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人事招聘技巧

人事招聘技巧
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人事招聘技巧

如何招聘高级员工人事招聘技巧——如何招聘高级员工要想企业更好更快的发展,人才是关键。招聘工作不再只是公司人力资源的事情了,更多的企业家也亲自上阵,学习招聘技巧,了解当今高级人才的特性,从而掌握招募并留住千里马。

从战略高度考虑,全球的超级企业都意识到,聘用最好的人才并留住他们,要比招聘普通员工投入更多的资源。于是,招聘工作不再只是公司人力资源的事情了,而且需要在招聘技巧上多注意一些。

招聘技巧一、集体参与招聘人事招聘技巧——如何招聘高级员工要招聘高级人才应该是首席执行官或部门主管需要主动关心的事情,否则这将沦为空谈。要有一位高级主管自始至终地负责招聘工作,并不断总结改进。招聘应以保持企业竞争力为出发点,并和公司规模、文化相适应。对小型公司来说,首席执行官亲自进行面试,而且要掌握一定的招聘技巧,是非常必要的。对于大、中型公司来说,高级经理在百忙之中也应对达到一定档次的招聘对象进行面试。理想人选并不是指其拥有单方面的能力,而是看以下三方面:应聘人选胜任某项工作的智力、知识、技术和经验;兴趣、目标、精力和动力;同本公司文化的融合程度。如果招聘的职位等同于以往的某个岗位,可以用以下三方面的评估来确定选择标准。

一、确定现有小组成员的综合经验;

二、分析该职位现有或未来高级员工应该具有的专业能力和个性特质;

三、重新考查以往曾在此职位上失败者的个人特点和行为。

招聘技巧二、以双赢为目的优秀的谈判家可以同时兼顾双方的利益,达到大家满意的结果,面试也是如此。招聘https://www.wendangku.net/doc/5412893132.html, 者应该了解应聘者的个人目

标和应聘原因所在。全面了解对方情况,知己知彼方能百战百胜。把握应聘人员的个人理想,帮助他们实现职业目标--这也是面试人要完成的重要任务之一。招聘面试和拜访客户推销产品的过程如出一辙:面试需要在亲切友好的气氛中进行,提出问题,发现应聘者的需求,展示公司的技术和能力,评价其实力,化解其疑虑,最后顺利结束面试。

人事招聘技巧——如何招聘高级员工要面试的结束辞需要由招聘人来讲。很多应聘人员会忘记或者根本就不知道,在面试结束后应该怎么办,但他们往往不好意思开口询问。作为招聘人,你应该有理想的结束辞,比如你十分适合这项工作,我期望能与你合作。要达到双赢效果,最重要的是和应聘者进行开诚布公的交谈。这种面试可以充分表现出对应聘者的尊重,并为推销企业形象打下基础。在一个平等的基础上和应聘者们讨论问题,给他们一个展示自我的机会。

招聘技巧三、平等待人招聘技巧要求将面试看成一次商业会谈,避免一问一答式的单调对话。而如果你以一种平等合作的方式,那么,在得到所需信息的同时,还显示出了对应聘者的尊重,体现公司的文化素养,其实这也是一个宣传自己的机会。询问一些行为特点或能力水平方面的问题,这是招聘技巧中考察应聘者是否具备对工作有益的特质。通常的问题是这样的,如果在这种场合,你会怎样做?如何说服团队成员接受你的方案?如何接待一位正在大发雷霆的客户,赢得一份重要的合同?等。这种问题主要集中于了解应聘人具体的技能,如请他描述一次引以为豪的谈判、分析自己成功和失败的原因,及使用过何种谈判技巧等。面试接近尾声时,在受到尊重、详细了解了公司的任务、工作前景和价值等前提下,不难想象那些高级应聘者多半会被说服的。认真把握推销阶段,具体操作中要注意以下几点:以人为本的取向,全面把握招聘过

程,解决问题的能力,高级管理层的介入,会和适时的评估和信息反馈。还要有时间和计划概念。很多情况下,因为联络不够或者在推销公司理念方面做得不足,和顶尖的应聘人才擦肩而过。招聘职位的市场价值是吸引高级人才的决定性因素。如果没有当前的市场信息,你就不可能和其它公司竞争。而拥有这样的信息,你就可以在目标明确的基础上进行竞争了。

例如:大企业为了和其它同类企业争夺名牌MBA 毕业生,制订出一个薪资水平。成功招聘高级人才,掌握招聘技巧,要预先熟悉这些人才的共性,还要对应聘者的能力和背景进行人事招聘技巧——如何招聘高级员工要全方位的考察。同时,要了解对方的个性和理想,将其与公司目标和企业文化结合起来进行考

人事招聘的求职面试技巧介绍

人事招聘的求职面试技巧介绍 一、招聘前期准备 1、掌握人员需求 ?准确的职位描述:岗位名称,职责范围,任职要求,工作关系,到岗时间,薪资待遇,前期是否有工作人员,是否进行过招聘等。 ?胜任能力分析:素质能力、工作能力、性格特征等。知识技能:胜任此份工作所需具备的知识(K)、技能(S)心态与信念:什么样的 心态(B)与信念(A) 2、发布招聘信息: ?企业品牌特点及行业、企业优势 ?应聘者最关心的信息 二、结构完整的面试环节 1、筛选简历: ?留意表达模糊不清的语句:例如——参与,熟悉,有…的知识,建议等语言之处; ?应对应聘人简历中的背景资料进行了解:如——行业、企业的 工作特色,企业经营状况等。若不了解,则应进行查询、问询。 ?记录关键信息与疑问点。 2、电话面试 ?定向:电话面试目的,大概花费时间 ?基础的几个问题了解:求职动机、意向,目前状况 ?关于公司及职位的简单介绍

?感谢对方的支持 3、作好面试准备: ?必须熟悉应聘者的履历,才不至于浪费时间去追问一些就在手 边的资料。最好是在面试前十分钟,对应聘人简历再次进行阅读, 以便保持对资料的熟悉。从《简历》或《应聘登记表》挑出关键信 息与疑问点,以备面试时提出来查问。如果主试人经验不足,应该 先拟出一个面试计划。准备好面试问话提纲和面试量表等面试工具。 4、面试程序: ?略事寒暄(问好,自我介绍等),使应聘者放松心情。 ?概略介绍公司背景,解说这次面试的主旨。很多主试人容易忽 略向应聘者概略介绍公司背景,解说面试主旨。即使很明显,主试 人还是应该向应聘者说明是为了什么(举例说,我们这次面试是为了 招聘一名”生产部经理”),以及你希望得到那些信息(比如,我希 望你能把过去的工作经验、背景和你对这个职位的看法谈一谈)。 特别说明:不必在这个时候告诉他这个职位上需要哪些条件,也不必提醒他是列入考虑的对象之一。什么消息都不必透露。面试一 开始就透露职位上的各项细节是兵家大忌。你对职位谈得愈多,应 聘者说话的时间就越少。更重要的是,如果你过早地向应聘者说明 职位要求(如,我们希望找一位公关能力强的人选),精明的应聘者 就能立刻心领神会,尽量按照你要求的条件来回答问题,也不管他 是否真正具备这些能力。 ?尽量引出应聘者的资料。 ?对职位加以说明,只说明职位的职责,不要说任职资格和职位 要求等。 ?回答问题:根据面试提纲,从广泛的话题来了解应聘者的素质 和能力等,评价的内容基本是面试量表所列的面试项目(面试要素)。 ?结束谈话 三、面试要领

人力资源专员面试技巧

人力资源专员面试技巧 人力资源专员面试技巧 人事专员面试的总原则 面试时,求职者应该坚持自信和沉着。答习题时既要实事求是,也要随机应变。详细表现为,求职者应该手脚安稳,不乱抖动,两眼平视主考官,注意和考官们的目光交流。 面试其实不是要像机器人一样表现完美,求职者可偶尔低头看纸、思考,也可用手势。只要两眼不乱飘,自然地浅笑,稳重、音量适中地连接答复问习题,就会给考官留下充满自信又稳重的好印象。 面试技巧: ⑴提前熟知企业资料 作为一名合格的人事专员,对公司底蕴洞若观火是非常重要的,只有了解了公司的文化特点,才能更好的了解公司需要什么样的人才。而且,在面试的过程中,必然会涉及到一些问习题有关公司文化的,假如在这个时候,你能运用巧妙的把你提前了解的资料融入答案,脱口而出,那么,你一定会脱颖而出,让准考官刮目相看,印象分大增的。 ⑵面试自我介绍流畅清晰 自我介绍要顺溜一点,不要像是背稿子似得,尽量突出自己的优势,从而让自己脱颖而出。但是在面试自我介绍的时候,人事专员对求职者的自信度是非常看重的,自信是成功的前提,假如两个应聘者

能力水平相通,自信的人一定会是最后的赢家。由此而言,良好的心态在面试中至关重要,沉着自信的去面对人事专员的面试,也必将沉着自信的去走向将来的征程。 ⑶面试习题答复富有逻辑性 求职面试是种检测性的被动交谈,主考官可能会提出各种各样刁钻的、难以答复的问习题来了解你的思维平、品德修养和协调能力,这就需要冷静的态度、理智的语言,给予富有逻辑性的答复,避免乱打一气,而让人事专员对你的能力产生疑心。 ⑷慎重谈薪水 加入一家公司后,就要以公司的大利益为重,这是员工必须具备的基本素质和守则,而薪水这个问习题,很容易让人事专员觉得求职者过于个人利益化,使印象分大减。因此,各位人事专员们在面试的时候,一定要慎谈薪水。 以上面试技巧的总结归纳,是人事专员在面试时,比较在意的问习题,因此求职者面试也比较一期作为参考方向,来让自己的面试更加完美,减少或避免错误的出现。 人力专员面试技巧分享 我是一个人力资源从业人员,在企业从事人力资源工作已有五年半的经验,去年转行做了管理咨询。 去年年底,因与公司领导发生了一点小矛盾,提前请假了,春节回来后,老板让我写辞职申请,在我认真检讨了自已的错误和表达了强烈希望回到公司的愿望后,他给了我一个可以回来的时机。但条件

精选招聘话术

招聘人员话术_人事招聘的话术技巧 招聘人员在面试的时候,需要运用好一些说话技巧,才能够清楚的了解应聘者的能力,为公司网罗更多的有用人才。下面是小编整理的招聘人员话术,欢迎阅读! 招聘人员话术(第一篇) 招聘分开来说:招和聘,招有很多种比如说打电话、现场招、转介绍、挖墙脚等,最重要的是招是动词,去招很重要! 很多人说招了不来,是因为没有发生量变怎么可能会发生质变呢,我个人觉得电话招聘效果很好,一个周最多两周一个团队就可以满编,首先你要有工具—招聘网站!如果你有了工具开始招就对了,一天100通以上招聘电话可以预约20人左右,会来面试的3--5人。

一、招: 电话招聘之前先是筛选简历,无论是找什么行业的工作,只要是找销售工作的,一律筛选:首先是找销售工作的,其次是筛选年龄25岁以上的,大专学历的,工作经验2年以上的,外地人,社会阅历丰富的等等。 你好xx-x,我在XX网站看到你的求职简历,咨询一下你现在在找工作吗?我看你对销售比较感兴趣是吧?刚好我们公司在招销售! 你明天上午有时间吗?预约一下到公司面试。记得发条短信,内容包括公司名称、地址、网址、预约时间,备注收到回复。(电话里面不用说的那么清楚,简单介绍一下行业和公司即可,能够引起对方的兴趣即可,主要是见面聊效果才好。像谈恋爱,用电话谈和当面谈效果肯定是不一样的,不然异地恋也不会那么多分手的了)。 记住招很重要,可能有很多事会打乱你的计划,梳理一下思路,很多团队经理应为团队的琐事没有利用好时间招聘,一定要合理规划时间。(10:00—12:00)下午(2:00—5:00)招聘效果最好。 二、聘: 为什么他会来?首先你要了解他的需求---赚钱求发展!以下是我面试惯用的方式拿到简历大致看一下,年龄、婚姻(考察他的抗压性)简历的填写完整性(看他的求职欲望、和重视程度)。

人事行政专员面试技巧

人事行政专员面试题及答题参考 1、请用3分钟时间作一下自我介绍。 答题参考:主要考察应聘的自我介绍能力、语言组织能力,希望能从应聘者的自我介绍中发现闪光点、可取点。或从应聘者口中可以了解到家庭情况、特别是工作经历、行业是否与人事行政专员相匹配。经常面试别人的人事行政专员的自我介绍总是让人充满期待的。 2、为什么要离开上家(目前)的公司? 答题参考:主要考察应聘者离职原因:最好是工厂搬迁、业务合并或公司倒闭、工资低等个人客观无法改变的因素而离开。如是因为某上司离职而导致、无实权、转换环境、工作太累、太辛苦、福利制度不好等则不可取。 3、人力资源6大模块,你擅长的是哪些模块?如果对方回答绩效、招聘、培训等模块,则需进一步追问,其掌握程度,是如何操作的。 参考答案:1、培训模块,是主要考察其熟悉到哪种程度,有无亲自编写课件、讲解等; 2、招聘模块,则追回招聘面试流程; 3、绩效模块,则追问开展的哪种绩效模式,是如何开展的。 4、贵司业务人员的薪酬绩效模式是怎么构成的?能否真正地激励到业务人员?一种真正有效的薪酬激励模式主要考虑哪些方面? 答题参考:面试考官可与公司现行的业务绩效模式作比较,以考察应聘者对薪酬绩效的掌握和熟练程度。薪酬激励模式主要考虑的方面:特别要考虑到公司利润点、员工期望能达到的普遍薪酬 5、为什么选择来我公司应聘? 答题参考:主要考察应聘者选择来我公司应聘的动机、应变能力,最理想的回答希望我司能让其发挥所长,并不断成长,以及对公司主要感兴趣的地方,而不是抱着随便试试的无所谓心态。从应聘者对公司的了解、认知,可以看到该应聘者对公司此职位的重视和认真,这也是一种工作态度和经验。从而可以推测其是否适合此职位。 6、如果上司安排一项工作,要求你立即执行,而你却不理解这样工作,你将如何处理? 答题参考:这是一道典型的考察执行力的问答。理想的回答应是先执行上司的要求,同时在执行时要考虑会不会对公司利益造成损害。如是对公司利益造成损害的,则还需进一步明确或反对执行。 7、入职两个月,如果公司认为你仍不能胜任此岗位,你该如何做? 答题参考:考察应聘者面对挫折的能力,比较理想的回答是:公司认为不能胜任此岗位,肯定是个人在某些方面没有做好,或者自己的努力不够。这时的自己要分析自己,听取上司的建议,进一步调整自己的工作状态,将工作做得更加完美。如果仍不能达到,则听从公司安排。切不可说我努力了是公司存在问题等这方面的回答。 8、你在选择一份工作中最看重的是什么? 答题参考:(应聘者可能回答成长空间、培训机会等比较空泛的内容)可以根据其回答内容要求应聘者具体描述。考查应聘者是否有对成功的渴望;抗压能力 9、如果你的上司是一个非常严厉的人,时常给你巨大的压力。你觉得这种领导方式对你有何利弊?答题参考:考查应聘者的压力承受能力;语言表达能力。总体回答应是利大于弊,如能使自己严格要求自己、高压下能尽快获得进步与提升,会尽量理解上司面临的工作压力而不会怪罪上司等。如回答弊大于利,则说明不能承受工作压力,基本不予考虑。 10、在这家曾经工作过的公司,你每个月的底薪多少? 考查应聘者的销售技能的专业性及成单能力;成功渴望,以及应聘者的薪资构成、期望值,以及其经验是否真正与收入相符。也可了解到其收入是否有夸大因素。 11、五年内的规划是什么?

有效招聘的方法与技巧

有效招聘的方法与技巧 一、招聘的流程 提出招聘需求→招聘需求分析→招聘渠道的选择→简历初步筛选→填写招聘登记表→初试→复试→终面决定→薪资谈判及学历、履历真实性核查→拟录用报批。 二、招聘实施 1、提出招聘需求:由用人部门提出招聘需求,并提供明确的任职要求、岗位职责、招聘人数、上下属关系及其他招聘基础信息。 2、需求分析:人才招聘前做好招聘的需求分析,可大大提高招聘效率及降低招聘成本。可从以下几个方面进行需求分析: 2.1 基本工作职责和任职要求分析 若招聘的岗位为人员调动或离职导致的空缺,则要分析原任职人员是否符合岗位任职要求?为何调动或离职?等等。 若属新增岗位,则需了解新增设岗位的目的、上下级汇报关系、主要工作职责、胜任要求、薪资范围,甚至可进一步了解需求部门的用人习惯等。 2.2 团队发展阶段及现有人员搭配分析 创业团队和稳定发展团队的招聘需求应有不同。对于开辟新区域或新业务的部门,需重视求职者的业务开拓能力;对于成熟业务的部门,需重视综合管理的能力。 新招人员与团队现有人员之间的搭配也需考虑。如团队内成员性格的互补、团队人才梯队的问题等。 2.3 市场岗位人才供应分析 经过以上两方面的分析后,若还是没有适合的目标招聘人群,往往因为两种情况:一是行业竞争和人才需求竞争激烈,需求人才极度稀缺;二是新型行业,无类似的岗位,市场上缺少成熟的人才可用。 当出现以上两种情况时,招聘人员需将市场信息反馈给用人部门,建议用人部门对招聘岗位分解工作职责或适当降低部分要求,或尝试招聘综合素质好具有胜任潜力的人员在使用中进行培养。

3、招聘渠道的选择:招聘渠道的选择应在明确具体目标的前提下,广泛收集和了解招聘岗位的供求情况,从招聘成本、质量及时间性等几个方面综合考虑后,确定选择适合的招聘渠道。 3.1 好的招聘渠道应该具备三个特征: 3.1.1 招聘渠道的目的性,即招聘渠道的选择是否能达到招聘的要求和效果; 3.1.2 招聘渠道的经济性,指在招聘到合适人员情况下所花费成本是否最小; 3.1.3 招聘渠道的可行性,指选择招聘渠道是否符合现实情况,具有可操作性。 3.2 招聘渠道主要有:网络招聘、现场招聘会、张贴招聘广告、猎头公司、劳务职业中介、内部员工推荐、媒体广告、圈子招聘等。 各招聘渠道的优缺点简单分析如下表,在进行招聘渠道选择时,可做参考使用,以达到招聘效果的优化。

人事招聘专员电话邀约话术

电话邀约面试话术标准 1、自报家门(告知我公司名称和部门) 2、确认面试人 3、确认面试人是否方便 4、确认投递简历的方式及应聘职位 5、通知面试的时间 6、告知面试的地址 7、礼貌的结束语 以下H为人力资源部人员,W为邀约面试者 针对主管级以下人员,邀请面试可以使用如下话术: H:喂,你好!请问是XXX先生或小姐吗 W:我是,你是哪位? H:你好,我是XXX公司人力资源部的,我姓X,你现在方便接电话吗? W:哦,你说吧(若说不方便,就说“不好意思打扰你了,我晚一点再打给你”) H:我们在XX人才网上(或邮箱)收到你投递的简历,是应聘XX岗位的,你还记得吗?W:哦,记得。 H:你的简历我们已经仔细阅读过了,我们觉得您发过来的简历从内容上来看,和我们目前这个岗位的要求还是很匹配的,想和你约个时间到公司来进行一个当面的沟通,同时您也可以对我们公司做一个进一步的了解,您看明天…….点您有没有时间? W:哦,可以的。 H:我们公司在……….…,您可以乘坐10/13…………….,面试时间为……点,请准时参加。如果有其他的事情请打这个电话和我们沟通,如果我不在位置上,请告知我的同事也可以,我的同事会及时将您的信息转达给我,那您方便记录一下我们公司的地址吗? W:我这边不是很方便记录,你能发到我邮箱吗? H:可以的,XXX先生或小姐,过一会我把公司的地址发到您的邮箱。(请您查收,谢谢)W:好的,谢谢,那你能告诉我怎么坐车吗? H:您可以坐地铁,你可以做10/13号线到XXX,您也可以到网上查询其它您更方便的乘车方式。 W:好的,谢谢。 H:不用谢,希望您明天准时到公司,我们明天见,再见!

招聘人员话术_人事招聘的话术技巧

招聘人员话术_人事招聘得话术技巧 招聘人员在面试得时候,需要运用好一些说话技巧,才能够清楚得了解应聘者得能力,为公司网罗更多得有用人才。下面就是小编整理得招聘人员话术,欢迎阅读! 招聘人员话术(第一篇) 招聘分开来说:招与聘,招有很多种比如说打电话、现场招、转介绍、挖墙脚等,最重要得就是招就是动词,去招很重要! 很多人说招了不来,就是因为没有发生量变怎么可能会发生质变呢,我个人觉得电话招聘效果很好,一个周最多两周一个团队就可以满编,首先您要有工具—招聘网站!如果您有了工具开始招就对了,一天100通以上招聘电话可以预约20人左右,会来面试得3--5人。

一、招: 电话招聘之前先就是筛选简历,无论就是找什么行业得工作,只要就是找销售工作得,一律筛选:首先就是找销售工作得,其次就是筛选年龄25岁以上得,大专学历得,工作经验2年以上得,外地人,社会阅历丰富得等等。 您好xx-x,我在XX网站瞧到您得求职简历,咨询一下您现在在找工作吗?我瞧您对销售比较感兴趣就是吧?刚好我们公司在招销售! 您明天上午有时间吗?预约一下到公司面试。记得发条短信,内容包括公司名称、地址、网址、预约时间,备注收到回复。(电话里面不用说得那么清楚,简单介绍一下行业与公司即可,能够引起对方得兴趣即可,主要就是见面聊效果才好。像谈恋爱,用电话谈与当面谈效果肯定就是不一样得,不然异地恋也不会那么多分手得了)。 记住招很重要,可能有很多事会打乱您得计划,梳理一下思路,很多团队经理应为团队得琐事没有利用好时间招聘,一定要合理规划时间。(10:00—12:00)下午(2:00—5:00)招聘效果最好。 二、聘: 为什么她会来?首先您要了解她得需求---赚钱求发展!以下就是我面试惯用得方式拿到简历大致瞧一下,年龄、婚姻(考察她得抗压性)简历得填写完整性(瞧她得求职欲望、与重视程度)。

【经典】行政人事文员面试题及答案

【经典】行政人事文员面试题及答案行政人事文员/助理面试题(含答案) 一、请写出企业常用的公文文种,(5分) 二、就你的理解行政工作应包括哪些内容,如何才能做好这项工作,(15分) 三、公司将于下个月十五日召开半年总结会,由你来承办,请制作一份行事 历(即需要做什么,由谁来做,何时完成)。公司组织机构如下:市场营销部、产品研发部、行政人事部、财务部。(15分) 四、请拟一份关于国庆节放假的通知。(5分) 五、你认为IT行业的行政工作与其他行业有何区别,(5分) 六、公司老总在例会说:“上个月公司的电费开支很大,有一些浪费,大家要 注意一下。”你对此种情形如何办理,(10分) 七、公司拟办一份公司的内刊,以调动大家工作热情,你将如何办理,(10分) 八、从行政方面控制公司日常的成本,你觉得从哪几个方面入手,(10分) 九、就一般的企业而言,如何进行档案的分类,(10分) 十、公司的上级主管于明天到公司考察参观,你觉得需要做哪些方面的准备工作。(15分一、请写出企业常用的公文文种,(5分) 企业常用的公文文种:决议、决定、指示、意见、通知、通报、公报、报告、 请示、批复、条例、规定、函、会议纪要 1(条例。条例可用于组织制定规范的工作、活动和行为的规章制度。 2(规定。可作为内部规章制度的名称。用于对特定范围内的工作和事务作出规定,如确立活动规则,提出处理问题的准则与规程,明确有关单位或人员的权利、义务、责任,对其他法律、法规和规章的内容予以补充等。

3(命令。适用于依照有关法律公布行政法规和规章;宣布施行重大强制性行政措施;嘉奖有关单位及人员。 4(指示。适用于对下级机关布置工作,提出开展工作的原则和要求。 5(决定。适用于对重要事项或者重大行动作出决策和安排,奖惩有关单位及人员,变更或者撤销下级机关不适当的决定事项。 6、决议。用于经会议讨论通过的重要决策事项。 7(意见。用于对重要问题提出见解和处理办法。 8(批复。用于答复下级机关的请示事项。 9(通报。用于表彰先进、批评错误、传达重要精神、交流重要情况。实践中常用于:总结推广先进典型的经验;褒扬先进模范事迹;总结并要求借鉴吸取具有较普遍借鉴意义的各种教训;批评具有一定典型性的错误思想、错误观念、错误做法、错误行为;告知性质重要、 涉及面较宽的事物的动态、动向。 10(通知。适用于批转有关下级机关的公文;转发上级机关和不相隶属机关的公文波布规范性公文;传达要求下级机关办理和需要有关单位周知或者共同执行的事项;任免人员。 11(公告。用于地位较高、影响较大的机关向国内外公开宣布重要事项或法定事项。 12(公报。用于公开发布重要决定或者重大事件。其具体适用范围与公告基本相同。 13(通告、用于公布社会各有关方面应当遵守或者周知的事项。 14(请示。用于向上级机关请求指示或批准。实践中主要用于:请求上级明确有关方针、政策或要求;请求上级指示处置重大问题或因无原则规定难以处理的问题的原则与方法;请求上级允许根据具体情况变通处理有关问题;请求上级协调与有关

招聘人员话术_人事招聘的话术技巧

招聘人员话术_人事招聘的话术技巧 聘请人员话术技巧 不管是一个团队依旧一个公司,人才一直是21世纪核心的竞争力。 聘请分开来讲:招和聘,招有很多种比如讲打电话、现场招、转介绍、挖墙足等,最重要的是招是动词,去招非常重要! 很多人讲招了不来,是因为没有发生量变如何可能会发生质变呢,我个人觉得电话聘请效果非常好,一个周最多两周一个团队就能够满编,首先你要有工具———聘请网站!假如你有了工具开始招就对了,一天100通以上聘请电话能够预约20人左右,会来面试的3---5人。 一、招: 电话聘请之前先是筛选简历,不管是寻什么行业的工作,只要是寻销售工作的,一律筛选:首先是寻销售工作的,其次是筛选年龄25岁以上的,大专学历的,工作经验2年以上的,外地人,社会阅历丰富的等等。 你好xx-x,我在XX网站看到你的求职简历,咨询一下你现在在寻工作吗?我看你对销售比较感兴趣是吧?刚好我们公司在招销售! 你改日上午有时刻吗?预约一下到公司面试。记得发条短信,内容包括公司名称、地址、网址、预约时刻,备注收到回复。(电话里面不用讲的那么清楚,简单介绍一下行业和公司即可,能够引起对方的兴趣即可,要紧是见面聊效果才好。像谈恋爱,用电话谈和当面谈效果确信是不一样的,不然异地恋也可不能那么多分手的了)。 记住招非常重要,可能有很多事会打乱你的打算,梳理一下思路,很多团队经理应为团队的琐事没有利用好时刻聘请,一定要合理规划时刻。(10:00—12:00)下午(2:00—5:00)聘请效果最好。 二、聘: 什么缘故他会来?首先你要了解他的需求---赚钞票求进展!以下是我面试惯用的方式拿到简历大致看一下,年龄、婚姻(考察他的抗压性)简历的填写完整性(看他的求职欲望、和重视程度)。 你好XX,你之前做什么?(了解他前工作为金融对比做好铺垫) 你什么缘故离职?(明知故咨询,重要看他的反应能力,和对公司的认可度以及探究他的办法) 你什么缘故做销售?做销售最重要是什么?如何做好销售? 告诉他销售最核心是销售自己,销售也叫跑业务,业者立志、务者识人,意思就是:销售就是赚钞票求进展的同时搭建好自己的人脉结构,为今后的进展做好铺垫。 告诉他销售分两种:从不人口袋拿钞票(比如讲卖保险、实体店销售)和拿钞票给不人(信用卡、银行贷款,小贷)让他自己选择。 然后告诉他,现在你在寻工作,只有三种情况:一是你之前做的不优秀,二是你刚进入社会、三你想挑战一下自己!(重点关注第三种人,可塑性非常高,一般情况他们都会咨询待遇如何?) 待遇是五险一金、底薪+提成。能够如此讲:你放30万就能够拿1.2万的佣金,轻轻松松就能够月收入过万,刺激他的赚钞票欲望。告诉他金融行业的福利待遇在10大高收入行业排名第一,互联网第二,通讯第三。2014年,我国金融业的平均薪酬已接近9万元/年,较上一年涨幅达到10.64%。 最后描述一下行业的进展前景以及公司的综合实力!(给他一个建议:不要轻易做选择,选择好了就记住一句话:选择大于努力,坚持大于选择!)

人事专员招聘说话技巧

人事专员招聘说话技巧 人事专员招聘时通知求职者面试是要讲究正确得当的话术的。学会了打电话面试时的话术有助于企业招人。以下是小编为你整理的人事专员招聘说话技巧,希望能帮到你。 你好?是XXX小姐/先生吗? 我公司在中国鞋业人才网上收到您的简历,想约你明天XX时间来本公司面试,看您方便吗?(不方便再另外约时间) 我公司名称是XXX,您应聘的职位是XXX,请带好相关简历于XXX时间准时来本公司面试。 本公司地址是XXXXXXX附近公交站有XX站,如果有任何不明白的电话请拨打本公司电话XXXXX。 那明天准时见,再见! 您好,请问您是××吗? 这里是××公司人力资源部,您是否在××月××日向我们投递简历应聘××职位吗(或其他得到简历的方式)? 请问您现在找到合适工作了吗?(如果别人已经名花有主就说“不好意思打扰您了,再见”) 我们邀请您参加面试,××月××日上午××点你方便来公司吗? 我们的地点是××,您可以乘坐××到××站,下车后找到××,我们公司就在旁边; 面试时请您准备好××证、××证……;

如果您临时有特殊情况无法准时到达公司,请尽量提前联系我们; 我叫××,到时您也可以联系××小姐;公司电话号码是×××××; 祝您愉快,再见。 第一,表明身份 首先确认是否是应聘者本人以及应聘者现在是否有空或是否方便接听电话,接着就表明自己的身份,以及说明简历电话的来源(如所投简历等)。 如何有效电话通知应聘者面试? 第二,告知面试职位和职责【关键看反应】 这个是关键的一点,如果应聘者本人清楚的指导自己所应聘的职位,那人事就只需要告知职责之后就可以进行下一步了。如果应聘者不太记得,那就说明是广撒网的,这时你说明面试职位和职责后一定要问下他是否对此职位有兴趣,有兴趣继续下一步没兴趣就直接说再见了! 如何有效电话通知应聘者面试? 第三,约定面试时间 面试时间不要定的太死,比如一定要10点或者几点,你可以告知面试者一个大概的时间,如果他有另外的面试安排,这样的时间才不会让你错失一个应聘者。 如何有效电话通知应聘者面试? 第四,短信公司地址等信息

人力资源专员面试问题

1、请你自我介绍一下。 这个每个面试都会问到的,所以事先背熟比较好 2、请你说一下人力资源包括几个版块? 就六大版块啦(规划、招聘、培训、绩效考核、薪酬与福利、员工劳动关系) 3、在这几个版块当中,你认为你最擅长的是哪个版块,并谈一下你对这个 板块的认识。 哈哈,这个就详细看书去吧。有一点需要提醒啊,比如如果你说了你擅长招聘,那他可能就会问到招聘方面的一些专业知识,并问你你觉得你在这方面比别人优势大在哪里(其实这点比较棘手,你可以说你的专业知识过硬、曾经做过这类培训、并做过这类的实习)。 4、接着有可能会问到一些具体的专业知识,比如谈一下你所熟悉的企业招 聘的渠道,绩效考核的方法。 这个也是需要看书的,没别的技巧。 5、你认为你最大的优点是什么,最大的缺点是什么? 优点不宜谈的过于具体,一般作为一个面试官你的具体的成就他在简历上已经看了,他其实想看到的优点也不会是你这些优点,你说出太具体的优点他可能就不耐烦甚至反感了。我一般是围绕学习能力强、具备强可塑性、上手快这类优点谈的,并结合以往一些具体的例子加以说明(其实企业很看重你的学习能力的,特别是校园招聘)。 缺点的话,不宜说那些影响工作岗位的缺点,也不要把你的明显优点说成缺点。 6、如果你到一个公司去应聘,公司最终没有录用你,你认为最大的原因在 哪里? 可以说临场发挥不好,没有把自己的优点向面试官展现出来之类的。 7、你的职业发展目标是什么? 说到这,切忌不要好高骛远了,我是这样说的:用三到五年的时间成长为一名部门主管或负责人。 上面的2、3、4是应聘人力资源专员这个岗位必问的,其它的几个一般去应聘都会问到。 另外,建议: 1、最好首先把自己的简历背熟,背到滚瓜烂熟; 2、把你所学专业的有关管理方面的书都重温一遍吧,我就认为三本书对我应聘作用最大:组织行为学、管理学、人力资源管理; 3、不要向面试官说你有多大的决心,比如说“假如我进入到公司会怎样怎样努力,怎样敬业。。。”,省点吧,企业不是学校,不是给你专门进去里面学习的,面试官要看你的是你所取得的成就,你有哪方面的能力,所以把你以往所取得的成就你的优点向面试官展示,让他觉得你有适应这个岗位的能力,这个岗位非你莫属,那你就离成功很近了; 4、不要问面试官说这个岗位招多少多少人,问这个只会让他觉得你自信不够。

人事专员话述

鸿林网络人事专员打电话话术 一、电话预约面试的重要性 1、目前居高不下的“爽约率”(简历来源:多为主动搜寻的简历) 2、通过招聘专员的讲解,给企业一次展示的机会。 3、说明公司对候选人的重视程度,给候选人吃一粒“定心丸” 4、合理协调面试时间,给用人部门和候选人提供方便。 5、争取提高预约成功率,充分利用简历资源,节约成本。 二、电话预约面试常见步骤及问题处理 一、确认对方身份,询问是否接听电话。 示例:“您好,请问是XX吗,我是XX企业人力资源部招聘负责人XXX,您现在方便说话吗?” ——告诉对方您是负责人,候选人自然感觉受到重视。 ——询问是否方便接听,既考虑到候选人可能诸事缠身,也是表达一种尊重。 二、说明简历来源,简介公司及岗位。 邀约面试电话流程: 开场白(礼貌问侯)+自报家门(确认身份与求职意向)+邀约面试 招聘专员打电话话术 1. 面试通知: 您好!请问是***吗?(停顿1秒)我这边是鸿林赶集网的人事部,(停顿2秒) A如果是投了我们公司简历的就说: 我在我们公司的招聘网上看到了您投递过来的简历,我们公司经过一个初步的审核觉得您比较适合我们公司,通知你明天上午10点-11点半来参加我们公司的统一面试. B如果只是在招聘网上找的简历的就说:

是XX网站给我们推荐你的简历的。仔细看过你的简历,觉得你比较适合我们公司XX职位/岗位,通知你明天上午10点-11点半来参加我们公司的统一面试.面试时间安排在×××,地点在×××(什么路,多少号,什么大楼,几层,几室),你看你方便吗?(让对方觉得来面试的时间地点是由他自己认可的,而不是你强制安排的)如果需要的话,你可以记一下面试的时间地点,我可以再重复一遍。你到公司后可以找前台卢海媚小姐,她会引导你到我们人事部,也可以直接要求找我,我的名字是××× (让人家知道到公司来该找谁):你有什么问题需要问我吗? (方便记下地址的。)公司地址:人民东路73号金朝阳二座五楼,坐公交在人民友爱路口站下车步行到国美电器这栋大厦即到,如果有任何问题,或找不到地方都可以打2783与我们联系! (不方便记地址的。)我们以短信的形式将我们公司详细的地址及电话号码,发送到您的手机上,你可以去赶集网我公司的网站(http://https://www.wendangku.net/doc/5412893132.html,)查询和了解。或打这个电话直接与我们联系。 面试请带上简历,身份证和学历证的复印件。(无学历证的带学生证复印件)再次强调!明天上午10点-11点,请准时来我们公司面试!明天见,再见 看如果你时间上有变更,请打我的电话,或给我短信,我会尽力为你安排下一场面试(是否安排下一场那是你的事,不过至少知道有人不会过来了。)(最好能给对方提供一个手机号码,这样对方取消面试可以发短信,通常在事后反悔的时候发短信更容易,不信你自己试试,当你想对某人反悔的时候,打电话和发短信哪个让你心理压力更大) 选择合适的时间电话,一般选在09:30-12:00,14:30-17:30打电话,可以避开在路上、吃饭的时间。虽会遇到开会的时候,可再约时间,详情可后面。 其它邀请约话术参考 1、您好,请问是某某先生/女士/小姐吗?确认对方身份,也给对方反应的时间。 2、我是鸿林赶集网人力资源部,我姓X,请问你现在说话方便吗?报出自己的身份,确认沟通时机是否适宜。 3、您在上周五的时候通过招聘网站给我们公司发了一份求职简历,是应聘我们某某职位的,您还记得吗?/我们在XX上看到您的简历,您的求职意向是XX是吧?确认求职者还在求职状态。 4、您的简历我们已经仔细阅读过了,我们觉得从您的简历上内容来看,和我们目前这个岗位的要求还是很匹配的,想和您约个时间到公司来进行一个当面的沟通,同时你也可以对我们公司做一个进一步的了解,您看明天上午10点可以吗?

人事专员面试问题及注意事项

(首先某某小姐或先生欢迎来应聘我们公司的岗位。) 一、请用1分钟时间作一下自我介绍。 答题参考:主要考察应聘的自我介绍能力、语言组织能力,希望能从应聘者的自我介绍中发现闪光点、可取点。或从应聘者口中可以了解到家庭情况、特别是工作经历、行业是否与人事行政专员相匹配。经常面试别人的人事行政专员的自我介绍总是让人充满期待的。(恩,好的,我看了一下您的简历上面写您大学学的是人力资源管理专业那么人力资源一共有几大模块分别是什么)或(您想应聘的岗位是人事专员,您对人事专员这个岗位有何认识?为什麽来应聘我们公司的这个岗位?您认为您认为应聘这个岗位比别人有何优势?) 二、人力资源6大模块,你擅长的是哪些模块?如果对方回答绩效、招聘、培训等模块,则需进一步追问,其掌握程度,是如何操作的。 参考答案:1.培训模块,是主要考察其熟悉到哪种程度,有无亲自编写课件、讲解等;设计培训体系? 2.招聘模块,则追回招聘面试流程;某商务部专员突然离职,市场部经理要求人资部1周内招聘到位。问(1)你怎么和市场部经理沟通。(2)假设您是公司的招聘专员,一天销售部门的经理过来找您,说业务增长很快,需要马上招聘5名销售人员和1名销售支持专员。请问您将怎么做?(3)怎样安排一场面试(4)是否参与过面试进行评估?当是场景如何?(5)招聘渠道有哪些?如何组织一场校园招聘?(6)如果你好不容易招来一个人经理却说暂时不需要认了你会怎么办? 3.绩效模块,你了解我们公司多少?你认为我们公司的绩效管理如何?则追问开展的哪种绩效模式,是如何开展的。你认为是否真正起到激励的作用?绩效管理工具有哪些?那我告诉你,公司实行的是目标管理有何优缺点? 4.一种真正有效的薪酬激励模式主要考虑哪些方面?参考答案:从对员工的激励角度上讲,可以将广义的薪酬分为两类:一类是保健性因素(或称维护性因素),如工资、固定津贴、社会强制性福利、公司内部统一的福利项目等;另一类是激励性因素,如奖金、物质奖励、股份、培训等。如果保健性因素达不到员工期望,会使员工感到不安全,出现士气下降、人员流失,甚至招聘不到人员等现象。另一方面,尽管高额工资和多种福利项目能够吸引员工加入并留住员工,但这些常常被员工视为应得的待遇,难以起到激励作用。真正能调动员工工作热情的,是激励性因素。(2)如何提高薪酬的激励力?薪酬适当缩短常规奖励的时间间隔、保持激励的及时性,有助于取得最佳激励效果。频繁的小规模的奖励会比大规模的奖励更为有效。减少常规定期的奖励,增加不定期的奖励,让员工有更多意外的惊喜,也能增强激励效果。 5.员工关系处理如果您负责管理员工劳动合同,一天销售部门的经理过来告诉您他不想要他部门的员工小王,您将如何给他建议。如果最终的处理结果是公司打算与小王协商解除劳动合同,小王也同意,请问公司需支付给小王多少经济补偿金?(需详细说明计算的依据和思路); (小王的基本情况如下:2007年11月1日入职,签1年期劳动合同,月工资固定,每月工资5500元;2008年月工资不变,2008年11月1日续签无固定期限合同,2008年年终奖12000元;2009年月工资6000元,2009年6月15日,公司与小王协商解除劳动合同。) 6.是否参与过人事规划活动。 说明当应聘者说完自己想法后应给予鼓励或说一些话。 三、为什么选择来我公司应聘?

精选招聘话术

精选招聘话术

招聘人员话术_人事招聘的话术技巧 招聘人员在面试的时候,需要运用好一些说话技巧,才能够清楚的了解应聘者的能力,为公司网罗更多的有用人才。下面是小编整理的招聘人员话术,欢迎阅读! 招聘人员话术(第一篇) 招聘分开来说:招和聘,招有很多种比如说打电话、现场招、转介绍、挖墙脚等,最重要的是招是动词,去招很重要! 很多人说招了不来,是因为没有发生量变怎么可能会发生质变呢,我个人觉得电话招聘效果很好,一个周最多两周一个团队就可以满编,首先你要有工具—招聘网站!如果你有了工具开始招就对了,一天100通以上招聘电话可以预约20人左右,会来面试的3--5人。

你好XX,你之前做什么?(了解他前工作为金融对比做好铺垫) 你为什么离职?(明知故问,重要看他的反应能力,和对公司的认可度以及探索他的想法) 你为什么做销售?做销售最重要是什么?怎么做好销售? 告诉他销售最核心是销售自己,销售也叫跑业务,业者立志、务者识人,意思就是:销售就是赚钱求发展的同时搭建好自己的人脉结构,为将来的发展做好铺垫。 告诉他销售分两种:从别人口袋拿钱(比如说卖保险、实体店销售)和拿钱给别人(信用卡、银行贷款,小贷)让他自己选择。 然后告诉他,现在你在找工作,只有三种情况:一是你之前做的不优秀,二是你刚进入社会、三你想挑战一下自己!(重点关注第三种人,可塑性很高,一般情况他们都会问待遇怎么?) 待遇是五险一金、底薪+提成。可以这样说:你放30万就可以拿1.2万的佣金,轻轻松松就可以月收入过万,刺激他的赚钱欲望。告诉他金融行业的福利待遇在10大高收入行业排名第一,互联网第二,通讯第三。2014年,我国金融业的平均薪酬已接近9万元/年,较上一年涨幅达到10.64%。

人事专员的面试技巧

人事专员的面试技巧 篇一:人事专员技巧和注意事项_人事专员面试 一、请简单的一下。 对于面试的你而言,这主要是考察你的自我介绍及语言组织能力,面试官想从中找到你的闪光点、可取点,了解你的情况、特别是工作经历、行业是否与人事专员相匹配。回答应该从你是谁,来自何方,选择这个职位的原因来讲。注意不要长篇大论,净说些没用的空话。 二、你是如何理解人事专员这个职业的? 这个问题是用来考察你对专业基本知识掌握到如何程度,回答应该说,人事专员有人力资源规划、人力资源规划、人力资源培训、人力资源的薪酬管理、人力资源管理与竞争、员工和劳动关系、安全保安和健康这六大模块。 三、你擅长哪个人事专员的哪个模块呢? 如果是培训模块的话,可以从亲自编写的课件、讲解等方面回答,总之体现出你曾在这个模块所做的事,实习也好,设计过的课件

内容也好。凸显你的优势,避免聊及无关的内容。 四、你认为一种真正有效的薪酬激励模式主要考虑哪些方面? 回答可从维护性因素(如工资、固定津贴、社会强制性福利、公司内部统一的福利项目等)和激励性因素(如奖金、物质奖励、股份、培训等)来讲。例如:如果工资福利达不到员工期望,会使员工感到不安全,出现士气下降、人员流失,甚至招聘不到人员等不好的现象。 五、为什么选择来我公司应聘? 答题可从选择应聘该公司的动机,对公司氛围的赞同之处来进行。表现出你对公司此职位的重视和认真,这也是一种工作态度和。这就需要你面试前注重收集公司各方面信息了。 篇二:人事面试需要注意的问题 1. 请你自我介绍一下 回答提示:一般人回答这个问题过于平常,只说姓名、年龄、爱好、工作经验,这些在上都有,其实,企业最希望知道的是求职者能否胜任工作,包括:最强的技能、最深入研究的知识领域、个性中最积极的部分、做过的最成功的事,主要的成就等,这些都可以和无关,也可以和学习有关,但要突出积极的个性和做事的能力,说得合情合理企业才会相信。企业很重视一个人的礼貌,求职者要尊重考官,在回答每个问题之后都说一句“谢谢”。企业喜欢有礼貌的求职者。 2. 你觉得你个性上最大的优点是什么?

行政人事文员面试题及答案

行政人事文员/助理面试题(含答案) 一、请写出企业常用的公文文种?(5分) 二、就你的理解行政工作应包括哪些内容?如何才能做好这项工作?(15分) 三、公司将于下个月十五日召开半年总结会,由你来承办,请制作一份行事历(即需要做什么,由谁来做,何时完成)。公司组织机构如下:市场营销部、产品研发部、行政人事部、财务部。(15分) 四、请拟一份关于国庆节放假的通知。(5分) 五、你认为IT行业的行政工作与其他行业有何区别?(5分) 六、公司老总在例会说:“上个月公司的电费开支很大,有一些浪费,大家要注意一下。”你对此种情形如何办理?(10分) 七、公司拟办一份公司的内刊,以调动大家工作热情,你将如何办理?(10分) 八、从行政方面控制公司日常的成本,你觉得从哪几个方面入手?(10分) 九、就一般的企业而言,如何进行档案的分类?(10分) 十、公司的上级主管于明天到公司考察参观,你觉得需要做哪些方面的准备工作。(15分一、请写出企业常用的公文文种?(5分) 企业常用的公文文种:决议、决定、指示、意见、通知、通报、公报、报告、请示、批复、条例、规定、函、会议纪要 1.条例。条例可用于组织制定规范的工作、活动和行为的规章制度。 2.规定。可作为内部规章制度的名称。用于对特定范围内的工作和事务作出规定,如确立活动规则,提出处理问题的准则与规程,明确有关单位或人员的权利、义务、责任,对其他法律、法规和规章的内容予以补充等。 3.命令。适用于依照有关法律公布行政法规和规章;宣布施行重大强制性行政措施;嘉奖有关单位及人员。 4.指示。适用于对下级机关布置工作,提出开展工作的原则和要求。 5.决定。适用于对重要事项或者重大行动作出决策和安排,奖惩有关单位及人员,变更或者撤销下级机关不适当的决定事项。 6、决议。用于经会议讨论通过的重要决策事项。 7.意见。用于对重要问题提出见解和处理办法。 8.批复。用于答复下级机关的请示事项。 9.通报。用于表彰先进、批评错误、传达重要精神、交流重要情况。实践中常用于:总结推广先进典型的经验;褒扬先进模范事迹;总结并要求借鉴吸取具有较普遍借鉴意义的各种教训;批评具有一定典型性的错误思想、错误观念、错误做法、错误行为;告知性质重要、

招聘人员话术

招聘人员话术 无论是一个团队还是一个公司,人才一直是21世纪核心的竞争力。 招聘分开来说:招和聘,招有很多种比如说打电话、现场招、转介绍、挖墙脚等,最重要的是招是动词,去招很重要! 很多人说招了不来,是因为没有发生量变怎么可能会发生质变呢,我个人觉得电话招聘效果很好,一个周最多两周一个团队就可以满编,首先你要有工具———招聘网站!如果你有了工具开始招就对了,一天100通以上招聘电话可以预约20人左右,会来面试的3---5人。 一、招: 电话招聘之前先是筛选简历,无论是找什么行业的工作,只要是找销售工作的,一律筛选:首先是找销售工作的,其次是筛选年龄25岁以上的,大专学历的,工作经验2年以上的,外地人,社会阅历丰富的等等。 你好xx-x,我在XX网站看到你的求职简历,咨询一下你现在在找工作吗?我看你对销售比较感兴趣是吧?刚好我们公司在招销售! 你明天上午有时间吗?预约一下到公司面试。记得发条短信,内容包括公司名称、地址、网址、预约时间,备注收到回复。(电话里面不用说的那么清楚,简单介绍一下行业和公司即可,能够引起对方的兴趣即可,主要是见面聊效果才好。像谈恋爱,用电话谈和当面谈效果肯定是不一样的,不然异地恋也不会那么多分手的了)。 记住招很重要,可能有很多事会打乱你的计划,梳理一下思路,很多团队经理应为团队的琐事没有利用好时间招聘,一定要合理规划时间。(10:00—12:00)下午(2:00—5:00)招聘效果最好。 二、聘: 为什么他会来?首先你要了解他的需求---赚钱求发展!以下是我面试惯用的方式拿到简历大致看一下,年龄、婚姻(考察他的抗压性)简历的填写完整性(看他的求职欲望、和重视程度)。 你好XX,你之前做什么?(了解他前工作为金融对比做好铺垫) 你为什么离职?(明知故问,重要看他的反应能力,和对公司的认可度以及探索他的想法) 你为什么做销售?做销售最重要是什么?怎么做好销售?

人事招聘面试流程与技巧

人事招聘面试流程与 技巧

HR招聘面试流程与技巧 目录 第一章面试程序 (3) 第三章各主要岗位人员的综合素质考核 (15) 第四章各主要岗位人员业务能力考核 (26)

第一章面试程序 面试程序包括面试前、面试中、面试后三大阶段。 1、面试前 1.1面试前即策划面试,为面试的准备阶段。策划面试的工作有: ?准备好应聘人及公司的有关资料; ?充分了解你在这次面试过程中的职责; ?充分了解需聘岗位的用人标准; ?充分了解有哪些问题与应聘人的素质和能力相关。 1.2面试前应检查下列工作是否安排妥当: ?在正式面试应聘者之前,你需要考虑整个过程的各方面以及怎样为各个阶段 做好准备。 ?收集并审阅应聘人的简历、申请、任何其他能使你了解应聘人过去的工作表 现和经验的材料; ?复阅并确保自己清楚有关需聘岗位的用人标准; ?估计面试过程中了解每一项素质和技能需要的时间; ?为应聘人提供面试休息地点; ?安排机动时间,以防面试时间比预定时间要长。例如:可以让应聘人阅览公 司文摘等; ?确定可能影响到应聘人的动机合适度的外部因素(例如:家住得很远等 等);

?指定专人(或部门)负责应聘人来公司的接待工作; ?保证负责应聘人接待的工作人员都明白自己的职责;并能使应聘人感到舒 适、提高公司形象; ?确保能清楚了解应聘人基本素质和专业技能的步骤; ?保证应聘人提前收到动身前来应聘的通知(例如:坐车路线、住宿、推荐的 餐馆等等)。人力资源部将负责这项工作。 ?准备好让应聘人了解所聘岗位的具体情况和公司的有关部门情况(包括企业 文化、工作环境等) 2、面试中 面试中为整个面谈过程,分五个部分层层导入,即预备阶段、引入阶段、正题阶段、变换阶段、结束阶段。 但面试的过程灵活掌握,提问的方式和顺序也可根据应聘人的实际情况而变化。 2.1预备阶段(开场白) ?主动向应聘人打招呼,告知你的姓名和职位; ?解释面试的目的; ?解释面试的步骤; ?申明你会做笔记,设法让应聘人不因你会做笔记而紧张。 2.2引入阶段 了解应聘人的基本情况,最好不要问一些你已经从简历中得到的问题。为了考察应聘人的基本情况,你可以参考下面的问题。

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