀。配备抒情画意的曲子做背景音乐，给客户一种舒适、优雅的洽谈环境，衬托楼盘的高贵，让客户有不舍离开的感觉。
4、展示区
设置两台电脑作为3D电子展示区，在销售前期实体样板房没有完工时，制作3D样板房、建筑、园林景观供客户观看。以及存放电子楼书、相关建筑材料展示。
◆建筑质量及智能化配套展示
把项目的施工工艺作现场展示，如墙体构造、地防水层构造等突出建筑质量；将智能化的一些设施如可视对讲系统作现场展示，客户并可试操作，突出物业管理的智能化。
5、洗手间
洗手间是容易被忽视的地方，但洗手间是真正体现品质和品位的场所。售房部洗手间的的装修应与整体的风格一致，充分考相关配置，尽量做到不忽略每一个细节。
卫生间外部示意图
6、办公区域：
销售中心管理人员的工作场所，设置在一楼办公，方便销售人员随时咨询主管任何问题，提高效率。
7、储藏室
用来放置销售人员的衣物及项目每期的宣传资料、海报。三、物业建议
1、保安要求：身高在175以上，五官端正，有服务意识，统一制作与项目建筑风格相协调的制服。一名保安在外指导停车和代开车门，一名在室内作形象展示和协助部分销售工作。
2、安排保洁人员，保持售楼部干净整洁。
四、售楼部外围装饰
售房部外围是一个重要的形象展示，也是一个有力的推广平台。利用好项目围墙可树立项目形象，传达项目销售信息。
售楼部的作为项目展示的第一窗口，对项目和公司的品牌形象起到至关重要的作用。客户停留的时间越长，成交的几率就越大，而我们的最终目的就是要加强客户的购买信心，促进成交率。
售楼部设计上应注意的问题
1.色调
在色调方面一定要简洁鲜艳明快。购房客大部分都是年轻人，追求活力是其本能，唯有在装修设计色调时做到简洁明快才能给他们留下朝气蓬勃的好印象。做到这些就要在灯光设计、墙面布景、办公用具方面下些功夫了。
2.气氛
气氛全是营造出来的，这些除了销售人员的努力之外，整个售楼中心的布置也是一个重要的方面。在布线设计上要合理尽量做好隐蔽，值得注意的就是楼层之间的线路的隐蔽问题，若露在外面会严重影响室内的形象。在室内灯光设计上，不要拘泥形式，当敢于创新，运用各种不同的灯光色彩但有不能给人一种混乱无序感。总之，室内的气氛应是以活跃、明快为主。
3.空间设置
室内的各个空间应当能够互相连接起来，只有这样才能让顾客感到服务的周全。同时室
内可以引入一些动态的元素，以起到活跃整体气氛的作用，对销售人员与顾客的交流更是帮助不小。
4.装修材料的质量
售楼部装修材料在选择时，质量和色彩都应该是最好的。只有这样，才能将整体的效果做得更好。更重要的一点是给购房者留下的印象是自己购买的房子的质量是可信有保障的。
售楼部装修设计应避免的误区
在售楼部装修设计时，很多误区的出现都是出于考虑不周全或者是思维惯性。这里就常见的几个误区简单谈一下：
1.售楼部的基本功能不齐，各个功能区也相对独立，同时对必要的“动线曲折”和“空间复杂”关系缺乏认识。这些易使售楼现场冷清，也不易形成热烈气氛。
2.重视内部而忽略了外部的重要性。很多售楼部都是内部富丽堂皇外边寒酸不堪。因此，在装修设计上就要把周围的导示系统、门口、外围、楼道等空间氛围考虑在内。
3.盲目追求奢华，而忽视了定位。售楼部的装修不要只追求豪华，应当能够与企业的整体文化，项目的规模、特点、档次和市场定位相结合，最重要的是与众不同和突出个性。
4.缺乏体验性。体验性是售楼部装修设计最基本的标准。它的缺失意味着所售楼盘犹如空中楼阁，销售人员的介绍如纸上谈兵，最终只有一种可能顾客对所售楼盘的可信度大大降低影响到楼盘的顺利销售。
对售楼部装修设计的一些建议：
(1)一定要选择专业的售楼部装修设计公司来设计装修。
(2)售楼部装修设计的主题风格不能个人主义，个人主义不代表个性。不能为了追求风格化、现代感而忽视了功能性。坚决抵制徒有虚表不能使用的设计。
(3)售楼部设计装修中的音响系统要有消除传播盲区和环绕立体声的效果。灯光系统则须有浪漫、活泼的效果。
(4)售楼部一楼的装修设计不能形成独立封闭的空间。
关于细化售楼部环境，提升项目品位若干建议
如果地产项目的成败关键如李嘉诚所言：“第一是地段，第二是地段，第三还是地段”的话，那么售楼处环境的金科玉律就是“细节、细节、还是细节”。
从以往地产市场综合的销售数据上显示，大约有90%甚至更多的销售最终是在项目现场发
生，所以，无论怎样强调售楼部环境的重要性都是不过分的。
事实告诉我们，人是被细节所打动的，没有细节的
完美，就没有全局的完美。
衡量售楼部现场好坏的标准，就是买家在此停留时间的长短。
越愿意多停留，对项目了解越多一点，成交的机会无疑也会更高。
卖房子不象卖日常生活用品那么简单，发展商的成熟与理性，有时就体现在对细节的操作上。有时候，一个小小的细节——售楼部门口摆放的垃圾、乱停的车辆、一句该有而没听到的问候语、举手投足间该有的谦让……，诸如此类经常被我们所忽略的“小细节”常常就能决定一次购买行为的
放弃。
反之，如果是那样的细节——插在透明玻璃花瓶中的鲜花，精美茶具里一杯醇香的清茶，或者一杯香浓的咖啡，柔和优美的背景音乐、舒适的坐椅，室内植物所散发出来的清新空气……不经意处无一不透露出发展商的用
心和细致入微，由这样的发展商来建筑我们未来的生活、工作空间，能不令人憧憬吗？
房子在我们眼里的概念是每平米多少钱，可是，在消费者眼里它是一个倾尽半生心血来交换的一个美好梦想。尤其是对于期房销售，怎样多花些功夫，能让看楼者提前感受到未来的生活方式与工作气息，对于强化消费者对期房的信心起着重要作用。
对于售楼部环境的整体设计和细化，从有利于销售的角度出发，主要有如下原则：
★ 创新——个性化
★ 环境的细化
★ 服务质量的高素质随时随处可见
★ 丰富售楼部内部空间，延长客户停留时
一、售楼部现状
1、外包装：整体采用银灰色系，无其他调和色，致使视觉感受比较单一，
没有新楼盘即将开盘应该具有的活跃商业气氛，给人的第一印象不是个售楼部，而象个类似冲洗胶卷的经营场所。
2、售楼部: （1）售楼部内部已经装修完毕，内部缺少品牌识别标识，
色彩搭配较为冷感。给人的第一印象不是个售楼部，而象个类似冲洗胶卷的经营场所。
（2）售楼处内部：目前大堂只摆放项目外观建筑模型，无说明性展板、楼书等其他销售工具，售楼部的玻璃幕墙和室内墙体大面积空白。
（3）售楼部办公区域内的房间无职能划分。
（4）售楼部顶部为黑色，给人压抑的感觉，没有常规售楼部该有的明快、亮丽需求。
（5）项目无宣传推广用语。
（6）项目现场周边无广告牌/指示牌，让受众不易识别
二、包装策略
针对售楼部上述现状，现场整体包装策略如下：
1、针对售楼部整体银灰色系，用暖色调调节整体视觉效果。
2、售楼部内每个办公室门口装置职能标识挂牌
3、售楼部玻璃幕墙上装饰电脑刻画的宣传用语及其他辅助用语，使宣传效果达到图文并貌。
4、在售楼部室内进口右侧的空白墙体上，制作功能性展板。
5、其他空白墙体，根据具体尺寸制作相匹配展示牌/装饰品。
6、客户接待处玻璃桌面/茶几/前台上摆放鲜艳的花/植物（制作出楼书后替换）。
7、在墙角摆放盆栽植物。
8、在黑色顶部放置（扎）色彩艳丽的小气球。
9、销售人员佩带统一设计的姓名/职务牌。
10、在深色会客沙发上，添置暖色靠垫，烘托整体亲和力。
11、在距离售楼部向左100米处路口，“北下关工商所”标牌边立“华杰”项目的指示路牌。
12、售楼部门口放置宣传彩旗。
13、售楼部对面路墙上安装户外喷绘广告。
14、在售楼部门口摆放充气拱门。
15、如果条件允许，在北三环的入口处立项目指示牌。
三、解决方案
针对售楼部上述现状，我们前期推广观点是：
（1）关于创意
造梦————创意的关键
广告创意不仅仅是项目具有什么，而是要讲在这里投资能够得到什么，享受什么，对自己的事业有什么样的帮助与发展。
一言概之，我们做的广告应该为买家描绘一个美好的蓝图。
（2）关于广告计划
造势————制定广告计划的关键
提炼卖点，令项目广受关注，各类媒体强势配合，广告安排紧凑有力。
凡此种种，其核心在与造势，予人以非来不可、非看不可的印象，才称得上是一个好房地产广告。
（3）关于广告计划的时期
集中考虑近3个月内的广告计划
房地产的广告计划会受到自身销售业绩，竞争对手，市场形势等诸多因素影响，长期性广告计划的变化较大。在此情况下，集中精力考虑如何围绕开盘期间的广告安排更有意义。
（4）关于广告手法
广告手法需要不断创新
房地产市场的变化非常快速，抱着僵化的原则是不可取的，只有不断创新，才能创造性的引导目标客户，才能引导“见怪不怪”的读者。
无论策划、创意、执行、表现皆如此，只有富于创造性的思维方法才能获得理想的销售效果。
（5）关于媒介创新
整合传播，即运用广告攻关，利用DM、促销、事件行销等各种手段。但在不同阶段侧重点应有所不同。
*地产的地缘性客户特征显著，故项目周边的形象推广非常重要，尤其是
开盘时期。
*地产的销售工具即楼书、户型单页、DM、售楼处的氛围营造、样板间的设计都是促成最终销售有利手段。
（6）房地产广告发生作用的过程
在北京，每天都有几十个不同类型的项目在进行推广宣传。所以，我们认为：
第一步，一个有效广告的前提就是让人看见，让人有兴趣去了解和关注这个项目，最起码要引起我们目标客户群体的关注。
第二步，在看过这个广告后要产生想亲身了解的兴趣和愿望，这依赖于广告卖点是否与目标对象的购买心理及需求相符。
第三步，兴趣转移为行动。房地产是一个注重即时销售，资金快速回笼的行业，广告效果直接体现在售楼部的看楼人流量。
（7）所以，我们说：
*形式决定注目率，内容决定兴趣以及是否行动，两者缺一不可。
从买家的角度来看，房地产广告效果的好坏，关键在于是否能与目标买家实现有效沟通。
*好广告的标准
视觉的注目性保证广告引起注意。
内容清晰易懂，确保广告策略得到贯彻。
提供购买利益，保证广告与销售紧密结合。
整体上的美感/个性令受众增加对项目的心理评判分。
一致风格保证广告累加效应形成项目品牌。
（8）广告组合
广告决非是单纯的报纸广告，楼书、DM、房展会、户外、POP、样板间也都是广告信息传达的重要媒体，完全依靠报纸广告很难达到项目功能述求
的效果。同时，必须根据不同销售阶段，选择阶段性主打广告推广方式，灵活运用广告、公关、促销、行销等整合传播手段。
（9）广告配合
广告必须与销售紧密配合、互动，尤其在销售配套政策、销售配套工具、销售事件促销上都离不开开发商的理解与支持，而且开发商不能要求任何销售与促销毕其功于一役，需要打系列战，以紧密围绕推广核心的系列活动逐步达成销售目标的完成。
项目SWOT及要点分析
* SWOT分析
S（优势）
*西北三环区扭地带，城市核心位置，区位优势较为明显。
*北京海淀区大钟寺物流中心的行政规划，保证土地升值潜力。
*大厦商务功能配套齐全。
*户型面积比较折中，购房总价较底。
*梯形室外空中花园，在本区域内较为少见。
*室内大开间格局，功能划分比较灵活。
*总体品质均好，具备了成为一个热销楼盘的先天条件。
*与其他海淀商住项目相比（品阁2.7元/平米/月，华龙4.2元/平米/月，亿城中心4元/平米/月），本项目物业管理费3.5元/平米/月的收费标准较为适中。
*车位规划比较合理，近300个车位基本满足每个单元一个停车位。 * W（劣势）
*产品外观建筑形式无亮点，外立面比较大众化。
*期房项目，入住时间长，品质能否最终落实都成为影响购买的阻力。
*售楼部现场布置与该有的工作进度不协调。
*销售工具不全（目前只有建筑模型），周边识别标志几乎没有。
*售楼部选址较偏，没当主要马路。
*大开间格局增加入住者的入住成本（做隔断）。
*不同职能部门间的配合还需要更加和谐默契。
*总套数不足三百套，无法形成富海中心那样的单体规模效应，该项目配备独立纯住宅项目作为商住项目的配套支撑。
*周边（现四道口水产批发市场前）已经开工的同类型项目，面积高于本项目销售面积（2倍左右），而且这些项目的工地、售楼部都临主要马路，使得受众比较容易识别。
*基于上述这点，我们的广告打出去之后，如果项目位置无法让目标对象易识别，那么，容易将他们引向周边竞争楼盘，使原有意象购房者持币观望、比较心理增强。
*产品更新速度在加快，竞争对手竞争能力增强，竞争市场压力时时在加大。
*并非处于交通条件成熟的显要地段，无公交线路直达项目现场，加上周边同步新建项目较多，很难出现抢购局面。
*较之华龙大厦均价8050元/平米、亿城中心均价8400元/平米，本项目无单体规模效应，定价较高。
*O（机会）
*三环内地块稀缺
*北京市商住楼项目市场与需求仍在上升期。
*现在地块周边商务、物流领域中高档楼盘项目出现断档
*未来大规模城市建设的投入
*周边辐射区内商务环境成熟，东，马甸商圈，南，西直门交通枢纽，西，中关村高科技商圈，北，清华科技园等，势必带动本地块的发展步伐。
*强有力的优势策划与推广力量，会将劣势、威胁化解至最小程度。
项目要点分析
区域市场认知：
位置：考量一个地产项目位置的优势可从以下几个指标来衡量
①观念位置三环边，市中心
②相邻位置泛中关村地产概念
③环境位置大钟寺物流中心项目
④情感位置
⑤心理位置
⑥规划位置规划前景看好
（注：为华杰大厦项目之较强优势）
中档商住项目的特性分析
1、中档商住项目的特性
①有地块特色
②一定规模的体量
③商务配套齐全
④性价比超值，价格追求“好而不贵”
⑤户型适中、多样，面积追求适宜贴身，不追求过分宽大
⑥绿化环境优美
⑦舒适度较高
2、本项目做到了哪几点？
①有地块特色（√）大钟寺物流中心
②一定规模的体量（╳）层高总共只为13层，分户数量不足300套
③商务配套齐全（√）项目规划较为齐备
④性价比超值，价格追求“好而不贵”（╳）现场氛围打造价格优势并不特别突出
⑤户型适中、多样，面积追求适宜贴身，不追求过分宽大（√）主力户型为65--100平米左右
⑥绿化环境优美（╳）地块周边无规模绿化，其他环境有待空中花园建成后定论
⑦舒适度较高（√）项目布局规划尚可，如U字型整体结构利于透风采光。
差异化分析结论：
——深度挖掘区位的经营特色，突出投资者投资后能快速获得回报的感性认识，强调行政规划对项目的影响力是创造差异化一个重要的发展方向。
四、项目客户群分析
（一）项目所在区域地产市场特点
海淀区是北京房地产投资热点区域之一。华杰大厦所处的大钟寺地区已被海淀区政府规划设定为“大钟寺物流中心”，周边区域的规划及物业管理在将来势必会形成规模效应，现有的空间格局在有限的时间内将会得到有力的提升与改观，而已有的物流领域集散地的品牌意识，将在投资者的消费意识理念中继续延伸、壮大。
（二）客户定位：
华杰大厦个体单间40—200平米的建筑面积，使其购房总价较低，容易吸引中、小型投资者的目光，而该地块现有的物流版块的经营模式，在本案的招商过程中，作为主诉求，应加以有效利用。而作为附属群体，审视本地域经营大环境氛围，配合地缘上的泛中关村地产概念，外地各厂矿驻京的办事处、科技含量高的企业的分支机构、个人IT工作室也是一个侧重点。同时，也可以将本项目做为高端群体二次投资置业的选择地。（其它在此未论及行业请指正）
（三）客户细分：
1、年龄构成
目标客户年龄段：25—45岁之间人士
针对华杰大厦户型结构：65平米/间约为76套；100平米/间约为200套左右，200平米/间约为10套。（共三百套左右）
由此推断，我们的主力户型在100平米/间的户型。
根据年龄结构，将购买层细分为
65平米/间目标客户年龄层次为25-35岁人士
100平米/间目标客户年龄层次为30-40岁人士
200平米/间目标客户年龄层次为35-45岁人士
针对不同年龄结构的消费心理与特点，我们将做出相应的广告策略。
3、客户构成
①第一目标群——自用买家分析
根据“大钟寺物流中心”规划蓝图及现有的物流经营格局。先期着重在项目周遍进行推广，如四道口水产批发市场附近，金五星市场周围。这些地区分布着一些中小规模的商务机构，这些机构处于成长期，对于工作环境质量又非常重视，他们长期在此处工作对此地产生较为深厚的感情，而且更重要的是，企业在对外联络上可以保持原有的联系模式。
他们多为首次置业。
他们的文化层次虽然不很高，但有股干大事业的决心与毅力。
他们较大部分为外地人，有着南方商人特有的机敏与闯劲。
住得好不好他们现在不太在意，他们现在讲究的是用办公环境来提升自己公司的形象力，以保商业往来中的信誉度。
他们的生存哲学信奉一份耕耘才有一份收获。
因为是外地人，他们多年拼搏的过程比本地人艰辛许多。
获得阶段成功后，他们想在北京这个大都会里扬眉吐气一番。
要达到这种效果最直接的方式就是在北京投资买房，那是展现实力的最佳方式。
他们经营的商贸格局制约他们企业的人员规模。
他们所从事的行业，需要他们把更多的资金押在企业经营的周转资金上，而无过多现金来买办公场地。
所以，
他们在买房抉择上比其他行业人士更加斤斤计较。
因为他们信奉一份耕耘换来一份收获
所以，他们也会以开发商到底为他们做了哪些实事为依据，来衡量房屋的实际价值。
此消费群在进行购买比较时，以房子的经济实用为主，也比较注重楼盘的综合素质。他们追求工作便利感受而非追求豪华享受，这群买家做出购房决定时，房屋的性价比是基本要求。
此类买家占华杰大厦项目销售比例的40%-60%左右，户型选择一般在100平米/间。
我们先期把本地域目标客户的招商工作做细致、做漂亮，后期延续工作可以通过一期客户的口碑传播给我们带来新的销售业绩
②第二目标群——投资买家分析
他们一般不受地域限制，看重华杰大厦地段、环境、配套设施，看重所属地块的行政规划对土地价值的提升力度。以投资做为财富积累的方式，赚取房屋租金，或期待房价升值后转手卖掉赚取房屋中间差价。
楼盘在功能之外的政府规划行为作为华杰大厦的附加价值，是他们进行购买择决的砝码。
我们前期推广如能“造势”成功，将吸引众多此类消费者前来投资。
此类买家占华杰大厦项目销售比例的10%-20%左右，户型选择一般在65平米/间以下，求低总价低投入来降低投资风险。
③第三目标群—中关村楼盘分流客户
这类客户群体的周转资金较前两类目标群体雄厚，他们有做IT行业的经验与能力，但是还没达到在中关村购买高档楼盘（价格在1.5万左右）的实力，为了方便工作，把购房目光投向中关村边缘地块上，也就是捎带有泛中关村地产概念的楼盘上。他们一般注重工作环境与品质，讲究商务配套设施上的便捷性、整体感。在价格认定上比较宽松，只要觉得这个楼盘比在中关村买楼便宜多了就认可，进而产生实际购买行动。
但是，他们在物业管理、商务配套的服务态度上，比①②类目标群体苛刻，我们相应的在广告推广上适当将物业管理与服务细节做为一个侧重点来推广。
此类买家占华杰大厦项目销售比例的10%-15%左右，户型一般选择在100平米—200平米。
五、宣传策略
从广告基本原理分析，产品利益点构成目标受众的吸引力，即产品能给买家什么样的实用利益。
该利益点可以是产品本身的功能利益，也可以是时尚、品位、显贵、服务内涵、区域规划能力等附加价值。
根据上（第五）项分析结果，华杰大厦的目标客户群体属于中、小规模企业的业主，年龄为下限25岁，上限45岁人士。中、小公司由于受所持资金额限制，一般选择即能满足便利办公需求，又不至造成太大资金压力的场所作为经营场地。鉴于此，宣传用语上，应包含创业投资回报快的理念。
年龄下限设为25岁，目的是培养后续购买者，没有哪个项目是建好就马上卖完的，我们的大厦才施工，到首批业主入住还有段时间距离，在这个期间，25岁的目标客户在成长，也许一段时间后，他们就会是我们项目销售过程中占有一定比例的尾房的购买者。而且这个年龄段的人士比较热衷传播市场动态与讯息，吸引他们的注意力，可以建立第二传播渠道，即口碑传播。
独特销售主张（USP）
一个热销售项目，需要一个独特的销售主张，其指向必须为消费者提出一个独一无二的说辞，这个说辞是你独有的，或者是第一个提出来的，而且这个独特销售主张对目标买家而言是有实实在在利益的，即消费者通过你的表达，看见你确实能给他带来实实在在的好处。
具体要求如下：
统一性（形象的整合，推广策略中始终不变的核心）
连贯性（整个全程营销过程保持连贯，包括广告风格/述求的可延续性）
差异性（个性化识别的系统的建立，独一无二，他人无法替代）
作为本案的各强势卖点与辅助卖点，需要提出一个系列核心，将其统率起来。
因此，本案的核心创意就需创造出一个新的口号（SOLOGN），导入并树立以此口号为核心的品牌形象。并以持续不断的卖点不断丰满和完善本案品牌形象，以波动或间断高潮式的营销方式及推广节奏吸引目标买家，从而实现最终销售。
整合营销传播
（一）关于传播，我们将它的核心主要表现在三个方面：
①将项目核心竞争优势美观、清晰、准确的传达给目标对象，产生鲜明印
象。
②在具体操作上，注意掌握节奏，配合营销创造快速的销售成绩。
③在传播中形成项目统一、明确并具有延展性的广告风格。
一个成功的宣传推广，应整合运用广告、公关、事件营销、POP、促销、DM等手段，全方位立体传播。
（二）各营销阶段策略要点：
针对本案所针对购买群体的需求形态、特征、心理，制定相应的推售单位策略、户型策略、价格策略、付款方式策略、促销策略、广告策略（具体相应策略详文见后）。做到“集中兵力，直击目标消费群体”。
首期传播节奏
1、准备期：现在至8月底，项目包装及销售工具基本到位
2、新品牌形象树立及概念渗透期：9月初至9月中旬
4、首论销售高潮期：9月下旬至10月房展会期间
（三）具体营销方案建议：
*针对华杰大厦的主打客户定位，让华杰大厦给目标客户以四面八方都能够财源广进的第一认识。
我们的宣传口号是：
八方商机聚揽财
从华杰大厦的外部环境、内部配套中，我们总结出的资源优势是：
*“四面”聚揽黄金商圈之气
“四面”体现项目自身优越地理位置及区域环境，体现天时地利之旺势
“一面”南接西直门大型交通枢纽，地铁、轻轨，架构多元交通网
“二面”北邻清华科技园，中国科学院，八大院校，尽享学府的浓厚人文氛围
“三面”西靠中关村高科技商圈，迅速带动周围经济发展，提升区域整体档次
“四面”东倚迅速成长的马甸商圈，中国科技会展中心
*“八方”亲历完备服务之本
“八方”从项目本身出发，挖掘项目自身特色能带给业主的置业优势
“一方”高瞻远瞩的规划前景
“二方”功能多样的综合势能
“三方”完善齐备的配套功能
“四方”绿色共享的自然生态
“五方”随意调配的弹性空间
“六方”知名专业的物业管理
“七方”无可估量的升值潜力
“八方”历史悠久的商业文化
如上所述，我们努力用一种新鲜的视觉感受，来擦亮受众的眼睛！
八、案名策略
在案名上，也相应连接商业氛围浓厚的前/后缀名，要求突出在华杰大厦能够抢占获取财富捷径的意识给目标群体，我们设计的前/后缀名是：九、报刊平面广告策略：
以大色块、鲜明的文字吸引投资者，简约、时尚而有格调。
我们要找出华杰大厦与其它项目相比我有他无的优势，提炼出来，加以强势推广。
十、开盘期推广策略及首次大规模媒体投放期策略
开盘期间，推广上针对目标群制定充满诱惑力的“纳金计划”。
* “纳金计划”之一
围绕投资理财概念，制定投资华杰大厦的低投入高回报的推广核心。
比如，我们可以先期联系一些租赁客户前来租赁房屋，等大厦建好后，将租约无偿转给购房者。在媒体上可以描述：我们的房子是带租约销售的。
让客户形成这里已经租赁抢手的观念认识。
*“纳金计划”之二
开盘当天，针对前来落定买房的客户提供全套精装修，在购买发生时，可以通过交谈询问客户在空间设计的喜好，设计不同风格的装修标准。装修
材料与人工成本，作为开发商具有集团背景优势，所费并不是很多。
推广手法上可以描述为：
你的商务空间，由你来设计！
附带可以详细说明活动的具体计划及安排，让真正成交的客户在接受我们的服务后，感到满意，带动他们在第二宣传渠道上的自主性。
*“纳金计划”之三
开盘前后，提出低首付概念。
比如，在开盘报广上，告诉目标群，在开盘后壹星期内（或者其他时限内）前来购房者将享受5%（或者10%）的低首付政策。目的是增加项目渗
透力，促成销售，提高项目人气——我们都知道，地产项目如果没有人气，将会是市场的牺牲品。
我们要做市场的先驱，而不是先烈！
说明：以上活动计划，客户只能从中选择一个优惠计划，而不能多种选择。
A、现阶段推广建议：
1、根据目标客户分析——（客户细分/来源结构/第一目标群/自用客
户）分析中表述，首批客户就在附近，故项目现场包装及地域周遍户外广告/路标标识将是广告重点。
2、DM直效广告的制作及派发也将直接影响现阶段推广效果。
3、针对现在已经订购客户或开盘前落定的客户，统归为老客户。以现阶
段至开盘期间，制定比较优惠的附加政策，比如，在开盘前买房者将面交1—2年物业费。或者赠送家用电器等有实际效用的促销手段。
B、开盘日期/促销建议：
1、建议开盘日期定在9/10月份左右，在房展会期间同步推广开盘活动
和报广。因为每到房交会期间，都是受众比较关注地产动态的集中时段。
2、利用房展会作为优惠政策实施的平台，可提出集团购买享受价格折扣
的实惠。操作时可根据以2户、3户、5户、10户等单位或者个人统一订购给予不等的优惠折扣，尽量争取到最大的购房份额。
3、针对开盘前已经订购的老客户，推出“重奖销售”，老客户介绍新
客户成交，一是奖励老客户定额现金，或者免老客户1—2年停车费。同时，新客户可享受1折左右优惠。
4、同时，开盘 /房展会期间，可以以10或者15户为一个单元，推出分
别为3万（1名）2万（1名）5千（3-5名）的抽奖活动。（老客户和新客户同等具有抽奖资格）。
C、媒体选择建议
主要媒体：报刊
以半版形式发布，选择投放《北京青年报》、《北京晚报》、《精品购
物指南》
开盘后，根据时间段与销售进度酌情投放通栏广告。
辅助媒体一：电台广告
采用高频段长时间在《北京交通台》、《北京音乐频道》播出，一期不少于6次/天，二期不少于6次/星期，三期不少于6次/月
辅助媒体二：网络广告
*在搜房、焦点网等专业地产网站发布信息。
*建立项目自己专门网站，与各大相关房地产专业网站进行连接，进行广
告推广，扩大传播力度，如：搜房网、焦点房地产网、万房网等。
辅助媒体三：杂志广告
可将设计精美的DM单页以加页形式直接投向目标客户群体，目的性强，
可以达到最佳宣传效果，宣传期长，可作为重点推广媒体。
如《中国企业家》、《IT经理人》、《慧聪商情》、《旅游中国》等
辅助媒体四：车身广告
该媒体具有时效长，流动性大，宣传面广的特点，并且比较经济。
D、阶段活动建议
根据销售情况，制定各阶段公关活动
公关活动表现：
* 现场开盘庆典活动 *业主酒会 *专题
音乐会
* 冠名某个文化活动，比如摄影比赛，书画比赛。
说明：此文本仅为策略框架，详尽实施细则需与贵方沟通后达成共识。
一、洽谈桌椅的布置
运用圆桌使客户无大小尊卑之别，运用矮桌可减低客户的抗拒性，客户的座位不宜面向大门否则易使客户分心。
二、柜台桌椅的布置
柜台桌椅不要太接近门口，将建筑物的模型摆放在入口处附近，使客户对商品有明确而深刻的印象，同时也给人有缓冲的余地，减少对立的感觉。
三、接待中心坪数的选择与布置
接待中心的大小会使人有空旷或过分拥挤的印象，所以坪数和布置必须针对客户的多少和消费者阶层来决定。
四、样品屋的选择与布置
选择样品屋的目的，是要使客户对该建筑物的形式、隔间、布置有个明确的印象，以便利推销，因此样品屋的坪数大小也和接待中心一样，须视销售对象而定，以套房来说，样品屋以十二坪到十五坪为宜；住家则以三十坪到三十二坪较恰当，但还须视地段作弹性调整。
五、模型的制作与销售配合
制作模型的目的:让客户了解建筑物的外观、环境、地段、规划、公共设施等。应与销售互相配合,以利销售。
六、建照、营业执照、业绩的安排
可在接待中心展示工地的建筑执照、建筑公司的营业执照及业绩情况、公司负责人的简介，以取信客户。
七、平面***及墨线图的表达技巧
必要时可将***图放大以显出较大的格局，***图中人物、家具可以缩小，以使建筑显得宽大些。
八、销控表的运用
售楼部如何进行合理布局
众所周知,售楼部它是一个公司的脸面,它体现着一个公司的文化,同时也衬托着一个公司的经营理念.而建造一个成功的售楼部,它是为公司创造一个更高的收益,营造一种热火朝天的气氛,促进销售进步而建造的场所，
建造一个成功的售楼部,首先从环境上分析.它主要是因为什么项目而建造,是住宅,商业,写字楼,别墅还是其他.住宅项目的售楼部根据它的设计理念不同,售楼部也应体现出它的别样生活.如现在有e时代,u生活;而商业项目的售楼部也应体现出它的与众不同,如一种金碧辉煌,一种霸气,一种宾至如归的家的温暖;写字楼项目的售楼部则应体现出它的大气,安静,严肃的气氛,也就是说不同项目的售楼部根据它的设计理念的不同,设计风格的异样来选择而建造. 其次,一个成功的售楼部内部也应从功能上来划分它的区域.如应有接待区,沙盘模型区,洽谈区,休息区,办公区,最好还应该加上一个贵宾区.接待区主要是销售人员在接待客户,电话预约客户,统计来访客户,统计成交客户,写报表等的一个区域.这个接待区要设有一张能容纳四到六人使用的接待台,接待台最好摆放在一进大门处显眼的位置,这样方便销售人可以及时地接待客户,以免怠慢客户,在接待区还要做有一个形象墙,形象墙要充分显示出一种霸气,形象墙上面出要用醒目的,别于其它墙体的颜色描写出项目的名称,接待台上面还要摆放三到四部电话,还要有一个客户联系资料和来访来电登记本,这样便于销售人员能及时雨,准确,方便地联系客户或接听来电.
在接待区的正前方工者两侧的各一侧可以设为沙盘模型区,如果你的售楼部够大,你可以把沙盘设在接待台的正前方,也就是一进大门的位置,这样第一可以显示出项目的醒目,让进门的客户可以一眼望到项目的大气,也可以年在门外还未进入售楼部的客户感到好奇,想一探究竟,另外,还可以对沙盘装饰一些彩灯,试想一下,傍晚,天刚黑的时候,你路过我们的售楼部,看到门口摆放着一个五光十色的沙盘,难道你不好奇,你不心动,你不想进去了解一下吗?也许你一进去,你就是我的下一位客户.如果你的售楼部不大,你也可以把沙盘模型设在一侧.
另一侧,就可以作为我们的洽谈区,也可用于休息区,洽谈区根据售楼部的大小,也要根据前期调查的人流量的大小来设立,洽谈桌或叫谈判桌,一般情况,洽谈区的桌子为六到八张.洽谈工主要是为了促进销售成功面设立的区域,最好在洽谈区添置饮水机.此外,洽谈区又可以隔离出来一块贵宾区.总之,在整个洽谈区,为了渲染销售气氛,促进销售成交,可以配制电视,音响,DVD等. 在整个售楼部,除了接待区,洽谈区,贵宾区,沙盘模型区之外,最重要的是一定要设立办公区,办公区还要分经理室,财务室.经理室主要是为了保管客户资料,制定售楼部的规章制度,策划销售方案等到,经理室要配备电脑,电话,打印机,复印机等办公用具;财务室主要是负责收销售房款,填写销售报表,总结当日销售总数,及时上报等,总之整个售楼部的功能一定要完善.
此外,一个成功的售楼部除了功能配套以外,还要在视觉上给人一种礼堂的冲激.首先,售楼部的门头一定要大气,突出视觉的感受在色调,字体,灯光上要让人们不论白天或者夜晚都要一
目了然,清清楚楚,而项目名称最好让人通俗易懂,过目不忘.这样,才能把一个项目做到家喻户晓.另外,售楼部内部装修一定要用明亮的色调,给人一种眼光一亮的感觉,最好采用黄色,金黄色等,一定要给人一种舒心,心情豁然开朗的感觉.
总之,建造一个成功的售楼部是关系到项目成败的根本,它体现着项目的设计理念,而整个售楼部的布局一定要干净,合理,让人产生一种新的感觉,让项目本身通过售楼部的建造,而成为一颗新星.
商品房户型风水有大讲究
商品房户型风水有10大讲究1、传统风水里，古人说“南北眠而吉”，睡觉时，床头在南方，床脚在北方就会好睡?玄乎吧?等到现在我们知道地球是圆的，才明白这样睡觉，身上的动脉静脉和地球磁力线一致，你说这是迷信还是科学? 2、家中摆床都有这样的规矩，在如今要购买商品房，除了我讲的外部形势，家居的内部，也就是户型，在风水上当然也有讲究。 3、住宅和商铺一样，谁住进去兴旺或者背运，都和主人自身命卦有关系，要具体分析。但一些普遍的规律，是人人适合的。 4、古人讲究“天圆地方”，你看无论是北京的四合院，还是昆明的老宅“一颗印”，都是方方正正。其它形状的房屋，尽可以作前卫的场所，例如昆明一些大酒店顶楼的圆形餐厅都没问题，但不能做住宅或办公。 5、现在的商品房有些看似方正，实际上在部分方位上会出现“缺角”，也就是住宅里面的内直角。有些角缺了，还可以化解一下。但西北、东北、东方缺角，那就神仙也解不脱了。 6、住宅大门不要对着单元门或者楼梯及电梯门，如果与对面的邻居大门相对，中间距离最好宽阔一点。如果实在改变不了，室内最好做屏风或者玄关。传统风水认为：之所以这样做，是为了保持家居的隐私性，以及避免外来空气、灰尘等直接进入家中。 7、大门直对阳台或大窗户，在风水上叫“穿堂煞”，极易形成“穿堂风”在一家老少身上吹，让人不舒服。同理，如果大门内有狭长的走廊，也要使用屏风等拦阻气流穿堂而过。
8、好的户型内部，要尽量避免“门门相对”，特别是卫生间、厨房，都不要和其它功能的房间门、大门在一条直线上。这也是为了保持空气流通和清洁。9、现在有的商品住宅，以大窗子为卖点，岂不知大窗子容易泄气，并不适合家居。当然，窗子太小或少也不宜藏气。窗子以明亮透风就行。现代的钢筋混凝土的住宅内部，各种承重横梁较之古代土木建筑多了许多。传统风水认为，横梁压顶预示大凶，会让人精神压抑，最好用天花吊顶来处理，将其隐蔽。10、住宅的中央，是一套房子的“太极”中心，如果中心上被设计成卫生间或者厨房，那对居家大大不宜。 11、总之，这些规矩，稍加推理就可知道都是让家居更方便、卫生。可是，现在有的开发商只顾赚钱，别说风水，就是常识都可以不顾。所以，买房前大致看看户型风水，还是很重要的。 什么样房子风水最好： 一、户型布置 很多人在买房子的时候，都会来我，什么样的户型最利财运，什么样的户型最有利感情婚姻，什么样的户型最有利工作等等。其实，归结起来，就是简单一点，就是什么样的房子风水好。那么，这个是不是有规律可循的呢概括起来，大概符合以下情形的，房子风水一般都好。 1、阳光或光线充足的房子，风水一定好。很多人会很奇怪，就是说风水和阳光和光线有关系吗其实，关系很直接很密切。风水，讲求的是藏风纳气的方法。而其中的纳气，其中的一点就是纳天光白气。所以，房子风水一定要好，就一定要有充足的阳光和光线才可能纳到天光白气。所以，家里有阳台或露天的平台，尽量不要遮挡。
户型风水之吉凶判断
《时尚先生》2007年第1期（总第17期）刊登了董易林老师《吉宅或凶宅？你能分得出来吗？》的文章，并且在封面以《住宅、职场、财运、情场、健康--新年看风水》为标题。在06年底《时尚先生》杂志社记者亲来我院采访了董易林老师，对与风水的各个方面进行了详细的访问，针对读者要求，简单、实用、易懂的原则整理了一系列文章，下面是从杂志上复制的一篇供大家参考。 1、此房不符合风水中的理论：“天圆地方”的基本原则，凹凸明显而且没有重心，不利于财运的发展，此房多主不聚财，而且对家中的男主人也比较差，特别是在财运方面，少聚多破。 整个房间的风水布局来看，属于是气不流通，死角太多，主慌闷，针对此种户型即使进行风水布局调整也没有太明显的效果，还是不住为佳，为财运破败之宅。 2、此宅从外表来看虽然比较方整，但最为有利的是厨房，此位置在风水学上代表官位，利于家中男主人的事业发展，无论是在政界还是在商业中都代表有一定的名声和地位。 主卧室所在的位置主夫妻和睦恩爱长久之地，最有利于修心养性，无形之中双方的感情会逐渐加深，如果是新婚夫妻在此位置居住，那么将来生男孩子的可能性最大，为旺人丁、利健康的长寿之位。
3、此宅如果是反向来看，好象一把手枪，可以说为凶宅，从整个房间的平面图来看东北角的位置缺少了3分之1，那么在风水学上，此位置代表男主人的地位（男主人在家又称为“主”），此位置有缺也就是代表家中没有男主人的位置，那么夫妻之间的感情在婚姻上必会出现分裂，十分不利于夫妻间感情的和睦发展。 家中无主，代表家中没有男主人的位置，相对来讲也就是指婚姻而言了，那么在财运方面也是极为不利的，对子孙（指男孩子）的身体及学业也是较差的。 4、此房型上缺下缺，为上下不稳，没有重心，不得立足之地，在财运和感情方面可以说是极差的，先是感情不稳定，男子易招桃花，而且女主人多代表身体差或外遇比较多，家中居住者不团结，口舌事非不断；严格的来讲，此宅主孤立之宅，家中不存气，如果要按风水的理论来改变此宅是不现实的。 而且如果是家中的老人在此居住，多主身体差，特别会体现在胃肠和心脏方面的疾病，此宅不可居住。
办公室风水布局
无论是政府高官或是基层领导，无论是小店老板或是大公司经理，领导者的办公室和办公台摆放都至关重要。因为吉祥的气场对人的胆略，智慧都有一定的帮助，进而影响到生意的兴衰，事业的成败。 1——凡属高级领导.老板.董事长.总经理.决策人的办公室，一般以卦命吉向为依据，即吉向在何方，座位在何方。 2——凡属中层领导.经理.领班.副经理.分经理的办公室（桌），一般以命理四柱为依据，即缺木，座位应朝东........ 3——还要考虑办公楼所在地的水文地质.环境景观.气象气候及办公楼内部结构和气场因素。 4——避免将写字台正对着门 5——写字台后要有墙一类的依靠，不能有多余的的空虚。 6——写字台前应用一个比较开阔的空间，选择有窗的房屋 办公台的忌讳 1——不要座背门 2——不要侧对门 3——不要走道近窗 4——不要座后有窗 风水用具 梅花钱...龙神座...龙龟...马...... 在较为重要的公共场所尤其是酒店大厅、老板办公室及各界人士的住宅客厅,装点几幅好的书画作品尤其是绘画作品,彼显主人的艺术品位和档次,几乎任何其它装饰品都无法取代,但是我们在选择书画作品时,除首先要考滤书画的品种要与装修风格相符合,如:西式装修不宜选中国画,纯中式古典装修又不宜选西洋画，现代中、西式装修,前者可选中国画或水墨画,而后者只宜选现代水墨画或西方绘画此外,还有最重要的就是画作的风水属性与主人的本命与运势(时)及房子风水,搭配问题. 林先生在鸡年幸得"大吉大利"(6尺中国画雄鸡图)一幅,布置在新迁豪宅客厅中,很场面!再加上该画出自著名画家之手,朋友、客人来林先生宅中坐时,见此画者无不赞叹,但不知为何,林先生自家中挂了"大吉大利"后,与夫人时常吵嘴且宅中常有被东西打破,又不时有外伤发