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人力资源规划测试题及答案

人力资源规划测试题及答案
人力资源规划测试题及答案

人力资源规划测试题及答案

一、单选题:

第1题:企业战略的一般特点不包括()

A:目标性

B:全局性

C:计划性

D:短期性√

第2题:()指人力资本战略的制定过程与企业集团总裁战略的制定过程同时进行A:双向规划过程

B:并列关联过程√

C:单独制定过程

D:正反双面制定过程

第3题:()其特点是重视人才储备和人力资本投资,企业与员工长期工作关系。

A:吸引策略

B:投资策略√

C:参与策略

D:分工策略

第4题:()认为获得企业竞争优势的主要工具

A:特殊系统理论

B:行为角色理论√

C:人力资本理论

D:交易成本理论

第5题:企是会选择适当的管理形式和组织结构,使它在执行,监督,评估交易过程之中发生的成本最经济化,它是()

A:特殊系统理论

B:行为角色理论

C:人力资本理论

D:交易成本理论√

第6题:企业集团的治理结构不包括()

A:股东大会

B:董事会

C:经理班子

D:职代会班子√

第7题:认为一个员工和另外其他员工相联系,进而可以产生可以预测的结果A:特殊系统理论

B:行为角色理论√

C:人力资本理论

D:交易成本理论

第8题:企业内部环境和条件不包括()

A:企业文化

B:企业管理√

C:生产技术

D:财务实力

第9题:企业目标是由多要素综合平衡的结果,其中不包括()

A:获利程度

B:精神获利√

C:竞争地位

D:社会责任

第10题:企业集团主要以()为主要联结纽带

A:子公司

B:产权√

C:统一计划关系

D:统一承包关系

第11题:()适宜以扩大市场占有率为目的或者生产比较稳定,技术变化不大的企业采用。

A:廉价型竞争策略√

B:独特型竞争策略

C:创新竞争策略

D:优质竞争策略

第12题:在企业战略的管理范畴内,战略区没有包括()

A:总体战略

B:业务战略

C:职能战略

D:工作战略√

第13题:以下()不属于企业集团管理体制的特点

A:管理活动的协商性

B:管理体制的创新性

C:管理活动的协调性√

D:管理内容的复杂性

第14题:以下()不属于人力资本的基木特征

A:具有收益性√

B:具有时效性

C:具有积累性

D:具有无限创造性

第15题:企业外部环境和条件不包括()

A:劳动力市场的完善程度

B:政府法律法规的健全程度

C:工会组织的作用

D:主管部门的控制程度√

第16题:组织结构变化的外在因素不包括()

A:反垄断法

B:市场竞争

C:产业战略制度√

D:产业组织政策

第17题:战略性人力资源管理衡量标准不包括()A:基础工作的健全程度

B:组织系统的完善程度

C:领导观念的更新程度

D:员工创新的自觉程度√

第18题:采取()的企业,其竞争战略是以廉价取胜A:吸引策略√

B:投资策略

C:参与策略

D:分工策略

第19题:企业法人治理结构的性质由()决定

A:产权性质√

B:分配权性质

C:所有权性质

D:经营权性质

第20题:()是现代人力资源管理发展的必然结果A:人事管理

B:薪酬管理

C:战略性人力资源管理√

D:绩效管理

第21题:被称为科学管理之父的是()

A:梅奥

B:韦伯

C:泰勒√

D:马斯洛

第22题:在韩国企业管理体制中,()是最高领导

A:集团会长√

B:营运委员会

C:社长

D:子公司会长

第23题:企业集团组合结构的层次不包括()

A:核心企业

B:控股子公司

C:政府√

D:协作企业

第24题:以下()不属于企业集团组织结构的连结方式A:层层控股型

B:领导控股型√

C:环状持股型

D:资金借贷型

第25题:企业集团实际上是一种()形式

A:企业分散形式√

B:企业联合形式

C:企业财团形式

D:企业供销联合体

第26题:日本型经理会的主要职能不包括()

A:为集团人员的绩效、薪酬做决定√

B:在集团成员之间进行调整组合

C:决定集团的对外活动

D:决定成员公司领导层的人事问题

第27题:以卜()不属于企业人力资本管理的优势

A:它可以在更广阔的领域获得和配置人力资本

B:它可以发挥团队优势和整体实力

C:它可以协调员工的关系√

D:它具有很强的喜迎人才的优势

第28题:人力资源部门的性质与功能发生了重大转变,主要特点不包括()A:组织性质的转变

B:管理角色的转变

C:管理职能的转变

D:管理实施的转变√

第29题:下列说法不正确的是()

A:特殊系统理论√

B:行为角色理论

C:人力资本理论

D:交易成本理论

第30题:绝对控股是指是指投资企业在被投资企业中的持股比例超过()A:30%

B:40%

C:50% √

D:60%

第31题:从战略性人力资源管理到现代人力资源管理,不包括()A:经验管理时期

B:科学管理时期

C:中间管理时期√

D:现代管理时期

第32题:以下()不属于国外企业集团管理体制的提点

A:组织严密性

B:因地制宜性

C:重视人的作用

D:利益优先性√

第33题:以下()不属于正确处理集团利益关系的原则

A:坚持等价交换原则

B:坚持按劳分配原则√

C:坚持共同协商、是当让步原则

D:坚持平等互利原则

第34题:()也称竞争战略,是公司的二级战略或属于事业部层次的战略A:总体战略

B:业务战略√

C:职能战略

D:工作战略

第35题:成立智囊机构的任务不包括()

A:收集、储存有关信息资料

B:开发新方案√

C:参与编制集团的经营战略规划

D:为重大问题的决策提供备选方案

第36题:企业战略管理的计划过程不包括()

A:战略分析

B:战略选择

C:战略方案实施

D:战略整体规划√

第37题:组织结构变化的内在因素不包括()

A:原始资本√

B:共同投资

C:经营范围

D:股权所有

第38题:资源基础理论认为组织存在三种基本资源,不包括()A:物质资源

B:人力资源

C:组织资源

D:团体资源√

第39题:以下()不属于企业集团职能机构的形式

A:依托型

B:独立型

C:智囊机构及专业中心

D:技术中心√

第40题:()不属于企业集团战略上的优势主要表现

A:多元化经营

B:拓展经营边界

C:低成本经营√

D:风险规避

第41题:以下()不属于企业人力资本管理的内容

A:人力资本的战略管理

B:人力资本的获得与配置

C:人力资本的价值计算

D:人力资本的关系调整√

第42题:()是涉及公司各个职能部门,充分发挥其功能,以推动企业总体发展战略实现的具体的分支战略。

A:总体战略

B:业务战略

C:职能战略√

D:工作战略

第43题:()事企业集团的组织意识和组织机制赖以存在的基础

A:组织结构√

B:组织类型

C:组织原则

D:组织目标

第44题:()认为人力,人的知识和技能是资本的一种形态A:特殊系统理论

B:行为角色理论

C:人力资本理论√

D:交易成本理论

第45题:下列说法不正确的是()

A:马斯洛—需求层次理论

B:赫茨伯格一双因素理论

C:麦格雷戈—X-Y理论

D:韦伯—人际关系理沦√

第46题:以下()不属于事实企业集团人力资本战略的基本原则A:适度性

B:公平性√

C:集权与分权相结合

D:权变原则

第47题:狭义的人力资本不包括()

A:具有无限创造性

B:董事的人力资本√

C:高级管理人才

D:高级技术人员

第48题:环状持股性连结方式形成一种()结合关系

A:“你中有我,我中有你”√

B:“你在我之中’,

C:“你我逐步环绕’,

D:“你帮我,我帮你”

第49题:战略制定过程的最后一个方面是()

A:行动计划

B:行动实施

C:资源分配√

D:资源关系

第50题:以下()不属于企业组织形式的优势

A:规模经济的优势

B:分工协作的优势

C:战略上的优势

D:人数上的优势√

第51题:现代企业生存与发展过程实际上是()循环过程A:制定战略-实施战略-实现战略目标-制定新战略√

B:实现战略目标-制定战略-实施战略-制定新战略

C:制定新战略-实现战略目标-实施战略-制定新战略

D:制定战略-实施战略-制定新战略-实现战略目标二、多选题:

第52题:从层次和内容上区分为:

人力资源总体发展战略、员工培训开发战略√

组织变革与创新战略、专才培养选拨策略√

员工招聘策略、绩效管理策略√

薪酬福利与保险策略√

员工激励与发展策略、劳动关系管理策略√

第53题:企业人力资源战略规划的设计包括:

信念√

远景√

任务√

目标√

策略√

第54题:集团在国民经济法中的主要作用有:

企业集团是推动国家产业结果调整,促进产业升级的主导力量√

企业集团是国家技术创新体系的支撑主体√

企业集团是市场秩序的自主管理者D可以避免企业之间的国度竞争、无序竞争√

能够很快形成在国际市场中的竞争的实力,具有维护国家经济主权的战略作用√

迅速扩大组织规模的优势

第55题:企业集团职能机构有()形式。

依托型的职能机构√

智囊机构及专业公司和专业中心√

临时性工作机构

固定性工作机构

独立型的职能机构√

第56题:人力资本战略实施的模式

指令式√

变革式√

合作式√

文化型√

增长型√

第57题:一个成功的人力资源战略,不仅要紧紧把握全局性和关键性的问题,还需要从()方面作出全面评析和综合平衡,才能保证人力资源战略的整体性、一致性和正确性,具体包括:

人员招募、甄选、晋升和替换的模式;员工个体与组织绩效管理的重点√

员工薪资、福利与保险制度设计√

员工教育培训与技能开发的类型√

劳动关系调整与员工职业生涯发展规划√

企业内部组织整合、变革与创新的思路√

第58题:战略性人力资源管理大致经历了几个重要的发展时期:

经验管理时期√

科学管理时期√

现代管理时期√

传统管理时期

文化管理阶段

第59题:企业集团独特优势

规模经济的优势√

分工协作的优势、集团的“舰队”优势√

“垄断”优势、无形资产资源共享优势√

战略上的优势、迅速扩大组织规模的优势√

技术创新的优势√

第60题:国外企业集团管理体制的特点有:

组织严密性√

因地制性√

重视人的作用√

竞争性

组织严谨性

第61题:企业集团人力资本.钱略的实施有哪些阶段?

统一认识阶段√

战略的机会阶段√

战略的实施阶段√

控制与评估阶段√

战略的总结阶段

第62题:经理会的职能主要有:

在集团成员公司进行调整组合√

决定集团成员公司组成共同投资公司√

决定集团的对外活动,包括与其他集团的关系或对集团外企业的投资√

决定成员公司领导称的人事问题√

生产、经营、计划的协调与控制

第63题:企业战略具有的基本特点有哪些?

目标性、风险性√

全局性、竞争性√

计划性、应变性√

长远性√

时效性

第64题:实施企业集团人力资本战略的基本原则是:

适度合理√

集权与分权相结合

权变原则√

公平原则√

共同协商原则√

第65题:从性质上可分为----;按照企业战略学的观点,企业战略基本上可以区分为---- 吸引策略√

参与策略√

投资策略√

外部导向战略√

内部导向战略√

第66题:人力资本战略评价与控制,应当做好以下哪几方面的工作?

环境评价√

问题确定√

战略制定√

行动计划和资源分配√

战略实施

第67题:将企业文化区分为----

家族式企业文化√

发展式企业文化√

市场式企业文化√

官僚式企业文化√

第68题:企业集团人力资本战略的实施主要与以下哪些因素有关系?

集团公司及成员企业各级管理者的素质

组织结构√

企业文化和价值观√

资源分配√

计划控制与员工激励制度√

第69题:战略性人力资源管理基于基于——理沦

一般系统理论√

行为角色理论√

人力资本理沦√

交易成本理沦√

资源基础理论√

第70题:企业集团的基本特征:

企业集团是由多个法人企业组成的企业联合体√

企业集团是以产权为主要联结纽带√

企业集团是以母子公司为主体√

企业集团具有多层次结构√

企业集团具有以子公司为主体

第71题:集团组织结构必须包括:

职能化系统√

权利系统√

决策系统√

信息系统

管理信息系统

第72题:企业集团人力资本管理的优势

它可以再更宽阔的领域获得和配置人力资本√

它可以减少企业的风险

它可以发挥团队优势和整体实力√

它具有很强的吸引优秀人才的优势√

人力资本可以在企业集闭内部转移√

第73题:对组织中的各个职能部门和业务部门功能的执行情况进行检查,即这些新组建的机构在多大程度上执行了赋予他们的功能,如:

该部门是否完全履行了自己的职能,做到尽职尽责√

在考评期内有无事故、投诉等情况发生√

有无工作延误、推脱、扯皮等情况发生√

有无存在人力、物力和财力资源的额浪费、损失情况√

有无出现新的经验、方法和思路√

第74题:企业人力资源战略规划形成之后,应从()几方面入手,对人力资源战略规划的实施进行有效管理:

认真做到组织落实√

实现企业内部资源的合理配置√

建立完善内部战略管理的支持系统√

有效调动全员的积极因素√

充分发挥领导者在战略实施中的核心和导向作用√

第75题:企业集团管理体制的特点有:

管理活动的协商性√

管理体制的创新性√

管理内容的复杂性√

管理形式的多样性√

管理协调的综合性√

第76题:企业可以采取的竞争策略有:

廉价竞争策略√

投资竞争策略

吸引策略

创新竞争策略√

优质竞争策略√

第77题:人力资源具有()方面的基本特征

人力资本是一种无形资本√

具有时效性、具有收益递增性√

具有积累性、具有无限创造性√

具有能动性√

具有个体差异性√

第78题:制定人力资源战略规划具有的重大意义有:

有利于使企业明确在未来相当长的一段时期内人力资源管理的重点,即哪一项工作是真正值得投入,需要密切关注的√

有利于界定人力资源的生产环境和互动空间√

有利于发挥企业人力资源管理的职能以及相关政策的合理定位√

有利于保持企业人呢力资源民期的竞争优势√

有利于增强领导者的战略意识;有利于全体员工树立正确的奋斗目标,鼓舞员工的士气,增强员工的信心,努力进行工作√

第79题:迈克尔波特《竞争战略》一书中,通过对产业竞争的系统分析,提出的镇南关要素决定着产业竞争状态有:

新入本行业者的威胁√

产业内部现有公司的竞争√

替代性的产品或服务的威胁√

购买者的谈判条件和实力√

供应商的谈判条件和实力√

第80题:战略性人力资源管理衡量标准的确立

基础工作的健全程度√

人力资源历年考试试题及答案

历年考试试题 1.我国超过法定退休年龄的人不属于现实的人力资源. ×. 2.组织中任何战略规划的实现都离不开人力资源战略的支撑√ 3.为了评估规划的有效性,规划人员有必要首先确定评估标准√ 4.人力资源成本会计既要研究如何计量在获得和开发人力资源方面组织的投资,又要研究如何计量目前录用人员的重置成本√ 5.工作分析作为一种活动,其主体是工作分析者,客体是工作环境× 6.员工培训的内容主要有两个方面,即业务技能和业务知识× 7.招聘程序的第一步是招募× 8.员工考评只能由员工的主管对其进行考评× 9.在贯彻按劳取酬原则旱,需要综合考虑三种劳动形态,即潜在形态,流动形态和物化形态,应以潜在劳动为主要依据,同时考虑物化劳动 和流动劳动来进行分配× 10.职业生涯管理只是员工对自己的职业工作经历进行设计和规划的过程× 11.要搞好员工保障管理体系建设,就必须保障人权,满足社会成员基本生活需求√ 12.劳动关系是指劳动者为其组织提供劳动,并从组织获得报酬形成的一种社会关系。√ 13.人力资源的基础是的体力和智力√ 14.人力资源管理战略与组织战略之间没有任何关系。× 15.人力资源规划工作的内容包括人力资源组织、生产、营销等方面的计划。× 16.人力资源价值会计研究人力资源对组织产生的价值。√ 17.效率定员计算适用于一切能用劳动定额表现生产工作量的工种或岗位。√ 18.面试方法可以全面测评个体的任何素质。√ 19.员工培训只对员工进行专业知识技能的培训。× 20.员工考评指标的设计直接影响到整个员工考评的质量。√ 21.技能工资制适用于生产专业化、自动化程度较高的生产流水作业,以及分工细、同一岗位技能要求差别不大的企业和工种× 22.员工可以通过目标的实现达成自己的职业发展目标。√ 23.社会保障行政管理和基金运营由同一机构负责。× 24.签定劳动合同是建立劳动关系的具体方式。√ 25.依据中国法律规定,未满16周岁的人不能参加劳动,即便劳动也不属于真正的人力资源。× 26.我国实施人才强国战略,就要强化人才资源的市场化配置,从而提高人才资源的利用效率,努力营造“尊重劳动、尊重知识、尊重人才、 尊重创造”的社会氛围√ 27.人力资源规划包括组织的人力资源招聘、任用、考核、培训、薪酬、激励、文化等方面的计划√ 28.人力资源会计是指把人的成本和价值作为组织的资源耐计量和报告。√ 29.职务与职位并非一一对应,一个职位可能不止一个职务。× 30.选能为企事业组织中空缺的职位寻找到合适人先,实际中间平着招聘。× 31.培训强调的是帮助培训对象获得目前工作所需知识和能力,以更好的完成现在所承担的工作。√ 32.在现代人力资源管理中,员工的知识水平和技能已不再是影响工作绩效的唯一重要因素,员工的态度、观念对企业生产力及企业效益的影 响日益加强。√ 33.产品数量主要取决于机械设备的性能的行业适宜采用计件工资制。× 34.职业生涯是指个体的职业工作经历。√ 35.员工保障管理主要包括社会保障管理、劳动安全卫生与作业条件管理等× 36.人力资源管理与人事管理的主要区别体现在内容上。× 37.与经济人假设相应的管理工作的重点在于考虑人的情感。× 38.泰罗在社会人假设的基础上提出了“人际关系理论”。× 39.人际关系理论要求管理人员不应只注意完成任务,而应把重点放在关心人和满足人的需要上。√ 40.结构工资就是由岗位工资与技能工资组合而成的一种岗技工资。× 41.对女职工和未成年工实行特殊保护只是一项特殊规定,它不属于劳动保护的范畴。× 42.人是生产力中最重要的因素,而劳动关系是生产关系中重要因素之一。√

人力资源题目及答案

全国2009年1月自考人力资源管理(一)试题及答案 课程代码:00147 一、单项选择题(本大题共30小题,每小题1分,共30分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1.20世纪80—90年代人力资源管理的模式是( ) A.产业模式B.参与模式 C.投资模式D.高灵活性模式 2.现代工作分析的思想起源于( ) A.英国B.美国 C.法国D.德国 3.在工作分析中,集中于了解工作人员的工作行为和任职资格等方面的问卷称为( ) A.人员定向问卷B.职位定向问卷 C.结构式问卷D.开放式问卷 4.人力资源规划中的职业规划一般指( ) A.个人层次的职业规划B.家庭层次的职业规划 C.组织层次的职业规划D.国家层次的职业规划 5.人力资源战略职能在今天所扮演的一个最重要的角色是组织的( ) A.战略伙伴B.协助角色 C.参谋助手D.执行部门 6.在招聘广告中不出现企业名称的广告,称为( ) A.简易广告B.遮蔽广告 C.匿名广告D.隐藏广告 7.最终决定雇佣应聘者,并分配给他们职位的过程是( ) A.人员招募B.人员甄选 C.人员测评D.人员录用

8.人才测评最直接、最基础的功能是( ) A.甄别和评定功能B.反馈功能 C.诊断功能D.预测功能 9.把测评内容转化为可以测量的指标的过程是指测评内容的( ) A.具体化B.操作化 C.定量化D.定性化 10.绩效管理的重心在于( ) A.绩效提升B.绩效总结 C.绩效考核D.绩效反馈 11.绩效反馈最主要的方式是( ) A.书面通知B.绩效面谈 C.口头通知D.工作告示 12.美国哈佛商学院卡普兰和诺顿教授提出的一种建立在客户基础上的计划和程序提升系 统是( ) A.流程改造B.全方位反馈评价 C.六个西格玛D.平衡计分卡 13.影响薪酬中基本工资部分设计的因素主要是( ) A.战略B.职位 C.绩效D.资质 14.如果一个企业有雄厚的财力、完善的管理、过硬的产品,这个企业希望通过有竞争力的薪酬吸引和留住人才,那么在薪酬体系的设计中,它可以采取( )P244 A.0分位策略B.25分位策略 C.50分位策略D.75分位策略 15.为了保障劳动者获得劳动职业教育的权利,我国的《职业教育法》制定于( ) A.1994年B.1995年 C.1996年D.1997年 16.人员培训中采取角色扮演法的主要目的是使员工( ) A.掌握更多的理论知识B.学习更多的业务知识 C.提高解决和处理问题的能力D.提供相互学习的机会

人力资源管理期末考试题及答案

人力资源管理期末考试题及答案 一、判断题(本题10个小题,每小题1分,共10分)。 (X )1.人力资源不是再生性资源。 ()2.工作绩效呈现出明显的多因性、多维性与动态性。 (X )3.从宏观意义上来说,人力资源不是以国家或地区为单位进行划分和计算的。 (X )4.工作评价能够实现薪酬制度的外部公平。 ()5.使用强制分布评价法能够克服管理人员工作绩效考核标准掌握偏松或偏紧的倾向。( X ) 6.人员选拔是招聘过程中最关键的一步,其技术性较强,难度不大。 (X )7.薪酬结构设计是制定企业薪酬制度的最后一步。 (X )8.培训是一项人力资本的投资活动,谁投资谁受益,不存在风险。 (X )9.绩效管理的实施主要是人力资源管理部门的主要职责。 ()10.人力资源规划又称人力资源计划,它是各项具体人力资源管理活动的起点和依据,直接影响着企业整体人力资源管理的效率。 二、单项选择题(本题25个小题,每小题2分,共50分)。

1.我国劳动法规定的劳动年龄为( B )。 A.14周岁 B.16周岁 C.18周岁 D.20周岁 2.传统人事管理的特点之一是( A )。 A.以事为中心 B.把人力当成资本 C.对人进行开发管理 D.以人为本 3.在现代企业人力资源管理中经常强调团队(Team)的作用,这反映了人力资源管理的 (B )。 A.投资增值原理 B.互补增值原理

C.激励强化原理 D.动态适应原理 4.企业人力资源规划包括( D )两个层次。 A、劳动关系计划和工资计划 B、总体规划和劳动关系计划 C、总体规划和保险福利计划 D、总体规划和各项业务计划 5.下列不适合于人力资源供大于求情况的人力资源规划的措施是( C )。 A.减少工作时间 B.裁员 C.外部招聘 D.降低人工成本 6.各项企业人员需求分析的方法中,不属于量化分析方法的是 (A )。 A.德尔菲预测技术

人力资源管理习题及参考答案(A、B)

《人力资源管理》练习题及参考答案(A) 一、单项选择题:(每题1分,供30分) 1、工作分析的结果形成阶段不包括( D )。 A工作说明书的调整 B任职资格条件的说明 C工作说明书的编写D工作信息的审核确认 2、通常情况下,猎头公司的工作程序包括:①跟踪与替换;②搜寻目标候选人;③提交候选人的评价报告;④分析客户需要;⑤对目标候选人进行接触和测评五个步骤。其正确的程序是( C )。A④⑤①②③B①②⑤③④ C④②⑤③①D②⑤④③① 3、( D )不是外部招聘的优点。 A带来新思想 B树立组织形象 C人员质量高 D选择准确性高 4.在企业发展的( C )阶段,更能够暴露出组织人力资源结构性失衡的状态。 A 创立 B 扩张 C 稳定 D 衰退 5.属于传统人事管理的主要内容是( B) A发放薪酬B管理人事档案C制定培训经费预算 D规划员工职业生涯 6.下列选项中没有语病的是( C ) A 昨天是转会截止日期的最后一天,中国足协又接到25名球员递交的转会申请 B 今年春节期间,这个市的210辆消防车、3000多名消防官兵,放弃休假,始终坚守在各自执勤的岗位上。 C 对于只懂得理论不懂得实际的人,这种调查工作尤有必要,否则他们就无法将理论和实际相联系。 D 我们的报刊、电视和一切出版物,更有责任做出表率,杜绝用字不规范的现象,增加使用语言文字的规范意识。 7.某企业招用张某为职员,双方签有劳动合同。在(D )的情况下,该企业可以提前30日以书面形式通知张某,解除劳动合同。 A 张某患病住院 B 张某与某一同事人际关系紧张,影响了工作效率和团队协 作 C 张某患职业病或者因工伤并被确认丧失或者部分丧失劳动能力 D 张某不能胜任工作,经过培训或者调整工作岗位,仍不能胜任工作 8.狭义的人力资源规划实质上是( D ) A 企业人力资源开发规划 B 企业人力资源制度改革规划C 企业组织变革与组织发展规划 D 企业各类人员需求的补充规划 9.面试中的“晕轮效应”表现为( D ) A 面试官根据开始几分钟得到印象对应聘者作出评价 B 面试官相对于前一个接受面试的应聘者来评价正在接受面试的应聘者 C 面试官个人的偏爱和过去的经历对面试的影响 D 面试官从某一优点或缺陷出发去评价应聘者 10.与角色扮演法相比,模拟训练法更侧重于(C) A 角色行为能力的培训 B 分析问题、解决问题能力的培训 C 操作技能的培训 D 晋升前的人际关系训练 11.制约组织结构的因素不包括以下哪个方面?( B) A 信息沟通和技术因素 B 管理者及其下属的能力和素质状况 C 管理体制与经营战略D 企业规模、发展阶段和企业所处环境的变化 12.部门结构模式主要有五种形式,较适应大型企业的应是( A ) A 事业部制和模拟分权制 B 直线制 C 矩阵结构 制 D 事业部制 13.(C )是设置岗位的基本原则 A 因人设岗 B 因人定岗 C 因事设岗 D 因职设岗 14.“分头预算,总体控制,个案执行”是人力资源管理费用预算与执行的( B ) A 指导思想 B 原则 C 方

人力资源管理期末试题及答案

一、判断题 1.现代人力资源管理是人力资源获取、整合、保持激励、控制调整及丌发的过程。 2.以人性为核心的人本管理包括企业人、环境、文化、价值观四个方面。 3.在企业经营管理活动中,人是管理活动的主体,又是管理活动的客体。 4.看管定额是指对操作者在同一时间内照管机器设备的台数或上作岗位数所规定的限额。 5.招聘策略是招聘计划的具体体现,是为实现招聘计划而采取的具体策略。 6.不仅新老员工需要不断接受培训,管理者和领导者也需要不断“充电”,接受培训。 7.专业性职位的候选人由人力资源部决定就可以了,完全没有必要请部门经理和专家组成的甑选委员会来进行甄选。 8,员工薪酬就是指发给员工的工资。

9.在现代企业中,员工的知识水平和技能已不再是影响工作绩效的唯一重要因素,员工的态度、观念对企业生产力及企业效益的影响日益加强。 10.员工的安全与健康是企业生产力的基础。 二、单项选择题(每小题1.5分,共15分。在备选答案中,选择一个正确答案并将答案题号填入题后的括号内) 1.在性质上,人力资本反映的是( ) A. 存量问题 B.流量与存量问题 C. 计划问题 D.价值问题 2.“人力资源管理,即负责组织人员的招聘,甄选、训练及报酬等功能的活动,以达成个人与组织的目标。”这一概念属于( ) A.过程揭示沦 B.目的揭示论 C. 现象揭示论 D.综合揭示论 3.预测由未来工作岗位的性质与要求所决定的人员素质和技能的类型,这是制定人力资源规划时哪一个步骤?( ) A. 预测未来的人力资源供给 B.预测未来的人力资源需求

C. 供给与需求的平衡 D.制定能满足人力资源需求的政策和措施 4.依据个体的经验判断,把所有待评价的职务依序排列,由此确定每种上作的价值的方法是( ) A. 因素分解法 B. 因素比较法 C. 排序沾 D.评分法 5,影响招聘的内部因素是( ) A. 企事业组织形象 B.劳动力市场条件 C. 法律的监控 D. 国家宏观调控 6.员工考评指标没计分为( )个阶段 A.4 B.5 C.6 D.7 7.根据劳动的复杂程度.繁重与精确程度和责任大小来划分等级,根据等级规定工资标准。这是一种什么工资制度?( ) A. 技术等级工资制 B.职务等级工资制 C. 结构工资制 D.多元化工资制度

人力资源管理试题及答案-2019年文档

人力资源管理复习题 、单项选择题 1. 现代人力资源管理中,“以人为本”的理念是指 ( B ) A. 把人当成“上帝”,一切都服从、服务于“上帝” B. 把人当成组织中最具活力、能动性和创造性的要素 C. 坚持群众路线,尊重群众意见 D. 关心员工生活,提高员工物质文化生活水平 2. “深入工作现场,能比较全面地了解工作情况”是以下哪种工作分析法的优点 ( B ) A. 写实法 B.观察法 C.问卷法 D.参与法 3. 由于人力资源管理正在向着战略性的方向发展,在人力资源管理领域中发展最为 迅速的是 ( A ) A. 人力资源规划 B. 人力资源成本管理 C. 人力资源开发 D. 人力资源绩效管理 4. 对组织内部人力资源供给的预测,常用的方法有:马尔可夫分析法、档案资料分 析法和 A. 趋势分析法 B.管理者继任模型 C. 德尔菲法 D. 5. 某公司今年离职人员数为 30,而今年在职人员的平均数为 是 A. 20% B.10% C.15% D.25%7. 当职位空缺有许多种,而且在某一特定地区内又有足够的求职者的情况下,应该使用以下哪 种招募形式 ( B ) A. 报纸 B.广播电视 C.杂志 D.招募现场的宣传资料 8. 在人员甄选活动中,对一个人所学知识和技能的基本检测称之为 ( C ) A.能力测试 B. 人格测试 C. 成就测试 D. 兴趣测试 9. 在人力资源规划中,为了保持组织在中、长期内可能产生的职位空缺而制定的人 力资源规划称为 ( D ) A.人力分配规划 B. 调配规划 C. 晋升规划 D. 招聘规划 10. 世界上第一个兴趣测验量表是 ( A ) A.斯特朗男性职业兴趣量表 B .比奈-西蒙量表 C. 库德职业兴趣测验 D. 爱德华个性偏好量表 11. 用轻的秤砣冒充重的秤砣会造成 13. 考核绩效中最简单也最常用的工具是 A.图表评定法 B. 交替排序法 6. 我国组织目前面临的一个重大问题是 A.人力资源过剩 B. 人力资源浪费 C. 人力资源不足 D. 人力资源管理不当 ( B ) 回归预测法 150,那么,该公司的人员变动率 ( A ) ( A ) A.随机误差 C.信度变化 12. 下图反映的是 A.信度高效度高 C.信度低效度低 B. D. B. D. 系统误差 效度升高 信度高效度低 信度低效度高

人力资源管理期末考试试题及答案

(2 分) 并分别提出各种具体的调整供大于 ⑤人员规划的评价与修正。 人员规划并非是一成不变的, 它是一个动态的开放系统, 应对其 人力资源管理期末考试试题及答案 、简答题 (本题共 3题,第 1小题 10分,第 2小题 12分,第 3小题 16分,共 38分) 1、简述制定企业各类人员规划的基本程序。 (10 分) ① 调查、收集和整理涉及企业战略决策和经营环境的各种信息。 (2分) ② 根据企业或部门实际情况确定其人员规划期限, 了解企业现有人力资源状况, 为预测工作 准备精确而翔实的资料。 (2 分) ③ 在分析人力资源需求和供给的影响因素的基础上, 采用定性和定量相结合, 以定量为主的 各种科学预测方法,对企业未来人力资源供求进行预测。 ④ 制定人力资源供求协调平衡的总计划和各项业务计划, 求或求大于供的政策措施。 (2 分) 实施过程及结果进行监督、评估,并重视信息的反馈,不断调整规划,使其更切合实际,更 好地促进企业目标的实现。 (2分) 2、简述绩效考评指标体系设计的程序以及绩效考评标准的设计原则。 (12 分) (1) 绩效考评指标体系设计和程序: ① 进行工作岗位分析 ;(2 分) ②进行理论验证 ;(2 分) ③进行指标调查,确定指标体系 ;(2分) ④对指标体系进行必要的修改和调整。 (2分) (2) 绩效考评标准的设计原则 ① 定量准确的原则 ;(2分) ②先进合理的原则 ;(2分) ③突出特点的原则 ;(2分) ④简洁扼要的原则。 (2分) 3、简述工作岗位分类以及采用点数法对生产性岗位进行纵向分级的主要步骤。 (16 分) (1)岗位分类的主要步骤: ① 岗位的横向分类, 即根据岗位的工作性质及特征,将它们划分为若干类别。 (2分) ② 岗位的纵向分级, 即根据每一岗位的繁简难易程度、责任轻重以及所需学识、技能、 经验 水平等因素,将它们归入一定的档次级别。 (2 分) ③ 根据岗位分类的结果, 制定各类岗位的岗位规范即岗位说明书, 并以此作为各项人力资源 管理工作的依据。 (2 分) ④ 建立企业岗位分类图表, 说明企业各类岗位的分布及其配置状况, 为企业员工的分类管理 提供依据。 (2 分)

《人力资源管理练习》大题答案

计算题一答案: 1、计算方法如下: (1)总的培训成本=培训直接成本+培训间接成本 直接成本=教师课时费及补贴+材料费+培训教室和视听设备租赁费+餐费 =3500+2000+1200+800=7500(元) 间接成本=培训管理费+项目购买费用+受训者工资和福利 =2400+8000+16000=26400 (元) 培训总成本=26400+7500=33900 (元)(7分) 每个受训者成本=33900元/40人=847.5元(5分)(2)成本效益比率=回报 / 投资=经营结果 / 培训成本 =(120000+60000)/33900=5.3 (8分) 2、计算方法如下: (1)企业为员工缴纳的费用=4000X(19%+10%+1.5%+0.4%+8%)=1556(元)(4分) (2)员工的实发工资=4000-4000X(7%+2%+0.5%+8%)-3=3297(元)(6分)

计算题二答案 1、评分标准:(1)添齐表中空白(6分)(2)岗位正确排序(6分) 2、公司目前已有的福利项目如表2所示。 公司明年准备增加5万元带薪陪训的投资,参加40万元的企业补充养老保险4万元的医疗保险,取消班车,发放车补10万元。请根据上述资料,提出明年该公司福利费用总额的预算。 答:福利总额=10+20+21+15+6+30+5+40+4=151(万元)(8分) 计算过程只有计算结果不给分;计算过程正确,计算结果错误扣3分。

计算题三 1)计算甲、乙、丙各自的加权分。 根据岗位1的权重值计算。甲为77.5,乙为75,丙为72.5。因此,应该录取甲和乙。 可以看出,甲在岗位1和岗位2上得分均最高,丙在岗位3上得分最高。在岗位1上,甲和乙差2.5;在岗位2上,甲和乙差7.5分。根据题目要求,则岗位1录取乙,岗位2录取甲,岗位3录取丙。

人力资源管理试题含答案

现代人力资源管理考试试题 一、辨析题。 1、人力资源和人力资本是同一个意思的两种说法,人力资本就是人力资源。(错)答:人力资源是指人所具有的对价值创造起贡献作用,并且能够被组织所利用的体力和脑力的总和。 对人力资本的解释 (1)人们以某种代价获得并能在劳动力市场上具有一种价格的能力或技能。(2)对人力资源进行开发性投资所形成的可以带来财富增殖的资本形式。 (3)人力资本指凝聚在劳动者身上的知识、技能及其表现出来的能力。 人力资源与人力资本比较: 人力资源和人力资本都是以人为基础而产生的概念,研究的对象都是人所具有的脑力和体力,这一点是一致的。 不同点: (1)、社会财富和社会价值关系上,人力资本是由投资形成的,人力资源是劳动者本身所拥有的。 (2)、角度和关注重点不同。人力资本是从成本收益角度研究的,人力资源将人本身作为财富,从投入产出角度研究人对经济发展的作用。 (3)、计量形式不同,人力资源是存量概念,人力资本是流量和存量的结合。 (4)、人力资源包括现实的和潜在的劳动能力,人力资本则是能够直接创造价值的劳动能力。 2、人才属于人力资源,人力资源属于人口资源。(错) 答:人力资源是指人所具有的对价值创造起贡献作用,并且能够被组织所利用的体力和脑力的总和。 人口资源:一个国家或地区所拥有的人口的总量,它是一个最基本的底数,一切人力资源、人才资源皆产生于这个最基本的资源中。 人才资源:一个国家或地区中具有较多科学知识、较强劳动技能,在价值创造过程中起关键或重要作用的那部分人。人才资源是人力资源的一部分,即优质的人力资源。 在本质上,人口资源和人才资源是人,人力资源是能力,完全不同。 从数量上,人口资源>人力资源>人才资源3、职位分析是人力资源其他几个职能的基础。(对) 答:人力资源管理的基本职能:人力资源规划、职位分析、招聘录用、绩效管理、薪酬管理、培训与开发、员工关系管理。

人力资源管理练习题答案

西安邮电学院高等函授 《人力资源管理》练习册 一、单项选择题 1.下面的(B)选项对“人力资源总量”的表述是正确的。 A、即人力资源的数量 B、即人力资源数量×质量 C、即总人口-非就业人口 D、即国内人力资源+驻外人员+海外留学生2.“现实人力资源”=(A)。 A、在业人口与求业人口总和 B、在业人口与军队服役人口 C、求业人口与老年就业人口 D、家务劳动人口与在业人口 3.中国规定的最低就业年龄是(A ) A、16岁 B、18岁 C、15岁 D、14岁 4.人力资源存在于两种不同条件之下, 即为(B ) A、现实人力资源和经济活动人口 B、现实人力资源和潜在人力资源 C、在业人口和求业人口 D、潜在人力资源和在业人口 5.人力资源与人力资本在(C)这一点上有相似之处。 A、价值 B、内涵 C、形式 D、人员素质 6.人力资源管理与人事管理的主要区别体现在(B)。 A、内容上 B、观念上 C、工作程序上 7.下列属于人力资源管理内部环境的项目是:C A、经济体制 B、法律制度 C、发展战略 D、政治体制 8.关于人力资源管理环境的辨识,变化小且数量大的是:B A、低度不确定性的环境 B、中低不确定性的环境 C、中高不确定性的环境 D、高度不确定性的环境 9.企业生命周期包括四个阶段,下列正确的是: A A、创业、集体化、正规化和合作 B、创业、发展、正规化和合作 C、集体化、发展、创业和正规化 D、创业、集体化、正规化和发展10.工作丰富化是指从(B )上赋予员工更复杂、更系列化的工作。A、横向 B、纵向 C、交叉 D、其他

11.工种轮换是让员工在(A )相似的工作之间不断调换,以减少枯燥单调感。 A、能力要求 B、技术要求 C、经验要求 D、个性要求 12.企业对新录用的员工进行集中的培训,这种方式叫做(A )。 A、岗前培训 B、在岗培训 C、离岗培训 D、业余自学 13.在培训中,先由教师综合介绍一些基本概念与原理,然后围绕某一专题进行讨论的培训方式是(B )。 A、讲授法 B、讨论法 C、角色扮演法 D、案例分析法 14.在培训中,利用受训者在工作过程中实际使用的设备或者模拟设备以及实际面临的环境来对他们进行培训的方式是(C )。 A、网络培训法 B、角色扮演法 C、工作模拟法 D、案例分析法 15.下面培训方法中不属于在职培训的方法是(D )。 A、学徒培训 B、辅导培训 C、工作轮换 D、案例分析法 16.对受训人员在接受培训后工作行为的变化的考察,反映了培训评估中对(C )的评估。 A、反应层 B、结果层 C、行为层 D、学习层 17.在培训需求分析中,针对员工进行的分析叫做(A )。 A、人员分析 B、任务分析 C、组织分析 D、工作分析 18.在培训需求分析中,针对企业内各个职位所进行的分析是(B) A、人员分析 B、任务分析 C、组织分析 D、工作分析 19.培训开发的主体是(C) A、员工 B、社会组织 C、企业 D、政府 20.对受训人员或企业绩效变化的考察,反映了培训评估中对(B)的评估。 A、反应层 B、结果层 C、行为层 D、学习层 21.目标管理法能使员工个人的(A)保持一致。 A、个人目标与组织目标 B、努力目标与组织目标 C、努力目标与集体目标 D、个人目标与集体目标 22.将人的资质作为确定等级结构主要依据的薪酬模式为(C) A、计件工资制 B、绩效工资制 C、技能工资制 D、职位工资制 23.目前在激励员工方面应用最普遍的员工所有权形式是(A) A、员工持股计划 B、股票期权计划 C、收益分享计划 D、利润分享计划

人力资源管理试题及答案

人力资源管理复习题 一、单项选择题 )现代人力资源管理中, “以人为本”的理念是指 ( B 1. A. 把人当成“上帝” ,一切都服从、服务 于“上帝” 把人当成组织中最具活力、能动性和创造性的要素 B. 坚持群众路线,尊重群众意见 C. 关 心员工生活,提高员工物质文化生活水平 D. ) 2. “深入工作现场,能比较全面地了解工作情 况”是以下哪种工作分析法 的优点 ( B D. 参与法观察法 C. 问卷法 A. 写实法 B. 3. 由于人力资源管理正在向着战略性的方 向发展,在人力资源管理领域中发展最为 ) ( A 迅速的是 B. 人力资源成本管理 A. 人力资源规划 人力资源绩 效管理 D. C. 人力资源开发 对组织内部人力资源供给的预测,常用的方法 有:马尔可夫分析法、档案资料分 4. ) ( B 析法和 回归预测法 C. 德尔菲法 D. 管理者继任模型 A. 趋势分析法 B. ,那么,该公司的人员变动率是 30,而今年在职人员的平均数为 1505. 某公司 今年离职人员数为 )( A A. 20% B.10% C.15% D.25% ( A )6. 我国组织目前面临的一个重大问题是 A. 人力 资源过剩 B. 人力资源浪费 C. 人力资源管理不当人力资源不足 D. 当职位空缺有许多种, 而且在某一特定地区内又有足够的求职者的情况下, 应该使用以下哪种 7. )( B 招募形式 D. 招募现场的宣传资料 C.A. 报纸 B. 广播电视杂志 C )8. 在人员甄选活动中, 对一个人所学知识和技能的基本检测称之为 ( 兴趣测试 C.A. 能力测试 B. 个不断成长以及挖掘个人最大潜力和建立成功职业的机会。 A )( D. 积极性 A. 能力 B. 知识 C. 工作时间 )( 17. 将人的资质作为确定等级结构主要依 人格测试成就测试 位空缺而制定的人 ( D 招聘规划 B. 验量表是 奈-西 蒙量表 B. 在人力资源规划中,为了保持组织在中、长期内可能产生的职 9. )力资源规划称为 D. 调配规划 C. 晋升规划 库德职业兴趣测验 C. () 11. 用轻的秤砣冒充重的秤砣会造成 度变化 D.C. C 下图反映的是(信度高效 度高 C. 信度低效度低 D. B. 信度低效度高 13. 考核绩效中最简单也最常用的工具是 A.图表评定法 强制分布法 )( A D. 型是 D. 人力分配规划 A. )世界上第一个兴趣测 ( A 10. 斯特朗男性职业兴趣量表 A. 比 爱德华个性偏好量表 D. 随机误差 信度高效度低 A. B. 12. 系统误差 A. 效度升高信 交替排序法 配对比较法 C. 度考核所面临的最大难题是 B. C. 可接受度 B. D. 14.360 完备性效度 A. 信度 )( B 15. 失业保险所属的员工福利类 有偿假期 C. 生活福利,并要为每 一位员工人力资源管理的一个基本假设就是,企业有义务最大限度地利用员工的 16. 都提供一 B. 企业福利法定福利 A. D.

人力资源考试题及答案

一、单项选择题 1、一般来说,工资调查是针对( )岗位来进行的。 A、关键性 B、所有 C、高薪酬 D、高能力要求 2、我国《劳动法》调整的劳动关系是指( ) A、劳动者在社会劳动过程中形成的所有劳动关系 B、劳动者与所在单位之间在劳动过程中发生的关系 C、劳动者在个体劳动中与他人发生的关系 D、劳动者在家务劳动中发生的关系 3、下列陈述中最恰当的是( )。 A、古典组织理论的学者们提出了差别计件工资制 B、人事管理的出现,主要是以古典管理理论为基础的 C、古典组织管理理论与科学管理理论在人性假设方面差异不大

D、行政组织管理模式是在科学管理阶段出现的,它的广泛推广促成了专业化的人事管理和人事管理部门的出现 4、下列陈述中,正确的是( ) A、目前的趋势是,人力资源管理从业人员正在向着更加专业化的方向进行发展,而这一趋势要强于向多面化的发展 B、人力资源管理专家必须是人力资源高级管理人员 C、人力资源管理专家专注于人力资源管理的几项工作职能 D、人力资源高级管理人员是直接向组织的最高管理层或者主要部门主管进行报告的高层经理 5、以下(),依据劳动法第26条、27条解除其劳动合同。 A、劳动者在孕期、产期、哺乳期内 B、劳动者患病,医疗期满仍未痊愈的 C、入伍前是国家机关、企事业单位的正式职工 D、因工负伤丧失劳动能力 6、在职业市场比较健全,人力流动比较顺畅的地区,对雇主而言,培训是一种( )的活动。 A、利润更大

B、风险更大 C、风险更小 D、成本更小 7、一般来说,人员招聘的来源可以分为()两个渠道。 A、自我推荐与他人引荐 B、学校与社会 C、广告招聘与机构推荐 D、内部来源与外部来源 8、某车间主任经常在各工段上巡视,了解员工的工作状况,并与之交流中间出现的问题,这一过程称( ) A、绩效监控 B、绩效考核 C、绩效改进 D、绩效辅导 9、有的企业提倡安全性,因此( ) A、工资较低

计算题(仅供参考)人力资源三级

计算题汇总 计算题的命题视角:计算题主要检验考生从事人力资源管理活动所应具有的基本计算能力的程度,以及对各种数据处理和运算水乎的高低。相对来说,计算题所考查的知识面比案例分析题以及方案设计题都要简单一些,因为计算题所涉及的题目都是人力资源管理人员在日常的工作中所必需用到的一些简单的计算方法,计算题的命题视角也集中于此。 一、某企业岗位评价表如表1所示 (3)岗位评价总点值为800分,表中的权重是指薪酬要素占总点值的权重; (4)岗位A经过评价,结果为:知识经验4等,对决策的影响3等,沟通1等,监 督管理1等,职责4等,解决问题的能力4等,工作环境1等; (5)岗位B经过评价,结果为:知识经验2等,对决策的影响1等,沟通1等,监督 管理2等,职责2等,解决问题的能力2等,工作环境3等。 请你计算岗位A、B的岗位评价结果。(本题是企业制定薪酬制度时,在工作岗位评价时所进行的简单计算。) 答案如下:

1岗位A的计算结果是:800×(0.08+0.08+0.02+0.02+0.12+0.15+0.04)=800×0.51=408 2岗位B的计算结果是:800×(0.04+0.04+0.02+0.06+0.06+0.06+0.15)=800×0.41=328 二、某市基本养老保险企业缴费率为19%,个人为7%;医疗保险企业缴费率为10%,个人是2%+3元;失业保险企业缴费率是1.5%,个人是0.5%。某企业现有员工10名,工资情况每月如表2所示: 表2 某企业员工工资分布 费?(这主要是检验考生对福利保险交费的简单计算能力。) 答案如下: 企业缴费企业的工资总额为5000+3000×3+2000×4+1000×2=24000元/每月 企业所缴纳的养老保险费=24000×19%=4560(元) 企业所缴纳的医疗保险费=24000×10%=2400(元) 企业所缴纳的失业保险费=24000×10%=360(元) 企业每月所缴纳的三项保险费总和=4560十2400十360=7320(元)

人力资源管理试卷及答案51942

人力资源管理试题 一、名词解释(每小题5分,共20分) 1. 人力资源管理 2. 工作绩效 3. 心理测评 4.失业保险 二、单项选择题(每小题2分,共20分) 1.处于劳动年龄之内、具有劳动能力并要求参加社会劳动的人口被称为( ) A. 适龄就业人口B.未成年就业人口 C.待业人口D.就学人口 2.任何一个人都不可能是一个“万能使者”,教材是针对谁来说的?( ) A. 对企业决策层B.对人力资源管理部门 C.对一般管理者D.对一个普通员工 3.主张集体奖,而不主张个人奖。这是哪种假设的思想? ( ) A. “经济人”假设B.“社会人”假设 C.“自我实现的人”假设D.“复杂人”假设 4.下面哪一项不是人本管理的基本要素?( ) A. 企业人B.环境 C.文化 D. 产品 5.各种字词的联想测验技术属于哪种心理测评的方法?( ) A. 纸笔测验 B. 量表法 C.投射测验 D. 仪器测量法 6.在人力资源流动中提升、降职和平级调动属于下面哪种形式?( ) A. 自然流失B.退休 C.跳槽D.内部变动 7.某企业对10名新招来的员工进行上岗前培训,从讲课到实习一共花了5删元费用,请问这笔费用应从人力资源成本的哪个项目中列支?( ) A. 获得成本B.开发成本 C. 使用成本D.保障成本

8.学术界经常提到的评价中心法是人力资源选拔的哪种方法?( ) A. 心理测验法B.面试 C.知识考试D.情景模拟与系统仿真 9.工作程序的变化性比较有限,工作性质是半重复性的,需要一些决策运作。这是一种什么样的培训策略?( ) A. 日常工作B.按细节说明的工作 C.工作操作程序有变化D.计划和操作复杂的工作 10.巡视企业和面谈属于人力资源管理诊断的哪个阶段?( ) A. 预备诊断阶段B.正式诊断阶段 C. 建议D.指导实施评估 三、简答题(每小题7分,共28分) 1.人本管理的基本内容 2.培训程序是什么?培训过程经历哪几个阶段? 3.简述什么是绩效薪酬制 4.我国医疗保险制度改革的主要任务 四、论述题(本题16分) 实施人本管理时,如何培育和发挥团队精神? 五、案例分析题(本题16分) 实例: 一名退休人员返聘后因工死亡待遇的争议 案例简介:死者梁某原在深圳市某设计院任高级工程师,1994年7月退休,同年9月由该设计院返聘继续工作,她的丈夫还是该设计院的副总工程师。当时她同设计院双方约定,梁某如因工致残、死亡,按正式员工的待遇处理。当月梁某因公到广州出差,遇车祸死亡。经该设计院、设计院主管单位某总公司以及死者的亲属与交通肇事者交涉,肇事者赔偿梁某亲属10.6万元。该设计院及其主管单位共同对梁某的死亡待遇作出如下处理:第一,让梁某的长女曹某到市社会保险管理局按退休员工死亡的保险标准领取抚恤金4338元,丧葬补助费2037元;第二,垫付治丧期间梁某亲属的机票费、治丧费10091.6元;第三,给梁某亲属补助12000元,并扣除已垫付的机票费、治丧费,实付其亲属补助200O元。

人力资源管理试卷及答案

《人力资源管理》试卷及答案 一、 填空题(每空 1 分,共 10分) 1、人所具有的对价值创造起贡献作用,并且能够被组织所利用的体力和脑力的总和即 人力 资源。 2、企业 是指集中各种资源,通过有效的方式加以整合和利用,从而实现自身利益并满足利 益相关者 要求的组织。 3、管理 就是在特定的环境下,对组织所拥有的各种资源进行计划、组织、领导和控制,保 证以有效 的方式实现组织既定目标的过程。 4、人力资源管理的目标应当从最终目标和 具体目标 这两个层次来理解。 5、人力资源管理的功能和目标是通过 它所承担的各项职能 和从事的各项活动来实现的。 6、能够对人力资源管理活动产生影响的各种因素称为人力资源管理的环境。 7、企业在发展过程中逐步形成的企业成员所共同具有的价值观念、道德准则等观念形态的 总和即 企业文化 。 8、职位上每项职责的工作业绩衡量要素和衡量标准称为 业绩标准 。 9、人力资源规划 是指在企业发展战略和经营规划的指导下进行人员的供需平衡, 以满足企 业在不 同发展时期对人员的需求。 10、了解组织内的一种职位并以一种格式把与这种职位有关的信息描述出来, 从而使起人能 了解这 种职位的过程即 职位规划 。 二、 单选题(每题 2 分,共 20 分) 1.下列不属于人力资源性质的是 ( A 能动性 B.时效性 2.下面不属于人力资源管理模式的是 A 工业模式 B.投资模式 A 环境的复杂性与开放性 C 环境的复杂性与稳定性 4 《中华人民共和国劳动法》颁布于 A 1994 年 7 月 5 日 C 1995 年 7 月 5 日 5 下面不属于人力资源管理的内部环境的是 ( C ) A 企业发展战略 B 企业组织结构 C 企业总经理 D 企业文化 6 下面不属于潜在人力资源的是 ( B ) A 病残人口 B 老年人口 C 失业人口 D 未成年就业人口 7 劳动者的素质不包括 ( D ) A 体能素质 B 智能素质 C 非智力素质 D 以上都不是 8 下列说法错误的是 ( A ) A 人力资源是指一个国家或地区所拥有的人口的总量 B 人口资源是指一个国家或地区所拥有的人口的总量 C 人才资源是指一个国家或地区中具有较多科学知识、较强劳动技能,在价值创造过程 中起关键 或重要作用的那部分人 D 人才资源是人力资源的一部分,即优质的人力资源 D ) C 社会性 D 不变性 ( B ) C 混合模式 D 参与模式 ( C ) B 环境的开放性与稳定性 D 环境的稳定性与结果性 ( A ) B 1995 年1月 1日 D 1994 年 1 月 1 日 3 人力资源管理环境的辨认主要考虑的是

人力资源三级计算题汇总与分析(三级).doc

助理人力资源管理师三级计算题汇总一、分布 2007年5月 二、计算题(20分先根据题意进行计算,然后进行必要分析,只有计算结果没计算过程不得分) 某车间产品装配组有xxx-xxx-xxx-xxx四位员工.现有A、B、C、D四项任务,在现有生产技术组织条件下,每位员工完成每项工作所需要的工时如表1所示。 请运用匈牙利法求出员工与任务的配置情况.以保证完成任务的总时间最短,并求出完成任务的量短时间。 答:计算步骤如下: (1)建立矩阵 10 5 9 18 -5 13 18 6 12 -6 3 2 4 4 -2 18 9 10 16 -9 (2)进行约减(以下为参考答案,如有其他解法也可,但最终答案应与第(3)步以后的答案相同,才能给分) (4分) 5 0 4 13 7 12 0 6 1 0 2 2 9 0 1 7 -1 -2 (3)画盖O线 4 0 4 11 6 12 0 4 0 0 2 0 8 01 5 (4)数据转换 30 3 10 6 13 0 4 0 1 2 0 7 0 0 4

(5)数据转换 0 0 3 7 3 13 0 1 0 4 5 0 4 0 0 1 (6)求最优解 根据求得结果找到表1中对应的数据,即得如下结果: 00 3 7 3 13 0 1 0 4 5 0 4 00 1 王成完成A任务:赵云完成D任务;江平完成B任务;李鹏完成C任务。(2分) 完成任务的总时间=10+9+6+4=29(小时)。(2分) P115-119(第二章) 2007年11月 二、计算题(本题l题,共15分。先根据题意进行计算,然后进行必要分析,只有计算结果没有计算过程不得分) 某企业主要生产A,B,C三种产品,三种产品的单位产品工时定额和2008年的订单如表l所示,预计该企业在2008年的定额完成率为110%,废品率为3%,员工出勤率为95%。 请计算该企业2008年生产人员的定员人数。 评分标准:(15分) (1)2008年A产品生产任务总量=100×30=3000(小时)(3分)(2)2008年B产品生产任务总量=200×50=10000(小时)(3分)(3)2008年C产品生产任务总量=300×60=18000(小时)(3分)(4)2008年定员人数=生产任务总量 年制度工日×8×定额完成率×出勤率×(1-废品率)(6分) =3000+10000+18000 251×8×1.1×0.95×1-0.03) ≈15(人) 若将A、B、C产品生产任务总量的计算直接代入定员计算公式中,也可给相应分数。 P47(第一章) 2008年5月 二、计算题(本题1题,共20分。先根据题意进行计算,然后进行必要分析,只有计算结果没有计算过程不得分) 某公司上年度相关费用如表1所示,上一年度净产值为9780万元,本年度确定目标净产值为12975万元,目标劳动分配率同上一年。 请根据上述资料,分别计算出该企业本年度目标人工成本总额及其目标人工成本的增长率。

人力资源管理考试试题库附答案

《人力资源管理》试题库一、名词解释 1 .人力资源是指能够推动整个经济和社会发展的具有智力劳动和体力劳动能力的人口的总称,包括智力劳动能力和体力劳动能力(现实的和潜在的)。 2 .人力资源管理是指组织为了获取、开发、保持和有效利用在生产和经营过程中所必不可少的人力资源,通过运用科学、系统的技术和方法所进行的各种相关的计划、组织、领导和控制等活动,以实现组织既定目标的管理过程。 3 .工作分析是分析者采用科学的手段与技术,直接收集、比较、综合有关工作的信息,为组织特定的发展战略、组织规划,为人力资源管理以及其他管理行为服务的一种管理活动。 4 .人力资源规划是为使组织拥有一定质量和必要的人力资源,以实现组织目标而拟定的在未来发展过程中人员需求量和人员拥有量相互平衡的一套措施。 5 .招聘是指在企业总体发展战略规划的指导下,制定相应的职位空缺计划,并决定如何寻找合适的人员来填补这些职位空缺的过程,它的实质是让潜在的合格人员对本企业的相关职位产生兴趣并且前来应聘这些职位。 6 .培训与开发是指企业通过各种方式使员工具备完成现在或将来工作所需要的知识、技能并改变他们的工作的态度,以改善员工在现有或将来职位上的工作业绩,并最终实现企业整体绩效提升的一种计划胜或连续胜的活动。 7 .所谓绩效就是员工在工作过程中所表现出来的与组织目标相关的并且能够被评价的工作业绩、工作能力和工作态度。其中工作业绩就是工作的结果,工作能力和工作态度是指工作中的行为。 8 .绩效管理就是指制定员工绩效目标并收集与绩效有关的信息,定期对员工的绩效目标完成情况作出评价和反馈,以确保员工的工作活动和工作产出与组织保持一致,进而保证组织目标完成的管理手段与过程。 9 .薪酬是员工从企业那里得到的各种直接的和间接的经济收入,简言之,薪酬就相当于报酬体系中的货币报酬部分。 10 .薪酬管理是指企业在经营战略和发展规划的指导下,综合考虑内外部各种因素的影响,确定自身的薪酬水平、薪酬结构和薪酬形式,进行薪酬调整和薪酬控制。 11 .人力资源投资是使自然形态(初始形态)的人力资源得到加工、改造、成熟,成为有相当健康水平、知识技能水平、良好社会适应能力的合格人力资源所投入的费用。或者:凡提高人力资源体力、智力、技能水平的投资。 12 .人力资源配置是根据经济和社会发展的客观要求,科学合理地在地区、部门间分配人力资源,使其实现与生产资料的合理结合,充分发挥人力资源作用的过程。

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