APCD工作法

烟草零售市场检查工作指引（试行）

第一章总则

第一条为认真履行烟草零售市场（以下简称零售市场）监管职能，规范市场检查行为，提高市场检查工作水平和效率，建立和完善“打击严厉、管理到位、疏导及时、服务周到”的市场监管体系，制订本工作指引。

第二条零售市场检查是指烟草专卖管理检查人员依据《中华人民共和国烟草专卖法》及相关法律法规的规定，对烟草零售户（以下简称零售户）进行监督检查，发现零售市场中的违法违规问题，查处有关案件，维护零售市场秩序。

第三条零售市场检查的主要任务包括：

（一）监督检查零售户守法经营情况，及时发现和查处违法违规行为，维护市场秩序；

（二）核查零售市场涉及的行业内部违法违规经营线索；（三）收集零售市场各类有价值的信息，及时汇总建档，挖掘重大案件线索；

（四）开展零售市场中的许可管理，发现无证经营行为并协助有关部门予以纠正；

（五）宣传烟草专卖法律法规，及时受理投诉举报，为零售户及社会公众提供良好服务。

第四条零售市场检查应当按照以下步骤实施，分别包括分析（Analysis）、计划（Plan）、检查（Check）、处理（Deal

with）（简称“APCD”）四个环节。

第五条各基层烟草专卖管理部门应当完善机构设置，为专卖管理检查人员配备计算机等设备，加强业务技能培训和法律法规培训，加快建立、扩展零售市场信息数据库，积极研发信息化工作平台，为零售市场检查工作创造必要条件。第六条本工作指引是对各地烟草专卖管理部门开展零售市场检查工作的总体要求。各地烟草专卖管理部门应当依据本工作指引，因地制宜地制订实施方案，不断创新市场检查的具体方法，拓展信息来源渠道，优化监管资源配置，提高检查工作水平和效率。

第二章分析（Analysis）

第七条专卖管理检查人员应当从多种渠道获取零售市场有价值的信息，通过信息分析，发现零售户异常问题，带着问题上市场，有针对性地开展检查。分析环节主要包括获取信息、分析信息和发现异常问题三个子环节。

第八条专卖管理检查人员应当利用以下渠道获取信息：（一）系统数据提取：直接从各业务管理系统中提取零售户基本信息、订单信息和案件信息等；

（二）巡查走访采集：在常规服务走访、市场巡查中收集零售市场有价值的信息；

（三）投诉举报受理：从零售户、消费者或其他社会公众的投诉举报中整理获得有关信息；

（四）其他信息来源：从专卖内管部门、营销配送部门、其他行政机关、上级部门交办等渠道获得信息。

第九条专卖管理检查人员重点获取的信息应当包括以下内容:

（一）基本信息：零售户的基础管理数据和相关扩展信息，主要包括零售户的许可证相关信息、业态、供应类别、所处商圈或地段、主要业务关系、停歇业状态及变更时间,零售店经营者的籍贯等；

（二）订单信息：零售户在日常经营中形成的动态信息，主要包括订单总量、订单总价、订单结构等；

（三）案件信息：零售户守法经营的情况，主要包括案件发生频率、案件情节、涉案卷烟数量及金额、处理情况等。第十条专卖管理检查人员应当重点使用以下方法对获取的各类市场信息进行分析：

（一）客观分析方法：主要用于分析订单数据等定量信息，一般需要使用软件分析。具体方法有： 1. 对比法：选定一定时间区间，与市场或特定范围零售户群体的平均水平对比，发现波动较大的异常情况； 2. 排序法：按数值大小排序，把处在最外延的异常零售户呈现出来； 3. 筛选法：选定某一标准，根据标准发现特定的异常零售户； 4. 关联法：将零售户之间分散的信息进行关联，发现隐藏的线索。（二）主观分析法：主要用于分析定性信息，以专卖管理检

查人员主动分析为主，辅助应用软件。根据对零售户的日常检查交流，对其形成整体认识，进行感性分析，作出综合判断。

第十一条专卖管理检查人员根据信息分析的结果，发现异常零售户，预判异常问题的性质及可能的原因，提出需要检查的问题。

第三章计划（Plan）

第十二条专卖管理检查人员根据分析环节发现的异常问题、其他渠道反馈的情况、上级交办的任务等，确定检查对象，选择适当的检查方式，安排检查时间，制订周详的检查计划。计划环节主要包括确定检查对象、选择检查方式、安排检查时间和审核检查计划四个子环节。

第十三条检查对象主要来自信息分析过程中发现的异常零售户。举报投诉涉及的零售户、专卖内管部门或上级提出的需要进行核查的零售户也应列入检查对象。

第十四条专卖管理检查人员应当根据零售市场异常问题的特点，运用适当的技巧，灵活选择常规检查、暗访检查、联合检查、交叉检查等检查方式，核查问题，发现线索。第十五条明确检查对象、确定检查方式后，专卖管理检查人员应当作出检查时间安排。对于信息关键要素明确、投诉举报人在现场等候处理、违法行为正在发生、现场证据可能灭失等情况，专卖管理检查人员应当立即安排检查。

第十六条专卖管理检查人员制订市场检查计划后，应当根据程序要求，由有关部门领导对检查计划进行审核。检查计划应包含检查对象、异常问题、检查方式、检查时间、检查人员等内容。

第四章检查（Check）

第十七条专卖管理检查人员按照审核过的检查计划，有针对性地实地核查相关问题，寻找异常原因，回答分析环节提出的问题，判断零售户是否存在违法违规行为、违法违规行为的性质情节并保存相关证据材料。检查环节主要包括：检查准备、检查实施、检查结果判断、检查痕迹记录四个子环节。

第十八条实施检查前，专卖管理检查人员应当做好相关准备工作，熟悉检查计划，准备好执法证件、记录文书、摄录工具等物品资料。

第十九条实施检查中，专卖管理检查人员应当熟练运用沟通技巧，合理掌控现场局面，按照检查计划有针对性地开展检查，要点包括：

（一）告知烟草专卖相关法律法规；

（二）调查零售户异常问题，分析原因；

（三）发现违法违规行为，做好证据保全工作；

（四）收集记录涉及内部违法违规经营的信息和重大案件相关线索信息，记录待排查的问题；

（五）依法处置可以当场处理的问题。

第二十条检查结束后，专卖管理检查人员应当根据检查发现问题的性质对检查结果进行判断，得出初步结论。

第二十一条各地烟草专卖管理部门应当建立突发事件处置应急预案，妥善处置市场检查中可能遇到的执法受阻、执法伤害和交通事故等突发事件。

第二十二条专卖管理检查人员应当认真记录检查情况，采集视听资料，掌握市场信息、服务需求、零售户意见及建议，及时归纳整理并进行后续处理。

第五章处理（Deal with）

第二十三条专卖管理检查人员根据检查结果，按照“堵疏结合”的原则，依法妥善处理问题，及时反馈信息，并通过总结持续改进。处理环节主要包括检查结果处置和总结改进检查两个子环节。

第二十四条根据市场检查中发现的问题，针对违法违规行为的性质确定处置方式，主要包括：

（一）规范引导：对于零售户的轻微违法行为，依法不予以行政处罚的，当场予以批评教育，责令改正。

（二）行政处罚：对于检查中发现的零售户违法违规经营行为，属于管辖职权范围以内的，应当依照烟草专卖法律法规的规定予以行政处罚，责令改正。

（三）移送处理：对于检查中发现的零售户违法违规经营行

为，超出管辖职权范围的，应当依法移送有管辖权的部门处理。情节严重，涉嫌构成犯罪的，应当及时移送公安部门处理。

（四）案件初查：对于检查中发现的案件线索，需要进一步调查分析的，应当将信息及时整理建档，制订落实继续追踪监管的措施或交由案件调查人员处理。

（五）内管处理：对于检查中发现的卷烟非法流通等有关情况，应当及时传递给专卖内管部门，交由专卖内管部门调查处理，并按要求在国家局内管信息系统中填报卷烟非法流通案件的基本案情、涉案码段等信息。

（六）许可管理：对于检查中发现的零售户违反烟草专卖行政许可相关规定，需要采取许可证后续监管措施的，应当及时交由专卖证件管理人员处理。

第二十五条市场检查流程结束后，专卖管理检查人员应当整理资料并记录归档，及时总结改进，不断提高工作水平和效率。

第六章附则

第二十六条本工作指引由国家烟草专卖局负责解释。

第二十七条本工作指引自印发之日起施行。

OKR工作法实施方案

OKR工作法实施方案 一、OKR概念 OKR是由安迪·格鲁夫构建的基本框架，它是根据管理大师彼得·德鲁克管理英特尔公司时用的目标体系发展来的。之后，约翰·杜尔（前英特尔公司的高层）开始在他投资的创业公司中推广并使用OKR。简而言之，OKR起源于英特尔公司，后来谷歌、领英等公司使用后，都实现了持续高速的增长。 在这里，O表示目标（Objective），KR表示关键结果（Key Results）。目标就是你想做什么事情（比如，上线一款电商平台），关键结果就是如何确认你做到了这件事（比如，一天1万浏览量或一天5万元订单）。按照年度、季度设置OKR都可以，但一定要关联上公司的愿景使命。 二、制定OKR原则 1、OKR要能支撑战略。这是极其重要的，OKR是为战略服务的，要时时记得OKR的目的是什么。要做到支撑战略，就需要我们确定出正确的OKR。 2、OKR的典型特征是在精不在多。因为OKR是用来明确工作重心的，公司在一个时间段只能有一个目标。这是少而精的原则，是基于聚焦的考虑。往往决定一件事成败的因素就那么几个，我们要找出这几个关键指标，然后集中优势资源完成关键指标。 3、把握OKR目标难度。有点让人不舒服的高标准、高要求、可

量化、可评价到底做没做出来这个关键结果。从完成目标的把握性来看，能完成目标的把握大概在5成以上，6-7成为最佳，当然前提是执行是没问题的。如果能完成目标的把握性小于5成，很可能目标定的太难了，这样容易让人受挫。如果完成目标的把握性有10成的话，目标就定的太简单了，起不到目标的拉动作用。最佳的OKR应该是既有挑战性，还要切合实际。 4、OKR一定要可以衡量。完备的OKR不仅要制定大的“目标”，也要确立易于衡量的“关键成果”。不可衡量的目标，不能叫目标，最多叫方向。像“提高团队士气”这种就是不合格的。像“使产品从访客到留存的转化比率提高到*%”这种，到季度结束，完成与否，完成程度是非常明确清晰的。实际的实施过程中，是允许目标适度模糊的，但关键结果必须可量化。 5、OKR一定要有截止时间。不设截止时间的目标，也不是目标，起码是不完整的目标，在执行时往往会造成一拖再拖，变的拖拉不堪。 6、要有60%以上的目标是自下而上提出的。一件自己认为重要并提出要做的事，和上级分配的任务，做起来的动力是不一样的。给予员工一些自主（要做什么，什么时候做，什么方式做），总是能很好的激发自我驱动力。 7、目标必须100%的都是协商并同意。如果做不到自主的提出，而战略又需要更高的目标，领导就可以跟负责的员工协商定出目标，但一定不能是命令，否则很容易毁掉员工的自我驱动力。 三、达成目标的5个关键因素

幼儿园一线工作法方案

幼儿园“一线工作法” 实施方案 为认真践行科学发展观，积极推进学习型、服务型党组织建设，不断提高工作效能，努力做到集中民智、反映民意、凝聚民心，促进我园教育事业健康发展，现特制定**幼儿园一线工作法实施方案。 一、指导思想 以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，以科学发展观为统领，深入贯彻落实市教育局提出的各项工作目标任务，大力推行一线工作法加强基层组织建设，以作风转变为主旨，坚持走群众路线，密切党群干群关系，着力提高党员、干部业务能力，主动深入一线，在一线解决问题。 二、组织领导 为切实加强领导，明确工作职责，强化工作措施，形成主要领导亲自抓、分管领导具体抓、全体干部职工积极参与机制，决定成立**幼儿园一线工作法组织领导小组。 组长：** 副组长：** ** 成员：*** ** ** 三、工作要求 （一）在组长带领下副组长和组员深入教学一线，认真调研。组员和各教研组负责人带头深入到各班了解情况，开展工作。全体职工要定期向教研组长和分管领导汇报自己在一线开展工作的情况，各教

研组要做好在一线工作的相关痕迹记录。办公室负责收集园领导和各教研组在一线工作情况，及时发现、解决问题，确保各项工作有计划、有步骤地开展。 （二）转变作风，树立形象全体党员干部职工在深入一线开展工作时，要严格执行党风廉政建设和作风建设的各项制度规定，注重与群众感情的融合，注重监管难题的破解，注重服务意识的推进。 （三）广泛宣传，形成共识积极开展推行一线工作法的宣传教育活动，提高各成员及教职工对一线工作法的认识，自觉坚持经常深入基层、深入一线，排忧解难，破难帮困。同时，进一步加强对推行的宣传报道，及时总结经验，宣传推介典型，激励先进，鞭策落后，营造良好的宣传氛围。 四、主要内容 （一）实施一线联系制。围绕市教育局的工作决策和部署，采取领导领衔主办、挂牌督办、现场办公等形式，使决策在一线制定、工作在一线落实、问题在一线解决、创新在一线体现、成效在一线检验。大力推行党员干部一线查访督导活动，班子成员和各教研组负责人根据分管工作安排，带头深入一线教师队伍加强调研，把到基层调研作为科学决策、推进工作的基础环节。领导班子成员每年深入基层开展工作不少于1次，各教研组长每季度需上报“一线工作工作报告”一份。 （二）实施一线工作联动制度。为使我园教师关注的急、难、愁问题得到有效解决，切实加强与相关科室的联动工作机制，构建流程

出纳岗位操作手册

出纳岗位操作手册 出纳的日常工作主要有： 一、收到现金 如：员工归还备用金借款时，应先在点钞机上点钞两次，辨别真伪。然后按照收款的金额，开具收据（收据为一式三联，然后留存“存根联”，将“客户联”给交款人，将“记账联”交由会计做账。在收到现金时，应于当天送存银行，并登记银行存款日记账。 二、付款 在付款时，应先审查报销单和付款单的审批是否完整，发票是否真实合法有效。否则拒绝付款。若缺少领导的审批，付款的情况又比较的紧急，必须有有关领导的“口头”允诺，方可付款，审批流程后补。 1、支付现金。支付现金时，应遵守“当面点清”的原则，支付现金后，由收款 人在凭证上签字确认，然后在凭证上盖上“现金付讫”，并立即入账登记现金日记账。若是金蝶上的报销单或借款单，则根据报销单生成付款单=》点击“审批”=》点击“付款”。 原则上对外单位的付款，一般使用银行转账，且收款单位必须和发票开票单位一致。若收款人要求付款的账户名称不一致，则要求开票单位出具情况说明书并加盖公章；若要求支付给个人现金，则要求开票单位出具情况说明书并加盖公章，个人提供身份证并留存原件作为原始凭证。 2、银行转账。银行转账后在凭证上加盖“银行付讫”，然后立即登记银行存款日 记账。若是金蝶上的报销单或借款单，则根据报销单生成付款单=》点击“审批”=》点击“付款”。 银行转账一般可使用转账支票、电汇单或在网银上操作。使用支票时应注意，支票上不能有任何的涂改，用途填写，则按照实际情况填写。 A、若为同城转账，可使用转账支票，日期为大写，提示付款日期为10日， 在转账支票正面盖银行预留印鉴章，另外再填写一张进账单（一式三联），

关于推行六进二创工作法开展在职党员进社区工作的实施方案

关于推行六进二创工作法开展在职党员进社区工作的实 施方案

关于推行“六进二创”工作法 开展在职党员进社区工作的实施方案 为认真贯彻落实党的十八大提出的“完善党员干部直接联系群众制度”的要求，充分发挥在职党员在推进发展、服务群众、凝聚人心、促进和谐中的战斗堡垒和先锋模范作用，经市委研究决定，在全市推行“六进二创”工作法，开展在职党员进社区工作。现制定如下实施方案： 一、指导思想 坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，紧密结合党的群众路线教育实践活动，以深入推进网格化管理、组团式服务、基层党小组组建为依托，探索在职党员“工作在单位、服务在社区、奉献双岗位”的有效途径，逐步建立在职党员双重管理和八小时外教育监督机制，提高社区党组织的创造力、凝聚力和战斗力，努力构建共同关注、共同参与、共同建设的社区党建新格局，为奋力打造株洲发展升级版提供坚强的组织保证。 二、参加范围 以各级各单位全体在职党员（包括预备党员）为主体，鼓励离退休党员和入党积极分子参加。 三、主要内容

在职党员要结合自身的职业特点和个人特长，进社区、亮身份、作表率、比奉献。要积极参加社区志愿服务活动，每年不少于2次；每年认领社区服务项目2个（含）以上，具体服务项目由社区设置；主动为群众办实事、办好事，有条件的在职党员每年要承诺为群众办1-2件实事；自觉遵守和执行社区各项规章制度，理解、尊重和支持社区工作，在社区重要活动、重大任务和突发事件时，应接受居住地党组织的领导和协调，发挥骨干带头和示范表率作用。具体要做到“六进二创”： 绿色生态进楼栋。积极向社区居民宣传“绿色、生态、环保”的生活理念，参与社区养绿护绿和卫生保洁等志愿服务，为居民创造一个舒适、健康的生活环境。 邻里和睦进楼栋。广泛听取居民群众的意见，并将有关情况及时向社区和有关部门反映。带头搞好邻里关系，化解矛盾纠纷，促进社会和谐。 科普知识进楼栋。经过开办讲座、现场咨询等方式，宣传和倡导科学生活理念，推广科学生活方式，为居民提供科学知识服务和指导。 居规民约进楼栋。推进社区民主法制建设，指导社区制定完善居规民约并张贴公布，使社区工作有章可循，社区居民有章可依，引导居民树立文明新风尚。 社保服务进楼栋。推进以社会保险、社会救助、社会福利和就业、就学、就医为重点的社会保障事业服务进社区，加大对有

工作推进方案

促进海南热带高效农产品扩大出口 招商工作方案 一、整体思路 按照现代农业发展要求，实施“大企业进入、大项目带动”发展战略，充分利用海南无疫区的品牌优势，引进国内外知名龙头企业，建设一批规模化、标准化、现代化农产品生产加工出口基地，打造种养、加工、外销一条龙产业链；引进一批农产品精深加工项目，提升我省农产品加工水平；积极推动农业企业与超市、出口企业合作，继续扩大我省农产品出口，争取我省农产品进超市有较大突破。 二、工作重点 （一）加强农业产业园区招商建设。加强对定安塔岭农 产品加工产业园、儋州农业科技园等园区的招商力度，建立 一批水果、瓜菜、热带经济作物加工、物流基地。 （二）引进大企业打造知名品牌。对初具产业规模的罗非鱼、南美白对虾等水产品，积极引进大企业，打造海南本地品牌。 （三）以文昌鸡、东山羊、临高乳猪等畜禽产品为平台，引进香港企业来海南设立畜禽产品生产加工基地，利用其资金、技术促进本地农产品加工业的发展。 三、工作措施 （一）深度策划包装一批项目。围绕我省的资源优势，借用外脑，加强与热作两院等科研院所合作，研究策划包装一批高附加值、市场前景好的农业精深加工项目。

（二）加强推介力度。参与好珠洽会、厦洽会、海洽会等大型招商活动，建立与企业的直接联系，增加潜在合作机会。通过新闻媒体、电话、海南招商网等途径，推介海南发展热带高效现代农业的优越条件和招商项目。 （三）开展小分队的上门招商。瞄准国内外农产品加工、销售龙头企业，带项目上门招商，重点抓好种养殖、加工保鲜包装、销售三个环节的招商工作，培养一批本地具有种养、加工保鲜储运、外销能力的龙头带动企业，实施精致农业战略，促进海南农产品进入超市，扩大出口市场。近期可以华润万家超市、香港五丰行、汇源果汁、露露集团、南京雨润集团等企业为重点目标，有针对性地组织小分队上门洽谈对接。 二〇〇七年十月十日

一线工作法制度

海子滩镇一线落实制度 为认真落实科学监管理念，扎实推进作风建设，切实保障群众利益，结合我镇实际，特制定本制度。 第一条“一线工作法”就是机关干部带着问题走进基层、带着思考走向实践、带着感情深入群众、解决“一线问题”，化解基层矛盾，形成“干部受锻炼，群众得实惠”的长效机制。 第二条情况要在一线了解。结合我镇工作，积极深入一线，从不同角度认识和了解村情民意，坚持进村入户，倾听民声，全面掌握相关情况，以大量一线实地调研资料为依据，真实反映一线现状，客观准确分析发展目标，保证工作思路的方向性，并提出具有针对性的意见和建议。 第三条问题要在一线解决。在广泛听取和收集各方面意见的基础上，真心投入、全心工作，千方百计为群众解决实际困难。针对各村发展存在的问题，集中时间和精力，切实加以解决，务求实效。畅通诉求渠道，加强群众投诉举报办理，做到信访案件有举报必查，主动服务不推诿、协调服务不扯皮、高效服务不拖延、廉洁服务不设卡。 第四条感情要在一线融合。机关干部在深入调研时，要与群众谈心交心，了解村情民情后，主动帮助困难群众想办法出主意，积极开展送温暖活动，与群众建立深厚的感情，促进社会的和谐稳定。

第五条干部要在一线考评。注重在基层一线锻炼干部，创新干部培养、考察、选拔的方式、方法，提高处理复杂问题、做好群众工作的能力，积极推动干部成长。全镇要将干部在一线工作情况列入对干部政绩考核的重要依据，加强行风和廉政建设，全面掌握干部在一线工作的情况，年终考评要邀请监管相对人参与干部满意度测评。 第六条发展要在一线谋划。采取发展特色经济林、日光温室、养殖暖棚等多种形式，努力提高农民致富本领，拓宽农民就业增收渠道，不断发展壮大农村集体经济，有效促进农业和农村稳定发展。 第七条效率要在一线提升。深入推进党务、村务和财务“三务公开”工作，创新公开形式，明确公开内容，规范公开程序，最大限度的扩大基层民主公开覆盖面。健全和完善首问责任、一次告知、限时办结、服务承诺、责任追究等效能制度，建立起较为完备的规范约束机制。在建有惠民服务大厅的基础上，积极筹建便民服务中心，全面落实“窗口化办公”、“一条龙服务”，提高办事效率 第八条形象要在一线树立。干部下基层要轻车简出，注意言行举止，要规范执法，处事要认真，态度要诚恳，严防简单粗暴。要加强业务技能的锻炼，提高工作效率，充分显示机关执法人员的良好业务素质，赢得群众的胜任和尊重。

企业快乐工作法实施方案

2018年企业快乐工作法实施方案 各党支部，科室、队组： 集团公司二届三次职代会暨18年工作会提出的推行快乐工作法，是集团公司落实“以人为本”科学发展观的具体体现；是培育企业亲和力，构建和谐企业，拓展人性化管理，创新企业文化建设的一项战略举措。为贯彻落实会议精神，提升企业管理水平，推动企业科学发展，根据集团公司和地煤公司通知精神，矿党委决定在全矿大力推行快乐工作法，现制定如下实施方案： 一、充分认识推行快乐工作法的重要意义 快乐工作法是一种管理方法。它属于企业文化建设的范畴，是对集团公司精细化人性化管理的进一步提升和发展。 推行快乐工作法，其目的就是引导员工在乏累厌烦的工作中调整心态，寻找乐趣，用快乐方式克服工作中遇到的一切不快乐因素；用快乐方式建立上下级之间、同事之间、人与人之间亲善、友好、和谐的关系；用快乐方式去解决矛盾、处理问题、克服困难、缓解压力，通过相互间的快乐感染共同创建一个和谐愉悦的良好工作氛围，把紧张变成轻松，把艰苦变成愉悦，把压力变成动力，使员工时刻以愉悦的心情、乐观的心态、饱满的精神、积极的行动和忘我的工作状态面对工作，在工作中享受快乐，在快乐中创造价值。 快乐工作法的前提是把工作当成事业；基础是营造和谐的环境；关键是保持良好的心态；核心是坚持以人为本；重点是打造优秀团队；目的是实现优异的工作效益和人才效益。快乐工作法既是一种导向，也是一种氛围。 推行快乐工作法，有助于培养起员工快乐的工作观念、乐观的工作心态和爱企敬业的价值理念，增强员工的事业心，责任感，激发员工潜能，为企业创出最大的效益；有助于增强员工的大局意识，服务意识，增强团队精神，打造出团结奋进、创新发展、无私奉献的员工队伍，推动集团公司取得更大的发展成效；有助于培育起员工自尊自信、乐观豁达、理性平和、健康向上的良好心态，营造出尊重员工、尊重劳动、尊重创造的良好氛围，最大限度地激发起员工的工作积极性、主动性、创造性；有助于提高员工素质。企业的核心竞争力；有助于密切干群关系，建立起和谐的劳动关系和人际关系，营造出心齐人和的浓厚氛围，创建出文

工作推进方案写范文

工作推进方案写范文 工作推进方案怎么写才对呢?工作推进方案就是根据方案中的 计划来推荐相关的工作，大家知道怎么样才能够写出标准化的工作推进方案吗？下面就来告诉你工作方案怎么写哟！ 促进海南热带高效农产品扩大出口招商工作方案 一、整体思路 按照现代农业发展要求，实施“大企业进入、大项目带动”发展战略，充分利用海南无疫区的品牌优势，引进国内外知名龙头企业，建设一批规模化、标准化、现代化农产品生产加工出口基地，打造种养、加工、外销一条龙产业链;引进一批农产品精深加工项目，提升我省农产品加工水平;积极推动农业企业与超市、出口企业合作，继续扩大我省农产品出口，争取我省农产品进超市有较大突破。二、工作重点 (一)加强农业产业园区招商建设。加强对定安塔岭农产品加工产业园、儋州农业科技园等园区的招商力度，建立一批水果、瓜菜、热带经济作物加工、物流基地。 (二)引进大企业打造知名品牌。对初具产业规模的罗非鱼、南美白对虾等水产品，积极引进大企业，打造海南本地品牌。 (三)以文昌鸡、东山羊、临高乳猪等畜禽产品为平台，引进香港企业来海南设立畜禽产品生产加工基地，利用其资金、技术促进本地农产品加工业的发展。三、工作措施

(一)深度策划包装一批项目。围绕我省的资源优势，借用外脑，加强与热作两院等科研院所合作，研究策划包装 一批高附加值、市场前景好的农业精深加工项目。 (二)加强推介力度。参与好珠洽会、厦洽会、海洽会等大型招商活动，建立与企业的直接联系，增加潜在合作机会。通过新闻媒体、电话、海南招商网等途径，推介海南发展热带高效现代农业的优越条件和招商项目。 (三)开展小分队的上门招商。瞄准国内外农产品加工、销售龙头企业，带项目上门招商，重点抓好种养殖、加工保鲜包装、销售三个环节的招商工作，培养一批本地具有种养、加工保鲜储运、外销能力的龙头带动企业，实施精致农业战略，促进海南农产品进入超市，扩大出口市场。近期可以华润万家超市、香港五丰行、汇源果汁、露露集团、南京雨润集团等企业为重点目标，有针对性地组织小分队上门洽谈对接。 二〇XX年十月十日 工作推进方案怎么写 一、工作方案的文体 结构 1、标题。工作方案的标题可分为全称式和简明式两种，全称式：单位、事由、文种三要素构成。简明式：由事由、文种二要素构成。 2、署名落款。可以列在标题之下、正文之上的特定位置。 3、正文部分。工作方案大都由以下两部分构成：

实施“一线工作法”,促进学校和谐发展

实施“一线工作法”，促进学校和谐发展 摘要：学校管理的落脚点是“一线”，“一线工作法”的内涵是“问题在一线发现，困难在一线解决，任务在一线落实，经验在一线总结，典型在一线推广”。 关键词：学校管理；管理经验；一线工作法 自2001年起，我们在学校管理中提出并实施了“一线工作法”，取得了良好的成效，多家媒体对此进行了报道，在省内外产生了良好的影响。 “一线工作法”的主要内涵是：“问题在一线发现，困难在一线解决，任务在一线落实，经验在一线总结，典型在一线推广。” 一、问题在一线发现 深入到学生、教职工、社会各界中间，认真倾听，通过“望闻问切”找到学校工作中存在的问题。 1．校长带头兼课。学校所有教育干部都始终坚持在教学第一线，充分感知第一线的气息。校长的兼课实现了工作重心下移、工作指导前移，有利于及时发现问题。 2．坚持教育干部周报制度。每个教育干部每周一要进行一次书面汇报，重点是“上周发现的问题”和“下步整改措施”。 3．畅通信息渠道。学校网站设立“在线留言”、“校长信箱”等栏目，创办校报、工作简报、宣传栏，定期召开家长座谈会、学生代表座谈会，向师生、社会公布全体教育干部的办公电话、手机、信箱，做到信息反馈畅通无阻。 4．找准问题存在的症结。2001年以前，我校实施的是“三好学生”表彰制度，每学期每班只有六七人获奖，60％以上的学生在整个小学阶段基本上与奖无缘。针对这种现状，我们实施了“星级学生”评选制度，只要在某一方面有了进步、有了成绩、有了发展，都能够进入“星级学生”行列，实现了“让每个孩子抬起头来走路，让每个学生捧着奖状回家”的良好局面。针对学生人文素养偏低的状况，我们开展了“古诗文诵读”活动。针对电脑普及，学生书写能力普遍下降的现状，我们提出了“手握鼠标，莫丢笔墨”的口号，并专门开设了“写字课”，坚持每天指导学生写字20分钟。

1+4工作法实施方案

宣威市必昌矿业有限公司 双道沟煤矿 煤矿安全1+4工作法 实施方案 2014年4月10日

双道沟煤矿“1+4“工作法 实施方案 为认真贯彻落实4月8日，国家安全监管总局召开的调度会议，党组书记、局长杨栋梁的讲话会议精神，要在全国煤矿大力实施“1+4”工作法，推动煤矿科学发展、安全发展，进一步深化煤矿安全发展，有效防范和坚决遏制重特大事故，结合我矿的实际情况，特制定本方案。 一、国家安全监管总局党组书记、局长杨栋梁指出，在安全生产的道路上没有平坦大道可走（特别是煤矿安全），这是一条崎岖不平的山路。路是漫长的，地形是复杂的，前面有很多困难和障碍，我们必须选择方向可靠、四轮驱动、大功率、高性能的越野车行驶。换言之就是：实施“1+4”工作法。 二、“1”就是握紧一个“方向盘” 认真学习贯彻习近平总书记、李克强总理等中央领导同志关于加强安全生产的系列重要指示精神，认真贯彻落实科学发展观，牢固树立“以人为本、安全发展”的理念，认真贯彻落实“安全第一、预防为主、综合治理”方针，进一步深入开展以“强化红线意识，促进安全发展”为主题的安全生产大检查活动，严格排查治理各种安全生产隐患，严肃查处各种“三违”行为，严防各种生产安全事故发生，确保职工生命财产安全，坚守发展决不能以牺牲人的生命为代价这条红线，坚定以人为本，生命至上，为煤矿发展创造良好的安全生产环境。 三、“4”就是坚持“四轮驱动” （1）、一是把煤矿安全“双七条”贯彻到底。切实做好国家安全监管总局《煤矿矿长保护矿工生命安全七条规定》（国家安监总局58号令）的学习宣传贯彻落实工作，使《七条规定》

执行到位、更具可操作性，进一步加强矿井安全生产管理，有效预防煤矿生产安全事故，深入落实《煤矿矿长保护矿工生命安全“七条规定”》的基础上，针对煤矿安全生产的重点和难点问题，坚持科学发展、安全发展，围绕七个方面攻坚克难，不断增强煤矿安全基础保障能力。煤矿安全生产工作的系统性强、任务艰巨，要在源头、基础、治本、预防上下更大功夫，以求真务实的态度研究影响煤矿安全生产的深层次、普遍性问题，以攻坚克难的精神抓重点、强攻坚、重突破，这是个总抓手，是煤矿坚守红线的铁规定，是煤炭工业转方式、调结构、促改革、构建长效机制的有效途径，是安全生产治本攻坚的重大举措，必须扭住不放，做到铁规定、钢执行、全覆盖、真落实、见实效。 （2）、二是打好50个重点县煤矿安全攻坚战。 按照2013年12月2日宣威市煤炭工业局下发的《宣煤发【2013】36号》关于转发《宣威市煤矿安全生产“5077”攻坚战实施方案》的通知（中共宣威市委办公室文件〔宣办法（2013）76号〕关于印发《宣威市煤矿安全生产“5077”攻坚战实施方案》的通知，宣威市被国家安监总局确定为全国50个煤矿安全重点县之一。为深入开展煤矿安全生产“5077”攻坚战（“50”代表全国50个煤矿安全重点县，第一个“7”代表《煤矿矿长保护矿工生命安全七条规定》，第二个“7”代表《国务院关于强化煤矿安全生产工作的意见》“治本攻坚”七条举措），我矿每个月入井进行安全大检查，由矿长组织各级管理人员、技术人员全面排查隐患，从2013年10月至2015年12月底，用2年零3个月时间开展“5077”攻坚战，杜绝煤矿伤亡事故，最大限度减少轻重伤事故，确保安全生产，实现“安全发展、科学发展、跨越发展”，这个是“牛鼻子”，牵一发而带全身。必须持之以恒，扎

推进使用正版软件工作实施方案(最新)

推进使用正版软件工作实施方案 X年是落实X区“五新”战略任务，实施“3631”方略，实现追赶超越的关键一年，继续巩固和扩大推进软件正版化工作成果更为急迫。根据《X区文化广电新闻出版局关于印发〈X区X年推进使用正版软件工作实施方案〉的函》（X管文广新发〔X〕1X号）精神，结合X区实际，制定本实施方案。 一、指导思想 坚持以新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻党的十九大精神，全面落实中省、示范区关于推进软件正版化工作的决策部署，进一步巩固政府机关使用正版软件工作成果，加大企业软件正版化工作推进力度，不断提高工作水平，为建设创新型国家做出新贡献。 二、工作重点和目标 认真贯彻落实中省、示范区推进使用正版软件工作安排部署，强化软件知识产权创造、保护和运用，进一步加强制度建设，强化督促检查，完善长效机制，坚持制度与技术并重，正版化与信息化同步推进，巩固扩大机关软件正版化工作成果，全面推进事业单位软件正版化工作，加快推动国有企业软件正版化工作，逐步推进民营企业、重点行业领域正版化工作，努力促进全区软件正版化工作再上新台阶。 三、主要任务 （一）建立健全长效机制，规范软件使用管理 1.加强统筹协调和服务指导。区旅发委（出版局）要推进各部门进一步完善长效机制，抓好计算机软硬件采购源头监管、督促检查和考核评议等关键环节，确保软件正版化工作政策落地生效。要夯实责任，明确职责分工，层层分解，强化环节管控，进一步完善软件采购、软件使用及资产管理、考核及责任追究等关键环节的配套制度。 2.完善软件资产管理、考评工作。区国资局要严格落实党政机关通用软件配置标准，从制度层面规范软件资产管理工作。继续做好党政机关软件资产配置

泽国镇机关干部一线工作法实施方案

泽镇委[2008]98号 关于印发《泽国镇机关干部“一线工作法”实施方案》的 通知 各办公室、管理区： 为进一步深化作风建设，形成切实有效的长效机制，推进工作工作重心下移，真正做到在一线发现问题、解决问题，让群众满意，促进我镇经济社会又好又快发展。经镇党委研究，现将《泽国镇机关干部“一线工作法”实施方案》印发给你们，请认真组织学习、贯彻、落实。 中共泽国镇委员会 2008年9月8日

泽国镇机关干部“一线工作法” 实施方案 为进一步深化作风建设，形成切实有效的长效机制，推进工作工作重心下移，真正做到在一线发现问题、解决问题，让群众满意，促进我镇经济社会又好又快发展。按照温市委办〔2008〕49号文件精神，现根据我镇实际制定机关干部推行“一线工作法”实施方案，具体方案如下： 一、指导思想 以党的十七大和市十二届二次党代会精神为指导，以科学发展观为统领，以抓工作落实、为群众谋利益为主要内容，深入一线，真正做到领导在一线指挥、情况在一线了解、问题在一线解决、感情在一线融合、干部在一线考核、形象在一线树立，为我镇建设现代化小城市提供强有力的作风和组织保证。 二、具体工作措施 1、领导在一线指挥 ⑴建立领导班子成员联系管理区、办公室制度，镇党委成员担任管理区书记，镇党政、人大、政协其他班子成员都联系一个办公室。在重、难点问题抓落实、突发事件处理等方面指导管理区、办公室做好工作，强化领导在一线指挥。 ⑵坚持班子成员联系重点工作、重点建设项目和重点工业性投资项目制度。要通过前期的调研，根据我镇年初党代会、人代

会报告中提出的工作目标任务，罗列出今年我镇的十大重点工作、十大建设项目、十大专项工程，并要以文件形式分工落实到每个领导班子肩上，重点抓好落实。 ⑶坚持对突发事件、自然灾害的预案执行制度。各班子成员要按照制定的各项预案，按照各自职责做好组织、协调、处置工作。 2、情况在一线了解 ⑴坚持班子成员联系村制度。镇班子成员在联系一个管理区的基础上，有重点地联系一个重点村、困难村、复杂村，并要在此基础上，切实解决一些对村居发展起阻碍作用的困难和问题。 ⑵坚持机关工作人员“记事簿”制度。要继续落实“记事簿”制度，要将下村下企业过程中所听、所看、所想、所感、所做记录下来，为更好的开展工作提供参考。 ⑶坚持班子成员联系企业制度。班子成员每人联系一家重点骨干企业，切实解决企业在生产发展中遇到的困难。 ⑷坚持班子成员下管理区、企业、村调研制度。 3、问题在一线解决 ⑴开展“进村办实事”活动。要以“听民意解民忧”和“理关系谋发展”为重点，深入一线，以抓工作落实为主线，有效促进农村工作的开展，有目的地帮助村里开展调研、理清思路、解决矛盾、完善制度、谋求发展。 ⑵完善信访网络。继续严格实行领导班子包案制度，在今年的一些敏感时期，如奥运期间等，实行班子成员每天集中接访制

岗位操作手册

广州市白云区盛宴筷子厂 岗位操作手册（试用） 一．业务部 （一）业务员 1.利用工厂提供的资源平台和自己掌握的业务推广途径，积极拓展业务。 2.接到客户询盘后，必须耐心礼貌地给予答复。 3.对常规产品，可按现有报价和经验及时回复客户，非常规产品需向业务经理请示是否能做和产品报 价，正常情况下业务员不能直接向采购询问原材料和配件价格。 4.订单分类和操作流程： A.订单产品有现货。 a)在“出货明细表”上索取订单号并建立出货清单； b)填“送货单”让财务签名后给车间主管安排出货； c)出货后及时在“出货明细表”上把该出货清单转红色。 B.订单产品没有现货，常规产品，无需订做。 a)与客户和车间确定好产品明细和货期。 b)在“订单出货表”上索取订单编号； c)在“订单汇总表”上建立订单，并做到“末完成订单汇总表”上； d)制作“销售订单”，经业务主管及财务签名后交给厂长； e)及时跟进该订单状况，对生产和采购进度以及期间产生的问题必须清晰明了； f)车间备好货后，在“出货明细表”上建立出货清单； g)制作“送货单”让财务签名后给车间主管安排出货； h)出货后在“出货明细表”上把出货清单转红色，并把订单移到“已完成的订单” C.订单产品没有现货，非常规产品，需要订做。 a)订单确定前必须明确客户的具体要求和做法。 b)向业务经理请示是否能做和报价，在允许的情况下可以向采购人员询问该订单涉及的配件价

格和货期。 c)与客户和车间确定好产品明细和货期。 d)产品如需做设计，向设计人员说明要达到的设计效果，提供相关资料给设计人员。设计人员 做好后必须仔细核对，并把设计图交给客户再确认。 e)订单确定后在“订单出货表”上索取订单编号； f)在“订单汇总表”上建立订单，并做到“末完成订单汇总表”上； g)及时跟进该订单状况，对生产和采购进度以及期间产生的问题必须清晰明了； h)对金额大的订单必要情况下需寄设计效果图、样品和大货样品给客户确认。 i)车间备好货后，在“出货明细表”上建立出货清单； j)制作“送货单”让财务签名后给车间主管安排出货； k)出货后在“出货明细表”上把出货清单转红色，并把订单移到“已完成的订单” 5.原则上要求订单需收取订金后再安排生产，发货前付清货款，对不收取订金或者发货后收款的订单， 需交业务主管签名后再交财务。 6.业务员必须熟悉每一个订单的生产状况，发现问题应及时处理。 7.每天下班必须将办公室地面拖干净，桌面抹干净。 （二）业务主管 1.做好业务部门的管理工作。 2.按工厂的发展要求积极引导业务员拓展业务。 3.提供产品推广方案给业务员推广 4.对业务员需要的询价应积极迅速作出回复。 5.对订单出现的问题就及时协助解决。 6.必须熟悉每一个订单的状况，审核订单生产过程中可能出现的问题。 7.发现问题应及时向业务员提出，并与厂内其他部门积极沟通与协调，保证订单质量和货期。 二生产部 (一)厂长（车间主管）： 1.接到业务员的咨询首先根据生产给出技术上的辅助，并按目前排产情况给出具体生产周期；

什么是一线工作法

什么是一线工作法 “一线工作法”，其“一线”即人民群众集聚的社区，党的领导干部及所在各级党组织，都须沉入社区直接联系群众和服务群众;其“工作法”就是制度，制度规定领导带领机关干部走出机关、深入 街道(镇)的居民区，与社区群众面对面零距离交流，了解社情民意、宣传党的政策、沟通党群感情，着力解决居民急难愁实际问题来服 务群众。 大力践行“一线工作法”，努力做到力量向一线倾斜、问题在一线解决、感情在一线融合、干部在一线检验、形象在一线树立、政 绩在一线创造，促进各级干部想干事、会干事、干成事，改进党政 机关的工作作风，提高各级干部的执政能力。 一、力量向一线倾斜。开展“干部下基层创优服务促发展”活动，干部经常性地深入到所包基层党建联系点，当好基层的服务员、矛盾的协调员和基层党建的指导员。同时，有计划、有步骤地选派 优秀年轻干部、后备干部到发展稳定工作一线挂职锻炼，不断完善 和推行后备干部重点项目全程代办制，使项目建设和信访一线成为 干部增强能力、锤炼作风的平台和基地。 二、问题在一线解决。深入开展“走进矛盾、破解难题”专项 行动，集中时间和精力，认真解决基层党建存在的一些问题。各级 领导干部每月至少安排1天时间直接参加信访接待工作，在化解群 众纠纷和理顺群众情绪上，要多做一些解释、多动一点真情，把问 题和矛盾解决在基层。 三、感情在一线融合。深入开展“谈心谈话”活动，采取登门 访谈、主动约谈等方式，重点了解乡科级领导班子的运行和思想政 治建设等情况，了解干部个人思想、工作、学习、生活等情况，听 取他们的意见和建议，特别是了解他们的合理诉求和实际困难，做 好思想引导和政策解释工作。

班组文明生产三要素工作法实施方案

班组文明生产三要素工作法 实施方案 队长： 编制人： 施工单位：机电机运队 编制日期：年月日 执行日期：年月日

班组文明生产三要素工作法实施方案为切实搞好文明生产安全质量标准化工作，将现场文明生产列入生产内容重要组成部分，抓好“定臵”“整齐”“清洁”三要素，并运用好相关方法，促进我队班组文明生产，特制定本方案。 一、方案概况： 1、定臵： 把物品、材料放在规定的地方，并指定管理负责人，以便保存和使用，用后要物归原处。做到区分、撤走、整理、定位、标识。 2、整齐： 用畅通、靠边、上架、装入4种方法保持巷道和岗位通道畅通，充分利用空间在保证安全标准前提下，用围上、挡住、方正、对直、叠齐、臵平6种方法，使物料摆放整齐，保持美观、确保安全卫生。 3、清洁： 用乘积、盖罩、清扫、清洗、擦拭、装饰、美化、环保、技改、标准8种方法将各种要求和规定标准化，通过标准化，进一步明确职责，提高文明生产的水平。 二、具体实施方案： 1、本条适用于地面工具房以及电工工具房

①钢材按照种类、规格进行码放，统一放臵于栅栏内的货架上，无法放臵在货架上的薄板等钢材，应摆放在地面上，但不得影响人的行走和货物的进出。 ②机械油统一摆放在油库内的库房中，并按照油类进行统一摆放，且必须区别摆放合格与不合格的机械油。 ③电工工具房内的电气配件按照不同设备应用情况进行区分，对于通用零配件如：螺栓、平垫、弹垫则按照种类、规格进行分区摆放。不常用的五小电气设备则按照使用频率依次摆放至工具房门外货架上，并使用标签管理，存量与使用量一定要标识清楚。 ④使用较少的手动葫芦、液压钳、大阀门、等物品统一摆放于工房里间的货架的底层，并按照种类的不同进行区别摆放。 ⑤库房内的配件库主要摆放轴承、骨架油封、O型圈、管件、加工件、设备较小配件、填料、盘根及体积较小的材料等。这些物品的摆放原则是按照种类进行分区，然后按照规格型号进行区别摆放，要求种类清楚、规格一致、摆放整齐、便于寻找，并且做到标签与物品的对应。领用时必须要班组长本人签字领取，严格执行队内材料领用制度。 2、本条适用岗位工具箱（柜）定臵管理要求 ①工具按上轻下重，精粗分开，固定每件物品的定臵位臵，标注定臵物品明细。

加油站定置化管理工作推进实施方案.doc

附件1： 加油站定置化管理三年工作推进实施方案 为进一步提升公司精细化管理水平，持续推进“两服务、两清洁”及加油站标准化、定置化、规范化管理工作，率先在加油站推进“厕所革命”走在前列。经研究决定，在全公司范围全面开展加油站定置化管理推进工作，特制定此方案： 一、总体思路 严格按照《加油站管理规范》、《加油站细节管理手册》和公司《加油站定置化管理标准》（以下简称《规范》、《手册》和《标准》）相关要求，与公司持续提升“两服务、两清洁”和夯实“三基”工作紧密结合，全面推进加油站定置化管理和“厕所革命”。通过三年的持续打造与巩固提升，彻底改变加油站基础管理现状，确保“一年一个样、三年大变样”，全面实现品牌提升、现场提升、服务提升、价值提升的总体目标。 二、工作原则 为确保加油站定置化管理工作有效开展，推进中要严格把握“五大、一小、三抓、一问责”总体原则。 1.全面实施“五大”。分阶段开展“清理整顿大扫除、学习宣贯大培训、基础管理大推进、经验交流大对标、现场标准大检查”五项重点工作。 2.扎实组织“一小”。结合加油站位置、销量、类型等实际状况，组织安排“小维修、小改造”，统一配备定置化管理相关

物料、设备设施。 3. 突出做好“三抓”。推进过程中，分三个层面重点做好“抓省公司督导、抓各单位履职、抓片区、加油站执行”工作。 4.严格落实“一问责”。量化各阶段考核验收标准，组织评比验收，做到量化考核、严肃问责。 三、工作标准及主要内容 加油站定置化管理标准主要依据《规范》、《手册》、《标准》和“三基”工作达标相关要求，突出打造重点，量化、细化执行标准，将加油站总体划分为经营区域、生活区域和辅助区域3大区域、9个分区、39项定置化管理重点考核标准（具体标准详见附件2），定置化管理主要内容为以下五项重点工作： 1.开展“大扫除”。一是组织全部运营站开展一次集中清理整顿“大扫除”活动，各单位对照“大扫除”活动标准（详见附件3），由领导班子带队，分组深入基层，逐个片区、逐站督导活动开展，做到“五个全面”，即：全面彻底清洁整理加油站室内、外各功能区卫生死角、污垢；全面清理整顿各类闲置、无用、报废设备设施；全面开展加油站损坏设备设施维修保养；全面清除全部过期制度标牌、广告宣传、文件资料；全面开展“厕所革命”，对照工作标准（详见附件4）逐条组织落实“五正常、五清洁、三禁止、三明确和一考核”各项要求。二是组织财务、业务相关部门按照规定流程，做好陈旧弃用或报废等资产设备的账物调拨、资产处置，多余可用资产设备规划场地统一集中放置或安排需要站调拨使用，严禁站内随意舍弃摆放。三是组

落实“八三”工作法实施方案

黄骅市住房和城乡建设局 关于落实信访工作“八三”工作法的实施方案 为贯彻落实市委《关于落实信访工作“八三”工作法的实施意见》（黄字【2012】17号），在住建系统全面落实信访工作“八三”工作法，构建住建信访工作新格局，特制订如下实施方案。 一、规范城建拆迁程序，制定拆迁办法、强化科学执政、民主执政、依法执政。 1、规范城建拆迁程序、制定拆迁办法。城建拆迁市城市发展的必然产物，建设大城市，拆迁工作是重中之重，在拆迁过程中，为避免部分干部执政行为不规范、损害群众和公共利益的问题，提前制定拆迁程序、制定拆迁办法，向群众公示，杜绝不作为、乱作为的现象发生。 2、建立健全重大决策稳定风险评估机制。对涉及群众切身利益的重大政策、决策、工程立项、举措实施全部纳入评估范畴。一是阳光规划，所有规划项目全部在规划展馆向群众公示，征求群众意见；二是所有大型项目全部制作规划公示牌向群众公开；三是对施工单位按照施工程序集图纸严格监管，避免重大安全和质量事故的发生；四是建立农民工工资保障金制度，施工企业施工前必须缴纳农民工工资保障金，一旦发现存在拖欠现象，由保障金支付农民工工资。在做好以上涉访工作的基

础上，成立信访工作领导小组，各项工作进行前或出台政策全部纳入风险评估，确保决策的合法性、合理性、可行性和可控性。 二、下大力度做好改善民生工作。 从改善群众生活环境，居住环境出发，实施一批民生工程。一是实施黄骅市新华广场人防工程，该工程建筑面积约1万平方米，地上新华广场建设面积约1.8万平方米。主要结合地下人防工程，建设地上市民广场，且按照平战结合的原则，平时人防工程用于服务周边市民的商业零售。并预留和平大街拓宽改建后的地下通道连接口，便于市民安全出行；二是新建保障性住房1250套，其中集中建设廉租房100套、经济适用房400套、公租房600套，配建限价商品房150套，计划4月底即可开工建设；三是继续开展农村危房改造工程，今年对我市500个五保户、低保户、因病致贫及其他困难家庭实施危房改造补贴，让困难家庭共享发展成果。 三、针对信访问题越来越复杂、解决难度越来越大的情况，坚持领导干部公开接访、重点约访、带案下访“三访结合” 1、建立领导干部接访长效机制。将领导干部接访经常化、制度化，制定领导信访接待制度，最大限度地解决群众反映的问题，最大限度地将群众吸附在当地，最大限度地把上访重点人员稳定在当地。按照“谁接待、谁协调、谁督办”的要求，落实接访责任。

一线工作法实施方案

党委发〔2012〕号 中共小满镇委员会小满镇人民政府 关于在全镇政法干部中推行“一线工作法”的实 施方案 各党支部、村委会，镇属相关单位： 为努力提高政法干部服务基层、服务群众的水平，紧紧围绕建立“平安小满”这一目标，统筹做好各项政法工作，确保社会持续稳定，为我镇经济社会又好又快发展提供更加有力的法治保障和良好的社会环境。根据区委政法委《关于在全区政法干警中推行“一线工作法”的实施意见》（区委政法委…2012?13号）文件精神，现就我镇政法干部全面推行“一线工作法”，提出如下实施方案： 一、指导思想 - 1 -

以科学发展观为指导，认真贯彻落实全国、全省政法工作会议精神，深化政法干部“忠诚、为民、公正、廉洁”核心价值观教育实践活动，改进群众工作方法，动员和组织全镇广大政法干部深入基层一线，认真体察群众疾苦、主动倾听群众意见、自觉接受群众评议，进一步牢固树立群众观点和正确的民意导向，不断加强和改进政法司法工作，使群众实际困难得到解决，矛盾纠纷得到化解，公众安全感得到增强，社会公平正义得到维护，努力创造维护社会和谐稳定的新业绩、打造人民群众满意的新形象。 二、目标任务 全面推行“一线工作法”，组织全镇政法干部带着问题走进村社、带着思考走向实践、带着感情深入群众，了解“一线情况”，化解“一线矛盾”，解决“一线问题”，破解社会管理难题，形成“干部受教育、群众得实惠、社会更和谐”的长效机制。 三、主要内容 政法干部“一线工作法”的主要内容是： 1.领导在一线深入。镇“一线工作法”领导小组成员要充分发挥表率作用，身体力行，率先垂范，镇司法所及派出所政法干部要积极实践，每人联系一村，结合自己工作定期深入一线开展调查研究，全面了解掌握一线情况。坚持以人为本，严格依法办事，牢固树立“稳定是第一责任”的理念，防止在决策、审批等环节因工作不当诱发社会矛盾，要做好社会不稳定风险评估工作，坚决从源头上预防和减少社会矛盾的发生。要牢固树立全镇一盘棋思想，树立好事要办好，不决策草率、落实不 - 2 -

岗位工作说明书 范例

MT公司岗位工作说明书 销售组长工作说明书 一.基本资料 岗位名称:销售组长所属部门:销售部 岗位编码: XXXXXXX 定员标准:2人 直接上属:销售经理分析日期:2010年8月 二.岗位职责 (一)概述 销售组长负责所管理小组总体销售目标（分销、助销、促销、销量等）的实现，以及所覆盖范围客户建立良好的合作关系。销售组长同时负责销售代表的基本技能的培训，工作表现的跟踪和评估。负责所管进销售小组的销量，收款，分销，助销及促销总体目标的实现,以促进MT公司业绩蒸蒸日上. (二)工作职责 1.参与销售代表的招聘和筛选,负责协助销售经理的工作。 2.负责组织本组人员执行销售经理下达的销售计划、促销计划和促销活动。 3.负责组织销售人员每天对所管辖的业务等管理工作。 4.掌握本组的销售动态,加强跟踪与交流,及时找出问题并给予纠正指导,调动本组人员工作积极性及思想动态,对于重大问题应及时向销售经理汇报。 5.组织本组人员做好售前、售后工作,带领本组人员妥善处理顾客投诉和工作中所发生的各种矛盾。 7.管理和培训销售代表掌握基本工作技能，设定销售代表的工作目标,履行工作职责 ,保持销售小组的高效经济的运作。 8.带领本组人员做好与各部门的协调工作。 9. 实地销售报告的汇总，总结,负责对本组员工工作的考核。 三.其他职责 完成领导交办的其他临时工作 四.监督与岗位关系 1.所受监督:直接受销售经理的监督

所施监督:销售小组的销售成员 2.与其他岗位关系 1)内部关系:与公司内部的而其他部门有这不可分割的联系 2)外部关系:与销售有关的合作公司,客户,消费者等业务上的合作关系,政府部门,广告公司,媒体等 3)本岗位职务晋升图 可直接晋升的职位: 销售经理助理销售经理 可相互转化的职位: 营销售后 可升迁至此的职位: 销售人员 五.工作内容 1. 市场开发 (1)收集有关MT公司各方面信息，了解其在客户需求及竞争对手情况; (2)进行信息处理、分析，确定市场目标; (3)与潜在客户联系。 2. 维持市场份额 (1)跟踪客户需求，努力提高市场份额; (2)了解竞争对手情况; (3)了解客户产品信息; (4)了解行业动态、行业研发情况及现有市场的情况。 3. 完成订单 (1)接受订单，交付销售内勤; (2)跟踪客户信息制定投产计划; (3)监督生产，保证供货; (4)每周制定发货计划，交销售内勤; (5)把发货信息输入电脑，向客户催款。 4. 信息反馈 (1)内部信息反馈，将交货投产的有关情况;向经理报告 (2)外部信息反馈，处理客户产品不满的问题以及正常的信息沟通。 五.岗位权限 1.对本职工作范围内合理性安排建议权； 2.销售代表工作业绩评审异议权；