服务类演讲稿

什么是演讲稿

要了解演讲稿，首先要正确认识演讲。演讲顾名思义，就是“讲”和“演”，一般的讲话，不算演讲，因为它只有声音，没有姿态，动作，演讲是演和讲的配合，因此，演讲是语言和动作配合起来表达的一种宣传艺术。公共关系演讲则是在公关活动中，公关人员为了树立组织形象，争取公众的了解，支持，面向公众，在特定场合发表的公开演讲。演讲稿正是据此而写的书面文稿，一般在集合，会议等公开场合发表。[1]

演讲稿也叫演说辞或演讲词，它是在较为隆重的仪式上和某些公众场所发表的讲话文稿。演讲稿是进行演讲的依据，是对演讲内容和形式的规范和提示，它体现着演讲的目的和手段，演讲的内容和形式。演讲稿是人们在工作和社会生活中经常使用的一种文体。它可以用来交流思想、感情，表达主张、见解；也可以用来介绍自己的学习、工作情况和经验……等等；演讲稿具有宣传、鼓动、教育和欣赏等作用，它可以把演讲者的观点、主张与思想感情传达给听众以及读者，使他们信服并在思想感情上产生共鸣。

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演讲稿的种类

演讲按不同的分类标准，可以分成很多种类型，譬如领导人演讲、竞赛性演讲、论辨性演讲、竞选演讲、就职演说等。我们从内容性质的不同，把演讲稿分为以下几种类型：

1、政治鼓动类

政治鼓动类是指政治家或代表某一权力机构的要员阐述政治主张和见解的演讲稿。各级领导的施政演说，新当选的领导人的就职演说，政治家的竞选演说等等，都属于这一类型。著名的范例有《林肯在葛底斯堡的演讲》、《丘吉尔在美国圣诞节的即兴演讲》以及马丁·路德·金的《我有一个梦》等。

政治类演讲稿有三大特点：

1）话题的政治性。这类演讲涉及的往往是重大的政治问题，关系到国家、政党、民族以及改革、和平与进步等。演讲者要表明自己的政治倾向，宣传自己的政治观点，力求正确把握历史的发展方向。

2）内容的鼓动性。这类演讲是为一定的政治目的服务的，通过演讲，让听众了解自己的施政纲领或政治观点，从而获得理解和支持，这是最基本的演讲目的。因此这类演讲，都要具备强烈的鼓动性、感召力和说服力。

3）严谨的逻辑性。政治鼓动类的演讲稿，在提出问题、分析问题、解决问题的过程中，要显示出无懈可击的逻辑力量，只有这样才能使听众口服心服，才能赢得听众的理解和支持。

2、学术交流类

学术演讲稿是传播、交流科学知识、学术见解及研究成果的演讲文稿。随着科学事业的发展，四化建设的需要，国内外学术交流活动的日益增多，学术演讲或学术报告的活动也越来越多。不仅专业科学技术工作者要参加各种各样的学术活动，进行学术演讲，一些机关、企事业单位的领导也要经常参加学术类的活动，也要是科学技术方面的内行。因此，学术演讲稿具有广阔的应用范围。

学术演讲稿具有下列特点：

1）学术性。所谓学术性，首先是指讨论的问题是科学性的，而不是社会性的。其次，是对某一学科领域中的现象或问题的系统剖析和阐述，能够揭示事物的本质及发展的客观规律。

2）创造性。所谓创造性，就是对科学问题有独特的发现和独到的见解。要在前人研究的基础上有所前进，而不是原地踏步。因此，学术类演讲不能泛泛地讲一般的知识，而要有自己的新材料、新方法、新见解。

3）通俗性。学术演讲具有很强的专业性，它要涉及到许多有关复杂抽象的科学道理和不易被一般人所理解的专业术语，这样就给听众对演讲的内容的理解造成了一定的困难。另外，演讲这种口头传播方式稍纵即逝，不能像阅读文章那样反复咀嚼，这样也影响传播的效果。为此，撰稿时要对某些专业知识进行必要的注解，要把抽象深奥的科学道理表达得深入浅出，通俗易懂。

3、思想教育类

思想教育类的演讲稿是针对现实生活中人们的思想动态、思想倾向和思想问题，以真切的事实、有力的论证、充盈的感情来讴歌真善美、鞭挞假恶丑。引导听众树立正确的人生观、世界观，激励听众为崇高的理想、事业而奋斗。这类演讲稿适用于演讲比赛、主题演讲会、巡回报告等。

思想教育类的演讲稿有以下特点：

1）时代性。思想教育类的演讲稿所涉及的内容大都是现实生活中比较突出的问题，都具有浓郁的时代气息。撰写这类演讲稿时，要把握时代精神，如实宣传现实生活中的新人、新事、新思想、新风尚。

2）劝导性。思想教育类演讲的目的是劝说、引导、警示，让人们在人生的道路上走好每一步。为此，演讲者要站在特定的立场上，通过大量翔实的材料，具体生动地阐明自己的观点，使听众在不自觉中受到感染，并引起思想上的共鸣。

3）生动性。思想教育类的演讲，并不是用抽象的说教方式把自己的观点强加于人，而是运用具体生动的事例和形象直观的表达，去打动听众，使之自觉自愿地接受演讲者的观点。

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演讲稿的作用

演讲未必都使用演讲稿，不少著名的演讲都是即兴之作，由别人经过记录流传开来的。但重要的演讲最好还是事先准备好演讲稿，因为演讲稿至少有两个方面的作用：

1、通过对思路的精心梳理，对材料的精心组织，使演讲内容更加深刻和富有条理。

2、可帮助演讲者消除临场紧张、恐惧的心理，增强演讲者的自信心。

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演讲稿的特点[1]

演讲稿作为声形俱备的艺术，有它自己的特点。

1、针对性

演讲稿是根据社会的客观需要和听众的要求来安排内容的。如著名爱国人士闻一多先生的《最后一次演讲》的内容就是针对性非常强的。他针对的社会现实就是爱国民主人士李公朴因积极参加爱国民主斗争，被国民党特务杀害，引起公愤；他针对的听众是昆明1000多名青年学生，他们要求民主，和平，反对内战。对李公仆的被杀害，义愤填膺，怒火中烧。正因为此，闻一多的演讲才引起了听众的共鸣，博得最热烈的掌声。

2、传声性

演讲是将书面语言转化为有声的口头语言的过程，因此传声性是它的重要特点，演讲是用丰富多变的声音来表达复杂多变的感情，用不同的声调表达前后意思的连接，承转，借助声音的轻重和重复来强调重点，这就要求演讲稿的语言必须简短明了，句式必须富有变化，行文要自然流畅，这样在口头表达时才能作到声调的抑扬顿挫，朗朗上口。如闻一多的《最后一次演讲》中，多为简短，急促的句子，而且越讲到激动之处，句子越短，越有力。

3、情感性

演讲本身是一种有声的感染艺术，它需要以情感人，以理服人。要作到这一点，演讲者必须把自己的情感蕴涵在演讲词中，然后用声音抒发出来，这样才能感染人，打动人。

4、演示性

演讲是“演”和“讲”的统一体。既要向观众传输有声语言，又要把自己的态度、姿势展现给观众，因此具有极强的表演色彩。这就要求演讲者不仅要注重口头语言的表达，而且要运用各种技巧，以达到较好的效果。

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演讲稿的写作方法[1]

演讲稿的结构和一般文章大致相同，有标题，开头，主体和结尾四部分。

1、标题

标题应是演讲者和听众思想沟通的共鸣点，是听众选择是否听讲的关键。它往往是论题的直观表达。题目的确定与演讲的论题，内容，形式，风格息息相关。一个新颖而富有影响力的题目，不仅能在演讲前激发起听众的兴趣，而且在演讲后留给听众深刻的印象，甚至称谓警句广为流传。因此，演讲者应选取一个有吸引力的标题。

2、开头

演讲的开头也称“开场白”，“开始语”。是演讲的“第一印象”。从心理学的角度来看，一次活动开始时的二、三十分钟时人思想最集中，也就是最注意的时候，因此，开头在演讲中占有重要地位，演讲的开头因人而异，因题而异。下面介绍几种常用的开头方式：

1）以幽默方式开头。演讲时以幽默的方式开头，往往妙趣横生。既语带双关，又不失犀利，让听众在轻松愉快的气氛中开始接受演讲内容。有位黑人先生面对他的白人听众的第一句话是：

“女士们，先生们，——我来到这里，与其说是发表讲话，还不如说是给这一场合增添了一点‘颜色’。”

听到这里，听众们都开怀大笑。从这个开头我们看出，幽默是演讲者与听众之间沟通的最有效手段之一。它缩短了演讲者与听众的距离，同时又为演讲者本人争取到了更多的支持者。

2）以设问或祈使的方式开头。这种开头往往设置一个悬念，以引起听众的思考，从而使听众变被动为主动。如有一篇演讲稿开头是这样写的：

“年轻的朋友，如果在你的面前，同时有金钱，爱情，知识，名誉，你准备选择哪一样呢？”

再比如中国演讲家马相佰在第七次国难演说中的开头是这样的：

“诸位，时间不早了，醒一醒！醒一醒！”

这样的开头引人深思，发人深省，为演讲的成功打好了基础。

3）以交代背景的方式开头。这种开头主要通过交代发表演讲的条件，历史条件以及各种联系，让听众更好地了解演讲的内容。如邓小平1984年11月1日在中央军委座谈会的讲话，开头是这样的：

“从这次国庆阅兵讲起吧，我不是讲阅兵如何，这次阅兵是不错的，国内国外反映都很好。我说有个缺陷，就是80岁的人来检阅部队，本身就是一个缺陷……”

4）以揭示主体的方式开头。这种开头，一开始就用简洁的语言把演讲的主体展示在听众面前。如，斯大林1924年1月26日在全苏维埃第二次代表大会上的演讲的开头：

“同志们，我们共产党人是具有特殊性格的人，我们是由特殊材料制成的。”

3、主体

演讲稿的主体就是演讲的中心内容所在，一篇演讲稿是否内容充分，论证严密，主要看这部分写得怎样，总的要求是：

1）主题突出。运用多种论据，调动各种手法，证明中心论点，突出主题，层次清晰，多层次之间要靠逻辑关系联系起来，注意过渡自然，衔接紧密，浑然一体。

2）行文起伏。演讲不能平铺直叙，罗列数据，要采用各种技巧，使行文富有变化，波澜起伏。

3）材料生动。选择材料应具体生动，忌用空洞的说教。

4）结构简单。演讲的结构不能太复杂，因为演讲的内容是通过语言传达给观众的，太多，太复杂的结构会引起听众的反感，所以演讲稿不宜写得过长，适可而止。

4、结尾

演讲的结束语应给听众以深刻的印象。结束语的写法一般有以下几种：

1）总结式结尾。这种结尾就是把演讲的主要内容加以概括，使听众加深印象。如，毛泽东在延安纪念鲁迅逝世周年大会上的演讲《论鲁迅精神》的结尾：

综合上述几个特点，形成一种伟大的“鲁迅精神”，鲁迅的一生就贯穿了这种精神。所以他在文艺上成了一个了不起的作家，在革命队伍中是一个很优秀的很老练的先锋分子，我们纪念鲁迅，就要学习鲁迅的精神，把它带到全国各地的抗战队伍中去，为中华民族的解放而奋斗。

2）呼吁式结语。这种结尾是用感情激昂，动人心弦的语言对观众进行呼吁，并指明具体的行动方向来结束演讲。如美国著名的政治家、鼓动家裴特瑞克?亨利在弗吉尼亚州议会上的演讲《自由的呼声》的结尾：

“先生们，一切缓和事态的企图都是徒劳的，有些先生们也许仍在一再鼓吹和平——但现在已经没有和平。……全能的上帝啊，这事断断不可。我不知他人在这件事上有何高策，但是对我自己来说，不自由，毋宁死！”

3）借用式结尾。这种结尾是借用名人的话或诗歌来结束演讲。它可以把演讲推向高潮，给演讲者的思想提供最强有力的证明。如郭沫若《科学的春天》演讲结尾：

“春天刚刚过去，清明即将到来。‘日出江花红胜火，春来江水绿如蓝’，这是革命的春天；这是人民的春天；这是科学的春天；让我们张开双臂，热烈地拥抱这个春天吧。”

4）对比式结语。这种结尾就是运用对比的方式来结束演讲，它可以使听众从对比中得到鉴别，更具有征服观众的力量。

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演讲稿的例文

例文1：

葛底斯堡演讲

林肯

87年以前，我们的先辈们在这个大陆上创立了一个新国家，它孕育于自由之中，奉行一切人生来平等的原则。

现在我们正从事一场伟大的内战，以考验这个国家，或者说以考验任何一个孕育于自由和奉行上述原则的国家是否能够长久存在下去。

我们在这个战争中的一个伟大战场上集会。烈士们为使这个国家能够生存下去而献出了自己的生命，我们在此集会是为了把这个战场的一部分奉献给他们作为最后的安息之所。我们这样做是完全应该而且非常恰当的。

但是，从更广泛的意义上来说，这块土地我们不能够奉献，我们不能够圣化，我们不能够神化。曾在这里战斗过的勇士们，活着的和去世的，已经把这块土地神圣化了，这远不是我们微薄的力量所能增减的。

全世界将很少注意到、也不会长期记起我们今天在这里所说的话，但全世界永远不会忘记勇士们在这里做过的事。

毋宁说，倒是我们这些还活着的人，应该在这里把自己奉献于勇士们已经如此崇高地向前推进但尚未完成的事业。倒是我们应该在这里把自己奉献于仍然留在我们面前的伟大任务，以便使我们在这些光荣的死者身上汲取更多的献身精神，来完成那种他们已经完全彻底为之献身的事业；以便使我们在这里下定最大的决心，不让这些死者白白牺牲；以便国家在上帝福佑下得到自由的新生。并且使这个民有、民治、民享的政府永世长存。

例文2：

在美国度圣诞节的即兴演讲

丘吉尔

(一九四四年十二月二十四日)

各位为自由而奋斗的劳动者和将士：

我的朋友，伟大而卓越的罗斯福总统，刚才已经发表过圣诞前夕的演说，已经向全美国的家庭致友爱的献词。我现在能追随骥尾讲几句话，内心感到无限的荣幸。

我今天虽然远离家庭和祖国，在这里过节，但我一点也没有异乡的感觉。我不知道，这是由于本人母亲的血统和你们相同，抑或是由于本人多年来在此地所得的友谊，抑或是由于这两个文字相同、信仰相同、理想相同的国家，在共同奋斗中所产生出来的同志感情，抑或是由于上述三种关系的综合。总之，我在美国的政治中心地——华盛顿过节，完全不感到自己是一个异乡之客。我和各位之间，本来就有手足之情，再加上各位欢迎的盛意，我觉得很应该和各位共坐炉边，同享这圣诞之乐。

但今年的圣诞前夕，却是一个奇异的圣诞前夕。因为整个世界都卷入了一种生死搏斗之中，使用着科学所能设计的恐怖武器来互相屠杀。假若我们不是深信自己对别国领土和财富没有贪图的恶意，没有攫取物资的野心，没有卑鄙的念头，那么我们今年的圣诞节，一定很难过。

战争的狂潮虽然在各地奔腾，使我们心惊肉跳，但在今天，每一个家庭都在宁静的、肃穆的气氛里过节。今天晚上，我们可以暂且把恐惧和忧虑抛开、忘记，而为那些可怜的孩子们布置一个快乐的晚会。全世界说英语的家庭，今晚都应该变成光明的和平的小天地，使孩子们尽量享受这个良宵，使他们因为得到父母的恩物而高兴，同时使我们自己也能享受这种无牵无挂的乐趣，然后我们担起明年艰苦的任务，以各种的代价，使我们孩子所应继承的产业，不致被人剥夺；使他们在文明世界中所应有的自由生活，不致被人破坏。因此，在上帝庇佑之下，我谨祝各位圣诞快乐。

银行柜员爱岗演讲稿——以真诚服务换取真情

我是一线的员工，我们是最平凡的岗位，但我们爱岗、敬业；能认认真真地做好每一件事情，服务好每一位客户，那就是不平凡。入行三年来，认真做好每一笔业务，认真执行规章制度，不产生一笔错账，不使客户遭受一次麻烦，不使客户产生一句怨言，是我的立身之言，我也正是这样做着。“2006年优秀柜员”是对我付出的认可。以我真诚，换客户真情。在实际工作中，人们往往把服务理解为态度，即态度好=服务好，其实不然，在金融业竞争日趋激烈的今天，服务有其更深刻的涵义：服务不再是单纯的存取款，从准确，快捷地为客户办理业务，衍生到在适当的时候，给客户适当的建议，为客户谋取利益的最大化，以此来赢得客户，赢取利润，是我们最终的服务目标。进行初的一名连捆钞都不会的“门外汉”，到熟练而准确的为客户办理业务的一名建行“员工”，首先，我学会的只是最基本的服务技能，当然其中付出的努力是必须的，但如何来提升到“优质”服务，还有更多需要学习的知识。比如，股市火爆，许多我们的客户投身其中，为抓住客户的资金不外流，各行都做了很多努力。作为一线员工，我们当然不能建议客户什么，但在客户获利时，分享他们的快乐，低靡时不忘提示风险，即使于股市无补，但就客户关系上是能更亲近一些的。记得上月我处一位总行级的客户，在我们经理的营销下，曾尝试性地购买了十万基金，不巧的是不久股市就大跌了，因为第一次购买，客户很是紧张，隔天就要来问价格，算盈亏，我们也只能宽慰他，告诉他就行情而言，还是会涨上来的，让他放心，我们会及时告知他情况的。可股市连续几天下挫，他坚持要卖掉了，我们粗略计算一下，还是亏损了一点的，这样我们难免会失去“信誉”，失去客户的信任。于是和经理就我们掌握的一点知识，与他交流了近半个小时，才使他将信将疑的放弃了抛售。总算还好，股市回升比较快，当他再次来营业厅的时候，脸上洋溢的是宽慰、赞许和信任的笑容。可见，服务已不仅仅停留在态度上了，我们在加强技能的同时，必须学习更多的金融知识，才能做出我们的特色，才是真正合格的服务。

要提升服务，我们还要尽力为客户利益着想，争取客户信任，互惠双赢。在优化服务环境方面，积极倡导人性化服务，根据客户的实际困难，做出温馨提示，给客户带来很大的方便。以前外地客户来我们这里做生意，取现金的话手续费是很大一笔支出，他们也很无奈，现金不可能都带在身上。针对这些在我们这里有贸易往来的客户，我们通过建议他们在我处开户，然后转帐再取现，手续费最高也就50元，赢得了他们的好评，陆续进了不少客户，为我们的日均存款提高出了一份力量。

想客户所想，急客户所急，我坚信优质的服务=态度+技能+知识。作为一名一线员工，我们做着最平凡的事情，就是这容易让人忽略的平凡，但我喜欢，我喜欢看到客户希望而来，

满意而归的表情，喜欢看到客户在我们的真心服务下得到收获的惊喜。

平凡的岗位无法使我们有声明显赫的地位，无法让我们有腰缠满贯的财富，但我们同样在成功中收获喜悦，在付出中厚积薄发，当建行事业踏着时代的主旋律腾飞的时候，我们完全有理由自豪地说：“这是我们的事业，这是我们迎接挑战，笑对竞争的战场。”

同志们，有一种事业，需要青春和理想去追求，有一种追求，需要我们付出艰辛的劳动力和心血汗水，这就是金融事业，我愿我所从事的金融事业永远年轻和壮丽，兴旺和发达。

《银行爱岗敬业——责任促进发展、激情成就事业》尊敬的各位领导、各位评委、亲爱的同事们：

大家好！我是来自××支行的××，今天我演讲的题目是《激情成就事业，创新促进发展》。

朋友，你肯定知道世界首富比尔·盖茨吧，他说过这样一句话：“每天早晨醒来，一想到所从事的工作和所开发的技术将会给人类生活带来的巨大影响和变化，我就会无比兴奋和激动。”他还曾在一项有关责任感的最新民调中，被评为最具责任感的商界领袖。从这里，我看到了他对工作的激情，我也明白了是什么成就了他的事业？是什么造就了他的事业？是什么创造了他的财富？是责任与激情。

××银行是全国首家农村合作银行，半个世纪以来，我们始终秉承“阳光经营、快乐成长、创新服务”的经营理念，我们始终走在我国农村金融改革的前沿，那么，在这半个世纪的发展历程中，是什么支撑着我们劈波斩浪、奋勇向前呢？是管理？是服务？是产品？还是技术？当然，这些因素都不可或缺，但我觉得，最关键的还是“责任与激情”。

那么，什么是责任心呢？什么又是激情呢？我认为责任是一种人生态度，是珍视未来，是爱岗敬业的表现，而激情则是责任心的完美体现，它是成就事业的强大力量，这份力量给予了给我们充足的动力和勇气，让我们走在岗位的前列，为我们创造出一流的业绩，更为我们构筑了和谐的企业。

暮然回首，来到××银行××支行工作，已有×年了，几年来，有无数次，我被自己感动了。（……事例）。这两个小小的故事，其实并不是小插曲，而是时常伴随着我工作发生，因为责任与激情是我生命的全部。

科学发展观，一步一重天，责任促进发展，激情成就事业，朋友们，作为××银行的一员，你不感到自豪吗？你不感到骄傲吗？如果，你的答案是肯定的，那就让我们一起肩并肩、手牵手，从自己做起，从身边的小事做起，从现在做起，将责任扛上双肩，将激情填满我们的工作，让我们的事业在团结奋进、锐意进取、开拓创新、奋力拼搏的主旋律中收获更多的精彩和奇迹，让我们用的双手，来回报企业对我们的知遇之恩，来推动我们××银行走向更加美好的明天！

我的演讲完毕，谢谢大家！

信用合作社工作人员爱岗敬业演讲稿

各位领导、各位同仁：

我是一名当代大学生，今天我想就我作为一名大学生如何在信合这块肥沃的土壤里成长发展谈点自己的感受，抒发个人情怀。此刻，我是惶恐不安，我哪有什么先进事迹呢？我只不过是做了我应该做的工作，更何况，像这样的工作还应该做得更好，今天只能说是和各位同仁共同交流工作中的心得体会。

××年××月，我大学刚毕业，就踏上了信用社工作的岗位。和那些刚步出校门，走向社会的许多大学生一样，心中充满美丽的梦想，血液中涌动着对未来的激情。憧憬火热的事业，渴望实现人生价值，渴望人生的成功。刚开始工作我分配在内部储蓄岗，工作的清闲渐渐让我恐慌起来，整天没几笔业务。那段时间是我们沙岗信用社历史上最受煎熬的一段日子，企

业改制，并入合作基金会，与政府关系紧张，在群众中也形成不良的影响。信用社威望不高，农行、邮储乘机抢夺市场，抢夺我们的客源。而且好的开户单位几乎全跑到农行去了。这时，我看到一个人，他在为沙岗信用社所处的经营困境而忧心忡忡，寝食不安，他在为力挽沙岗信用社的颓势而奋力工作，几乎是心力交瘁。他就是我们的主任王玉文同志，那时，我和他一起值班，我从没有看到他睡一个安稳觉，常常是辗转反侧，半夜爬起来抽烟。有时，他和我几乎是彻夜畅谈，谈目前所面临的挑战，谈如何打开工作新局面，谈如何营造经营环境，谈如何实现经营目标，谈如何增加职工收入。让我最受感触的是他让我明确了正确的人生观、价值观，人生的奋斗从何开始，人生的价值从何体现。让我最受教育的是他向我灌输了信用社服务的理念：服务是竞争的核心。在我的印象中，他从不用空洞的说教，而是旁征博引，渊源深厚。从他的广博知识中，我看到了自己的不足；从他高度的责任心、使命感中，我树立了自己的责任心和使命感；从他的敬业精神中，我明确了自己的奋斗方向；从他的经营理念中，我实证了服务至上的宗旨。我暗下决心，把三尺柜台作为展示当代大学生风采的平台，作为展现沙岗信用社形象的窗口，作为展现××信合精神风貌的窗口。

今天，我成功地实现了当初的誓言。我们沙岗信用社的服务面貌已大为改观，我的个人形象也通过服务得到了客户的赞扬，同事的赞许，领导的表扬。三年多来，我一直都在仔细认真揣摩如何做好柜面服务。在不断的总结和提高中，我摸索到一套行之有效的服务方法。

首先，做好服务，必须具备高素质。个人的良好素质是通过你的知识、你的工作、你的待人接物、你丰富的个人内涵等方面综合体现的。以过硬的业务技能为客户提供服务。我的计算机操作技能在全系统不算什么高手，但在进行业务操作的时候，我注意动作的连贯性和协调性。在确保正确的情况下，给顾客以美的享受，这是向客户展示个人能力的机会，更是树立信用社形象的好机会。高素质体现的第二个方面就是接待客户礼仪大方。我们提供的文明优质服务，我认为首先是一种内心的深刻感受，而不是生硬的词语和格式化的程序，我的客户到我这里来都有一种到家的感觉。高素质体现的第三个方面，做行家，说行话。做到这一点就要加强学习，知识面要宽，理解问题要深刻，对信用社经营的金融产品要全部熟练掌握。有一位企业老板，到我社开设基本存款账户，需要验资50万，可是钱存在南通，携带不便，加上我们的活期储蓄存折只在××范围内通存通兑，我就替她想了很多种方法，最后利用金桥卡为其解决了难题，通过办理业务和谈话交流，他改变了我们信用社服务手段落后的观念，可见，高素质员工的服务既能塑造自身形象，更能展现整个信用社的良好形象。

感动你的客户。感动是一种心灵的颤动和情感的升华。感动客户，首先要为我们广大客户的勤奋、善良、创造、节俭的精神所感动，带着这样的心态去为我们的客户服务，才能感动客户。每一位到我们信用社来存款的客户，他们的钱都是付出了辛勤的劳动而积攒下来的，每次接过他们的钱，我的内心就油然升起一种对他们的崇敬。（……举例）。我深刻体会到：只有给客户以关爱，视客户为亲人，才能获得客户的回报。

走进客户的心。优质的服务其实是心与心的交流。走进客户的心，从客户的需求出发，来推荐我们的金融产品，才能真正抓住客户。这就要求我们在平时服务中多听客户的建议，多积累资料，到了具体服务时，主动迎合客户的心理，尤其是一些老客户、大户、优良客户，为他们设置合理的储种、存期，为他们做恰当的家庭理财。仅就教育储蓄而言，刚接触时客户不了解，我向他们作细心、客观的介绍，为他们设置合理的存期、月存金额、零整周期，

吸引了不少客户，现在，教育储蓄已经成为老客户的首选储种。走进客户的心还在于服务方式的改进，比如特定客户上门服务。有位老客户叫王宝来，开了一个小超市，每两三个月就有钱存，有一段时间忽然不来了，我利用中午时间主动上门，情况一了解，两千元全是破币，他说怕浪费我们的时间，我打消了他的顾虑，花了两个多小时整好了两千元残破币，存了起来。加油站的邵文成老板一元硬币需求量较大，常到我这里来兑换，时间长了过意不去，舍近求远到别的行社兑换，我知道这一情况后，到了一定的时间，就主动把零币送到他家，长此以往，他成了我们的忠实客户。服务源自于真诚，只有通过心贴心的服务才能走进客户的心，才能建立起信用社长期稳定的客户群。

为客户提供超值服务。超值服务是服务范围的延伸。在平时工作中，时刻不忘为客户排忧解难。由于结算手段的不断更新进步，乡镇企业会计不了解新的结算手段，在办理结算业务时，凭证不知如何规范填写，章戳不敢盖，背书不敢填，不知道怎么使用支付密码器，每遇到这样的情况，我都是主动为他们提供帮助，不厌其烦，讲解清楚，做好示范。

工作××年多来，我在工作上小有成绩，这都是领导和同事们不断鼓励的结果。我们的王玉文主任每次开会必谈服务，每有客户反馈服务质量提高的信息，他都不忘回来鼓励我：“××啊，×××今天在我面前夸你呢！”这都给我以极大的鼓舞，让我有一种不全身心投入就无以报答领导无以报答客户的感受。三年多来，我一门心思扑在工作上，每晚最后一个轧帐下班，晚上加班我第一个到，吃饭我最后一个捧饭碗，苦活累活我第一个走在前面，档案建设我都拣重担挑。去年沙岗到南莫之间修路造桥，运钞车过不来，调送款接送包，都要赶到南莫信用社，不管刮风下雨，每天我都抢着跑。独木不成林，在与同事合作中，我不仅做好自己份内事，还帮助其他同事一同干好工作，尤其在业务交流上，主动向同事们介绍自己工作中的好方法，悉心帮助业务不太熟练的同志提高操作技能，帮助他们共同提高业务水平，提高我们整体的服务质量。节假日休息，我经常抽出一定的时间回访我们社的客户，请他们谈我们的不足，谈他们的需求，改进我们的工作。

勤奋的工作换来了丰厚的回报，在我社各项业务蒸蒸日上的同时，（……取得的成绩）。我的内心激动不安，作为一个普通职工，仅取得了一点细微的成绩，却受到领导的如此关心爱护，这都将成为我今后更加出色工作的巨大推动力量。

各位领导、各位同仁，我们是幸运的一代，欣逢××信合盛世，这是我们人生难得的际遇。在这样火热的事业面前，我们火红的青春正旺盛，火热的心在跳跃。体现价值、旺盛我们的奋斗意志，就在今天；走向成功、领略人生风光，正始于我们足下。我们清醒意识到，今天的机遇难得，未来的辉煌需要我们的智慧和汗水。我们正肩负使命，挺进未来心永跟爱一起走

尊敬的各位领导、各位评委，各位同事：

大家好！

首先感谢我们行举办这次演讲会，给我们广大员工搭设了一个交流经验的平台，更感谢大家的信任和支持，让我站在了这里，给了我抒发感情的机会。我是来自。。。部的。。。，今天，我演讲的题目是：心永跟爱一起走。

记得那是一个阳光灿烂的日子，刚刚离开校园的我，带着青春的梦想，带着未来的憧憬，走进了济行。上班的前一天，同学羡慕地对我说：“选择济行，就

是选择了成功，祝贺你”；也是这一天，慈祥的母亲拉着我的手：“机遇给你了，空间给你了，努力把握吧！”

穿上梦寐以求的工作制服，行走在宽敞明亮的银行大楼，我一遍一遍抚摩着胸前“济宁银行”的标牌，一种莫名的感觉就这样让我不能遗忘，一种异样的欣喜就这样在我心中激荡。我真想大声喊一句：济行，我来了。

既然选择了远方，就该风雨兼程；既然选择了济行，就该奉献真情。我虽是一名普通的员工，但我深知，我的一举一动、一言一行，代表着济行的形象。从走上岗位的那一刻起，我就下定决心：一定要做一名合格的、优秀的济行人，用心服务，用爱经营，让自己的梦想与心爱的济行一起飞翔。

千里之行，始于足下。为更好地掌握业务知识，提高服务水平，我认真从小事学起，从点滴做起。记不清多少次的练习，点钞纸磨破了我纤细的手指；记不清多少次的背诵，写有信贷政策的小卡片塞满了我的记忆。学习是枯燥的，成长是快乐的，凭着自己艰辛的付出和不懈的追求，我终于较好地掌握了服务技能，赢得了领导的信任和客户的好评，同时，也收获了一份快乐而自信的人生。

我们常说，顾客是上帝。只有用心服务，才能得到客户的信赖；只有用心服务，才能使客户体验到温馨；也只有用心服务，才能使我们济行在激烈的竞争中立于不败之地。服务是一种文化，更是一种细节。我们银行系统的都知道，揽存是门苦差事，只有你找别人的，没有别人找你的道理。为了在激烈的储蓄竞争中站稳脚跟，我在揽存工作中充分运用自己的诚心、爱心和耐心，只要有百分之一的希望，就用百分之百的努力去争取。中区某企业是金融大户，但多年来一直没有与我行往来，眼睁睁地看着一池肥水总是流入外人田，我心里真不是滋味。去年底，我通过同学找到这家企业财务处的王处长，但他却不愿进一步接触。为了打开突破口，我悄悄打听到王处长的生日，并且在他过生日时给他送去了一束鲜花。不料他当时正因感冒正在医院输液，我闻讯后马上自费购买了一些礼物到医院看望他，祝他生日快乐、早日康复，并详细向他介绍济行的服务优势和信誉。精诚所至，金石为开，王处长及他的家人被我的诚意深深打动，出院后，当即将存在其它银行的钱款全部转入到济行。那一刻，我既激动又感动，感动的是客户对我们济行的信任和支持，激动的是让我再一次体验和感受了优质服务的魅力。

树叶绿了又黄，黄了又绿，就这样，秉承着“以市场为导向，以客户为中心”的宗旨，我们一直行走在路上。也许，我们曾经因为客户的误解而委屈过，哭泣过；也许，我们曾因为工作的枯燥而烦闷过，茫然过。但是，服务无止境，服务

不打折，我们一直践行着“用心服务，用爱经营”的承诺。

亲爱的同事们，亲爱的朋友们！工作是美丽的，工作也是庄严的，工作更是幸福的，只有在工作中我们才会感觉到生命的悸动，只有在工作中我们才会体会到生命的价值。锤炼良好银行，打造精品银行。因为有梦想，所以我们只争朝夕，披星戴月；因为有承诺，所以我们义无反顾，勇往直前！心永跟爱一起走，优质服务手牵手，只为，只为我们有一个共同的名字：济行人。

谢谢大家！

银行微笑服务演讲稿

有人这样形容人生：

人生如画，有了微笑的画卷便添了亮丽的色彩。

人生如酒，有了微笑的美酒便飘着诱人的醇香。

人生如歌，有了微笑的歌声便多动人的旋律。

人生如书，有了微笑的书籍便有了闪光的主题。

今天，我想说我们鄞州银行的阳光服务也从微笑开始吧！

推开银行的大门，第一映入眼帘的既不是崭新的装璜，也不是统一的着装，而是我们的脸。但是，我们的装璜可以统一，我们的着装可以统一，我们的脸能统一吗？答案是：能。因为我们的脸上都有微笑呀！

《辞海》说，笑是“因感喜悦而开怀”，也是人类内心世界的七情六欲之一，但它却是一种高质量的精神状态，特别是微笑。自古以来人们就有“千金难买一笑”、“一笑解千愁”的说法，而“尘世难缝开口笑，菊花须插满头归”说明真正做到笑口常开，不容易，出门办事最怕的就是“铁板脸”、“苦瓜脸”。清朗明丽的微笑充溢着一股春的气息，赏心悦目，使人很自然地产生一种好感。我们钟公庙储蓄总汇就笑声常驻，有一位大爷提着一大袋零钱一脸难色地走进来，站在门边象在犹豫什么，小石见了马上站起来微笑着说：“大爷，有什么要帮忙吗？”看到微笑老大爷受到了鼓舞，走过去问：“小妹妹，我家拆房子了，零钱整出一大堆，能帮帮忙换一下吗？”“能”小石爽快地应了下来，几位同事都过来帮忙，不到二十分钟就好了，老大爷拿着五十几元钱，像中了大奖似的非常开心，逢人就说：“我儿子、媳妇都说这么碎的零钱现在没处换，我也在好几家银行碰了壁，在鄞州银行的门口，我看到了里面小姑娘的笑脸，进去试试，成了。这真是我们老百姓自己的银行啊。”五位年青的员工用青春照亮着营业厅，用微笑温暖着每一位客户。你看，营业厅墙上挂着连续几年的“巾帼建功示范岗”、“省级青年文明号”。2.03亿的存款余额,上班时连歇一歇的工夫都少有,但微笑在那儿是一种传统，一阵风，谁到了那儿都会染上微笑的习惯。她们以一颗真挚的心，一股强烈的责任感，一脸亲切的微笑充分体现着我们鄞州银行“阳光经

营，创新服务，快乐成长”的经营理念。

微笑是一盏大海上的引航灯，给人希望，给人力量，微笑是一缕阳光，能够穿透乌云，温暖大地和生灵。有首诗这样写道：“微笑，哦微笑，只要你微笑，便有无数微笑回应你的微笑；只要你微笑，生命就充满欢笑。”微笑是我们精神状态的最佳写照，是人与人之间的最短距离，在市场经济激烈竞争的环境中，在工作、生活节奏不断加快的形势下，做为我们今天的鄞州银行人，只有真正把“微笑”作为竞争和企业自下而上发展不可或缺的手段，才能为我们的服务提供永不

衰竭的力量源泉。

著名的音乐家谷建芬曾写了这样一首歌：请把我的歌带回你的家，请把你的微笑留下。对我们鄞州人银行来讲是：请把我们的服务带回你的家，请把客户的

微笑留下，要把客户的微笑留下，就从我们自已的微笑开始吧。朋友们，笑迎八

方客，财源滚滚来！

婚礼上来宾讲话

各位领导，各位亲朋，各位来宾：

大家好！

在这美丽曼妙的浏阳河畔，在这吉祥快乐的幸福时光，我们欢聚这个温馨浪漫的婚礼现场，共同祝福XX先生与XX小姐喜结良缘，正式迈入神圣而幸福的婚

姻殿堂。

首先请允许我代表单位及我全家对二位新人的新婚表示最真挚的祝福，对各位亲朋来宾的光临表示最热烈的欢迎和最衷心的感谢！

两位新人昔日是青梅竹马情投意合的高中同窗，今朝是举案齐眉情深意浓的羡人佳偶，新郎是清华大学硕士研究生，博学多才，卓尔不凡；新娘是马来西亚联合大学本科学士，知书达理，聪慧靓丽。他们志同道合，从相识、相知到相爱，是缘、是份把两颗青春而纯洁的心激情相撞，彰显着珠联壁合、印证着佳偶天成；是情、是爱把这对心心相印的新人柔情相拥，结合得甜甜蜜蜜，融合得恩恩爱爱。

各位亲朋，各位来宾，在这美好的日子，让我们为这对幸福的新人共同送上殷殷的祝福：祝他们新婚快乐，百年好合，人生之路永远洒满爱的阳光；祝他们相濡以沫，携手同进，创业之路不断铸就新的辉煌。我们相信，这对小夫妻一定会相敬如宾悉心经营爱巢，嘘寒问暖尽心孝敬双亲，互帮互助同心打拼事业，用他们的执着与智慧，弹奏和谐恋曲，谱写秀美华章！

最后，提前向各位亲朋来宾拜个早年，衷心地祝愿所有亲朋来宾新春快乐吉

祥、合家幸福安康！

结婚典礼证婚词

位来宾、各位先生、各位女士、各位亲朋好友：大家好！

今天，我受新郎新娘双方的重托，担任xxx先生与xxx小姐结婚的证婚人；能为这对珠联璧合、佳偶天成的新人作证婚人，我感到十分荣幸。在这神圣而又庄严的婚礼仪式上，我将同大家共同见证和欢庆这对新人的美好时刻。

各位来宾，新郎xxx先生现在杭州长运高速客运公司从事客车运行信息管理工作，是车公司的一名科技管理骨干。新郎不仅外表长得英俊潇洒，而且忠厚诚实、为人和善，有颗善良的心，是一位才华出众的好青年。新娘xxx小姐在浙江赛兔羊容服饰有限公司工作，从事企业营销管理。新娘不仅长得漂亮可爱，而且

温柔体贴、勤奋好学，心灵纯洁、品质高贵，手巧能干，当家理财，样样都会，

是一位可爱而美丽的好姑娘。

古人常说“有缘千里来相会”，古人又说“心有灵犀一点通”。真的，是情、是缘、是爱，使他们俩相知、相爱、相守在一起，时代不仅创造了这对新人，而且还要创造他们的后代，创造他们美好的未来！

现在我正式宣布：此时此刻，新郎新娘结为恩爱夫妻，希望你们在今后的日子中，要互敬、互爱、互谅、互助，无论今后是顺畅或是坎坷，你们的心总是连在一起，把对方作为自己毕生的依靠，相依走向灿烂的明天。

值此美好的时刻，你们不能忘却了给予你们无限呵护和生命的父母亲，要把对父母的感念之情化为实际的行动，常回家看看。要孝敬和侍奉双方的父母使他们怡养天年。虽然在你们漫漫的人生旅途中，可能会有风雨坎坷；但是有了亲人的陪伴，有了朋友的关爱，有了这一份藏在心里的温暖，我相信你们一定会永结

同心，永浴爱河！

最后，祝你们俩永远钟爱一生，早生贵子，美满幸福！

电信营业员真诚服务演讲稿

尊敬的各位领导、女同胞们，大家好：

大家好！我演讲的题目是：真诚服务每一天。

首先，请允许我代表营业班向出席今晚晚会的各位领导表示衷心的感谢，向全体职工们致以衷心的祝福，祝愿你们工作顺利，身体健康，家庭幸福。

很荣幸我能有这样的机会参加今天的演讲，我是营业服务部的一名普通营业员。作为公司女职工的一员，此时此刻我最想说的是：我们是幸福的。在工作上，我们与男同胞一起并肩耕耘，播撒着汗水，拥有同样的广阔天地，拥有同样的平台尽情施展着才华，我们还得到了比男同胞更多的关爱与支持，这一切极大的丰富了我们的工作和生活。我深深的为自己是中国电信一名员工而感到自豪。

从走进电信公司到如今一晃几年过去了，电信是我从业后的第一个大家庭，也将是我今后为之奋斗的终生理想。我深知要把工作干好，把事情做成功，就必须把自己的全副身心精力扑到工作中，负有责任心，尽心竭力，干好每一件事，处理好每一个细节，丰富自己的工作经验，“用户至上，用心服务”对每一位员工而言，不仅是工作，更是一门艺术，一门需要全心投入、用心付出的艺术。

人活着就应该有一点追求，年轻人，青春正为火热，应该把火热的青春，默默奉献于无悔的追求。

刚来电信的时候为了尽快掌握公司业务知识，我牺牲了周所有节假日，牺牲了与家人、朋友相聚的时间，利用一切可以利用的时间，全面细致地学习公司各项业务知识，不知道熬了多少夜，吃了多少苦，如今我对公司各项业务知识了如指掌，运用自如，早已被调到值班主任台，在工作中我始终不渝的为用户提供优质的服务，使用户在享受电信优质服务的同时产生“宾至如归”的感觉。与此同时，我的工作成绩得到了公司的认可，成为营业员的典范，学习标兵，多次被评为优秀营业员。

我时刻都告诉自己，在工作中，个人的一言一行都代表的是公司的形象，让委屈的泪水流在心里，把真诚的微笑献给用户。当面对怒气冲冲，蛮不讲理，对我们的业务和工作有不满和误解的用户时，要牢记“用户永远是对的，用户就是上帝”的服务口号，要用同样真诚的

微笑，同样耐心的解释，去化解客户的误解和怒火。那是我刚到营业厅工作的时候的事情，曾有一位用户因小灵通突然不能拨打前来投诉，一过来就满口脏话。面对如此怒气冲冲的用户，我只有微笑面对，请用户坐下，耐心聆听用户的投诉，然后细心检查了用户的小灵通，发现是因为用户小灵通操作不当而引起的。我一边耐心地向用户解释疑惑，一边在技术人员的帮助下给用户小灵通解了锁，并给一再致歉。此情此景，用户开始为自己粗鲁的态度而惭愧，连声说着“谢谢”，并真诚地为自己的行为道歉：“刚才我对你们的态度实在是太凶了，真的很不好意思。你对我这样的误会还热情接待、耐心解释，中国电信的服务态度真好！”

记得那个冬日的夜晚，已下了一整天的雨，路上早已不见行人。为了输小灵通的单子，已经加了三个小时的班了，望着那一堆小山似的资料，心情可想而知，我心里打了退堂鼓，心想“算了，明天再输吧！”，可是，又想：“早一天为用户开通小灵通，就早一天为用户服务”，想到这里我，我又开始工作了，键盘的敲击声与时钟的嘀答声和谐了，直到凌晨两点，我终于做完了。回家的路上，在风雪中，我心中暖暖的，我第一次真切地体会到了付出的快乐，风雨兼程中，有奉献精神，有快乐与我同行。为用户服务首先要调整好自己的心态，遇难到每一位客户都要在心里说：“我喜欢他”，把客户当作亲人一样，这样才是合格的服务者。

在营业厅工作的每一天，我都用心为用户服务，用户也用真诚的笑容、朴实的话语感动着我，心与心的交流中，我又一次体会到了付出的快乐，真真切切。昨日的艰辛造就了今天的辉煌，昨日的磨练凝聚成了今日的坚强。依然从每一个清新的早晨开始，依然用我们真诚甜美的微笑修筑起感动用户的心之桥。今天，雄伟的事业、多彩的人生、用心的服务构筑在这平凡的三尺柜台前，我看到的是电信人奉献精神和客户们满意真诚的笑脸，我想到的是中国电信灿烂辉煌的明天！

我不是诗人，不能用漂亮的诗句讴歌我的职业；我不是学者，不能用深邃的思想思考我的价值；我不是歌手，不能用动听的歌喉歌咏我的岗位。然而，我是营业员——一名电信公司营业员，我要感谢我的职业，是它让我知道如何平等、善良、真诚地对待每一个生命，是它让我理解了活着就是一种美丽！我要感谢我的职业，是它让我懂得了如何珍爱生命，明白了平凡就是幸福，奉献让我更美丽。

创优无止境，服务无穷期。在营业员这个平凡的服务岗位上，我要以新的姿态，展示新的风貌，创造新的业绩，让青春在无影灯下焕发出绚丽的光彩，真诚服务每一天！

谢谢大家！

电信营业员真诚服务演讲稿

尊敬的各位领导、女同胞们，大家好：

大家好！我演讲的题目是：真诚服务每一天。

首先，请允许我代表营业班向出席今晚晚会的各位领导表示衷心的感谢，向全体职工们致以衷心的祝福，祝愿你们工作顺利，身体健康，家庭幸福。

很荣幸我能有这样的机会参加今天的演讲，我是营业服务部的一名普通营业员。作为公司女职工的一员，此时此刻我最想说的是：我们是幸福的。在工作上，我们与男同胞一起并肩耕耘，播撒着汗水，拥有同样的广阔天地，拥有同样的平台尽情施展着才华，我们还得到了比男同胞更多的关爱与支持，这一切极大的丰富了我们的工作和生活。我深深的为自己是中国电信一名员工而感到自豪。

从走进电信公司到如今一晃几年过去了，电信是我从业后的第一个大家庭，也将是我今后为之奋斗的终生理想。我深知要把工作干好，把事情做成功，就必须把自己的全副身心精力扑到工作中，负有责任心，尽心竭力，干好每一件事，处理好每一个细节，丰富自己的工作经验，“用户至上，用心服务”对每一位员工而言，不仅是工作，更是一门艺术，一门需要全心投入、用心付出的艺术。

人活着就应该有一点追求，年轻人，青春正为火热，应该把火热的青春，默默奉献

于无悔的追求。

刚来电信的时候为了尽快掌握公司业务知识，我牺牲了周所有节假日，牺牲了与家人、朋友相聚的时间，（转载自中国教育文摘https://www.wendangku.net/doc/562435993.html,，请保留此标记。）利用一切可以利用的时间，全面细致地学习公司各项业务知识，不知道熬了多少夜，吃了多少苦，如今我对公司各项业务知识了如指掌，运用自如，早已被调到值班主任台，在工作中我始终不渝的为用户提供优质的服务，使用户在享受电信优质服务的同时产生“宾至如归”的感觉。与此同时，我的工作成绩得到了公司的认可，成为营业员的典范，学习标兵，多次被评为优秀营业员。

我时刻都告诉自己，在工作中，个人的一言一行都代表的是公司的形象，让委屈的泪水流在心里，把真诚的微笑献给用户。当面对怒气冲冲，蛮不讲理，对我们的业务和工作有不满和误解的用户时，要牢记“用户永远是对的，用户就是上帝”的服务口号，要用同样真诚的微笑，同样耐心的解释，去化解客户的误解和怒火。那是我刚到营业厅工作的时候的事情，曾有一位用户因小灵通突然不能拨打前来投诉，一过来就满口脏话。面对如此怒气冲冲的用户，我只有微笑面对，请用户坐下，耐心聆听用户的投诉，然后细心检查了用户的小灵通，发现是因为用户小灵通操作不当而引起的。我一边耐心地向用户解释疑惑，一边在技术人员的帮助下给用户小灵通解了锁，并给一再致歉。此情此景，用户开始为自己粗鲁的态度而惭愧，连声说着“谢谢”，并真诚地为自己的行为道歉：“刚才我对你们的态度实在是太凶了，真的很不好意思。你对我这样的误会还热情接待、耐心解释，中国电信的服务态度真好！”

记得那个冬日的夜晚，已下了一整天的雨，路上早已不见行人。为了输小灵通的单子，已经加了三个小时的班了，望着那一堆小山似的资料，心情可想而知，我心里打了退堂鼓，心想“算了，明天再输吧！”，可是，又想：“早一天为用户开通小灵通，就早一天为用户服务”，想到这里我，我又开始工作了，键盘的敲击声与时钟的嘀答声和谐了，直到凌晨两点，我终于做完了。回家的路上，在风雪中，我心中暖暖的，我第一次真切地体会到了付出的快乐，风雨兼程中，有奉献精神，有快乐与我同行。为用户服务首先要调整好自己的心态，遇难到每一位客户都要在心里说：“我喜欢他”，把客户当作亲人一样，这样才是合格的服务者。

在营业厅工作的每一天，我都用心为用户服务，用户也用真诚的笑容、朴实的话语感动着我，心与心的交流中，我又一次体会到了付出的快乐，真真切切。昨日的艰辛造就了今天的辉煌，昨日的磨练凝聚成了今日（转载自中国教育文摘https://www.wendangku.net/doc/562435993.html,，请保留此标记。）的坚强。依然从每一个清新的早晨开始，依然用我们真诚甜美的微笑修筑起感动用户的心之桥。今天，雄伟的事业、多彩的人生、用心的服务构筑在这平凡的三尺柜台前，我看到的是电信人奉献精神和客户们满意真诚的笑脸，我想到的是中国电信灿烂辉煌的明天！

我不是诗人，不能用漂亮的诗句讴歌我的职业；我不是学者，不能用深邃的思想思考我的价值；我不是歌手，不能用动听的歌喉歌咏我的岗位。然而，我是营业员——一名电信公司营业员，我要感谢我的职业，是它让我知道如何平等、善良、真诚地对待每一个生命，是它让我理解了活着就是一种美丽！我要感谢我的职业，是它让我懂得了如何珍爱生命，明白了平凡就是幸福，奉献让我更美丽。

创优无止境，服务无穷期。在营业员这个平凡的服务岗位上，我要以新的姿态，展示新的风貌，创造新的业绩，让青春在无影灯下焕发出绚丽的光彩，真诚服务每一天！

微笑服务演讲稿

随着社会文明程度的不断提高，现代人越来越意识到礼仪在工作生活中的重要作用。正如古人所说的“不学礼无以立”。各行各业的从业人员都迫切需要掌握规范的礼仪，完善自身

的形象，以求更好地把握自己的社会角色。

人与人相识，第一印象往往是在前几秒钟形成的，而要改变它，却需付出很长时间的努力。良好的第一印象来源于人的仪表谈吐，但更重要的是取决于他的表情。微笑则是表情中最能赋予人好感，增加友善和沟通，愉悦心情的表现方式。一个对你微笑的人，必能体现出他的热情、修养和他的魅力，从而得到人的信任和尊重。那么，大家在日常的生活、工作中是否面带微笑呢？

微笑相信谁都会，我们会对家人微笑，对朋友微笑，对我们所认识的每一个人微笑，但是出于我们知道或不知道的心理原因我们没有微笑的习惯——我们面无表情的走在上下班的路上，我们绷着脸处理工作，我们对不认识的人视而不见，我们没有微笑的意识！我们都期望内心快乐的生活，可是我们忘了快乐要从微笑开始。

微笑是人际交往的金钥匙，作为白衣天使的微笑是美的象征，是爱心的体现，给患者以生的希望，它能改善同事间、护患间的关系。当身患重病的患者满怀信心来到病房求医时，不仅可以得到医护人员的热情接待、精心治疗和护理，并且还能从我们微笑中得到信任，看到真诚。

护理工作不复杂但是很繁琐，在我们全身心地投入工作，却遭到别人的不理解，不合作时，久而久之微笑便在我们工作中慢慢地消失了，微笑不仅是一种最基本的礼仪，而且它可以让别人从你微笑中看到对他的尊重和示好的温情，当我们忘记该如何对病人微笑时，心中的负面情绪边开始出现，这样就无法真正地作到为病人着想，护患间的矛盾很容易出现，为了避免矛盾的进一步发展，这时请想想微笑的魅力，尝试着运用一下微笑这种无声的语言。护理工作充满挑战与压力，长期处在压力下的我们心理问题要比一般人群高，因此开朗的性格，快乐的人生态度，一颗真诚的心，这些是我们所迫切需要的。

你对别人微笑，别人也会对你微笑，别看着小小的礼节，它让你在着世上并不孤单——有人和你分享生活的体验，有人对你报以体谅，在享受这个城市的温情同时，你也付出了你的善良，对他人。

微笑是一种令人感觉愉快的面部表情。它能够缩短人与人之间的心里距离为深入沟通与交往创建温馨和谐的良好氛围因此人们把微笑比喻成人际交往的润滑剂，微笑看起来是日常生活和工作中极为普通的细小事情，但它潜移默化的影响着全体医护人员和患者。医院的良好精神文明需要每一位医务人员及患者的共同努力来维护，而护理人员在护理活动中讲文明，有礼貌，懂礼仪，无疑能对整个医院的精神文明建设起到重要作用，微笑反映自己内心坦荡，善良友好，并非虚情假意，它使人们在其交往中自然放松，不知不觉缩短了心理距离。

从现在开始清晨照镜子的时候先给自己一个微笑，早上出门上班的路上，微笑着加入步履匆匆的人流，当我们换上圣洁的护士服后微笑着主动和患者及家属打招呼，你会发现，自己的内心充盈着幸福，快乐的一天开始了。

感恩演讲稿 一横老师

【背景音乐：神秘园之歌】我今天要给同学们讲的主要是《感恩》，这也是我们学校的特色教育，谁能说出我们学校有关感恩的句子，谁能说出哪一天是母亲节、父亲节，你们都记得自己的生日吗？如果忘记了怎么办？你们记得父母的生日吗？ 2500年前，当人们进入课堂学到的第一课，就是首孝悌、次谨信、泛爱众、而亲仁、有余力、则学文，也就是先学会孝道再学习文化，否则的话，孝道不足，文凭越高，对社会的危害越大。教育的教字怎么写？我们一起用手来写一下，一个孝心的孝加上文化的文字，孝道文化的传承才谓之教啊，百善孝为先。育字怎么写，我们今天的育从古代说文解字中，我们一起写一下，一个每天的每加上流血的流去掉三点水，每天的每是上面一个人下面一个母亲的母字，怎么解释，一个人呢，谁呀，我们的母亲，流着鲜血把我们带到了人世间，并且哺育他，所以谓之育呀，所以，教育，合二为一，哪一个字离开了孝道的孝。或许我们现在都做反了，只学习文化不学习孝道，你们知道吗?1个3岁的孩子，要吸取母亲奶水多少斤吗?800斤啊!所以，做过母亲的女人，当她分隔这个世界的时候，留下的是灰玄色、很轻的骨头，而男人留下的却是乳白的色彩、很重的骨头。为甚么呢?由于奶水又称白血，它是用红色的血液嬗变过来的，800斤的乳汁，把母亲所有的钙质都给流失了。就凭这一点儿，你如果不孝敬自己的母亲，你朋友都不配做啊!所以，孩子们，当你回到你的家里面，你的爸爸妈妈还活着，都很幸运那，如果你能喊一声爸爸妈妈都很幸福啊，因为有

多少孩子已经没有这样的机会了，汶川大地震一夜之间有近10万的人永远的离开了我们，有多少孩子想喊一声爸爸都不可能，有多少孩子想看一眼妈妈都没有机会了。【背景音乐：虫儿飞】曾经有一个小学4年级的男孩，在他刚刚懂事的那一年，妈妈就因为癌症痛苦的离开了他，妈妈临走那一天，把最放心不下的儿子叫到身边，对他说，宝贝呀，妈妈要到一个很远的地方出差，那个地方叫天堂，你一定要听爸爸的话，因为你不听话，爸爸就会打你，你一哭，妈妈就会难过，你一定要好好的读书，如果你考出好成绩，妈妈会为你祝福，如果要想妈妈，你就数一数天上的星星，总有一颗星星是妈妈的眼睛啊，就这样，妈妈含着眼泪慢慢的闭上了眼睛，从那天起，小男孩很晚很晚睡觉，每天晚上都要到院子里去数星星，小学4年级的一天，老师让孩子们写一封信，写给妈妈的一封信，当孩子看到黑板上妈妈两个字的时候，哇的一下就哭了，那天孩子在课堂上边哭边写了一封写个天堂里的妈妈，他说，天堂里的妈妈你好吗，你那里冷吗，你那里能吃饱吗，你那里还疼吗，妈妈，我好想你，4年的时间，为什么不回来看看你懂事却又可怜的儿子，我懂事了，我再也不惹爸爸生气了，又一次爸爸冤枉了我，狠狠的打了我，可是我一直忍着没有哭出来，因为我怕妈妈听到，如果妈妈知道，又该难过了，为了得到妈妈的祝福，每天我很用心的在学习，每天都学的很晚，每次考试都拿一百分，每次考试都是全班第一名，可是为什么没有得到妈妈的祝福啊，4年的时间，我数遍天上无数次的星星，可是为什么没有看到妈妈的眼睛，妈妈说过，大人是不应该跟小孩子撒谎的，可是你为什么要欺骗我，

努力拼搏成功的演讲稿

努力拼搏成功的演讲稿 导语：努力拼搏，今朝汗洒书本;冲刺飞跃，明日笑映容颜。以下是小编为大家整理的关于努力拼搏成功演讲稿，给大家作为参考，欢迎阅读! 努力拼搏成功演讲稿1： 每个人的一生都是由无数多个梦组成的。可是，有的人只把梦想停留在嘴边，而有的人就在今天，珍惜每一分钟看去为那些梦而打拼。这便是平庸和杰出的唯一区别。 在浩瀚的生命之岸，我们应该告诉世界，我们为自己的梦想追求过，奋斗过，拼搏过。我们对辉煌的人生没有放弃过希望，也从来没有停止过拼搏。有时候，我们总是用眼睛单一地去看事情，凭着感觉就认为它很难或无法办到，但当你亲身实践后，你就会发现其实它很简单。只要奋斗不息，我们的梦，就在不远处。 短短地几十天之后，北京奥运会将拉开帷幕，这是多么令中国人兴奋的事情，更是令中华民族感到无限地光荣和自豪。这份光荣不是平白无故得到的，而是全民族共同努力的结果。如果没有大家的这份努力，使国家变得繁荣富强，那么我们也不会感到这份荣光。我想，作为青年学生，作为未来的主人，我们应懂得珍惜这份光荣，也更应传承这份努力和拼搏。

奥运会的赛场上，是挑战自我，挑战自然的真实见证;奥运会的精神更是勇于拼搏，永不言败!当运动员在跑道，球场上奋勇争光时，“拼搏”二字就得到了最好的诠释，也正因为有这样拼搏的信念，才会有许许多多感人的瞬间。110米栏，刘翔取得辉煌成绩;中国乒乓球团体赛，刘国正打破对手五个赛点，扭转乾坤;奥运会羽毛球混双打决战，张军，高凌置之死地而后生，上演大逆转。正所谓狭路相逢勇者胜，面对困难，面对对手，唯有拼搏，方能取得最后的胜利! xx年，也是中国改革开放历经的第三十个年头，在这一国家发展的重要关口，作为未来祖国栋梁的我们，更应用顽强拼搏的精神，为祖国的繁荣昌盛，民族的兴旺发达贡献自己的力量。 那么再过几天，我们就要参加本学期的期末考试，再过十几天，初三年级的同学更要面临中考——这一重大的挑战。那么，这几天，这十几天就显得尤为关键、重要。而这一条重要的备考之路就更需要拼搏的浇灌。 我想，在四川汶川大地震中，救援人员给我们每一个人都留下了这样一个深刻的印象，那就是不抛弃、不放弃。其实在复习中，我们也应该有这样一种精神，不抛弃每一门学科，不放弃任何一个知识点。结合自身的情况，调整好心态，踏踏实实地走好每一步。请大家相信，努力不一定成功，但放弃一定失败!

小学生演讲稿写作技巧及常识

小学生演讲稿写作技巧及常识 小学生演讲稿写作技巧及常识 小学生演讲稿写作技巧及常识 2020-04-08 小学生演讲稿写作技巧及常识 小学生演讲稿写作技巧 1.开头要先声夺人，富有吸引力演讲稿的开头，也叫开场白，它犹如戏剧开头的“镇场”，在全篇中占据重要的地位。 2.主体部分要层层展开，步步推向高潮演讲稿的主体，要层层展开，步步推向高潮。所谓高潮，即演讲中最精彩、最激动人心的段落。在主体部分的行文上，要在理论上一步步说服听众，在内容上一步步吸引听众，在感情上一步步感染听众。要精心安排结构层次，层层深入，环环相扣，水到渠成地推向高潮。 3.结尾要干脆利落，简洁有力演讲稿的结尾，是主体内容发展的必然结果。结尾或归纳、或升华、或希望、或号召，方式很多。好的结尾应收拢全篇，卒章显志，干脆利落，简洁有力，切忌画蛇添足，节外生枝。小学生演讲稿写作常识 1、演讲时的姿势演说时的姿势会带给听众某种印象，例如堂堂正正的印象或者畏畏缩缩的印象。一般而言有比较方便演讲的姿势，即“轻松的姿势”。要让身体放松，就是不要过度紧张。过度的紧张不但会表现出笨拙僵硬的姿势，而且对于舌头的动作也会造成不良的影响。决窍之一是张开双脚与肩同宽，挺稳整个身躯。另一个决窍是想办法扩散并减轻施加在身体上的紧张情绪。例如将一只手轻触桌边等等。 2、演讲时的脸部表情演讲时的脸部表情无论好坏都会带给听众极其深刻的印象。控制脸部的方法，首先“不可垂头”。人一旦“垂头”就会予人“丧气”之感，而且若视线不能与听众接触，就难以吸引听众的注意。另一个方法是“缓慢说话”。说话速度一旦缓慢，情绪即可稳定，脸部表情也得以放松,再者，全身上下也能够为之泰然自若起来。 3、声音 (1)、清晰。要人知道你说的是什么东西，一定要说得清晰，让人听得懂。 (2)、流畅。不要有口头禅，有的’人作报

演讲稿 年会演讲稿

年会演讲稿 年会演讲稿范文 年会演讲稿范文1 各位来宾、各位同仁： 大家好! 非常高兴又一次在这团圆、喜庆和开心的场合当中与大家欢聚一堂，共贺新春。时间过得飞快，我们已悄然告别了成绩斐然的20__年，迎来了充满希望的20__年。过去的一年，是公司发展历史最令人鼓舞、令人振奋的一年，也是我们在座各位创造历史、书写历史的一年。公司取得所有的成绩都凝聚着在座各位员工的心血和汗水，是全体员工同心协力、无私奉献、团结拼搏的成果。在这里我要感谢大家一年来的辛勤付出和努力，感谢大家的支持。 20__年的成绩已经成为了历史，展望20__年，我们的任务更加艰巨，一是规划明年的工作，打造幸福企业。二是关于成立环祥集团。随着企业发展的壮大，就要追求一种目标、一种文化。不光要提高经理的收入，职工的收入也要提高，并且职工的幸福指数也要提高。打造幸福的企业，作为一个愿景、一个目标，首先需要建立一个儒雅的团队，每一个员工要做儒雅的员工，从我做起，从高管做起，人人参与，培养个人的良好品德。个人具有了良好的品德，企业才有良好的品牌形象，才能自觉承担社会责任，才能完成打造幸福企业的使命。

希望所有公司的同仁能够卸下历史的成绩和压力，携手共进，在新的一年不断跨越，再创新的辉煌。战略决定方向，细节决定成败，20__年我们将继续完善优化产品结构，加强销售、合作等方面的管理，为客户提供多方面、多渠道的服务，通过各部门全力合作，稳步实现共赢。逐步成为真正的集团公司。 公司要持续发展，需要我们每个人每天每月每年兢兢业业，同心同德，创新进取。对于每位员工，我主要强调三方面的内容，希望大家能够凝聚力量，全力以赴，共铸我们辉煌的未来。 一、联袂发展，合作双赢。 对于我们来说真正的赢是双赢，这里包括三层意思： 1.公司与客户的双赢，即通过实现顾客的价值来实现公司的利益。 2.公司与员工的双赢，通过建立行之有效的人才培养体系，推动公司的发展。通过每一位员工的努力，凝聚团队的力量，保证日常各项工作的顺利开展，从而更好的推动公司的发展历程。同时，公司将在20__年着力企业文化的建设，把环祥集团的文化理念，与发展战略相结合，促使企业理念真正落实到企业的经营与管理之中。 3.公司与社会的双赢，通过投身社会公益事业，提供就业机会，树立环祥集团良好的社会形象，为社会的发展做贡献。 二、和衷共济，携手共赢。 “天时地利不如人和”，只有同事之间的关系融洽相处，我们工作起来才会更舒心，每天才会过得更有意义。“当工作是一种乐趣时，

一横老师感恩演讲稿

一横老师感恩演讲稿 这次“一横”老师以“感恩”为主题的演讲，深深地震撼着我的心灵，犹如一首歌，拨动着心中久违的琴弦般神经。 学会感恩，与爱同行。 我们要感恩母亲，是她把我们带到了这个光辉灿烂的世界，给予了我们鲜活的生命，把我们从刚刚学会说话，嗷嗷待哺的小孩养育成青春焕发，充满活力，阳光向上的青少年，在这期间，她为我们日夜操劳，为我们的不懂事任性操碎了心，可有谁听过她向世界抱怨一声呢？ 我们要感恩老师，并不是所有的花都能代表爱，可是，玫瑰做到了。并不是所有的山都能代表高大雄伟，可是，珠穆朗玛峰做到了。并不是所有的工作都是无私奉献，可是，站在三尺讲台的人民老师做到了！这样光荣伟大的老师，难道不应该感恩吗？是他们把自己的青春年华献给了学生，好好地看看面前的老师吧！年纪甚至都比父母大了，他们也有父母，有孩子，却在他们生病时都不能全天照料，他把他的太多给了学生，一心为祖国培养人才，孜孜不倦地教书育人，给予了我们智慧的人生。 我们更应感恩的是我们的祖国，感恩为国捐躯，保卫江山的战士，是祖国给予了我们和平的环境，明亮的前途，所以，我们最应该感谢的是——祖国，我们感恩祖国，要先热爱祖国。爱国不是一种形式，不是在休闲中听听红歌，在台上读读演讲稿，而是怀着尊敬、激动的心情向着鲜艳的红旗致敬，注视着红旗看，像火一样雄雄燃烧着上升，照亮了我们的心。一定不会忘记，那是用战士们的鲜血染红的星星，就是他们崇高的精神，伟大的理想！听着那激昂的国歌，庄严，肃穆，用心来唱吧！认真聆听战士们生命的篇章！正是这首振奋人心的歌，成就了一代又一代龙的传人！永远记得：热爱祖国，热爱人民，热爱中国共产党，爱生命，爱生活，学会感恩，与爱同行！ 会买我们的日本货！ 我们中国人怎么了？韩国人也是同样被日本侵略的国家。但是韩国人，99%的韩国人从来不买日本货！但是在中国，每当提起日本人的时候，我们中国99%的人，憎恨日本人，但是我们中国人，90%以上的人在买日本货！ 所以孩子们，我们今天，不是我们政府懦弱，因为我们政府在谈判的时候，仅仅拥有的就是一个政治砝码。因为我们加入WTO以后，是不能以政府的名义干预和制裁日本经济的，但是我告诉大家一个事实：如果我们中国人，一个月不买日本货，日本企业就至少有1000多个人失业，但是我们中国就会有10000多个工人上岗；如果我们半年不买日本货，那么日本就会有1000多家企业倒闭！如果我们一年不买日本货，日本就将面临着崩溃和瓦解！我

奋斗的青春最美丽演讲稿三篇

奋斗的青春最美丽演讲稿三 篇 尊敬的各位评委、老师，亲爱的同学们：大家晚上好！今天我给大家演讲的题目是——感悟心灵的成长：青春与奋斗。 火山喷发过，熔岩才会定格为坚硬的岩石；流星飞驰过，天空才会闪耀着美丽的弧线；人生奋斗过，生命才会烙下坚实的脚印。 青春过于美好，于是我们尽情享乐，尽情挥霍。但生命也过于短暂，当我们老去的时候，回头翻看着时光，我们将发现，年轻没有留下脚印。于是，一股失落涌上心头，因为我们的生命之书缺少了完整的书页，我们无能为力，光阴的沉淀使我们不再年轻。朋友，难道我们不应该为自己年轻的书页留下些什么吗？哪怕只是浅浅的脚印？ 事实上，我们可能尝试着为目标奋斗过。眼前的路，那样虚幻，那样黯淡。我们奋力前行，去触摸周围一切能带给我们现实与光明的东西，结果被撞得头破血流，摔得粉身碎骨。因为吝惜青春，所以，我们有时候会停止奋斗的脚步。于是，刚刚踏出的脚印又被我们磨平。 今天，当我再一次站到镜子前，发现自己，额头上的道道又

变多了，眼睛里不再有儿童时代的那种纯真。我感到，我的青春 已经逝去。脑海中又浮现那句话：“几乎没有人能感觉到青春正 在逝去，而几乎所有人都能感觉到青春已经逝去。”。 也许，我们还不明白自己该干什么，也许，我们以为明天会 更好，也许我们相信会出现奇迹。于是，我们选择无谓的等待。 可是，我们的青春，却没有时间等待那一天的到来，因为我们的 青春只剩下今天。莎士比亚说过：“在时间的大钟上，只有两个字—现在。”。 我们没有太多的时间可以等待。“不屑今天，等待明天，” 的观望态度，会像一条肆无忌惮的蛀虫一样，吞噬我们的心灵， 吞噬我们头脑中的时间紧迫感，蛀空我们谋求上进的灵魂。最终 留给我们一具空洞而毫无战斗力的躯壳。 生命的主流，应该是水不停歇的奋斗而不是等待。人活在这 世上，只是一种形式，奋斗才是对它唯一的注解，因为生命无法 承受之轻，因为生命无法接受堕落，因为生命无法容忍平庸。人 生短暂，白驹过隙，拥有生命是一种最大的幸运，带着奋斗上路，才会让生命闪耀光彩！ 所以，还在犹豫徘徊的同学，请迈开你的脚步，往前走吧！ 不用去管是否会成功。既然选择了远方，便只顾风雨兼程。放手 去追求吧！有句话说得好：“人的生命是在他停止追求的那一刻 结束的。”不要吝惜自己的青春与生命，因为它的价值恰恰是在 不断地为理想奋斗中体现出来的。

演讲稿写作格式及范例

?演讲稿写作格式及范例 ?一、演讲稿的含义、特点和类型 (一)演讲稿的含义 演讲稿又叫演说词，它是在大会上或其他公开场合发表个人的观点、见解和主张的文稿。 演讲稿的好坏直接决定了演讲的成功与失败。 演讲稿像议论文一样论点鲜明、逻辑性强，但它又不是一般的议论文。它是一种带有宣传性和鼓动性的应用文体，经常使用各种修辞手法和艺术手法，具有较强的感染力。 演讲未必都使用演讲稿，不少著名的演讲都是即兴之作，由别人经过记录流传开来的。但重要的演讲最好还是事先准备好演讲稿，因为演讲稿至少有两个方面的作用：其一，通过对思路的精心梳理，对材料的精心组织，使演讲内容更加深刻和富有条理。其二，可帮助演讲者消除临场紧张、恐惧的心理，增强演讲者的自信心。 (二)演讲稿的特点 1．整体性 演讲稿并不能独立地完成演讲任务，它只是演讲的一个文字依据，是整个演讲活动的一个组成部分。演讲主体、听众对象、特定的时空条件，共同构成了演讲活动的整体。撰写演讲稿时，不能将它从整体中剥离出来。为此，演讲稿的撰写要注意以下几个方面： 首先，要根据听众的文化层次、工作性质、生存环境、品位修养、爱好愿望来确立选题，选择表达方式，以便更好地沟通。 其次，演讲稿不仅要充分体现演讲者独到、深刻的观点和见解，而且还要对声调的高低、语速的快慢、体态语的运用进行设计并加以注释，以达到最佳的传播效果。 另外，还要考虑演讲的时间、空间、现场氛围等因素，以强化演讲的现场效果。 2．口语性 口语性是演讲稿区别于其他书面表达文章和会议文书的重要方面。书面性文章无需多说，其他会议文书如大会工作报告、领导讲话稿等，并不太讲究口语性，虽然由某一领导在台上宣读，但听众手中一般也有一份印制好的讲稿，一边听讲一边阅读，不会有什么听不明白的地方。演讲稿就不同了，它有较多的即兴发挥，不可能事先印好讲稿发给听众。为此，演讲稿必须讲究“上口”和“入耳”。所谓上口，就是讲起来通达流利。所谓入耳，就是听起来非常顺畅，没有什么语言障碍，不会发生曲解。具体要做到： 把长句改成适听的短句； 把倒装句改为常规句； 把听不明白的文言词语、成语加以改换或删去； 把单音节词换成双音节词； 把生僻的词换成常用的词；

公司年会演讲稿

尊敬的博思家人，尊敬的博思合作伙伴们： 大家好！ 非常感谢各位朋友和博思家人的欢聚一堂，感谢家人们长期以来对博思教育的大力支持和帮助。杰华在这里先给大家拜个早年，祝福大家新年快乐，合家幸福！ 2011年博思教育在各位的支持和帮助下，取得了长足的发展，员工团队也吸纳了高精端的人才的进入，更多的有识之士在2011年走进了博思，成为了我们新的家人。博思学校2011年业绩也在去年的基础上也有了百分之一百五的递增。学校在学员满意率上也较去年递增了几个百分点。菲欧传媒在2011年度超额完成了年度指标。承接了金沙湾花艺工程和仰韶文化节等大型项目，并顺利实施。出色的完成了年初设定的目标。这是整个菲欧家人的努力的结果。当然，也和我们整个博思家人和各位合作伙伴的大力支持是分不开的。 2011年在全体家人的勤奋工作下，我们才取得了以上的成绩，我相信，我们这群可爱的家人会继续在2012年再创辉煌。抒写我们博思发展的新篇章！ 2011年5月，博思集团搬入新的经营场地，营业面积较去年扩大了3倍，工作环境也焕然一新。同时，新的企业价值观和使命也全面落地。我们是一个人，发出同一种声音：为中国花艺婚庆业再崛起，花店业婚庆业大发展而努力和服务。推动中国花店业和婚庆业的

职业化进程是我们博思人巨大的使命。专精、诚信、博爱成为了我们企业的核心价值观。团队和企业的系统化建设达到了空前的高度。 2012年，我们将本着：聚焦学校，以学校带动菲欧，以菲欧促进学校的战略思想。扩大教学招生规模，开办分校，创办菲欧分公司，继续引进顶级、优秀、专业的人才。把博思培训推向全国，做到全国花艺和婚庆培训的第一名。把博思打造成中国花艺培训婚庆培训的航空母舰！ 回首即将过去的一年，所有往事仿佛就在眼前，在肯定我们取得的成绩的同时，我们也要看到我们发展中的不足和缺陷，我们要在未来的工作中不断的改进和提升！这是历史赋予我们博思家人的使命和职责！ 即将到来的2012年需要我们以更大的热情、更高的标准，更好的服务来打造我们这个团队，来续写我们的业绩，让2012年成为博思发展史上的一个全新战略的转折点。 展望2012年，我们所有的博思家人，都满怀希冀，我们恳切的希望和各位一起，携手走向辉煌的明天！！！ 谢谢大家！！ 关杰华 于2012年元月15日博思年会

一横老师感恩演讲稿

一横老师感恩演讲稿 篇一：一横老师经典感恩演讲稿 一横老师感恩演讲稿 咱们该当感激的是咱们的父亲、母亲。也许我很少给自己的父亲母亲鼓掌，但今日，我希望你是真诚的，用你的心，为自己的父亲母亲鼓一次掌。2000年前，当人们步入教室的第一节课，学到的是守孝敬，刺节心，犯爱众而亲人，在余力则学文。也就是说先学会孝道，再学习文化，否则孝道不足，文凭越高，对于社会形态的危险越大啊！可是如今许多孩子在父母面前越来越不听话，越来越不懂事，就是因为在12岁以前，孝道的根没打牢啊！你们知道吗？1个3岁的孩子，要吸取母亲奶水多少斤吗？800斤啊！所以，做过母亲的女人，当她分隔这个世界的时候，留下的是灰玄色、很轻的骨头，而男人留下的却是乳白的色彩、很重的骨头。为甚么呢？由于奶水又称白血，它是用红色的血液嬗（shan）变过来的，800斤的乳汁，把母亲所有的钙质都给流失了。就凭这一点儿，你如果不孝敬自己的母亲，你朋友都不配做啊！ 教字怎样写？让咱们亲手一起来写下，1个孝心的孝，再加之文化的书契，孝道的文化传授继承才为之孝道啊！"育"字怎样写？咱们今日的育在古代书文解字中是由1个每天的每字，加之流血的流去掉三点水。怎样解释？一个人，谁啊？我们的母亲，流着鲜血把我们带到了人世间，而且哺育我们，这为之"育"啊！所以教育合二为一，哪1个字离开了孝道的孝啊！

既然这样那么如今呢？我们都做烦了，所以亲爱的朋友们，要孝敬自己的爸爸妈妈，用心的爱她们。因为有些人已经没有这个时机了！汶川地震，一晚上之间，有多少同龄的孩子回到家里想喊一声爸 爸，妈妈都不会答应了；有多少以及你们同龄的孩子回到家里想看妈妈一眼，都没有机会了。由于她们去了1个很远很远的地方，叫天堂。一横老师在做记者时曾经采访过1个小学1年级的小男孩。在他刚刚懂事的时刻，妈妈就由于癌症可怜的离开了他。妈妈临走前把最放心不下的孩子叫到身旁，对于他说，至宝，妈妈要去1个很远很远的地方出差，那个地方叫天堂。你一定要听爸爸的话，因为你不听话，爸爸就会打你，你一哭，妈妈就会难过的。你一定要好好读书，当你考出好成绩时，妈妈会为你祝福的，如果你想妈妈了，你就数数天上的星星，总有一颗星星，是妈妈的眼睛！就这样，妈妈含着泪闭上了眼睛。从那天开始，小男孩每天晚上很晚才睡，每天晚上都要去院子里数星星。小学4年级的一天。老师让孩子们写一封信，写给妈妈的信。当孩子看见“妈妈”这两个字时，哇的一声就哭了。那天，孩子在课堂上边哭边写了一封写给天堂里的妈妈：他说：天堂里的妈妈，好吗？你那里冷吗？你那里能吃饱吗？你那里还疼吗？妈妈，我好想你，四年了，为什么不回来看看你懂事却又可怜的儿子？他懂事了，他再也不惹爸爸生气了。有一次，爸爸免枉了我，狠狠地打了我，但是我一直忍着，没有流出泪水，因为我怕妈妈知道，妈妈知道又该难过了。为了得到妈妈的祝福。每天，我都努力地学习，每一次考试都是全班第一，但是为什么没有得到妈妈的祝福？4年的时间，我数遍了天上无数次的星星，可是为什么没有看见妈妈的眼睛？妈妈说过，大人是

青春要奋斗演讲稿

青春需要理想，理想更需要奋斗 尊敬的各位评委、各位老师，亲爱的同学们，大家晚上好！我叫xxx，来自高2015级（9）班，今天我演讲的题目是《青春需要理想，理想更需要奋斗》。 首先我想给大家讲一个故事：曾经在非洲的森林里，有四个探险队员来探险，他们拖着一只沉重的箱子，在森林里踉跄地前进着。眼看他们即将完成任务，就在这时，队长突然病倒了，只能永远地呆在森林里。在队员们离开他之前，队长把箱子交给了他们，告诉他们说：请他们出森林后，把箱子交给一位朋友，他们会得到比黄金重要的东西。三名队员答应了请求，扛着箱子上路了，前面的路很泥泞，很难走。他们有很多次想放弃，但为了得到比黄金更重要的东西，便拼命走着。终于有一天，他们走出了无边的绿色，把这只沉重的箱子拿给了队长的朋友，可那位朋友却表示一无所知。结果他们打开箱子一看，里面全是木头，根本没有比黄金贵重的东西，也许那些木头也一文不值。难道他们真的什么都没有得到吗？不，他们得到了一样比金子更贵重的东西——生命。如果没有队长的话鼓励他们，他们就没有了目标，他们就不会去为之奋斗。也许他们就会像队长一样，长眠于森林中。 同学们，我们需要理想，我们更需要为理想而奋斗！ 理想并不是参天大树，而是一颗小种子，需要你去播种，去耕耘；理想并不是一片绿洲，而是一片荒漠，需要你在上面栽种上绿色。如果你想成为老师，你就要“衣带渐宽终不悔，为伊消得人憔悴”,如果你要想成为社会的有用之材，你就要“闻鸡起舞”，“醉里挑灯看剑”,如果你想成为一名成功人士，你就要宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来”…… 青春是宝贵的，其宝贵之处是它拥有未来。青年者，人生之王，人生之春，人生之华也。青春是播种希望和理想的季节，风华正茂的我们应树立远大的理想，用青春的土壤孕育它，用辛勤的汗水浇灌它。志当存高远，一个有坚定信仰和志气的人，他认为人生的全部意义就是为自己的理想作出不懈努力。有志青年在别人泄气、叹气、游荡的时候，却收获着耕种的硕果。未来是诱人的，但走向诱人的未来是艰辛的；理想是美好的，但实现美好的理想是需要付出艰辛的劳动。十年寒窗苦读，我们一路风雨，无怨无悔地走到现在，向前一步，放手一搏，便会让梦想起飞；退后一步，放纵自己，便会令自己的全部努力付之东流。“行百里者半九十”，新东方总裁俞敏洪说道：“每一条河流都有自己的生命曲线，但每一条河流都有自己的梦想，那就是奔向大海。长江劈山开路，黄河迂回曲折，但最终都汇入了大海，这就是水的精神。”倘若你不奋斗进取，拼搏出属于自己的一片天地，那么你的画卷会如此空白，如此地缺少光彩，本应该由你涂抹的画 卷却因为你的虚度而被白白地弃用。 我们只有不断拼搏、奋进，才不会有“为山无仞，功亏一篑”的遗憾。“破釜沉舟，百二秦关终属楚，卧薪尝胆，三千越甲可吞吴”。站在人生的最灿烂的起点上，即使“蜀道之难难于上青天”，我们也要“会当凌绝顶，一览众山小”。 纵观历史长廊，成功者决非一帆风顺。可是他们无一例外地为着自己的理想和事业，竭尽全力，奋斗不息。孔子周游列国，四处碰壁，乃悟出《春秋》；左氏失明后方写下《左传》；孙膑断足后，终修《孙膑兵法》；司马迁蒙冤入狱，坚持完成了《史记》；伟人们在失败和困顿中，用不屈服，立志奋斗，终于达到成功的彼岸。 我们中学生更应该学习古人为理想而奋斗的精神。我有一位学习并不好的同学，他的数学尤其差。但他下定决心：中考数学一定要及格。从他下定决心，有了理想后，他便开始努力，他坚持“每天十道题，从头做起”。也许很多想考及格的同学都曾有过目标，但他们并没有为之去努力，最后也都无奈地接受了事实。而这位同学却为自己的目标而奋斗，功夫不负有心人，他成功了，他大声说：“我能做到。” 也许我们曾经也都立下了各种目标，从小就有了各种理想，但你为它们奋斗，努力了吗？如果有，那么你的理想迟早会成为现实，如果没有，那么就快行动起来吧，这样你的理想同

演讲稿的写作要求要点(附范文)

演讲稿的写作要求要点（附范文） 演讲稿的写作要求要点一、主要特点 第一：针对性。演讲是一种社会活动，是用于公众场合的宣传形式。它为了以思想、感情、事例和理论来晓喻听众，打动听众，“征服”群众，必须要有现实的针对性。所谓针对性，首先是作者提出的问题是听众所关心的问题，评论和论辨要有雄辩的逻辑力量，要能为听众所接受并心悦诚服，这样，才能起到应有的社会效果；其次是要懂得听众有不同的对象和不同的层次，而“公众场合”也有不同的类型，如党团集会、专业性会议、服务性俱乐部、学校、社会团体、宗教团体、各类竞赛场合，写作时要根据不同场合和不同对象，为听众设计不同的演讲内容。 第二：可讲性。演讲的本质在于“讲”，而不在于“演”，它以“讲”为主、以“演”为辅。由于演讲要诉诸口头，拟稿时必须以易说能讲为前提。如果说，有些文章和作品主要通过阅读欣赏，领略其中意义和情味，那么，演讲稿的要求则是“上口入耳”。一篇好的演讲稿对演讲者来说要可讲；对听讲者来说应好听。因此，演讲稿写成之后，作者能通过试讲或默念加以检查，凡是讲不顺口或听不清楚之处（如句子过长），均应修改与调整。 第三：鼓动性。演讲是一门艺术。好的演讲自有一种激发听众情绪、赢得好感的鼓动性。要做到这一点，首先要依靠演讲稿思想内容的丰富、深刻，见解精辟，有独到之处，发人深思，语言表达要形象、生动，富有感染力。如果演讲稿写得平淡无味，毫无新意，即使在现

场“演”得再卖力，效果也不会好，甚至相反。 第四：整体性演讲稿并不能独立地完成演讲任务，它只是演讲的一个文字依据，是整个演讲活动的一个组成部分。演讲主体、听众对象、特定的时空条件，共同构成了演讲活动的整体。撰写演讲稿时，不能将它从整体中剥离出来。为此，演讲稿的撰写要注意以下几个方面： 首先，要根据听众的文化层次、工作性质、生存环境、品位修养、爱好愿望来确立选题，选择表达方式，以便更好地沟通。 其次，演讲稿不仅要充分体现演讲者独到、深刻的观点和见解，而且还要对声调的高低、语速的快慢、体态语的运用进行设计并加以注释，以达到的传播效果。 另外，还要考虑演讲的时间、空间、现场氛围等因素，以强化演讲的现场效果。 第五：口语性 口语性是演讲稿区别于其他书面表达文章和会议文书的重要方面。书面性文章无需多说，其他会议文书如大会工作报告、领导讲话稿等，并不太讲究口语性，虽然由某一领导在台上宣读，但听众手中一般也有一份印制好的讲稿，一边听讲一边阅读，不会有什么听不明白的地方。演讲稿就不同了，它有较多的即兴发挥，不可能事先印好讲稿发给听众。为此，演讲稿必须讲究“上口”和“入耳”。所谓上口，就是讲起来通达流利。所谓入耳，就是听起来非常顺畅，没有什么语言障碍，不会发生曲解。具体要做到：

员工年会演讲稿发言稿(标准版)

编号：YB-JH-0425 ( 演讲稿) 部门：_____________________ 姓名：_____________________ 日期：_____________________ WORD文档/ A4打印/ 可编辑 员工年会演讲稿发言稿(标准 版) The speech drafts have the functions of propaganda, agitation, education and appreciation, making them convinced and empathizing in their thoughts and feelings.

员工年会演讲稿发言稿(标准版) 本演讲稿作用为：可以用来交流思想、感情，表达主张、见解；也可以用来介绍自己的学习、工作情况和经 验等等；演讲稿具有宣传、鼓动、教育和欣赏等作用，它可以把演讲者的观点、主张与思想感情传达给听众 以及读者，使他们信服并在思想感情上产生共鸣。本内容可以放心修改调整或直接使用。 篇一 各位领导、各位嘉宾，同事们： 大家下午好！ 今天我非常荣幸能获得公司20xx年度优秀员工荣誉称号，并代表全体优秀员工做获奖发言。在这里我首先向各位领导、同事表示忠心的感谢。 同时，感谢xx总、xx总及xx总的栽培，感谢xx总监的关照以及我们整个研发团队成员的配合，感谢公司所有员工的认可。谢谢你们！ 在这一年里，我们与所有员工一道，为xx公司的发展、壮大在不同的工作岗位上拼搏与奉献。无论是机械设计，还是自动化控制；无论是现场调试，还是电器安装；无论是库房管理，还是机械加工；无论是显微镜下，还是反应釜中，都留下了全体员工辛勤的含水。

奋斗演讲稿4篇

奋斗演讲稿4篇 ——WORD文档，下载后可编辑修改—— 尊敬的各位领导，亲爱的同事： 大家好。古人云：勤俭可以兴国，逸豫可以亡身。古人云：俭，德之共也;奢，恶之大也。古人又云：勤俭永无穷，坐食山也空。 勤俭节约是我们中华民族的传统美德。勤俭节约是我们的传家宝啊! 滚滚历史长河，多少古圣先贤。克勤克俭，如数家珍! 越王勾践，卧薪尝胆，励精图治，终成春秋五霸。 宋襄公，衣求蔽体，食求果腹。改革变法，鼓励农桑，而列战国七雄。 魏武帝曹孟德，布衣素食，劝妇耕织，扫平北方，纵横中原。致使三分天下有其二。 唐太宗李世民，乘轻骑，住寒宫。减轻徭役，休养生息。才有贞观之治，天下为家的盛世局面 恰恰相反，商纣王，酿酒为池，悬肉为林。横征暴敛，大兴土木。牧野之战，倒戈相向，终自焚于露台。 周厉王，穷奢极欲，千金买笑。百姓道路以目，诸侯八方烽起。最后社稷倾覆，暴尸于荒野。 唐明皇李隆基，“长安回望绣成堆，山顶千门次第开，一骑红尘妃子笑，无人知是荔枝来”终酿成安史之乱，而挥泪马嵬坡前。 正所谓“古往今来无不行，独有天地常悠悠”正所谓“往事越千

年，魏武挥鞭，勤俭节约今安在，以史为镜看今天!” 在当今时代，勤俭节约有了更加深刻，更加科学的内涵。通过这次关于“科学节约，提升管理”的学习，使我们更加感受到作为一名兴龙人对于我们这个企业大家庭兴衰荣辱的责任。假如我们以一种主人翁的姿态，以一颗无限感恩的心对待我们的工作，那么，我们说科学节约不就是伟大的生产力吗? 当我们节约了一滴水、一度电、一张纸甚至一个纸杯，当这种行为成为我们的一种需要、一种习惯、成为理所当然。我想只有这时作为兴龙人的自豪感才会从心底油然而生。大家说，对不对呀? 当我们提高了我们的工作效率，节约了一分一秒;当我们提高了服务水平，不再吝啬我们的问候与微笑。只有这时候，我们才会感受到企业的坚定步伐与我们自身的发展。大家说，对不对呀? 科学节约就像一场竞赛，是和自己、和时间，和习惯势力的竞赛。这次以“科学节约，提升管理”为主题的学习活动，直指每一个人的内心深处。反躬自问，潜移默化。无须大刀阔斧亦能巧夺天工。因为我们都明白刻进血液里的才是制度! 我们相信，只要从我们企业的根本利益出发，从我们自身做起，从一点一滴做起，勤俭节约、艰苦奋斗，我们的企业必将走向更加繁荣昌盛的明天! 今年我们的企业同样面临着世界经济大衰退的考验，迎接着经济危机的挑战。但是只要我们一分一厘、集腋成裘。我就不相信积跬步不能致千里!我就不相信纳细流不能成江海!我就不相信成绩不是我

老板年会演讲稿致辞(新版)

编号：YB-JH-0660 ( 演讲稿) 部门：_____________________ 姓名：_____________________ 日期：_____________________ WORD文档/ A4打印/ 可编辑 老板年会演讲稿致辞(新版) The speech drafts have the functions of propaganda, agitation, education and appreciation, making them convinced and empathizing in their thoughts and feelings.

老板年会演讲稿致辞(新版) 本演讲稿作用为：可以用来交流思想、感情，表达主张、见解；也可以用来介绍自己的学习、工作情况和经 验等等；演讲稿具有宣传、鼓动、教育和欣赏等作用，它可以把演讲者的观点、主张与思想感情传达给听众 以及读者，使他们信服并在思想感情上产生共鸣。本内容可以放心修改调整或直接使用。 篇一 亲爱的各位xx同仁： 大家晚上好！ 今天，站在这里，灯光闪亮，人声鼎沸，人人喜气洋洋，处处欢声笑语，这是我们xx集团辞旧迎新的新春酒会。丰收的时刻，不忘过去辛勤洒下的汗水，庆功的当下，我们放眼明天的美景！集团能够取得这样的成就，与大家的努力是分不开的。过去的一年，集团在各项业务上均取得了可喜的成绩，各个分公司都有不小的进步。这一年，我们又喜添新丁，宜昌和平医院、武汉生生医院，成为我们这个大家族的新生力量。新的一年，将会有更多的新生力量加入，我们xx集团的队伍将会越来越壮大！ 新的国家政策，开放了民营医疗行业广阔的发展空间，这意味着我们将拥有更广阔的市场，抓住机遇、抢占市场、超速发展，将

一横老师感恩演讲稿

一横老师感恩演讲稿 一篇好的演讲稿不仅能提高你演讲的质量，同时也可以提高你的演讲效率哦。前提是，是需要一篇好的并且适合你要演讲的内容的演讲稿。下面是给大家分享的有关演讲稿的相关信息，仅供参考。欢迎关注更多相关信息// 大家好! 今天我演讲的题目是《感恩老师》 从求知若渴的少年到展翅高飞的成人，从门外汉到专才，从人类的结绳记事到今天信息时代的来临，教师的作用时时刻刻贯穿于人类文明发展史的整个过程。 正像人们所共识的那样：社会的发展依靠教育，教育的发展依靠教师。教师的默默辛劳换来了人类文明的勃勃生机。我们有十分的理由向教师们表达我们的敬意。 是老师渊博的知识，让同学们们感受文明与希望;是老师宽广的胸怀，让大家懂得宽容与忍让;是老师慈善的目光，让你们由懦弱变得坚强。当同学们遇到挫折灰心丧气时，是老师在你们心田播种希望;当你们取得成功一帆风顺时，是老师及时开出“骄兵必败”的良方。老师总是笑语盈盈，让大家充满力量。即使偶尔愠怒的目光，也让你们感到亲切与盼望。老师是多么伟大。有人把老师比做水，说她滋润了一片幼苗;有人把老师比做蜡烛，说她燃烧了自己照亮了别人;还有人把老师比做辛勤的园丁，说她用毕生的心血精心得浇灌着你们这些祖国的花朵。日升日落，老师挥洒着血汗，寒冬酷暑，老师永远满腔热情，指引着你们不断前进。在将来，无论你会成为挺拔的乔木，还是低矮的灌木，都将会用生命的全部向老师致敬。在此，对于那些不尊重老师的学生，你们应当反省一下自己，应当给老师送上最虔诚的祝福与最真挚的谢意。 感恩教师，并不需要我们去做什么惊天动地的大事。 课堂上，一道坚定的目光，一个轻轻的点头，证明了你的全身心地投入，你在专心地听课，这便是感恩;下课后，在走廊里看到了老师，一抹淡淡的微笑，一声礼貌的“老师好”，这也是感恩;放学了，向老师招招手，说上一句“老师再见”，这依然是对老师的感恩。 不要再把这些归结于是无谓的小事，不要再不屑于这些在你身边的点点滴滴。因为在这点滴小事的背后，包含的正是你对老师的尊重和肯定。人人都希望得到别人的敬重和认同，你我如此，更何况于那用自己的汗水辛勤耕耘，挥洒在教育园圃中的园丁呢?

奋斗演讲稿_励志奋斗演讲稿五篇

奋斗演讲稿_励志奋斗演讲稿五篇 大浪淘沙方显真金本色;风雨洗礼更显青松巍峨。年轻的我们应当拿出年轻的资本，去建设自己的王国，去筑造祖国的未来。用青春去奋斗，用热血去拼搏，因为奋斗的青春，最美!下面是收集推荐的励志奋斗演讲稿，仅供参考，欢迎阅读参考。 励志奋斗演讲稿（一） 大家好!我演讲的题目是《人生要奋斗》。 人生要奋斗，因为只有奋斗，成功的鲜花才会绽开笑脸;只有奋斗，事业的大门才会向你敞开;只有奋斗，你才会为生活的强者，成为命运的主人。 人生要奋斗。虽然奋斗的道路是漫长的、是坎坷的、是长满荆棘的，但是，只要确信自己的道路是正确的，就应该勇往直前，决不回头，就应该努力奋斗，决不退缩。在这条难走的道路上，只有不断跋涉，困难的坚壁才能凿开，成功的道路才会开通。 人生要奋斗。爱因斯坦曾经说过：“对真理和知识的追求并为之奋斗，是人的最高品质之一。是的，拥有敢于奋斗这种高尚

品质的人，定是一个卓越的人，一个强者。平庸的人听从命运，强者主宰自己的命运。 人生要奋斗。纵观古今中外的伟人，不都是付出了一番努力之后，才取得一番成就吗?在众多伟人的一生中，有的经受过流浪饥饿的岁月;有的遭遇过飞来横祸的摧残;也由于的承受着失败煎熬和冷嘲热讽。但是他们都凭着顽强的毅力和不屑的努力，成为了一个个、出类拔萃发人。他们中间，有的创造了史无前例的奇迹!伟人们的丰功伟绩，和他们的坚持不懈的奋斗是离不开的。有奋斗才会有成功! 人要奋斗。在奋斗精神面前，死神、苦难都失去了它们的“威力”。没有什么困难和逆境能够阻挡奋斗者前进!因为，成功的信念永远在他们心中闪现着，攀登人生高峰的目标永远激励着他们不懈努力，不懈奋斗! 人生要奋斗。在奋斗的大路上踏尽崎岖又契而不舍的人必将能达到成功的彼岸。奋斗的旗帜只有在困苦中才能升起来，只有经过奋斗，昨天的梦想才可能成为今天的现实。 人生要奋斗，朋友们，让我们架起奋斗的桥梁，共同奔向成功的彼岸。让我们张开奋斗的翅膀，共同飞向灿烂的明天! 励志奋斗演讲稿（二）

演讲技巧作文

演讲技巧作文 篇一：演讲稿的写作方法与写作技巧 演讲稿的写作方法与写作技巧第一节演讲稿概述演讲稿也叫演说辞，它是在较为隆重的仪式上和某些公众场所发表的讲话文稿。演讲稿是进行演讲的依据，是对演讲内容和形式的规范和提示，它体现着演讲的目的和手段，演讲的内容和形式。演讲稿是人们在工作和社会生活中经常使用的一种文体。它可以用来交流思想、感情，表达主张、见解；也可以用来介绍自己的学习、工作情况和经验等等；演讲稿具有宣传、鼓动、教育和欣赏等作用，它可以把演讲者的观点、主张与思想感情传达给听众以及读者，使他们信服并在思想感情上产生共鸣。演讲和表演、作文有很大的区别。首先，演讲是演讲者（具有一定社会角色的现实的人，而不是演员）就人们普遍关注的某种有意义的事物或问题，通过口头语言面对一定场合（不是舞台）的听众（不是观看艺术表演的观众），直接发表意见的一种社会活动（不是艺术表演），其次，作文是作者通过文章向读者单方面的输出信息，演讲则是演讲者在现场与听众双向交流信息。严格地讲，演讲是演讲者与听众、听众与听众的三角信息交流，演讲者不能以传达自己的思想和情感、情绪为满足，他必须能控制住自己与听众、听众与听众情绪的应和与交流。所以，为演讲准备的稿子就具有以下三个特点：第一、

针对性。演讲是一种社会活动，是用于公众场合的宣传形式。它为了以思想、感情、事例和理论来晓喻听众，打动听众，“征服”群众，必须要有现实的针对性。所谓针对性，首先是作者提出的问题是听众所关心的问题，评论和论辨要有雄辩的逻辑力量，要能为听众所接受并心悦诚服，这样，才能起到应有的社会效果；其次是要懂得听众有不同的对象和不同的层次，而“公众场合”也有不同的类型，如党团集会、专业性会议、服务性俱乐部、学校、社会团体、宗教团体、各类竞赛场合，写作时要根据不同场合和不同对象，为听众设计不同的演讲内容。第二、可讲性。演讲的本质在于“讲”，而不在于“演”，它以“讲”为主、以“演”为辅。由于演讲要诉诸口头，拟稿时必须以易说能讲为前提。如果说，有些文章和作品主要通过阅读欣赏，领略其中意义和情味，那么，演讲稿的要求则是“上口入耳”。一篇好的演讲稿对演讲者来说要可讲；对听讲者来说应好听。因此，演讲稿写成之后，作者最好能通过试讲或默念加以检查，凡是讲不顺口或听不清楚之处（如句子过长），均应修改与调整。第三、鼓动性。演讲是一门艺术。好的演讲自有一种激发听众情绪、赢得好感的鼓动性。要做到这一点，首先要依靠演讲稿思想内容的丰富、深刻，见解精辟，有独到之处，发人深思，语言表达要形象、生动，富有感染力。如果演讲稿写得平淡无味，毫无新意，即使在现场“演”得

公司年会个人发言稿(通用版)

编号：YB-JH-0688 ( 演讲稿) 部门：_____________________ 姓名：_____________________ 日期：_____________________ WORD文档/ A4打印/ 可编辑 公司年会个人发言稿(通用版) The speech drafts have the functions of propaganda, agitation, education and appreciation, making them convinced and empathizing in their thoughts and feelings.

公司年会个人发言稿(通用版) 本演讲稿作用为：可以用来交流思想、感情，表达主张、见解；也可以用来介绍自己的学习、工作情况和经验等等；演讲稿具有宣传、鼓动、教育和欣赏等作用，它可以把演讲者的观点、主张与思想感情传达给听众以及读者，使他们信服并在思想感情上产生共鸣。本内容可以放心修改调整或直接使用。 公司年会个人发言稿篇一 各位员工，同事： 伴随着新年钟声的敲响，历史的车轮驶入了x年！新年伊始的七天长假，带给我们难得的放松，带来亲人的团聚，也带去我们送给亲朋好友的真挚祝福，令人沉醉、令人回味。 在度过了一个欢乐、祥和的春节假期后，我们再次回到工作岗位，请尽快收心归位吧！我们要以更加饱满的热情、更加扎实的作风、更加得力的措施，全身心地投入到工作中，为完成新的一年各项工作开好头、起好步！ 回首20xx，我们确实有太多的不容易，有太多的难忘，也可以自豪地说：我们较好地完成了全年各项工作。面对成绩，我们也要理性，也有不足。极个别偏离主流的事件发生，带给我们遗憾，也给我们敲响了警钟。