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2014北邮网校《市场营销基础》复习题

2014北邮网校《市场营销基础》复习题
2014北邮网校《市场营销基础》复习题

邮电大学高等函授教育、远程教育

《市场营销基础》复习题

一、单项选择题:(在下列每小题四个备选答案中选出一个正确答案。)

1.“酒香不怕巷子深”反映了( C )观念。

A. 生产

B. 推销

C. 产品

D. 市场营销

2.在以下任何一种情况下,采用生产导向的公司都可能很好地生存下去,除了(C )。

A.几乎没有或完全没有竞争

B.需求大于供给

C.市场需经常变化的

D.公司所生产的产品正是市场所需求的

3.下列影响因素中,企业可以控制的因素有( D )。

A.技术

B.营销中介

C.顾客

D.企业文化

4.消费者为了满足自己的特殊偏好而购买价格昂贵的商品,这种商品属于( C )。

A.日用品

B.选购品

C.特殊品

D.便利品

5.消费者在购买商品时,商品的品牌差异程度大,而消费者参与程度低的购买行为属于( A )。

A.复杂型购买

B.和谐型购买

C.多变型购买

D.习惯型购买

6.根据现代市场营销观念,市场营销活动的起点是( A)。

A.生产

B.工厂

C.市场

D.销售

7.中国人的口味大体上是东辣、西酸、南甜、北咸,这是一种( A )现象。

A.地理亚文化

B.种族亚文化

C.亚文化

D.民族亚文化

8.消费者不可能在真空中做出自己的购买决策,其购买决策在很大程度上受到社会、文化、个人和心理等因素的影响,其中参照群体属于( B )。

A.组织因素

B.社会文化因素

C.心理因素

D.个人因素

9.消费者市场的细分变量主要有地理变量、人口变量、心理变量和行为变量等。其中,使用者情况属于( A )。

A.行为变量

B.人口变量

C.心理变量

D.地理变量

10.在中秋节、情人节等节日即将来临的时候,许多商家都大做广告,以促销自己的产品。他们对市场进行细分的方法是( C )。

A. 地理细分

B.人口细分

C. 心理细分

D. 行为细分

11.企业对整个市场进行细分,针对各个不同的细分市场开展不同的营销活动,此称为( B )战略。

A.无差异营销

B.差异营销

C.集中营销

D.密集营销

12.企业在选择目标市场时,生产不同的产品,进入每一个细分市场,这种策略称为( A )。

A.市场专业化

B.产品专业化

C.选择性专业化

D.完全差异性

13.企业若采取迎头定位策略则意味着( D )。

A.能够迅速在市场上立足

B.成功机率高

C.减小市场竞争风险

D.增大市场竞争风险

14.产品组合的( D )是指一个企业生产经营的产品线的数量。

A.长度

B.宽度

C.关联性

D.深度

15.品牌中可以识别但不能用口语发音表达的部分称为( A )。

A.品牌标记

B.品牌名称

C.商标

D.服务标记

16.产品生命周期是指产品的( C )生命周期。

A.使用

B.物理

C.市场

D.经济

17.消费者购买某种产品时所追求的利益,即顾客真正要买的东西,是产品整体概念中的( B )。

A.形式产品

B.核心产品

C.附加产品

D.潜在产品

18.在海尔公司的产品目录中,有冰箱、洗衣机、空调、抽油烟机、电视机,这是描述( A )。

A.产品组合宽度

B.产品组合长度

C.产品组合深度

D.产品组合的关联性

19.在企业产量过剩、面临激烈竞争的情况下,企业的主要定价目标是( A )。

A.维持企业生存

B.当期利润最大化

C.市场占有率最大化

D.产品成本最小化

20.在企业定价方法中,目标利润定价法属于( A )。

A.成本导向定价

B.需求导向定价

C.竞争导向定价

D.市场导向定价

21.现在市场上的许多商品都喜欢定价“9.9”元、“199.8”元等,这在企业定价技巧上称为( C )。

A.声望定价

B.习惯定价

C.尾数定价

D.折扣定价

22.理解价值定价法是以( D )为定价依据。

A.生产成本

B.消费者的需求差异

C.竞争价格

D.消费者的认知价值

23.当产品市场需求富有弹性,且生产成本随着规模的增加而下降时,企业便具备了

( A )的可能性。

A.渗透定价

B.撇脂定价

C.尾数定价

D.招徕定价

24.为鼓励顾客购买更多物品,企业给那些大量购买产品的顾客的一种减价称为( B )。

A.功能折扣

B.数量折扣

C.季节折扣

D.现金折扣

25.企业利用消费者具有仰慕名牌商品或名店声望所产生的某种心理,对质量不易鉴别商品的定价最适宜采用( C )策略。

A.尾数定价

B.招徕定价

C.声望定价

D.反向定价

26.按照生产者与消费者之间有无中间商的介入,可以将分销渠道分为( C )。

A. 宽渠道和窄渠道

B. 0级渠道和一级渠道

C. 直接渠道和间接渠道

D. 长渠道和短渠道

27. 适合采用直接分销渠道的是( D )。

A. 罐装饮料

B. 化妆品

C. 大型机械

D. 笔记本电脑

28. 促销的实质是( B )。

A.出售商品

B.沟通信息

C.建立良好关系

D.寻找顾客

29.下列属于户外媒体的有( C )。

A.报纸

B.杂志

C.路牌

D.挂历

30.企业采取演示促销方式来刺激消费者购买产品,这种促销方式属于( C )。

A.广告

B.人员推销

C.销售促进

D.公共关系

二、判断题:(判断下列每小题的正误,正确的在题后的括号打“?”,错误的打“?”)。

1.企业的产品只要质量好,就不愁打不开销路。?

2.根据恩格尔定律,恩格尔系数增大,说明该国家或地区的生活水平提高。?

3.社会市场营销观念就是要兼顾企业、消费者和社会三方的利益,以此实现企业利润。?

4.消费者市场强调以消费者为中心,生产者市场强调以产品为中心。?

5.偏好“美的”牌空调的用户能津津乐道其优点,而对别的品牌空调的优点似乎一无所知,这是由于“选择性记忆”的感觉过程引起的。?

6.集中营销战略是指企业不考虑各子市场的特性,而只注重共性,决定推出单一产品,运用单一的市场营销组合,力求在最小的市场上占有较大的市场份额。?

7.市场细分就是把市场划分得越细越好。?

8.所有的企业和产品都应实行市场细分策略。?

9. 生活方式属于心理细分的细分变量。?

10.如果几乎所有的竞争对手都采用差异营销战略,那么本企业也应毫不犹豫地采用差异性市场策略。?

11. 市场细分是由美国营销学家温德尔·斯密提出的。?

12.目标市场是指企业为满足现实或潜在需求而开拓和要进入的特定市场。?

13.产品组合的宽度是指企业生产经营的产品线的数量。?

14.企业增加产品组合的深度可以扩大经营围,分散风险。?

15.产品在成熟期时,其利润趋于稳定或已开始下降。?

16. 品牌中可以识别但不能用口语发音表达的部分称为品牌名称。?

17.企业在制定产品价格时,只考虑成本因素即可。?

18.当需求价格弹性大于1时,企业在定价时可以通过降低价格达到薄利多销和增加盈利的目的。?

19.制造商给某些批发商或零售商一种折扣优待,促使他们愿意执行某种市场营销职能,这种折扣一般称为现金折扣。?

20.渗透定价策略的优点是能使新产品的投资取得最大报酬。?

21.分销渠道具有信息收集和促进销售的功能。?

22.代理商在商品流通中对商品不拥有所有权。?

23.按照在生产者和消费者之间同一层次使用中间商数量的多少,可将分销渠道分为宽渠道和窄渠道。?

24. 按照生产者与消费者之间有无中间商的介入,将分销渠道分为直接渠道和间接渠道。?

25.密集分销较适用于价格低的日用消费品。?

26.大型机械设备适合采用间接分销渠道。?

27.社会赞助是企业常用的销售促进的促销方式。?

28.人员推销的缺点主要表现为推销费用高。?

29.拉引策略就是以企业的人员推销为主,辅之以折扣等销售促进手段,对中间商进行促销,使之产生购买欲望。?

30.如果市场区域广阔,那么应多用人员推销,配合以广告。?

三、计算题:

1.某企业估计年产甲产品80万件,总成本为1600万元,如果加成率定为20%,试用加成定价法确定甲产品的单价。

单价=总成本(1+加成率)/销量

= 1600(1+20%)880=24(元)

2.假设某企业预期的产品销售量为30万件,生产这一产量的固定成本总额为120万元,变动成本总额90万元。若成本加成率为10%,用成本加成定价法确定的产品单价是多少元?该产品单价为:[(120+90)/30]x(1+10%)=7.7元

3.某企业某项产品全年应分摊固定成本为18万元,每件产品的单位变动成本为50元,如果销量可望达到6000件,如果成本加成率定为20%,用加成定价法确定该产品的单价是多少?

该产品单价为:[50+180000/6000]x(1+20%)=96元

四、名词解释:

1.市场:市场是一种以商品交换为容的经济联系形式,它是社会分工和商品经济发展的必然产物。市场的基本关系是商品供求关系,基本活动则是商品交换活动。市场是某一产品或劳务的所有现实和潜在买主总和。

2. 微观市场营销环境:是指对企业服务其顾客的能力构成直接影响的各种力量,包括企业本身及其市场营销中介、市场、竞争者和各种公众。

3. 购买力:是取得收入之后购买货品和服务的能力。

4.消费者市场:是指个人或家庭为了生活消费而购买产品和服务的市场。

5. 选购品:是指顾客对使用性、质量、价格和式样等基本方面要作认真权衡比较的产品。

6.参照群体:实际上是个体在形成其购买或消费决策时,用以作为参照、比较的个人或群体。

7.市场占有率:企业的销售量(或销售额)在市场同类产品中所占的比重。

8.目标市场:目标市场是指在市场细分的基础上,企业所确定的为之服务的最佳细分市场。

9.市场专业化:指企业生产不同产品以满足相同顾客群的需求。

10.集中营销:是指企业不是面向整体市场,也不是把力量分散使用于若干个细分市场,而只选择一个或少数几个细分市场作为目标市场。

11.避强定位:避强定位指避开强有力的竞争对手,在无竞争的市场部分定位的策略,是市场定位策略之一。

12.产品生命周期:指产品从试制成功投入市场开始,直到最后被市场淘汰为止的整个时期。典型的产品生命周期可分为四个显著的阶段:投入期、成长期、成熟期、衰退期。

13.数量折扣:是企业对大量购买产品的顾客给予的一种减价优惠。

14.分销渠道:是指企业将产品从生产者转移到最终消费者所经过的通道, 这一通道由一系列的市场中介机构或个人组成。

15. 销售促进:它是指企业运用各种短期诱因鼓励消费者和中间商购买、经销企业产品和服务的促销活动。

五、简答题:

1.旧式营销观念与新型营销观念的区别主要体现在哪些方面?

传统营销观念与新型营销观念的主要区别在于:(1)起点不同:传统观念的起点是工厂,新观念的起点是市场;(2)企业的重点(中心)不同:传统观念的中心在于产品,新观念的中心在于消费者的需要;(3)手段不同:传统观念的手段在于增加销售量、提高劳动效率、促进销售,新观念的手段是整体市场营销。(4)目的不同:传统观念的目的是通过销售来获取利润,新观念的目的是通过满足消费者的需求来获取利润。

2.消费者市场具有哪些特点?

1)非盈利性2)非专业性3)层次性4)替代性5)广泛性6)流行性

1)非盈利性

消费者购买商品是为了获得某种使用价值,满足自身的生活消费的需要,而不是为了盈利去转手销售。

2)非专业性

消费者一般缺乏专门的商品知识和市场知识。消费者在购买商品时,往往容易受厂家、商家广告宣传、促销方式、商品包装和服务态度的影响。

3)层次性

由于消费者的收入水平不同,所处社会阶层不同,消费者的需求会表现出一定的层次性。一般来说,消费者总是先满足最基本的生存需要和安全需要,购买衣、食、住、行等生活必需品,而后才能视情况逐步满足较高层次的需要,购买享受型和发展型商品。

4)替代性

消费品中除了少数商品不可替十℃外,大多数商品都可找到替代品或可以互换使用的商品。因此,消费者市场中的商品有较强的替代性。

5)广泛性

消费者市场上,不仅购买者人数众多,而且购买者地域分布广。从城市到乡村,从国到国外,消费者市场无处不在。

6)流行性

消费需求不仅受消费者在因素的影响,还会受环境、时尚、价值观等外在因素的影响。时代不同,消费者的需求也会随之不同,消费者市场中的商品具有一定的流行性。

3.影响消费者购买行为的因素有哪些?

1. 文化因素:文化和亚文化群、社会阶层、

2.社会因素:参照群体、家庭、角色和地位

3.个人因素:年龄和家庭生命周期,性别、职业和受教育程度,经济状况,生活方式,个性和自我形象

4.心理因素:动机、感觉和知觉、学习、信念和态度

4.什么是市场细分?细分消费者市场的依据有哪些?

1、市场细分的概念

是指企业根据整体市场上顾客需求的差异性,将一个整体市场划分为两个或两个以上的消费者群体,每一个具有相似需求特点的消费者群体就称为细分市场。

2、消费者市场的细分依据

(1)地理细分。细分变量包括国家、地区、城市规模、气候、自然环境等;

(2)人口统计细分。细分变量包括年龄、性别、家庭人数、家庭生命周期、收入、职业、教育、、种族及国籍等;

(3)心理细分。细分变量包括社会阶层、生活方式、性格等;

(4)行为细分。细分变量有时机、追求的利益、品牌忠诚度、使用者地位、使用频率、购买者准备阶段等;

5.什么是无差异性营销?其优缺点有哪些?

无差异性营销策略指企业将产品的整个市场视为一个目标市场,用单一的营销策略开拓市场,即用一种产品和一套营销方案吸引尽可能多的购买者的营销策略。

优点:产品品种单一,销售渠道的单一。生产成本、管理费用、销售费用相对低。

成本的经济性,大批量生产和储运降低成本。不进行市场细分,减少促销费用

适用于刚起步的企业,可以在刚刚开始时采用无差异化营销,等到取得一定成功和发展后,再选择其他营销策略。

缺点:

⑴一种产品长期为消费者接受是很罕见的

⑵竞争者要是都选择这种战略,会导致市场的混乱

⑶很易于受到其他竞争者发动的竞争努力的伤害

6.产品生命周期阶段中,成长期的特点是什么?

成长期:销售量增长迅速,生产效率提高,单位产品成本下降,利润丰厚,分销渠道畅通。顾客增多,竞争对手增多。

在成长期,顾客对产品已经熟悉,大量的新顾客开始购买,市场逐步扩大。产品大批量生产,生产成本相对降低,企业的销售额迅速上升,利润也迅速增长。竞争者看到有利

可图,将纷纷进入市场参与竞争,使同类产品供给量增加,价格随之下降,企业利润增长速度逐步减慢,最后达到生命周期利润的最高点。

7.什么是需求价格弹性?定价时考虑需求价格弹性的意义何在?

是指需求量对价格变动的反应程度,是需求量变化的百分比除以价格变化的百分比。

需求价格弹性体现的是价格的变动对需求量变动的影响程度,而根据需求法则,需求量与价格负相关,同时,商品的总收益等于商品价格与需求量的乘积,因此,要获得比较大的总收益,不同价格弹性的商品应采用不同的定价策略。1、对于需求价格富有弹性(即需求价格弹性的绝对值大于1)的商品,需求量的变动幅度大于价格的变动幅度,因此降价对提高总收益是有效的,符合“薄利多销”的定律。2、对于需求价格缺乏弹性的商品,需求量的变动幅度不如价格的变动,如果降价的话,则总收益反而将减少,是不适合薄利多销原则的。3、单位弹性的商品的总收益理论上则不受定价因素的影响。

8.何谓取脂定价策略?其适用条件是什么?

就是在产品投放市场初期,制定较高的价格,在短期收回产品开发的成本和投资,获取最大利润,就好象从牛奶中撇取奶油一样。其适用条件是:1短期没有竞争的危险(专利保护、高市场进入障碍,新技术不易模仿等);2由于产品具有独特性,价格需求缺乏弹性;3以短期盈利为目标。

9.什么是促销?促销的方式有哪些?

促销——是指通过广告、人员推销、公共关系、销售促进等方式传播商品或服务信息,帮助消费者了解该商品或服务,并促使消费者产生好感,最后作出购买行为的整个活动。促销的实质是沟通信息。通过信息沟通,生产经营者向消费者传递了商品及服务的存在、性能和特征等信息。

促销的方式:人员推销/广告/公共关系/销售促进

六、案例分析题:

1. T 型车的兴衰

1908年初,美国福特按照大众,尤其是广大农场主的要求,作出了一种决策:生产统一规格,大众需要而且买得起的“T”型车。此后,由于福特车适销对路,销售量迅速增加,最高一年达100万辆,成为当时世界上最大、收入最高的汽车公司。可是到了20年代中期,随着美国经济增长和人民生活水平的提高,消费者开始追求时髦,简陋的T型车虽然价廉,但是已不能招徕顾客,因此T型车销售量急剧下降。然而福特不愿意面对现实,仍自以为是,一意孤行。1922年,他在推销员全国年会上听到关于T型车需要根本改进的呼吁后,答到:“福特车的唯一缺点是我们制造得还不够快,”并顽固地宣称,“不管顾

客需要什么颜色的汽车,我只有一种黑色的。”而美国通用汽车公司却时时刻刻注视着市场的动向,为适应当时的市场需要,每年不断创新,增加一些新颜色、新式样的汽车。通用汽车公司的雪弗莱车开始排挤T型车。到1927年5月,福特不得不停止生产T型车,改产A 型车。改产不仅耗资一亿美元,而且通用汽车公司乘虚而入,占领了福特车市场的大量份额。

试分析:1. T型车成功的原因是什么?

2. T型车由盛到衰的原因是什么?

3. 雪弗莱车为什么能够排挤T型车?

1. T型车成功的原因是由于它以消费者的需求为基础而设计、生产和销售的。

2. . T型车由盛到衰的原因是福特汽车公司没有根据消费者需求的变化而调整生产经营,仍顽固地迷恋T型车,这是生产观念的反应。

3. 雪弗莱车由于考虑了20年代消费者对汽车需要的多样性,及时地推出了新产品,并经常根据市场需求不断地进行创新,增加新颜色、新式样的汽车,满足了消费者不断变化的消费需求,所以能排挤T型车。

2.“动感地带”——“我的地盘,听我的。”

2003年3月,中国移动打破同质化市场定位和无差异市场细分的惯例,在全国围正式推出为15至25岁的年轻时尚人群量身定制的客户品牌——“动感地带”(M-ZONE)。“时尚、好玩、探索”等丰富品牌涵和直指年轻时尚人群的准确的客户定位,使动感地带很快就在全社会掀起了动感热潮。“动感地带”在营销推广过程中,设立“动感地带”体验店,使用户可以在此办理移动业务、了解最新移动资讯、观看业务演示和体验“动感地带”等最新、最前沿的业务。此外,通过邀请“小天王”周杰伦担任形象代言人、赞助“MTV音乐盛典”和“华语榜中榜”、举办街舞挑战赛、与麦当劳结盟等一系列与目标客户相吻合的公关活动。同时整合吃、穿、玩、用等时尚生活资源,让客户在使用“动感地带”时感到是在追随属于自己的潮流、享受属于自己的生活,从而将对年轻人的影响力由单一的移动通信领域向生活、文化方面渗透。使用“动感地带”不再是简单的打打、发发短信、玩玩游戏,获得的是属于自己的“年轻人的通信自治区”,体味的是“我的地盘,听我的”的良好感觉。正是这种综合价值的难忘体验,“动感地带”在不到一年的时间将1000万年轻人纳入旗下,以每月递增100万用户的速度引起了业界瞩目。

(1)中国移动运用了哪些市场细分变量来细分市场,从而确定了“动感地带”客户品牌。

作为中国最大的移动通信运营商,中国移动通信正针对不同用户群进行市场细分,针对不同目标对象推出不同的品牌。为年轻人度身定制的“动感地带”(M-ZONE)就是其中之一,动感地带(M-ZONE)针对年轻客户群的移动通信需求,整合品牌形象、价格、渠道、营销和服务,建立年轻客户群对“动感地带”(M-ZONE)品牌的归属感,树立创新进取的公司形象。该品牌在率先推出后,精彩的数据业务(如图片铃声下载、移动QQ聊天和无线游戏等)以及灵活的短信套餐吸引了很多年轻用户加入其中。

(2)运用市场营销理论分析“动感地带”成功的主要原因。

市场调查

市场调查的方式很多。作这一个通讯公司,移动公司利用自己的优势,通过短信问答和问答等方式对大学生消费者展开了调查。同时他还通过印发一些调查卷,利用勤工俭学

等方式让学生在自己的群体中展开调查。同时针对大学生喜欢表现自我等个性,通过搞一些活动来实现自己的市场调查。

合理定位

在竞争激烈的中国的电信市场下,中国移动打破同质化市场定位和无差异市场细分的惯例,通过合理的定位,以包含“时尚、好玩、探索”元素的“动感地带”率先出击,直指年轻时尚族群;其次,看好移动QQ。高校中的每一个学生基本上都有一个QQ,移动看好了这一块,推出了移动QQ,让他们通过移动QQ的了解及应用来理解更多的业务,从面全面开拓移动的数字业务。这促使电信行业走出价格战泥潭而登上品牌竞争的舞台,推动国电信业的竞争格局发生质变。

“动感地带”自推出以来,以其丰富的品牌涵和准确的客户定位在全社会掀起了动感热潮。除了自由超值的资费、丰富好玩的服务外,“动感地带”还举行了一系列的时尚活动,邀请“小天王”周杰伦担任形象代言人、赞助“MTV音乐盛典”和“华语榜中榜”、举办街舞挑战赛、与麦当劳结盟等等,深受年轻人尤其是高校学生喜爱。如今,“动感地带”已经成为年轻时尚人群和他们生活方式的代名词。

3、休布雷公司巧定酒价

休布雷公司在美国伏特加酒的市场中属于营销出色的企业,他们生产的史密诺夫酒在伏特加酒市场上的占有率达到23%。60年代另一家公司推出了一种新型伏特加酒,其质量不比史密诺夫酒低,而每瓶酒的价格却比史密诺夫酒低一美元。

按照惯例,休布雷公司有3条对策可选择:

(1)降低一美元,以保住市场占有率;

(2)维持原价,通过增加广告费用和销售支出来与对手竞争。

(3)维持原价,听任其市场占有率降低。

由此看出,不论该公司采取上述哪种策略,休布雷公司都处于市场的被动地位。但是,该公司的市场营销人员经过深思熟虑后,却采取了对方意想不到的第4种策略。那就是,将史密诺夫酒的价格再提高1美元,同时推出一种与竞争对手新伏特加酒价格一样的瑞色加酒和另一种价格更低的波波酒。

问题:

分析休布雷公司的第四种策略是否恰当?面对竞争对手的价格优势,休布雷公司怎样变不利为有利,从而瓦解竞争对手的价格优势?

它的妙处体现在以下几个方面:其一,它使史密诺夫酒从单产品演变成了系列产品,大大提高了产品的声望与地位。实际上,这三种酒的成本制作工艺和味道都差不多,但在消费者心目中留下的印象却不一样。其二,它使另一家公司推出的新型伏特加酒在价格上处于休布雷公司产品的“夹击”之中,消费者无论是想喝好一点的伏特加酒还是便宜一点的伏特加酒,或者喝原先水平的伏特加酒,都有可能选购休布雷公司的产品,况且休布雷公司的品牌已在消费者心目中有一定的印象。其三,休布雷公司这一做法从无差异目标市场策略转向了差异性目标市场策略,这对于更为广泛地占领市场奠定了坚实的基础。

北邮网校远程2018年度管理学基础复习题附答案内容

《管理学基础》复习题版 (答案参见教材、实时授课课件等) 一、单项选择题:(在下列四个选项中选择一个正确的选项。) 1. 营销人员的营销策划能力属于管理者的( A )。 A.技术技能 B.人际技能 C.概念技能 D.分析技能 2. 古人所说的“运筹帷幄”是对管理( B )职能的最形象的概括。 A.决策 B.计划 C.控制 D.指挥 3.“弹性计划”体现了计划工作的(C )。 A.限定因素原理 B.许诺原理 C.灵活性原理 D.改变航道原理 4.某项目网络图如下,且该项目的活动关系与时间耗费如图所示(单位:天),该项目的关键路线是(D)。如果将活动A改为3天完工,那么这时该项目的关键路线是( C )。 —D—J —F—H—J —E—H—J —I—J 5.某项目网络图如下,且该项目的活动关系与时间耗费如图所示(单位:天),该项目的关键路线是(C)。 6. 企业在环境分析的基础上,针对存在的机遇和威胁、优势和劣势来确定战略选择的分析方法是( C)。 A.PEST分析法 B.波特五力模型分析法 D.波士顿矩阵法

7.当企业处于明显劣势且面临外部机会时,企业应选择的战略方案是(C )。 A. 增长型战略。 B.多种经营战略 C. 扭转型战略 D. 防御型战略 8.直线型结构的优点是(A)。 A.结构简单,权力集中,责任分明,命令统一,联系简捷 B.分工较细,能够适应现代组织技术比较复杂和管理分工较细的特点 C.实行了集权与分权的较优结合 D.集中决策,分散经营 9. 最适用于在大型企业的各个事业部之间进行共同的科技研发的组织结构是(C)。 A.直线型 B.直线职能参谋型 C.超事业部制 D.矩阵型 10. 事业部制组织结构的缺点之一是( D )。 A.管理无专业分工,各级管理者必须是全能管理者 B.妨碍组织必要的集中领导和统一指挥,形成了多头领导 C.下级部门的主动性和积极性发挥受到限制 D.由于机构重复,造成管理人员的浪费 11.实行集中控制与分散经营的组织结构形式是(D)。 A.直线制 B.职能制 C.矩阵制 D.事业部制 12.下列最适宜采用矩阵式组织结构的是( C )。 A.汽车制造厂 B.医院 C.电视剧制作中心 D.学校 13.某贸易进出口公司设有:市场开发部、人力资源部、公关部、质检部、财务部等,该公司是采用(B)来设置部门的。 A.地区部门化 B.职能部门化 C.顾客部门化 D.过程部门化 14.一家超级市场分为以下几个部门:日用杂物、肉类、冷冻食品、瓜果蔬菜、乳制品。该超市是按照(B)来划分部门的。 A.职能 B.产品 C.地区 D.顾客 15. 某公司销售经理被批评为“控制的太多,而领导的太少”。据此,你认为该经理在工作中存在的主要问题最有可能是(C)。 A.对下属销售人员的疾苦没有给予足够的关心 B.对销售目标任务的完成没有给予充分的关注 C.事无巨细,过分亲力亲为,没有做好授权工作 D.没有为下属销售人员制定明确的奋斗目标 16.将直线人员原来属于自己行使的直线权力委托给参谋人员去行使的那部分权力称为(C)。 A.直线职权 B.参谋职权 C.职能职权 D.辅助职权

《电子商务基础》期末试题

xxxxxx学校2014-2015学年第一学期 《电子商务基础》期末试卷 考试时间:90分钟 班级姓名序号成绩___________ 一、填空题(每空1分,共10分) 1、电子商务的特征有:普遍性、方便性、整体性、()和协调性。 2、实现一次完整的电子商务活动,除了()和()外,还要银行、认证机构、 配送中心等参与。 3、电子商务系统中,()、网上订购、()、执行交易和服务与支持这五个 过程必不可少。 4、在新产品进入市场之前,企业有必要让客户了解自己产品的()以及企业所能提 供的()。 5、电子商务的实现要点,分别是展示有特色的购物界面、()、考虑系统的兼容 性、提供高性能服务器和充分地挖掘数据。 6、银行支付工具包括借记卡、贷记卡和()。 7、电子商务中的物流配送体系主要有()和第三方物流配送。 二、判断题(每题1分,共10分) ()1、https://www.wendangku.net/doc/5a4345762.html,属于教育类网址。 ()2、网络广告最大的特点就是具有交互性。 ()3、电子商务最早产生于20世纪60年代。 ()4、未来的经济增长不会因为电子技术的使用而改变。 ()5、京东商城、卓越、当当网等属于C2C网站。 ()6、移动支付就是指手机支付。 ()7、汇款、货到付款、网上支付是电子商务的主要支付方式。 ()8、物流的运作在电子商务下是以信息为中心的。 ()9、支付宝认证不包含支付宝商家实名认证。 ()10、网上进行交易时,有时用手机话费就可以支付,这属于电子钱包支付方式。 三、选择题(每题2分,共40分) ()1、下列______不是电子商务发展中存在的问题。 A、交易安全问题 B、支付结算问题 C、地域距离问题 D、商家信誉问题 ()2、______是电子商务方式的特点。 A、环节多 B、实际环境的商务谈判 C、大量的人力和物力 D、费用低 ()3、顾客可以根据商务中心提供的网络地址______,浏览商务中心及其中的网上商店。

2014年广东高考英语试题及答案(word版)

绝密★启用前试卷类型:A 2014年普通高等学校招生全国统一考试(广东卷) 英语 本试卷共12页,三大题,满分135分.考试用时120分钟 注意事项: 1. 答卷前,考生务必用黑色笔迹的钢笔或签字笔将自己的姓名和考生号、考场号、座位号填写在 答题卡上。用2B铅笔讲试卷类型(A)填涂在答题卡相应的位置上。将条形码横贴在答题卡右上角“条形码粘贴处”。 2.选择题每小题选出答案后,用2B铅笔把答题卡上学科网对应题目选项的答案信息点涂黑;如需改 动,用橡皮擦干净后,再选涂其他答案,答案不能答在试卷上。 3.非选择题必须用黑色字迹的钢笔或签字笔作答,答案必须写在答题卡各题目指定区域内相应位置 上;如需改动,先划掉原来的答案,然后再写上新的答案;不准使用铅笔和涂改液。不按以上要求作答的答案无效。 4.考生必须保持答题卡的整洁,考试结束后,将试题与答题卡一并交回。 I 语言知识及应用(共两节,满分45分) 第一节完形填空(共15小题;每小题2分,满分30分) 阅读下面短文,掌握其大意,然后从1—15各题所给的A、B、C和D项中,选出最佳选项,并在答题卡上将该项涂黑。 Parents feel that it is difficult to live with teenagers. Then again, teenagers have 1 feelings about their parents, saying that it is not easy living with them. According to a recent research, the most common 2 between parents and teenagers is that regarding untidiness and daily routine tasks. On the one hand, parents go mad over 3 rooms, clothes thrown on the floor and their children’s refusal to help with the 4 . On the other hand, teenagers lose their patience continually zxxkwhen parents blame them for 5 the towel in the bathroom, not cleaning up their room or refusing to do the shopping at the supermarket. The research, conducted by St. George University, shows that different parents have different 6 to these problems. However, some approaches are more 7 than others. For example, those parents who yell at their children for their untidiness, but 8 clean the room for them, have fewer chances of changing their children’s 9 . On the contrary, those who let teenagers experience the 10 of their actions can do better. For example, when teenagers who don’t help their parents with the shopping don’t find their favorite drink in the refrigerator, they are forced to 11 their actions. Psychologists say that 12 is the most important thing in parent-child relationships. Parents should 13 to their children but at the same time they should lend an ear to what

北邮网校微机计算机原理及应用--阶段作业一

一、单项选择题(共10道小题,共100.0分) 1.8255A的工作方式选择控制字的正确值为()。 A.60H B.7FH C.70H D.83H 知识点: 第一次阶段作业 学生答 案: [D;] 得分: [10] 试题分 值: 10.0 提示: 2. 3.构成微机的主要的部件有CPU、系统总线、I/O接口和()。 A.CRT B.键盘 C.磁盘 D.内存 知识点: 第一次阶段作业 学生答 案: [D;] 得分: [10] 试题分 值: 10.0 提示: 4. 5.具有多次擦写功能的光盘片是()。 A.CD B.CD―R C.CD-RW D.DVD 知识点: 第二次阶段作业 学生答 案: [C;] 得分: [10] 试题分 值: 10.0

6. 7.PC机的主机与打印机之间的接口是()。 A.Centronics B.IEEE 1394 C.RS―232 D.IDE 知识点: 第二次阶段作业 学生答 案: [A;] 得分: [10] 试题分 值: 10.0 提示: 8. 9.CPU相应外部中断请求是在()。 A.一条指令执行结束 B.一个机器周期结束 C.一旦请求,立即响应 D.中断类型码n引起 知识点: 第三次阶段作业 学生答 案: [A;] 得分: [10] 试题分 值: 10.0 提示: 10. 11.INT n 指令中断是()。 A.由外部设备请求产生的 B.由系统断电引起的 C.通过软件调用的内部中断 D.可用IF标志位屏蔽的 知识点: 第三次阶段作业 学生答 案: [C;] 得分: [10] 试题分 值: 10.0

12. 13.CPU中运算器的主要功能是()。 A.算术运算 B.逻辑运算 C.函数运算 D.算术运算和逻辑运算 知识点: 第三次阶段作业 学生答 案: [D;] 得分: [10] 试题分 值: 10.0 提示: 14. 15.串行异步通信的实现,必须做到()。 A.通信双方有同步时钟的传送,以实现同步 B.一块数据传送结束时,用循环冗余校验码进行校验 C.以字符为传送信息的单位,按约定配上起始位、停止位和校验位 D.块与块之间用同步字符01111110隔开 知识点: 第四次阶段作业 学生答 案: [C;] 得分: [10] 试题分 值: 10.0 提示: 16. 17.串行接口中,并行数据和串行数据的转换是用()实现的。 A.数据寄存器 B.移位寄存器 C.锁存器 D.A/D转换器 知识点: 第四次阶段作业 学生答 案: [D;] 得分: [10] 试题分 值: 10.0

中职电子商务基础期末试卷

中职电子商务基础期末 试卷 -CAL-FENGHAI.-(YICAI)-Company One1

中等职业学校2019——2020学年度第二学期期末考试 一、填空题(15分) 1. 1990年,美国学者劳特朋(Lauteborn )教授提出了与传统营销的4P 相对应的4C 理论,即:__________、 __________ 、 __________ 和 __________。 2.网上银行又被称为__________,因为它不受时间、空间限制,能够在__________、__________、__________为用户提供金融服务。 3.4V 营销理论中4V 是指________、__________、__________、__________。 4.电子商务客户服务的内容与传统客户服务一样,主要包括__________、__________及__________。 二、判断题(30分) 1. 病毒式营销通过公众的自发传播,信息像病毒一样快速、广泛扩散,传向数以千计、 数以百万计的受众。 2. 网上购物的最大特征是消费者的主导性,购物意愿掌握在消费者手中,因此,电子商务将改变人们的消费方式。 3. 面向制造业或商业的垂直B2B 中,生产商或商业零售商可以与上游的供应商之间的形成供货关系,生产商与下游的经销商可以形成销货关系。 4. 在接待客户时,客服人员要因人而异。 5. 在第三方担保交易中,只有当买方收到货物并确认货物无误之后,第三方支付平台才会将货款划入商家账户中。 6.商品图片美化得越漂亮越好,不用在意是否真实。 7. PPC 广告服务的最大特色就在于客户只需为实际的访问付钱。 8.网络广告和传统广告一样都具有互动性。 9.售后客服只需要了解退款/退换货流程,对产品相关知识不需要掌握。 10. 随着电子商务的发展,物流与配送已成为决定电商成败的关键。 11. 仅仅是设置密码还不能完全保障账户和交易安全,还可以采用安装数字证书、设置手机动态口令等多种方式来保障安全。 12. 网络营销独立于传统营销而存在,两者没有任何关系。 13. B2C 电子商务是个人对个人的交易,即参与交易的双方不是企业,而是自然人。 14. 网络营销出现之后,传统营销将会被取而代之。 15. 商品展示图片可以上传任意大小的图片。 三、单项选择题(30分) 1. 电子商务的本质是( )。 A. 现代信息技术 B. 商务 C.系统化、高效的电子工具 D.网络技术 2. 电子商务模式中,( ) 是企业和企业之间的大批量采购交易,类似于电子化的批发业务。 A .B2C B. B2G C. B2 B D. G2C 3. 网络技术企业借助互联网优势,向互联网赠送试用产品,扩大知名度和市场份额。这是( )B2C 电子商务模式。 A.网上订阅模式 B.付费游览模式 C.广告支持模式 D. 网上赠予模式 4. 以下不属于电子商务客户服务规范用语的是( )。 A .“请”、“欢迎光临”、“认识您很高兴” B. “您好”、“请问”、“麻烦”、“请稍等” C. “我不能”、“我不会”、“我不愿意”、“我不可以” D. “不好意思”、“非常抱歉”、“多谢支持”

北邮英语练习

一、完形填空(共1道小题,共50.0分) 1.Once, three fishes lived in a pond. One evening, some ___1___ passed by the pond and saw the fishes. “This pond is full of fish”, they told each other __2___. “We have never fished here before. We must come back tomorrow morning with our ___3___ and catch these fish!” So saying, the fishermen left. When the eldest of the three fishes ___4___ this, he was troubled. He called the other fishes together and said, “Did you hear ___5___ the fishermen said? We must leave this pond at once. The fishermen will return tomorrow and kill us all!” The second of the three fishes agreed. “You are right”, he said. “We must leave the pond.” But the ____6___ fish laughed. “You are worrying without reason”, he said. “We have lived in this pond all our lives, and no fisherman has ever come here. Why should these men return? I am not going ___7____ - my luck will keep me safe.” The eldest of the fishes left the pond that ___8____ evening with his entire family. The second fish saw the fishermen ____9___ in the distance early next morning and left the pond at once with all his family. The third fish refused to leave even then. The fishermen ____10___and caught all the fish left in the pond. The third fish's luck did not help him - he too was caught and killed. (232字) a. A.fishersman B.fisherman C.fishermans D.fishermen 学生答案: D; 标准答 案: D b. A.excitedly B.excited C.excite

2014年高考英语试题及答案全国卷2

2014年高考英语试题及答案全国卷2

2014年普通高等学校招生全国统一考试新课标II卷 英语 本试卷分第I卷(选择题)和第II卷(非选择题)两部分。考试结束后,将本试卷和答案卡一并交回。 注意事项: 1.答第I卷前考生务必将自己的姓名、准考证号填写在答题卡上。 2.选出每小题答案前,用2B铅笔把答题卡上对应题目的答案标号涂黑。如需改动,用橡皮擦干净后,再选涂其他答案标号框,不能答在本试卷上,否则无效。 第一部分阅读理解(共两节,满分40分) 第一节(共15小题;每小题2分,满分40分) 阅读下列短文,从每题所给的四个选项(A、B、C和D)中,选出最佳选项。并在答题卡上将该选项涂黑. A Arriving in Sydney on his own from India, my husband, Rashid, stayed in a hotel for a short time while looking for a short time while looking for a house for me and our children.

During the first week of his stay, he went out one day to do some shopping. He came back in the late afternoon to discover that his suitcase was gone. He was extremely worried as the suitcase had all his important papers, including his passport. He reported the case to the police and then sat there,lost and lonely in strange city, thinking of the terrible troubles of getting all the paperwork organized again from a distant country while trying to settle down in a new one. Late in the evening, the phone rang. It was a stranger. He was trying to pronounce my husband’s name and was asking him a lot of questions. Then he said they had found a pile of papers in their trash can(垃圾桶)that had been left out on the footpath. My husband rushed to their home to find a kind family holding all his papers and documents. Their young daughter had gone to the trash can and found a pile of unfamiliar papers. Her parents had carefully sorted them

北邮网络学院移动通信测试试题

北邮网络学院移动通信试题

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北京邮电大学网络教育学院 《移动通信原理及其应用》综合练习题(第六次修订) 一、选择题 1.GSM系统采用的多址方式为() (A)FDMA (B)CDMA (C)TDMA (D)FDMA/TDMA 2.下面哪个是数字移动通信网的优点() (A)频率利用率低(B)不能与ISDN兼容 (C)抗干扰能力强(D)话音质量差 3.GSM系统的开放接口是指() (A)NSS与NMS间的接口(B)BTS与BSC间的接口 (C)MS与BSS的接口(D)BSS与NMS间的接口 4.N-CDMA系统采用以下哪种语音编码方式() (A)CELP (B)QCELP (C)VSELP (D)RPE-LTP 5.为了提高容量,增强抗干扰能力,在GSM系统中引入的扩频技术()(A)跳频(B)跳时(C)直接序列(D)脉冲线性调频 6.位置更新过程是由下列谁发起的() (A)移动交换中心(MSC)(B)拜访寄存器(VLR) (C)移动台(MS)(D)基站收发信台(BTS)7.MSISDN的结构为() (A)MCC+NDC+SN (B)CC+NDC+MSIN (C)CC+NDC+SN (D)MCC+MNC+SN 8.LA是() (A)一个BSC所控制的区域(B)一个BTS所覆盖的区域 (C)等于一个小区(D)由网络规划所划定的区域 9.GSM系统的开放接口是指() (B)NSS与NMS间的接口(B)BTS与BSC间的接口 (C)MS与BSS的接口(D)BSS与NMS间的接口 10.如果小区半径r=15km,同频复用距离D=60km,用面状服务区 组网时,可用的单位无线区群的小区最少个数为。()

电子商务技术基础期末复习试题

电子商务技术基础期末复习试题 一、填空题 1.传统商务与电子商务最核心的区别,是_ ___所发生的变化,传统商务主要是针对 _______进行的商务活动,而电子商务则是对_______进行整理。 2.电子商务是一种以___________为轴心和中心支柱的商业结构。 3.以电子技术为手段的商务活动称之为________,而这些商务活动所赖以存在的环境则称为_______________。 4._______是指流通过程中与商品所有权转移相关的各种购销活动。________是指原材料采购、各道加工工序间半成品的流转、运输、存储、发送等。 5.将传统的管理信息系统与电子商务系统相比较,前者主要目的在于支持____________,后者主要目的在于__________。 6.EFT主要有两种类型:__________和_______________。 7.SUN公司所提出的解决方案中,电子商务系统的体系结构被分解成_________,________,__________。 8.表达层以_________为基础,负责信息的发布;应用(逻辑)层负责处理核心业务逻辑;数据层的基础是____________,负责数据的组织,并向应用层提供接口。 9.电子商务系统的框架结构中,最底层为_________,最高层为_________________。10.Internet从研究专家领域走向普通大众的过程中,________和_________发挥了关键作用。11.WEB所有活动的基础是基本的客户/服务器结构,信息存储在______________上。12.电子商务系统中,从信息的组织和表达来看,网页成为信息在网络中最有效的表达方式,__________成为最常见的信息组织和表达渠道。 13.从逻辑上看,电子商务网站更多的属于电子商务系统体系结构中的______________。14.网页浏览需输入标准网址,其格式一般为:_________+目录名+文件名。 15.从逻辑角度,可以将客户端分成基于浏览器的_______和有数据处理能力的__________。16.________是最早的标记语言,而且是一种丰富的元语言,几乎可以用来定义无数种标记语言。 17.HTML文件实际上是由HTML语言组成的一种__________文件。 18.与HTML相比,XML最大的特征是____________________________________________ 19.XML文档数据采用__________结构表示。 20.XML所描述的标记语言中,_______或_____________提供了语法规定,以便给各个语言要素赋予一定的顺序。 21.XML最大的特点是______________,另一突出的特点是______________________。22.____________________是Java语言编写的包含在网页里的“小应用程序”。 23.支持ActiveX的唯一的浏览器是____________。 24.JavaScript加入网页里的方法主要有_________________和___________________两种。25.___________________ 是Microsoft对ECMAScript语言规范的实现。 26.电子商务系统中,_____________平台面向系统性能,_____________平台面向商务服务。27.许多主流IT企业将电子商务的基础平台和服务平台与WEB服务器集成在一起,构成一个软件包,它通常称为___________。 28.电子商务系统主要的商务处理功能通过___________层完成,该层的构建是电子商务系统建设的核心内容。 29.电子商务的生命周期模型中,_________阶段确定企业的基本商务模式和体系结构。30.商务模型规划内容包括两方面,首先是确定企业的________,其次是规划企业的

北邮英语阶段1

、单项选择题(共10道小题,共100.0分) 1.――May I see your tickets, please? ――_____________. A.Sure. B.No, you can't. C.No, they are mine. D.Yes, you can. 知识点: 交际英语 学生答案: [A;] 标准答 案: A; 得分: [10] 试题分 值: 10.0 提示: 2.―― Thank you for inviting me. ―― ________________. A.I really had a happy time. B.Oh, it's too late. C.Thank you for coming. D.Oh, so slowly? 知识点: 交际英语 学生答案: [C;] 标准答 案: C; 得分: [10] 试题分 值: 10.0 提示: 3.(错误) ――Could I borrow your car for a few days? ―― _______________. A.Yes, you may borrow. B.Yes, go on. C.Sure, here your are. Enjoy your journey.

D.It doesn't matter.知识点: 交际英语 学生答案: [B;] 标准答 案: C; 得分: [0] 试题分 值: 10.0 提示: 4.――Could I speak to Don Watkins, please? ――_____________ A.Speaking, please. B.Oh, how are you? C.I'm listening. D.I'm Don. 知识点: 交际英语 学生答案: [A;] 标准答 案: A; 得分: [10] 试题分 值: 10.0 提示: 5.――Could you help me with my physics, please? ――___________. A.No, no way. B.No, I couldn't. C.No, I can't. D.Sorry I can't. I have to go to a meeting right now. 知识点: 交际英语 学生答案: [D;] 标准答 案: D; 得分: [10] 试题分 值: 10.0 提示:

2014年全国卷高考英语试卷及答案

2014年普通高等学校招生全国统一考试(浙江) 英语试题 选择题部分(共80分) 第一部分:英语知识应用(共两节,满分30分) 第一节:单项填空(共20小题,每小题0.5分,满分10分) 从A、B、C和D四个选项中,选出可以填入空白处的最佳选项,并在答题纸上将该选项标号涂黑。 1. ---I am going to Spain fort a holiday soon. --- ______. A. It’s my pleasure B. Never mind C. Leave it alone D. Good for you 2. The paper is due next month, and I am working seven days ______ week, often long into ______ night. A. a; the B. the; 不填 C. a; a D. 不填;the 3.An average of just 18.75cm of rain fell last year, making ______ the driest year since California became a state in 1850. A. each B. it C. this D. one 4.Joe is proud and ______, never admitting he is wrong and always looking for someone else to blame. A. strict B. sympathetic C. stubborn D. sensitive 5.I don’t become a serious climber until the fifth grade, ______ I went up to rescue a kite that was stuck in the branches of a tree. A. when B. where C. which D. why 6.We most prefer to say yes to the ______ of someone we know and like. A. attempts B. requests C. doubts D. promises https://www.wendangku.net/doc/5a4345762.html,st week a tennis ball hit me on the head, but I tried to _______ the pain, believing that it would go away sooner or later. A. share B. realize C. ignore D. cause 8.“Every time you eat a sweet, drink green tea.” This is _____ my mother used to tell me. A. what B. how C. that D. whether 9.No matter how carefully you plan your finances, no one can _____ when the unexpected will happen. A. prove B. imply C. demand D. predict 10.While staying in the village, James unselfishly shared whatever he had with the villagers without asking for anything ______ . A. in return B. in common C. in turn D. in place 11.Sofia looked around at all the faces: she had the impression that she _____ most of the guests

电子商务试题及答案 (1)

《电子商务》试题及答案 一、填空: 1、互联网最基本的特征是(互动)、(共享)与廉价。 2、电子商务是3层框架结构,底层是网络平台,中间是(基础服务)平台,第三层是各种各样的(应用平台)。 3、电子商务的技术标准包含了四方面的内容:( EDI标准)、识别卡标准、(通信网络标准)、其他相关标准。 4、EDI的工作过程是:制作订单、(发送订单)接收订单、签发回执、(接收回执) 5、电子金融包括网络银行、(网络保险)、(网上证券交易)、网上理财等各种通过网络实现的金融服务内容。 6、电子支票的使用步骤是购买电子支票、(电子支票付款)、(清算) 7、所谓物流,是指物质资料从(供给者)到(需求者)的物理性流动。 8、降低配送成本的途径(混合配送)、(差异化配送)、合并配送、适当延迟。 9、供应链与传统物流渠道的区别,主要体现在两条物流渠道的(起点及环节)不同,两条物流渠道上(流动的内容)不同。 10、CRM概念可从三个层面来表述,即:CRM是一种现代经营管理理念、CRM是一整套(解决方案)、CRM是一种(应用软件系统)。 11、电子商务是通过改变企业业务活动中的(信息)流程来改变企业(业务)流程 12、在电子商务环境中,企业业务活动中的信息流由(直线型)结构转化为一种(网状)结构。 13、目前,Internet提供的基本服务有:WWW、(远程登录)、文件传输、(电子邮件)Gopher 服务、网络新闻 14、(认证中心)是在(电子商务)交易中承担网上安全交易认证服务、签发数字证书、确认用户身份等工作,并具有权威性和公正性的第三方服务机构。 15、网络银行技术主要包括(硬件技术)和(软件技术)两大类。 16、目前网上保险主要有两种经营模式:一种是基于保险公司网站的经营模式,即(直接销售)模式;另一种是基于新型网上保险中介机构的经营模式,即(间接销售)模式。 17、从物流规模和影响层面来看,物流可以分为宏观物流、(中观物流)和(微观物流) 18、第三方物流是物流(专业化)的一种形式,指物流配送活动由商品的(供方和需方)之外的第三方提供。 19、BPR的技术手段主要有(流程图的设计与分析)和(标杆瞄准法)等。

2014年北邮大学英语2阶段三作业

一、阅读理解(共1道小题,共25.0分) 1. A pretty, well―dressed young lady stopped a taxi in a big square, and a said to the driver, "Do you see that young man at the other side of the square?" "Yes," said the taxi driver. The young man was standing outside a restaurant and looking impatiently (不耐烦地) at his watch every few seconds. "Take me over there," said the young lady. There were a lot of cars and buses in the square, so the taxi driver asked, "Are you afraid to cross the street?" "Oh, no!" said the young lady. "But I promised that I would meet the young man for lunch at one o' clock, and it is now a quarter to two. If I arrive in a taxi, it will at least seem as if I had tried not to be late." 1.How did the young woman get to the square? A.She arrived in a taxi. B.She drove there in a car. C.She got there by bus. D.The story doesn't tell us. 2.Why did the lady stop the taxi? A.Because she didn't want to be late for her appointment (约会). B.Because she wanted to get out of the taxi. C.Because she wanted to go to the restaurant in it. D.Because she was afraid of walking across the street. 3.The young man at the other side of the square_______. A.had probably been waiting for a long time B.had some problem with his watch C.was probably a waiter of the restaurant D.was someone the young lady didn't want to see 4.The young lady was_______. A.clever at making excuse B.not late at all C.45 minutes earlier D.15 minutes late 5.Had she tried not to be late? A.Yes, she had tried her best. B.No, she was just pretending that she had tried. C.Yes, she had tried but she was still late.

2014年北京高考英语试题与答案

2014年高考英语试题以及答案 第二部分:知识运用(共两节,45 分) 第一节单项填空(共15 小题;每小题1 分,共15 分) 从每题所给的ABCD 四个选项中,选出可以填入空白处的最佳选项,并在答题卡上将该项涂黑。 例:It’s so nice to hear from her again. , we last met more than thirty years ago. A. What’s more B. That’s to say C. In other words D. Believe it or not 答案是D。 21. Some animals carry seeds from one place to another, ______ plants can spread to new places. A. so B. or C. for D. but 22. ---Hi, let’s go skating. --- Sorry, I’m busy right now. I _______ in an application form for a new job. A. fill B. have filled C. am filling D. will fill 23. Jane is in a hurry because the train to the airport leaves _______ half an hour. A. by B. in C. for D. until 24. ________carefully if any change occurs when doing experiments in the lab..

电子商务基础期末考试A答案

海南科技职业学院 2011 - 2012 学年第 一 学 期期末考试 《电子商务基础》试卷(A ) 考试方式:闭卷 考试时间:90分钟 一、(单选题(共10题,每题1分,共 10分) 1.Internet 上使用的网络协议是( B ) A 、 B 、TCP/IP C 、NetBEUI D 、NWLink IPX/SPX 2.真正意义上的电子商务经历的第二个发展阶段是(C ) A 、基于EDI 的电子商务; B 、基于企业内联网的电子商务; C 、基于国际互联网的电子商务; D 、基于企业局域网的电子商务; 3.当周慧清发送安全电子邮件时,应该使用什么密钥对电子邮件进行数字签名( D ) A 、收件人数字证书的公钥; B 、收件人数字证书的私钥; C 、发件人数字证书的公钥; D 、发件人数字证书的私钥; 4.如果电子商务面临着下面两个方面的威胁:一是交易双方进行交易的内容被第三方窃取;第二,交易一方提供给另一方使用的文件被第三方非法使用。这是下列哪个方面的问题( A ) A 、信息泄露; B 、信息篡改; C 、信息破 坏; D 、抵赖行为; 5.当刘世辉发送加密的安全电子邮件时,应该使用什么密钥对电子邮件进行加密( C ) A 、发件人数字证书的公钥; B 、发件人数 字证书的私钥; D 、收件人数、防火墙; C 、数字摘 7.数字签名建立在公钥加密体制基础上,是公钥加密技术的另一类应用。它把下列的哪项技 术结合起来,形成了实用的数字签名技术( D ) A 、身份认证技术 B 、数 字证书技术 C 、安全电子交易协议 D 、数字摘要技术 8.电子现金的优点是( D ) A 、存在货币兑换问题; B 、风险大; C 、成本高; D 、匿名性; 9.SSL 协议通信使用的端口号为( B ) A 、80; B 、443; C 、21; D 、8080; 发展的第二次浪潮是指(A ),是企业计算机应用的里程碑。 A 、Intranet 的诞生; B 、WWW 的诞生; C 、Extranet 的诞生; D 、VAN 的诞生; 二、(多选题(共5题,每题2分,共 10分) 1、电子商务的发展可分为哪两个重要阶段( AB ) A 、基于EDI 的电子商务; B 、基于Internet

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