采购管理及战略方案采购
采购管理及战略采购本课程的主要内容
1 战略采购、采购管理的概念
2 采购部门的地位与作用
3 采购物资分析
4 供应市场分析
5 供应商分析
6 供应商的选择与评价
案例一、二讨论
7 供应商的认证管理
8 供应商的管理
供应商的绩效管理
供应商合同管理
供应商数据库管理
供应商关系管理
9 采购流程的合理化设计
10 采购成本的控制
案例三讨论
11 采购技术与招竞标实务
12 采购谈判原则技巧
13 采购合同管理
14 采购人员的管理与培训
15 采购风险控制
16 采购审计
案例四、五讨论
一战略采购与采购管理的发展
世界企业向两个方向发展：一是集团化一是专业化采购战略
·采购组织的中心化和全球化
·全球性采购组织
·BUY/MAKE decision
·战略外包和分包
·SUPPLIER EARLYINVOLVEMENT
·电子商务和电子采购
采购组织的中心化和全球化：
·采购如此重要，既要面对生产，同时要满足市场和客户的要求，构建一个高效的能发挥作用的组织，必须能整合内部的和外部的资源，必须是全球化和集中管理的。对跨国公司和大型采购组织，选拨一流的采购人员，建立完善采购流程和制度，利用最新IT技术和系统，以形成强大的采购组织是完全必要的。
采购职能的变化与战略
作用职能战略
出定单关注交易流程、控制
谈判降价商务型采购团队、区域谈判、集中采购、成本管理
总拥有成本协调综合采购供应商及采购的早期参与、采购战略
支持企业核心业务战略采购集成采购战略、供应链管理、解决方案、项目管理、战略管理
采购战略的发展
现在发展战略原则
日常操作/执行客户满意、供应商管理、物品采购专家组、市场机智业务流程重整以向客户提供增值服务、获得竞争优势
行政管理、减少采购资源流程增值、资源增值构建组织力量提高效率和价值
减少手工操作和重复作业自动化、系统化、无纸化办公、自我服务模式
战略外包和分包：
·针对公司和客户需要，对自身关键性材料或服务的需求进行战备部署，与认证的供应商结成战略伙伴，在研究开发阶段进行合作，以减少制造中的意想不到的问题，共同面对市场的竞争与挑战。
·对自身没有能力做或虽有但成本高于业界水平的，可考虑外包。
购买和制造的决策：
·制造与购买的决策是财务决策的重点。随着供应商队队伍的专业化发展，聪明的购买可以节约开资，取得市场上的购买优势。
（PPCAGPCA）近来，对设备的采购有另一种趋势，即以租代买。如办公设备、IT设
备等。
·对于许多的服务如维修、保安、清洁、复印、班车等都可以外包出去，可以节省大量的开支和人工。
电子商务和电子采购：
·公司内部采购网络
··采购信息管理
··采购规章制度管理
··采购人员培训管理/绩效管理
··供应商资料及表现查询系统
··合同在线查询
·采购价格信息系统
·内部审请的在线审请和审批系统
·采购宴请自动生成为采购定单
·定单在线发给供应商，供应商发货后转为发票，在线发给供应商
·公司确认收货的数量和质量，可以通过电子付款给供应商，实现电子采购的全过程。
3 采购内容的定位和策略
·采购物资的定位
·采购内容的分类：生产、服务、承包（客户服务型）
·采购区域：内贸和进口（外贸）：有许多物品并不一定内贸产品就是成本低。·采购方式：直接、间接：对生产型采购来说，直接从原产地购买是对的，但对比如办公用品等则也许采用间接采购也许更有效。
·采购物品规律：货量、周期、金额、质量要求等
·采购内容的定位和策略
·1 合理定义所用材料/零件的属性。
·2 供应渠道：自产/集团内或外协/购。
·3 定义成本内涵和阶段目标（短/中/长）。一个企业在一个产品初期推出时，其价格是由市场或竞争对手决定的。企业必明确在多长时间内把成本降到什么程度才能把原来多付出的收回来。
·4 定义完成任务的人员安排和投资计划。·5 分析主要障碍和需要的支持。
·采购内容的市场定位
·1 采购内容的分类
量大价低项目战略性物资
低值需求小重要关键项目
？
数
量
？
金额=单价×数量
※重要关键项目：指量小但单价高的，一年采购数量很少，但单价很高，如固定资产投资，设备、生产线等。
※战略性物资：价高量大的物资。
·采购内容的市场战略
·2 采购的战略
对量大的物资：“汇总/整合”
竞标采购
寻求最低价
行业标准
对战略性物资：“结盟/伙伴”
稳定和长期共存
互利惠互的合作关系
购内容的市场分析
重要（bottle-neek）:“重新定位”
·风险分析
·供应保障分析
·尽可能标准化
·寻找替代品
低值量小：为减少行政/后勤成本上升，应尽量采用间接采购
采购的重点：大金额，占企业采购金额80%以上的采购活动采购的重点。其计算方法是：从最大金额的那张订单开始，一直往下排，并进行累加，直至累计金额达到采购总额的80%为止，以这其中的最小一张订单为线，凡是达到或超过这张订单金额的所有采购活动都必须采用采购技术，如竞等。
四供应市场分析
·从客户角度为整个供应定位
·1 定义客户/市场要求对公司业务的影响因素
·2评估这些因素对公司的影响并分析和打分
·3评估供应市场的复杂性并评估打分
·4为公司的供应定位
·市场要求对内部影响力
·1实力（15%）：技术、技巧、专利
·2服务（10%）：24H服务
·3质量（15%）：产品设计、失效率
·4时间：提前期
·5成本（50%）：产品设计成本、产品报价、维护费
·供应市场的复杂性----供应风险
·对供应商的资本要求（资本要求越高，复杂性越低）·对转移到另一个供应商的成本（转移越难，复杂性越高）·后向一体化的难度（难度越低，则复杂性越低）
·供应商竞争（竞争者越少，越复杂）
·产品的标准化程度（标准化越高，复杂性越低）
·对采购者生意的重要性
·供应市场分析
·市场调研（Market intelligence）
·现存供应商分析
·未来供应商分析
·几个关键问题
·1 谁是我们供应市场的领导者？
·2 我们打交道的是合适的吗？
·3 他们的竞争性如何？
·4 如果我们依赖于一二家供应商，公司会有什么风险？
五供应商分析
我们要在前面分析的基础上对供应商进行分析，以选择满足要求的供应商。供应商分类
·供应商的分类：按销售额和多样性来衡量
· 销售额
专家级行业带头人
小型集成/成套低产脆弱
多样化（地区+产品）
根据上面的图表，我们可以把供应商分为四类
第一类：产品少，产地少，产品分布范围窄，我们称之为小型，主要为其他公司配套。
小型低量无规模：灵活，但增长潜力有限，主要为当地市场。
第二类：产品销售范围广，品种多，产地多，销售量大，我们称之为行业带头人。特点：产品种类很宽，在很多地方设有工厂，销售额稳居业界前列的行业领先，财务状况好，在世界范围内都有很强的竞争力。
第三类：产品品种少，产地少，但销售量在世界前列，我们称之为专家级供应商
专家型供应商的特点：长期生产几个产品品种，生产规模很大，经验丰富、成熟，成本有控制，对这个行业出现的各种问题都很清楚，竞争力很强，市场很广大。
第四类：品种杂，在很多地方建立了工厂，但销量没有他们预计的那么大，为脆弱型供应商。
特点：常成为其他企业购并对象。是可以培养的.
如何打分？
从销售额和产品多样性等
销售额：(结合行业来确定,比如IT业可能就是几十万美金为档) <500万 0
=5000万 5
>5亿 10
多样性
·地区多样性：:欧洲、美洲、亚太地区
一个地区，一个工厂 0
一个地区，大于3个工厂 3]
二个地区，一个工厂 4
二个地区，大于三个工厂 6
三个地区，一个工厂 7
三个地区，三个工厂（每个地区）10
·产品的多样性
一个产品 1
二个产品 3
三个产品 5
四个产品 8
五个产品 10
供应商的选择和评价的过程
·目的：确认、筛选出最好的供应商，优化供应商的结构，提高我们的竞争优势。·选择和评价的过程：
从质量影响因素来看：
第一层：达到技术及质量要求。
第二层：优选或首选
选择要用数据来说话
·1实力（15%）：技术、技巧、专利
·2服务（10%）：24H服务
·3质量（15%）：产品设计、失效率
·4时间：提前期
·5成本（50%）：产品设计成本、产品报价、维护费
实力（15%）
1#供应商 2#供应商 3#供应商
研究开发
新产品研制
公司可以利用的资源
多外工厂
成本控制
下包管理
计划灵活性（紧急状态）
后勤工作集成度
创新能力（产品，过程）
平均（M）
WeightXAverage 合作/服务（15%）
1#供应商 2#供应商 3#供应商供应商管理层的承诺
质量反应速度
销售服务
行政服务
商业道德
对问题反应
股权结构
对改进工作的兴趣
对防范问题的反应
对讯问的反应
平均（M）
WeightXAverage
质量（20%）
1#供应商 2#供应商 3#供应商
拒收
质量保证程序
下包商管理
ISO9000
ISO14000
TQSR
平均（M）
WeightXAverage
注：TQSR：
反应时间（10%）
1#供应商 2#供应商 3#供应商按时到货
供货周期
JIT
推向市场的时间
平均（M）
WeightXAverage
总成本（40%）
1#供应商 2#供应商 3#供应商最小总成本
降低成本计划
平均（M）
WeightXAverage
总结果
1#供应商 2#供应商 3#供应商实力（%）
服务（%）
质量（%）
反应（%）
总成本（%）
总结果
第三层：验证/授权·1、确认评估级别和标准
·2、评估供应商
·3、解释评估原因
九采购流程的合理化设计
好的流程包括的内容
采购流程
物流采购管理手册
物流采购管理手册 第一部分：物流采购部岗位责任体系 第一章物流采购部职能 一、物流采购部机构职能 物流采购部作为公司的物料管理部门，主要承担以下职能： ◆负责公司供应商的开发、评估和更换等管理工作。 ◆根据公司客户定单或合同所需进行产品、半成品及辅助材料的采购。 ◆负责仓储物资的管理。 ◆负责储运物资的收发。 ◆负责在库物资的分析及物控管理。 ◆负责各种信息的分析与处理并提交相关部门。 ◆负责在库物资的安全。 三．办事处组织结构设置
第二章物流采购部岗位责任说明书 一．物流采购部主管岗位职责说明书 部门：人事行政部 岗位名称：物流采购部主管 直接上级：行政总监 下属岗位：采购专员、仓储专员、 职业发展：物流采购部经理 工作内容： 一．人员管理 1．工作内容：人员的申请、选用、试用管理。 工作依据：《招聘管理》《员工试用转正管理》 工作基准： 1）根据公司岗位设置和部门发展状况提出用人需求。按照要求填写《用人申请单》，并将需要招募人员的岗位职责和要求进行整理。 2）按照公司的价值观和用人理念，严格对照岗位职责和任职资格，评估和筛选合适人员，在招募中提出合理化的建议，积极协助公司招募和配置人才。 3）给试用合理安排工作任务，严格按照公司的标准考核评价试用员工，按照要求填写并提交《试用员工月度考核表》和《试用员工转正考核表》 2．工作内容：人员的培训和培养 工作依据：《员工培训管理制度》 工作基准： 1）提出和实施新员工培养计划，按照要求编制《新员工岗位培训计划》并组织执行岗位培训计划。 2）组织对部门内的员工采取积极有效的培训方法提高他们的知识、技能、工作态度、质量意识。落实公司的年度培训计划。 3）针对部门内员工的特点，对有潜力的员工进行轮岗、工作交流、单独培训等指导工作，为公司培养人才。 3．工作内容：部门内人员考勤和工作纪律的管理 工作依据：《员工行为规范》《奖惩制度》《考勤管理》
物流采购管理复习试题和答案解析
物流采购管理复习题及答案 一、单选题 二、 1.由采购单位选出供应条件较为有利的几个供应商，同他们分别主行协商，再确定合适的供应商。这种供应商选择方法称做（??? ）。 三、 A.直观判断法?? B.评分法??? C.采购成本比较法??? D.协商选择法 2.将采购得到的货物运进自己仓库的全过程的实施方案战略，属于（??? ）。 A.进货战略?????? B.采购品种战略?? C采购方式方案战略??? D.订货谈判战略 3.对于进货难度和风险大的进货任务，首选的进货方式是（?? ）。 A.委托第三方物流公??? B.供应商送货方式?? C.用户自提进货方式??? D.程度均等 4.对于进货难度小和风险小的进货任务，首选的进货方式是（?? ） A.委托第三方物流公?? B.供应商送货方式?? C.用户自提进货方式?? D.程度均等 5.在市场上，存在的供大于求的物品称为（?? ） A.常规品?? B.紧缺品??? B.单一品种?? D.联合品种
6.在市场上，存在的求大于供的物品称为（?? ） A.常规品? B.紧缺品?C单一品种? D.联合品种 7.预先确定一个订货点和一个订货批量，然后随时检查库存，当库存下降到订货点时，就发出订货，订货批量的大小每次都相同。这种采购模式称为（??? ）。 A.定期订货法采购??? B.定量订货法采购? C .MRP采购模式??? D.JIT采购模式 8.预先确定一个订货周期和一个最高库存水准，然后以规定的订货周期为周期，周期性地检查库存，发出订货，订货批量的大小每次都不一定相同，订货量的大小都等于当时的实际库存量与规定的最高库存水准的差额。这种采购模式称为（??? ）。 A.定期订货法采购??? B.定量订货法采购? C .MRP采购模式??? D.JIT采购模式 9.应用于生产企业，是由企业采购人员采用应用软件，制订采购计划而进行采购的模式，称为（??? ）。 A.定期订货法采购?? B.定量订货法采购??? C. MRP采购模式?? D.JIT采购模式 10.一种完全以满足需求为依据，遵循5R原则的采购模式，称为（?? ）。 A.定期订货法采购? B.定量订货法采购??? C.MRP采购模式??? D.JIT采购模式
采购管理系统项目解决方案
友为采购管理系统产品理念 实现一站式的采购流程信息化 管好供应商 供应商寻源自动化 供应商筛选自动化 供应商考核自动化 管好采购订单 网上自助向供应商下单 采购订单全程自动化跟踪 网上自动化进行对账 友为采购管理系统产品概述 1、如今企业面临的问题 ?公司现有几百家供应商、几千个零件，供应商大会时统计供应商质量异常、业绩评价等数据工作量非常大； ?供应商最近三个月是否有是否有重复发生的质量问题？ ?供应商业绩评价显示供应商供货保证能力或价格水平得分较低？
?要想了解某新产品供应商开发进展怎样？供应商现场准入审核发现了什么问题？?哪些零部件样件/小批鉴定通过都非常困难？ ?。。。。。。 这些信息供应商管理有关人员完全依靠手工统计效率低下，且无法共享，向质量异常反馈等交互、传真方式，周期长、费用高、效率低且跟踪难度大。 2、友为供应商管理系统概念 ?友为供应商管理系统是采购管理系统的一个子系统，也是管理采购流程的一个重要环节； ?系统以供应商信息管理为核心，采用标准化的采购流程以及先进的管理思想；?系统从供应商的基本信息、组织架构信息、联系信息、法律信息、财务信息和资质信息等信等多方面考察供应商的实力； ?再通过系统的数据对供应商的供货能力，交易记录、绩效等信息综合管理，达到优化管理，降低成本的目的； ?为企业产品的策略性设计、资源的策略性获取、合同的有效洽谈、产品容的统一管理等过程提供了一个优化的解决方案。 ?我们旨在改善企业与供应商之间关系的新型管理机制，实施于围绕企业采购业务相关的领域； ?实现通过与供应商建立长期、紧密的业务关系，并通过对双方资源和竞争优势的整合来共同开拓市场，扩大市场需求和份额，降低产品前期的高额成本，实现双赢的企业管理模式； 友为采购管理系统功能描述 一、采购寻源 1、供应商入口门户 ?提供了一个易用的、基于互联网的供应商入口门户； ?供应商可以详尽发布其公司、产品、送样等信息； ?采购方和供应商之间有多种通信手段，实现双方信息畅通无阻； 2、潜在供应商申请 ?潜在供应商可以通过完成一个注册过程来申请访问采购应用程序； ?采购员有权批准每一个供应商的申请，并为新的供应商用户设置安全性； ?采购员还可以代表供应商完成供应商用户注册过程； ?一个新的供应商用户一旦完成了注册，该供应商将会收到一个电子通知，上面写有账户细节和一个临时的密码； ?注册申请通过后，采购方可发送初评调查报告给供应商，供应商用户即可在线填写初评调查，启动供应商认证流程。 3、供应商初评
物流公司质量管理手册
马上到物流公司质量管理手册 班级：2012级工业工程专业（1班） 组别：第四小组 完成时间：2014 年12月 指导教师：方永美
目录 一、质量方针 二、质量目标 三、质量策划 1、产品策划 2、管理和作业策划 3、编制质量计划 四、质量控制 1、计划 2、布置 3、检查 4、反馈 五、质量保证 六、部门质量管理职责 （一）总经理 （二）管理者代表 （三）运务部职责 （四）行政部门 （五）人事部职责 （六）财务部门职责 （七）采购部质量管理职责 （八）客户服务部门质量管理职责 （九）营销部质量管理职责 （十）分拣部门 （十一）质量管理部门
一、质量方针 遵守国家法律、法规，始终把质量放在核心地位，要求物流运输的每一个环节都必须为下一个环节提供高效的保障，严格保证传送物资不受损坏，把质量责任分解到各个岗位、各个环节、各个工种为顾客提供高效、便捷、可靠的运输服务，并持续改进，满足顾客需求。以勤奋务实，办一流企业；以开拓进取，做知名品牌；以客为本，创优质服务。 （以上质量方针是物流公司所遵循的宗旨，由企业高层管理员向全体员工进行讲解，使全体员工都理解提供并满足顾客物流需求的重要性，并在各岗位上贯彻执行。） 二、质量目标 物流运输交验合格率不低于93%；人员培训合格率不低于87%；投诉率控制在3%以内；顾客满意度不能低于93%；物资安全保障率不低于98%。 内涵解释： ?所有物流运输流程的一次交验合格率不能够低于93%； ?物流服务人员的从业合格率不能低于87%； ?将顾客投诉率和坏评率控制在3%以内； ?使93%以上的顾客满意； ?保证98%以上客户托运的货物能够保持原有的功能特性到达预定地点； 三、质量策划 1、产品策划： （1）物流服务定位：要求物流运输的每一个环节都必须为下一个环节提供高效的保障，严格保证传送物资不受损坏，把质量责任分解到各个岗位、各个环节、各个工种为顾客提供高效、便捷、可靠的运输服务，并持续改进，满足顾客需求。 （2）物流服务质量特性：快件收发便捷度、快递收发人员服务态度、运输过程保护快件不受损害的程度等。 （3）质量目标和要求：要求物流运输的每一个环节都必须为下一个环节提供高效的保障，严格保证传送物资不受损坏，把质量责任分解到各个岗位、各个环节、各个工种为顾客提供高效、便捷、可靠的运输服务，并持续改进，满足顾客需求。 （4）作业过程：从商品购进到销售、商品逆向流动(退货)的物流全过程。具体包括商品的采购、进货、配送、仓储、结算、商品陈列等以及这些活动产生的信息收集、处理和利用等活动。 2、管理和作业策划： （5）定期安排对工作人员进行培训，包括学习质量管理理论、方法和ISO9000族标准。
物流案例分析采购管理案例
物流案例分析：采购管理案例 物流案例分析:采购管理案例 2.1 采购管理案例分析现状简介全球业巨擘公司过去采用“土办法”采购:员工填单子、领导审批、投入采购收集箱、采购部定期取单子。如何减少运营成本?可能降低哪部分成本? 经过公司全球各机构的统计调查和研究分析，在采购、人力资源、广告宣传等各项运营开支中，采购成本凸显出来。调研发现当时不同地区的分公司、不同的业务部门的采购大都各自为政，实施采购的主体分散，重复采购现象普遍。以生产资料为例，键盘、鼠标、显示器甚至包装材料，大同小异，但采购流程自成体系，权限、环节各不相同，合同形式也五花八门。 2.1 采购管理案例分析问题综述对外缺少统一的形象由于地区的局限，采购人员不一定找到最优的供应商失去了大批量购买的价格优势重复采购现象普遍采购成本过高，表现为: 采购产品没有统一规范，缺乏采购标准规格的确认，零星购买失去了批量价格优惠; 采购流程混乱，管理成本过高; 2.1 采购管理案例分析问题综述采购产品质量难以保证，表现为: 缺乏统一的管理部门没有标准的质量管理体系独立采购造成质量管理不严缺乏采购管理绩效评价体系 2.1 采购管理案例分析供选择的改进方案 1)集中采购优点: 批量大，优惠价，降低采购成本; 减少采购人员，便于人才培养与训练; 降低整个企业的储备，避免分散的库存，加速资金周转; 集中下料，降低损耗，材料利用率高; 技术力量强，专业性强，有利于择优选购，保证质量; 外地区批量运输，减少进料费用。缺点: 增加管理环节，不适于紧急情况下的采购; 非共同性物料集 中采购，并无折扣而言; 采购与使用单位分离，不利于规格确认等; 价格方面容易产生矛盾; 2.1 采购管理案例分析供选择的改进方案 2)电子采购优点: 降低采购成本缩短采购周期提高采购质量透明采购流程缺点: 缺乏科学的解决方
集团企业集中采购管理解决方案
集团企业集中采购管理解决方案 1.关键目标 本解决方案重点解决集团企业集中采购管理中的如下问题： 1）如何建立集团企业有效的集中采购管理模式； 2）如何对供应商进行统一规范、准确评估； 3）如何发挥集中采购规模优势，降低采购成本； 4）如何获得合理采购价格，有效控制采购成本； 5）如何掌控集团全局库存，合理控制库存，降低资金占用； 6）如何有效地规范和控制集中采购业务流程； 7）如何及时、准确地掌控集团采购业务执行情况。 2.总体思路 以企业全局库存为基础，通过对主要供应商、关键采购业务环节的集中统管，构建集团企业集中采购管理应用平台。
3.具体解决方案 3.1.如何建立集团企业有效的集中采购管理模式 3.1.1.集中采购、集中收货、集中结算、内部调拨 主要应用场景： 主要特点： 1)总部负责收集下级公司采购申请，统一向供应商下达订单； 2)供应商统一送货到总部，总部收货质检，与供应商的物流在总部完成； 3)总部收货后，根据各公司物资需求申请以及实际采购到货情况，向各公司调拨物资； 4)总部与供应商统一结算； 5)总部和下级公司进行内部结算。
集团总部提出采购申请； 3）总部计划员汇总各公司需求申请后，在总部平衡库存，根据库存缺口生成采购计划； 4）采购计划审批后，生成采购订单，下达采购订单给采购员； 5）采购员向供应商发出询价，供应商报价后，确定集采价格；如果与供应商签订有采购合同，则执行合同价格。 6）采购员执行采购，下达采购订单给供应商，要求送货到总部； 7）采购到货需要质检时，在总部进行质检收货，不需要到货环节时，总部直接收货入库； 8）总部录入采购发票； 9）总部依据供应商发票与入库单匹配校验后与供应商结算、付款； 10）总部根据下级公司物资需求申请及实际采购情况生成调拨订单，执行调拨； 11）下级公司调拨收货入库； 12）定期进行总部和下级公司的内部调拨结算。 3.1.2.集中采购、分散收货、集中结算、内部收付 主要应用场景： 主要特点： 1）总部负责统一向供应商下达采购订单；
仓储物流管理制度
仓储物流管理制度 物流仓储管理直接关系到企业正常运转的连续性和科学合理性，严格地做好各类物资的仓储工作，可以增强各类物资匹配的合理性，提高资金使用率，结合本公司运行机制，特制定仓储物流管理办法。 一、仓储组织队伍 仓储管理机构是存货控制管理和负责原材料物资收、发、存业务的职能组织，其主要任务是在生产副总的领导下配合生产部、工程部、销售部、采购部等部门，及时供应各部门所需的各类物资，以保证销售和生产的正常进行。同时负责存货的管理和安全，以加速存货的周转，节约资金，降低存储费用，避免存货损失，保障存货的安全和完整。为了完成上述任务，仓库必须结合公司实际情况，配备必要的人员和设备装置。 1．供应处根据仓库规模设立仓库主管、仓库组长、 2．仓库保管员，并可根据实际情况合并职能，但必须明确岗位职责。 3．仓储人员应当慎重挑选工作认真、细致、责任心强、熟悉业务及保管知识，作风严谨、思想品德好的人员担任仓储保管工作。 4．仓储人员必须职能明确，明确规定职责权限、工作范围和任务。做到既有分工又有配合、协调，人人忠于职守、守职尽责、勤奋工作，完成各 自任务，实行岗位责任制。 5．严格规定纪律，建立仓库管理规章制度和工作规范，实行规范化管理。 6．建立仓储人员考勤考核、奖惩、升迁和轮岗轮训制度。实行监督检查，制约不规则行为，激励其积极、认真、负责地完成各项任务。 7．实行交接班制度和人员调动交接制度，做好交接工作，明确交接人员的责任。 二、仓储管理制度 （一）仓库库存管理原则 1．库存合理原则 仓库的库存应根据公司的生产销售计划和资金情况，以及各类物资的生产周期情况。合理使用资金，防止盲目购进，超储超压，脱销脱供等情况的发生，对库存实行控制管理，适时调查库存结构和数量。 2．凭证收货、发货原则
采购管理系统解决方案
采购管理系统解决方案 IMB standardization office【IMB 5AB- IMBK 08- IMB 2C】
友为采购管理系统 实现一站式的流程 管好 寻源自动化 筛选自动化 考核自动化 管好订单 网上自助向下单 订单全程自动化跟踪 网上自动化进行对账 友为采购管理系统概述 1、如今企业面临的问题 ?公司现有几百家、几千个零件，大会时统计质量异常、业绩评价等数据工作量非常大；?最近三个月是否有是否有重复发生的质量问题？ ?业绩评价显示供货保证能力或价格水平得分较低？ ? ?要想了解某新开发进展怎样？现场准入审核发现了什么问题？ ?哪些零部件样件/小批鉴定通过都非常困难？ ?。。。。。。 这些信息管理有关人员完全依靠手工统计效率低下，且无法共享，向质量异常反馈等交互邮件、 传真方式，周期长、费用高、效率低且跟踪难度大。 2、友为管理系统概念 ?友为管理系统是管理系统的一个子系统，也是管理流程的一个重要环节；
?系统以信息管理为核心，采用标准化的流程以及先进的管理思想； ?系统从的基本信息、组织架构信息、联系信息、法律信息、财务信息和资质信息等信等多方面考察的实力； ?再通过系统的数据对的供货能力，交易记录、绩效等信息综合管理，达到优化管理，降低成本的目的； ?为企业的策略性设计、资源的策略性获取、合同的有效洽谈、内容的统一管理等过程提供了一个优化的。 ?我们旨在改善企业与之间关系的新型管理机制，实施于围绕企业业务相关的领域； ?实现通过与建立长期、紧密的业务关系，并通过对双方资源和竞争优势的整合来共同开拓市场，扩大市场需求和份额，降低前期的高额成本，实现双赢的企业管理模式； 友为采购管理系统功能描述 一、寻源 1、入口门户 ?提供了一个易用的、基于互联网的入口门户； ?可以详尽发布其公司、、送样等信息； ?方和之间有多种通信手段，实现双方信息畅通无阻； 2、潜在申请 ?潜在可以通过完成一个注册过程来申请访问应用程序； ?员有权批准每一个的申请，并为新的用户设置安全性； ?员还可以代表完成用户注册过程； ?一个新的用户一旦完成了注册，该将会收到一个电子邮件通知，上面写有账户细节和一个临时的密码；
物流公司安全管理手册实用版
YF-ED-J8476 可按资料类型定义编号 物流公司安全管理手册实 用版 In Order To Ensure The Effective And Safe Operation Of The Department Work Or Production, Relevant Personnel Shall Follow The Procedures In Handling Business Or Operating Equipment. （示范文稿） 二零XX年XX月XX日
物流公司安全管理手册实用版 提示：该操作规程文档适合使用于工作中为保证本部门的工作或生产能够有效、安全、稳定地运转而制定的，相关人员在办理业务或操作设备时必须遵循的程序或步骤。下载后可以对文件进行定制修改，请根据实际需要调整使用。 甘肃喜易达物资有限公司 安 全 管 理 手 册
目录 第一部分安全生产管理体系... - 2 - 第一章总则... - 2 - 第二章安全生产管理体系... - 2 - 第二部分安全生产管理制度... - 5 - 第一章日常安全管理制度... - 5 - 第二章作业现场安全生产制度... - 6 - 第三章办公室安全管理制度... - 8 - 第四章安全防火制度... - 11 - 第五章化学危险品、民爆品安全管理制度... - 12 - 第六章柴油使用管理制度... - 13 - 第七章机械设备安全管理制度... - 15 - 第八章文明生产、卫生管理制度... - 17
- 第九章安全生产教育制度... - 18 - 第十章安全生产检查制度... - 20 - 第十一章伤亡事故的调查处理和统计报告制度... - 21 - 第十二章安全生产奖罚制度... - 25 - 第十三章安全事故应急预案... - 26 - 第十四章附则... - 27 - 第三部分安全操作规程... - 28 - 第一部分安全生产管理体系 第一章总则 一、为认真贯彻执行国家安全生产、环境
物流采购管理(答案)
广州市天河金领技工学校 2016～2017学年度第一学期15级《物流采购管理》期末考试（试）卷 班级 学号 姓名 总分 (考试形式：闭卷 时间：90分钟) 适用班级：物流管理1520班（28人） 一、单项选择题 （10%，每题1分） 1 B 2 D 3 D 4 C 5 A 6 A 7 C 8 C 9 A 10 A 二、简答题 （30%，每题10分） 1. 试述制定认证计划的过程？并用流程图说明。 （1）对比需求与容量 （2）综合平衡 （3）确定余量认证计划 （4）制定认证计划 2. 什么是战略采购及其实施方式？ 战略采购是以最低总成本建立服务供给渠道的过程，战略采购的好处就在于充分平衡企业内外部优势，以降低整体成本为宗旨，涵盖整个采购流程，实现从需求描述直至付款的全程管理。战略采购是企业采购的发展方向和必然趋势。 战略采购实施的几种方式： （1）集中采购。通过采购量的集中来提高议价能力，降低单位采购成本，这是一种基本的战略采购方式。目前虽有企业建立集中采购部门进行集中采购规划和管理，以期减少采购物品的差异性，提高采购服务的标准化，减少了后期管理的工作量。 （2）寻找上游供应商。通过扩大供应商选择范围引入更多的竞争、寻找上游供应商等来降低采购成本是非常有效的战略采购方法，它不仅可以帮助企业寻找到最优的资源，还能保证资源的最大化利用，提升企业的水准。 （3）优化采购流程。制定明确的采购流程有助于企业实现对采购的控制，通过
控制环节（要素）避免漏洞，实现战略采购的目的。具体方法有：货比三家引入竞争，发挥公开招标中供应商间的博弈机制，选择最符合自身成本和利益需求的供应商；通过电子商务方式降低采购处理成本；通过批量计算合理安排采购频率和批量，降低采购费用和仓储成本；对供应商提供的服务和产品进行“菜单式”购买。 （4）产品与服务统一。在采购时就充分考虑未来储运、维护、消耗品补充、产品更新换代等环节的运作成本，致力于提高产品和服务的统一程度，减少差异性带来的后续成本。这是技术含量更高的一种战略采购，是整体采购优化的充分体现。 3. JIT采购的含义和特点： JIT采购也称为准时化采购，是指在合适的时间、合适的地点，以合适的数量与合适的质量供应合适的物品。JIT采购模式是一种理想的物资采购方式，它的极限目标是原材料和外购件的库存为零、缺陷为零，最大限度降低企业的采购成本和经营成本。其特点如下： （1）以生产工艺为核心； （2）满足生产节拍的需求； （3）以生产计划为基础； （4）配合性（配合工艺），动态性（计划调整），均衡性（各工位之间物流量合理）； （5）物料品种较多，分散在不同工位； （6）零部件物理状态的差异（重件，大件，小件的差异）导致配送方式的差异。 三、计算题（30%，每题10分） 1. 解按照公式：物资采购量＝物资需要量＋计划期末库存数量－计划期初库存量 物资采购量＝（300＋300×3﹪－300×3﹪×15﹪）÷80﹪－1＝371.625吨 计划期初库存量＝40＋120－80＝80吨 计划期末库存量＝50吨 物资采购量＝371.625＋50－80＝341.625吨 则341.635就是计划期内应采购物资的数量总数。 2. 解选择A供应商的成本：报价：500吨×4,100元/吨=2,050,000元 运输费：500吨×2.5公里×3.6元/吨公里=4,500元 订购费用支出：180元 选择A供应商的总成本=2,.050,000元+4,500元+180元=2,054,680元 选择B供应商的成本：报价：500吨×3,500元/吨=1,750,000元 运输费：500吨×12公里×1.5元/吨公里=9,000元 订购费用支出：360元 选择B供应商的总成本=1,750,000元+9,000元+360元=1,759,360元 2,054,680元﹥1,759,360元 所以选择B 供应商为本企业钢材的供应商 3. 解订货量=平均每日库存耗用量×（订货时间间隔＋订货周期）＋安全库存－实际现有库存－前期订货尚未到达的库存 = 25×（60+10）+120–0-0 =1870吨 四、论述题（15%，本题15分） 采购绩效评估的方式有哪些？
采购管理系统解决方案(总9页)
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实现一站式的采购流程信息化 管好供应商 供应商寻源自动化 供应商筛选自动化 供应商考核自动化 管好采购订单 网上自助向供应商下单 采购订单全程自动化跟踪 网上自动化进行对账 友为采购管理系统产品概述 1、如今企业面临的问题 ?公司现有几百家供应商、几千个零件，供应商大会时统计供应商质量异常、业绩评价等数据工作量非常大； ?供应商最近三个月是否有是否有重复发生的质量问题？ ? ?供应商业绩评价显示供应商供货保证能力或价格水平得分较低？ ? ?要想了解某新产品供应商开发进展怎样？供应商现场准入审核发现了什么问题？ ?哪些零部件样件/小批鉴定通过都非常困难？ ?。。。。。。 这些信息供应商管理有关人员完全依靠手工统计效率低下，且无法共享，向质量异常反馈等交互邮件、传真方式，周期长、费用高、效率低且跟踪难度大。 2、友为供应商管理系统概念 ?友为供应商管理系统是采购管理系统的一个子系统，也是管理采购流程的一个重要环节； ?系统以供应商信息管理为核心，采用标准化的采购流程以及先进的管理思想； ?系统从供应商的基本信息、组织架构信息、联系信息、法律信息、财务信息和资质信息等信等多方面考察供应商的实力； ?再通过系统的数据对供应商的供货能力，交易记录、绩效等信息综合管理，达到优化管理，降低成本的目的；
?为企业产品的策略性设计、资源的策略性获取、合同的有效洽谈、产品内容的统一管理等过程提供了一个优化的解决方案。 ?我们旨在改善企业与供应商之间关系的新型管理机制，实施于围绕企业采购业务相关的领域； ?实现通过与供应商建立长期、紧密的业务关系，并通过对双方资源和竞争优势的整合来共同开拓市场，扩大市场需求和份额，降低产品前期的高额成本，实现双赢的企业管理模式； 友为采购管理系统功能描述 一、采购寻源 1、供应商入口门户 ?提供了一个易用的、基于互联网的供应商入口门户； ?供应商可以详尽发布其公司、产品、送样等信息； ?采购方和供应商之间有多种通信手段，实现双方信息畅通无阻； 2、潜在供应商申请 ?潜在供应商可以通过完成一个注册过程来申请访问采购应用程序； ?采购员有权批准每一个供应商的申请，并为新的供应商用户设置安全性； ?采购员还可以代表供应商完成供应商用户注册过程； ?一个新的供应商用户一旦完成了注册，该供应商将会收到一个电子邮件通知，上面写有账户细节和一个临时的密码； ?注册申请通过后，采购方可发送初评调查报告给供应商，供应商用户即可在线填写初评调查，启动供应商认证流程。 3、供应商初评 ?潜在供应商在线完成初评调查评估合格后，采购方能够根据事先定义的调查模板对供应商进行初评；?可以从例如价格、服务、品质、工程等多种方面进行考察并进行打分； ?系统在初评小组完成初评后能够自动根据各个纬度定义的权重和实际评估状况给出评价报告； ?提供供应商的优劣势分析，供应商一旦通过初评，即自动进入合格供应商名单。
物流配送手册
物流配送手册 目录 第一章配送库安全管理------------------------------------------2 一、餐品安全 二、水电安全 三、防火防盗 四、库房清洁 第二章库房作业管理--------------------------------------------4 一、餐品存放管理 二、餐品入库管理 三、餐品出库管理 四、餐品出库管理 五、餐品搬运管理 六、餐品盘点管理
第三章配送作业管理--------------------------------------------8 一、餐品运输管理 二、车辆管理 第四章人员管理-----------------------------------------------10 一、库房管理条例 二、临时人员管理办法 三、考勤与休假管理制度 四、离职管理规定 第五章物流基础管理------------------------------------------18 一、采购配送管理人员架构图 二、采购配送管理人员岗位职责 三、采购配送管理工作流程 第六章物流配送流程------------------------------------------27 一、物流配送商品配送原则以及流程 二、采购支援配送流程 三、物流采购相关管理制度以及规范 四、物流配送商品配送原则以及流程 第一章配送库安全管理 ◆餐品安全 1、库房要做到：原材料品名型号分开，码放整齐，卫生干净； 2、除库管外，外来人员不得随意出入库房，更不得随意搬动餐品； 3、每周一对库存原材料进行整理； 4、任何人不得以任何理由从库房借出餐品； 5、对于特殊情况需要出库，必须经物流部经理同意并签字后方可办理出库手续； 6、任何人不得以白条借、提货，特殊情况要征得经理同意； 7、对自己所管理的区域，月度评比中不能做到：型号分开,堆码整齐，卫生干净。 8、每周库管要做到库房餐品，型号分清，堆码整齐； ◆水电安全 1、每日锁门前，值班人员负责切断总电源，关闭水管，并作巡逻登记； 2、仓库主管每日检查一次供电线路，供水管道； 3、电工每月进行一次供电线路、供水管道的检修；
物流采购管理实习报告
物流采购管理实习报告 采购是指企业在一定的条件下从供应市场获取产品或服务作为企业资源,以保证企业生产及经营活动正常开展的一项企业经营活动。采购是一个商业性质的有机体为维持正常运转而寻求从体外摄入的过程。 采购管理是计划下达、采购单生成、采购单执行、到货接收、检验入库、采购发票的收集到采购结算的采购活动的全过程,对采购过程中物流运动的各个环节状态进行严密的跟踪、监督,实现对企业采购活动执行过程的科学管理。 采购工作流程包括 1、收集信息,询价,比价、议价,评估,索样,决定,请购,订购,协调与沟通,催交,进货检收,整理付款。 2、采购的时间 安全库存=(预计最大消耗量-平均消耗量*采购提前期 安全库存=日平均消耗量*一定服务水平下的前置期标准差 安全库存量的大小的计算:顾客服务水平(5%=1-年缺货次数/年订货次数 3、采购数量计算 本期应采购数量=本期生产需用量+本期末预定库存量-前期预估库存量- 前期已购未入库数量 4、合理降低采购成本 事先制定合理的采购计划,查询当前市场行情,掌握影响成本的因素和事件。事中寻找多家合格厂商的报价,制作底价或预算,运用议价技巧。事后选择价格适当的厂商签订合约,利用数量或现金折扣。
5、采购价格构成 供应商成本的高低,规格与品质,采购物料的供需关系,生产季节和采购时机,交货条件,付款条件。 6、采购商品成本构成 工程或制造的方法,所需的特殊工具、设备,直接及间接材料成本,直接及间接人工成本,制造费用或外包费用,营销费及税捐、利润。 7、合适的价格 采购价格应以达到适当价格为最高目标,采购员必须以采购要求,根据市场行情, 分析物料的质量状况和价格变动情况,选择物美价廉的物料进行购买。 8、判断采购价格是否合理 进行成本分析,价格分析,市场调研,多家厂商报价。 主要注意事项: 1、供应商的评价 技术方面:有自我设计、开发主要产品的能力,有一套完善的产品设计开发控制制度 生产工艺:主要工序均有相关作业指导手册,现场文件均受到控制,人员均按标准操作 设备维护与保养:有完整的设备管理办法,采购、操作、维护和保养等均能够有效控制,不同设备进行不同级别的保养,设备经常处于完好状态
物流企业的采购管理
河北科技大学2010——2011学年第2学期 《物流企业管理》论文 物流企业的采购管理 现如今，企业越来越意识到采购管理的重要性，如何降低采购成本，开发其中的增值潜力，实 现企业利润的最大化，增加企业在市场上的竞争力，已成为企业创新改进的重要方向。 一、概念及重要性 采购是企业供应链的源头，在激烈的市场竞争中，它已经是企业探索获取经营利润的重要来 源。 1.概念 采购物流管理，是指为保证企业物资供应而对企业的整个采购活动进行的计划、组织、指挥、 协调和控制活动。 采购管理的目标是为了保证企业的物资供应，应做到以正确的价格、在正确的时间、从正确的供应商处购买到正确数量和质量的商品及服务。 2.重要性 采购是企业经营的起始环节，采购的速度、效率、订单的执行情况会直接影响到企业是否能够快速灵活地满足下游客户的需求。采购流程运行的成功与否，将直接影响到企业整个供应链的获利情况。因此，企业的采购流程至关重要。 既然采购管理如此重要,如何有效地采购，降低采购成本，从而达到控制企业成本、提高利润 的最终目的，是企业改善和提升企业整体管理水平的面临的重要问题。 二、现状分析 采购物流管理已经成为许多国内企业的薄弱环节，其中的主要原因就是企业的采购流程不科 学，采购机制不合理，物流采购供应链采购成本过高。 1.采购绩效评估制度不健全 完成一项工作后，如果不对之进行相应的、有效的评估，就不会发现工作中的不足，也不会为将来的工作提供借鉴和指导，不利于下一步工作的开展。对于采购工作也是一样，没有完善的绩效评估制度，企业采购物流水平很难得以提高。 2.采购人员的综合素质低
采购人员是企业采购工作的执行主体，因此，采购人员的素质高低，会直接影响企业采购的效率、质量和效益。如果采购人员从一己私利出发，收取回扣，为企业购买价高质次的产品，那么企 业的效益就很难提高。 3.供应商不稳定 我国许多企业在物资短缺时期，难以找到满意的供应商，导致采购成本过高；在物资供过于求时，又有许多供应商蜂拥而至。一个成功的企业真正需要的是稳定的、与企业长期保持密切合作关系的供应商，这正是我国企业目前普遍缺少的战略资源。 4.其它问题 采购信息管理、部门之间协作等问题如果处理不好，也会增加采购环节的成本，降低企业整体利润。 三、对策建议 制定一套科学、系统、有效的物流采购管理操作制度，去指导、改善和实施物流采购运作,形成企业独有的物流采购优势,以保障整个流通环节顺利进行,为企业参与市场竞争获得持久发展提 供动力。 1.制定采购计划与预算 采购预算是采购部门为配合公司年度生产计划，对所需求的原料、物料、零件等数量及成本作翔实的估计，以利整个企业目标的实现。 采购计划与预算是企业年度预算的重要组成部分，它的建立要以年度生产计划、用料消耗和库存量为依据，设定物料标准成本指标体系和监控价格涨跌变化规律，针对现实状况进行必要调整， 实行动态滚动管理方法，提高采购计划与预算在实际过程中的准确性、实用性和可操作性，为具体的采购行动服务。 2.健全采购绩效评估制度 包括采购部门目标绩效考评制度,采购人员绩效考评制度,供应商绩效考评制度。在建立采购绩效评估制度时,要正确、重点设定与选择最能反映和代表采购绩效的指标, 明确绩效考评的目的、原则、程序与方法,合理选定考评人员和设置考评机构,正确及时反馈考评结果和认真搞好考评工作 总结,保证考评内容重点化、考评指标定量化、考评手段科学化、考评结果客观化。 一般来说,采购绩效指标体系包括采购的计划完成及时程度、物料质量的来料合格率、采购成 本的价格差额比率、采购周期、供应的准确率、库存的周转率、服务满意度等,这与供应商绩效指标体系和采购人员绩效指标体系是有所不同的。企业如能建立绩效制度,并持续进行评估, 就能及时有效地发现工作中存在的问题,制订改善的措施和解决的方案,确保采购目标的实现和绩效的提升。 3.做好供应商开发与管理
第三方物流仓储管理制度
物流仓储管理制度 2009年6月9日 仓储管理与采购管理一样也是现代物流管理的一个重要环节做好仓储管理工作对于保证及时供应生产需要合理储备加速周转节约物资使用降低成本以及提高企业的经济效益都具有重要作用因此仓储管理制度已成为现代公司管理制度中的重要组成部分它主要包括以下几个方面一、公司仓库规划管理制度第一条库位规划物料管理室应依成品缴出库情况包装方式等规划所需库位及其面积以使库位空间有效利用第二条库位配置库位配置原则应依下列规定：1.配合仓库内设备(例如油压车手推车消防设施通风设备电源等)及所使用的储运工具规划运输通道2.依销售类别产品类别分区存放同类产品中计划产品与订制产品应分区存放以利管理3.收发频繁的成品应配置于进出便捷的库位4.将各项成品依品名规格批号划定库位标明于库位配置图上并随时显示库存动态第三条成品堆放物料管理室应会同质量管理室的质量管理人员依成品包装形态及质量要求设定成品堆放方式及堆积层数以避免成品受挤压而影响质量第四条库位标示1.库位编号依下列原则办理并于适当位置作明显标示(1)层次类别依A、B、C顺序逐层编订没有时填“○”(2)库位流水编号(3)通道类别依A、B、C顺序编订(4)仓库类别依A、B、C顺序编订2.计划产品应于每一库位设置标示牌标示其品名规格及单位包装量
3.物料管理室依库位配置情况绘制“库位标示图”悬挂于仓库明显处第五条库位管理1.物料管理科收发料经办人员应掌握各库位各产品规格的进出动态并依先进先出原则指定收货及发货单 位2.计划产品每种规格原则上应配置两个以上小库位以备轮流交替使用以达先进先出的要求二、库存量管理工作细则第一条 预估月用量设(修)定1.用量稳定的材料由主管人员依去年的平均月用量并参酌今年营业的销售目标与生产计划若产销计划有 重大变化(如开发或取消某一产品的生产扩建增产计划等)应修 订月用量2.季节性与特殊性材料由生产管理人员于每年3、6、9、12月的25日以前依前三个月及去年同期各月份的预计销售量再乘以各产品的单位用量而设定预估月用量第二条请购点设定1.请购点——采购作业期间的需求量加上安全存量2.采购作业期间的需求量——采购作业期限乘以预估月用量3.安全存量——采购作业期间的需求量乘以25%(差异管理率)加上装船延误日数用量(欧美地区15天用量日本与东南亚地区7天用量) 第三条采购作业期限由采购人员依采购作业的各阶段所需日数设定其作业流程及作业日数(公司自订)经主管核准送相关 部门作为请购需求日及采购数量的参考第四条设定请购量1.考虑事项：采购作业期间的长短最小包装量最小交通量及仓储容量2.设定数量：外购材料的欧美地区每次请购三个月用量亚洲地区为两个月用量内购材料则每次请购25天用量第五条存量基准 建立生产管理人员将以上存量管理基准分别填入“存量基准设定
erp信息管理系统采购管理核心解决方案
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