温州大学行政人员绩效考核实施方案(试行)

学院行政教辅人员工作业绩考核实施办法（试行）

为加强机关工作作风建设，增强行政教辅人员的责任感和服务意识，充分调动行政教辅人员工作的主动性和积极性，学院决定对行政教辅人员实施工作业绩考核，根据国家人事部《事业单位工作人员考核暂行规定》和《温州大学瓯江学院院内津贴分配实施办法》文件精神，特制定本实施方案：

一、绩效考核原则

按岗考核，公平公正，奖惩分明，重在激励，旨在效率。

二、考核对象

按本办法考核的对象包括学院党政部门和教辅单位所有在编在岗工作人员以及各教学单位非教师编制人员。

三、考核时间

行政教辅人员的考核每学年进行一次，对一学年两个学期的业绩做出考核，在每学年结束前一个月内完成，与教师教学业绩考核同步进行。

四、考核等级评定

行政教辅工作业绩考核实行等级考核制，并进行比例控制。考核结论分为A、B、C、D、E五个等级。B级（含）以上比例不超过当年度参加考核人数的60%，其中A级比例不超过20%；C级、D级和E级也都应有一定的比例，具体比例由各考核单位根据实际情况确定。

五、考核办法和程序

1、一般行政教辅人员工作业绩考核工作在每学年末由所在部门负责考核。系教学秘书实行平台考核，其工作业绩由所在单位和横向主管部门（教务部）共同组织评定。系辅导员考核按《温州大学瓯江学院辅导员工作考核办法（试行）》（党委[2009]23号）文件执行，实行单列考核。考核等级评定同上。

2、考核采取定性和定量、个人自我总结与组织考核相结合的方式，力求客观、公正、准确。

3、考核内容包括德、能、勤、绩四个方面，重点考察工作实绩，具体项目参见评分表。

4、考核方式分个人自评、部门内互评（占40%）、考核单位负责人评议（占40%）和服务对象评议（占20%），采用百分制量化计分考核。由考核实施单位负责计算总评分。

（1）个人自评：行政教辅人员对照岗位职责和工作实施情况自我评分。个人自评得分不计入最终的考核分。

（2）部门内互评：所在部门或考核单位所有成员相互评议，系秘书不参与互评。

（3）服务对象评议：随机抽取一定数量的服务对象进行打分。

（4）负责人评议：所在部门负责人对考核人的工作进行评分。系教学秘书除接受所在系负责人评议外，还须接受教务部的横向考评，分数各占40%。部门负责人由其所在部门评议，学院领导参加所分管部门评议。

六、考核程序

1、每学年期末由人事组织部安排具体考核日程。

2、个人工作总结与自评。行政教辅人员按考核内容与要求，总结本学年工作并填写《温州大学瓯江学院行政教辅人员工作业绩考核表》。

3、所在考核小组组织各项考核项目，核算最终考核结果按比例确定考核等级。

七、考核结果与运用

1、考核结果作为工作业绩津贴发放的依据，不论岗位等级，考核结果A级4000元，B级3000元、C级2000元、D级为1000元、E级工作业绩津贴不予发放。

2、事假超过一周（含一周）者不得为A；事假超过两周（含两周）者不得为B。请假累计满两个月者，不参加考核。

3、组织纪律性差，长期（二周以上）无正当理由不在岗，不能履行岗位职责；或工作责任心不强，不能完成工作任务；发现问题不及时上报；造成严重工作失误、不良影响者，考核结果为E。

八、本办法自颁布之日起实施，由温州大学瓯江学院人事组织部负责解释。

附件1

20 -20 学年度

温州大学瓯江学院行政教辅人员工作业绩考核表

行政人员考核评分表

说明：总分值90—100考核等级为A；总分值80—89考核等级为B；总分值70—79考核等级为C；总分值60—69考核等级为D；总分值60以下考核等级为E。

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行政人员绩效考核办法

行政人员绩效考核办法The document was prepared on January 2, 2021

行政人员绩效考核办法 学校实行绩效考核的真正目的，是改善工业业绩和提升员工能力，自下而上地达成学校的工作目标。学校中的行政管理人员的工作流程基本上属于学校核心业务流程以外的辅助流程，工作性质主要为支持和服务。结合学校行政工作本身具有的工作难以量化、工作成果不显化、计划性不强、内部存在着大量临时性的团队合作式工作、需要协调相关部门开展工作等特点，特制定本考核办法。 一、考核原则 1、被考核人可以通过调整自己的行为影响或改变考核指标的完成质量。 2、对工作过程的关注要比对工作结果的关注更强。 3、行政人员与本部门之外人员的工作协调质量也是绩效考核必须考虑的内容。 二、行政人员考核指标分类 1、以岗位职责为出发点，设置重点工作任务考核指标。指标简单明确，突出重点，不宜过多。工作任务完成的质量由被考核人的主管领导进行考核。 2、设置态度考核指标，主要对被考核人员出勤率、工作积极性、工作责任心方面进行评价。由被考核人员的主管领导进行考核。 3、设置周边协调部门评价指标，对被考核人员在沟通和协调中的响应及时性、服务质量、协作精神进行评价。周边绩效指标由考核人员的主要外部协调部门的人员进行考核。 根据学校的具体情况，对以上三类指标赋予不同的权重，以突出考核的重点。其中，工作任务考核指标的权重占到60%；态度考核指标占20%；周边协调部门评价指标占20%。 三、行政人员绩效考核办法 1、自我评估法：所有行政人员均采取自我述职报告和上级主管考核综合评判的方法，自我评估是自己对自己一段工作结果的总结，让被考核者主动地对其自己的表现加以反省、评估，为自己的绩效作出评价。 2、上级评价：采用级别评价法，即直接领导初评打分、上级主管领导复评打分的方法。直接上级进行考核，是因为通常他们是最熟悉员工工作以及他们的工作状况和工作结果的人。在员工的直接上级独立地员工评估后，一般还要由上级的上级对评估结果作出复核，这样有助于减少肤浅的或有偏见的评估结果。 3、横向考核：由主要外部协调部门的人员进行评价。由主要外部协调部门的人员进行评估能够获得全面的信息。外部协调部门的人员对行政人员的服务精神、协调沟通能力、对外部需求的反应能力更能掌握最真实的资料。 四、行政人员绩效考核周期 考核周期设置的一个原则是要针对学校的不同实际情况来进行设置，不宜过长，也不宜过短。如果评价周期过长，一方面评价结果会带来严重的“近因效应”从而给评价带来误差，另一方面将使员工失去对绩效考核的关注，最终影响考核的效果，不利于员工绩效改善的目的。如果考核周期太短，一方面将

高校行政管理部门绩效管理研究

高校行政管理部门绩效管理研究 河北工业大学 硕士学位论文 高校行政管理部门绩效管理研究 姓名：郭然 申请学位级别：硕士 专业：企业管理 指导教师：刘兵 20061101 河北工业大学硕士学位论文

高校行政管理部门绩效管理研究 摘要 高校行政部门的管理水平和行政人员的工作能力，在一定程度上决定了高校的竞争 力，而对行政绩效进行评价是目前高校管理工作中相对薄弱的一个环节，本文对高校行政 工作的绩效管理着重进行了研究。 首先，本文将普遍运用于企业中的绩效管理的方法引入高校领域，并具体运用到行政 管理工作当中。建立高校行政管理工作的绩效管理体系，包括岗位分析、制定绩效目标、 日常工作监督、考评结果的反馈、建立行政管理部门和人员档案、考评结果的运用和建立 绩效评价体系几个流程。其次，利用平衡计分卡方法设计高校行政部门的指

标体系。以平 衡计分卡的四方面的内容：顾客方面、财务方面、内部组织、学习和成长为基本维度，用 目标管理的方法在指标矩阵中将高校的整体办学目标，逐一分解为部门的行政指标。在对 部门绩效指标体系进行设计的基础上，再次运用目标管理和平衡计分卡相结合的方法，在 指标分解矩阵中，将从高校整体办学目标中分解出来的部门指标分解到岗位和个人。并以 HG大学行政管理典型部门和典型岗位为例，建立了系统的部门及岗位绩效管理指标体系。 最后，提出高校行政绩效管理实施过程中的关注内部利益相关者思想。指出与企业利益相 关者管理方法相似，高校中的行政部门间、行政部门与学生和教师群体之间也存在着许多

相关利益关系。 关键词：高校，行政管理部门，行政管理人员，绩效管理，平衡计分卡，目标管理 i 高校行政管理部门绩效管理研究 RESEARCH ON THE PERFORMANCE MANAGEMENT OF ADMINISTRATION IN UNIVERSITIES ABSTRACT The management level of administration and ability of administration staffs determine the

行政文员绩效考核表

方案名称行政后勤人员绩效考核方案被考核人 考评人签 字签字 一、考核目的 ①通过考核，对行政后勤工作人员在一定时期内担当的职务工作所表现出来的能力、工作努力程度及工作业绩进行分析。 ②全面评价员工的工作表现，为薪资调整、职务变更、人员培训等人力资源决策提供依据。 ③促使各个岗位的工作成果达到预期的目标，提高企业的工作效率，以保证企业经营目标的实现。 二、考核内容与标准 对行政后勤人员的考核主要从工作态度、日常工作表现、工作能力三方面进行。其具体考核内容与考核标准，详见下表。 行政后勤人员考核内容与标准 考核内容考核标准本项得分 工作态度 出勤情况 5% 1.出勤率达到100% 20分 2.出勤率达到96%-100% 15分 3.出勤率达到94-96%% 10分 4.出勤率94%以下 5分 工作主动性、 工作责任心，对于领 导交付工作完成及时性， 完成效果 20% 1.对分内分外的工作都十分积极主动，工作一丝不苟且勇于承担责任，非常及时 出色完成领导交付任务，条理性很强 20分 2.能主动地完成好本职工作，工作勤奋，责任心较强，较及时完成领导交付任 务，条理性较强 15分 3.工作较被动，有时需要外界推动才去做，责任心一般，满足于完成日常的任务， 经及时提醒后才能勉强完成， 10分 4.工作懈怠且工作业绩不能达到工作标准，工作较马虎，责任心不强， 5分 服务态度 10% 按程序按规定办事，能积极主动地为员工提供服务， 1.员工满意度评价达80-100分， 20分 2.员工满意度评价 60-80分 16分 3.员工满意度评价 40-60分 12分 4.员工满意度评价 20-40分、 8分 5.员工满意度评价 20-分以下者、 4分 团队协作10% 1.团队意识强，协作能力强，乐于助人 20分 2.主动与他人合作 15分 3 应别人只求合作 10分 4 缺乏合作精神 5分 日常工作员工食堂管理 5% 1.员工满意度评价达80-100分， 20分 2.员工满意度评价 60-80分 16分 3.员工满意度评价 40-60分 12分 4.员工满意度评价 20-40分、 8分 5.员工满意度评价20-分以下者、 4分 企业辖区 环境卫生 10% 1.辖区内井然有序，卫生状况很好，文档文件归档很有条理， 20分 2.辖区内井然有序，卫生状况良好，文档文件归档较有序，

龙海镇中心学校行政人员绩效考核办法

龙海镇中心学校行政人员绩效考核办法 根据彝教通[2009]88 号通知以及《彝良县教育局关于义务教育学校教职工绩效考核的实施办法》的相关要求，为切实做好义务教育学校实施绩效工资再分配工作，切实加强对学校行政业务工作的管理和考核，明确各行政人员的岗位职责、学期任务和工作目标，充分调动行政工作的创造性和积极性，进一步对行政人员所做工作业绩的肯定和奖励，特制订以下绩效考核办法： 一、考核小组： 组长：余泽奇（校长）成员：张吉友（支部书记）、万光发、陈忠宽（副校长） 二、考核对象：副校长、教导主任、教科室主任、办公室其他成员、中心小学特殊岗位人员。 三、考核纪律： 1、坚持原则，顾全大局； 2、实事求是，伪者必究。 四、考核细则: （一）、德（20 分）： 1 、爱岗敬业，以身作则，勤干巧干，不计名利；（ 5 分） 2、为人处事正直、忠诚，具有健康的心态、服务意识和团

队合作精神。（ 5 分） 3、为人师表，塑自身形象；（ 5 分） 4、作风正派，具有责任心、公德心和包容心。（ 5 分）（二）、能（20 分）： 1、按时、高效完成周、月计划工作，具有创新意识和务实的工作作风；（ 5 分） 2、做好教职工的各项考核工作，操作规范、科学，做到公平、公正、公开；（5 分） 3、管理高效，敢于对话，善于沟通；（ 5 分） 4、执行得力，敢担责任，敢于超越。（ 5 分） （三）、勤（10 分）： 1、遵守考勤制度；（5 分） 2、值班时间内无离岗现象；（ 5 分） 3、每周深入教学第一线，每学期至少听足评好20 节课；（ 5 分） 4、履行职责，保证每周工作一计划、一总结落实及时、到位。（ 5 分） （四）、绩（50 分）： 1、履行部门工作目标职责的情况；（30 分） 2、管理绩效显著，工作质量有明显提高；（ 5 分） 3、领导满意度好，受领导表扬的；无投诉、工作及时到位、

温州大学校聘岗位职责和聘期考核管理实施办法

温州大学校聘岗位职责与聘期考核管理实施办法 （2015.9开始实施） （2015年1月23日修订稿） 为深化学校人事和分配制度改革，充分体现“多劳多得、奖优罚劣”的原则，进一步规范各类校聘岗位人员的业绩要求，完善聘期考核制度和健全校内薪酬体系，激励教职工认真履行岗位职责，明确为续聘、竞聘、辞聘提供依据，根据国家和省（市）有关政策，结合学校实际，制定本办法。 一、实施范围和对象 本办法适用于校本部各类岗位（校聘岗位）的受聘人员。 二、岗位分类和比例 校聘岗位分教学科研岗位（A i，含思想政治岗位）、管理岗位（B i）、教学科研辅助岗位（C i）,工勤技能岗位（D i）等四个系列。 （一）教学科研岗位、思政岗位（A i） 1.教学科研岗位和思想政治教育岗位占校本部总人数的60％以上，分十一个等级，其中正高级分四级，分别为A1-A4级；副高级分三级，分别为A5-A7级；中级分二级，分别为A8-A9级；初级不分级，为A10级；见习期为A11级。 2.根据承担教学科研任务的不同，教学科研岗位分教学型、教学研究型两类。 教师教育学院、马克思主义学院、体育学院、外国语学院、音乐学院、美术与艺术设计学院等学院教学型岗位职数的比例控制在学院教师数的70％以内。 商学院、法政学院、人文学院、数学与信息科学学院、物理与电子信息学院、化学与材料科学学院、生命与环境科学学院、机电工程学院、建筑与土木工程学院等学院教学型岗位职数的比例控制在学院

教师数的30％以内；对同时承担公共课教学任务的学院，可以放宽到40%。 3.学院在岗位聘任时，必须在各级职称中留出一定高等级岗位职数用于潜心教书育人、教学效果优秀的人员。 教学型学院比例控制在学院教师总数的60％以内，其他学院控制在学院教师总数的25％以内。 （三）管理岗位（B i） 管理岗位控制在校本部总人数的20％以内，分十个等级，其中校级正职为B1级，校级副职为B2级，校党委委员为B3级，处级正职（组织员、调研员）为B4级，处级副职（副组织员、副调研员）为B5级，科级正职（七级职员）为B6级，科级副职（八级职员）为B7级，科员分二级，分别为B8、B9级，试用期为B10级。 （三）教辅岗位（C i） 1.实验技术岗位（Ｃ1i）。实验技术岗位控制在校本部总人数的6％以内，分八个等级，其中正高级分二级，分别为C11-C12级；副高级分二级，分别为C13-C14级；中级分二级，分别为C15-C16级；初级不分级，为C17级；试用期为C18级。 2.其他教辅岗位（C2i） 其他教辅岗位控制在总人数的7％以内，分五个等级，其中正高级为C21级，副高级为C22级，中级为C23级，初级为C24级，试用期为C25级。 （四）工勤技能岗位（D i） 工勤技能岗位随自然减员而减少，不再增加岗位，分五级等级，其中技师为D1级，高级工为D2级，中级工为D3级，初级工为D4级，普通工为D5级。 三、岗位职责

行政专员绩效考核表(定性)

行政经理绩效考核 被考核人岗位行政专员考核周期月度考核日期评分 考核项目考核内容参考分 值评分标准 自评上级评分 工作业绩（满分60 分）办公用品管理 10分 (定量) 办公物质申请初审，办公采购计划汇总、采购及时、出入库、费用 控制。采购及入库日期为每月20号前. 指标定义公式： ×100% 费用登记5分 公司行政支出登记（员工话费报销发放，固定电话费用，物业费， 礼品福利费。公司活动）每月15号之前上报上月报表. 1、15号前未登记发放话费报账扣1分 2、10号前固定电话话费未登记扣1分 3、15号前报表未上交扣1分 固定资产管理 10分 （定量） 公司固定资产及低值易耗品管理，对公司内部所有办公设备建立台 帐，定时进行保养及维护。包括不限于电脑、电话、打印机、传真 机、复印机等入库登记，台账更新及时. 指标定义公式：×100% 办公设备维护 10分 （定量） 打印机、传真机、复印机的日常维护，对打印机墨水、碳粉、色带 日常消耗补充，故障日常维护；每台设备建立维修维护档案. 指标定义公式：×100% 证照档案5分 证照及合同档案的归档与管理，证照与备案证的申办及年检，更新 及时. 1、证照未及时年检一次扣2分 2、证照借出/收回登记不及时扣1分/ 次 3、档案目录更新不及时扣1 物业管理5分 水、电、供暖费是否及时结算，登记台账是及时完善每月15号前 上报上月报表 1、未及时结算造成停电一次扣2分 2、未及时完善台帐超一天扣1分 治安管理5分盗窃案件发生的次数；消防器材、监控设施是否定期维护、更换1、发生一次治安事故该项全分扣除 企业辖区 环境卫生管理 5分 监督保洁工作质量，保工作区域持干净、无杂物，环境卫生检查达 标率达95%以上分 1、卫生情况每低于95% 一次，扣除1分 工作能力(满分20分)专业知识发展5分协作公司网站更新完善。接受公司各项培训考核1、更新信息收集不到位 沟通协调5分行政信息的上传下达，保证信息的有效传递1、投诉一次扣2分 规范操作 5分按照公司各项规章制度操作行政工作（包括财务报账流程等）1、流程未按制度要求操作的，一次扣1分

行政人员绩效考核办法

第1章总则 第1条目的 1 内表现出来的工作能力、努力程度及工作业绩进行分析和评价，特制定本考核办法。 2 依据。 3 率，以保证企业经营目标的实现。 第2条考核范围 本办法适用于公司所有行政工作人员。 第3条考核原则 1 公司行政人员的绩效考核，包括考评标准、考评程序和考评责任等都有明确的规定，并对全体员工公开，在考核实施过程中应严格按照规定执行。 2 考核实施过程中应针对客观考评资料进行评价，把被考评者的工作绩效与既定标准作比较，尽量避免掺入主观因素和感情色彩。 3 考核主体及时将考评的结果（成绩）反馈给被考评者本人，在反馈考评结果的同时，应当向被考评者就考核结果进行说明解释，肯定

其成绩和进步，说明不足之处，向其提供今后努力方向的参考意见等。 第2章工作内容考核 第4条接待人员考核内容如下表所示。 接待人员工作内容考核表 接待人员工作内容考核表

第5条办公室人员考核如下表所示。 办公室人员工作内容考核表

第6条后勤服务人员考核如下表所示。 后勤服务人员工作内容考核表

第3章工作能力考核 第7条关注细节能力 1．定义 对细节问题进行预防和控制的能力。 2．行为表现 （1）1级关注细节能力： 对已经出现的细节问题给予一定的重视，并针对产生的原因提供解决办法。10分。 （2）2级关注细节能力： 能够通过细节问题找出公司行政管理中存在的漏洞，从而制定相应的预防措施。10分。 （3）3级关注细节能力：

能够预见行政事务处理过程中可能存在的细节问题，并能以较低的成本有效解决细节问题。10分 第8条沟通能力 1 能够选择恰当的沟通渠道，采取有效的沟通方式，同部门或人员进行有效交流和信息传递的能力。 2 （1）1级沟通能力： 能将自己的观点通过恰当的方式表达出来；能对别人的表达做到积极聆听并有意识地进行换位思考。得分。 （2）2级沟通能力： 能根据沟通对象的不同灵活运用适当的方式，清晰、简洁、有条理地阐述自己的观点；能注意倾听对方的想法和感受，并表示理解，作出适当的反应。得分。 （3）3级沟通能力： 能创造一个开放、轻松的沟通氛围，在表达自己观点时能很快引起他人的共鸣和积极响应；能发现对方潜藏的态度、行为取向，并及时准确地作出反馈。得分。 第9条协调能力 1 通过与不同层面人物的沟通，促进成员间的相互理解，从而推动事情顺利发展的能力。

温州大学岗位津贴分配办法

温州大学岗位津贴分配办法 （征求意见稿） 为了深化学校人事分配制度改革，全面调动教职工的积极性和创造性，根据《事业单位工作人员收入分配制度改革方案》（国人部发[2006]56号）、《高等学校、中小学、中等职业学校贯彻＜事业单位工作人员收入分配制度改革方案＞三个实施意见的通知》（国人部发[2006]113号）和《关于高等学校岗位设置管理的指导意见》（国人部发[2007]59号）精神，结合我校实际，制定本办法。 一、指导思想和基本原则 以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面落实科学发展观，通过人事分配制度改革，建立符合我校特点的岗位津贴分配的新型模式和管理机制，进一步提高办学质量、办学水平和办学效益，建设特色鲜明、水平较高的地方综合性大学。 岗位津贴分配遵循以下原则： （一）坚持“突出岗位、按岗取酬”的原则，逐步完善岗位设置管理，整体优化人员结构。 （二）坚持“按劳取酬、优劳优酬”的原则，适当拉开分配差距，兼顾效率与公平，将教职工的收入与岗位责任、工作业绩和贡献大小挂钩，与学校办学效益挂钩，建立固定工资与岗位津贴双轨运行的分配制度。 （三）坚持“职责分明、责酬一致”的原则，全面推行校院两级管理，明确校院两级职责，实行目标管理责任制和岗位津贴分配经费总额切块、动态包干的分配办法，强化激励机制和考核机制。 （四）坚持“总量控制、稳步增长”的原则，建立岗位津贴的正

常增长机制，确保岗位津贴在学校财力承受范围之内，并使学校工作人员岗位津贴与地方经济社会发展水平相适应。 二、岗位系列和等级 根据工作需要和人员编制分类，学校设置教学科研岗位、管理岗位、教学科研辅助岗位、工勤技能岗位等四个系列，学校依据总量控制与结构比例控制的原则，结合实际情况合理确定设岗数和各岗位等级之间的结构比例。 （一）教学科研岗位 教学科研岗位设11个等级。一级岗位最高，十一级岗位最低。 （二）管理岗位 学校管理岗位设置10个级别，即管理岗位一级（正校级）、管理岗位二级（副校级）、管理岗位三级（党委委员、校长助理）、管理岗位四级（正处级）、管理岗位五级（副处级）、管理岗位六级（正科级）、管理岗位七级（副科级）、管理岗位八级（科员1级）、管理岗位九级（科员2级）和管理岗位十级（见习岗位）。 （三）教学科研辅助岗位分为一级岗位（正高级）、二级岗位（副高级）、三级岗位（中级）、四级岗位（初级）、五级岗位（员级、见习人员），共5级。 （四）工勤技能岗位分为一级岗位（高级技师）、二级岗位（技师）、三级岗位（高级工）、四级岗位（中级工）、五级岗位（初级工）、六级岗位（普通工和见习人员），共6级。 三、教职工收入的构成 教职工的收入由档案工资、岗位津贴和学习活动费三部分组成。档案工资由学校根据国家人事政策的有关规定确定；岗位津贴（税前）由基础津贴和绩效津贴构成，根据本办法进行分配；教职工的学习活

行政人员绩效考核

企业行政人员的绩效考核 企业实行绩效考核的真正目的，是改善工作业绩和提升员工能力，自下而上地达成公司的经营目标。如何有效地实施绩效考核，能否达到绩效考核的真正目的，是企业进行绩效考核时的重点，而行政人员的绩效考核，因其工作性质可量化因素较少而成为了企业绩效考核中的难点。 企业中的行政管理人员的工作流程基本上属于公司核心业务流程以外的辅助流程，工作性质主要为支持、服务。其工作本身具有以下五大特点： 第一：工作难以量化。行政人员的工作结果很难用定量的数据来衡量，往往需要通过定性指标来判断，这就很难避免判断过程中的主观性。 第二：工作内容往往为某项事件的过程，成果不显化。这将加大考核者对行政人员工作质量的判断难度。 第三：临时性工作任务多，计划性不强。相对而言，在日常工作中，行政人员与本职工作相关的临时性工作任务较多，有些企业中某些行政岗位人员的临时性工作甚至占到了其工作量的40%以上。这将直接影响考核人对行政人员考核重点的关注。

第四：行政部门内部存在着大量临时性的团队合作式工作。面对越来越激烈的市场竞争，精简人员、提高效率已成为企业加强内部管理的手段之一。这种情况下，行政部门越来越多地采用人员互为A、B 角的工作方式，倡导并实行部门内部团队合作，在工作繁忙或临时追加工作时，往往会调动部门大部分甚至全部人员开展某项工作。这将增加考核者判断每个行政人员在团队工作中表现的难度。 第五：需要协调横向、纵向的相关部门开展工作。工作本身需要做大量内外部协调，协调的质量会影响到相关部门的业绩，甚至企业的业绩。因此对其工作质量的衡量可能会涉及多个考核者。 如何对行政人员进行绩效考核？总结一下，应从以下几个方面进行： 一、分析行政人员的工作，确定行政绩效目标 对行政人员进行绩效考核，首先要对其工作进行分析：该岗位属于哪个部门？该岗位主要的工作内容是什么？胜任该岗位需要具备哪些知识和能力？对分析完行政人员的工作之后，再根据目标分解法结合实际工作制定该岗位的绩效目标。 二、确定行政人员的绩效指标及考核实施人员 在设计行政人员绩效考核的指标时首先要把握指标可控的

(完整word版)行政人员绩效考核方案

行政人员绩效考核管理制度 一、目的 为了更好的加强行政人员的自我管理，提高工作绩效,发掘潜能，创建一个具有发展潜力和创造力的优秀团队，推动学校总体战略目标的实现。 二、考评分类及考评内容： 根据考评岗位不同，分三类：一般行政人员、中层人员、高层人员，分别进行绩效考评，三者的考核范围和侧重点不同。同时每月对各部门进行考评。 1、一般行政人员考评： （1）考评周期：一般行政人员每月考评一次，一年综合考评一次。 （2）考评方法有：百分考评汇总成绩，典型事件加减分，对工作完成情况进行评定，民主评议、工作计划制定及完成、工作目标确定及达成评定等 （3）考评内容 工作业绩（40%） 1）工作素质（5%）：仅考虑工作的品质，与期望值比较，工作过程、结果的符合程度（准确性、反复率等）。2）工作量（5%）：仅考虑完成工作数量。职责内工作、上级交办工作及自主性工作完成的总量。

3）工作速度（5%）：仅考虑工作的速度，完成工作的迅速性、时效性，有无浪费时间或拖拉现象。 4）工作达成度(5%):与年度目标或与期望值比较，工作达成与目标或标准之差距，同时应考虑工作客观难度。 ◆工作能力（30%） 1)计划性(5%):工作事前计划程度，对工作（内容、时间、 数量、程序）安排分配的合理性、有效性。 2)应变力(5%):针对客观变化，采取措施（行动）的主动 性、有效性及工作中对上级的依赖程度。 3)改善创新（5%）：问题意识强否，为有效工作，在改 进工作方面的主动性及效果。 4)职能技能（5%）：对担任职务相关知识的掌握、运用， 工作的熟练程度。 5)发展潜力（5%）：是否具有学识、涵养，可塑程度。 6)周全缜密（5%）：工作认真细致及深入程度，考虑问 题的全面性、遗漏率。 ◆工作态度（30%） 1)合作性（6%）：人际关系，团队精神及与他人（部门） 工作配合情况。 2)责任感（6%）：严格要求自己与否，遵守制度纪律情 况。

温州大学行政人员绩效考核实施方案(试行)

瓯江学院行政教辅人员工作业绩考核实施办法（试行） 为加强机关工作作风建设，增强行政教辅人员的责任感和服务意识，充分调动行政教辅人员工作的主动性和积极性，学院决定对行政教辅人员实施工作业绩考核，根据国家人事部《事业单位工作人员考核暂行规定》和《温州大学瓯江学院院内津贴分配实施办法》文件精神，特制定本实施方案： 一、绩效考核原则 按岗考核，公平公正，奖惩分明，重在激励，旨在效率。 二、考核对象 按本办法考核的对象包括学院党政部门和教辅单位所有在编在岗工作人员以及各教学单位非教师编制人员。 三、考核时间 行政教辅人员的考核每学年进行一次，对一学年两个学期的业绩做出考核，在每学年结束前一个月内完成，与教师教学业绩考核同步进行。 四、考核等级评定 行政教辅工作业绩考核实行等级考核制，并进行比例控制。考核结论分为A、B、C、D、E五个等级。B级（含）以上比例不超过当年度参加考核人数的60%，其中A级比例不超过20%；C 级、D级和E级也都应有一定的比例，具体比例由各考核单位根

据实际情况确定。 五、考核办法和程序 1、一般行政教辅人员工作业绩考核工作在每学年末由所在部门负责考核。系教学秘书实行平台考核，其工作业绩由所在单位和横向主管部门（教务部）共同组织评定。系辅导员考核按《温州大学瓯江学院辅导员工作考核办法（试行）》（党委[2009]23号）文件执行，实行单列考核。考核等级评定同上。 2、考核采取定性和定量、个人自我总结与组织考核相结合的方式，力求客观、公正、准确。 3、考核内容包括德、能、勤、绩四个方面，重点考察工作实绩，具体项目参见评分表。 4、考核方式分个人自评、部门内互评（占40%）、考核单位负责人评议（占40%）和服务对象评议（占20%），采用百分制量化计分考核。由考核实施单位负责计算总评分。 （1）个人自评：行政教辅人员对照岗位职责和工作实施情况自我评分。个人自评得分不计入最终的考核分。 （2）部门内互评：所在部门或考核单位所有成员相互评议，系秘书不参与互评。 （3）服务对象评议：随机抽取一定数量的服务对象进行打分。 （4）负责人评议：所在部门负责人对考核人的工作进行评分。系教学秘书除接受所在系负责人评议外，还须接受教务部的横向考评，分数各占40%。部门负责人由其所在部门评议，学院领导

行政人员绩效考核方法.

行政人员绩效考核方法 （一）、自我评估法。所有行政人员均采取自我述职报告和上级主管考核综合评判的方法，自我评估是自己对自己一段工作结果的总结，让被考核者主动地对其自己的表现加以反省、评估，为自己的绩效作出评价。 （二）、上级评价：采用级别评价法，即直接领导初评打分、上级主管领导复评打分的方法。由直接上级进行评估是考核员工绩效的传统方法，也是管理者常用的一种引导和监督员工行为的方法。选择有直接上级进行考核，是因为通常他们是最熟悉员工工作以及他们的工作状况和工作结果的人。在员工的直接上级独立地对员工评估后，一般还要由上级的上级对评估结果作出复核，这样有助于减少肤浅的或有偏见的评估结果。 （三）、横向考核：由主要外部协调部门的人员进行评价。由主要外部协调部门的人员进行评估能够获得更全面的信息。外部协调部门的人员对行政人员的服务精神、协调沟通能力、对外部需求的反应能力更能掌握最真实的资料。 针对行政人员工作的特点，重点应该评价工作的过程行为而非工作的结果，评价周期应该适当缩短，并采用随时监控的方式，记录业绩状况，该类人员的考核以月度考核为主。四、行政人员的绩效评估 行政人员绩效考核的三个指标根据实际情况分别分配不同的权重，如工作任务考核指标比重可设为70%，态度考核指标可设为15%，周边协调部门评价指标可设为15%；而对于这三个指标可以根据KPI进一步确定考核要素同样分配相应的权重。如：工作任务考核指标可以包括工作效率（a%）、工作完成质量(b%)、工作强度(c%)等等；态度考核指标可以包括缺勤次数（d%）、精神状态（e%）等等；周边协调部门评价指标可包括服务质量（f%）、反应时间（g%）、沟通能力（h%）等等。 月底根据上级领导以及横向的考核结果（行政人员的自我评估报告可以不设置比重，作为上级领导时时掌握员工工作状况的材料。）来进行统计本月行政人员的总的考评成绩: 月总成绩=Sum[(x* a%+y* b%+z* c%)*70%+[(x* d%+y* e%)*15%+[(x* f%+y* g%+z* h%)*15%] 年总成绩=Avg∑月总成绩 对于计算出来的年总成绩可以设置等级（总成绩均采取四舍五入取整数值）： A级：91分以上 B级：81-90分 C级：71-80分 D级：61-70分 E级：60分以下 五、行政人员的绩效评估结果的应用

高校行政管理人员_360度绩效考核方法_应用初探

156 高校行政管理人员“360度绩效考核方法”应用初探 居　民 （苏州大学商学院 江苏苏州 215021） 摘　要：全面地分析了360度绩效考核方法在高校行政管理应用的意义、可能产生的风险，并系统地阐述了高校行政管理采用360度绩效考核方法的设计原则、考核操作方法设计、反馈设计等。为现代高校行政管理人员绩效管理提供一些看法和见解。 关键词：高校行政管理；360度绩效考核；绩效管理 中图分类号：G647 文献标识码：A 文章编号：1000-9795（2010）05-0156-02 收稿日期：2010-07-10 作者简介：居　民（1971-），男，江苏扬州人，从事教育管理方向的研究。 一、高校行政管理人员绩效考核的现状和问题 随着经济的全球化和一体化，承担人才培养的高校也必须现代化。高校的现代化有一个重要的标志就是管理的现代化，高校行政人员是高校现代化管理的具体承载者、实现者。对高校行政人员进行绩效管理，是将高校的发展目标和行政人员个人目标联系起来，以获得业绩和效率的一个过程，是对高校所要达到的整体目标建立全体教职工共同理解的过程，也是通过管理增加实现短期和长期目标的可能性，使高校整体效益不断提高的过程。虽然现在高校改革力度越来越大，但是高校行政管理人员的管理水平较低、服务质量较差的问题普遍存在。这就和国内绝大部分高校尚未形成一套专门针对行政管理人员的科学、具体的绩效管理机制有很大关系，不尽合理的考核机制影响了行政管理人员的工作积极性和工作效率。 二、什么是360度绩效考核 360度绩效考核也称全视角考核或多个考评者考核，是一种从多个角度获取组织成员行为资料的方法，包括上级、下级、自己、同事等，有时甚至包括顾客。360度绩效考核不同于我国企业界传统意义上的人事考核，它的精神实质在于其人本主义的管理思想，即注重员工工作能力的提高和发展潜能的发挥，体现员工参与管理的实质性。 三、360度绩效考核方法在高校行政管理应用中的意义及风险分析 (一)360度绩效考核方法在高校行政管理应用中的积极意义1.有利于提高行政人员工作积极性 绩效考核的方法与过程往往是高校行政管理人员关注的核心问题。能否参与对自己、同事的绩效考核决定了高校行政管理人员参与学校管理的真实性。360度绩效考核方法赋予了每个行政管理人员为提高整体行政管理质量而评定其他同事的协作态度和管理技能的权利，促使了每个行政管理人员重视自己与其他同事协作，也提高了行政管理人员的工作积极性。 2.促进了高校行政管理员工个体发展，有利于增强高校行政管理竞争力 360度绩效考核方法不仅是评定行政管理人员工作表现和成绩的有效工具，还是促进行政管理人员个体发展的有力手段。它从多角度诊断行政管理人员的表现和能力，并在此基础上与高校行政管理的培训体系相结合有针对性的对行政管理人员进行培育，促进行政管理人员个体发展。 3.重视管理对象的评价，有利于高校行政管理建立以师生为中心的服务观念 将服务对像的意见作为衡量员工绩效的重要标准是360度绩效考核的一个重要特征。作为高校行政管理也不例外，360度绩效考评方法包括一套系统的收集服务对象的意见并以此衡量考核对象工作效果的条款。这种收集服务对象的评价并将之列入考核体系的方法，有利于高校行政管理形成“以师生为中心”的服务工作氛围。 (二)360绩效考核方法在高校行政管理应用中必须注意的问题在理论上讲，利用多个评价者的全视角绩效考核比传统的自上而下的绩效评估更为客观和全面。然而360度绩效考核方法毕竟是个舶来品，在我国高校行政管理运用这种绩效考核方法需要注意一些问题，比如可能会在组织内造成紧张气氛，影响员工的工作士气，监督机制失效、裙带关系出现等问题。 1.考核中的人情问题 中国历来是一个人情与关系取向的社会，在高校行政管理的绩效考评中，行政管理人员也很容易以人际关系的亲疏、主观感受的好恶来评价其他同事。此外，如果动员的不到位许多行政管理人员甚至管理层，不理解这种考评的方法，习惯对人不对事，往往为照顾困难老师，或弥补自己对某老师的过错，给其较高的评价。 2.评价标准的问题 尽管360度评价有助于高校行管理层从各种角度了解和评价行政管理人员的表现及能力，但是，由于同部门行政管理人员工作年限与个人素质相差较大，不同的行政管理人员对同一个问题的认识可能不一样，对待评审的态度也不尽相同；在考核中，还会出现个别考核者对被考核者某些表现不了解而被动的作出评定结果的情况。这些都导致最终成绩不是一团和气，就是大相径庭，不能真实的反映员工的工作成绩。 3.反馈的问题 360度绩效考核要求向员工反馈最终的考核结果，了解员工的实际想法，并对员工提出改进工作的建议。然而，反馈的结果应该怎样组织，如谁来评估考评信息、反馈哪些信息、这些信息通过怎样的“转换码”反馈、哪些类别的反馈信息应该与上级管理者分享等问题却不易把握。没有处理好这些问题，没有处理好反馈与保密的关系，都会造成员工之间，上下级之间关系的紧张，达不到这种考核方法的效果。 四、高校行政管理人员360度绩效考核方法设计 (一)360度绩效考核方法设计的原则

学校行政考核表

校级干部考核表（试行）（教导处） 一、履行职责：70分。考核人姓名：曾俊锋日期： 序号内容权 重 个人 评分 考评 得分 1 （1）按照行政岗位职责制定学年（学期）工作计划，撰写月 工作安排，计划细化、实际、可行。3’ （2）撰写学年、学期工作总结，总结全面不雷同。3’ （3）按计划完成各项任务（除客观条件不能完成外），主动、 创造性地开展工作，对所有教学人员进行流程管理。4’ 10 2 定期开展规定次数的检查，有记录5’，评价5’，有考 核办法5’，考核结果，并公布于众5’。 20 3 （1）积极参加并能指导教研组活动。5’ （2）组织指导各学科期末考核、考查工作。5’ （3）每学期听课不少于30节，且有评价意见，有交流反馈。10’ 20 4 资料收集、归档齐全。（学籍管理、各种表册、变动情况、 新生入学、教师业务资料、毕业班的资料） 5 5 有计划地举行校级学科竞赛活动（教师、学生），积极组 织参加上级的各学科竞赛活动。 5 6 行政带班值日情况，认真考勤，及时认真撰写《常规管理 简报》。 5 7 认真科学做好课表编制工作和转学考核工作，及时将课表 发放到教师手中，转学生有序地进入班级正常上课 5 二、教师评价：（由校长室在学期末指定相关老师参加考核）30分。 一、爱岗敬业 10分二、团结协作 5分 三、工作实效 和成绩5分 工作能力 5分 工作主动性、创造性 5分

中层干部学期考核表（试行）（总务处） 一、履行职责：70分考核人姓名：梁胜辉日期： 序号内容权重个人 评分 考评 得分 1 （1）制定学年（学期）计划，有月工作安排，计划细 化、实际、可行。3’ （2）撰写学年（学期）总结，总结全面不雷同。3’ （3）按计划完成各项工作。4’ 10 2 主动、创造性地开展工作5’，对教辅人员进行管 理教育，每学期例会两次5’，定期开展规定次数的 检查，有记录5’、有评价5’ 20 3 及时做好簿本、教材、杂志发放工作5’，及时做 好代管费预收、结算、退款工作。5’ 10 4 做好财产的登记、安全保卫工作，对发现的不安 全隐患要及时处理。 10 5 每学年做好下学年教育装备购置、基建维修任务 的计划和预算工作，并报告学校。 5 6 对上级部门检查做好接待工作，做好会议前的准 备工作和会议后的清理工作。 5 7 做好每学期和学年结束时相关资料的收集、归档 工作。（资料借鉴区办学评估细则） 10 二、教师评价：（由校长室在学期末指定相关老师参加考核）30分。 一、爱岗敬业 10分二、团结协作 5分 三、工作实效 和成绩5分 工作能力5分工作主动性、创造性 5分

浅谈高校行政管理部门绩效的管理【行政管理论文】

行政管理部门对于学校的管理工作以及日常工作都发挥了十分重要的作用，其水平的高低也一定程度影响了学校的发展。为了提升学校实力以及管理水平，需要加强行政部门的绩效管理，促进该部门的发展。 一、行政管理绩效考核的主要问题分析 （一）考核不能适应实际情况 当期，学校为了提升自身的知名度以及影响力，建立了长期的规划以及年度的计划，在长期规划制定的过程当中，对于考核工作却没有做出任何变化以及更改，所以，考核工作难以适应当前的发展战略。对员工的考核缺乏严格的标准和指标。 （二）评价制度缺乏合理性 绩效评价的制度存在一定的缺陷，依然采取分级考评的方式，不能够对员工的职责以及岗位进行合理的管理以及评价。对于考核岗位来说，部分岗位的考核没有准确的标准以及评价尺度，只有统一的标准才能对行政工作进行考核，但是，当前岗位考核比较主观，不能对工作水平以及绩效管理实行量化，难以达到预期考核的目的。 （三）考核标准缺乏准确性 在内部的行政人员绩效考核当中由于量化水平比较低，所以没有比较客观的考评标准。针对人员的考核工作一般是以主观评价为基础，缺乏准确性以及信用度，这样的情况就造成考核相当不准确以及存在比较大的误差，换句话说，考核存在较大水分。实际考核的过程中，很多人员习惯于得过且过以及采取不得罪人的方式，对于行政人员绩效难以进行客观以及科学的考核。 二、行政部门绩效考核评价工作的要点 （一）转变考核观念 由于我国的行政绩效管理工作依然处于初步的发展阶段，大部分人员对于考核制度并没有清楚深刻的认识，所以，对于绩效管理考核工作依然是停留在走形式的阶段，主要是认为绩效考核对于自身不存在多大的影响力，其实，本质上考核绩效是一项十分有意义的事情，是一个人工作能力的主要体现，最后的成绩不但是员工工作效果的最终表现，而且是奖惩主要依据，换句话说，考核不过关的员工需要进行完善，考核优秀的员工可以给予必要的奖励，调动其工作积极性。 （二）健全岗位管理 在绩效管理当中，需要对岗位管理制度进行健全，建立科学合理的考核评价标准，对于岗位管理以及工作划分具有十分有效的作用，应当对岗位工作的资格、内容、目的等多个方面进行必要的管理，让相关岗位员工能够清楚自身的工作范围以及工作界限，由于岗位管理制度的建立，可以让相关行政管理人员遵守岗位要求以及完成岗位目标。

学校行政干部绩效考核办法

行政干部绩效考核办法 来源：本站原创作者：李国建日期：2011年01月06日访问次数：463 建立和完善学校绩效管理体系，科学评价学校行政干部德、能、勤、绩情况，提高学校行政干部作效率和管理水平，体现行政干部岗位工资和绩效工资与其岗位职责、工作业绩相联系，把考核作落到实处，特制定本办法如下。 核范围 办法适用于学校行政干部、各部门负责人、学部行政干部的考核。 核目的和原则 一）充分调动教职员工的积极性。 二）作为确定绩效工资、晋升、解聘和调整岗位的依据。 三）坚持客观公正、民主公开原则。 四）注重实绩与工作态度的原则。 五）坚持简便易行的原则。 核内容和标准 一）考核内容：主要包括德、能、勤、绩四个方面，重点考核工作实绩。 ：主要指职业道德、廉洁自律及社会公德等方面的表现； ：主要指履行职责的业务素质和能力； ：主要指责任心、工作态度、工作作风等方面的表现； ：主要指完成工作的数量、质量、效率和所产生的效益。 二）考核依据：以劳动合同和岗位职责承诺书所规定的岗位职责为基本依据。 三）考核结果：考核结果分为优秀、称职、基本称职、不称职四个等次。（对于未能严肃认真考

的处室和部门，取消当次考核资格。）秀：考核分为100～90分；职：考核分为89～80分；本称职：考核分为79～60分；称职：考核分为60分以下。核方法和程序一）学校行政干部考核分为月绩效考核和期绩效考核。绩效考核：考核采用百分制，依据考核细则逐月由校长室进行考核。绩效考核：考核采取三个结合，述职自评占10%、民主测评占30%、月考核结果占60%。二）月绩效考核基本程序管副校长考核、填写考核表→报校长审核批准→校办公室核发绩效工资。三）期绩效考核基本程序校工会组织学校行政干部在教职工代表大会上述职→民主测评→由校工会将民主测评结果与月度核结果（期绩效考核分=民主测评分×40%+月度考核平均分×60%）综合定级→结果公示→校长审批准。 核细则 一）一票否决 有下列情况之一者，直接认定为月绩效考核不称职：重违法乱纪，给学校带来很坏影响者；于工作严重过失，给学校带来严重损失者；遵守学校作息时间，一个月迟到和早退3次者，或缺勤、旷工1天者；现较大责任事故。

温州大学本科招生指标分配绩效奖励办法(2017修订)

温州大学本科招生指标分配绩效奖励办法（2017修订） 为进一步优化专业结构，提高本科招生生源质量，根据《温州大学本科专业评估实施办法》、《温州大学最具竞争力专业评选办法》等相关文件的原则和精神，结合我校实际，制定本办法。 一、总体思路 按照“以人为本、质量立校、服务地方、特色取胜、追求卓越”的办学理念，建立基于专业办学成效的招生指标分配绩效奖励机制，实施招生指标与人才培养效度衔接挂钩，促进专业内涵建设，优化专业结构。 二、基本原则 （一）导向性原则，体现国家战略发展和区域经济人才需求的总导向。 （二）发展性原则，通过招生指标激励机制，促进专业内涵发展持续改进。 （三）激励性原则，实现专业建设绩效与人才培养挂钩相结合的模式。 （四）动态性原则，采取动态基数，预留指标动态调整、奖励的方式。 三、本科招生总名额分配 （一）可分配招生总名额 -1-

-2- 每年根据教育部向学校下达的当年招生总指标，核定单列代码招生项目的招生计划数后，剩余的招生名额即为可分配招生总名额。 （二）绩效奖励计划总名额 按当年度可分配招生总名额的15%-20%（绩效奖励比例）作为绩效奖励计划总名额（按照四舍五入法取计算结果的整数部分）。 四、专业招生名额分配 （一）专业年度招生计划数（S ）由专业年度招生基准数（S 1）和专业年度招生奖励数S 2相加组成：S ＝S 1+S 2。 （二）专业年度招生基准数（S 1） S 1＝S 2015 ?r ； S 2015：专业2015年招生计划数； r ：可分配招生名额比例（根据具体情况，r 在80%-85%之间 取值）。 （三）专业年度招生奖励数（S 2） S 2＝ k ?（S 2015-S 1）?i ； k ：专业奖励系数，k 平 f f = ； f ：专业得分，专业评估、各级各类重点专业建设情况和最具专业竞争力评选三项指标得分累计得出，具体赋分分值见表1； f 平: 所有专业f 值的算术平均数；

民营院校行政人员绩效考核方案

行政人员绩效考核方案（试行） 一、考评对象 副处级及其他行政、坐班人员。 二、考评周期 副处级行管人员期末考评一次。 其他行政、坐班人员期中考评一次，期末进行统一综合考评。 三、考评方法： 1、共分十个考核项目，每个项目分五个考核指标层级，典型事件加、减分（3～5分），满分优秀（100分）。 2、通过期中初次考评和期末复核考评进行汇总，最后形成对工作完成情况的总体评定（包括民主评议、学期工作计划、目标制定及完成情况进行评定）。 3、每次考评分自我考评和民主考评两部分：被考评人员首先在期末个人工作总结的基础上进行自我考评打分，然后进行民主考评打分，并按5:5得出最后考评成绩。考评以部门为单位（党委、教务处、学生处、招生就业处、后勤和基建处、人事处），民主考评时本人需回避。考评的具体时间各部门自行安排。 4、考评60分以上的“合格”、“良好”、“优秀”的行政人员在“主要业绩核准栏”里要有具体事例支撑（本人填写）并由部门领导核准签字确认。 四、考核项目（详细层级指标见考核表）：

1、工作效率（15分） 2、工作品质（15分） 3、工作量（10分） 4、出勤情况（10分） 5、工作责任感（10分） 6、遵纪守法（10分） 7、职业道德（10分） 8、配合度（8分） 9、节俭意识（6分） 10、学习态度（6分） 五、绩效管理工作中各部门的责任划分 1、人事处是绩效管理实施监督和结果运用的部门，对考核制度、考核方案的科学性、实用性负责，为提高管理队伍的绩效管理能力负责。在绩效管理的整个过程中，具体担负如下职责： （1）提出学校统一要求的行政、坐班人员考核实施方案和计划。（2）宣传学校的绩效管理制度和计划，公布考评的标准和与此相关的各项处理政策。 （3）收集各项考评原始资料信息，进行定期的汇总，为员工的考评成绩提供信息反馈和改进建议。 （4）监督各部门的绩效管理按计划和规定要求落实执行。 （5）针对考核结果提出奖惩、晋升、降级、岗位调动、培训等结果处理建议，并根据领导批示执行。