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电子商务平台架构设计

电子商务平台概要设计

XX Software Company Ltd.

2011-3-31

第一章引言

1.1 目的 (4)

1.2 组织接口 (4)

1.3 定义 (4)

1.4 参考资料 (5)

1.5 项目概述 (5)

第二章总体设计

2.1 设计概述 (7)

2.2 性能描述 (8)

2.3 基本设计概念 (8)

2.4 基本处理流程 (9)

2.5 系统的体系结构 (9)

第三章功能描述

3.1 用户购物管理子系统 (11)

3.2 订单处理子系统 (15)

3.4 系统管理子系统 (16)

第四章接口设计

4.1 用户接口 (17)

4.2 外部接口 (17)

4.3 内部接口 (17)

4.4 通信接口 (17)

第五章运行设计

5.1 系统初始化 (18)

5.2 运行控制 (18)

5.3 系统结束 (18)

第六章系统出错处理

6.1 出错信息 (19)

6.2 补救措施 (19)

第七章系统维护设计

7.1 检测点设计 (20)

7.2 检测专用模块的设计 (20)

第一章引言

1.1 目的

概要设计说明又称系统设计说明。它是用来说明对程序系统的设计考虑，包括程序系统的基本处理流程、程序系统的组织结构、模块划分、功能分配、接口设计、运行设计、数据结构设计和出错处理设计等，为详细设计提供基础。

1.2 组织接口

1.软件技术教育平台

2.本系统的英文名称:web shop

3.本系统的简称：wshop

4.版本号：1.0

5.主要设计人员：贾玉、贾莉、王永锋、等开发小组。

6.任务与分工：

1.3 定义

本文档所涉及的专门术语定义和缩略语、缩写词的含义如下表：

1.4 参考资料

在本文档的编写过程中，参考了一下资料，如果对文档含义有模糊之处，请查阅以下相关资料：

1.《网上购物平台项目需求规格说明书》

2.《OMG UML 1.3》

3.《Rational RUP》

1.5 项目概述

1.5.1 项目目标

本项目旨在开发一套网上电子商务的平台，它将实现用户通过互联网完成商品采购的整个过程。用户可以通过此平台的网上商品展示和检索获取自己所需要的商品的基本信息，并且可以根据自己的需求，通过互联网提交商品订单。商家能够通过此平台来处理用户所提交的订单，根据用户提交订单的内容来判断是否与此用户交易。

1.5.2 项目运行环境

1.硬件：

1)服务器：基于Intel构架的企业服务器

2)工作站：PC机

2.软件：

1)操作系统：中文Microsoft Windows 2000 Advanced Server／WorkingStation

2)支持环境：Microsoft IIS

3)数据库：Microsoft SQL Server 2000/ JDBC

4)编程语言：ASP，C#, html,

5)设计工具：FrontPage2000, Dream Waver, Flash, Fire Works, PhotoShop,.NET

studio等

第二章总体设计

2.1 设计概述

本项目通过建立一个基于互联网的平台，为商品的购买者和商场管理者提供不同的服务。其中，商品购买者能够通过此平台来进行商品浏览、选购和提交订单；商场可以通过此平台来进行订单处理和库存处理。它的整体结构如下图：

整体应用架构图

根据本项目的目的和需求，整个商品购物平台将分成下面几个子系统：

1.用户购物管理子系统：它能够处理商场会员购物的整个过程。它为用户、购物提供两个入口：商品信息检索以及商品收藏夹。用户可以通过检索商品以及对收藏夹中商品的浏览发起购物活动。在进行购物的时候，用户需要通过用户购物管理子系统来完善自己的基本信息，送货方式、结算方式的信息。最后，用户购物管理子系统能够将用户的商品选购信息、用户的基本信息、用户的送货信息以及结算方式信息自动生成用户订单，通过与用户的交互确认，从而形成一次用户购物活动。

2.订单处理子系统：网上购物和现实中的购物最大的区别就在于其实时性的差距。在我们进行现实购物的时候，我们能够通过面对面的交易，通过真实的商品的接触来确定用户的订单；并且，能够通过面对面的结算，完成整个购物的过程；所以，现实中的购物过程可以说是“货到付款”的，那么现实中，当用户确认订单后，用户是可以即时的拿到自己所需要

的商品，并且同时需要付款。而通过网上购物来进行商品的交易，用户在购物时不能真实的接触到商品，只能够通过送货人员将商品送到用户手中；同时，用户和商场之间很难达到“货到付款”的交易。即，用户在确认自己的订单，整个订单处理的过程并不会终止。基于物流成本的考虑，商场需要核对用户订单信息的完整性和有效性，只有这些特性都得到满足的时候商场才能够将货物通过送货人送到客户手中。本项目所提供的订单处理子系统为商场处理用户已经确认的订单提供了支持，它能够帮助商场的业务管理人员核对用户的订单信息，然后发出送货的指令，在得到用户付款后，业务管理人员能够通过订单处理子系统完成整个的交易过程。

3.业务管理子系统：为了更好的辅助商场的交易活动，必须要为商场相关的业务元素提供一系列的管理功能。本项目的业务管理子系统能够为商场提供商品信息发布管理的功能，它通过提供多类分级的措施，帮助商场将最紧俏的商品发布在用户最容易看到的地方，同时，提供图形化的商品信息调整工具，帮助商场根据货物的销售状况，迅速调整商品信息发布的状况，确保商场能够将最好的商品让用户最轻松的看到；同时，它提供商品库存管理，它帮助商场监控所有商品的库存，通过对商场货物的库存情况的统计，为商场进货决策提供数据的支持，同时提供个性化的设置，商场可以根据自己在某一时间段对某些商品库存的要求，设置不同的提醒值，确保这些商品的库存能够达到一个合理的程度。

4.系统管理子系统：系统管理子系统能够帮助系统管理员根据系统的使用情况，对系统进行调整，帮助系统达到最优的性能、最好的稳定性，从而保证商场客户对系统使用的舒适度。同时，它还能够帮助网上商场管理商场的用户和管理员，以确保系统的安全性。

2.2 性能描述

1.系统的响应时间：本系统在互联网上运行，响应时间受网络速度（带宽）的影响。

2.系统安全性：本系统方案采用分角色登陆，不同的使用角色有自己不同的权限和功能，因此在使用上是安全的。系统级的安全性主要是网络的安全性，最终本系统要托管到标准的IDC中心，服务商提供防火墙等网络安全措施，因此可以保障系统的运行是安全的。

3.系统的稳定性：网上购物平台是一个交易性的平台，它力求能够每天24小时为购物者提供购物服务，所以要求网上购物平台能够具有高度稳定性，它需要能够保证在7*24内运行，所以，我们建议在进行系统实施的时候为系统做双机热备。

2.3 基本设计概念

本章无内容。

2.4 基本处理流程

在本系统中，最重要的流程是用户购物的流程，它也是系统最重要的功能。它由用户发起，最终由商场的业务管理员结束。其具体流程如下：

用户购物基本流程图

图的左边是用户购物所需要完成的活动，而图的右边是管理员所需要完成的活动。在左边是用户订单的形成过程，而右边是用户订单的商场处理过程，他们将是用户购物流程的基本组成。

2.5 系统的体系结构

2.5.1 运行平台

操作系统：中文Microsoft Windows 2000 Advanced Server／WorkingStation

支持环境：Microsoft IIS

数据库：Microsoft SQL Server 2000/ JDBC

2.5.2 开发语言

编程语言：https://www.wendangku.net/doc/517266306.html,，C#, html,

设计工具：FrontPage2000, Dream Waver, Flash, Fire Works, PhotoShop,.NET studio 等

2.5.3 人工处理过程

在系统运行之前，需要在数据库中添加一个超级管理员的帐户。

第三章功能描述

网上商城是一个综合性的互联网电子商务平台。通过互联网来开展电子商务已经成为了当前企业节约交易成本，提高交易的速度的重要手段。为了更好的支持实际的交易过程，网上商城为商品购买者提供了从商品浏览到商品购买的整个功能的支持，并且，还为商品购买者提供快捷的商品检索方式，帮助购买者更快寻找到自己所需求的商品；同时，由于考虑到网络交易的具体特点，为商家提供了一套包含商品库存管理、商品订单审核、商品送货处理和商品结算的功能，充分保障商家在整个交易过程中的安全性，避免额外的交易成本。下文将描述整个系统的功能：

3.1 用户购物管理子系统

用户购物管理子系统能够处理商场会员购物的整个过程。它为用户购物提供两个入口：商品信息检索以及商品收藏夹。用户可以通过检索商品以及对收藏夹中商品的浏览发起购物活动。在进行购物的时候，用户需要通过用户购物管理子系统来完善自己的基本信息，送货方式、结算方式的信息。最后，用户购物管理子系统能够将用户的商品选购信息、用户的基本信息、用户的送货信息以及结算方式信息自动生成用户订单，通过与用户的交互确认，从而形成一次用户购物活动。

1）核心流程活动描述

用户购物管理子系统的核心流程活动图如下：

1.用户在购买商品的过程中，首先一步是要正确登录，只有正确登录后才能进行商

品的购买。

2.用户登录成功后，有多个活动可供选择

1)用户打开收藏夹，浏览原先已经放进里面的商品

2)通过输入关键字，对商品进行全库搜索

3)直接在商品列表里查阅商品

3.在经过上述活动之后，都可以找到指定的商品，如果是通过１、２种方式找到的

商品，可以通过商品名进入商品详细信息的查阅，然后就可以购买，如果是每三

种方式，则可以直接购买或者先查看一下商品详细信息，然后购买。

4.对用户已经确定购买的商品，下一个活动就是填写收货人的地址，地址信息会初

始化成用户填写的地址，但是用户也可以修改。

5.紧接着用户要选择送货的方式。

6.用户确认购买商品支付的方式。

7.系统给出一张用户购买商品的详细订单，用户可以查看，对有些项目如有不正确，

可以修改，待确认之后，提交订单

8.用户提交订单。

2）核心流程状态描述

用户购物管理子系统的核心流程状态图如下：

本序列图描述了一个完整的选购商品，发出订单的过程，其间会使用到相关的对象如下：

1.用户：已经在系统中注册的购买者。

2.用户管理：系统管理当前系统中的注册用户，对用户的登录请求进行用户名及密

码的验证。

3.商品管理：系统当前商品的管理，记载着每件商品的详细信息供用户查阅，管理

对象提供多个接口供用户查找商品。

4.购物车：每个登录的用户都有一个购物车，用于存放选中的商品，可以从购物车

中直接进入收银台，以便发出订单。

5.订单管理：对于每一个用户，想要购买商品，都必需提交一个订单，本对象就是

对订单的信息进行管理以及提供接口对订单进行处理。

在用户购买商品的交互过程中，会涉及到很多的步骤，基本描述如下：

1.第一步：对于每一个想购买商品的用户来说，必需首先成功登录。用户的输入信

息由用户管理对象进行验证处理，如果输入的用户名或者密码不正确，则需要重新输入，如果输入都正确，则用户正确登录系统。

2.第二步：用户登录成功后，可以浏览商品，也可以对商品进行检索找到自己指定

的商品，具体找商品的方法有发下几种：

1)在商品的列表中直接选中商品，查看其详细信息

2)通过输入关键字在系统中搜索找到商品，查看其详细信息

3)在自己的收藏夹中找到指定商品，查看其详细信息

3.第三步：对用户想购买的商品，放入购物车中，用户这时可以直接进入订单管理

对象进行订单处理，也可以重复第二步继续查找商品。

4.第四步：对已经放入购物车中的商品，用户可以发出购买这些物品的订单，具体

又分以下几个步骤

1)系统调出用户注册里的详细地址信息，用户可以确认信息，或者更改地址信息

2)用户选择商品的配送方式

3)用户选择货款的支付方式

5.第五步：当用户都完成上述操作之后，会显示一个详细的订单情况，里面有刚才

输入的所有信息汇总，用户可以在这里接着修改相关的选项，如果没有什么问题，则用户执行下一步。

6.第六步：用户发出订单到网上商城。

7.经过这一系列的步骤，用户就完成了一次购买商品的订单操作。

根据以上的分析，用户管理具体包含用户管理、商品信息检索、商品收藏、商品选购和订单提交五大功能。其具体描述如下：

3.1.1 用户管理

用户管理能够提供两种功能，用户个人资料修改和用户密码修改。

1.用户资料修改：用户可以通过此功能来对自己当前在系统中存储的信息进行变更，

使得商场能够获得用户的信息，避免由于用户信息陈旧对用户订单信息的核对。

2.用户密码修改：用户可以通过此功能来修改自己的登录密码，避免密码被盗或者

丢失。

3.1.2 商品信息检索

用户能够通过输入商品信息的检索条件，来检索自己所需要的商品。本功能支持用户使用商品名称、商品关键字以及商品的价格来对商品进行检索。在用户使用此功能后，将返回给用户所有符合用户检索条件的商品。

3.1.3 商品收藏

当用户对某个商品有兴趣，但是有不想立即购买的时候，用户可以将此商品放入自己的收藏夹中。当用户想要浏览此商品的信息时，能够直接进入自己的收藏夹对此商品进行浏览，并且能够在收藏夹中直接发起购物活动。

本功能还支持用户从收藏夹中将商品删除，从而保证用户的收藏夹的条理性和便捷性。

3.1.4 商品选购

用户能够将自己所需要的商品放入购物车，从而保证在用户在进行订单确认的时候，此商品能够出现在用户的购买列表中。

本功能还支持用户从购物车中将商品删除，从而保证购物车中的商品确实是用户所需要购买的。

3.1.5 订单提交

当用户确定好自己的购物列表后，用户可以将自己的购物列表以及送货地址信息、送货方式以及结算方式信息组织成为用户此次购物的订单，并且在确认订单无误后，将订单提交给商场进行处理。它包含送货地址输入、送货方式选择以及结算方式选择、订单确认四个子功能：

1.送货地址输入：用户输入送货地址，送货人将按照用户所输入的送货地址将货物

送到。

2.送货方式选择：用户可以根据自己的实际情况能够选择送货的方式，它包含：送

货上门、邮寄包裹、特快专递和大件货运四种方式。

3.结算方式选择：用户可以根据自己的情况，选择合适的结算方式，它包括：网上

结算、银行电汇、货到付款和邮局汇款。

4.订单确认：在用户完善好了上述三个信息后，系统能够根据这些信息以及用户的

购物列表自动生成订单，用户可以在核对完这些信息后，将订单提交给商场进行

处理。

3.2 订单处理子系统

订单处理子系统是商场业务管理员对用户订单进行核对，确认无误后进行发货，结算后进行订单完成的功能。它包含三个部分：订单浏览、订单送货处理和订单结算处理。

（本部分的核心流程的状态图和活动图需要学员们自己去完善，这里不做描述）。

下面将描述本模块的详细功能：

3.2.1 订单浏览

业务管理员能够很轻松的浏览每个用户订单的信息，并且，能够根据用户订单的信息和商场对于用户订单的处理规则，来对用户订单的有效性进行判断，如果用户订单存在问题，那么可以对订单进行驳回；如果订单有效，那么可以进行送货处理。

3.2.2 订单送货处理

业务管理员能够根据用户订单中的购买列表、送货地址和送货方式，确定进行发货。

3.2.3 订单结算处理

对于已送货的订单，在用户的购买费用支付过后，业务管理员能够对此订单进行计算，在订单进行结算过后，整个用户的购物过程也随之结束。

3.3 业务管理子系统

业务管理子系统将留给学员们自己进行分析，需要分析出此子系统所包含的三个子功能：商品信息发布，商品分级管理和商品库存管理；同时，需要分析出各个子功能的状态图和活动图。

3.4 系统管理子系统

本项目的系统管理比较简单，它包含两部分的功能，一是管理员管理，另一个是综合查询统计。

管理员管理可以对系统中的系统管理员和业务管理员进行管理和授权。确保商场管理中的分工具有足够的合理性和安全性。

综合查询统计能够统计出系统中的用户信息和用户订单信息，帮助决策者在进行商业决策时掌握当前商场的用户以及订单的状况。

第四章接口设计

4.1 用户接口

系统为商场的会员、管理员提供了登录接口。用户通过登录接口进入系统后，系统将记录用户当前的权限，用户可以使用所有系统中有权限使用的功能。

4.2 外部接口

暂无

4.3 内部接口

在用户提交订单到商场处理订单间有接口。这个接口所使用的数据是相同的，都是用户的订单。他们都是对订单的不同状态的处理，所以，他们使用统一的订单状态变更接口。

4.4 通信接口

暂无

第五章运行设计

5.1 系统初始化

系统的初始化包括：

1.安装并初始化数据库；

2.配置运行环境；

3.系统管理员创建新帐号；

5.2 运行控制

1.一般浏览者可以打开浏览器即可进行访问本系统。

2.已经建立帐号并没有被关闭的用户可以登录平台。

3.角色不同，则登陆后的权限不用，系统的功能不同。

4.另外，防火墙等网络安全措施，能够保证系统的安全可靠。

5.3 系统结束

本系统是浏览器方式运行，在用户访问页面时，系统即开始运行，系统的正常结束就是点击退出登陆或关闭浏览器。如果用户没有提交数据就关闭浏览器，则本次数据输入数据无效（不会保存到系统数据库）。

第六章系统出错处理

6.1 出错信息

本系统有三类错误信息：

1.用户输入时的错误提示：对所有的用户输入做合法性检查，如果有错误，则立即

提示，直到用户的输入完全正确为止。

2.运行中的错误：主要是数据库连接错误或动态生成的SQL脚本错误，网上购物平

台会有一个标准的中间错误界面，并有不同的处理选择供用户选择。

3.页面错误：一般是网络中断或程序中的BUG引起。浏览器将会提示相应的错误信

息。

6.2 补救措施

系统故障或瘫痪后可能采取的变通措施，包括：

后备技术：该系统在页面设计上尽量作到相对独立，即局部页面的错误或损坏不会影响其他模块的运行，这就避免了整个网站不能访问。

恢复和再启动技术：系统管理员定期在本地备份数据库，当原始系统数据万一丢失时，重新上传页面文件和数据库，则整个系统即可恢复正常运行。

第七章系统维护设计

7.1 检测点设计

用户购物是系统的核心功能也是系统的核心流程，它的运行数据，会影响到整个系统的运行。因此它每个主要的环节都构成了网上购物平台的主要检测点，一个检测点的正确与否，依赖于上一个检测点的正确性，也影响着下一个检测点的正确性。

7.2 检测专用模块的设计

本系统的设计按不同角色有不同的登陆页面。数据逻辑的检测和系统功能的检测直接按角色的层次关系检测。各角色的详细功能请参见相关功能描述与设计。

国家电网公司电子商务平台常见问题

电子商务平台常见问题第一部分：供应商注册 1.电子务平台网址是什么？网址输入网址显示“此网站安全证书有问题”？点击“继续浏览此网站(不推荐)”。 3.注册时提示该公司信息在系统中已存在，如何处理？此种情况可能有两种原因，一是贵公司已在系统中进行注册，二是注册位置错误。需要用“国网招投标网”（）的用户名和密码在电子商务平台主界面【供应商信息修改】处进行登陆，修改注册信息，点击保存，进入注册信息审核阶段。如果仍无法正常注册或登陆进行密码找回操作。 4.是否可以用国网招投标网用户名密码登陆？ 2011年3月份以前在国网招投标网注册的供应商可以用国网招投标网的用户名和密码在电子商务平台主界面【供应商信息修改】处注册，补充完善注册信息后点击【保存】，接到审核通过的短信后，方可用原用户名密码登陆电子商务平台。 5.“注册”及“修改注册信息”后，是否“保存”就相当于“提交”，保存之后不可修改所填内容了？

是的。 6.如何在电子商务平台注册？详见电子商务平台主界面【下载专区】《供应商注册操作手册》 7.已经注册点击了【保存】什么时候能审核完？是否通过审核通过什么么方式通知？注册审核时间为24小时，一般情况下供应商当日17：00前提交的注册审核申请会在当日审核完毕，审核结果以短信方式通知注册时填写的联系人，供应商也可于次日登陆系统查看注册审核状态。 8.如何知道注册审核是否通过？注册审核通过或不通过的信息都会短信通知联系人，供应商也可于注册次日登陆系统查看注册审核状态。如果能通过登陆位置顺利登陆，说明注册审核通过，可以进行资质业绩填报等后续工作；如果无法通过登陆位置登陆，说明未通过注册审核，需要在【供应商信息修改】处输入用户名和密码进行注册信息修改后再次点击【保存】。 9.如何查看注册审核不通过的原因？在电子商务平台主界面【供应商信息修改】处输入用户名和密码后，会在注册信息界面首行用红色字体标注注册审核不通过的原因，请修改后再次点击【保存】 10.公司用户名和密码丢失，如何查找？

(完整版)电子商务系统建设方案分析与实例

电子商务系统建设方案分析与实例 (2011-03-19 09:17:38) 标签：杂谈电子商务系统建设方案分析与实例 1.电子商务系统及建设总括 1.1电子商务系统电子商务系统，广义上讲是支持商务活动的电子技术手段的集合。狭义上看，电子商务系统则是指在Internet和其他网络的基础上，以实现企业电子商务活动为目标，满足企业生产、销售、服务等生产和管理的需要，支持企业的对外业务协作，从运作、管理和决策等层次全面提高企业信息化水平，为企业提供商业智能的计算机系统。电子商务系统的框架可归纳为下图所示的内容： 1.2电子商务系统建设电子商务系统建设是企业应用电子商务的第一步，是一个包括商务、技术、支付、物流等许多角色与要素的系统工程。在开始建设电子商务系统之前，必须充分研究涉及电子商务系统的所有因素，全面分析、统筹规划，形成尽可能完善的电子商务系统设计方案，在此基础上有条不紊地进行电子商务系统建设。

电子商务模式分类有多种，按电子商务系统中发生交易双方的相互关系，可将电子商务模式分为五类：B2C（企业-消费者），B2B（企业-企业），C2C（消费者-消费者），B2G（企业-政府），C2G（消费者-政府）。无论是哪种电子商务模式，其系统的完整建立要经过电子商务系统的规划、分析、设计、运行和维护阶段：（1）商务系统规划：进行系统定位，规划商业模式，确定开发战略。（2）商务系统分析：收集需求，分析系统功能，重构业务流程，建立逻辑模型。（3）系统设计阶段：进行总体结构设计和子系统设计。（4）系统实施阶段：开发应用软件，搭建系统平台，集成软硬件系统，进行系统评估与优化，组织人员分配任务，进行用户培训。（5）系统运行维护：此阶段的任务包括系统切换，商务流程切换，系统维护管理。本文将简述B2C、B2B、C2C这三种电子商务类型的系统建设方案并举例说明。 2.B2C电子商务系统建设方案 2.1 B2C网站 B2C网站是企业对消费者电子商务的具体实现形式，又被称为电子零售网站。B2C网站的特点是：（1）面向对象：包括企业和最终消费者。（2）交易过程：以订单为交易依据，一般无需签订特定的交易合同。（3）销售商品：商品种类较多，一般为消费型产品。在设计B2C系统的建设方案时，需要考虑到其特点，才能做出合适的网站使网站朝正确的方向发展。 2.2方案 2.2.1 规划：为应用于B2C的电子商务系统制定发展战略，分析调查企业、市场和竞争对手；模式定位B2C，在此模式的基础上明确企业的获利方式、服务对象和服务内容；确定企业电子商务模式如何实现，确定实现这一商务模式的各个具体组成部门的逻辑框架；根据系统的环境、资源等条件，评估系统建设的成本和收益，对系统在技术上、经济上、管理上的可行性进行分析。 2.2.2 分析：B2C电子商务平台系统的主要任务是系统全面地展示网站中的商品，简化用户在线购物流程，确保用户在线支付的安全性，进一步提高企业的经济效益。所以系统设计需要满足以下几个目标：（1）界面设计美观友好，操作简单。（2）全面、分类展示商场内所有商品。

电子商务专业毕业设计指导方案

电子商务专业毕业设计方案一、毕业设计形式本次毕业设计以“XXX网站开发与设计”形式进行，最后上交设计说明文档（打印一式三份）及网站源文件光盘一张。要求设计并配置一个小型的电子商务网站，网站必须能够对产品进行展示、介绍、客户能够通过网站联系到商家。除了基本功能之外，网站还可以包括用户注册，用户登录，用户留言，产品购物车等功能。二、指导流程辩三、毕业设计要求学生选题后毕业设计在指导教师的指导下，独立完成两部分内容：（1）一个小型电子商务网站的设计；（2）撰写一份设计说明书。（一）电子商务网站的设计要求 1.在指导教师的指导下，做好网页制作及设计规划报告书所需资料的搜集工作。

2.运用Dreamwearer等网络制作软件制作主页及其相关链接的页面。 3.制作完整的网站首页（至少有六个以上可链接的页面），主页要求：清纯简洁、主题鲜明、内容编排得当合理、有一定的艺术感，美观、实用，相关链接正常，能体现网站首页的基本功能。 4.网站具备的基本功能：要求设计并配置一个小型的网站，网站必须能够对产品进行展示、介绍、客户能够通过网站联系到商家。除了基本功能之外，网站还可以包括用户注册，用户登录，用户留言，产品购物车等功能。应当有各功能的链接，如有可能应通过ASP来实现相应功能。 5.选题要得当，总体规划和网站的设计应当虚拟电子商务的环境，形式可以多样，网页页面至少要求6页。学生可以自己增添网页的数量，但不得少于6页。网页中不得含有国家和法律禁止的内容，内容要健康，不得含有不适于电子商务的多媒体材料。网站的大小不得超过500MB。 6.网站建立后要完成测试，最后将运行稳定的网站所有文件用磁盘或光盘拷贝给指导老师。（二）网站评定细则 1.是否符合网站设计的基本要求（60分）（1）界面设计合理（15）（2）功能设计实用（15）（3）产品展示清楚明了（8）

电子商务平台下的供应商选择

电子商务平台下的供应商选择电子商务平台下的供应商选择摘要：电子商务平台与单一企业环境下的供应商选择问题，在特点和应用上有很大差异。本文通过对行业性电子商务平台的分析，研究了在其环境下的供应商选择问题。针对其“多交易信息， 0.引言在现代企业中，企业外购部分的成本占了总成本的绝大部分。在美国的一般企业中，外购的原材料成本通常占产品成本的 40%~60%,对于大型汽车企业约占50%,对于高新技术企业可达 80%。由此可见，采购部门在企业的运行效率和效果方面起到了关键的作用，它对企业降低成本、增加利润、加强柔性等方面都有直接的影响。因此，供应商选择问题，受到了广泛的重视。供应商选择是一个多目标决策问题，需要对多个供应商在多条相互影响的准则基础上进行评价。Dickson于1966年在273名代理商和管理人员中进行了统计调查，总结了 23条准则，基本上涵盖了供应商选择时应当考虑的因素。1991年Weber统计了 1966^1991年的74篇文章，重新评价了 23条准则在实际应用中的被关注程度。目前的研究一般都是基于Dickson准则完成的。在评价准则的基础上，进行供应商选择采用的算法一般有线性

加权(Iinearweighting).数学规划 (mathematicalprogramming)、人工智能等算法。 1.存在的问题目前，对于供应商选择问题的研究一般依托较大的供应链管理系统或决策支持系统，以某一企业为核心研究对象，与企业信息系统紧密结合，企业内信息采集量大，对比较稳定、准确、单一的企业而言，管理者学习采购策略比较多。行业性B2B电子商务平台是面向一个行业提供电子商务服务，向行业中的核心企业提供采购、销售的功能，向配套商(向核心企业)提供销售原材料、零配件服务的功能。当使用此平台的企业达到一定的临界数量时，交易行为出现自组织性后，信息量可以满足平台核心企业对采购决策的需要。行业性B2B电子商务平台中的采购决策系统，由于参与企业多，交易信息丰富，企业内部信息少；决策者类型丰富、决策策略多样。因此，不能单纯依托单一企业数据、以生产数据为核心进行研究，需要参照行业性B2B电子商务平台的特点进行改造。针对行业性B2B电子商务平台的特点，本文设计了一种供应商选择系统，并已应用于某摩托车电子商务平台。 2.行业性B2B电子商务平台环境下的供应商选择系统模型文献提出了一种供应商选择系统，该系统又分为供应商管理系统、企业管理策略管理系统和供应商选择系统三个部分，并且给出了一般的系统构建方法。相比之下，行业性B2B电子商务平台环境下

电子商务平台公司运营流程及岗位职责

XXXXXX商城岗位职责电子商城运营主管岗位职能一、制定网络营销部的营销策略，建立产品的网络营销管理体系和推广模式、网络营销部制度；二、编制年度、季度网络营销方案与预算，落实并监控各项策略的实施，并及时向管理层汇报；三、根据公司的经营管理目标和任务统筹本部门的工作安排，制定工作计划，引导并带领团队人员完成各项计划任务; 四、根据公司各阶段的目标提交分析报告给管理层做决策参考，并就重大网络营销事项向公司管理层提交决策性建议；五、完成公司产品的销售任务，建立和完善网络营销机制。六、控制部门ROI（即运营成本与销售业绩比例或投资回报率）；七、根据市场形势，及时、快速开发或引进其它可行的附加网络项目；八、协调本部门内部以及与其他各部门之间的工作关系；九、完成领导交办的相关技术工作。

电子商城客服岗位职能一、负责带领销售团队制定客户方案，完成销售指标；二、负责制定、修改并推动实施客户服务流程及规范制度；三、负责带领客服团队处理日常客户咨询、解答及投诉；四、负责定期整理搜集客户反馈，消费者满意度的跟进及分析，进行客户需求分析，并安排制定和实施CRM客户关系管理；五、负责执行促销活动，并进行分析和总结，及时反馈促销结果；六、解释安抚催发货、指定快递、快递异常、退换货等不满客户；七、受理、分流、交接部分售后问题；八、异常快递订单反馈、追踪工作；九、受理客户的退换货需求，符合商城服务要求的在报表中进行登记操作；十、受理客户的投诉，回复客户的留言；十一、受理客户的退款需求，符合商城服务要求的进行记录报表汇总；十二、完成领导交办的其它任务。

电子商务系统的设计说明

电子商务系统的设计（6学时）一、实验目的要求学生掌握总体结构、信息基础设施、系统平台、企业信息门户、安全环境、电子支付与交易环境设计的主要容、重点及相互关系，从而使学生理解电子商务系统设计的整体概念。使学生掌握电子商务系统中应用系统设计与集成的基本概念，明确电子商务系统中应用系统是整个系统的核心。掌握电子商务系统中商务应用系统功能设计的主要容，掌握电子商务系统的应用系统数据库设计的基本方法。了解典型的电子商务应用的设计及实现方法，其中重点包括：搜索与导航、供应链管理（SCM）、客户关系管理（CRM）、个性化服务或定制服务、虚拟社区、电子交易市场的基本概念、主要实现方式及设计要点。掌握电子商务系统的主要开发工具和系统集成方法。理解电子支付的基本概念、电子支付的主要形式和特点，电子支付与认证的相关关系，认证的种类方式及其实现过程，掌握SET和SSL两类支付协议的主要流程。掌握电子支付系统的基本结构，设计要点，基本功能。了解电子支付过程中的主要数据流程。了解电子商务系统面临的主要威胁，掌握ISO 的安全体系结构与电子商务安全的基本要求。掌握电子商务安全子系统设计的基本要求和重点容，重点要求学生掌握系统的安全策略、主要的安全措施及审计及管理的概念。针对防火墙与网络安全设计，重点要求掌握防火墙技术及其种类、系统不同受信区域的划分与防火墙设置方法。针对信息安全设计，要求掌握其主要容和目的，重点理解主要信息加密技术及其特征，理解PKI技术与认证的结构与流程，理解IPSec安全体系的基本概念。二、实验容及要求任选其一： 1．对附录2给出的某网上银行进行系统设计，给出设计方案。

C2C电子商务购物系统毕业设计

C2C电子商务购物系统毕业设计目录第1章引言 (1) 1.1 项目开发的背景 (1) 1.2 项目开发的意义 (1) 第2章可行性分析及总体设计原则 (2) 2.1 可行性分析 (2) 2.1.1. 技术可行性 (2) 2.1.2 经济可行性 (2) 2.1.3 社会可行性 (2) 2.2 总体设计原则 (2) 第3章系统分析 (4) 3.1 业务流程分析 (4) 3.2 数据流图 (5) 3.3 数据字典 (7) 第4章系统设计 (11) 4.1 系统功能设计 (11) 4.2 系统数据库设计 (12) 4.2.1 概念结构设计 (12) 4.2.2 数据库表设计 (16) 4.3 系统开发工具与开发模式的选择 (18) 4.3.1 系统开发工具 (18) 第5章系统实现 (21) 5.1 系统前台模块 (21) 5.1.1 登录界面 (21) 5.1.2 用户注册界面 (22) 5.1.3 商品详情界面 (23) 5.1.4 商品搜索界面 (23) 5.1.5 留言界面 (24) 5.1.6 会员中心界面 (24)

第6章软件测试与分析 (27) 6.1 软件测试的重要性 (27) 6.2 测试实例的研究与选择 (27) 6.3 测试环境与测试条件 (28) 6.4 系统运行情况 (28) 6.5 系统评价 (28) 第7章体会心得 (30) 第8章结论 (31) 第9章参考文献 (32) 第10章附录代码 (33)

在线拍卖评价系统引言进入21世纪以来，电子商务伴随着IT的成熟，逐渐的发展壮大，成为网络经济的核心，在电子商务的发展过程中，人们开始逐渐的意识到在线购物的无地域界限、时间界限、安全、方便、快捷及其价格的优势等特性，随之在线购物的队伍也逐渐扩大。通过本系统，学生可以通过互联网方便的进行课题学习，及时的了解教师发布的教学信息，与教师进行教学互动。通过课程设计的度量与评价系统对其工作流程的度量进行全面地管理，提高工作效率和工作质量。学生和教师通过本系统可以实现学习互动，更高效率的完成软件工程课程设计工作。在软件工程的课程设计过程中，对其工作流程度量管理，往往不够全面，只能从结果上评价，而且在评价时项目较多，工作繁琐，为了改善这一状况，设计这样一个课程的度量与评价系统，可提高教师的工作效率和工作质量。针对软件工程课程设计学习的各个阶段和文档材料多，教师批阅，汇总成绩还停留在手工阶段，工作复杂且辛苦，而且可能会产生错误。为了改变现状，提高软件工程课程设计的管理效率和管理水平，开发一个软件工程课程设计的度量和评估平台。教师可通过本系统进行设定课程设计各个阶段的成绩百分比，给出学生成绩，系统可自动进行成绩等级评定，可通过报表打印成绩单等，提高工作效率。

智慧旅游电子商务平台技术方案

智慧旅游电子商务平台技术方案 2015年10月

目录第1章项目概述 (4) 1.1.项目背景 (4) 1.2.系统概述 (5) 1.3.建设原则 (6) 第2章建设目标 (8) 第3章系统功能 (10) 3.1.游客服务 (10) 3.1.1.智慧终端 (10) 3.1.2.饮食服务 (11) 3.1.3.住宿服务 (12) 3.1.4.出行服务 (12) 3.1.5.游览服务 (13) 3.1.6.购物服务 (16) 3.1.7.娱乐服务 (16) 3.1.8.信息服务 (16) 3.2.政务及行业管理 (17) 3.2.1.政务公开 (17) 3.2.2.行业管理 (18) 3.2.3.文化宣传 (18) 3.2.4.品牌宣传 (19)

3.2.5.数据分析 (20) 3.3.企业服务 (21) 3.3.1.企业应用 (21) 3.3.2.会员管理 (21) 3.3.3.旅行社管理 (22) 3.3.4.团队预订管理 (22) 3.3.5.景区营销管理 (22) 3.3.6.旅游信息发布 (23) 3.3.7.业务渠道管理 (24) 第4章运行环境 (26) 第5章技术架构 (26) 第6章部署方案 (28) 第7章安全方案 (28) 7.1.身份认证 (29) 7.2.存储加密 (29) 7.3.信息加密 (29) 7.4.数据备份和恢复 (29)

第1章项目概述 1.1.项目背景 “十二五”初期国内旅游发展趋势较快，牢固树立了在产业中的主体地位，旅游消费在居民消费的比例持续上升，在扩大内需战略中发挥了重要作用。2011年，我国全年旅游总人数达到25.5亿人次，增长12%，国内旅游收入1.5万亿元，增长15%,旅游行业从业人数超过5000万人。旅游已经成为人民群众重要的生活方式，有力地推动了人民素质提高和生活质量提升。以信息化为代表的科技进步以及现代商业模式的创新，将推动旅游业转型升级。随着信息技术和知识经济的发展，用现代化的新技术、新装备改造和提升旅游业，正在成为新时期旅游业发展的新趋势。在这一进程中，科学技术不仅创造出大量新的旅游业态和新的旅游需求，引导新的旅游消费，还将极大地推动服务方式创新和商业模式创新。今后一段时期，信息技术将会更加广泛地运用到旅游业发展的方方面面。特别是正在推行的“三网融合”，将促进不同网络之间的信息兼容，实现网络资源的共享，这将在很大程度上改变传统的旅游消费方式、旅游经营方式和旅游管理方式，将推动旅游业向现代服务业的运行模式发展，推动旅游业转型升级。旅游信息化建设呈现智能化、应用多样化发展趋势，多种技术和应用交叉渗透至旅游行业的各个方面，全面的智慧旅游时代已经到来。

电商平台建设方案

第一章方案概述 1.1总体规划本方案是针对进行电子交易管理的电子商务平台解决方案。电子商务系统，是以服务于产品销售为目标，拓宽业务种类，实现以化学合成原料药、制剂、医药中间体、化工原料、化工防腐、香精香料、食品添加剂等多类产品为主，拉动化工产品销售量，以电商平台销售方式迅速占领、扩大化工产品市场占有率。辅以完善、人性化的客户服务，全面提升的公众认知度与美誉度。 1.2项目特点实现网络交易电子商务通过更新管理思想、优化业务流程、降低管理成本，实现对销售体系更全面、更及时、更有效的监控、分析和利用。直接向厂家购买可减少中间流通环节，以最短的供应链、最快的反应速度、最低的成本、个性化的产品选配销售方案与服务，提高客户满意度，有效降低渠道成本，提高销售量。建立完整的交易体系本平台的电商化，从客户第一次登陆网站，围绕咨询、选购产品、下定单、配送、交付等各个业务环节，进行有效的管理，保障业务流程的准确、顺畅。加强客户关系的管理收集最终客户和厂家的基本信息和完整的业务流程信息，定期分析，为客户提供完整的全过程服务以及售后服务。 1.3市场定位及特点本网站属于B2C电子商务网站，作为电子商务行业，在中国属于新兴行业，而在网上购物的群体，能够接受与尝试新鲜事物，并且大部分拥有网上银行，这

就为电子商务的结算提供了保证，并且习惯于刷卡消费，消费群体自身所持有的特点与电子商务的消费方式相吻合。 1.4市场优势公司有丰富的化工产品资源，为网站平台的产品来源提供强有力的保证；同时提供简易和具有亲和力的网站使用操作界面，完善用户网站使用帮助功能。建设和丰富网站栏目，简化操作流程，力求满足大众化用户的实用功能需求，并逐步增加用户虚拟交互体验。栏目的选择和内容的整合，始终围绕网站的总体规划和长远战略需求。发展合作伙伴，提高网站宣传渠道和方式。第二章网站框架 2.1网站栏目结构根据用户浏览的方便性与习惯性，网站还设有原料药、制剂、医药中间体、化工原料、化工防腐、香精香料、食品添加剂等栏目。网站一级栏目结构图如下： 2.2会员系统为了给用户提供个性化服务，以及更为完善的售后服务，网站订购业务仅对

电子商务网站的设计与实现毕业设计..

目录第1章绪论 (1) 1.1课题背景 (1) 1.2研究意义 (1) 1.3设计目标 (1) 第2章开发工具及相关技术简介 (2) 2.1J A V A语言 (2) 2.2E CLIPSE (2) 2.3T OMCAT (2) 2.4M Y SQL与N A VICAT F OR M Y SQL (2) 2.5MVC框架 (3) 2.6B/S架构 (3) 第3章系统总体设计 (4) 3.1功能模块分析 (4) 3.1.1前台功能模块分析 (4) 3.1.2后台功能模块分析 (4) 3.2业务流程分析 (4) 3.3可行性研究 (4) 3.3.1技术可行性 (5) 3.3.2经济可行性 (5) 3.3.3管理可行性 (5) 3.4数据库设计 (5) 3.4.1数据库需求分析 (5) 3.4.2数据库概念设计 (6) 3.4.3数据库逻辑设计 (6) 3.4.4数据库结构实现 (8) 第4章系统详细设计与实现 (10) 4.1界面设计原则 (10) 4.2主要功能及界面的实现 (10) 4.2.1前台子系统的设计与实现 (10) 4.2.2后台子系统的设计与实现 (13) 第5章系统测试 (16) 5.1测试环境 (16) 5.2测试过程 (16) 第6章总结与展望 (20)

6.1总结 (20) 6.2展望 (20) 参考文献 (21) 致谢 ................................................ 错误！未定义书签。附录 ................................................ 错误！未定义书签。

智慧旅游平台建设方案

南长街区无锡智慧旅游平台建设方案（草案）智慧传递文化便捷提升活力无锡上铉文化方案策划/无锡登极科技技术支持

项目概述章第1项目背景 1.1.目前，随着信息技术和知识经济的发展，用现代化的新技术、新装备改造和提升旅游业，正在成为新时期旅游业发展的新趋势。新型科学技术不仅创造出大量新的旅游业态和新的旅游需求，引导新的旅游消费，还将极大地推动服务方式创新和商业模式创新。我们提出的智慧旅游平台（SMART TOUR PLATFORM，以下简称STP）是以智能化、信息化为代表的科技进步以及现代商业模式的创新，将推动南长街旅游业转型升级。特别是正在推行的“三网融合”，将促进不同网络之间的信息兼容，实现网络资源的共享，这将在很大程度上改变传统的旅游消费方式、旅游经营方式和旅游管理方式，将推动旅游业向现代服务业的运行模式发展，推动旅游业转型升级。 STP在技术上立足于利用云计算、物联网等新技术，通过互联网或移动互联网，借助便携的终端上网设备（如智能手机、IPAD等），实现在目标人群中实现主动感知南长街旅游资源、商业活动和旅游者等方面的信息，实现各种信息互动，方便景区管理者、商业单位和旅游者之间的信息对流，从而达到对各类旅游信息的智能感知、方便利用的效果，通过科技手段实现南长街景区更加优质的服务。STP有以下4个特点: 1.全面物联——智能传感设备将旅游景点、文物古迹、公共设施、商业单位物联成网，对旅游产业链上下游运行的核心系统实时感测。 2.充分整合——实现全区景点、商业单位、交通等资源物联网与互联网系统完全连接和融合，将数据整合为旅游资源核心数据库，实现多渠道系统接入（如二维码、3G系统等），完成STP的多元性整合。 3.协同运作——基于STP，实现南长街区旅游产业链上下游各个关键系统和谐高效地协作，达成本区旅游系统运行的最佳状态。 4.创新技术——我们采用目前先进的云计算、3G、及智能互动技术设施之上进行科技、业务和商业模式的创新应用，为南长街区提供源源不断的发展动力。．系统设计依据 1.2.《信息技术开放系统互连网络层安全协议》（GB/T 17963）《电子计算机机房设计规范》(GB50174-93）《安全防范工程程序与要求》(GA/T75-94) 《建筑物防雷设计规范》(GB50057-94) 《建筑物电子信息系统防雷技术规范》(GB50343-2004) 《民用建筑电气设计规范》(JGJ/T16-92) 《中华人民共和国公安部行业标准》（GA70-94）《公安交通电视监视系统验收规范》（GA/T509）《安全防范系统验收规则》（GA308/2001）《视频安防监控系统技术要求》（GA/T367）《安全防范工程技术规范》（GB50348-2004）

公司电子商务平台建设方案

公司电子商务平台建设方案一、建设目标根据系统的需求特色，可以以（Purchaser－Product －Seller）系统为蓝本，为会员提供功能强大的网上商务平台。该平台是一个开放式BTOB电子商务平台，以产品为核心，将买家、产品、卖家三个商品交易的基本元素有机地结合起来，用户可以通过各种途径轻松地在网上找到贸易合作伙伴，实现网上议价、网上签约、网上支付等贸易活动。商务平台能够为企业在线提供供需信息发布和查询以及网上议价谈判、拍卖招标、合同跟踪、客户管理等一整套完善的交易功能，并为交易双方提供多种完善安全的在线支付解决方案。企业无须离开该平台就可以完成整个交易过程。 1. 近期目标实现公司产品分类展示及关键词检索、实时信息发布、客户反馈、人员招聘信息发布及后台管理等功能。 2. 技术目标 1) 系统栏目易于增加、修改、删除和维护； 2) 确保资源的安全，能够有效地防止资源外部流失； 3) 确保相关数据在网上的应用速度； 4) 系统具有充分灵活的扩展能力，以满足不断发展的需要： 5) 以企业的网络为依托，采用B/S架构。（如对保密性要求严格的话，建议采用C/S架构） 3. 美工目标 1）整体设计风格简洁、大气、充满现代感； 2）色彩饱和、线条流畅和充分的空间留白； 3）对页面进行优化，保证下载快速； 4）页面采用开放式结构设计，具有较大的可扩展性。二、内容详析 1) 根据网站的长期建设目标和功能规划网站内容，贵公司网站应包括：公司简介、产品介绍、人员招聘、技术支持、信息发布、价格信息、联系方式、网上定单等基本内容。 2) 作为电子商务类网站要提供会员注册、详细的商品服务信息、信息搜索查询、定单确认、付款、个人信息保密措施、相关帮助等。 3) 如果网站栏目比较多，则考虑采用网站编程专人负责相关内容。注意：网站内容是网站吸引浏览者最重要的因素，无内容或不实用的信息不会吸引匆匆浏览的访客。可以事先对人们希望阅读的信息进行调查，并在网站发布后调查人们对网站内容的满意度，以及时调整网站内容。 4) 首页的设计及样式：首页起到的是标题和目录的作用。主页的设计非常重要，它给人以公司的第一印象，因此代表的是公司的CI形象，网站整体性能的高低。在文件小、信息含量大的基础上，力求美观大方、简洁明快、主题鲜明，给人赏心悦目、一目了然的感觉，这样才能满足客户的各种需求，激起客户的兴趣，对网站进行进一步的访问，以此来树立企业的品牌形象，同时逐渐建立一系列完善的客户服务体系，形成企业内部的网络信息交流中心。浏览者通过首页按钮可以进入相关栏目，也可以通过首页相关主题链接直接查看感兴趣的内容。网站的内容一般包括：信息类内容—公司简介，产品列示，动态行业和公司新闻，最新求购供货信息；组织机构，章程，企业文化，服务支持等。涵盖信息面广，结构层次又比较清晰。例如每一个信息板块，其板块内还包括很多栏目，内容全面，企业的整个内部情况毫无遗漏的呈现在用户面前。企

电商平台运营计划书

电商平台运营计划书 Final revision on November 26, 2020

艺术品电商平台运营计划书 1.组织架构 2.职权分工 3.绩效考核 4.年度预算

Ⅰ.组织架构艺术品电商运营平台组织架构及岗位职责㈠运营中心主要职能：负责团队内部资源的由上到下地整合，计划，组织，跟进团队的运营事务，掌控全局，综合统筹，把控团队方向。商品部职能：根据市场销售趋势，定制销售货品，预见市场流行趋势，快速准确与艺术家及供货商订货，跟进货品到货周期，分析货品数据，注意商品的动销率。推广部职能：根据流量指标，通过官微、微信、门户网址、电商平台直通车、钻展、活动等手段，提高店铺流量，增强营销效果同时降低费用。营销部职能：负责项目推广定位和主题策划设计工作，通过自身主题式营销和结合淘宝/微商活动，增强买家的购物体验，同时增强营销效果，提供店铺转化率。销售部职能：直接面对消费者，以最优的服务态度，利用销售技巧，寻找和满足买家的需求点，并提供良好的售后服务，提供买家良好的顾客体验。物流部职能：管理库存，安排配货、发货等物流相关事项。公共事业与资质管理部：政府部门对接，公司资质办理, 网络零售商经销资质，网络基金及保险产品销售资质㈡运营中心组织岗位设定说明团队人数共8人

PC端运营主管 1人手机微商端运营主管 1人新媒体推广主管 1人美工主管 1人渠道销售主管 1人商务合作主管 1人物流专员 1人客服主管 1人 2、艺术品电商运营流程图

Ⅱ.岗位职责及分工运营中心岗位职责：运营总监主要职责：制定并实施公司年、季、月战略目标和执行方案，传达上级战略思想方针，向各部门传达指示，控制运营成本，提高销售利润，对项目运营情况进行评估和分析，集中调整经营策略，合理进行人力资源调配，检查及监督运营部门工作，定期组织部门总结反馈公司年、月、周计划工作，定期组织部门培训。查看前一天销售数据，并对数据进行分析，查找销售问题，及时跟进处理，对每天销售团队销售情况进行统计，并上报上一级，核实并跟进团队个人工作计划实施情况及完成情况，整理客服反馈问题，维护顾客和信息的及时反馈，第一时间进行上级反馈，定时抽查客服聊天记录，定时抽查客服对货品的熟悉情况并进行评估，制定周培训计划包括人员，培训内容，例会总结上周销售情况分析销售问题，定时组织培训新销售人员基本技能，

企业电商服务平台(投标书_技术部分)(2016年_138页)

投标文件投标书二（技术部分）招标编号：**号招标项目：**平台招标单位：**有限公司招标代理:**有限公司投标单位:**有限公司二〇一六年十月三十一日

一、技术部分 1.1.项目概述 1.1.1.项目背景 1.1. 2.产业现状分析 1.2.系统总体架构设计 1.2.1.总体设计思路基于当前纺织服装产业转型升级的需要、“互联网+服装时尚产业”公共服务升级的需要，以服务纺织服装品牌、渠道、交易等商业模式转型为目标，为市“互联网＋服装时尚”产业提供平台支撑，为企业提供完善的线上功能服务，平台力争在创新、服务、交易、标准、规范等方面走在行业前列，提升纺织服装产业的整体竞争力。基于我公司构建智慧城市的成熟技术体系，确保平台无论在性能、可扩展性、稳定性、技术先进性、业务适配能力等各方面具有强有力的保障。平台整体基于业界最常用的Jave EE技术体系，同时结合SOA、微服务等先进设计思想综合构建。具体建设内容如下：（1）平台业务建设（业务分类）：电子商务全网营销类服务：通过构建标准化的服务接口，实现第三方电子商务平台（如淘宝等）与平台的对接，帮助企业电子商务平台上实现商品信息的“一键式”发布，从而实现全网式营销。政务服务：通过与市企业融合服务平台的对接，或者与政务部门系统的对接，能够迅速便捷的为服装企业提供一站式的相关部门的政务服务，包括：社保办理（社保局）、社保查询（社保局）等服务。公共服务：通过构建标准化的服务接口，实现第三方服务机构系统与平台的对

接，为企业提供专业的、定向的公共类服务，包括：法律服务、人员招聘服务、投融资服务等。政企沟通服务：构建以企业为主体，并引入政府部门、园区管理部门、行业协会等参与者的合作社交网络，解决企业之间，企业与相关机构之间信息不通畅，难对接的问题，支持WEB、即时通讯、APP等多种沟通模式与相关部门可对交流信息有效监管的能力。信息资讯服务：帮助企业获得应知、须知、要知的资讯信息，结合用户行为和属性为用户精确定位资讯，挖掘信息与信息的关联关系，为用户呈现更多有价值的资讯，帮助企业快速把握发展方向和市场动向。提供国家政策资料、招商引资、行业动态、商业趋势等信息服务，并能实现定向推送。商家评级系统：包含商家信用查询，评级权限管理等。（2）平台基础建设（能力支撑）平台基础服务：邮件服务：邮件服务是平台所提供的，能够实现邮件通讯功能的服务组件。检索服务：能够提供对平台上的可公开信息能够采用关键词检索。统一认证服务：使平台具有对平台用户的登录进行统一认证管理的能力。实现了用户只需要登录一次，即可访问所有相互信任的应用系统。文件服务：提供平台的文件上传、下载服务组件。所有通过服务上传的文件都集中存储在文件服务器上。（3）平台服务资源管理框架建设信息类服务能力：汇聚各类资讯信息，解决企业获取资讯不及时，信息杂乱无章，无重点的问题，并通过多种技术对接模式实现用户资讯获取。能够提供提供各类用户应知、须知、要知的资讯信息，并通过融合化展现、个性化引导、智能化推荐，挖掘潜在信息、提升用户信息获取效率。业务类服务能力：能够提供各类线上线下相结合的业务服务，满足不同发展阶段不同规模服装企业的需求，实现服务定制化，个性化应用。能够实现服务定制化，个性化应用，实现用户获取服务行为的大数据挖掘与智能分析，实现在线服务，实现兼容与扩展目前已存在的各类企业服务的平台能力。

电商平台运营方案

电商平台的运营方案一、平台的定位与总体目标（阶段性） 1.平台目标第一阶段以建成平台运营整体框架结构以及完成交易流程为重点，旨在以品质、专业、服务为核心推广筑巢电商品牌形象，最终以渠道下放快速丰富品类而达到从流量到订单的转化，形成交易的闭环。 2.市场定位包含线上线下市场，线上市场实际上是线下市场的延伸，明确了商品品类范围、客户群体、商城的辐射范围等，商城电商平台和实体市场这个O2O品牌更鲜明，也就具备了有吸引客户的基础。 3.商城定位常规网站运营的目的主要是保证网站正常运转，网上O2O商城概念与一般意义上的网站运营不同，除了对网站内容的运维和人气的聚敛外，还要考虑网站的整体市场营销推广。即结合平台内容和市场推广与一体的方法来充实网站，吸引、固化更大的客户群体。 4.商家定位商家规模大小，厂家、代理或者个人，国营私营等可以直观的体现出商家的现状，有利于客户在商品选择及招标等业务中做出选择。

5.产品定位通过品类分布、产品价格分布，产品详细描述等针对不同的客户档次有不同的应对方案及价格策略。 6.客户定位结合以上几个定位，精确定位客户分布及掌握潜在客户信息可实现推广活动等精准投放，大大减少成本及提高客户转化率。二、平台招商及供应商合作模式 1.如何做好招商工作做好招商工作应该重点关注下面四个关键点: （1）展示平台实力：要想大量商家入驻，首先就要懂得充分展示自己平台的实力，告诉商家我们的平台与其他电商平台不一样的竞争力，并且这种竞争力可以帮助入驻的商家很容易获得更大的利益等。（2）树立样板招商企业的典范：榜样的威力是无穷的，平台要懂得树立招商企业典范，靠案例告诉商家我们的实力不是虚假的，是能真正帮助商家获利的。样板商家必须具有一定的知名度，使商家从样板招商企业中国感觉这就是自己的未来。（3）平台经营模式方案：给出一套可执行可操作的本平台经营模式方案，包括本平台的营销推广方式、每季度促销方案、每年的平台购物节等，另外在入驻时广告费等推广费用以及可以获取企业效益的对比数据等，简单明了，抓住企业的眼球。（4）树立长久发展的企业形象：对于一个新的平台，很多商家担心的往往是平台的可持续性，人力物流财力投入都希望能获得长久的利益。将企业的规划与发展前景向需要加盟入驻的企业介绍，并且将企业的最新合作动态、启动的大项目等向企业推

电子商务网站的设计与实现

郑重声明本人的学位论文是在指导老师指导下独立撰写并完成的，学位论文没有剽窃，抄袭，造假等违反学术道德，学术规范和侵权行为，否则，本人愿意承担由此而产生的法律责任和法律后果，特此郑重声明。学位论文作者签名: 年月日

江西理工大学南昌校区毕业设计（论文）任务书信息工程系软件工程专业 2009 级（2013届）软件开发2 班学生题目：基于b/s的电子商务购物网站系统的设计与实现专题题目（若无专题则不填）：原始依据(包括设计（论文）的工作基础、研究条件、应用环境、工作目的等)：近年来，随着Internet的迅速崛起，互联网已日益成为收集提供信息的最佳渠道并逐步进入传统的流通领域，互联网的跨地域性和可交互性使其在与传统媒体行业和传统贸易行业的竞争中具不可抗拒的优势，因而发展十分迅速。在电子商务在中国逐步兴起的大环境下，建立利用互联网开拓信息渠道，帮助企业及时调整产品结构，协助经销商打开货源的信息门户成为解决信息流通不畅的有效方案。毫无疑问，电子商务有利于企业转换经营机制，建立现代企业制度，提高企业的管理水平和国际竞争力。电子商务网站系统具有完整的产行销体系，并且可以利用第三方运输公司完成货物配送，可以说有着开展大规模的电子商务的物质基础。把该系统扩展到网络当中进行开发，有利于进一步扩大市场范围。为该行业的生产厂家、分销商、用户建立一个面向服务的网络信息平台。通过该设计，可加深学生对网上商城购物系统开发技术的体验与掌握；使学生将已学过的软件工程专业相关知识：软件工程、面向对象建模与设计、数据库理论与应用、网站设计与网页制作、动态网页设计等知识能够综合起来，用于解决实际的应用问题；使学生了解实际软件系统设计的过程与方法，获得经验与成果，为走上实际岗位打下良好的基础。主要内容和要求：（包括设计（研究）内容、主要指标与技术参数，并根据课题性质对学生提出具体要求）：一、总体要求本课题的任务是设计和制作一个完整的电子商务网站系统，用以宣传其商业文化、发布和展示该系统的产品信息、接受客户的查询信息并获取他们的意见与建议，让网站成为有效的网络宣传工具和网上沟通渠道，通过网站平台增加商城购物电子商务网站的销售业绩，扩大影响和知名度，树立其网上品牌形象。二、具体要求 1. 搜集电子商务网站系统的相关资料、作出功能需求分析；

武汉智慧旅游平台方案

武汉智慧旅游数字平台概念设计与工作方案（送审稿）智慧旅游，也称为智能旅游，就是利用物联网、云计算、下一代通信网络、高性能信息处理、智能数据挖掘等新技术，通过互联网/移动互联网，借助便携的终端上网设备，在旅游资源、旅游经济、旅游活动、旅游体验、产业发展、行政管理等方面的广泛应用，使旅游物理资源和信息资源得到高度系统化整合和深度智能开发，并服务于公众、企业、政府等面向未来的全新旅游形态。一、建设武汉智慧旅游数字平台背景与国内外现状分析（一）背景分析 1、依据（1）《国务院关于加快发展旅游业的意见》对旅游业信息化提出明确要求；（2）《中国旅游业“十二五”信息化发展规划》；（3）国家863重点科研项目《基于高可信网络的数字旅游服务开发及示范系统》；（4）国家标准《旅游电子商务标准（草案）》和《饭店信息管理标准（草案）》，以及旅游地理信息、旅游遥感信息、旅游卫星定位信息等多项行业标准陆续出台。

（5）《武汉市“十二五”信息化发展规划》已将建设武汉市数字旅游综合平台纳入全市“十二五”信息化发展十大项目之一。 2、机遇（1）国家旅游局开展“智慧旅游”创建工程，拟对各类旅游信息化的新应用、新服务、新模式开展试点示范,并在全国推广。（2）2011年武汉市在全国率先启动智慧城市详细设计,并将智慧旅游作为其中的子项目，列入10个重点推进的行业领域之中。 3、挑战（1）目前，全国各地正在紧锣密鼓地开展智慧旅游的前期工作，其中，云南、福建、桂林、海口等地在旅游一卡通等方面应用上已有了突破。7月3日，温州旅游智慧旅游城市建设高级培训班在北京大学举行。4月，南京被确定为国家旅游局确定为全国“智慧旅游试点城市”。（2）6月下旬，江苏镇江已率先成为国家智慧旅游的基地，被国家旅游局命名为“国家智慧旅游服务中心”。据悉，该中心主要是支持开展智慧旅游装备、软件及相关应用模式的研发、示范和推广工作，为我国智慧旅游的发展和智慧旅游城市的建设提供产业支撑和技术服务。（3）据悉，2009年宜昌组织专班研究制定了《宜昌市“数字旅游”建设总体规划》、《宜昌市“数字旅游”建设技术可行性方案》，内容全面，涵盖旅游六大要素和旅游经营与管理，拟分三期进行全市数字旅游建设。一期项目——宜昌旅游信息服务平台（综合服务）、宜昌旅游门户、旅游行业数据收集与管理、旅游GIS专题、三峡“银联旅游卡”，