旅游标准化培训试卷

贵州省阿西里西旅游公司旅游知识

标准化知识测试卷（一）

一、选择题（每题3分，共30分）

1、按标准的属性分类，标准分为哪几类？（ ） A. 技术标准 B. 管理标准 C. 工作标准 D. 强制性标准

2、按标准的层级分类，标准分为哪几类？（ ） A.国际标准 B.国家标准 C.行业标准 D.地方标准与企业（公司）标准

3、标准化的原理（ ）

A.简化

B.统一

C.协调

D.优化 4、对标准实施评价应遵循以下原则（ ） A.客观公正原则 B.科学严谨原则 C.全面准确原则 D.优化原则

5、我国旅游标准化建设的基本原则是（ ） A.科学性原则 B.系统性原则 C.多元性原则 D.渐进性原则

6、当前我国旅游标准分为哪几个层面？（ ） A.旅游国家标准 B.旅游行业标准 C.旅游地方标准 D.旅游企业标准

7、我国已实施的关于旅游娱乐的国家标准主要有哪些？（ ） A.《旅游娱乐场所基础设施管理及服务规范》 B.《游乐园（场）安全服务质量》

C.《旅游购物场所服务质量要求》

D.《旅游餐馆设施与服务等级划分》 8、全国旅游标准化试点县有：（ ） A.北京延庆县 B.浙江遂昌县 C.江西婺源县 D.河南淮阳县

E.广西阳朔县

9、在已发布实施的旅游业标准中，哪两项标准为规范旅游服务质量乃至提高旅游业整体发展水平率先发挥了重要作用？（ ）

A.《旅游饭店星级的划分与评定》

B.《旅游景区质量等级的划分与评定》

C.《城市旅游公共信息导向系统设置原则与要求》

D.《标志用公共信息图形符号第2部分：旅游休闲符号》

10、100.在全国旅游标准化试点企业评估表中，要求旅游企业从哪些方面建立企业标准体系？（ ） A.企业标准体系结构完整、合理 B.企业标准体系逻辑关系清楚 C.企业标准体系符合企业的运行需要

D.颁布并实施的企业标准已纳入企业标准体系 二、简答题（6小题，共40分） 1、什么是标准化？（4分）

2、服务业实行标准化有何意义？（6分）

3、什么是旅游标准化？（4分）

4、旅游标准化工作的根本出发点是什么？（6分）

5、我国开展旅游标准化工作的意义何在？（6分）

6、我国已实施的关于旅游饭店的国家标准主要有哪些？（6分）

7、在全国旅游标准化试点企业评估表中，企业建立健全标准体系的要求有哪些？（8分）

三、简述题（每题15分，共30分）

1、简述服务业实行标准化的意义及应遵循的基本原则。（15分）

2、简述全国旅游标准化试点市、县（区）评估表中对国家标准和行业标准实施考察的基础标准及主要内容。（15分）

试题标准答案：

一、选择题

1、ABC

2、ABCD

3、ABCD

4、ABC

5、ABCD

6、ABCD

7、AB

8、ABCDE

9、AB 10、ABCD

二、简答题（6小题，共40分）

1、什么是标准化？

标准化就是为了在一定范围内获得最佳秩序，对现实问题或潜在问题制定共同使用和重复使用的条款的活动。

标准化是一项有组织、有计划开展的活动过程，就是编制、发布和实施标准的过程。这个过程随着标准的修订不断循环，螺旋式上升，每完成一次循环，就使标准化水平提高一步。标准化作为一门学科就是标准化学或标准化科学技术的简称，它主要研究标准化活动过程应遵循的原理、程序和规律。标准化作为一项重要的技术监督工作就是：制定标准，组织实施标准和对标准的实施进行监督。

2、服务业实行标准化有何意义？

对于当前的服务经济时代，标准化依然具有非常重要的意义，其意义主要体现在以下几方面：

(1)形成服务业发展的制度环境；

(2)确保服务质量，提高服务水平；

(3)保护消费者的合法权益；

(4)实现服务业的内涵式发展；

(5)应对国际服务贸易竞争，提高服务的国际竞争力。3、什么是旅游标准化？

旅游标准化是指对旅游行业的生产、经营、服务、管理等活动中的重复性使用的事物和概念，通过制定标准、贯彻实施标注和对标准实施情况的监督检查，以求得从整体上提升旅游发展质量的动态过程。

4、旅游标准化工作的根本出发点是什么？

(1)从旅游市场的实际需求出发，本着维护旅游游者的合法权益的原则，加强管理，提高全行业的服务质量。

(2)满足旅游者的要求，满足市场的需要，是旅游标准化工作的立足之本，发展之源，也是旅游标准化工作的生命力之所在。

(3)旅游标准化也要反映旅游经营者和从业人员的需求，符合旅游企业长远发展的需要，全面、公平、公正的反映旅游经营者和消费者的合法权益。

5、我国开展旅游标准化工作的意义何在？

标准化是旅游业行业管理的主要手段和重大创新，对于提高行业管理水平，树立行业管理的权威以及拓展行业管理的范围都产生了重大的战略性推动作用，不仅使中国的旅游业在较短的时间内与国际接轨，而且大大提高了整个中国旅游业产业素质。

(1)旅游企业发展的需要

(2)培育和完善旅游市场体系的需要

(3)促进旅游业全面与国际接轨的要求

(4)保护旅游消费者合法权益的需要

6、我国已实施的关于旅游饭店的国家标准主要有哪些？

(1)《旅游饭店管理信息系统建设规范》；

(2)《游饭店星级的划分与评定》；

(3)《星级旅游饭店用纺织品》；

(4)《饭店用公共信息图形符号》；(5)《旅游饭店》；

(6)《服务指南》；

(7)《饭店访查规范》；

(8)《饭店客房客用品质量与配备要求》。

7、在全国旅游标准化试点企业评估表中，企业建立健全标准体系的要求有哪些？

（1）企业标准体系结构完整、合理；

（2）企业标准体系逻辑关系清楚；

（3）企业标准体系符合企业的运行需要；

（4）颁布并实施的企业标准已纳入企业标准体系。

三、简述题

1、简述服务业实行标准化的意义及应遵循的基本原则。

对于当前的服务经济时代，标准化依然具有非常重要的意义，其意义主要体现在以下几方面：

(1)形成服务业发展的制度环境；

(2)确保服务质量，提高服务水平；

(3)保护消费者的合法权益；

(4)实现服务业的内涵式发展；

(5)应对国际服务贸易竞争，提高服务的国际竞争力。

一般来说，服务业标准化应遵循的基本原则主要有：

(1)体现行业特点，突出地域特色，促进行业健康有序发展

首先，服务业组织在开展标准化工作的过程中，应充分考虑自身的服务特点，研究本行业服务标准化的特殊性，然后制定适合本组织发展的方针、目标和标准。其次，由于我国地域辽阔，每个地区的服务业发展各有侧重，尤其是各民族的生活习惯、文化背景存在很大差异。因此，各地服务业组织的标准化工作，应尽量反映当地的风物人情，即“突出地域特色”。特别是在没有相关国家标准或行业标准时，可以根据本地区服务业发展的需要，制定和实施能反映当地特色的地方标准或企业标准。

(2)提高服务质量，规范服务行为，满足顾客的需求

质量是企业的生命。企业应通过标准化和规范化来提高产品质量。对于服务业组织来说，其“产品”就是提供的服务，提高产品质量也就是提高服务质量。服务业的“产品”与制造业的产品存在着本质的区别：前者强调的是满足顾客的精神需求，通常是无形的、不可储存的，而后者则是以实物形式存在的，是有形的、可以储存的。另外，两者的质量评价方法也不一样，制造业的产品质量一般都是可以通过仪器检测的，而服务质量的好坏、优劣主要取决于顾客的感受，即“满意度”。因此，服务业组织开展标准化工作，要紧紧围绕顾客满意度这一主线，要通过规范服务行为，最大限度地满足顾客的期望和需求，达到提高服务质量的目的。

(3)关注安全、环境和卫生，维护顾客和员工的权益

安全、环境和卫生以及顾客和员工权益等问题一直是社会关注的焦点。目的是要求其在经营活动中认真贯彻执行国家和地方有关安全、环境保护和公共卫生方面的法律法规和标准，主动地将安全、环境和卫生纳入其标准化工作的范畴，同时充分维护顾客和员工的合法权益。

(4)全面协调开展工作，实施统一管理

标准化是一项主要的基础性工作，也是一门复杂的系统工程，涉及企业经营的方方面面。服务业组织应该通过制定和贯彻实施标准，建立起一套全面协调、系统有效且可以控制的内部秩序。

(5)支持全员参与和持续改进

员工是企业的细胞，是生产力最活跃的因素。企业的兴旺发达，不仅在于正确的经营方向，还有赖于全体人员的积极参与。标准化工作同样如此，标准化的最终目标是让企业的各项活动达到规范化、科学化和程序化，从而建立生产、经营的最佳秩序。

2、简述全国旅游标准化试点市、县（区）评估表中对国家标准和行业标准实施考察的基础标准及主要内容。

对国家标准和行业标准实施考察的基础标准主要有7项，主要内容是：

（1）《城市旅游公共信息导向系统设置原则与要求》

由行车导向系统、行人导向系统、旅游服务导向系统构成。各子系统中导向要素的设置范围、设置位置、设置方法等。

（2）《标志用公共信息图形符号第2部分：旅游休闲符号》

宾馆、饭店、旅游景点等公共场所，运输工具、服务设施，公共信息导向系统中的位置标志、导向标志、平面示意图、区域功能图、街区导向图等导向要素的设计。

（3）《标志用公共信息图形符号第1部分：通用符号》

公共场所及相关设施，公共信息导向系统中的位置标志、导向标志、平面示意图、信息板、街区导向图等导向要素的设计。

（4）《公共信息导向系统设置原则与要求第1部分：总则》

民用机场、铁路旅客车站、购物场所、医疗场、公园和旅游景点等公共场所信息导向系统的设计及设置。

（5）《公共信息导向系设置原则与要求第4部分:公共交通车站》

城市轨道交通、公交车、出租车等和公交车站导向系统的设置。

（6）《公共信息导向系统设置原则与要求第5部分：购物场所》

位置标志、导向标志、平面示意图、信息板、街区导向图等。

（7）其他相关国家标准

生态、环境和食品卫生等相关国家标准。

《旅游业标准体系表》编制说明

一、制定依据： 1.1998年机构改革后，国务院“三定”方案中所确定的国家旅游局的主要职能。 2.1993年国家质量技术监督局批准的国家旅游局《旅游行业标准归口管理范围》(技监局标函［1993］529号)。 二、主要作用： 1.《旅游业标准体系表》(以下称《体系表》)是对国务院“三定”方案和国家质量技术监督局《旅游行业标准归口管理范围》的具体实施，是旅游标准化工作开展的基础性工作。 2.《体系表》在国家质量技术监督局备案，作为旅游业标准立项工作的依据。 3.在协调与其他部门的工作中，对于管理交叉关系的协调问题，《体系表》将作为解释的重要依据。 4.在与世界旅游组织、国际标准化组织的交流过程中，《体系表》是解释我国旅游标准化工作开展情况的最基础资料。 三、编制说明： 根据《旅游行业标准归口管理范围》所确定的框架，特别是根据国家旅游局旅游标准化工作开展的经验和今后旅游标准化工作的实 际需求，参考1999年底全国旅游标准化技术委员会工作会议所确定的制定《体系表》的主要建议，按照两种体系对旅游标准进行分类和

编排，在此基础上构建旅游业标准体系的框架： 1.按照标准的一般划分，分成基础标准、设施标准、服务标准、产品标准和方法标准5大类。 2.按照旅游业构成要素的划分，分成食、住、行、游、购、娱6大类，并且增加一大类综合类，共7类。 3.按照以上划分方法，对于已经出台的国家标准和行业标准、已经批准立项正在起草的标准和考虑申请立项的标准在表中确立位置。 4.此表是开放式的，在框架确定后，可以根据需要及时修改和补充，并及时向国家质量技术监督局备案。 旅游业标准体系表 制表单位：全国旅游标准化技术委员会秘书处(注：为已颁布实施的国家标准和行业标准) 制表时间：2000年11月 基础标准 设施标准 服务标准 产品标准 方法标准 食 旅游定点餐馆设施 旅游团队餐质量标准

标准预防培训试题附答案

标准预防措施培训试题 科别：姓名：成绩： 一、单选题：（每题4分，共20分） 1、近距离接触经空气传播或飞沫传播的呼吸道传染病患者时应戴哪种口罩？（） A 纱布口罩 B 医用防护口罩 C外科口罩 D 一次性医用口罩 2、进行诊疗护理操作时，可能发生血液、分泌物喷溅时执行标准预防措施包括哪些防护用品的使用（） A 口罩、帽子 B 口罩、帽子、手套 C 口罩、帽子、手套、防护面罩 D 口罩、帽子、手套、防护面罩、隔离衣 3、无菌操作中发现手套破裂应（） A 用无菌纱布将破裂处包好 B 用胶布将破裂处粘好 C 立即更换 D 再加套一幅手套 4、标准预防强调：（） A、主要是保护病人 B、主要是保护医务人员 C、保护抵抗力差的 D、保护病人和医务人员 5、标准预防的基本特点为（） A、既要防止血源性疾病的传播，也要防止非血源性疾病的传播。 B、强调双向预防，即防止疾病从病人传至医护人员，又防止疾病从医护人员传至病人。 C、根据传播的主要传播途径，采取相应的隔离措施，包括接触隔离、空气隔离和微粒隔离。 D、以上三点全包括。 二、填空题：（每题4分，共60分） 1、标准预防实施双向防护，防止疾病＿＿＿＿＿＿。 2、当接触血液、体液、排泄物、分泌物及破损的皮肤黏膜时应＿＿＿；手套可以防止医务人员把自身手上的菌群转移给病人的可能性；手套可以预防医务人员变成传播微生物时的＿＿＿＿＿＿，即防止医务人员将从病人或环境中污染的病原在人群中传播。在两个病人之间一定要更换手套；手套不能代替＿＿＿＿＿＿。 3、诊疗护理操作中发现手套破损时，应及时＿＿＿＿＿＿。戴无菌手套时，应防止手套＿＿＿＿＿＿。如手部皮肤破损，应戴＿＿＿＿＿＿。 4、＿＿＿＿＿、＿＿＿＿＿及＿＿＿＿可以减少病人的体液、血液、分泌物等液体的传染性物质飞溅到医护人员的眼睛、口腔及鼻腔粘膜。 5、佩戴口罩的注意事项：1、佩戴口罩前后都必须＿＿＿＿＿＿2、要让口罩紧贴＿＿＿＿3、口罩有颜色的一面＿＿＿＿4、系紧固定口罩的绳子，或把口罩的橡筋绕在耳朵上，使口罩紧贴面部5、口罩应完全覆盖＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 6、把口罩上的金属片沿鼻梁两侧＿＿＿＿，使口罩紧贴面部 三、简答题：（每题10分，共20分） 1、什么是标准预防： 2、标准预防的个人防护用品包括哪些？ 答案 一、1、B 2、D 3、C 4、D 5、D 二、1、双向传播 2、戴手套，媒介，洗手 3、更换，污染，双层手套 4、面罩、护目镜，口罩 5、清洁双手，面部，向外，口鼻和下巴，按紧 三、 1、认定病人血液，体液，分泌物，排泄物均具有传染性，需进行隔离，不论是否有明显的血迹污染或是否接触非完整的皮肤与黏膜．接触上述物质者必须采取相应的防护措施。 2、标准预防的个人防护用品包括：防护帽、防护服、医用防护口罩、手套、护目镜、鞋套等。

旅游标准化示范单位材料

全国旅游标准化示范单位工作汇报 微山湖湿地集团有限公司 二〇一二年二月

目录 一、旅游标准化工作开展情况 ............................................ - 2 - （一）高度重视，加强领导.............................................................................................. - 2 -（二）制定方案，统筹协调.............................................................................................. - 3 -（三）积极动员，全面发动.............................................................................................. - 3 -（四）强化培训，打造队伍.............................................................................................. - 3 -（五）建章立制，严格考核.............................................................................................. - 4 -（六）广泛调研，全面梳理.............................................................................................. - 4 -（七）科学构建，精心编制.............................................................................................. - 5 -（八）深入实施，持续改进.............................................................................................. - 5 -二、开展标准化工作的成效 ................................................ - 6 - （一）推行旅游标准化，有效提升了旅游区的管理水平和服务质量。...................... - 6 -（二）推行旅游标准化，有效提高了旅游区经济效益和社会效益。.......................... - 6 -（三）推行旅游标准化，有效提高了旅游区的品牌价值。.......................................... - 7 -（四）推行旅游标准化，有效促进了全市经济发展和社会进步。.............................. - 7 -

安全标准化培训试题及答案

员工安全培训考试试题 部门：姓名成绩 一、填空题（每空1分，共45分） 1.我国的安全生产方针是安全第一、预防为主、综合治理。 2.我国消防工作方针是预防为主、防消结合。我国职业病防治方针是预防为主、防治结合；分类管理、综合治理。 3.危险化学品具有易燃、易爆、毒害、腐蚀性、放射性等危险性质。 4.危险化学品按危险性分为爆炸品；压缩气体和液化气体；易燃液体；易燃固体、自燃物品和遇湿易燃物品；氧化剂和有机过氧化物；毒害品；放射性物品；腐蚀品等八类。 5.燃烧的三要素是可燃物、助燃物、着火点。 6.灭火的方法隔离法、窒息法、冷却法、抑制法。 7.生产性毒物进入人体的途径有呼吸道、皮肤、消化道。 8.对新建、改建、扩建项目，必须执行安全设施与生产设施同时设计、同时施工、同时投入使用。 9.事故调查的“四不放过”原则是指事故原因不查清不放过；事故责任人未受到处理不放过；事故责任人和周围群众没有受到教育不放过；事故制定切实可行的整改措施没有落实不放过。 10.“三违”是指违章指挥，违章操作，违反劳动纪律。 11.化工从业人员在作业过程中，应当严格遵守本单位的安全生产规章制度和操作规程，服从管理，正确佩戴和使用劳动防护用品。 12.安全色中红色表示禁止；黄色表示警告；蓝色表示指令；绿色表示提示。 13.灭火器压力表指针处于绿色区域时表示可以正常使用。 14.当发生有毒有害气体泄漏时，应该往上风向转移。 15.特种设备作业人员必须取得特种作业资格证，方可上岗。 二、判断题（每题1分，共15分。正确的在括号呢打“√”，否定的打“×”。） 1.任何人发现火灾时，都应当立即报警。任何单位、个人都应当无偿为报警提供便利，不得阻拦报警。严禁谎报火警。（√） 2.违法使用明火作业或者在具有火灾、爆炸危险的场所违反禁令，吸烟、使用明火的；可以警告、罚款或十日以下拘留。（√） 3.因醉酒导致伤亡的，可以认定为工伤。（×） 4.实行劳动保护就是保护劳动生产力。（√） 5.能引起火灾爆炸的主要火源有明火、摩擦、撞击、电气火花、静电火花、点击火花等。（√）

安全生产标准化培训考试试卷(标准版)

( 安全试题 ) 单位：_________________________ 姓名：_________________________ 日期：_________________________ 精品文档 / Word文档 / 文字可改 安全生产标准化培训考试试卷 (标准版) Regular examinations and questions are an important means to supplement and consolidate the knowledge of personnel in the company’s security positions

安全生产标准化培训考试试卷(标准版) 标准化培训考试试卷 时间：人员：部门： 一、填空题（每空2分、共40分） 1.三体系认证指的是什么 、 、 2.《新安全法》施行的时间 3生产经营单位必须遵守本法和其他有关安全生产的法律、法规，加强安全生产管理，建立、健全 和 ，改善安全生产条件，推进 建设，提高安全生产水平，确保安全生产。 4．严格执行安全生产和职业健康“三同时”制度。大力推进企

业安全生产标准化建设，实现 、 、 和 的标准化 。 5．企业主要负责人和安全生产管理人员应当具备 能力 6 ．生产经营单位的安全生产管理机构和安全生产管理人员及其工作职责要以 确认，在显著位置 。 7.生产经营单位安全生产工作实行 、 8.

要明确企业的各级领导、各职能管理部门、各级管理人员、各工作岗位的安全生产职责，做到 、 9 ．要把为实现安全生产应干的全部工作分配到有关的岗位的安全生产职责中 ， 做到 10 ．企业至少 组织一次演练。 二、选择题（每空4分、共20分） 1.下面关于安全标准化错误的是（） A．安全标准化是企业落实安全生产主体责任的必要途径 B．安全标准化是政府实施分类指导、分级监督的重要依据 C．安全标准化是企业可以跳过标准化、不影响生产就可以

国内外旅游标准化发展综述

1.2.1国外旅游标准化发展现状 国外的旅游标准化研究是从上世纪九十年代的欧洲开始的，主要是进行旅游标准化基础研究，1996年，欧盟官方认可的三大标准化机构之一的欧洲标准化技术委员会（简称CEN）成立下属机构——旅游服务标准化委员会（CEN /TC329），秘书处设在德国，下设 5 个工作小组，分别为酒店、旅行社、潜水、语言求学以及导游，负责研究制订归口的各类旅游服务类标准，旅游服务标准化委员会的成立也为欧盟主导世界旅游标准化工作奠定了坚实基础[i]。 到了2005年，国际标准化组织（ISO）才成立了下属的旅游标准化工作机构——“旅游及其相关服务”技术委员会（ISO/TC228），秘书处设在西班牙，下设8个工作小组，分别为潜水、保健、旅游信息提供、高尔夫、海滩、自然保护区、探险、游艇和码头，截至2012年2月底，共制定国际标准11项，正在制定或等发布国际标准15项[ii]。 对国外国家层面来说，一些旅游发达国家，像美国、德国、法国、西班牙、韩国、泰国、新加坡也都设立了本国的旅游标准化工作机构，纷纷开展本国的旅游标准化工作[iii]。 1.2.2国外旅游标准化研究进展 国外对于旅游标准化的研究不是很多，国外的学者往往是从比较小的方面入手研究旅游标准化问题。旅游数据的统计对于城市的管理者来说是一个难题，（Karl，2000）iv运用标准化的思想建立了一个智能的数据库系统，城市旅游数据的标准化活动对于欧洲城市旅游业的发展起到了促进作用，而对于旅游目的地的可持续发展来说，游客对于环境条件标准的感知可以提供大量的有用的信息，（Susan etc. 2007[v]；Mona etc.2012[vi]）分别通过对澳大利亚开普山脉和伊朗卡拉奇河流域的调查，确定了旅游对保护区域影响的因素及标准。 国外的学者对于标准在实现可持续旅游发展的作用进行了研究，（Jem Bendell etc.2003）[vii]认为可持续旅游标准是打破政府垄断壁垒的重要手段，并基于WTO的相关文件给出了可持续的标准，对政府在旅游方面的政策和活动进行了批判；为了使标准认证活动达到可持续旅游发展的目的并实现旅游业的利益，

安全生产标准化培训试卷.docx

安全生产标准化培训试卷 姓名：部门及岗位：分数： 一、填空题：（ 88 分，共 44 空，每空 2 分） 1、实施安全生产标准化所需的、、、、和等。 2、企业开展安全生产标准化工作,遵循“、、”的方针。 3、企业安全生产标准化工作采用“、、、”动态循环的模式。企业安全生产标准化工作实行企业、的方式。 4、安全生产标准化评审分为、，为最高、 5、企业应每年至少对、、、的执行情况进行检查评估。 6、新入厂（公司）人员在上岗前必须经过、、三级安全教育培训。 7、企业隐患排查的范围应包括所有与生产经营相关的、、、和活动。8、隐患治理措施包括：、、、和。 9、企业应按规定建立应急设施，配备应急装备，储备应急物资，并进行经常性 的、、，确保其完好、可靠。 10、事故调查应查明事故发生的、、、情况及等。 二、简答题共 2 小题，每小题 6 分 1、什么是安全生产标准化？ 2、什么是安全绩效？

安全生产标准化培训试卷答案 一、填空题： 1、实施安全生产标准化所需的技术、人员、资金、设备设施、材料和方法等。 2、企业开展安全生产标准化工作, 遵循“安全第一、预防为主、综合治理”的方针。 3、企业安全生产标准化工作采用“策划、实施、检查、改进”动态循环的模式。 4、企业安全生产标准化工作实行企业自评、外审的方式。 5、安全生产标准化评审分为一级、二级三级，一级为最高、 6、企业应每年至少一次对操作规程、安全生产法律法规、规章制度、标准规范的执行情况进行检查评估。标准规范 7、新入厂（矿）人员在上岗前必须经过厂级、部门级、班组级三级安全教育培训。 8、企业隐患排查的范围应包括所有与生产经营相关的场所、环境、人员、设备设 施和活动。 9、隐患治理措施包括：工程技术措施、管理措施、教育措施、防护措施和应急措施。 10、企业应按规定建立应急设施，配备应急装备，储备应急物资，并进行经常性 的检查、维护、保养，确保其完好、可靠。 11、事故调查应查明事故发生的时间、经过、原因、人员伤亡情况及直接经济损 失等 二、简答题 1、什么是安全生产标准化？ 通过建立安全生产责任制，制定安全管理制度和操作规程，排查治理隐患和 监控重大危险源，建立预防机制，规范生产行为，使各生产环节符合有关安全生产 法律法规和标准规范的要求，人、机、物、环处于良好的生产状态，并持续改进， 不断加强企业安全生产规范化建设。 2、什么是安全绩效？ 根据安全生产目标，在安全生产工作方面取得的可测量结果。

院感基础知识培训试题含答案

医院感染管理基础知识培训试题 科室_________ 姓名_________ 分数________ 一、选择题（每空2分） 1、____________是医疗安全的重要组成部分。 A后勤管理B财务管理C感染控制D人事管理 2、医疗卫生机构对注射后医疗废物正确处理率______。 A 50% B 70% C 90% D100% 3、安全注射应符合_____________、_____________、注射后的废弃物不对______________造成危害的注射。 A对接受注射者无危害；B对医务工作者无危害；C环境和他人D对其他患者无危害； 4、医院工作人员在_______获得的感染也属医院感染。 A医院内B医院外C其他场所D科室 5、对于无明确潜伏期的疾病，发生在入院后_____的感染为医院感染。 A 2小时 B 12小时 C 24小时 D 48小时 6、正确填写感染病例报告卡，散发病例_____内报院感科。 A 2小时 B 12小时 C 24小时 D 48小时 7、严禁在_______区域进行注射准备等工作。 A 清洁区 B 非清洁区C无菌区D洁净区 8、七部洗手口诀___________。 A内、外 B 夹、弓 C 大、立、腕D以上都是

9、多剂量用药时，必须做到____________使用。 A 一人一针一次 B 一人二针一次 C 二人一针一次D一人一针二次 10、皮肤消毒后应_________后再进行注射。 A 10分钟 B 完全待干 C 立即 D 5分钟 11开启的静脉输入用无菌液体放置时间超过___小时后不得使用。 A 0.5小时 B 1小时 C 2小时 D 3小时 12、启封抽吸的各种溶媒超过______不得使用。 A 2小时 B 12小时 C 24小时 D 36小时 13、药品疑有污染或保存不当时应立即_____。 A 继续使用 B 停止使用 C 扔掉 D 观察使用 14、非一次性使用的碘酒、酒精瓶，容器应每周更换_______并进行灭菌。 A 1次 B 2次 C 3次 D 4次 15、启封后一次性小包装的瓶装碘酒、酒精有效期为_____。 A 7天 B 14天 C 15天 D 30天 16、锐器盒到达______时及时封闭。 A 1/2 B 2/4 C 1/3 D 3/4 二、填空题（每空2分） 17、职业暴露的预防最基本措施是_____。 18、医务人员特别需要防范的一大类感染性疾病是_______。

安全标准化培训考试试题有答案

安全生产培训试题 一、判断题,正确的打“√”,错误的打“×”(每题1分,共20分) 1、石油行业安全生产标准化等级分为一级、二级、三级,其中三级为最高。( × ) 2、安全生产标准化二级企业的评审总得分,应大于或等于≥80。(× ) 3、安全生产标准化评审就是在企业自评的基础上,由安全监管部门确定的机构对其进行评审。( × ) 4、安全生产标准化评审周期与安全生产许可证换发证周期相一致。( √ ) 5、文件化的安全生产方针由最高管理者签发。( √ ) 6、安全生产法律、法规就是领导必须了解的,其她人员不必了解。(× ) 7、企业应设置安全管理机构或配备专职安全管理人员,明确规定相关人员的安全生产职责与权限,尤其就是高级管理人员的职责。( √ ) 8、安全规章制度与操作规程发到车间领导层就可以了,发到各相关岗位没有必要。(× ) 9、企业只要抓好安全工作就行,安全文化建设就就是走形式、摆样子。( × ) 10、企业在安全生产上投入的安全费用必须建立台帐,可以挪作它用。( × ) 11、员工在作业的过程中必须正确佩戴与使用劳动防护用品,经检查、检验失效的禁止使用。( √ ) 12、企业发生事故或事件后,只要不死人应大事化小,不做记录,也可以不上报。( × ) 13、从业人员有权制止违章作业,拒绝接受违章指挥的权利。(√) 14、企业特种作业人员应按有关规定参加安全培训教育,取得特种作业操作证,方可上岗作业,并定期复审。( √ ) 15、企业应根据内外部条件的变化,定期与不定期对安全标准化系统进行评定,企业内部评定每3年至少进行一次。( × ) 16、企业应将适用的安全生产法律法规、标准规范及其她要求及时传达给从业人员。( √ ) 17、企业应对操作岗位人员进行安全教育与生产技能培训,使其熟悉有关的安全生产规章制度与安全操作规程,并确认其能力符合岗位要求。未经安全教育培训,或培训考核不合格的从业人员,也可以上岗作业。( × ) 18、企业建设项目的所有设备设施应符合有关法律法规、标准规范要求;安全设备设施应与建设项目主体工程同时设计、同时施工、同时投入生产与使用。(√ )

建筑安全生产标准化知识培训考试题(答案版)

建筑安全生产标准化知识培训考试题（答案版） 姓名: 得分: 一、单选题(20题，每题2分,共40分) 1、根据《中华人民共和国建筑法》建筑施工企业负责安全生产全面责任的人是企业(B)。 A、负责生产工作的副经理 B、法定代表人 C、项目经理 D、现场工长 2、三级安全教育是指(B)。 A、企业法定代表人、项目负责人、班组长 B、公司、项目、班组 C、公司、总包单位、分包单位 D、建设单位、施工单位、监理单位 3、为从事危险作业的人员办理意外伤害保险时，意外伤害保险费由(B)支付。 A、建设单位 B、施工单位 C、从事危险作业的人员 D、事故责任单位 4、施工起重机械，在验收前应当经有相应资质检验检测机构监督检验合格，这是(B)的规定。 A、《设备安全运行条例》 B、《特种设备安全监察条例》 C、《特种设备安全运行条例》 D、《特种设备监察条例 5、安全生产检查的类型包括:定期安全检查、经常性安全检查、季节性及节假日前后安全检查、专项安全检查、(A)和不定期职工代表巡视安全检查。 A.综合性安全检查 B.指令性安全检查 C.防火防爆安全检查 D.预防性安全检查 6、在安全生产工作中，通常所说的“三违”现象是指(B)。 A.违反作业规程、违反操作规程、违反安全规程 B.违章指挥、违章作业、违反劳动纪律 C.违规进行安全培训、违规发放劳动防护用品、违规消减安全技措经费 D.违反规定建设、违反规定生产、违反规定销售 7、各种脚手架、机械搭架、未设在稳固的地基上或无安全防护设施， A 。A.不准施工 B.可以施工C.无所谓D.只要有专项防护设计就可以 8、从业人员在作业过程中，应当严格遵守本单位的安全生产规章制度和操作规程，服从管理，正确佩戴和使用(B)。 A、安全卫生用品 B、劳动防护用品 C、劳动防护工具 D、劳动防护服装 9、依据《安全生产法》，生产经营单位应当向从业人员如实告知作业场所和工作岗位存在的(A)、防范措施以及事故应急措施。 A、危险因素 B、事故隐患 C、设备缺陷 D、安全生产责任 10、路基挖掘机作业时(A)不得在铲斗回转半径范围内停留。 A.任何人 B.非工作人员 C.工程技术人员 D.围观群众 11、不得用挖掘机铲斗(A)。 A.吊运物料 B.助推机械 C.牵引机械 D.运料 12、桥梁桩机作业结束后，应将桩锤落下，切断(A)和电路开关、停机制动后人可离开。 A.电源 B.水源 C.气源 D.油路 13、在建工程(含脚手架具)周边与10kV 外电架空线路边线之间的最小安全操作距离应是 (B)。 A.4m B.6m C.8m D.10m 14、固定式配电箱、开关箱中心点与地面相对高度应为(C)。A.0.5m B.1.0m C.1.5m D.1.8m 15、拌和站设置应避开可能发生洪水、泥石流、滑坡、坍方、落石的地段; 在取弃土场影响范围外;与高压线路、通信线路和高大树木保持一定的安全距离; 距离露天爆破区(C)米以外 A.1300m B.1500m C.1700m D.1900m 16、隧道两端掘进开挖，当两端相距( D )m 以内时，起爆前必须通知另一端暂停工作，作业人员和设备撤离到安全地点;当两端相距( )m 时，另一端掌子面应停止开挖。

安全标准化考试试卷及答案--新

安全标准化考试试卷 满分100分 姓名：车号：成绩： 一、填空题（每空1分共20分） 1、安全标准化采用PDCA动态循环管理模式，即计划、实施、检查、改进。 2、安全生产是指在生产过程中消除或控制危险及有害因素，保障人身安全与健康，设备完好无损、环境免遭破坏及生产顺利进行。 3、安全危害主要包括人的不安全行为、物的不安全状 态、 有害的作业环境和管理上的缺陷。 4、企业应依法参加工伤社会保险，为从业人员缴纳工伤社会保险费。 5、特种设备应建立档案和台帐，定期检验，证件齐 全，特种设备操作人员应持证上岗。 6、安全检查的主要任务是查找不安全因素，提出消 除或控制不安全因素的方法和措施。 7、事故处理坚持四不放过原则，即事故原因未查清 不放过、 责任人员未处理不放过、整改措施未落实不放 过、 有关责任人员未受到教育不放过。 8、企业应每年至少一次对安全生产法律法规、标准 规范、规章制度、操作规程的执行情况进行检查评 估。 9、新从业人员三级安全教育包括厂级、车间级、班 组级。 .

二、选择题（每题2分共30分） 1、安全标准化达标证书的有效期限（B ）年。 A 2 B 3 C 4 D 5 2、（A ）就是认知危害的存在并确定其特征的过程。 A 危害识别 B 环境识别 C 认知评价 D 环境评价 3、企业对各种安全检查所查出的隐患进行原因分析， 制定整改措施及时整改，并对隐患整改情况进行 C 。 A 监督 B 指导 C 验收 D 整改 4、安全带的使用期限一般为3年至5年，使用（B） 年后，应抽验一次。 A 1 B 2 C 3 D 4 5、标准化等级共分为一级、二级、三级，其中（） 级为最高。评定所对应的等级须同时满足标准化得 分和安全绩效等要求，取（）的等级来确定标准 化等级。( D ) A 三最高 B 一最高 C 三最低 D 一最低 6、重大危险源应登记建档，进行定期检测、评估、 监控、并制订( B )。 A 规章制度 B 应急预案 C 保护措施 D 消防措施 7、“三宝“是工人安全防护的三件宝，即( ) ( D ) .

旅游标准化基础知识

三亚市旅游标准化基础知识 一、标准的相关概念 1．标准的含义： 标准就是为了在一定的范围内获得最佳秩序，经协商一致制定并由公认机构批准，共同使用的和重复使用的一种规范性文件。 （1）标准是一种规范性文件，也就是一种“为各种活动或其结果提供规则、导则或规定特性的文件。” （2）产品或制定“标准”的客观基础是“科学、技术和实践经验的综合成果。”这就是说，标准要反映其对科学成就和实践经验总结方面的综合水平。通过综合、选择、提炼，反映客观规律，而不能主观臆断、武断和推断，既不能反映事物的本质，又经不起实践的验证。 （3）标准必须经协商一致制定。这就是说：标准产生决不是依靠少数人闭门造车、主观决定，必须要与标准相关的各方协商一致。“三稿定标”（即一般应通过标准草案征求意见稿、送审稿和报批稿三个阶段）。 （4）标准必须由一个公认的标准化机构批准。公认的标准化机构一般是“公认的从事标准化活动的机构”。 2．国际标准、国家标准、地方标准、行业标准、企业（公司）标准的含义： 国际标准是指国际标准化组织（ISO）、国际电工委员会（IEC）、和国际电信联盟（ITU）制定的标准，以及国际标准化组织确认并公布的其他国际组织制定的标准。国际标准在世界范围内统一使用。 国家标准是指由国家标准化主管机构批准发布，对全国经济、技术发展有重大意义，且在全国范围内统一的标准。国家标准分为强制性国标（GB）和推荐性国标（GB/T）。 国家标准由国务院标准化行政主管部门编制计划，协调项目分工，组织制定（含修订），统一审批、编号、发布。国家标准的编号由国家标准的代号、国家标准发布的顺序号和国家标准发布的年号（采用发布年份的后两位数字）构成。法律对国家标准的制定另有规定的，依照法律的规定执行。 地方标准又称为区域标准，是指在国家某个领域通过并公开发布的标准。对我国而言，地方标准是针对没有国家标准和行业标准，而又需要在省、自治区、直辖市范围内统一的产品、过程或服务要求所制定的标准。 地方标准地方标准属于我国的四级标准之一，由省、自治区、直辖市标准化行政主管部门制定，并报国务院标准化行政主管部门和国务院有关行政主管部门备案，在公布国家标准或者行业标准之后，该地方标准即应废止。对没有国家标准和行业标准而又需要在省、自治区、直辖市范围内统一的产品的安全、卫生要求，可以制定地方标准。 行业标准：根据《中华人民共和国标准化法》的规定，由我国各主管部、委（局）批准发布，在该部门范围内统一使用的标准，称为行业标准。例如：机械、电子、建筑、化工、冶金、经工、纺织、交通、能源、农业、林业、水利等，都制定有行业标准。 企业标准是针对企业范围内需要协调、统一的技术要求、管理要求和工作要求所制定的标准。企业标准是企业组织生产、经营活动的依据。 3．我国标准采用国际标准的程度有哪几类？ 等同采用（IDT）：指与国际标准在技术内容和文本结构上相同，或者与国际标准

传染病防治知识培训试题(含答案)

微山县人民医院 传染病防治知识培训试题 姓名：成绩: 一.填空题 1.H7N9传染源：据经验和本次流行病学调查，可能为携带的禽类及其分泌物或排泄物 2. H7N9传播途径：尚无人传人的直接证据； 3. H7N9易感人群：目前证据显示人类易感。 4. H7N9病毒对消毒因子的抗力：对敏感，煮沸分钟可灭活 5.接触患者的时戴清洁手套，脱手套后洗手。 6.可能受到患者等物质喷溅时，应戴外科口罩或者医用防护口罩、护目镜、穿隔离衣。 7.手足口病的传染源主要是和。 8.手足口病的皮疹具有四不特征，分别是、、 和。一般不会发生淋巴结肿大。 9.手足口病的平均潜伏期为天，典型病例一般起病急，先出现发热。 10. 少数手足口病病例可出现脑膜炎、脑炎、脑脊髓炎、肺水肿、循环障碍等，多由EV71感染引起，致死原因主要为及。 二.单项选择题 1.手足口病好发于哪些人群：（） A、5岁以下儿童 B、成人 C、学龄儿童 D、人群普遍易感 2．下列哪项对肠道病毒理化性质的描述是错误的：（） A、对紫外线和干燥敏感 B、75%酒精和5%的来苏能将其灭活 C、对含氯消毒剂敏感 D、温度在56℃以上可降低其活性 3．手足口病病例的临床分类主要分为以下几类：（） A、疑似病例、临床诊断病例 B、普通病例、重症病例 C、疑似病例、普通病例、重症病例 D、普通病例、重症病例、危重病例 4. 下列哪个是错误的：（） A、目前尚无疫苗可预防手足口病 B、治疗手足口病无特效药物 C、以支持疗法为主 D、主要是抗菌治疗

5. 手足口病病例仅见手足部皮疹和口腔疱疹，发热（体温在37.8℃），无其他症状，则临床分类属于：（） A、普通病例 B、疑似病例 C、重症病例 D、危重病例 6.以下哪项不是手足口病普通病例的处理方法：（） A、普通病例体温在38.5℃以下，可以不用退热药，让患儿多饮水或用温水擦澡即可 B、普通病例一般不使用抗病毒药物 C、普通病例高热时要给予及时处理，如退热药无效，应同时采取物理降温方法，必要时可用激素作为退热药 D、手足口病患儿不要接触患其他疾病的儿童，避免交叉感染 7.我国将手足口病纳入法定（）传染病，并要求医疗机构在发现手足口病病例时，按照《中华人民共和国传染病防治法》的要求，在（）内进行网络直报：（ D ） A、乙类，12小时 B、丙类，12小时 C、乙类，24小时 D、丙类，24小时 8. 手足口病重症病例出现的肺水肿属于：（） A、心源性肺水肿 B、肾源性肺水肿 C、神经源性肺水肿 D、高原性肺水肿 9. 在预防院内感染方面，下列哪项是最重要的（） A、医务人员在诊疗、护理每一位病人后，均应认真洗手 B、病室应开窗通风 C、加强防蝇、灭蝇和其他虫媒消杀工作 D、保持诊室、病区的地面整洁、干净 10.手足口危重病例是指出现以下哪种情况的患者：（） A、频繁抽搐、昏迷、脑疝 B、休克等循环功能不全表现 C、呼吸困难、紫绀、血性泡沫痰、肺部罗音等 D、以上都是 11、典型霍乱腹泻的临床特点为：（） A、剧烈腹痛和腹泻 B、腹泻伴里急后重 C、无腹痛性剧烈腹泻 D、发热伴腹泻

安全生产标准化试题库CETC

China Electronics Technology Group Corporation 中国电子科技集团公司 试题库

安全生产标准化考试题 一、单选题：（共80 题，每题的备选项中，只有1 个最符合题意） 1、我国的安全生产方针是（）。 A、安全第一、预防为主、综合治理 B、安全第一、预防为主 C、预防为主、安全第一、综合治理 答案：A A、特别重大事故 B、重大事故 C、较大事故 D、一般事故 答案：C 7、《中国电科安全生产标准化评分细则综合管理》十二.（一）2评审条款规定：发生事故后，事故现场有关人员应当立即向本单位负责人报告；单位负责人接到报告后，应当于（）向集团公司报告。 A、24小时内 B、2小时内 C、1小时内 D、随便什么时间 答案：C 8、违反操作规程或规章制度进行操作而发生的安全事故，是（）事故。

A．重大 B．特别重大 C．责任 D．非责任 答案：C 9、安全责任是指各职能部门和各级人员在生产经营活动中在（）方面应做的事情和应负的责任。 A、职业健康安全 B、隐患排查 C、持续改进 D、遵守法律法规和其他要求 答案：A 10、（）应对职业健康安全和职业健康安全管理体系承担最终责任。 A．最高管理者 B．管理人员 C．管理者代表 D．工会负责人 A、厂内机动车辆、锅炉、压力管道、货运简易升降机、仓库内的防爆电器 B、易燃易爆品、锅炉、厂内机动车辆、电梯、仓库内的防爆电器 C、锅炉、压力容器、压力管道、电梯、场（厂）内机动车辆 D、易燃易爆品、锅炉、货运简易升降机、仓库内的防爆电器、场（厂）内机动车辆 答案：C 16、根据《特种设备安全监察条例》的规定，特种设备使用单位对在用特种设备应当至少（）进行一次自行检查，并作出记录。 A．每周 B．每月 C．每季 D．每年

全国旅游标准化发展规划(2009-2015)

全国旅游标准化发展规划（2009-2015） 序言 旅游标准化是旅游业发展的重要技术支撑，是提高旅游产品和服务质量，规范旅游古坊秩序，强化行业监督管理，推动旅游产业转型升级，提升旅游产业总体素质和国际竞争力的重要手段，也是旅游业落实科学发展观，实现又好又快发展的必然要求。为进一步提高旅游标准化水平，更好地发挥旅游标准化在旅游业发展十的引领、规范和促近作用，加快我国建设世界旅游强国的进程，为我国改革开放和经济社会发展做出更大的贡献，国家旅游局依据《国民经济和社会发展第十一个五年规划》、《国务院关于加陕展服务业的若于意见》、《全国服务业标准2009年一2013年发发展规划》、《中国旅游业发展第十一个五年规划纲要》和《中华人民共共和国标准化法》等相关法律法规，在借鉴国际先进经验的基础上，结合我国国情，编制《全国旅游标准化发展规划(2009—2015)》(以下简称 《规划》)。 该《规划》是我国首次编制的旅游标准化发展规划，是全国旅游标准化建设 的纲领性文件。 一、现状与形式 改革开放三十年来，我国旅游业已发展成为国民经济的重要产业，旅游业在促进改革开放，带动经济发展，推进文化建设，提升环境品质，改善国民生活，促进社会和谐等方面发挥了巨大作用。我国已成为世界旅游大国，成为推动世界 旅游业发展的重要力量。 旅游业的蓬勃发展，旅游标准化工作发挥了非常重要的作用。自1987年我国首次预定并颁布实施《旅游涉外饭店的星级划分和评定》标准以来，通过实施旅游标准化带动战略，旅游标准化建设取得了明显的成效。主要表现在： 一是旅游标准化建设逐渐成立。我国已成立国家级旅游标准化专业机构--全国旅游标准化技术委员会，并下设八个专家委员会，全面负责旅游业标准研究、编制等技术工作和相关组织工作。部分省、自治区、直辖市旅游行政管理部门也根据工作需要成立了相应的旅游标准化组织和研究机构，为有效推进我国旅游标 准化工作发挥了积极作用。 二是旅游标准体系初步建立。颁布了《旅游业标准体系表》，初步构筑了旅游业诸要素为基础的旅游标准体系框架，为旅游业的进一步发展建立了科学、规范的技术支持。截至2008年底，已经颁布了18项国家标准和行业标准，其中国家标准11项、行业标准7项，是世界上颁布旅游业标准最多的国家；目前正在制定、修订的21项国家标准和7项行业标准，为旅游标准覆盖旅游业各要素奠定了基础。此外，地方政府及旅游行政主管部门对旅游标准化工作的重视程度和支持力度不断增强，旅游企事业单位自主或参与制定标准的积极性不断提高，地方制定旅游标准的速度不断加快。据初步统计，目前我国已经颁布的地力旅游标 准已达100多项。 三是旅游标准化工作稳步推进。国家旅游局颁布施行了《旅游标准化工作管理暂行办法》等规定，逐步规范了旅游标准化工作。对旅游标准实行了年度立项计划申报制度，与国家标准化管理委员会年度立项计划工作实现了有效衔接。初

旅游标准化试点工作开展情况报告(完整版)

旅游标准化试点工作开展情况报告 旅游标准化试点工作开展情况报告 市旅游局： 201X年6月，***嵖岈山旅游事业发展有限公司被国家旅游局选定为全国旅游标准化试点单位。试点工作开展以来，我公司敏锐顺应旅游产业转型升级的客观要求，认真落实国家旅游局《关于全面推进旅游标准化试点工作的通知》和《全面推进旅游标准化试点工作实施细则》，抓住旅游标准化试点工作机遇，着力提升景区管理水平和服务质量，使景区旅游标准化建设扎实推进，并取得了明显成效。现将试点工作开展情况报告如下： 一、加强组织领导，周密安排部署 嵖岈山风景区推行标准化试点和创建旅游标准化示范单位的工作得到了各级领导的关心和支持。一是摆上重要位置。自去年7月份以来，省旅游局和市、县两级政府先后在景区召开了工作推进会和现场办公会议，专题研究解决景区开发建设和标准化试点工作中的关键问题。县委、县政府把推进嵖岈山景区旅游标准化试点工作列为实施旅游强县建设的重点工程，统筹协调，积极推进。省、市旅游局和县政府领导经常到公司了解试点工作情况，帮助解决具体问题。公司董事长宋富锦多次主持召开会议，统筹安排推进标准化试点中的重要工作，及时破解工作推进中出现的各种难题，强调把创建标准化示范景区工作摆上公司工作的重要位置，重点保障，强力推进。二是强化组织领导。为加强对试点工作的领导，公司成立了旅游标准化试点工作领导小组，由公司董事长任组长，执行总经理、副总经理、总经理办

公室主任为副组长，其他各部室经理（主任）为领导小组成员，并将标准化工作办公室列入公司常设机构，充实工作人员，增添设施设备，改善办公条件，统筹协调标准化工作的推进、实施和监督。同时，在各部室还确定了一名监管员，负责试点推进中具体事宜的沟通联络工作，形成了纵向到底、横向到边的创建工作组织网络。三是严明工作责任。公司出台了《开展旅游标准化试点和创建全国旅游标准化示范单位实施方案》、《关于分解明确各部室标准化试点工作任务的通知》、《关于进一步明确旅游标准化工作办公室人员组成及职责分工的通知》、《***嵖岈山旅游实业发展有限公司标准化工作管理办法》、《旅游标准化试点工作考核办法》、《标准化工作日常督导检查办法》等文件，在进一步明确试点工作目标任务和具体要求的基础上，对工作责任进行细化分解，做到层层有任务，人人有担子，个个有责任，并通过试点工作与年终绩效考核奖惩挂钩目标管理责任制的实施，充分调动了创建工作的积极性和创造性。四是健全工作机制。公司标准化创建工作领导小组定期召开专题会议通报试点工作推进情况，研究解决具体问题。同时，公司标准化办公室和督察室，坚持对各部门、各环节、各岗位的工作情况进行明察暗访，跟踪问效，及时发现先进典型，总结推广经验，并对工作不力、推诿扯皮、贻误工作的进行批评教育，保障了试点工作的有序推进。五是提供资金保障。公司在编制年度财务预算时，把满足标准化工作费用需求放在重中之重，划拨专项资金用于标准化试点工作，保证了硬件完善提升、开展标准化培训、组织标准化实施和评价、改进、考核奖励等各项工作的资金需求。 二、深入动员教育，营造创建氛围

旅游规划编制标准(国家)

旅游规划编制标准 前言 本标准的附录A为资料性附录。 本标准由国家旅游局提出。 本标准由全国旅游标准化技术委员会归口并解释。 本标准主要起草单位：国家旅游局规划发展与财务司、清华大学建筑学院 本标准主要起草人：魏小安、张吉林、郑光中、杨锐、邓卫、汪黎明、彭德成、潘肖澎、周梅。 引言 为规范旅游规划编制工作，提高我国旅游规划工作总体水平，达到旅游规划的科学性、前瞻性和可操作性，促进旅游业可持续性发展，特制定本标准。 本标准是编制各级旅游发展规划及各类旅游区规划的规范。 本标准的制定，总结了国内并借鉴了国外旅游规划编制工作的经验和教训，在体现中国旅游规划特色的同时，在技术和方法上努力实现与国际接轨。 旅游规划通则 1 范围 本标准规定了旅游规划（包括旅游发展规划和旅游区规划）的编制的原则、程序和内容以及评审的方式，提出了旅游规划编制人员和

评审人员的组成与素质要求。 本标准适用于编制各级旅游发展规划及各类旅游区规划。 2 规范性引用文件 下列标准的条款通过本标准的引用而成为本标准的条款。凡是注日期的引用文件，其随后所有的修改单（不包括勘误的内容）或修订版均不适用于本标准，然而，鼓励根据本标准达成协议的各方研究是否可使用这些文件的最新版本。凡是不注日期的引用文件，其最新版本适用于本标准。 GB3095-1996 环境空气质量标准 GB3096-1993 城市区域环境噪声标准 GB3838 地面水环境质量标准 GB5749 生活饮用水卫生标准 GB9663 旅游业卫生标准 GB9664 文化娱乐场所卫生标准 GB9665 公共浴室卫生标准 GB9666 理发店、美容店卫生标准 GB9667 游泳场所卫生标准 GB9668 体育馆卫生标准 GB9669 图书馆、博物馆、美术馆、展览馆卫生标准 GB9670 商场（店）、书店卫生标准 GB9671 医院候诊室卫生标准 GB9672 公共交通等候室卫生标准 GB9673 公共交通工具卫生标准 GB12941-1991 景观娱乐用水水质标准 GB16153 饭馆（餐厅）卫生标准 GB/T 18972-2003 旅游资源分类、调查与评价

安全生产标准化培训试题

企业安全生产标准化建设培训试题 一、单选题(每题1分，共30分。) 1. 从事客运、危险化学品和烟花爆竹等重点运输企业在年底前达标。 A 2013 B 2014 C 2015 2.实施考评可采取提问、查阅文件和、现场检查与抽查等方式。 A 查许可 B 查档案 C 记录； 3. 考评程序为考评启动、实施考评、、交换意见。 A 外部考评 B 内部评议 C 内部自评； 4.企业要健全完善严格的安全生产规章制度，坚持不生产。 A 安全 B 不安全 C 不合格 5. 加强对生产现场监督检查，严格查处违章指挥、违规作业、违反的”三违“行为。 A 群众纪律 B 操作规程 C 劳动纪律； 6.客运企业对夜间途经达不到夜间安全通行条件的三级(含)以下山区公路，通行. A 可以 B 视情 C 禁止 D 尽量 7. 强化交通运输企业安全主体责任，禁止挂靠运营，禁止非法改装车辆从事旅客运输。 A 客运车辆 B 旅游客车 C 班线客车。 8. 生产经营单位应当对危险源进行建档，单独建档管理。 A 危险源 B 一般危险源 C 较大危险源 D 重大危险源 9. 企业应当制定并及时修订各岗位的安全生产操作规程，并发放到。 A 科室 B 班组 C 岗位 D 基层 10. 国家实行生产安全事故制度，依照《安全生产法》和有关法律、法规的规定，追究生产安全事故责任人员的法律责任。

A 责任追究 B 重点打击 C 追究责任 11. 安全设施投资纳入工程项目概算。 A 不得 B 可以 C 应当 12.《安全生产法》规定，生产经营单位的主要负责人和安全生产管理人员必须具备与本单位从事的生产经营活动相适应的安全生产知识和。 A 职称 B 学历 C 管理能力 13、《中华人民共和国安全生产法》规定，国家实行生产安全事故制度，依照本法和有关法律、法规的规定，追究生产安全事故责任人员的法律责任。 A 责任追究 B 调查 C 举报 14. 应持证上岗。 A 特种作业人员 B 新人厂人员 C 转岗员工 15. 安全生产监督管理部门对事故隐患和不安全因素，应当责令。 A 限期整改 B 及时整改 C 改正 16. 生产经营单位发生重大生产安全事故时，应当立即组织抢救，并不得在事故调查处理期间擅离职守。 A 单位的主要负责人 B 安全管理人员 C 管理人员 17. 事故发生后，事故现场有关人员应当立即向本单位负责人报告；单位负责人接到报告后，应当于小时内向事故发生地县级以上人民政府安全生产监督管理部门和负有安全生产监督管理职责的有关部门报告。 A 1 B 2 C 3 18.安全生产监督管理部门和负有安全生产监督管理职责的有关部门逐级上报事故情况，每级上报的时间不得超过小时。 A 1 B 2 C 3