3par SP 用户手册
3PAR Service Processor User’s Guide
3PAR Inc.
4209 Technology Drive
Fremont, CA 94538 USA
Part No. 320-200247 Rev B
April 2011
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3PAR, InServ, InForm, InSpire and Serving Information are registered trademarks of 3PAR Inc.
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UNIX is a registered trademark of The Open Group.
All other trademarks and registered trademarks are owned by their respective owners.
3PAR Service Processor User’s Guide
Table of Contents
1Introduction
1.1Supported Service Processors 1.2
1.2Audience 1.2
1.3Related Documentation 1.3
1.4Organization 1.4
1.5Typographical Conventions 1.4
1.6Advisories 1.6
2Overview
2.1Service Processor Connectivity 2.2
2.2About SP Mode 2.2
2.3About Secure Network Mode 2.3
2.4SPMAINT 2.5
2.4.1Accessing SPMAINT 2.5
2.4.2The SPMAINT Interface 2.6
2.4.3Accessing the Interactive CLI 2.6
2.5CPMAINT 2.6
2.5.1Accessing CPMAINT Interface 2.7
2.5.2The CPMAINT Interface 2.7
iii
Table of Contents
3PAR Service Processor User’s Guide
2.6Policy Manager Overview 2.7
2.7Secure Service Agent Overview 2.7
2.8SPOCC Overview 2.8
2.8.1Logging in to SPOCC 2.8
3SP Control Functions
3.1Setting Up the Network for the Service Processor 3.2
3.2Displaying Firewall Status or Altering Firewall Rules 3.2
3.2.1Displaying Firewall Status 3.2
3.2.2Altering Firewall Rules 3.3
3.3Mounting or Unmounting a CD-ROM 3.4
3.4Stopping/Starting InServ-Related Processes 3.4
3.5Changing the SP Default Route 3.5
3.6Changing the SP IP Address 3.5
3.7Changing the Service Processor Netmask 3.6
3.8Changing the Service Processor Default Gateway 3.6
3.9Changing Transfer Media Settings 3.7
3.9.1Changing the Transfer Media 3.8
3.9.2Changing the Remote Operations Transfer Media 3.8
3.10Resetting the Quiesce State in Transfer Process 3.9
3.11Administrating an SP File Transfer Trigger 3.9
3.12Managing Date and Time Settings 3.10
3.12.1Changing the Date 3.10
3.12.2Changing the Time 3.10
3.12.3Changing the Time Zone 3.11
3.13Managing NTP Configuration 3.11
3.13.1Displaying the NTP Configuration 3.12
3.13.2Adding an External NTP Server 3.12
3.13.3Removing an External NTP Server 3.12
3.14Defining the Service Processor Process Control Parameters 3.13 iv Table of Contents
3PAR Service Processor User’s Guide
3.1
4.1Editing File Transfer Processes 3.13
3.15Running a SPLOR or an MSPLOR 3.16
3.16Maintaining Service Processor Software 3.16
3.16.1Updating Service Processor Software 3.17
3.16.2Reverting to an Earlier Software Revision 3.17
3.16.3Downloading a Software Revision 3.18
3.17How to Maintain Service Processor Files 3.18
3.17.1Displaying the Backup Control List 3.19
3.17.2Editing the Backup Control List 3.19
3.17.3Recovering a Previous Backup List 3.19
3.17.4Backing Up Service Processor Rescue Data 3.20
4Secure Service Agent Functions (CPMAINT)
4.1Overview of the Secure Service Agent Menu (CPMAINT) 4.1
4.2Changing Transport Mode 4.3
4.3Displaying the 3PAR Secure Service Agent Configuration 4.3
4.4Testing the Connection to the 3PAR Secure Service Policy Manager 4.3
4.5Testing the Connection to the 3PAR Secure Service Collector Server 4.3
4.6Querying Status of the Secure Service Agent 4.4
4.7Reconfiguring the 3PAR Secure Service Policy Manager 4.4
4.8Reconfiguring the 3PAR Secure Service Collector Server 4.4
4.9Starting, Stopping, and Restarting the Secure Service Agent 4.5 53PAR Communication Settings
5.1Introduction 5.1
5.2Customer Controlled Access 5.2
5.2.1Selecting the Settings 5.2
5.2.2Changing the CCA Setting 5.3
5.3Using the File Transfer Monitor 5.3
5.4Managing Connection Portal Controls 5.4
v
Table of Contents
3PAR Service Processor User’s Guide
5.4.1Activating Secure Network Mode 5.5
6Local Notification Service
6.1Setting Up Local Notification 6.3
6.1.1Enabling Local Notification Access 6.3
6.1.2How to Configure Local Notification Settings During Initial Setup 6.4
6.2How to Use Notification Maintenance Utilities 6.5
6.3How to Configure Sendmail 6.5
6.4How to Edit the Sites Table 6.6
6.4.1How to add a Site 6.6
6.4.2How to Edit the Product Table 6.6
6.4.3How to Predefine Symptoms 6.8
6.5How to Editing Default Shifts and Exceptions 6.10
6.5.1How to Use the Global Default Shift Pattern 6.10
6.5.2How to Use Prime Shift Patterns 6.11
6.5.3How to Use Prime Shift Exceptions 6.11
6.6How to Enable and Disabling RAP Forwarding 6.13
6.7How to Manage Notification Records and User Profiles 6.13
6.8Managing User Profiles 6.14
6.8.1Adding a User Profile 6.14
6.9How to Manage Local Notification Records 6.15
6.9.1How to Add a Notification Record 6.15
6.9.2How to Edit a Notification Record 6.16
6.9.3How to Delete a Notification Record 6.17
6.10How to Disable Local Notification Access 6.17
A SP Process Rebuild Kit
RH Revision History
vi Table of Contents
3PAR Service Processor User’s Guide
1.1
Introduction
1
Introduction
In this chapter
1.2 Audience
1.21.3 Related Documentation 1.31.4 Organization
1.41.5 Typographical Conventions 1.41.6 Advisories
1.6
This guide describes how to administer the service processor that accompanies the InServ Storage Server. The Service Processor (SP) offers two user interfaces that enable you to perform various administrative and diagnostic tasks in support of both the InServ and the SP . This guide explains the functions performed by the SP , shows you how to access both of its user interfaces, and demonstrates how to perform administrative and diagnostic tasks using those interfaces.
3PAR Service Processor User’s Guide
1.1 Supported Service Processors
Use the following table for referring to Service Processor (SP) code version:
The following table lists supported SPs.
Table1-1. Supported Service Processors
Part Number Description SP ID Range
F970-0017-01Service Processor, 2U (Cal Digital)SP00001–SP00199
F970-0085-*Service Processor, 1U (DELL-650)SP00300–SP00399
F970-0088-*Service Processor, 1U (DELL-750)SP00400–SP00899
F975-0009-50-R5Service Processor, 1U (WINTEC)SP00900–SP01999
F979-200051Service Processor, 1U (SuperMicro)SP02000–SP02999
F975-200010Service Processor, 1U (SuperMicro II)SP03000–SPxxxx
1.2 Audience
This user’s guide is intended for system and storage administrators who use the Service
Processor (SP) and InServ Storage Servers. The tasks described in this manual assume that the
administrator is familiar using an SP to access, monitor, and configure for communication with
3PAR headquarters.
1.2Supported Service Processors
3PAR Service Processor User’s Guide
1.3 Related Documentation
The following documents also provide information related to InServ Storage Servers and the
InForm Operating System:
For information about…Read the…
CLI commands and their usage InForm OS Command Line Interface Reference
1.3
Related Documentation
3PAR Service Processor User’s Guide
1.4 Organization
This guide is organized as follows:
■Chapter1, Introduction (this chapter),
■Chapter2, Overview, provides and overview of the 3PAR Service Processor.
■Chapter3, SP Control Functions, explains SP control functions for configuring the Service Processor.
■Chapter4, Secure Service Agent Functions (CPMAINT), explains Secure Service Agent functions.
■Chapter5, 3PAR Communication Settings, explains how to set up communications settings between the customer site and 3PAR HeadQuarters.
■Chapter6, Local Notification Service, explains how to set up and configure Local Notification Service.
This guide also contains a revision history for your reference.
1.5 Typographical Conventions
This guide uses the following typographical conventions:
Typeface Meaning Example
ABCDabcd Used for dialog
elements such as
titles, button
labels, and other
screen elements. When prompted, click Finish to complete the installation.
ABCDabcd Used for paths,
filenames, and
screen output.Open the file
\os\windows\setup.exe
1.4Organization
3PAR Service Processor User’s Guide
ABCDabcd Used to
differentiate user
input from screen
output.
# cd \opt\3par\console
in filenames,
paths, and screen
output. Modify the content string by adding the -P
in user input. #.\java -jar inform.jar -P
Typeface Meaning Example
1.5
Typographical Conventions
3PAR Service Processor User’s Guide
1.6 Advisories
To avoid injury to people or damage to data and equipment, be sure to observe the cautions and warnings in this guide. Always be careful when handling any electrical equipment.
NOTE: Notes are reminders, tips, or suggestions that supplement the procedures
included in this guide.
CAUTION: Cautions alert you to actions that can cause damage to equipment,
software, or data.
REQUIRED: Requirements signify procedures that must be followed as directed in
order to achieve a functional and supported implementation based on testing at
3PAR.
WARNING: Warnings alert you to actions that can cause injury to people or
irreversible damage to data or the operating system.
1.6Advisories
3PAR Service Processor User’s Guide
2.1
Overview
2
Overview
In this chapter
2.1 Service Processor Connectivity 2.22.2 About SP Mode
2.22.3 About Secure Network Mode 2.32.4 SPMAINT
2.52.4.1 Accessing SPMAINT 2.52.4.2 The SPMAINT Interface 2.62.4.3 Accessing the Interactive CLI 2.62.5 CPMAINT
2.62.5.1 Accessing CPMAINT Interface 2.72.5.2 The CPMAINT Interface 2.72.6 Policy Manager Overview 2.72.7 Secure Service Agent Overview 2.72.8 SPOCC Overview
2.82.8.1 Logging in to SPOCC
2.8
3PAR Service Processor User’s Guide
The InServ Storage Server Service Processor (SP) is a hardware device mounted in the storage
server rack. It is designed to provide remote error detection and reporting, and to support
diagnostic and maintenance activities involving InServs. In general, only one SP is required per
operating site. However, additional SPs might be required depending on the number of
storage servers and the customer network topology.
The first storage server installed at the operating site includes an SP installed in the same
cabinet as the storage server controller nodes.
2.1 Service Processor Connectivity
The data collected by the Service Processor (SP) is used to maintain, troubleshoot, and upgrade
the SP and storages servers at the operating site. Depending on the SP’s connection mode, the
SP either communicates with a 3PAR Connection Portal or with the 3PAR Collector server.
During storage server setup, the SP can be setup in either SP mode or Secure Network mode. In
SP mode, the SP communicates with the 3PAR Connex server via a connection portal. In Secure
Network mode, the SP communicates with the 3PAR Collector server using 3PAR Secure Service
Agent software.
The connection between the SP and the connection portal can be made using either your
network and the Internet or a point-to-point connection with a modem. Connections that use
your network pass through your firewall, while connections that use a modem bypass the
firewall.
The 3PAR Secure Service Agent (SSA) is a server-based software feature that enables the SP to
communicate with the Collector server. Unlike direct SSH connections to your SP, with the SSA
it is not necessary to open additional ports on your firewall since communications are
performed with HTTPS.
SP mode and Secure Network mode are discussed further in the following sections.
2.2 About SP Mode
SP mode enables communication between an SP and the 3PAR Connex server located at 3PAR
Central using a connection portal. The Connex server provides software updates, Service
Processor Onsite Customer Care (SPOCC) service tools applications, and access to resources such
as the Document Control System (DCS). In SP mode, the Service Processor (SP) and any
connected InServ Storage Servers are supported and maintainted using the SPMAINT utility. 2.2Service Processor Connectivity
2.3
About Secure Network Mode
3PAR Service Processor User’s Guide
The following figure illustrates the SP to 3PAR Central relationship in SP mode:
Figure 2-1. The SP to 3PAR Central Relationship in SP Mode
When a designated management workstation sits on the same network as the SP and is configured to access theSP , you have the option of external communications at any time using the Customer Controlled Access (CCA) feature, which is accessible via SPMAINT.
■For information about SPMAINT, see 2.4 SPMAINT on page 2.5.■
For information about SPOCC, see 2.8 SPOCC Overview on page 2.8.
2.3 About Secure Network Mode
In Secure Network mode, the SP communicates with the 3PAR Collector server using the 3PAR Secure Service Agent (SSA). Like the Connex server, the Collector server provides software updates, access to service tools applaications such as SPOCC, and access resources such as DCS.Rather than using a connection portal to connect to 3PAR Central, an SP in Secure Network mode requires the following for connection:
■
3PAR Secure Service Agent - The 3PAR Secure Service Agent (SSA) facilitates communication between the SP and Collector server. Communications are done with HTTPS. For additional information about the SSA, see 2.7 Secure Service Agent Overview on page 2.7.
InServ
SP
3PAR Connex Server
Network
Customer Site
3PAR Central
Connection Portal
2.4
About Secure Network Mode
3PAR Service Processor User’s Guide
■
Administered communication policies using either 3PAR Policy Manager or Customer Controlled Access.
◆
3PAR Policy Manager is a host application that admininsters the communication policies between the SP and Collector server. For information about 3PAR Policy Manager, refer to the 3PAR Secure Service Policy Manager User’s Guide .
◆
If you do not have Policy Manager, you can use the Customer Controlled Access feature, which is accessible via SPMAINT to administer communication policies between the SP and the 3PAR Collector server.
Secure Network mode provides access to both the SPMAINT and CPMAINT utilities. As with SP mode, in Secure Network Mode, SPMAINT allows you to support and maintain the SP and any connected InServs. CPMAINT allows you to support the SSA, the Collector server, and Policy Manager.
The following figure illustrates the SP to 3PAR Central relationship in Secure Network mode:
Figure 2-2. The SP to 3PAR Central Relationship in Secure Network Mode
■For information about SPMAINT, see 2.4 SPMAINT on page 2.5.■For information about CPMAINT, see 2.5 CPMAINT on page 2.6.■
For information about SPOCC, see 2.8 SPOCC Overview on page 2.8.
InServ
SP
3PAR Collector Server
Network
Customer Site
3PAR Central
Host
running 3PAR
Policy Manager
running 3PAR SSA
2.5
SPMAINT
3PAR Service Processor User’s Guide
2.4 SPMAINT
The SPMAINT utility is the primary interface for the support (configuration, maintenance, and firmware update) of both the InServ Storage Server and its SP . The features of this utility are divided into the following major categories:
■Control of the SP .
■Communications with 3PAR Central or a local service provider.■
Setup and administration of local notification.
2.4.1 Accessing SPMAINT
SPMAINT allows you to affect the current status and configuration of both the InServ Storage Server and the service processor. For this reason, only one instance of SPMAINT can be run at a time on a given storage server.
To access SPMAINT:1Initiate a Secure Shell (SSH) session to establish a connection to your SP .2
Enter your user name and password.
CAUTION: Many of the features and functions available through SPMAINT can adversely affect a running InServ Storage Server. To prevent potential damage to the system and irrecoverable loss of data, do not attempt the procedures described in this manual until you have taken all necessary safeguards and solicited customer involvement as appropriate.
NOTE: Because the Service Processor is designed to support connections to multiple InServ Storage Servers simultaneously, when using the SPMAINT interface you will encounter selection menus that allow you to select a particular storage server on which to execute SPMAINT functions.
3PAR Service Processor User’s Guide
2.4.2 The SPMAINT Interface
The SPMAINT terminal user interface is the primary user interface for the support of both the
InServ Storage Server and its Service Processor (SP).
The following information appears at the top of each SPMAINT menu:
■SP serial number - The serial number uses the format SPXXXXX, where XXXXX is a 5-digit integer.
■Menu name - Menu names are not necessarily unique. Menus that are accessible from the same menu often share the same name as the menu itself.
■Vector key code - A vector key code identifies each menu, submenu, and many of the screens available through SPMAINT. Use these codes to navigate quickly to a specific menu
or function.
■Transfer media - The Transfer Media field indicates the current method for outbound communications (for example, Ethernet).
■Transfer status - The Transfer Status field indicates the status for the most recent data transfer transaction.
2.4.3 Accessing the Interactive CLI
SPMAINT offers the interactive Command Line Interface (CLI) option, which enables you to
issue InForm CLI commands on a selected storage server, or execute commands directly on the
controller nodes.
To access the interactive CLI, enter 1.7 in the SPMAINT menu.
2.5 CPMAINT
The CPMAINT utility provides a range of administrative Secure Service Agent (SSA) functions
not available on the SPMAINT interface.
CPMAINT allows you to:
■Change transport mode (Secure Network mode/SP mode).
■Display the SSA configuration.
■Test the connection to the 3PAR Policy Manager.
■Test the onnection to the 3PAR Collector Server.
2.6CPMAINT
3PAR Service Processor User’s Guide
■Query the status of the SSA.
■Reconfigure the 3PAR Policy Manager.
■Reconfigure the 3PAR Collector Server.
■Start/stop/restart the SSA.
2.5.1 Accessing CPMAINT Interface
To access the CPMAINT interface:
1Initiate a Secure Shell (SSH) session to establish a connection to your SP.
2Enter the user name cpmaint and your password.
2.5.2 The CPMAINT Interface
The CPMAINT terminal user interface is the primary user interface for the support of the 3PAR
Secure Service Agent, as well as a management interface for the 3PAR Policy Manager and
Collector server.
2.6 Policy Manager Overview
3PAR Secure Service Policy Manager is a host-based application, which allows you to set the
rules (policies) by which your Service Processor communicates with the 3PAR Collector server.
For complete information about Policy Manager, refer to the 3PAR Secure Service Policy
Manager User’s Guide.
2.7 Secure Service Agent Overview
The 3PAR Secure Service Agent (SSA) is a software application that resides on your Service
Processor (SP). SSA enables the communication between the SP and the 3PAR Collector server.
Unlike direct SSH connections to your SP, with the SSA there is no need to open additional
ports on your firewall since communications are done with HTTPS.
The 3PAR Secure Service Agent (SSA) is configured to communicate with the 3PAR Policy
Manager and one or more Service Processors within your network, as well as with Customer
Support at 3PAR Central. The Secure Service Agent serves as the centralized communication
point for all communications between your site and 3PAR Central. All diagnostic data transfers
and remote service connections established through the SSA are secure and controlled by your
2.7
Policy Manager Overview
3PAR Service Processor User’s Guide
network administrators. The SSA is configured for encrypted communication through the
Secure Socket Layer/Transport Layer Security (SSL/TLS) protocols.
2.8 SPOCC Overview
Service Processor Onsite Customer Care (SPOCC) is a suite of service tools applications with a
Web-based graphical user interface that is available to you for support of the InServ Storage
Server and its service processor. SPOCC provides a vehicle to review logs and files, to store
various types of support documentation, and to manually record storage server configuration
details not directly available from the storage server itself. SPOCC offers you a Web-based
alternative to accessing most of the features and functionality available through SPMAINT.
One important feature offered by SPOCC, but not available through SPMAINT, is the ability to
create subscription-based local notification lists. Local notification is a feature designed
primarily for those who want to be automatically notified of specific events or symptoms from
a particular storage server or operating site. SPOCC allows you to enable or disable local
notification and to manage how and when you are notified of important system events.
Because the SPOCC is a Web-based interface, it is possible to have several active SPOCC sessions
running at the same time, regardless of user privilege levels.
There are many tasks that can be performed using either the SPMAINT interface or the SPOCC
interface. Because the SPMAINT interface is the primary user interface available for the
support of both the InServ and its Service Processor (SP), this guide focuses on performing tasks
through SPMAINT. When a task cannot be performed through the SPMAINT, this guide shows
you how to perform that task using the SPOCC.
2.8.1 Logging in to SPOCC
NOTE: It is also possible to access the SPOCC through a management workstation,
a machine that has been defined in the SP’s public firewall rules. One or more
management workstations are typically defined as part of the installation and
setup of the storage server and SP, as described in the 3PAR InServ Storage Server
Installation and Deinstallation Guides. See 3.2.2 Altering Firewall Rules on
page3.3 for instructions on adding additional management workstation through
SPMAINT.
To log into SPOCC:
2.8SPOCC Overview
教客平台用户使用手册version4.0
教客平台用户使用手册（version3.0） 目录 一、主体功能区简介 (1) 二、教客平台首页简介................................. 错误！未定义书签。 三、平台使用详解 (4) （一）教师..................................................................................... 错误！未定义书签。 1.注册为平台用户 (4) 2.创建或申请加入圈子 (5) 3.圈子建设 (5) 4.创建课程和课程成员资格审批 (17) 5.课程建设 (17) 6.撰写和管理个人博客 (33) 7.个人资源的存储与管理 (34) 8.添加用户真实姓名、选取个性图片及个人其他信息 (37) 9.获取提示消息 (38) 10.浏览新闻公告 (38) （二）学生..................................................................................... 错误！未定义书签。 1.注册为平台用户.................................................................. 错误！未定义书签。 2.申请加入课程 (28) 3.课程的使用 (29) 4.个人资源的存储与管理 (38) 6.撰写和管理个人博客 (41) 7.添加用户真实姓名、选取个性图片及个人其他信息 (43) 8.获取提示消息 (43) 9.浏览新闻公告 (43)
教客平台用户使用手册（version4.0） 一、教客平台功能简介 教客平台由北京师范大学多年从事中小学教育信息化工作的教育技术专家、计算机专家、教育心理学家等共同设计和研发。它吸纳了目前国内外各大网络教学平台的优点，借鉴了目前最为流行的Facebook、人人网、QQ空间、微博等Web2.0平台的设计思想，融合了学习型组织、群体动力学、建构主义等教育与管理的理念，是一个适用于区域教研、数字化学习型学校构建、教师专业发展以及学生个性化学习的网络教学与教研一体化平台。 教客平台的功能能够为教研、备课、管理、教学等教育的核心业务提供全方位的支持与服务，具有最大的开放性，真正实现了资源与试题、经验与智慧、知识和情感在个人层面（师师之间、生生之间、师生之间）、团队层面（教研组、备课组、兴趣小组以及各种自组织的小组）、组织层面（区域层面、学校层面）的交流、分享、实践、反思和传承，最终形成一个共建、共享、共生、共赢的信息化生态环境。教客具体功能介绍如下表所示。
中国商品信息服务平台用户操作手册
用户操作大全 中国商品信息服务平台
2008年11月 引言 ?感谢您使用中国物品编码中心研究开发的全球贸易产品服务数据中心——中国商品信 息服务平台2.0版本（ANCCNET Ver 2.0）。 ?本操作手册所指的中国商品信息服务平台（ANCCNET）是产品信息注册系统（ANCCNET Ver 1.0）的升级版，是基于计算机网络技术、全球统一标识系统而构建的新一代标准化信 息交换平台。 ?本操作大全为中国商品信息服务平台的使用和操作手册，主要介绍平台的具体操作步 骤、使用方法和注意事项等，适用于所有已经成为全球数据同步（GDS）会员的平台使用和操作的用户。 ?本大全中所采用的表格、插图、截图及流程图等都是为了更详细直观地描述平台的具体 操作步骤，由于技术开发和系统升级之故，会存在与实际使用的界面不同的现象，请以新版界面为主。 ?为确保您在中国商品信息服务平台内的操作正确无误，请在登录ANCCNET平台进行操作 前仔细阅读本操作大全，有任何其他疑问，请咨询所在地编码分支机构或直接拨打400-7000-690服务热线。
目录
1、平台概述 1.1 平台简介 中国商品信息服务平台 (ANCCNET，以下简称平台)是一个以计算机网络技术、全球统一标识技术为基础，以权威准确、详实全面的高质量商品信息和服务信息为基础的标准化信息交换平台。 ◆服务对象广泛应用于零售消费、物品流通、资源计划、电子采购和品类管理等领域，服务于商 品的制造商、零售商、批发商以及咨询机构等行业。 1.2 平台组成 中国商品信息服务平台的构建是基于全球数据结构标准的，其中包括：全球数据字典（GDD）、全球统一产品分类系统（GPC）、全球数据同步系统（GDS）。正是这些国际标准的采用才使得中国区数据与全球数据的同步成为可能。中国商品信息服务平台由商品信息注册系统、商品信息质量保证系统、任务计划处理系统、全球数据同步管理系统四大部分组成，能够满足商业信息交换的个性化需求，实现信息资源价值的最大化利用。 商品信息注册系统任务计划处理系统 中国商品信息服务平台 商品信息质量保证系统全球同步管理系统 商品信息服务平台的构成图 1.3 平台特性 平台基于全球注册中心、认证数据池、数据质量框架和全球数据分类而构建，有力地保证着数据的准确性和安全性，实现数据的持续同步。主要具有下列特性： 较低的成本投入 平台保证制造商和客户能够分享最新、最准确的数据，并且传达双方合作的意愿，能够满足各类企业不同的等级需求，最终促使贸易伙伴以微小投入完成合作。仅需拥有一台可上网的计算机即可享受平台的优质服务。 高度的扩展性
OA平台操作手册
国投罗钾信息化平台及办公OA系统操作说明 （第一版1.0） 二〇一一年八月二十日
一、概述 公司信息化平台及办公OA系统是公司信息化综合应用系统，该系统提供了门户服务、新闻服务、协同办公、业务流程、员工自助、即时通信、手机移动办公等信息化服务，并与公司现有的用友U8系统、在线学习、考试系统进行了数据及业务集成。 该系统主要用于公司生产、经营管理相关的日常业务单据的流转及审核过程电子化、无纸化，使各相互关联、衔接有序的公文电子化运行，最终存档，一方面提高业务处理效率，另一方面为加强专业化管理奠定基础。 该系统与公司的即时通信工具Cowork可以结合起来使用，平台中的各项功能在即时通信工具Cowork中也可以同步使用。 二、登录 使用该系统推荐使用IE7.0、IE8.0。 IE浏览器设置：
如采购合同流程中要打开采购合同word模板报如下错误： 单击采购合同 word模板 会报如下错误：
这时需将IE浏览器进行设置如图：单击Internet 选项
点击添加将http://218.31.111.219添加到信任站点 系统登录地址：http://218.31.111.219:8080（互联网） 或http://10.1.1.48:8080（公司内网） 上述2个登录地址页面都是相同的，登录用户名为员工代码，默认密码为：000000，初次登录必须改密码，系统中的用户信息与用友U8HR
系统的信息一致，若有部门信息和人事信息错误的地方，必须先修改用友U8系统中的信息再同步更新该平台。 三、首页 首页是该系统常用功能展示页面，分为“系统首页”和“个人首页”，系统首页是所有人员统一使用的页面，个人首页可以编辑修改，设置个性化内容。 初次登录首页需更改密码及更换头像。 系统首页界面如下： 该页面主要有以下功能。 (一)设置界面风格，可以选择内置的8种界面风格。
最新信息门户建设方案
信息门户建设方案 功能参数：(WOODPLOWDMS主要功能介绍) 一、系统设置 1、基本设置,进行全局的配置,作为全局变量使用。 2、水印设置,主要针对产品系统中众多的产品图片的上传、水印、缩略等进行配置。(免费版不支持) 3、系统状态,显示了当前系统的工作状态和推荐配置。 二、权限管理 系统使用基于角色的权限认证体系,结合我们实际使用过程中的用户分工模式开发的,本系统的权限管理按照模块进行粗粒度的管理,超级用户默认具有[权限管理]模块的操作权限。 1、角色,是对某一个或者多个模块具有某种权限(read,write,delete,deploy)的权限集。比如：产品编辑、图片编辑、内容部署员 2、用户,是具有一个或者多个角色的认证实体。 三、产品索引 该模块是整个系统的核心、骨架,描述了产品的组织体系,IT行业、汽车行业等不同行业具有类似的组织结构。 1、索引分组,是一种逻辑结构,便于用户缩小检索范围,比如：电脑整机、消费数码、家居、出版发行、汽车、音像制品等等 2、索引分类,是一种实体结构,是制造业或者其他行业中实际存在的产品种类,比如：PC机、笔记本、MP 3、图书、轿车、卡车、VCD、磁
带等等 3、品牌厂商,是产品的制造者列表,品牌、厂商、出版社、发行商等等。 说明：为了配合编辑灵活的对产品进行归类、索引,在索引分类中可以创建详细的索引,比如：MP3产品,可以建立按照价格索引--〉100-500这种类型的索引 四、产品参数 该模块主要描述产品的各种参数,不同的行业的不同产品都有不同的侧重点。该模块可以配合前台进行产品的精确过滤。 1、分组列表,是一种逻辑结构,便于对某种分类(比如：MP3)产品的参数进行组织,比如：PC机,可以有这些分组：主要性能、存储性能、视频/音频等。国产汽车,可以有：内饰,驱动等 2、参数列表,是对某种分类(比如：MP3)产品的参数的管理。比如：显示器尺寸,内存容量,排气量等等。 五、图片中心(免费版不支持) 该模块对产品的图片进行集中管理。 六、块状结构(免费版不支持管理,但可以通过做区块模板变相实现) 该模块是对产品前台一些块进行管理,一般都是SSI包含文件,或者JS等等逻辑区块。配合区块模板进行展示,比如：MP3热点产品Top10,Mp3价格涨跌top5等等。 块状结构的组织是按照产品索引模块中定义的产品组织框架进行组织。
PPP综合信息平台操作手册
PPP综合信息平台系统操作手册（地方财政部门用户试行版） 财政部政府和社会资本合作中心 2015年7月
目录 一、系统概述 (3) 二、系统使用注意事项 (3) 三、系统登录、退出与密码修改 (4) 四、项目储备 (6) 五、招商发布 (8) 六、PPP项目管理 (12) 七、查询与统计 (15) 八、外网招商信息查询 (18) 九、外网PPP项目信息查询 (18)
PPP综合信息平台系统操作手册 （地方财政部门用户试行版） 一、系统概述 PPP综合信息平台系统由信息服务平台和项目管理平台两部分组成。 PPP信息服务平台以外网形式对社会发布PPP政策法规、工作动态、PPP项目库、PPP项目招商引资与采购公告以及知识分享等信息。 PPP项目管理平台为内部管理平台，用于对全国PPP项目进行跟踪、监督，为开展PPP工作或PPP项目提供技术支持，具体包括PPP项目库、机构库和资料库，具有查询统计和用户管理等功能。其中，PPP项目库是整个PPP综合信息平台的核心，需要地方财政部门参与建设、管理和维护，其具体使用流程如下： 图1 系统使用流程 二、系统使用注意事项 为保证顺利使用PPP综合信息平台系统，建议使用IE浏览器（8.0及以上版本）。 为保证系统安全，请用户在初次登录后立即修改初始密码，并妥善保管用户账号和密码。
三、系统登录、退出与密码修改 PPP综合信息平台系统采用B/S模式。在浏览器地址栏中输入PPP综合信息平台系统访问地址，试行阶段为https://www.wendangku.net/doc/552179172.html,，正式运行阶段为https://www.wendangku.net/doc/552179172.html,。系统首页界面如下图所示： 图2PPP综合信息平台系统外网首页 系统首页界面的各栏目信息可以点击浏览。 点击页面栏目右上角的“登录”按钮，进入PPP综合信息平台系统登录页面，如下图所示：
企业信息门户维护手册内网维护)
目录
一、概念的区分 1、页面的深度 1级页面、2级页面、3级页面 2、举例说明 教师风采（在静态页面下）、规章制度(word文档) 二、首页页面 3、如何修改站点名称 进入站点的“网站设置”，点击更改网站标题和说明，输入新的网站名称即可。 4、如何隐藏wss顶级站点的菜单条（在_ex_resource中找到css.css文件) 注意：需要在frongtpage 中打开css.css文件修改。 在站点样式（css.css文件中）中加入.ms-bannerframe{display:none}这段代码即可隐藏页眉中最上面的蓝条。（即下面的蓝条）
5、如何为网站授权（为新人分配管理的权限） 各个网站的权限设置完全一样，下面以‘科研管理处’为例说明网站的权限设置。 点击‘网站设置’进入下图所示页面： 如果仅管理用户，点击‘管理用户’，如果还有其他的权限设置点击‘转到网站管理’ 添加管理员权限 我们为此网站添加一个管理员权限，点击“管理用户” 点击“添加用户”，如下图：
输入要添加的管理员域用户，在网站用户组中给予管理员权限，点击下一步，如下图： 注意：户名处输入：这是为“任宁“添加的权限 为此人添加的管理权限，只能管理静态的页面，不能管理中间的动态新闻。 点击完成，如下图所示：
可根据网站需要添加“读者”，“讨论参与者”“网站设计者”等权限。 6、如何创建子网站（想新建一个专题或是栏目的时候用到） 例如：“信息共享”是子网站。下面包括系部信息部门信息等 点击站点的“创建”，选择“网站和工作区” 输入站点的标题和url名称，点击创建
居家养老信息服务平台操作手册
居家养老信息服务系统业务操作手册 金讯通软件技术有限公司 2016年11月08日
目录
1.引言 1.1系统说明 ●系统名称 居家养老服务信息管理系统。 ●适用对象 本系统主要用于系统管理人员、座席人员。本系统与呼叫中心系统配合使用。其中，管理系统包含老龄数据管理、业务受理、安全监护管理、商家管理、系统报表、基础数据管理六部分。系统每个模块既保持一定的独立性，实现各自独立的功能，他们之间又相互依赖，共同实现对老人档案数据管理和其他业务的处理。系统设置有严密的安全机制，对不同级别的人员分配有不同的权限，对各个使用本系统的人员的密码均进行了加密处理。不同权限的人员登录系统后看到的界面不完全一样，所能使用的功能模块和所能进行的操作也不完全相同。 1.2编写目的 编写本使用手册的目的，是能够帮助业务管理人员尽快熟悉系统的操作使用。本手册在编写的时候，附带了大量的插图，能够更真实地反映系统平台的功能，系统平台使用人员可以一目了然的掌握平台的功能。插图中显示的界面样式一般都是最新的页面样式，操作人员通过插图与页面的对比，可以更快地掌握系统平台的基本操作。 1.3系统要求 ?客户端 本系统有一些页面效果需要IE6.0以上版本浏览器或谷歌的支持。 ?服务器 一般情况下，本系统需要语音网关、CTI服务器、数据库服务器、应用服务器等关键设备联合工作。服务器可以进行数据备份和录音以及电源保护装置。
1.4业务管理系统登录 如果操作人员尚未登陆系统，则系统会首先打开登录平台的页面让操作人员登录，操作人员只有输入正确的员工帐号和密码，才能成功登录。 不能登录的人员需要向系统管理人员申请登录帐号和密码后进行正常登录。 登录的页面如图1.4.1所示： 图1.4.1 操作人员登录系统后，即可进入管理页面。在管理页面上，操作人员根据自己权限的大小来进行权限内的各种操作。现以系统管理员帐号登录系统后看到的界面，登录成功后主界面显示系统中老人位置。如图1.4.2所示： 图1.4.2
信息门户--学工系统使用说明
服务门户推广使用说明书 操作使用说明书 目录 1登录系统 (2) 1.1如何进入系统： (2) 1.2修改密码（强烈建议修改默认密码） (3) 2系统功能 (5) 2.1首页功能介绍 (5) 2.2进入学工系统（建议使用IE7，IE8，IE9版本，如果版本太高，请设置兼容性，方法 如下图设置） (5)
服务门户推广使用说明书1登录系统 1.1如何进入系统： （1）先登陆学校主页，https://www.wendangku.net/doc/552179172.html, 如下图，左侧有个信息门户的链接，点击可以进入门户登陆页面： （2）或者在浏览器，直接输入地址：https://www.wendangku.net/doc/552179172.html,，也可以进入登陆页面： 输入用户和密码，用户名为学生的学号，初次登陆，密码初始为身份证后六位，最后一位是X的，输入大写X。
服务门户推广使用说明书1.2修改密码（强烈建议修改默认密码） （1）个人资料完善：第一次登陆服务门户，会弹出一个完善个人信息和修改密码页面如下图。在个人资料里面，带有星号的是必填项，密码保护问题答案、出生日期(要通过旁边的日期按钮，选择生日)、密码找回邮箱（邮箱地址最好填写校外邮箱，不需要点击绑定），手机号码。填写好个人资料，然后点击保存，3秒后会自动跳转到信息门户。 （2）需要修改个人密码，进入信息门户之后，点击系统右上角的个人设置，可以再次回到刚才完善个人信息页面。然后点击修改密码选项，如下图，修改完成后点击下面的保存按钮，会进入信息门户页面。
服务门户推广使用说明书 备注：个人信息一定要认真填写，为了后面忘记密码之后，通过回答问题、邮箱找回，手机找回密码。如下图，信息门户输入用户密码下面有个找回密码： （3）进入信息门户之后，如果还想修改个人信息，可以点击系统右上角的个人设置，可以再次回到刚才完善个人信息页面。 如下图：
环保外网信息平台操作手册
排污费征收全程信息化管理系统（企业外网直报平台） 企业用户操作手册 江苏三希科技股份有限公司 2015年11月
目录 1.1编写目的 ............................................................................................................................................. 1.2预期读者 ............................................................................................................................................. 1.3参考资料 ............................................................................................................................................. 二.系统介绍................................................................................................................................................... 2.1运行环境 ............................................................................................................................................. 2.2登录系统 ............................................................................................................................................. 2.3公共操作 ............................................................................................................................................. 2.3.1增加 .............................................................................................................................................. 2.3.2修改 .............................................................................................................................................. 2.3.3删除 .............................................................................................................................................. 2.3.4查询 .............................................................................................................................................. 2.3.5保存 .............................................................................................................................................. 2.3.6提交审核 ...................................................................................................................................... 2.3.7撤销 .............................................................................................................................................. 2.3.8展开 .............................................................................................................................................. 2.3.9分页 .............................................................................................................................................. 返回 ....................................................................................................................................................... 三.用户注册................................................................................................................................................... 四.基本信息申报........................................................................................................................................... 4.1企业简介 ............................................................................................................................................. 4.2企业基本信息 ..................................................................................................................................... 4.3管理属性 ............................................................................................................................................. 4.4环境属性 ............................................................................................................................................. 4.5主要产品、主要原料、污防设施原料及副产品.............................................................................. 4.6主要生产设备 ..................................................................................................................................... 4.7治污设施 ............................................................................................................................................. 4.8排放情况 ............................................................................................................................................. 4.9排污许可证 ......................................................................................................................................... 4.10行政处罚 ........................................................................................................................................... 4.11建设项目审批情况 ........................................................................................................................... 4.12建设项目试运行情况 ....................................................................................................................... 4.13建设项目验收批复情况 ................................................................................................................... 4.14电子档案 ........................................................................................................................................... 4.15企业照片 ........................................................................................................................................... 五.在线设备登记备案................................................................................................................................... 5.1社会化运行单位 .................................................................................................................................
财务综合信息门户操作手册
财务综合信息门户 操作手册 （草稿） 北方工业大学 财务处 2017年6月
目录 前言 (3) 1登录操作 (4) 1.1登录方式 (4) 1.2门户主界面 (4) 1.3修改门户登录密码 (5) 2项目授权管理系统 (6) 2.1项目授权 (6) 2.1.1增加或撤销授权 (7) 2.1.2增加或撤销管理员 (8) 2.1.3增加或撤销无限额经办人 (9) 2.2预算执行情况 (9) 2.3预算冻结情况 (10) 2.4项目用款情况 (11) 2.5项目往来情况 (11) 2.6个人信息维护 (11) 2.6.1个人基本信息维护 (12) 2.6.2个人报销卡信息维护 (12) 2.6.3研究生个人信息维护 (13) 3网上报销系统 (15) 3.1网上报销系统主界面 (15) 3.2申请报销单 (15) 3.3填写报销基本信息 (16) 3.4日常报销业务 (17) 4几种特殊报销业务 (18) 4.1国内差旅费 (18) 4.2出国出境费 (19) 4.3暂借款业务 (19) 4.4主办会议费 (20) 4.5主办培训费 (21) 5支付方式 (22) 5.1转卡 (22) 5.2汇款 (24) 5.3支票 (25) 5.4公务卡 (25) 5.5混合支付 (26) 6增值税发票认证 (27) 6.1认证界面 (27) 6.2发票认证 (27) 6.3选择已认证发票报销 (29) 6.4其他发票登记 (30) 7新版财务查询 (32) 7.1新版财务查询系统主界面 (32) 7.2财务到款查询 (32) 7.3汇款回单查询 (33)
前言 为进一步提升财务服务质量，改进和优化财务报销流程，减少教职工办理报销业务的等候时间，财务处升级了“财务综合信息门户”。登录该综合信息门户，用户可以实现网上报销、项目授权、查看项目支出明细、项目借款明细以及科研到款等功能。有关介绍如下： 网上报销系统：用户在网上报销系统中填写报销单并打印签字后，连同发票交至财务处即可，无需等候，财务人员处理后将按报销单申请的支付方式进行付款。 项目授权管理系统：项目负责人可在项目授权管理系统完成对名下负责项目的授权管理，定向授权或撤销授权某些人员使用某些项目，并能够随时登录查看项目的授权情况和预算执行情况，提高项目经费的安全性与管理水平。 以下将对网上报销系统和项目授权管理系统的操作进行说明。 系统的完善离不开各位老师的支持和帮助，欢迎各位老师对本手册和财务系统提出宝贵意见，相关问题及建议请拨打财务电话：88803232-1。
系统用户使用手册.
系统用户使用手册 ——数据采集平台用户手册土壤肥料专业统计系统 国家农业部 北京中软国际信息技术有限公司 文档编号： 文档版本号：V1.0 撰写人：王红 撰写日期：2011年1月15日
目录 第一章引言 (4) 1.1 项目名称 (4) 1.2 系统名称 (4) 1.3 预期的读者和阅读建议 (4) 1.4 术语和简约语 (4) 1.5 参考资料 (4) 第二章总体功能概述 (5) 2.1 功能概述 (5) 2.2 操作界面介绍 (5) 第三章系统登录 (7) 3.1 浏览器设置 (7) 3.2 系统登录 (11) 3.3 修改用户密码 (11) 第四章我的工作 (12) 4.1 个人工作台 (12) 4.1.1 功能概述 (12) 4.1.2 功能列表 (12) 4.1.3 功能操作 (12) 4.2 待办工作 (13) 4.2.1 功能概述 (13) 4.2.2 功能列表 (13) 4.2.3 功能操作 (13) 4.3 消息管理 (16) 4.3.1 功能概述 (16) 4.3.2 功能列表 (16) 4.3.3 功能操作 (16) 第五章业务操作员管理 (24) 5.1 个人信息维护 (24) 5.1.1 功能概述 (24) 5.1.2 功能列表 (24) 5.1.3 功能操作 (24) 第六章查询统计 (25) 6.1 原始数据查询 (25) 6.1.1 功能概述 (25) 6.1.2 功能列表 (25) 6.1.3 功能操作 (25) 6.2 高级数据查询 (26) 6.2.1 功能概述 (26) 6.2.2 功能列表 (26) 6.2.3 功能操作 (26) 第七章填表说明 (28) 7.1 填表说明 (28)
江苏大学信息门户用户使用手册
信息门户平台 使用手册 1.使用须知 (3) 1.1如何进入系统 (3) 1.2首次登录须知 (5) 2.系统介绍 (5) 3.安装步骤 (6) 4.系统使用 (6) 4.1页面设置 (7) 4.1.1新增页面 (7) 4.1.2添加子页面 (8) 4.1.3修改页面名称 (9) 4.1.3.1修改一级页面 (9) 4.1.3.2修改子页面 (10) 4.1.4删除页面 (10) 4.1.5页面位置调整 (11) 4.2页面样式设置 (12) 4.2.1版式设置 (12) 4.2.2页面宽度调整 (13) 4.3页面内容管理 (14) 4.3.1添加页面内容 (14) 4.3.2移动页面内容 (16) 4.3.3删除页面内容 (17) 4.4群组管理 (18) 4.4.1新增组 (19) 4.4.2添加子组 (21) 4.4.3删除组 (23) 4.4.4添加人员 (24) 4.4.5删除人员 (26) 4.5访问统计 (26) 4.5.1在线用户情况 (26) 4.5.2访问统计 (27) 4.5.3栏目点击量统计 (28) 4.6新闻公告管理 (29) 4.6.1公告浏览 (29) 4.7书签管理 (30) 4.7.1个人书签管理 (30) 4.7.1.1书签管理的主界面 (30) 4.7.1.2添加收藏 (31) 4.7.1.3共享设置 (32)
4.7.1.4导入收藏 (32) 4.7.1.5最近访问 (33) 4.7.1.6最常访问 (33) 4.7.1.7收藏工具 (33) 4.7.2热门书签 (35) 4.7.3推荐书签 (36) 4.7.4最新书签 (36) 4.8用户信息管理 (36) 4.8.1初始化个人资料 (36) 4.8.2维护个人资料/修改密码 (37) 4.8.3恢复后台页面设置 (37) 4.9密码找回 (38) 4.9.1通过回答问题新设密码 (38) 4.9.2通过Email设置密码 (38) 4.10站内消息 (39) 4.10.1发送消息 (40) 4.10.2收件箱管理 (41) 4.10.3发件箱管理 (44) 4.10.4消息提醒 (44) 4.11信息集成 (44) 4.11.1RSS集成 (44) 4.12校内信息检索 (45)
网络信息安全管理平台用户手册
北信源 网络信息安全管理平台 用户手册 北京北信源自动化技术有限公司 BeiXinYuanAutoTechnology,Inc. 目录 第一篇软件介绍 第一章：软件介绍------------------------------------------ 第二章：软件结构设计简介---------------------------------- 第二篇用户手册 第三章．前台显示界面-------------------------------------- 3-1．首页 ----------------------------------------- 3-2．安全预警-------------------------------------- 3-3．安全监测-------------------------------------- 3-4．安全管理-------------------------------------- 3-5．安全通报-------------------------------------- 3-6．安全服务--------------------------------------
3-7．非法外联-------------------------------------- 第四章．后台管理界面-------------------------------------- 4-1．安全预警设定---------------------------------- 4-2．安全管理设定---------------------------------- 4-3．安全通报设定---------------------------------- 4-4．安全服务设定---------------------------------- 4-5．数据导入设定---------------------------------- 第一篇软件介绍 第一章：软件介绍 为保障网络信息的安全运行，需对保障网络安全运行的各组件充分协调和监管。目前政府管理下的信息网络存在着网络设备，终端设备以及操作系统和管理软件的多样化和复杂化,正是这种多样化和复杂化使政府在对实际的各区域网络设备的总体监控管理方面带来了不便，网络安全运行缺乏统一的、完整的控制，同时，零散而数量巨大的报警信息也可能会使真正重要的报警信息被忽视或遗漏；当网络运行出现问题时，往往难以定位问题的源头，更难以统一管理和制定相关的安全策略，管理的难度很大。 政府相关部门针对出现的问题提出了《北京市公共服务网络与信息系统安全管理规定》，对现有网络进行总体安全监控管理的要求，考虑到现有的实际物质条件和技术条件，在《内网安全及补丁分发管理系统》软件的支持下建设安全监控管理平台，做到按照划分好的区域，在区域中进行针对不同单位部门的网络进行安全等级划分，收集、汇总和管理网络中各相关安全和应
企业信息门户维护手册
企业信息门户维护 手册 1
目录 一、概念的区分 ............................................................. 错误!未定义书签。 1、页面的深度.......................................................... 错误!未定义书签。 2、举例说明.............................................................. 错误!未定义书签。 二、首页页面 ................................................................. 错误!未定义书签。 3、如何修改站点名称.............................................. 错误!未定义书签。 4、如何隐藏wss顶级站点的菜单条...................... 错误!未定义书签。 5、如何为网站授权.................................................. 错误!未定义书签。 6、如何创立子网站.................................................. 错误!未定义书签。 7、如何更改页面上的链接...................................... 错误!未定义书签。 三、静态页面 ................................................................. 错误!未定义书签。 8、如何修改静态页面.............................................. 错误!未定义书签。 9、如何修改新样式通讯录...................................... 错误!未定义书签。 10、各子栏目在目录显示的顺序.............................. 错误!未定义书签。 四、文档库 ..................................................................... 错误!未定义书签。 11、如何创立文档库.................................................. 错误!未定义书签。 12、如何更改文档库名称.......................................... 错误!未定义书签。 13、如何在文档库中创立文件夹.............................. 错误!未定义书签。 14、如何为文档库授权.............................................. 错误!未定义书签。 15、如何更改文档库的匿名访问权限 ..................... 错误!未定义书签。 16、如何为文档库添加新栏...................................... 错误!未定义书签。 五、动态页面 ................................................................. 错误!未定义书签。
医疗信息平台使用说明书
医疗信息管理平台培训文档
目录 1.管理员培训文档---------------------------------------------------------------------------2 1.1系统设置-------------------------------------------------------------------------------3 1.2科室设置-------------------------------------------------------------------------------4 1.3人员档案-------------------------------------------------------------------------------5 1.4库房药房-------------------------------------------------------------------------------6 1.5用户管理-------------------------------------------------------------------------------7 1.6科室项目对照------------------------------------------------------------------------13 1.7固定处方设置------------------------------------------------------------------------15 2.库房管理-----------------------------------------------------------------------------------17 3.门诊管理-----------------------------------------------------------------------------------24 3.1门诊项目收费-----------------------------------------------------------------------24 3.2门诊处方收费-----------------------------------------------------------------------26 3.3收费单查询--------------------------------------------------------------------------28 4.处方管理-----------------------------------------------------------------------------------30 5.住院管理-----------------------------------------------------------------------------------36 5.1住院登记-----------------------------------------------------------------------------37 5.2患者预交-----------------------------------------------------------------------------38 5.3住院记账-----------------------------------------------------------------------------38 5.4出院结算-----------------------------------------------------------------------------39 5.5患者催款单--------------------------------------------------------------------------40 5.6科室摆药-----------------------------------------------------------------------------41 5.7自动记账-----------------------------------------------------------------------------42 6.门诊统筹-----------------------------------------------------------------------------------46 6.1境外病人统筹报销-----------------------------------------------------------------45 6.2境内病人统筹报销-----------------------------------------------------------------52 7.大病统筹-----------------------------------------------------------------------------------55 7.1大病直通车补偿---------------------------------------------------------------------57 7.2非直通车补偿------------------------------------------------------------------------60 7.3慢性病补偿---------------------------------------------------------------------------61 7.4意外伤害调查------------------------------------------------------------------------62
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