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品牌竞争核心是文化理念范文

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品牌竞争核心是文化理念范文

品牌竞争核心是文化理念

时尚是一种元素,而且是核心元素。

笔者一直反对一些人狭隘地将时尚和经典对立起来。时尚和经典是一体的,都属于服装品牌文化的范畴,而文化理念的竞争是一切品牌竞争的核心。从这一点上讲,时尚也是一种元素,而且是核心元素。

品质竞争是品牌竞争的焦点

中国服装业步入品牌制胜时代,品质竞争将成为这个时代竞争的焦点。任何形式的竞争,最终都会回归到产品品质的竞争,谁先做好品质竞争的准备,谁必将成为市场的最终胜利者。

我们眼里的“品质”已不是简单的产品质量问题,它包括物质性能、使用功能和文化品位等,覆盖产品设计、生产、流通、交付、服务的方方面面。

还有一点需要强调,品牌扩展产品的品质与原品牌资产的培育密切相关,没有品质保证的产品链扩张对任何一个品牌来说都是一场稀里糊涂的自杀。这一点落实在我们身上,就是要实实在在地把波司登羽绒服卓有成效的品质管理完整地、不走样地“移植”到每一类扩展产品中去,这样我们就成功了一大半。

创新赋予资源创富的能力

引进国际一流的生产设备是创新、年年发布防寒服流行趋势是创新、以纳米?抗菌羽绒服推动产品品质升级是创新、市场营销导入ERP网络分销系统也是创新、以品牌优势整合社会资源实现产业扩张更是创新……创新带来了市场扩张的机遇,创新拓宽了企业发展的空间,创新是赋予资源创造社会财富的新能力。

创造财富的人比财富本身更具价值,人才是创新的关键。对波司登来讲,就是要积极请进来、走出去,努力学习和借鉴国际大企业高精尖的管理方法、先进技术、操作技能等,提高企业人员素质,培养知识型的职工队伍,构建学习型的团队集体。

专注核心业务

“忠于自主品牌、专注核心业务”是波司登在不起眼的防寒服市场做大、做强的重要因素,也是实施品牌延伸战略的前提和基础。根深方能叶茂,一个企业、一个品牌,如果不具备在行业内有领导力的产品,就很难谈什么核心竞争力。羽绒服仍将是波司登主导国内市场、争创世界名牌的重中之重的项目。

成熟的现代企业尝试多元化发展是正途,克服品牌管理与经营的功利性、盲目性和短视性,以精细营销造就销售新动力更是正途。所以,在进行产品、产业链扩张的过程中,企业家一定要保持清醒的头脑和稳健的姿态,拒绝一切形式的浪漫和想当然。

我们清楚地认识到:专业化永远是第一位的,专注核心业务与推进品牌延伸是一枚硬币的正反面。

借船出海

没有自主品牌,满足于为国际品牌做OEM,终是“为人做嫁衣裳”。有了自主品牌,如何培育、经营、推广品牌更需要智慧。

近年来我们努力加强国际合作与交流,积极与美国杜邦、日本伊藤忠等世界品牌强强联合,借助合作伙伴在海外的品牌影响力和营销网络推广我们自主品牌的羽绒服。这就是借力发力、“以市场换市场”。单就质量而言,中国品牌服装与世界品牌无异,但外国人为什么不认可中国服装呢?因为你是大路货,你不是“品牌”!如果他们认识、认可了你的品牌,产品的销售将不成为问题。“借船出海”、以赞助国际体育项目实现品牌在世界范围内的推广是我们的另一重要策略。仅去年一年,我们就赞助了多项高规格体育赛事,特别是冠名赞助世界杯乒乓球锦标赛和成为国际滑冰联盟短道速滑世界杯全球赞助商,极大地提升了“波司登”品牌在国际上的知名度和美誉度。

做自主品牌需要决心和耐力

笔者从事服装生产、经营、管理近30年,“波司登”品牌也已走过11年的风风雨雨。回首过去,真是甘苦自知。笔者的体会是,品牌的培育非一日之功,做自主品牌,需要决心和耐力。

2005年,配额制度正式成为历史,世界经济一体化带给中国服装行业更多的发展机遇。要实现“创世界名牌,扬民族志气”这一目标,最根本的还是必须坚持名牌发展战略,在提高产品科技含量、培育推广自主品牌和促进企业效益型增长上狠下功夫。

笔者认为,实现“中国制造”―――“中国创造”―――“国际品牌”的转变是中国品牌争创世界名牌的必经之路,而波司登正处于“自主品牌、中国创造”向“国际品牌”迈进的关键阶段。我们还在路上,但前路未远。

一、培育具有企业理念的精神文化

精神文化是企业文化的核心和内在标志。应不断深化和培育具有时代特征,又符合企业发展实际的企业精神,并大力宣传和弘扬,成为凝聚企业员工的强大精神动力。划归中国铁建二十三局八年来,应在秉承股份公司、集团公司优秀的企业理念、精神文化的基础上,大胆继承创新,总结提炼出符合上级要求、具有自身特点的精神文化,并根据实际的发展,不断赋予新的内涵,使之成为企业员工共同的理想信念、价值追求和行为规范,不断激发广大干部员工热爱企业、投身企业,为企业发展贡献力量。

二、打造具有企业特色的“品牌”文化

品牌文化是一个企业的象征,是企业生存发展必不可少的元素。对于施工企业来说,应以创安全优质高效环保工程为主线,引导员工树立安全意识、精品意识、环保意识,提高施工水平,确保安全质量,创精品、树品牌。牢固树立“今天的现场就是明天的市场”的意识,以现场保市场、以现场拓市场。充分认识企业自身发展的优势,依托优势形成品牌效应。因此,打造品牌文化,要把国家关于安全、质量的标准和实现工程的创优目标紧密结合,着力品牌文化理念的形成和过程的激励,以安全做底,以质量取胜,以信誉塑形。新时代的管理者要保持持续的竞争优势,需要了解最新国际国内宏观经济形势,掌握最先进的国内外管理理论。与此同时中国经济正在逐步成为世界经济的引擎,在这“中国龙”腾飞的年代,企业管理者的素质决定着中国经济的未来,中国企业家只有迅速提升自身素质,提高领导能力,打造高端人脉,以苍鹰之势、虎狮之猛,引领经济之潮头,与智者同窗、与大师对弈、建高端平台、集先贤智慧,方可运筹帷幄之间、决胜千里之外!

坚持品牌理念注重品牌文化营销

奔驰、宝马、劳斯莱斯、法拉利、丰田等汽车品牌如今能够在全球具有如此巨大的号召力,与各自长期坚持的品牌理念不无关系。奔驰从诞生起坚持的科技创新、豪华舒适理念;宝马长期坚持不变的运动性能;劳斯莱斯长期坚持的奢华设计;法拉利不变的追求机械性能极限;丰田长期坚持质量至上理念(虽然丰田近期遭遇“召回门”事件,但事情真相不过是一场政治事件罢了)。雷克萨斯作为豪华汽车品牌新贵能够顺利进入“全球百强品牌排行榜”,也与其一直生产静谧性出色的产品有关。

品牌的形成绝不可能一蹴而就,它需要长期的历史积淀,只有经过长时间的积淀才能孕育出一个成功的品牌。一个企业确立品牌出色的理念简单但要让认可为公众形象则很难,它需要企业长期身体力行的坚持和维护。品牌理念、品牌内涵要想深入人心之前,企业需要长期注重品牌文化营销。国际品牌形象的提升巨大的资金投入已经是无可争议的事情,如奔驰、宝马这样的世界顶级品牌,光是塑造品牌形象就投入了数以百亿计的美元。而企业品牌文化营销往往市场投入大但并不能立竿见影,这同样考验决策者的耐心和恒心。

不得不说,品牌价值同样具有区域性,并且能够通过区域市场的成功提升品牌的全球影响力。典型例子是1999年进入中国市场的奥迪品牌,在全球地位还无法跻身主流豪华品牌,但是在奥迪在中国市场不断获得成功,并成为中国市场第一豪华品牌的过程中,奥迪品牌在全球的影响力也持续的在上升。而同样的例子还包括雷克萨斯品牌,这个豪华品牌新贵,在美国市场的不断成功也提升了其品牌的全球影响力。品牌价值的区域性上的另一代表则是斯巴鲁,这个在全球市场并不能算作真正的豪华品牌的品牌却在澳大利亚的品牌地位堪比宝马。注重强化区域品牌地位优势,尤其值的还不强大中国汽车企业学习。

品牌管理的四个重点要素

一、建立卓越的信誉

因为信誉是品牌的基础。没有信誉的品牌几乎没有办法去竞争。WTO后很多“洋”品牌同中国本土品牌竞争的热点就是信誉。由于“洋”品牌多年来在全球形成的规范的管理和经营体系使得消费者对其品牌的信誉度的肯定远超过本土的品牌。本土的企业在同跨国品牌竞争的起点是开始树立信誉,不是依靠炒作,而要依靠提升管理的水平,质量控制的能力,提高客户满意度的机制和提升团队的素质来建立信誉。中国企业必须马上开始研究客户需求的变化并不断创新出可以满足他们不同需求的有个性化功能的产品或服务。未来的品牌竞争将是靠速度决定胜负的。只有在第一时间了解到市场变化和客户消费习惯变化的品牌才可能以最快的速度调整战略来适应变化的环境并最终占领市场。

二、争取广泛的支持

因为没有企业价值链上所有层面的全力支持,品牌是不容易维持的。除了客户的支持外,来自政府、媒体、专家、权威人士及经销商等的支持也是同样重要。有时候,我们还需要名人的支持并利用他们的效应增加我们品牌的信誉。

三、建立亲密的关系

由于客户需求的动态变化和取得信息的机会不断增加,为客户提供个性化和多元化的服务已成为唯一的途径。只有那些同客户建立了紧密的长期关系的品牌才会是最后的胜利者。所以国内外的品牌现在都不遗余力地想办法同客户建立直接的联系并保持客户的忠诚度。

四、增加亲身体验的机会

客户购买的习惯发生着巨大的变化。光靠广告上的信息就决定购买的机会已经越来越少了。消费者需要在购买前首先尝试或体验后再决定自己是否购买。所以品牌的维持和推广的挑战就变成了如何让客户在最方便的环境下,不需要花费太多时间、精力就可以充分了解产品或服务的质量和功能。这种让客户满意的体验可以增加客户对品牌的信任并产生购买的欲望。对于任何品牌而言,衡量品牌四要素的指数均可量身裁定,成为专项指数。这些指数可成为品牌评估的基准线,提供“跟踪”衡量品牌形象变化的依据。品牌管理指数包括信誉指数、关系指数、支持指数和亲身体验指数。

中小企业品牌建设的常见问题

美国康奈尔大学做过一次实验,经过精心策划安排,他们把一只青蛙冷不防丢进煮沸的开水里,这只反应灵敏的青蛙在千钧一发的生死关头,用尽全力跃出了那势必使它葬身的沸水,跳到地面安然逃生。

隔了半小时,他们使用一个同样大小的铁锅,这一回在锅里放满冷水,然后把那只死里逃生的青蛙放在锅里。这只青蛙在水里不时地来回游动。接着,实验人员偷偷在锅底下用炭火慢慢加热。

青蛙不知究竟,仍然在微温的水中享受“温暖”,等它开始意识到锅中的水温已经使它熬受不住,必须奋力跳出才能活命时,一切为时太晚。它欲试乏力,全身瘫痪,呆呆地躺在水里,终致葬身在铁锅里面。

这就是著名的“温水煮青蛙”的故事,这个故事提醒我们:太舒适的环境往往蕴含着危险,对于大环境的改变,我们必须时刻保持警惕,及时发现改变所带来的威胁,不要做温水里的青蛙。

在当今的市场的竞争环境中,企业家应该经常警醒自己,要不断洞察环境的改变,并且要根据市场环境的改变,去调整企业的发展策略。

近些年,企业家对“品牌”这个词都不再陌生,品牌成为企业向往的一个名词,什么是品牌?我们认为:品牌是消费者对产品认知的总和,能被消费者认知到,并且能够影响消费者的购买行为。

品牌能够为企业带来什么?一个强势的品牌,意味着跟经销商合作时的主导地位,意味着消费者愿意花高于同类产品的价格来购买你的产品,品牌是企业核心竞争力的重要部分。

随着产品同质化现象越来越严重,企业的目标不再是仅仅满足消费者的需求就可以了,而是如何让消费者在众多的同质化产品中选择你,去占领消费者对品类的心智。如果没有品牌,在竞争中就会处于被动地位,在当今中国的市场环境下,品牌的塑造就是企业对市场环境变化的未雨绸缪,是企业持续发展的必然条件。

通过对众多中小型企业的调研,我们发现中小型企业对品牌的理解主要分为两种:一种是意识到品牌的重要性,只是不知道如何去做,或者做的比较盲目;第二种是意识不到品牌的重要性,只是在维护原来的市场份额稳步发展。第二种情况占据了大多数。

中小型企业应不应该塑造品牌,答案是肯定的,现在中国市场很多品类还没有强势品牌出现,所以中小企业的生存空间很大,但这种情况不会一直持续下去,随着越来越多的品牌占据了消费者的心智,中小企业的市场份额会慢慢被吞噬掉。所以中小企业一定要居安思危。

我们总结了几个中小企业在品牌塑造时经常出现的问题,希望能够帮助中小企业的品牌建设少走一些弯路。

1、没有战略规划

企业的战略是企业的发展规划,是对企业的市场策略的指导。没有战略规划,会导致企业在品牌发展过程中走弯路。一个好的战略,一定要洞察企业的目标客户和竞争对手,结合企业的实际情况,有针对性地制定。我们在给一个环保企业做咨询时发现,这个企业虽然有自己的发展愿景,但由于企业资源有限,没有明确的战略指导,所以发展得很盲目。我们通过对市场的充分了解,为他们确定了企业的发展战略,砍掉了几项利润率低的业务,集中资源来打造核心业务,塑造企业的品牌。

中小企业的战略一定要务实,切忌制定得过高或者内容空洞,不要把战略理解成就是几张纸,真正的战略一定要能够指导企业的发展。战略就像是磨刀,刀磨好了是不会耽误砍柴的。

2、产品定位不准确

产品的定位是品牌经营的基础,品牌建设的成功一定是基于一个准确的定位。品牌定位是一项系统性工程,前期需要用大量的调研来确定。

一家服装企业曾经在品牌建设过程中遇到了问题,他们创立的品牌迟迟得不到市场的认可,在对品牌进行诊断之后,我们发现问题正是由于定位的不准确。这家企业原来是一个加工型企业,主要业务是给国外知名品牌加工高档西服,经过多年的发展,他们决定建立自有品牌。由于有多年高档品牌的代工经验,而且他们看到高档西服的高附加值,所以企业也想打造出一个自己的高端品牌。然而在市场推广的过程中,却遇到了问题,由于定价过高,中低端消费人群没有购买能力;由于品牌的知名度不高,高端消费人群没有购买欲望,所以品牌逐渐变成了企业的鸡肋,看上去很美,但却无法为企业带来利润。

通过对西服市场的调研,我们重新为品牌进行了定位:为中端消费人群生产高档西服。

定位比原来降低了,定价也在保证利润率的情况下降了一些,根据企业的资源配置,在省内选择了几个城市进行推广。由于企业有一些政府资源,所以另外推出了一个高档服装定做的子品牌,主要面向政府机关和大型企业,定做品牌利用企业作为背书。

中小企业在品牌定位上切忌过高,毕竟高端品牌的推广费用往往是中小企业无法承担的,而且高端品牌往往是需要时间的沉淀和原产地的背书,短时间内很难打造出来。

3、没有打造核心产品

很多中小企业喜欢把所有的产品归于一个品牌之下,有个做海产品的企业,最开始是做休闲海洋食品,三十多种不同类型的海洋休闲食品全都用一个品牌,后来发现海参比较赚钱,就开始生产海参系列产品,也用原来的品牌。这个情况在中小企业中比较常见,这种情况对于塑造品牌来说是在走弯路,消费者购买的不是品牌本身,而是要购买一种品类,而品牌需要做的就是成为这个品类的代表。以饮料为例,消费者的购买过程是:渴了—去买饮料—从众多的饮料品类中选择—想喝碳酸饮料—认知中想到可口可乐—购买可口可乐。可口可乐只要成为消费者脑海中碳酸饮料的代表就可以了。如果一个品牌代表的产品过多,就无法占据消费者的心智,我们给海洋休闲食品提的建议就是找出自己所有产品中最具竞争优势的产品,并且有一定的市场容量,集中资源来打造这个产品品牌,让消费者能够记住这个品牌就是代表这一种产品。塑造品牌和无品牌运作是不同的,无品牌运作可以什么产品赚钱就做什么产品,塑造品牌则是让某种产品成为赚钱的产品,不要盲目追求多。一种品项的红罐王老吉就能卖到160亿,这就是品牌的力量。

4、过于追求知名度

中小企业在品牌建设时,由于资金的限制,经常会有一种急切的心态,希望品牌的知名度在短时间内就打造出来,这种心态可以理解,但知名度并不等同于美誉度,我们在为中小企业做咨询时,会提前告诉企业家要做好打持久战的准备,不做好长期的准备,在遇到困难时就容易半途而废。品牌在宣传时,最重要的就是消费者的美誉度,而美誉度来自于为消费者提供了优质的产品和超值的服务,产品和服务是品牌的基础,这是消费者能够实实在在感觉到的,所以在品牌建设过程中,产品研发和服务升级也要同时进行,及时处理消费者对品牌的建议和不满,尽量利用消费者的口碑进行营销,这样才能够打造出品牌的美誉度。

5、不重视视觉设计

不少中小企业在建立品牌之初,会把全部精力放到市场的推广上,而忽略了品牌视觉系统的建设,品牌的视觉系统是品牌的外在表现,优势体现在两点:一、视觉系统会不断增加消费者对品牌的认知。二、一个好的视觉设计会提高消费者对产品的购买欲望。我们在为一个海产品品牌做视觉系统时,根据企业的定位,确定了企业的标准色、标准字体和辅助图形,名片、宣传册、包装、终端设计等都是根据这个标准进行延续,这样会让消费者对品牌形成了统一的认识,在设计包装时我们还考虑到整体摆放时的效果,最大程度地吸引消费者的注意,给消费者留下良好的印象。

品牌化是市场竞争的必然趋势,中小企业应该在危机到来之前做好准备,要根据企业的资源,综合目标市场、目标消费者和竞争对手的分析,制定符合企业发展的战略,明确产品

定位,有机会、有步骤地塑造品牌.

品牌强国的时代已经来临

中外品牌的发展史告诉我们,当今世界是一个品牌主宰的世界!日本前首相中曾根曾说过一句广为流传的经典语言:“在国际交往中,索尼是我的左脸,松下是我的右脸。”对于中曾根的这句“经典”论断,人们可以理解为是他带有本民族情绪的自我彰显。然而“追求民族品牌价值”,实现企业自主品牌消费者价值最大化,这是国内企业业主的最高诉求。到底如何在自己企业里“实施品牌战略构想”?

随着经济的发展和技术的进步,市场竞争日趋激烈。人们不断增长的需求直接刺激了各个行业内有越来越多的新进入者,这种现象不但导致同行业内拥有过多的竞争者造成产品差异化越来越小,而且使得企业之间技术上的差距也在不断缩小。市场已经逐渐从卖方转向买方市场,因此,要想在激烈的竞争中脱颖而出,单纯依靠提升产品品质已经远远不足,这就使得企业在打造著名品牌凸显重要。美国的一位著名广告专家认为未来的行销是品牌的战争-品牌互争长短的竞争,商界与投资者将认清品牌才是公司最珍惜的资产,因系有关如何发展、强化、防卫与管理生意业务的一种远景·······拥有市场比拥有工厂重要多了,唯一拥有市场的途径是拥有具市场优势的品牌。在经过产品竞争、价格竞争、广告竞争、服务竞争之后,商业社会已跨入了品牌竞争世代。

跨国公司以名牌为纽带,构建全球性的生产和销售体系,把名牌作为控制和配置资源和生产要素的手段,利用名牌抢占和控制市场。据联合国发展计划署统计,名牌在全球品牌中所占比例不到3%,但市场占有率却高达40%,销售额超过50%,个别行业(如计算机软件)超过90%。国际市场已全面进入品牌竞争时代。

温总理在青岛视察时强调:“拥有名牌的多少,是一个国家经济实力的象征。名牌就是质量,就是效益,就是竞争力,就是生命力。希望全国有更多的名牌走向世界,加快培育更多世界级企业和世界级品牌”。“世界上有30%的商品是中国制造的,2009年在世界品牌500强的排行榜中入围的中国品牌仅仅只占有15席,入围前200的更是只有6家企业,包括中国移动(63),中国中央电视台(65),海尔(104),联想(129),中国工商银行(198),国家电网(199)。在入围的6个企业当中,国有企业占有4个席位,也就是说,自由竞争的中国企业入围世界品牌500强前200的仅仅只有海尔与联想两家。

中国现有170万个品牌,和美国的数量差不多。但在世界品牌100强中,美国差不多占了一半,美国的可口可乐品牌价值700多亿美元,比中国前10名品牌价值的总和还要多。中国现有二百多种产品的产量居世界第一。玩具占世界市场的70%,自行车占60%,鞋子占50%,微波炉占50%,个人电脑占2/5,电视机和空调占1/3,冰箱占1/5,大宗生产资料钢铁、水泥、化肥产量均居世界第一。苏州生产的美国罗技鼠标,每只销价约41美元,中国企业只分得3美元;中国生产的个人计算机(PC)毛利率只有5%左右,中国一台电视机的平均利润不到10元钱;

中国数控机床的平均利润率只有5%;这样的事例还有很多。究其原因就是缺乏核心技术,缺少本国原创的自主品牌影响力,所以这些产品都要向国外企业交纳昂贵的专利使用费。每台DVD的专利费是18美元;国产手机的专利费占售价的20%;计算机的专利费占售价

的30以上;数控机床的专利费占售价的20%~40%。不仅这些高技术的产业,传统产业也是一样。美国通用在中国的单车销售(税前)利润是2300美元,而在美国却只有145美元,所以通用汽车尽管在中国的产量只占其全球总产量的3%,而获得的利润却占其利润总额的25%。如此高的利润从何而来?就是向中国企业收取各种各样的专利使用费,技术转让费等。

企业采取OEM生产方式,处于全球产业链的最低端,赚取的只是微薄的加工费。如领带产品占据世界市场30%的份额,而产值却不到10%,利润更不到5%。美国市场90%以上的咖啡杯是中国制造,在美国市场上每个杯子标价7--8美元,而国内的制造厂家仅得0.2美元加工费,令人震惊!说到制鞋业,也有类似情况,为国外企业贴牌生产一双皮鞋,出厂价与零售价相差5---10倍;国内生产的产品,到国外转一圈,有些就地贴上人家的标签,在国内销售的价格就翻几倍、甚至十几倍,而国内的企业只能赚取微薄利润,大部利润被品牌拥有权的企业所获得。

有这样一则典故,讲述的是一个职场人士从早上7点起床到晚上11点就寝的普通一天。7点:在摩托罗拉的闹铃中醒来;7点至7点20分:高露洁、佳洁士,吉列;7点20分至7点50分:雀巢、高乐高;7点50至8点50分:别克;9点至18点:联想、中国网通、中国移动、中国银行、百度、派克笔、可口可乐、麦当劳:18点至19点:家乐福、耐克;19点至23点:TCL、CCTV……这些在某些人身上连续使用的全球知名品牌,只说出名字就知道用途。如此极具代表性的作息时间表,生动地刻画了现代人日渐趋同的“全球化”生活轨迹。国内企业的“创品牌”之路可谓艰辛。一个知名品牌的建立,往往需要时间与耐心,不少知名品牌甚至花费了上百年时间。品牌给消费者带来的无形资产需要受到细心的管理。做品牌的核心是消费者对不同品牌的同类产品能有不同的感知,即品牌形象的不同。品牌资产的大小直接表现为产品或服务在市场上的销量,有无品牌资产就是指产品或者服务在市场上能否被消费者从同类中识别出来。由此对比可见,一个品牌是如何先被消费者接受,然后一步一步被认可,最终成为消费者口中的“品牌”?社会各界都在谈品牌,企业,国家,甚至个人,都在致力打造“自主品牌”,那么品牌到底是什么意思呢?业界内不同组织与学者给出的定义众多纷纭。美国市场营销协会早在1960给品牌下了如下定义:品牌是一种名称、术语、标记、符号或设计,或是它们的组合运用,其目的是借以辨认某个销售者或某群销售者的产品或服务,并使之同竞争对手的产品和服务区别开来。品牌研究从二十世纪五十年代开始兴起,可见早期学术界在定义品牌时更侧重于意味着区分不同商品与服务的标识符号。具有“品牌管家”著称的奥美广告公司的亚马逊的杰夫·贝佐斯特别强调了品牌指的是消费者与产品之间的关系。后者则更进一步地解释了这一关系,杰夫·贝佐斯认为“品牌就是指你与客户间的关系,说到底,起作用的不是你在广告或其他的推广中向消费者许诺了什么,而是消费者反馈了什么以及你又如何对此作出反应。也有学者认为对于消费者而言,品牌就是一个承诺。广告史上的伟大人物之一沃尔特·兰道认为一个品牌就是一个承诺,通过识别和鉴定一个产品或服务,它表达一种对品质和满意度的保证。还有学者把定义的重点放在了为消费者提供附加值或者是功能性利益的东西之上。广告史上的伟大人物大卫·艾格在《建立强势品牌》一书中同样给出了品牌从资产方面而言的定义:与品牌名称和标志联系在一起的一套资产,它们可以给产品或服务的价值提供增加也可能导致减少。从消费者的定义中可以得知,好的产品与服务,方便的购物场所等方面都在强调给消费者带来值得购买的理由,也即提供功能性利益。品牌是为买卖双方所识别并能够为双方都带来价值的东西。营销大师菲利普·科特勒则认为品牌至少包括六个方面的内容:属性、利益、价值观、文化、个性、使用者。

“品牌”一词象征着高品质,高信誉度,高知名度,高经济效益,是具体的品牌商品、服务、事业的高度凝结与升华。实质是广大消费者经过反复实践对某种物美价廉的产品的认定、青睐和厚爱。海尔集团总裁张瑞敏说,“品牌就是在同等条件下,比别的产品卖的更多,卖得快,卖的价格高。”

各个市场,各个行业的发展状况告诉我们,只有拥有强大的品牌才会有强大的中国。品牌强国的时代已经来临。

浅谈企业核心竞争力

浅谈企业核心竞争力 摘要 在现代市场经济社会中,培育和发展核心竞争力对于一个企业来说是至关重要的,这常常关系的企业的生死存亡,只有形成企业核心竞争力,那么企业才会拥有属于自己的战略资产.本文首先阐述了企业核心竞争力的概念,然后强调企业核心竞争力的重要性,再介绍企业核心竞争力的内容,最后提出打造企业竞争力的途径。 关键字:市场经济核心竞争力战略 abstract In the modern market economy, society, nurture and develop core competencies for an enterprise is crucial, which often involves the company's survival, only the formation of core competitiveness of enterprises, then the business will have their own strategic asset. this paper first describes the concept of core competitiveness of enterprises, and stressed the importance of core competitiveness of enterprises, and then describes the content of the core competitiveness of enterprises, and finally proposes ways to build the competitiveness of enterprises.

公司企业文化理念

公司企业文化理念 一、企业价值理念: 体现自我价值,共创美好的生活,做成行业内的(巨龙)。 全体员工一致认同的价值理念是指导企业行为的最根本的原则,本质上决定着企业的成功与否,也是影响企业业绩的根源。体现自我价值,共创美好的生活,,做行业巨龙,这是我们的价值理念,是所有企业文化理念的核心理念。 体现个人价值就是追求自我价值实现,它可以摧人奋进,使人向上,能使人在困境中奋起,从而成就自己的辉煌人生。追求个人价值实现,可以使我们在实践中不断地学习,不断地进步,不断地成长。我们的认识能力和认知水平,也可以在追求自我的过程中,不断地得到提高,只要我们不断地学习,不轻言放弃,就会慢慢地从错误和失败中发现问题并解决问题,最终看到胜利的曙光。 共创美好生活: 通过我们共同努力, 逐渐实现基础物质目标, 改善个人及家庭物质生活条件,从而提高生活质量; 提升自身综合素质体现自我价值, 创造实现个人美好的生活。 做行业巨龙:我们既然踏入这个行业,走进这个行业,热衷于这个行业,坚持自己的信念,把企业做强做大,占据市场(甚至,亚洲乃至全球建设市场)要让其他企业认可,让国家认可,同时要让其他企业以我们山工的品牌为标准,把山东山工的旗帜插遍世界的每一个角落这是我们的梦想,更是我们山工人的动力。我坚信在不远的将来,通过我们在座员工共同的努力。我们山东山工会在世界五百强的建设领域里占有一席之地。 二、员工精神: 忠诚、协作、专业、进取 忠诚: 尽职尽责,以维护公司利益为基准。忠诚是天理之道,诚信是做人之基。“忠诚”就是对企业不存私心,同心同德,一心一意,知恩图报,建功立业。忠诚无论作为一种优秀的传统精神,还是作为现代企业的一种企业精神,它不仅护卫责任,它本身也是一种责任。在一个企业里,我们需要的是一

公司核心竞争力-作者普拉哈拉德-哈默尔教学提纲

经典:公司核心竞争力 普拉哈拉德哈默尔 C. K. Prahalad and Gary Hamel 1990年普拉哈拉德(C. K. Prahalad)和哈默尔(G. Hamel)在哈佛商业评论上发表《企业核心竞 争力》(The Core Competence of the Corporation) 1990年普拉哈拉德(C. K. Prahalad)和哈默尔 (G. Hamel)在哈佛商业评论上发表《企业核心竞争力》(The Core Competence of the Corporation)<<隐藏 很多公司仍在苦苦寻找在全球竞争中克敌制胜的最有效方式。20世纪80年代,人们评 价某个高管有没有才能,主要看这个人能否重组公司、拨乱反正和精简层级。然而,进入 20世纪90年代后,人们评价高管时,将看他们有没有能力识别、培育和利用公司的核心竞 争力(core competencies),为公司的成长找到新的途径。看来,高管们该重新思考一下公司 这个概念本身了。 让我们首先以美国的GTE和日本的NEC这两家公司为例,探讨十年来它们各自的发展

轨迹。20世纪80年代初期,信息技术已初显欣欣向荣的景象,GTE凭借自己的地位,极有 希望成为该行业的主力军。1980年,GTE的销售额为99.8亿美元,净现金流17.3亿美元。 与之相比,NEC当时还只是一个小字辈,销售收入仅为38亿美元。尽管拥有与GTE不相 上下的技术基础和计算机业务,但NEC在电信领域尚无任何经验。 然而,到了1988年,NEC却后来者居上,销售额达到218.9亿美元,远远高于GTE公 司的164.6亿美元。在这个过程中,GTE公司的国际地位一路下滑。1980到1988年间GTE 在美国以外地区的销售收入从过去占总收入的20%降到了15%。相比之下,NEC却一跃成 为世界半导体工业的领导者,并且在电信产品和计算机领域也跻身一流企业。为什么这两家 在起步时业务组合基本相近的公司,在几年后的表现却如此悬殊?主要是因为NEC能够从 “核心竞争力”的角度考虑企业问题,而GTE却没有。 对公司的重新思考 像许多其他的对比案例一样,NEC与GTE之间的比较可以给我们很多启迪。我们旨在

企业文化理念内容示例

企业文化理念内容范本 【示例一】 公司宗旨 以人为本,诚信务实,创新进取,回报社会。 经营宗旨 信誉至上,用户第一,质量满意,交货准时,愿与您真诚合作、携手发展。 服务宗旨 热情接待新老客户,确切了解顾客需求;严格质量过程控制,确保合同交货周期;及时进行质量跟踪,迅速处理质量异议。 质量宗旨 以优于国内、国际标准的厂控标准,满足顾客对产品实物质量的期望和要求。 企业精神

誉满中华,名扬世界。 企业目标 创中国名牌,出世界精品。 营销战略 品种独特、质量优良、价格适中、交货及时、策略灵活、服务优质。企业作风 经济讲效益,管理讲制度,办事讲原则,工作讲效率。 企业道德 诚实守信 经营理念 人无我有,人有我优,人优我特,人特我精。

人本理念 思想领先,以人为本。 【示例二】 企业宗旨 提升电子商务品质,以最佳价格为顾客提供高品质的服务企业愿景 创建中国最大的钢铁电子交易市场 企业使命 产业报国创造价值服务社会贡献人类 价值观 在奉献中实现企业与员工的价值

在提高经营效益,促进企业发展的同时,回报社会 企业精神 创新敬业追求卓越经营理念顾客是上帝 以人为本精诚团结 诚信合作精益求精多边共赢 经营策略 公平公正公开安全便捷高效诚信中立规范实施企业名牌战略企业与员工共同成长培育企业核心竞争力 资源优化配置,发展规模经济创建学习型组织,提高企业应变能力与合作伙伴通力协作,创造新的价值和市场 构筑与顾客的信赖关系,实现顾客利益最大化目标 企业道德

永远保持对社会的责任心 遵守国家法律法规和社会道德规范为股东、员工、顾客和社会创造效益 尊重人权和环境,努力实现企业与社会的协调发展遵崇科学、爱岗敬业、恪尽职守、诚实守信、稳健经营 企业作风 明天的事情今天做,保持企业的灵活机动性 感谢社会和顾客,迅速解决顾客的问题,与顾客一道实现梦想 员工格言 创造名牌,步步是台阶,天天是起点优质服务,于细微处听惊雷 有了顾客的成功,才有我们的成功有了员工的成功,才有企业的成功人际关系和谐化、组织纪律军事化、学习工作制度化、电子商务现代化

服装品牌介绍.

1.圣迪奥时装有限公司创立于一九九四年,经过多年的稳健经营,已经发展成为集设计、生产和销售为一体的国际化服装企业。位于南京市雨花台区的公司总部 产品风格 圣迪奥不仅是产品的供应商,更是文化的传播者。圣迪奥拥有一支把握设计潮流、市场经验丰富的国际化设计团队,其中不乏来自巴黎、米兰、伦敦以及中国最优秀的设计师,他们的设计饱含着丰富而又特别的文化元素,凸显了圣迪奥追求人文文化的渴望与激情。圣迪奥产品定位于时尚化休闲装,目标顾客群是城市的年轻一族,他们追求时尚且不流于大众,彰显个性却不特立独行,风格简约但不失大气,富有文化品味却不显清高。 公司理念 圣迪奥尊崇“服务、尊敬、信任”的理念,始终信奉人的价值高于物的价值,坚信公司的基业长青依托于核心客户的信赖与支持!“让顾客100%的满意”是公司一贯的服务宗旨。圣迪奥信奉以最低成本为顾客提供最大价值,在此原则指引下,圣迪奥产品的价格始终定位在“让白领工薪阶层买得起”的价位上。加之特色的卖场文化、温馨的销售服务,能够让客户获得超值的购物体验。 所获荣誉 “圣迪奥(S·DEER”服装简约、富有文化内涵的设计,“低价位、高品质附加优质服务”的特色,深受年轻人的喜爱,得到了国内外市场的肯定,获得了诸多荣誉: 2002~2004年连续三年被评为“全国市场畅销服装品牌”; 2005年被评选为“江苏省青年最喜爱的江苏服装品牌十大上榜品牌”等。 除了在广大客户中享有较高知名度和美誉度外,十余年的努力使“圣迪奥(S·DEER”也得到了行业的认可及合作伙伴的信赖: 2002~2006年连续五年被市工商局评为“重合同守信用企业”;

2005~2007年“南京市著名商标”; 2005~2008年度“江苏省著名商标”; 2005年,中国纺织工业协会授予圣迪奥品牌“中国纺织品牌文化优秀奖”荣誉; 2005~2008年度江苏省工商业联合会服装业商会“副会长单位”; 2006年公司通过了“质量管理体系认证”等; 2005~2006年度雨花台区“十佳光彩事业之星”; 2006年度“建设铁心先进集体”; 2007年3月被评为“南京市名牌”; 2007年12月被评为“江苏省名牌”。 除此之外,公司执行董事孙兵同志被南京市政府授予2005年度“优秀民营企业家”称号、2006年度“优秀民营企业家”称号、2007年度“南京市新长征突击手”称号、第二届“南京市光彩事业之星”称号等,公司也多次被评为南京市优秀民营企业。 2.韩国SZ女装品牌简介 韩国SZ女装韩国SZ品牌的韩版女装,(全称style by shez,简称“sz”或“shez”是韩国时下最受欢迎的服装品牌,被喻为“服装中的收藏品”。SZ集设计、生产、销售为一体,其服饰设计以简洁大方自由组合多元系列化为主,在尽情演绎韩国混搭风潮的同时又紧追国际潮流,做工精细面料上乘,细微之处衬托出女性高贵、优雅、时尚、个性的一面!将最新的潮流服装信息带给您!!shez是韩国时下最受欢迎、人气最旺的时尚女装大品牌,广受韩国白领、明星及名媛青睐的高档品牌,也是多为韩国一线明星的长年服饰赞助商。

浅析企业核心竞争力

浅析企业核心竞争力 关键字:价值经营企业产品核心品牌竞争消费者竞争力 摘要:品牌战略是培育企业核心竞争力的重要支撑,没有品牌战略,就难以形成持久的企业核心竞争力。本文探讨了企业品牌经营与核心竞争力二者之间的关系和我国企业品牌经营的误区,并提出了树立我国企业品牌及提升企业核心竞争力的有效途径。 关键词:企业;品牌经营;核心竞争力 品牌是一种产品乃至一个企业区别于其它产品和企业的标志。对企业而言,它代表了一种潜在的竞争力与获利能力;对消费者而言,它是质量与信誉的保证,减少了消费者的购买成本和风险。因此,品牌为企业带来的利益是内在而持久的,品牌经营与品牌战略应成为企业发展的根本任务。品牌战略是培育企业核心竞争力的重要支撑,没有品牌战略,就难以形成持久的企业核心竞争力;一般竞争力的企业未必要有品牌战略,但没有核心竞争力的企业则必然是没有品牌战略的企业。 1.概念的澄清——品牌、品牌经营与核心竞争力 (1)品牌。营销大师菲利普·科特勒认为:“品牌是一种名称、名词、标记、设计或是它们的组合运用,其目的是藉以辨认某个销售者或某群销售者的产品,并使之同竞争对手的产品区别开来。”从感性角度看,品牌是一个产品或一个企业在视觉、情感、理念和文化等方面的综合形象,当你见到IBM你会联想到“大蓝”或蓝色巨人,见到Mcdonald会想起快乐。从品牌的定义可以得出品牌的如下特点: ①特定的品牌只和特定的产品或企业联系在一起,品牌具有排它性。品牌表达的理念和价值取向对具有相同理念和价值取向的消费者有“锁定效应”,当消费者在同种或同类产品中进行挑选时,对一种品牌的认同意味着对其它品牌的不认同。 ②品牌具有品牌价值。美国可口可乐公司董事长伍德鲁福曾说:“只要‘可口可乐’这个品牌在,如果有一天,公司在大火中化为灰烬,那么第二天早上,全世界新闻媒体的头条消息就是各大银行争着向‘可口可乐’公司贷款”。这正

提升品牌核心竞争力的方式

品牌的核心竞争力来自哪里? 美国经济的衰退和全球高新技术市场增长的滞缓,给寻求跨地域发展的企业投下了重重的阴影,以往成功的经验已不足以借鉴。 中国企业目前所具有的竞争力只能保持3~5年的时间。加入WTO后,中国企业品牌的寿命周期将会大大缩短。 面对国际、国内环境的巨大变化,企业品牌的核心竞争力必须进行重新评价和创造。 受Enterprise IG 公司邀请,笔者参加了2001年10月24日在香港由美国《商业周刊》主办的“亚洲企业品牌战略研讨会”。会议邀请了国际知名的品牌管理顾问公司、品牌规划顾问公司、专家和香港国际知名品牌的企业,就如何应对目前迅速变化的经济环境和全球化的到来,深入而广泛地探讨了现代企业品牌管理方面的问题。受与会者一些观点和思想的启发,关注国内企业,现就相关问题进行探讨。 一、企业核心竞争力——品牌竞争力的先决条件 来自美国和亚太地区的与会品牌管理专家一致认为,近期美国经济衰退和全球高新技术市场增长滞缓的局面,给寻求跨地域发展的企业投下了重重的阴影,以往成功的经验已经不足以借鉴,必须通过重新评价和创造新的品牌竞争力才能保留和开发新的客户和消费者。 品牌的竞争力已不容忽视。讨论会给我们一个清晰的结论是,在日益动荡多变的市场条件下,品牌已经成为赢得顾客忠诚和企业求得长期生存与成长的关键。在这种情况下,企业就要重新审视其品牌管理策略。特别是对于国内的企业,

经济全球化和新技术不断创新的压力已经直逼本土的企业必须将竞争的水平提升到国际水准,而不是“窝里斗”。 在全球环境下现代企业的核心竞争力,已经越来越多地和产品品牌的竞争力联系在了一起,两者之间的关系是彼此制约、相互依存的,这是加入世贸之后的中国企业必须要保持清醒的一点。 企业核心竞争力是指企业赖以生存和发展的关键要素,比如某些技术、技能和管理机制。一个连续成功的企业必定有其核心能力,这种能力需要开发、培养、不断巩固以及更新,因为即使建立了核心竞争力,也还有可能再瓦解。如何保持企业的竞争力就成了企业经营管理中的重要问题。品牌竞争力是企业竞争力在市场上的商品化的表现,也可以说是企业竞争力物化的表现。 2002年元月12日,在第四届北大光华新年论坛上,北京大学光华管理学院副院长张维迎教授谈道,中国企业过去的竞争力主要体现在四个方面:一是能吃苦耐劳;二是具有廉价的资源;三是有限的产品优势;四是关系网络优势。中国企业目前所具有的竞争力只能保持3~5年的时间。加入WTO之后,企业品牌的寿命周期将会大大缩短,这不能不说对现在的本土企业生存来讲是一种极大的威胁。 由此看来,与跨国公司相比本土公司最缺乏的就是品牌竞争力,品牌能不能在市场上立得脚,决定着企业在全球化范围内的盈利能力。要建立品牌的核心竞争力,就必须先建立企业的竞争力。成为企业核心竞争力的东西必须具有独特性,按照张维迎的观点,即“买不来”、“偷不走”、“拆不开”、“带不走”、“溜不掉”,也就是说,企业所拥有的核心资源要有这样的特点:没有市场可以买到;要有法律保护;资源本身与能力有互补性;具有组织性,不属于个人;有持续竞争力。

核心竞争力的经典定义错了

导读:我不同意对核心竞争力这样的定义,即核心竞争力是自己独有的,对手没有的资源、能力、优势。首先,核心竞争力是为企业生存和发展服务的,因此,一切资源能力和优势如果不能达成这样一个目的,他就不是核心竞争力,既使对手没有。那么问题出来,什么样的竞争力 我不同意对核心竞争力这样的定义,即核心竞争力是自己独有的,对手没有的资源、能力、优势。首先,核心竞争力是为企业生存和发展服务的,因此,一切资源能力和优势如果不能达成这样一个目的,他就不是核心竞争力,既使对手没有。那么问题出来,什么样的竞争力是为企业生存和发展提供出最根本的能力呢?只有那些能与顾客需求相对接的能力,但顾客的需求总是变化的,所以当你的竞争力一直是以适应顾客为目标时,你就不能叫核心竞争力,只能叫核心能力。相反,只有在顾客只能选择适应你的时候,你的竞争力才能叫核心竞争力,所以,核心竞争力的唯一特性是他的垄断性,你的核心竞争力必须是一种垄断能力,体现在外部,就是你必须具有制定行业标准和游戏规则的能力,这从顾客的角度说,叫品牌,从行业竞争的角度说,才叫核心竞争力。 在华润的例子里,我们看到的则是一个已经实现原始积累并进入快速扩张期的企业在寻找核心竞争力时的苦恼。在2002年1月,华润集团的总裁宁高宁组织了一次集团总经理工作会议,主要议程就是讨论核心竞争力的问题。 根据当时的会议记录,宁高宁首先提了三个问题:什么是核心竞争力?华润有没有核心竞争力?华润怎样形成的核心竞争力? 宁高宁当时关心这个问题是出于使华润的战略更具体化、更清晰、更具可以操作性的考虑。因为华润在当时的内地的业务,包括80-90%在香港的业务,正面临着一个全面的市场竞争。同时,业内业外对核心竞争力的提法甚嚣尘上,这引

企业精神、企业文化、发展理念口号大全

企业文化、企业精神、发展理念、服务理念口号标语大全企业理念企业宣传标语大全 1.不断超越,追求完美。 2.诚信为本,创新为魂。 3.居安思危,自强不息。 4.关爱生命,保护环境,预防为主,持续改进。 5.严守标准,履行合同,工程优质,信誉至上。 6.对工程负责,让用户满意! 7.公司是我家,发展靠大家。 8.奋发努力,扎实工作,创精品工程,建一流电厂! 9.创建精品工程,加速与国际接轨! 10.创建精品工程,回报XX人民! 11.干甲中华工程,创新世纪名牌!(外高桥工程) 12.建中国最好电厂,创世界一流品牌!(阜阳工程) 13.重回旧战场,再度创辉煌!(平圩工程) 14.全力干好电厂工程,努力振兴安徽经济!(省内其他工程) 15.带出一流的队伍,创出一流的业绩,展现一流的风貌! 16.向质量要市场,向管理要效益。 17.人人爱岗敬业,公司兴旺发达。 18.认真学习“三个代表”,身体力行“三个代表”。 19.以“三个代表”为指针,努力培养“四有”职工队伍。 20.求生存,敬业爱岗与公司共命运;谋发展,开拓进取创企业新局面! 21.树企业形象,创优质工程! 22.热烈欢迎各级领导莅临我公司检查指导工作!

23.衷心感谢社会各界对电建事业的理解、关心和支持! 24.创建精品工程,再展铁军雄风! 25.高起点、严要求、抓质量、保安全、促进度、争一流! 26.克服困难,精心施工,优质、安全、准点完成工程建设任务! 27.质量是企业的生命,安全是职工的生命! 28.人人守规章,个个保平安! 29.遵章是安全的保证,违章是事故的祸根! 30.你投入了心血、汗水、智慧,工程回报你安全、优质、效益! 31.安全是最大的节约,事故是最大的浪费! 32.安全保证生产,生产必须安全! 33.事故不难防,重在守规章! 34.质量是安全基础,安全为生产前提! 35.抓质量、保平安、促进度、创效益! 36.严格工艺纪律,确保工程优质! 37.劳动创造财富,安全带来幸福! 38.一人把关一处安,众人把关稳如山! 39.安全是遵章者的光荣花,事故是违纪者的耻辱碑! 40.质量第一,确保安全,文明施工,艰苦创业! 41.消灭习惯性违章作业,牢固树立安全第一的思想! 42.树立“下道工序就是用户”的思想,讲求职业道德和职业责任! 43.安全责任重于泰山,安全警钟时刻长鸣。 44.强化社会治安,打击犯罪活动,为工程建设创造出良好的施工环境! 45.讲职业道德,爱本职工作,树企业形象! 46.充分发挥党员先锋模范作用,全面完成各项工作任务。

品牌文化概述

品牌文化概述 品牌力要依托于品牌的文化内涵。 品牌文化是指通过赋予品牌深刻而丰富的文化内涵,建立鲜明的品牌定位,并充分利用各种强有效的内外部传播途径形成消费者对品牌在精神上的高度认同,创造品牌信仰,最终形成强烈的品牌忠诚。拥有品牌忠诚就可以赢得顾客忠诚,赢得稳定的市场,大大増强企业的竞争能力,为品牌战略的成功实施提供强有力的保障。是品牌在经营中逐步形成的文化积淀,代表了企业和消费者的利益认知、情感归属,是品牌与传统文化以及企业个性形象的总和。与企业文化的内部凝聚作用不同,品牌文化突出了企业外在的宣传、整合优势,将企业品牌理念有效地传递给消费者,进而占领消费者的心智。品牌文化是凝结在品牌上的企业精华。 品牌文化的核心是文化内涵,具体而言是其蕴涵的深刻的价值内涵和情感内涵,也就是品牌所凝炼的价值观念、生活态度、审美情趣、个性修养、时尚品位、情感诉求等精神象征。品牌文化的塑造通过创造产品的物质效用与品牌精神高度统一的完美境界,能超越时空的限制带给消费者更多的高层次的满足、心灵的慰籍和精神的寄托,在消费者心灵深处形成潜在的文化认同和情感眷恋。在消费者心目中,他们所钟情的品牌作为一种商品的标志,除了代表商品的质量、性能及独特的市场定位以外,更代表他们自己的价值观、个性、品位、格调、生活方式和消费模式;他们所购买的产品也不只是一个简单的物品,而是一种与众不同的体验和特定的表现自我、实现自我价值的道具;他们认牌购买某种商品也不是单纯的购买行为,而是对品牌所能够带来的文化价值的心理利益的追逐和个人情感的释放。因此,他们对自己喜爱的品牌形成强烈的信赖感和依赖感,融合许多美好联想和隽永记忆,他们对品牌的选择和忠诚不是建立在直接的产品利益上,而是建立在品牌深刻的文化内涵和精神内涵上,维系他们与品牌长期联系的是独特的品牌形象和情感因素。这样的顾客很难发生“品牌转换”,毫无疑问是企业高质量、高创利的忠诚顾客,是企业财富的不竭源泉。可见,品牌就像一面高高飘扬的旗帜,品牌文化代表着一种价值观、一种品位、一种格调、一种时尚,一种生活方式,它的独特魅力就在于它不仅仅提供给顾客某种效用,而且帮助顾客去寻找心灵的归属,放飞人生的梦想,实现他们的追求。 优秀的品牌文化是民族文化精神的高度提炼和人类美好价值观念的共同升华,凝结着时代文明发展的精髓,渗透着对亲情、友情、爱情和真情的深情赞颂,倡导健康向上、奋发有为的人生信条。优秀的品牌文化可以生生不息,经久不衰,引领时代的消费潮流,改变亿万人的生活方式,甚至塑造几代人的价值观。优秀的品牌文化可以以其独特的个性和风采,超越民族,超越国界,超越意识,使品牌深入人心,吸引全世界人民共同向往、共同消费。优秀的品牌文化可以赋予品牌强大的生命力和非凡的扩张能力,充分利用品牌的美誉度和知名度进行品牌延伸,进一步提高品牌的号召力和竞争力。最为重要的是,优秀的品牌文化还可以使消费者对其产品的消费成为一种文化的自觉,成为生活中不可或缺的内容。如美国人到异国他乡,一看到麦当劳就会不由自主地想去饮用,最主要的原因并不是麦当劳的巨无霸特别适合他们的口味,而是内心潜在的一种文化认同的外在流露,认为麦当劳是美国文化的象征,使他们看到麦当劳就倍感亲切,从而潜意识地产生消费欲望。正如劳伦斯·维森特在阐述传奇品牌的成功经验时指出的,这些品牌“蕴含的社会、文化价值和存在的价值构成了消费者纽带的基础”。

核心竞争力是什么

核心竞争力是什么文档编制序号:[KKIDT-LLE0828-LLETD298-POI08]

核心竞争力是什么 所谓核心竞争力,就是指在某一个时间段内企业能够拥有,而竞争对手却没有的资源、能力、优势等。如果企业有,竞争对手也有的就不能算作核心竞争力,只是普通竞争力。 仔细研究我们会发现,在大自然中能够存活的动物虽然具有很多特长,但是往往只有一个特长是最关键的,这一特长确定了它在自然界的地位。世界上的一些优秀企业都有核心竞争力的准确定位,而国内的一些企业好像什么都会涉足,但是什么都不精,结果每一项都比不过对手。所以说,每个企业都必须拥有核心竞争力。 动物的启迪与优秀企业的核心竞争力

动物关键一招企业核心竞争力 老鹰眼睛英特尔研发 老虎凶猛索尼产品 豹子速度松下超强的仿制能力

蛇毒牙戴尔渠道管理 刺猬全身的刺思科对网络的理解变色龙伪装耐克品牌 乌龟背上的硬壳麦当劳服务

竞争力的强弱是相对的概念,如对于美国零售巨头沃尔玛而言,质量和低价都很关键,但是从核心竞争力的角度来讲,只有价格才是沃尔玛的核心竞争力。并不是沃尔玛不重视质量,而是质量只是其一个普通竞争力,它的核心竞争力只在一个点上体现,那就是价格最低。 核心竞争力来自哪里 企业的核心业务是指能够为企业带来最大效益的、企业在行业内占据优势的业务。在确定企业的核心业务之前,请先问自己几个问题: ◆企业是如何成长的

◆有没有核心业务 ◆过去的核心业绩是什么 ◆今天的核心业务是什么 ◆明天的核心业务是什么 中国的许多企业都陷入了这样一个误区,就是看到什么产品获利高就从事这种产品的生产,所以今天做饮食,明天出售水泥,后天又经营房地产,结果企业没有核心业务,经不起市场风险。

海尔的核心竞争力

海尔企业核心竞争力的案例 一、海尔企业核心竞争力的建设背景 下面让我们来审视一下海尔核心竞争力的发展,在许多业内人看来,海尔有许多可以受人称赞的优点:管理上的日清日高,“斜坡球止”理论张瑞敏本人的优秀,还有优质的服务等等。也有人认为,海尔的成功显示的是,它在服务模式上的先行与品牌操作系统上配合,使它能够获得超额利润。海尔的核心竞争能力,是它通过服务来支撑品牌的那些经验,是技能与知识的综合能力。就从其竞争发展的历程看,或许后一种表述更能支撑海尔的发展。从深层次看,这也是对海尔在技术、管理和企业文化上的综合描述。 探索海尔发展成功的轨迹,首先是其管理优势所在。青岛海尔公司建立22年来持续发展已走出了一条适合中国环境的企业管理模式。从84年开始的名牌战略阶段:中国冰箱第一、多元化战略阶段:中国家电第一、国际化战略阶段:美国建厂等一直到2006年的开始宣布进入全球化品牌战略阶段,通过在战略、观念、人力资源、文化、技术、质量、市场、服务的创新,塑造了海尔今天的成就,使名牌战略、多元化战略和国际化战略得到成功,并创造用户的绝对忠诚度。在其辉煌发展过程中,海尔二十多年发展历程中产生和逐渐形成特色的文化体系是海尔持续发展的不竭动力。 从海尔发展的历程和现状来看,其核心竞争力在产品方面,已经从单一的家电产品向多元化产品(计算机、手机、生物制药、家庭整体厨房)扩展,已进入了一个多元化产业经营的格局时代。主要经过了从寻找提供利润的核心业务(比如冰箱、电视、空调、洗衣机)、到充满机会的新兴业务(计算机、手机、家庭整体厨房),再到创造未来的名星项目(生物制药等)之间的一种协调发展之路。在此过程中,海尔不仅保持原有产品的发展,同时还加大对第二、三类型业务的投入,因为只有这样,才能从产品和技术层面上保持其核心竞争优势地位。 然而,海尔在产品多元化发展中承担了巨额损失。海尔认为,全球化时代浪潮中,单一产业无法存活。因此,海尔进入医药领域,随后又进入了保健品、餐饮、电视、电脑、手机、软件、物流、金融等十多个领域。然而,海尔药业至今依然亏损;海尔投资的‘海尔大嫂子面馆“连锁店,目前大多数已经关门;海尔在电脑行业就栽了一个不小跟头,电脑行业是一个高科技的行业,明显与现在的海尔品牌营销运营的理念和模式不符,海尔电脑自上市以来就一直持续亏损。海尔手机在科键、波导、厦新等品牌面前也几乎一败涂地。可以说,海尔的多元化,把自己带入了一场迷失品牌的可怕危机当中,就像一场迷局,海尔陷入了困境。 在服务模式上海尔实现了先行与品牌操作系统,这种核心竞争能力具有一定的延伸性,影响着海尔的持续发展、发展的方向和范围。这种延伸更多的是在面上的延伸,即与多元化经营战略相匹配的延伸。从海尔的企业理念来看,那种“对内实行以企业忠诚为中心的核心价值体系,对外实行以消费者为中心的服务体系”的经营哲学更多的强化了其核心竞争力。同时,海尔将其“企业忠诚”的价值体系上升到“中国造”的位置,为其核心竞争能力的延伸架构了一个广阔的、高远的空间。 总之,海尔在核心竞争力的构建过程中,以自身的企业文化为首,大胆创新,勇于尝试多元化发展模式,以超前的服务理念赢得了自身的竞争优势,成为诸多企业学习的案例。 二、海尔核心竞争力的构成 (一)品牌核心竞争力 从1985年之后,海尔始终把名牌战略作为自己的基本战略之一,并且随着时间的推移和情况的变化,不断丰富和发展其中包含的内容。海尔通过品牌外延变化:冰箱名牌——家电名牌——中国名牌——世界名牌和内涵变化:质量高——服务好——个性化——速度快的一次又一次的成功,使其从一个濒临倒闭的集体小厂发展壮大成为世界级企业。 海尔的发展无疑是个奇迹,海尔的品牌建设之路对于所有想建立品牌战略的企业来讲都有学不完的东西,我们选择海尔,是因为海尔在二十多年的发展中摸索出提高品牌核心境争力的成功经验,并且在经济环境发生剧烈变化的条件下实现品牌核心竞争力的成功转换,对于此类经验的深入认识、总结无疑将提高我们对品牌内涵和外延的认识,从而更好的完善企业的核心竞争力都大有裨益。 纵观海尔发展史,我们可以清楚的看到海尔的核心竞争力突出的表现为制度和企业文化,而这两点的核心是创新。这种创新实质是集体学习的能力。1995年海尔创造出了OEC管理模式,在实践的成功使其获得“国家级企业管理现代化创新成果”一等奖,在2001年4月22日上海举行的“企业家活动日”上,中国企业联合会向海尔集团颁发第七届“全国企业管理现代化创新成果”证书。海尔集团的“以…市场链?为纽带的业务流程再造”获得特等奖。以观念创新为先导、以战略创新为保障,以市场创新为目标,员工主动参与为主体的企业文化指引企业发展壮大。 海尔品牌的核心竞争力是企业内部集体学习能力而不是外在资源的强大;是人的能力不是物或可以继承资产;是为客户创造价值的能力而不是相比对手的优势,海尔品牌的核心竞争力的培养是一个不断学习的过

品牌 核心竞争力的核心

专门从事流通信息化研究的长益科技,近来成为流通现代化舞台上的一道独特的风景线。为什么长益科技以绝对优势坐在了行业领导者的位置上?近日,笔者特意走访了长益科技兼商用联合数据市场经理王保新,掀开了企业如何迅速高效打造行业知名品牌的神秘面纱。 近年来,专门从事流通信息化研究的北京长益公司发展十分迅猛,接连不断地与各大流通企业签约进行管理咨询和信息化建设,迄今已经为全国包括20余家上市公司在内的累计100余家大型骨干流通企业建立战略合作关系,成为流通现代化舞台上的一道独特的风景线。其引进国际风险基金组建的流通业价值链管理专业服务企业——北京商用联合数据也在短时间内占据了主导地位,短短一年多的时间就拥有了一万多家用户,堪称一个奇迹。 刚刚过去的一年中,长益公司又投入巨资大大加强了品牌建设的力度,频频在各大行业媒体和重要的会展活动中强势亮相,形成遍地开花之势,长益科技的高端品牌形象随处可见,令人目不暇接。现在,长益科技已经成为业界公认的第一品牌,以绝对优势稳稳地坐在了行业领导者的位置上。近日,笔者特意走访了长益科技兼商用联合数据市场经理王保新,为大家掀开长益科技如何迅速高效打造行业知名品牌的神秘面纱。 品牌是核心竞争力的核心 问:最近一年来,长益科技的品牌形象飞速攀升,而一年前市场上还很少听到长益的声音,短短的一年中长益在市场推广上就发生了

如此巨大的变化,作为操盘手,您怎样看待品牌在企业运营中的作用? 答:现在的市场竞争就是要拼实力、比服务,企业的成功一定要有硬功夫,而品牌就是企业内功的外在表现。营销学上,品牌是质量、服务、人才、技术、文化等所有要素的集合体。企业要赢得客户,首先就是要满足客户的需要,为客户带来最大程度上的价值提升,这也是长益科技为什么把“为客户创造价值”作为核心企业文化和经营理念的原因。 一个企业能否长久地立于不败之地,关键是看有没有核心竞争力,而核心竞争力的最典型特征就是不可复制性,这也正是品牌的特性,企业的很多方面都有可能被效仿或者克隆,惟有品牌不可能被复制,因为品牌的外在表现形式——企业名称或商标从法律上就已经保障了它的惟一性,更何况品牌深邃的文化内涵更不可能通过简单的模仿来获得。因此,品牌是核心竞争力的核心。 优质的产品是品牌的前提,前几年长益更偏重于技术研发和项目管理,目的是为客户提供最好的产品,所以市场运作的力度并不是很大。随着产品的日臻成熟和完美,品牌建设的要求也变得越来越迫切,所以,长益在2002年初正式实施品牌发展战略,开始向打造行业第一品牌和国际化品牌的目标迈进,力争把长益塑造成实力和荣誉的标志。实践证明,我们已经与客户构成了一个密不可分的利益共同体,同兴共荣,这正是我们实施品牌发展战略的初衷。 酒香最怕巷子深

什么是品牌文化理念

什么是品牌文化理念 浏览次数:557次悬赏分:0|解决时间:2011-4-1 12:17 |提问者:百变小樱系263618971百变小樱系%B0%D9%B1%E4%D什么是品牌文化理0 最佳答案 不同的企业有不同的文化,不知道你要研究理论还是具体的某企业. 推荐给你一篇小文章: 企业文化与品牌文化都脱离不了文化,他们的形式和内容与文化都密切相关,细想一下,企业文化的塑造是不是也分成三个层次:核心理念(精神)、制度与行为(载体)、文化群体(不同职能部门)?品牌文化是不是也包括品牌精神、品牌传播(载体)、目标消费者(群体)三个方面? 企业文化与品牌文化有相通 一个企业的文化,是这个企业的价值观、信念和行为方式的体现,打个形象的比喻,如果我们把企业当作一个人,当你第一次见到这个人,那么他的衣着打扮会给你第一印象,这就是公司的VI(视觉识别),包括公司的建筑、办公环境、办公器具、LOGO等表面的直观的有形实体;通过他的言行举止你又能了解到他的做事风格,这是企业文化的具体表现,但是究竟是什么决定了这个人的言行举止?这就取决于他内心深处的价值观和信念了。同样的,对于企业来说,是文化决定了这个企业的制度和行为,这个文化的核心,就是我们常说的企业理念和企业核心价值观。 那么什么是品牌文化?我们说日久见人心,你跟一个人经过长久交往,你发现他可能是一个诚实、活泼、开朗的人,你对他的个性有一个认知,你觉得喜欢跟他交往,也许会成为知己。如果对于企业来说,这个企业给消费者的心理感受和心理认同,就是品牌文化或者叫品牌内涵,他是联系消费者心理需求与企业的平ǎ瞧放平ㄉ璧淖罡呓锥危康氖鞘瓜颜咴谙压镜牟泛头袷保芄徊恢中睦砗颓楦猩系墓槭舾校⑿纬善放浦页隙取1热纾蔽颐翘岬?span class=yqlink>麦当劳,就会想到那个和蔼可亲的麦当劳叔叔,就会想到他明窗净

强化企业宣传 推进品牌建设 增强品牌核心竞争力

强化企业宣传推进品牌建设增强品牌核心竞争力 同志们: 今天公司组织这一次座谈会,目的有两个,一是结合群众路线教育实践活动第二阶段有关要求,利用这次座谈会深刻查找本人在“四风”方面存在的问题,二是表示安排部署今后一个阶段新闻宣传任务,动员广大员工为公司的宣传贡献一份力量,营造良好舆论环境,推动公司创新发展。 我们都知道,新疆新兴国贸是整个新疆新兴钢铁的后勤保障、利润源泉和前言阵地,承担了两个生产厂的销售、采供、物流、资金管理于一体的龙头公司,所有业务旨在实现统一市场、统一销售、统一采供、统一物流的管控局面,重点工作就是把产、供、销、运用、资金这五个利润源泉想方设法做到最优化,从而使两个钢厂轻装上阵抓好生产,达到稳产、顺产,实现低成本效应,让生产厂主要运营人、机、料、法、环等生产要素,做好生产保障。因此,新兴国贸对新兴钢铁整体利润完成起着至关重要的作用。 当前,我们国家经济正处于转型升级的关键时期,经济环境错综复杂,经济既有增长动力,也有下行压力,这给钢铁行业运行带来不确定性,使钢铁企业生产经营面对较大困难和严峻挑战,而近两年来,随着疆内各钢铁企业的迅速达产达效,疆内钢铁企业之间的竞争日趋激烈,加之受国际欧债危机和国内大环境影响,钢铁行业面临着生存上的严重挑战。 目前出现的困难是客观的,是暂时的,也是企业做大做强过程中必须接受的考验。公司无力改变外部宏观经济形势,只能从自身着手,内强素质、紧盯关键、狠抓管理、苦练内功、挖掘潜力的同时外塑形象、以公司自身的更好应对外部市场形势的更差,在危机中寻找机遇,在困境中奋发图存,在逆流中扬帆远航。 因此,新兴国贸需要在增强内功、降低原料采购、物流运输等生产成本的同时,扩大“新兴钢铁”品牌宣传效益,塑造良好企业的形象,为企业发展创造一个宽松的外部环境。

品牌经营的企业核心竞争力分析doc12

品牌经营的企业核心竞争力分析doc12 品牌是一种产品乃至一个企业区不于其它产品和企业的标志。对企业而言, 它代表了一种潜在的竞争力与获利能力;对消费者而言,它是质量与信誉的保证,减少了消费者的购买成本和风险。因此,品牌为企业带来的利益是内在而持久的, 品牌经营与品牌战略应成为企业进展的全然任务。品牌战略是培养企业核心竞争力的重要支撑,没有品牌战略,就难以形成持久的企业核心竞争力; 一样竞争力的企业未必要有品牌战略, 但没有核心竞争力的企业则必定是没有品牌战略的企业。 1. 概念的澄清——品牌、品牌经营与核心竞争力 (1) 品牌。营销大师菲利普·科特勒认为:“品牌是一种名称、名词、标记、设计或是它们的组合运用, 其目的是藉以辨认某个销售者或某群销售者的产品,并使之同竞争对手的产品区不开来。”从感性角度看, 品牌是一个产品或一个企业在视觉、情感、理念和文化等方面的综合形象, 当你见到IBM 你会联想到“大蓝”或蓝色巨人,见到Mcdonald 会想起欢乐。从品牌的定义能够得出品牌的如下特点: ①特定的品牌只和特定的产品或企业联系在一起, 品牌具有排它性。品牌表达的理念和价值取向对具有相同理念和价值取向的消费者有“锁定效应”, 当消费者在同种或同类产品中进行选择时, 对一种品牌的认同意味着对其它品牌的不认同。

②品牌具有品牌价值。美国可口可乐公司董事长伍德鲁福曾讲:“只要‘可口可乐’那个品牌在, 假如有一天, 公司在大火中化为灰烬, 那么翌日早上, 全世界新闻媒体的头条消息确实是各大银行争着向‘可口可乐’公司贷款”。这正是品牌的价值所在。 ③品牌具有丰富的内涵。不同于名称或标记外在所表现的那样, 品牌不仅仅是一种产品区不于其它产品的标志,一个品牌之因此能吸引消费者,除了它本身的产品质量和产品的一些特点外, 在那个品牌背后更有许许多多的附加价值, 或者叫无形价值。这些无形的价值包括文化、生活方式,还有一些是历史遗产。这是品牌真正能吸引人的地点。 ④品牌塑造需要一个过程。传统理论认为, 新品牌成为名牌的成功率只有5 %左右, 且需巨额广告费支持。在美国创立一个名牌需要1 亿美元左右,在我国最少需要5000 万元,时刻至少3 年以上。 (2) 品牌经营。品牌经营是通过品牌实力的积存, 塑造良好的品牌形象, 从而建立顾客忠诚度, 形成品牌优势;再通过品牌优势的坚持与强化,最终实现创立名牌与进展名牌。 品牌经营与产品经营不同, 品牌的生命周期比产品长得多, 产品往往只是相对某个特定的需求时期而言。产品经营要紧是保证产品的品质与功能,提供消费者使用产品的中意度和价值感; 而品牌经营是一种核心的信念,贯穿于整个企业之中,形成企业文化的核

品牌经营的企业核心竞争力分析

品牌经营的企业核心竞 争力分析 WTD standardization office【WTD 5AB- WTDK 08- WTD 2C】

品牌经营的企业核心竞争力分析品牌是一种产品乃至一个企业区别于其它产品和企业的标志。对企业而言, 它代表了一种潜在的竞争力与获利能力;对消费者而言,它是质量与信誉的保证,减少了消费者的购买成本和风险。因此,品牌为企业带来的利益是内在而持久的, 品牌经营与品牌战略应成为企业发展的根本任务。品牌战略是培育企业核心竞争力的重要支撑,没有品牌战略,就难以形成持久的企业核心竞争力; 一般竞争力的企业未必要有品牌战略, 但没有核心竞争力的企业则必然是没有品牌战略的企业。 1. 概念的澄清——品牌、品牌经营与核心竞争力 (1) 品牌。营销大师菲利普·科特勒认为:“品牌是一种名称、名词、标记、设计或是它们的组合运用, 其目的是藉以辨认某个销售者或某群销售者的产品,并使之同竞争对手的产品区别开来。”从感性角度看, 品牌是一个产品或一个企业在视觉、情感、理念和文化等方面的综合形象, 当你见到IBM 你会联想到“大蓝”或蓝色巨人,见到Mcdonald 会想起快乐。从品牌的定义可以得出品牌的如下特点: ①特定的品牌只和特定的产品或企业联系在一起, 品牌具有排它性。品牌表达的理念和价值取向对具有相同理念和价值取向的消费者有“锁定效应”, 当消费者在同种或同类产品中进行挑选时, 对一种品牌的认同意味着对其它品牌的不认同。 ②品牌具有品牌价值。美国可口可乐公司董事长伍德鲁福曾说:“只要‘可口可乐’这个品牌在, 如果有一天, 公司在大火中化为灰烬, 那么第二天早上, 全世界新闻媒

个人核心竞争力

浅谈个人核心竞争力 所谓个人核心竞争力,即不易被竞争对手效仿的,具有竞争优势的,独特的知识和技能。例如,你十分喜欢唱歌,你的歌声很美妙动听,但是别人也会唱歌,而且唱得比你还要好,那么演唱就只能算是你的竞争力之一,而不能算是你的核心竞争力。核心竞争力是不易被竞争对手模仿的,并且是你所独有的本领。如果别人也有这种本领,而且比你高强,那么这种本领就不是你的核心竞争力。 记得有一位经济学家在谈到企业核心竞争力时说过这么一句话,“企业一定要有偷不去、拆不开、带不走、溜不掉的独特资源。”现代社会的竞争非常激烈,大至国家、小至企业和个人,要想在竞争中取胜,必须有过硬的本领,也即要有自己的核心竞争力。 在职业生涯中,应该首先明白自己的优势,并以自身的优势来形成自己的核心竞争力。我们不必马上将自己定位为某一固定的角色和工种,因为一切人和事物都在不断的发展变化中,今天也许在做着技术,明天也有可能从头开始要学着做销售或管理,重要的是,每个人应该明白,自己到底有什么让朋友、同事、上级领导及周边的人值得称道的东西,这些“东西”就是你的财富,就是你的核心竞争力,就是你首先要把它磨成利刃的一块好钢。至于“磨刀”的过程,则完全可以因人而异。 核心竞争力如同一把锋利的刀,利用它可以轻易地切开一次次机遇的口子。 在非洲草原上,每天早晨,羚羊睁开眼睛,所想的第一件事就是:我必须跑得更快,否则,我就会被狮子吃掉。而在同一时刻,狮子从睡梦中醒来,首先闪现在脑海里的是,我必须跑得再快一些,才能追上更多的羚羊,否则我就会被饿死。羚羊和狮子一跃而起,迎着朝阳奔跑,新的一天开始了,这就是生存和竞争。 竞争的表现形式多种多样。竞争不仅存在于自然界,如自然界的大鱼吃小鱼,小鱼吃虾米,竞争使物种得以进化和发展;同时自从人类社会诞生那天起,人类为了谋取生存和发展,就一直存在着竞争。人类社会的历史可以说是一部竞争史,竞争推动着社会前进。

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