南昌供水有限责任公司供水管网抢修应急工作预案

为保证安全优质供水，确保供水管网正常运行，做到突发管网事故和报漏及时修复，尽量减少停水地区，缩短停水时间，及时恢复供水，特制订以下应急工作预案。

一、组织机构

1、公司成立供水管网应急抢修工作领导小组，统一协调指挥管网抢修抢险工作：组长：公司总经理

付组长：分管管网工程、营业报装、管网管理的副总经理

成员单位：管网管理处、用水管理处、基建处、安全设备处、管网维修处、自来水工程公司、安装公司、各营业处、洪城管道探测公司

2、由管网管理处、用水管理处、基建处、安全设备处领导和有关人员组成应急处理小组，负责抢修现场协调。

3、由管网维修处、自来水工程公司、安装公司、各营业处领导和职工组成应急分队，一旦发生突发管网事故，立即赶赴现场组织抢修。其中，管网维修处负责昌南地区管网抢修；长陵、双港营业处按其供水管网负责昌北地区管网抢修；工程公司、安装公司负责新装管道（保质期内）抢修，并作为预备队，发生重大管网事故时在抢修时对其他维修部门人力、设备上方面支持。

二、工作预案

4、公司调度室和“南水热线”及各抢修单位“热线”实行24小时值班，各抢修单位实行领导24小时带班制，重大节假日公司各级主要领导值班带班。

5、各抢修单位必须做到“五到位”即领导到位、车辆到位、人员到位、材料到位、设备到位。抢修人员全天24小时轮流值班。管网维修处抢修无线通讯系统应开机，保持车、台通讯畅通。各单位要加强车辆设备的维修检查，做到召之即来，来之能战、战之能胜。物资部门要根据抢修材料消耗情况，及时保证材料齐备、质量达标。

6、坚持预防为主，实施长效管理。管网维修处及长陵、双港营业处要加强管网巡线力度和管网设施检查维护，合理安排巡线计划，责任到人，加强考核抽查，及时发现漏点和管网设施受损情况。洪城探测公司重点对城区陈旧管网加强测漏，检测出漏点及时向管网维修处通报，做到及时发现、及时报告、及时抢修。

7、“南水热线”值班人员接到用户报漏或上级指令应问清故障情况和地点，按各部门职责，准确发送热线指令，督促有关单位组织抢修。管网维修处、工程公司、安装公司和各营业处在接到“南水热线”指令后，立即派出抢修小组按规定时间（市

区内半小时，何坊西路以南、洪都大道以东一小时）赶赴现场，不得推诿，不得只派民工前往，不得以“下班”等各种理由，拖延时间。

8、抢修小组按指令到达现场后，应立即对漏水部位实行安全围档并留下人员进行疏导管理，其他人员迅速关闭阀门。紧急止水后开始抢修，同时向“南水热线”报告破损管网管径及所关闭阀门数量和口径、影响供水范围。抢修人员若发现管网破损情况严重，影响面广，抢修难度极大应立即向单位领导报告请求派人增援。

9、“南水热线”在接到抢修人员反馈回信息后，按照公司报告制度即：破损管径DN300以上（含DN300）向管网管理处领导汇报，DN500以上（含DN500）向分管副总经理汇报，DN800以上（含DN800）向总经理汇报，并同时向局督察室、“12345”市长热线报告。

10、实行领导负责制，管损管径DN400以上（含DN400），管网维修处（或长陵、双港营业处）和管网管理处领导到场，DN600以上（含DN600），分管副总经理到场，DN1000以上（含DN1000）总经理到场协调指挥，尽量缩短抢修时间。90%以上抢修应在24小时完成（节假日不顺延），突发性爆管、折断事故应在报漏之时起4小时内止水并开始抢修。

11、若遇突发性爆管等抢修时间预计较长时，正值用水高峰且影响用水范围较大，应在新闻媒体中告示并启用便民送水车为大片面积停水区用户集中送生活用水，缓解市民用水困难。

12、管道工程施工和接户安装工程严格执行“零点行动”方案。即停水接管施工一律安排在晚上零时后作业，如预计施工安装时间较长，需通过新闻媒体提前24小时告知用户停水时间。

三、保证措施

严格执行公司《关于强化“南水热线”联运机制，落实首问责任制的暂行规定》，公司供水管网应急抢修领导小组对各单位现场情况和执行“南水热线”指令情况进行督促检查，实行领导责任追究制和首问责任制，凡对执行热线指令不力，抢修不及时或推诿延误的单位和个人按照公司社会承诺奖惩办法和公司管理达标考核规定从严处理。对因抢修不力或失职造成重大损失和影响的按公司规章制度追究当事人和单位领导责任。

某商场爆水管水浸应急预案

某商场爆水管/ 水浸应急预案 编制人：________ 编制日期：______ 审核：__________

目的：为迅速有效地处理突发性水浸事故，减少水浸造成的损失，特制定爆管、水浸应急预案 程序内容： 发现漏水，立即通知物业前台客服。 前台客服通知工程部，对进行抢修。 工程部接到通知后对现场进行抢修： 1、到现场确定漏水源头位置，关闭相应区域供水阀，若系机房内的水管爆管， 应立即切断电源； 2、由工程部维修工或相关承包商进行抢修。 前台客服通知保安部对现场进行紧急处理。若是由楼层保安发现漏水，则对讲机报告当值保安主任，当值保安主任联系当值环卫主任、当值工程给排水主任及B3前台客服。 保安部立即安排人员做好现场抢险准备： 1、现场警戒，拉一米栏，维持现场秩序； 2、严重时疏散人员和车辆，对受影响的电梯厅、配电房用沙包进行围挡； 3、加强区域警戒，告知人员绕道行走； 4、严重时当班主任及时告知市务营运人员做好商铺的解释工作。 5、监控中心如有可能对现场进行定格录像。 前台客服通知环卫部，对现场进行清洁处理。

环卫主任接报后应立即通知外包公司现场处理，并赶到现场查看情况，与此同时组织保洁员采取其他补救措施。 1、协助工程部查明浸水原因，并采取有效的阻截措施。如水浸是来自场外 暴雨，则应当在各低于水位的出入口使用备用拦水闸板和沙包；如水浸是来 自地下水反溢，则应当暂时将冒溢的地下水道入口封闭，并用排水泵将积水 抽排出；如水浸来自内部设施的损坏或故障，则应当在商场保安的协助下先关闭控制有关故障部位的水掣或供水泵，然后及时报告商场工程部抢修。 2、保洁员到场后，迅速将“小心地滑”标识牌立于跑水区域； 3、立即利用吸水机、大地刮处理现场跑水情况； 4、水浸排除后，保洁员应立即清理现场环境，尽快恢复正常运作。 前台客服通知市务营运部对受影响租户做好解释工作。 客户服务现场进行拍照，如有损失，通知保险公司；工程部给排水负责写出特别事件报告，经打印后报工程经理并呈公司领导及 相关部门

市政供水管网应急抢修预案知识分享

市政供水管网应急抢 修预案

城市供水管网应急抢修预案 为进一步加强和规范对供水管道事件应急抢修工作的现场管理和指挥，提高专业应对能力，适应急、难、险情况下的应急工作，高素质、高速度、高质量的完成各类供水抢险任务，减少损失，降低影响，保障公共社会稳定，特制定本预案。 一级应急抢修预案（橙色等级） 一、启动条件 发生较大的供水管网跑水事件，预计影响范围较广、持续时间较长、跑水事态可控、尚未造成或可能造成一定社会影响。 二、应急组织机构设置 以抢险指挥部为组织核心，由主管副经理担任指挥长，管网运行科负责人，所在区域维修所班子成员为成员。根据现场实际情况，可按需设置现场指挥组、现场抢修组、安全后勤保障组、外协组。 现场指挥组：主要负责抢险方案的制定、现场抢险工作总的调度、指挥。由主管副经理、管网运行科负责人、维修所所长组成，主管副经理为第一责任人；

现场抢修组：主要负责现场抢修工作具体实施、落实。维修所所长、主管维修副所长、维修班组成员组成，维修所所长为第一责任人； 安全后勤保障组：主要负责抢修现场的施工安全保障、人员、物资的后勤保障等工作。由各维修所其他班子成员及指定人员组成，副所长为第一责任人。 外协组：主要负责整个抢险抢修过程中的各项外部协调工作。由主管副所长、管网运行科长组成，主管副所长为第一责任人。 三、应急预案的运行、实施 1、在接到供水报警（漏）后，应根据指令立即通知供水管道所在区域维修所。该区域日常抢修负责人必须按照应急抢修各项要求，带领抢修人员1小时内赶到现场，进行相应处置，并及时将现场情况反馈管网运行科。 2、管网运行科调度接到现场情况反馈后，管网运行科负责人应立即到达现场，并将情况报主管生产副经理。经判断应启动一级应急预案的，由主管生产副经理下达应急预案启动指令，由辖区维修所组建应急抢修队伍，并调集所需车辆设备，由管网运行科负责人向公司热线汇报情况。 3、到现场后，由辖区维修所对主要管线设施进行排查、巡视，统计受到停水影响的区域、小区、居民人数、

供水管网抢修应急预案

供水管网抢修应急预案 撰写人：___________ 部门：___________

供水管网抢修应急预案 一、供水管网突发事故分级及应急处理措施 根据我公司实际情况，将供水管网突发事故分为四级，其中一级的级别最高。 1、四级：指管道口径在DN150以下的爆管，关阀后影响5幢楼或100户以内正常供水的。 1.1、信息通知：接到报漏，管线分公司抢修队应立即到达现场，确定影响供水范围，报管线分公司经理和供水热线。 1.2、抢修负责人：抢修队队长。 1.3、抢修措施：抢修人员应根据现场情况，确定要关闭的阀门，迅速止水，组织抢修。对抢修现场采取安全防护措施，用警示带圈出抢修区域。 1.4、抢修机械、设备：抢修车1辆、啄木鸟1台、发电机1台、φ50水泵、φ100水泵各1台。 1.5、开阀送水：抢修完成后，应立即开阀送水，报管线分公司经理和供水热线。 2、三级：指管道口径在DN200～400之间的爆管，关阀后影响整个小区或影响1000户以内正常供水，且漏水点在重点地区、重要道路的。 2.1、信息通知：接到报漏，管线分公司经理应迅速到达现场，确 第 2 页共 2 页

定事故等级，报公司分管经理、公司总经理和供水热线、所在营业所。由供水热线向影响区域用户发布停水信息。由公司分管经理向市建委领导报告事故情况。必要时通报市啤酒厂。 2.2、抢修负责人：管线分公司经理。 2.3、抢修措施：由抢修负责人现场指挥，组织有关人员进行抢修。公司分管经理到达现场，协调公司有关部门参与抢修，协调交警部门疏导交通，与新闻媒体和用户沟通联络。抢修人员应根据现场情况，确定要关闭的阀门，迅速止水，组织抢修。对抢修现场采取安全防护措施，用警示带圈出抢修区域，按要求摆放供水抢修指示牌等安全警示标志，夜间照明、反光标志要准备齐全，对在4小时内不能完成的抢修，必须进行围挡。 2.4、抢修机械、设备：抢修车2辆、啄木鸟1辆、挖掘机1辆、发电机2台、φ50、φ100水泵各2台。 2.5、开阀送水：抢修完成后，应及时开阀送水，并报供水热线、公司分管经理、公司总经理和市建委领导。 3、二级：指管道口径在DN500～700之间的爆管，停水影响10000户以内正常供水，且漏点在重点地区、重点道路的。 3.1、信息通知：接到报漏，管线分公司经理应迅速到达现场，确定事故等级，报供水热线、二水厂、公司总经理、公司分管经理和所在营业所。由供水热线发布停水信息。由公司总经理向市建委和市政府领导报告事故情况。必要时通报市啤酒厂。报政府办公室总值班室、消防 第 2 页共 2 页

热力管道爆裂应急预案

仅供参考[整理] 安全管理文书 热力管道爆裂应急预案 日期：__________________ 单位：__________________ 第1 页共5 页

热力管道爆裂应急预案 城市集中供热管网经多年的承压运行后，由于锈蚀、老化等客观因素，加之深埋地下，停暖期间不易检查。一些事故隐患往往在冬季采暖运行时突然出现，造成突发事故。其中，热力管道爆裂漏水事故比较常见，依事故大小会造成不同程度的停暖情况，且常伴有大量热水的流失，给热力公司和漏水点周围的人民财产造成不同程度的经济损失。同时，也会给城市环境造成一定程度的破坏。 因此，在管道爆裂事故发生时，为确保人民安全，最大限度地降低损失，及时修复，确保供热系统正常运行，制订紧急状态下的相应应急预案。 1、值班制度 1．1、采暖季节各热力站实行24小时维修工值班制度，并开通24小时抢修热线电话，向社会公布号码； 1．2、各热力站实行站长负责制，每班均设副站长及值班长一名； 1．3、总公司设专人24小时值班，随时掌握并向主管领导准确汇报突发事件。 2、巡查制度 2．1、总公司设稽查科定期巡查各热力站热力管网，发现疑点时通报热力站。 2．2、各热力站实行每班巡查制度，派专人对所辖热力管网时刻监测。 3、对维修人员素质要求 3．1、供热管网维修人员必须经过有关内容考试合格后可独立进行维修工作。 第 2 页共 5 页

3．2、对热管网维修人员必须认真熟悉认真执行维修技术规程。 3．3、供热管网维修人员必须熟悉管辖范围内管道分布情况及附件位置。 3．4、维修人员必须了解管辖范围内网路各种附件作用、性能、构造及安装操作和维修方法。4、维修运用主要设备与器材：供热管网的维修检修部门，应备有维护、检修及事故抢修中常用和必用的设备与器材，以便于各种抢修事件中使用。 4．1、工程抢险车，便于及时赶到突发性事故现场，并应配备抢修所用小型移动发电机等。 4．2、电、气焊设备用于抢修焊接。 4．3、其它辅助设备，如千斤顶、吊链等，及管工常用的搬手等一般维修工具。 4．4、照明用具。 5、事故处理与报告 集中供热管道出现突然爆裂事故应按如下程序应急处理。 5．1、接到事故报警，总公司及责任热力站值班人员应紧急沟通，说明情况。维修人员火速赶往出事现场；同时向公司和热力站主管领导及时通报情况。 5．2、迅速组织技术、调度安全、机械设备等部门的人员赶往现场了解事故发生的过程、危害程度。找出事故原因，制定出切实可行的处理方案。 5．3、维修人员迅速切断控制该事故点的进、出水阀门，尽量缩小范围地实行局部停暖措施；同时组织人员、设备开挖事故点土方，找出漏水点，架设泥浆泵抽水。 第 3 页共 5 页

供水管网爆管事故应急抢修办法-(修订)

供热、供水管网事故应急管理办法 一、编制目的 为在供热、供水管网发生突发性爆管事故时，能迅速对爆管事故进行应急抢修处理和救援，避免或减少财产损失，并能在最短时间内处理好事故，恢复供热、通水，特制定本事故应急管理办法。 二、适用范围 本预案适用于供热、供水管网漏水及爆管事故的应急抢修处理，主要是DN50以上的管道。 三、组织机构 成立供热、供水管网漏水事故应急抢修领导小组。 组长：陈维新梁晓丰 副组长：宋云鹏白永卫苗利生 成员：李晓东张洪伟王君华周志友 王瑶毕盛依文李东升 值班人员：于勇姜士学林凯刘国庆 高吉贤张洪涛贾飞 抢修成员：供热一、二、三分公司、供水分公司。 四、抢修物资、车辆、人员等抢修准备 供热、供水管网事故应急抢险领导小组主要负责协调事故应急救援期间各个机构的动作，统筹安排整个应急行动。 分公司应急抢险小组接到报警和出警指令后，立即准备抢修设备、材料、人员、车辆快速出发，20分钟内赶赴抢修现场启闭阀门，并迅速进行事故处理，尽快修复受损设施，恢复供热、供水。（1）分公司负责管网事故发生后的应急抢修处理。 （2）分公司抢修队负责向公司领导汇报事故情况。 （3）领导小组负责联系当地消防、医院、公安、环保、城管等有关部门，进行事故现场各部门之间的协调等工作。 （4）抢修小组负责抢修现场人员、车辆的疏通。 （5）安全生产部、发展技术部负责事故现场的安全监护工作。

（6）采购部负责事故应急抢修物资的供应 （7）调度室当班人员负责抢修期间供热、供水调度。 五、应急处理程序 1、生产值班人员接到险情电话时应问明情况，详细记录，并向公司领导汇报。生产值班人员或相关人员立即到现场启闭阀门。生产调度室负责通知抢修领导小组，小组负责人负责抢修人员的召集、安排、工程车、抢修设备、材料等准备工作。 2、到达现场后，首先要迅速对抢修区域实施围挡，设置安全标牌、隔离板、警示标志，标牌上应注明施工负责人、监督电话、恢复供热、供水时间等温馨提示内容。夜间抢修时，专职电工还须安装并悬挂警示红灯，抢修人员须佩戴安全帽、穿工作服。严禁出现忙而无序的现象，从而导致发生安全事故。抢修过程中对人员车辆进行合理疏导，确保行人及车辆安全通行。 3、抢修人员到达现场后，要能够根据管网位置、口径、流量等信息迅速判断，初步估算爆管流量、抢修时间、修复完成时间，并将这些信息反馈生产调度室，以备用户电话咨询。并能根据抢修进度列出所需管材及其配件的口径、规格及数量。同时做好现场人员调度、各种材料合理使用和现场总体管理等方面的工作。实行抢修人员质量负责制，对已完抢修工程保证一年内无返修现象发生，否则将追究当事人责任。 六、安全技术措施 （一）一般措施 1、安全生产制度要符合国家和地方以及本企业的有关安全生产政策、法规、条例、规范和标准。项目负责人和各管理人员要认真履行上级安全生产责任制的规定，认真执行国家有关劳动保护标准和安全技术规程，施工人员必须遵守安全操作规程等。 2、专职安全员必须对施工区域内的环境、管线、地质情况进行全面查看和了解。对穿越区内地下管线、防空设施、水渠等必须熟知位置、走向、深度，在施工中要采取相应技术措施，确保施工安全； 3、技术负责人向参加施工人员认真地进行安全技术措施交底，使广大职工知道采取哪些安全技术措施，说明其重要性和必要性。在

供水事件应急预案

---------------------------------------------------------------范文最新推荐------------------------------------------------------ 供水事件应急预案 1总则 1.1目的 为进一步做好我区城市供水安全应急工作，及时、有序、高效、妥善处置供水安全事故，排除隐患，最大限度地减少事故可能造成的后果，保护企业、市民用水安全，维护社会稳定，促进经济发展，特制定本预案。 1.2工作原则 以人为本，安全第一。统一领导、分级负责。长效管理，落实责任。 1.3编制依据 《中华人民共和国水法》、《中华人民共和国水污染防治法》、《城市供水管理条例》等法律法规和规范性文件。 1.4适用范围 本预案适用于区行政区域内突发性城市供水系统的应急处置活动。1.5事故分类 供水事故按影响范围大小和历时长短分为3个等级： （1）特别严重(Ⅰ级)：指由于自然灾害，造成城市管网严重毁坏，短期内不能修复，或者由于水源严重污染和枯竭，短期内不能建设新的水源工程，造成大范围停水7天以上，影响人数3万人以上的事故。（2）严重(Ⅱ级)：指由于供水管网局部损坏或者抽水机具发生故障， 1 / 19

造成较大范围停水3-7日，影响人数1-3万人的事故。 （3）一般(Ⅲ级)：指由于供水管网局部损坏或者抽水机具发生故障，造成小范围停水3日以内，影响人数在1万人以下的事故。 2应急组织体系与职责 2.1应急指挥部及职责 区政府成立供水事故应急指挥部（以下简称应急指挥部），统一领导本区供水事故的抢险救援工作，其组成如下： 总指挥：区政府分管副区长 副总指挥：区水务局局长 成员：区水务局、区财政局、区安监局、区卫生局、公安分局、环保分局、交警支队大队等部门负责人。 应急指挥部职责 （1）决定本应急预案的启动和停止； （2）指导和协调区供水系统事故应急工作，部署区政府交办的有关工作； （3）及时了解掌握区供水系统事故情况，根据情况需要，向区政府报告事故情况和应急措施； （4）其他有关城市供水系统事故应急的重要事项。 2.2应急指挥部办公室及职责 区应急指挥部下设办公室，办公室设在区水务局，办公室主任由区水务局副局长兼任。 区应急指挥部下设办公室职责：

水管爆裂应急预案

水管爆裂应急预案 1.目的 在发生水管爆裂时，确保人身及财产安全。 2.应急指挥/救援的组织及职责 2.1组织机构 2.1.1中心成立人员高空坠落安全事故预防与应急处理工作小组。工作小组组长由分管水工的中心副主任担任，孙健、方丛米、陈本齐、龙厚雨为该小组工作成员。 2.2职责 2.2.1组织贯彻落实国家有关事故应急救援与处理的法律、法规及学校有关规定。 2.2.2接受上级应急处理领导小组的领导。 2.2.3组织现场应急处理预案的演习训练和相关知识培训。 2.2.4并向上级应急处理领导小组及时汇报情况，同时视情况大小请求上级援助，尽最大努力减少事故造成的损失。 2.3人员名单及分工 2.3.1组长—— （1）抢修组—— 2.4信号规定 公司救援信号主要使用电话报警联络： 公司紧急电话： 3.疏散程序

3.1由中心副主任安排水电责任人关闭阀门,保护现场,对堵塞的道路、人流、受影响的住户、部门进行疏散与协调。 4.应急设备及物资 4.1电话、管钳、扳手、钳子、起子 4.2应急接头、密封胶布、阀门 5.事故时的处置措施 5.1中心值班员接到报警或发现校区范围内出现水管爆裂事故，应立即将事故地点、楼层、水管爆裂情况报告中心副主任，中心副主任及时派员到达现场控制水管爆裂事故防止范围扩大。 5.2中心副主任接报后必须在15分钟之内赶到现场, 并立即通知抢修组立即赶到现场。 5.3抢修过程中中心水电责任人进行现场监督, 提供图纸、阀门位置、管道走向情况, 提供必要的用电电源, 并监督整个施工过程, 确保施工质量及对工程量进行现场核对。 5.4对停水范围内受影响后的部门及住户,说明原因、抢修情况及恢复供水时间。 5.5抢修工程完成后,及时恢复供水。中心副主任对工程进行验收,不合格的予以返工。 5.6突发水管爆裂的应急处理措施 5.6.1室内突发水管爆裂的处理 ⑴水管爆裂后漏水多少，一般与管内的水压高低有直接关系。无论水是滴漏还是喷涌而出，此时最应做的就是立刻关闭该供水管的阀门，再检查爆管原因。 ⑵用修补水管的专用胶布捆住水管的损毁部分。另外也可以用玻璃纤维胶布或环氧树脂黏剂修补水管的裂缝。

自来水公司供水应急救援预案

六安市自来水公司供水应急预案 水是生命之源，自来水是城市的生命线。为确保城市供水安全，建立城市供水安全保障体系和供水应急系统已经刻不容缓。根据我公司供水现状，制定本供水应急预案。 第一章水厂供水故障应急预案 根据停水时间长短，将水厂供水故障分为四级，其中一级的级别为最高。 一、四级：短时故障停水，时间在二小时以内。 1、故障种类 1.1、专用供电线路故障：引起突发短时停水，能在二小时内恢复供电的。 1.2、电气控制或机泵设备故障：引起突发短时停水，能在二小时内修复的。 1.3、加氯加药系统故障：可能导致出厂水水质超过3NTU，能在二小时内修复的。 1.4、液氯泄漏事故：紫铜管泄漏，紫铜管与钢瓶连接处泄漏。 2、信息通知 运行人员发现故障后，根据操作规程采取措施，防止故障扩大，并立即报告运行班长。运行班长及时判断故障种类，迅速报告机电维修班长、厂长和供水热线。通报市啤酒厂。 3、抢修措施 机电维修班长到达现场后，查明故障原因，及时组织人员维修。抢修工作完成，撤离安全防护措施，恢复供水。恢复正常供水后，运行班长将正常供水信息通知厂长和供水热线。 抢修责任人：运行班长和机电维修班长

二、三级：突发故障停水，时间在四小时以内。 1、故障种类 1.1、专用供电线路或公共供电设施故障：引起突发停水，能在四小时内恢复供电的。 1.2、电气控制或机泵设备故障：引起突发停水，能在四小时内修复的。 1.3、加氯加药系统故障：可能导致出厂水浊度超过5NTU或出厂水无余氯，能在四小时内修复的。 1.4、液氯泄漏事故：加氯管线泄漏，加氯设备泄漏。 2、信息通知： 运行人员发现故障后，根据操作规程采取措施，防止故障扩大，并立即报告运行班长。运行班长及时判断故障种类，迅速报告机电维修班长和厂长。厂长到达现场后，判断事故等级，将发生故障情况报告公司分管经理、公司总经理和供水热线。通报市啤酒厂。 3、抢修措施 厂长负责组织技术人员分析故障原因，制定抢修方案，组织人员抢修。分管经理到达现场，协调公司有关部门参与抢修，发布停水信息，与新闻媒体沟通联络，做出事故是否升级的判断。抢修工作完成，撤消安全防护措施，恢复供水。恢复正常供水后，分管经理将正常供水信息通知公司总经理和供水热线。 抢修责任人：水厂厂长和分管经理 三、二级：突发故障停水，时间在十二小时以内。 1、故障种类 1.1、专用供电线路或公共供电设施故障：引起突发停水，能在十二小时内修复的。 1.2、电气控制或机泵设备故障：引起突发停水，能在十二小时内修复的。

管道爆管抢修应急预案

市自来水公司河西营销部防震减灾应对突发事件 应急预案 二〇一一年三月十日

市自来水公司河西营销部 防震减灾应对突发事件 应急预案 随着城市建设不断发展，对城市供水要求也进一步提高。为保证广大用户用水安全，为能及时有效地做好防震减灾和应对多种突发事件抢险救灾行动准备，在城市供水管线发生事故时能及时、迅速排除故障，在最短的时间以最快的速度恢复供水，结合我部实际，特制定本预案： 一.抢修时间 1.接到抢修指令，抢修人员须于半小时到达现场，设置安全警示标 志，4小时关闭止水(节假日不能顺延)，并尽量缩小停水面积，特殊情况除外。 2.止水时间立即组织抢修机械、抢修人员携带抢修设备、材料尽快 到达现场，做好抢修准备。 3.根据抢修难易程度，预计抢修时间和通水时间,及时通知营销部热 线，热线根据具体情况通报公司相关部门。 4.爆管抢修管道直径DN100以下(不含DN100)水管修复时间不超 过12小时，直径DN100-DN800水管修复时间不超过24小时，直径DN800以上(不含DN800)水管修复时间不超过48小时(特殊情况除外)。 二.闸门启闭

1.爆管事故发生后营销部立即通知总调，提出关闭闸门申请,并依据 总调指令迅速关闭爆管点最近的闸门。 2.利用供水环状管网的优势，营销部应配合总调做好调水工作，尽 量缩小停水围，缩短停水时间，尽可能做到不间断供水。 3.关闭闸门后抢修人员应及时通知营销部热线停水口径、围及预计 停水时间，由营销部热线及时通报公司相关部门。 4.关闭闸阀要做好记录，抢修完毕通水时闸门要及时恢复原位。 5.恢复供水后抢修人员及时通知营销部热线，通报公司相关部门。 三.现场指挥 1.爆管事故发生后，在止水同时现场指挥人员必须拿出抢修预案。 2.DN300以下(含DN300)爆管抢修由营销部维修工段管道组长负责 现场指挥，维修工段段长掌握抢修全过程，解决协调相关事宜。 3.DN400-DN600爆管抢修由营销部维修工段段长负责现场指挥， 分管维修的主任在现场掌握抢修全过程, 解决协调相关事宜。4.DN700以上(含DN700)爆管抢修由营销部分管维修的主任负责现 场指挥,部主任在现场掌握抢修全过程, 解决协调相关事宜。 5.必要时,公司生产基建处、总调度室、客服中心、物资供应处应协 同营销部共同处理好抢修有关事宜。 6.文明施工,抢修现场车辆停放有序,材料堆放整齐,抢修结束后回填 平整,工完场清。 7.抢修结束后及时补办各类相关手续。 四.通知围

自来水公司事故抢修应急预案

内部资料 注意保管 友好区自来水公司应急预案 操 作 手 册 友好区自来水公司 友好区应急管理办公室 友好区饮用水管网重大事故应急预案为确保供水管网突发事故能够及时、迅速、高效、有序地得到处理，最大程度地预防和减少突发事件及其造成的损失，保障我区供水安全，结合我区的供水实际情况，特制定饮用水管网重大事故抢修应急预案。 一、指导思想 以党的十八大精神为指针，以邓小平理论和“三个代表”重要思想、科学发展观为统领，以全面创建和谐社会为目标，本着对国家财产和人民群众生命财产高度负责的态度，满足人民群众生活需要，坚持“安全第一、预防为主”的方针，树立居安思危的意识，提高突发事故的处理能力，保证全区人民群众供水安全。 二、组织机构 组长：娄亚东自来水公司经理

成员：刘忠印自来水公司副经理 程林自来水公司副经理 张文君自来水公司检修段段长 突发事故抢修小组： 组长：张文君 成员：自来水公司全体检修人员 三、责范围及分工 抢修领导小组按照应急预案规定的职责，负责召集供水应急处理工作会议，部署供水应急工作，保证公司指令畅通，尽快恢复损毁的供水设施，加强供水调度，保证突发事故区域用水供应。 抢修领导小组履行下列主要职责： （一）指挥应急抢修队立即到达规定岗位，采取相应的应对措施； （二）根据应急方案开展相关的抢险排危工作； （三）根据事故性质，报请上级部门迅速采取相应措施。 （四）应急状态期间，事故抢修领导小组各成员必须保证通信网络畅通。 三、报告制度及处置程序 （一）自来水公司发现供水突发事故后立即报告供水主管部门，经领导小组研究决定是否启动应急预案。 抢修小组接到通知后应立即赶赴现场，并将现场情况上报领导小组。

自来水管道爆裂应急预案

自来水管道爆裂应急预案 发布时间: 2012-09-05 自来水公司 为在遭受自然灾害、外界破坏造成水管爆裂时，以最快速度处置突发事件，缩短停水时间，保持城市供水设施正常运行，结合闽侯县自来水公司供水实际，特制定本应急预案。 一、指导思想 当出现水管爆裂时，在闽侯县自来水应急处理指挥部的领导下，根据本预案的不同处置办法，迅速从组织上、物质上、技术措施上实施供水系统救险工作，尽可能减少由于供水事故带来的损失，尽快恢复正常的供水,从而促进“平安闽侯”建设，促进经济社会全面、协调、可持续发展，构建和谐社会。 二、适用范围 本预案针对的是突发性自然灾害（暴雨、台风、地震、地基沉降）及外界破坏（施工损坏、故意破坏）引起的供水管道爆裂，造成大面积、长时间停水及由于停水可能对用户造成较大损失的事件，是闽侯县自来水公司《突发性供水事故应急处理预案》的重要组成部分。 三、应急领导机构和职责 按照“责任明确、信息畅通、反应快捷、指挥有力、处置迅速”的原则建立供水事件预警和紧急处置工作机构。 （一）应急领导小组 闽侯县自来水应急处理指挥部负责供水区域内供水爆管应急处置工作，应急领导小组具体组成人员见《突发性供水事故应急处理预案》。 （二）应急职能分解 各职能部门的职责按公司总体《突发性供水事故应急处理预案》。按照“责任分明、协作有利、处置迅速、通报及时”的原则，组织协调、抢修、信息发布等相应的工作组，具体负责事故处理工作。 1.应急处理系统指挥部办公室（公司办公室）：负责收集各类信息，及时做好上情下达工作，明确预案实施等级，确定供水设施损坏地点，损坏设施类别，停水范围及预计恢复供水时间，负责做好应急抢修的协调、组织工作。 2.信息发布组（公司营业厅）：在供水事故应急办公室的领导下，做好自来水用户信息发布、协调解决重点用户和小区居民临时供水措施，负责宣传和解释工作，报道预计恢复供水信息，尽可能减少不良影响。 3.供水调度组（新区水厂、墩园洲水厂）：在供水事故应急办公室的领导下，具体负责整个供水管网监控和供水管网的供水调度工作。

自来水应急处理预案

汕头市自来水总公司供水事故应急预案 修订本 二OO九年十二月

汕头市自来水总公司 供水事故应急处理预案 一、总则 二、指挥体系及应急组织机构与职责 三、应急响应 四、应急保障 五、应急终止 六、附则 附件（6个） 一、总则 （一）目的 为做好我司供水事故应急处理工作，应对可能发生在汕头市中心城区（不含龙湖区的新溪和外砂两镇，下同）的供水事故，及时、有序、高效地开展事故抢险救援工作，最大限度地减少事故可能造成的损失，保障中心城区生产、生活用水的正常生产与供应以及市民的饮水安全，特制定本预案。 （二）工作原则 1、预防为主，预防与应急相结合 以保障中心城区供水安全为首要目标，积极开展供水事故预防工作；坚持不懈地做好应对事故的准备工作，加强应急机制建

设，提高应急处置能力，及时、有序、高效地开展应急处理，消除事故，减少损失。 2、统一指挥，分工协作 由总公司负责统一指挥供水事故应急处理工作，公司所属各单位各司其职，服从统一调遣，形成合力应急抢险。发生重大供水事故须由上级部门进行应急处理时，服从上级的统一指挥。自来水用户要根据重要程度，制定必要的应急预案，及时做好应对处置。 3、以人为本，保证重点 在应急处理中，优先考虑受事故威胁的人群的应急处理，尽最大努力减少人身伤亡；在应急处理中以及生产恢复中，优先保证水厂、管网加压站、输配水干管的恢复，优先考虑重点用户的供水。 （三）编制依据 1、《中华人民共和国突发事件应对法》（中华人民共和国主席令第六十九号） 2、《中华人民共和国安全生产法》（中华人民共和国主席令第70号） 3、《城市供水系统重大事故应急预案》（建设部） 4、《汕头市城市供水系统重大事故应急预案》（市城管局） （四）适用范围 本预案适用于在我市中心城区发生突发性事件使我司供水系统发生事故，造成一座及以上水厂停产，或者造成输配水干管裂漏、污染，导致3万户及以上居民停水24小时以上的供水事

水管爆裂应急预案修订稿

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水管爆裂事故处理预案 工程维保部

水管爆裂事故处理预案 一、组织领导 公司成立应急事件处理指挥领导小组。 组长：项目经理 副组长：工程维保部主管 组员：工程人员4人、客服专员4人、秩序人员5人、环境人员4人。 二、水管爆裂应急处理程序 工程部值班人员，在遇到园区突发停水事件时，应按下列程序进行处置： 1.室内水管爆裂 当客户电话报修室内水管爆裂时，客户服务部员工和工程维修工应在第一时间赶到现场，立即关掉室内水管总闸，维修人员抢修或更换爆裂的水管，其他人员协助客户清理水灾现场，清理积水，防止渗漏到邻近房间及下层楼面。 当客户室内无人时，客户服务部员工应想办法及时通知客户有关水管爆裂事故情况。组织人员协助客户处理现场，减少客户的财产损失。 若客户因事外出一时找不到客户时，客户服务部要以保护客户财产、减少损失为主，如须破门而入，应请民警、居委会或业委会成员到场见证，便于维修人员及时修复水管，保障其他客户正常用水及财产安全。 2．室外水管爆裂： 接到室外水管爆裂报修时，属自来水公司管辖区域的供水管，客户服务部员工或工程维保部员工应立即通知自来水公司抢修。属物业管理区域内的水管爆裂，工程维保部负责人应

在第一时间组织落实人员赶到现场进行抢修，应根据故障点的位置，必要时可切断水箱的出水阀门和该故障点的各路进水阀门。 应及时组织其他人员清理水灾现场，清理积水，防止渗漏到邻近房间及下层楼面。 维修工必须按规定时间内到现场对爆裂水管进行抢修或更换，尽可能在较短时间内保障客户正常供水。 若无法在较短时间内保障供水，客户服务部应张贴告示，说明原因，并采取其他应急措施，避免由此而引发的客户不满情绪。秩序维护员负责水管爆裂现场的安全工作，并用防护栏围住现场，防止发生意外事故，维护现场秩序。 维修人员在更换管道或各类配件后打开各路进水阀门，恢复系统运行。 3．当遇到喷淋系统故障（喷淋头、喷淋管损坏、爆裂）时： 秩序维护员检查该区域有无火警。 确定无火警后，维修人员应立即关闭该楼层的喷淋阀门，打开旁路排水阀门。 维修人员检查故障原因，更换或修理损坏的管道及配件。 组织人员清理水灾现场。 修复后，维修人员打开关闭的喷淋阀门，恢复其正常功能。 检查原损坏爆裂处有无异常。 4．整个事件处理完毕后，由项目经理组织填写《突发事件报告》上报。 三、相关单位和部门、责任人及联系方式 自来水公司：申经理电话： 消防队：电话：119

浅析城市供水管网维护重要性及抢修措施

浅析城市供水管网维护重要性及抢修措施 摘要：供水管网是城市重要的基础设施，是城市赖以发展的基本要素，它的正常运转不仅关系到整个城市的居民用水、商业用水、工矿企业正常运转，而且还影响消防等公共安全保障部门的工作开展。因此维护抢修工作是保障供水管网安全供水的基础。 关键词：城市供水管网维护抢修措施 一、前言 城市供水管网是城市基础设施的重要组成部分，是城市供水的命脉。城市供水管网运行状况的好坏直接关系到广大市民的切身利益，供水管网因部分使用年久老化，爆管漏水现象时有发生。它不仅造成大量自来水白白的流失，还会影响工业生产和居民生活的正常用水，增加了供水管网的漏损，在一定程度上影响了供水公司的经济效益。因此如何有效地降低城市供水管网的漏水状况以及缩短抢修时间，确保供水管网的安全供水已经成为各个供水公司密切关注的问题。 二、城市供水管网维护抢修工作的重要性及措施 城市供水管网的维护与抢修工作主要业务范围包括供水管网的维护与抢修工作、阀门和消防栓以及其附属设施的维护管理工作、巡检供水设施和危害供水安全施工现场的监护工作等。 1.发放“供水服务联系卡”，尽快得到供水管网漏水信

息为了进一步加强与用户的沟通，发动广大群众一起监护供水管网，及时得到供水管网漏水信息，维修部门设计了便捷美观的供水服务联系卡，并通过社区下发的形式，把卡片发放到用户手中。在供水服务联系卡上注明了抢修服务热线电话，并简要介绍了服务范围，为及时修复供水管网提供保障，确保了供水安全。 2.着力提升供水管网抢修队伍素质，职工技能人才培养是全面提升职工队伍的整体素质、增强企业的核心竞争力、促进公司各项事业快速健康发展的关键。维修管理部门应狠抓抢修队伍的培训和实战演练，提高队伍的应急处置能力，进一步减少供水管网漏损。抢修队伍的每个成员都必须熟悉管网的分布，熟练掌握抢修机具的使用与维护，明确闸阀等重要部件的具体位置、口径和控制范围，做到有抢修任务时，能快速反应，准确操作。业务上定期举行岗位练兵和技术比武活动，以此来促进业务学习，进一步提高实作能力。同时还制定有效地联络方式，遇到有抢修工作时，做到能“招之即来，来之能战，战之能胜”，力争在实践中不断探索与创新，充分发挥人的主导作用，勤学苦练，积极进取。 3.采用科学实用的供水管网抢修方法，多年来，传统的供水管道抢修方式是停水法作业，一般需要经过以下几个步骤：①开挖土方，②寻找漏点，③停水，④再开挖土方，⑤确认管道破损状况，根据管道破损情况确定抢修方法。 常见的抢修方法有：①管身裂开，抢修步骤：截去漏点管道――加短管、套筒――打麻丝――做灰D――养

供水重大安全事故应急预案范本

供水重大安全事故应急预案 （完整正式规范） 编制人：___________________ 审核人：___________________ 日期：___________________

供水重大安全事故应急预案 1.总则 1.1编制目的 为确保汝城县供水重特大突发事件应急处理高效、有序进行, 最大限度地减轻损失, 保障县城供水安全和人民群众生命财产安全, 促进经济持续健康发展, 特制定本预案。 1.2工作原则 1.2.1统一领导, 明确职责 我县供水重大突发事件应急处理工作由县政府供水重大安全事故应急指挥部统一领导和指挥, 职责明确, 分工协作。 1.2.2统筹规划, 协调配合 我县供水安全保障体系纳入本县公共安全检查保障体系统一规划建设, 在统一的安全保障体系中, 各部门在明确职责的基础上加强协调、信息共享、密切配合。 1.2.3依靠科学, 处置快捷 在事故应急救援处理过程中, 充分利用一切先进科学技术、设备、手段, 快

捷高效妥善处置。 1.3编制依据 本应急预案根据《中华人民共和国水法》、《中华人民共和国城市供水条例》、《中华人民共和国安全生产法》、《突发公共卫生事件应急条例》、《中华人民共和国突发事件应对法》等相关法律法规和规章制度及本县供水实际情况制定。 1.4现状 本县供水企业此前已建立公共突发事件应急预案, 但该应急预案主要以本 县供水企业为主体, 没有纳入本县公共安全防范体系的总体规划中, 物质和资 金的保障程度不够。 1.5适用范围 本预案适用于本县供水区域范围内发生的下列重特大突发事件的抢险救援、应急处理工作。 突发性事件主要包括： 1.5.1城市水源或供水设施遭受生物、化学、毒剂、病毒、油污、放射性物质等污染； 1.5.2取水、拦河堤坝、取水管涵等发生垮塌、断裂致使水源枯竭； 1.5.3地震、洪灾、滑坡、泥石流等导致取水受阻, 泵房(站)淹没, 机电设备毁损； 1.5.4消毒、输配电、净水构筑物等发生水灾、爆炸、倒塌、严重泄漏；

管线抢修应急预案

桓台县万泉供水有限责任公司 供水管线救援抢险处置应急预案 为贯彻“安全第一，预防为主”的安全生产方针，最大限度的减少人员和财产的损失，减少事故造成的影响，保证供水管道事故发生后，能够及时有效的开展救援抢险工作，尽快恢复生产，保障供水，特制定本预案。 一、适用范围 水厂及全县供水管道事故。 二、组织机构 供水管道事故应急处理预案实行经理负责制和分管经理、部门负责人负责制。 （一）领导小组 组长：毛允智 副组长：刘方润、田健、蔡祝吉、闫东、马志军、许丽梅、耿庆涛。 成员：张波涛、魏文江、何晋奎、郭东、伊健、金向伟、耿磊、巩玉利、陈锋、郭启江、闫海涛、田锋、文士军、高勇、张劲秋、李文丽。 下设应急救援抢险组、协调组、后勤保障组、技术组、救护组、宣传组。 （二）领导小组及各小组职责

1、领导小组职责： （1）负责公司供水爆裂事故应急处理方案的制定、修订； （2）负责应急预案命令的下达； （3）负责检查督促应急预案的准备工作； （4）负责救援抢险的情况汇总及汇报; （5）负责确定抢修现场指挥人员。 2、应急救援抢险组职责 组长：闫东、马志军 副组长：何晋奎、郭东、金向伟。 （1）负责应急救援抢险队伍的组建； （2）负责应急救援抢险日常管理； （3）负责救援抢险的演练； （4）负责外部支援的联系； （5）负责事故现场的隔离与保护工作； 3、协调组主要职责 组长：闫东、许丽梅、耿庆涛。 副组长：耿磊、巩玉利、陈锋、郭启江、闫海涛、田锋、文士军。 （1）负责向上级有关部门汇报。 （2）负责协调事故发生地的镇、村。 （3）负责迁占补偿事宜。

（4）负责人为事故的责任追究事宜。 4、后勤保障组主要职责 组长：刘方润、田健、蔡祝吉 副组长：张波涛、高勇、张劲秋 （1）负责上汇政府有关部门。 （2）负责联络救援人员，车辆和物资。 （3）负责施工材料的安排和调度。 （4）负责水厂及管网的调度、调整。 5、技术组主要职责 组长：马志军 副组长：伊健 （1）负责编制抢修方案。 （2）负责编制投资（损失）估算。 （3）负责应急救援抢险的事故调查、处理和上报工作。（4）负责抢修现场技术服务 6、救护组主要职责 组长：刘方润 副组长：张波涛 （1）负责配置简单的救护工具及器材。 （2）负责组织对受伤人员的救护。 （3）负责联系就近医疗机构。

供水系统突发事故应急预案

供水系统突发事故应急预案 1、目的 为保障大厦的安全正常供水特制定本应急预案。 2、适用范围 适用于大厦管理。 3、应急组织体系 1、现场应急处理小组 组长：管理处经理 组员：管理处所有人员 2、职责 2.1在供水系统事故处理领导小组及医疗小组成员未到现场前，全面负责指挥对现场供水系统的处理工作； 2.2将现场所发生的供水系统情况及时汇报供水系统事故处理小组； 2.3、运输小组 组员：值班司机 职责：在接到请求车辆援助的信息后，应主动参与救援工作，服从调配， 不得以各种理由推脱。 2.4采购小组 职责：在接到园区应急处理小组的汇报后，立即赶到现场进行所需物料 物料协助工作。 2.5工程维修处 负责对供水管网设施的应急抢修、抢险、排险和恢复重建工作。 负责迅速了解发生爆管的详细地点、区域及影响程度。 及时制订抢修方案、调派抢修人员，抢修人员接到报警信息后，要

30分钟内赶到现场，关闭相关阀门，进行抢修。 公布影响区域内停水时间，通知公司客服及相关部门做好用户的工作。 对重大供水管网爆裂恢复重建时，配合有关部门组织设计、施工， 对工程进行必要的检测及安全性能鉴定。 负责抢修、抢险和恢复重建工作的物资供应工作。 2.6应急准备 应急指挥领导小组要对本单位应急救援工作力量进行摸底检查，做到心中有数。要以现有的抢险抢修队和义务消防队等力量为基础，做好安全应急救援设施(如灭火器、防毒面具、挖掘机、发电机、空压机、水泵、通讯工具等)的筹备、安全技术鉴定和应急救援管理力量的建设。要有计划地组织开展应急救援工作的演练、演习。要有计划、有目的、有针对性地开展有关工作及有关自救知识宣传，提高职工对处置重大紧急事故工作的重要性的认识与对自然灾害的警觉性，增加防范常识和防范意识，提高防范能力和应急反应能力。宣传工作要本着积极、稳妥、适度的原则，避免造成不必要的恐慌。同时要进一步加强专业技能培训，保证事发后能够迅速安全有效地开展处置工作。 各部门应当定期检查本部门应急救援预案的落实情况，要定期组织现场 演练。在落实应急救援预案时，有关班组和人员应按应急救援预案进 行分工，要熟练掌握救援设施的使用。 处置重大紧急情况与应急救援工作需要公司各科室互相配合，全体员 工的积极参与，因此各科室应该在公司统一领导下，公安、卫生、消 防、民政等相关部门及时沟通、密切合作，共同开展应急抢险救援工 作。

工程管理部抢修应急预案教案资料

工程管理部 突发事件抢修专项应急预案 一、常见突发事件原因及风险分析 根据群众反映的问题，主要集中在停水断水、水压过低、管道漏水等常见突发事件，总结分析突发事故的原因，主要有以下几种情况： 1、管件连接处松动：管件连接处是整个供水管网最薄弱的环节，也是最容易出现松动导致漏水的地方，但不易发现，容易忽视。 2、管道焊缝处开裂：管道焊缝在施工过程中不可避免，但因施工工艺、操作规范等原因，造成焊缝处容易开裂渗水，如不能及时发现，会进一步恶化。 3、施工破坏：管道附近进行爆破、机械开挖及重型机械碾压等施工作业对管道直接产生破坏，导致管道出现偏移、裂缝、变形等，不及时抢修容易发生爆管现象。 4、供水设备问题：无负压供水设备等出现问题，不能正常工作，导致水压偏低，不能正常供水，户内供水不足，影响正常使用。 5、阀门操作不当或老化、锈腐：阀门检修不及时，出现老化、锈腐现象，影响阀门的工作性能。开闭阀门未严格按照规范，操作不当，影响正常供水。 6、人为破坏：监管不力，存在盗窃破坏、蓄意破坏等

人为破坏的现象。 二、应急指挥机构及职责 北城新区配水管网爆管事故的应急抢修工作由工程管理部负责。 工程管理部接到漏水或爆管报告后，1小时内赶赴抢修现场确定停水范围，办理相关手续，准备抢修设备、材料、人员，并迅速进行抢修处理，尽快修复供水管道，恢复供水。 具体职责： （1）负责爆管事故发生后的应急抢修处理。 （2）负责向集团公司领导汇报事故情况，填报《北城新区供水管线维修审批单》。 （3）负责联系、协调指挥部园林管理、建设处、北城新区城市管理等有关部门，办理北城新区道路管线绿化挖掘占用连接审批手续。 （4）负责抢修设备、材料、人员的准备工作 （5）负责对抢修过程及工程质量进行监督。 （6）负责及时协调有关部门对抢修工程进行验收，验收合格后恢复供水。 （7）负责监督抢修队伍对因抢修毁坏道路、人行道、绿化带的恢复质量。 （8）负责抢修工程竣工资料收集整理并及时归档。

供水管网爆管事故应急抢修预案修订

招远市自来水公司供水管网爆管事故应急抢修预案 一、为在供水管网发生突发性爆管事故时，能迅速对爆管事故进行应急抢修处理和救援，避免或减少财产损失，并能在最短时间内处理好事故，恢复通水，兑现供水服务承诺，特制定本事故应急抢修预案。 二、本预案适用于供水管网爆管事故的应急抢修处理，主要是Φ100以上的管道。 三、组织机构与职责 1、组织机构 成立供水管网爆管事故应急抢险领导小组。组长：考杰民，副组长：王秀敏、刘淑杰、仲伟健、李桂光、宋鑫。成员：技术工程科以及营业一二科全体。 2、任务 供水管网爆管事故应急抢险领导小组主要负责协调事故应急救援期间各个机构的动作，统筹安排整个应急救援行动。 应急抢险小组接到报警和出警指令后，立即准备抢修设备、材料、人员、车辆快速出发，10分钟内赶赴抢修现场启闭阀门，将停水区域控制到最小范围，并迅速进行事故处理，尽快修复受损设施，恢复供水。 3、具体职责 （1）负责爆管事故发生后的应急抢修处理。 （2）负责向公司领导汇报事故情况。 （3）负责联系当地消防、医院、公安、环保、城管等有关部门，进行事故现场各部门之间的协调等工作。 （4）负责抢修现场人员、车辆的疏通。 （5）负责事故现场的安全监护工作。 （6）负责事故应急抢修物资的供应 （7）负责抢修期间供水调度。 四、应急处理程序 （一）抢险抢修接警与值班 1、办公室或生产值班人员接到险情电话时应问明情况，详细记录，并向考经理汇报。生产值班人员或营业科相关人员立即到现场启闭阀门。技术工程科负

责抢修人员的召集、安排、工程车、抢修设备、材料等准备工作。 2、到达现场后，首先要迅速对抢修区域实施围挡，设置安全标牌、隔离板、警示标志，标牌上应注明施工负责人、监督电话、恢复通水时间等温馨提示内容。夜间抢修时，专职电工还须安装并悬挂警示红灯，抢修人员须穿反光背心。严禁出现忙而无序的现象，从而导致发生安全事故。抢修过程中对人员车辆进行合理疏导，确保行人及车辆安全通行。 3、抢修人员到达现场后，要能够根据爆管位置、口径、流量等信息迅速判断是否需要实施停水抢修，初步估算爆管流量、抢修时间、修复通水时间，并将这些信息反馈供水热线，以备用户电话咨询。并能根据抢修进度列出所需管材及其配件的口径、规格及数量。同时做好现场人员调度、各种材料合理使用和现场总体管理等方面的工作。实行抢修人员质量负责制，对已完抢修工程保证一年内无返修现象发生，否则将追究当事人责任。 4、电工在接警后，要迅速配备好各种常用的电器工具及常用的电器材料。到达抢修现场后，要及时做好现场的施工用电、照明用电、警示用电的安装、管理及维护工作。接电时，工作要细致，严禁发生因抢时间而敷衍了事、马虎从事等违反安全用电的行为，抢修期间不得擅自离岗。电工在平时应做好抢修时常用的各种电器〔含车载电器〕的检查、维修及保养工作。 5、所有参与抢修人员都应把“安全生产，文明施工”的意识放在首位，以安全生产为第一要务：对抢修地段的土质状况、道路状况、基坑开挖、材料装卸情况、电器使用情况等都应一一进行认真细致地观察、了解，发现隐患要及时消除，保证电器设备安全可靠。 6、抢修人员无论在待命时还是处于施工现场，都应坚守岗位，忠于职守。任何人未经领导批准，均不得擅离职守。 7、抢修过程中，遇到周围群众了解用水情况、咨询用水问题，应积极主动地做到微笑服务，举止文明，谈吐大方，耐心细致的做好解释工作，让用户满意，不允许有推委敷衍现象发生。 8、在市政主干道抢修时，积极配合交警、市容等部门做好抢修现场的维护工作，保持道路畅通，杜绝野蛮施工。抢修过程中应尽量避免干扰周围居民的正常生活，给群众一个安宁的环境。 9、抢修人员要合理安排和认真掌握施工进程，要在确保安全和质量的前提下，按照承诺必须做到直径600mm以下（含直径600mm）的管道12小时以内修