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中国移动通信发展趋势与战略研究

中国移动通信发展趋势与战略研究
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中国移动通信发展趋势与战略研究

11月15-16日,2006年3G在中国全球峰会在北京友谊宾馆举行,由于目前TD-SCDMA规模网络测试尚未结束,因此该会议的召开一直备受关注。此前该峰会一直被认为是影响中国3G政策决策的“风向标”会议,按照以往的日程,会议上将会披露TD-SCDMA的

最新测试结果。

一年过去了,我今天的报告也许跟过去有一些重复,我想把一年以来在无线通信领域发生重大变化跟大家共同回顾和总结一下,同时展望这个行业下一步发展的未来,当然3G是其中非常重要的

组成部分。

从全球的移动通信发展来看,这两年呈现更加高速的增长态势,到今年九月份全球移动通信用户突破26亿,仅仅1-9月份有4.77亿新移动用户产生。从2000年以来全球移动通信用户以每年2亿左右无速度发展,去年和今年以更高的速度发展,移动超过固定在2002年已经发生,全球有166多个国家移动用户超过固定,所以移动通信成为最大的通信手段而且成为未来的发展趋势。从我们国家来讲也是一样,到今年9月份我国移动用户达到4.43亿,普及率33.9%,已经超过世界平均普及率。

看一下在移动通信用户当中技术构成情况,可以看到在26亿

当中,第二代移动通信仍然占据主导地位,我们在多次的场合也谈到,我们在很大的2G基础上发展,所以3G和2G会长期发展,这里面新增的都是2G推信,这些都是发展中国家和新兴市场,这些市场需要成熟和低成本的业务。第三代移动通信处在起步发展阶段,但是它的比例在增加,如果把WCDMA和EV-DO用户加上今年也有历史性的突破超过1亿,在整个份额占5%左右。在第二代移动通信市场当中GSM是快速增长的领域,市场占有率超过80%。1997年到今年9月份以来技术的变化,GSM在快速增长,CDMA 近几年比较平稳,或者市场份额略微有一点下降,但是总体来讲,这几年都是在14%左右。而3G从近几年进入市场逐渐占据越来越多的份额,但是在2G庞大基础上发展3G,在今后几年内都是这个态势。

全球3G发展仍然在稳步推进,从许可证来讲,今年1到10月份新增10个许可证,全球3G许可证达到164张,涵盖57个国家,这里面大多数是所谓发达的市场,或者发达国家。同时发展中国家3G许可证的数量也在逐步增加,比如在亚洲,除了中国占据3个,台湾、香港、澳门以外,日本、韩国不用说、新家坡,同时也增加巴勒斯坦等发展中国家。但是总体来讲发展中国家仍然占据少量的数额,大概在1/5左右,不过3G许可证的数量这几年在理性、平稳的增加。从用户的角度来看,看每种技术的用户增长来看,今年WCDMA新增4千多万用户,用户突破8千万多数万,1xEV-DO用户超过4千多万,商用的网络数量也在增加,不管

WCDMA还是EV-DO网络今年在迅速增长,3G逐渐开始在很多国家普及。

谈到WCDMA和EV-DO同时,TD-SCDMA作为一个重要的3G技术在今年内取得巨大的进展,回顾一下TD-SCDMA产品产业化和研究开发的过程,它从2002年到2004年,我国信息产业部组织的3G实验,当时TD-SCDMA实现设备从无到有,在后来三部委支持的研究开发和产业化中,建立了产业链,从只有单一的厂家变成一个真正由多厂家构成较为完整的产业链,在后续的应用技术实验中,又在芯片和终端的薄弱环节加强,进入今年国内网络应用实验,这次实验对TD-SCDMA全面的验证和全面完善。在这次规模网络应用技术试验中,很多人都知道,采用2+3的方式,北京和上海两个实验网在原有基础上适当扩容,主要目的是为了对TD-SCDMA设备和基本性能、功能进行验证。只有在这个网上得到验证之后,再进入大规模的规模网实验中。这一次三个重要部分是保定、青岛、厦门,这三个城市要达到对TD-SCDMA全面完善和全面验证,这包括技术层面的验证,网络层面的验证,包括网络的优化和规划,包括一网漫游,也包括可运行维护等等。所有的这些工作都要达到全面验证TD-SCDMA技术和性能,使TD-SCDMA 真正具备商用的条件基础。

这个实验从今年2月份开始到现在11月中旬,根据实验布局分为三个环节,一个网络建设阶段,测试验证阶段和专业用户友好用户发放的阶段,可以看到到目前为止测试验证工作已经全部结

束,已经进入友好用户的发放阶段。这一次的测试验证持续5个多月,是这次实验当中最重要的一项内容。所谓全面完善和全面验证主要体现在这些方面,这里面含四个部分,包括无线网络性能,包括运行维护,互联互通一网漫游,其中无线网络性能对TD-SCDMA 技术、设备、网络验证最重要的内容,也是投入资源最大耗时最长的内容。在所有运营商、制造商参与下,实验取得非常大的进展,在这当中取得大量的资源,特别做真实加载的时候,每次需要上百多人共同支撑来完成这项测试。现在测试的规模每个测试在100多个基站,5千多终端的水平,整个实验由四个系统厂家参与,一共16款终端获得试验网试用批文,已经公布了试验网测试,可以进入友好用户发放阶段。整个实验在网前推进,还没有进行完整的总结,我只能告诉大家,通过这次实验,对TD-SCDMA关键技术和网络性能已经进行了全面的验证,这里面包括TD-SCDMA最关键采用的技术,包括智能天线,包括功率控制,DCA,以及过去质疑的,TD-SCDMA能否同域组网和高速移动等,这些都得到验证是没有问题的。这次实验大幅度提升了设备性能和稳定性,也积累了很多网络规划和优化的经验,所有这些工作都要在后续的工作中进一步加强和完善。

TD-SCDMA的产品下一步演进和长期的发展也是大家非常关注的内容,TD-SCDMA在现在的基础上会进一步从产品技术层面进一步发展,包括支持HSDPA,HSUPA等数据能力更强的技术,同时未来也会向长期的演进方向发展,TD-SCDMA还要支持双模

多模终端,以及多频点等等。TD-SCDMA所有的产品路线和技术路线是非常清晰的,而且所有的工作都在稳步的推进。

以上是把今年以来包括在全球几种主要技术发展状况,从业务层面移动通信新业务也在蓬勃发展,不管在全球还是中国,业务新业务所占收入比例逐步提升,我国今年9月份,移动数据产生的收入占整个移动收入21%,比去年提升3个百分点。从业务种类来讲,除了大家熟知的短信创造了中国的短信文化,非常特殊的文化,而且不断的丰富和发展,而且以40%多的速率在增长。彩铃也变得越来越普及,我现在打电话里面90%以上的人都使用了彩铃,所以彩铃现在变得继短信之后又一个迅速普及的业务。同时分组数据业务也已经有所突破,今年用户突破了1亿,所以对移动数据业务的需求增长,这些都为下一代技术的更新换代提供了基础。

当然还有其他的亮点业务,包括手机音乐、手机邮件已经引入产生巨大的价值,特别在今年巴塞罗那的会上,中国移动的老总王总有一首歌下载1千500万次,这首歌就是网络歌曲“老鼠爱大米”,我们通过手机这种特殊方式,把过去传统无法做到的事不仅做到,而且变成另外一个平台。一些其他国家包括日本都把手机邮件作为商务应用,推出自己的品牌,对竞争对手构成强有力的竞争。在移动通信领域,业务本身已经发生质的变化,已经由过去单一的通话变成业务越来越丰富,以数据为基础的各种各样业务渗透到工作和生活方方面面。手机电视也是今年以来的重点,手机电视业务在全球有多个标准存在,虽然说手机电视是热点的业务,但是在全球范

围还是处在起步发展阶段,真正商用的网络主要是韩国,但是韩国这两个业务发展并不理想,韩国运营商认为这两个业务发展非常缓慢,对于手机电视业务到底应该如何发展,在什么基础上发展,全球范围内都在探讨,我们国家对这个领域也是非常重视的,不管广电还是电信运营商等,这个行业非常关注,我们国家有相应的实验在进行,同时也有各种各样的技术在提出。手机电视本身随着标准频段,以及相应的政策明朗,从未来来讲毕竟是一个发展趋势,而且也是广播电视和电信融合非常好的契机,也是双赢的,不管对传统的广电还是对电视都是双赢的业务,这里要依赖下行广播网和双行互动的移动网结合,这是代表着发展的方向,而且做到对用户和经营者、产业的有利发展。

在移动通信本身市场在启动,用户在增长,业务在丰富的同时,移动通信新技术不断更新换代发展,在无线通信领域呈现移动通信宽带化,宽带通信移动化的态势。原来蜂窝移动通信沿着1G、2G、3G发展,由于WIFI发展,使得宽带逐渐具有灵活性和部分移动性,WiMAX提出更加加强了传统宽带向移动发展的速度。WiMAX 本身引起了非常大的反响,本来蜂窝移动通信对长期的移动技术不是非常迫切,但是由于WiMAX接入,使得移动通信的技术加速,这样造成WiMAX本身技术也在不断更新,WiMAX在这过程中也在寻求它的市场定位和它的发展,所以WiMAX也曾经尝试希望把它的标准作为3G演进型其中一种,去年在3GPP做了尝试没有成功,现在WiMAX希望成为3G标准之一,WiMAX希望在移动通

信大的产业当中通过加入3G和蜂窝移动通信大家庭获得自己的频谱和自己发展的空间。我们宽带、固定宽带和部分移动性的宽带业务也在更新换代,也不逐步增强能力。这些新技术有一个共同的特点,所有的无线通信技术都是采用OFDM和MIMO关键技术,但

是大家从不同的角度。

在这个领域当中已经有多种接入技术,多种无线技术产生,多种技术的融合,包括固定、移动融合,三网融合,各种接入共同协同工作,泛载网、无处不在的网络等概念越来越在我们行业中达成共识,所以未来的网络,在核心网层面可以采用统一的平台,现在IMS也为这种创造一定条件,现在除了3GPP、IMS,已经成为3GPP2,成为NGN重要的基础。同时各种接入手段,移动性从没有移动性到有部分移动性和移动性。未来网络是有丰富接入手段共同构成,在统一的核心网上达到不同网络上的协同和无缝的切换、

漫游。

在技术更新的过程中,目前不同的技术正出现不同的演进路线,一个是沿着CDMA2000路线演进,现在CDMA2000的DO,现在越来越多人大范围商用,下一步就是Do Rev A版本,可以提升上行速率,这被很多CDMA运营商看好的技术,而且在今后一、两年内会进入商用。之后有一个Rev B是多载波的技术,目前这技术不被很多运营商看好,在这之前所有的技术都不是革命性的都是在原有的技术上发展。现在Rev C是革命性的技术,因为采用OFDM有了更高的传输能力,下行达到100M到1G,下行也要达

到50-100M。沿着WCDMA和TD-SCDMA,HSDPA、HSUPA大家比较熟悉,有必须国家投入商用。这之后引入HSPA阶段,这也不是革命性变化,是原有基础上引入MIMO技术。LTE是这个技术分支长期演进技术,也是一个革命性技术,就像Rev C一样,是引入了MIMO技术,速度从下行100M,上行50M。还有一个是WiMAX,现在802.16e基础上,很快会提出新的增强技术,802.16m,能力比LTE和Rev C更强。在不同领域出现类似技术,都有增强能力,在技术出现同时市场发生了变化,运营商和制造商的策略本身发生了变化,大家可能听说诺基亚放弃搞WiMAX,摩托罗拉、三星也在推WiMAX,这地方把主要运营商的演进路线以及发生的变化介绍一下。一个作为GSM和TDMA的运营商,基本上沿着WCDMA、TD-SCDMA、HSDPA、HSUPA和长期演进的LTE方向发展。在CDMA运营商有多种技术路线的并存和变化,韩国一个SKT、KTF运营商,由过去CDMA的路线在3G转向WCDMA、HSDPA,韩国最大运营商获得WiBro许可证,SKT自己戏称是五花肉,因为有五个技术同时发展,韩国政府有一个规定,不允许CDMA2000向Rev A演进,必须沿着WCDMA路和WiBro发展。韩国也是第二代纯CDMA国家,现在已经出现多种技术。美国第二大运营商Sprint-Nextel今年宣布采用WiMAX,但是CDMA2000会继续向DO路线发展。还有日本的KDDI也会向并行发展。但是还有一些运营商,包括美国最大的CDMA运营商,也是美国第二大运营商已经看到,我们不得不承认CDMA发展从市场上受到影

响,产业链和运营商都在变化,作为最坚定CDMA支持者,美国运营商Verizon也在评估未来怎么办?现在希望3GPP和3GPP2能够融合,这样未来的技术是一个,而不是继续多种路线并存的局面,所以在运营商的阵营,运营商发生分化和变化,这背后有制造商的影响,但反过来运营商也影响制造商的变化。

WiMAX今年有很多实质性进展的一年,WiMAX有一些实质性推进,同时我认为WiMAX仍然面临一些问题,WiMAX今年推进情况一个是韩国两个运营商在今年7月份推出商用业务,韩国现在实际的进展和原来听到的进展还是有有一些差异,覆盖汉城部分的热点区域。现在没有真正的商用用户,现在主要PCMCIA卡上网业务。韩国把WiBro给了固网运营商,所以KT作为固网运营商来推动这项业务,它的市场瞄向移动网数据业务,所以资费比HSDPA便宜20%左右。韩国还有一个WiBro许可证是SKT,SKT 的策略是看KT的进展,如果KT进展好就跟进,如果进展不好就不会大规模投入,所以在韩国也是政府营造了这样一种氛围,希望在国内营造WiMAX发展的氛围。大家对韩国政府的做法和市场都比较了解。对美国Sprint-Nextel来讲,它拥有2.5GTDD频段,这是多年以前获得固定无线接入的频段,一直没有使用,最近FCC 规定如果在一定期限不覆盖美国相当的人口这个频段必须收回,所以必须在两、三年内布设它的网络。现在Sprint-Nextel的计划明年下半年开始建设,2008年覆盖1亿人口,它定位和韩国不同,所以资费都是跟固网来比的。现在到明年初期商用的时候,初期以

PCMCIA卡为主,后期会丰富终端类型,WiMAX有实质性进展今年是这两个国家和市场,日本现在也正在规划宽带无线接入的频

率,估计明年发布频率规划。

在WiMAX推进中还面临频谱的问题,因为如果没有频谱任何一个系统很难真正在市场上推进。由于很多的频谱给了其他业务,所以在全球范围内获得统一的频谱还是非常有难度的,尽管WiMAX在做努力希望获得2.5G的频段,但是还是有很大的难度。另外就是它的市场基础和市场定位,移动通信有庞大的市场基础,就是20几亿的用户和庞大的网络,WiMAX的市场定位和市场基础也是会影响它的发展,到底市场定位是什么样的市场,给哪类运营商和哪类用户使用,采用什么样的模式,还有本身的成熟性。前面谈到技术更新速度加快,WiMAX产生同时,蜂窝移动通信阵营有新的增强技术出现,所以哪些技术在市场上能够有一定空间跟成

熟性也是关系重大。

从整个领域大家都向宽带移动方向发展,也出现了由于竞争和融合原因加速了技术更新,刚才说竞争包括多个层面的竞争,行业层面的竞争,IT与电信的竞争,比如WiMAX就是从IT阵营加入到电信阵营当中来,这也是一种融合的体现。使得技术竞争家居,还有电信与广电之间,由于业务融合发展,使得新的技术不断出现,除了手机电视、以纯广播为主提供移动电视,移动网视频传输能力越来越强,现在都引入了广播和多播的元素进来。运营商的之间的竞争,特别是在一些出现多技术的市场,技术之间的竞争成了加速

技术发展非常重要的原因。制造商之间的竞争,不同阵营之间,WCDMA和CDMA2000之间,GSM和CDMA之间,现在WiMAX 进来以后,不同阵营都希望在市场中占据比较有利的位置。竞争与融合加速了技术更新,现在有点技术竞赛一样,技术本身的更新速度是技术驱动远远大于市场驱动。回到市场来看,市场又是有自己

客观的规律。

驱动技术更新以外还有影响因素,政府管制与政策成为不同技术发展的原因,比如WCDMA到底给哪段频谱,允许跟哪些业务竞争,允许开什么业务,不允许开什么业务,比如韩国WiBro不允许提供V oIP业务的。还有市场需求,市场需求本身是最终决定技术发展的因素,当然市场需求不是简单的用户需要这项业务,而是需要一个多方面的平衡,需要好的运营模式,需要网络的能力和合理的资费,以及适合的业务,综合起来才能够驱动市场的发展,满足市场的需求,否则一味满足用户需求运营商赔钱,这种模式是不可能长久的。去年在谈挑战的时候有一个运营模式,由于固网、宽带的运营模式有很多问题,移动网在今年各个国家移动数据业务发展历程当中可以看到是非常理性的,它的资费模式基本上和流量结合的模式,或者和内容结合的模式,它的资费和流量、内容要结合,这样使得真正可以健康可持续的发展。还有产业链本身的竞争力,如果产业链本身不具备竞争力也是很难大规模长久发展的,这里面包括成本和规模的问题等,这些因素会影响不同技术发展的空间大小。

以上从几个角度把今年以来这个行业发展的情况和大家沟通一下,可以看到移动通信更加持续高速增长,3G在全球稳步增长,TD-SCDMA规模网络应用技术试验进入友好用户阶段,移动新业务逐渐丰富,数据业务增长加速,宽带无线移动通信新技术推进速度非常迅速。所以整个行业出现蓬勃发展,同时也面临着很多需要思索和解决问题的态势。

对中国银行进行的swot分析

中国银行营销现状分析 中国银行全称是中国银行股份有限公司,是五大国有商业银行之一。中国银行的业务范围涵盖商业银行、投资银行、保险和航空租赁,旗下有中银香港、中银国际、中银保险等控股金融机构,在全球范围内为个人和公司客户提供金融服务。中国银行作为中国国际化和多元化程度最高的银行,在中国内地、香港、澳门、台湾及37个国家为客户提供全面的金融服务。主要经营商业银行业务,包括公司金融业务、个人金融业务和金融市场业务等多项业务。 “市场营销”本身是一种管理行为,它贯穿于企业生产经营活动的全过程,对企业的生存与发展有着举足轻重的作用。特别是在我国计划经济向市场经济转轨过程中,高度集中的计划经济,统购统销的经营模式已被打破,市场机制已经在各个经济领域发生作用,同行业间的竞争日趋激烈,作为国有专业银行的中国银行也同样面临着这种冲击。纵观改革开放30年,通过对金融业的大力改革,我国金融业已经取得很大的成就。特别是中国银行以改革开放为契机,树立现代市场营销观念,面对不断变化的金融市场,正确分析金融大环境和自觉营造市场营销小环境,在竞争中求生存,在生存中求发展,不断壮大自身实力,拓展市场。 银行市场营销观念的核心,是以金融市场需求为出发点,开发、设计、经营金融产品和金融工具,尤其是那些具有特殊性能要求的新型金融产品、金融工具以及新型金融服务项目,以满足广大客户的需要,最终获取银行的长期利润。因此,银行市场营销就是通过创造金融产品与服务,并与客户进行需求与获利的交换,以满足需要的过程。它对银行整体业务的发展壮大有着不可忽视的作用。以美国为代表的西方商业银行成功经验足以证明这一点。中国银行要在不断变化、竞争激烈的金融市场中立于不败之地,必须树立市场营销观念,采取营销手段,以市场要求、客户需要为中心来开展经营活动。 中国银行原为国家外汇外贸专业银行,长期独自经营国家外汇资金和外贸企业资本、外币存货款业务,以其特有的功能从事国际金融活动。全称中国银行股份有限公司,总行在北京。是中国四大国有商业银行之一,规模排列位列第二。 中国银行主营商业银行业务,包括公司、个人金融、资金业务和金融机构业务等业务。公司业务以信贷产品为基础,致力于为客户提供个性化、创新的金融服务和融资、财务解决方案。个入金融业务主要针对个人客户的金融需求,提供包括储蓄存款、消费信贷和银行卡在内的服务。资金业务包括本外币保值、资金管理、债务保值、境内外融资等资金运营和管理服务。而金融机构业务则是为全球其他银行、证券公司和保险公司提供诸如资金清算、同业拆借和托管等全面服务。 中国银行在改革开放30年以来,从冲破计划经济时代的统购统销模式已经转变成了市场机制为主导的营销模式。通过除了在金融业大环境下的改革以外,中行在内部小环境下作出的改革也取得了很大的成就和创新。下面举出中行在新世纪新环境下作出的一大成功营销案例,2004年7月14日,中国银行通过激烈竞争,与北京奥组委正式签约成为2008北京奥运银行惟一合作伙伴。中国银行以“奥运创造价值”为核心理念,以“奥运精神与企业文化建设互动;以奥运促发展,以发展促奥运;服务奥运,蓄势待发”为营销战略,提前开始了奥运征途。中国银行从他成为奥运合作伙伴第一天起就开始了奥运营销,制定了奥运营

我国互联网金融SWOT分析

我国互联网金融SWOT分析 自2013年以来,我国互联网金融的发展呈现出突飞猛进的态势,是我国金融创新的具体体现。但是由于目前我国互联网金融领域的监管基本上处于空白状态,我国互联网金融的发展也暴露出诸多问题。通过对我国互联网金融的SWOT 分析,有针对性的提出完善我国互联网金融的对策建议。 标签:互联网金融;大数据;征信体系;SWOT分析 1 互联网金融的定义及产生背景 1.1 互联网金融的定义 互联网金融是借助互联网技术、移动通信技术开展金融活动的新兴金融模式,是一种具备互联网精神的金融业态。它不同于传统商业银行的间接融资、资本市场的直接融资。例如目前我国存在第三方支付、P2P网贷、众筹、数字货币、大数据金融、金融机构和金融门户等等。 1.2 互联网金融产生的背景 长期以来我国的利率得到严格的管控,利率市场化不够充分有效,金融体系处于“金融压抑”的状态,存在大量的闲置资金,资源配置效率低下。另外我国经济一直保持高速增长,传统商业银行不能满足中小企业、小微企业及个人的资金需求,互联网技术的高速发展使网络用户数量不断壮大,网络渠道的拓展降低了交易成本,大数据和云计算的技术革命积累了大量的实体经济数据和用户数据。这些因素促使了我国互联网金融的产生及发展。 2 互联网金融SWOT分析 2.1 互联网金融优势(S) 2.1.1 成本优势 在大数据时代背景下,信息的生产及获取的成本很低,各个行业信息不对称的壁垒在逐渐降低,互联网金融借助互联网平台进行金融活动,具有很大的成本优势。一方面互联网金融的虚拟网点在较大程度上取缔了银行物理网点的功能,不需要建设物理网点而节约了大量的资金及管理成本。而传统的金融机构需要建立大量的物理网点,需要花费巨额的人力成本和营业成本。另外一方面互联网金融有着广阔的销售渠道,销售成本低。互联网金融可以通过电商平台、第三方支付平台(如支付宝、汇付天下等等)、门户网站等渠道销售基金、保险和理财产品等等。销售渠道众多,竞争颇为剧烈,各渠道会通过降低销售成本来获得竞争优势。

案例一:中国电信的SWOT分析

案例一:中国电信的SWOT分析 在已经过去的一年里,中国电信的新闻热点、焦点不断。电信资费的调整、中国电信南北大分拆以及中国电信将面临入世挑战等让人们瞩目。在新的一年里,中国电信又将上演一场“与狼共舞”的惊险剧目。面对激烈的市场竞争,对中国电信进行SWOT分析,也许能让大家对中国电信未来的发展有一个清醒的、客观的认识。 中国电信的优势(strength)和劣势(weakness)分析 自20世纪80年代中期起,中国电信经历了近20年的高速发展,已经形成了规模效益。尽管此间经历了邮电分营、政企分开、移动寻呼剥离、分拆重组等一系列的改革,但在中国的电信业市场上,中国电信仍具有较强的竞争和发展优势。主要表现在客户资源、网络基础设施、人才储备、服务质量等方面: 1、中国电信市场引入竞争机制后,中国电信与中国移动、中国联通、中国网通等运营商展开激烈竞争。中国电信南北分拆后,在保留原有大部分固定电话网和数据通信业务的同时,继承了绝大部分的客户资源、保持良好的客户关系,在市场上占领了绝对的优势。1.79亿的固定电话用户,1500多万的数据通信用户,为中国电信发展业务,增加收入奠定了良好的基础。 2、中国电信基础网络设施比较完善。改革开放20多年来,中国电信己建成了覆盖全国,以光缆为主、卫星和微波为辅的高速率、大容量、具有一定规模、技术先进的基础传输网、接入网、交换网、数据通信网和智能网等。同时DWDM传输网,宽带接入网相继建设数据通信网络和智能网不断扩容。中国电信的网络优势已经成为当前企业发展的核心能力,同时具备了向相关专业延伸的基础和实力。 3、中国电信在发展过程培养和储备了一大批了解本地市场、熟悉通信设备的电信管理和技术的能力较高、结构合理的管理和专业人才。同时中国电信还积累了大量丰富的运营管理经验,拥有长期积累的网络管理经验、良好的运营技能和较为完善的服务系统。 4、中国电信日趋完善的服务质量。中国电信成立了集团客户服务中心,为跨省市的集团客户解决进网需求;中国电信还建立了一点受理、一站购齐的服务体系,最大限度地方便用户;紧接着中国电信推出了首问负责制,解决了企业在向用户提供服务过程中的相互扯皮、相互推委的问题;另外,中国电信还设立了服务热线(10000)、投诉热线(180)等,建立了与用户之间的沟通服务,提供互动式服务。 虽然中国电信具有一定的发展优势,但我们应该辨正地看待这些优势。辩证法告诉我们,优势和劣势都是相对的,即在一定的条件下,优势很可能就转变成劣势。中国电信虽然拥有丰富的客户资源、完善的网络设施以及大量的储备人才,但缺乏现代企业发展所必需的战略观念、创新观念、人力资源开发管理、人文环境建设以及与此相适应的市场制度环境。业内人士认为,中国电信拥有资源优势,但却缺乏资源运作优势。一旦不慎,优势很可能就转变成劣势。目前,中国电信的劣势主要表现在以下几方面: 1、企业战略管理与发展的矛盾。一方面是企业决策层只重视当前战术和策略,忽视长远战略,湮没在日常经营性事物中,不能统观大局;另一方面企业缺乏应对复杂多变环境的企业运作战略策划人才。这个问题是当前实现企业持续发展、保持长久竞争优势的核心问题。 2、企业内部创新与发展的矛盾。面向计划经济的职能化业务流程、管理模式、组织模式已经呈现出与快速发展的不适应,并逐步成为制约电信企业参与全球化竞争的主要因素。ERP、管理和组织模式的改革创新以及企业特色人文环境的建设是实施企业发展战略应考虑的焦点问题。 3、中国电信现有的基础设施不能为用户提供特色服务。中国电信虽然拥有比较完善的网络基础设施,但这大都不是根据市场的实际需要建设的,而是为了满足普遍服务的需要。 4、拆分让中国电信由主体电信企业降级到一个区域性的电信企业。新中国电信的主要

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And nodding by the fire, take down this book, And slowly read, and dream of the soft look Your eyes had once, and of their shadows deep; How many loved your moments of glad grace, And loved your beauty with love false or true, But one man loved the pilgrim soul in you, And loved the sorrows of your changing face; And bending down beside the glowing bars, Murmur, a little sadly, how love fled And paced upon the mountains overhead And hid his face amid a crowd of stars. The furthest distance in the world Is not between life and death But when I stand in front of you Yet you don't know that I love you. The furthest distance in the world Is not when I stand in front of you Yet you can't see my love

中国移动案例分析

中国移动公司案例分析 中国移动是中国移动通信集团公司(China Mobile Communications Corporation CMCC )的简称,是根据国家关于电信体制改革的部署和要求,在原中国电信移动通信资产总体剥离的基础上组建的国有重要骨干企业,于2000年4月20日成立,注册资本518亿元人民币,资产规模超8,000亿元人民币,网络规模和客户规模均居世界首位的目前全球市值最大的电信运营公司。 中国移动已连续六年入选美国《财富》杂志全球企业500强排行榜(表1.1),并跻身于全球电信运营商的第一梯队,是北京2008年奥运会合作伙伴;在英国《金融时报》最新“全球最强势100品牌”排名榜中,中国移动以品牌价值392亿美元高居第四;中国移动还是连续三年入榜《福布斯》“全球400家A级最佳大公司”的唯一中国企业。 中国移动商业模式 在启动3G后,全行业都在思考一个问题。那就是在3G时代,运营商应该提供什么样的服务。尽管同2G相比3G的带宽有了很大提高,可是如果没有相应的业务,3G只能沦落为简单的互联网接入通道,而不能给运营商带来与成本相匹配的收益。移动支付,逐渐成为中国3G没有大吸引力的最大障碍物。 全球手机移动支付业务发展迅猛进入21 世纪,日韩、欧美等地区,通过采用 RFID 技术,大力开展手机移动支付业务。经过几年发展,手机移动支付业务得到用户的广泛认可和接受,2008 年全球手机移动支付额约为 550 亿美元。据英国调研公司Juniper Research 预测,2013 年全球手机移动支付额将达6000 亿美元,增长近 10 倍。 中国移动手机移动支付业务收入主要来源于两方面:业务实现的佣金提取以及合作商户接入的比例分成。为此,中国移动建立了两级移动支付业务中心。其中,全国级中心,主要处理清算及结算业务,运营商可根据业务实现情况,提取佣金。相比银行卡刷卡佣金分配环节,手机移动支付佣金分配环节少,可由运营商直接控制,佣金比例比银联更具优势。运营商可通过具竞争力的佣金比例,以及更便捷的T+n 资金划拨周期,获得盈利;省级中心,主要处理各省商户接入管理与运作等事宜。与提供运营平台的合作商,按交易流量,比例分成,实现收益。 普遍分析观点分析认为,手机移动支付业务将给中国移动带来三重收益:其一,应对联通和电信的竞争:通过在 SIM 卡附加增值服务,增强用户体验,能帮助中国移动加快预付费用户群向后付费用户群的转移,捆绑用户;其二,降低发展用户成本:该项业务能够显著降低中国移动在新增用户与留住已有客户方面的支出;其三,引领移动支付市场:在手机移动支付行业中抢占先机,并从行业快速增长中获利。 新的商业模式是中国移动的最大增长驱动力 据媒体报道,中国移动董事长王建宙做客人民网时表示,三新和两新成为中国移动增长的驱动力。“三新”指“新用户”、“新话务”、“新业务”,“过去那么多年来一直是增长的主要驱动力”,而“两新”指“新领域”和“新模式”,“比如手机支付、手机金融、手机游戏等,都需要不断进入新的领域,开拓新的模式”。 在这些创新中,商业模式的创新更是中国移动未来发展的必须。简单的说,商业模式的创新大概表现在以下方面: 第一、从收费到免费。在现在这个社会中,虽然赚钱是必须的,但收费却并不是必须的,一直在涨价的银行、铁路、电力、有线,其实都是外表强悍内心虚弱,而一直免费的谷歌、淘宝等却是无往而不利。中国的通信行业资费水平在持续下降,未来“打电话不要钱”可期,运营商必须探索适合免费经营的商业模式。

2014年互联网金融行业SWOT分析报告

2014年互联网金融行业SWOT分析报告 2014年6月

目录 一、S:互联网金融的优势 (3) 1、成本优势 (3) (1)销售渠道广 (3) (2)经营成本低 (4) 2、效率优势 (4) (1)资源配置效率高 (4) (2)服务效率高 (5) (3)信息获取和处理能力强 (6) (4)时空优势 (6) 3、技术优势 (7) (1)技术分析手段强 (7) (2)技术创新意识强 (8) 二、W:互联网金融的劣势 (10) 1、金融产品设计经验不足 (10) 2、信用体系欠缺 (10) 3、风险控制经验缺乏 (12) 三、O:互联网金融的机会 (14) 1、行业信息共享 (14) 2、与传统金融融合 (16) 四、T:互联网金融的威胁 (17) 1、规模逐渐扩大,竞争日趋激烈 (17) 2、监管不足,法律不完善,容易触及法律红线 (18) 3、利率市场化使得市场利差缩小 (22)

一、S:互联网金融的优势 1、成本优势 (1)销售渠道广 “余额宝”数月之内将一只货币基金销售至千亿元的规模,展现了互联网渠道的力量。据新民晚报报道,近几年网购消费者数量快速增加,用户数量庞大。 网购渗透率从24.5%提升至40%,网络消费已经成为习惯。目前的大中型银行用户数量均超过千万,平安保险公司的用户已经超过8000万,从绝对数量上来讲,传统金融机构的用户数量并不小,但与互联网公司相比,用户数量还不在同一级别:排名前五的互联网公司月度覆盖用户数量均超过4 个亿,对互联网用户的覆盖率超过90%,互联网的普及为金融产品的销售提供了更为广阔的渠道。 传统的金融产品销售主要是通过产品发行机构直销,银行、券商等金融机构代销,其销售成本除了推广费、人员工资还包括与代销渠道的利润分成,销售成本较高。引入互联网渠道后,基金、保险、理财产品等都有了更多的渠道选择,电商平台、第三方支付平台、门户网站等均是现在热门的金融产品销售渠道。销售渠道的增加使得渠道间竞争加剧,一定程度上降低了销售成本。 传统金融机构在金融产品代销环节具有垄断优势,佣金较高,客户申购金融产品费率也居高不下,但借助网上销售渠道,申购费率能

通信行业SWOT分析报告报告材料

公司发展SWOT分析 一、SWOT 分析 (一)优势(S) 1、这几年公司创新发展,积累了巨大的规模优势 在这几年江西公司在网络规模、用户规模、经营收入等方面遥遥领先于其他运营商,占据了绝对优势,为3G和综合信息运营服务打下了坚实的基础。 2、TD-SCDMA得到国家的支持 TD-SCDMA作为我国自主创新的第三代移动通信国际标准,国家正大力支持研发、产业化和应用推广。 集团与省政府签订战略合作协议 省委省政府领导高度重视TD发展 各地政府全力支持TD 3、TD-SCDMA网络正在迅速形成承载能力 江西公司已提前完成了集团TD网络三期工程建设,网络覆盖全省各地主要城市和县城,正投入拉网优化阶段。特别是南昌公司的TD网络在全集团网络质量测试中荣获优异成绩。 4、TD-SCDMA频谱利用率相对较高、频率资源相对充裕 5、TD-SCDMA符合移动互联网的发展方向

TD-SCDMA核心网将充分IP化,接入网速率高,适应互联网非对称传输的需求,适应移动多媒体业务的需求。 (二)劣势(W) 1、TD-SCDMA处于起步阶段,技术成熟度较低,产业链整体实力较弱 TD-SCDMA是全球3G标准中成熟度较低的标准,此网络为重新建设的一个网络,而且目前也还处于起步加速阶段,网络覆盖率不高。 2、管理的标准化缺乏 原联通历来有个毛病,感觉所有东西都是信手拈来的,没有一个“主心骨”,完全是用感觉在做市场,有时即使是感觉对了也无法形成一种规范化的东西沉淀下来。发展和定位目标不明确,企业没有固化的管理标准化。 此外原联通和南方网通省级领导调动太频繁,导致没有很好的积累。在联通总部好,省公司也好,干部调动非常频繁,每个领导因为自己领导风格的迥异,导致了领导风格的不传承。频繁换将,也是联通和南方网通业务发展不利的重要因素。 中国移动在执行能力、管理水平等方面是电信行业的佼佼者,在新技术、新业务、融合式发展和战略规划等方面,都处于绝对领先地位。 3、人才劣势 新联通中北方网通的历史包袱很重,难以借此次重组机会对人员进行精简,加之原联通内部体制一直都有问题,用人机制不好也导致了原联通人才流失严重(原联通的用人机制很大程度上没有章法可言,提拔干部首先要考虑是否有背景,后台。其次是跟领导关系如何,再其

对金融行业实施的供应链模式进行SWOT分析

对金融行业实施的供应链模式进行SWOT分析 ——商业银行供应链融资业务为例一、引言 近几年,我国大型金融机构结合我国经济环境和中小企业特点,提出了全新的融资方式——供应链融资,解决了中小企业融资难的问题,拓宽了中小企业的融资渠道。所谓供应链金融,就是银行将核心企业和上下游企业联系在一起提供灵活运用的金融产品和服务的一种融资模式,即把资金作为供应链的一个溶剂,增加其流动性。供应链融资作为银行贸易融资业务发展的新方向,其重要性越来越明显。 二、商业银行供应链融资发展的现状 (一)商业银行供应链融资发展的现状 1、对中小企业融资的重视不够。银行中小企业融资业务发展不起来,其根本原因是惯有的“傍大户”思路在作怪,不愿意花精力去发现和了解中小企业,观察它们的成长,研究它们的需求,这个市场当然发展不起来。 2、对中小企业的营销缺乏战略部署,对企业的了解不深入。目前,有些商业银行对外营销采用的手段是争设网点、抢贷大户、个别营销;对大企业的营销尚且如此粗放,就更别说拓展中小企业的业务了。 3、基层客户经理是压力的主要承担者,他们不愿意做中小企业融资业务。目前,银行各管理机构及相关管理人员缺乏足够的手段,来为客户经理们开展业务做足支持。 三、商业银行供应链融资业务的SWOT矩阵分析 基于以上对我国商业银行供应链融资业务的SWOT分析,从而形成我国商业银行供应链融资业务拓展的四种战略。 (一)SO战略:它要求商业银行依靠内部优势,利用外部机会供应链融资业务市场需求潜力很大,商业银行通过金融创新推进中小企业的市场开发,并迅速占领市场,提高银行的利润率。 (二)WO战略:利用外部机遇,克服自身劣势这种战略是一种主要依靠市场给予商业银行拓展业务的机遇,克服自身不足,达到银行业务长足发展的战略。在这一阶段的战略里,银行规范整体业务操作流程,加强业务操风险控制,谨慎

商业银行发展互联网金融SWOT分析

商业银行发展互联网金融SWOT分析 依托于支付、云计算、社交网络以及搜索引擎等互联网工具,实现资金融通、支付和信息中介等业务的互联网金融在中国经济中风起云涌,越来越深刻改变这中国的金融格局,该改变这广大普通民众的生活方式。商业银行应充分利用自身优势,加强同业、跨业合作,在应对挑战中不断转型升级。阿里金融、P2P网贷企业利用自身的互联网技术、移动通信技术来介入金融服务,深入商业银行的信用中介、支付中介等核心领域,以在对传统金融服务进行有益补充的同时,互联网金融对金融机构尤其是商业银行发展也产生了较大冲击。本文主要研究,运用SWOT分析工具,对商业银行发展互联网金融的优势、劣势及机遇、威胁进行详细研究,借鉴最新研究成果,提出相应的建议。 SWOT分析法是一种对企业外部环境中存在的机会、威胁和企业内部的优势、劣势进行综合分析,并据此提出企业可行战略的分析方法,它在企业制定发展战略时常常被使用。通过使用SWOT分析,能使商业银行认清自己,合理地制定营销策略。 一、商业银行发展互联网金融的优势 第一,安全性高,内控制度完善。商业银行在长期经营风险,形成了完善的内控机制,这是以互联网技术为核心的新兴互联网金融企业无法比拟的。金融服务的优劣与否,关键在于是否保障客户的资金安全。在经营理念中,商业银行面临着信用、流动性、市场和利率等多方面构成的风险,加上现在动荡的国际金融市场,只有以风险把控为主,秉持着稳健的经营理念,完善的风险控制指标体系,严格控制着各类风险才能使银行在同行中保持着竞争力。而互联网金融公司秉持着创新理念,以客户体验为首,在拓展业务过程中遇到收益与损失的权衡中,若损失可以承受,则以追求业绩和利润为主要目标。在安全投入方面,商业银行不断加大投入,持续推出和更新网络安全交易介质,保障用户在互联网中办理结算、理财和融资等金融业务的安全。互联网公司则处于成本考虑,投入安全建设的积极性不高,其风险把控都依托于其交易平台,而平台本身具有脆弱性,易受到木马病毒、钓鱼网站、第三方欺诈等影响。 降磊;互联网金融时代的商业银行发展模式研究[D];西南交通大学;2013年 第二,流动性充足,拥有雄厚的资产实力。从银监会公布的数据显示,我国的商业银行2003—2012年,总资产规模从27.66万亿元增加到131.27万亿元,平均每年增长18.9%。根据易观智库测算,中国网上银行市场整体交易规模达到1231.6 万亿元人民币。虽然近年来互联网金融企业发展势头强劲,但是无论从资产规模还是交易数额都无法与商业银行相提并论。商业银行在经过长期的发展已经积累了丰富且优质的客户而,与此相比较,互联网金融企业但无论总资产还是交易规模都比较小。例如,2013艾瑞咨询统计数据显示,2013年中国第三方互联网支付市场交易规模达5.37万亿,仅占当年全国支付1075.16万亿元系统交易规模的0.5%;互联网金融企业的代表阿里巴巴集团,阿里小贷2013年的贷款余额仅约为124亿元。商业银行雄厚的资本资源是提供支付结算、贷款融资、财富管理等金融服务的基础,也是在互联网金融竞争中取得胜利的关键。 第三,规模效应。一直作为资金供求的信息汇集中心而存在,并在长期经营中形成了信息收集和处理的规模

中国电信的SWOT分析案例

中国电信的SWOT分析案例 SWOT 电信资费的调整、中国电信南北大分拆以及中国电信将面临入世挑战等让人们瞩目。在新的一年里,中国电信又将上演一场“与狼共舞”的惊险剧目。面对激烈的市场竞争,对中国电信进行SWOT分析(SWOT分别为优势、劣势、机会和威胁的英文单词的首个字母),也许能让大家对中国电信未来的发展有一个清醒的、客观的认识。 一、优势 自20世纪80年代中期起,中国电信经历了近20年的高速发展,已经形成了规模效益。尽管此间经历了邮电分营、政企分开、移动寻呼剥离、分拆重组等一系列的改革,但在中国的电信业市场上,中国电信仍具有较强的竞争和发展优 势。主要表现在客户资源、网络基础设施、人才储备、服务质量等方面: (一)中国电信市场引入竞争机制后,中国电信与中国移动、中国联通、中国网通等运营商展开激烈竞争。中国电信南北分拆后,在保留原有大部分固定电 话网和数据通信业务的同时,继承了绝大部分的客户资源、保持良好的客户关系, 在市场上占领了绝对的优势。1.79亿的固定电话用户,1500多万的数据通信用户,为中国电信发展业务,增加收入奠定了良好的基础。 (二)中国电信基础网络设施比较完善。改革开放20多年来,中国电信己建成了覆盖全国,以光缆为主、卫星和微波为辅的高速率、大容量、具有一定规模、技术先进的基础传输网、接入网、交换网、数据通信网和智能网等。同时

DWDM传输网,宽带接入网相继建设数据通信网络和智能网不断扩容。中国电信的网络优势已经成为当前企业发展的核心能力,同时具备了向相关专业延伸的 基础和实力。 (三)中国电信在发展过程培养和储备了一大批了解本地市场、熟悉通信设备的电信管理和技术的能力较高、结构合理的管理和专业人才。同时中国电信还 积累了大量丰富的运营管理经验,拥有长期积累的网络管理经验、良好的运营技 能和较为完善的服务系统。 (四)中国电信日趋完善的服务质量。中国电信成立了集团客户服务中心,为跨省市的集团客户解决进网需求;中国电信还建立了一点受理、一站购齐的服 务体系,最大限度地方便用户;紧接着中国电信推出了首问负责制,解决了企业 在向用户提供服务过程中的相互扯皮、相互推委的问题;另外,中国电信还设立 了服务热线(1000)、投诉热线(180)等,建立了与用户之间的沟通服务,提供互动 式服务。 二、劣势 虽然中国电信具有一定的发展优势,但我们应该辨正地看待这些优势。辩证法告诉我们,优势和劣势都是相对的,即在一定的条件下,优势很可能就转变成

腾讯公司的SWOT分析

腾讯公司的SWOT分析 一、腾讯公司简介 腾讯公司成立于1998年11月,是目前中国最大的互联网综合服务提供商之一,也是中国服务用户最多的互联网企业之一。成立十年多以来,腾讯一直秉 承“一切以用户价值为依归”的经营理念,始终处于稳健发展的状态。2004年 6月16日,腾讯公司在香港联交所主板公开上市(股票代号700 )。 通过互联网服务提升人类生活品质是腾讯公司的使命。目前,腾讯把为用户提供“一站式在线生活服务”作为战略目标,提供互联网增值服务、移动及电信增值服务和网络广告服务。 面向未来,坚持自主创新,树立民族品牌是腾讯公司的长远发展规划。成为最受尊敬的互联网企业是腾讯公司的远景目标。 二、优势分析 1、平台优势。腾讯公司通过十多年的发展,已经建立起来基于QQ勺即时通 讯软件的生态平台,通过该平台中腾讯各种服务的相互协助,实现正反馈式发展。庞大的用户网络以及超强的用户关系链是腾讯公司最大的优势以及核心竞争力。腾讯在成立初期的主要产品OICQ(早期的QQ为公司积累了大量的用户,建立了一个庞大的平台。腾讯服务及产品多达305款,涵盖通讯、社交、游戏、新闻、购物、支付、金融、安全、搜索、生活服务等几乎所有领域。截至2012年12 月31日,QQ即时通信的活跃帐户数达到7.982亿,最高同时在线帐户数达到1.764亿。2013年第三季度财报显示QQ活跃账户达到8.15亿。微信用户总数已突破6亿。腾讯新闻全覆盖,通过腾讯网、QQ弹窗微门户、微信新闻插件、腾讯新闻客户端、地方网站等,构筑了腾讯互联网媒体平台,腾讯参股或投资《财新》、《成都商报》《每日经济新闻》等传统媒体,实现了媒体全覆盖,受众大于 全国主流媒体。 2、技术优势。腾讯作为最早一批进入互联网领域的中国企业,互联网领域 的技术已非常成熟。腾讯在即时通信、电子商务、在线支付、搜索引擎、信息安全以及游戏等方面都拥有了相当数量的专利申请。2007年腾讯投资过亿元在北京、上海和深圳三地设立了首家中国互联网研究院一一腾讯研究院,进行互联网 核心基础技术的自主研发,正逐步走上自主创新的民族产业发展之路。 3、团队优势。在中华英才网举办的最佳雇主调查中,腾讯连续多年入选互 联网行业十佳雇主以及中国大学生最佳雇主TOP50腾讯一直积极参与公益事 业、努力承担企业社会责任、推动网络文明。目前,腾讯50%以上员工为研发 人员。 4、资金优势。腾讯公司是最早通过海外上市方式融资的公司,在港股价也 一路攀升。2013年9月16日香港股市收盘,腾讯收盘421.2港元/股,成为中国首家市值大于1000亿美元的互联网公司。已稳居互联网企业全球市值第3、 中国第1的位置。同时腾讯公司稳定充沛的现金流以及连年优异的财报,投资者 信任感也不断增强,能确保腾讯公司的资金优势。

[互联网,金融]浅析互联网金融的SWOT分析

浅析互联网金融的SWOT分析 一、互联网金融 (一)互联网金融的定义 互联网金融作为当下最热门的话题之一,关于它的内涵尚无统一界定。准确定义互联网金融最主要的还是要挖掘金融的本质以及互联网金融的理论与现实。从金融本质意义上看,互联网金融是资金供需双方摒弃实体中介机构的介入,以互联网技术为基础直接交易,以降低信息不对称程度,提升资本流动效率,实现金融资产灵活高效配置的商业模式。在理想的状态下,互联网金融可以让资金以直接、自由的状态流通,不再依赖于金融中介,而是通过大数据分析来控制信用风险,以达到公开、透明的理念。 (二)互联网金融的主要模式 互联网金融发展到现在大致可分为四个重要的模式: 1.第三方支付,是具备一定实力和信誉保障的第三方独立机构,采用与国内外各大银行签约的方式,借助银行卡等卡基支付工具或虚拟账户、虚拟货币等网上支付工具,提供与银行支付结算系统衔接的交易支持平台。代表产品是支付宝。 2.P2P网络小额信贷,需要借款的人群和有出借能力的人群通过第三方互联网平台直接进行资金流的借贷。代表产品是人人贷。 3.众筹,其本质是利用网络良好的传播性,每个投资者只贡献少量资金,通过互联网向众多投资者筹集资金,向网络投资人募集资金的金融模式。代表产品是众筹网。 二、互联网金融的SWOT分析 (一)互联网金融的优势分析互联网金融用自身的优势为其发展提供了广阔的空间。它高效、灵活,相比传统金融,更能满足人们的生活需要。 低成本一方面,互联网金融基于大数据和云计算,使得互联网金融企业一旦在前期通过高投入完成平台、信息收集模型与分析模型的建设后,其后期的运行成本将很低;另一方面,交易双方在信息收集、信用评估、合同签约等交易成本上可以进行有效的节约。 (二)互联网金融劣势分析互联网金融在迅速发展的背景下,也凸显出了一些弊端。 1.安全问题突出金融服务不同于普通的服务,评价的标准也不仅仅是服务本身,更为重要的是提供的金融服务是否能够保证客户的资金安全。而互联网金融最大的问题就是安全性没有保障。比如第三方支付机构在用户注册时,对客户的真实身份难以确认,尤其是在大额资金汇划时,只需输入设定的密码,风险性高,难以取得人们的信任。 2.没有政策红利我国的商业银行享受国家体制和政策的红利,垄断和控制了大多数金融

中国电信通信行业营销比较分析报告

【最新资料,WORD文档,可编辑修改】 目录 一、移动通信行业分析.............................................................................................. (一)移动通信行业发展概况与趋势 .............................................................. (二)国际市场概况 ........................................................................................... (三)国内市场概况 ........................................................................................... 二、中国移动与中国联通的背景介绍及SWOT分析.......................................... (一)中国移动通信公司介绍........................................................................... (二)中国联合通信公司介绍........................................................................... (三)两公司的SWOT分析及总体水平分析对比 ....................................... 三、两公司目前的营销策略...................................................................................... (一)产品定位.................................................................................................... (二)定价情况.................................................................................................... (三)分销渠道.................................................................................................... (四)促销手段.................................................................................................... 四、两公司目前的移动通信用户特征比较............................................................. (一)用户基本特征比较................................................................................... (三)品牌认知度比较 ....................................................................................... (四)用户满意度比较 ....................................................................................... (五)目标用户群描述 ....................................................................................... 五、中国移动通信公司的用户分析 ......................................................................... (一)消费者偏好分析 .......................................................................................

中国保险业SWOT分析

中国保险业SWOT分析 中国保险业基本概况 随着中国保险业进入深化改革、全面开放、加快发展的新阶段,保险业服务经济社会的领域越来越广,承担的社会责任越来越重:从四川汶川大地震到百年盛事北京奥运、从交强险制度实施到房地产投资解禁、从应对国际金融危机到参与医疗纠纷调解、从养老社区投资到新农村合合作医疗建设、从农业保险覆盖面扩大到环境责任保险试点启动……保险业正在努力提高科学发展和服务经济社会全局的能力,在探索中国特色保险业发展道路和保障民生方面取得显著成就。如今,保险业站在新起点,进入了新阶段,我国正在成为新兴的保险大国。 从2006年-2010年的5年间,中国保险业取得了令世界瞩目的发展成绩,保险公司从93家发展到146家,中国保险全行业高管人员由1.45万人发展到2.94万人,营销员由156万人发展到330万人,精算、核保核赔、投资等专业技术人员日益成长,为行业更大的发展提供了有力的人才保障和智力支持。我国保险业的保费收入规模增长迅速,2009年保费收入已达到11137.3亿元,提前一年实现了保险业“十一五”规划列出的保费收入超万亿的目标。2010年,我国保费收入达到14500亿元,2010年底保险公司总资产超过5万亿元,是2005年的3.3倍,2010年1—12月,全国实现保费收入1.45万亿元。其中,财产险保费收入3895.6亿元;人身险保费收入1.06万亿元。保险赔付3200.4亿元,其中财产险赔付1756.03亿元;人身险赔付1444.4亿元。 目前,中国保险业呈现出原保险、再保险、保险中介、保险资产管理相互协调,中外资保险公司共同发展的市场格局。到2010年底,国内有7家保险公司资产超过千亿元、2家超过五千亿元、1家超过万亿元。专业性的保险资产管理公司、健康险公司、养老险公司逐步成长并成为市场的重要力量,初步形成以国有商业保险公司为主、中外保险公司并存、多家保险公司竞争的格局。 在未来,中国保险业及保险公司将面对更激烈的市场竞争,对中国保险业及保险公司进行SWOT分析,能让我们对中国保险业及保险公司未来的发展有一个清醒的、客观的认识。 中国保险业发展的优势(strength)和劣势(weakness)分析 自1980年以来,短短三十几年间,在改革开放政策的推动下,中国的保险也取得了令世人瞩目的成就,尽管在此期间经历了曲折的发展,但在世界保险业市场上,中国保险业及保险公司仍具有较强的竞争和发展优势,具体表现在: 1、政策环境好 2、国民经济持续快速稳定发展、总量排名世界第一 3、金融市场健康良性发展;外汇储备过万亿美元,居世界第一 4、外贸高速增长、总额保持世界第三 5、固定资产投资增长;中等收入以上人群不断壮大、居民储蓄余额达16.7万亿元, 同比增长13.3% 6、监管机构鼓励保险业做大做强 7、消费者对中国保险业本土文化的认同感 8、后发优势 9、业务快速发展 10、市场体系逐步健全

网络营销环境SWOT分析

网络营销环境SWOT分析 据统计,到96年5月,互联网已覆盖了160多个国家和地区,大约6000万用户,且每年仍在快速地增长。网络的普及是一种必然的趋势,于是许多商家盯上了这块净土,把营销作到了网上,于是出现了网上书店、网上花店、网上礼品店等,据悉96年网络商业共售出约5亿美元的商品,98 年预计有望达到48亿美元,可见市场潜力巨大。 一、网络营销优势 与传统的营销手段相比,网络营销无疑具有许多明显的优势: 1、利于取得未来的竞争优势 中国的许多家庭购买电脑都为了供孩子学习,使他们能跟上时代的脚步,而好奇心极强的孩子们大都对电脑甚为着迷,如果能抓住他们的心,当十几年以后,他们成长为消费者时,早先为他们所熟知的产品无疑会成为他们的首选,也就是说,抓住了现在的孩子,也就抓住了未来的消费主力,也就能顺利地占领未来的市场。从长远来看,网络营销能带给商家长期的利益,在不知不觉中培养一批忠实顾客。 2、决策的便利性、自主性 现在的人们生活在信息充斥的社会中,无论是报纸、杂志、广播,还是电视,无不充满着广告,而最让人痛恨的莫过于精彩的电视剧中也被见缝插针地安进了广告,让人们躲都躲不开,不得不被动地接受各种信息,在这种情况下,广告的到达率和记忆率之低也就可想而知了。于是,商家感慨广告难做,消费者抱怨广告无处不在,而好广告则太少。网络营销则全然不同,人们不必面对广告的轰炸,人们只需根据自己的喜欢或需要去选择相应的信息,如厂家、产品等,然后如以比较,作出购买的决定。这种轻松自在的选择,不必受时间、地点的限制,二十四小时皆可,浏览的信息可以是国内外任何上网的信息,不用一家家商场跑来跑去比较质量、价格,更不必面对售货员的“热情推销”,完全由自己作主,只需操作鼠标而已,这样的灵活、快捷与方便,是商场购物所无法比拟的,尤其受到许多没有时间或不喜欢逛商场的人士的喜爱。 3、成本优势 在网上发布信息,代价有限,将产品直接向消费者推销,可缩短分销环节,发布的信息谁都可以自由地索取,可拓宽销售范围,这样可以节省促销费用,从而降低成本,使产品具有价格竞争力。前来访问的大多是对此类产品感兴趣的顾客,受众准确,避免了许多无用的信息传递,也可节省费用。还可根据订货情况来调整库存量,降低库存费用。例如网上书店,其书目可按通常的分类,分为社科类、文学类、外文类、计算机类、电子类等,还可按出版社、作者、国别等来进行索引,以方便读者的查找,还可以辟出专栏介绍新书及内容简介,而信息的更新也很及时、方便,以较低的场地费、库存费提供更多更新的图书,来争取客源。4、良好的沟通 可以制作调查表来收集顾客的意见,让顾客参与产品的设计、开发、生产,使生产真正做到以顾客为中心,从各方面满足顾客的需要,避免不必要的浪费。而顾客对参与设计的产品会备加喜爱,如同是自己生产的一样。商家可设立专人解答疑问,帮助消费者了解有关产品的信息,使沟通人性化、个别化。比如汽车生产,厂家可提供各式各样的发动机、方向盘、车身颜色等供顾客挑选,然后在电脑上试安装,使顾客能看到成型的汽车,并加以调整,从而汽车也可大量定制,商家也可由此得知顾客的兴趣、爱好,进行新产品的开发。

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