南大远程教育 市场营销学原理第2次作业
目前的目标市场细分一般包括以下哪几个阶段（）
A、调查
B、分析
C、细分
D、定位
学员答案:ABC
题号:2
市场细分的原则有（）
A、可衡量
B、可进入性
C、有效性
D、稳定性
学员答案:ABCD
题号:3
市场细分惯用的和最主要的标准是（）
A、地理因素
B、人口因素
C、心理因素
D、行为因素
学员答案:B
题号:4
就目标市场战略的选择而言，产品同质性高时，适合采用无差异策略；同质性低时比较适合采取差异化策略或集中性策略。
1、错
2、对
学员答案:2
题号:5
所有产品都可以进行某些程度的差异化，所有的差异化都是有价值的.
1、错
2、对
学员答案:1
题号:6
防御性战略通常是（）采取的战略
A、企业市场领导者
B、市场挑战者
C、市场进入者
D、市场追随者
学员答案:A
题号:7
补缺者通常都会避免与大公司进行竞争，选择大公司不大感兴趣的小市场作为目标市场，又可称为市场利基者。
1、错
学员答案:2
题号:8
生命周期往往快速成长又快速衰退的产品生命周期类型是（）
A、循环—再循环产品生命周期
B、式样型产品生命周期
C、流行型产品生命周期
D、扇型产品生命周期
学员答案:C
题号:9
典型的产品生命周期一般包括以下哪几个阶段（ )
A、投入期
B、成长期
C、成熟期
D、衰退期
学员答案:ABCD
题号:10
当潜在市场的大部分消费者还没有意识到该产品时，使用的一种高价格、高促销的策略是（）。
A、快速渗透策略
B、缓慢渗透策略
C、快速撇取策略
D、缓慢撇取策略
学员答案:C
题号:11
在产品投入期的营销策略根据价格和促销力度可以分为哪几种（）
A、快速撇取策略
B、缓慢撇取策略
C、快速渗透策略
D、缓慢渗透策略
学员答案:ABCD
题号:12
当产品进入成长期，大量的新顾客开始购买，市场逐步扩大，产品大批量生产，生产成本相对降低，企业的销售额迅速上升，利润也迅速增长。
1、错
2、对
学员答案:2
题号:13
整体产品的概念可以分为（）
A、核心产品
B、有形产品
C、附加产品
D、潜在产品
学员答案:ABCD
题号:14
在原有产品基础上进行革新，使产品性能显著提高的产品是（）
A、全新产品
B、改进新产品
C、换代新产品
D、仿制新产品
学员答案:B
题号:15
消费者购买产品时期望和默认的一整套属性和条件属于（）
A、核心产品
B、形式产品
C、期望产品
D、附加产品
学员答案:C
题号:16
在原有产品线内增加高档次产品项目的产品线策略是（）
A、向下扩展向上扩展
B、双向扩展
C、产品线填补决策
学员答案:B
题号:17
有关品牌的首要决策是（）
A、品牌化策略
B、品牌使用者策略
C、品牌名称决策
D、多品牌策略
学员答案:A
题号:18
为了取得更多的货架面积，满足消费者适度品牌忠诚引起的品牌转换等目的，企业可以采取的品牌策略是（）
A、品牌化策略
B、多品牌策略
C、品牌延伸策略
D、品牌再定位策略
学员答案:B
题号:19
品牌形象的有形内容主要指品牌的独特魅力，是营销者赋予品牌的并为消费者感知、接受的个性特征。
1、错
2、对
学员答案:1
题号:20
影响定价策略因素主要有 ( )
A、成本
B、消费者
C、竞争者
D、法律法规
学员答案:ABCD
市场营销学客观题第二次作业
市场营销学客观题第二次作业 一、单项选择题(只有一个选项正确，共7道小题) 1. 以下因素中不属于影响购买行为的个人因素的是_________。 (A) 年龄 (B) 职业 (C) 经济状况 (D) 信念和态度 正确答案：D 解答参考： 2. 以下不属于消费者主要的信息来源的是_________。 (A) 个人来源 (B) 商业来源 (C) 经济来源 (D) 公共来源 正确答案：C 解答参考： 3. 消费者面对他们不熟悉的、购买单位价值高的产品的购买行为属于_________。 (A) 复杂的购买行为 (B) 习惯性购买行为 (C) 不协调减少的购买行为 (D) 寻找多样化的购买行为 正确答案：A 解答参考： 4. 波士顿矩阵中市场成长率低、相对市场占有率低的业务是_________。
(A) 狗类 (B) 金牛类 (C) 明星类 (D) 问题类 正确答案：A 解答参考： 5. 4P营销组合不包括_________。 (A) 价格 (B) 产品 (C) 生产 (D) 渠道 正确答案：C 解答参考： 6. 企业可以选择的战略不包括__________ 。 (A) 总成本战略 (B) 差异化战略 (C) 集中战略 (D) 竞争战略 正确答案：D 解答参考： 7. 以下不属于一体化战略的是__________ 。 (A) 前向一体化 (B) 垂直一体化
(C) 后向一体化 (D) 水平一体化 正确答案：B 解答参考： 二、不定项选择题(有不定个选项正确，共9道小题) 8. 影响消费者购买行为的文化因素包括_________。 [不选全或者选错，不算完成] (A) 文化 (B) 亚文化 (C) 社会阶层 (D) 相关群体 正确答案：A B C 解答参考： 9. 影响消费者购买行为的社会因素包括_________。 [不选全或者选错，不算完成] (A) 相关群体 (B) 家庭 (C) 角色 (D) 地位 正确答案：A B C D 解答参考： 10. 以下属于影响消费者购买行为的心理因素包括 _________。 [不选全或者选错，不算完成] (A) 动机 (B) 学习 (C) 职业 (D) 性别
市政学作业(主观题部分)
市政学作业（主观题部分） 第一章 1简述中国城市化的特点及原则？ 答：特点： （1）城市化的发动与发展以政府为主导。 ①政府对城市定位。 ②农村人口转移政策：户籍，就业，粮油政策等。 ③城市化初始阶段的资金积累以政府政策为保障。 ④城市化速度受政府控制。 （2）中国城市化把城乡矛盾限定在可控范围内 （3）中国城市化出现乡村城镇化的新模式——人口城市化和乡村城镇化双向运动。 （4）农村剩余劳动力的职业转换先于地域转换 （5）人口的高增长量是制约中国城市化发展主要因素。原则： （1）城市化与产业发展相结合 （2）以市场调节为主,发挥政府引导和调节作用 （3）提高城市综合竞争力 （4）以人为本 （5）城市发展模式多样化（东部、中部、西部） （6）借鉴发达国家经验（以经济规模设定城市规模；强化城市特色；不人为构市注重成本效益） 2试论述中国市政职能的特征、存在的问题及其改进的方向？ 答：中国市政职能的特征： （1）行政主导型的市政职能体系 有利于城市政府集中使用社会资源，集中力量办大事；缺点是市政职能体系的社会化程度低，社会组织和广大市民参与度低，缺乏社会监督，城市政府垄断社会资源，造成资源浪费和管理成本居高不下。 （2）单一化的市政职能实现方式行政手段仍是目前中国城市经济与社会管理中的最主要手段，许多本来应该用经济手段和法律手段解决的问题，仍然通过行政手段解决，城市政府承担了大量本可以由社会组织行使的职能。 （3）发展不均衡的市政职能体系 计划经济体制下中国的城市政府是典型的全能型政府。城市政府将经济建设作为首要职能，而轻视了对社会建设和文化建设的投入。 （4）重管理、轻服务的市政职能导向这具体表现为：在城市管理中强调政府为本位，行政权力 过分集中，依靠行政强制手段干预从微观到宏观社会生活的各个领城，市政管理过程缺乏民主化和 法治化，社会组织和广大市民的主动参与度低，等等。
中石油18年8月《审计学》第二次在线作业
------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ 第二次在线作业 判断题 (共40道题) 展开 收起 1.（ 2.5分）了解被审计单位财务业绩衡量和评价的最重要的目的是了解被审计单位的业绩趋势。 正确 错误 正确答案：此题得分：2.5分 2.（2.5分）注册会计师在评估重大错报风险时可以不考虑相关内部控制。 正确 错误 正确答案：此题得分：2.5分 3.（2.5分）注册会计师应当在了解被审计单位及其环境的整个过程中识别风险。 正确 错误 正确答案：此题得分：2.5分 4.（2.5分）在评估重大错报风险时，注册会计师应将所了解的控制和特定认定相联系。 正确 错误 正确答案：此题得分：2.5分 5.（2.5分）财务报表层次的重大错报风险通常与控制环境有关。 正确 错误 正确答案：此题得分：2.5分 6.（2.5分）财务报表层次的重大错报风险与财务报表整体存在广泛联系。 正确 错误 正确答案：此题得分：2.5分 7.（2.5分）财务报表层次的重大错报风险可能影响多项认定。 正确 错误 正确答案：此题得分：2.5分 8.（2.5分）注册会计师可以通过风险评估程序获取充分、适当的审计证据，作为发表审计意见的基础。 正确 错误 正确答案：此题得分：2.5分 9.（2.5分）对于小规模企业，注册会计师通常可主要或全部依赖实质性程序获取审计，将检查风险降至可接受的低水平。 正确 错误 正确答案：此题得分：2.5分
市政学第二次作业
1.狭义的市政主体指城市政权机关中的城市各级（） A．行政机关 B．司法机关 C．权力机关 D．政党组织 答题： A. B. C. D. 参考答案：A 2.狭义的市政客体是城市各级行政机关进行（）的对象和内容 A．经济管理 B．社会管理 C．行政管理 D．司法管理 答题： A. B. C. D. 参考答案：C 3.市政是国家管理活动的重要组织部分。 答题：对. 错. 参考答案：√ 4.市政是由城市各系统、各要素、各环节组成的有机整体。 答题：对. 错. 参考答案：√ 5.我国的中等城市是指非农业人口（）的城市。 A．100万以上 B．50－100万 C．20?50万 D．20万以下 答题： A. B. C. D. 参考答案：C 6.城市最初形成的根本性内在动力是（） A．三次社会大分工 B．工业革命的产生 C．国家的出现 D．高技术的产生 答题： A. B. C. D. 参考答案：A 7.世界发达地区的城市化达到高潮的时间是 A．1975 年前后 B．1945年前后 C．1915年前后 D．1925年前后 答题： A. B. C. D. 参考答案：D 8.目前世界性组织及各国在对城市化水平作衡量时，最常用的指标是（）
A．城市人口占总人口的比重 B．城市人口收入水平 C．城市劳动力构成 D．城市人口教育水平 答题： A. B. C. D. 参考答案：A 9.城市人口的实际增长速度低于城市工业生产率发展所需要的人口增长速度，被称为（） A．低度城市化 B．过度城市化 C．过量城市化 D．积极性城市化 答题： A. B. C. D. 参考答案：A 10.人口从大城市和主要的都市区，向小的都市区、小城镇甚至非城市区迁移的一种分散化过程被称为（） A．逆城市化 B．过量城市化 C．郊区城市化 D．低度城市化 答题： A. B. C. D. 参考答案：A 11.城市化的高级阶段是（） A．郊区城市化 B．逆城市化 C．向心型城市化 D．过度城市化 答题： A. B. C. D. 参考答案：B 12.城市的各子系统、要素之间相互联系、相互作用的方式称为（）A．城市结构 B．经济结构 C．社会结构 D．空间结构 答题： A. B. C. D. 参考答案：A 13.以一个大城市或特大城市为核心、周围的中小城市围绕大城市或特大城市呈环状集中分布的城市体系称为（）的城市体系 A．金字塔型 B．多核型 C．网络型 D．带状型 答题： A. B. C. D. 参考答案：A 14.在任何城市体系中，都有一个城市居于核心地位，发挥主导作用，这就是（） A．中心城市 B．经济区 C．城市区域 D．城市功能
市场营销学年下半年第二次作业标准答案
市场营销学2012年下半年第二次作业答案
————————————————————————————————作者：————————————————————————————————日期： 2
问题1得 2 分，满分 2 分 一、单项选择题 1．提出“营销管理的整个概念是围绕10Ps进行的，它们是营销管理战术性4Ps+战略性4Ps+大市场营销2Ps”的学者是（）。 所选答案：B．菲利普·科特勒 问题2得2 分，满分2 分6．营销管理的本质是（）。 所选答案：A．需求管理 问题3得2 分，满分2 分7．“五维定位”法则模式是（）。 所选答案：C．5、4、3、3、3 问题4得2 分，满分2 分2．为保证企业长期的生存和发展，而对中业管理总体战略的规划和确定。而市场营销在 企业战略计划中起着重要的作用的是（）。 所选答案：B．战略计划 问题5得2 分，满分2 分9．市场细分变量包括追求利益、使用者情况、使用程度、信赖情况，购买准备阶段、对 产品的态度等的是（）。 所选答案：D．行为变量 问题6得2 分，满分2 分5．估计某一产品的市场潜力及该产品的市场占有率的是（）。 所选答案：B．产品分析 问题7得2 分，满分2 分3．企业在市场营销细分之后，只推出单产品，运用单一的市场营销组合，力求在一定程 度上满足和可能多的顾客需求的是（）。 所选答案：A．无差异性市场策略 问题8得2 分，满分2 分7．企业以对同类产品有需求的若干不同细分市场作为目标市场，为不同的目标市场提供 同类产品的是（）。
所选答案：B．产品专业化策略 问题9得2 分，满分2 分 一、单项选择题 1．营销界对整体产品有两种层次的分析，这就是（）。 所选答案：B．产品＝有形的实体+无形的服务 问题10得2 分，满分2 分3．企业集中生产经营有限的或单一的产品，适应和满足有限的或单一市场需要的是（）。 所选答案：D．有限产品专业性策略 问题11得2 分，满分2 分7．三维图分析法是画三维立体图，三个坐标：X（市场占有率）、Y（销售增长率）、Z （利润率）得到空间位置有（）。 所选答案：C．8种 问题12得2 分，满分2 分10．在所在区域的适合产品销售的目标零售商总数中，有多少家零售商在销售本公司的 产品，这些已经铺入产品的零售商占目标零售商总数的比例即是（）。 所选答案：D．铺货率 问题13得2 分，满分2 分3．产品实体的消耗磨损是具体和有形的变化，受消费过程中使用的时间、强度、维护保 养以及自然力的作用如生锈变质等因素的影响的是（）。 所选答案：B．产品使用寿命 问题14得2 分，满分2 分 9.对原有产品采用或部分采用新技术、新材料、新结构而制造出来的新产品。其比原有 产品增添了新功能，给顾客带来了新的利益的是（）。 所选答案：A．换代产品 问题15得2 分，满分2 分3．在同一种产品在特定条件下，不是按照其成本来定价、而是根据不同的顾客，不同的 时间、地点，不同的产品式样制定出不同价格的是（）。 所选答案：B．差别定价法
南大电子政务第二次作业
南大电子政务第二次作业
题号:1 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2 内容: （）是国家信息安全基础设施的一个重要组成部分,目标是向用户和应用程序提供授权管理服务,提供用户身份到应用授权的映射功能,提供与实际应用处理模式相对应的、与具体应用系统开发和管理无关的授权和访问控制机制,简化具体应用系统的开发与 维护 A、PKI B、PMI C、PQI D、PIM 正确答案:B 题号:2 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2 内容: 电子政务的总前台由一个政府网络服务部门承担,各个实体服务中心按照一定的规则 和权限对总前台电子化的服务信息数据库进行读写更新,由总前台将相关服务活动指 令发给后台执行部门,以保证多前台信息的实时性、统一性，这种模式叫（） A、过程集成模式 B、信息共享模式 C、混合运行模式 D、全面参与模式 正确答案:C 题号:3 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2 内容: 信息资源是一种（）的资源，也是一种能动性的资源，它的开发与利用，不公对于能源资源和材料淘汰有优化利用结构、节约和增值作用，而且作为生产要素、无形资产和社会财富，是构筑社会文明、推动社会进步的动力。 A、不具有消耗性 B、共享性 C、可持续性 D、再生性 正确答案:A 题号:4 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2 内容: 欧盟于2000年4月提出了“电子欧洲”的口号,制定了信息社会行动纲领,各成员国也分别制定了本国的信息社会行动计划和电子政务规划，英国在1996年推出（） A、《政府现代化白皮书》 B、《电子政务—信息时代公共服务的战略框架》 C、《直接政府冶绿皮书》 D、《文牍精简法》
市政学(专升本)阶段性作业2
市政学(专升本)阶段性作业2 总分: 100分考试时间:分钟单选题 说明:1. 人口城市化的基础是_____(5分) (A) 非农产业城市化 (B) 地域城市化 (C) 经济结构城市化 (D) 自然景观城市化 参考答案：A 2. 将我国城市规划纳入法制化管理轨道的是_____(5分) (A) 《城市规划法》 (B) 《城乡规划法》 (C) 《城市统筹法》 (D) 《城市总体规划法》 参考答案：A 3. 最早记录中国古代城市规划思想的是_____(5分) (A) 《建筑十书》 (B) 《周礼》 (C) 《鲁班》 (D) 《论衡》 参考答案：B 4. 城市基础设施的公益性决定了其首要目标是_____(5分) (A) 系统效益 (B) 生态效益 (C) 社会效益 (D) 经济效益 参考答案：C 5. 在基础设施建设中，私人被授权进行投资建设，完工之后在一定期限内由私人经营管理，利润为私人所有，到期之后再将项目移交给政府部门，这称之为_____(5分) (A) 承包 (B) 公私合作 (C) 授予特许权 (D) 专门谈判投入法 参考答案：C 6. 兴办基础教育是城市政府的重要职责，基础教育事业经费应该_____(5分) (A) 多方投入 (B) 社会化模式解决 (C) 以财政拨款为主 (D) 以企业融资为主 参考答案：C 7. 城市公共财政的首要职能是_____(5分) (A) 收入分配职能 (B) 资源配置职能 (C) 经济稳定职能 (D) 经济增长职能 参考答案：B
8. 城市生态系统组成要素主要包括生物和非生物，同时还包括_____(5分) (A) 政治要素 (B) 文化要素 (C) 军事要素 (D) 人类和社会经济要素 参考答案：D 9. 城市生态环境问题的主要表现形式是_____(5分) (A) 生态环境污染 (B) 生态结构变化 (C) 生态物种减少 (D) 生态链断裂 参考答案：A 10. 社区管理的根本出发点和归宿是_____(5分) (A) 国家法律 (B) 政治稳定 (C) 社会和谐 (D) 服务社区居民 参考答案：D多选题 说明:11. 当代城市发展中，要全面推进_____(5分) (A) 经济建设 (B) 体育建设 (C) 文化建设 (D) 政治建设 (E) 社会建设 参考答案：A,C,D,E 12. 城市规划具有的特性有_____(5分) (A) 政策性 (B) 综合性 (C) 权威性 (D) 地方性 (E) 科学性 参考答案：A,B,C,D,E 13. 根据《中华人民共和国城乡规划法》和《城市规划编制办法》，我国城市总体规划的内容包括_____(4分) (A) 城市总体规划纲要 (B) 市域城镇体系规划 (C) 中心城区规划 (D) 城市总体规划强制内容 (E) 市区详细规划 参考答案：A,B,C,D 14. 城市基础设施作为公共产品，其供给方式有_____(4分) (A) 企业供给 (B) 城市政府供给 (C) 市场供给
《市政学》期末考试A卷
福建师范大学网络与继续教育学院 《市政学》期末考试A卷 姓名： 专业： 学号： 学习中心： 一、单项选择题（每题2分） 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 D D B D B B D C D A 1．在人口指标中，测度城市化水平的最主要指标是（ D ） A. 大城市人口占城市总人口的比重 B. 人口就业结构 C. 人口密度 D. 城市人口占总人口的比重 2．城市化的根本动力是（ D ） A. 工业化 B. 农业发展 C. 第三产业发展 D. 市场化 3、城市功能发展的一般规律是（ B ） A. 叠加性发展规律 B. 叠加倍增效应规律 C. 主导功能变异进化规律 C. 功能升级增量规律 4．在我国，市区非农业人口在10-20万的是（ D ） A. 特大城市 B. 大城市 C. 中等城市 D. 小城市 5．现代环境污染的核心是（ B ） A. 自然环境污染 B. 城市环境污染 C. 人工环境污染 D. 城市大气污染6．从狭义上讲，市政主体仅指城市政权机构中的（ B ） A. 政党组织 B. 行政机关 C. 社区组织 D. 立法机关7．法国的城市普遍实行的市政体制是（ D ） A. 人民代表大会制 B. 市议会制 C. 议会市长制 D. 市长议会制8．在我国，市政府中承担城市规划管理职能的部门是（ C ） A. 城市规划司 B. 城市土地管理局 C. 城市规划管理局 D. 国家建设部9．我国城市主要的社会救济制度是（ D ） A. 养老保险制度 B. 失业保险制度 C. 医疗保险制度 D. 城市居民最低生活保障制度
10．我国城市居住用地使用权出让的最高年限为（ A ）年 A. 70 B. 60 C. 50 D. 40 二、多项选择题（每题2分） 1 2 3 4 5 AB CDE AC D AB CE BC DE AB C 1．城市的本质特征包括（ABCDE ） A. 聚集性 B. 社会性 C. 经济性 D. 系统性 E.开放性 2．测度城市化水平的单一指标包括（ACD ） A. 人口指标 B. 工业生产总值 C. 土地指标 D. 产业结构指标 E. 住宅建筑总面积 3．根据城市行政地位的不同,中国的城市可以分为哪几类（ABCE ） A. 直辖市 B. 副省级市 C. 地级市 D. 区级市 E. 县级市 4．下列属于城市规划的特征的有（BCDE ） A. 政治性 B. 政策性 C. 综合性 D. 权威性 E. 科学性5．目前,我国城市基础设施建设资金的主要来源有（ABC ） A. 财政资金投入 B. 外资投入 D. 发行股票和债券 D. 公众捐款 E. 社会集资 三、名词解释（共3小题，每小题5分，共15分） 1．城市 答：是以非农业产业和非农业人口集聚形成的较大居民点。 2．城市危机 答：指有不可控制或未加控制的因素造成的对城市系统中的生命财产和社会物质财富造成重大危害的自然事件和社会事件。 3．城市性质
市场营销学 第二次作业(第八章案例分析题)
案例分析题：奇瑞QQ——“年轻人的第一辆车” 公司背景 奇瑞汽车公司成立于1997年，全称上汽集团奇瑞汽车有限公司。公司拥有整车外形等十多项专利技术，先后推出了SQR系列发动机和奇瑞风云系列轿车，2003年4月推出“奇 瑞QQ”系列和“奇瑞东方之子”系列轿车。 奇瑞公司成立以来，在不到两年的时间里顺利实现3万辆轿车下线。2002年，奇瑞轿 车产销量双双突破5万辆，比—上年同比增长78.11％，在国内汽车市场占有率达到4.4％，成功跻身国内轿车行业八强之列，成为行业内公认的车坛黑马。与此同时，奇瑞轿车还连 创五个国内第一，六次走出国门，以自己的不懈努力创造了中国汽车史上的奇迹。 微型车行业概述 微型客车(微客)曾在20世纪90年代初持续高速增长，但是自90年代中期以来，各大城市纷纷取消“面的”，限制微客，微型客车至今仍然被大城市列在“另册”，受到歧视。同时，由于在安全环保方面的要求不断提高，成本的抬升也使微型车的价格优势越来越小，因此主要微客厂家已经把主要精力转向轿车生产，微客产量的增幅迅速下降。 在这种情况下，奇瑞汽车公司经过认真的市场调查，精心选择微型轿车打入市场；它 的新产品不同于一般的微型客车，是微型客车的尺寸，轿车的配置。QQ微型轿车在2003 年5月推出，6月就获得良好的市场反应。到2003年12月，已经售出28000多辆，同时 获得多个奖项。 市场细分 奇瑞QQ的目标客户是收入并不高但有知识、有品位的年轻人，同时也兼顾有一定事业基础，心态年轻、追求时尚的中年人。一般大学毕业两三年的白领都是奇瑞QQ的潜在客户。人均月收入2000元即可轻松拥有这款轿车。 许多时尚男女都因为QQ的靓丽、高配置和优性价比而把这个可爱的小精灵领回家了，从此与QQ成了快乐的伙伴。 奇瑞公司有关负责人介绍说，为了吸引年轻人，奇瑞QQ除了轿车应有的配置以外，还装载了独有的I—say数码听系统，成为了“会说话的QQ”，堪称目前小型车时尚配置之最。据介绍，I-say数码听是奇瑞公司为用户专门开发的一款车载数码装备，集文本朗读、MP3播放、U盘存储多种时尚数码功能于一身，让QQ与电脑和互联网紧密相连，完全迎合 了年轻一代的需求。 奇瑞公司根据QQ的营销理念推出符合目标消赞群体特征的品牌策略：在产品名称方面：QQ在网络语言中有“我找到你”之意，QQ突破了传统品牌名称非洋即古的窠臼，充满时代感的张力与亲和力，同时简洁明快，朗朗上口，富有冲击力。 在品牌个性方面：QQ被赋予了时尚、价值、自我的品牌个性，将消费群体的心理情感 注入品牌内涵。 引人注目的品牌语言：富有判断性的广告标语“年轻人的第—辆车”及“秀我本色” 等流行时尚语言配合创意的广告形象，将追求自我、张扬个性的目标消费群体的心理感受 描绘得淋漓尽致，与目标消费群体产生情感共鸣。 整合营销传播
人事测评南大第二次作业
将数名被评价者集中起来组成小组，要求他们就某一问题开展不指定角色的自由讨论，评价者通过对被评价者在讨论中的言语及非言语行为的观察来对他们作出评价的一种测评形式是（） ?A、口头演讲 ?B、公文筐练习 ?C、面试 ?D、无领导小组讨论 学员答案：d 说明： 本题得分：2 题号:2 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2 在面试中，由于主试者长期以来对某类行为产生了一种固定的思维模式，导致对应试者的实际情况视而不见，依据公式化的判断标准进行评估，这种源于主试者的误差被称为（） ?A、定势心理 ?B、专业化心理 ?C、优势心理 ?D、偏好心理 学员答案：a 说明： 本题得分：2
()是一种行为模拟技术，向被试描述一种假象的工作情境，让受测者想象它真的发生了，并按照要求作出行为反应，评价者对受测者的言语和非言语行为的有效性进行评定。 ?A、面试 ?B、演讲 ?C、分析练习 ?D、角色扮演 学员答案：d 说明： 本题得分：2 题号:4 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2 评价中心中，一群参加者参与被一组训练有素的评估者所观察的活动，对每个人的评估是以一组()行为为依据的，而评价决策是基于集中在一起的共享数据进行的。 ?A、事先确定的、与工作有关的 ?B、事先不确定的、与工作有关的 ?C、事先确定的、与工作无关的 ?D、事先不确定的、与工作无关的 学员答案：a 说明： 本题得分：2
评价中心在企业中的应用始于上个世纪（）年代，AT&T（美国电话电报公司）对数百名员工进行的管理潜能评估。 ?A、40 ?B、50 ?C、60 ?D、70 学员答案：b 说明： 本题得分：2 题号:6 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2 在一定基础上确定出胜任待评价职位所需的关键能力、特质或维度是指评价中心流程中的（）一环。 ?A、确定目标 ?B、工作分析 ?C、确定评价标准 ?D、设计评价方案 学员答案：c 说明： 本题得分：2 题号:7 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2
市政学第一次作业
作业名称市政学第一次作业作业总分100 起止时间2017-10-12至2017-11-9 23:59:00 通过分数60标准题总分100 题号:1 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2 “第一产业人口不断减少，第二、三产业人口不断增加的过程”这种城镇化的定义是谁提出来的？ ?A、沃思 ?B、克拉克 ?C、戴维斯 ?D、埃尔德里奇 标准答案：b 说明： 题号:2 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2 下列副省级城市的干部职务任免时哪一个是不需要由省委报中共中央审批的？?A、市委书记 ?B、市人大常委会主任 ?C、市纪委书记 ?D、市政协主席 标准答案：c 说明： 题号:3 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2 古希腊城市中追求人的尺度、人的感受及同自然环境的协调的城市代表是？?A、雅典卫城 ?B、米利都城 ?C、普南城 ?D、克诺索斯城 标准答案：a 说明： 题号:4 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2 中国的副省级城市中市辖区政府属于什么级别的单位？ ?A、正处级 ?B、正厅级
?C、副处级 ?D、副厅级 标准答案：d 说明： 题号:5 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2 古希腊雅典的城市构建更符合哪种政治生活的需要？ ?A、直接民主 ?B、帝国统治 ?C、社区自治 ?D、军事专制 标准答案：a 说明： 题号:6 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2 中国古代城市中的“市”一般是指哪方面的职能？ ?A、政治 ?B、商业 ?C、军事 ?D、司法 标准答案：b 说明： 题号:7 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2 城镇化进程中“中央商务区”出现于什么时期？ ?A、文艺复兴时期 ?B、现代信息社会 ?C、工业革命时期 ?D、二战以后 标准答案：c 说明： 题号:8 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2 以下选项中哪个选项不属于市政管理的内容 ?A、雨污分流工程 ?B、市容整治 ?C、审理刑事案件 ?D、滨江新区规划
南大2019市政学第一次作业
题号:1 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2 “第一产业人口不断减少，第二、三产业人口不断增加的过程”这种城镇化的定义是谁提出来的？ ?A、沃思 ?B、克拉克 ?C、戴维斯 ?D、埃尔德里奇 学员答案：c 说明： 本题得分：0 题号:2 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2 下列副省级城市的干部职务任免时哪一个是不需要由省委报中共中央审批的？ ?A、市委书记 ?B、市人大常委会主任 ?C、市纪委书记 ?D、市政协主席 学员答案：c 说明： 本题得分：2 题号:3 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2 文艺复兴时期相比于之前的城市发展历史，最突出的特点是？ ?A、拥有很多教堂 ?B、以政府机构为主要功能载体 ?C、商店码头仓库等增多 ?D、军事设施增多 学员答案：c 说明： 本题得分：2 题号:4 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2 古希腊雅典的城市构建更符合哪种政治生活的需要？ ?A、直接民主 ?B、帝国统治 ?C、社区自治 ?D、军事专制 学员答案：a 说明： 本题得分：2
题号:5 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2下列选项中哪一个不属于城市政治的基本议题？ ?A、政治行为的结构 ?B、全球化 ?C、家庭组织 ?D、利益团体 学员答案：c 说明： 本题得分：2 题号:6 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2城镇化进程中“中央商务区”出现于什么时期？ ?A、文艺复兴时期 ?B、现代信息社会 ?C、工业革命时期 ?D、二战以后 学员答案：c 说明： 本题得分：2 题号:7 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2以下选项中哪个选项不属于市政管理的内容 ?A、雨污分流工程 ?B、市容整治 ?C、审理刑事案件 ?D、滨江新区规划 学员答案：c 说明： 本题得分：2 题号:8 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2以下选项中哪个选项不属于市政的特性 ?A、政治性 ?B、系统性 ?C、动态性 ?D、普适性 学员答案：d 说明：
市场营销学第二次记分作业
市场营销学第二次记分作业 一、单选题 1、电视机从黑白电视机发展到彩色电视机，这属于（） A.全新产品 B.换代产品 C.改进产品 D.仿制产品 2、决定企业的各种产品使用一个或几个品牌，还是分别使用不同的品牌，叫（） A.品牌化策略 B.品牌使用者策略 C.品牌名称策略 D.品牌延伸策略 3、不属于市场细分有效标志的是（） A.稳定性 B.可衡量性 C.可进入性 D.可持续性 4、核心产品是（） A.能给消费者带来实际利益 B.产品外观 C.包装 D.附加服务 5、电视机的核心产品是（） A.荧光屏 B.质量 C.显像管 D.娱乐 6、除了提供质量合格的产品，还必须提供相应的附加服务，如保养、售后服务等，这对制造商来说，（）。 A.售后服务是由经销商来承担的，与制造商无关 B.如果是优质产品则无必要 C.这是产品整体概念的一部分，很有必要 D.只要售出产品即可，服务完全没有必要 7、在原有产品的基础上采用新材料、新工艺、新技术研制出来的新产品叫做（） A.全新产品 B.换代产品 C.改进产品 D.仿制产品 8、选择跟随策略的突出特点是（） A.仿效 B.低调 C.合适地保持距离 D.跟随与创新并举 9、市场补缺者的策略是（）
B.一体化 C.专业化 D.无差异化 10、“云想衣裳花相容，您若想青春常驻，请购买＊＊化妆品”这句广告词是想唤起消费者对（）产品的重视。 A.整体 B.附加 C.核心 D.形体 11、麦当劳集中力量开拓快餐市场，占有了较大的市场份额。这种目标市场策略的主要不足是（） A.细分市场范围小 B.潜伏的风险大 C.企业资源有限 D.成本费用高 12、市场营销组合、目标市场、市场细分、市场定位四者之间的关系为：（）。 A.市场营销组合、市场定位、市场细分、目标市场 B.市场定位、市场细分、目标市场、市场营销组合 C.市场细分、目标市场、市场定位、市场营销组合 D.市场细分、市场定位、目标市场、市场营销组合 13、以进攻为核心是（）的竞争策略。 A.市场领先者 B.市场挑战者 C.市场跟随者 D.市场补缺者 14、企业提高竞争力的源泉是（） A.质量 B.价格 C.促销 D.新产品开发 15、产品组合的（）是指产品大类中每种产品有多少花色品种、规格。 A.宽度 B.深度 C.长度 D.相关性 16、市场营销人员把具有一种或多种共同的特征，并引起他们具有非常相似的产品需求的一组个人或组织称为（）。 A.社会市场营销 B.一个细分市场 C.市场份额 D.一个顾客基础 17、人寿保险属于（） A.便利品
南大人员素质测评第二次作业
作业名称人员素质测评第二次作业出卷人 SA 作业总分100 通过分数60 起止时间2016-11-21 23:19:37至2016-11-21 23:47:06 学员姓名学员成绩98 标准题总分100 标准题得分98 题号:1 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2 首先选取承担组织重要岗位的核心员工作为访谈对象，然后根据关键绩效指标完成的情况来划分优秀绩效者和普通绩效者，最后把对绩效实现有重要影响的素质确认为胜任力，这体现了胜任力模型建模的（） A、量身定做原则 B、基于需求原则 C、重点突出原则 D、持续完善原则 学员答案：c 说明： 本题得分：2 题号:2 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2 在面试中，来自共同的地方、上过同一所学校、有类似的工作经历等，都会让面试官对被面试者形成更好的印象，即使这些方面并没有反映出被面试者有比其他面试者更加突出的工作素质。这种误区是（） A、首因效应 B、轻率效应 C、晕论效应 D、偏见 学员答案：d
说明： 本题得分：2 题号:3 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2 在角色扮演中，被测评者如何应对意外和特殊事件，反应如何，能否稳定情绪，沉着 应对，能否在面对突发事件时，迅速有效的处理问题，这考察的是被测者的（） A、理解能力 B、创新思维能力 C、应变能力 D、管理和组织能力 学员答案：c 说明： 本题得分：2 题号:4 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2 文件筐实验不是封闭性的问题处理，被测评者可以面对同样的任务和工作，仁者见仁，智者见智，积极发挥主观能动性。这体现了文件筐实验的（） A、测评情境具有高仿真性 B、测试效度良好而明显 C、测评方式灵活和简单 D、开放性明显 学员答案：d 说明： 本题得分：2 题号:5 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2 在面试中常出现一些误区。当面试官对面试者的某种特征形成一定的印象后，会根据 此特征印象推断该被面试者其他方面的特征，这指的是（）
《审计学(I)第二次作业
一、单项选择题。本大题共20个小题，每小题2.0 分，共40.0分。在每小题给出的选项中，只有一项是符合题目要求的。 1.审计的本质属性是（ A ） A.独立性 B.客观性 C.相关性 D.公正性 2.我国“审计”一词产生于（B ）朝。 A.唐 B.宋 C.明 D.周 3.国家审计依据的是（ C ）。 A.独立审计准则 B.独立审计实务公告 C.政府审计准则 D.执业规范指南 4.审计可以分为政府审计、社会审计和内部审计，这是（ D ） A.按审计执行地点分类 B.按审计目的和内容分类 C.按审计范围分类 D.按审计主体分类 5.会计师事务所与和委托单位之间具有法律效力的合约是（D ） A.审计意见书 B.管理建议书 C.审计工作底稿 D.审计业务约定书 6.收集审计证据的阶段是( B ) A.准备阶段 B.实施阶段 C.终结阶段 D.后续审计阶段 7.一般情况下，盘点不能确定（ C ）。 A.有价证券的数量 B.库存现金的数量 C.实物资产的价值 D.实物资产的数量 8.审计人员在进行财务收支审计时，如果采用逆查法，一般是从（D ）开始审查。 A.会计资料 B.会计账簿 C.会计凭证 D.会计报表 9.下列证据中，证明力最强的是（A ） A.应收账款函证回函
B.银行对账单 C.销货发票 D.材料出库单 10.审计人员通过监盘、观察等方法，可以获取（A ）。 A.实物证据 B.书面证据 C.口头证据 D.环境证据 11.审计人员获取的被审计单位有关人员的口头答复所形成的书面记录属于审计证据中 的（ B ） A.书面证据 B.口头证据 C.环境证据 D.实物证据 12.我国独立审计准则制定的依据是（B ） A.《审计法》 B.《注册会计师法》 C.《会计法》 D.《企业会计准则》 13.审计工作底稿的基本结构不包括（C ）。 A.未审情况 B.审计过程记录 C.审计工作底稿名称 D.审计人员结论 14.存货资产必须置于仓库中，并指派专人管理，属于（C ） A.职责分工控制 B.授权控制 C.资产接触和记录使用控制 D.内部审计控制 15.（A ）业务属于不相容职务。 A.记录日记账和记录总账 B.采购员和购销科长 C.保管员和车间主任 D.经理和董事长 16.审计人员使用函证程序审查应收账款时，最难发现的舞弊是（C ）。 A.应收账款提前入账 B.应收账款金额记录错误 C.漏记应收账款 D.虚列应收账款 17.对负债类项目进行审计的主要目的是防止企业（B ） A.高估负债 B.低估负债 C.高估资产 D.低估资产
市场营销学作业五
巨人集团多元化经营的困境 【摘要】本案例通过对巨人集团公司的发展历程的描述，告诫企业进行市场营销规划时，要充分分析自己的能力，结合市场营销环境的变化，制订企业营销策略和规划企业发展方向。 珠海巨人高科技集团公司，于1992年10月成立，其前身是珠海巨人新技术公司。创业之初，公司总裁史玉柱，竭力将公司开发的M-6401系列桌面排版系统推向市场，取得了极大的成功。1992年出售M-6403汉卡2.8万套，销售总值1.6亿元，实现利润3500万元，年发展速度达500%。1993年1月，巨人集团加快扩张步伐，在全国成立了8家全资公司，一年之内推出了中文手写电脑、中文笔记本电脑、巨人传真卡、巨人中文电子收款机、巨人钻石财务软件、巨人防病毒卡、巨人加密卡等产品，当年实现销售额3.6亿元，利润4600万元，成为中国极具实力的计算机企业。正当此时，全国开始兴起房地产和生物保健品热，巨人集团追随潮流，适时提出第二次创业的口号，开始迈向多元化经营之路。次年巨人集团在生物工程项目尚未巩固的情况下，毅然向房地产这一陌生的领域进军，并想在房地产业大展宏图，将拟建的巨人科技大厦设计方案一变再变，楼层节节拔高，从最初的18层，一直涨到70层，投资也从2亿元上升到12亿元，1994年2月破土动工，正是这一巨人大厦，给资产规模仅1亿元的巨人集团埋下了覆灭的种子。当时，巨人集团为了筹措资金，除挪用生物工程和软件开发的流动资金外，还通过出售楼花在香港筹款6000万元港币，在国内获得4000万元，其中在国内签订的楼花买卖协议规定，三年大楼一期工程（20层）完工后履行，如未能如期完工，应退还定金并给予经济补偿。到了1996年底，一期工程未能如期完工，这4000万元楼花就成了巨人集团财务危机的导火索，巨人集团终因财务状况不良而陷入破产的危机之中。 问题： 1．巨人集团成功和失败的经验和教训有哪些？ 2．多元化经营的要点是什么？如何处理主导产品与相关产品的关系？ 3．谈谈你对跨行业的多元化经营存在的风险的认识。 答：1.巨人集团在史玉柱的带领下，竭力开发新产品M-6401系列桌面排版系统，并将其迅速推向市场，取得巨大成功，发展速度达到500%,并带动公司整体的向前发展，先后成立了8家全资公司，又推出其他相关产品，不到几年便发展成为全中国屈指可数的计算机企业，这得益于公司开发新产品的决心以及资金的密集使用和市场的开拓。但是在取得成功后，巨人却做出了错误的战略决策，进军陌生的房地产市场。后又将其资金不断套牢，以致最后处于破产边缘。
南大网院-人员素质测评第二次作业2016
课程作业作业名 称人员素质测评第二次作业 作业总 分 100 起止时 间 2016-11-2至2016-11-27 23:59:00通过分 数60 标准题 总分 100 题号:1 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2 在面试中，来自共同的地方、上过同一所学校、有类似的工作经历等，都会让面试官对被面试者形成更好的印象，即使这些方面并没有反映出被面试者有比其他面试者更加突出的工作素质。这种误区是（） ?A、首因效应 ?B、轻率效应 ?C、晕论效应 ?D、偏见 标准答案：d 说明： 题号:2 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2 在人员素质测评中，被测评者根据在测评开始对被测评者行程的第一印象进行轻易判断，甚至进行定性地下结论，并在后来的测评过程中不自觉地寻找支持自己，这指的是（） ?A、情绪效应 ?B、光环效应 ?C、首因效应
?D、测评思维习惯 标准答案：c 说明： 题号:3 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2 无领导小组讨论中，要考察被测验者是都能透过现象看本质，分析问题是否切中要害、思路清晰、逻辑明确，是否能够形成自己独到的观点和见解。这是考察被测验者的（） ?A、组织协调能力 ?B、语言表达能力 ?C、情绪稳定性 ?D、综合分析能力 标准答案：d 说明： 题号:4 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2 在角色扮演中，被测评者如何应对意外和特殊事件，反应如何，能否稳定情绪，沉着应对，能否在面对突发事件时，迅速有效的处理问题，这考察的是被测者的（） ?A、理解能力 ?B、创新思维能力 ?C、应变能力 ?D、管理和组织能力 标准答案：c 说明： 题号:5 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2
华中科技大学 审计学第二次作业
4 审计目标及其实现过程 习题 1单项选择题 1.在财务报表审计中，有关管理层对财务报表责任的陈述中不恰当的是（D）。 A.选择和运用恰当的会计政策 B.选择适用的会计准则和相关会计制度 C.根据企业的具体情况，作出合理的会计估计 D.保证财务报表不存在重大错报以减轻注册会计师的责任 2.“存在或发生”认定和“完整性”认定，分别与（B ）有关。 A.财务报表要素的低估和高估 B.财务报表要素的高估和低估 C.财务报表要素的缩小错误和夸大错误 D.财务报表要素的错误、舞弊和不法行为 3.“权利或义务”认定只与（ A ）的组成要素有关。 A.资产负债表 B.利润表 C.现金流量表 D.所有财务报表 4.被审计单位把代管C公司的材料作为自有材料入账并纳入盘点范围违反了（B ）认定。 A.存在 B.权利和义务 C.计价和分摊 D.完整性 5.检查固定资产处置的收入是否列入主营业务收入属于（ B）目标。 A.发生目标 B.分类目标 C.准确性目标 D.完整性目标 判断题 1.会计师事务所和注册会计师一旦签署审计报告，就意味着其承诺所发表的审计意见符合中国注册会计师审计准则的规定。（√） 2.被审计单位未在财务报表附注中披露有关存货的担保、抵押情况，这意味着管理层对外承诺存货不存在担保、抵押的情况。（×） 3.“存在”或“发生”认定所要解决的问题是，管理层是否把应包括的项目给遗嘱了，并不涉及财务报表的金额。（×） 4.注册会计师通过函证程序获取的债务人回函表明，A公司应收账款明细账及总账上记载的一笔金额为200万元的应收账款实际上并未发生。这一错误表明A公司不仅违反了与交易相关的发生目标，而且违反了与期末账户余额相关的存在目标。（√） 5.审计过程模型的各个阶段是相互独立且有严格顺序的。（√）
《市政学》期末考试复习重点知识
《市政学》复习重点知识资料A卷 一、名词解释 1、市政：是指国家在城市区域设置的国家政权机关，特别是政府行政机关，为 实现城市自身和国家整个政治经济的发展，以各种手段对城市及市民有关公共事 务进行有效的管理活动。 2、市政学：研究城市公共权力机构，特别是城市国家行政机关对城市有关公共 事务进行有效管理的规律的科学。 3、市政主体：从广义上说，市政主体为城市全部政治力量和政治组织，包括城 市中的政党组织和各种国家机构。从狭义上讲，市政主体仅指城市政权机构中的 行政机关。 4、城市市民：通常是指在城市居住、工作、生活的所有合法公民，是城市的主人，在城市生活中享有广泛的权利和自由，并履行相应的义务。 5、市政客体：从广义上说，市政管理的对象或客体有着广泛而复杂的内容，既 包括市辖区域内的各种社会公共事业和公共事务的规划、管理和建设，又包括城 市的政治管理、经济管理、社会管理、环境管理、科技教育和文化卫生管理等各 项专门管理活动。 6、城市：是一定地域的政治、经济、文化中心，是一个非农业人口占绝对多数 的行政区域。 7、市政体制：是国家政体在城市的延伸，即城市政权的组织形式，它是规范城 市内代议机构、行政机构和司法机构之间、城市的政党组织与国家机构之间，以 及城市的国家机构上下级之间关系的各种法律、规章和惯例的总称。 8、市经理制：由市议会聘任一位专业人士担任市经理，专门行使行政权，但并 不是市长。 9、市长议会制：有独立的市政府与市议会，分别行使行政权于议决权，市长与 市政府的地位高于市议会的地位。 10、市委员会制：市委员会既是市议会又是市政府，兼行市的议决全和行政权。: 11、城市行政说：指的是把市政理解为城市的行政管理。 12、市政决策：是城市的政党组织集中选民的公共意志，把它们转化为城市代议 机构的地方性法规和决议，以及城市的行政机构或司法机构贯彻法律和地方性法规，对具体的行政事务或司法案件做出决定或判决，从而形成的处理城市公共事 务的一般规范和具体意见。 13、市政职能：是受中央和上级政府领导的、由法律、法规所规定的、城市行政 区域内国家机构、尤其是行政机构统治和管理社会的各项职责的总和。 14、市政执行：指城市人民政府以贯彻落实市政决策为核心的职务行为，是市人 民政府和它的工作部门以及工作人员执行市政决策中枢的决策、指令的过程。 15、市政协调：指的是由不同的协调主体所承担的、在不同层次对市政参与者在 城市的公共事务中的利益和行为进行协调的组织体制和运行过程。 16、城市规划：就是为了实现一定时期内城市的经济发展和社会发展目标，确定 城市的性质、规模和发展方向，合理利用城市土地，规划城市空间的布局和各项 建设而进行的一项综合部署。 17、市政绩效：是城市政府为实现市政职能、管理城市公共事务所取得的工作业 绩和社会效能的总称。市政绩效是一个综合性的概念；市政绩效是一个多层次的 概念；市政绩效是一个动态化的概念；市政绩效是对市政职能实现程度和结果的 客观评价；市政绩效是市政管理的一个重要组成部分。