秘书三级考证文书拟写试题

秘书执业资格三级考试复习试题

一、判断题(共10分)

1.行政公文由眉首和主体两部分组成。( )

2. 发文字号由发文机关代字、发文年度组成。( )

3.主送机关应当使用全称或者规范化简称、统称。( )

4.公文办理的核心是承办。( )

5.签发是指机关领导人对文稿的最后审查。( )

6.公文一般要求一文一事，以便于分送和处理。( )

7.成文日期的位置可以是文尾标注，也可以是题下标注。( )

8.消息中的背景一般放在文章的结尾部分。（）

9.揭露问题研究调查报告是一种专业性、业务性很强的调查报告，其目的是揭露某一领域的某些问题或某一现象。（）

10.通讯是新闻体裁中以叙述为主,并以多种手法如描写、抒情、议论等来反映生活实践中各种人或事的报道样式。（）

11.事件通讯在结构上可以纵向来写,也可以横向来写。（）

12.招标书与投标书都有一定的写作规范，其中招标书必须写上抬头，而投标书则不一定写上抬头。（）

13.起拆状的核心内容包括事实与理由。（）

14.拟写通告、公告时必须注明主送机关。（）

15.内容针对性强、语言平易通俗、交流具有互动性是讲话稿的特点。（）

二、单项选择（共25分）

16、多级上行文（）

A、只有在少数特殊情况下才可以采用

B、是上行文最基本的行文方式

C、是上行文一般使用的行文方式

D、只有在少数十分特殊必要的情况才可以采用

17、具有决策性和制约性的公文是( )。

A、决定

B、批复

C、通告

D、通报

18、通用文书中指挥性文书有（）

A、命令、指示、决定、条例等

B、命令、指示、决定、批复等

C、命令、指示、决定、规定

D、命令、批示、决定、办法等

19、通用文书中周知类决定的特点是重在（）

A、执行

B、要求

C、说明

D、宣告

20、通用文书中指示的正文一般包括三个组成部分（）

A、批示的根据、指示事项、执行要求

B、指示的缘由、指示事项、执行要求

C、指示的缘由、执行方法、执行要求

D、指示的缘由、指示事项、完成日期

21、批复按其使用方法可以分为：( )。

A．告知性批复和法规性批复 B．法规性批复和指示性批复

C．指示性批复和表态性批复 D．表态性批复和指挥性批复

22、通报按其用法分为( )。

A．典型通报、批评性通报、情况通报

B．典型通报、表彰性通报、情况通报

C.表彰性通报、批评性通报、情况通报

D．典型通报、处理通报、情况通报

23、简报期号的左下方是( )。

A．印发日期 B．印发份数

C．印制单位 D．编发单位名称

24、标引公文主题词的操作程序是( )。

A. 审读文稿、分析主题、查表选词、标引

B．分析主题、审读文稿、查表选词、标引

C．审读文稿、查表选词、分析主题、标引

D．分析主题、查表选词、审读文稿、标引

25、简报名称的正下方是简报的（）

A、编发单位

B、印发日期

C、顺序期号

D、印发份数

26、文书式计划一般是由（）组成

A、两部分

B、三部分

C、四部分

D、五部分

27、会议简报的交流性和指导性决定了简报的（）特点

A、快

B、新

C、实

D、短

28.下列要素不属于公文主体的是（）。

A.主送机关

B.公文标题

C.签发人

D.签署

29.发文机关标识由发文机关全称或（）后面加“文件”组成。

A.统称

B.简称

C.规范化简称

D.称谓

30.红色反线的作用是把（）与主体部分隔开。

A.眉首

B.发文机关标识

C.发文字号

D.版记

31. 文稿审核是文稿( )前的最后一道文字工序。

A、签发

B、复核

C、缮印

D、分发

32、下列表述不正确的是（）。

A、从宣布事项的重要性看，公告重于通告

B、从使用范围看，通告大于公告

C、通告的制发者是各级机关、企事业单位、社会团体

D、公告由国家行政机关或权力机关发布

33、下列不可以作为述职报告称谓的是（）。 A、各位领导 B、董事会C、各位来宾

D、组织人事部

34、下列正确的承办流程是（）。

A.签收→拆封→登记→拟办→批办→分发→承办→催办→办复

B. 签收→登记→拆封→拟办→分发→催办→承办→办复

C. 签收→拆封→拟办→登记→分发→承办→催办→办复

D. 签收→拆封→拟办→登记→分发→承办→催办→办复→批办

35、投标书是提供给招标人的备选（）的文本。

A标函 B方案 C说明 D公告

36.讲话稿具有（B）等特点。

A.指导性、灵活性、鼓动性

B.指导性、灵活性、明确性

C.指导性、宣传性、明确性

D.指导性、灵活性、宣传性

37.下列不属于招标书特点的是（）。

A.约定性

B.竞争性

C.严肃性

D.时效性

38.（）是调查报告的特点之一。

A.标题灵活

B.政策性强

C.结构严谨

D.对调查的依赖性

39.拟写规章制度讲究形式上的层次级别，按条款列序从大到小依次为（）。

A.编、节、目、条、款、项

B.章、节、目、条、项款

C.编、章、节、条、目、项、款

D.编、章、节、目、条、款、项

40.下列关于合同、意向书和协议书的异同，不正确的表述是是（）

A.意向书一般为实质性谈判之前的原则性、意愿性的文书、允许对内容进行变动。

B.意向书与协议书所能反映的活动领域比合同狭窄,涉及的范围小得多

C.合同与意向书、协议书都属契约性文书

D.协议书与合同作为正式签订的文件,其法律效力等同的

三、不定项选择题（每题1分，共60分。错选、少选、多选，该题不得分）

41.根据会议或听众聚会的目的，做与特定工作内容相关的工作分析并提出要求，这一类讲话稿属于（）讲话稿。

A.宣传性

B.政策性

C.业务性

D.工作性

42.起诉状的正文部分主要包括（）

A.请求事项

B.理由

C.事实

D.请求事项、事实和理由

43.贺信一般( )。 A.篇幅比较简短 B．感情充沛，文字明快C．可以直接发给对方 D．可以登报、广播

44．报核是简报的主体部分，由( )组成。

A．标题 B．正文

C．作者或出处 D．印发日期

45、受双重领导的单位向上级行文（）

A、应根据内容写明主报单位和抄报单位

B、向上级的请示不要同时向下级抄送

C、接受抄送件的单位，不应再向其它单位抄送

D、可以请求抄报单位与主报单位共同解决所请示的问题

47、计划也有别称，如（）

A、××要点

B、××规划

C、××办法

D、××方案

48、下面属于国家行政机关公文的是（）。

A通知、决定、报告、会议纪要B通知、决定、调查报告、会议记录

C 通知、决议、调查报告、会议纪要D通知、决定、报告、会议记录

49、通知适用于在一定范围内公布应当遵守或者（）的事项。

（A）执行（B）实施

（C）照办（D）周知

50、意见是对重要问题提出见解和（）公文。

（A）方案（B）处理办法

（C）措施（D）办法

51、通知的适用范围包括（）。

（A）批转公文（B）转发公文

（C）传达事项（D）办法

52、批复适用于答复下级机关的（）。

（A）请示事项（B）报告事项

（C）指示事项（D）通知事项

53、文章的四要素是：材料、主题、结构和（）。

（A）照应（B）段落

（C）过渡（D）语言

54、通报适用于（）。

（A）发布情报（B）表彰先进

（C）批评错误（D）传达重要精神或者情况55、计划的结构可分为表格式与（）。

（A）文章式（B）文件式

（C）公文式（D）概括式

56、市场调查报告按目的、内容分，有（）。

（A）情况调查报告（B）事件调查报告

（C）问题调查报告（D）专题怀调查报告

57、述职报告的特点是（）。

（A）个人性（B）真实性

（C）创新性（D）通俗性

58、批复的正文应有（）。

（A）批复引语（B）批复标题

（C）针对请示事项的答复（D）结束语

59．常见的通讯有四种类型，是（）

A.工作通讯

B.企业通讯

C.人物通讯

D.概貌通讯

E.事件通讯

60、调查报告按其性质不同,或划分为( )

A.总结经验调查报告

B.反映情况调查报告

C.科学研究调查报告

D.揭露弊端调查报告

E.问题研究调查报告

61.从秘书工作出发,讲话稿按其内容不同,可分为( )

A.礼仪性讲话稿

B.综合性讲话稿

C.业务性讲话稿

D.政策性讲话稿

E.政治性讲话稿

62．公文中一般用作经办用语的词语有( )。

A．印发

B．拟定

C．收悉

D．兹经

63．公文结构的总体要求是( )。

A．自然

B．统一

c．严谨

D．完整

64．只用于上行文的要素是( )。

A．主题词

B．签发人标志

C．附件说明

D．公文版头

65．一般需加盖公章的文种是( )。

A．会议纪要

B．报告

C．函

D．批复

66．“市场调查报告”的主体部分应包括( ) 。

A．建议部分

B．情况部分

C．回顾部分

D．预测部分

67．“计划”应特别强调其( )。

A．简略性

B．严肃性

C．针对性

D．预见性

68.用于行政管理的“命令”，其发布权限属于（）

Ａ.地方各级人民政府

B.党、政、军各机关

C.国务院及其各部门

D.国家大型企、军事单位

69.以下所列不属于核稿要求注意事项的是（）

A.要求格式规范,文体正确,结构完整

B.行文方向是否正确,有无多头主送、滥抄滥报，违制越级行为现象

C.实践中拟稿与核稿是不可逆的过程

D.公文是否经一定会议计论通过，是否需上报并获批准

70.通告与通知的相同处在于（）

A.告知范围相同

B.都是下行文

C.行文渠道相同

D.划等号式相同

71.《关于查禁赌博的通告》显然应具备（）

A.较强的时效性

B.教育性,以引起人们警觉和注意

C.知照性,用于公布需要人们周知的事项

D.被动性

72.报告可以分为（）

A.工作报告

B.情况报告

C.调查报告

D.报送报告

74.关于报告，说法错误的是（）

A.报各可以分为工作报告、总结报告、调查报告和答复询问的报告

B.报告是下级机关向上级机关反馈信息、沟通上下级机关纵向联系的一种重要形式，因此，为各机关普遍经常使用

C.报告以议论为主要表达方式，例如撰写总结报告

D.报告与请求不能结合使用，在报告中不得夹带请求事项

75.合同履行的原则是（）

Ａ.依法原则

B.诚实信用原则

C.权利义务相当原则

D.不间断原则

76.计划是（）对未来一定时间内的活动拟订出实现目标、内容、步骤、措施和完成期限的一种事务性文书。

Ａ.个人

B.各级机关

C.社会团体

D.企、事业单位

77在写述职报告时,应注意（）

A.语言简洁

B.实事求是

C.突出特点

D.内容详细

78报告的结束语有（）

A.以上报告，请审阅

B.特此报告

C.以上报告，请批复

D.特此报请审批

79、函可以在不相隶属机关之间（）

A.相互商洽工作

B.询问和答案问题

C.请求批准

D.答复审批事项

80.决定是一个常用的公文文种，适用于（）

A.对某一重大问题做出部署

B.宣布实施重大强制性行政措施

C.处理重大事故和其他突发性事件

D.宣布重要机构的设置或变动

81．感谢信标题的写法有（）

Ａ．以文种作标题

Ｂ．用公文式标题，即：发文机关＋事由＋文种

Ｃ．用双标题，即：正标题＋副标题

D．发文机关+事由+受文机关+文种

82.简报通常可以分为（）

A.工作简报

B.会议简报

C.静态简报

D.动态简报

83.下面订货单标题正确的是（）

A.《2006年订货单》

B.《明达公司订货单》

C.《电视机订货单》

D.《订货单》

84.产品说明书应具有（）的特点。

A.指导性

B.简单性

C.科学性

D.通俗性

85. 对述职报告表述准确的是( )。A、述职报告主要是述职者对本单位情况的总结B、

述职报告主要是述职者对自己履行岗位职责情况的总结C、述职报告成功与否，主要取决于述职报告本身的写作D、写述职报告首先要做大量的社会调查

86、拟写单位总结需努力做到（） A、重点性 B、通俗性C、科学性D、可信性

87. 下列属于简报报头部分内容的是( )。 A、简报的印发日期 B、简报的编印单位C、简报标题 D、简报的名称

88. 信息开发的主要形式有( )。

A、剪报

B、索引

C、通知

D、简讯

89. 在制定计划时，对每一项任务都要在( )等方面有明确的要求。 A、具体目标 B、数量、质量 C、所需资源 D、负责的部门或个人

90. 招标书的正文结构包括( )。 A、前言 B、基本情况 C、主体 D、结尾

91、常用的工作计划中都指明一段预先决定（）等具体问题 A、做什么B、怎么做C、何时做D、由谁做

92、下列文书的内容具有前瞻性，预测性的是（） A、总结B、计划C、调查报告D、可行性研究报告

93、招标书的标题的正确写法是（）

A、招标项目名称+文种

B、招标单位名称+中标项目名称+文种

C、招标项目名称+招标单位名称+文种

D、招标单位名称+文种

94、投标书的特点是（）

A、针对性

B、明确性

C、求实性

D、合约性

95、下列文种可以免写主送机关的是（）

A、通报

B、公告

C、通知

D、通告

96. 下列文书采用引述式开头的有( )。

A、商洽函

B、请批函

C、答复函

D、批复

97. 文书写作中，使用第三人称的文种有( )。 A、通报 B、会议纪要 C、会议记录 D、合同

98．大事记是按照时间顺序简要地记载一定历史时期内发生的重大事件和重要活动的一种档案参考资料，除了称大事编年和大事记述外，还可称为( )。

A．大事表

B．大事年表

C．大事鉴

D．大事年鉴

99下列哪些文书是原件的真迹（）

A、请柬

B、通知

C、传真

D、商洽函

100、根据下列内容，为该文拟出的正确标题是( )。

宏远信托投资公司：

集团公司董事会批准了《宏远信托投资公司股权分配暂行办法》，并由你公司颁布施行。

宏远集团公司

二00四年五月十日

(A) 致宏远信托投资公司的复函

(B) 宏远信托投资公司关于《宏远信托投资公司股权分配暂行办法》的请示

(C) 宏远集团公司关于《宏远信托投资公司股权分配暂行办法》的通知

(D)宏远集团公司关于《宏远信托投资公司股权分配暂行办法》的批复

（请根据下文回答101～105题）

翠湖小区居委会关于申请兴建健身场的请示

街道领导：

为了推动全民健身运动，根据小区的迫切愿望，拟在小区活动中主附近增设群众健身场。困经费不足，似请街道拨款一百二十五万用于购置健身器械。

此事关系到小区居民的切身利益，请务必批准。

翠湖小区居委会（章）

2003年6月1日

101、该文标题部分（）。

（A）正确（B）应去掉“申请”二字

（C）应将“请示”改为“请示报告”（）应将有事由部分改为“购置健身器械所需经费”102、该文主送机关的写法（）。

（A）正确（B）应改为“街道办事处领导”

（D）应改为“街道办事处主任”（D）应写明街道办事处的全称

103、该文结尾用语（）。

（A）态度恳切，可以使用（B）只需写明“请务必批准”即可

（C）应改为“以上请示妥否，请批准”（D）应改为“妥否，请批复”

104、你对正文的修改意见有（）。

（A）“拟请街道”应改为“要求街道”（B）“一百二十五万元”应改为“125万元”（）应充分论证兴建健身场的理由（D）完全符合要求，可以不改

105、该文成文日期的写法（）。

（A）正确（B）应改为“二零零三年六月一日”

（C）应改为“二〇〇三年六月一日”（D）应改为“2003年6月1日”

请根据下文回答106-108题

会议通知

海城派出所刘所长：

为加强我区治安管理，兹定于二00四年四月九日下午在我处大会议室召开第二季度治安工作例会，请届时务必准时到会。

海城街道办事处

2004年4月2日

106主送机关的写法（）

A.正确

B.应改为“海城派出所有关领导”

C.应改为“海城派出所”

D.应改为“海城派出所并刘所长”

107正文中会议时间的写法（）

A.正确

B.应改为“2004年4月9日”

C.应改为“2004年4月9日”并加写下午具体时间

D.应在原文时间后面加写下午具体时间

108正文中，用于（）

A.无错误

B.有误，应将“大会议室”改成具体房间号

C.有误，应把“届时”删除

D.有误，应将“我处”改为“海城街道办事处”

109行文落款处，（）

A.写法正确

B.应加盖办事处公章

C.应将“２００４年４月２日”改为“二００四年四月二日”

D.可略写为“４月２日”

100、下列公文标题表述准确的是（）

A、XX医院关于要求改变拨款方式的报告

B、XX省财政厅关于同意XX大学新建教学楼的批示

C、XX大学关于举行春季运动会决定的通知

D、XX市人民政府关于开展财务大检查的通知

四、写作题（共100分，每题各20分）

1、根据下文提供的材料，拟写一份公文

要求：文种使用正确；正文内容前后有序。

事由：天地公司拟将《红星服装有限公司关于建立征集客户意见制度的报告》下发给自己所属的部门。主送单位：各分公司、中心、部

正文：各分公司、中心、部要高度重视、切实加强领导，积极稳妥地组织实施。要注意试行中可能出现的问题，及时研究解决，不断总结经验，确保本项工作的顺利实施。建立征集客户意见的制度，是经营制度的一项重要改革，是建立适应社会主义市场经济体制要求的经营制度的重要措施，是“诚信为本”宗旨的实施。建立征集客户意见的制度，对我公司的发展以及占领市场具有重要作用。红星服装有限公司《关于建立征集客户意见制度的报告》已经市商务局同意，现转发给你们，请认真贯彻执行。二00六年三月六日。天地公司

2、根据下文提供的材料，请代京诚公司拟写一份公文。要求：按照公文正式格式撰写确定发文范围，正确使用文种。可适当填加内容使之完整【材料】 1、根据《实施工作目标督查考核暂行办法》，经检查考核和认真评选，培训中心、企划部、销售部、第四分公司被评为2007年度业绩突出部门。 2、为总结工作经验，表彰自身建设，公司决定评选2007年度政绩突出部门。

3、经公司董事办公会议，对上述4个部门予以通报表彰，并分别奖励3万元

4、主送单位是各分公司，中心、部

5、附件是4个部门的先进事迹。

6、发文时间为2008年1月20日

3、以下是市卫生局就有关事项向市人事局的行文，请根据其内容写一份复函

市卫生局关于拟录用高校硕士毕业生的函

市人事局：

根据市委组织部、市人事局《关于2001年市级机关录用应届高校优秀硕士毕业生的通知》精神，我们对拟录用到我局机关工作的高校硕士毕业生按规定程序进行了考试、审查。经研究，拟录用高校硕士毕业生4人。

当否，请审批。

附件：录用审批材料

ＸＸ市卫生局

二OO一年三月二十日4、据下文提供的材料，拟写一份公文（20分）

要求：1、文种使用正确；2、标题规范；3、正文内容前后有序事由：北京市公安局公安交通管理局准备对108国道部分路段采取交通管理措施序号：二○○四年第16号正文主要内容：108国道进京方向（贾史路口至辛庄路口）昼夜禁止20吨（含）以上货运机动车通行；108国道出京方向（辛庄路口至贾史路口）昼夜禁止5吨（含）以上货运机动车通行。特此通告。为了保障108国道的交通安全畅通，根据《中华人民共和国道路交通安全法》的有关规定，决定从2004年9月29日起，对108国道部分路段（辛庄路口至贾史路口）采取交通管理措施。发布时间是二○○四年九月二十三日。

5、根据下面提供的材料写一份格式规范的意向书。

某省对外贸易办公室（甲方）与深圳×××贸易有限公司（乙方），经双方协商同意，确定技术经济合作关系。主要合作内容有高科技产品开发，农副产品深加工与综合利用，外贸口技术咨询，高新技术以及资金等方面的引进合作。合作方式是双方本着互惠互利共享利益，共担风险的原则，根据具体项目协商，采用具体的多种合作方式。合作程序为由双发商定在适当时间，组团考察，根据考察结果共同拟定合作项目、方式、内容、步骤。甲、乙双方的义务是甲方负责提供其资源、项目、资料和项目的落实。乙方负责提供合作开发项目的技术资料，组织有关技术力量，以及协调开发合作项目的有关关系。协助或代理甲方的产品出口，合作项目产品的出口，甲方所需或双方合作项目所需设备、技术的引进。双方确定具体的联络人员，进行经常的联络工作。此意向书一式四份，各执两份

附加题：

111、昌盛服装有限公司第一分公司就开发产品问题提出方案，向昌盛服装有限公司呈送了请示，结尾用语是（）

A、请审阅

B、请指正

C、请研究函复

D、当否，请批示

112以下几种机关之间，因工作需要往来公文，可以使用函的有（）

A、省财政厅与省经贸委

B、XX大学与市劳动局

C、省教委与省人民政府

D、县公安局与乡人民政府

113、一、改写病文，以使其对现实有切实的指导意义。

某某市公共汽车总公司关于进行职业道德教育的通知

各部门：

今年一月以来，公司开展了一系列以职业道德为主题的活动，各部门纷纷行动起来，采取各种各样的形式开展这一活动，在公司上下掀起了“爱我岗位，全心全意为乘客服务”的热潮。通过学习，许多干部职工明确了职责，服务质量不断提高，受到了乘客的普遍好评，收到良好的社会效益。

但是仍然存在不少问题，有的乘务员对乘客态度冷漠，对他们的询问不理不睬；有的不按规定线路行车，给乘客带来很多不便。最近还发生了111号车乘务员王某殴打乘客的恶性事件，造成了极其恶劣的影响。这说明，在当前进一步深入开展职业道德教育十分必要。现将有关材料发给你们，望组织职工认真学习，不断提高干部职工的职业道德水平。

某某市公共汽车总公司

某年某月某日

二、把下列六句话连缀成一篇通知

1．关于某同志任免的通知

2．某市农业局

3．某市人民政府

4．某年某月某日

5．任命某同志为某市农业局副局长

6．任命某同志为某市农业局局长，免去其某市林业局副局长职务

秘书学考试题及答案

秘书学考试题及答案 一、单项选择题(在每小题的四个备选答案中，选出一个正确答案，并将正确答案的序号填在题干的括号内。每小题1分，共15分) 1.“秘书”的涵义，有一个( C )的演变过程。 A.由人到物 B.由小到大 C.由物及人 D.由上到下 2.秘书学，从学科大类来说，属于( A )范畴。 A.社会科学 B.人文科学 C.管理科学 D.综合科学 3.( B )，朝廷中出现了最早的秘书机构——太史寮。 A.东周 B.商末周初 C.秦末汉初 D.隋末唐初 4.秘书机构的设置，必须遵循( B )、精简、高效的特点。 A.创新 B.适应 C.求实 D.综合 5.秘书工作的辅助性主要体现在地位的( C )与工作的被动性两个方面。 A.被领导性 B.中介性 C.从属性 D.隐秘性 6.智能结构即( D )和能力的综合反映。 A.智力 B.智商 C.知力 D.知识 7.( A )是表现在人的态度和行为方面的比较稳定的心理特征的总和。 A.性格 B.兴趣 C.意志 D.毅力 8.调查研究是一项严肃的科学工作。在具体实践中，科学的调查研究活动必须遵循( A ) 性原则、实践性原则、群众性原则和综合性原则。

A.客观 B.真实 C.谨慎 D.实事求是 9.按信息形式分，可分成( B )信息和物化信息。 A.内化 B.内储 C.内存 D.内蓄 10.广义的公文，包括了通用公文、( C )与公务常用文。 A.常用 B.专业 C.专用 D.业务 11.平行文，指( B )机关之间往来的公文。 A.本 B.不相隶属 C.平级机关 D.领导 12.档案就其作用来说，可以概括为( A )作用和参考作用。 A.凭证 B.查阅 C.史料 D.利用 13.协调工作的内容主要是( C )协调、关系协调和事务协调。 A.组织 B.领导 C.政策 D.法律 14.督查工作的原则是：一、实事求是；二、突出重点；三、分流承办；四、( D )；五、坚持科学有序。 A.相信群众 B.坚持原则 C.注意协调 D.注重时效 15.办公自动化的发展方向可以用四个“I”来概括：第一是信息服务；第二是人机对话；第三是智能化；第四是( C )化。 A.大型 B.集合 C.集成 D.集约 二、是非判断题(判断下列各题，正确的在题后括号内打“√”，错的打“×”。每小题1分，共10分) 1.秘书工作，是指协助领导决策与管理所进行的各项辅助性工作。( V )

国家秘书三级考试操作题

05年5月缺答案 工作实务 背景说明：你是宏远公司行政秘书高叶，下面是行政经理苏明需要你完成的几项任务。 一、(15分) 电子邮件 收件人：gaoye@https://www.wendangku.net/doc/5a2891740.html, 抄送： 主题：起草公文 高叶： 你好。请你根据上午的公司会议精神和下面所给的材料，代表公司向各下属部门发文，宣布对这起事故的处理意见(依据《员工管理条例》，给予除名处理)。 行政经理苏明 ××年×月×日 附：(材料) 我公司原棉花仓库的保管员夏明，出生于××年×月×日，现年×岁。夏明在××年×月 ×日晚于仓库值班之时，违反管理规定，在库房内吸烟并将烟头扔在地上。21时左右，他 擅自离开仓库，外出购买食品。半小时以后，当他回到仓库时，仓库已被滚滚浓烟吞没。 夏明不知所措，没有及时打电话报火警，直到值班的总负责人发现才紧急报警。经消防队 员的奋力扑救，大火终于被扑灭。此次事故造成的直接经济损失约×万元。 (考生可根据试题内容自定日期) 二、(15分) 便条 高叶： 前几日，前台秘书发现在公共接待区有一无人认领的可疑提包，造成前台工作人员的一场 虚惊。通过这次事件，我认为应加强对员工进行紧急情况的预防措施和对措施的教育。我 拟在本周五对公司全体员工进行一次专题培训，请你就预防紧急情况的措施和应对方法拟 出相应的建议。 谢谢 行政经理苏明 ××年×月×日 三、(20分) 便条 高叶： 我公司近日将与HNG公司举行技术贸易洽谈，王玲已为些次洽谈准备好了待签合同文本， 共18页，用黄色信纸打印而成，并使用订书器简单装订，封面以白色复印纸打印。这种做 法是否正确？请你向我说明准备待签文本的要求。 另外，下周一双方将要举行签字仪式，请将你对签字时座次安排的考虑意见一并向我说明。 谢谢。 行政经济苏明 ××年×月×日 05年11月缺答案 工作实务 背景：您是宏远有限责任公司的行政主管高叶，下面是行政总监需要您完成的几项任务。 一、（15分） 便条 高叶：

《秘书实务》试题及答案

《秘书实务》试题及答 案 https://www.wendangku.net/doc/5a2891740.html,work Information Technology Company.2020YEAR

姓名：分数： 任课教师：蒋桦班级： 广东社会科学大学 《现代职业秘书实务》试题 一、填空：（40分） 1、领导人选择秘书的标准：看着舒心；感到放心； 用得省心。（3分） 2、上司业务范围和职务的高低决定了秘书的工作内容和方式。（2分） 3、丰富社会常识的途径：多看、多听、多问、多学、多想。（5分） 4、善于处理各种人际关系是一个秘书经验丰富的重要标志。（1分） 5、自我管理包括：学习管理；时间管理；健康管理；感情管理；金钱管 理。（5分） 6、沟通的基本原则有：为人谦逊；说话委婉；看人说话；察言观色；第一 句话要谨慎。（5分） 7、秘书必备的品质：认真；诚实；谦逊；合群；宽厚；自信；缜密；有上 进心；幽默风趣。（9分） 8、沟通的途径有：当面沟通；书面沟通；电子沟通。（3分） 9、收集信息的基本原则:准确真实；实事求是；避免“信息污染”。（3 分） 10、秘书必备的能力有：判断能力和执行能力；理解能力和洞察能力；信息收 集能力和写作能力；交流沟通能力。（4分）

二、名词解释：（10分） 1、秘书：秘书是为上司创造最佳决策环境的人。（3分） 2、社会常识：指日常工作和生活中所需的各种常识。（3分） 3、肢体语言：指运用身体的各种动作代替语言表情达意以达到沟通的目 的。（4分） 三、简答题：（40分） 1、成熟的标志是什么？（10分） 答：成熟的主要标志是精神上的自立。即当他面对自己工作和生活中的问题时，能够自行想办法解决。只有当他意识到自己的行为要对自己的家庭、公司和社会负责时，他才算是一个成熟的人。 2、秘书的日常工作内容有哪些？（10分） 答：1、办公室整理 2、接待客人和接打电话 3、文书管理 4、日程管理 5、信息管理 6、上司出差事务管理 7、准备会议 8、照顾上司 9、档案管理 10、辅助新秘书的工作

秘书三级考证文书拟写试题

,. 秘书执业资格三级考试复习试题 一、判断题(共10分) 1.行政公文由眉首和主体两部分组成。( ) 2. 发文字号由发文机关代字、发文年度组成。( ) 3.主送机关应当使用全称或者规范化简称、统称。( ) 4.公文办理的核心是承办。( ) 5.签发是指机关领导人对文稿的最后审查。( ) 6.公文一般要求一文一事，以便于分送和处理。( ) 7.成文日期的位置可以是文尾标注，也可以是题下标注。( ) 8.消息中的背景一般放在文章的结尾部分。（） 9.揭露问题研究调查报告是一种专业性、业务性很强的调查报告，其目的是揭露某一领域的某些问题或某一现象。（） 10.通讯是新闻体裁中以叙述为主,并以多种手法如描写、抒情、议论等来反映生活实践中各种人或事的报道样式。（） 11.事件通讯在结构上可以纵向来写,也可以横向来写。（） 12.招标书与投标书都有一定的写作规范，其中招标书必须写上抬头，而投标书则不一定写上抬头。（） 13.起拆状的核心内容包括事实与理由。（） 14.拟写通告、公告时必须注明主送机关。（） 15.内容针对性强、语言平易通俗、交流具有互动性是讲话稿的特点。（） 二、单项选择（共25分） 16、多级上行文（）

,. A、只有在少数特殊情况下才可以采用 B、是上行文最基本的行文方式 C、是上行文一般使用的行文方式 D、只有在少数十分特殊必要的情况才可以采用 17、具有决策性和制约性的公文是( )。 A、决定 B、批复 C、通告 D、通报 18、通用文书中指挥性文书有（） A、命令、指示、决定、条例等 B、命令、指示、决定、批复等 C、命令、指示、决定、规定 D、命令、批示、决定、办法等 19、通用文书中周知类决定的特点是重在（） A、执行 B、要求 C、说明 D、宣告 20、通用文书中指示的正文一般包括三个组成部分（） A、批示的根据、指示事项、执行要求 B、指示的缘由、指示事项、执行要求 C、指示的缘由、执行方法、执行要求 D、指示的缘由、指示事项、完成日期 21、批复按其使用方法可以分为：( )。

秘书考试模拟试题及答案

秘书考试试题及答案 一、选择题 1、会场的大小要根据会议的（）而定。 A、性质 B、时间 C、规模 D、作用 2、会议签到工作是（）的重要手段。 A、准确统计到会人数 B、分发会议文件 C、联络感情 D、掌握会议报到动态 3、秘书要摆正自己与上级的位置，其基本原则是（） A、为人作嫁衣，甘居人下 B、敢于公开指出上级的一切过错 C、兢兢业业，甘当无名英雄 D、韬光养晦，养精蓄锐 4、大中型会议收集文件的方法是（） A、提前发文件清退目录 B、提前逐个登记收集 C、与会人员个人交清 D、会后逐个收集

5、一般研讨会，汇报会，座谈会等小型会议的记录，最好采用（）记录法。 A、摘要 B、详细 C、录音 D、补充 6、了解来宾基本情况，包括（）、一行人数，以及到达的日期和地点。 A、所在单位、姓名、年龄、级别 B、所在单位、姓名、职务、级别 C、所在单位、姓名、职称、级别 D、所在单位、姓名、性别、级别 7、会议文件的分发需要注意要（）分发。 A、及时尽量 B、按时尽量 C、适时适量 D、随时少量 8、大会发言是属于（）类文书。 A、指导 B、主题 C、程序 D、管理

9、会场内的设备，秘书人员应当会（） A、安装 B、使用 C、检修 D、更换 10、拟写会议议程应当（） A、详细清楚 B、简明概略 C、具体详实 D、简明具体 11、收集简单的、时间性强的信息，更适于采用（） A、观察法 B、问卷法 C、购买法 D、电话询访法 12、存储信息要方便利用，而方便利用的关键是要（） A、科学编码 B、利于检索 C、登陆准确 D、存放有序 13、制约会客室环境的因素中最主要的是（）因素。 A、经济

秘书资格考试三级情景录像题答案汇总[1]

2006年11月三级秘书试卷技能操作卷册第一部分案例分析题第一题。 人物：宏远公司办公室主任高叶，总经理李蒙，钟苗，五个部门经理。 物品：挂钟，电话，计算机，优盘，投影仪，会议室茶具，矿泉水，资料，手机，烫伤膏，服装。 场景：高叶办公室，会议室，洗手间，书柜。 情景1 上午，宏远公司经理办公室挂钟指向8：10，电话铃响起三遍后仍无人接听，断掉。电话铃再次响起，只见高叶一身正装匆匆进门，抓起电话：“抱歉，你好！宏远公司高叶。” 电话中：“高叶啊，我是李蒙。”高叶愣了一下马上回应：“啊，李经理您好。不好意思，我来晚了，正要给您回电话呢。昨天您要的那本企业形象策划书不在我手里，我找到再送过去好吗？” 李蒙：“一会儿开会就要用了，你怎么搞的嘛！快点啊，9：00点带到会议室来吧！” 高叶：“好的好的。”高叶放下电话回身在书架和资料中着急地翻着，自言自语着：“明明放在这里怎么会没了？” （特写：书柜中的资料摆放无序，有些资料一碰就散落下来。） 这时有人敲门。听见敲门声，高叶说：“请进。” 钟苗进来：“哟，找什么呢？这么着急？” 高叶：“上周弄出来的那本企业形象策划书找不到了，一会儿开会要讨论呢。” 钟苗：“在我这里嘛。你真是贵人多忘事，你让我去加一张图片，我还问你要不要填跟踪卡来的。”说着递过手中的资料和一个优盘。 高叶：“对对，看我真是忙晕了。”高兴地接过东西，翻看资料：“图片加上了，太好了。幻灯片的模板用的是这里的标志吧？”钟苗：“对，应该没问题。” 高叶：“会上要给经理们看的，我再检查一遍。” 钟苗：“那我先回去了。” 高叶：“好，好，你先去会议室查看一下会议要用的东西和投影仪，我马上到。” 高叶打开计算机，把优盘插上审看这幻灯片。 情景2 会议室里，会议桌上物品摆放规范。 （特写：茶杯、记录用的纸、笔放在座位前的桌面上、投影仪在桌上。） 几个部门经理围坐在会议桌旁，总经理李蒙正在讲话：“前面的几个事就这样定了，现在看看我们上次讨论修改的企业形象策划书，大家再提提建议。” 高叶打开投影仪开始介绍：“为了让大家更清楚地了解，已经修改的部分我们做了个幻灯片来说明。。。”（声音淡出） 这时钟苗给来给李蒙的杯子续上开水，又去给别人续水。 这时，高叶的手机忽然响了，她说：“不好意思。”立即起身出去接听电话，却碰翻了旁边的杯子，开水泼到旁边的王经理的手上，汪经理痛苦地甩着手。 高叶忙关掉手机拿起一瓶矿泉水倒在王经理的手上，便拉起王经理向外边走边说：“太对不起了，赶紧用凉水冲冲。”（特写：王经理在水池边用凉水冲手，高叶拿了毛巾和一管药膏轻轻擦干后给王经理敷上药。两人来到高叶的办公室，高叶给车队打电话：“你好，车队吗？我是高叶，王经理烫伤了，要安排一个车送他去医院。。。”） 高叶回到会议室，李蒙关切地问：“怎么样啊？” 高叶：“上了药，已经派车送去医院了。散会后我再去看看，您放心吧。” 李蒙：“好在你还有些应急的药品，以后真要注意了。”会议还在进行。（声音淡出，画面淡出） 案例分析： 本题是三级秘书案例分析题。值得注意的是本题已经涵盖了五、四级秘书的知识内容。从秘书人员的结构上讲，高叶是比钟苗高一级的管理人员，因而高叶负有管理和分配秘书钟苗工作任务的权力。根据三级秘书能力的考核目标和本题所示内容，考生可从如下多个题点着手： （1）秘书着装（2）时钟（上班时间）（3）电话——电话用语、电话礼仪（4）书柜中的资料（5）秘书行为（乱翻乱找）（6）办事——应急事务处理（7）办会——会议文件、会议用品、会议用设备（8）综合处理办事、办会及其程序 （9）对秘书人员管理与责任（10）资料信息等管理（11）办公设备使用 参考答案：

秘书实务期末考试试题

秘书实务期末考试试题 班级 学号 学生姓名 ____ 本试卷共4页，满分100 分；考试时间：90分钟；考核方式（考试）考试形式（闭卷） 题 号 一 二 三 四 五 总分 核分人 题满分 20分 20分 20分 40分 得 分 一、单项选择题(每题2分, 共20分) 1.秘书是上给的有力助手，发挥“助手“作用是指秘书要 （ ） A 、跟从上级，当好参谋 B 、鞍前马后，搞好服务 C 、调查研究，科学决策 D 、维护权威，树立形象 2.秘书人员要保持（ ）的美德 A 、谦虚谨慎 B 、惟命是从 C 、谨小慎微 D 、居安思危 3.秘书接待访客时，应该 （ ） A ．拒绝向来访者提供公司信息 B ．向来访者提供公司允许提供的信息 C ．向来访者提供自己知道的信息 D ．向来访者提供公司的所有信息 4.秘书在接听电话时，应选择（ ）的程序。 A ．问候→询问对方姓名→报出自己单位（部门）的名称 B ．报出自己单位（部门）名称→问候→询问有关事宜 C ．问候→报出自己单位（部门）的名称→询问对方姓名 D ．问候→报出自己单位（部门）的名称→询问有关事宜 5.对未预约的客人，秘书不正确的做法 （ ） A.询问他要访问的对象 B ．告诉他不接待未预约者 C ．尽可能为他早安排预约 D ．请他留言 6.当双排五座小轿车的驾驶是主人时，最上座应该是 （ ）。 A.后排右座 B.副驾驶座 C. 后排左座 D.后排中座 7.下列选项不属于秘书人员处理自己与上级之间关系的基本准则是 （ ） A 、服从上级，辅助上级 B 、服从上级，但不是惟命是从 ------------------- ------------------- ------------------- ------------------- ------------------- ------------------- 装 ------------------- 订 ------------------- 线 ------------------- 内 ------------------- 不 ------------------- 要 ------------------- 答 ------------------- 题 --------------- 题号 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 答案

秘书(五级)常用事务文书的拟写习题

秘书（五级）常用事务文书的拟写习题 （一）选择题（每题有一个或多个答案，请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。错选、少选、多选，均不得分） 1．事务性通知是上级要求下级办理或告诉下级要知道的（）的文件。 A．重要事项 B．工作原则 C．决定和指示 D．一般事情 【答案】D 【解析】事务性通知主要目的是为了让对方了解某件事情或某些情况，所以只能选择后一项。 2．请柬的发送要掌握好（）。 A．广泛性 B．快捷性 C．时间性 D．准确性 【答案】C 【解析】请柬的发送，太早不好，太晚也不好，所以要选择第三项。 3．请柬的正文，应交代()。 A．邀请参加的活动内容 B．举行活动的时间 C．活动的地点 D．活动的意义 【答案】ABC 【解析】请柬是邀请别人来参加活动的，应写得简洁明了，不必论述活动意义，所以选择前三项即可。 4．感谢信标题的写法有()。 A．用文种名称 B．受文对象和文种名称结合而成 C．公文式标题 D．发文者和文种名称结合而成 【答案】ABC

【解析】感谢信标题的写法比较灵活，前面三种写法都可以自由选择，但第四种写法却没有可能。 (二)拟写题 1．背景说明:你是宏远公司行政秘书初萌，下面是行政经理苏明需要你完成的任务。 公司将于两周后在西城大厦召开新产品展销会，客户中有北京、广州、上海、海南、黑龙江等地的企业，其中有几家企业正在由深圳、温州等地迁到北京、上海等地。此次会议通知由你负责发送。为了确保应到的客户都能按时接到通知，请用备忘录的形式向我说明你准备采用哪些措施来做好这些工作，特别是怎样发送到正在迁移公司的会议通知。 【答案】 备忘录 发给:行政经理苏明 发自:秘书初萌 日期:2004年3月26日 内容:发送新产品展销会通知的措施 (1)会议通知发送的对象，对照发送名单认真抄录地址、邮编、单位名称，不错发。 (2)装信封和邮寄时，做到不错装、漏装、漏寄。封袋前认真核对信封上的地址和邮编，避免因填写错误造成通知不能准时送达。在信封上醒目标出“会议通知”字样，以提醒客户及时拆阅。 (3)认真落实会议通知发送的回复确认环节。在发出通知两三天后，即可通过电话、传真和电子邮件等方式及时检查通知发送是否已落实，抓紧确认。(4)对正处于迁址过程中的发送对象，可先通过电话、传真和电子邮件等方式与对方核实地址和邮编(如无法确定，可同时向该客户的新、旧地址发出会议通知)。 (5)对正在迁址的公司要重点确认是否到会。 2．X X房地产开发公司要在市郊某地开发建设一片规模为50万平方米的经济适用房，定于10月10日动工，并准备邀请市有关领导参加开工典礼。请你代该房地产开发公司拟写一封邀请信。要求格式完整、内容明确、文字标点规范。 【答案】 邀请信 Xx市长(或局长): 您好!我公司在市郊XX村XX地开发建设一片规模为50万平方米的经济适用房，定于10月10日上午9时举行开工典礼，敬请光临指导。 即颂秋棋

秘书学考试真题及答案

秘书学考试真题及答案 一、单项选择题(在每小题的四个备选答案中，选出一个正确答案，并将正确答案的序号填在题干的括号内。每小题1分，共15分) 1.“秘书”的涵义，有一个( )的演变过程。 A.由人到物 B.由小到大 C.由物及人 D.由上到下 2.秘书学，从学科大类来说，属于( )范畴。 A.社会科学 B.人文科学 C.管理科学 D.综合科学 3.( )，朝廷中出现了最早的秘书机构——太史寮。 A.东周 B.商末周初 C.秦末汉初 D.隋末唐初 4.秘书机构的设置，必须遵循( )、精简、高效的特点。 A.创新 B.适应 C.求实 D.综合 5.秘书工作的辅助性主要体现在地位的( )与工作的被动性两个方面。 A.被领导性 B.中介性 C.从属性 D.隐秘性 6.智能结构即( )和能力的综合反映。 A.智力 B.智商 C.知力 D.知识 7.( )是表现在人的态度和行为方面的比较稳定的心理特征的总和。 A.性格 B.兴趣 C.意志 D.毅力 8.调查研究是一项严肃的科学工作。在具体实践中，科学的调查研究活动必须遵循( ) 性原则、实践性原则、群众性原则和综合性原则。 A.客观 B.真实 C.谨慎 D.实事求是 9.按信息形式分，可分成( )信息和物化信息。 A.内化 B.内储 C.内存 D.内蓄

10.广义的公文，包括了通用公文、( )与公务常用文。 A.常用 B.专业 C.专用 D.业务 11.平行文，指( )机关之间往来的公文。 A.本 B.不相隶属 C.平级机关 D.领导 12.档案就其作用来说，可以概括为( )作用和参考作用。 A.凭证 B.查阅 C.史料 D.利用 13.协调工作的内容主要是( )协调、关系协调和事务协调。 A.组织 B.领导 C.政策 D.法律 14.督查工作的原则是：一、实事求是；二、突出重点；三、分流承办；四、( )；五、坚持科学有序。 A.相信群众 B.坚持原则 C.注意协调 D.注重时效 15.办公自动化的发展方向可以用四个“I”来概括：第一是信息服务；第二是人机对话；第三是智能化；第四是( )化。 A.大型 B.集合 C.集成 D.集约 二、是非判断题(判断下列各题，正确的在题后括号内打“√”，错的打“×”。每小题1分，共10分) 1.秘书工作，是指协助领导决策与管理所进行的各项辅助性工作。( ) 2.曹丕对诏策、章表、议对、檄移等11种公文体裁的起源、特色、写作技法作了研究与探索，可视为中国秘书史上第一个系统研究公文写作理论的专家。( ) 3.广义的秘书机构，指承担办文办事、信息调研、综合协调、督促检查与事务管理等全部秘书工作的部门，一般冠以“办公”字样。( ) 4.以秘书的工作职责来划分，主要有机要秘书、行政秘书、文字秘书、信访秘书、公务秘书、外事秘书等。( )

三级秘书资格模拟考试

卷册一:理论知识 （26～125题，共100道题，满分为100分） 一、单项选择题 （第26～第85题，每题1分，共60分。每小题只有一个最恰当的答案，请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。） 26．在涉外商务活动中，选择的礼品应该（）。 A、印上送礼单位的名称 B、包装讲究 C、贵重 D、初次见面就送上 27．评价会议成功与否，首先要（）。 A、分析确定影响会议效果的主要因素 B、设计会议效果评估表 C、汇总评估结果 D、对会议工作人员的表现进行评估 28．关于代位权行使的要件，不正确的表述是（）。 A、债权人与债务人之间有合法的债权债务存在 B、债务人对第三人享有到期债权 C、债务人怠于行使其权利，并且比债务人怠于行使权利的行为有害于债权人的债权 D、债权人代位行使的围是债务人的全部债权 29．下面对述职报告表述不准确的是（）。 A、述职报告是个人对履行岗位职责的情况所做的评价 B、述职报告的语言应通俗易懂，富有口语化 C、述职报告是干部考核、评价、晋升的重要依据 D、述职报告应该下发与会者讨论通过 30．写好市场调查报告的前提和基础是（）。 A、与客户作好协调和沟通工作 B、实事，态度端正 C、与各部门作好协调和沟通工作 D、作好深入的市场调查 31．确定公司会议时间不应考虑以下哪种人能够出席（）。 A、主要客户 B、上级主要领导 C、公司部门领导 D、全体正式代表 32．拟办意见要填写于（）。 A、空白纸 B、文件空白处 C、文件传阅单 D、文件处理单 33．秘书要围绕工作中心，突出重点，根据（）来确定督查工作任务。 A、工作性质 B、上司的工作习惯和重视程度 C、工作计划 D、同级部门的要求34．秘书与同级、同事的面谈属于（）。 A、平:行沟通 B、横向沟通 C、纵向协调 D、外部关系调整 35．文稿审核是文稿（）前的最后一道文字工序。 A、签发 B、复核 C、缮印 D、分发 36．办公室工作指标体系应与（）相吻合。 A、组织文化 B、组织结构 C、领导的意图 D、员工的个人利益 37．在审核会议文件的具体容时，首先要审核会议文件容（）。 A、是否做到了层次清晰 B、是否与实际相符 C、是否偏离了会议的主题 D、是否进行了会商 38．进行会议总结的目的是（）。 A、建立评估体系 B、改进会议的组织与服务 C、应对公众舆论 D、给与会人员一个交代39．开发和直接提供档案，满足利用者的档案需求的工作是（）。 A、档案检索工作 B、档案查询工作 C、档案行政工作 D、档案利用工作 40．会议是一种以语言交流为手段的会议形式，无法实现文字的同步传输，因此需要（）。 A、派出人员具体组织安排 B、配置视频设备

商务秘书实务试题

《新编商务秘书实务》考试题 一、填空题（每空格1分，共20分） 1．秘书文书工作包括三个方面：一是，二是，三是。 2．秘书按服务对象分可分为和两种。 3．秘书的职业形象包括个人的、等方面。 4．公文的密级可分为：、、三个等级。 5．使公文草稿转变成定稿，标志其已批准成为代表发文机关的文书。 6．国务院2000年8月24日公布的《国家行政机关公文处理办法》规定的公文有种，其中属平行文的是。 7．文件立卷可分为和两种。 8．会议计划主要包括：、、、。 9．会议通知一般采用形式。 二、单选题（每题2分，共20分） 1．（）是对秘书工作的基本要求。 A 热情 B 细致 C 周到 D 耐心 2．办公室工作的特殊性决定了秘书的主要职能是（）。 A 服务群众 B 甘于奉献 C 服务领导 D 严守机密 3．某公司没有专门的保洁人员，也没有指定打扫卫生的轮值制度，办公室的卫生由公司职员自己打扫，如果你是该公司职员，你通常会采取哪一种做法？（） A 上班后，看有没有人做卫生。如果没人做，就自己做。 B 不管别人做不做，自己都做。 C 如果公司有比自己年轻的同事，可以让他们去做。 D 等领导安排自己的时候再做。 4．下列（）属于横向沟通方式。 A 召开会议 B 文件传达 C 座谈会 D 同事之间任意交谈 5．公文形成的准备阶段是（）。

A 交拟 B 议拟 C 撰拟 D 审核 6．在会议筹备方案的内容中，首先要确定的内容是（）。 A 会议议程 B 会议主题 C 会议时间 D 经费预算 7．办公室空调的温度保持在（）的恒温状态比较适宜。 A 22℃~26℃ B 18℃~22℃ C 24℃~28℃ D 20℃~22℃ 8．关于安排约见，下面的哪种做法是错的（）。 A 上司出差前一天不宜将约见日程排满 B 各种约见之间，应留出10~15分钟的间隙 C 于本单位人员的约见应安排在上午早些时候 D 重要约见不宜首尾衔接安排 9．把文档分为电子文档和纸面文档的分类标准是（）。 A 按文档的载体分类 B 按文档所对应的工作性质分类 C 按事件的发展过程分类 D 按文档的功能分类 10．公文审核的重点首先是（）。 A 公文内容 B 公文体式 C 文字表达 D 是否需要行文 三、多选题（每题3分，共15分） 1．议拟阶段的步骤有（）。 A 认真领会领导意图 B 收集材料 C 拟写提纲 D 撰写初稿 2．印制公文包括的内容有（）。 A 审核 B 缮印 C 核对 D 用印 3．拟办应遵循的原则有（）。 A 同性原则 B 完整性原则 C 规范性原则 D 相关性原则 4．公文处理效率低下的原因属于办理环节上的有（）。 A 来文质量不高 B 拟办质量不高 C 催办不严格 D 办文分工不科学5．提高公文处理效率要讲究时效，包括（）。 A 强化责任观念 B 强化时间观念 C 缩短运转周期 D 简化办文程序 四、简答题（20分）

秘书五级(初级)文书拟写格式集锦(范文版)

“秘书五级上岗证书”文书拟写格式集锦（范文版） 专用书信部分： 1、邀请信： 标题：邀请信（居中） 称呼：尊敬的ＸＸ女士／先生／领导（顶格） 主体：目的、时间、地点、主题、内容、意义、影响 结束语：此致（空两格）、敬礼（顶格） 附件：入场券、节目单、线路指南……（视情况而定） 落款：具名（机构，单位）＋时间（缩进两格） 典型词句： 为了……兹定于／拟定于……举办…… 主题为……届时会有……（＋活动内容） 恭请拨冗出席／莅临指导／如蒙同意，请即赐复 热忱欢迎，敬备菲酌／沏茗侯教（仅用于宴会或茶话会的邀请）例文： 邀请信 尊敬的XX先生： 为了促进中外电影文化的交流与发展，兹定于2010年6月12日傍晚6：20在上海大剧院前举行“第十三届上海国际电影节”开幕式暨星光红地毯仪式。届时会有300多名国内外知名演艺界人士

出席参加。本届电影节共有81个国家的2327部影片报名参与金像奖的角逐，刷新了历届最高纪录。恭请拨冗出席，如蒙同意，请即赐复，以便安排。（最好背出来，套用） 此致 敬礼 附：节目单一张 上海国际电影节组委会 2010年6月2日 ２、请柬： 标题：请柬（居中） 称呼：尊敬的ＸＸ女士／先生／领导（顶格） 主体：时间、地点、活动名称（此处与邀请信有区别） 结束语：此致（空两格）、敬礼（顶格） 落款：具名（机构，单位）＋时间（缩进两格） 典型词句： 兹定于／谨定于＋时间＋于＋地点＋举办＋活动名称，恭请出席。（注：邀请信的篇幅在一百字左右，请柬就比较简洁） 例文： 请柬 尊敬的XX先生：

谨定于2010年6月12日傍晚6：20在上海大剧院前举行“第十三届上海国际电影节”开幕式暨星光红地毯仪式，恭请您的光临。（邀请词句不要忘加Ｏ（∩＿∩）Ｏ～） 此致 敬礼 上海国际电影节组委会 2010年6月2日 ３、感谢信： 标题：感谢信／致……的感谢信 称呼：尊敬的……领导／全体员工 第一段：叙述事情的原委与对方的先进事迹。 主体第二段：学习与发扬对方精神。（不相隶属） 发扬精神，提出期望。（上级对下级）结束语：此致（空两格）、敬礼（顶格） 落款：具名（机构或个人）＋时间（缩进两格） 典型词句： 为此，向你们表示最诚挚的谢意。（放在第一段的最后） （注：第一段详写，第二段略写，注意层次清晰） 范文： 感谢信 尊敬的上海市计算机行业协会全体员工： 2010年11月15日，我家遭受了胶州路特大火灾事故。当时恰巧外出，幸免于难。可是存放在家中电脑硬盘里，花了数年心血完

秘书中级考试试题与答案

职业资格全省统一鉴定 职业代码：140 职业：秘书 等级：国家职业资格四级 卷册一：职业道德 理论知识 注意事项：1、考生应首先将自己的、号等用钢笔、圆珠笔等写在试卷册和答题卡的相应位置上，并用铅笔填涂答题卡上的相应位置处。 2、考生同时应将本页右上角的科目代码填涂在答题卡右上角的 相应位置处。 3、本试卷册包括职业道德和理论知识两部分： 第一部分，1-25小题，为职业道德试题； 第二部分，26-125 小题，为理论知识试题。

4、每小题选出答案后，用铅笔将答题卡上对应题目的答案涂黑。 如需改动，用橡皮擦净后，再选涂其它答案。所有答案均不 得答在试卷上。 5、考试结束时，考生务必将本卷册和答题卡一并交给监考人员。 6、考生应按要求在答题卡上作答。如果不按标准要求进行填涂， 则均属作答无效。 地区： 姓名： 号：

第一部分职业道德 （1-25题，共25道题） 一、职业道德基础理论与知识部分（第1～16题） 答题指导： 该部分均为选择题，每题均有四个备选项，其中单项选择题只有一个选项是正 确的，多项选择题有两个或两个以上选项是正确的。 请根据题意的容和要求答题，并在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。 错选、少选、多选，则该题均不得分。 (一)单项选择(第1题～第8题，每题1分，共8分。) 1. 孔子讲到的“敬事而信”，意思是说( )。 A、克己奉公，努力奉献国家 B、爱岗敬业，做好本职工作 C、意志坚定，对事业成功充满信心 D、诚实守信，做到表里如一 2. 下列做法符合从业人员职业用语基本要求的是( )。 A、语调温柔，使客人产生甜蜜感 B、语言简练，问一答一，问二答二 C、语意明确，直接指出客人的不足之处 D、语速适中，让客人听得清楚、明白 3. “一个好汉三个帮，一个篱笆三个桩”说明了( )。 A、勇于创新是成功的重要条件 B、团结协作是成功的保证 C、勤劳节俭是重要社会美德 D、诚实守信是为人之本 4. 企业工作人员应当坚持实事的作风，( )。 A、一切从实际出发 B、对领导言听计从 C、坚持本本主义 D、努力提高自身思想素质 5. 正确说明了社会主义道德规与法律规之间关系的表述( )。 A、二者没有任何关联 B、二者完全重合 C、法律规涵盖道德规 D、二者部分重叠 6. “王献之依缸习字”故事，你认为说明了( )。 A、“天时不如地利” B、“业精于勤，毁于惰” C、“不绝欲，亦不纵欲” D、“人而无信，百事皆虚” 7. 《公民道德建设实施纲要》提出，要大力加强以（）为主要容的职业道德建设。 A、爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会 B、爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义 C、爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献

三级秘书考试试题及答案

三级秘书考试试题及答案 /ruchunfang[与专家互动] 一、单项选择 1、秘书人员要保持（A ）的美德 A、谦虚谨慎 B、惟命是从 C、谨小慎微 D、居安思危 2、秘书是上给的有力助手，发挥“助手“作用是指秘书要（A ） A、跟从上级，当好参谋 B、鞍前马后，搞好服务 C、调查研究，科学决策 D、维护权威，树立形象 3、秘书人员加强职业道德给养，很重要的一条是不可（C ） A、有自己的想法和创新 B、更多地考虑自己的家庭利益 C、假借上级的名义以权谋私 D、只会实干，不会巧干 4、下列各级词语中，书写完全正确的一组是（B） A、去逝锻炼辣手 B、去世锻炼棘手篮球 C、去世锻练辣手蓝球 D、去逝锻炼棘手蓝球 5、“吾妻之美我若，私我也“运用了（B） A、动词的使动用法 B、形容词的使动用法 C、形容词的意动用法 D、名词的意动用法 6、从定语和中心语的意义关系来看，有（D）两种 A、修饰性和制约性 B、美化性和限制性 C、制约性和美化性 D、修饰性和限制性 7、状语的正常位置是在中心语（D） A、之内 B、之外 C、之前 D、之后 8、记录讲话时，把可有可无或重复的语句删去，尽可能做到既要注重精，还要注重详，需采用（B ）记录法 A、纲要 B、精详 C、精要 D、补充 9、“心服“（心服口服）是采用汉字速记中的（B ）略写法 A、熟知 B、成语 C、词组 D、多音节词

10、汉字草书是有规律、（B ）的“草率化“ A、无规则 B、有系统 C、无系统 D、无规则 11、根据合同法规定，下列关于违约责任的说法错误的是（C ） A、违约责任是一种民事责任 B、违约责任是一种财产责任 C、违约责任是一种人身责任 D、违约责任具有一定的惩罚性 12、公司法规定，股东以工业产权．非专利技术作价出资金额，不得超过公司注册资本的（B ），国务院另有规定的除外。 A、15％ B、20％ C、25％ D、35％ 13、根据劳动法的规定，发生（C ）情形时，劳动合同即终止 A、试用期限届满 B、企业合并成立分立的 C、企业被宣告破产的 D、劳动者患重病的 14、经济、科技、社会管理系统的多层次性，决定了管理科学各分支学科研究的（D） A、复杂性 B、综合性 C、全面性 D、层次性 15、企业的运作就是（C ）这四个过程要素加以合理的配合，并在此基础上不停运转而形成的一系列转换过程 A、投入、产出、转换、反馈 B、投入、转换、反馈、产出 C、投入、转换、产出、反馈 D、生产、转换、反馈、销售 16、建立现代企业制度，重点是对企业（A ）、用工制度、工资制度、财务制度和会计制度等进行改革，建立严格的责任制体系。 管理机构B、人员配备C、机构设置D、领导机构 17、了解来宾基本情况，包括其所在的单位、XX、（B ）、级别及一行人数，以及到达的 日期和地点。 A、学历 B、职务 C、薪酬 D、籍贯 18、接待日程安排应当（B ），尤其是接待活动的重要内容不可疏漏 A、详细 B、周全 C、紧凑 D、完美 19、对来访者提出的能当即答复解决的问题，应予以（D ） A、请示后解决 B、研究后解决 C、答复解决 D、说明后解决 20、接待工作的原则是：诚恳热情、讲究礼仪、细致周到、按章办事、俭省节约、（C ） A、实事求是 B、忠于职守 C、严肃认真 D、保守秘密 21、同来访者交谈，要坚持一听、二问、三记、四（B ）

解析秘书考试试题及答案(1)

一、单项选择题 1．秘书学，从学科大类来说，属于 ( ) 范畴。 A．社会科学 B.人文科学 C 管理科学 D 综合科学 2．“秘书”的涵义，有一个( ) 的演变过程。 A．由人到物 B 由小到大 C 由物及人 D 由上到下 3． ( )，朝廷中出现了最早的秘书机构一一太史寮。 A．东周 B 商末周初 C 秦末汉初 D 隋末唐初 4．虞舜时的史官称为“( ) ”。 A．纳言 B 出纳 C 长史 D 记言 5．秘书，是一种职务名称，指处于( ) 地位，主要以办文、办会、办事来辅助决策并服务于领导的人员，是领导的参谋和助手。 A．中心 B 枢纽 C 中枢 D 中介 6．公文写作必须以党和国家的方针政策为指导，同时必须( ) 。 A．反映作者的思维活动 B 在法律赋予的职权范围内进行 C 熟练掌握修辞技巧 D 有业务目的 7．秘书工作的辅助性主要体现在地位的 ( )与工作的被动性两个方面。 A．被领导性 B 中介性 C 从属性 D 隐秘性 8．智能结构即( ) 和能力的综合反映。 A．智力 B 智商 C 知力 D 知识 9．协调是一门(学问，要做好协调工作，必须艺术。一是要掌握好分寸；二是要善于掌握有利时机；三是要讲究一定的 ( )。

A．技巧 B 技术 C 艺术 D 语言艺术 10．( ) 是表现在人的态度和行为方面的比较稳定的心理特征的总和。 A．性格 B 兴趣 C 意志 D 毅力 11．( ) 随机抽样，又叫机械随机抽样。 A．等距 B 纯 C 标准 D 简单 12．信访工作的特点，一是高度的 ( )性；二是广泛的监督性；三是综合的服务性。 A．时效 B 整体 C 政策 D 政治 13．按信息形式分，可分成( ) 信息和物化信息。 A．内化 B 内储 C 内存 D 内蓄 14．协调工作的内容主要是 ( )协调、关系协调和事务协调。 A．组织 B 领导 C 政策 D 法律 15．从逻辑学的角度讲，分类的第三条逻辑规则：分类应该按一定的 ( )逐级进行。 A．层次 B 逻辑 C 子项 D 母项 16．下列各组文种中，属于行政公文的一组是( ) 。 A．报告命令议案 B 条例办法章程 C 条例章程简报 C 报告办法方案 17．按行文关系分，报告属于( ) 。 A．上行文 B 下行文 C 平行文 D 多行文 18．按性质作用分，会议纪要属于( ) 公文。

我的第一次三级秘书考试

我的第一次三级秘书考试 具体报考什么条件我不清楚，当初学校安排报名时我和同学直接选的我们能报的最高级考试。于是报上去是三级秘书考试。什么4级，5级完全没体验过，也没上过课。然后到了将近考试的时候又觉得万分后悔实在不想报，纵观全书，都是芝麻绿豆云云，很多琐碎细节的东西，而且文秘不是我的主修专业，并且我没有秘书的工作经验，觉得这些东西是很难记下来的，完全不熟悉。想干脆放弃了，又嗷嗷的心痛我那几百元。 书发下来就看过每章标题，直到考试前最后2天我才开始细看，因为听说都是选择题，因此不下心。并且对实务操作完全没把握，直到考试前一天，仍然不清楚究竟考什么怎么考。于是在网上搜索试题时发现考试大，特别是论坛里的那一帖，还有一天要考试了没看书怎么办，说真的看到diet-pepsi老师打包票的话时我是半信半疑，毕竟说大话的人多了，但是看到这种帖子觉得心里很安慰，就算是谎话也有种被人理解的心情。细看后，发现diet-pepsi老师不是光说大话的人，因为她发了相应试卷以及比较客观正确的答案出来，要知道秘书有很多题都是有争议的。三套题做完后说真的，心里有点底，然后又把历年的题全翻出来当练习做，

一晚下来也大练兵了几百题，然后做错的题再翻书对照正确答案究竟是什么。这时心里有点谱了，原来考来考去就是年年岁岁花相似，由于我学经济专业，有少部分题目都是我修过的商务礼仪课还有企业方面等等内容。对此我有了信心，除了多选题的把握不大，但是60分相信不难拿。 然后发现还有很棘手的实务操作题，听说很多人不过就卡在这部分。我真觉得要昏倒了，因为这方面的题目录像很少，就算找到题目也没有答案，很难去摸个底，实务其实才是最难过。搜索了几个小时，翻遍论坛也就大概知道要考什么，手上大概也就5，6道题的资料。于是我方法就是把这有限的5，6道题的答案总结出来，找出共性和它解题的思维思路就算过了。至于拟写公文方面完全不会，没见过没写过，只能大概看了书上的各种类型公文格式介绍，还有步骤等。搞完这些，我的鬼啊，都4点半了。匆忙睡了2个小时就起床去考试了。 我们考试是机考，心里更是七上八下，老师的警告都很严重，特别要求我们不要写错，填错。跟恐怖的是千万别点错，因为有些地方点错了就过了，回不了头修改了。考试时一对着电脑我脑袋就发蒙，一个严重睡眠不足，头脑不清头重脚轻头晕眼花的人一对着电脑屏幕就是傻，还特傻，反应迟钝，眼睛脑子一起难受。我输考号什么答题什么的都比别

秘书实务试卷

“成人教育"期末考试 秘书实物模拟试卷 2013年1月 一、单项选择题（共40分，每题2分，请将正确答案选出来，把应的字母填入括号中） 1.秘书活动的成果是( ) A.模糊性的 B.隐匿性的 C.显露性的 D.决策性的 2. 秘书所扮演的社会角色的本质是( ) A.智囊角色 B.公共关系活动家角色 C.领导角色 D.助手角色 3. 下面哪项工作属于中国秘书活功中临时交办的工作( ) A. 文件归档 B.接打电话 C.代表领导参却会议 D.编写简报 4. 下面哪种人一般不拟定会议议程( ) A.与会者 B.本单位上司 C. 秘书 D.外单位上司 5. 在会见中，身份低者会见身份高者称为（） A.接见 B.召见 C.晋见 D. 拜会 6. 一份会议简报最适宜的字数是( ) A. 500字 B. 1000 字 C. 1500字 D. 2000 字 7.正在通话时，如电话突然中断( ) A.接听一方应打给对方 B.打入一方应再次打入 C. 打入一方应等对方打进。 D.接听一方打人一方均可重新拨打电话 8.秘书对接到邮件进行初步分类，最常见的方法是( ) A.按邮件寄出的时间分类 B.按邮件重量分类 C.按种类(例如信件、杂志、宣传品等)分类

D.按邮件的重要程度分类 9.关于安排约见，下面的哪种做法是错的( ) A.上司出差前一天不宜将约见日程排满 B.各种约见之间，应留出10到15分钟的间歇 C.与本单位人员的约见应安排在上午早些时候 D.重要约见不宜首尾衔接安排 10.下列哪项工作属于日常秘书活动中的非固定业务( ) A.安排上司工作日程 B.上可得急病时送他去医院 C.收发邮件 D.接待宾客 11.会谈最基本的驱动力是( ) A.会议的目标 B.会议的议题 C.会议的成员 D.会议的结果 12.无正式资格、无表决权也无发言权的是，会议的( ) A.列席成员 B.旁听成员 C.正式成员 D.特邀成员 13. 下列哪个不属于上司在会议期间需用的资科( ) A.会议议程 B.与会人员名单 C.工作计划 D.会议报告 14. 不涉及秘密事项、也不需要公开的会议属于( ) A. 内部会议 B.秘密会议 C. 公开会议 D.半公开会议 15. 秘书不宜为上司安排约见的时间有( ) A. 上司出差前一天 B.上司出差返回单位的第一天 C. 上午早些时候 D.下午晚些时候 16. 信件装封时不规范的做法有( ) A. 信纸上打印有文字的一面向外折叠 B. 不能单页挺叠 C. 要考虑对方拆开时的方便