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2018-如何抓好团队建设培训心得(精选多篇)-精选word文档 (10页)

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如何抓好团队建设培训心得(精选多篇)

第一篇:如何抓好团队建设培训心得

有悟性,有精神,有技术——如何抓好团队建设培训心得

人说,有人的地方就有江湖,小时候愿意看武侠,初中的时候爱看古惑仔,忘

记了哪部片子,但是有这样一个情节,黑帮老大带着弟兄们抢了珠宝商号,收

获颇丰,管家问老大:“珠宝怎么分啊?”老大答:“拿出90%分给弟兄们,5%给你,剩下5%留着大家喝茶。”管家一想,又问:“老大,那您呢?”黑帮老

大答道:“弟兄们的命都是我的,我要珠宝干什么!”学生时代只觉得该重义气,不管他黑与白,而今想想,很难说他不是个成功的团队领袖。

结合集团各公司的大团队和部门的小团队现状,谈谈自己的认识:

一、队伍是带出来的,但是队伍不好带,从现象到本质

1. 关于中层危机。自08年金融危机以来,很多商业信息逐渐流露出“中层

危机”四个字,目前在集团公司也有所体现,主要分为两方面,一是缺失危机,二是管理危机,缺失危机暂且不谈,所谓的管理危机,无非是留不住人,甚至

用不好人。想起09年的时候,公司领导推荐读《向解放军学管理》一书,中国有这样一个团队,每三年流失率95%,但是战斗力极强,那就是中国军队。

我想做一个比较,中国军队有每三年95%的流失率,但是仍然战斗力极强的关

键原因是什么,主要有两点:第一、军纪;第二、5%排长以上人员8年不允许

退伍,退伍后待遇优厚。从公司层面来看,部门经理就是军队中5%的排长;从

生产部层面看,生产班长就是部队中5%的排长,而这些人,既是战士又是团队

领袖,怎样能在流失率居高的情况下保持团队的战斗力,作为人力资源管理者,如何发现需求,搭建平台,留住人,用好人,引导带队伍的人去带队伍,能否

悟出现象背后的本质才是关键。

2. 关于管理风格。很多领导同事对我的评价是工作中不够强势,我也在反思,究竟什么是强势?为什么要强势?怎样才算强势?在我看来强势无非是为了能

够控制,可以掌控局面。老板在“六自”中提到“自省、自知”,作为一个团

队负责人,首先要做的是自省与自知,首先做一个了解自己的人,知道自己的

优势与劣势,个性与喜好,挖掘自己的个性在管理工作中展现在团队成员面前

的是什么样的,我怎么去管理才是最自然的,才是公平的,才是能有追随者的,才是有影响力的,才是能让团队成长的。

在现代社会中,越来越强调原生态,回归自然,管理也是一样,承担责任没有

男女之分,但却不代表可以忽视性别。女领导怎样才能让自己所带领的团队有

生命力,既要让女成员有安全感,有成就感,有干劲,还必须要适当的照顾男

成员的自尊与面子,放大其在团队中的价值,而构建团队风格的过程中,需要

的是真诚与自然,放下戒备,拉近距离,才能直入人心。内心的强大才是真正

的强势,不在年龄,不在样貌,不在着装,更不在高声厉语。

二、困难与挫折总有一天会来,只是时间不确定,这是一种精神力量

1. 关于格局与胸怀。我相信领导者的眼光与胸怀直接影响团队的成败,因为职位越高,影响范围越大,反之的破坏力也越强,个人的作战素质永远只能停留

在打架或打仗,而迎接我们的是无数场战斗,若干场大型战役,小格局把冲锋

陷阵、亲力亲为当成劳苦功高,把未知的困难当成自己舒适区的最后一道挡墙,突破不了,圈子只能越来越小,团队被束缚,人心难定。

2. 看人知大,同优秀的人为伍。管理存在瓶颈,最怕的是领导本身成为这个瓶颈,超越自己需要有培养对手。引导团队成长,提升团队素质,团队中每个人

的成长对自己都是一种助推器,甚至相信现在的下属,或许三两年后华丽转身

领跑在自己前面。团队的发展需要这种向上、向前的力量支撑、推动。

三、有团队,就要有管理,管理需要技术

1.对号入座,现状分析。管理是科学的,科学化与人性化不冲突,科学化管理

将团队分成四种类型:指挥型、伙伴型、顾问型、教练型。每一种类型的团队

所适应的发展阶段不同,要知道阶段性与可变性。

2. 竞争对手与竞争队友。(本文出自范文先.生网)作为团队领导,还要学会在团队中建立竞合关系,学会冲突管理技巧,比如同一岗位的两个人,如何分工,如何更好的配合,如何责任百分百,如何表扬,如何批评,如何让他们的

素质与技能螺旋式上升,如何让“比学赶帮超”自动自发,都需要理论技术的

辅导。

3. 只能疏,不能堵。团队建设要结合人性与需求,尤其是人心。比如团队内的人员流失或其他敏感问题,不能避重就轻或故意停滞不作处理,掩饰不是解决

问题的办法,外伤变成内伤更加不易修复。唯有坦诚相待,正视自身问题,并

有经受阵痛的勇气,才能稳定队伍。

四、“副官”培养是团队建设的重要任务

副官培养是团队建设的重要任务,同时也是内部激励的重要方式,人资部副官

培养持续跟进两项内容:一、授权与跟进,鼓励大胆假设,小心求证;二、内

部管理与外部协调的关注点引导、培养。

二〇一四年九月二十三日

第二篇:团队建设培训心得

团队建设、有效沟通与时间管理

培训心得

201X年6月15-17日在公司人力资源部组织安排下,我有幸进行团队建设、有

效沟通与时间管理的管理技能培训,使我个人的管理知识得到了进一步的提高,通过三天的深入学习,我有以下几点体会:

一、高效团队首要特质就是具有灵魂

灵魂在企业内部可以被定义为企业文化;企业文化应该是来自企业核心领导层。企业文化的核心是价值观,其次是企业的目标,一切目标要靠制度来约束;

所以说制度只能约束员工的行为,重要就是做事态度,所谓“态度决定一切”。

记得有三个石匠的故事:

一个建筑工地有三个石匠在做事,有个路人经过工地,问石匠们在干什么?三

个石匠有三个不同的回答。

第一个石匠回答:“我在做养家糊口的事,混口饭吃。”第二个石匠回答:

“我在做最棒的石匠工作。”第三个石匠回答:“我正在盖一座教堂。”

我们会发现第一个石匠的自我期望值太低,在职场上,此人缺乏自我启发的自

觉和自我发展的动力。第二个石匠的自我期望值过高,在团队中,此人很可能

是个特立独行、"笑傲江湖"式的人物。第三个石匠的目标才真正与工程目标、

团队目标高度吻合,他的自我启发意

愿与自我发展行为才会与组织目标的追求形成和谐的合力。试想暴风雨来临时

三个石匠会有怎样的表现?、、、、、、。

团队是一群有着共同使命,为了达到共同的目标而在一起合作的人,怎样建立

优秀的团队?我认为要从以下几方面考虑:

1、找到合适的成员;

2、建立共同的目标和远景;

3、成员间相互信任;

4、充

分沟通;5、提倡合作的意识和文化;6、团队有学习和共享机会;7、制定共进、共推的计划;8、跟进和监控;9、建立有效的激励机制。

在团队建设中我认为应该重点关注:共同目标、核心领导、周密的计划、分工

合作、有效沟通、完善的过程控制机制。对此,我想到了“三国”时期的刘、关、张,“西游记”中“唐、孙、猪、沙”式是团队,这是现实中比较理想的

团队。

创新团队建设心得体会总结

创新团队建设心得体会总结 ----WORD文档,下载后可编辑修改---- 下面是小编收集整理的范本,欢迎您借鉴参考阅读和下载,侵删。您的努力学习是为了更美好的未来! 创新团队建设心得体会总结篇 1 高效团队建设与学习心态准备心得体会聆听了众多专家的培训、讲座,虽培训内容有所不同,但呈现方式基本相同,培训结果收效甚微;1月7日上午颜教授耳目一新、活力四射的团队培训,如夏日里的一缕凉风,让我们每一位培训者感受到前所未有的惬意与畅快,收获到意想不到的惊喜与成功! 增强和发挥领导的指导作用,首先领导必须以身作则,为团队成员起榜样和示范作用;其次,明确企业的经营理念、目标;再次,明确各团队成对员的角色和责任分工,充分发挥团队成员各自的才能,激发每个成员最大的潜能。比如,《南极大冒险》视频中群狼狩猎片断,让我们看到了一匹精明能干、沉稳睿智,颇具组织、领导才能的狼首领,正是在它的英明带领下,群狼捕猎成功、共渡难关。 “康泰之树,出自茂林,树出茂林,风必折之。”一棵健康高大的树木,一定是从茂密的森林中生长出来,这棵树如果离开这片森林,风一吹来势必折枝散叶。在现今社会中没有一个人单靠自己就能顶天立地。企业竞争不是个人赛,而是团体赛。因此,增强领导才能,实施人文管理,倡导人尽其才,各司其职,增强团队凝聚力、向心力,实现智慧共享、资源共享,合作共赢,最终成就一支优质高效的团队,从而助推企业跨越式发展。一、增强领导才能 二、增强团队合力 在每一所企业里,都有一个庞大的团队,大家由于心态、观念、能力的不一致,难以高效地完成各自的目标,正所谓“百姓百心”,很多工作进展缓慢,作为领导者和管理者必须以人为本,采取科学有效的管理方法,让全体员工凝成一股绳,建设一支高效团队。 1、目标引领:团队凝聚力是无形的精神力量,是将一个团队的成员紧密地联系在一起的看不见的纽带。团队的凝聚力来自于团队成员自觉的内心动力,来自于共识的价值观,是团队精神的最高体现。因此领导者要提出先进的办学目标,以办学目标引领团队前进的方向,使团队成员对工作目标形成统一和强烈的共识,

团队建设培训心得体会

团队建设培训心得体会 目录 第一篇:团队建设培训心得体会 第二篇:高效团队建设及拓展培训心得体会 第三篇:团队建设---赢培训心得体会) 第四篇:团队培训心得体会 第五篇:团队培训心得体会 更多相关范文 正文 第一篇:团队建设培训心得体会 培训心得体会 怀着激动的心情,我很荣幸参加了为期两天的团队建设培训,这次团队建设培训让我记忆深刻,这是我人生中的一笔宝贵财富。在这两天里,我学到了很多东西,也有了一定的进步,同时也认识到自己的不足。忠心感谢公司领导给我们提供一次这么珍贵的培训机会,还要感谢培训的各位老师,是他们让我对团队建设有了更深的认识。这次培训内容丰富,既有户外拓展训练,又有理论培训,整个培训安排井然有序,队员们全心投入,奋勇拼搏,充满激情,相互关爱。使我认识到了什么是团队,什么是团队精神,什么是团队协作,以及如何建立高绩效团队,拓展训练更是磨练了我们的意志,培养了我们团结协作,奋勇拼搏,相互关爱,相互进取的精神。这次团队建设的培训

给予我的感悟和启发是一笔宝贵的财富,我将永远受益。通过这次培训,我们都有所得,有所思,有所悟。对我而言感触尤为深刻,我有以下心得体会: 一、户外拓展训练让我对团队建设有了初步的认识和了解。 在老师的指导下,我们分成了几个队,并分别给自己的队取了名字、logo、口号、队歌。每个小组均发挥自己的优势,展示自己的设计作品。通过展示,我发现队员们各有千秋、都有自己的独到之处,真是超乎想象。我们用高亢而富有含激情的声音,呼喊出我们的队名和口号,唱出我们的队歌,这些场景就仿佛还在眼前,每一个项目,每一次感动,每一次挑战,每一次自我的超越,一直到最终完成拓展培训, 1 我相信这些都将成为我宝贵的精神财富,激励和帮助我获得成功。 我们一共进行了仙人指路、穿越电网等几个项目的培训。给我印象最深的是“穿越电网”这个项目。“穿越电网”考验的是团队合作能力,在有限的时间内,让所有队员都穿越电网确实不是易事,需要团队拿出一个大致的脱险方案,队长必须要有大局意识观,倾听及采纳每一个队员提出意见和建议,充分了解团队的每一个队员自身素质及优点和缺点,合理有序的安排各项工作,充分发挥了每一个队员的潜力,然后综合做出有力可行的决策。通过这个项目,我深深感觉到

高效团队建设培训课程方案

浙江移动通信有限责任公司EXTRAIN打造高绩效团队培训课程简 案 团队·合作·沟通 收文者: 浙江移动通信有限责任公司 发文者: 杭州合致行(EXTRAIN) 日期: 2009-04-01 浙江移动通信有限责任公司杭州合致行企业管理咨询有限公司 浙江省杭州市环城北路288号杭州市万塘路252号计量大厦2105室 ZIP:310006 ZIP:310012 TEL:86-571-TEL:86-、88397296 FAX:86-571-FAX:86--8018 Http://Http:// E-mail: W E-mail:

第一部分保密与版权协议 此项目书目的是促使杭州合致行企业管理咨询有限公司 (以下称为甲方) 与贵公司(以下称为乙方) 能够达成合作。 在甲方与乙方合作期间,甲方从乙方所得的资料,甲方将会绝对保密。甲方在此做出保证甲方所有工作人员必定将任何形式的资料严格保密。 再者,在于合作期间,甲方依据我国著作权法对课程资料、课本题材、计划书 (包括此计划书)、程序、方案、方法、理论及意见等拥有著作权(版权),乙方保证不向第三方泄露或出让以上提及的课程全部信息。

第二部分 EXTRAIN公司简介 杭州合致行企业管理咨询公司()是华东地区首批专业从事体验式培训的管理咨询机构之一。自成立以来,就以其独特的培训方式,高素质的培训师队伍,优秀的培训品质,周到的培训服务得到各类商业机构、企事业单位的认可及支持。迄今为止,已经为包括中国移动、摩托罗拉、诺基亚(中国)、UT斯达康、浙江大学、葛兰素史克、中国建设银行等300多家企事业单位、50000万多各类员工提供了各类培训课程,2003年荣膺浙江八大企管培 训机构之一。首批获得户外体育经营许可证。 拥有一支高素质的培训师队伍和专业的培训顾问群体,其中80%以上的培训师拥有硕士及以上学位及跨国公司工作经验,正是这样优秀的团队使得在华东地区体验式培训领域处于领导者地位。 重视自有师资培训和课程研发工作,每年投入大量的人力、财力致力于开发符合客户需求的新课程。目前,公司在为客户提供各类有培训品质的“户外团队建设培训课程的同时,还推出各类高阶的体验式课程:包括各类沙盘模拟课程,计算机情境模拟课程、生死99秒团队课程、“团队为王”定向高效团队课程、“沙漠淘金”决策课程、全英文跨文化沟通体验式培训课程等等,备受客户好评。 在客户的支持和员工的努力下,一直稳步发展。目前,已在杭州、无锡、温州等地设立了分支机构并投资建造了专用的培训基地,为越来越多的客户提供服务。如今,已成为浙江大学研究生院指定培训基地; 浙江大学EMBA、MBA指定培训基地; 浙江移动指定培训合作机构; 中南财经政法大学EMBA浙江班长期合作伙伴; 浙江工业大学MBA长期合作伙伴;

高效团队建设心得

高效团队培训心得 通过集团组织的高效团队建设陪训课程的认真聆听与学习,深刻理解到团队与群体的区别,及团队与个人的紧密联系。一个高绩效团队应有的特征,及必要因素,以及高绩效团队所创造出的巨大价值,一个高绩效团队对于企业发展的重要性和决定性。如何打造高绩效团队,成为团队核心成员或领导者的重要职责,团队建设的成败也直接体现了领导人员的能力与素质。如何建设高绩效团队有以下心得体会: 1、增强领导才能增强和发挥领导的指导作用,首先领导必须以身作则,对团队成员起榜样和示范作用;其次,明确具体的工作质量、范围、工期、成本等目标约束;再次,明确各团队成员的角色和责任分工,充分发挥项目团队成员各自的作用。 2、充分发挥领导的沟通和协调作用首先,团队成员之间的沟通和协调。成员之间由于价值观、性格、处世方法等方面的差异而产生各种冲突,人际关系陷入紧张局面,甚至出现敌视、强烈情绪以及向领导者挑战等各种情形。领导要进行充分沟通,引导团队成员调整心态和准确定位角色,把个人目标与工作目标结合起来,明确知道自己要做的事,以及清楚如何去做。其次,团队成员与工作环境之间的沟通和协调。团队成员与周围环境之间也会产生不和谐,如与技术系统之间的不协调、对团队采用的信息技术系统不熟悉等。领导要帮助团队成员熟悉工作环境,学习并掌握相关的技术,以利于项目目标的及时完成。再次,团队与其他部门之间的沟通和协调。在工作过程中,团队与其他部门各干系人之间的关系,也会产生各种各样的矛盾冲突,这需要领导与之进

行很好的沟通协调,为团队争取更充足的资源与更好的环境,并对工作进程以及工作目标与工作干系人不断达成共识,更好地促进工作目标的实现。 3、充分发挥领导的激励作用在工作过程中,由于严格的目标约束及多变的外部环境,领导必须运用各种激励理论对工作班成员进行适时的激励,鼓励和激发团队成员的积极性、主动性,充分发挥团队成员的创造力。 4、灵活授权,及时决策随着团队的建设和发展,领导要通过授权让团队成员分担责任,使团队成员更多地参与项目的决策过程,允许个人或小组以自己的更灵活的方式开展工作。首先,通过灵活的授权,显示了领导对团队成员的信任,也给团队成员学习与成长的空间。这种信任可以奠定团队信任的基础,也是团队精神在领导与团队之间的体现。其次,授权有利于充分发挥团队队员的积极性和创造性。每个人都有实现自我价值的愿望。富于挑战性的任务,使他们不断地拓展自己的知识技能,发掘他们的创造潜力。每一项工作的成功,不仅是领导管理的成功,更是所有实现自我价值的团队成员的成功。再次,灵活授权,有利于及时决策。一方面团队成员在自己的授权范围内可根据内外部环境的变化及时决策,另一方面,通过灵活的授权,领导逐渐将工作重点转向关键点控制、目标控制和过程监控。领导的工作重心由内转向外,侧重于处理工作与企业或社会之间的关系,从外部保障项目团队的运作。 5、充分发挥团队凝聚力团队凝聚力是无形的精神力量,是将一个团队的成员紧密地联系在一起的看不见的纽带。团队的凝聚力来自于团队成员自觉的内心动力,来自于共识的价值观,是团队精神的最高体现。一般情况下,高团队凝聚力带来高团队绩效。团队凝聚力在外部表现为团队成员对团队的荣誉感及团队的地位。团队的荣誉感主要来源于工作目标,团队因工作目标而产生、

教师团队建设培训心得体会

教师团队建设培训心得体会 篇一:教师团队建设培训心得体会 关于加强教师队伍建设的学习心得水坝小学:罗建频 《国务院关于加强教师队伍建设的意见》中提出要“优先发展教育,建设人力资源强国”。 具体指出“教育是民族振兴的基石,教育公平是社会公平的重要基础。要全面贯彻党的教育 方针,坚持育人为本、德育为先,实施素质教育,提高教育现代化水平,培养德智体美全面 发展的社会主义建设者和接班人,办好人民满意的教育。优化教育结构,促进义务教育均衡 发展,加快普及高中阶段教育,大力发展职业教育,提高高等教育质量。更新教育观念,深 化教学内容方式、考试招生制度、质量评价制度等改革,减轻中小学生课业负担,提高学生 综合素质。坚持教育公益性质,加大财政对教育投入,规范教育收费,扶持贫困地区、民族 地区教育,健全学生资助制度,保障经济困难家庭、进城务工人员子女平等接受义务教育。 加强教师队伍建设,重点提高农村教师素质。鼓励社会力量兴办教育。”我学习了《国务院关于加强教师队伍建设的意见》后,深受教育,深得启发,我想就其

中的“加强教师队伍建设”来谈谈心得体会: 一、要高度认识加强教师队伍建设工作的重要性。百年大计,教育为本,教育大计,教师为本。教师队伍是国家发展的重要战略资源,是 教育事业的第一资源。实施科教兴国战略和人才强国战略,建设创新型国家,提高学校办学 水平和人才培养质量,推动我国教育事业的改革和发展,必须充分发挥广大教师的重要作用,必 须把教师队伍建设摆在更加突出的战略位置。中央教育科学研究所所长朱小蔓教授说:“支持 一个人可持续发展的不仅是扎实的知识基础和技能,更为重要的是其积极的生活态度、热爱 学习的情感、成长动机和健康的价值观。教师能否在上述方面影响学生,这将成为新的时代 要求,并被日益凸现出来。”在学校可持续发展过程中,管理、设施、教师、生源是四个关键 性的因素,其中我认为教师队伍起到了核心作用,有一支高质量的教师队伍才能使学校走上 可持续发展的道路。 二、要高度重视加强教师队伍的师德培养工作。师德即教师职业道德,是教师和一切教育工作者在从事教育活动中必须遵守的道德观念

团队建设培训课程

团队建设培训课程 This model paper was revised by the Standardization Office on December 10, 2020

团队建设培训课程 --打造高绩效团队团队建设课程说明: 对大多数公司领导来说,"团队"这一概念并不陌生。团队协作在公司运营中所发挥出的巨大作用,也为业界人士有目共睹。但并不是所有组织都能天然地成为团队。 如何才能使自己的组织成为高绩效团队如何才能正确处理团队中的冲突团队精神和团队凝聚力到底怎样来的为您拨开迷雾,向您展现打造高绩效团队的不二法门。 团队建设课程提纲: 第一章正确认识团队: 1.团队定义 a)团队的定义; b)团队与群体的区别; c)团队发展的不同阶段; d)团队建设基本原则; 2.团队角色与九型人格 a)完美型:监督者; b)助人型:帮助者; c)成就型:促进者; d)自我型:创新者; e)理智型:思想家; f)疑惑型:忠诚者; g)活跃型:凝聚者; h)领袖型:指导者; i)和平型:协调者。 第二章高效团队的三要素 1.双赢思维 a)为什么人多不一定力量大 b)海鱼的启示; c)团队的成功才是真正的成功;

d)本位主义与欣赏、互助文化; e)利他就是利已。 2.内部客户意识 a)为什么要内部客户服务 b)谁是我们的内部客户: c)内部客户:层级客户、职能客户、工序客户; d)让“内部客户”订货,从“内部客户”处发现商机; e)管理上让上司满意,服务上让其它部门满意; f)如何让“客户”满意 3.感恩的心 a)快乐就是生产力; b)快乐的秘密; c)心态转换; d)感恩的反义词是 e)感恩的心背后的故事; f)清晨六问与静夜六思。 第三章凝聚力的形成 1.影响凝聚力的相关因素; a)成员的相容性; b)成员的需求性; c)团队制度; d)外部环境。 2.增强凝聚力的途径; a)团队精神是学习出来的; b)凝聚力是管理出来的; c)团队文化是铸造出来的; 第四章打造高绩效团队 1.愿景:凝聚团队的法宝 a)谁是真正的领导 b)如何实现“人心齐泰山移” c)靠什么凝聚人心愿景、核心价值观、战略目标 d)什么是愿景为什么需要愿景 e)核心价值观是什么 f)什么是战略目标为什么需要战略目标 g)造梦聚人的四步曲。 2.沟通:团队和谐的源泉 a)沟通的重要性; b)影响组织沟通的因素; c)团队常见的沟通障碍; d)沟通与协作的五大思维; e)沟通目标:鼓舞对方达成行动;

团队建设学习心得体会

培训心得体会 怀着激动的心情,我很荣幸参加了为期两天的团队建设培训,这次团队建设培训让我记忆深刻,这是我人生中的一笔宝贵财富。在这两天里,我学到了很多东西,也有了一定的进步,同时也认识到自己的不足。忠心感谢公司领导给我们提供一次这么珍贵的培训机会,还要感谢培训的各位老师,是他们让我对团队建设有了更深的认识。这次培训内容丰富,既有户外拓展训练,又有理论培训,整个培训安排井然有序,队员们全心投入,奋勇拼搏,充满激情,相互关爱。使我认识到了什么是团队,什么是团队精神,什么是团队协作,以及如何建立高绩效团队,拓展训练更是磨练了我们的意志,培养了我们团结协作,奋勇拼搏,相互关爱,相互进取的精神。这次团队建设的培训给予我的感悟和启发是一笔宝贵的财富,我将永远受益。通过这次培训,我们都有所得,有所思,有所悟。对我而言感触尤为深刻,我有以下心得体会: 一、户外拓展训练让我对团队建设有了初步的认识和了解。 在老师的指导下,我们分成了几个队,并分别给自己的队取了名字、logo、口号、队歌。每个小组均发挥自己的优势,展示自己的设计作品。通过展示,我发现队员们各有千秋、都有自己的独到之处,真是超乎想象。我们用高亢而富有含激情的声音,呼喊出我们的队名和口号,唱出我们的队歌,这些场景就仿佛还在眼前,每一个项目,每一次感动,每一次挑战,每一次自我的超越,一直到最终完成拓展培训, 我相信这些都将成为我宝贵的精神财富,激励和帮助我获得成功。 我们一共进行了仙人指路、穿越电网等几个项目的培训。给我印象最深的是“穿越电网”这个项目。“穿越电网”考验的是团队合作能力,在有限的时间内,让所有队员都穿越电网确实不是易事,需要团队拿出一个大致的脱险方案,队长必须要有大局意识观,倾听及采纳每一个队员提出意见和建议,充分了解团队的每一个队员自身素质及优点和缺点,合理有序的安排各项工作,充分发挥了每一个队员的潜力,然后综合做出有力可行的决策。通过这个项目,我深深感觉到团队的力量是很大的,团队的智慧也是很强的。关键是队员之间要相互配合,积极参与。 二、理论培训让我对什么是团队,什么是团队精神,什么是团队协作,以及如何建立高绩效团队有了系统的认识和掌握。 1、通过对海尔集团、狼性文化的学习,我想到了很多,也感悟到了很多。通过系统的学习我认识到:团队就是有共同的目标并认同,为结果担负共同责任的一群人,他们有着严密的组织,各尽其责,有强有力的领导核心。团队精神就是相互合作、相互服务、相互支持、相互信赖。 2、要建立一个高效协作的团队,必须要克服缺乏信任、惧怕冲突、欠缺投入、逃避责任、无视结果这五大障碍。 信任是一个团队协作的基础,是团队高效协作的核心。冲突的爆发和解决是保持团队健康的重要条件。欠缺投入的主要原因在于团队成员没有明确的目标,或者不了解工作的真正意义。逃避责任的产生是 缺乏对整个团队的责任感和归属感造成的。当团队成员把他们的个人需要或他们的部门利益放在整个队伍的共同利益之上的时候,就导致了无视结果。 如何建设一个能够高效协作的团队,使每个成员能在团队中找到归属感,是我们各级管理人员需要认真琢磨的事情。 3、建立一支高绩效的团队,我们可以利用目标和价值观、赋能、人际关系和沟通、灵活性、最理想的生产率、认可和感谢、士气这七大策略。 三、将我们学到的团队建设的知识转化成行动,进而养成习惯,最终上升到企业文化的高度。

团队建设培训方案

团队建设培训方案 This model paper was revised by the Standardization Office on December 10, 2020

团队建设培训方案 一、团队建设培训课程 高效的团队建设,是指将肩负特殊使命的团队,成员按照特定的模式组织起来,协调一致,以实现预期目标的持续不断的过程。 通过团队课程的培训,使学员明确团队与团队精神;了解团队发展的不同阶段及应对方法;清晰自己在团队中的角色及定位,让团队管理者识人用人;通过现场团队游戏和分享,让学员充分感受和认识到团队协作、团队学习的意义,掌握塑造高效团队的方法和团队管理工具。 二、企业团队建设调研 (一)要建设一个优秀的团队需要思考很多方面的问题,祥睿龙成王守斌研究了大量国内外关于团队建设方面的资料,大致总结出,团队建设需要思考的几个方面: A、共同的愿景和核心价值观; B、清晰的达成共识的目标; C、每个成员都具备; D、优势互补组建团队,实现1+1 > 2; E、合理的组织架构和清晰的角色分工; F、人的能力与岗位要求高度匹配; G、充满正能量的团队氛围; H、权责对等,政策激励; I、有共同的行为准则; J、分工协作合作共赢; K、团队建设不是一蹴而就,需分阶段提升。 (二)团队建设培训课程之前的调研,就显得更重要的,目的是聚焦问题点。 如果很差,培训要侧重企业文化、价值观、愿景和团队凝聚力方面; 如果氛围好,制度流程需要完善,则建议培训侧重管理提升的工作,提升学员制度流程完善的能力,或请,制度等;如果企业实现高绩效的最大问题点是管理层不得力,可以侧重管理层管理能力,选育用留能力及综合管理素质提升。 (三)团队建设涉及到企业管理的方方面面。一般的团队建设培训,主要侧重于:什么是团队,优秀团队的特征是什么,团队建设的几个要素是什么,团队建设分几个阶段,团队如何制定共同的目标,采取什么样的组织原则,团队的风格怎样确定,团队成员间的协作如何达成,如何做到人岗匹配,等等。由于内容多,如果的时间短,就要具体了解企业在团队建设方面哪里是瓶颈问题,然后有侧重点地培训。 三、团队建设培训课程内容 (一)什么是团队 认识团队 团队与群体的区别 团队行为曲线 (二)团队角色与定位 团队中的八种角色 实干者、推进者、协调者、创新者 (三)塑造高效团队方法与步骤 高绩效团队的特征 团队规模

高效团队建设心得体会

心得一:高效团队建设心得体会 高效团队建设与学习心态准备心得体会聆听了众多专家的培训、讲座,虽培训内容有所不同,但呈现方式基本相同,培训结果收效甚微;1月7日上午颜教授耳目一新、活力四射的团队培训,如夏日里的一缕凉风,让我们每一位培训者感受到前所未有的惬意与畅快,收获到意想不到的惊喜与成功! “康泰之树,出自茂林,树出茂林,风必折之。”一棵健康高大的树木,一定是从茂密的森林中生长出来,这棵树如果离开这片森林,风一吹来势必折枝散叶。在现今社会中没有一个人单靠自己就能顶天立地。企业竞争不是个人赛,而是团体赛。因此,增强领导才能,实施人文管理,倡导人尽其才,各司其职,增强团队凝聚力、向心力,实现智慧共享、资源共享,合作共赢,最终成就一支优质高效的团队,从而助推企业跨越式发展。一、增强领导才能增强和发挥领导的指导作用,首先领导必须以身作则,为团队成员起榜样和示范作用;其次,明确企业的经营理念、目标;再次,明确各团队成对员的角色和责任分工,充分发挥团队成员各自的才能,激发每个成员最大的潜能。比如,《南极大冒险》视频中群狼狩猎片断,让我们看到了一匹精明能干、沉稳睿智,颇具组织、领导才能的狼首领,正是在它的英明带领下,群狼捕猎成功、共渡难关。 二、增强团队合力 在每一所企业里,都有一个庞大的团队,大家由于心态、观念、能力的不一致,难以高效地完成各自的目标,正所谓“百姓百心”,很多工作进展缓慢,作为领导者和管理者必须以人为本,采取科学有效的管理方法,让全体员工凝成一股绳,建设一支高效团队。 1、目标引领:团队凝聚力是无形的精神力量,是将一个团队的成员紧密地联系在一起的看不见的纽带。团队的凝聚力来自于团队成员自觉的内心动力,来自于共识的价值观,是团队精神的最高体现。因此领导者要提出先进的办学目标,以办学目标引领团队前进的方向,使团队成员对工作目标形成统一和强烈的共识,增强团队成员对团队的向心力、凝聚力,使团队走向高效。 2、沟通协调:领导要进行充分沟通,引导团队成员调整心态和准确定位角色,把个人目标与工作目标结合起来,明确知道自己要做的事,以及清楚如何去做,增强团队成员之间的沟通和协调。其次,领导要及时发现团队与中层领导之间的矛盾冲突,通过沟通和协调,促使二者之间不断达成共识,更好地促进目标的实现。 三、实施人文管理没有规矩不成方圆。同样,企业要加强团队建设必须要依靠制度,但在制度的规定上要有弹性,体现人文化管理。其次,人文管理还体现在领导者要放下领导的权利,以优秀的人格魅力来管理团队,让团队成员心服口服。 心得二:《高绩效团队的建设》培训感悟 在公司人力资源部的悉心安排下,我作为公司的一名普通员工与其他几位同事一起,有幸参加了由宁波聚成企管举办的《高绩效的团队建设》科目培训。时间4月24日25日为期两天,非常感谢公司领导对员工文化素养的培养。在这次的培训过程中,主要有以下几个方面的感悟。 一高绩效团队建设的管理者 团队是因企业的某项关联工作而使各成员联合起来而形成的,在行为方面有彼此影响的交互作用,在心理上能意识到其他成员的存在,并有彼此相互归属感和工作精神,目的是追求企业的整体性成功。团队的管理者是团队的中心,是团队组织的指挥。就像是一场交响乐队演奏时手持指挥棒的指挥,如果没有那优雅而充满激情的指挥,任凭乐手各自自行演奏,那么再优秀的乐手再伟大的交响乐曲,也只能成一曲杂乱的狂欢曲。团队的管理者也是如此,优秀的团队管理者,不仅是一个具有突出的工作能力和知识技能,还应该具有卓越的领导能力,统筹能力和协调能力。管理者是企业文化的传播者,制度的执行者,团队任务的计划和决策

团队建设培训心得体会

团队建设培训心得体会 团队建设培训心得体会 8月3-4日,非常有幸参加单位本年度团队建设培训,这次团队的培训让我记忆深刻,是我人生中一笔宝贵的财富,通过这次培训我们都有所得,有所思,有所悟。在培训老师的指导下,我们分成了五组,每天的饭菜,每天的住宿条件都是通过自己的努力和拼搏一点一点竞争来的。通过每一个项目,每一次挑战,每一次自我超越,一直到最终的拓展培训,每个人都尽自己所能,竭尽全力的做到极致。 通过老师的讲解,让我知道了什么是执行力,领导下达的任务要立即执行,只有行动才会得到结果,行动是最好的执行,行动是最好的执行方法,无论做什么事,不要等到没有机会才去努力。也就是我们所说的——成功者找方法,失败者找理由。只有挖掘各成员的潜能,激发各成员强烈的责任心,做到人尽其职,物尽其用,再加上合理运用所有的人力、物力、信息、公共关系等诸多方面的资源优势,形成一支有强大凝聚力、顽强战斗力的卓越团队,才能立于不败之地。 第一,“我们的培训课程都是一些互动游戏,虽然是游戏,但是它一次次的考验着我们团队,经过这些考验让我们的团

队更加团结一心,时刻不忘我们是一个团队一个整体。游戏中的问题也映射到我们的工作中。 第二,我更懂得了生命其实就是成长的过程,每一次成长都伴随这挑战,每一次成长都伴随着困难、磨难、痛苦,而我依然选择成长,每一次成长都是生命的新生,每一次进步都是生命的洗涤。我也学到了无论在生活或者工作中,要有责任感,要勇于承担。要察觉自己身上的缺点和不足并加以改正,对于别人指出的缺点和不足,要学会感恩,虚心接收并加以改正。 第三,在整个培训中,我们都是互动式的。在听完一段培训后,有一个时间可以发表自己的感想,虽然我也发表了,但感觉自己发言不太积极,也有些紧张。老师说,其实这也锻炼自己表达能力的一个机会。每个人都需要和别人沟通,有一个好的表达能力,在今天后的工作中就能事半功倍。 最后,通过这次培训,让我对单位有了更深的了解,很荣幸能够融入到这个充满生机、充满挑战的大家庭中,也特别感谢单位领导让我懂得了一些新的知识,并相信我们的团队的宏伟。 通过学习培训,让我感悟到一个团队中不仅需要精英还需要有机动人员,要有共同的目标并认同,有着严密的组织,各尽其责,有协同合作的精神。通过老师讲解的高效沟通让我认识到:

团队建设培训课程

团队建设培训课程 --打造高绩效团队 团队建设课程说明: 对大多数公司领导来说,"团队"这一概念并不陌生。团队协作在公司运营中所发挥出的巨大作用,也为业界人士有目共睹。但并不是所有组织都能天然地成为团队。 如何才能使自己的组织成为高绩效团队?如何才能正确处理团队中的冲突?团队精神和团队凝聚力到底怎样来的?为您拨开迷雾,向您展现打造高绩效团队的不二法门。 团队建设课程提纲: 第一章正确认识团队: 1.团队定义 a)团队的定义; b)团队与群体的区别; c)团队发展的不同阶段; d)团队建设基本原则; 2.团队角色与九型人格 a)完美型:监督者; b)助人型:帮助者; c)成就型:促进者; d)自我型:创新者; e)理智型:思想家; f)疑惑型:忠诚者; g)活跃型:凝聚者; h)领袖型:指导者; i)和平型:协调者。 第二章高效团队的三要素

1.双赢思维 a)为什么人多不一定力量大? b)海鱼的启示; c)团队的成功才是真正的成功; d)本位主义与欣赏、互助文化; e)利他就是利已。 2.内部客户意识 a)为什么要内部客户服务? b)谁是我们的内部客户?: c)内部客户:层级客户、职能客户、工序客户; d)让“内部客户”订货,从“内部客户”处发现商机; e)管理上让上司满意,服务上让其它部门满意; f)如何让“客户”满意? 3.感恩的心 a)快乐就是生产力; b)快乐的秘密; c)心态转换; d)感恩的反义词是? e)感恩的心背后的故事; f)清晨六问与静夜六思。 第三章凝聚力的形成 1.影响凝聚力的相关因素; a)成员的相容性; b)成员的需求性; c)团队制度; d)外部环境。 2.增强凝聚力的途径; a)团队精神是学习出来的; b)凝聚力是管理出来的; c)团队文化是铸造出来的; 第四章打造高绩效团队

团队建设心得及体会范文五篇

团队建设心得及体会范文五篇 #团队建设心得及体会范文1# 20_年3月15日,我参加了喀什地区第一人民医院组织开展的“20_年度高效执行力建设和职业化素质提升培训班”,通过这次培训,我收益颇多,感受和体会深刻: 一、理解团队,带领团队 如果一根手指可以完成整个手的日常工作,那么我们只需要一根手指,而不需要双手。什么是团队?黄刚教授在培训中讲到,团队的六大要素是:共同目标,核心领导,周密计划,分工协作,过程控制,经验分享。 作为一名中层领导干部,在团队中需要起到承上启下的作用,带领自己的团队完成上级领导下达的各项任务,只有把团队建设好,理解了团队,才能带领好团队。黄刚教授说,积极准备的人,就是准备成功的人。作为中层领导,需要积极准备利用好“团队的力量”,才会创造出高度的凝聚力,取得比个人单独工作更加出色的结果,所以加强团队建设是工作中不可或缺的部分。 二、加强沟通,高效协调 沟通最大的障碍是人和人不在一个频道上,俗语说“鸡同鸭讲”。

事实上,每一个领导都希望自己团队中的成员忠诚,能够做好自己的本职工作,为共同的目标不懈努力。但是,现实往往不是那么尽善尽美,你可能看对方顺眼的时候,对方看你才顺眼。 在以往的工作中,团队中确实因为缺少沟通而发生误会、猜忌,制度不改变人,只有内疚才能改变,一个人的改变一定是内心产生内疚的结果。孔子的一位学生在煮粥时,发现有脏东西掉进锅里了,连忙用汤匙把它捞起来,正想倒掉时,忽然想到一粥一饭都来之不易,于是便把它吃了,刚巧孔子走进厨房,以为他在偷食,便训斥了这位煮粥的同学,后来经过解释,大家才恍然大悟。 我们要善于沟通,找到团队中出现的问题,不能看到什么就是什么,要找到团队成员犯错误的原因,在工作中加强同事间的了解,减少误会和误解,彼此尊重,相互信任,做事情就会事半功倍。 三、博览群书,终身不辍 子曰:君子之威,不在胜人,而先在修己,修己而后安人。领导者需要破书万卷,储蓄渊博知识,不但要有深度,还要有广度,原来单纯的学校学习已经不能适应时代的发展了,为了避免被时代淘汰,领导者必须博览群书,终身不辍。 作为领导干部,如果自己什么都不懂,在工作中就会出现茫无头绪,眉毛胡子一把抓,没有条理,带领团队也会出现拖沓散漫,不能

团队建设课程心得体会

团队建设课程心得体会 篇一:团队建设学习心得体会 培训心得体会怀着激动的心情,我很荣幸参加了为期两天的团队建设培训,这次团队建设培训让我记忆深刻,这是我人生中的一笔宝贵财富。在这两天里,我学到了很多东西,也有了一定的进 步,同时也认识到自己的不足。忠心感谢公司领导给我们提供一次这么珍贵的培训机会,还 要感谢培训的各位老师,是他们让我对团队建设有了更深的认识。这次培训内容丰富,既有 户外拓展训练,又有理论培训,整个培训安排井然有序,队员们全心投入,奋勇拼搏,充满 激情,相互关爱。使我认识到了什么是团队,什么是团队精神,什么是团队协作,以及如何 建立高绩效团队,拓展训练更是磨练了我们的意志,培养了我们团结协作,奋勇拼搏,相互 关爱,相互进取的精神。这次团队建设的培训给予我的感悟和启发是一笔宝贵的财富,我将 永远受益。通过这次培训,我们都有所得,有所思,有所悟。对我而言感触尤为深刻,我有 以下心得体会: 一、户外拓展训练让我对团队建设有了初步的认识和

了解。在老师的指导下,我们分成了几个队,并分别给自己的队取了名字、logo、口号、队歌。 每个小组均发挥自己的优势,展示自己的设计作品。通过展示,我发现队员们各有千秋、都 有自己的独到之处,真是超乎想象。我们用高亢而富有含激情的声音,呼喊出我们的队名和 口号,唱出我们的队歌,这些场景就仿佛还在眼前,每一个项目,每一次感动,每一次挑战, 每一次自我的超越,一直到最终完成拓展培训,我相信这些都将成为我宝贵的精神财富,激励和帮助我获得成功。我们一共进行了仙人指路、穿越电网等几个项目的培训。给我印象最深的是“穿越电网” 这个项目。“穿越电网”考验的是团队合作能力,在有限的时间内,让所有队员都穿越电网确 实不是易事,需要团队拿出一个大致的脱险方案,队长必须要有大局意识观,倾听及采纳每 一个队员提出意见和建议,充分了解团队的每一个队员自身素质及优点和缺点,合理有序的 安排各项工作,充分发挥了每一个队员的潜力,然后综合做出有力可行的决策。通过这个项 目,我深深感觉到团队的力量是很大的,团队的智慧也是很强的。关键是队员之间要相互配

高效团队建设

高效团队建设 (郑州心彩教育咨询有限公司) 前言:取一块由一堆碳原子构成的石墨,将之长时间置于巨大压力之下,你就会得到钻石——地球上最坚硬的物质。这是整体比各部分的总和更强大在自然界的最佳例子。 ????? ?建立一支分享这种属性的团队就像制造钻石:理论上听起来简单,但事实上却是非常的困难,而且在现实世界中很难找到。如果你曾是一个强大团队的一份子,你就知道确实如此。?????? 虽然看起来好像曾经拥有一支高性能团队的人知道如何做到这一点的公式,但是复制该过程已被证明是虚假的。要缔造一个优秀的高性能的团队,我们首先要明确一个基本的问题,那就是什么是团队,一个优秀的团队应具备怎样的素质。 一、团队的概念 ? ??? 美国着名的管理学教授斯蒂芬·罗宾斯认为,团队是为了实现某一目标而由相互协作的个体所组成的正式群体。也就是说,团队是由一些具有共同信念的人为达到共同目的而组织起来的,各成员通过沟通与交流保持目标、方法、手段的高度一致,从而能够充分发挥各成员的主观能动性,运用集体智慧将整个团队的人力、物力、财力集中于某一方向,形成比原组织具有更强战斗力的工作群体。?? ?? 在现代企业组织中,团队可以说是无处不在,团队的组织形态也各不相同,归纳来看,主要有以下四种常见类型: ①项目团队。 ??? 项目团队通常是基于完成某项专门任务而组建的,具有明确的目标与任务以及完成任务的时限。团队成员来自各个不同的职能部门,每一个成员具有独特的技能和知识背景,彼此之间具有知识与技能的互补性。 ②固定工作团队。 ??? 这种团队的成员主要从事的是专业化或例行工作以保证生产和服务流程正常运转。这类团队一般比较稳定,很少变动,团队成员具有相似的知识背景,并掌握多项技能。 ③功能团队。 ??? 包括因某种特殊需要或突发事件而临时组建的快速应急团队,比如谈判团队、事故处理小组、竞技团队等。 ④网络化团队。 ????? 这类团队是基于信息系统的发展,成员配置不为时间和空间所限制,团队成员合作往往处于虚拟状态的一种团队组织形式。团队成员的配置随任务的需要而改变。 一般来讲,不论属于哪种类型,一支高效团队都具备以下几个特征:

团队建设心得体会

团队建设心得体会 培训心得体会 怀着激动的心情,我很荣幸参加了为期两天的团队建设培训,这次团队建设培训让我记忆深刻,这是我人生中的一笔宝贵财富。在这两天里,我学到了很多东西,也有了一定的进步,同时也认识到自己的不足。忠心感谢公司领导给我们提供一次这么珍贵的培训机会,还要感谢培训的各位老师,是他们让我对团队建设有了更深的认识。这次培训内容丰富,既有户外拓展训练,又有理论培训,整个培训安排井然有序,队员们全心投入,奋勇拼搏,充满激情,相互关爱。使我认识到了什么是团队,什么是团队精神,什么是团队协作,以及如何建立高绩效团队,拓展训练更是磨练了我们的意志,培养了我们团结协作,奋勇拼搏,相互关爱,相互进取的精神。这次团队建设的培训给予我的感悟和启发是一笔宝贵的财富,我将永远受益。通过这次培训,我们都有所得,有所思,有所悟。对我而言感触尤为深刻,我有以下心得体会: 一、户外拓展训练让我对团队建设有了初步的认识和了解。 在老师的指导下,我们分成了几个队,并分别给自己的队取了名字、LOGO、口号、队歌。每个小组均发挥自己的优

势,展示自己的设计作品。通过展示,我发现队员们各有千秋、都有自己的独到之处,真是超乎想象。我们用高亢而富有含激情的声音,呼喊出我们的队名和口号,唱出我们的队歌,这些场景就仿佛还在眼前,每一个项目,每一次感动,每一次挑战,每一次自我的超越,一直到最终完成拓展培训。 我相信这些都将成为我宝贵的精神财富,激励和帮助我获得成功。 我们一共进行了仙人指路、穿越电网等几个项目的培训。给我印象最深的是“穿越电网”这个项目。“穿越电网”考验的是团队合作能力,在有限的时间内,让所有队员都穿越电网确实不是易事,需要团队拿出一个大致的脱险方案,队长必须要有大局意识观,倾听及采纳每一个队员提出意见和建议,充分了解团队的每一个队员自身素质及优点和缺点,合理有序的安排各项工作,充分发挥了每一个队员的潜力,然后综合做出有力可行的决策。通过这个项目,我深深感觉到团队的力量是很大的,团队的智慧也是很强的。关键是队员之间要相互配合,积极参与。 二、理论培训让我对什么是团队,什么是团队精神,什么是团队协作,以及如何建立高绩效团队有了系统的认识和掌握。 1、通过对海尔集团、狼性文化的学习,我想到了很多,也感悟到了很多。通过系统的学习我认识到:团队就是有共

如何抓好团队建设培训心得

如何抓好团队建设培训心得 如何抓好团队建设培训心得2015-03-11 09:40:25 如何抓好团队建设培训心得如下文 有悟性,有精神,有技术——如何抓好团队建设培训心得 人说,有人的地方就有江湖,小时候愿意看武侠,初中的时候爱看古惑仔,忘记了哪部片子,但是有这样一个情节,黑帮老大带着弟兄们抢了珠宝商号,收获颇丰,管家问老大:“珠宝怎么分啊?”老大答:“拿出90%分给弟兄们,5%给你,剩下5%留着大家喝茶。”管家一想,又问:“老大,那您呢?”黑帮老大答道:“弟兄们的命都是我的,我要珠宝干什么!”学生时代只觉得该重义气,不管他黑与白,而今想想,很难说他不是个成功的团队领袖。

结合集团各公司的大团队和部门的小团队现状,谈谈自己的认识: 一、队伍是带出来的,但是队伍不好带,从现象到本质 1. 关于中层危机。自08年金融危机以来,很多商业信息逐渐流露出“中层危机”四个字,目前在集团公司也有所体现,主要分为两方面,一是缺失危机,二是管理危机,缺失危机暂且不谈,所谓的管理危机,无非是留不住人,甚至用不好人。想起09年的时候,公司领导推荐读《向解放军学管理》一书,中国有这样一个团队,每三年流失率95%,但是战斗力极强,那就是中国军队。 我想做一个比较,中国军队有每三年95%的流失率,但是仍然战斗力极强的关键原因是什么,主要有两点:第一、军纪;第二、5%排长以上人员8年不允许退伍,退伍后待遇优厚。从公司层面

来看,部门经理就是军队中5%的排长;从生产部层面看,生产班长就是部队中5%的排长,而这些人,既是战士又是团队领袖,怎样能在流失率居高的情况下保持团队的战斗力,作为人力资源管理者,如何发现需求,搭建平台,留住人,用好人,引导带队伍的人去带队伍,能否悟出现象背后的本质才是关键。 2. 关于管理风格。很多领导同事对我的评价是工作中不够强势,我也在反思,究竟什么是强势?为什么要强势?怎样才算强势?在我看来强势无非是为了能够控制,可以掌控局面。老板在“六自”中提到“自省、自知”,作为一个团队负责人,首先要做的是自省与自知,首先做一个了解自己的人,知道自己的优势与劣势,个性与喜好,挖掘自己的个性在管理工作中展现在团队成员面前的是什么样的,我怎么去管理才是最自然的,才是公平的,才是能有追随者的,才是有影响力的,才是能让团队成长的。

团队沟通培训心得体会

团队沟通培训心得体会 篇一:团队合作之心得体会 有效的沟通与团队合作之心得体会 团队合作包含两部分很重要的概念,一个是“团队”,即队员之间要自发自愿性地展开工作;另一个是“合作”,即队员之间要协同工作,互补互助。关于团队合作的一些故事,或许能帮助我们更好地理解团队合作精神,并更好地用行动诠释这种团队合作理念。一个和尚挑水喝,三个和尚没水喝。这是不合作的后果。一只蚂蚁搬大米够呛,三只蚂蚁轻轻松松进洞。这是协同合作的成果。说到团队合作,动物中的代表之一便是狼群。它们集体猎物,所向披靡,事半功倍,我们把狼群作为团队合作的代名词也不为过。以上简述的都是团队合作的重要性,那我们要怎么样才能在同事之间建立稳固的团队合作精神呢?首先,站在团队领导者的立场上看待这个问题。没有十全十美的事物,也没有十全十美的人和团队。团队队员之间时常会有意想不到的冲突,产生的原因大多是由于工作意见不一致;团队队员之间也会出现1+1<2的情况,产生的原因是由于队员之间能力不能充分发挥,有些施展不开;团队队员也都有自己的个性,只是有的人个性太过张扬等等。这些都是一个领导者将会面临的考验,一个合格的领导者要敢于面对这些考验,积极地把不

良冲突转化成有利企业发展的良性冲突,积极地调配队员的各项能力以建立相辅相成的高效机制,积极地发掘并鼓励队员身上有益企业发展的才华和创新能力。作为一个领导者在必要的时候一定要挺身而出,帮助团队做出睿智的决策。 其次,团队合作不只是领导者的事,它还是队员的事。作为团队的一份子,每一个队员都要在尽到自己本职工作的基础上,积极地帮助他人并配合整个团队的工作。我们要把其他队员看作自己的家人一样,凡是多包容和多理解,时刻做到资源共享,营造一个和谐稳固向上的大家庭,这样做起事来才会事半功倍,水到渠成。 最后,不管是领导者还是队员,我们都要经常反问自己一些问题,时刻保持思路清醒,不迷失方向。作为领导者最该问自己的问题是,怎么样去引导队员?做到正确引导,让大家具有向心力,凝聚力;怎么样去批评队员?做到以鼓励代替批评,多一些耐心和帮助。作为队员最该反省的问题是,怎么样提升自己的工作能力?怎么样与人有效交流?怎么样高效地完成手上的工作任务?多问自己才会更快地进步。 说起沟通,我们大家都不以为然。认为我们每个人无时无刻不在沟通,清醒时在沟通,不说话时也在沟通。沟通这个事情,只要是有嘴有眼的人,谁都会。可是在生活中、工作中,我们在沟通的层次方面又真正地做到了多少呢?世间

团队管理学习心得体会

关于团队管理的心得体会 —岳阳分公司陈诚 20xx年11月8日 本月5日,参与林总的关于团队管理和团队问题的会议后,让我看清自己作为分公司管理者存在的不足之处,也为我管理工作的提升指明了方向。其实, 一直以来我都在思索这个问题,怎样去管理好这个团队。现在终于找到答案。 这里把我的工作心得和同事们作个交流: 大家都知道,同样的单不同素质的团队来执行,结果是不一样的。一个质 量好的单由一个优秀的团队来执行成功的机会一定更好,所以打造优秀团队对 我们成功开拓新市场是何等重要,成败得失这是基础。并且目前我的团队是完 完全全处于一个刚刚起步阶段(婴儿期),这样对部门经理管理能力的考验尤为严肃。 我认为现阶段我的团队管理的方法最总要的有两点: 一、制度化、规范化的管理: 1、因为每个部门团队现阶段都不一样,我觉得我的部门应该有一套适合我 们的完整制度,并通过以此来进行完善的管理,并且落实到每个人的身上,完 完全全去实施。并且注重公司的形象包装。规范化给客户一个良好的企业形象,毕竟客户是直接跟业务员联系的,业务员给他的感觉就是这个公司给他的第一 映像,首先从员工的服装、公司对外宣传的资料等等来进行规范化管理。 2、目标管理: 每人每周都要制定一个科学的目标(在实际能力范围的目标)。这是考核业务人员工作到位最重要尺子。在一个业务公司来说哦业绩是硬指标,如果一个 业务员,在业绩都无法完成的前提下,那他就是不合格的业务员,其他的一切 都是空谈。 3、建立完善的检查制度:

有人曾说:“一个没有监督的政党是一个腐败的政党,一个没有检核的制度 是一个不完善的制度”。我们分公司的检核分为:①例行检查。行成惯例,例如;工作日志报告的定时上交。②不定期抽查(客户拜访和联系的回访)。并且制 定了严格的处罚规定,例如;电话任务量没有完成,现金罚款:第一次5块,第二次10块?以此类推并且达到三次部门所有人加班完成(采用连坐的方式)。这样早期可能会有点严重,但 3、5个月之后,自然而然会形成一个良好地工作氛围并且也加强了部门业 务员的凝聚力。对团队整体成长是有好处的。③实时监督调控。在业务员跟单 过程中实时了解跟单动态,一旦发现问题,马上解决,避免问题的拖延,导致 滚雪球一样越滚越大,最后造成不可估量的损失。一切问题的发生制止在源 头。 二、人性化管理: 我认为同事在工作时间是有上下级、管理与被管理的关系,但在工作之余、生活中,我们大家都是兄弟姐妹,作为一个团队管理者应该做好以下几个方 面: 1、吃亏是福 这也是林总教育我们的,与业务员在一起一定要有“吃亏在先”的精神。在 这个不成熟的团队里面,身为负责人,一定要有先付出的思想,只有你在付 出, 业务员才会感受到你的真诚,才不会觉得你不是一味的在想着从他们手上 收获利益,前期你不去播种,再好的人才也是假的。 2、鼓励、鼓励、再鼓励,给业务员树立信心 在学生时代,一个优秀的学生,一定是在鼓励中成长的。同样一个优秀的 团队也是在鼓励中成长、成熟起来的,我认为平时多鼓励、多激励、少批评、 少指责,用先进鞭策后进是一种管理团队的最好方式,以肯定的方式教他们发 现问题的方法、解决问题。 3、学会团队的学习与分享

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