2017年出口跨境电商行业市场调研分析报告

2017年出口跨境电商行业市场调研分析报告

目录

第一节跨境电商行业飞速增长，出口跨境电商仍占主导 (8)

一、跨境电商高速增长 (8)

1、跨境电商交易规模近 5 年 CAGR 约为 33.6%，未来 5 年维持 15.7%高速增长

(8)

2、出口跨境电商仍为主流，进口电商占比逐渐提升 (8)

二、出口跨境电商： B2B 仍为主流， B2C 占比逐渐提升 (10)

1、B2B 电商出现较早，以信息服务平台为主，逐渐向交易服务平台转变 (11)

2、B2C 模式占出口电商比例较低，近年发展迅速 (12)

第二节供给端：发挥产业优势提效率，国内政策、资本双推进 (16)

一、削减中间渠道提效率，推动供应方发展；更优体验切中海外消费者痛点 (16)

1、提效率，降成本，资源配置优化 (16)

2、中国制造优势仍存，以服装、 3C 向外延展 (17)

二、配套政策与建设逐步完善，业务流程逐步成熟 (20)

1、政策全方位支持跨境出口 (20)

2、相关机构配套建设与运营体系日趋完善 (23)

（1）物流：进出口物流模式多样，海外仓发展迅速 (23)

（2）通关：跨境通关效率大提升 (24)

（3）支付：全球跨境支付发展迅速，人民币跨境支付系统上线 (25)

三、资本介入助推行业洗牌，推动优质企业做大做强 (27)

第三节需求端：发达国家红利仍在，新兴市场潜力巨大 (29)

一、欧美电商高速发展，仍处红利期 (30)

二、新兴市场整体电商渗透率较低，但增速更快 (34)

1、俄罗斯：市场发展潜力巨大，机会与风险并存 (36)

（1）市场集中度较低，龙头企业仍未出现 (36)

（2）跨境市场增长空间大，中国优势明显 (37)

（3）汇率波动显著，具有潜在系统风险 (38)

2、东南亚国家仍具发展潜力 (38)

（1）低基数高速发展，市场分化机遇与挑战并存 (38)

（2）市场集中度低，中国巨头竞相进入 (41)

3、中东国家高速增长，空间巨大 (43)

（1）经济与互联网基础良好，低电商渗透率带来机遇 (43)

（2）巨头居垄断地位，服装等细分领域分散度高 (48)

（3）浙江执御：依托优质大数据分析与供应链管理，抢占快时尚先发优势 (51)

三、国外消费者对跨境电商接受程度高 (53)

第四节竞争格局：综合型电商优势显著，垂直自营类差异化竞争 (55)

一、平台类电商：综合型地位稳固，垂直型遭遇挑战 (56)

1、平台类综合型——亚马逊：自营+第三方并进，强大物流系统确保客户体验.56

（1）客户体验为核心，开源节流促增长 (58)

（2）自营与第三方平台业务并行开展，第三方业务快速增长 (60)

（3）物流覆盖面广、速度快 (62)

（4）推出会员增值服务，固化流量 (63)

2、平台类垂直型——Newegg：以严选模式起家，因品类局限衰落 (64)

二、自营类电商：内功深厚性价比高，行业集中度待提升 (66)

1、自营类综合型 Tesco：强大供应链保障，线下实力推动线上发展， O2O 模式

提升购物体验 (66)

2、自营类垂直型（自建平台）——GearBest：自建平台不断壮大，品类拓展，

价格优势进一步凸显 (69)

3、自营类垂直型（第三方平台）——海翼股份：研发与供应链为基，品牌效应提

升竞争力 (72)

第五节中国跨境电商机遇：自营型电商领域空间仍大 (76)

一、平台型跨境电商：国外巨头把控制高点，流量与服务构筑壁垒 (76)

二、自营型跨境电商：集中度低，供应链、大数据、品牌与营销多维度竞争 (76)

1、自营模式业态灵活，行业集中度低 (76)

2、迎合国外线上消费习惯，精细化运营构建壁垒 (79)

（1）消费者习惯：移动端趋势明显，价格与物流影响购买决策考验供应链 (80)

（2）利用大数据精细化运营，品牌与营销各有所长 (83)

第六节投资建议 (89)

图表目录

图表1：跨境电商交易额保持高速增长，渗透率不断提升，2016-2020 年CAGR 预计达到15.7% (8)

图表2：出口跨境电商占比仍占主导，进口跨境电商占比不断提升 (9)

图表3：2016-2020 年出口跨境电商交易额CAGR 达13.1% (9)

图表4：2016-2020 年进口跨境电商交易额CAGR 达25.7% (10)

图表5：出口跨境电商主要模式 (11)

图表6：出口跨境B2B 交易额增长稳健 (12)

图表7：2016 年出口跨境电商B2B 龙头企业营业收入对比 (12)

图表8：出口B2C 近年维持高速发展 (13)

图表9：出口B2C 占比将逐年提升，发展空间巨大 (13)

图表10：2016 年各跨境电商参与企业收入规模对比 (14)

图表11：出口跨境电商模式打破了一般贸易多层级，效率低的弊端 (17)

图表12：2015 年出口产品品类以3C 与服装为主 (17)

图表13：2017 年Q1 国产手机占全球市场份额超六成 (18)

图表14：以显示面板行业为例，我国多家企业2016 营收超百亿 (19)

图表15：2015 年中国出口跨境电商卖家地域分布 (20)

图表16：海外仓模式 (24)

图表17：通关流程变化 (24)

图表18：人民币跨境支付系统（CIPS）上线将显著提升跨境清算效率 (26)

图表19：28 家获得跨境支付牌照的第三方支付机构均可进行贸易货物的支付 (26)

图表20：2016 年电商总融资规模继续增长 (27)

图表21：跨境电商融资次数整体保持增长趋势 (28)

图表22：新兴市场在我国跨境电商出口中占比逐步提升 (29)

图表23：美国电商零售额加速增长，移动端占比扩大 (30)

图表24：美国电商渗透率稳步提升，2017 年预计为14.8% (30)

图表25：英国2011-2016 年电商零售额CAGR 为14.6% (31)

图表26：英、法、德等欧洲发达国家电商渗透率逐年上涨 (32)

图表27：欧洲各国2016 年电商规模与渗透率 (32)

图表28：日本电商销售额2013 年以来增速减缓 (33)

图表29：日本电商渗透率相对较低但仍保持逐年上升 (34)

图表30：2011-2016 印度电商销售额CAGR 高达67.2% (34)

图表31：2011-2016 南非电商销售额加速增长 (35)

图表32：2011-2016 巴西电商销售额CAGR 为17.6% (35)

图表33：2011-2016 俄罗斯电商销售额CAGR 为24.6% (37)

图表34：2016 年俄罗斯电商市场集中度低 (37)

图表35：近年俄罗斯卢布汇率波动较大 (38)

图表36：2011-2016 东南亚六国电商销售总额保持高增速 (38)

图表37：2016 年各国电商渗透率仍较低 (39)

图表38：东南亚六国电商电商规模、增速与渗透率概览 (39)

图表39：东南亚各国人均GDP 与互联网渗透率分化较大 (40)

图表40：东南亚市场支付体系仍不发达 (41)

图表41：以印尼为代表的发展中国家市场集中度仍低 (42)

图表42：以新加坡为代表的发达市场集中度较高 (42)

图表43：中东地区消费能力较高 (44)

图表44：中东地区进口依赖程度高 (44)

图表45：沙特电商销售额保持高增速 (45)

图表46：阿联酋电商销售额保持高增速 (45)

图表47：埃及电商销售额稳健增长 (46)

图表48：以色列电商销售额稳健增长 (46)

图表49：土耳其电商销售额高速增长 (47)

图表50：中东各国电商渗透率较低 (47)

图表51：中东各国电商情况概览 (48)

图表52：2016 年沙特阿拉伯电商市场集中度较高 (49)

图表53：2016 年阿联酋电商市场集中度较高 (49)

图表54：2016 年沙特服装鞋靴品类占比仅次于消费电子 (50)

图表55：2016 年阿联酋服装鞋靴品类占比居首 (50)

图表56：2016 年沙特阿拉伯服装品类尚无绝对龙头 (51)

图表57：2016 年阿联酋服装电商市场集中度分散 (51)

图表58：JollyChic 阿拉伯版网页在语言和设计上都深度本土化 (52)

图表59：JollyChic 收入增长迅猛 (52)

图表60：中东、拉美跨境购物接受程度高，欧美潜力大 (53)

图表61：2016 年跨境消费者青睐中国网站商品 (53)

图表62：服装鞋履与电子数码是跨境购物首选品类 (54)

图表63：低价成为多数被调查美国消费者跨境购物的原因 (54)

图表64：美国电商零售中亚马逊、eBay 占据龙头地位 (55)

图表65：英国电商零售中亚马逊、eBay 同样强势 (55)

图表66：亚马逊、乐天、软银占据日本电商份额前三 (56)

图表67：亚马逊收入保持稳步高速增长 (57)

图表68：亚马逊利润受科技研发投入而波动 (57)

图表69：亚马逊平台服务业务收入高速增长 (57)

图表70：亚马逊在英美日等发达国家流量优势明显(亿用户) (58)

图表71：亚马逊发展历程 (59)

图表72：亚马逊主要运营中心 (62)

图表73：Newegg 收入近年来走低 (64)

图表74：Newegg 因扩张不利遭遇亏损 (65)

图表75：Tesco 完善的全球门店网络，有力的物流配送支持 (67)

图表76：Tesco2012~2017 财年净利润走低，业绩不佳 (68)

图表77：GearBest 访问者集中在欧美 (69)

图表78：GearBest 直接流量占比高且保持稳定 (70)

图表79：GearBest 多种品类都具有价格优势 (70)

图表80：网站提供多语言服务，并针对不同地区推送不同商品 (71)

图表81：公司营业收入迅速增长 (72)

图表82：公司归属净利润仍处爆发期 (73)

图表83：公司研发投入近年大幅增加 (74)

图表84：公司毛利率近三年稳步增长 (74)

图表85：公司自有品牌Anker 海外影响力位列第八 (75)

图表86：自营性跨境电商行业份额分散，各公司收入体量尚小 (78)

图表87：2016 年上市公司收入占B2C 交易规模仍小 (78)

图表88：近三年上市企业市场份额趋升 (79)

图表89：美国移动端电商收入保持高增速 (80)

图表90：英国移动端电商收入保持高增速 (80)

图表91：美国消费者在网购时更看中物流与价格 (81)

图表92：多数美国消费者拥有的购物APP 不超过3 个 (82)

图表93：2017 年7 月各自营型B2C 电商网站与电商巨头流量构成对比 (84)

图表94：各市场B2C 电商规模、渗透率及增速 (86)

表格目录

表格1：部分出口跨境电商扶持政策 (21)

表格2：不同物流模式对比 (23)

表格3：主要跨境支付模式对比 (25)

表格4：阿里与京东在东南亚积极布局 (43)

表格5：三大管理平台对比 (61)

表格6：亚马逊使用于提升物流速度的措施 (63)

表格7：亚马逊Prime 会员增值服务 (64)

表格8：三大平台型电商在引流与服务方面分别具备自身独特优势 (76)

表格9：Gearbest 价格具有绝对优势，海外仓商品配送时间同样具有竞争力，售后服务更为统一 (77)

表格10：自营型电商积极布局供应链上下游环节 (83)

表格11：未上市/挂牌出口B2C 概况 (86)

表格12：各市场跨境电商规模、渗透率及增速 (86)

表格13：电商发达国家与东南亚市场B2C 电商规模、移动端规模占比及市场竞争格局对比 (87)

表格14：电商发达国家与中东市场B2C 电商规模、移动端规模占比及市场竞争格局对比 (87)

第一节跨境电商行业飞速增长，出口跨境电商仍占主导

一、跨境电商高速增长

1、跨境电商交易规模近 5 年 CAGR 约为 33.6%，未来 5 年维持 15.7%高速增长

据商务部、海关总署等部门以及艾瑞咨询统计， 2016 年我国跨境电商的交易规模为 6.7 万亿元，同比增长24.1%， 2012-2016 年 CAGR 达 33.6%。2017-2020 年，预计跨境电商行业还将保持 15.7%的年均复合增速， 2020年将达到 12 万亿的规模。跨境电商的成长主要来自对于传统贸易市场的替代，从交易额占进出口贸易比例来看，我国跨境电商渗透率逐年攀升，从 2008 年的 4.0%上升至 2016 年的 27.5%，预计到 2020 年将达到 37.6%。

图表1：跨境电商交易额保持高速增长，渗透率不断提升，2016-2020 年CAGR 预计达到15.7%

资料来源：商务部，北京欧立信咨询中心

2、出口跨境电商仍为主流，进口电商占比逐渐提升

2018年跨境电商行业市场调研分析报告

2018年跨境电商行业市场调研分析报告

目录 1. 从海外零售到传统外贸接连洗牌，跨境电商应运而生 (7) 1.1 欧美实体零售全面下行，海外线上消费快速扩容 (7) 1.2 效率至上、以销定产，跨境电商持续替代传统外贸 (16) 1.3 由代工走向品牌，跨境电商推动中国品牌弯道超车 (19) 2. 三大优势发力，中国企业尽享海外电商风口红利 (22) 2.1 “价廉+物美”，供应链优势提供中国出口核心竞争力 (22) 2.2 国内红海市场常年竞争，电商运营能力全球领先 (25) 2.3 国家政策鼓励出口模式创新，“一带一路”释放政策红利 (27) 3. 美国电商市场：综合大平台与垂直电商各领风骚 (30) 3.1 美国电商格局概览：规模巨大、生态各异 (31) 3.2 沃尔玛：传统线下零售龙头，拥抱电商业务 (35) 3.3 GAP：最早布局，国民品牌线上开店 (41) 4. 英国电商市场：欧洲领先，力抗亚马逊 (45) 4.1 欧洲电商格局概览：蓬勃发展，英国线上升级领先一筹 (45) 4.2 ASOS：英国垂直电商龙头，发展成熟力抗亚马逊 (52) 4.3 Boohoo：快速成长的自有品牌垂直电商 (58) 5. 新兴国家市场：积极拥抱线上新时代 (61) 5.1 东南亚市场：尚处发展初始期，阿里京东渐显优势 (62) 5.2 中东市场：国家富裕、电商落后，洼地效应推动线上发展 (72) 5.3 印度市场：发展速度全球领先，三足鼎立竞争激烈 (79) 5.3.1 亚马逊：全方面投入，大力拓展印度市场 (81) 5.3.2 Flipkart：本土巨头，积极融资迎战亚马逊 (82) 5.3.3 Paytm 与阿里巴巴：走相反的路，做相同的事 (84) 6. 垂直电商典范：火箭集团全球布局广阔市场 (87) 6.1 Zalando：欧洲最大纯时尚电商，积极拓展平台业务 (88) 6.2 Lazada：携手阿里，打造东南亚地区第一电商平台 (92) 6.3 Jumia：非洲市场商机无限，拓展商贸一体化 (95) 7. 重点企业 (100) 7.1 跨境通(002640)：规模最大、布局最全的高成长龙头 (100) 7.2 浔兴股份(002098)：拟收购小而精卖家典范价之链 (102) 7.3 华鼎股份(601113)：拟收购全品类卖家通拓科技 (104) 7.4 天泽信息(300209)：拟收购跨境电商大卖家有棵树 (105)

中国跨境电商行业分析报告

1发展环境 1.1贸易环境。 受国外环境影响，进出口贸易增速放缓 2013年，我国进出口贸易总额达到25.8万亿元，出口贸易及进口贸易增长率较2012年均有不同程度提升。但可以看到，受世界经济复态势缓慢及国劳动力价格上涨、人民币升值等成本要素上升和贸易摩擦加剧等因素影响，近两年来，我国外贸进出口总额均保持在10%以下的增长。艾瑞分析认为，2014年我国进出口贸易增速将继续保持稳中增的态势，进出口贸易总额增幅有限。 跨境电商缩短对外贸易中间环节，提升进出口贸易效率 在当前复杂峻的外贸形势下，传统的外贸模式存在过度依赖传统销售、买家需求封闭、订单期长、利润空间低等问题，这些问题更是制约着中小企业进出口贸易的发展。 而跨境电商作为基于互联网的运营模式，正在重塑中小企业国际贸易链条。跨境电商打破了传统外贸模式下国外渠道如进口商、批发商、分销商甚至零售商的垄断，使得企业可以直接面对个体批发商、零售商，甚至是直接的消费者，有效减

少了贸易中间环节和商品流转成本，节省的中间环节成本为企业获利能力提升及消费者获得实惠提供了可能。 1.2政策环境 跨境电商政策支持力度不断加大，利好政策全面铺展. 跨境电商：不同通关模式下的海关监管式存在差异 从目前通过跨境电商式成交的商品看，现在跨境电子商务成交的商品，主要是通过三种式跨越国界进出境： （1）货物式通关：我国进出口企业与外国批发商和零售商通过互联网线上进行产品展示和交易，线下按一般贸易完成的货物进出口，即跨境电子商务的企业对企业进出口，本质上仍属传统贸易，该部分以货物贸易式进出境的商品，已经全部纳入海关贸易统计。此外有一些通过创建电子平台为外贸企业提供进出口服务的公司，如的一达通，所实现的中小企业商品进出口，在实际过境过程中都向海关进行申报，海关全部纳入贸易统计。以货物式通关的商品，由于是按传统的一般贸易式完成的货物进出口，在通关商检、结汇及退税等面运作相对成熟和规。 （2）快件式通关：跨境电商成交的商品通过快件的式运输进境或者出境。海关总署通过对国5家最大的快件公司进行调查显示，其中95%以上的快件商品是按照进出口货物向海关进行报关，海关纳入货物统计畴，仅有不到5%的比例是按照个人自用物品向海关申报，根据现行海关统计相关制度，这部分暂时还没有纳入海关贸易统计。

中国跨境电商市场调研报告

中国跨境电商市场调研报告 2017-2023年中国跨境电商市场调研与前景预测分析报告中国市场调研在线中国市场调研在线2017-2023年中国跨境电商市场调研与前景预测分析报告行业市场研究属于企业战略研究畴，作为当前应用最为广泛的咨询服务，其研究成果以报告形式呈现，通常包含以下容：一份专业的行业研究报告，注重指导企业或投资者了解该行业整体发展态势及经济运行状况，旨在为企业或投资者提供方向性的思路和参考。一份有价值的行业研究报告，

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跨境电商分析报告

＃ 跨境电商分析报告

目录 1 跨境电商为进出口贸易发展增添新动力..................................................... - 3 -1.1 跨境电商基本概念：互联网与进出口贸易的融合................................. - 3 -1.2跨境电商增速远高于传统贸易增速....................................................... - 4 -1.3出口B2C后发制人，增速领跑跨境电商 .............................................. - 6 -1.4我们为什么看好子行业跨境出口B2C？ ............................................... - 7 -2高增速有望持续，出口B2C布局正当时................................................... - 10 -2.1 我国跨境电商出口B2C行业概况 ...................................................... - 10 -2. 2 出口B2C产业链全解析 .................................................................... - 12 -2. 3 群雄逐鹿，出口B2C行业集中度低，竞争激烈 ................................. - 1 4 -2.4 政策利好频出，助跨境出口行业高速增长 ......................................... - 17 - 2.5 专业化、分工化与新兴市场将成为出口B2C的未来发展趋势 ............ - 18 - 3 出口B2C行业重点标的梳理及投资建议.................................................. - 19 - 图1、我国四类跨境电商参与企业举例 ......................................................... - 4 -图2、我国进出口总额近两年呈现负增长...................................................... - 4 -图3、进口贸易企稳，出口贸易持续低迷...................................................... - 4 -图4、我国跨境电商规模增速迅猛 ................................................................ - 5 -图5、2016年四个子市场占跨境电商总规模比例 .......................................... - 5 -图6、出口B2B规模大，出口B2C增速快 ................................................... - 5 -图7、进口B2B和B2C规模都比较小 .......................................................... - 5 -图8、2016年跨境电商出口占总出口比例达39.7% ....................................... - 6 -图9、2016年跨境电商进口占总进口比例达11.4%........................................ - 6 -图10、2016年出口B2C企业增速普遍在60%以上 ....................................... - 7 -图11、2016年出口B2C企业毛利率普遍上升............................................... - 7 -图12、从规模和增速，跨境出口B2C大致对应境内电商2010-2011年水平 .. - 9 -图13、2015年我国出口跨境电商出口国家分布 ............................................ - 9 -图14、国内B2C电商行业发展历程 ............................................................- 11 -图15、2015年我国出口跨境商品种类分布 ..................................................- 11 -图16、出口B2C产业链图示...................................................................... - 12 -图17、兰亭集势自建电商平台网页图......................................................... - 13 -图18、兰亭集势和DX控股发展遇瓶颈...................................................... - 13 -图19、海翼股份在Amazon上的Anker旗舰店 ........................................... - 13 -图20、价之链在Amazon上的Dbpower旗舰店........................................... - 13 -图21、Amazon提供的FBA物流服务流程图 .............................................. - 14 -图22、全球速卖通官方网站....................................................................... - 15 -图23、近三年全球速卖通GMV增长迅速................................................... - 15 -图24、环球易购经营模式图....................................................................... - 16 -图25、环球易购营业收入增长迅猛 ............................................................ - 16 -图26、海翼股份主要产品类别 ................................................................... - 16 -图27、海翼股份营业收入和净利润增长迅猛 .............................................. - 16 -图28、2014-2020年分地区跨境B2C电商市场规模与增长率预测 ............... - 19 - 表1、传统贸易与跨境电商流通参与主体对比............................................... - 3 -表2、国家政策对进口电商业务持谨慎发展态度 ........................................... - 7 -表3、出口B2B与出口B2C模式对比 .......................................................... - 8 -表4、近几年国家多部门出台多项政策促进跨境出口电商发展 .................... - 17 -表5、出口B2C行业重点公司信息梳理 ...................................................... - 19 -

【最新】2016中国跨境电商行业产业研究报告

2015-2016年中国跨境电商产业研究报告NO.1：中国跨境电商发展的三个时代 目前，中国对外贸易受市场需求、资源、劳动力成本等多方面因素影响，中国对外贸易的综合成本不断攀升，而互联网的跨地域和低成本让跨境电商应需而生。以敦煌网、阿里巴巴为代表的跨境电商迅速崛起，帮助中国对外贸易进入新时代，为保持对外贸易稳定持续增长起到了重要作用。 与传统外贸相比，跨境电商可以有效地节约资源和降低对外贸易的综合成本。电商平台拥有商品智能检索、商品信息公开、消费者反馈公开、传播速度快、支付便捷等多方面优势，为中小型企业进入国际市场开辟了捷径，也为本土知名品牌提供了提升国际知名度的良机。 现阶段，中国跨境电商处于发展初期，且在中国进出口交易总额中占比正在稳步增长。随着跨境电商系统的完善和国家扶持政策的出台，跨境电商将会迎来高速发展期，未来跨境电商整体市场发展潜力巨大。 截止目前，中国跨境电商主要交易模式以跨境B2B市场为主，在销售产品方面以服装类产品、3C类产品为主。通过政府披露数据，以及第三方数据了解，目前我国跨境电商以出口交易为主。但随着我国跨境电商市场的快速发展，用户跨境消费习惯的逐渐养成以及跨境电商企业在产品品类、质量和服务等多方面的提升和完善，我国跨境电商市场的自身竞争力会大幅度提升，进出口交易比例也会逐渐趋于平衡。 1.1关于跨境电商 1、跨境电子商务 跨境电子商务：简称跨境电商，是指分属不同关境的交易主体，通过电子商务平台达成信息或是商品交易的国际商业活动。目前根据跨境电商模式的不同，平台提供支付结算，跨境物流送达、金融贷款的服务内容均有不同。 在跨境电商市场按照商业模式划分，跨境电商平台分为B2B、B2C以及C2C三种类型。按平台服务类型划分，跨境电商平台分为信息服务平台和在线交易平台。

跨境电商实习工作总结材料

跨境电商实习工作总结 跨境电商实习是一种怎样的体验?即将结束实习的同学，是时候该写写实习工作总结了。下面小编为大家搜集跨境电商实习工作总结，很希望能帮到你! 跨境电商实习工作总结(一) 本人XXX，毕业于XXXX大学，所学专业为XXXX，于20XX年X月X日开始在电商部工作，目前职位为客服专员。进入公司参加工作的几个月试用期经已接近尾声。工作以来，在单位领导的精心培育和教导下，通过自身的不断努力，无论是思想上、学习上还是工作上，都取得了长足的发展和巨大的收获。在这段的工作学习中，对公司有了一个比较完整的认识;对于公司的发展历程和管

理以及个人岗位职责等都有了一个比较清晰的认识。在熟悉工作的过程中，我也慢慢领会了公司诚信、勤奋、求实、创新的核心价值观，为公司的稳步发展增添新的活力。下面就是我试用期自我鉴定，也是对自己的工作表现的总结。 工作上，我的主要岗位是客服专员。在工作中我努力做好本职工作，提高工作效率及工作质量。在本职工作做好之外，在天猫新店铺的准备期间和部门开发新产品的过程中，配合数据专员，利用自身优势，帮助其制定了一系列的表格，总结了相关数据;归纳了行业在电商领域(淘宝)的热销产品，并且结合自身产品，对标题进行第四次标题优化;在京东平台上，对产品进行了导入等等。作为售前客服，要做到以客户为先，尽量满足客户的要求。在学习产品知识和掌握客服相关技巧期间，严格要求自己，刻苦钻研业务，就是凭着这样一种坚定的信念，争当行家里手。为我以后的工作顺利开展打下了良好的基础。

在学习上，严格要求自己，端正工作态度，作到了理论联理实际;从而提高了自身的一专多能的长处及思想文化素质，包括生活中也学到了养成良好的生活习惯，生活充实而有条理，有严谨的生活态度和良好的生活作风，为人热情大方，诚实守信，乐于助人，拥有自己的良好做事原则，能与同事们和睦相处。 思想上，自觉遵守公司的的规章制度，坚持参加公司的每次的培训。要求积极上进，爱护公司的一砖一瓦，一直严谨的态度和积极的热情投身于学习和工作中，虽然有成功的泪水，也有失败的辛酸，然而日益激烈的社会竟争也使我充分地认识到成为一名德智体全面发展的优秀工作者的重要性。 在这段时间里我虽然是学校那学习了一些理论知识，但这一现状不能满足工作的需求。为了尽快掌握电商行业和卫浴行业，每天坚持来到公司学习公司制度及理论知识等等，到了工作时

中国跨境电商人才调研报告资料

我国跨境电商人才需求与培养现状 随着跨境电商行业的不断发展，跨境电商企业销售的产品品类和销售市场更加多元化，企业对电商人才的要求也不断提高。业界人士普遍认为企业招聘跨境电商人才时更多倾向于选择国际贸易和电子商务等相关专业。 大学国际贸易专业培养：目前不仅财经类和综合类的院校开设有国际贸易专业，理工类院校、师范类院校以及农、林等其他院校也大都设立了国际贸易专业。一些院校的英语专业中也开设了国际贸易及国际商务方向。现在全国高校中的国际贸易专业点约有700多个。 大学电子商务专业培养：自中国国家教育部高教司批准学校试办电子商务本科专业以来，据统计，到2010年,教育部共批准339所本科学校和800多所专科学校开设了电子商务本科专业。 从上述数据看出，很多学校开设了国际贸易专业很多，学生也很多。很多学校也开设了电子商务专业，学生也很多。但是跨境电子商务属于交叉性学科，既有国际贸易的特点，也有电子商务的特点。 现在设立国际贸易专业和电子商务专业的学校每年，在相关专业的毕业生数量也相当可观。学校每年向企业输送大量的国际贸易专业和电子商务专业的学生。但是，兼具国际贸易和电子商务特征的跨境电子商务企业对人才的综合性需求较强。单一的专业可能无法满足企业对人才的需求。业界越来越多的企业在发出这样的声音：招不到合适的跨境电商人才。 业界可能会有很多企业人士认为，在跨境电商方面，存在很大的人才缺口。那么，到底有没有缺口？ 我们决定通过调研，来验证在跨境电子商务行业，是否存在这样的人才缺口。 一、分析 1. 现有企业选择跨境电商人才最多的倾向还是还是倾向国际贸易专业。 跨境电子商务是指分属不同关境的交易主体，通过电子商务平台达成交易、进行支付结算。虽然跨境电子商务兼具国际贸易和电子商务的特点，但是跨境电商发展的核心是国际贸易，只是随着时代的发展，与电子商务结合出现了新特征。所以国际贸易专业的学生更能满足企业的要求。 2. 企业更多希望跨境电商人才来源于聘用复合性学科人才。

电子商务专业人才需求调研报告材料

电子商务专业人才需求调研报告 中国电子商务专业教育可以追溯到1998年，从西安交通大学的“2+2”和汕头大学在第4年级培养电子商务方向本科生“3+1”的模式开始。在过去的10多年里，其发展历程经历了尝试期、规范期和蓬勃发展期三个阶段。随着2015年3月5日上午十二届全国人大三次会议上，李克强总理在政府工作报告中首次提出“互联网+”行动计划。“互联网+”已经提升为国家战略，而这个行动计划中电子商务则扮演了及其重要的角色，在新形势和新需求下对电商专业人才的培养提出了新的要求。南华电子商务专业立足于电商行业发展的最新前沿城市广州，这里有适合电商发展的最好土壤，培养适合于广东省本土需求的电子商务专业人才成为南华电商专业最为重要的责任。通过对本专业对应的职业岗位的人才需求状况调查，使我院电子商务专业人才培养的目标和规格凸显职业教育的针对性、实践性和先进性，实现与用人单位需求的对接。通过对本专业对应的职业岗位的人才需求状况调查，找出电子商务专业人才培养模式构建中应注意的关键问题和教学体系设计的思路，确立专业建设和发展的方向，把我电子商务专业建设成为广东省重点专业。通过对本专业对应的职业岗位的人才需求状况调查，研究分析高职电子商务专业人才的培养规格、能力与素质结构，确定专业培养目标，优化课程体系和教学内容。 一、电子商务行业现状及其发展趋势 电子商务作为现代服务业中的重要产业，有“朝阳产业、绿色产业”之称，具有“三高”、“三新”的特点。“三高”即高人力资本含量、高技术含量和高附加价值；“三新”是指新技术、新业态、新方式。人流、物流、资金流、信息流“四流合一”是对电子商务核心价值链的概括。近年来，电子商务快速发展，已经成为中国重要的社会经济形式和现代流通方式，广泛深入地渗透到生产、流通、消费等

跨境电商市场研究报告范本

Screen and evaluate the results within a certain period, analyze the deficiencies, learn from them and form Countermeasures. 姓名：___________________ 单位：___________________ 时间：___________________ 跨境电商市场研究报告

编号：FS-DY-61349 跨境电商市场研究报告 20xx年5月至9月，根据区政协《关于开展“我进基层听民声、我为发展献良策”主题调研活动的实施意见》的有关要求，民建青山湖区总支成立调研组就我区电子商务发展状况进行了专题调研。调研组先后召开相关企业座谈会4次，问卷调查企业18家，对青山湖区好吖好电子商务产业园、地宝网、珍爱网、百度江西营销体验中心等电商企业进行实地走访和座谈，研究分析了上海、北京、广州、杭州等地电子商务发展状况及电子商务发展趋势，并针对我区电子商务发展现状及存在问题提出了建设性的意见和建议。现将调研的情况报告如下： 一、电子商务的社会价值及发展趋势 根据商务部公布的《“xx”电子商务发展指导意见》，到20xx年，我国规模以上企业应用电子商务比率达80%以上;应用电子商务完成进出口贸易额占我国当年进出口贸易总额

的10%以上;网络零售额相当于社会消费品零售总额的9%以上。“xx”提出要积极发展电子商务，把电子商务作为产业结构优化升级、转变经济发展方式的战略重点。从当前我国经济增长方式来看，不管是工业、农业，还是服务业，都要在电子商务领域抢先一步，才能适应现在的发展潮流。电子商务的社会价值及发展趋势主要有以下几点： 1、电子商务发展动力持续增强，应用领域不断拓展 随着市场经济体制进一步完善，电子商务将被广泛应用于生产、流通、消费等各领域和社会生活的各个层面。这将促使全社会电子商务的应用意识不断增强，有关电子商务的政策、法律、法规将不断出台，电子商务发展动力持续增强。同时，随着《电子商务发展“xx”规划》的实施，电子商务在国民经济各部门中将得到进一步的推广和应用，促使物流、信用、电子支付等电子商务支撑体系建设更全面的展开，从而使得电子商务应用领域不断拓展。 2、电子商务与产业融合，形成经济竞争新态势 在综合性电子商务网站已经占据综合类B2B领域绝大部分市场的情况下，越来越多的行业电子商务网站已经在综合

2016年跨境电商市场调研分析报告

2016年跨境电商市场调研 分析报告

一、跨境电商萌芽之背景篇 中国电子商务诞生后，迈出的第一步就是跨境电商，阿里巴巴的创业故事，历久弥新，此后十五余载的飞速发展，中国电商诞生了淘宝天猫京东等巨型平台，在这英雄辈出，异彩纷呈的时代里，彻底改变了中国本土文明。 而作为长子的跨境电商，却一直是外贸企业这个圈子的内部话题，在淘宝时代开始后，这一话题沉寂了多年，自2009年开始的第一波跨境电商热潮中，跨境电商以商家对商家零售的这种崭新的姿态出现在人们的眼前，褪去了神秘面纱，露出了及其美丽的新面容，让曾经错过淘宝的时代的人们为之倾倒，再次燃起电商创业高速发展的希望。 2009年，速卖通平台在阿里巴巴ICBU创立，打响了跨境小额批发大举发展的信号枪。2011年，速卖通平台全面有小额批发转向跨境零售，此后三年多时间奇迹般的高速发展。如今，速卖通已经成为覆盖全球220多个国家与地区、年销售额超过45亿美元的国内最大跨境电商B2C平台。2017年全球双十一当天，阿里巴巴创造了单日680万单的交易记录。 根据ANALYSE易观智库产业数据库发布的《2017年中国跨境电子商务市场数据监测报告》数据显示，2017年中国跨境电子商务交易额达到3.75万亿元人民币，环比增长38.9%。根据海关总署数据，2017年中国进出口贸易总额达到26.43万亿元人民币，跨境电子商务达到14.25%.跨境电商将迎来高速发展期海淘阳光化的发展将给跨境电子商务推向一个新的平台。政策的支持、物流成本的降低与服务的提升、清关环节的规范以及电商对采购终端的掌控，进一步缩小了海淘的流通链条，跨境电商将进入高速发展通道。 二、浅谈跨境电商的具体架构及主要平台 2.1 跨境电商相关概念 跨境电子商务是指分属不同关境的交易主体，通过电子商务平台达成交易、进行支付结算，并通过跨境物流送达商品、完成交易的一种国际商业活动。广义的跨境电子商务分为出口和进口两种贸易类型。 2.2 跨境电子商务模式： 企业对企业（B2B)、企业对消费者（B2C）和个人对消费者（C2C）。B2B 模式下，企业运用电子商务以广告和信息发布为主，成交和通关流程基本在

跨境电商调研报告范文

跨境电商调研报告范文 根据在线支付服务商 Pypal 和市场研究集团 Ipsos 联合调查研究的报告显示，一个健康的全球电子商务市场正在形成。 该报告调查了 31 个国家约 34,000 名消费者的在线购物习惯。与其他欧洲国家相比，越来越多的海淘者倾向于购买英国商品，英国商品在海淘者中的需求量非常大。这项全球性调查研究显示，在过去的 12 个月中，全球约 14% 的海淘者从英国购买了商品。 全球在线跨境商务规模及发展情况 在欧洲国家中，排行第二的跨境在线消费热门目的地是德国，全球约 10％的海淘者购买过德国的商品，欧洲五大跨境产品在线出口国分别是： 1.英国 2.德国 3.法国 4.意大利

5.荷兰 美国市场是英国电子商务业务的最大市场。在过去的 12 个月里，美国的海淘者从英国购买了价值约 125 亿英镑的商品，与上一年同期相比有所增长。 中国市场则是英国电子商务的另一个主要市场。在过去 12 个月内，中国海淘者总共购买了价值约 57 亿英镑的商品。 这项报告还揭示了欧洲市场对英国商品出口的重要性，法国、希腊、爱尔兰、意大利、挪威、西班牙和瑞典的海淘者都选择将英国作为三大海淘国之一。 为什么消费者选择海淘？ 主要原因是海淘价格更低。其中，约 72% 的受访者表示他们因为价格便宜而从其他国家购买商品。 PayPal 的调查研究数据显示，欧盟公投后，英镑汇率下跌，英国商品更具国际吸引力。消费者进行海淘的其他原因包括：

某些商品在自己的国家没有售卖渠道（49％） 发现新的有趣的产品（34％） 海外产品质量较高（29％） 运费便宜（24％） 海淘者购买什么？ 全球范围内，服装是最受欢迎的海淘清单类别。过去一年中，有约 68％的海淘者海淘过服装。其他热门产品还包括： 电子产品（53％） 玩具（53％） 珠宝和手表（51％） 化妆品（46％） 海淘渠道是什么？

2017年纺织服装行业跨境电商深度现状发展及趋势分析报告

2017年纺织服装行业跨境电商深度 分析报告 2017年9月出版

文本目录 1、跨境电商行业飞速增长，出口跨境电商仍占主导 (8) 1.1、跨境电商高速增长 (8) 1.1.1、跨境电商交易规模近5年CAGR约为33.6%，未来5年维持15.7%高速增长 (8) 1.1.2、出口跨境电商仍为主流，进口电商占比逐渐提升 (9) 1.2、出口跨境电商：B2B仍为主流，B2C占比逐渐提升 (10) 1.2.1、B2B电商出现较早，以信息服务平台为主，逐渐向交易服务平台转变 11 1.2.2、B2C模式占出口电商比例较低，近年发展迅速 (12) 2、供给端：发挥产业优势提效率，国内政策、资本双推进 (14) 2.1、削减中间渠道提效率，推动供应方发展；更优体验切中海外消费者痛点 . 14 21.1、提效率，降成本，资源配置优化 (14) 2.1.2、中国制造优势仍存，以服装、3C向外延展 (15) 2.2、配套政策与建设逐步完善，业务流程逐步成熟 (18) 2.2.1、政策全方位支持跨境出口 (18) 2.2.2、相关机构配套建设与运营体系日趋完善 (22) 2.2.3、物流：进出口物流模式多样，海外仓发展迅速 (22) 2.2.4、通关：跨境通关效率大提升 (23) 2.2.5、支付：全球跨境支付发展迅速，人民币跨境支付系统上线 (24) 2.3、资本介入助推行业洗牌，推动优质企业做大做强 (26) 3、需求端：发达国家红利仍在，新兴市场潜力巨大 (27) 3.1、欧美电商高速发展，仍处红利期 (28) 3.2、新兴市场整体电商渗透率较低，但增速更快 (32) 3.2.1、俄罗斯：市场发展潜力巨大，机会与风险并存 (34) 2.2.2、市场集中度较低，龙头企业仍未出现 (34) 3.2.3、跨境市场增长空间大，中国优势明显 (35) 3.2.4、汇率波动显著，具有潜在系统风险 (36) 3.3、东南亚国家仍具发展潜力 (36) 3.3.1、低基数高速发展，市场分化机遇与挑战并存 (36) 3.3.2、市场集中度低，中国巨头竞相进入 (38) 3.3.3、中东国家高速增长，空间巨大 (40) 3.3.4、经济与互联网基础良好，低电商渗透率带来机遇 (40) 3.3.5、巨头居垄断地位，服装等细分领域分散度高 (44) 3.3.6、浙江执御：依托优质大数据分析与供应链管理，抢占快时尚先发优势 . 47 3.3.7、国外消费者对跨境电商接受程度高 (48) 4、竞争格局：综合型电商优势显著，垂直自营类差异化竞争 (49)

全球跨境电商市场分析报告

全球跨境电商市场分析 目录 一、全球买家对中国商品的兴趣清单 (1) 二、鞋服市场是全球五大跨境电商的蓝海 (2) 三、北美欧洲发制品行情 (4) 四、骑行行业需求加大 (6) 五、德国跨境电商市场分析 (12) 一、全球买家对中国商品的兴趣清单 跨境电商平台以全球总交易额数据为依据，整理出一份全球跨境网购消费者对中国商品的兴趣清单。以美国、英国、澳大利亚为代表的成熟市场，以及包括以色列、阿根廷、挪威在内的新兴市场，热销的中国商品不尽相同，但服饰、鞋帽及配饰这一大品类在各个国家市场均排在第一位。 据悉，在美国市场，最热门的五大细分品类依次为服装及配饰，手机及配件，珠宝、首饰、手表，电脑，电子消费产品。 在英国市场，最畅销的产品除了鞋服及配饰，还包括家装用品、电脑、通讯类。其中，家装用品和电脑两大品类分别排名第二和第三。

而在澳大利亚，汽车配件则挺进了细分品类TOP5的榜单。 从新兴市场来看，服装、手机、消费电子产品等仍是最主要的商品，基本与成熟市场重合，但在排名上有所差别。 在以色列，服装、鞋帽及配饰最畅销，其次为手机及配件、电子消费产品、电脑、珠宝首饰。 在阿根廷，前五大热门品类中还新增了商业类，排在第四位，仅次于服饰、电子消费品和电脑。 此外，在北欧市场的代表挪威，汽配成为第二大受欢迎品类。 二、鞋服市场是全球五大跨境电商的蓝海 尼尔森公司展开市场调研分析，旨在针对包括美国、英国、德国、澳大利亚及巴西在内的全球五大热门跨境电子商务市场的消费者行为及市场现状提供深刻见解和行业参考。报告显示，美国、英国、德国、澳大利亚和巴西这五大跨境电子商务目标市场对中国商品的网购需求在2013年达679亿人民币;至2018 年，这一数字预计将翻两倍，激增至1,440亿元人民币。

2017年跨境电商市场调研分析报告

2017年跨境电商市场调研 分析报告

一、跨境电商萌芽之背景篇 中国电子商务诞生后，迈出的第一步就是跨境电商，阿里巴巴的创业故事，历久弥新，此后十五余载的飞速发展，中国电商诞生了淘宝天猫京东等巨型平台，在这英雄辈出，异彩纷呈的时代里，彻底改变了中国本土文明。 而作为长子的跨境电商，却一直是外贸企业这个圈子的内部话题，在淘宝时代开始后，这一话题沉寂了多年，自2009年开始的第一波跨境电商热潮中，跨境电商以商家对商家零售的这种崭新的姿态出现在人们的眼前，褪去了神秘面纱，露出了及其美丽的新面容，让曾经错过淘宝的时代的人们为之倾倒，再次燃起电商创业高速发展的希望。 2009年，速卖通平台在阿里巴巴ICBU创立，打响了跨境小额批发大举发展的信号枪。2011年，速卖通平台全面有小额批发转向跨境零售，此后三年多时间奇迹般的高速发展。如今，速卖通已经成为覆盖全球220多个国家与地区、年销售额超过45亿美元的国内最大跨境电商B2C平台。2017年全球双十一当天，阿里巴巴创造了单日680万单的交易记录。 根据ANALYSE易观智库产业数据库发布的《2017年中国跨境电子商务市场数据监测报告》数据显示，2017年中国跨境电子商务交易额达到3.75万亿元人民币，环比增长38.9%。根据海关总署数据，2017年中国进出口贸易总额达到26.43万亿元人民币，跨境电子商务达到14.25%.跨境电商将迎来高速发展期海淘阳光化的发展将给跨境电子商务推向一个新的平台。政策的支持、物流成本的降低与服务的提升、清关环节的规范以及电商对采购终端的掌控，进一步缩小了海淘的流通链条，跨境电商将进入高速发展通道。 二、浅谈跨境电商的具体架构及主要平台 2.1 跨境电商相关概念 跨境电子商务是指分属不同关境的交易主体，通过电子商务平台达成交易、进行支付结算，并通过跨境物流送达商品、完成交易的一种国际商业活动。广义的跨境电子商务分为出口和进口两种贸易类型。 2.2 跨境电子商务模式： 企业对企业（B2B)、企业对消费者（B2C）和个人对消费者（C2C）。B2B

2018年中国跨境电商行业分析报告

目录 1、中国宏观经济经济环境分析 (3) 1.1中国进出口贸易政策环境 (3) 1.1.1中国进出口贸易政策基本情况 (3) 1.1.2国家政府对跨境电商贸易的政策支持 (3) 1.2中国进出口贸易成交规模 (4) 1.2.1中国进出口贸易规模 (4) 1.2.22014年国家进出口贸易分析 (5) 2、中国跨境电商产业发展环境分析 (5) 2.1中国电子商务发展环境 (5) 2.1.1跨境电商可以分为广义和狭义 (5) 2.1.2跨境电商服务试点工作 (6) 2.2中国跨境电商政策环境 (6) 2.2.1不同模式下的海关监管方式存在差异 (6) 2.2.2中国跨境电商发展政策 (8) 2.3中国跨境电商投资环境 (8) 3、中国跨境电商行业规模及现状分析 (8) 3.1中国跨境电商平台发展史 (8) 3.1.1跨境电商平台对比分析 (8) 3.2中国跨境电商市场规模 (10) 3.3中国跨境电商市场发展现状 (10) 3.3.1中国跨境电商发展现状及前景 (10) 3.3.2中国跨境电商机遇与挑战 (10) 4、中国跨境电商购物用户分析 (12) 4.1中国跨境网购用户基本属性 (12) 4.1.1跨境电商搜索指数分析 (12) 4.1.2跨境电商购物用户年龄分析 (12) 4.2中国跨境电商网购用户行为特征 (12) 4.3中国跨境网购用户偏好分析 (13) 5、中国跨境电商产业链及商业模式 (14)

5.1中国跨境电商产业链构成 (14) 5.2中国跨境电商模式分析 (14) 5.3.1兰亭集势...................................................................... 错误！未定义书签。 5.3.2敦煌网.......................................................................... 错误！未定义书签。 6、中国跨境海外代购竞争分析 (15) 6.1国内海外代购现状 (15) 6.2国内海外代购竞争分析 (16) 6.3海外代购模式优劣势分析 (16) 6.4海外代购与海外电商的竞争分析 (17) 6.4.1面临的机遇 (18) 6.4.2面临的挑战 (18) 7、中国跨境电商的影响分析 (19) 7.1中国跨境电商对我国进出口贸易的影响 (19) 7.2中国跨境电商对境外旅游购物的影响 (21) 7.3中国跨境电商对我国经济发展的影响 (22)

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中国跨境进出口电商市场现状分析报告

目录 一、进口电商 (3) 1中国跨境进口电商市场现状 (3) 1.1中国跨境进口电商核心数据 (3) 1.2中国跨境进口电商核心观点 (6) 1.3跨境进口电商成立时间 (7) 1.4跨境进口电商产业链图谱 (8) 2中国跨境进口电商物流现状 (10) 2.1海外仓直邮成为主要储物流选择 (10) 2.2各物流模式报关纳税 (13) 2.3中国跨境进口电商主要经营模式 (16) 二、出口电商 (20) 1.中国出口跨境电商产业链图谱 (20) 1.1中国出口跨境电商行业主要模式 (20) 1.2 2011-2016年中国出口电商跨境市场交易规模 (22) 1.3出口B2B与网络零售占比情况 (24) 2.中国出口跨境电商物流模式 (25) 3.中国出口跨境电商结算 (26) 4. 中国出口跨境电商客服与售后 (27) 三、跨境电商发展趋势 (28) 1. 进口跨境电商发展趋势 (28) 2. 出口跨境电商发展趋势 (29) 中国跨境进出口电商市场现状分析报告 《2017-2021年中国跨境电商行业细分市场研究报告》表明，随着国人消费升级的步伐加速、海淘平台的普及，中国跨境电商的市场规模正持续扩大。2016年，中国跨境电商交易规模6.7万亿元，同比增长24%。出口跨境电商交易规模5.5万亿元，进口跨境电商交易规模1.2万亿元。基于政策、资本进入以及增速角度判断，当前，跨境电商正处于行业增长的黄金期。在国内市场红利逐渐见底的情况下，电商的全球化连接和加速向海外布局，将成为2017年的重点。

一、进口电商 1中国跨境进口电商市场现状 1.1中国跨境进口电商核心数据 ●跨境进口电商交易规模：据中国电子商务研究中心(https://www.wendangku.net/doc/5a3121784.html,)监测数据显 示，2016年中国跨境进口电商交易规模为12000亿元，同比增长33.3%，预计2017年将达到18543亿元。 ●跨境进口电商平台市场占有率：据中国电子商务研究中心(https://www.wendangku.net/doc/5a3121784.html,)监测显 示，2016-2017年，在主流的跨境进口电商平台中，按整体交易额计算，网易考拉海购排名第一，占21.4%份额；天猫国际购名列第二，占据17.7%份额； 唯品国际位于第三，占16.1%份额；排名第四的是京东全球购，市场占比 15.2%；排名第五的是聚美极速免税店，占13.6%的份额；排名第六、第七的 平台是小红书和洋码头，分别占6.4%以及5.3%；其他的跨境进口电商平台,包括宝贝格子、蜜芽、宝宝树等平台占总市场份额的4.3%。

2018年跨境电商行业分析报告

2018年跨境电商行业 分析报告 2018年11月

目录 一、政策与消费需求带动跨境电商行业高速发展 (4) 二、跨境进口行业 (5) 1、跨境进口行业规模及相关政策 (5) 2、跨境进口电商供应链生态体系 (8) （1）供应商 (9) （2）物流方面 (10) （3）选品 (11) 3、跨境进口电商两大主流模式：平台型和自营型 (12) （1）平台型模式 (12) （2）自营型模式 (14) ①仓储物流 (15) ②跨境电商运营模式对比 (16) 三、跨境出口行业 (17) 1、行业规模 (17) 2、运营模式 (20) （1）平台型及自营性跨境出口电商平台对比 (20) （2）跨境出口电商物流模式 (22) 3、跨境通：跨境进出口业务协同配合，核心竞争力逐渐凸显 (23) （1）进出口双向布局，实现业绩快速增长 (23) （2）公司核心竞争力逐步显现，实际控制人变更助力公司发展 (25)

政策与消费需求带动跨境电商行业高速发展。截止到2018年10月，我国进出口一般贸易总额为2.2万亿美元，较去年同期增长19.1%，增速较去年同期的13.6%上升了5.5个百分点。整体跨境贸易市场总体保持了较快增长。同时我国近些年也不断从税收政策、建设完善跨境电商综合试验区、制度、管理和服务的创新等多方面推动、促进我国跨境行业整体快速发展。 在跨境进口方面，截止到2018年10月，我国2018年一般贸易进口金额达到10715.09亿美元，同比增长21.9%。2017年度，我国一般贸易进口金额为10827.52亿美元，同比增长20.2%。随着我国经济结构性调整的逐步加强，我国进口贸易占比总体来看保持了相对稳定的增长，这也为未来我国跨境进口市场创造了良好的市场环境。 在跨境出口方面，截止到2018年10月，我国2018年一般贸易出口金额达到11516.91亿美元，同比增长16.6%。2017年度，我国一般贸易出口金额为12300.84亿美元，同比增长8.7%。相比于近些年我国的出口贸易承压，跨境出口电商增长却一直较为稳定，我国目前跨境出口行业的目标市场主要集中在网购普及率高、物流配套设施完善的发达地区。随着新兴市场的持续发展与网络消费习惯将逐渐加大，也为我国的跨境出口市场发展提供新的推动力。 政策及需求双向驱动下，跨境电商迎来发展机遇。跨境通：跨境通作为A股市场唯一主营业务为跨境电商的公司,在跨境进出口业务方面双向布局，公司在经营模式上，通过自建电商平台和开放第三方销售平台自营B2C业务进一步扩充业务规模。公司未来将通过不断优