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平塘县人民医院床位统一调配管理规定

平塘县人民医院床位统一调配管理规定
平塘县人民医院床位统一调配管理规定

平塘县人民医院床位统一调配管理规定

一、为了加强全院病床管理,缓解部分科室床位紧张和住院病人数量不平衡的问题,满足病人住院需求,并提高医院整体床位使用率,特制定本规定。

二、医院所有科室的病床属医院所有,各科室只有床位的使用权。医院所有床位由护理部统一掌握和使用,遇有急诊及特殊病人需要入院治疗时,医院有权统一调配。任何科室和个人不得以任何理由拒绝借床,否则延误病人治疗由当事人负责。

三、床位调配应遵循以下原则:

1.合理调配,要从维护患者利益出发,跨科收治患者以专业相近、地域相邻为依据,而且患者病情稳定,急危重症患者应收治在本科室。

2.尊重患者意愿,以人为本。调配床位前应征得患者同意,被借床的病区医护人员要积极配合,不得推迤。借床科室应指定本科室医生负责患者的诊疗。

3.以病房为单元互相调配使用病床,医护合作,把握分类安排、统一管理的原则,尽量避免一人一室或一人多床等浪费资源现象。

4.借用他科病床者,原则上不得超过3天。护理部负责检查监督,借床科室有病人出院,必须先将借床病人转回本科,否则不得另收平诊病人。

四、借床病人的病情观察、护理以及记费工作等原则上仍由原科室护理站负责,一般情况两小时巡视一次,病情特殊随时观察处理。

五、被借床科室护理站要协助原科室观察借床病人的病情,如

有情况及时通知原科室护理站并积极协助处理。

六、借床病人的被服、医疗等用品由原科室提供,病人退离病

房时被借科室护理站要做好清点。

七、非正常工作时间由护士长总值班负责床位统一调配工作,调配有困难时可请求护理部主任予以协助。

(完整word版)床位统一调配管理规定

床位统一调配管理规定 一、为加强医院床位管理及合理使用,满足患者住院需求,提高床位使用率,制定本规定。 二、所有科室及病区的床位由医院统一管理,床位管理中心负责床位调配及住院患者床位安置,各科室只有床位的使用权。 三、除医院统一设置的单间或双人间病房外,各病区不得擅自将多人间改为单人间使用,陪床家属不得占用床位。 四、医师开具患者住院证后,首先到医院床位管理中心办理住院登记手续,并安排入住床位。 五、床位管理中心优先安排患者入住与其所患疾病相应的专业科室所在病区。如果病区床位已满,按照学科相近、病区位置相邻及避免交叉感染的原则进行安置。 六、为保证医疗安全,重症患者必须安排在本专业医师办公地点所在病区,轻症患者可跨病区收治。 七、为保证急症患者的救治,发生急症较多的专业科室所在病区设置1-2张急症床位,以保证急症患者及时入院。无重症患者时,可收治轻症患者,一旦有急症患者需入院,即将轻症患者转出。 八、急诊入院患者,由急诊科直接联系相应病区,安排

患者住院。专业病区无床位,调配收住相近专业科室所在病区,如非急症手术或立即进行专业抢救的患者,可暂时在急诊科留观,并请相关专业医师会诊。 九、急诊科、小儿内科、产科、妇科专业,其专业特殊性不纳入住院床位统一管理。 十、为保证患者安全及床位使用信息准确,各科室不得以任何理由挂床收/住病人。 十一、原则上各病区不得加床收治患者。因突发公共卫生事件、群体伤事件或患者病情确实需要等特殊情况,经床位管理中心、医务部及主管院领导批准,可临时加床,但要保证为正式住院床铺,较重患者能连接电源、氧气及负压吸引等抢救设施。 十二、各科室及病区应积极配合床位管理中心,保证患者及时入住。任何科室和个人不得以任何理由拒收病人。违者按医院有关规定处理。

医院安全生产工作制度标准范本

管理制度编号:LX-FS-A74762 医院安全生产工作制度标准范本 In The Daily Work Environment, The Operation Standards Are Restricted, And Relevant Personnel Are Required To Abide By The Corresponding Procedures And Codes Of Conduct, So That The Overall Behavior Can Reach The Specified Standards 编写:_________________________ 审批:_________________________ 时间:________年_____月_____日 A4打印/ 新修订/ 完整/ 内容可编辑

医院安全生产工作制度标准范本 使用说明:本管理制度资料适用于日常工作环境中对既定操作标准、规范进行约束,并要求相关人员共同遵守对应的办事规程与行动准则,使整体行为或活动达到或超越规定的标准。资料内容可按真实状况进行条款调整,套用时请仔细阅读。 第一章安全工作 总则 一、为确保医院人员、物资、财产和医院管理安全,保证医院各项工作的顺利进行,根据有关安全工作法规制度,结合医院工作实际,制定本制度汇编, 二、安全工作是医院全部工作的重要组成部分,要贯穿到工作的方方面面,落实到各科室、各岗位、各人员及各项工作之中。任何人员、在任何时候、任何情况下,都要十分重视安全工作,不得有任何的麻痹绕幸心理和疏忽大意。 三、坚持“预防为主”的安全工作方针,在思想

紧急情况下护理人员调配方案

纳雍县人民医院骨外科 紧急情况下护理人员调配方案 为保证病人安全,紧急情况下迅速调配护理人员到位,确保护理工作高效、安全、有序的开展。本科室特制定紧急情况下护理人力资源调配方案。 1、建立以护土长为组长,科室医护人员为成员组员的紧急情况下调配小组。 2、凡遇到突发公共卫生事件、传染病流行,突发重大伤亡事故及其他严重威胁人群健康的紧急医疗抢救、特殊急危重病人护理、病房紧急缺编等突发事件,在班人员立即向护士长报告。 3、报告程序 (1)、正常上班时间:护士→护士长、科主任→护理部主任。(2)中班、夜班、节假日:护士→护士长、科主任→总值班→护理部主任。 (3)、特别紧急情况下,可根据具体情况直接上报护理部主任或相关职能部门,或根据具体情况向其他科室人员请求紧急援助。 4、调配原则 (1)、护士长合理安排好本科室内的人力资源,并确定在特殊情况下的替代人选,如节假日安排备班,备班者电话要保持畅通,做到随叫随到。 (2)、护士长根据危重病人的比例、手术数、床位使用率实行弹性排

班。 (3)、遇到下述情况之一时,原则上护士长在本科室进行调配。(4)、若遇特殊情况,护士长不能在本科室增援机动护士,可请求有关科室增援。紧急状态下报告护理部。 ①、科室加床数超过规定床位的,且床∶护比低于配置要求,增援备班护士。 ②、各类重大抢救,需要安排临时特护的,当班护士立即报告护士长,由护士长统一调配,遇特殊情况时可直接报告护理部或向相关科室请求增援。 ③、危重病人(病危)≥3人,增援机动护士1人。 5、护士接到报告后,应立即启动紧急情况下护理人力资源调配方案,由护理人力应急调配领导小组统一指挥,协调各方面的工作,应本着以大局为重的原则,服从医院和护理人力应急调配领导小组的调配,不得以任何理由推诿、拒绝。 6、护理应急调配小组成员应随时待命,保持24小时通讯通畅,一旦有任务必须30分钟内到达医院,投入急救工作。护士长统一调配小组成员,保证及时有效上岗。护士不得以任何借口拒绝和拖延。 7、具体调配方案根据紧急事件情况、危重病例数、病情、护理人员缺编情况等因素合理配备,必要时向护理部报告请求增援,以保证紧急状态下护理安全与护理质量。 8、护士长配备一定数量的护理人员,组成应急调配小组,遇抢救任务时统一调配。调配小组有计划、有组织、有系统地对护理应急调配

邵逸夫医院管理模式

浙江邵逸夫医院管理模式 自建院伊始,邵逸夫医院就借鉴国外的先进管理经验、实行董事会和院务 会领导下的院长负责制,对院长的权力与责任都作了明确的规定,实现了自主管理和科学决策。涉及到董事会、院务会与院长负责制之间的权力分配关系,医院并没有完全照搬照抄美国模式,而是结合国情加以改变和完 善。领导体制的变革为医院的改革发展提供了强有力的组织保障。 一一董事会制。根据章程,董事会由美国罗马琳达大学医学中心、浙江大学医学院和香港邵氏基金会各出2~3名代表组成。董事会每季度召开一 次会议。主要是听取医院财务工作报告,对涉及医院性质、合约执行、发 展方向、重大建设、发展项目等问题展开讨论、形成决议。 一一院务会制。院务会由院长、书记和各副院长组成,院长任主席,隔周 举行会议,主要讨论和决定:内部机构的变更和设立;各部门负责人的任 免、人事调动员工辞退;重大事故的报告、分朴和处理;年度财务预算和决算、璧大经费开支;每月财务分析及赶预算调整;医院规划、全院性工种计 划;全院性重大活动安排及回顾性评价等。此外,还包括院 —主诊医生(Attending)负责制。病人的全部诊疗过程(包括门诊、住院和 手术)由一位主诊医生(Attending)全面负责。病人来院复诊或再次人院,一般仍由前次就诊或住院时的主诊医生诊治。在病人病情发生变化需要紧急抢救时、在进行各种手术和操作时,主诊医生均应在场主持。主治医生负责保证经管病人的病历的完整性和准确性,必须在住院医生所作的病程记录、体检、手术记录上签名,并对病历首页上的出院诊断负责。主诊医 生还要负责在有适应症时,请求会诊,并负责请合格的会诊医生。若有特殊原因不能担任某病人的主诊医生时,他必须在征得病人同意后,介绍其他主诊医生接手诊治。主诊医生在确保医疗质量的同时,必须承担相应的教学任务和科研工作,完成住院医师的临床培训,主持各项教学讲座。主 诊医生通常由取得副主任医师以上专业技术职务任职资格的人员担任、经专家小组考核,再报医院资格委员会讨论通过,最后经院务会批准,才具备该项资格。考核内容主要包括疑难病例分析能力、临床操作技能、辅助检查结果分析能力、掌握学科进展情况、科研和带教能力和专业外语水平。 一一医疗委员会制。该院建立了以医疗执行委员会为“龙头”的医疗委员 会制,作为医疗行政管理中最高级的委员会,医疗执行委员会由院长任主 席,直接受院务会领导,主要职责是:参与医疗事务的管理过程,并在重 大医疗问题的处理中发挥决策作用;制订并贯彻各项医疗规章制度,协调 全院的医疗工作,保证医疗质量;组织实施医疗发展规划,促进医疗部门 与行政管理部门间的联系。医疗委员会下设医疗质量改进委员会、感染控制委员会等12个分支医疗委员会,各分支委员会由各自的主席负责,按 医疗执行委员会的要求和医院的各项规章制度,制订自身工作条例和业务科室医疗工作规范,完成医疗执行委员会下达的各项工作任务,处理日常医疗工作中发现的问题,经每月的委员会会议讨论,以会议纪要的形式向医疗执行委员会报告。运用医疗委员会制处理日伴医疗事务的流程如下: 日常医病事务中发现的问题一一相关医疗委员会讨论,并将讨论后的处理

医院安全保卫管理制度

一、目的 为给医院所有员工、患者、患者家属及来访者提供一个安全的就医环境,特此制定本制度。 二、定义 医院安全保卫工作旨在维护医院公共安全为目的,通过物防、技防和人防,预防和保障医院的财物和人身的安全。 三、内容 (一)人员保护 1、凡在院的病人、员工、来访者,均应依法得到人身保护。 2、医院工作人员,在保护自身安全的同时,有责任和义务保护患者在医院的人身安全;门急诊就诊或住院病人的陪护者,对患者负有监护和保护的责任。 3、病房区域实行门禁管理,人员按身份识别进出:病人家属须持陪客证或探视证,来访者须持临时许可证。 4、如临床一线与患者家属发生纠纷或肢体冲突时,所在部门其他工作人员应立即启动院内应急机制。请立即拨打院内保卫处报警电话3110,保卫处突发事件应急处置人员在最快时间内到达现场。 (1)保安及突发事件应急处置人员到达现场后应立即将医院员工与患者家属分开,询问事态原由,按照纠纷处理原则将患者家属带至医患关系与医疗安全管理办公室处理,夜间交由行政总值班处理,能够现场调解解决的由保安及突发事件应急处置人员就地解决。 (2)如医院员工在院内遭患者家属殴打时,保安及突发事件应急处置

人员第一时间赶到现场,以确保医务人员人身安全,并做好患者和病人家属的疏导工作,维护医疗秩序,并及时拨打“110”依法处理。 (3)一旦警方人员到达现场后,保安及突发事件应急处置人员、保卫处人员陪同到达现场,为当事人和旁证做好笔录,并为当事人开具验伤单,保卫处指定人员陪同当事人到医院验伤。并将情况通报各相关部门。 ①通报医务处、门急诊办公室、护理部及相关部门,做好当事人的情绪安抚及后续工作的安排等,必要时向分管领导报告,以保障医院的正常秩序和人员情绪的稳定。 ②加强对患者及家属的人身安全保护,谨防外来伤害。 (二)财产保护 1、医院的公共设施、设备、钱财以及病人、员工和来访者的财物,均应依法得到保护。 2、部门负责人或护士长是本部门财产保护的第一责任人,应落实部门财产保护的相关措施。

医院安全工作管理制度

医院安全工作管理制度 为保证医院正常工作秩序,保护患者身体健康,确保国家财产不受损失,杜绝或尽量减少安全事故的发生,遵循"注意防范、自救互救、确保平安、减少损失"的原则,根据本院实际情况制定本管理制度。 1、院长是医院安全工作的第一责任人医院安全工作由院长领导下的安全工作领导小组<<综合治理领导小组>>负责。各科室向领导小组负责,实行责任追究制。 2、医院每月要对职工进行有关安全方面的知识教育,教育形式应多样化:每月科主任要有针对性的对科室人员进行安全教育。要对职工进行紧急突发问题处理方法、自救互救常识的教育。紧急电话(如110、119、122、120等)使用常识的教育。 3、建立重大事故报告制度。院内外职工,患者出现重大伤亡事故一小时以内以书面形式报告东阿县卫计局及相关部门:患者出走、失踪要及时报告,不得隐瞒责任事故。 4、建立健全领导值班、职工值日值宿制度:加强医院管理,保证医院的工作秩序正常:负责医院安全保卫的值班人员要经常和派出所保持密切联系,争取派出所对学校安全工作的支持和帮助。 5、加强对职工的医德教育,树立敬业爱岗思想提高业务水平和质量,随时注意观察患者心理变化,防患于未然,不得呵斥和变相取笑精神病患者,不得将精神病患者赶出医院或病房。 6、外单位或部门手术或者会诊需请我单位人员的,未经东阿县卫计局批准、院委会同意,不得擅自离院参加。

7、医院要教育职工遵守医院规章制度按时到院、按时回家,防止意外事故发生。 8、医院要定期对病房进行安全检查,发现隐患及时消除,情况严重的,一时难以消除要立即封闭,并上报东阿县卫计局。 9、医院要经常检查院内围墙、厕所、栏杆、扶手、门窗、楼梯以及各种体育、户外活动、消防、基建等设施的安全情况对有不安全因素的设施要立即予以维修和拆除,确保职工和患者工作、学习、生活场所和相应设施既安全又可靠。 10、医院组织集体活动要将安全工作摆在第一位,要履行相关审批程序,要制定有针对性的安全应急预案。

医院床位管理规定

医院病床管理使用规定 根据医院资产管理规定,病床属固定资产范围。为了进一步加强病床管理,防止资产流失,保障正常的医疗活动顺利进行,对今后的病床管理作如下规定: 一、目前病床数量和分布 随着医院不断发展,规模逐渐扩大,病床也在逐渐增多,医院所购病床累计总数达xx张,目前进行了全面清查,在使用病床共xx张,差额xx张(多数可能外借未收回)。xx张中x 个病区XX张,门诊输液室X张、ICUX张、产房X张,病室和诊室以外X张。 二、请领与报废 今后科室需要增床及病床报废,均按规范程序操作,具体是: 1)、申报请领程序:科室书面申请报告,写明请领理由,交总务科初步审查,然后送交执委会领导审批,再交采购部采购,办理入库手续,申请科室护士长到仓库办理领床手续,上标牌。

2)、报废程序:因年久锈蚀损坏或特殊情况严重损坏不能修复的,可报废。使用科室填写固定资产报废申请表交总务科审查,签注意见,交领导批示,财务科办理固定资产登记消号手续。 三、日常清查与年检 今后所有病床定期清查和盘点,院部清查工作每半年一次,由财务科负责,总务科配合;使用科室清查每月一次。年终前,院科联合清查盘点,每次清查盘点要认真做好记录。对清查中发现的问题,要及时处理,及时向执委会领导回报,帐物不符的要追查原因。 四、病床的保养与维修 病床易损部件主要是摇床架机械部件和脚轮,要求每季度上油保养一次,包括小维修由医院维修工负责,大维修或部件改造,需请厂方实施。 五、应急保障 现对各病区床位实行定编,足额配置,为保障特殊情况下临时紧急加床,现备有x张病床作为机动,由客服部负责管理,暂放地点在住院大楼二楼卷帘门南侧。 六、管理责任与处罚

医院安全管理制度

医院安全管理制度 为了加强医院安全管理,依据有关法律、法规,制定本制度建立以院长和各部门负责人组成的安全工作小组,设立安全联络员,监督和检查医院安全工作事关全院各项工作,人人有责。医院安全包括一般安全和医疗安全。 一般安全: 1、工作人员必须提高必须提高警惕;做好防火,防盗,防破坏工作; 2、下班前要检查:门窗是否关好,水笼头是否拧紧,电源是否切断。 3、加强对医院各种设施的管理,防止出现损坏现象。加强医院内的治安工作,为了能给病人提供比较好的环境。 医疗安全: 1、加强职业道德教育,认真学习《医务人员医德规范及实施办法》,认真履行《执业医师法》第二十二条规定的五项义务。 2、严格遵守《医疗事故处理条例》第二章规定的医疗事故预防与处置的各项规定,严格做到本章所规定的一个必须,一个严禁和二十三个应当履行的职责。 3、医院医疗服务质量监控专职人员,要在分管院长领导下,在医务科的指导下,认真履行《医疗事故处理条例》第七条规定的职责。 4、加强经常性的医疗安全教育,强化医务人员的岗位责任制,特别强调要履行以下职责: (1)、门(急)诊工作坚持首诊、首问负责制;任何医务人员不得在院内拒绝对患者的急救处置; (2)、临床科室认真执行三级医师查房制度,及时、准确无误地处理各项医嘱,严格遵守《病历书写基本规范(试行)》,提高病历书写质量; (3)、医院抢救设备完好率100%,抢救药品齐全,不断加强医务人员的急救技术培训; (4)、一、二线值班人员必须坚守工作岗位,尽职尽责地做好本职工作; (5)、各科室对就诊、会诊、检查、治疗的病人,要按轻重缓急区别对待,不得推诿病人而延误救治; (6)、施行手术、特殊检查、特殊治疗、输血、麻醉等操作之前,必须依据《医疗事故处理条例》第十一条履行告知义务;并依据《病历书写基本规范(试行)》第十条规定取得当事人签字同意;

医院信息化安全防范措施及事项

医院信息化安全防范措 施及事项 集团公司文件内部编码:(TTT-UUTT-MMYB-URTTY-ITTLTY-

医院信息化安全防范措施及事项目的:为了保证医院信息化系统正常、稳定、安全、快速地运行,特提出以下安全防范措施及事项。 一、科室计算机相关设备使用安全防范: 1、各科室都配有电脑、打印机、UPS等计算机相关设备,UPS可以起到稳压和持续供电几分钟,这样可以确保操作人员正常保存操作数据和正常关机,从而不会因为突然停电产生错误操作和损坏计算机相关设备;其中电脑主机已打上封条,无关人员无法随意更换相关配件或拆装。如有类似情况出现,追究相关人员责任。 2、各科室人员要保持计算机相关设备周边环境清洁,计算机要放在防潮、防尘、防晒并且通风良好的地方,并且严禁科室人员在计算机相关设备上摆放水杯、饮料、报刊、重物等。如有类似情况出现,追究相关人员责任。 3、科室人员按键时手要轻,敲键后手指要立即抬起,不能盲目乱敲。如有类似情况出现,追究相关人员责任。

4、科室人员在计算机运行时不要随意搬运,以免造成计算机系统文件或硬件的损坏。如有类似情况出现,追究相关人员责任。 5、科室人员严禁其他用电设备和计算机共用一个电源,以免电源负荷过重损坏计算机。如有类似情况出现,追究相关人员责任。 6、科室人员严格遵循先开电源插座、打印机、显示器、主机的顺序。每次的关、开机操作至少相隔一分钟。严禁连续进行多次的关机操作。计算机关机时,应遵循先关主机、打印机、显示器、电源插座的顺序。下班时,务必要将电源插座的开关全关上,节假日时,更应将插座拔下,彻底切断电源,以防止火灾隐患。如遇到不能正常关机的情况,应按照相关提示操作(结束任务或点击确定),切勿直接关闭电源。同时注意不要踢到或随意拔插计算机电源、网线、鼠标和键盘等接口。如有类似情况出现,追究相关人员责任。 7、科室人员严禁在计算机上加装、卸载任何软件或删除系统文件,并不得私自更改计算机当前配置。如有类似情况出现,追究相关人员责任。 8、科室人员严禁让非工作人员操作计算机,严禁携带家属、朋友以学习为由使用计算机。如有类似情况出现,追究相关人员责任。

床位中心管理信息系统在医院应用前景

床位中心管理信息系统在医院应用前景 摘要:随着医疗水平不断发展及人们医疗保健意识逐渐提高,人们对医疗卫生 的需求不再局限于单纯的疾病治疗,而是进入到对疾病预防,增进健康保健过程中。近年来,医院住院患者比例呈现逐年增高趋势[1],同时住院患者对医院的住 院条件、环境与医师、护士提出了更高要求。大型的综合医院,拥有先进的医疗 设备和高学历且经验丰富的医生护士,成为患者首选的医疗机构,然而,医院的 场地大小、设备配置、门诊诊室、住院床位数等资源都限制了医院接纳患者的能力,大医院“看病难”、“住院难”已经成为医院和社会的难题。如何充分提高现有 资源的利用率,更好的提高为病人提供医疗服务,科学管理医院的病床,充分利 用医院的每一张病床,提高医院的经济效益,是医院管理的重点之一[1]。 对于住院医疗资源利利用率情况的一个主要评价指标就是平均住院日(ALOS)。平均住 院日是反映医疗资源利用情况和医院总体医疗服务质量的综合指标,是集中表现医院管理、 医院效率和效益较重要而敏感的指标。缩短ALOS,充分利用现有卫生资源,提高医院整体运行效率,是医院发展的大势所趋,也是医院管理者必须充分重视和着力解决的问题之一。 1、课题的背景 目前在我国,大多数医院的床位模式存在以下弊端:一是每个科室床位管理模式不统一,床位分别在临床各科室管理,管理制度及收治原则各一,患者拿着医生开具的住院证无从下手,不知该如何办理入院[2]。二是床位利用不足,各科室各自管理自己科室床位,由于各个 科室的业务不均衡,在某一时间段一些科室存在床位空置,而别的科室的患者却因为没有床 位无法住院,造成医院整体床位利用率不高或患者周转减慢。三是影响患者满意度,患者需 住院治疗时,拿到医生开出的住院证分别到各个病房登记、候床、签床,反复奔走,患者及 家属怨声载道,满意率降低。四是影响病房医疗秩序,患者及家属反复奔走于病房和人院处,造成病房环境、秩序混乱,人流增加,影响病房的正常医疗秩序及医疗安全,存在较大安全 隐患[4]。 要降低平均住院日,提高床位周转率,就需要对床位进行合理科学的管理,加强床位管 理对提高诊疗水平、确保医疗安全、改善服务流程、优化就医环境、满足患者需求、提高整 体服务质量均至关重要[3]。床位统一管理本着以“以患者为中心”作为基本出发点和落脚点, 细化医院、科室管理[4]。实行床位统一管理,允许跨科收治病人,这种做法可以合理调配资源,对解决减少病人等待时间,充分利用床位资源非常有效实行全院病床统一调配,这在我 国特别是大型综合医院尤其是老牌医院应是非常重大而艰难的管理措施。要有效地实施床位 统一调配,让各科能支持该工作,不但要有制度保障和经济奖惩,还更需要信息化的支持。 以往住院管理科收容患者,完全是等科室电话联系,才能知晓床位情况,这样就存在科室瞒报、漏报、私自留床等现象,对床位的管理上无任何主动性、真实性、透明性可言,更不可 能发挥调控能力[9]。 2、国内外研究现状及水平 医院信息系统在国际学术界已公认为新兴的医学信息学(MedicalInformatics)的重要分支。HIS只是一个统称,本质是将医院各科室的系统进行整合,使其互联互通,共同织成一 张能够覆盖整个医院的信息大网。通过系统间的信息共享,避免了信息孤岛,方便其他科室 进行信息调用,提高了医院整体管理水平和工作效率,不仅优化了流程还减少了人为的误操作,有效的提升了医院服务质量和患者满意度。 我国医院信息化经过近30年的发展,虽然起步慢,但发展速度快。到90年代,伴随以 太网快速发展和大型关系型数据库日益盛行,完整的医院网络管理系统的技术实现已经成为 可能,于是一些有计算机技术力量的医院开始开发适合自己医院的医院管理系统。“十二五” 期间由于国家对信息化的高度重视,医院信息化得到高速发展,很多大型的三甲综合医院都 建立较完善的EMR系统和集成数据交换平台,实现医院各个信息系统之间的数据互联互通[5]。目前,全国绝大部分三级医院已经建立了HIS系统,HIS系统已经成为医院管理业务运 行中必不可少的基础性设施,基层医院的信息系统建设也在快速发展。同时,医院信息系统

床位费管理办法

省公立医疗机构病房床位价格 管理办法 第一条为加强我省公立医疗机构病房床位价格管理,规公立医疗机构床位收费行为,根据《发展改革委卫生部中医药管理局关于规医疗服务价格管理及有关问题的通知》(发改价格〔2012〕1170号)和省物价局、省卫生计生委的有关规定,结合我省实际,制定本办法。 第二条本办法适用于本省行政区域经卫生主管部门审定,符合《医疗机构管理条例》和《医疗机构设置规划》要求,达到医疗机构基本标准、具备病房设施条件以及符合医疗服务质量规的公立医疗机构(以下简称医疗机构)病房床位价格管理。 第三条本办法所称医疗机构病房床位包括普通病房床位、特需病房床位和其他床位。 普通病房床位是指医疗机构为保障大多数患者基本医疗需求设置的,具备基本医疗服务设施条件的病房(单人间、双人间、三人间、四人及以上间)床位。 特需病房床位是指医疗机构为满足少数患者特殊医疗需求设置的,在设施、面积、功能、环境及服务等面明显优于普通病房的高档病房的床位。

其他床位包括层流洁净病房床位、重症监护病房床位、特殊防护病房床位、新生儿床位和门/急诊留观床位等。 第四条医疗机构除特需病房床位外的床位价格实行政府指导价管理。医疗机构可根据自身实际确定具体执行价格,但不得突破价格、卫生主管部门制定的指导价格,下浮不限。 特需病房床位价格实行市场调节价管理,具体由医疗机构自行确定,报价格、卫生主管部门备案。 第五条医疗机构病房床位价格实行分级管理。省物价局会同省卫生计生委管理省管医疗机构病房床位价格核定及备案事务。市(州)价格主管部门会同同级卫生主管部门管理本行政区域除省管外医疗机构的病房床位价格核定及备案事务。 第六条非特需病房床位价格制定应当坚持分类定价、等级有别、质价相符、体现公益的原则,以设施条件为主要依据,综合考虑投入成本、群众承受能力、地区经济发展水平和医疗市场供求状况等多面因素。 医疗机构制定特需病房床位价格,应当遵循合法、合理和诚实信用原则。 第七条新建、改建的非特需病房床位达到或超过本办法附件1中涵物品设施标准的(层流洁净病房床位除外),医疗机构可在不超过其对应基准价格的前提下,按照有关定价原则自行制定执行价格,不需经价格、卫生主管部门审批即可执行;但应当

主诊医师暂行办法

主诊医师负责制暂行办法 第一章总则 第一条:为深化医院内部运行机制,引入竞争机制,提高医疗质量,我院实施科主任领导下的主诊医师负责制,鼓励科室人员竞争上岗。 第二条:主诊医师负责制又称诊疗小组组长负责制,主诊医师即诊疗组组长。其核心是由一名主诊医师带领副主诊医师和责任医师组成一个诊疗组,在科主任的领导下,负责本组的医教研等全面工作。 第三条:改革分配机制。增加按知识、风险、责任等生产要素分配的比重,向科技含量高、风险高的岗位倾斜。 第二章主诊医师的基本条件 第四条、原则上由副主任医师以上职称人员担任,有一定技术特长的高年资主治医师也可担任主诊医师。 第五条、主诊医师能熟练掌握该科各种疾病的诊治方法;外科医师能严格按照《江苏省医院手术分级管理规范》熟练开展《江苏省临床各科室手术分类》所规定的该科各种手术和操作;有较高的科研、教学水平。 第六条、近两年无因行风等问题受到行政纪律处分。 第三章主诊医师的产生与管理 第七条、科室主任、副主任无需参加评审,可直接被聘为主诊医师。 第八条、符合主诊医师条件的人员经科主任审核后,填写主诊医师竞聘表,向医务科提出书面申请。 第九条、医务科、人事科会同相关部门对申请人员组织评审,评审打分分为基本条件分、专家组打分、院领导打分、相关职能科室人员打分、本科室人员打分。 第十条、院主诊医师负责制工作小组根据评审结果确定主诊医师资格,由科主任聘用。 第十一条、主诊医师一年一聘,医院每年根据绩效考核结果,对考核成绩后1/3的现任主诊医师及符合主诊医师基本条件但上一年未任主诊医师的人员,组织考核、筛选,择优汰劣。 第四章主诊医师职责与权利

第十二条、主诊医师在科主任领导下负责本组的医教研等全面工作。 第十三条、按照医院规定严格执行各项医疗制度,有责任将组内危重、疑难、特殊病例提交科室讨论并服从科室讨论意见;主诊医师根据科室安排带领本组人员定期参加门急诊工作,并安排好病房工作,主诊医师负责完成医院下达科室分配的指令性、临时性任务。 第十四条、学习、运用国内外先进的医学科学理论和诊疗技术,及时掌握本专业发展动态,并开展新技术、新项目。指导下级医师提高专业理论和技术操作水平,培养下级医生解决复杂、疑难技术问题的能力,对进修生及实习生进行技术培训和指导,并承担医院安排的教学工作。 第十五条、主诊医师对本组住院病历、处方、门诊病历等医疗质量负全责。把好本组医疗质量关,全面负责组内病人的医疗安全,对发生的医疗投诉、纠纷进行接待处理,医疗纠纷的赔偿按医院的有关规定执行。 第十六条、主诊医师有权限根据医院有关规定、各下级医师的贡献大小、工作质量好坏对绩效工资进行二次分配。 第五章诊疗组构成与运行 第十七条、各科诊疗组的数量由院部下达至各科室,急诊暂不设诊疗组。 第十八条、临床医生以现有人员为基本核编数,实行主诊医师、副主诊医师、责任医师三级医师制。以主诊医师为组长,组成诊疗组。主诊医师竞聘上岗,副主诊医师、责任医师由主诊医师聘用,双向选择优化组合。每一诊疗组应由2-3人组成。 第十九条、病人的收治以诊疗组为单位,原则上收住在开具入院通知单的医师所在诊疗组。固定上门诊人员收治的住院病人入院后通过病人选医生的有关程序确定收住床位。 第二十条、科内床位统一调配,各诊疗组必须保证病人的收治,床位安排和调整由科室护士长协商安排。 第二十一条、科内医师统一排值班,值班医师值班时间负责整个科室的医疗工作。各科每月25号前将下月科室医师排班表报医务科。 第六章诊疗组的绩效考核 第二十二条、建立主诊医师绩效考核办法,从工作质量、效率、优质服务和团队精神五个方面进行考核,采取开放式考核,上不封顶、下不保底,

医院安全防范管理规章制度

医院安全防范管理制度 (一)保卫科工作制度 1.对职工、外来进修人员、临时工等进行经常性的治安保卫遵纪守法教育,依靠 职工做好“四防”工作。 2、落实我院治安防范措施,做好日常的防范工作,维持我院正常的工作秩序。 3.对要害和重点部门采取有效的防护措施。 4.对院内发生的刑事、治安案件和治安灾害事故现场,认真保护,积极抢救伤员 和物资,及时报告公安机关,并协助公安机关进行侦破、处理工作。 5.与外事部门协作,共同做好外宾来院参观的警卫工作。 6.加强对院内机动车、自行车车辆的管理,严禁乱停乱放,实行统一管理。 7.加强对我院的巡逻,维护社会治安秩序和院内安全。 (二)消防安全管理制度 1.组织领导 (1)防火工作院长全面负责,保卫科具体负责,各部室科领导分口负责。 (2)院成立防火安全委员会,主任由分管院长兼任,副主任由保卫科长兼任,各部室科负责人兼任委员。各部室科建立防火安全领导小组。院保卫科为防火安全委员会的具体工作部门,负责全院的日常防火监督检查工作。 (3)各级领导要把防火工作列入议事日程,与经营管理同计划、同部署、同检查、同评比、同奖惩。 (4)院防火安全委员会的任务: ①认真贯彻国家关于消防工作的方针、政策、规章、法令及上级指示精神,部署消防工作,督促各部室科落实消防措施,监督各级各类人员执行消防制度、规范。 ②每季度末和节假日前,认真组织消防安全检查,及时消除重大隐患。 ③利用各种形式对全院进行经常性的防火安全和消防常识教育。 ④督促、检查、指导各防火小组工作,及时向院和上级消防部门汇报消防安全工作情况。(5)各部室科防火小组任务: ①认真执行本院防火安全管理规定,制定并落实本科室的各类人员防火岗位责任制。 ②结合本科室实际,制定切实可行的防火安全措施、防火制度和应急疏散办法。 ③定期检查本科室的消防安全工作和消防器材,整改火险隐患,并如实记载。 ④经常对本科室职工进行防火安全教育,职工对防火知识和技能的掌握普及率应达90%以上,

邵逸夫医院管理模式

浙江邵逸夫医院管理模式自建院伊始,邵逸夫医院就借鉴国外的先进管理经验、实行董事会和院务会领导下的院长负责制,对院长的权力与责任都作了明确的规定,实现了自主管理和科学决策。涉及到董事会、院务会与院长负责制之间的权力分 配关系,医院并没有完全照搬照抄美国模式,而是结合国情加以改变和完善。领导体制的变革为医院的改革发展提供了强有力的组织保障。 一一董事会制。根据章程,董事会由美国罗马琳达大学医学中心、浙江大学医学院和香港邵氏基金会各出2?3名代表组成。董事会每季度召开一次会议。主要是听取医院财务工作报告,对涉及医院性质、合约执行、发展方向、重大建 设、发展项目等问题展开讨论、形成决议。 一一院务会制。院务会由院长、书记和各副院长组成,院长任主席,隔周举行会议,主要讨论和决定: 内部机构的变更和设立;各部门负责人的任免、人事调动员工辞退;重大事故的报告、分朴和处理;年度财务预算和决算、璧大经费开支; 每月财务分析及赶预算调整; 医院规划、全院性工种计划; 全院性重大活动安排及回顾性评价等。此外,还包括院—主诊医生(Attending) 负责制。病人的全部诊疗过程(包括门诊、住院和手术) 由一位主诊医生(Attending) 全面负责。病人来院复诊或再次人院,一般仍由前次就诊或住院时的主诊医生诊治。在病人病情发生变化需要紧急抢救时、在进行各种手术和操作时,主诊医生均应在场主持。 主治医生负责保证经管病人的病历的完整性和准确性,必须在住院医生所作的病程记录、体检、手术记录上签名,并对病历首页上的出院诊断负责。主诊医生还要负责在有适应症时,请求会诊,并负责请合格的会诊医生。若有特殊原因不能担任某病人的主诊医生时,他必须在征得病人同意后,介绍其他主诊医生接手诊治。主诊医生在确保医疗质量的同时,必须承担相应的教学任务和科研工 作,完成住院医师的临床培训,主持各项教学讲座。主诊医生通常由取得副主任医师以上专业技术职务任职资格的人员担任、经专家小组考核,再报医院资格委员会讨论通过,最后经院务会批准,才具备该项资格。考核内容主要包括疑难病例分析能力、临床操作技能、辅助检查结果分析能力、掌握学科进展情况、科研和带教能力和专业外语水平。 一一医疗委员会制。该院建立了以医疗执行委员会为“龙头”的医疗委员会制,作为医疗行政管理中最高级的委员会,医疗执行委员会由院长任主席,直接受院务会领导,主要职责是: 参与医疗事务的管理过程,并在重大医疗问题的处理中发挥决策作用; 制订并贯彻各项医疗规章制度,协调全院的医疗工作,保证医疗质 量; 组织实施医疗发展规划,促进医疗部门与行政管理部门间的联系。医疗委员会下设医疗质量改进委员会、感染控制委员会等12 个分支医疗委员会,各分支委员会由各自的主席负责,按医疗执行委员会的要求和医院的各项规章制度,制订自身工作条例和业务科室医疗工作规范,完成医疗执行委员会下达的各项工作任务,处理日常医疗工作中发现的问题,经每月的委员会会议讨论,以会议纪要的形式向医疗执行委员会报告。运用医疗委员会制处理日伴医疗事务的流程如 下: 日常医病事务中发现的问题一一相关医疗委员会讨论,并将讨论后的处理意见整理成会议纪要一一医疗抄行委员会讨论一一院务会通过一一医疗秘书整理、 编号,形成札应医疗文书或决定一一医疗副院长签发临床、辅助科室执行。 一一全员聘用合同制。邵逸夫医院的全员聘用合同是在建立了完善的医院管理制度诸如《员工手册》、《奖惩条例》和严密的《全员聘用制实施办法》及聘用合

医院安全管理制度81382

安全管理制度 一、安全工作管理办法 第一节总则 第一条根据卫生部及省卫生厅下发的文件精神,结合《治安保卫工作条例》及本院实际情况,特制定本院安全工作管理办法,简称《管理办法》。 第二条本管理办法适用于本院的固定员工、合同工、返聘人员、进修生、实习生、外用(包)工及休养员。 第三条本管理办法依照“预防为主,确保平安”的原则,将安全工作列入医院、科室工作计划与医疗工作同布置、同考核、同奖惩、同总结评比。 第四条院长为本院安全工作总责任人,各分管线领导为“部门”责任人,各科、病区的主任(负责人)是科室(包括下属部门)安全工作的责任人。 第五条院长全面负责《管理办法》的贯彻实施,各分管领导具体抓指导、执行、检查和监督,提出改进、奖罚建

议。 第六条积极开展安全治理工作。党、政、工、团及各科室密切配合,开展安全法制宣传教育,积极开展创安活动,确立创安标准,总结评比安全先进集体、先进个人。 第二节安全工作任务 第七条安全工作是医院管理的重要组成部分。院分管各项安全工作的领导应结合本院的实际,组织分管线科室的负责人认真完成下列任务: 一、积极开展以“四防”为中心(防盗、防火、防破坏、防事故),“内、外”并举的法制教育和普法教育,动员和 依靠全体员工,积极同违法行为作斗争。 二、定期或不定期地开展安全大检查,整改“四防”工作中的隐患。 三、加强对医务人员的医疗安全教育,严格执行各项医疗规章制度,保障病人安全。 四、加强对外用(包)工、进修生、实习生的安全管理。 五、协助公安机关查破刑事案件、查处治安事故与案件,办理公安机关交办的其它治安保卫事项,参加公安机关统一组织的治安活动。

床位统一调配功能软件设计与实现

床位统一调配功能软件设计与实现  陈映楠 熊志强  广东省人民医院信息中心 广州 510080  [摘要] 床位管理各自为政,忙闲不均。有的科室人满为患,病床即时加了又加,还是不够。有的科室病床长期空置,甚至科室为提高床位的使用率,人为延长病人的住院时间,做到表面的生意兴隆。如何合理配置各科的病床数,充分利用医疗资源是医院关注的热点和难点,而床位统一调配则很好地解决了这一问题。  本文介绍了我院成立床位调配中心、实行床位统一调配的措施,并从业务流程、软件功能设计、操作界面及系统实施的重点和难点做了较详细的介绍,并总结实施过程中的经验教训。  我院床位统一调配的措施包括两个方面:床位预约和跨科收治。床位预约包括:床位登记、床位预约、床位登记及预约查询、床位预约统计报表、空床查询等功能。跨科收治是指本属某专科治疗的病人因本科无空床而占用他科床位,仍由本科医生治疗,但由他科护理的收治行为,系统在设计时,对住院系统中的入院、病区、药房和结帐等功能均需进行相应修改,适应新的需要。  关键词:医院管理床位调配床位预约跨科收治病人 1 前言 科学管理医院的病床,充分利用医院的每一张病床,提高医院的经济效益,是医院管理的重点。  目前在我国各个医院,床位多是由各科的某位或某几位医生管理。各科根据业务分为几组,各有各的“自留地”,互不干涉。如果某组的业务增长较快,床位不够用,则由科主任出面,通过艰辛的谈判,在科内进行微小的调整。如果某科的业务增长较快,科主任只能通过院长要新的病房。但医院也不可能总有新的闲置用房,因此则是有的科室人满为患,病床即使加了又加,还是不够。有的科室病床长期空置,甚至为提高床位的使用率,人为延长病人的住院时间,做到表面上的生意兴隆。  我院虽然在近几年,总体改造后医疗用房面积有所增加,病床也由改造前的800张增长到2000张。但各科业务发展不均,各科床位使用率不平衡的现象很快出现,医院也局部调整床位的分配方案。但各科的床位使用率也在变化着,如随着每年季节变换或寒暑假期到来,各专科病人来源发生了很大的变化,床位使用率也相应在变化,偶然性的调整方案则变得不及时。  我院制定了床位统一调配战略,成立了床位调配中心,床位调配中心负责统一调配全院的床位。医院一有空床,立即由调配中心进行调配。医院的任何一位需要床位的医生或任何一位需要住院的病人只需在调配中心预约,由调配中心安排。调配中心甚至还可在有空床而专业不同的科室安置病人,该病人的诊治仍由疾病所属专业科室负责,但病人的护理工作则由提供床位的科室负责。我们称之为跨科收治,也称跨科借床。  实行全院病床统一调配,这在我国特别是大型综合医院应是非常重大而艰难的管理措施。要有效地实施床位统一调配,让各科能支持该工作,不但要有制度保障和经济奖惩,还更需要信息系统的支持。如果信息系统不支持,在诺大的医院通过手工方式几乎是不可能的。  本文将向大家介绍在我院的住院系统中如何实现床位调配功能,供大家参考。

医疗安全防范措施

医疗安全防范措施 医疗安全工作是医院管理工作的重要组成部分,更是医院管理者不可忽视的重要工作,医疗安全管理工作的好坏直接决定医患纠纷发生率的高低,医患纠纷的增加严重影响和干扰了医院的正常工作秩序,已成为医院管理工作中一个始终难以解决的问题。实践告诉我们,医疗行业是一个具有高风险、工作量大、专业技术含量高等特点的特殊服务性行业,那么,如何避免医患纠纷的发生,给医院管理者带来了新的研究课题和思索。这就需要医疗安全工作要立足于“以患者为中心”的服务宗旨,以医院经济发展为目标,对医疗安全管理工作进行系统规范的管理。它涉及到医疗安全工作的网络机制、制度制定、奖惩机制、监督机制、人员综合素质、宣传教育机制等多方面的问题。总的来说,医院引发医患纠纷的原因很多,就医院内部来说主要有6个方面原因:一是医务人员没有树立正确的医德观;二是业务技术能力参差不齐,有待提高;三是监督考核机制不力;四是不重视医患沟通,缺乏交流技巧和能力;五是法律观念和自我防范意识不强;六是医疗安全管理制度和网络不健全。医疗安全工作要做到系统、规范、科学地管理,更好地为社会和医院发展服务,最大限度控制和避免医患纠纷的发生,具体可以从以下几方面来实施。 1 建立和健全医疗安全管理工作网络

以长期管理工作实践中积累的医疗安全管理经验为基础,同时根据医院的实际情况和行业特点,建立和规范与医院经营机制相适应的医疗安全管理网络,采取切实可行的措施,各部门密切配合,通力合作,充分发挥整体对策作用,共同贯彻落实医疗安全管理工作的整体部署,适应医院整体管理的工作运行机制,真正成为医院管理机构的重要组成部分,就必须从多方面强化综合管理效能。 1.1 更新管理模式改变以往医疗安全管理工作,由原来单一的职能部门管理模式转为采用协同共管的模式,成立医疗安全管理委员会,成员由院长、党委书记、业务副院长、医务部门负责人、医技部门负责人、纪检部门负责人及内科、外科主要负责人组成,明确分工,各有侧重,充分发挥各自在医疗安全管理工作中的指导和监督作用,定期召开会议,对引发医患纠纷的原因和问题进行综合分析研究,制定出解决和预防发生医患纠纷的管理方案和应急措施。 1.2 拓展管理功能医院各医疗基层部门在开展日常工作的同时,应注重医疗安全工作的重要性,增强本部门职工的自我防范和保护意识,始终以“以患者为中心”为服务宗旨,加强对医疗人员的引导和教育,避免给医院、职工、病员带来不必要的损失和伤害,各医疗部门、科室、病区成立本部门的医疗安全管理工作小组,指定科主任和护士长为小组负责人,对本部门的医疗安全工作负总责,使医疗安全管理工作深入到基层和日常工作中。

医院各项安全管理规章制度知识讲解

医院各项安全管理规章制度 为保证医院正常工作秩序,保护患者身体康健,确保国家财产不受损失,杜绝或尽量减少安全事故的发生,遵循“注意防范、自救互救、确保平安、减少损失“的原则,根据本院实际情况,制定本管理制度。 1、院长是医院安全工作的第一责任人,医院安全工作由院长领导下的安全工作领导小组(综合治理领导小组)负责。各科室向领导小组负责,实行责任追究制。 2、医院每月要对员工进行有关安全方面的知识教育,教育形式应多样化;每月科主任要有针对性的对科室人员进行安全教育。要对员工进行紧张突发问题处理方法、自救互救常识的教育。 紧张电话(如110、119、122、120等)使用常识的教育。 3、建立巨大事故报告制度。院内外职工,患者出现巨大伤亡事故一小时以内以书面形式报告区卫生局及相关部门;患者出走、失踪要及时报告;不得隐瞒责任事故。 4、建立健康领导值班、职工值日值宿制度;加强医院管理,保证医院的工作秩序正常;负责医院安全保卫的值班人员要经常和辖区派出所保持密切联系,争取派出所对医院安全工作的支持和帮助。 5、加强对员工的医德教育,树立敬业爱岗思想,提高业务水平和质量,随时注意观察患者心理变化,防患于未然,不得呵斥和变相取笑精神病患者,不得将精神病患者赶出医院或病房。 6、外单位或部门手术或者会诊需请我单位人员的,未经区卫生局批准、院委会同意,不得擅自离院参加。 7、医院要教育员工遵守医院规章制度,按时到院、按时回家,防止意外事故发生。 8、医院要定期对病房进行安全检查,发现隐患及时消除,情况严重的,一时难以消除要立即封闭,并上报区卫生局。

9、医院要经常检查院内围墙、厕所、栏杆、扶手、门窗、楼梯以及各种体育、户外活动、消防、基建等设施的安全情况,对有不安全因素的设施要立即予以维修和拆除,确保员工和患者工作、学习、生活场所和相应设施既安全又可靠。 10、医院组织集体活动,要将安全工作摆在第一位,要履行相关审批程序,要制定有针对性的安全应急预案。医院安全监督管理制度 1、医院各职能部门要分别明确制订各自安全工作职能,结合自身科室特点,把各自安全工作职能详尽化,同时要形成院长负责制,党政工团齐抓共管的安全工作格局。 2、医院领导和相关安全工作人员,要分别明确制订各自安全工作职责。院长是医院安全工作的第一责任人,各科室负责人都要分别结合自身工作要求,把各自安全工作职责详尽化,做到职责明确。 3、医院各部门、相关人员要明确各自的安全工作职责,落实到每个岗位、每个人员,不留漏洞,并作为签订安全责任书的内容。 4、医院定期、不定期地检查,监督安全责任落实情况,并书面通报,对有关问题提出意见并督促整改。医院安全检查管理制度 安全检查制度是医院安全工作事先防范的严重制度。为进一步有用地抓好安全工作,特制订如下安全检查制度: 1、各科室要设有安全员。科主任为本科室的第一责任人,责任要落到详尽人头上,对严重部位和贵重物品检查要做到定时、定人、定位。 2、安全检查必须有计划,有步骤地进行,并明确检查内容、重点和方法,促进各项防范措施的落实。电器、电源、用水、库房、检验室、食品卫生、旧建筑物、锅炉房、消防措施等均为检 查的重点部位。 3、安全检查要经常性进行。科主任每周对所在科室进行一次全面检查,医院领导带队每月组织一次或两次由相关科室主任组成的检查组对全院安全工作

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