世界500强企业市场部工作流程

世界500强

——市场部工作流程——

目录

一、总流程

二、部分步骤流程

三、业务人员行动管理流程

市场部工作流程（草案）一、总流程

说明：

1、各步骤之间都有信息反馈逆流到上一步骤。

2、各步骤流程详见下页。

3、本流程需经总经理、财务总监、市场部联合审核，确认无误后方可生效。

4、流程中的职位和人员以公司实际组织架构中的职位和人员为准，可更改。

二、部分步骤流程

流程名称：调研计划制定审批流程

流程代号：SC-001

主管部门：市场部

提出修改意见

②

流程说明：

1、 年度、月度、重大专项调研计划，呈报总经理审核。

2、 一般常规调研计划由销售部经理批准直接进入市场调研流程。

3、 重大专项调研计划按调研立项流程执行,由财务中心进行预算分析。 流程名称：调研立项流程 流程代号：SC-002 主管部门：市场部

①①

拟出实施方案 ①

布置工作 ② 记录

分析研究 整理资料

写作 ② 形成立项报告

转交

①②①

可行性分析报告 ② 写作

呈报 ③

呈报 审核

流程说明：

1、 集图公司总经理提出或各事业部总经理申请经集图公司总经理同意后提出。

2、 集图公司总经理交市场总监拟定方案，包括调研方向、重要内容和注意事项。安排销售经理命令调研

主管组织调查。

3、 调查结果形成立项报告转交财务总监进行财务分析，最后形成项目可行性分析报告。

流程名称：市场调研流程 流程代号：SC-003 主管部门：市场部

①①

调研 ① 呈报结果

① 调研结果分析、确认

流程说明：

1、 销售经理按计划安排调研主管向调研员布置调研工作，调研员进行调研后将调研结果呈报调研主管进

行资料汇总，然后呈交给销售经理。

2、 销售经理对资料进行审核、分析，写调研报告，提交市场总监，进行调研结果分析、确认后进入市场

推广计划制订、审批流程。

3、 调研员调研内容包括同业信息，通路信息，消费者信息以及专项要求等。

4、 附：市场调研申请表。

流程名称：市场推广计划制订、审批流程。流程代号：SC-004

主管部门：市场部

拟定市场推广计划①

呈报②

①

分情况①签批

①①

流程说明：

1、市场推广计划分为年度、月份计划两类。

2、市场推广计划包括销售计划与终端促销计划两方面，销售重点及促销紧密结合，相辅相成。

3、集图总经理审批后的市场推广计划一方面命令销售经理按计划执行，另一方面交市场总监进行行政检

查、督办，同时交生产协调主办转事业部经理并协调年度、月份生产计划情况。

4、市场推广计划经集团总经理签批后命令销售经理按计划实施，进入市场推广策划方案制订、审批流程。

5、附：A、市场推广计划

B、会议决议

C、需货计划单（年度、月份）

流程名称：市场推广策划方案制订、审批流程。流程代号：SC-005

主管部门：市场部

①

①②

①

①②①

①①

签批

流程说明：

1、市场推广策划方案严格按照市场推广计划执行，计划内市场推广方案的实施呈报事业部经理签批，特

殊情况下计划外的市场推广策划方案由集团总经理签批后执行。

2、市场推广策划方案由销售经理拟订，包括销售重点及促销方案，以及预期效果分析。

3、市场推广策划方案须交一份到市场总监，由市场总监负责检查、督办。

4、本计划签批后由销售经理按方案执行进入销售计划和促销计划的制订、审批流程。

5、附：A、市场推广策划方案

B、会议决议

主管部门：销售部

②

签准②

②②

布置销售任务①

①

流程说明：

1、销售经理根据季计划制订月度销售计划，每月26日呈报市场总监审核，签否交销售经理重新拟订计划；

签准交销售经理实施计划。

2、销售经理一方面转交事业部经理，一方面转交会计经理；另一方面地区经理接受销售任务进入促销计

划制订、审批流程或顾客信息反馈流程。

3、销售月计划必须由市场总监审批。

主管部门：销售部

要求修改

②

流程说明：

1、促销计划包括广告、销售激励、宣传与公共活动、直接营销、推销计划等。特殊的促销计划由集团总

经理批准；重要、季度、月度的促销计划由市场总监批准；一般的、常规的营销计划由销售经理直接实施。

2、季度、月度促销计划根据年度营销计划执行。

3、本计划经集团总经理签批后由销售经理实施，进入顾客信息反馈流程。

4、本流程适用于季度、月度、专项促销计划制订。

5、附：促销计划审批表。

流程名称：顾客信息反馈流程

流程代号：SC-008

主管部门：销售部

①

流程说明：

1、信息接收人应在1小时内将信息反馈到市场部服务中心。

2、如有对信息存在疑问，质量负责人或事业部经理可与市场部服务中心联系。

3、对于重大质量问题及存在技术原因的信息则由市场总监组织生管、技检、专家论证按决议执行。

4、本计划经事业部经理批复处理意见后经生管主管或技术主管跟进进入售后服务流程。

流程名称：售后服务流程

流程代号：SC-009

主管部门：销售部

①①

①

流程说明：

1、售后服务报告单的顾客评价及签字作为票据报销的依据。

2、事业部必须有专门的售后服务配合部门，以便于市场部与事业部进行事物联络。

3、对于暂时不能确定原因的问题，我们要本着顾客至上的原则，迅速处理问题，之后再进行分析原因。

三、业务员行动管理流程

流程名称：业务员行动管理流程 流程代号：SC-010 主管部门：销售部

签准 ②

填写业务报表

定期呈报 ① 审查

流程说明:

1、 业务员外出开展业务活动后要及时填写业务日报，另外需每天与销售经理联系。

2、 销售经理可按照业务员外出活动计划的区域，要求业务员用当地固定回电，以确定业务员的确切活动

位置。

3、 市场总监定期将转来的业务员活动报表归档。

4、 附：月别重点行动目标表、周行动计划表、业务员明日工作计划、业务员工作日报。

世界500强企业优秀员工的十二条核心标准

世界500强企业优秀员工的十二条核心标准 1、敬业精神： 一个人的工作是他生存的基本权利，有没有权利在这个世界上生存，看他能不能认真地对待工作。能力不是主要的，能力差一点，只要有敬业精神，能力会提高的。如果一个人的本职工作做不好，应付工作，最终失去的是信誉，再找别的工作、做其他事情都没有可信度。如果认真做好一个工作，往往还有更好的、更重要的工作等着你去做。这就是良性发展。 2、忠诚： 忠诚建立信任，忠诚建立亲密。只有忠诚的人，周围的人才会接近你。企业在招聘员工的时候，绝对不会去招聘一个不忠诚的人；客户购买商品或服务的时候，绝对不会把钱交给一个不忠诚的人；与人共事的时候，也没有人愿意跟一个不忠诚的人合作…… 3、良好的人际关系： 良好的人际关系会成为你这一生中最珍贵的资产，在必要的时候，会对你产生巨大的帮助，就像银行存款一样，时不时地少量地存，积少成多，有急需时便可派上用场。难怪美国石油大王洛克菲勒说：“我愿意付出比天底下得到其他本领更大的代价来获取与人相处的本领。” 4、团队精神： 在知识经济时代，单打独斗的时代已经过去，竞争已不再是单独的个体之间的斗争，而是团队与团队的竞争、组织与组织的竞争，许许多多困难的克服和挫折的平复，都不能仅凭一个人的勇敢和力量，而必须依靠整个团队。作为一个独立的员工，必须与公司制定的长期计划保持步调一致。员工需要关注其终身的努力方向，如提高自身及同事的能力，这就是团队精神的具体表现。 5、自动自发地工作： 充分了解工作的意义和目的，了解公司战略意图和上司的想法，了解作为一个组织成员应有的精神和态度，了解自己的工作与其他同事工作的关系，并时刻

世界500强企业口号

世界500强企业口号 篇一：世界500强企业与标语 世界500强企业与标语（电气工程系） 一、丰田汽车TOYOTA MOTOR 集团创始人：昭和12年由丰田喜一郎（TOYODA/KIICHIRO）始创。品牌口号是：车到山前必有路，有路必有丰田车，更远更自由。 二、大众公司VOLKSWAGEN 集团创始人：1937年5月28日，费尔迪南特·波尔舍在奔驰公司的支持下创建了大众开发公司，同年9月改为大众汽车股份有限公司。 品牌口号：追求卓越，永争第一。 三、通用电气公司GENERAL ELECTRIC 集团创始人：托马斯.爱迪生品牌口号：Imagination at Work

中文：梦想启动未来 四、通用汽车公司GENERAL MOTORS 集团创始人：通用汽车公司（GM）成立于1908年9月16日，威廉·杜兰特创建了美国通用汽车公司。品牌口号：雪佛兰的是：未来，为我而来，别克是：心静思远志在千里 五、三星电子SAMSUNG ELECTRONICS 集团创始人：李秉哲 品牌口号：创新生活、移动时尚、健康生活。 六、福特汽车公司 FORD MOTOR 集团创始人：亨利?福特 品牌口号：让造车的人都买得起车 七、惠普HEWLETT-PACKARD 集团创始人：威廉·休利特戴维·帕卡德 品牌口号：We Are Ready 八、日立HITACHI

集团创始人：小源郎平 品牌口号：To shi ba To shi ba......东芝 九、本田汽车 HONDA MOTOR 集团创始人：本田宗一郎 品牌口号：世界品质、一脉相承；关爱生命、享受生活 十、西门子SIEMENS 集团创始人：维尔纳·冯·西门子品牌口号：要买就买西门子，保你用上一辈子！ 答长远行更远！ 十一、日产汽车NISSAN MOTOR 集团创始人：田建治郎 品牌口号：古有千里马今有日产车 十二、松下PANASONIC 集团创始人：松下幸之助 品牌口号：Panasonic ideas for life含义：高品质的生活质量来自于迭出的创意，于平凡中寓精彩 十三、现代汽车HYUNDAI MOTOR

市场部工作流程

市场部工作流程（草案） 目录 一、总流程 二、部分步骤流程 三、业务人员行动管理流程

招商中心工作流程（草案） 一、总流程 说明： 1、 各步骤之间都有信息反馈逆流到上一步骤。 2、 各步骤流程详见下页。 3、 本流程需经总经理、财务总监、招商中心联合审核，确认无误后方可生效。 4、 流程中的职位和人员以公司实际组织架构中的职位和人员为准，可更改。 市场推广计划 客户信息反馈 市场调研计划 市场推广策划 促销计划、实施 销售计划、实施 开展市场调研 解决客户问题 市场信息

二、部分步骤流程 流程名称：调研计划制定审批流程 提出修改意见 ② 制订调研计划 呈报 审核 ① ② ① 要求审核 ② 签准 预算分析 ① ① 签署意见 流程说明： 1、 年度、月度、重大专项调研计划，呈报总经理审核。 2、 一般常规调研计划由业务经理批准直接进入市场调研流程。 3、 重大专项调研计划按调研立项流程执行,由财务中心进行预算分析。 业务经理 市场总监 财务总监 市场总监 业务经理 市场调研 程序

命令 传达指示 ① ① 拟出实施方案 ① 布置工作 ② 记录 呈报 分析研究 整理资料 组织调查 ④ ③ ② ① ① 进一步分析研究 写作 ② 形成立项报告 组织安排财务分析 转交 研究 ① ② ① 可行性分析报告 ② 写作 呈报 ③ 立项审批 呈报 审核 ① ② ① 流程说明： 1、 公司总经理提出或各部门经理申请经公司总经理同意后提出。 2、 公司总经理交市场总监拟定方案，包括调研方向、重要内容和注意事项。安排业务经理命令调研主管 组织调查。 3、 调查结果形成立项报告转交财务总监进行财务分析，最后形成项目可行性分析报告。 4、 项目可行性分析报告由市场总监审核后呈报公司总经理进行立项审批，审批后进入市场调研流程。 总经理 市场总监 业务经理 调研主管 业务经理 财务总监 业务经理 市场总监 总经理 市场调研 程序

市场部各岗位职责

众德公司市场部岗位职责及工作流程 目录 市场部岗位职责 (2) 市场部的工作范围、主要职责 (2) 个人的岗位职责 (2) 市场部各工作流程 (3) 部门内的工作流程 (4) 与其他部门合作的流程 (6) 对外工作流程 (6) 工作评价 (6) 日常工作规范 (6)

2 一、市场部岗位职责 A、市场部的工作范围、主要职责市场部的最主要工作是经营品牌和公司自身的推广、公关以及市场占有率的提升等，最终体现在销售量和售后进厂台次的提升。所以市场部的目的是为销售和售后工作服务的，从这个基本点出发，我们规范了市场部的主要工作范围和职责： 1、媒体广告的发布及效果监测 2、市场推广活动的开展 3、促销物料及各种制作品管理 4、网站、论坛及其他网上平台的维护管理 5、与厂家、交易市场等上下游关系的维护 6、市场动态信息的收集整理和分析 2、个人的岗位职责 B、市场总监带领市场部完成推广品牌，包括所经营的产品品牌和本4S店的品牌， 增加本店的知名度和美誉度工作；促进销量提升和售后服务进厂台次提升；提供附加服务，体现服务优势。 1、制定并执行广告发布计划 2、制定并执行市场活动计划 3、本店店头布置 4、店头活动策划与执行 5、对发布的广告及开展的市场活动进行效果评估，并进行改进 6、宣传品设计制作 7、配合厂家广告发布和市场活动执行 8、根据厂家政策争取广告支持费用 9、市场信息收集整理分析 10、设计并提供给顾客附加服务内容 11、作为公司对媒体的发言人 C、市场经理—企宣 1、制定区域市场活动预算，并合理控制预算花费 2、执行所代理品牌的促销计划的实施管理 3、展厅促销品及POP的设计及布置管理 4、各种品牌活动及车型推广活动的企划和实施管理 5、报道资料企划及投放管理 6、广告的设计管理及媒体规划 7、协助市场经理制定促销计划 8、和相关部门共同参与促销计划 9、监测、评价公关和市场活动、广告的反馈和效果 10、培训销售员工，提高销售人员的市场营销能力，以顺利展开市场活动及使用市场工具进行工作 11、组织对公关公司和广告代理商进行产品培训； 市场经理—公关 1、公司产品和市场方面的对外公关宣传

世界500强企业衍生品使用情况第二次调查报告

世界500强企业衍生品使用情况第二次调查报告 2009年3月至4月，国际互换和衍生品协会(ISDA) 对全球500强企业（美国《财富》杂志评出）使用衍生品管理价格风险的情况进行了调查。本次调查是ISDA继2003年后做的第二次同类调查。调查数据来源于500强企业的年报和企业直接提供的材料。其中，有8家企业缺少足够的信息进行判断，因此这些企业被划入未使用衍生品类别企业。 根据调查，500强企业中94％的企业使用了衍生工具管理或规避所面对的商业和金融风险（图1）。相比于2003年调查的情况，500强企业中的衍生品使用比例在持续增长。 图1 世界500强企业使用衍生工具比例图 图2 500强企业最多的10个国家衍生工具使用情况

本次调查所包含的企业分布于32个不同的国家，代表了从基础原材料到办公设备零售，甚至医疗保健的广泛行业。调查发现，使用衍生品对于跨国大公司非常普遍：在500强企业数量最多的10个国家中，加拿大、法国、英国、日本和荷兰的500强企业都使用了衍生品，德国和美国的比例是97％和92％。韩国和中国的大企业原本被认为不太可能使用衍生品，但87％的韩国500强企业和62％的中国500强企业确实使用了衍生工具（图2）。 调查发现，外汇衍生品是最广泛使用的工具（88％的企业使用），其次是利率衍生品（83％）和大宗商品衍生工具。在所有行业中，外汇和利率衍生工具的使用是相当普遍的。除金融服务业，72％到92％的各行业企业使用外汇衍生工具（金融服务业公司这一比例为96％），70％到94％的各行业企业使用利率衍生工具（表1）。 表1 500强企业中各行业企业使用衍生工具情况

500强经营管理案例分析康柏公司的发展

1998年年初，美国电脑业出现两颗天王巨星，一位是格罗夫先生，他被《时代》周刊评为“年度风云人物”；另一位则是康柏公司首席执行官普飞伊珐。美国权威经济杂志《福布斯》经过认真评选，确定“康柏”公司为全美年度最佳公司。评选结果一经问世，爱克哈德·普飞伊珐（Eckhard Pfeiffer）顿时声名大噪，跻身电脑界巨擘之林。 普飞伊珐于1991年开始执掌康柏，呕心沥血，卧薪尝胆，历经七年磨炼，终成正果，率领康柏公司打进国际信息业10强之中。据统计，1997年康柏公司的收入高达250亿美元，年增长速度为24%，位居世界前列。 由于《福布斯》将康柏公司评为年度最佳公司，普飞伊珐理所当然地成为全美最佳首席执行长。普飞伊珐先生绝非偏执狂，他是一位冷静的管理人才，作为普鲁士人，他依靠理智、科学和实干，将康柏公司带上一条康庄大道。当他风头正劲之时，如果沿着他的经营轨迹稍加留意的话，就不难发现，康柏公司已不再是昔日的廉价电脑装配厂家了，一个崭新的经营模式业已出现。历来保持低调的普飞伊珐已不再需要隐瞒自己的战略意图了，康柏已经羽翼丰满，作为一家年收入250亿美元的国际超级公司，不屑仰承别人鼻息，跟在他人背后，亦步亦趋，惟强者马首是瞻。康柏已是国际信息产业中一颗参天大树，可以将自己的观点向全世界宣布，康柏将在2000年达到年收入500亿美元，并将在大型计算机 领域展开搏杀。此次康柏矛头所指，不是别个，却是世界电脑帝国——IBM公司！ 原先人们一直以为，当今世界上，能够向IBM发出挑战的，舍微软与英特尔其谁？但是，现在人们方才恍然大悟，从不显山露水的康柏才是后起之秀，力图逐鹿中原，取而代之。 确实，比尔·盖茨和格罗夫的个人魅力使人难忘，在这个崇拜英雄的时代里，媒介铺天盖地的宣传往往使人们忽略了一个关键事实：微软强则强矣，终不过是一家软件公司；虽说软件是魂，但是，没有硬件系统支撑，魂将焉附？英特尔公司作为芯片帝国，实力雄厚，对此无人否认，但是，仅仅依靠芯片，何以进行战略决战？英特尔公司最近已经进行了战略调整，挥师进军网络产品市场，但是，要取得一定的战略控制权，恐怕还得假以时日。时势造英雄，在这种情况下，康柏公司一跃而起，脱颖而出，不再独善其身，而是兼济天下。康柏不甘当老二，对老三、老四的地位更是嗤之以鼻，去年兼并Tandem公司，进军大型主机市场，其问鼎之心，遂已大白天下。 电脑业历来是一场跳背游戏，今天你跳过我，明天我跳过你。这是IBM公司第二代领导人小沃森的警句。这一次康柏公司开始向IBM王位发出挑战，有道是“来者不善，善者不来”，康柏此次有备而来，精兵强将，自不消说，阵法分明，进退有序，摆开一副全面决战的阵势。看来，IBM不得不展开一场卫冕大战了。战端一开，电脑业从此不得安宁。谁是最后的赢家？人们正拭目以待。 1.20世纪80年代的康柏 微软公司比尔·盖茨先生在其名著《未来之路》一书中，在回顾国际计算机发展历史时，曾经谈到康柏公司的起家过程。他说：“有三位工程师，看准了IBM进军个人计算机市场带来的机会，辞去了德州仪器公司的工作，组建了一家新公司——康柏计算机公司。他们生产的硬件，采用与IBM个人计算机相同的附件卡，并获许使用MS—DOS，这样他们的计算

世界500强企业最看中什么-

世界500强企业最看中什么? 世界500强企业的人才战略是：精心培养、蓄意储备行业精英，打造优秀与卓越的人才，对企业的岗位适应和胜任。使企业的未来拓展与壮大，使个人拥有广阔的发展空间！ 世界500强最看中的是一个人的能力素质( Competencies )，强将能力素质作为其判断个人潜力的标准。即企业为了实现其战略目标、获得成功，而对企业内员工所需具备的职业素养、能力和知识的综合要求。如：智能水平、工作主动性、人际关系等。能力(Competence)则是指员工为了实现工作目标、有效地利用自己掌握的知识而需要的能力，通过反复的训练和不断的经验累积，员工可以逐渐掌握必要的能力。熟悉某项业务流程的运作，能否以最快的速度投人到工作中去，并且能够带来新的想法和思路。 在世界500强招聘的三个核心衡量要素中，能力素质是阐述的重点，因为专业技能和工作经验在一段时期之内是稳定的，而能力素质才能表现出一个人的发展潜力。人才素质模式包括三个方面：知识、经验、能力。其中：知识包括专业理论知识和商务知识、市场知识；经验包括本专业领域的实际经验、项目经验、领导经验、跨文化经验；能力包括推动能力、专注能力、影响能力、指导能力。 案例：

进500强企业，做个IT业不凡的精英，是杜宇宙在大学时就已经盼望着的梦想。可是，刚毕业那两年，由于条件还不成熟，都没有实现。那时的自己，就象一个没有功底的攀岩爱好者，每次，都是雄心勃勃的想试上一回，但最后总是以失败告终。但是，失败并没有给他带来失望，恰恰相反，每次失败之后，他都在宏威职业顾问的指导下，总结教训，再对照自己找出差距、找出不足，然后继续努力，觉得自己更加有信心(Confidence)。就这样，一步一步向500强靠近，终于成了长长等待队伍中的排头，在又一次机会来临时，敲响了500强的大门，实现了几年来的梦想。当他准备去报道时，宏威职业顾问叮嘱他：挺进500强，只是职业生涯的良好开端，今后的路更长更远。一个人的行为表现是由冰山之下的品质、素质和冰山之上的知识、能力123

市场部全年工作计划书

市场部全年工作计划书 市场部全年工作计划书 市场部全年工作计划(一) 又到了一年一度工作总结和制定计划的时期了。在一个汽车4S 店里，通常销售和售后和业务部门的完成和计划各项指标受到上级领导的礼遇和关注，市场部可量化的考核指标不多也不是业务核心指标，通常领导们关心的多是这一年下来统共花费了多少钱，有没有超出预算指标这些问题。因此，市场部的年度计划基本流于如何把这些钱花掉应付了事，例行地根据往年的营销广宣投放和活动制定计划，而这些计划的操作性和可行性也只能来年再说了。其实，市场部在制定年度营销计划时，也会有量化的数据为依据分配预算额度，并根据营销节点节奏把握来制定一份有数据支撑、切实可行的年度计划，对年度的市场工作开展有指导作用。 一、年度预算额度的确立 首先，市场经理要研究主机厂每年一度商务政策周关于市场广宣方面所能予以支持的额度，通常包括线上广告线下活动、户外大牌、巡展外展、品牌支持、网络集采几个方面，各品牌主机厂广宣支持的项目名称可能有差异，但实际内容涵盖的多是这些方面，市场经理通过主机厂给予广宣政策的支持，可以计算出下一年度所能使用的营销计划的预算额度，再结合本年度营销费用，和总经理汇报下年度的费用预算，得到批准后，年度费用预算额度一确立即可以着手制定下年

度的营销计划了。 二、年度预算额度如何进行分配 以100万为例，如果计划中下年度预算额度为100万，专营店市场经理可以近三年(包含2016年)销量统计得出的销售占比，得出100万费用额度的分配值，即可得出月度营销费用的分配额度。当然，如果你是新建店，可以肯定广宣支持的费用不会太多，可以根据年度销量计划占比，得出营销预算额度的分配值。这样，根据销售占比分配到每月的营销额度不是拍脑袋得出来的，在工作汇报时也会得到领导的认同。 在微信、微博这些新媒体兴起前，专营店以报纸、电视、电台传统媒体投放广告为主，这些每天每周投放的线上广告列入常态营销中，在年度的广告投放中占据相当大的比例，甚至半壁江山。以节假日、季节、消费习惯为主的营销称为节点营销，节点营销通常以线下活动为主，主要目的是迎合节日行情促销抓单促成交。2013年以后，专营店在报纸杂志这些纸媒广告投放数额减少，2014年度基本放弃报纸投放广告，转而投向微信微博吸粉朋友圈推送、电视广告也随着互联网人群移动端倾斜，广告价格昂贵本来就望而却步，转向电视开机换台这样价格较低的电视广告形式面向县级地区下沉渗透。微信微博投放以专营店自营投放为主，朋友圈推送不产生费用。市场经理可以把电台年单、户外大牌、网络集采、店头活动物料列为常态营销费用，如果这些费用占据40万，全年预算费用100万，那么剩下的60万费用，按照分配额度分配到各月进行使用。

世界500强企业分析报告2018世界500强企业排名.docx

世界500强企业分析报告2018世界500强企业排名 2012年《财富》世界500强企业排行榜日前出炉，中国企业入围数量和排位大幅上升。中国共有79家企业上榜，其中中国内地和香港上榜企业达到73家，比上一年度增加12家，成为除美国以外上榜公司数量最多的国家。而在10年前，仅有11家中国企业上榜。10年间取得这样的成绩值得让人高兴，因为在某种意义上这标志着本世纪初国家制定的关于发展具有国际竞争力的大型企业的战略规划进一步取得成功，具有重要的指标意义。正如法新社所说，这份榜单反映了世界经济版图的变化，中国企业上榜的数量与中国世界第二大经济体的地位更加相称。自1994年以来，美国《财富》杂志每年都要公布世界500强经济指标。它不仅反映各国大企业的发展规模和经营业绩，是企业用来判断自身实力和国际竞争力的重要指标，也体现了国家之间经济实力的对比。中国作为发展中的大国，要真正成为世界经济强国，就应该拥有更多的世界500强企业。对500强发展规律的认识，更是中国企业研究重要任务。在世界500强企业名单公布的前后，美国企业500强和中国企业500强名单也相继公布，这为我们的进一步分析研究提供了更多的参照体系。向世界看齐，向国际一流企业看齐，是作为世界经济大国的企业应有的态度。本文利用《财富》杂志相关经济指标，结合企业个案的研究，透过这些数据的对比，解读世界经济的增长点，并对中国企业的发展规律与方向进行初步分析。从500强企业看世界经济版图十年变迁世界500强是世界各国经济实力的标志。细心的人不难发现，今年各国上榜企业的数量和国家的经济实力排名有着惊人的相似，尤其是上榜企业数量最多的六个国家，同时也是在GDP世界排名中最靠前的六个国家。今年入围世界500强的企业里，上榜企业数量最多的国家依次是：美国132家，中国79家，日本68家，德国32家，法国32家，英国27家，韩国13家。而最新公布的数据显示在2011年GDP世界排名中位居前10位的国家依次是：美国、中国、日本、德国、法国、英国、意大利、巴西、加拿大、俄罗斯。1．中国企业连续9年增加，由11家上榜到79家上榜，是世界经济版图10年来最大变化。今年的世界500强企业中，共有79家中国企业上榜，比去年增加了10家。中国内地企业的数量达到69家，首次超过了日本的68家。事实上，这是中国上榜企业数量连续第9年增加，而仅仅在一年多前，中国的ＧＤＰ首次超过日本，成为世界第二大经济体，这次《财富》杂志发布的结果更是为此做了注脚。只要今年中国经济能达到如政府预期的7.5%的增长目标，那么明年中国上榜企业的数量肯定会继续增加，悬念在于以这种增加的速度，中国什么时候能超过美国，成为拥有世界500强企业最多的国家。2．美、中、日、欧四强称雄，欧洲英、法、德三足鼎立。从纵向看，2001年以来的世界500强中，除中国异军突起外，长期是美日欧三大板块称雄。然而到2011年，中国大幅上升，跻身四强，列于第二位。从某种意义上说，中国增加的60多家企业是从美日欧这三家蛋糕里切出来的。在2001年世界500强企业中，美国、日本分别占有186和105席，欧盟主要国家(德、意、英、法、荷、瑞士、瑞典、西班牙)占有143席，可谓旗鼓相当。而美国、日本、欧盟三强之和为434席，占了500强企业数量的86．8％，主导着世界经济的基本格局，其余席位则相对比较分散，其中，亚洲(主要是东亚地区)进入500强的企业数量呈增长趋势，到2001年为25家，约占总量的5％。3．美国企业连续第10年减少，在全球影响力继续下降。虽然目前美国仍然拥有数量最多的入围企业，但在过去10年里，美国上榜企业数量减少的幅度在各国中也居首位。今年有132家上榜企业以美国为总部所在地，比上年减少了一家。值得注意的是这是美国上榜企业连续第10年减少。10年前，美国有197家公司上榜，其上榜企业的收入占到了当时500强企业总收入的42%。在这之前，美国企业的数量不断增加，由1995年149家到1998年175家，2002年更达到197家，占全部数量1/3以上。与此相当的是，美国超巨型企业的竞争力也在不断增强，世界排名前100强企业

市场部总监工作计划

市场部总监工作计划 很多企业都是要做好自己的工作计划的，下面是我为大家整理的关于市场部总监的工作计划，欢迎大家的阅读。 一、工作思路 根据企业xx年年度总结会议，董事会提出并设定“五年三阶段”发展规划，达成“打好三个基础，强化两项管理，实现一项指标”的“321”工作目标，xx 年将是至关重要的基础年，企业将在金融开放和资本市场中力求在完善中前进，在稳健中发展。 同时，将P2P项目定位为企业主营业务，拟定在xx年实现500万销售利润，依照目前信贷部门提供的利润率，为达成此利润目标，预计信贷目标为：信用类2400万，抵押类1000万。市场部门将全力配合企业目标，制定相应工作目标及计划，并严格按照此计划方案落实执行。由于市场部成立时间短，部门业务人员不足，前期业绩达成存在一定困难，需要在不断完善过程中从低到高逐步累积提升。 二、工作目标 根据目前人员状况，以及市场部成立初期，设定此计划目标： 三、具体工作执行方案 (一)部门人员架构完善，理财团队建设 完善部门人员配置，合计20人左右，部门经理1人(到岗)，培训督导1人(到岗)，企划推广专员2人(目前1人)，招商专员1人(暂无)，理财专员12~15人(目前3人)，团队长1~2人(暂无，根据理财业绩状况及管理能力，从理财专员中产

生)。 1. 拓宽招聘渠道，配合人事部门抓紧时间招聘，如有需要，参加现场招聘会一次，3月分中旬之前，理财专员人数达到10人; 2. 根据部门业绩状况，对理财专员全面定岗，优胜劣汰，在四月中旬之前，确定部门人员数量，并在4月底之前，全部配置完成。 (二)扩大“中盈”品牌影响力 1.网站建设： 客户投资平台系统升级，目前正在测试中，拟定xx年5月1日正式上线，完善平台功能，丰富界面内容，由企划王勇飞负责，并不定期召集相关人员检讨平台功能; 2.制作企业宣传画册： 目前企划人员正在设计中，企业放年假之前完成，并要求企业所有人员携带部分回家过春节，利用春节拜访亲人朋友过程中宣传企业，提高企业知名度; 3.多制作软文宣传： 利用企业公众平台及职员个人社交平台(微信、QQ、博文、微博、贴吧等)，提高品牌影响，具体操作将制作PPT课件，并在3月底之前对企业人员培训，由王程负责; 4.加大广告投放力度： 目前有收集相关资料，正在甄选中，建议电视广告继续保留，另外，个人建议，公交站牌小型区域广告(简短，重在“中盈”品牌宣传)，公交车内部广告，出租车或私家车简短广告宣传语等(如：“中盈财富，您的理财首选”、“中盈财富，让您放心的投资平台”、“中盈财富，您最真诚的财富管家”等)，具体

世界500强企业这样培训员工

世界500强企业这样培训员工 每到年底，很多质量人都会做年度总结和未来一年的计划，这其中重要的一项，就是在新的一年如何提升自我，参加更有益的培训。其实，许多世界顶级企业都非常注重员工培训。了解世界顶级企业培训员工的方法和艺术，对公司来说，是打造人才队伍的重要渠道之一。那么，世界顶级企业是怎样培训员工的呢?一起来看看。 1 IBM 为员工描绘学习蓝图 将素质教育日常化 有人称IBM的新员工培训是"魔鬼训练营"，因为培训过程非常艰辛。除行政管理类人员只有为期两周的培训外，IBM所有销售、市场和服务部门的员工全部要经过三个月的"魔鬼"训练，内容包括：了解IBM内部工作方式，了解自己的部门职能；了解IBM产品和服务；专注于销售和市场，以摸拟实践的形式学习IBM怎样做生意，以及团队工作和沟通技能、表达技巧等。 这期间，十多种考试像跨栏一样需要新员工跨越，包括：做讲演，笔试产品性能，练习扮演客户和销售市场角色等。全部考试合格，才可成为IBM的一名新员工，有自己正式的职务和责任。之后，负责市场和服务部门的人员还要接受6至9个月的业务学习。 事实上，在IBM培训从来都不会停止。在IBM，不学习的人不可能呆下去。从进入IBM的第一天起，IBM就给员工描绘了一个学习的蓝图。课堂上，工作中，经理和师傅的言传身教，员工自己通过公司内部的局域网络自学，总部的培训以及到别的国家工作和学习等等，庞大而全面的培训系统一直是IBM的骄傲。 鼓励员工学习和提高，是IBM培训文化的精髓。如果哪个员工要求涨薪，IBM可能会犹豫；如果哪个员工要求学习，IBM肯定会非常欢迎。IBM非常重视素质教育，基于此，IBM设置了师傅和培训经理这两个角色，将素质教育日常化。 每个新员工到IBM都会有一个专门带他的师傅。而培训经理是IBM专门为照顾新员工、提高培训效率而设置的一个职位。 2 西门子 新人培训，帮你"导入" 老员工培训，心中有数 西门子公司针对新员工设计了一个"导入计划"，以帮助他们尽快适应工作。该培训计划不脱产，时间为六个月。新进入公司的员工必须根据每一阶段的培训，不断地调整自己的心态和工作状态，以最快的速度适应工作环境。培训期同时也是试用期，公司可以随时解雇不称职员工。 除了对新员工的必要培训，西门子为每一个员工都提供了一流的培训和个人发展机会。西门子深信员工的知识、技能和对工作的胜任能力是公司最宝贵的资源，也是公司成功的基础。为了配合公司在中国的业务发展，使本地员工获得现代化、高质量的培训与教育，西门子公司于1997年10月在北京成立了西门子管理学院。 该学院的培训涵盖了高级管理培训教程、业务和管理研讨会、职业和商务等几大领域，旨在提高公司中层管理人员的管理能力，加速管理人员本地化并在不同的领域培养员工的各种能力。西门子管理学院不断地改进和拓展培训项目，为员工未来的发展做准备。 在公司内部的网站上，每个阶段都明确公布出下一步的人才需求倾向和培训方向。有志于在

世界500强企业宣传口号

世界500强企业宣传口号 1979 西铁城领导钟表新潮流，石英技术誉满全球。（西铁城） 可口可乐添欢笑（可口可乐） 将以卓越的电子技术，对中日友好做出贡献。（SONY） 为社会各领域，提供准确计时。（精工表） 让我们来充分掌握能多快好省的运输货物的拖车头吧（五十铃汽车）1980 味道好极了（雀巢咖啡） 滴滴香浓，意犹未尽。（麦氏咖啡） 先进石英科技，准确分秒不差。（梅花表） 国内首创，驰名中外。（珍珠霜） 为人民服务，为大众计时。（铁达时表） 1981 “飞跃”目标——世界先进水平（飞跃电视） “飞跃”精神——一切为用户着想（飞跃电视） 戴雷达，闯天下。（雷达表） 1982 就是可口可乐（可口可乐） 车到山前必有路，有路必有丰田车。（丰田汽车） 质量第一，用户第一。（金星电视） 独特设计，最新产品，女装自动表。（东方表） 1983 燕舞，燕舞，一片歌来一片情。（燕舞收录机） “凯歌”传佳音，更上一层楼。（凯歌电视） 一切为用户着想，一切为用户负责。（海信电视） 1984 百事，新一代的选择。（百事可乐） 质量至上有夏普（夏普） 力波啤酒，的确与众不同。（力波啤酒） 上海大众永远和您在一起（大众汽车） 威力洗衣机，献给母亲的爱。（威力洗衣机） 1885 大宝，天天见（大宝） 优质的联想——夏普（夏普电器） SONY这是你第一次见到的名字吗（SONY） 1986 万家乐，乐万家（万家乐电器） 飞利浦——尖端科技的标志（飞利浦） 精美耐用，全球推崇（西铁城表） 上海桑塔纳，汽车新潮流（桑塔纳） 1987 当太阳升起的时候，我们的爱天长地久（太阳神）

两片，史克肠虫清（中美史克） 最适合中国民航客运的机种——波音757客机（美国波音） 第一流产品，为足下争光（上海鞋油） 质高款新寰宇颂，国际名表西铁城（西铁城） 1988 精心创造，精心服务（金星电视） 汽车工业新一代标志（广州标致） 聚科技群星，创电子先河（星河音响） 1989 挡不住的感觉（可口可乐） 中原之行哪里去？郑州亚细亚（亚细亚商场） 今年二十，明年十八（白丽美容香皂） 东方航空，飞向世界（东方航空） 容声，容声，质量的保证（容声冰箱） 1990 嘉士伯，可能是世界上最好的啤酒（嘉士伯啤酒） 只溶在口，不溶在手（M&M巧克力） 城乡路万千，路路有航天（航天汽车） 高高兴兴上班去，平平安安回家来（公益广告） 她工作，您休息（凯歌全自动洗衣机） 妥贴保护，伸缩自如（邦迪创可贴） 用了都说好（达克宁霜） 领先一步，申花电器（申花电器） 要开一流车，江西五十铃（江西五十铃） 雪中之豹，雪中之宝，雪中送宝（雪豹皮革行） 1991 喝了娃哈哈，吃饭就是香（娃哈哈） 一股浓香，一缕温暖（南方黑芝麻糊） 喝贝克，听自己的（贝克啤酒） 人人求健康，长寿505（505神功元气袋） 天磁杯，天磁杯，你一杯，我一杯，一杯一杯又一杯（天磁杯）人头马一开，好事自然来（人头马酒） 亚细亚，太阳升起的地方（亚细亚商场） 1992 新飞广告做得好，不如新飞冰箱好（新飞电冰箱） 康师傅方便面，好吃看得见（康师傅） 岁岁平安，三九胃泰的承诺（三九胃泰） 何以解忧，唯有杜康（杜康酒） 太空时代的饮品（果珍） 拥有健康，当然亮泽（潘婷洗发水） 让生命尽显健康本色（太阳神口服液） 专业保健，至精至诚（太阳神口服液） 叩开名流之门，共度锦绣人生（上海精品商厦） 美在妇女（上海妇女用品商店）

2020年市场部年中工作总结及下半年工作计划

2020年市场部年中工作总结及下半年工 作计划 2020年市场部年中工作总结及下半年工作计划一 时间一晃而过，弹指间，20xx年已接近尾声，过去的一年在领导和同事们的悉心关怀和指导下，市场部开展了一系列工作，积累了一些宝贵的经验从中也取得了一点收获，也认识到了市场部在工作中的一些不足。现将一年来的工作总结如下： 一、市场工作回顾及分析 (一)工作回顾 1、地推工作;今年市场部的地推宣传, 2、广告宣传;本年度主要在报媒、短信等等做阶段性宣传。通过以短信息的形式向市民发免费宣传信息，提升我校知名度，增加市民认知度。) 3、推广合作;本年度与北市区周边家商铺进行合作，通过免费向商家提供我校宣传袋及宣传资料向消费者免费发放达到新的宣传阵势。 4、网站内容的更新和推广;(1)网站内容不断更新(确定每周进行网站内容的更新，并通过浏览其他网站借鉴别人的亮点来丰富我们的网站)(2)通过可凭借的网络渠道进行宣传推广，争取达成低投入，高反馈的效果。(通过百度推广开始实施市场推广工作，并通过其他网站进行宣传推广)。 5、宣传资料的修改、编写和收集工作;在校领导的带领下完成对考试攻略的修改和编写并已印制发放，并对新的宣传单页进行研发修改。同时也对市场销售及印刷厂的练习簿情况进行摸底调查。 6、协同工作;积极配合各部门做好各项工作，与人事部、教学部、教研中心、咨询部、一对一等部门工作衔接顺畅，并未出现大问题; 7、企业内部培训;企业文化、咨询流程、招生方法、电话销售技巧几方面制作成ppt对校区员工进行培训。 (二)工作分析：

1、20xx年度工作分析：市场部较好的完成了会大部分宣传工作、合作推广工作及协同工作，一年来持续在总、分校周边学校、社区进行地推，在各大媒体、网络进行宣传。 2、20xx年度工作不足点：市场部的主体工作基本分四部分：市场调研、品牌宣传、营销策划、企业文化活动。20xx年度的工作重点基本在品牌宣传和企业文化活动，由于学校各部门成立不久，这两项工作为重中之重的原因，而另一方面也有我们市场部工作不到位、与其他部门协调不及时的方面。如不及时的做市场调研工作，了解相关行业发展、了解消费者需求转变，那么品牌宣传就没有良好前提，这是我们不足之处。 加强其他部门特别是人事部、咨询部沟通仍需加强，使宣传活动更有的放矢，更能帮助增长业绩，也是我们市场部需要改进的方面。 懈怠了企业文化建设和团队凝聚力活动策划工作，这也是我们20xx年度应该跟进及加强的方面。 二、费用投入的回顾和分析： (一)费用回顾：1、市场部主体费用主要是以下四方面：一、印刷品制作费。20xx 年度的主体费用分布较为平均。而印刷品费用呈上升趋势，兼职工资按任务完成量进行发放呈下降趋势，广告宣传投入了信息报和春晚、短信三方面。 (二)费用分析： 1、正面因素：整个学校市场费用呈下降趋势，在基本保障印刷质量、宣传效果、兼职应用的前提下，基本争取到昆明行情最低价格。(“三严三实”专题教育总结汇报) 2、负面因素：市场是销售的前战，如果把整个销售工作比作一场战争的话，那么市场就像空军和炮兵，用飞机炸药对目标进行轰炸，再派攻坚部队进行点对点进攻，这也就是咨询签订客户的过程。如果没有很好的前期宣传、活动策划，仅依靠咨询人员的个人能力，业绩很难有质的飞跃。当然，前提是费用合理、销售强势、团队合作密切、市场营销对路。 三、市场团队的建设回顾及分析：

2016年福布斯世界500强公司名单分析

2016年福布斯世界500强公司名单，第1名、中国工商银行，2、中国建设银行，3、中国农业银行，4、中国银行，中石油排名第8，苹果公司排名第12位，大众汽车位于第14名，微软排名第25位，谷歌排名第39位，阿里巴巴位于第269名，一起来看一下完整榜单。 注：财富单位为亿美元 排名公司国家销售额利润 1 中国工商银行/ICBC 中国大陆1668 448 2 中国建设银行/China Construction Bank 中国大陆1305 370 3 中国农业银行/Agricultural Bank of China 中国大陆1292 291 4 中国银行/Bank of China 中国大陆1203 275 5 伯克希尔哈撒韦/Berkshire Hathaway 美国1947 199 6 摩根大通/JPMorgan Chase 美国978 212 7 埃克森美孚/Exxon Mobil 美国3762 325 8 中国石油/PetroChina 中国大陆3334 174 9 通用电气/General Electric 美国1485 152 10 富国银行/Wells Fargo 美国904 231 11 丰田汽车/Toyota Motor 日本2522 191 12 苹果/Apple 美国1994 445 13 荷兰皇家壳牌集团/Royal Dutch Shell 荷兰4204 149 14 大众集团/Volkswagen Group 德国2685 144 15 汇丰控股/HSBC Holdings 英国811 135 16 雪佛龙/Chevron 美国1918 192 16 沃尔玛/Wal-Mart Stores 美国4857 164 18 三星电子/Samsung Electronics 韩国1959 219 19 花旗银行/Citigroup 美国939 72 20 中国移动/China Mobile 中国香港1041 177 21 安联保险/Allianz 德国1284 83 22 威瑞森通信/Verizon Communications 美国1271 96 23 美国银行/Bank of America 美国970 48 24 中国石化/Sinopec 中国大陆4276 77 25 微软/Microsoft 美国933 207

全球十大烟草公司排名.doc

实用标准文案 全球十大烟草公司排名 一、奥驰亚集团公司(Altria Group, Inc.) 1、简介 2003年1月27日，菲利浦·莫瑞斯公司正式更名为奥驰亚集团公司。。“Altria”这个词来源于拉丁文的“ Altus ”，意思是“高的”，“步步高升”。PM 赋予新名称的含义是：保持公司持续发展，追求更高的 经营目标。 ALG 主要的经营子公司有菲利浦·莫瑞斯美国公司、菲利浦·莫瑞斯国际公司、卡夫食品公司、 菲利浦·莫瑞斯资本公司等。ALG 是当今世界上第一大烟草公司，也是全球第二大食品制造商，ALG 业务遍及全球160 多个国家和地区，全球雇员15.6 万人，所属的制造和加工企业约245 家。 ALG 也是全球著名的跨国公司。2005 年， ALG 列《财富》全球500 强第 17 位，《财富》股票市值 最大 500 家公司中列第13 位，《财富》全球盈利500 强第 9 位。 2 、发展历程 19 世纪在英国的经营ALG 最早起源于英国，创办于19 世纪中叶，历史已超过150 年。在 20 世纪 80 年代成为世界第一大烟草制造商。PM 的创办人菲利浦·莫瑞斯先生当初只是英国的一个小烟草商， 1847年他在伦敦的班德街（Bond ）开办了一个商店，1854 年莫瑞斯先生建立了自己的卷烟加工作坊， 开始制造手工卷烟销售。 在美国的创业20 世纪初，在PM 进入美国经营的时候，19 世纪末出现的新型机制卷烟更加符合 人们的口味，取代了传统烟草制品在烟草制品市场上的统治地位，成为美国烟草市场的主角。1927 年，卷烟在美国烟草制品市场上已占到30% 。 成为全球第一大烟草制造商从 20 世纪 50 年代开始， PM 进入了快速发展时期，到80 年代初，经过 20 多年的持续增长，在国内超过雷诺士公司，成为美国第一大烟草制造商，在国际上超过英美烟草公

2016年世界500强企业榜单(最新版)

2016年世界500强企业榜单（最新版）中国企业入围的数量再次刷新纪录，达到110家。 排名去 年 公司名称 (中英文) 营业收入 百万美元 利润 百万美元 国家 1 1 沃尔玛（WAL-MART STORES) 482130 14694 美国 2 7 国家电网公司（STATE GRID) 329601. 3 10201. 4 中国 3 4 中国石油天然气集团公司（CHINA NATIONAL PETROLEUM) 299270.6 7090.6 中国 4 2 中国石油化工集团公司（SINOPEC GROUP) 294344.4 3594.8 中国 5 3 荷兰皇家壳牌石油公司（ROYAL DUTCH SHELL) 27215 6 1939 荷兰 6 5 埃克森美孚（EXXON MOBIL) 246204 16150 美国 7 8 大众公司（VOLKSWAGEN) 236599.8 -1519.7 德国 8 9 丰田汽车公司（TOYOTA MOTOR) 236591.6 19264.2 日本 9 15 苹果公司（APPLE) 233715 53394 美国 10 6 英国石油公司（BP) 225982 -6482 英国 11 14 伯克希尔－哈撒韦公司（BERKSHIRE HATHAWAY) 210821 24083 美国 12 16 麦克森公司（MCKESSON) 192487 2258 美国 13 13 三星电子（SAMSUNG ELECTRONICS) 177440.2 16531.9 韩国 14 10 嘉能可（GLENCORE) 170497 -4964 瑞士 15 18 中国工商银行INDUSTRIAL & COMMERCIAL BANK OF CHINA 167227.2 44098.2 中国 16 17 戴姆勒股份公司（DAIMLER) 165800.2 9344.5 德国 17 35 联合健康集团（UNITEDHEALTH GROUP) 157107 5813 美国 18 30 CVS Health公司（CVS Health) 153290 5237 美国 19 19 EXOR集团（EXOR GROUP) 152591 825.3 意大利 20 21 通用汽车公司（GENERAL MOTORS) 152356 9687 美国 21 27 福特汽车公司（FORD MOTOR) 149558 7373 美国 22 29 中国建设银行（CHINA CONSTRUCTION BANK) 147910.2 36303.3 中国 23 33 美国电话电报公司（AT&T) 146801 13345 美国 24 11 道达尔公司（TOTAL) 143421 5087 法国 25 31 鸿海精密工业股份有限公司（HON HAI PRECISION INDUSTRY) 141213.1 4627.1 中国 26 24 通用电气公司（GENERAL ELECTRIC) 140389 -6126 美国 27 37 中国建筑股份有限公司（CHINA STATE CONSTRUCTION ENGINEERING) 140158.8 2251.3 中国 28 46 美源伯根公司（AMERISOURCEBERGEN) 135961.8 -134.9 美国 29 36 中国农业银行（AGRICULTURAL BANK OF CHINA) 133419.2 28734.9 中国 30 41 威瑞森电信（VERIZON COMMUNICATIONS) 131620 17879 美国 31 12 雪佛龙（CHEVRON) 131118 4587 美国 32 22 意昂集团（E.ON) 129277.3 -7763.8 德国 33 20 安盛（AXA) 129249.6 6230.8 法国 34 32 安联保险集团（ALLIANZ) 122947.8 7339 德国 35 45 中国银行（BANK OF CHINA) 122336.6 27185.5 中国 36 44 本田汽车（HONDA MOTOR) 121624.3 2869.9 日本 37 38 日本邮政控股公司（JAPAN POST HOLDINGS) 118762.1 3548.3 日本

市场部工作手册(原文)

第一篇市场部工作概述 一、市场部的工作目标 1.总体目标 结合公司的经营战略和营销目标，为市场战略的实施提供有力的支持，为达成营销目标奠定基础。 2.目标分解 （1）为营销战略及战术的制定提供支持：通过市场调研与分析，为营销战略及战术的制定提供智力支持。 （2）提高品牌知名度，形成品牌美誉度与忠诚度。 通过营销策划与市场推广，提高品牌知名度，逐步形成品牌美誉度及忠诚度，为实现营销目标提供支持。 二、市场部的职能、权力与职责 1.市场部的职能与权力 （1）有权参与公司经营战略的研讨过程 （2）有权参与国营销战略的论证、制定过程 （3）通过市场调研与分析，为营销战略与战术的制定提供建设性意见 （4）维护企业与品牌形象，一切市场推广活动以企业及品牌形象为核心 （5）有权参与年度、季度、月度营销计划的制度，并提出意见和建设性建议 （6）开展部工作的自主权 （7）有对破坏公司市场形象的行为提请处罚的权力 （8）有考核销售人员的参与权 （9）有对部员工违规行为进行处罚的权力 （10）有对对部员工考核的权力 （11）有部员工雇用、解聘的建议权 （12）有要求相关部门配合相关工作的权力 （13）有对影响市场部工作的其他人员提请处罚的权力 （14）有权参与产品开发战略的制定 2.市场部的职责 （1）市场调研的策划与实施：包括市场环境调查、消费者心理行为调查，销售渠道调查、竞争对手调查、产品调查、营销模式调查等 （2）通过市场调研，进行市场分析，对产品定位与定价提供建议，并对市场及消费趋势进行预测，对公司新产品开发提供市场资料 （3）在营销目标的指引下，进行营销策划和品牌推广的策划，包括宣传、公关、渠道、会议等活动的策划与实施 （4）建立竞争对手信息库，对竞争对手进行分析与监控 （5）其他相关职责 三、市场部组织管理 1.工作目标