2018专插本管理学考纲变动点

2018专插本管理学考纲变动点。

温馨提示考纲变动点有些已考查部分知识，请大家留意历年真题。

删除

管理即是一门科学，又是一种艺术。

增加

1.各种管理职能间的相互关系

2.管理科学性和艺术性。

3.中外早期管理思想

4.信息数据的关系。

5.新企业信息化管理的发展

删除

信息管理的内容

增加

头脑风暴法的四项原则

德尔菲技术的步骤

计划与決策的关系

计划的层次体糸

网络图

组织设计工作的内容

组织结构的特征

矩阵型组织结构优缺点

动态网络型组织结构优缺点

判断一个组织分权程度的表现

删除

职权的形式

组织层级化设计中集权与分权

增加

组织需要招聘员工的几种情况

管理人员招聘的一般要求

解聘的几种主要方法

压力的概念

消除组织变革阻力的管理对策

压力起因及其特点

领导者必须具备的要素。

激励的三个关键因素

激励，效价和期望之间的相互关系

沟通的实现的主要目的（由应用调到领会）

标准的概念

危机的概念

影响企业经营成果的主要因素

制定和实施纠偏措施过程中要注意的问题

危机的特征

危机的类型

标杆控制的概念（原为含义）

经济订货批量模型

质量管理和控制三个阶段。

预算的作用（原有缺点，现考纲删除缺点）预算局限性

考试比例调整

决策与计划由原来25％调为20％

领导部分由原来20％调为25％.

专插本管理学知识点总结

1.管理学的性质就是管理的二重性:与生产力相联系的自然属性和与生产关系相联系的社会属性 2．**管理既是一门科学，又是一种艺术 管理既是一门科学，又是一门艺术，是科学与艺术的统一。 （1）管理的科学是指它以反映管理客观规律的管理理论和方法为指导，有一套分析问题和解决问题的科学的方法论 （2）管理的艺术是指能熟练地应用管理知识，并通过一定的技巧达到某种效果。 （3）管理是科学与艺术的结合。 科学性： A 、管理是有一定的规律可以遵循的，这些规律具有客观性。 B 、管理学为管理工作提供了指导性理论、原则、方法和技术。 艺术性：在实践中，必须灵活运用管理理论和方法；经验和技巧都很重要。 统一性：在管理中，科学性与艺术性相辅相成。 3.泰罗科学管理理论要点： （1）工作定额。 （2）标准化。 （3）能力与工作相适应。 （4）差别计件工资制。 （5）计划职能与执行职能相分离 4.法约尔一般管理（组织管理）理论要点： 理论要点：管理的五种职能、企业的六种基本活动、一般管理的十四条原则。 （1）管理的五种职能是指：计划，组织，指挥，协调，控制。 （2）企业的六种基本活动是指：1技术活动2商业活动3财务活动4安全活动5会计活动6管理活动 （3）管理的十四条原则是指：分工、权力与责任、纪律、统一指挥、统一领导、个人利益服从集体利益、报酬合理、集权与分权、等级链与跳板、秩序、公平、人员稳定、首创精神、集体精神。 5**学习型组织与传统型组织的不同之处主要体现在6个方面： （1）对待变革的态度上，传统组织认为，只要还管用就不要改变它；而学习型组织认为，如果不变革那就不管用了。 （2）在对待新观点的态度上，传统组织认为，如果不是产生于此时此刻就拒绝它；而学习型组织认为，如果是产生于此时此刻就拒绝它。 （3）在关于谁对创新负责上，传统组织认为，创新是研发部门的事；而学习型组织认为，创新是组织中每位成员的事。 （4）传统组织的主要担心是发生错误，而学习型组织的主要担心是不学习不适应 （5）传统组织认为产品和服务是组织竞争优势，而学习型组织认为学习能力、知识和专门技术是组织的竞争优势。 （6）在管理者的职责上，传统组织认为，管理者职责是控制别人；而学习型组织认为，管理者的职责是调动别人、授权别人。 6**企业的一项能力要成为核心能力需要满足5 个条件： （1）不是单一技术或技能，而是一簇相关技术和技能的整合； （2）不是物理性资产； （3）必须能创造顾客看重的关键价值； （4）与对手相比，竞争上具有独特性

广东省2011年专插本《高等数学》考试大纲(手录入版)

《高等数学》考试大纲 Ⅰ. 考试内容和要求 总体要求：考生应按本大纲的要求了解或理解“高等数学”中函数、极限和连续、一元函数微分学、一元函数积分学、多元函数微积分学初步和常微分方程初步的基本概念与基本理论，掌握或者熟练掌握上述各部分的基本方法。应理解各部分知识结构及只是的内在联系；应具有一定的抽象思维能力、逻辑推理能力运算能力；能运用基本概念、基本理论和基本方法，正确地判断和证明，准确地计算；能综合运用所掌握知识分析并解决简单的实际问题。 一、函数、极限和连续 （一）函数 Ⅰ.考试内容 （1）函数的概念：函数的定义、函数的表示法、分段函数。 （2）函数的简单性质：单调性、奇偶性、有界性、周期性。 （3）反函数 （4）函数的四则运算与复合运算。 （5）基本初等函数：幂函数、指数函数、对数函数、三角函数、反三角函数。（6）初等函数。 2、考试要求 （1）理解函数的概念，会求函数包括分段函数的定义域、表达式及函数值，并会作出简单的分段函数图像。 （2）掌握函数的单调性、奇偶性、有界性和周期性定义，会判断所给函数的相关性质。 （3）理解函数у=f（χ）与它的反函数у=f-1（χ）之间的关系（定义域、值域、图象），会求单调函数的反函数。 （4）掌握函数的四则运算与复合运算，熟练掌握复合函数的复合过程。 （5）掌握基本初等函数的简单性质及其图象。 （6）掌握初等函数的概念。 （二）极限 1、考试内容 （1）数列和数列极限的定义。 （2）数列极限的性质：唯一性、有界性、四则运算定理、夹逼定理、单调有界数列极限存在性定理。 （3）函数极限的概念：函数在一点处的极限定义，左、右极限及其与极限的关系，趋于无穷大（χ→∝，χ→﹢∝，χ→﹣∝）时函数极限的定义，函数极限的几何意义。 （4）函数极限的性质：唯一性、有界性、四则运算定理。 （5）无穷小量与无穷大量：无穷小量与无穷大量的定义，无穷小量与无穷大量的性质，两个无穷小量阶的比较。

2009广东专插本考试管理学试题

2009年广东省普通高等学校本科插班生招生考试 管理学 本试卷共4页，46小题．满分100分。考试时间120分钟。 江意事项： l．考生必须在答题卡上作答，否则答案无效。 2．答卷前，考生务必投答题卡要求填写考生信息栏、粘贴条形码。 3．选择题每小题选出答案后，用2B铅笔把答题卡上对应题目的代号涂黑，如需改动，用橡皮擦干净后，再选涂其他答案。 4．非选择题必须用黑色字迹钢笔或签字笔在答题卡行题目指定区域内作答。如需改动，先划掉需改动部分再重新书写，不得使用铅笔和涂改液。不按以上要求作答的答案无效。5．考生必须保持答题卡的整洁，考试结束后，将本试卷和答题卡一并交回。 一、单项选择题(本大题共25小题，每小题1分，共25分)在每小题列出的四个选项中只有 一个符合题目要求的选项。 1．下列选项中，属于管理者扮演的决策角色是( ) A．企业家B．联络者C．传播者D．领导者 2．人际关系理论认为，人是( ) A．经济B．社会人C．自我实现人D．复杂人 3．马克斯·韦伯认为，作为理想组织形式基础的权威是( ) A．个人崇拜式权威B．理性——合法权威 C．传统式权威D．继承式权威 4．管理是一种艺术，这是强调管理的( ) A．复杂性B．精确性C．有效性D．实践性 5．对于一个完整的决策过程来说，第一步是( ) A．确定目标B．诊断问题C．规划方案D．评估选优 6．政策指导矩阵属于( ) A．定性决策方法B．定量决策方法 C．确定型决策方法D．不确定型决策方法 7．使计划数字化的工作被称为（） A．规划B．决策C．预算D．预测 8．根据计划内容的明确性，可以将计划分为( ) A．长期和短期计划B．战略性计划和战术性计划 C．具体性计划和指导性计划D．程序性计划和非程序性计划 9．目标管理的提出者是美国管理学家( ) A．维克多·弗鲁姆B．迈克尔·哈默 C．彼得·圣吉D．彼得·德鲁克 10．在组织规模一定时，管理幅度与管理层次( ) A．没有什么必然联系B．直接成正比关系 C．有明显的间接关系D．直接成反比关系 11．“金无足赤，人无完人”体现在人员甄选上的原则是( ) A．用人所长原则B．因材器用原则 C．因事择人原则D．人事动态平衡原则

《平面构成》专插本考试大纲

《平面构成》考试大纲 Ⅰ考试性质 普通高等学校本科插班生招生考试是由专科毕业生参加的选拔性考试。高等学校根据考生的成绩，按已确定的招生计划，德、智、体全面衡量，择优录取。《平面构成》是艺术设计专业的一门主要基础课，是现代设计基础的一个重要组成部分。该课程考核的目的是为了衡量学生是否理解、掌握平面构成的基本理论和构成方法，形式美法则的应用规律；衡量学生是否具备运用造型的基本元素，即点、线、面的造型能力和抽象构思以及创新思维能力；衡量学生是否掌握科学的设计方法，为将来的专业设计奠定坚实的基础。 Ⅱ考试内容 总体要求：考生应按本大纲的要求掌握二维形体与几何中形体的本质区别，以及平面构成基本造型元素的形态、造型规律、形式美法则，以理性的方式思考和看待设计艺术。应用合理的构成方式进行再次创造与排列，并在具体设计中得以表现。 一、构成概述 ⒈考试内容 （1）构成的含义：构成的解释。 （2）构成的起源与发展：俄国构成主义、荷兰风格派、结构主义、达达主义、包豪斯与构成艺术产生与发展的关系。 （3）构成的分类:依据表达主题不同、基本造型方法的不同、构成现象受到刺激物的不同三类进行分类。 ⒉考试要求 （1）理解构成的含义。 （2）掌握构成主义理论体系俄国构成主义、荷兰风格派、结构主义、达达主义、包豪斯与构成艺术产生与发展的关系。

（3）熟练掌握构成学依据表达主题不同、基本造型方法的不同、构成现象受到刺激物的不同的三种分类。 二、平面构成的造型元素 ⒈考试内容 （1）点：点的形态、性质、构成、错视以及在设计中的运用。 （2）线：线的形态、特征、构成、错视以及在设计中的运用。 （3）面：面的形态、构成、性格、组合、错视以及在设计中的运用。 （4）平面构成的形式美：统一与变化、对称与平衡、节奏与韵律、对比与调和。 ⒉考试要求 （1）理解掌握点的形态、性质、构成、错视以及在设计中的运用。 （2）理解掌握线的形态、特征、构成、错视以及在设计中的运用。 （3）理解掌握面的形态、构成、性格、组合、错视以及在设计中的运用。 （4）熟练掌握平面构成中统一与变化、对称与平衡、节奏与韵律、对比与调和的形式美规律。 三、基本形与骨骼 ⒈考试内容 （1）平面构成中的形态：形态的范畴、形态的种类、形态的派生、形态的正与负。 （2）基本形：单形的造型法、单形的群化。 （3）骨骼：骨骼的基本分类、骨骼的变化、骨骼的辅助手段。 ⒉考试要求 （1）理解掌握平面构成中的形态的范畴、形态的种类、形态的派生、形态的正与负。

管理学专升本试卷与答案

管理学考前密押试卷（一） 一、单项选择题 (每小题 2 分，共 60 分 )在每小题的四个备选答案中选出一个正确答案，并 将其代码写在题干后面的括号内。不选、错选或多选者，该题无分。 1.管理的目的是() A. 获得信息 B.协调多种关系 C.寻求市场机会 D. 实现组织目标 2.管理人员一般需要具备多种技能。关于高层人员的技能，按其重要程度从低到高排序， 正确的是 () A. 人际技能、概念技能、技术技能 B. 技术技能、人际技能、概念技能 C.概念技能、人际技能、技术技能 D. 概念技能、技术技能、人际技能 3.1961 年《管理理论丛林》的发表，标志着现代管理理论的形成，其作者是() A. 巴纳德 B.西蒙 C.孔茨 D. 德鲁克 4.管理应随机而变，不存在普遍适用的最好的技术和方法，该观点属于() A. 权变学派 B.经验学派 C.社会系统学派 D. 管理科学学派 5.上级管理人员把一般的日常事务授权给下级管理人员去处理，而自己只保留对例外事 项的决策和监督权，这是泰罗所提倡的() A. 职能工长制 B.工作定额原理 C.例外原则 D. 心理革命 6.机床加工车间刚刚换了车床，新车床比原车床工作效率可提高20% ，车间技术组提出： 是否应该提高其工时定额？车工不同意，理由是：对新车床还不熟悉，很难达到额定效率。 车间主任和副主任商量出以下四种解决方案，请你选择一项最合理的解决办法() A.由全体车工开会讨论，决定新车床的工作定额 B.由车间主任决定，是否采取新定额，定额是多少 C.由车间的职工代表开会讨论，决定新车床定额 D.报工厂劳动科，由他们会同设备科，经过严格的测评来确定新车床的工作定额 7.组织中的高层管理者主要负责() A. 日常程序决策 B. 长远全局性决策 C.局部程序性决策 D. 短期操作性决策 8.企业某产品本期实际销售量为300 件，本期预测销售量为300 件，若平滑指数为0.6，那么下期预测销售量为() A.280 件 B.300 件 C.310 件 D.320 件 9.某家电生产企业原是以生产销售大家电而成为名牌的,后开始进入小家电领域。由于 企业在市场上已有了一定的知名度，所生产的小家电也颇受欢迎。2008 年比 2007年的销售增长率为 11.8%，2009年比 2008 年的销售增长率为13.6%。但市场占有率与其他竞争对手 相比则较低。该企业的小家电业务应当属于下面哪一类（） A. 金牛类业务 B.明星类业务 C.幼童类业务 D. 瘦狗类业务 10. “ 5W1H”描述的是所()职能的内容。 A. 计划 B.组织 C.领导 D. 控制 11.企业成长的基础是 () A. 核心能力 B. 规模 C.顾客 D. 战略 12.()是一种根据计划的执行情况和环境变化定期修订未来计划的方法。 A ．目标管理 B. 网络计划技术 C.滚动计划法 D.名义小组技术 13.为完成某项任务而由纵横两条管理系统组成的组织结构形式是() A. 事业部制 B. 多维立体型 C.直线职能型 D. 矩阵型 14.某公司有员工36 人，假设管理幅度为 6 人，则该公司的管理人员、管理层次有() A.7 人，3层 B.6人，3层 C.7人，2层 D.6 人，2层

第1-14章 广东专插本管理学练习题

第1章管理与管理学 一．单项选择 1．管理者的首要职能是( )。 A．计划 B．控制 C．协调 D．指挥 3．八十年代，日本企业管理模式一度引起各国企业的关注和借鉴。然而，东南亚金融风暴的出现，反映了日本经济脆弱的一面。此时，许多人又下结论，日本企业管理模式已经过时，美国企业管理模式更加有效。对于这种情况，你赞同以下那种说法( ) A．对管理模式的评价必须随世界经济的发展而变 B．每种管理模式都有其自身的环境适应性与局限性 C．美国的管理模式长期以来都比日本的更优秀 D．日本的管理模式不适应知识经济时代的需要 4．企业管理的重点在经营，而经营的核心在（）。 A．计划 B．决策 C．组织 D．协调 5．人们常说“管理是一门艺术”强调的是（）。 A．管理的实践性 B．管理的复杂性 C．管理的科学性 D．管理的变动性 6．针对预期目标，在一定条件的约束下，从诸多方案中选择一个方案并付诸实施，这就是管理的（）职能。

A、领导 B、决策 C、计划 D．组织 7．协调就是正确处理组织内外各种关系，为组织正常运转创造良好的条件和环境，促进（）的实现。 A、管理目标 B、组织决策 C、管理决策 D．组织目标 8．组织是管理的基本职能之一，它是由（）三个基本要素构成。 A、目标、原则和结构 B、目标、部门和效率 C、目标、部门和关系 D．目标、部门和人员 二、判断正误 1．管理是随着人类社会的发展而产生的，在原始社会是不存在管理的。 2．管理的目的在于“有效地”做出决策,提高组织活动的成效。 3．事先对未来行为所作的安排就是预测,它是人们有意识的活动。 4．经济环境对组织的生产经营活动有着直接关系，是组织行为的出发点和归宿。 第2章管理理论的形成和发展 一．单项选择 1．西方早期的管理思想中，（）是最早研究专业化和劳动分工的经学家。 A．亚当.斯密 B．查尔斯.巴比奇 C．泰罗 D．大卫.李嘉图

专升本(管理学)模拟试卷13

专升本（管理学）模拟试卷13 (总分118,考试时间90分钟) 1. 单项选择题 1. 现代绩效评估更多采用的是( ) A. 小组评议法 B. 工作标准法 C. 目标管理法 D. 排列评估法 2. 按照组织所处的经营环境状况不同，组织变革可以分为( ) A. 以组织为重点的变革和以人为重点的变革 B. 以人为重点的变革和以技术为重点的变革 C. 渐进式变革和激进式变革 D. 主动性变革和被动性变革 3. 不少人分不清管理和领导这两种概念的差别。领导是指( ) A. 对下属进行授权以实现组织既定目标的过程 B. 对所拥有的资源进行计划、组织、指挥、控制以实现组织目标的过程 C. 通过沟通、影响组织成员，使他们追随其所指引的方向，努力实现组织目标的过程 D. 通过行政性职权的运用，指挥组织成员按既定行动方案去实现组织目标的过程 4. 以下哪种创新方式需要从社会经济角度来分析企业系统中各成员间的正式关系的调整和变革( ) A. 技术创新 B. 制度创新 C. 组织结构创新 D. 经营方式创新 5. 成就需要理论认为，对人们是否获得后天三种需要的决定性因素是( ) A. 学校教育背景 B. 家族遗传 C. 早期的生活阅历 D. 从事的职业 6. 领导者的本质体现在( ) A. 领导者的职位 B. 领导者的合法权力 C. 追随者的意愿 D. 组织的结构和特征 7. 根据期望理论，员工在工作中的积极性或努力程度可以描述为( ) A. M=V+E B. M=V×E C. V=M+E D. V=M×E 8. 构成组织沟通最基本内容的是( ) A. 上行沟通 B. 下行沟通 C. 个体间沟通 D. 团队沟通 9. 以下不属于经营预算的是( ) A. 工时预算 B. 利润预算 C. 费用预算 D. 销售预算 10. 日本企业发明的准时制库存系统，简称为( ) A. TQM B. JIT

(完整版)专插本大纲核心词汇表(全)

《高职高专英语》大纲词汇表（部分） abandon* v. 放弃,遗弃,沉溺absolute* a. 绝对的,完全的absorb* v. 吸收,使全神贯注access* n. 通路,进入,使用之权accommodation* n. 住处,膳宿accompany* v. 陪伴,带有accomplish* v. 完成account n.帐目,报告,估计 v. 叙述,解释accumulate* v. 积聚,堆积accurate* a. 准确的,精确的accuse* v. 责备,控告acknowledge* v. 承认,答谢, 告知收到acquire* v. 获得,取得,学到actually ad. 实际上additional a. 附加的,另外的adequate* a. 足够的,适当的, 能胜任的admire*v. 钦佩,羡慕,赞赏admission* n.许可,入会费,承认advance n.v. 前进agency* n. 代理,代理处agenda* n. 议事日程agent* n.代理人,代理商,特工airline n. 航线；航空公司alcohol* n. 酒精allowance* n. 津贴alphabet* n. 字母表 alter* v 改变alternative n.选择之物 a.二者选其一ambassador* n 大使ambition* n 雄心；远大目标ambitious* a雄心勃勃的amend* v修正，修订amuse* v逗乐；提供娱乐ancestor* n 祖先；先驱者anniversary* n 周年（纪念）annoy* v使恼怒；使烦恼annual a 每年的；n年刊anticipate* v预期；希望anxiety* n忧虑；渴望 anxious a焦虑的；急切的 apartment n公寓 apparent* a 表面上的；明显的 appeal to v呼吁,恳请,吸引,上诉 appetite* n食欲,胃口; 欲望,爱好 appetizing*a开胃的;刺激欲望的 applause* v鼓掌；欢呼 appliance* n电器；装备 applicant* n请求（申请）者 application n申请（表）；应用 appoint* v任命;约定(时间地点) appreciate v重视，欣赏； 领会；为……表示感谢 approach* v靠近；n接近； 途径；方法 appropriate* a 适当的 approval* n赞成，同意；批准 approve* v赞成，同意；批准 arbitration* n仲裁，公断 arise v出现；起源于 arouse* v引起；唤醒 artificial* a人工的；假的 aside a在旁边，到一边 aspect n方面 assess* v评估，评价 assign* v指派；布置；指定 assignment* n(指定的)任务; 指派；分配 assist* n协助 assistant n助手a副的;助理的 associate* v把…联系在一起； 交往n伙伴，合伙人；a副的 association* n协会，社团； 联合；联想 assume* v假定；承担 astonish* v使惊讶 atmosphere n 大气；气氛 attach v贴；使附属；使依恋 attend v出席；照料；专心于 attendant* n服务员a陪同的 authority n[pl.]官方，当局； 当权者；权力，权威 authorize* v授权，委任 auto n汽车 automatic a自动的 await* awake a醒着的v唤醒 awful* a 可怕的；极度的 awkward* a笨拙的；尴尬的， 棘手的 bachelor* n单身汉；学士 balance* v使平衡；称 n天平；均衡；差额 ball n舞会 banquet* n宴会 bare a赤裸的，不戴帽的； 光秃秃的；勉强的v 露出，暴露 bargain v讨价还价n 交易；特价商品 barrier* n障碍（物） battery* n电池（组） bear v忍受；负担；结，生 behalf* n利益 behave* v(机器)运转；举止 behavior n(机器)运转；举止 beneath prep在...下面ad在下面 berth* n卧铺；泊位，停泊处 bid* n/v 出价，投标 bind v捆绑（扎） blend* v混合n混合物 board n板；董事会，委员会； 伙食v上（车） bold a勇敢的；冒失的；粗体的 bond* n联结；公债，债券 bonus* n奖金；额外酬金 bore* v使厌烦；钻，凿，挖 n令人讨厌的人（事） bound* a一定的；有义务的； 开往…的v跳跃，弹回 boundary* n分界线；边界 1

广东专插本管理学

一、单顶选择题 1著有<工业管理与一般管理>一书的古典管理学家是（） A.泰罗 B.法约尔 C.韦伯 D.梅奥 2根据罗伯特卡茨的观点,基层管理者最重要的技能是（） A.技术技能 B.人际技能 C.概念技能 D.领导技能 3有关研究表明，道德发展的最低层次是（） A.原则层次 B.惯例层次 C. 前惯例层次 D.后惯例层次 4下列因素中,不属于全球化任务环境的是（） A.政治体制 B.供应商 C.顾客 D.竞争对手 5把全球作为一个单一的市场,认为不同国家消费者的品味和喜好没有实质性差别而采用的全球化组织模式是（） A.多国组织模式 B.国际组织模式 C.跨国组织模式 D.全球组织模式 6在企业信息化管理发展中,盛行于20世纪80年代的MRPH指的是（） A.开环的物料需求计划 B.闭环的物料需求计划 C.制造资源计划 D.企业资源计划 7在决策的影响因素中,个人对待风险的态度属于（） A.环境因素 B.组织自身的因素 C.决策问题的性质 D.决策主体的因素 8最小最大后悔值法属于（） A.定性快策方法 B.确定性快策方法 C.风险型决策方法 D.不确定型决策方法 9根据计划内容的明确性标准,可以将计划分类为（） A.业务计划,财务计划和人事计划 B.战略性计划和战术性计划 C.具体性计划和指导性计划 D.程序性计划和非程序性计划 10制定处理未来活动的一种必需方法的计划是（） A.程序 B.规则 c.方案D.预算 11制定战略类型的划分,属于成长战略范畴的是() A.收缩战略 B.剥离战略

C.市场开发 D.清算战略 12伍德沃德等人根据制造技术的复杂程序将技术划分成若干类,其中定制产品 采用的技术是（） A.单件小批量生产技术 B.大批量生产技术 C.流程生产技术 D.连续生产技术 13按照工作的过程标准划分的组织部门化形式是() A.职能部门化和流程部门化 B.流程部门化和顾客部门化 C.顾客部门化和地域部门化 D.职能部门化和地域部门化 14信息的沟通和传递速度比较快，但主管对下属的监管和协调控制难度较大的组织结构形式是（） A.矩阵型结构 B.动态网络型结构 C.扁平式组织结构 D.锥形式组织结构 15为了发挥专家的核心作用,减轻直线主管的任务负荷并提高管理工作效率而 设立的职权是（） A.直线职权 B.职能权限 C.参谋权限 D.管理权限 16组织变革的基本目标是（） A.提高组织的效能 B.提高组织的效率 C.提高组织的获利能力 D.提高组织的适应能力 17与行政职位高低无关的权力是（） A.奖赏性权力和惩罚性权力 B.感召性权场和春图生辅导 C.奖赏性权力和感召性权力 D.专长性权力和惩罚性权力 18根据权力运用方式不同,领导者可以划分为（） A.集权式领导者和民主式领导 B.魅力型领导者和变革型领导者 C.事务型领导者和战略型领导者 D.激进型领导者和保守型领导者 19根据领导生命周期理论，参与型领导在任务行为和关系行为两个领导维度方 面表现为（） A.高任务一低关系 B.高任务一高关系 C.低任务一高关系 D.低任务一低关系 20激励力、效价和期望值之间相互关系的表达式是（） A.激励力=效价+期望值 B.激励力=效价X期望值 C.期望值=效价+激励力 D.期望值=效价x激励力

管理学专插本真题

管理学 Ⅰ．考试性质 本科插班生招生考试（又称专插本考试）是由专科毕业生参加的选拔性考试。高等学校根据考生的成绩，按已确定的招生计划，德、智、体全面衡量，择优录取。因此，本科插班生考试应有较高的信度、效度、必要的区分度和适当的难度。 Ⅱ.考试内容和要求 一、考试基本要求 要求考生理解和掌握管理学的基本概念、基本原理和基本方法，能运用管理学知识进行案例分析，具备分析问题和解决问题的基本能力。 二、考核知识点及考核要求 本大纲的考核要求分为“识记”、“领会”、“应用”三个层次，具体含义是： 识记：能解释有关的概念、知识的含义，并能正确认识和表述。 领会：在识记的基础上，能全面把握基本概念、基本原理、基本方法，能掌握有关概念、原理、方法的区别与联系。 应用：在理解的基础上，能运用基本概念、基本原理、基本方法分析和解决有关的理论问题和实际问题。 第一部分总论 一、考核知识点 （一）管理与管理学 l．管理的定义； 2．管理学的研究对象； 3．管理学的特性； 4．管理的性质； 5．管理的职能； 6．管理者的角色； 7．管理者的技能。 （二）管理理论的形成与发展 1．古典管理理论； 2．行为管理理论： 3．现代管理理论： （三）管理道德和企业社会责任 1．管理与伦理道德； 2．几种相关的道德观； 3．道德管理的特征和影响管理道德的因素； 4．改善企业道德行为的途径； 5．企业的社会责任。 （四）全球化与管理 l．全球化内涵； 2．全球化与管理者； 3．全球化与管理职能。

（五）信息与信息化管理 1．信息及其特征； 2．信息管理工作； 3．信息化管理。 二、考核要求 （一）管理与管理学 1．识记： （1）管理的概念； （2）管理的基本职能。 2.领会： （1）管理学的研究对象 （2）管理学的特性； （3）管理的二重性； （4）管理既是一门科学，又是一种艺术； （5）管理者的角色; （6）管理者的技能。 （二）管理理论的形成与发展 1．识记： （l）霍桑试（实）验； （2）学习型组织； （3）核心资源； （4）核心能力。 2．领会： （l）泰罗科学管理理论要点； （2）亨利·法约尔一般管理（组织管理）理论要点； （3）马克斯·韦伯行政组织管理理论要点； （4）人际关系学说要点； （5）现代管理理论主要学派（数量管理理论、系统管理理论、权变管理理论、全面质量管理理论、学习型组织理论、核心能力理论）的基本观点。 （三）管理道德与企业社会责任 1．识记： （1）伦理道德的概念； （2）功利主义、权利至上、公平公正、社会契约、推己及人等道德观的含义； （3）社会责任的概念； 2．领会： （1）伦理道德的管理学意义； （2）道德管理的特征； （3）影响管理道德的因素； （4）改善企业道德行为的途径； （5）企业的价值观； （6）企业社会责任的体现。 3．应用： 能运用道德观与社会责任观分析问题。 （四）全球化与管理 1．识记：

专插本专升本《管理学》必背知识点(领导)

广东省专插本《管理学（周三多第四版）》必背知识点（四） 考试形式及试卷结构 一、考试形式: 闭卷，笔试，考试时间为120分钟，试卷满分为100分。本科目使用答题卡。 二、试卷内容比例: 总论部分占23%，决策与计划部分占20%，组织部分占20%，领导部分占25%，控制部分占12%。 三、试卷题型比例:选择题占45%，非选择题占55%。 单选题25题，每题1分，共25分；多选题10题，每题2分，共20分；名词解释5题，每题3分，共15分；简答题4题，每题5分，共20分；论述题1题，10分2-3小题；案例分析题1题，10分，2小题；四、试题难度比例:容易题占30%，中等难度题占50%，难题占20%。 注:以蓝红色标注的是必背的名称解释。例:信息的定义:数据经过加工处理就成了信息； 以粉红色标注的人名可能会出单选题。例:泰罗 纯红色分小点考简答、论述和案例的概率较高。例： 以上大纲笔记皆为本人在2020年参照指定书籍(管理学.周三多.第四版)、参考书以及收集资料按大纲整理的知识点，虽经多次修订但仍需不断完善。由于个人水平有限，时间紧迫，笔记可能存在疏漏与不足之处，恳请广大考生们批评指正。

第四部分领导 (一)领导概论 1.领导的内涵领导:是管理的一项职能。领导就是指挥、带领、引导和鼓励部下为实现目标而努力的过程。 (1)领导和管理 管理者的本质是依赖被上级任命而拥有某种职务所赋予的合法权力而进行管理，被管理者往往因追求奖励或害怕处罚而服从管理。领导者的本质就是被领导者的追随和服从，它完全取决于追随者的意愿，而并不完全取决于领导者的职务与合法权益。 (2)领导权力的来源 领导的核心在权力。领导权力:通常就是指影响他人的能力，在组织中就是指排除各种障碍完成任务，达到目标的能力。1法定性权力:由个人在组织中的职位决定2奖赏性权力:个人控制着对方所重视的资源而对其施加影响的能力3惩罚性权力:通过强制性的处罚或剥夺而影响他人的能力4感召性权力:由于领导者拥有的个性、品德、作风而引起人们自愿地追随服从5专长性权力:知识的权力，因为人在某一领域所特有的专长而影响他人 (3)组织文化的功能与塑造途径1组织文化的功能1)整合功能(自我内聚功能)2)适应功能(自我改造功能)3)导向功能(自我调控功能)4)发展功能5)持续功能2组织文化的塑造途径1)选择合适的组织价值观标准组织价值观是整个组织文化的核心和灵魂，因此选择正确的组织价值观是塑造组织

广东专插本考试管理学试题

广东省2014 年普通高等学校本科插班生招生考试 管理学》（公共课）试题 一、单项选择题（本大题共25 小题，每小题1分，共25 分。每小题只有一个选项最符合题目要求） 1. 管理的二重性是指管理的 A. 科学属性与艺术属性 B. 技术属性与人文属性 C. 自然属性与社会属性 D. 技术属性与社会属性 2. 科学管理理论着重研究的是 A. 如何建立理想的行政组织体系 B. 如何提高单个工人的生产 C. 企业的基本活动 D. 管理的基本职能 3. 法约尔认为任何企业都有六种基本活动，即 A. 生产、安全、 B. 技术、商业、财务、安全、 C. 技术、安全、财务、 D. 技术、商业、财务、安全、 4. 人际关系学说认为，人是 A. 经济人 B. 自我实现人 C. 复杂人 D. 社会人 5. 狭义的计划是指 A. 计划工作 B. 制定计划 C. 检查计划 D. 执行计划

A. 物料需求计划 B. 制造资源计划 C. 企业资源计划 D. 客户关系管理 7. 提出决策的“有限性”标准和“满意度”原则的学者是 A.杰伊?洛西 B. 赫伯特.A. 西蒙 D. 伯利?卡塔尔 8. 在决策的影响因素中，市场结构属于 A. 环境因素 B. 组织自身因素 C. 决策问题的性质 D. 决策主题因素 9. 按发生的重复性，决策可以划分为 A. 战略决策与战术决策 B. 程序化决策与非程序化决 C. 确定性决策与不确定性决策 D. 程序化决策和风险型决策 10. 集体决策中，如何对问题性质的了解程度存在很大差异或意见有较大分歧时， 可采用决策方法是 A. 头脑风暴法 B. 畅谈法 C. 名义小组技术 D. 德尔菲技术 11. “金牛”型经营单位的特点是 A. 市场占有率较高而业务增长率较低 B. 市场占有率较高且业务增长率较高 C. 市场占有率较低且业务增长率较低

2020年市场营销学专插本考试大纲

2020 年本科插班生考试大纲 （考试科目：市场营销学） I考试性质 普通高等学校本科插班生（又称专插本）招生考试是由专科毕业生参加的选拔性考试。高等学校根据考生的成绩，按照已确定的招生计划，德、智、体全面衡量，择优录取。因此，本科插班生考试应有较高信度、效度、必要的区分度和适当的难度。 n考试内容 总体要求：通过本科目考试，检验考生对市场营销基本理论、基本知识及实践应用技能的掌握程度，测试考生是否达到管理专业本科生的学习要求。 第一章市场营销与市场营销学 1考试内容 1）市场营销学的产生和发展 2）市场营销学的研究对象和内容 3）几个重点概念：市场市场营销需要需求欲望交换与交易 2. 考试要求 （1）了解市场营销学产生和发展的过程； （2）掌握市场营销学的性质和研究对象； （3）掌握市场营销的内涵及相关概念的含义。 第二章市场营销管理哲学及其贯彻 1. 考试内容 （1）市场营销管理及其哲学 （2）顾客满意与忠诚 （3）几个重点概念：市场营销管理顾客认知价值及其组成顾客满意 2. 考试要求 （1）明确市场营销管理的内涵，了解市场营销管理的任务。 （2）了解市场营销管理哲学的演变进程，掌握现代营销观念的精髓。 （3）理解顾客满意的含义，明确实现顾客满意的主要途径：提高顾客让渡价值、实行全面质量营销和价值链管理。 第三章规划企业战略与市场营销管理 1 考试内容

（1）企业战略的特征 （2）规划投资组合 （ 3 ）规划成长战略 （4）选择竞争战略 （5）发展营销组合 2. 考试要求 （1）了解战略规划的一般过程，明确企业战略的层次结构。 （2）明确企业总体战略规划的过程与内容。 （3）掌握规划投资组合和规划成长战略 （ 4 ）掌握企业三大竞争战略 （5）掌握市场营销组合的内涵及特点。 第四章市场营销环境 1、考试内容 （1）营销环境的的概念与特点；宏、微观环境的构成内容； （2）分析营销环境的意义、方法以及不同营销环境下企业的营销对策； （3）在各种市场营销环境中企业采取的营销策略。 2. 考试要求 （1）明确市场营销环境的含义，了解市场营销环境的构成。 （2）了解微观营销环境与宏观营销环境对营销活动的影响。 （3）认识市场营销环境与营销活动的动态适应关系，明确企业如何制定营销组合去适应营销环境。（4）学会对市场机会和环境威胁分析的思路与方法，知晓如何应对市场环境的变化。 第五章消费者市场和购买行为分析 1、考试内容 （1）消费者市场与消费者行为模式 （2）影响消费者购买行为的外在因素 （3）影响消费者购买行为的内在因素 （4）消费者购买决策过程五个阶段及其影响因素 （5）消费者购买行为的四种类型 2. 考试要求 1）掌握消费者市场的含义和特点，了解消费者购买行为模式；

广东专插本《管理学》真题及答案(2001-2011)

目录 广东省2002年普通高等学校本科插班生招生考试《管理学》试题 (2) 管理学试题答案及评分标准 (5) 广东省2003年普通高等学校本科插班生招生考试《管理学》试题 (7) 管理学试题答案及评分标准 (11) 广东省2004年普通高等学校本科插班生招生考试《管理学》试题 (13) 管理学试题答案及评分标准 (16) 广东省2005年普通高等学校本科插班生招生考试《管理学》试题 (18) 管理学试题答案及评分标准 (22) 广东省2006年普通高等学校本科插班生招生考试《管理学》试题 (24) 管理学试题答案及评分标准 (28) 广东省2007年普通高等学校本科插班生招生考试《管理学》试题 (31) 管理学试题答案及评分标准 (35) 广东省2008年普通高等学校本科插班生招生考试《管理学》试题 (37) 管理学试题答案及评分标准 (41) 广东省2009年普通高等学校本科插班生招生考试《管理学》试题 (43) 管理学试题答案及评分标准 (47) 广东省2010年普通高等学校本科插班生招生考试《管理学》试题 (49) 管理学试题答案及评分标准 (53)

2001年本科插班考试 《管理学》参考答案 一、单项选择题 1.A 2.A 3.D 4.D 5.A 6.D 7.B 8.A 9.C 10.B 11.D 12.A 13.C 14.A 15.A 二、多项选择题 16.ABCDE 17.ACBE 18.ACD 19.ABE 20.ABCDE 21.CDE 22.CDE 23.BCDE 24.AB 25.ABCD 26.ABCE 27.BDE 28.ABC 29.ABD 30.ACDE 三、名词解释 31.霍桑试验是1924年到1932年间，由美国国家研究委员会和西方电气公司 合作，进行了一系列的试验：工厂照明试验、继电器装配试验等等，得出了职 工是社会人、非正式组织等结论。 32.管理运动是19世纪末到20世纪30年代，在美国发生的人们对管理重要性 认识的及由此而产生的对社会发展的重大影响过程，它的主要组成部分是科学 管理，为提高科学管理，为提高劳动生产率提供了一种思维和解决问题的框架。33.管理宽度也叫管理跨度和管理幅度，是指一名主管人员能够有效监督、管 理其直接下属的人数，它与管理层次成反比。 34.管理愿望是从事管理工作的欲望，是指人们从事管理工作的主管要求，一 个主管人员的工作成效与其是否有强烈的愿望有密切是关系，有着强烈的管理 愿望，才会积极学习管理实务有关的知识和技能，才能发挥他的才干。 35.管理审核是指系统地评价鉴定全部管理工作的一种控制方法，它侧重于管 理决策方面的审核，包括对组织中关于计划、工程技术、生产、营销、人事、 会计以及财务方面的审核。 四、简答题 36.(1)目标性：任何决策都包含着目标的确定性，目标体现的是组织想要获得 的结果。 (2)可行性：方案的实施需要利用一定的资源。决策过程中，决策者不仅考虑采取某种 行动的必要性，而且要注意实施条件的限制。 (3)选择性：决策是关键是选择，没有选择就没有决策。 (4)满意性：决策的原则是满意，而不是“最优”。 (5)过程性：组织的决策不是单项决策，而是一系列决策的综合。 (6)动态性：决策不仅是一个过程，而且是一个不能循环的过程。 37.部门划分遵循分工的原理，具体的原则有： (1)力求维持最少，组织机构要求精简，必须力求最少。 (2)组织机构应具有弹性，应随业务需要而增减。 (3)确定目标的实现。 (4)各职能部门的指派应达到平衡，避免忙闲不均。 (5)检查部门与业务部门分设。考核、检查业务部门人员不应隶属于其检 查的部门。

2013河南专升本管理学及答案

2013年河南省普通高等学校 选拔优秀专科毕业生进入本科阶段学习考试 管理学 题号一二三四五六总分分值60 10 10 30 24 16 150 注意事项： 答题前，考试务必将自己的姓名、考场号、座位号、考生号填写在答题卡上。 本卷的试题答案必须答在答题卡，答在卷上无效。 一、选择题(每小题2分，共60分) 在每小题的四个备选答案中选出一个正确答案，用铅笔把答题卡上对应题目的答案标号涂黑。如需改动，用橡皮擦干净后，再选涂其他答案标号。 1．关于对管理活动的理解不正确的是（） A.管理活动要遵循管理的科学性与艺术性的结合 B．有效的管理应该做到效率与效果的有效结合 C．管理活动是为了有效地实现组织目标 D．管理活动关键是做好“管”，因为管理者不“管”，下属就不“理” 2．不属于泰罗“科学管理理论”内容的是（） A. 工作定额B．标准化 C. 计件奖励工资制D．能力与工作相适应 3．不属于法约尔所提出的十四条管理原则的是（） A．统一指挥B．统一领导 C．分工D．非正式组织 4．彼得·圣吉在《第五项修炼：学习型组织的艺术与实务》中提出了五项修炼，下列不属于五项修炼内容的是（） A．自我超越B．改善共同愿景 C．团队学习D．系统思考 5．管理者把重要的信息传递给工作小组成员是其一项重要职责。这时管理者扮演的角色。 A. 监督者B．传播者 C. 发言人D．领导者 6．俗语说：“要想公道，打个颠倒。”这种观点反映的是哪种道德观 A. 权力至上道德观B．公平公正道德观 C. 功利主义道德观D．推己及人道德观

7．不属于组织设计任务的是 A. 设计清晰的组织结构B．规划和设计组织各部门的职能与职权 C. 招募员工与培训D．确定三种职权并编制职务说明书 8．“事事有人做，人人有事做”反映了下列哪一管理职能 A. 计划B．组织 C．领导D．控制 9．某一快递公司在市区规划了30条不同的汽车配送路线，但是这些路线会遇到概率不定的堵车现象，此时，快递人员选择最短路线的决策属于 A．不确定型决策B．风险型决策 C．确定型决策D．以上都不是 10. 某一研发公司有多个项目同期在研，每个项目都需要不同专业职能的人员共同配合才能完成。在这种情况下，该公司适合采用哪种组织结构模式 A．直线职能制B．事业部制 C．矩阵制D．动态网络结构 11．孔茨和韦里克将计划分为8层。①使命、②规则、③政策、④方案，按照从抽象到具体的排列顺序是 A. ①②③④B．①③②④ C. ②③④① C. ②①④③ 12．下列情形中，某一行业被入侵的威胁较大的是 A．规模经济现象严重B．资本需求量大 C．在位优势明显D．产品差别化大 13．某培训学校将培训业务从大学生的英语培训扩张到出国人员以及中小学生的英语培训。该学校的做法属于战略 A. 相关多元化B．混合多元化 C. 横向多元化D．市场渗透 14．关于目标管理的说法错误的是 A．目标管理必须把组织的任务转化为目标 B．目标管理是组织中上下各级管理人员统一起来共同制定目标的管理方法 C．目标管理过程要求下级管理人员接受上级管理人员的严格管理 D．目标管理也是一种有效的绩效考核、激励和控制的方式 15．把一项工作或项目分成各种作业，然后根据作业顺序进行排列，通过对整个工作或项目进行统筹规划和控制，以便用最少的人力、物力、财力资源，以最快的速度完成工作的方法是 A. 预算B．目标管理 C．战略管理D．网络计划技术 16．不属于组织结构特征的是 A. 稳定性B．复杂性 C．集权性 D. 规范性

专插本政治考纲整理资料

第一章：邓小平理论是当代中国的马克思主义 1.邓小平理论的形成条件（时代背景、历史背景、现实依据） 时代背景：和平与发展成为时代主题;科技革命成为时代潮流。 理论基础：马克思列宁主义、毛泽东思想。 历史依据：我国社会主义建设正反两方面的经验教训和世界上其它社会主义国家兴衰成败的演变。 现实依据：我国改革开放和现代化建设的实践。 2.邓小平理论的含义 马克思主义原理与中国具体实际性结合的第二大理论成果。这一成果形成与党的十一届三中全会前后。这一时期，以邓小平为代表的中国共产党人在总结新中国成立以来社会主义建设正反两方面经验的基础上，在改革开放的崭新实践中，开始找到了一条适合中国国情的社会主义建设道路，取得了改革开放和社会主义现代化建设的巨大成就。这一时期的理论成果，是被实践证明为能够指引中国社会主义现代化建设胜利发展的中国特色社会主义理论，他的主要创立者是邓小平，中国共产党和中国人民把它称为邓小平理论。 3.毛泽东思想的含义 马克思主义基本原理与中国具体实际相结合的第一大理论成果。这一理论形成与新民主主义革命时期。这一时期，以毛泽东为代表的中国共产党人经过反复探索，在总结成功经验和失败教训的基础上，找到了中国革命自己的道路，取得了新民主主义革命的伟大胜利，建立了中华人民共和国，在中国去恶例了社会主义基本制度，为社会主义经济、政治和文化事业的进一步发展奠定了良好的基础。这一时期的理论成果，是被实践证明了的关于中国革命和建设的理论原则和经验总结，他的主要创立者是毛泽东，中国共产和中国人民把它成为毛泽东思想。 4.苏联模式 用公有制取代私有制，用计划经济取代市场经济，用按劳分配取代资本剥削，用劳动者的权力取代剥削者的特权，在思想文化领域用集体主义取代个人主义。 5.建设有中国特色的社会主义命题的提出：党的十二大 6.建设有中国特色社会主义理论的提出：党的十三大 7.两个时代的不同特点 8.马克思主义同中国实际相结合由两次历史性飞跃和两大理论成果 两次历史性飞跃：我党在把马克思主义同中国实际相结合的过程中，实现了两次历史性飞跃。第一次飞跃，发生了新民主主义革命时期，以毛泽东为代表的中国共产党人经过反复探索，在总结成功经验和失败教训的基础上，找到了中国自己的革命道路，创立了毛泽东思想，指导革命取得了历史性的胜利，在我国建立了社会主义制度；第二次飞跃，发生在党的十一届三中全会前后，以邓小平为代表的中国共产党人在总结新中国成立以来正反两方面经验的基础上，在研究国际经验和世界历史的基础上，在改革开放的崭新实践中，开始找到了中国自己的建设道路，创立了邓小平理论。 9.邓小平理论形成的四个阶段 第一阶段：中国特色社会主义理论的产生。从1978年党的十一届三中全会到1982年党的十二大，是邓小平理论初步形成、酝酿产生时期 第二阶段：中国特色社会主义理论框架的形成。从1982年党的事儿达到1987年党的十三大，是邓小平理论逐步展开并形成框架的时期。 第三阶段：邓小平理论科学体系的确立。从1987年党的十三大到1992年邓小平南方讲话和党的十四大，是邓小平理论走向成熟，形成科学体系的时期 第四阶段：邓小平理论的丰富和发展。1992年南方谈话和党的十四大到2002年党的十六大，邓小平理论得到了丰富和发展。 10.邓小平理论的时代特色