旅途中的七色彩虹——崂山农家宴体验之行,七道彩

旅途中的七色彩虹——崂山农家宴体验之行，七道彩一直想要去海边玩，可惜一直没有时间，这个月终于有了一段假期，于是拖家带口带着家人去青岛玩，我们到的时候正好是旅游旺季，海边就跟下饺子一样，密密麻麻的全是人，顿时便没了兴致，突然想起前一阵朋友在微信上分享的照片，她也来的青岛，可是为什么她去的海边那么整洁清净呢，还可以随船出海和潜水，我感到奇怪，于是马上联系她，她说她上次去的地方是崂山景区里的一个小渔村，叫青山渔村，因为远离城市，人也比较少，所以很清静。我们马上退了在中山路的旅馆，直奔她口中所说的青山渔村。

青山渔村坐落在崂山垭口，我们走的北线，经过石老人，沿着海岸线，一路行驶，我们的车渐渐远离了喧嚣的市区，海边人越来越少，空气也变的清爽起来，经过一个多钟头的行驶，我们便到达了这个隐在山中的小渔村——青山渔村。

经过青山渔村的花岗岩大牌坊，一路沿着盘山公路向下行驶，看着山下青山湾与红瓦民居，还有大海的湛蓝，路边开着各色的小花，不时有蝴蝶飞舞其中，心情都变得愉快起来。沿着盘山公路一直向下，就可以到达村子的主干道路，映入眼帘的便是一栋四层的建筑，这就是这两天我们住的地方啦。这家旅社叫七道彩，是一家农家宴，我是在贴吧看到的介绍，实地看来还真不错。老板很热情的招待了我们，我们一行大大小小六七个人，安排了两个房间，之前还担心地方不够，现在想来真是多虑了，炕很大，容纳五六个人没有问题啊。这家农家宴的装修风格很不错，房间是明黄色的墙，还有各种小装饰小摆件，走廊是橙色的墙，组合起来真是漂亮，小孩子也很喜欢。

参观完房间，带着家人一起到村里转转，清代进士江如瑛在《青山道中》中这样描绘了清代的青山村：“不减山阴道，迂回一径通。海连松涧碧，叶落草桥红。鸥队闲云外，人家乱石中。居民浑太古，十石半鱼翁。”青山渔村是明代形成的自然村落，距今已有六百多年，三面靠山，一面向海，村子几乎是四十五度面向海边，传说这里的村民是郑成功部下林明将军的后裔，郑成功北伐失败后，林明就在青山湾定居下来，青岛档案馆也有相关的记载，而且在德国老电影资料中也有青山村的身影。过去这里有军队驻扎，因此很多地方是禁止外人踏足的，所以外地人就连青岛本地人对这个村子了解的都很少。这里离太清宫景区非常近，就在旁边，游览起来也很方便，因此想要游览太清宫的游客，也可以选择进青山村里边住宿，领略这个六百年的古老渔村的魅力。

旅社老板还免费提供鱼竿和沙滩玩具，喜欢钓鱼的可以在岸边垂钓，小孩子可以在海滩玩沙，晚上还可以自己烧烤，考虑真是周到。渔村里气温适宜，完全不像夏天，倒有点像秋天，幸好多拿了一件外套，这里简直是避暑佳地啊。玩累了，天色也不早了，回去吃饭，一进院里，看到院里幕布也挂起来了，正在放《中国好声音》，院里陆陆续续也坐了些人在吃饭，一边吃饭边听音乐，真是惬意啊。我们每个人是两餐一宿150元，比人数多三个菜，有铁锅鱼（大锅里放上鱼，螃蟹等海鲜，还有各种蔬菜，有点像鱼酷），崂山菇炖鸡，油泼扇贝等，量很足，海鲜也很新鲜，根本没吃完，这家农家宴的菜真的不错，好多在其他农家宴住的游客都专门来他们家吃饭，真的强烈推荐啊。八点钟，开始放电影了，这次放的是《变形金刚》，真是太给力了！吃饱喝足，电影也放得差不多，也到睡觉的点了，睡前洗了个澡，他们家的浴室很大，而且是崂山水，洗完身上滑滑的，睡觉也不热，温度正好，房间里还配了电蚊香，服务真是周到~

早上睡到自然醒，错过了日出也错过了早饭，旅社老板人很好的帮我们留了

早饭，点32个赞~吃完早饭上午去爬崂山，天气不错，去了军事隧道和试金石湾，小孩子捡了好多鹅卵石，中午回到了七道彩，办理退房手续，结账，依依不舍的跟老板告别。。。。。。。这次旅行真是高兴，家人大大小小都很满意，小孩子说下个周末还想再来~~看来是真的喜欢啊。

结伴同游崂山之崂山农家乐体验之旅

结伴同游崂山之崂山农家乐体验之旅——七道彩去了青岛很多回，因为最好的闺蜜在青岛上学，每次回家时都会在青岛停留几天，逛一逛她最近发现的有趣小店，或者穿过好几条街道只为尝一尝最地道的牛肉面和炉包。因此，在青岛，尤其是中山路的小巷中，几乎都留下了我们俩的足迹。我从来对那些受人追捧的著名景点没有感觉，这些景点固然美丽壮观，但是如果在周围围上密密麻麻的人群，就完全失了感觉。还记得第一次去青岛时，那是大一的暑假，我们学校每次放假都比较早，因此，我就顺路去了青岛找闺蜜玩，然后再一起回家，出发之前，兴冲冲地找了很多关于青岛的游记，下了火车以后，拖着闺蜜就奔赴各种景点。因为青岛的主要景点都是在海边，隔得并不远，所以我们主要靠走，一天下来，我们俩累得差点扑街，而且夏天浒苔肆虐，海边味道并不好闻，却密密麻麻的全是人，反正这次青岛暑假之行并没有给我带来什么好感，虽然之后冬天时也去过，我却尽量避免这种随大流的景区，转而投入寻找那些隐于角落不为人所知的美丽中。 崂山我一直没有去过，也想不通一个山有什么好看的，我不喜欢山，只喜欢海，于是当闺蜜提出这次带我去崂山看看时，我是非常不乐意的，但她说崂山附近能吃到最新鲜当季的海鲜，我又抑制不了吃货的本能了，我们收拾好就开始上路了。我们这次是要去一个叫青山村的地方，在崂山旁边，很近，这个渔村人流很少，也没有受到污染，是闺蜜写生的时候偶然发现的。由于渔村位置离市区较远，有车是最好的了，自驾游的朋友可以走仰口线或者从崂山景区内穿过,沿海边走景色很美哦，驾车路程大概一个钟头左右。没有车的朋友可以坐公交车到流清河，到流清河的车次很多，然后再坐居民的进山大巴，直接从太清景区穿过，很方便。从市区到流清河一个钟头左右，居民大巴一个钟头一班，您可以在等车的过程中到流清河的海边转转，流清河的海边非常漂亮，人又少，没什么浒苔，很安静，比海水浴场好太多了。 我们一路沿着海岸线，看着海边人越来越少，空气也变得舒服了，温度也不那么燥热了。闻着大海的味道，看着群山离我越来越近，心里还有点小激动呢。我们从流清河下车，乘坐居民大巴从太清景区内穿过，我从来没见过那么美的景色，海天相连，雾气缭绕，左手是奇山，右手是大海。经过不到半个钟头的车程，前面出现了花岗岩的大牌坊，上面写着“青山渔村”四个大字，我们终于到达青山渔村啦。 青山渔村是明朝形成的自然村落，已经经历了六百年的时光更迭，传说这里的村民是郑成功部下林明将军的后裔，郑成功北伐失败后，林明就在青山湾定居下来。过去这里有军队驻扎，因此很多地方是禁止外人踏足的，所以外地人就连青岛本地人对这个村子了解的都很少。这里离太清宫景区非常近，就在旁边，游览起来也很方便，因此想要游览太清宫的游客，也可以选择进青山村里边住宿，领略这个六百年的古老渔村的魅力。 虽然旅途时间不长还是有点累，先把行李放下休息一下吧。闺蜜带着我径直走进一家主干道旁边的院落，这是一栋四层的建筑，而且和老板非常热络的打招呼，我不禁有点纳闷，连忙问她，她说之前她写生就是住在这里，住了半个月，跟老板已经很熟了，所以这次还来这里住，知根知底的，而且这家农家宴的确跟其他的不一样。不一样？还能怎么不一样了，农家宴都是一个样子吧，我有点怀疑。我们两个人订了一间房间，是个炕间，一个人150两餐一宿，我们特意避开

彩虹比喻句

篇一：描写彩虹的句子和文章 下奔走；闪都到南边去，曳着几声不甚响亮的雷。又待了一会儿，西边的云缝露出来阳光，把带着雨水的树叶照成一片金绿。东边天上挂着一双七色的虹，两头插在黑云里，桥背顶着一块青天。虹不久消散了，天上已没有一块黑云，洗过了的蓝空与洗过了的一切，像由黑暗里刚生出一个新的，清凉的，美丽的世界。老舍《骆驼祥子》太阳已经偏西了。那道无形的彩虹，一直悬挂在林间空地上空，洒下无数亮斑，好像一只只体态轻盈、外形多变、嗡嗡有声的蜜蜂，大多数是金黄色、酱紫色和淡绿色的。（意）艾·莫兰黛《历史》直到第二天，虽然雨还在下，但情况稍好一点。而到下午五点，突然雨收云散，兵营上空，一下蓝天湛湛。打老伊巴里杰那向，绚烂的一道七色彩虹，映照天际。这气象非凡的弧状虹霓，一头伸向伊巴里杰老城那面，一头伸向德涅斯特河的黑森林，俨如在那吮吸森林的新鲜空气。它那氤氲霞光，辉耀闪映，变幻万端，衬托那飞翻的彩云，呈美显艳。（波）显克微支《火与剑》一条虹横跨在阿纳尔哈依整个天空上。它从世界的这一端跨到那一端，吸收了世上一切的柔和的色彩，凝固在高空里。我惊喜地朝四周望着。蓝湛湛的，不可衡量的天空、闪烁的彩虹和暗淡的苦艾草原啊！ 篇二：作文素材：描写彩虹的优美句子 作文素材：描写彩虹的优美句子 作文素材：描写彩虹的优美句子 2、爱犹如雨过天睛后那光彩夺目的彩虹。红色是火热的爱，橙色是温柔的爱，蓝色是纯洁的爱，紫色是严厉的爱。 3、一条虹横跨在整个天空上，从地的这一端跨到那一端，它把世上一切柔和的色彩凝固在高空中。 4、瞧！彩虹又像是一个展开的彩色棒棒糖，再配上白白软软的棉花糖，真让人垂涎三尺。赤橙黄绿青蓝紫七种颜色和谐融洽地出现在天桥上，渐渐变得那么低自然，那么低美丽，七彩缤纷，在阳光的照射下更加耀眼，令人向往，仿佛可以从这长虹之脚，拾级而登，临虹款步。 5、原来太阳光是由七种色光混合而成的，下雨后，空中悬浮着许多小水滴，它们就像三菱镜一样，一部分太阳光经折射和反射而形成在雨幕中的七种色光，就形成了彩虹。我回到家做了一个实验，在喷雾器的瓶子里装上水，对着太阳照射，一条人造彩虹 就出现了。 6、雨后的天空出现了七彩的虹，犹如花束编织的环带，缀在蓝色的裙襟上。 7、细雨过后，天放晴了。山上出现了彩虹，彩虹发出光芒万丈，横挂在空中，真美！渐渐地，渐渐地，彩虹若隐若现。很快，彩虹消失不见了。 8、想必许多人都看过彩虹，可是真正欣赏彩虹的人却如凤毛麟角。我从小就喜欢彩虹，欣赏它的七彩缤纷；又喜欢它的神秘；更喜欢他像挂在天边的彩桥，仿佛可以踏上它从一处走到

星巴克体验读后感

您或许已经知道星巴克的故事。自1992年上市以来，其股票上涨了5000％，真是令人难以置信！星巴克成功了，其天赋在于；它能够创造个性化的顾客体验，促进公司成长，创造利润，赋予员工活力，确保顾客忠诚，而所有这一切都在同一时间内达成。 《星巴克体验》一书有力地体现了星巴克公司睿智而人性经营哲学，正是这种经营哲学把星巴克造就成为如《财富》杂志所说的世界上“最受尊敬的公司”之一。 巴克的企业文化及营业运作系统，和每位伙伴的日常行为当中。 学习：因为门市伙伴有专业的学习及训练，让这一位进到门市的顾客可以受到欢迎，而且留下良好的第一印象。 负责：门市伙伴了解到自己工作的责任，是要落实星巴克品牌承诺，提供每天鼓舞人心︵Daily Inspiration︶的咖啡体验，丰富每个人的生活。 创意：门市伙伴会向顾客介绍如何点一杯客制化的饮料，让顾客可以依照个人的喜好及需求，制作一杯完全属于她个人喜欢而独特的饮料。 服务：门市伙伴亲切而真诚的服务，让这一位顾客进到门市，就充满温暖与受到关怀的感觉。 信任：我们相信是因为这位门市伙伴专业优异的表现，可以让顾客信任我们，而且愿意坦诚和我们分享她的心情与感受。 要想店开的好，就一定要让年轻女性成为顾客，只要做到这一点，男人自然会跟着女人一起光顾。 让人们在咖啡店感受到咖啡的神秘和浪漫，这样才能吧顾客和星巴克紧紧联系在一起。 只有企业的定位在消费群体中形成信任感、信心和影响力时，企业的产品才能给消费者留下印象，企业才会在消费者的记忆中“存在”。 想让一种概念在消费者的印象中根深蒂固，就必须做到：1、该产品一定对消费者有用而且很重要；2、产品一定要具有独特性；3、产品的种类一定要明确。 除了遵循严格的标准，星巴克采用了直营方式，因此产品的品质管理非常全面。 消费者口中宣传的产品，其影响力远远胜过企业的广告宣传。 只要是自己认为重要、有价值的，人们就愿意支付额外的花费。 应用和需求决定产品的价值。应用比功能更重要。

客户体验管理案例分析之星巴克

星巴克案例分析报告 --客户体验管理 资料：0840412110 王倩 演讲：0840412127 吴云军 ppt：0840412126 沙超 二零一一年五月

目录 一、企业背景.................................................. 错误！未定义书签。 二、非凡品牌建立于客户在店内的总体验 (4) 1、你的体验--从进店前到离开的总体流程 (4) 2、把整体客户流程分解为廿个子流程 (5) 3、度量、管理及改善每个子流程 (6) 三、星巴克成功的原因 (7) 四、由星巴克引出的思考 (8)

一、企业背景 星巴克（Starbucks）全球著名的咖啡连锁店，1971年成立，为全球最大的咖啡连锁店，其总部坐落美国华盛顿州西雅图市。星巴克旗下零售产品包括30多款全球顶级的咖啡豆、手工制作的浓缩咖啡和多款咖啡冷热饮料、新鲜美味的各式糕点食品以及丰富多样的咖啡机、咖啡杯等商品。除咖啡外，星巴克亦有茶、馅皮饼及蛋糕等商品。星巴克在全球范围内已经有近12,000间分店遍布北美、南美洲、欧洲、中东及太平洋区。2007年美国拍摄了与星巴克同名的电影。 星巴克的产品不单是咖啡，咖啡只是一种载体。而正是通过咖啡这种载体，星巴克把一种独特的格调传送给顾客。咖啡的消费很大程度上是一种感性的文化层次上的消费，文化的沟通需要的就是咖啡店所营造的环境文化能够感染顾客，并形成良好的互动体验。 星巴克在美国和加拿大的学生与城市白领中非常流行。部分星星巴克图片巴克店甚至与超级市场，书店等异业结盟，于合作店铺内觅地开业。一般而言，星巴克咖啡的价格与其他类相当。星巴克不打算调低在全球开设4万间店的长期计划，迄今已开了逾1.5万间。2007年11月，星巴克表示将在该财政年度增设2500间分店，美国占1600间，比最初计划少约100间。星巴克的分店大多数是总公司直营的，星巴克公司内也有对于外资投资的一些禁令，但这些规定也有例外。在大中华区的星巴克大多数是合资的，台湾区星巴克是由统一企业与美国星巴克合资的，上海及华中区的星巴克是由台湾统一企业、上海烟草集团以及美国星巴克合资，北京与天津星巴克是由北京美大星巴克公司经营，而广东、香港及澳门的星巴克则是由美心集团及美国星巴克合资的Coffee Concepts HK Ltd 经营。星巴克总公司倾向加码这些地区的持股，取得更大的主控权。沈阳、大连等城市的星巴克则是星巴克总公司的直营店。

小说站高质量的外链怎么做

小说站高质量的外链怎么做？ 难道真的要去买了吗？ 我总结做一些思路和方法也许有用、也许没用。获得大 量外链不是一两天能搞定的，只有持之以恒才会有一定量外链。从网站的初期、中期的 心态、文字内容和一些小技巧来讲解增加外链的方法。 建站中期，如何增加外链？ 下面的方法是给网站增加高质量外链的最佳途径，以下两段的一堆废话我是想说明：增 加外链，心态和内容是至关重要的。只有无私分享的心态才能获得好的口碑，别人才会 高高兴兴的给你加上链接。 一：不要害怕分享知识 许多人，尤其是博主，都会担心在网站上给出大量的免费信息、技巧后，别人会超过自 己。然后，事实是读者了解了更多，即使你告诉了别人你所知道的一切，你仍然是专家 ，因为你拥有直接经验，人们也会认为你是一个可以完成工作的人。 分享知识的最大好处是你给其他人提供信息从而增加他们对你的信任度，从而能主动加 上你的链接。我想大多数朋友都看到许多文章说到一半就戛然而止，甚至是标题很诱人 ，可点进去后说的一套一套的。比如，我博客中的文章，经常会被“ChinaZ”转载，尽 管不是主动发布的，但作为一个知名站长站，人家编辑是会主动加入链接，并注明出处的。 无私分享知识你可以得到什么？ 首先，通过向访客大众分享自己的知识，可以积累外链，毕竟，如果你提供了有价值的 见解，别人一定会注意到你，而且读者也可能把你的连接推荐给其他朋友。他们会引用 你的那些对他们大有帮助的文章。这种影响力会远远比外链重要的多。 其次，你的链接被分享的越多，在别人眼里你的威望就越高。对读者或搜索引擎都是如 此。如果我在某篇热门文章中发现对你的推荐，虽有在另一个网站上又看到对你的推荐 ，那么我会更容易信任你。同样，当搜索引擎从不到来源搜寻找各种指向你的页面链接时，它也会将你当做贡献者。 最后，链接会带来流量，也是最不重要的。很多人有一个误区：认为我到其他网站发软 文了，可一个流量都没带来。事实上，带来流量不是重点，重点是有多少人通过这篇文 章知道了你。人们知道你了，并决定这篇文章对他有用，他们自然主动来访问你。 二：主动联系转载站，增加外链。

大班科学彩虹教案

大班科学彩虹教案 【篇一：大班科学彩虹教案】 活动目标： 1、通过观察彩虹这一自然现象，激发幼儿主动参与科学探索的兴趣。 2、通过实现操作，探索彩虹形成的奥秘。 3、在感受彩虹美的过程中，培养幼儿热爱大自然的情感。 活动准备： 1、录像机、录像带《奇妙的彩虹》。 2、在活动区中投放试验用具：三棱镜、自来水软管、小水杯、水盆、平面镜等若干。 3、活动前让幼儿通过看图书、问家长等多种途径收集有关彩虹的知识，并在活动区中投放有关彩虹的图片。 4、在晴朗有太阳的日子里进行活动。 活动过程： 一、通过让幼儿互相交流讨论，激发幼儿探索彩虹这一自然现象的 兴趣。请幼儿讲出在什么地方发现彩虹的？彩虹是什么样的？像什么？（请幼儿根据自己的已有经验，讨论江处彩虹的颜色、形状以 及看到的彩虹的感受）。 二、引导幼儿观看录像《奇妙的彩虹》，简单了解彩虹的形成。 老师也见过彩虹，还把它录了下来，请小朋友看为什么会出现彩虹？看完录像后提问：彩虹是什么时候出现的？是什么形状的？像什么？ 三、开展小实验：自制人工小彩虹，初步然所、发现彩虹形成的原因。 1、引导幼儿从已准备的种种材料（三棱镜、自来水软管、小水杯、 水盆、平面镜等）中，任意选择材料，自由探索实验。然后相互交 流自己所发现的现象。（幼儿操作时，教室可寻回了解幼儿的探索 情况，并给予适当的指导。） 实验一：正对太阳，从软管中喷出呈雾状的自来水，透过水雾，就 可以发现彩虹现象。 实验二：透过三棱镜观察太阳光折射的七种颜色。 实验三：把镜子房倒水盆里正对着太阳光，，就会发现彩虹现象。 实验四：背对着太阳站立，然后用嘴向空中喷出一口水雾，就会看 到在那些水珠上面有一条小小的彩虹。

客户体验—星巴克

你的体验——从进店前到离开的总体流程 假设你从没有去过星巴克，在距主干道很远时，你就看到一个漂亮的店面牌，美观的店面。受到吸引，而正需要休息的你，于是走进咖啡馆，首先是浓郁的咖啡香味扑面而来，即使你还不是非常喜欢咖啡的人，咖啡香味同样也会吸引你。轻歌曼舞的背景音乐让你进一步得到放松，同时也坚信自己做出了正确选择。除了满足你的鼻子和耳朵，店内装饰简约，但有浓郁“咖啡”氛围。你现在只想在如此优雅休闲的环境品一杯咖啡。一套制作咖啡用具的展示，有关咖啡的知识介绍，都在传递一个清晰的信息——这是一家专业的咖啡店。当然，还有店员的热情欢迎，尽管他们与你有一柜台之隔。 但是，你的愉悦在N秒之后破灭，因为你看见一条长队排队买咖啡。而你并不情愿花5到10分钟时间去排队买一杯咖啡。但既然已经来到，你还是坚持等待购买你在此店的第一杯咖啡。等待期间，你打量柜台上的菜单，闻所未闻的繁多咖啡品种令你特别吃惊。可是价格是另一个负面因素，你原本没打算为一杯咖啡花二十多元，也许这次会买，但心理盘算以同样的价格频繁光顾的几率不大。 现在轮到你了，你得到面带真挚微笑店员的服务，因为你是新客户，她给你一个满意的答复和专业推荐，你心想她可能只是个别非常优秀的员工。但当你注意到其他的店员也同样提供服务时，用你不甚明白的咖啡用语(你猜测)向制作员工大声愉悦地传递顾客所点品种。此景只传递一个信息——他们懂并钟爱咖啡!接着问你是否使用信用卡或现金付款，同时赠送限期15日内使用的5元现金券，希望你再次光顾。 哦，不，又一个长时间等待咖啡制作的时间，保守估计是另一个5分钟。最后，你从制作咖啡的员工手上收到新鲜的咖啡，在坐定的柜台，你自己进行自助服务，有牛奶、糖、纸巾等。到达座位时，看起来舒适的沙发，已坐满人，你只好在近门口户外位置找到一个不太理想的硬座。坐稳之后，感觉还不错，伸展一下腰腿，环顾四周，这确实是一个整洁雅净的好地方。 品一口印有商标的瓷杯里的新鲜咖啡，你对咖啡味道的感觉是那么好，几乎打消由于昂贵价格和漫长等待而不再光顾的想法。看看邻座的人，你根本不认识他们，却直觉地认为他们是受过良好教育的中产阶层或是有“品位”的专业人士。你注视到他们，也会被他们注视，这种感觉很好，但难以言喻。通常，在其他咖啡馆你会看一些杂志或浏览互联网。而这里的杂志种类不多，也没有你喜欢的热门杂志，尽管有人使用他们自己的笔记本电脑，但这里没有公共的网络设施、电脑。 之后，你去了盥洗室，觉得不好也不差，还行，但能接受。当你回到座位上，一个店员递给你他们的新品咖啡并做以介绍，带给你一小杯品尝。真诚地询问你是否喜欢，你告诉他

旅途中的七色彩虹——崂山农家宴体验之行,七道彩

旅途中的七色彩虹——崂山农家宴体验之行，七道彩一直想要去海边玩，可惜一直没有时间，这个月终于有了一段假期，于是拖家带口带着家人去青岛玩，我们到的时候正好是旅游旺季，海边就跟下饺子一样，密密麻麻的全是人，顿时便没了兴致，突然想起前一阵朋友在微信上分享的照片，她也来的青岛，可是为什么她去的海边那么整洁清净呢，还可以随船出海和潜水，我感到奇怪，于是马上联系她，她说她上次去的地方是崂山景区里的一个小渔村，叫青山渔村，因为远离城市，人也比较少，所以很清静。我们马上退了在中山路的旅馆，直奔她口中所说的青山渔村。 青山渔村坐落在崂山垭口，我们走的北线，经过石老人，沿着海岸线，一路行驶，我们的车渐渐远离了喧嚣的市区，海边人越来越少，空气也变的清爽起来，经过一个多钟头的行驶，我们便到达了这个隐在山中的小渔村——青山渔村。 经过青山渔村的花岗岩大牌坊，一路沿着盘山公路向下行驶，看着山下青山湾与红瓦民居，还有大海的湛蓝，路边开着各色的小花，不时有蝴蝶飞舞其中，心情都变得愉快起来。沿着盘山公路一直向下，就可以到达村子的主干道路，映入眼帘的便是一栋四层的建筑，这就是这两天我们住的地方啦。这家旅社叫七道彩，是一家农家宴，我是在贴吧看到的介绍，实地看来还真不错。老板很热情的招待了我们，我们一行大大小小六七个人，安排了两个房间，之前还担心地方不够，现在想来真是多虑了，炕很大，容纳五六个人没有问题啊。这家农家宴的装修风格很不错，房间是明黄色的墙，还有各种小装饰小摆件，走廊是橙色的墙，组合起来真是漂亮，小孩子也很喜欢。 参观完房间，带着家人一起到村里转转，清代进士江如瑛在《青山道中》中这样描绘了清代的青山村：“不减山阴道，迂回一径通。海连松涧碧，叶落草桥红。鸥队闲云外，人家乱石中。居民浑太古，十石半鱼翁。”青山渔村是明代形成的自然村落，距今已有六百多年，三面靠山，一面向海，村子几乎是四十五度面向海边，传说这里的村民是郑成功部下林明将军的后裔，郑成功北伐失败后，林明就在青山湾定居下来，青岛档案馆也有相关的记载，而且在德国老电影资料中也有青山村的身影。过去这里有军队驻扎，因此很多地方是禁止外人踏足的，所以外地人就连青岛本地人对这个村子了解的都很少。这里离太清宫景区非常近，就在旁边，游览起来也很方便，因此想要游览太清宫的游客，也可以选择进青山村里边住宿，领略这个六百年的古老渔村的魅力。 旅社老板还免费提供鱼竿和沙滩玩具，喜欢钓鱼的可以在岸边垂钓，小孩子可以在海滩玩沙，晚上还可以自己烧烤，考虑真是周到。渔村里气温适宜，完全不像夏天，倒有点像秋天，幸好多拿了一件外套，这里简直是避暑佳地啊。玩累了，天色也不早了，回去吃饭，一进院里，看到院里幕布也挂起来了，正在放《中国好声音》，院里陆陆续续也坐了些人在吃饭，一边吃饭边听音乐，真是惬意啊。我们每个人是两餐一宿150元，比人数多三个菜，有铁锅鱼（大锅里放上鱼，螃蟹等海鲜，还有各种蔬菜，有点像鱼酷），崂山菇炖鸡，油泼扇贝等，量很足，海鲜也很新鲜，根本没吃完，这家农家宴的菜真的不错，好多在其他农家宴住的游客都专门来他们家吃饭，真的强烈推荐啊。八点钟，开始放电影了，这次放的是《变形金刚》，真是太给力了！吃饱喝足，电影也放得差不多，也到睡觉的点了，睡前洗了个澡，他们家的浴室很大，而且是崂山水，洗完身上滑滑的，睡觉也不热，温度正好，房间里还配了电蚊香，服务真是周到~ 早上睡到自然醒，错过了日出也错过了早饭，旅社老板人很好的帮我们留了

描写彩虹的比喻句

描写彩虹的比喻句 有关彩虹的比喻句有哪些?以下内容是描写彩虹的比喻句，希望对你们的学习有帮助。 1.彩虹像一座弯弯的七彩桥横跨天空。 2.彩虹像记忆里故乡的拱桥，绚丽的色彩是我在拱桥上难忘的童年。 3.彩虹象挂在天边的一缕霞衣，曼妙无比。 4.彩虹七色分明，灿烂夺目，仿佛一座节目的彩色拱门。 5.彩虹就像一条五彩的丝带绚丽的色彩是我难忘的童年。 6.一道彩虹出现在天边，好象一道连接天空的桥。 7.一场小雨过后，出现了一道彩虹，就像一座美丽七彩桥。 8.绚烂的七色彩虹飞越于大江之上，水天两座彩桥相映相衬，真像一座绚丽的天桥。 9.天上的彩虹，像人生的道路，既多彩多美，又弯弯曲曲。 10.这道彩虹像仙女的彩带，又像迎接他人的彩桥，仿佛能把人引入神话世界。 11.雨后的天空出现了七彩的虹，犹如花束编织的环带，缀在蓝色的裙襟上。 12.雨后，天空中出现了一道彩虹，宛如一座彩桥悬在上空。 13.雨过天晴后，东边的天空现出一道美丽的彩虹，像七彩桥似的。 14.一条鲜艳的虹，从绿葱葱的田野里升起来，直通到天上，真像一座绚丽的天桥。 15.一条彩虹出现在碧蓝的天空，各种颜色织在一起相映生辉，像一座金桥，气势雄伟地横卧天际。 16.雷雨过后，彩虹像天空笑弯的唇。 17.虹最外层是红色，往里红色逐渐成了橙色、黄色……最里层是紫色，七色之间衔接和谐，浓淡变化相宜，真像仙女从空中抛下的彩带一样绚丽多彩。 18.那道美丽的彩虹是挂在树林上空，酒下无数亮斑。 19.雨过天晴了，天空中出现了一道美丽的彩虹，像一座七彩桥挂在天上。 20.美丽的彩虹在阳光的照耀下像一座七彩桥架在天空中。 21.美丽的彩虹就像一座七彩的桥一样高挂在雨后的天空。 22.彩虹好似一个五彩的调色盘，随时都可能描绘出优美的图案。

(完整版)星巴克客户体验营销策略分析本科毕业设计

毕业论文

毕业论文（设计）原创性声明 本人所呈交的毕业论文（设计）是我在导师的指导下进行的研究工作及取得的研究成果。据我所知，除文中已经注明引用的内容外，本论文（设计）不包含其他个人已经发表或撰写过的研究成果。对本论文（设计）的研究做出重要贡献的个人和集体，均已在文中作了明确说明并表示谢意。 作者签名：日期： 毕业论文（设计）授权使用说明 本论文（设计）作者完全了解**学院有关保留、使用毕业论文（设计）的规定，学校有权保留论文（设计）并向相关部门送交论文（设计）的电子版和纸质版。有权将论文（设计）用于非赢利目的的少量复制并允许论文（设计）进入学校图书馆被查阅。学校可以公布论文（设计）的全部或部分内容。保密的论文（设计）在解密后适用本规定。

作者签名：指导教师签名：日期：日期：

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崂山风景区导游词讲解3篇

崂山风景区导游词讲解3篇 崂山风景区导游词讲解范文1：崂山华楼山华楼山位于崂山水库南岸，海拔408米。 华楼峰是矗立山顶东部的一座方形石峰，高30余米，由一层层岩石组成，宛如一座叠石高楼耸立晴空，故称“华楼，又华楼峰因异石突起，犹如华表，又名“华表峰。 华楼峰是崂山三大奇石之一，古称聚仙台。 在崂山十二景中称“华楼叠石。 清代平度文人白永修有诗赞曰：“摩霄卓立碧芙蓉，天开名山第一峰。 岚气蒸成金液水，海霞飞满石门秋。 。 传说八仙过海途径崂山，何仙姑于聚仙台梳妆，又名“梳妆楼。 史载张三丰等名道皆与此峰有不解之缘，故成为海上名山之一。 崂山风景区导游词讲解范文2：崂山白云洞白云洞位于崂山东部海滨，东距太平宫将近7里,从雕龙嘴踏石级至山腰北去，过逍遥径，经老君洞，再攀一段石阶，即至白云洞。 因洞口四周一年四季，大多数日子白云缭绕而得名。 地势高爽，林木茂密，面临长涧，侧望沧海，环境雅洁，楼阁精美，与明霞洞并称为前、后涧，是崂山著名道观之一。 白云洞建于唐天宝二年(公元743年),占地面积约1500平方米，建

筑面积为400平方米左右，原有房舍24间，属道教“金山派。 青龙阁是白云洞的主要建筑之一，现在仅存残垣。 阁前的青龙石畔，有一株玉兰，粗逾合抱，树龄达数百年，在青岛地区的玉兰中勘称首屈一指。 绕过青龙阁，即是白云洞。 白云洞，是由三块巨石结架而成，右边的石头叫“白虎石，左边的石头叫“青龙石。 “青龙石特别巨大，上平可以登眺;“白虎石背依悬崖，前临险壑。 洞内宽深各十丈，十分宽敞，可站立数十人。 洞内原供有铜铸玉皇神像。 铸制极为古雅，并曾有“藏园老人傅沅叔题壁：夜月清皎，海气苍寒，玩石抚松，飘然登仙。 白云洞额刻有“白云洞三字，是清末翰林院日照尹琅若(字琳基)所题，字体雄浑，很有气势。 洞前有两株白果树，大可合抱，如巨伞撑天，相传两树一雄一雌，千年相伴，至今生意盎然。 还有一株玉兰，枝繁叶茂，也有数百年树龄。 洞后有很多松树，其中一株古松，形状奇特，名曰“华盖松。 这株华盖松，老干蟠曲，遮满洞顶，小枝斜出，伸向洞外，从下仰望恰似一条张牙舞爪的飞龙，在洞顶上腾空而起，极是奇观。 这一由古树和白云洞交织而成的奇特景观，即“崂山著名十二景之

星巴克体验式营销模式

体验营销成就星巴克传奇星巴克的成功 ? 星巴克――来自美国西雅图派克地市场的一家专卖咖啡豆的商店，用了不到三十年的时间，发展成为集咖啡豆、罐装咖啡饮料、咖啡馆、CD和咖啡器具等多方经营为一身的跨国企业。它那墨绿色美人鱼LOGO已成为美国家喻户晓的商标，更是顶级浓缩咖啡的象征。究竟是什么成就了星巴克传奇呢？体验式营销咖啡王国传奇的造就非一朝一夕之功，它源于其长期以来对人文特质与品质的坚持：采购全球最好的优质高原咖啡豆以提供消费者最佳的咖啡产品，有其深厚的文化底蕴；更源于不懈的品味追求，时时处处体贴入微，提供顾客最舒适最优雅的场所。这也是星巴克的独特魅力所在，同时也体现了体验营销的威力，星巴克正是以“体验式营销”的方式带领消费者体验其所塑造的文化。体验营销的定义体验营销是指企业通过采用让目标顾客观摩、聆听、尝试、试用等方式，使其亲身体验企业提供的产品或服务，让顾客实际感知产品或服务的品质或性能，从而促使顾客认知、喜好并购买的一种营销方式。这种方式以满足消费者的体验需求为目标，以服务产品为平台，以有形产品为载体，生产、经营高质量产品，拉近企业和消费者之间的距离。体验营销的例子深圳商家开打体验式消费牌“中国最具体验特色的国际购物中心”、“体验特色的豪华车销售模式”“体验式旅游”――继产品经济后，体验经济时代已经来临。近期，深圳商家追着这股国际潮流近期纷纷打出“体验牌”。星巴克不同的营销体验第一，星巴克一个主要的竞争战略就是在咖啡店中同客户进行交流，特别重视同客户之间的沟通。每一个服务员都要接

受一系列培训，如基本销售技巧、咖啡基本知识、咖啡的制作技巧等，要求每一位服务员都能够预感客户的需求。第二，星巴克更擅长咖啡之外的“体验”，如气氛管理、个性化的店内设计、暖色灯光、柔和音乐等。就像麦当劳一直倡导售卖欢乐一样，星巴克把美式文化逐步分解成可以体验的东西。第三，“认真对待每一位顾客，一次只烹调顾客那一杯咖啡。”这句取材自意大利老咖啡馆工艺精神的企业理念，是星巴克快速崛起的秘诀。注重“oneatatime”（当下体验）的观念，强调在工作、生活及休闲娱乐中，用心经营“当下”这一次的生活体验。第四，星巴克还极力强调美国式的消费文化，顾客可以随意谈笑，甚至挪动桌椅，随意组合。这也是星巴克营销风格的一部分。第五，紧张忙碌的生活中，人们都渴望着放松和悠闲。如果你的产品和服务满足了人们的这一需求，使他们拥有了一份美妙而娴静的体验，就会吸引更多的消费者，从而提升品牌认知度。星巴克的体验营销味觉体验氛围体验社会体验味觉体验――用最好的咖啡，煮出不同的口味星巴克的咖啡具有一流的纯正口味。为保证星巴克咖啡的质量，星巴克设有专门的采购系统。他们常年旅行在印尼、东非和拉丁美洲一带，与当地的咖啡种植者和出口商交流、沟通，为的是能够购买到世界上最好的咖啡豆。他们工作的最终目的是让所有热爱星巴克的人都能品到最纯正的咖啡。星巴克的咖啡品种也是繁多的，既有原味的，也有速溶的；既有意大利口味的，也有拉美口味的，顾客可凭自己的爱好随意选择。氛围体验――星巴克文化渗入人心星巴克吸引消费者的另一个重要因素就是其内部幽

星巴克客户体验调查

星巴克客户体验调查 欢迎中国分店的顾客！ 您光顾星巴克门店之后，感觉如何？ 感谢您抽出几分钟时间，与我们分享您最近光顾星巴克的感受。重要的是，无论您在什么时候光顾我们任何门店，我们都要让您享受到上等的咖啡和服务。 因为您要回答的问题关乎您的亲身体验，所以希望您能开诚布公地告诉我们，您对我们的产品和服务的真切感受。这样将帮助我们不断改进，在您下次光顾时享受到更优越的服务。 在提供意见后，您会获得一个“赠饮编号”，将这个编号写在您的邀请小票上，即可到我们门店中换取您喜欢的中杯手调饮料。请准备好钢笔或铅笔。 请回答下列问题，这些问题均与您曾惠顾并收到邀请小票的星巴克门店有关。 选择您的惠顾方式： 外卖 店内消费 您当天购买的是哪种类型的饮料？ 热饮 冷饮 没有购买饮品 您具体购买的是哪种饮料？ 冰经典牛奶咖啡（如冰拿铁、焦糖玛奇朵、摩卡，冰抹茶） 冰调制咖啡或冰美式咖啡 咖啡星冰乐?系列饮料（如咖啡、焦糖咖啡、摩卡或可可碎片星冰乐?） 奶油星冰乐?系列饮料（如香草奶油、巧克力奶油或抹茶奶油星冰乐?（不含咖啡）） 冰摇茶类饮品（如冰摇柠檬茶） 星冰乐?果茶系列（如芒果西番莲或红莓黑加仑星冰乐） 瓶装果汁，矿泉水，即饮饮料（如，瓶装星冰乐） 其它热饮 不知道 您当天有购买食品吗？ 是 否 您当天有购买袋装咖啡或者咖啡煮制设备吗？ 是 否

您购买的是哪些食品？（勾选所有使用项） 松饼/司康 麦芬 百吉饼/面包（如丹麦酥、多士、面包卷、面包棍，甜的或咸的面包） 甜卷饼/可颂牛角面包（如肉桂卷） 片装蛋糕类 馅饼/派类（如鸡肉蘑菇派, 肉卷） 多拿滋 曲奇/布朗尼 蛋糕/甜点（如蛋糕、派、塔、布丁等） 芝士蛋糕类 热三明治，卷类 冷食类三明治/卷类/沙拉 水果杯/乳酪杯 糖果（如巧克力、口香糖、薄荷糖、硬糖） 包装零食（如小饼干、意式硬饼、果仁脆条、袋装果仁） 其它类型的食品 不知道 请评价下列陈述： 您获得服务的时间大概有多长，包括排队和拿到饮品食品的时间？ 不到 1 分钟 1 至3 分钟 3 至5 分钟 超过 5 分钟

崂山风景区导游词讲解3篇.doc

崂山风景区导游词讲解3篇 崂山风景名胜区是典型的山岳型景区,而且历史悠久,文化底蕴深厚,是著名的道教名山,旅游资源得天独厚。下面是为大家带来的崂山风景区导游词讲解，希望可以帮助大家。 崂山风景区导游词讲解范文1：崂山华楼山 华楼山位于崂山水库南岸，海拔408米。华楼峰是矗立山顶东部的一座方形石峰，高30余米，由一层层岩石组成，宛如一座叠石高楼耸立晴空，故称"华楼"，又华楼峰因异石突起，犹如华表，又名"华表峰"。 华楼峰是崂山三大奇石之一，古称聚仙台。在崂山十二景中称"华楼叠石"。清代平度文人白永修有诗赞曰："摩霄卓立碧芙蓉，天开名山第一峰。岚气蒸成金液水，海霞飞满石门秋。"。 传说八仙过海途径崂山，何仙姑于聚仙台梳妆，又名"梳妆楼"。史载张三丰等名道皆与此峰有不解之缘，故成为海上名山之一。 崂山风景区导游词讲解范文2：崂山白云洞 白云洞位于崂山东部海滨，东距太平宫将近7里,从雕龙嘴踏石级至山腰北去，过逍遥径，经老君洞，再攀一段石阶，即至白云洞。因洞口四周一年四季，大多数日子白云缭绕而得名。地势高爽，林木茂密，面临长涧，侧望沧海，环境雅洁，楼阁精美，与明霞洞并称为前、后涧，是崂山著名道观之一。 白云洞建于唐天宝二年(公元743年),占地面积约1500平方米，建筑面积为400平方米左右，原有房舍24间，属道教"金山派"。

青龙阁是白云洞的主要建筑之一，现在仅存残垣。阁前的青龙石畔，有一株玉兰，粗逾合抱，树龄达数百年，在青岛地区的玉兰中勘称首屈一指。绕过青龙阁，即是白云洞。白云洞，是由三块巨石结架而成，右边的石头叫"白虎石"，左边的石头叫"青龙石"。"青龙石"特别巨大，上平可以登眺;"白虎石"背依悬崖，前临险壑。洞内宽深各十丈，十分宽敞，可站立数十人。洞内原供有铜铸玉皇神像。铸制极为古雅，并曾有"藏园老人"傅沅叔题壁：夜月清皎，海气苍寒，玩石抚松，飘然登仙。 白云洞额刻有"白云洞"三字，是清末翰林院日照尹琅若(字琳基)所题，字体雄浑，很有气势。洞前有两株白果树，大可合抱，如巨伞撑天，相传两树一雄一雌，千年相伴，至今生意盎然。还有一株玉兰，枝繁叶茂，也有数百年树龄。洞后有很多松树，其中一株古松，形状奇特，名曰"华盖松"。这株华盖松，老干蟠曲，遮满洞顶，小枝斜出，伸向洞外，从下仰望恰似一条张牙舞爪的飞龙，在洞顶上腾空而起，极是奇观。这一由古树和白云洞交织而成的奇特景观，即"崂山著名十二景"之一——"云洞蟠松"。 云洞蟠松 白云洞在崂山东部，华严寺西北，太平宫西南3.5公里处，坐落在海拔400多米的高山上，其景物之清奇，风光之绮丽，则又别具一格。白云洞由巨石架成，左为青龙石，右为白虎石，前为朱雀石，后为玄武石。洞石岩顶上有一名为"华盖"的古松，势如腾龙，绿荫冉冉，覆盖全洞，在崂山十二景中称"云洞蟠松"。蓝水有诗赞曰："白云深处白云洞，日日洞口白云封。惊看云中龙出没，一株洞后百年松。"

星巴克的体验营销

星巴克目标消费群体 1、大学生 这类群体强调的是“感官型消费”，具有强烈的“享受生活”的观念，独立、个性、追求时尚。他们注重情感体验，行动易受感情支配。在消费活动中，易受环境的影响，经常发生冲动性购买行为。款式、颜色、形状、价格等因素都能单独成为他们的购买理由。他们只重一条，就是"我喜欢"的主观认知。 星巴克特别注重情感体验，店面环境优雅、独特，它是情侣谈心、朋友聚会、个人享受的最佳场所，因此特别受大学生的喜爱。 2、白领阶层 重视产品或服务给他们带来的功能利益，更重视购买和消费产品或服务过程中所获得的符合他们心理需要和情感欲望满足的特定体验 由于这一群体文化水平较高，可能是我国追求时尚和品位的第一代人。一般来说影响他们消费的因素依次是品牌、自我形象（体验）、质量、价格。 种种迹象表明，白领阶级的消费变得越来越感性化、个性化、情感化，他们的需求重点已由追求实用转向追求自我体验与自我表现。消费需求由实用层次转向体验层次。 星巴克咖啡店就是一个靠打造新型生活方式而大赚其利的典型例子。星巴克咖啡店内弥漫的高雅、亲切、舒适氛围的生活方式远远超过其产品本身。因此白领阶级特别钟爱星巴克。 一、体验营销的内涵 何谓体验营销?根据伯德·施密特博士在《体验式营销》一书中的定义，体验营销就是企业以商品为道具，以服务为舞台，围绕着顾客创造出值得回忆的活动。 它是站在消费者感官、情感、思考、行动和关联五个方面重新定义、设计营销。 它关注顾客的所有消费行为以及他们在消费前、消费中、消费后的体验，它自始至终都把为顾客提供令其身在其中并且难以忘怀的体验作为主要目标。 二、体验营销的特点 1、体验营销中体验活动都有一个体验“主题” 从体验的产生过程来看，主题是体验的基础，任何体验活动都是围绕一个体验主题展开的。体验营销首先要设定一个“主题”，即体验营销应该从一个主题出发并且所有产品和服务都围绕这一主题，或者至少应设有一个“主题场景”，并且这些“主题”并非是随意出现的，而是体验营销人员精心设计出来的。 2、顾客主动参与 体验营销为顾客提供机会参与产品或服务的设计，甚至让其作为主角去完成产品或服务的生产和消费过程。企业只提供场景和必要的产品或服务，让顾客亲自体验消费过程的每一个细节。消费者的“主动参与”是体验营销的根本所在，这是区别于“商品营销”和“服务营销”的最显著的特征。离开了消费者的主动性，所有的“体验”都是不可能产生并被消费者自己消费的。

青岛崂山景区导游词

青岛崂山景区导游词 【篇一：青岛崂山风景区导游词】 1.棋盘石仙翁对弈的棋盘 现在出现在我们眼前的就是著名的棋盘石了，听到这个名字我们会认为棋盘石应该是像棋盘一样的石头，但这里的棋盘石却是一座集高、陡、险、怪于一身的山峰的顶峰。那么这棋盘石究竟有什么不同，这个名字又是怎么来的呢？ 我们可以看见，这棋盘式石的崖顶向上伸出，下面是悬空的，从侧面望去，像一座游泳跳台，而这石头的下面却是深壑万丈，怪石林立，如果从上面往下看，一定会令人感到害怕。而关于这个名字的来历，则有这样一个传说。很久以前，有一个青年樵夫上山砍柴，他走到一个很高很远的地方，就看到石崖顶上有两个白发老人在下棋，便走上前看，竟然看入迷了，有时候还忍不住说上几句话。在恍惚间，他觉得周围的树一会变绿，一会变黄，他也没有在意。一盘棋下完了，两位老人就飘然离开了，他这才想起还有砍柴，可回头一看，扁担和斧柄已经朽烂，斧头也已经生锈，他只好下山回到村里。但是村子里景物全非，一个人也不认识。它觉得非常奇怪，后来几经打听，才知道他看到的那两个老人是神仙，他在看棋的时候，世上已经过了几百年。 至于这山顶上的“十”字，传说是仙人用过的棋盘，但道士们又说那是他们炼功时指罡斗的标志。既然这里叫棋盘石，那么我们就根据传说，相信这是仙人用过的棋盘吧。 2.飞凤崖彩凤腾飞的悬崖 现在出现在我们眼前的就是飞凤崖，我们可以看见前面的大石头上刻的就是这三个字。顾名思义，这里就是凤凰飞来的地方。其实这个景观还有一个名字，叫彩凤展翅。那么这悬崖是怎么形成的？为什么取这两个名字呢？ 大家请看那山峰最高的地方，像一只巨大的彩凤张开翅膀，想要腾空飞翔。而这只彩凤不仅形状上相似，关于它的传说也十分有趣。很久以前，即墨县里有一个村姑，不仅长得非常漂亮，而且心灵手巧，绣的花能散发出香味，绣的鸟能够飞翔。当地的县官对姑娘垂涎已久，费尽心机想霸占她，可是连派了三次媒婆都被她赶走了。于是，黑心的县官想了条毒计，限她三天为皇上绣一件龙袍，上面要有“二龙戏珠”－－龙要会飞，珠要会滚。如果绣不完，就要派兵

星巴克体验VRIO分析

星巴克的未来 令狐采学 ----从VRIO看星巴克的市场竞争 说到“星巴克”我们应该都不陌生，尤其对于爱喝咖啡的人来说，星巴克(Starbucks)是一个耳熟能详的名字。在分析它的发展之前，让我们一起来了解一下现在的Starbucks。 星巴克（Starbucks）咖啡公司成立于1971年，杰拉德·鲍德温和戈登·波克在美国西雅图开设第一家咖啡豆和香料的专卖店星巴克公司，它是世界领先的特种咖啡的零售商，烘焙者和星巴克品牌拥有者。旗下零售产品包括30多款全球顶级的咖啡豆、手工制作的浓缩咖啡和多款咖啡冷热饮料、新鲜美味的各式糕点食品以及丰富多样的咖啡机、咖啡杯等商品。此外，公司通过与合资伙伴生产和销售瓶装星冰乐咖啡饮料、冰摇双份浓缩咖啡和冰淇淋，通过营销和分销协议在零售店以外的便利场所生产和销售星巴克咖啡和奶油利口酒，并不断拓展泰舒茶、星巴克音乐光盘等新的产品和品牌。1987年，霍华德·舒尔茨（Howard Schultz）斥资400万美元重组星巴克，推动了星巴克向意式咖啡馆的转型，并完全以自己的理念来经营星巴克，为公司注入了长足发展的动力。1992年6月，星巴克作为第一家专业咖啡公司成功上市，迅速推动了公司业务增长和品牌发展。目前公司已在北美，拉丁美洲，欧洲，中东和太平洋沿岸37个国家拥有超过12,000多家咖啡

店，拥有员工超过117，000人。长期以来，公司一直致力于向顾客提供最优质的咖啡和服务，营造独特的“星巴克体验”，让全球各地的星巴克店成为人们除了工作场所和生活居所之外温馨舒适的“第三生活空间”。与此同时，公司不断地通过各种体现企业社会责任的活动回馈社会，改善环境，回报合作伙伴和咖啡产区农民。鉴于星巴克独特的企业文化和理念，公司连续多年被美国《财富》杂志评为“最受尊敬的企业”。 星巴克告诉我们，‘像品咖啡一样去生活’，那追求品质的它在经营管理过程中存在哪些优势和不足；在当今如此激烈的市场竞争中，它是否可以保持优势，稳居上游呢？为了可以更好地阐述这些问题，我们下面将会用VRIO模型来进行分析。 什么是VRIO模型？ VRIO是针对企业内部资源与能力，分析企业竞争优势和弱点的工具。它由一系列4个问题构成： (1)价值(Value)问题：企业的资源和能力能使企业对环境威胁和机会作出反映吗? (2)稀有性(Rareness)问题：有多少竞争企业已拥有某种有价值的资源和能力? (3)可模仿性(Imitability)问题：不具备这种资源和能力的企业在取得它时面对与已经拥有它的企业相比较处于成本劣势吗?

青岛崂山景区导游词

( 山东导游词) 姓名：____________________ 单位：____________________ 日期：____________________ 编号：YB-BH-034353 青岛崂山景区导游词Tour guide of Laoshan Scenic Spot in Qingdao

青岛崂山景区导游词 青岛崂山导游词(1) 崂山形成于亿年前的白垩纪，经过漫长岁月的沧桑巨变，天工造化，在大自然的雕凿中，形成了雄伟、壮观、奇特、秀丽的地貌形态。山脉以巨峰为中心，向四方延伸。按自然走向分为巨峰支脉、三标山支脉、石门山支脉和午山支脉。崂山东部和南部紧逼大海，形成山海相连的独特景观。蜿蜒曲折的海岸，形成了许多岬角和海湾，大小岛屿星罗棋布。海上看山，群峰攒簇，云雾缭绕;登山观海，烟波浩渺，水天一色。每当风疾波涌之时，惊涛裂岸，浊浪排空，迸珠溅玉，咆哮轰鸣。古往今来，皆以“山海奇观”称颂崂山。 崂山地处暖温带，气候温暖湿润，冬无严寒，夏无酷暑。突出表现为“春凉回暖晚，夏温热雨多，秋爽降温迟，冬暖少雨雪”的气候特征。由于山势陡峻和地形复杂，形成了上下不同、内外迥异的小气候，山南麓的太清宫一带名为“小江南”，巨峰北侧的北九水则称“小关东”。崂山的气象景观颇具特色，夏秋之际，如絮似缕、变幻无穷的云海，春来夏初，溟蒙飘渺、弥漫翻腾的海雾，为崂山平添了无限风光。 崂山之春，是花的天下。正是山花烂漫时，且看春意枝头闹。花团锦簇的崂山，就是千姿百态、色彩缤纷的天堂。崂山之夏，主色调是浓浓淡淡深深浅浅的

绿，草绿，树绿，山绿，水绿，触目皆绿青岛崂山风景区导游词青岛崂山风景区导游词。绿满青山水满川，令人忍不住要张开双臂拥抱这个生机勃勃的季节。崂山之秋,是热热闹闹的红，艳光灼灼，浓烈奔放。“停车坐爱枫林晚，霜叶红于二月花。”漫山遍野的红叶，仿佛一簇簇燃烧的火焰，温暖而明亮，生动了整个秋天。这其中，落叶的金黄亦是不可或缺的点缀。崂山之冬，是瑞雪皑皑的天地，玉树琼花，冰雕雪琢，银妆素裹，分外妖娆。这晃崂山最为清丽绝伦的季节。 青岛崂山导游词(2) 崂山风景名胜区是1982年国务院公布的首批全国44个风景名胜区之一，以“海上名山第一”著称。位于山东半岛的南部，青岛市区东北端，面积446平方公里，东临崂山湾，南濒黄海，海山相连，水气岚光，变幻无穷，雄奇壮阔，灵秀幽清，为内地名山所不及。 风景区由青岛海滨和崂山两处景区组成。 崂山景区：位于青岛市区东南约30公里，面积300 多平方公里。以崂山为主体，地域辽阔，崂山景区景点甚多，可分为六个小区：南线太清宫区，东线太平宫区，中线北九水区。西线华楼宫区，北线鹤山景区和巨峰崂顶区。 崂山位于青岛东部的黄海之滨，主峰海拔1133米，是中国18000公里海岸线上最高的山峰，也是我国海岸线上唯一一座海拔超千米的高山。这里冬无严寒，夏无酷暑，是游览、避暑、疗养胜地，全年平均气温12摄氏度。崂山拔海而立，山海相连，峰雄壑险，水秀云奇，自古被传为“神窟仙宅”、“灵异之府”。 崂山曾是道教的一个重要传播地，始于汉、唐，宋元两代发展到鼎盛时期，明、清不衰，素有九宫八观七十二庵之说，道士曾逾千人。至今保存完好的道观尚有10余处，$$孔林导游词·山东曲阜导游词·青岛导游词·山东泰山导游词