公务员招聘的一种优化录用方案

中国科级公务员胜任力分析

龙源期刊网 https://www.wendangku.net/doc/536157552.html, 中国科级公务员胜任力分析 作者：黄文徐德鹏 来源：《企业文化》2018年第03期 摘要：本研究通过关键事件访谈，提取胜任特征，通过专家小组讨论获得QX市科级公务员胜任特征调查问卷，经过预测试改善后正式形成QX市科级公务员的胜任特征调查问卷，并提出本研究的理论模型和研究假设。对QX市科级公务员胜任特征进行探索性因素分析，结构方程进行理论模型验证。最后探索利用胜任特征定量测量科级公务员胜任力水平的方法。 关键词：胜任力模型；科级公务员；探索性因素分析；验证性因素分析 一、建立定性与定量相结合的考核方法 （一）选题原因 用什么标准来选拔中国未来的党政领导，用什么方法能够选拔出优秀的党政领导人才，将直接关系着这个政党和这个国家的兴衰存亡（萧鸣政，2015）。目前我国公务员考核选拔中还存在的问题有： 1.考核标准不具体，不够科学化，考核方法简单化（吴德贵，2011）。 2.对德、能、绩、勤的相互关系界定模糊不清（杨鹤华，2014）。 3.考核测评方法不够科学具体。在考核测评方法选用上，主要是采用定性的考核测评方法，流程基本都是动议、民主推荐、组织考察到最后的讨论决定，基本上都是采用定性的测评过程（陆正方，2012）。 QX市一直采用定性为主的选拔方法，在《干部任用条例》的要求下，推进干部人事改革，探索定量的方法选拔科级公务员，与原有的定性方法结合，建立定性与定量相结合的考核方法。具有领导职务的科级公务员是领导职务的第一阶，上要对处级领导负责，下要对各行各业群众负责，集政务、事务于一身，任重道远。因此本文研究对象界定为QX市具有领导职务的科级公务员。 （二）研究目的 具体而言本文研究目的为：探索构建科级公务员胜任特征指标体系，构建科级公务员胜任力模型。探索通过胜任特征定量计算科级公务员胜任力的方法。 二、胜任力理论的开端

人力资源总部业务流程优化方案

人力资源总部 内部业务流程优化方案 人力资源总部 二OO一年九月二十八日

目录 一、人力资源总部现有业务流程 1、人力资源总部组织机构 2、人力资源总部管理业务流程 3、人力资源管理各环节管理流程图 二、人力资源总部现有业务流程中存在的问题 1、从部门内部角度看反映的问题 2、从公司角度反映的问题 3、招聘与开发 4、员工培训 5、业绩考评与激励机制 6、信息共享方面 7、制度制订与落实问题 三、人力资源总部内部业务流程优化方案 1、宗旨 2、组织及实施 3、优化方案具体内容

人力资源总部现有业务流程 （一）人力资源总部现有组织机构和管理模式 人力资源总部是公司人力资源规划、开发、管理中心和人力成本中心。核心职能是通过对人力资源的引进、开发及管理来建立一个结构合理的分工协作化组织，以完善公司内部的人力资源结构，发挥人力资源的最大的效应。 （1）、组织机构设置 人力资源总部下设综合部、薪酬部、开发部、人事信息部、培 训中心，共五个部门。其职责如下： 综合部：人力资源需求分析、公司内外部招聘、试（录）用，部门内综合行政事务处理、对外发文起草工作。 薪酬部：研究及拟订员工薪酬、福利等分配激励制度体系与保险制度体系，并组织具体实施，员工考勤、休假管理。 开发部：研究、制订及组织实施公司员工绩效考评方案；人力资源开发，包括管理人员需求分析、储备管理人才的发现及开发、管理干部的任期考核及任免；员工调配及外事管理。 人事信息部：公司员工信息档案的建立及管理、员工信息数据库管理、人才信息收集及反馈；员工户籍管理等。

培训中心：公司培训需求评估分析、制定公司培训计划、培训方式研究、培训工作的具体组织实施、培训效果评估、培训基地管理。 公司人力资源管理组织结构图 （2）管理模式 人力资源总部采取分工合作、集中统一的管理体制，坚持分工不分家，协同作战的工作方式；在总经理领导下，各部门交叉运作，相互沟通，保障人力资源运作体系的畅通。 人力资源总部由公司总裁直接分管，总经理全面负责，内设五个部门负责人分管各项工作。 （二）、人力资源总部管理流程 按公司人力资源管理的特点，以“人”为核心，自员工进入公

公务员招聘数学建模

公务员招聘 【摘要】 本题主要以公务员的合理招聘问题为研究对象，在研究过程中建立了0-1规划模型，并利用lingo软件求解。 针对问题一，首先通过对题目分析可得，影响招聘结果的主要因素是应聘人员特长与用人单位需求的相似程度和应聘人员的综合实力，并定义上述两因素之和为招聘单位的满意度，其次通过定义论域确定隶属函数，计算应聘人员特长与用人单位需求间的隶属度，从而反映其相似程度，然后找出决定应聘人员综合实力的因素笔试成绩和面试结果，对其统一量纲，加权求和得应聘人员综合实力，最后在满足7个用人单位都获得合适人选的情况下，满足每名应聘人员只能被一所单位入取，且有一半应聘者被入取的条件下，以用人部门满意度最大为目标，建立0-1规划模型，并利用lingo软件求解，解得被入取人员编号与其工作部门，详细结果见模型求解。 针对问题二，在问题一的基础上引入了应聘人员意愿这一影响因素，并定义其为应聘人员满意度，通过确定隶属函数，对满意度进行量化处理，在满足问题一约束条件的情况下，以用人部门满意度最大为第一目标，应聘人员满意度最大为第二目标，对各目标统一量纲加权求和，从而建立多0-1规划模型，并利用lingo软件求解，结果详见模型求解。 针对问题三，是对所建优化模型灵敏性的研究，通过改变应聘人员和应聘部门数量，对模型是否可用进行讨论，讨论结果显示，所见优化模型的灵敏性良好，当有n名应聘人员和m个用人单位时，模型依然可用。 针对问题四，首先对现行的公务员招聘规则进行了分析，找出其不利因素，并对其进行改进，其次通过引入模拟工作法、心理测试和身体素质测试等应聘环节，加强公务员招聘的合理性，全面性和科学性，详细改进和建议见问题四。 关键词：0-1规划隶属函数满意度

招聘流程及把关方案

招聘流程及把关方案一、制定原则：严格把关、公正评 判、质量量化 二、招聘审批流程 （一）面试者填写《面试简历表》 （二）面试者答题： 《专业测试》、1． 2、《性格类型测试》 3、《心理健康测试》 4、《职业忠诚度测试》 （三）经理级面试 1、人事经理面试：填写《面试评估表（人事经理）》 2、部门经理面试、评分：填写《面试评估表（部门经理）》 3、总裁办综合评估、筛选推荐：填写《面试评估表》、《面试综合推荐表》 （五）总经理级面试：填写《面试评估表（总经理）》 （六）综合评估（共100分）。 1、测试题部分共50分。《专业测试》占20分。《性格类型测试》、《心理健康测试》、《职业忠诚

度测试》分数各占10分。 2、面试评估部分共50分。其中《面试评估表》：人事经理、部门经理、总助各占10分；总经理占20分。 四、附件 1.《面试简历表》（附件1） 《人事人员测试题》（附件22.） 《财务人员测试题》（附件3） 3. 《文职职务测试题》（附件4） 4. ）5（附件《设计师测试题》 5. 6.《性格类型测试》（附件6） 《心理健康测试》（附件77.） 《职业忠诚度测试》（附件8） 8.《面试评估表》9.（附件9） 《面试综合推荐表》（附件1010.） 面试简历表附件1

备注：人力资源部存档 附件2 人事人员测试题 面试人姓名：分数： 1、招聘类题目：员工入职基本流程和相关手续包括哪些？（20分） 2、薪酬类题：列出一般薪酬结构体系图。（15分） 3、绩效考核类题：简述绩效考核的原则？简述绩效考评的形式。（20分）

4、人事考勤通常有哪些异常现象？这些现象一般应如何处理？（20分） 5、劳动法题：深圳市劳动法规定的加班工资计算方法。（15分） 6、某员工未向公司申报而自动离职，且公司无法联系到该员工，应如何处理？（分）20 附件3 财务人员测试题 面试人姓名：分数： 问题：1 .100万不含税的销售收入，请问如何做会计处理？ 问题：2.一部汽车原值10万，已提2万，现在以5万出售，如何做会计处理？ 问题：3.投资50万，注册30万，如何做会计处理？ 问题：4.外发加工的半制品，如何做会计处理？ 问题：5.现金折扣、商业折扣与销售折让的定义？

招聘流程及把关方案

招聘流程及把关方案 一、制定原则：严格把关、公正评判、质量量化 二、招聘审批流程 （一）面试者填写《面试简历表》 （二）面试者答题： 1、《专业测试》 2、《性格类型测试》 3、《心理健康测试》 4、《职业忠诚度测试》 （三）经理级面试 1、人事经理面试：填写《面试评估表（人事经理）》

3、总裁办综合评估、筛选推荐：填写《面试评估表》、《面试综合推荐表》 （五）总经理级面试：填写《面试评估表（总经理）》 （六）综合评估（共100分）。 1、测试题部分共50分。《专业测试》占20分。《性格类型测试》、《心理健康测试》、《职业忠诚度测试》分数各占10分。 2、面试评估部分共50分。其中《面试评估表》：人事经理、部门经理、总助各占10分；总经理占20分。 四、附件 1.《面试简历表》（附件1） 2.《人事人员测试题》（附件2） 3.《财务人员测试题》（附件3） 4.《文职职务测试题》（附件4） 5.《设计师测试题》（附件5） 6.《性格类型测试》（附件6） 7.《心理健康测试》（附件7） 8.《职业忠诚度测试》（附件8）

10.《面试综合推荐表》（附件10） 附件1 面试简历表 备注：人力资源部存档

附件2 人事人员测试题 面试人姓名：分数： 1、招聘类题目：员工入职基本流程和相关手续包括哪些？（20分） 2、薪酬类题：列出一般薪酬结构体系图。（15分） 3、绩效考核类题：简述绩效考核的原则？简述绩效考评的形式。（20分） 4、人事考勤通常有哪些异常现象？这些现象一般应如何处理？（20分） 5、劳动法题：深圳市劳动法规定的加班工资计算方法。（15分） 6、某员工未向公司申报而自动离职，且公司无法联系到该员工，应如何处理？（20分）

岗位胜任力模型评估测试题库

抗压能力测评 序号题目 1 如果我无法更换现在的工作，那么即使这份工作再差，我也会努力让自己喜欢它。 A完全不符合B不太符合C有点符合D比较符合E完全符合2 如果让我放弃眼前熟悉的工作，去从头开始接受某个新任务，我会感到很兴奋。 A完全不符合B不太符合C有点符合D比较符合E完全符合3 我不怕别人在背后说我的闲话，因为我做事的目的并不是为了让他们感到满意。 A完全不符合B不太符合C有点符合D比较符合E完全符合4 我喜欢做事，喜欢不停地工作，我享受工作，从中获得了真正的快乐。 A完全不符合B不太符合C有点符合D比较符合E完全符合5 我善于跟别人合作，巧妙地利用他们的力量来帮我解决麻烦，而不愿单打独斗。 A完全不符合B不太符合C有点符合D比较符合E完全符合6 不快乐的时候，我就去做事，让自己忙碌起来，这样就会慢慢地忘却烦恼。 A完全不符合B不太符合C有点符合D比较符合E完全符合7 我现在既没有肠胃的毛病，晚上的睡眠也很好，肌体的各项生理功能运转也很正常。 A完全不符合B不太符合C有点符合D比较符合E完全符合8 工作中，我喜欢尝试使用新的方法，即使因此要多费时间和精力也在所不惜。 A完全不符合B不太符合C有点符合D比较符合E完全符合9 当我感到苦闷的时候，我会向别人倾诉，听取他们建议，而非默默地发愁。 A完全不符合B不太符合C有点符合D比较符合E完全符合10 我觉得自己有能力改变别人对我的看法，让他们喜欢我和理解我，而不是来为难我。 A完全不符合B不太符合C有点符合D比较符合E完全符合11 我很喜欢自己，觉得自己有许多优点，而不太局的自己有什么致命的缺点。 A完全不符合B不太符合C有点符合D比较符合E完全符合12 我相信，除了生命以外，所有其他的东西都不重要，都是可以被舍弃的。 A完全不符合B不太符合C有点符合D比较符合E完全符合13 我相信任何问题都会有办法来解决它们，而且我相信我一定能找到这个解决的办法。 A完全不符合B不太符合C有点符合D比较符合E完全符合14 我没有必须要坚持的东西，只要对我有好处，我可以随时改变自己的态度。 A完全不符合B不太符合C有点符合D比较符合E完全符合

XX公司员工招聘方案优化

摘要 本文以人力资源管理的基本理论及招聘与选拔理论为指导，从呼伦贝尔驰宏矿业有限公司的实际出发，通过文献收集及公司内部提供真实资料，分析公司在员工招聘工作中各个环节存在的问题，例如准备计划不完善，用人部门参与不够，渠道和甄选方法单一，流程不规范，缺乏有效评估等，从而针对性地提出解决问题的方法，将原有的方案进行改进与优化，以提高呼伦贝尔驰宏矿业有限公司的人力资源管理水平，使其人力资源管理水平进入专业化管理阶段，增强企业的竞争力。 Abstract This paper analyzes some problems in each stage of the recruitment of Chi Hong Mining Limited in Hulunbeier, such as faulty preparing plans, the lack of employer sector participation, single channel and selection methods, informal processes, the lack of effective assessment and so on, from the real condition and relevant study, based on the basic theory of human resource management and recruitment and selection theory. And then pointedly put forward the methods of solving problems and the improvement and optimization of original plan to improve the human resource management of Chi Hong Mining Limited in Hulunbeier, aiming to make its human resource management into professional stage and enhance the competitiveness of the enterprise. Key words：Staff Recruitment program Optimization

人才招聘过程中HR遇到的问题及解决方案

招聘作为企业人力资源管理活动的一个重要环节，它是企业获取高素质人才的主要途径，其质量的高低直接影响着企业人才输入和引进的质量。随着我国经济的快速发展，优秀人才招聘已经越来越受到企业管理者的重视，能否招聘到合适的高素质人才直接关系到企业未来的生存和发展。 然而HR在人才招聘过程中往往遇到以下几类问题： 第一类：招聘工作未得到足够重视。 科学的招聘流程应该是结合企业的战略规划，既符合企业远景目标又切合企业现实需求。从某种意义上来说，招聘工作应该是有目标有计划有步骤的进行，在企业内部得到高度的重视，毕竟招聘不仅仅是人力资源部门的事情，还涉及到企业所有用人岗位和部门。许多企业却忽视了这个重要环节，导致招聘工作和实际脱离，效果不够理想。 第二类：缺乏合理的人力资源规划。 企业的人力资源规划是运用科学的方法对企业人力资源需求和供给进行分析和预测，判断企业未来发展过程中各岗位的人力资源是否达到综合平衡，包括数量、结构、层次等多方面的平衡。作为企业的一种战略规划，人力资源规划是企业制定人力资源政策和实施人力资源管理活动的依据，企业招聘必须按照人力资源规划要求进行。然而现实中的招聘工作往往带有盲目性、随意性。 第三类：没有建立招聘管理制度。 招聘作为人力资源管理的一个重要内容，理应建立招聘管理制度，包括各岗位的招聘要求、岗位说明书、招聘流程和标准。科学地制定人力资源规划有助于检验和测算出人力资源规划方案的实施成本及其带来的效益，保证人力资源管理各个环节的有力协调和相互支持。企业在招聘之前应当制定完整的人力资源需求计划，以使招聘工作有依据。 在实施人力资源规划时应当强调动态观念，从长远出发，考虑组织战略、目标及其长期利益，这样才有利于企业可持续人才发展战略。人力资源规划中的人员需求量不仅是当前所急需量，还应包括企业为自身的长远发展而建立的人才储备库，并不是需要人手时才招聘。 第四类：招聘渠道单一，招聘人员素质不高。 随着经济社会的发展，信息越来越便捷，单一的招聘方式如校园招聘、人才市场、报纸电视刊登、网络招聘、专业机构、猎头公司等模式已经满足不了新的招聘要求。

校园招聘方案流程_校园招聘方案策划书

校园招聘方案流程_校园招聘方案策划书 校园招聘方案流程校园招聘的整个过程可分为三个阶段，第一阶是准备阶段;第二阶段是招聘实施阶段;第三阶段是毕业生接收与跟踪阶段。 第一阶段：准备阶段，要做的工作有确定招聘职位和人数;成立招聘小组;联系招聘学校;准备相关资料。 1、确定招聘职位和人数：只有明确了这两样，才能确定去哪些学校招聘，招聘哪些专业的学生。 2、成立招聘小组：招聘小组最好由人力资源部经理负责，招聘小组主要职责是准备招聘前期资料、制定招聘计划和政策、招聘实施、面试等。 3、联系招聘学校：招聘小组根据公司批准的招聘计划、历年各校的接收毕业生情况、本年度各校生源状况和各校往年毕业生在企业的表现等情况，选定相应的高校，并且利用Q职校招来投递招聘信息。4、准备相关资料：包括制定招聘政策(包括招聘整体实施、招聘纪律、招聘经费等)、明确小组内部分工、准备面试相关的表格、准备企业宣传资料等。 第二阶段：招聘实施阶段，要做的工作有发布招聘信息;收集和筛选应聘资料;测试与面试;录用。 1、发布招聘信息：通常招聘信息的发布方式包括以下三种，供招聘人员选择：在Q职微信招聘门户、公司网站、校园网站上刊登招聘信息;在校园内部张贴海报，宣传企业;在校园举办宣讲会。2、收集和筛选应聘资料：对应聘人员的资料进行初审和筛选是招聘工作的重要一个环节，他可以迅速从求职者信息库中排除

明显不合格者，提高招聘效率。同时，也可将所有求职资料进行记录归档，为人力资源部的事后分析工作提供素材。3、测试与面试：专业知识测试。招聘小组需在出发之前准备好各专业的测试试卷。分析能力测试。事先准备一些案例，要求几分钟以内答完。面试：有些职位人员可能通过测试能够判断，但是绝大多数职位还是需要借助面试来判断。面试前要准备好每个职位的面试考察要素、面试题目、评分标准、具体操作步骤等，并且统一培训面试人，提高评估的公平性，从而使面试结果更为客观、可靠，使不同应试者的评估结果具有可比性。4、录用：面试合格的人员可以确定为录用对象，根据应届生招聘的相关规定签订协议。但是，不是签订协议后就万事大吉，还需要做好后期跟踪，因为优秀应届生很有可能被其他的企业相中，因此需要通过后期跟踪，打消他们另谋其他企业的念头。 第三阶段：应届生接收与跟踪阶段应届生接收：人力资源部需要在网页上或者通过其它方式，通知毕业生公司位置，乘车路线;如有可能，需派人去车站出口设接待点。到企业后，要热情接待，安排好他们的食宿，毕竟他们对社会还有陌生感。同时，尽快安排入职培训，让他们了解企业，了解企业的运作，使他们更快的融入社会。跟踪阶段：人力资源部要定期了解应届生的心态，听听他们的声音，及时给予帮助与引导。不能用对待社会招聘人员的方式对待应届生，他们需要更多的时间熟悉企业与本职工作，需要更多的理解与引导。企业始终要思考的一个问题是如何让应届生在

数学建模论文：对公务员招聘问题的思考

对公务员招聘问题的思考 魏然顾礼 本文利用层次分析法和0-1型整数规划建立了一个公务员招聘的数学模型，并结合实际提出了通用可行的算法。首先利用层次分析法确定了招聘人员面试成绩对用人部门的权重，再把笔试成绩转化为相应的权重，然后将笔试成绩和面试成绩对用人部门的权重结合起来，建立了权重计算模型。再把应聘人员的志愿转化为用人单位对应聘人员的权重，建立了双向选择的权重计算模型。然后确定最优方案模型，被选人员对用人单位的权重之和最大时的人员选取即为所求，从而建立了应聘人员最优选取的0-1整数规划模型，制定出最优的分配方案，并对一般情况即N个应聘人员M个用人单位时，对模型做了推广。最后利用Matlab 和Lingo编程对上述模型和算法进行了实践求解。针对实际本文还充分考虑了多种情况下各种因素对人员招聘的影响，较完满地解决了公务员招聘问题，并检验了模型的合理性，文章分析了模型的优缺点和改进方向，同时提出了一些实用性建议。 对公务员招聘问题的思考.pdf (181.15 KB) 公务员招聘方案的优化设计 贺翔马艳 本文建立了录用人员分配方案的数学优化模型。对应聘人员的特长、用人部门的要求、用人部门的情况和应聘人员的志愿分别赋值，构成相应的向量。利用欧氏距离计算应聘人员的特长与用人部门要求的贴近度，得贴近度矩阵，对该矩阵的元素进行模糊聚类，进而得出不考虑应聘人员意愿的择优按需分配方案。计算用人部门的情况与应聘人员意愿的贴近度，得贴近度矩阵，对两个矩阵分别赋权作线性组合，得综合贴近度矩阵，对该矩阵的元素进行模糊聚类，进而得出既考虑应聘人员意愿、又考虑用人部门要求的分配方案。并说明了上述方法也适用于 N个应聘人员M个用人部门的情况。基于用人部门的要求和应聘人员意愿的优先权，对上述问题进行了深入讨论。最后，对上述方案进行了综合评价。 公务员招聘方案的优化设计.pdf (161.67 KB) 招聘公务员问题的优化模型与评述 韩中庚 本文针对2004年高教社杯全国大学生数学建模竞赛的D题“招聘公务员”问题的评卷情况，首先概括地介绍了这个问题的背景、评卷要点、问题的解决方法和

招聘步骤及改进方案

招聘流程及改进方案 目前公司具体以网上招聘为主，平台有：前程无忧、智联、58同城、三个招聘网站 一、具体招聘流程如下： （一）筛选简历注意事项； 登入到各个网站,查看收到的简历,并根据公司要求选择合适的简历,目前各个网站收到的简历很少,每天约5份左右.所以需搜索简历,然后根据要求筛选简历, 网上筛选需注意的是：住址，求职意向，从事行业经历，学历，专业，籍贯，英语水平级别等方面断定其是否符合我司;若有合适则下载下来存到WORD 文档里并将其内容复制到《招聘进度表》里,以便后续打电话查阅及统计等。 （二）打电话通知来面试沟通技巧； 1、您好，请问是**吗？我这里是星光彩家具有限公司人事部，您现在讲话方便吗？” 2、“在智联/前程无忧上看到您的简历，我们觉得XX这个职位您很合适，不知您是否有兴趣了解一下我们公司？我们公司地址是在坂田，请问您在哪个地方呢？，主要从事酒店/KTV等娱乐场所里用的发光家具及吧台的。 3、“刚向您介绍了下我我们公司的行业及招聘岗位，请问您的求职意向

是什么呢？对我司这个工作机会考虑吗？我们非常有诚意邀约您过来面试？” （三）面试来公司的求职者 1、当求职者来我司面试时，需面带微笑，热情接待。让求职者有种亲切感。 2、带入会客室谈与各素质相关的问题，可按以下问题选择性提问； 为了比较清楚地了解应聘人的素质和能力，面试者一般针对应聘人的教育情况、爱好、工作经历、社会活动来提问。下面的问题可以考察到应聘人的素质情况。（注意：考核应聘人素质的同时，也会反应出他/她的能力） 2．1求职动机： 参考问题： 1、请说说你现在的工作情况，包括待遇、工作性质、工作满意度。 2、你对我公司了解吗？为何希望来我公司工作？ 3、是什么原因促使你有离开原单位的想法呢？ 4、你在工作中追求什么？个人有什么打算？ 5、你想怎样实现你的理想和抱负？ 6、作为一名优秀的员工，你希望得到一份怎样的工作？ 7、有些工作会给你机会使你富有创造性，使你能想出办法完成任 务，你有过这样的情况吗？ 判断方法： 通过应聘人对过去和现在对工作的态度，更换工作的原因，及对未来的追求与抱负，判断其真正的求职动机，并判断本公司所

最新整理民航监察员行政执法胜任力模型.docx

最新整理民航监察员行政执法胜任力模型 民航监察员行政执法胜任力模型 1引言 国外关于能力素质模型的研究开始于20世纪60年代后期，那时以麦克里兰教授为首的研究小组，经过大量深入研究发现：传统的学术能力和知识技能测评并不能预示工作绩效的高低和个人生涯的成功，而且上述测评方法通常对少数民族、妇女和社会较低阶层人士不尽公平，他们发现从根本上影响个人绩效的是诸如“成就动机”、“人际理解”、“团队影响力”等一些可称为素质的东西。1973年，麦克里兰教授发表了题为《测量素质而非智力》的文章，提出用素质取代传统智力测量，从而为能力素质模型理论的诞生奠定了基础。在国外，胜任力模型被广泛地应用到员工选拔、考核激励等领域，不仅是在500强企业中得以应用，在政府等公共部门公务员的选拔、招聘、管理与培训中也得以应用。不同公务员的具体岗位职责以及工作环境有所不同，但是能力模型的构建思路与方法大致相同，构成主要包括岗位能力、管理能力以及人际能力等。 中国20xx年11月18日国家人事部颁发人[20xx]48号文件《国家公务员通用能力标准框架（试行）》，试行办法中规定了公务员必备的9种通用能力（包括政治鉴别能力、依法行政能力、公共服务能力、调查研究能力、收集整理学习能力、沟通协调能力、创新能力、应对突发事件能力、心理调适能力），其中明确规定公务员的依法行政能力指：有较强的法律意识、规则意识、法制观念；忠实遵守宪法、法律和法规，按照法定的职责权限和程序履行职责、执行公务；准确运用与工作相关的法律、法规和有关政策；依法办事，准确执法，公正执法，文明执法，不以权代法；敢于同违法行为作斗争，维护宪法、法律尊严。 近些年来，国内对于执法类公务员的能力模型实证研究，也取得了一定的成

招聘流程方案初稿

招聘流程 一、明确招聘需求 1.1、计划内需求：一般是年尾人事部和总经理就来年公司发展规划做出的招聘计划，该计划明确说明需要增加的人数，具体涉及到哪些部门的哪些岗位。对于此类人员，在做好招聘规划的时候，相关岗位信息就已经是非常之明确的了。按照计划招就可以了。 1.2计划外需求：由部门主管提交《人员需求计划表》，这类是属于某些原因新增的岗位，比如新的业务开展或者业务量的突曾而导致的人员需求，该需求则必须经过领导审批。目的就是防止部门滥用人的情况，对于没有通过审批的，一律不开展招聘。人事部根据《人员需求计划表》做出相应的岗位JD，方便招聘信息的发布。 1.3离职补充：只要在规划人数上限内的离职，都应该直接做补充，该类岗位的招聘是可以直接开展的，不需要再报领导审批。 二，招聘信息发布 2.1、选择招聘渠道：渠道的选择是很重要的一件事情，比如：网络招聘、猎头、人才市场、现场招聘会、校招等等。不同行业采用的方式不同通常情况下，招聘渠道在每年末要进行一次盘点，例如哪些渠道有多少候选人其质量如何，录用人数多少、录用人数与淘汰人数比如何，渠道费用多少、效率如何，哪些岗位合适在哪些渠道发布，可择优选择。 2.2、发布招聘信息：信息确认完毕，就要对外发布消息了。为了提高招聘渠道的准确性，建议在部门发出招聘需求的表单上，备注一栏，即建议招聘渠道。从专业角度来讲部门领导是非常清楚他们需要什么样的人员，以及这些人可能从哪些渠道获得，这样可以提高人事招聘效率。 三、简历筛选 3.1、初步筛选：简历甄选的标准要明确，在进行简历初筛前必须要先明确简历初筛的标准。例如：A岗位学历要求本科以上、B岗位要求必须有XX证、C岗位要求必须有二级证书并工作年限为3年等。 3.2、电话邀约（电话初试）：合适的简历先打电话了解一些基本情况，对自己对求职者都有好处，把求职者的信息记录到《面试安排表》，方便后续跟进。如果对方方便就可以先做个电话初试，在确认相关基本信息合适后，就可以約定双方都合适的时间进行面试。 四、面试 4.1、初试：确定时间就可以安排求职者到公司当面详谈，如求职者情况特殊可协商出时间进行视频面试也是一样。让人事部先做初试，测评岗位适应度及专业经验是否符合岗位需求，综合适应度高的再推荐给部门领导和总经理进行最终复试 4.2。复试：和部门经理及总经理协商好时间，确认后通知求职者最终复试时间安排复试。部门基层岗位可由人事部与部门经理决定是否录用，主管及以上岗位需总经理复试后决定是否录用。结果在三天内给予求职者最终回复，并确认入职时间。 五、录用入职 5.1、入职培训：人事部给新员工办理入职手续，做好入职登记表等基本信息采录、办公用品发放、劳动合同签订等。和部门人员做好协商沟通，由部门主管对新员工进行入职培训，包含公司简介，行政人事制度及汽车相关专业知识等，让新员工尽快融入到团队当中来。5.2、试用期转正：试用期为一到三个月，如工作中表现良好可酌情在一个月后安排转正工作，一个半月后正式给该员工转正。员工转正需提交转正申请书，由人事部与总经办共同开会进行转正审批，最终结果报由总经理进行最终批示。 六、招聘信息总结 6.1、数据总结分析：对于招聘的原始数据，一定要及时登记及时存档。至少做到每月分析一次。只有对数据进行分析比较，才能更加清楚问题出在哪，之后才好去修正去弥补去提高。

人力资源部岗位设置优化方案(091111)

人力资源部岗位设置优化方案 现存核心问题：消耗了过多的人力在人事服务等基础性工作上，属于典型的“最小公共功能综合症”，员工工作强度都不小，但忙于“救火”、“补窟窿”，在规划、分析、流程改造、组织变革等战略职能上投入人力较少。 本优化方案中，4人负责招聘调配、3人负责培训发展、2人负责薪酬、2人负责绩效。具体特点如下： 1、专人专岗，而不是每人身兼数岗, 各处员工互为A、B角，尽量不跨团队，避免“职责不清、汇报关系复杂” 的问题。 2、结合员工性格、能力特点确定岗位，充分挖掘员工潜力性。对有想法、有专业知识的员工多安排一些机制建 设等改革性工作，对外向的员工安排沟通性的工作，对内向、细心的员工多安排数据统计类工作。 3、根据当前的部门工作重点拟定本次岗位设置，一年后应该重新盘点，进行轮换，避免职业倦怠、培养多面手。 一、人力资源部门管理人员 主任：王浩，职责：1、全面负责人力资源战略规划，侧重负责干部管理、政府接口、文化建设； 2、尽快成立绩效考核办公室，把各部门管理者组织起来，将战略落实到各部门。 副主任：沈斌，职责：协助主任开展人力资源日常管理工作，重点负责报社采编队伍的人力资源建设。 高级顾问：于波职责：继续推进发行、印务考核系统实施，实现考核信息化。 7

下文表格说明： ①战略性任务用蓝色方块表示，日常性任务用白色方块表示。 ②新增或异动工作用红色字体表示，目前工作用蓝色字体表示。 7

二、人力资源部普通员工（各处员工互为A、B角，但不跨团队） 1、招聘调配处：负责招聘、调配管理和人事信息系统建设管理等工作，体现“选人”、“用人”的职能。 7

公务员招聘模型

公务员招聘模型 一、摘要 在公务员招聘中，为了给招聘领导小组提出一种最优化的录用分配技术方案，本文本着公平、公正原则提出了一个符合题目要求的部门分配技术方案。其中包括了不考虑应聘人员意愿和考虑应聘人员意愿两种情况的模型。 （一）、本文采用了广泛应用于国民经济的模糊数学模型，最大隶属原则来建立模型Ⅰ。首先，对各个应聘人员的面试成绩进行模糊模型的分析。从而得到各工作类别的最适合人选。其次，由于部门招聘人员时存在优先权问题，因此，需对各个部门的优先权问题进行分析与考虑，根据各部门的福利待遇等情况进行分析，确定出各部门的优先权，再考虑应聘人员的总成绩（面试成绩×60%+笔试成绩×40%），在其范围中来择优。其结果如下表1所示： （二）、考虑到应聘人的意愿，我们在模型Ⅰ的基础上建立模型Ⅱ。假定一种以意愿分配为主的权重,建立加权平均模型，使分配技术方案更加完善。综合考虑，从而得出各部门的最合适人选。用本模型算出的结果，比较符合实际。其结果如下表2所示： （三）、本文还针对一般情况（即N个应聘人员M个用人单位时），作了具体分析，对已得到的模型分别作了讨论。在结果分析推广中，本文提出了一套公务员录用技术方案的建议，经过模拟操作法测试和心理测试，提高了模型的适用性。 本文最后还对模型的优点与不足之处作出了评价。

二、问题的重述 我国公务员制度已实施多年，目前, 我国招聘公务员的程序一般分三步进行：公开考试（笔试）、面试考核、择优录取。 现有某市直属单位因工作需要，拟向社会公开招聘8名公务员，具体的招聘办法和程序如下： （一）公开考试：凡是年龄不超过30周岁，大学专科以上学历，身体健康者均可报名参加考试，考试科目有：综合基础知识、专业知识和“行政职业能力测验”三个部分，每科满分为100分。根据考试总分的高低排序按1:2的比例（共16人）选择进入第二阶段的面试考核。 （二）面试考核：面试考核主要考核应聘人员的知识面、理解能力、应变能力、表达能力等综合素质。按照一定的规范，面试专家组对每个应聘人员的各个方面都给出一个等级评分，从高到低分成A/B/C/D四个等级，具体结果见附录表１所示。 （三）由招聘领导小组综合专家组的意见、笔初试成绩以及各用人部门需求确定录用名单,并分配到各用人部门。 该单位拟将录用的8名公务员安排到所属的7个部门，并且要求每个部门至少安排一名公务员。这7个部门按工作性质可分为四类：(1)行政经管、(2)技术经管、(3)行政执法、(4)公共事业。见附录表2所示。 本着公平、公开的原则，同时考虑录用人员的合理分配和使用，有利于发挥个人的特长和能力。招聘领导小组将7个用人单位的基本情况（包括福利待遇、工作条件、劳动强度、晋升机会和学习深造机会等）和四类工作对聘用公务员的具体条件的希望达到的要求都向所有应聘人员公布（见附录表2）。每一位参加面试人员都可以申报两个自己的工作类别志愿（见附录表1）。具体问题如下： （1）如果不考虑应聘人员的意愿，择优按需录用，设计一种录用分配技术方案； （2）在考虑应聘人员意愿和用人部门的希望要求的情况下，设计一种分配技术方案； （3）对于一般情况，即N个应聘人员M个用人单位时，分配技术方案是否可行？ （4）对上述招聘公务员过程认为还有哪些地方值得改进，给出自己的建议。 三、问题的分析 我们的目标是建立一个公平合理的分配技术方案。 对于第一个问题，在不考虑应聘人员的意愿的基础上，按部门需要，择优按需录用。主要考虑应聘人员的面试成绩及用人部门对公务员的期望要求。我们采用的是模糊模型方法。首先，在各个部门对应聘人员特长的希望达到的要求的情况下，对各个应聘人员的面试成绩进行模糊模型的分析。从而得到各工作类别的最适合人选。其次，部门招聘人员时存在优先权问题，因此，需对各个部门的优先权问题进行分析与考虑，根据各部门的福利待遇等情况进行分析，确定出各部门的优先权，再考虑应聘人员的总成绩（面试成绩×60%+笔试成绩×40%），在其范围中来择优。 而对于考虑应聘人员的意愿时，存在一个根据意愿怎样分配的问题。我们采用权重的算法，对意愿内的部门和意愿外的部门给了一个参数，同时，再根据第一个问题时用模糊模型得出的结果，综合考虑，从而得出各部门的最合适人选。借助模糊模型来解答，此方法无以伦比，而且用到部门优先权分析以及意愿权重的计算。此方法考虑周到，贴

招聘方案(完整)

XXX（中国）有限公司 招聘人力资源总监的实施方案 XXX（中国）有限公司人力资源部 二00七年四月

目录 一、招聘背景 (3) 二、招聘实施流程 (3) 1、对空缺职位进行职位分析 (3) 2、制定人员招聘计划，制定工作说明书 (4) 3、销售总监胜任力素质模型的构建 (5) 4、拟定招聘简章，发布招聘信息 (7) 5、简历的收集与筛选 (7) 6、基于胜任力模型的能力素质测评系统 (9) 7、笔试、面试和评价 (9) 8、人员录用 (12) 9、招聘中所采用的测评方法的信效度分析 (12) 附一营销管理能力问卷和评价标准 (12) 附二MBTI职业性格测试 (15) 附三结构化面试面谈构成表和评分表 (16) 附四公文筐测试题目和评分表 (17) 附五无领导小组讨论试题 (21)

一、招聘背景： XXX（中国）股份有限公司是一家集科研、生产、经营于一体的高科技外资化工企业的控股子公司。公司以品种多、规格全、性能好而闻名于业界。公司自创建以来，在产品技术开发方面目前已处于行内领先地位，是本行业内最大的生产服务型企业之一。目前在中国已经拥有大量的销售办事处和9间工厂，销售网络覆盖600多个城市和地区。市场增长速度都超过了30%并且增长速度还在加快。考虑到本土化的需要，同时也为满足公司在中国的扩张需要，目前公司正在招聘人力资源总监负责中国区的人才战略规划和人力资源开发管理，保证公司实现最大效益。 二、招聘流程图：

三、招聘小组 姓名职务分工 张某公司副总经理负责整个招聘流程的规划设计、人员分工调配、工作协调，组织制定工作说明书和关键胜任能力素质的筛选 王某人力资源部负责联系外部专家设计测评的题目，根据 测评流程准备所需要各种评价材料 陈某招聘主管根据招聘流程具体落实各项准备工作，包括招聘广告的发布、简历筛选、测评时间、场地的安排和布置等 职位分析收集相关资料 CHO工作说明书 招聘广告发布投递简历 整理 筛选 心理测试 面试 评价中心 胜任力模型 背景调查 录用 评估总结

岗位胜任力模型评估测试题库

抗压能力测评 序号题目 1如果我无法更换现在的工作，那么即使这份工作再差，我也会努力让自己喜欢它。 A完全不符合B不太符合C有点符合D比较符合E完全符合2如果让我放弃眼前熟悉的工作，去从头开始接受某个新任务，我会感到很兴奋。 A完全不符合B不太符合C有点符合D比较符合E完全符合3我不怕别人在背后说我的闲话，因为我做事的目的并不是为了让他们感到满意。 A完全不符合B不太符合C有点符合D比较符合E完全符合4我喜欢做事，喜欢不停地工作，我享受工作，从中获得了真正的快乐。 A完全不符合B不太符合C有点符合D比较符合E完全符合5我善于跟别人合作，巧妙地利用他们的力量来帮我解决麻烦，而不愿单打独斗。 A完全不符合B不太符合C有点符合D比较符合E完全符合6不快乐的时候，我就去做事，让自己忙碌起来，这样就会慢慢地忘却烦恼。 A完全不符合B不太符合C有点符合D比较符合E完全符合7我现在既没有肠胃的毛病，晚上的睡眠也很好，肌体的各项生理功能运转也很正常。 A完全不符合B不太符合C有点符合D比较符合E完全符合8工作中，我喜欢尝试使用新的方法，即使因此要多费时间和精力也在所不惜。 A完全不符合B不太符合C有点符合D比较符合E完全符合9当我感到苦闷的时候，我会向别人倾诉，听取他们建议，而非默默地发愁。 A完全不符合B不太符合C有点符合D比较符合E完全符合10我觉得自己有能力改变别人对我的看法，让他们喜欢我和理解我，而不是来为难我。 A完全不符合B不太符合C有点符合D比较符合E完全符合11我很喜欢自己，觉得自己有许多优点，而不太局的自己有什么致命的缺点。 A完全不符合B不太符合C有点符合D比较符合E完全符合12我相信，除了生命以外，所有其他的东西都不重要，都是可以被舍弃的。 A完全不符合B不太符合C有点符合D比较符合E完全符合13我相信任何问题都会有办法来解决它们，而且我相信我一定能找到这个解决的办法。 A完全不符合B不太符合C有点符合D比较符合E完全符合14我没有必须要坚持的东西，只要对我有好处，我可以随时改变自己的态度。

招聘计划方案

招聘计划方案

招聘方案 一、招聘目的 XXX有限公司重组改制后，公司定位及功能发生根本性的改变，从政府融资平台调整为以投代融，逐步市场化运作。很多实质性的业务亟待开展，需要引进各级企业管理人才和专业技术人才。 二、招聘原则 1、公司人才甄选以岗适其人、人适其岗、人岗匹配为宗旨； 2、甄选过程以公平、公正、公开为原则； 3、甄选维度从职业道德、专业技能、行业经验、综合素质等方面进行全面审核，中层管理人员以德为先，主管人员以才为主，基层员工以勤为标准； 三、现阶段招聘需求 根据公司现阶段的业务开展及实际人员配备情况，编制公司现阶段招聘计划，集团公司职位。详见附表1 四、招聘策略 1、拓宽渠道，多方纳才：内部重视员工潜在价值培养与挖掘，实施人才举荐与竞聘；外部进行同行业或跨行业同职等人才物色； 2、不拘一格，招纳贤才：重视人才的实用价值与企业需求的匹配度、适合度，达到人尽其才；

3、宽进严审，广纳人才：招聘初期适当放宽招聘条件确保事情先有人做，制定严格的转正考核体系（严把试用期考核关）。 4、公司初期招聘以有经验的骨干人才引进为主，先搭建完整的公司组织架构，使公司能够正常运转，具备培养人才的核心力量。底及3月份大学生毕业就业季，批量招聘管理培训生，作为储备力量，培养2—3年后可成为公司后备骨干力量。 五、招聘渠道 （1）委托第三方机构进行社会公开招聘：针对同行业或跨行业同职等主管及以下职位。优：扩大企业宣传面，吸引优秀人才回乡就业，人才可选面宽、甄选方式专业；缺:招聘费用高（约10W），招聘效果受合作方专业度影响大。常应用于短期集中性招聘。 （2）网络招聘：针对行业通用性人才，例如人事、行政、财务、工程、审计、法务等职位。优：网络求职是现在求职者的主要求职渠道，企业宣传面广、人才可选面宽，性价比高；缺点：招聘及时性差、甄选方式因企业而异。常见于企业长期招聘和宣传。 （3）高端招聘：猎头推荐。针对房地产、风控、投资、融资类部门经理及以上职位。优：针对性强，能很快物色到合适的人才；缺：费用高(所猎人才年薪的25%)、人员稳定性差。 （4）其它招聘渠道：中介、员工推荐等。优点：成本低、稳定性好；缺：容易形成小团体，不利于后期管理。 六、招聘实施

公务员招聘原则(10页)

公务员招聘模型 摘要 在公务员招聘中，由于决策主观性较大和各方面要求不同等多种因素的影响，很难达到合理、公平的要求。本文就此利用模糊数学与权重系数等知识，根据应聘人员意愿、成绩和用人部门的要求等建立了一个遴选人才的决策模型。由本模型求解题目问题，不考虑应聘人员意愿结果为：部门1聘用人员12；部门2聘用人员2；部门3聘用人员1和人员5；部门4聘用人员9；部门5聘用人员6；部门6聘用人员4；部门7聘用人员8。在考虑应聘人员意愿和用人部门要求时结果为：部门1聘用人员12；部门2聘用人员2；部门3聘用人员1和人员8；部门4聘用人员9；部门5聘用人员6；部门6聘用人员11；部门7聘用人员4 。所得结果在用人部门要求符合率优秀应聘人员被录取率，应聘人员意愿满足率等方面都有很好的表现。并且本模型可推广到一般情况下的人才招聘、多因素决策领域中。 最后，本文对模型进行了结果分析与评价，提出在其他类似问题的评价与合理录用分配，有一定的推广价值，提出了改进方向。

一、问题的重述 某市直属单位因工作需要，拟向社会公开招聘8名公务员，招聘办法和程序为：（一）公开考试分三个科目，每科满分为100分。根据考试总分的高低排序按1:2的比例（共16人）选择进入第二阶段的面试考核。（二）面试考核主要考核应聘人员的知识面、对问题的理解能力、应变能力、表达能力等综合素质。按照一定的标准，面试专家组对每个应聘人员的各个方面从高到低分成四个等级，具体结果见表１所示。（三）择优录取应聘人员并分配到各用人部门。 该单位拟将录用的8名公务员安排到所属的7个部门，并且要求每个部门至少安排一名公务员。7个部门按工作性质可分为四类。招聘领导小组将7个用人单位的基本情况（包括福利待遇、工作条件、劳动强度、晋升机会和学习深造机会等）和四类工作对聘用公务员的具体条件的希望达到的要求都向所有应聘人员公布（见表2）。每一位参加面试人员都可以申报两个自己的工作类别志愿（见表1）。要求我们研究以下问题：（1）不考虑应聘人员的意愿，择优按需录用，设计一种录用分配方案； （2）考虑应聘人员意愿和用人部门的希望要求，设计一种分配方案； （3）对于一般情况，即N个应聘人员M个用人单位时，分析所建模型的可行性； （4）对所建的模型提出改进的方向。 表１：招聘公务员笔试成绩，专家面试评分及个人志愿