视频会议记录表

视频会议记录表

视频会议系统维保需求

视频会议系统维保需求 一、背景介绍 南阳市视频会议系统扩容延伸工程,通过MCU进行IP级联，形成市委、中心、市政府会场三级视频会议。 二、维保范围 视频会议系统维保内容包括视频会议管理系统维护，市中心端设备各个会场单位视频终端设备。 维保设备配置及数量见表1。 视频终端分布范围见表2。 三、维保时间 年月日至年月日。 四、维保服务内容 （一）巡检内容 提供每年4次巡检，对维保范围内的软硬件设备的整体运行状态进行评估分析，定制并填写设备运行状态评估报告。巡检时间为每季度第1个月的月末进行。 巡检内容包括： 查看MCU当前运行状态，各单板状态及资源使用；查看视

频会议管理系统运行状态；与各视频会议分节点进行联调；抽查各分局视频终端设备连接情况、运行状态等。 （二）故障排查工作 维保公司接到故障通知后，由专业的维护工程师回答用户提出的问题，根据故障现象，分析故障原因，做出初步判断后30分钟内做出响应，2小时内赴现场提供现场技术支持服务。 一般故障的排除时间不超过2个小时，重大故障排除时间不超过4小时。 故障处理完毕一个工作日内，向用户提交故障分析报告和故障处理报告。 因修复故障产生的一切费用由维保公司承担。 （三）技术支持 维保公司须具有溢美公司原厂授权，其技术人员须具有溢美公司认证工程师资格，要求提供相关证明。 维保公司提供7×24小时电话咨询、互联网站、EMAIL、现场等服务支持； 提供版本管理和软件补丁服务，软件补丁必须从溢美正规的软件版本下发渠道获得； 协助用户完成与视频会议系统相关的音、视频设备的安装、调试及维护等工作。

提供所有视频会议现场技术支持服务。 协助用户做好该系统的应急预案。 （四）备品备件支持 维保公司提供MCU全部板件以及所有分节点视频终端设备的本地备品备件。提供7×24小时的备品备件服务，备品备件到达响应时间为：市内2小时以内，其他区县4小时以内。（五）技术培训 根据客户的需求，维保公司对用户技术人员进行现场培训，培训时间不少于16小时，培训人员和地点由用户指定，培训内容包括基本操作、维护经验，故障排查分析等。

视频会议系统操作说明

视频会议系统 简 易 操 作 说 明 一、本地PPT 演示（使用自带笔记本）： 1）按投影机遥控器“POWER”键，开启投影机； 2）按投影幕遥控器“下”，把投影幕降落； 3）将笔记本电脑与墙面插连接，并将笔记本电脑的外接方式选择为“扩展”或者“复制“，分辨率设置为1024×768；

4）根据需要关闭不需要的灯光； 5) 投影机输入选择“computer 1”； 6）PPT演示完毕后，按投影机遥控器“ON/OFF”按钮，关闭投影机，按投影幕墙面开关“上”，把投影幕回升。若要关闭系统电源，请将插座电源断掉 二、本地PPT 演示（使用一体触摸屏）： 1）按投影机遥控器“POWER”键，开启投影机； 2）按投影幕遥控器“下”，把投影幕降落； 3）按电视机遥控器“电源”键，开启电视机， 4）按电视机右边电脑的电源按键，启动电视自带的电脑； 5）墙面插断开与其他电脑的连接； 6）根据需要关闭不需要的灯光； 7) 投影机输入选择“computer 1”；电视机输入选择“电脑”，这时候电视机和 投影机显示的是相同的图像画面，这样使用电视机内置电脑进行PPT演示；8）PPT演示完毕后，按投影机遥控器“ON/OFF”按钮，关闭投影机；按投影幕墙面开关“上”，把投影幕回升；关闭操作系统，最后关闭电视机。若要关闭系统电源，请将插座电源断掉 三、召开视频会议 1）启动宝利通视频终端按遥控器“电源“按钮，此时宝利通视频终端指示灯闪烁，摄像机复位，120秒左右终端启动成功，指示灯长明； 2）启动电视机按电视机遥控器“电源“按钮，启动电视机，电视机启动后，左电视选择“HDMI 1”输入； 3）启动投影机投影机遥控器“POWER”键开启投影,机投影机输入选择“HDMI 1”； 4）呼叫远程从主屏幕选择“拨打电话”，或在遥控器上输入号码，后按遥控

高清视频会议系统规划设计方案

高清视频会议系统规划设计方案

2017年8月15日 第一章综述 会议系统正在国际化，人们需要经常即时见面沟通。远程会议系统能够帮助人们提高工作效率，节约时间等优点，越来越受到各单位的重视和运用。 第二章现有系统存在的问题 系统建设完成到现在已有多年时间，在使用效果及功能性上越来越难以满足要求，在使用过程中也出现了一些问题，在功能性及效果上来说主要体现在以下方面： 2.1视频会议及显示系统操控方面有待提升 由于现有视频会议及显示系统还是使用电视机加投影机组成，因此在每次召开视频会议时均应对以上设备进行逐一操作效率极低，难以满足参会领导对显示方式的需求。 2.2视频质量需要提升 现有视频会议大屏显示系统是标清显示的，尽管采用了当时业内

最先进和成熟的技术和产品，但是其效果和体验越来越难以满足日益提高的会议质量要求。IT技术发展迅猛，短短几年时间，视频会议及显示系统从前端采集、传输到终端显示已经全面进入高清时代，视频会议的清晰度已经由原有标清的CIF格式（352*288）全面提升到HD格式（1280*720P或者1920*1080p）。 从视频上说，现有视频会议及显示系统的核心设备虽然均为高清设备，但在当时由于高清概念还在试行阶段国家还未执行统一标准，如分量高清、HD-SDI高清、网络高清等，因此在当初建设时均由转换设备将不同标准的高清信号转换成统一标准的分量高清，进行传输及显示，由于图像经过多次数模转换后图像质量低下达不到完全意义上的高清。 2.3会议系统的实际功能还未体现 传统的会议系统，一般采用有线式话筒或者无线式话筒，配以专业的会议功放和会议音箱即可完成会议括声任务。当有多人需要同时发言时，往往把话筒进行传递。如果要多人发言，就必须多备几只话筒。在电路结构上，传统的会议系统的话筒是放射状连接，即话筒线从调音台开始，有几只话筒就放几根话筒线接到末端的话筒上。 放射状结构在实际使用时，由于每只话筒一根线连接与调音台，所以围绕调音台出来的线又多又杂，平时容易拉扯、缠绕、打结，不易管理；出现故障后检修也相对麻烦

(完整word版)视频会议室运维服务方案V2

1.1客户需求 支持会议室和办公室IT设备的运维、检查、使用的技术支持并提供必要的报告。 ?在”客户公司“建立团队。 ?安装设备检查 ?2级技术支持，知识运维。 ?月度报告提供 ?根据商定的工时率执行会议室和办公室的变更要求 ?按需会议/活动支持非工作时间，基于商定的人工日费率 1.2运维方案 根据现场实际情况和贵司需求，我公司将对”客户公司“会议室运维项目提供专业的会议系统运维服务方案。服务内容主要包括工程师驻场服务和定期巡检服务，本方案不仅可以在问题出现时能迅速地定位、解决问题；而更重要的是在故障产生前，能够通过例行的巡检工作及时发现故障隐患、消除故障隐患，使设备长期稳定地运行，提高会议室运行效率。长期对设备良好、有效的运维，不仅能够减少设备的故障率，也可以延长设备的使用寿命。 1.2.1运维内容简述 1.2.1.1技术人员驻场服务 1)在”客户公司“内建立服务热线，派驻专业工程师来保证对客户的及时服务； 2)当会议系统设备出现问题或故障，IT直接对驻场工程师申报故障； 3)驻场工程师处理所有会议相关软硬件问题； 4)检查各会议室软硬件设备功能，及时保养清洁硬件设备，保证100%的可用性；

5)对现有设备进行必要的软件升级、优化； 6)为用户设备升级、扩展、改造提供技术方案； 7)根据需要可向IT团队及其他用户对会议系统的使用进行培训； 8)记录运维日志，形成报告存案留底； 1.2.1.2设备每月巡检服务内容 每月对”客户公司“会议设备巡检一次，检查投影、电视、click shaer、麦克风、会议终端、功放、中控等所有会议室设备状态。 巡检时记录设备耗材使用情况，如投影灯泡、遥控器及电池等；测试记录各设备的运行状态正常，在对应的运维检查表内写测试数据，如有异常，则在表格内写测试数据，在备注栏内写原因；并在遗留问题中总结测试结果。对非测试项目的问题在检修过程中是否发现新的问题及对内容作填写，同时在相应的设备记录表上填写详细的异常内容，并按相关规定进行处理。每月巡检在当月10日前完成，将巡检报告上报ITP项目负责人。 1.2.1.3会议室变更服务 此服务指甲方对会议室进行改造或功能变更、安装设备等变更服务，此变更服务需根据实际情况向甲方提交变更报价（设备费、材料费、人工费），此费用需甲方单独支付。 1.2.1.4非工作时间及按需服务 如遇重要会议、重大活动或其他紧急情况，甲方要求我司在非工作时间提供技术支持或增派员驻场协助的，一年在80小时以内的，由我司免费提供，超出部分按本次采购议定价格另收费。

视频会议系统配置参考说明

视频会议系统配置参考说明 一.网络视频会议系统配置内容 视频会议系统要能够顺利使用，需要各个医院的会议室或培训室提供相关的硬件配套。具体分为以下几个大类： 1.PC 视频会议系统终端在PC上使用，并通过PC与音频、视频、显示设备连接。 PC的性能配置必须要满足一定要求（具体参见下表）。 2.网络 PC通过互联网与会议服务器连接，并通过互联网传输音频、视频、数据共享的内容。为了满足远程会议、培训、经验交流等各个应用，需要在会议带宽上有充分的保障，会议使用的PC连接所用网线至少保障独享2M；2M以上效果更好。 3.音频设备 音频包括全向麦、麦克、音箱功放、音频处理器、调音台等常见部分。由于发言、扩声等设备的现场布置与实际会议室的面积、布局密切相关，所以需根据实际情况提供设计方案。音频作为视频会议的最重要内容，在会议室中需着重关注与PC音频的交互支持，作为音频控制的核心音频处理器需对音频回声消除和噪声抑制重点支持，确保在会议音频的输入和输出稳定正常。 作为国际常用的会议数字音频处理器，在功能上把传统使用的调音台、均衡器、时延器、回声消除器等多个设备功能统一集中在一个设备中解决。具有更好的音频效果，并减少了占用空间，能够通过软件控制界面进行调整，降低使用难度。 4.显示设备 显示设备对于视频会议效果影响很大，要确保显示清晰度和质量。一般采用投影仪、智能交互平板、液晶电视。 投影仪和幕布是会议室常用的设备，投影仪优点是在支持超大屏幕时性价比高；缺点是投影仪的灯泡有寿命，使用频繁的话需经常更换。 液晶或等离子电视，优点是寿命长清晰度高，在小会议室性价比好，在支持超大屏幕价格太高。 智能交互平板是在液晶平板基础上支持了触摸交互功能，极大的增强了其交互效果，适宜现场培训或教学使用。缺点也是在超大屏幕（65寸以上）时价格偏高。 在大会议室或培训室，采用投影仪与智能交互平板或液晶电视相结合的方案。这样后排的人可以通过辅助智能交互平板或液晶电视更清晰的观看视频会议内容。 5.视频采集 视频会议中本地视频采集一般采用会议摄像机和采集卡，摄像机可根据会议室情况采用吊装或正装。 二.网络视频会议系统设备配置参考表

高清视频会议系统规划设计方案

高清视频会议系统规划设计方案2017年8月15日

第一章综述 会议系统正在国际化，人们需要经常即时见面沟通。远程会议系统能够帮助人们提高工作效率，节约时间等优点，越来越受到各单位的重视和运用。 第二章现有系统存在的问题 系统建设完成到现在已有多年时间，在使用效果及功能性上越来越难以满足要求，在使用过程中也出现了一些问题，在功能性及效果上来说主要体现在以下方面： 2.1视频会议及显示系统操控方面有待提升 由于现有视频会议及显示系统还是使用电视机加投影机组成，因此在每次召开视频会议时均应对以上设备进行逐一操作效率极低，难以满足参会领导对显示方式的需求。 2.2视频质量需要提升 现有视频会议大屏显示系统是标清显示的，尽管采用了当时业内最先进和成熟的技术和产品，但是其效果和体验越来越难以满足日益提高的会议质量要求。IT技术发展迅猛，短短几年时间，视频会议及显示系统从前端采集、传输到终端显示已经全面进入高清时代，视频会议的清晰度已经由原有标清的CIF格式（352*288）全面提升到HD格式（1280*720P或者1920*1080p）。

从视频上说，现有视频会议及显示系统的核心设备虽然均为高清设备，但在当时由于高清概念还在试行阶段国家还未执行统一标准，如分量高清、HD-SDI高清、网络高清等，因此在当初建设时均由转换设备将不同标准的高清信号转换成统一标准的分量高清，进行传输及显示，由于图像经过多次数模转换后图像质量低下达不到完全意义上的高清。 2.3会议系统的实际功能还未体现 传统的会议系统，一般采用有线式话筒或者无线式话筒，配以专业的会议功放和会议音箱即可完成会议括声任务。当有多人需要同时发言时，往往把话筒进行传递。如果要多人发言，就必须多备几只话筒。在电路结构上，传统的会议系统的话筒是放射状连接，即话筒线从调音台开始，有几只话筒就放几根话筒线接到末端的话筒上。 放射状结构在实际使用时，由于每只话筒一根线连接与调音台，所以围绕调音台出来的线又多又杂，平时容易拉扯、缠绕、打结，不易管理；出现故障后检修也相对麻烦 2.3技术需要更新 现有视频会议及显示系统当时采用的技术是业内先进的技术，但随着技术的迅速发展，现有视频会议及显示系统的技术已经不再先进，无法提供会议的良好效果。

浅论视频会议系统的运维保障

浅论视频会议系统的运维保障 On Operation and Maintenance Guarantee for Videoconference System 韩瑞民* 赵宝磊邱元朋＊＊许洋 HAN Rui －min ZHAO Bao －lei QIU Yuan －peng XU Yang doi ：10．3969/j．issn．1672－9528．2012．04．04 Abstract On the present day ，with more and more popular use of remote video conference system based on private wire network ，the operation and maintenance guarantee of video conference system has become a very im-portant job for IT department in every industry business．It is a rising professional technical management．In this article ，we discuss the content of operation and maintenance guarantee for video conference from very link in ac-tual practice． Keywords Video conference system Operation and Maintenance Guarantee *山东省人民检察院信息中心250014＊＊ 济南新科朗润信息技术有限公司 250013 视频会议系统是指两个或两个以上不同地方的 个人或群体，通过传输线路及多媒体设备，将声音、影像及文件资料互传，以完成会议目的的系统。当前，基于各种专线网的远程视频会议系统的应用越来越普及， 视频会议的运维保障成为各行业信息技术部门的重要工作内容，是一项新兴的专业技术管理工作。1 视频会议系统保障概述 视频会议系统是集通信、计算机技术、微电子技 术于一体的异地通信方式，是一种典型的影像通信。在通信的发送端，将图像和声音信号变成数字化信 号， 在接收端再把它重现为视觉、听觉可获取的信息。视频会议系统的构成包括终端设备、多点控制单元（MCU ）、各种音视频设备和传输网络（包括传输设备和传输信道）。视频会议系统的模式包括点对点会议（两个终端的视频通信）和多点会议（超过2个以上会场的通信）。在各部门的专线网中，多点会议的应用相当广泛。在这种模式下，来自多个会议节点的视频终端连接到一台MCU ，多台MCU 又连接到更高一级的MCU ，组成一个多节点多层级的 远程会议通信系统。 视频会议保障工作针对的主要是多点模式。在 多点模式下，视频会议保障包括设备保障、过程保障和人员保障三个方面，主要任务是保证网络畅通和 相关设备平稳有序运行， 保障人员正确操作，以确保整个会议顺利举行，核心是做好MCU 、视频终端、录 播服务器以及音视频设备的会前检查，制定保障预案并进行演练，对网络的连通性、视频显示效果、音 频互动效果及整体视频会议流程进行反复测试，以确保设备状态平稳。2 视频会议的设备保障 设备状况是影响视频会议效果的首要因素。如 果网络设备或会议设备出现故障， 轻则会议效果不理想，重则导致会议中断甚至无法开会的后果。对 于涉及多个地点、多个节点的远程视频会议务必应提前一天组织全网联调，由主会场通过MCU 组会并呼叫会议各点，检查本地MCU 和视频终端的状态，检查网络传输质量，验证各会议节点的收听收看效 果， 对全部会议节点进行轮询，对整个会议的转播过程进行模拟，确认会议整体效果。 网络状况是影响视频会议效果的另一重要因素。如果网络状况糟糕，丢包较多，就会出现会议画面延迟、马赛克、视频终端掉点等现象，增大MCU

视频会议流程及简介汇总

视频会议整体操作流程： 在讲解演示的过程中，要考虑到用户的切实需求，同时说明我公司所具备的能力以及我技术人员所拥有的技术水平。 视频会议系统概述 视频会议系统（Videoconferencing System ）是一种以视频为主的交互式多 媒体通信，它利用现有的图像编码技术，计算机通信技术以及微电子技术，进行本地区或远程地区之间的点对点或多点之间的双向视频，双工音频，以及数据等交互式信息实时通信。视频会议的目的是把相隔多个地点的会议室电视设备连接在一起，使各方与会人员有如身临现场一起开会，进行面对面对话的感觉， 因此

广泛地应用于各类行政会议，远程培训、科技会议、远程教学以及商务谈判等场合中。视频会议系统具有真实、高效、实时的特点，是一种简便而有效的用于管理、指挥以及协同决策的技术手段，在国内各行各业尤其是政府各部门已开始广泛采用，并已发挥出巨大的效益。 视频会议的应用 1）.政府级会议 2）.商务谈判 3）.紧急救援 4）.作战指挥 5）.银行系统 6）.远程教育 7）.远程医疗 1.系统介绍 多点控制单元MCU 多点控制单元MCU（Multipoint Control Unit），是多点会议电视的汇接中心，多点会议电视通过MCU来实现音频和视频的混合与切换以及会议共享数据的交换,BYQ-BORYARD MCU-8000系列为标准1U机架式产品，可以方便的放置于网络设备室。 嵌入式会议室终端

系统参数 ?完全符合TCP/IP技术标准 ?同时支持8-100路终端接入 ?同时可进行8个独立会议 网络参数 ?内置10M/1000M自适应网络接口 ?低带宽用户支持，每用户带宽上载500K下载1M，可达25F/S ?支持DHCP 功能 ?支持会议控制 ?支持会议密码保护 ?支持单画面、多画面模式切换，根据语音能量有选择的进行混音 ?主席控制和轮巡二种会议切换模式 ?会议邀请，支持终端会议邀请

高清视频会议系统方案

高清视频会议系统技术建设方案 2016年10月

目录 第1章项目概况 (1) 1.1项目背景 (1) 1.2建设目标 (1) 1.3系统建设范围 (1) 第2章系统总体设计方案 (3) 2.1视频会议功能 (3) 2.2系统配置和设计原则 (3) 2.3视频会议功能需求 (5) 2.4视频会议方案特点 (7) 2.4.1高清视频会议 (7) 2.4.2 SIP协议的支持 (11) 2.4.3全网高标清混合会议模式 (11) 2.4.4数据双流会议 (12) 2.4.5多画面动态分屏方式会议 (13) 2.4.6高保真立体声音频 (14) 2.4.7视频会议系统的安全保证 (14) 2.4.8系统的高可用性、扩展性 (16) 2.5视频系统部署方案 (18) 2.5.1系统总部网络中心 (18) 2.5.2会场视频会议室 (19) 第3章相关产品功能介绍 (21) 3.1高清视频会议终端：TANDBEGR C20 (22)

第1章项目概况 1.1 项目背景 随着视频通讯技术的发展及应用，高质量的视频会议系统已逐渐成为人类社会经济生活中不可缺少的一部分，尤其是那些信息化建设程度较高的企业、政府和事业单位，其分布范围广，但是又要求实现各分支机构之间的协同与合作，高质量的视频会议系统可以充分加强系统内各分支机构之间的交流与合作。 通过视频会议系统，可以满足相互间业务交流沟通、会商及业务培训非常频繁，因此亟需建立一套远程多媒体视频通信系统，以满足用户系统内的日常会议、业务业务会议和多媒体沟通等需求，以提高系统内部的交流和沟通，以提高日常工作效率。 1.2 建设目标 该视频会议网络系统建成后，可以实现： ●运用网络通信与多媒体技术进行远程会议和业务培训等。 ●建设高清1080P视频会议系统。 ●既能够召开全系统视频会议，也可召开下属分之机构的区域性会议。 ●具备视频会议直播和转播，提高会议、培训、业务交流等方面开放程度。 ●充分保障用户投资，建设的系统具有充足的升级、扩容能力，随时应变 用户未来的扩容需求，单台MCU最高可扩容至40方1080P接入能力。 ●具有良好的系统管理性、安全性，具有全局管理平台，具有健壮的安全 接入机制。 ●具有良好的系统兼容性，可无缝兼容PSTN、UC等通信方式。 1.3 系统建设范围 本期项目建设规模以下几大部分： 一、高清视频会议多点控制单元（MCU）：建设可以召开全网会议的多点控

视频会议维护方案

电视电话视会议系统 设 备 维 护 定 检 方

案 成都芮捷信息科技有限公司 一、前言 根据贵单位会议系统设计方案和功能体现，现提出在后期技术维护上的基本方案，本方案从实际环境及具体应用出发保证设备性能稳定，体现功能，操作维护上简便，及时补差备件，使整个系统具有优越的表现效果和较好的性能发挥。详细技术维护方案如下所述，希望本方案能得到贵单位领导及同仁的首肯，并对不足之处加以指正，以求在实际应用中获得最佳效果 二、建立服务保障机制和响应时间 1.建立专业人员与队伍来保证对客户的及时服务； 2.保证各类问题及时响应服务； 3. 服务有电话支持、网络支持、现场服务：通过电话服务对客户的故障设备做出基本故障判 定、故障排除、操作指导的服务。通过电子邮件等网络交流方式向客户提供技术支持。需现场服务的保证及时到位，排除故障。建立并保存完整的系统文档，我公司在系统调试交接时，将提供完整的完工图纸，软、硬件文档，操作、维护手册，设备清单等，并帮助业主建立系统的运行、管理和维护文档，以便在发生故障时能及时提供资料，迅速找到并排除故障，将损失减至最小。 5. 现代工程越来越强调文档的重要性，对于会议系统维护定检项目这样一个较大而复杂的系 统的维护服务，更是离不开完整而准确的文档。我们将建立一套完整的维护服务文档，如记录历次维护服务的详细过程，各类系统故障的发生原因及解决措施和结果，会议纪要，新技术、新工艺的使用情况，根据合同要求定期提交的维护总结报告等等。 6. 现场支持服务，会议系统在维护定检期内，提供7*24 小时正常工作日范围2小时内响应、 非工作日5小时到位，响应到位起1小时内对用户需求提出产生原因及具体解决方案，不限次数。 7.保证客户的会议系统正常运行。 三、会议系统设备维护定检日常保养标准 查阅保养记录 (1)掌握设备保养周期； (2)掌握设备技术状况。 制定保养计划 (1)根据保养记录制定保养计划，要求内容详尽、合理； (2)确定工作质量检查标准。 组织实施 (1)根据人员情况，指派分管人员按计划进行设备保养工作； (2)如在保养过程中出现技术问题，使工作量加大，主管领导及时协调解决，根据实际情况增派

高清视频会议系统设计方案

高清视频会议系统设计方案 高清视频会议系统 设计方案

目录 一、系统概述 (5) 1.1.项目背景 (5) 1.2.项目需求 (5) 1.3.本系统网络现状及其要求 (6) 1.4.需求分析 (6) 1.5.名词定义 (8) 二、系统设计 (9) 2.1.设计原则 (9) 2.2.系统技术规范 (9) 2.3.主要设备配置清单 (11) 2.4.视频会议系统基本功能 (11) 2.5.系统组网图 (12) 2.6.高清视频会议系统组网说明 (12) 三、系统功能 (16) 3.1、终端点对点会议 (16) 3.2、多点会议 (16) 3.3、多组会议 (16) 3.4、主叫呼集功能 (17) 3.5、简约时尚的用户界面，贴近用户使用习惯 (17) 3.6、高质量的会议效果 (18) 3.7、高清双流、培训会议 (20) 3.8、多画面支持 (21) 3.9、高清多分屏会议功能 (24) 3.10、中文字幕和横幅功能 (25)

四、系统特点 (27) 4.1兼容性 (27) 4.2安全性 (27) 4.3稳定性 (28) 4.4超强备份机制 (29) 4.5PSTN语音电话接入 (31) 4.6拥有人性化端到端网络线路质量监控工具，实时把控网络动态 (32) 4.7支持电视墙信号输出功能，实时进行监控与调度 (33) 4.8WEB页面实时浏览会场视频，方便维护人员掌握会场实况 (33) 4.9本创新技术保障 (34) 五、系统服务 (39) 5.1.系统设备日常维护 (39) 5.2.原厂商本地化支持 (39) 5.3.系统升级 (40) 5.4.系统扩容 (40) 六、系统设备参数 (41) 6.1.V IEW P OINT VP8650C-24XD媒体交换平台 (41) 6.2.V IEW P OINT9030-1080P高清视频会议终端 (43) 6.3.V IEW P OINT VPC600高清摄像头 (44) 6.4.M210阵列麦克风 (45) 6.5.网络控制中心（RMCC之S WITCH C ENTER） (46) 6.6.多点资源管理中心（RMCC之R ESOURCE M ANAGER） (48) 七、某优势 (51) 7.1.实力雄厚经验丰富 (51) 7.2.专业服务集团客户 (52) 7.3.量身定制解决方案 (52)

视频会议系统常规维护方法

视频会议系统常规维护方法 视频会议支持远程视频通话，还能进行文件共享，画面共享，是企业重要通信工具，受网络、硬件等影响，视频会议系统常出现马赛克、卡顿、会议室无法呼入等情况。随着视频通信技术的发展，视频会议系统使用越来越便捷，稳定性也在大幅提高，在使用中遇到常规问题，员工可根据经验自行解决无需仰赖运维人员！ 一、视频会议出现马赛克或声音卡顿 受网络影响，视频会议系统会发生马赛克、声音卡顿等现象，人们将称其为音视频丢包。主要表现是：视频画面卡顿、抖动、马赛克等情况；声音与画面无法同步、声音延后等，这严重影响视频会议质量。 主要原因有两点： 1. 本地局域网网速限流、防火墙限制；2. 物理设备问题所致，如HDMI线松动、外接音频、视频设备问题。 常规解决方案是：首先排查网络防火墙，查看企业防火墙网络设置是否限制通信网络。特别是在wifi上网较多情况下，可更换有线连接，保证设备在良好的网络环境中使用。对于物理问题，可通过检查物理设备的连接情况，在使用前进行测试，排除故障。 随着云计算技术的成熟，云视频会议正在成为市场主流视频会议系统。比如，云际视界云视频会议具备强大的抗丢包能力，能有效对抗较差的网络情况。 二、会议室无法呼入或掉线 会议室终端入会时，有时候部分终端会提示无法进入线上会议室，甚至是进入会议室后，会出现突然断开连接的情况。 产生这种情况的主要原因是：1. 客户的运营商网络质量差，不稳定；2. 视频会议服务商的服务器发生故障。 常规解决方案是：网络对云视频会议影响极大，在出现无法呼入或者掉线的情况下，建议更换网络重新进入会议。同时也可以联系视频会议供应商，排查服务器运作情况。为避免这种情况发生，可以通过日常的提前运行来检查，如每天

视频会议系统应急预案

视频会议系统应急预案 篇一：会议系统应急预案 视频会议系统应急预案 第一章：总则 1、目的 为了防止和减少视频会议系统中断事故的发生，建立紧急情况下快速、有效的事故抢修和应急处理机制，保证系统安全、稳定运行，特制订本预案。 2、编制依据 本预案依据市公司《视频会议系统管理办法》，以及通信行业有关规定、标准制定。 3、适用范围 本预案适用于公司视频会议系统因电源中断、会议终端设备故障、附属设备故障、通信通道中断或受外力破坏、自然灾害等因素引起视频会议系统运行中断的事故。 4、工作原则 4.1预防为主。坚持“安全第一，预防为主”的方针，加强视

频会议系统的日常运行维护管理，有效防止生产事故发生；积极配合上级部门开展有针对性的事故演习，提高突发事故处理和应急抢险的能力。 4.2统一指挥。在上级主管部门以及应急指挥机构的统一指挥和协调下，应急领导小组组织开展事故处理、事故抢修、故障恢复等应急工作。 4.3突出重点。在事故处理和控制中，将保证设备畅通和安全运行放在第一位，采取一切必要手段，限制事故范围进一步扩大，防止发生重大设备损坏事故。 第二章组织机构与职责 公司设立视频会议系统应急领导小组和应急抢修小组。（具体名单和联系方式附后） 一、应急领导小组主要职责： 1、接受上级应急指挥机构的领导，请求应急援助； 2、组织本单位视频会议系统事故抢险及应急处理工作； 3、督促事故应急预案的落实，下达应急指令； 4、协调其它单位、部门关系，共同做好应急处理工作； 5、宣布实施和终止应急预案。 二、应急抢修组职责 1、负责会议终端设备、相关附属设备和各种通讯通道的抢修工作； 2、负责各类通讯设备、测试仪表、抢修工具的统一管理及

视频会议系统简易操作手册

陵县电力局视频会议系统简易操作手册 此手册为简易操作手册，针对初次使用的对此设备不了解的用户，在需要建立会议的时候，开启总电源（机柜内插线板上），检查设备是否都正常启动，机柜内设备指示灯是否闪烁，（机柜内有三台设备蓝色长盒为交换机、灰色竖立设备为b5视频终端、黑色小盒为光端收发器）如果在操作中有设备没有响应的话，需要断电重启设备（B5后部有单独开关键），检查设备启动无误后，等待中心会场呼叫。在会议结束后，由专人负责断电（请先关闭电视机，再关闭机柜内总电源|；有投影机的站应先用遥控器关闭两次投影机，待绿灯不闪烁变成红灯时，再断总电源）和检查设备，麦克风套上塑料袋放入机柜，摄像机套上塑料袋。检查设备都已断电方可离开，会议室在没人的情况下要锁门。

设备正确连接总图

投影机使用说明 一、投影机正面板图片 1、电源指示灯通电后电源指示灯为红色，轻按一下为绿色，则 为正式启动。若要关机，轻按一下为绿色闪烁，几秒钟后变为红色，则为关机状态。 2、输出信号选择（INPUT）开会时需要选择的输出信号为 S-VIDEO信号。可选信号为A V信号，S-VIDEO信号，视频信号等。开设视频会议时必须要选择为S-VIDEO信号模式。3、确定键(ENTER) 当进入菜单后需要选择时，按确定键确认选 择。周围4个键为上，下，左，右方向键。 4、菜单键(MENU) 可调节画面亮度，对比度，画面翻转等。 5、暂时停止投影键可暂时停止投影（待机键）一般不需要

二、投影机侧面板图片 1、焦距可调节焦距，清晰或模糊。 2、画面大小可调节投影画面的大小，推荐与投影幕布大小一样。

高清视频会议系统技术方案

华为高清视频会议系统建设项目 技术方案 华为技术有限公司 2016-2-29

目录 1高清视频会议系统建设项目概况 (4) 1.1高清视频会议系统建设需求分析 (4) 2高清视频会议系统技术方案 (5) 2.1高清视频会议系统系统整体建设方案 (5) 2.2华为高清视频会议系统产品选型解决方案 (9) 2.2.1MCU产品选型解决方案 (9) 2.2.2会场产品选型方案 (12) 3华为高清视频会议系统方案优势及主要功能 (14) 3.1电信级设计，安全稳定 (14) 3.1.1产品成熟 (14) 3.1.2全备份系统稳定设计 (15) 3.1.3多重加密 (16) 3.2标准开放、融合互通，丰富组网 (16) 3.2.1标准开放，融合互通 (16) 3.3高临场感的音视频体验 (16) 3.3.11080p超低带宽高清体验 (17) 3.3.2高流畅性 (17) 3.3.3H.264 SVC技术 (17) 3.3.4高清静态、动态双流 (18) 3.3.5高保真，立体声，CD音质效果 (18) 3.4简单易用，维护方便 (18)

3.4.1用户界面简约时尚 (18) 3.4.2智能语音呼叫 (20) 3.4.3字幕与横幅功能 (20) 3.4.4一屏三显,节约投资 (21) 3.4.5多视一流功能 (21) 3.4.6无线辅流，轻松共享数据 (22) 3.4.7WIFI接入 (22) 3.4.8全景会场功能 (22) 3.4.9多组多画面（on-table多画面） (23) 3.5良好的网络适应性 (25) 3.5.1超强纠错（SEC 3.0-- Super Error Concealment） (25) 3.5.2智能调速（IRC--Intelligent Rate Control） (26) 3.5.3断线恢复（RoD--Reconnect on Disconnect） (26) 3.5.4丢包重传（ARQ--Automatic Repeat reQuest） (27) 3.5.5支持WEB管理 (27) 4产品简介 (27) 4.1华为高清多点控制单元VP9630 (27) 4.2华为高清摄像机VPC600 (33) 4.3华为全向阵列麦克风VPM220 (35) 4.4华为高清视频会议终端TE40 (36) 附录一：华为视讯简介 (40)

宝利通视频会议系统操作手册

视频会议系统MCU会议操作手册 一、会前准备 各分会场应提前开启主会场视频终端电源，检查网络连接情况，电视是否有显示本端会场画面，主屏幕下方是否显示“我的IP地址”。 检查用于MCU操作的电脑是否正常，网终连接是否正常。 二、会议操作 1、进入MCU管理界面 打开IE浏览器界面，在地址栏输入MCU地址：XXX.XXX.XXX.XXX，回车即可进行MCU的管理员界面，如下图： 分别输入用户名和密码后点击登陆；用户名和密码由信息中心统一发放，默认情况下为用户名和密码均为POLYCOM； 管理员管理界面介绍：如下图

2、新建会议 点击会议列表左上方的，出现如下图： 点击新建会议后，会出现如下图的对话框，左边是会议属性列表，右边是会

议属性的配置选项： “常规”选项： 在常规属性里面，可以进行如下配置： 会议名称可输入需要召开的会议名称，这名称会在会议中显示出来； 会议模板会议模板有832K速率视频会议和1.2 M速率视频会议，如有双流会议，建议先择1.2M速率视频会议模板； 会议时长可以定义会议召开的时长，默认为8小时，会议最长不得超过24小时 会议号码此号码用于区别不同的会议，供于终端呼入MCU选择需要加入的会议时使用； 会议密码设置加入会议的密码； 主席密码设置会议主席密码； “与会者”选项：点击“从地址薄添加”，打开地址簿选择与会者；

选择与会者； “组播”选项：本属性用于开启会议组播；如需组播，把“启用组播”打勾，把“LAN1”上的勾去掉，把“LAN2“打勾就完成；

“信息”选项：本属性用于输入本会议的一些附加说明或计费信息，如无特别说明一般为空； 当以上设置完毕时，会议正常召开，整个界面如下图所示；

华为高清视频会议系统技术方案94579

高清视频会议系统技术方案

目录 第1章技术方案建议 (1) 1.1 会议电视简介 (1) 1.2 建议书编制依据 (3) 1.3 工程设计思想 (4) 1.4 组网方案 (5) 1.4.1 组网图 (6) 1.4.2 组网说明 (6) 1.4.3 网络功能 (7) 第2章运营体系的扩展 (10) 1.5 运营体系的扩展 (10) 第3章视讯网络产品简介 (12) 3.1 ViewPoint 8650C视讯交换平台 (12) 3.2 ViewPoint 8650C本地管理台 (15) 3.3 ViewPoint 8000数据会议服务器 (16) 3.4 ViewPoint 8000 Gatekeeper (16) 3.5 ViewPoint 9030系列视讯终端 (17) 3.5.1 ViewPoint 9030 (17)

第1章 技术方案建议 1.1 会议电视简介 会议电视是一种交互式的多媒体信息业务，可在多个地点之间实现交互式的通信，迄今已广泛应用于军事、政治、经济、科教、文化等领域，充分发挥了真实、高效、实时的优点，为人们提供了一种简便和而有效的沟通、管理、协同决策手段，已成为现代信息社会不可缺少的一种需求和技术热点。知名市场调查集团Yankee 旗下首席运营官Brian Adamik 表示，预期视频会议的需求在今后几年内会增长8-10倍。可以预见，随着社会交流需求的日益加强，会议电视作为一种先进的通信方式，在行政会议、远程教学、商务会谈、远程医疗、应急通信等领域必定会有着更加广阔的前景。 会议电视系统一般由终端、传输信道、多点控制单元等几部分组成，其结构示意如图1-1所示。 传输网络 传输网络 传输网络 MCU 终端 MCU MCU 终端 ......... ......... 终端终端 终端终端 终端

视频会议系统运行及维护管理办法

附件： 煤业集团有限公司 视频会议系统运行及维护管理办法 第一章总则 第一条为了加强煤业集团有限公司（以下简称“煤业”）视频会议系统（以下简称“视频会议系统”）的运行管理和日常维护，确保系统的正常使用和稳定运行，特制定本办法。 第二条视频会议系统中，煤业各单位均为中国集团公司（以下简称“集团公司”）视频会议系统的客户端，均通过网络统一访问集团公司视频系统服务器。视频会议系统的管理归属于集团公司信息中心。煤业信息中心负责视频会议系统的使用、维护及与煤业各单位之间的调试等工作，并协助集团公司信息中心进行技术协调。 第三条视频会议系统指在集团公司广域网上组建的视频会议系统，包括煤业本部和煤业各单位的视频终端、音响系统、调控系统和视频会议室的相关设备。 第四条视频会议系统的运行维护，是指协助集团公司信息中心做好包括支撑视频会议系统的集团公司广域网络设备、硬件VPN设备、VPN软件方面的相关维护工作。 第二章会前系统准备 第五条重大视频会议之前，煤业信息中心和视频会议发起部门共同负责视频会议系统的统一联调，各单位视频会议负责部门要加强与煤业的联系与配合，

各负其责，密切协作，保障视频会议系统的稳定运行。 第六条各会场视频终端设备的放置位置应相对固定；信道链路、IP地址和视频终端的技术参数不得擅自更改，设备要保证良好接地，要采取措施避免开会期间出现掉电、掉网现象。 第七条在背景、光线较好的位置摆放终端设备，不要逆光，镜头附近应该无强光源，确定好终端摆放的位置。终端与输出设备的音量输出都调节到适中，切忌将某声音范围设置到最大。 第八条各单位尽量不要使用全向麦克，把麦克风放在固定的地方，麦克风与发言者的距离约为0.3米左右，用平常普通说话的声音讲话即可，且远离音箱，防止自激现象的发生。 第九条煤业召开月度例会等重要视频会议需要与各单位交互沟通时，各单位必须在煤业通知发布后立即对本地视频会议系统进行测试（包括可以访问视频服务器、本地图像、声音效果，网络稳定性等）。在正式开会前半个小时与煤业本部对视频会议系统进行测试和联调；在召开日例会时，各单位必须提前二十分钟检查各自视频会议系统和环境状况。一切正常后，系统和环境处于就绪状态。 第三章会议系统值机 第十条各单位视频会议系统要配备专人负责，并且配备一台视频会议专用服务器。 第十一条为确保参会公司可提供给视频会议的信道带宽和质量，对于目前使用软VPN的公司，如果没有条件连接到集团公司广域网，必须购置集团公司要求配备的天融信硬VPN设备。在条件允许的情况下可在必要时限制本地网络上的其他服务。 第十二条因视频系统设备或网络故障无法加入会议，或者系统接入后对整个会议系统有较大干扰，若开会前半小时仍不能解决问题，则该会场须上报并且服从煤业会议发起部门安排处理，以保证整个视频会议的质量。

高清视频会议系统方案

xx市XX县高清视频会议系统解决方案

目录 1需求分析及建设标准 (1) 1.1 客户需求 (1) 1.2 系统建设目标 (1) 1.3 系统设计原则 (2) 2方案设计 (4) 2.1 总体描述 (4) 2.2 联通网络组网方案.................................................................................... 错误!未定义书签。 2.3 视频会议系统组网方案拓扑图 (4) 2.3.1 组网说明 (4) 2.4 系统配置 (5) 2.5 系统业务和功能 (6) 2.5.1 系统业务 (6) 2.5.2 主要功能 (8) 3产品介绍 (25) 3.1 设备配置清单 (25) 3.2 ViewPoint 8660 高清MCU (25) 3.2.1 产品概述 (25) 3.2.2 产品特点 (26) 3.3 ViewPoint 9030视讯终端 (28) 3.3.1 产品概述 (28) 3.3.2 产品特点 (28) 3.4 高清摄像机VPC600 (31) 3.4.1 产品概述 (31) 3.4.2 产品特点 (31) 3.5 全向智能阵列麦克 (32) 3.5.1 产品概述 (32) 3.5.2 产品特点 (33) 4售后服务 (35) 4.1 人员保障 (35) 4.2 服务保障 (35) 4.3 服务品质承诺 (35) 4.4 技术支持保证 (36) 4.5 完善的日常巡检制度 (36) 4.6 完善的维护资料 (36)

1需求分析及建设标准 客户需求 xx市XX县需在全县各乡镇机关搭建高清视频会议系统，以满足县政府对各乡镇机关的日常管理及会议召开需求。 高清视频会议系统建成后需实现如下功能： ?实现1080P、720P的高清图像传送； ?实现主会场和各分会场的视频会议； ?能同时召开多个多点会议； ?召开由任意一个会场发起的点对点或多点会议； ?传送全运动的图像和高保真的声音效果； ?MCU和终端支持H323及H.320协议体系标准； ?MCU具有足够的容量，能实现平滑升级和扩容； ?具有丰富、完善的网管功能。 视频通讯系统要求：在本期系统需要建设的各会场分别部署一个高清视频会议终端（三区六县及市局*1+17个市局直管学校*1），共计27套终端。在各会场部署高清1080P视频综合通讯设备，形成以市XX县为主体、各县分会场为节点，全市统一的视频通讯系统平台，为XX县日常办公及视频会议提供信息接入和发布通道，同时满足全市视讯系统会议召开的需要。 系统建设目标 ?搭建高清标准的视频会议系统 ?实现南充XX县各乡镇分支机关高清视频会议的互联互通