EMS培训回顾(一)20160402一和二

环境管理体系、职业健康安全体系培训教案

环境安全体系培训的思路：排列多的资料，讲一下环境安全手册中与我们有关的内容，然后再讲环境安全手册的支持文件。大伙儿不要把手册和程序文件想的多可怕，这两本确实是我们工作的指导书，和生产安全部发的细则等文件没什么区不。手册中写些纲领性东西，程序文件是它的细化，而生产安全部发的其他文件又是程序文件的细化。 E代表环境，S代表职业健康安全。 环境安全体系增加的工作量 一、多的表格 环境因素调查表、环境因素登记及评价表、重要环境因素清单、安全因素调查表、重大安全因素清单、会议记录、噪声测量记录表、环保检查记录表、有毒有害废弃物处理统计表、环境安全目标责任书、用水、用电计量月报表、消防设施、器材检查记录、应急响应预案、应急响应情况处理表、培训需求打算、培训打算、培训申请表、考核登记表、培训总结。下划线的临时是分公司作的，其他的共享。 其中前五个表格，项目部在一开工要结合施工现场实际情况填写，幸免出现千篇一律（内外审时出现过类似问题）。填写完项目经理签字后，报分公司审批，合格后方可放在资料盒中同时上报分公司一份。以后，项目部的重大/重要因素清单不必报生产安全部备案，减少你们的工作量。分公司应每年年底将办公区域、后勤车间、所有在建项目的因素汇总，然后依照发生的工伤、新颁布的法律法规、哪些平日操纵较好的不必列入的等等情况调整后，报生产安全部一份。改变以往年初依照生产安全部的制定分公司的做法。具体有哪些要求，如何辨识，程序文件中有规定，再讲。 项目部、分公司依照确定的重大安全因素等制定应急预案。项目部应

急预案报分公司审批，分公司自行审批。应急预案的内容会细讲。 噪声测量记录，分公司每季度对后勤车间、项目部进行测量，填写两份表格，一份存分公司，一份发至项目部。 有毒有害废弃物处理统计表项目部、分公司每月填写。 环境安全目标责任书：项目部与施工班组签订环境安全目标责任书。 项目部编制本项目部用水、用电使用打算，并报分公司备案。（内审时发觉有的分公司项目部没有使用打算）。项目部每月填写用水、用电计量月报表，于每月3日前将资料报分公司。分公司的要调整。 消防设施、器材检查记录，施工现场、生活区、办公区按规定划分消防责任区、绘制平面布置图、在图上标明灭火器和防火设施的位置。各分公司、项目部按有关规定对灭火器进行维修保养，对灭火器建立档案资料，注明配置类型、数量、设置位置，更换药剂时刻及有效期限等有关情况； 分公司成立培训领导小组，由分公司经理任组长，副经理及有关人员任组员。年初制定培训打算，实施培训时，要填写培训申请表，培训结束后组织培训部门应保存培训记录并总结培训情况，评价培训效果。 分公司每半年对目标、指标/治理方案进行评审。 程序文件中共有20个程序，14个与我们工作有关，重点的有10个程序。 环境因素识不与评价治理程序 安全因素识不与风险评价治理程序 法律、法规和其他要求操纵程序 培训程序 信息交流治理程序 环境运行操纵程序

环境管理体系培训心得体会

环境管理体系培训心得体会 本人于今年五月十五日参加了由中国国际标准信息管理研究院举办的环境管理体系（EMS）内审员的培训。课程由具有多年培训经验的白昱老师授课，通过培训系统的学习并掌握了环境管理体系标准知识、环境专业基础知识以及内部审核知识。 环境管理体系运行的特点有体系实施的核心是持续改进、重点是污染预防、准绳是法律法规和其他要求、关键是过程控制、起点是领导者的承诺和重视、方法是程序化管理。环境管理体系由环境方针、策划、实施与运行、检查和管理评审五大功能块组成，共17个要素，其中有关承诺的要素有4.2 方针及4.3.2 法律法规和其他要求，环境因素的主线是4.3.1 环境因素、4.3.3 目标、指标和、4.4.6 运行控制、4.4.7 应急准备和响应、4.5.1 监测和测量、4.5.2 合规性评价，整个环境因素主线包含了PDCA循环模式，还有涉及支持及保障、体系完善机制的环境因素。经白昱老师对标准一字一句的讲解和举例，使自己对标准的理解更加深入和具体，白昱老师还强调在识别环境因素时应注意考虑三种时态、三种状态、九种情况和一个过程，对环境因素进行识别和评价的要求，不改变或增加组织的法律责任。 环境管理体系审核知识部分以GB/T19011—xx/ISO19011:20**《质量和（或）环境管理体系审核指南》为依据，标准不仅适用于实施审核质量和（或）环境管理体系内部或外部审核，原则上也适用于

其他领域的审核。第一章节包含与审核有关的术语和有关原则、体系认证的主要活动。后面的章节具体讲述审核活动的操作方法和注意事项。审核的启动活动包括指定审核组长，确定审核目的、范围和准则，确定审核的可行性，选择审核组，与受审核方建立初步联系；文件评审实施指评审相关管理体系文件包括记录，并确定文件对审核准则的适宜性和充分性；现场审核 准备需要在现场审核之前编制审核计划，审核组人员进行工作分配，准备审核工件；现场审核的实施首先举行首次会议，首次会议标志现场审核活动正式开始，现场审核使用抽样检查的方法，收集并验证与审核目的、范围和准则有关的信息，获得审核证据，对照审核准则形成审核发现，对其进行评审形成审核结论，最后举行末次会议，标志现场审核结束。编制审核报告，当审核计划中的所有活动完成，并分发了经过批准的审核报告时，审核结束。 通过本次培训掌握了内部审核的操作方法以及内审员正确的工作方法，并通过考试获得环境管理体系内审员资格，为以后更好的为公司服务打下基础。最后感谢公司给我提供这次培训的机会，我会更加认真努力的工作，为公司的发展贡献自己的一份力量。 内容仅供参考

环境管理体系内审员培训总结

环境管理体系内审员培训总结 本人于今年五月十五日参加了由中国国际标准信息管理研究院举办的环境管理体系(EMS)内审员的培训。课程由具有多年培训经验的白昱老师授课，通过培训系统的学习并掌握了环境管理体系标准知识、环境专业基础知识以及内部审核知识。 GB/T24001-2004/ISO14001:2004标准规定了对环境管理体系的要求，使组织能根据法律法规要求和重要环境因素信息来制定与实施方针与目标。标准适用于任何类型与规模的组织，并适用于各种地理、文化和社会条件。体系的成功实施有赖于组织中各个层次与职能的承诺，特别是最高管理者的承诺，这样一个体系可供组织制定其环境方针，建立实现所承诺的方针的目标和过程，采取必要的措施来改进绩效，并证实体系符合本标准的要求。标准基于策划-实施-检查-改进(PDCA)的运行模式，总体目的是支持环境保护和污染预防，协调它们与社会和经济需求的关系，其中许多要求是可以同时或重复设计的。 环境管理体系运行的特点有体系实施的核心是持续改进、重点是污染预防、准绳是法律法规和其他要求、关键是过程控制、起点是领导者的承诺和重视、方法是程序化管理。环境管理体系由环境方针、策划、实施与运行、检查和管理评审五大功能块组成，共17个要素，其中有关承诺的要素有4.2 方针及4.3.2 法律法规和其他要求，环境因素的主线是4.3.1 环境因素、4.3.3 目标、指标和方案、4.4.6 运行控制、4.4.7 应急准备和响应、4.5.1 监测和测量、4.5.2 合规性评价，整个环境因素主线包含了PDCA循环模式，还有涉及支持及保障、体系完善机制的环境因素。经白昱老师对标准一字一句的讲解和举例，使自己对标准的理解更加深入和具体，白昱老师还强调在识别环境因素时应注意考虑三种时态、三种状态、九种情况和一个过程，对环境因素进行识别和评价的要求，不改变或增加组织的法律责任。

环境管理体系培训考试试题(答案)-20161121

环境管理体系培训试题 部门：姓名：分数： 一．判断题：（你认为正确的打“√“，错误的打“X“。请将答案填入（）内。每题2 分，共40 分。）1.（√）我公司建立ISO14001 环境管理体系的最终目的是保护环境预防污染。 2.（X）环境手册和程序都是写的都是一些原则，在实际工作中可参照执行。 3.（X）环境管理体系文件一旦签发就不可更改。 4.（X）一旦获取ISO14001 认证证书，环境管理体系工作就可以结束了。 5.（X）环境方针管理层知道就行了，工人知不知道都无所谓。 6.（√）环境管理体系针对的是众多相关方和社会对环境保护的不断发展的需要。 7.（√）环境方针是组织对其全部环境表现行为的意图与原则的声明，它为组织的行为及环境目标和指标的建立提供了一个框架。 8.（√）重金属对人体有危害是因为他们的毒性。 9.（X）公司所有的垃圾都可以混放在一起收集。 10.（X）我们只需管好本公司的环保就行了，对公司的相关方不必做任何工作了。 11.（X）不一定要有培训记录。 12.（X）管理评审可以不文件化。 13.（X）内审可以不参照法律进行。 14.（√）环境因素与组织活动相关，它与环境相互作用，而环境影响与环境变化相联系在一起。 15.（√）确定重大环境因素时必须考虑到它的环境影响。 16.（√）环境管理体系运行模式也是遵照PDCA 模式。 17.（X）环境管理体系运行过程中的监测和测量只是污染物排放的监测。 18.（X）环境指标是指组织依据其环境方针规定自己所要实现的总体环境目的，如可行应予以量化。 19.（X）我们公司排污可以不办理排污许可证。 20.（X）车间用过废弃的稀释剂可以顺手到入下水道里。 二. 单项选择题（每题4 分，共计20 分） 1、某一污染物排放标准，既有国家标准，又有省和市标准，请问市的企业应执行（C ）A）国家标准；B）省和市标准；C）市标准；D）国家和市标准； 2、在ISO14001 的环境方针中必须（D ） A）作出对污染预防的承诺；B）作出对持续改进的承诺；C）作出对遵守有关法律、法规的承诺；D）所有上述答案。 3、为满足ISO14001 标准，当识别环境因素时应考虑（B ） A）组织应对所有产品了解生命周期的全过程；B）组织能控制并影响的所有环境因素；C）仅仅是那些在现场范围之内产生的环境因素；D）所有上述答案； 4、制定环境方案的目的在于：（C ） A）消除组织的环境影响。B）满足相关方的所有要求。C）实现组织的目标和指标。D）所有上述答案。 5、在建立与评审环境目标时应考虑：（D ） A) 法律与其他要求。B) 重要环境因素。C) 可选的技术方案、财务、运行和经营要求及各相关方的观点。D) 所有上述答案。 三．问答题（每题10 分，共计40 分。答题另外写在白纸上。）

EMS国际快递服务的现状分析

EMS国际快递服务的现状分析 姓名：刘宇浩 学号：11 EMS国际快递服务的现状分析 摘要：随着中国经济的快速发展，中国快递业发展迅猛。中国邮政（EM是）作为国有企业有着自身经营的独特优势和资源，如遍布城乡的网络覆盖范围和庞大的投递队伍；实力雄厚的大企业形象；便利的绿卡金融网等。但是也存在着体制不顺、政企不分，市场观念淡薄，服务意识和品牌意识缺乏，服务价格较高并且缺少灵活性等方面的不足之处。随着中国邮政市场的对外开放，跨国物流企业纷纷登录中国，凭借其雄厚的物质基础，先进的管理经验和技术，抢占了我国国际快递市场和部分国内快递市场，而且还在迅速扩张。同时，民营快递如雨后春笋般突起，其较低的定价和便捷的服务使其行业规模和市场份额日渐增大，成功抢占了部分国内同城快递市场。这些都给EMS的发展带来了挑战。在和国外外资快递巨头、民营快递公司的抗衡中，我国邮政快递EMS应当如何克服不足，发挥比较优势继续经营？ 关键字：邮政EMS；现状；发展状况 一、国际快递服务（EMS）的介绍 提供该服务的为中国邮政速递物流公司，是中国邮政集团公司直属全资公司，主要经营国际、国内EMS特快专递业务。是中国速递服务的最早供应商，中国速递行业的最大运营商。公司全国员工近万人，EMS业务包括国内所有市县，延伸亚洲地区。 EMS特快专递业务1980年开办，业务量逐年增长，业务种类不断丰富。除提供国内、国际特快专递服务外，EMS相继推出省内次晨达和次日递、国际承诺服务和限时递等高端服务，同时提供代收货款、收件人付费、鲜花礼仪速递等增值服务。 （三）EMS国际快递服务注意事项： 1）国际快递包裹重量分实际重量和体积重量两种，快递公司将以两种重量中大的一项为计费依据；2）国际快递包裹体积重量的计算方法：（长x 宽x 高）/5000，注意，这里的长宽高单位是厘米；3）国际快递包裹的货物不足0.5公斤的，按0.5公斤计费；4）国际快递包裹单件货物的规格必须保证：1长+ 2高+ 2宽< 330CM；5）EMS国际快递包裹单件不能超过30KG ；6）国际快递价格资费变化较大，需发快递邮包时，请先联系客服人员确认价格。

国际快递关税问题常识

国际快递关税问题常识 中国海关总署网站查到的答案是：海关对进出口个人邮递物品的管理原则是：既方便正常往来，照顾个人合理的需求，又要限制走私违法活动。据此原则，海关规定了个人每次邮寄物品的限值，免税额和禁止、限制邮寄物品的品种，对邮寄进出口境的物品，海关依法查验。 举个例子把如果买家所购买的商品价值超过邮寄目的国的免税金额，则买家有可能需要为商品交纳关税。 根据上面的问题你可能会想到在国际快递当中我们怎么才能去避免产生关税呢? 对于做国际贸易的，特别是做进出口的人都曾遇到过这种事情，在国内来说本是个很不起眼也值不了几个钱的包裹，但是当包裹到达客户所在国家的海关时，却要被收取和货物实际价值很不相等的关税，在海关停留一周之内如果收件人没有交纳关税还会产生额外的仓储费，如果不交纳有可能被海关退回或做为无人认领的货物销毁、拍卖、这中间既浪费时间又损失了运费还会给客户留下不好的印象，那么通过哪些方式可以最大的限度避免产生关税呢？ 首先国际快递时如果是同一天，邮寄几个货件到同一个国家同一个地址，最好用不同规格，不同颜色包装。 控制好货物的单件重量，散货小货物的话每一箱的重量最好不要超过20KG,如果是大货的话尽量控制在10-20KG最佳，国外海关对大货尤为关注，保持最佳的发货周期，每次发货相隔要最好大于2天，甚至是更长时间，一般建议上次清关完成，再发下一批货为最佳选择。 其次是关于报关金额，根据不同的货物申报价值也各有不同对于那些体积小重量轻的货物尽量不要将申报价值报到30USD以上，因为价值报高了的话，收件人付出的关税也就相对会高，并且在清关方面会比较严格，常常会扣住货物，然后让你的收件人出示相关的商业发票，海关不是机器也是人那么这个里面就含有感情因素如何利用这个因素所以这点你可以找一家比较有经验的快递公司替你报关。个人邮寄的进出境物品超出了规定的限值，应办理退运手续或者按照货物规定办理清关手续，但邮包内仅有一件物品且不可分割的，虽超出个人限值，经海关审查后确属个人自用的，可以按照个人物品办理清关手续。仅供参考！ 清关这个问题关键在于是什么产品申报价值正常货物主要你收件人有进口权就清关顺畅上次我一个客户没有告诉我收件人没有进出口权本来是很普通的货物在当地海关扣了2个月直到后面显示没收了但是后面我们进步和DHL洽谈更改公司名和收件人以及收件人的努力最后还是拿到货物了所以只要有进口权都好清关实在不行可以请当地清关公司代理清关 走国际快递是否需要报关： 严格来说是要报关的但是不需要发货人单独出具报关资料进行报关，而是通过快递公司统一批量向海关申报，但是货值比较大的例如USD500以上的从中国大陆出口就i需要单独报关，走香港则不需要

环境管理体系内审员培训试题答案

环境管理体系内审员培训班试题 一、是非题，答案对的在（）中打“√”，答案不对的在（）中打“×”（每题2分，共15题） （×）1组织的环境方针传达到所有为组织工作的人员就可以了。 （×）2、环境因素的识别只考虑本组织能够控制的环境因素。 （√）3、如可行，目标应具体，指标应可测量，必要时应将预防措施考虑在内。 （√）4.遵守法规和其他要求是组织职业安全健康和环境管理体系的基本要求。 （×）5.酸雨是指PH值大于5.6的降水。 （×）6.末端治理就是环境污染和事故预防的主要手段。 （×）7.组织建立职业安全健康和环境管理，为了保持体系的系统性和独立性，不必考虑组织的现有文件。 （×）8. 、监测和测量是自我完善机制的第二级。 （√）9.体系是一个动态发展、不断改进和不断完善的过程。 （√）合规性评价是指组织对其遵守法律法规和其它要求进行自我评价 （√）11.“三同时”制度是指我国新建、改建、扩建的基本建设项目（工程）、技术改建、引进建设项目，其劳动安全卫生和环保设施必须符合国家规定标准，必须与主体工程同时设计，同时施工，同时投产使用。 （×）12.对在我方施工现场的工程/劳务分包队伍的安全生产、环境保护应由他们自己管理，我方无权干涉。 （×）13.持续改进必须同时发生于活动的所有方面。 （×）14.实施EMS标准会加重组织的法律责任。 （×）15.不同地区的两个组织，只要施工资质相同并且生产同种产品，他们评价重大职业安全健康风险和重大环境因素的尺度应该是一致的。

二、选择题，共15题，每题1分。从a, b, c, d答案中选择一个正确的答案。 1．我国对空气治理的两类污染物重点是____c _____。 控制区和温室效应 b) 酸雨控制区和臭氧层 a) SO 2 c) SO 控制区和酸雨控制区 d) 臭氧层和酸雨控制区 2 2．水中有机物中化学需氧量指__ a_____。 a) BOD b) TOC c) COD d) NH -N 4 3．风险控制与污染预防策划时原则上应首先__ __b_____。 a) 降低风险与污染 b) 消除环境与危害因素 c) 末端治理 d) 采用机器人 4．贯彻14001标准的组织所关心的对象是___C _____。 a) 产品 b) 过程 c) 环境 d) 人 5．环境方针中应包含___ d______。 a) 持续改进 b) 遵守法规和其它要求 c) 预防污染d) a+b+c 6．管理方案应包括____ d____。 a) 职责和权限 b) 方法 c) 时间表 d) a+b+c 7．应急准备和响应工作的内容有____ b_____。 a) 应急计划 b) a+c c) 应急设备 d) 内部审核 8．对于一个新建体系的组织初始评审工作是___b ____。 a) 不需要 b) 必要的 c) 可做也可不做 d) 与环境因素和危害因素结合在一起做9．组织编制的程序文件应具有___d_ _____。 a) 可检查性 b) 可操作性 c) 针对性 d) a+b+c 10．噪声控制技术采用声源控制方法，下列方法哪一项是正确的__ _c___。 a) 隔声降噪 b) 减振降噪 c) 采用低噪声的设备和工艺 d) 消声降噪 11．新工人上岗前三级安全教育是指___ a____。 a)工厂、车间、班组 b)师傅、工厂、班组 c)岗位、车间、师傅 d)领导、车间领导、技术人员 12．在环境管理体系中，下列属于其它要求的是abcd a) 政府主管部门的要求、合同或协议的要求 b) 适用的标准 c) 本行业的各种要求

国际快递基本知识、注意事项

一、国际快递省钱秘决： 1、EMS国际快递给代理公司的折扣一般在年头会比较低，而到了年尾会比较高，这个规律经常会在一些还没有到年尾就已经超额完成任务的城市得以充分体现。比如现在广州的EMS一般只能打4.8折、4.5折，最低也只是4.2折。如果你接受不了这个价格，有些懂行的EMS代理公司会帮你把货物拉到另外一个城市去发，虽然时间会延迟两三天，但价格却优惠不少！ 2、EMS国际快递并非一定要收首重的，在有的城市，只要你一件货超过了10公斤，就不需要收首重了。甚至你一件货没有超过10公斤，只要你总的货物超过了10公斤，有时也能享受这种待遇。这一点非常重要，就拿这次我发了11个大箱子到英国来说吧，如果要收首重的话，11个箱子要收11次首重，寄往英国一个首重一般都要135元（打折后）左右了，11次首重就要1000多元了，客户肯定不干！ 二、国际快递和货运的注意事项和基本知识： 1、EMS国际快递是铁定按照货物重量（实重）来收费的，而DHL、TNT、UPS和联邦等国际四大家族是按照实重与体积重量（长*宽*高/6000）哪个重就按哪个来收费的。不过象DHL、UPS那些每公斤的收费都要比EMS打折后每公斤的收费低不少，比如寄到英国，一般EMS折后每公斤要70元左右，而DHL最便宜的每公斤45元都有（限于普货，也就是非品牌货物）。所以，我建议，如果寄重的而体积又小的东西，就用DHL、UPS等发货。如果寄轻的而体积又大的东西，就用EMS发货吧。 2、发货不能直接找EMS、DHL那些，对他们来说，你只是小客户，他们不会打折或打很大的折扣给你的。要找它们的代理发，可以在现实中找也可以找淘宝网上找，在淘宝网上找的一般都可以用支付宝，比较有保障一点。 3、发EMS国际快递可以用自己的纸箱，还可以用比EMS最大的专用纸箱还要大的纸箱，比如我这次用的纸箱是52*56*58cm规格的。如果你用的箱子小，导致货物要装很多箱的话，就要被收多几次首重了，因为每一个箱子是要算一次首重的，除非你能找到不需要首重的EMS代理或你的货物达到一定的量。 4、发国际快递不能一次发太多货，否则很容易被目的地国的海关确认为商品，从而征收关税。虽然有过一些大宗货物没有被查的案例，但那只是他们幸运而已。如果你的货很多，你可以参照以下两种方法来安排发货以避免被查：一、自己想办法或让对方想办法弄多几个到达城市的市内地址（最好相隔不远）来发货，分别发到同一个城市的不同地址。二、把货物分几天发，一天发一些，一般一次是2大箱左右。 5、发国际快递不需要你出示发票或出口单证之类的东西，发票他们会帮你做好，出口单证好象只有海运才需要。所以，你不用担心在发国际快递的时候会碰到很多难题，你只需要确定运费最终需要多少钱就行了。 6、国际货运包括快递、空运和海运。价格方面，海运是最便宜的，运费一般按照体积来算，以发到英国为例，有的50美金一立方，有的25美金一立方，需要注意的是，海运不仅仅是收取运费，还要收取报关费、装箱费甚至拆箱费等等，不过这些也没有多少钱。空运到英国一般要一公斤30元（人民币）左右，这个价格一般都比快递便宜，不过如果你的货物体积很大的话，它是按体积来算了，就比如我这次两立方的货，折合就要333公斤了，空运费就要花10000几元了（包括报关费），实在令人不寒而栗。速度方面，用脚趾头也能想到，海运是最慢的，一般到英国要20天左右，听说有快船，不过费用比较高。空运和快递的速度好象都差不多，在不用转到另外一个城市的情况下，到英国一般也就5天左右的时间。另外，空运是不送货上门的，快递是送货上门的，切记。 7、在EMS的代理公司中，大部分都是要收首重的，如果你的货件多，要找不需要首重的代理，那就要网下和网上多找几家问问了。而在不收首重的公司中，有些公司是规定一个箱子（或一件）要超过10公斤才不收首重的，有些公司的政策则宽松很多，不一定要10公斤以上。这些，你在发货前都要问清楚，不然货物拉了过去又拉回来，麻烦之至。 8、假如你的货物有80公斤，分11个箱子装，EMS代理不是按照总重量80公斤来收你的钱的哦，而是一个箱子一个箱子来算钱的，比如你一个箱子重5.8公斤，他们是按照6公斤来收你的钱的，这还可以理解，令人郁闷的是，重5.1公斤的箱子，他们也是按照6公斤来收你的钱的！四舍五入的规矩在这里已经被判死刑了！实际上收的运费要比80公斤的运费多不少，这些你在给客户算运费的时候都要算进入，不然你可能会亏本的。另外，它给我们的启示是，我们在发货前要称好每个箱子的重量，一旦发现某个箱子刚刚超

环境管理体系培训考试试题(新版)

环境管理体系培训考试试题 (新版) Without safety as a guarantee, it may be vanished in an instant! So the importance of safety is a subject that everyone must pay attention to. ( 安全管理 ) 单位：______________________ 姓名：______________________ 日期：______________________ 编号：AQ-SN-0468

环境管理体系培训考试试题(新版) 一．判断题：（你认为正确的打“√“，错误的打“X“。请将答案填入（）内。每题2分，共40分。） 1.（√）我公司建立ISO14001环境管理体系的最终目的是保护环境预防污染。 2.（X）环境手册和程序都是写的都是一些原则，在实际工作中可参照执行。 3.（X）环境管理体系文件一旦签发就不可更改。 4.（X）一旦获取ISO14001认证证书，环境管理体系工作就可以结束了。 5.（X）环境方针管理层知道就行了，工人知不知道都无所谓。 6.（√）环境管理体系针对的是众多相关方和社会对环境保护的不断发展的需要。

7.（√）环境方针是组织对其全部环境表现行为的意图与原则的声明，它为组织的行为及环境目标和指标的建立提供了一个框架。 8.（√）重金属对人体有危害是因为他们的毒性。 9.（X）公司所有的垃圾都可以混放在一起收集。 10.（X）我们只需管好本公司的环保就行了，对公司的相关方不必做任何工作了。 11.（X）不一定要有培训记录。 12.（X）管理评审可以不文件化。 13.（X）内审可以不参照法律进行。 14.（√）环境因素与组织活动相关，它与环境相互作用，而环境影响与环境变化相联系在一起。 15.（√）确定重大环境因素时必须考虑到它的环境影响。 16.（√）环境管理体系运行模式也是遵照PDCA模式。 17.（X）环境管理体系运行过程中的监测和测量只是污染物排放的监测。 18.（X）环境指标是指组织依据其环境方针规定自己所要实现

全员应掌握的环境管理体系培训资料

全员应掌握的环境管理体 系培训资料 The document was prepared on January 2, 2021

全员应掌握的环境管理体系培训资料 第一部分环境体系基础知识 1、ISO14000产生背景 2、●环境背景：人类生存于由大气、水、生物、土壤、岩石组成的环境 中，人类活动也不断改变着环境。从四大古文明消失，到工业革命的滚滚财富所伴随的8大环境公害，发展到现代信息网络时代的全球环境危机：臭氧层破坏、酸雨、气候突变与全球变暖、海洋污染、生物灭绝及多样性破坏等等。地球已经无法再承受人类所带来的巨大环境破坏，传统的高消耗发展模式已经必须转向可持续发展模式，人类必须思考目前的生活方式了。否则在可预见的很短时间内将失去生存的机会。从而环境问题引起全球的高度关注。 3、 4、●贸易背景：贸易已经成为决定一个国家民族兴衰的关键，在国际复杂 的全球、多边、双边贸易关系中，谁能主宰贸易规则谁就能取得更好的发展。在关税等贸易规则日渐减弱的时候，环保问题就成为一个被逐渐重视和日益加强的强大贸易武器，这就是所谓的绿色贸易壁垒。发达国家和地区常常在环保方面提出更高更严厉和苛刻的规定要求，来制约其他国家的贸易发展。如欧盟的环境标志认证要求，对多项产品提出了苛刻的环保要求，必须具备先进的科技技术，甚至只有提高产品成本才能满足其要求，否则将不被市场接受。 5、 6、●环境管理背景：环境管理也随着现代科技的发展而发展，其触角已经 和各学科联系起来，其重点也从事后处理发展到事前预防，从分散的控制发展到系统的管理。而环境管理体系就是最新的管理模式。 7、 8、●国际环境人文背景：随着生活水平的提高和环境的恶化，发达地区的 人民的环境人文水平大大提高。他们自发起来呼吁保护环境，并利用经济、政治手段来制约破坏环境的行为，目前国际上有名的环保组织如绿色和平组织、地球之友等有强大的实力，影响到发达国家的政治决策，从而在全球引发绿色浪潮。 9、 10、●ISO9000背景：国际标准化组织ISO是全球最知名和影响力最大的致 力于国际标准制定的非官方的组织，该组织应国际质量管理发展趋势，于1987年制定了ISO9000系列质量管理标准，规范了质量管理方面的要求，该标准在全球引发巨大反响，到目前为止，已经有超过50万家企业组织实施了该标准。从而为ISO14000环境管理系列标准的发展打下良好基础。 11、 12、●在上述背景下，国际标准化组织ISO组织牵头，制订了ISO14000系列 环境管理标准。从1996年10月发布ISO14001标准开始，目前已经有超过3万家企业实施了该标准。该标准得到了世界认同，引起巨大反响。

EMS国际快件报价表 (1)

EMS国际快件报价表 资费国际及港澳台特*起重 500克 续重 500克EMS国际快递到达国家与地区快专递邮件通达 国家地区 文件物品 或其零 数 一区香港、澳门90 150 30 二区日本、韩国、蒙 古、*台湾 115 180 40 三区马来西亚、新加 坡、泰国、越南、 柬埔寨 130 190 45 印度尼西亚、菲律宾 四区澳大利亚、新西 兰、巴布亚新几 内亚 160 210 55 文莱、新喀里多尼亚 五区比利时、英国、 丹麦、芬兰、希 腊、爱尔兰、意 大利、卢森堡、 马耳他、挪威、 瑞士、葡萄牙、 德国、瑞典 220 280 75 法国、荷兰、西班牙、奥地利、斐济、瓦努 阿图 六区美国180 240 75 加拿大 七区巴基斯坦、斯里 兰卡、老挝、土 耳其、尼泊尔 250 325 90 印度、孟加拉、直布罗陀、缅甸 八区巴西、古巴、圭 亚那 260 335 100 阿根廷、哥伦比亚、墨西哥、秘鲁、巴拿马、 巴哈马、巴巴多斯、智利、玻利维亚、哥斯 达黎加、厄瓜多尔、多米尼加联邦、特立尼 达和多巴哥、多米尼加共和国、萨尔瓦多、 海地、格林纳达、危地马拉、洪都拉斯、牙 买加、巴拉圭、乌拉圭、委内瑞拉

九区巴林、伊拉克、 乌干达、约旦、 以色列、阿曼、 卡塔尔、科威特、 伊朗、马达加斯 加、叙利亚、科 特迪瓦、吉布提、 塞内加尔、肯尼 亚、突尼斯、阿 联酋、 370 445 120 塞浦路斯、博茨瓦纳、刚果（金）、刚果（布）、 布基纳法索、乍得、埃及、埃塞俄比亚、厄 立特里亚、加蓬、加纳、几内亚、马里、也 门、摩洛哥、莫桑比克、几内亚比绍、尼加 拉瓜、马尔代夫、尼日利亚、卢旺达、格陵 兰岛、沙特阿拉伯、尼日尔、利比里亚、阿 尔及利亚、黎巴嫩、冈比亚、莱索托、利比 亚、马拉维、毛里塔尼亚、毛里求斯、纳米 比亚、塞舌尔、索马里、南非、苏丹、苏里 南、坦桑尼亚、多哥、赞比亚、津巴布韦、 安哥拉、佛得角、斯威士兰 十区开曼群岛、白俄 罗斯、捷克、哈 萨克斯坦、俄罗 斯、拉脱维亚 380 455 120 克罗地亚、爱沙尼亚、匈牙利、波兰、罗马 尼亚、乌克兰、汤加、阿尔巴尼亚、保加利 亚、亚美尼亚、阿塞拜疆、格鲁吉亚、立陶 宛、马其顿、塞尔维亚、黑山共和国、斯洛 伐克、斯洛文尼亚、塔吉克斯坦、吉尔吉斯 斯坦、图瓦鲁、乌兹别克斯坦、土库曼斯坦、 摩尔多瓦、朝鲜、冰岛、关岛、塞班、东萨 摩亚、西萨摩亚、安道尔、所罗门群岛、塔 希提、加那利群岛、海峡群岛、蒙特塞+拉特、 圣多美、安圭拉、安提瓜和巴布达、阿鲁巴、 百慕大、瓜德罗普、马提尼克、波多黎各、 科摩罗群岛、库克群岛、法属圭亚那、马绍 尔群岛、马约特、瑙鲁、留尼汪岛、英属维 尔京群岛、美属维尔京群岛、库腊索岛（荷 属）、特克斯和凯科斯群岛、圣巴泰勒米、 圣尤斯特歇斯、圣基茨、圣卢西亚、圣马丁、 圣文森特、基里巴斯

国际EMS邮件详情单

国际E M S邮件详情单 国际特快专递详情单填写注意事项： 国际特快专递详情单中A-G项由寄件人填写，填写要求见“用户须知第2条和第3条”。 用户须知： 1本单位仅限于寄递国际及港澳特快专递邮件时使用。 2寄件人在交寄邮件时应使用英文或法文逐项详细、准确、如实地填写；填写时须使用打字机或圆珠笔，以使本单各联字迹清晰可辨；3收、寄件人名址应详细准确，且应尽可能提供电话号码，以便在出现问题时能够及时联系；不可只将邮政信箱号码作为收件人地址；邮政部门对因邮件地址错误或不详所造成的投递延误不承担责任； 4邮件内不得夹寄现金、危险品等《邮政法》及其实施细则、寄达国（地区）法律所规定的禁寄物品，以及航空公司禁止作为邮件交运的物品；对寄件人违反禁、限寄规定所造成的一切损失、邮政部门将保留追究其法律责任的权利； 5邮件应使用符合邮政规定的封装材料，按照内装物品性质妥为封装，以确保邮件安全； 6根据国际航空运输协会的相关规定，当邮件的体积重量大于实际重量时，邮件的运费标准按照其体积重量予以收取；

具体计算公式为：长(c m)×宽(c m)×高(c m)÷6,000=体积重量； 7为保证物品类邮件顺利通关，请用英文或法文详细、如实填写内件品名、件数、申报价值及原产地等项目，同时，任何物品类邮件都应随附以英文填写的邮政C N23报关单和形式发票一式两份，否则将可能导致通关延误； 8寄往香港地区的速递邮件，单件重量不能超过40公斤，寄往其它国家和地区的速递 邮件，单件重量不能超过30公斤。 中国速递国际快件业务 中国速递国际快件发递单填写注意事项： 中国速递国际快件发递单中A-G项由寄件人填写，填写要求见"用户须知第2条和第3条"。 用户须知： 1寄件人在交寄快件时应使用英文逐项详细、准确、如实地填写；填写时须使用打字机或圆珠笔，以使本单各联字迹清晰可辨； 2收、寄件人名址应详细准确，且应尽可能提供电话号码，以便在出现问题时能够及时联系；收件人地址仅为邮政信箱号码的快件一律不予收寄；本公司对快件地址错误或不详所造成的投递延误不承担责任；

国际快递方式的选择

国际快递方式大PK 做出口外贸的必看 国际快递相信是每一个做外贸的人、电子商务的人都要接触，都要打交道的一个行业，许多人对它是又爱又恨。三态小编以为无论它曾经给你带来的是什么感受，你都没有办法避开他，既然不能避开，就只好去了解它，找到驯服它的最好办法。 快递术语扫盲 体积重量：体积重量是将货物体积，利用折算公式，获得的货物重量。 体积重量计算公式＝长cm*宽cm*高cm/6000或长cm*宽cm*高cm*/5000 当货物体积折算的重量大于货物实际重量，一般按体积重量来计算 当货物体积折算的重量小于货物实际重量，将按实际重量来计算 但根据现行的空运操作规范中，大多数快递公司会按照长cm*宽cm*高cm*/5000来计算 清关（Customs Clearance）即结关，是指进口货物、出口货物和转运货物进入或出口一国海关关境或国境必须向海关申报，办理海关规定的各项手续，只有办理海关申报、查验、征税、放行等手续后，货物才能放行，货主或申报人才能提货。 税号：国际快递行业里所说的税号，就是增值税号码，英文Value Added Tax NO.的简称。邮寄物品时某些国家需要税号，才能通关，特别是南美国家，如巴西等，在发任何快递到巴西之前，一定记得跟买家索取他的税号，否则货到当地会被扣件或者退件，退回的费用将由寄件人支付。 为什么很多货都在香港中转？ 香港作为亚太地区非常重要的航运基地，有众多的航线以及庞大的货物吞吐能力，另外香港的税率比国内低，所以从香港出的货物比较便宜，也因此很多国际快递代理公司，通过把货物集中，通过深圳关口进入香港，再转给DHL、UPS等国际快递公司进行发货，在时效方面，会比国内直接发的DHL、UPS多一天的时间。 1、国际小包——最便宜的方式——1元寄到全球 做电子商务的朋友在网上搜寻好的快递公司时，经常看到这样雷人的广告语，并对此噗之以鼻。其实它有一定的真实性，只是还有后话没说完而已。 国际小包：国际快递里所说的国际小包主要是指，中国邮政小包，香港邮政小包，新加坡邮政小包等。 时效性：到欧美及东南亚主要国家，一般7-15天，其他地区和国家7-30天 计费方式：中国邮政小包以100克为首重，续重100克计算；香港小包、新加坡小包以10克为首重，续重10克计算，适用于走产品货值低，重量轻的产品。 上文中提到的1元寄到全球就是说的这种方式。例如，你寄个闪存卡，就几克，你选择了香港邮政小包，邮费只要1元。但是，当你真正的付费的时候却不是一元了，因为它所说

环境管理体系培训试题

环境管理体系培训试题文档编制序号：[KK8UY-LL9IO69-TTO6M3-MTOL89-FTT688]

IS014001：2004环境管理体系培训试题 姓名：部门：总分： 简答题(每题10分，共计106分) 1．简述公司实施工IS014001：2004标准的意义。 答：1、规范公司环境管理；2、体现公司对于外界及相关的环境管理承诺，履行环境责任；3、保护并管理好环境，不断追求经济效益，社会效益和环境效益的相结合，相统一，为社会、人类造福。 2．简述公司环境管理体系认证的标准依据。 答：标准依据是：1、GB/T14001-96idsISO14001-1996环境管理体系、规范及使用指南。2、国家环境法律法规；3、行业环境法律法规；4、地方环境法律法规；5、公司质量手册、程序文件、三层文件。 3．什么是环境试举三例。 答：所谓环境，是组织运行活动的外部存在，包括空气、水、土地、自然资源、植物、动物、人们及它们之间的相互关系。例如：公司周围的河流，企业、居民等均为环境。 4．什么是环境因素试举三例。 答：环境因素是一个组织的活动，产品或服务中能与环境发生相互作用的要素。例如：石油气燃烧产生的废气；机器设备运行发出的噪音、生产过程中产生的污水等。5．阐述所在部门或岗位的重要环境因素及其影响，并根据重要环境因素提出相应的解决办法。(提示：寻找重要环境因素可以从大气、水、土壤、噪声、振动、固体废弃物、资源消耗、能源消耗、易燃易爆品、电磁辐射、光热辐射、消防安全、绿化、清洁卫生、工作环境等角度考虑)

答：本部门将产生废水、噪音、废气等重要环境因素，相应的解决办法如下： 1、废水经三级沉淀TJ44/26-2001二级排放标准； 2、试验用机器正常运转产生噪音排放满足GB12348-90《工业企业厂界噪音标准》， 即昼间60分贝，夜间50分贝； 3、试验过程中灰尘零排放，废气经收集装置处理达二级排放标准。 6．你认为本职岗位应有什么环境职责 答：1、根据市场信息，试制新产品，并将试制产品送有关部门检测，确认符合国家标准和环境保护要求； 2、产品所需原料的选用，必先考虑对环境影响小，易循环利用的材料； 负责本部门的环境因素识别。 7．你认为本职岗位应填写什么环境记录 答：本部门应填写：1、电器设施设备检查表；2、废弃物排放登记表；3、设备保养记录表；4、生产现场清洁卫生记录。 8．管理或使用本公司危险品的措施或方法有哪些 答：管理使用石油液化、乙醇等危险品应储存于阴凉干燥通风良好的不燃库房，防止阳光直射，仓库不超过30℃，安装气体浓度报警器，避免靠近烟火，高压电器，储存向内的照明通风设备，使用工具用防爆系列，严禁烟火。 9．你认为本职岗位会产生哪些废品、废料、废弃物，并将其分为一般废弃物和危险废弃物如何处理？ 答：本部将产生手套、口罩，生产垃圾等一般废弃物集中存放。由行政部每天进行清理，还将产生灯管、煤油、、废机油、釉浆等危险废弃物分类存放，并标识，并运送到指定区域。 10．试举5条国家有关环境的法律、法规或排放标准。

ems国际快递单打印模板

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（图二）。 图二 数据保存方法有两种，第一可以展开列表后，单击添加按钮，然后在收件人或寄件人编辑栏内填入姓名、电话、单位、地址、邮编等数据，然后单击保存按钮（图三）； 图三 第二可以在收件人或寄件人编辑栏直接填写数据，然后单击软件右侧的保存图标按钮（图四）。 图四 二、收件人和发件人数据选取、修改、删除 数据保存好后，打印时单击展开按钮，在列表栏中双击需要选取的数据，软件将数据自动填入对应的编辑栏中。 修改数据时，请先打开列表栏，单击选中需要修改的数据，然后单击图二所示的修改按钮，在编辑栏中修改数据，单击图三所示的保存按钮完成修改。 数据删除，选中要删除的数据，然后单击删除按钮。 三、收件人和发件人数据导入 本软件可将excel数据直接导入到收、发件人列表栏中，以便用户选取。 导入前请先将需要导入的数据按照软件安装目录下的“数据导入样表.xls”文件内的格式填写，请注意表格第一行不能改变，用户数据从第二行开始填写！（图五）

国际快递前100名

国际快递公司前100排名表 1 USPS 美国邮政服务公司 USA Mail, express 相当于美国国企，前身为美国邮政部，董事会大部分成员为美国总统任命，综合实力排名第一名 2 FedEx 联邦快递 USA Express 联邦快递是美国邮政旗下的国际快递物流运营公司，在美国占据很大市场。 联邦快递 3 UPS 联合包裹服务 USA Express, logistics UPS被称为最成功、最值得学习的物流行的优秀企业，几乎没有任何国家支撑背景，靠着不断进步做到今天位置。近期收购TNT计划，让UPS能顺利占据欧洲大部分市场。综合实力排名第三。 4 DPWN (DHL) 德国邮政-敦豪丹莎海空 Germany Mail, express,logistics, finance DHL是最早进入中国，在中国采用代理制度，也是在华收包裹最多的国际快递。但是随着FEDEX联邦快递和UPS快递疯狂冲级，面临着严峻挑战。 5 TPG (TNT) 荷兰邮政-天地 Netherlands Mail, Express, logistics TNT位于荷兰，是欧洲著名的国际快递公司，近期将被UPS收购，此次合作UPS和TNT将会有更大发展。 6 Maersk 马士基 Denmark Shipping, freight forwarding, logistics Maersk成立于1904年，总部在丹麦哥本哈根。Maersk经营业务多元化，造船、航空、工业生产、IT几乎全部触及。但是在国内使用人数很少，倾向于船运。 7 La Poste 法国邮政 France Mail, Express 法国邮政La Poste，目前尚未进入中国。有消息传闻，La Poste试图与中国邮政合作进入中国。 8 Japan Post 日本邮政 Japan Mail 日本邮政下的国际快递服务企业，在国内无代理点。 9 Nippon Express 日通 Japan Freight forwarding, logistics 日本通运，也是近期发展较快的国际快递公司。 10 Royal Mail 英国皇家邮政 UK Mail, Express 英国皇家邮政旗下的国际物流服务公司。 11 Cosco 中国远洋 China Shipping 12 Deutsche Bahn inc Schenker 德国国有铁路公司 Germany Rail freight, logistics 13 Union Pacific Corp 联合太平洋 USA Rail freight, logistics 14 NYK Line (Nippon Yusen KK) 日本邮船 Japan Shipping, freight forwarding, logistics 15 Burlington Northern Santa Fe 北伯林顿三塔铁路公司 USA Rail freight, logistics 16 Exel 英运物流-金鹰 UK Freight forwarding/ logistics 17 Yamato Transport 日本大和运输公司 Japan Logistics