会展管理信息系统分析
会展管理信息系统
一、单选
1．信息（）
A．不是商品
B．是数据
C．是一种资源
D．是消息
答案：B
2．管理信息系统是一个（）
A．网络系统
B．计算机系统
C．操作系统
D．人机系统
答案：D
3．会展管理信息系统是由多个功能子系统组成的，这些功能子系统又可以分为业务处理、运行控制、管理控制和（）
A．财务管理
B．信息管理
C．人力资源管理
D．战略管理
答案：B
4．决策过程的四个阶段是（）
A．收集、情报、选择、实施
B．情报、选择、实施、评价
C．情报、设计、选择、评价
D．情报、设计、选择、实施
答案：D
5．按照不同级别管理者对管理信息的需要，通常把管理信息分为三级（）
A．公司级、工厂级、车间级
B．工厂级、车间级、工段级
C．厂级、处级、科级
D．战略级、策略级、作业级
答案：D
6．信息系统包括信息处理系统和( )两个方面
A.信息传输系统
B.信息接收系统
C.信息保存系统
D.信息分类系统
答案：A
7．管理信息系统的基本功能有：对信息进行（）以达到人们使用信息的目的。
A.采集、处理、存储、归类、检索、传输
B.采集、处理、存储、管理、检索
C.采集、处理、存储、管理、检索、传输
D.采集、处理、存储、管理、传输
答案：C
8．现代展览会已经快速发展为（）的中心，可以最快地传递和接触到各类信息。
A.展示产品
B.推销产品
C.推介新品
D.交流和获得信息
答案：D
9．总体规划过程中，需要对来源于各个部门的大量复杂的数据，按照( )进行明确合理的定义。
A.各部门标准
B.统一的标准
C.国家标准
D.地方标准
答案：A
10．会展管理信息系统的战略规划可以作为将来考核（）工作的标准
A．系统分析
B．系统设计
C．系统实施
D．系统开发
答案：B
11．观众在展览会上进出各场馆、参加研讨会、访问各展台留下的数据是观众的( )
A.基本信息
B.购买信息
C.需求信息
D.行为信息
答案：D
12．观在登录大厅，观众信息采集系统对观众信息的进行采集，实现了（）的转换
A.从纸质到电子文档
B.从零散信息到电子文档
C.从零散信息到分类信息
D.从纸质到电子名片
答案：A
13．( )是解决展商联络的关键之道.
A.经理直接联系
B.多个联系人
C.最高级领导直接联系
D.主管联系
答案：B
14．招展代理费用＝
A.参展合同费用×代理合同佣金比例＋/－调整费用
B.摊位面积单价×摊位面积＋/－调整费用
C.展商所有服务项目单价×服务合同数量×折扣的和＋/－调整费用
D.展商所有摊位价格的和＋/－调整费用
答案：A
15．"公共信息管理系统
用于对公司（）进行管理或（）进行发布。"
A.部门交流、部门信息
B.项目交流、财务信息
C.项目进度、人员调动
D.公共事务、公用信息
答案：D
16．（）是用网状图表安排与控制各项活动的方法，一般适应于工作步骤密切相关、错综复杂的工程项目的计划管理。
A.网络计划法
B.甘特图
C.线条图
D.集成法
答案：A
17．会展管理信息系统的总体水平考察不包括：
A.会展管理信息系统的规模与先进性
B.会展管理信息系统功能的范围与层次
C.会展信息资源开发与利用的范围与深度
D.企业内部与外部信息的比例
答案：D
18．决策过程的四个阶段是（）
A．收集、情报、选择、实施
B．情报、选择、实施、评价
C．情报、设计、选择、评价
D．情报、设计、选择、实施
答案：D
19．（）是人们为实现一定目标而制定行动方案，并准备组织实施的活动过程
A.商议过程
B.评价过程
C.决策过程
D.确认过程
答案：C
20．( )假定在前段时期发生的情况在不久的将来仍然会发生。
A.比率法模型
B.季节分析模型
C.加权平均模型
D.平均法模型
答案：A
21、信息化是（）
A．推动工业化的动力
B．工业化的基础
C．代替工业化
D．向工业化发展
答案：A
22、一个会展管理信息系统的好坏主要是看它（）
A．硬件先进、软件齐全
B．是否适合组织的目标
C．是否投资力量最省
D．是否使用计算机网络
答案：B
23、管理信息系统的特点是（）
A．数据集中统一，应用数学模型，有预测和控制能力，面向操作人员B．数据集中统一，应用人工智能，有预测和决策能力，面向高层管理人员C．数据集中统一，应用数学模型，有预测和控制能力，面向管理和决策D．应用数学模型，有预测和决策能力，应用人工智能，面向管理人员
答案：C
24、下面关于会展决策支持系统的描述中正确的是（）
A．会展决策支持系统是解决结构化和半结构化问题的信息系统
B．会展决策支持系统中要求有与MIS中相同的数据库及其管理系统
C．会展决策支持系统不仅支持决策者而且能代替决策者进行决策
D．会展决策支持系统与决策者的工作方式等社会因素关系密切
答案：D
25、管理信息是（）
A．加工后反映和控制管理活动的数据
B．客观世界的实际记录
C．数据处理的基础
D．管理者的指令
答案：A
26、按照不同级别管理者对管理信息的需要，通常把管理信息分为三级（）A．公司级、工厂级、车间级
B．工厂级、车间级、工段级
C．厂级、处级、科级
D．战略级、策略级、作业级
答案：D
27、会展决策支持系统的工作方式主要是（）
A．人机对话方式
B．键盘操作方式
C．交互会话方式
D．非交互会话方式
答案：A
28、会展管理信息系统建设的复杂性不包括（）
A．建设环境的复杂性
B．用户需求的多样性
C．建设内容和技术手段的复杂性
D．编写程序和文档的复杂性
答案：D
29、计算机输入的是（）
A．数据，输出的还是数据
B．信息，输出的还是信息
C．数据，输出的是信息
D．信息，输出的是数据
答案：C
30、会展决策支持系统支持（）
A．结构化和半结构化决策
B．结构化和非结构化决策
C．半结构化非结构化决策
D．半结构化与风险型决策
答案：C
31、信息是（）
A．形成知识的基础
B．数据的基础
C．经过加工后的数据
D．具有完全性
答案：C
32、信息流是物质流的（）
A．定义
B．运动结果
C．表现和描述
D．假设
答案：C
33、会展管理信息系统的逻辑模型设计工作的完成阶段是（）
A．系统分析阶段
B．系统设计阶段
C．系统实施阶段
D．运行和维护阶段
答案：A
34、决策过程的四个阶段是（）
A．收集、情报、选择、实施
B．情报、选择、实施、评价
C．情报、设计、选择、评价
D．情报、设计、选择、实施
答案：D
35、（）是人们为实现一定目标而制定行动方案，并准备组织实施的活动过程
A.商议过程
B.评价过程
C.决策过程
D.确认过程
答案：C
36、( )是决策支持系统（DSS）不可缺少的重要组成部分，是连接人与系统的中间纽带。
A.对话管理
B.模型运行
C.数据管理
D.人机界面
答案：D
37、成功的决策支持系统，需要应用适当的( )
A.管理模型
B.数学模型
C.物理模型
D.人文管理
答案：B
38、（）是用网状图表安排与控制各项活动的方法，一般适应于工作步骤密切相关、错综复杂的工程项目的计划管理。
A.网络计划法
B.甘特图
C.线条图
D.集成法
答案：A
39、展览馆管理信息系统功能模块承担了信息平台的（），是系统正常运转的保障
A.后台数据库建立功能
B.后台数据库更新功能
C.后台数据库管理功能
D.后台数据库传输功能
答案：C
40、（）是信息系统生命周期的第一个阶段，是信息系统的概念形成时期。
A.系统战略规划
B.系统实施规划
C.系统分部规划
D.系统总体规划
答案：D
41、会展管理信息系统的总体规划的长期规划一般是（）
A.一般既包含3~5年
B.一般既包含1~5年
C.一般既包含1~3年
D.一般既包含2~4年
答案：A
42、总体规划过程中，需要对来源于各个部门的大量复杂的数据，按照( )进行明确合理的定义。
A.各部门标准
B.统一的标准
C.国家标准
D.地方标准
答案：B
43、招展代理费用＝
A.参展合同费用×代理合同佣金比例＋/－调整费用
B.摊位面积单价×摊位面积＋/－调整费用
C.展商所有服务项目单价×服务合同数量×折扣的和＋/－调整费用
D.展商所有摊位价格的和＋/－调整费用
答案：A
44、考虑到信息技术更新迅速，展览业务竞争激烈，对信息化的要求很高，系统设计应该保持相当的( )
A.适用性
B.易用性
C.先进性
D.可扩充性
答案：C
45、（），最大程度地促成会后的交易。
A.为参展商提供更加有效的买家信息
B.为参展商提供更加有效的卖家信息
C.为参展商提供更加有效的观众信息
D.为参展商提供更加有效的竞争对手信息
答案：A
46、观众在展览会上进出各场馆、参加研讨会、访问各展台留下的数据是观众的( )
A.基本信息
B.购买信息
C.需求信息
D.行为信息
答案：D
47、在国际上规范的展览会中，举办者的主要精力是（）
A.为参展商寻找竞争对手
B.为参展商寻找专业买家，
C.组织参展商参展
D.活跃现场，造声势。
答案：B
48、在展览会上，所有的服务都最终作用于这个价值链的顶端：（）
A.主办方和主办城市
B.承办单位和参展商
C.展览专业观众和参展商
D.展览专业观众和潜在观众
答案：C
49、( )是展览会现场信息收集与管理的重点
A.参展商信息
B.主办方信息
C.组展方信息
D.观众信息
答案：D
50、观在登录大厅，观众信息采集系统对观众信息的进行采集，实现了（）的转换
A.从纸质到电子文档
B.从零散信息到电子文档
C.从零散信息到分类信息
D.从纸质到电子名片
答案：A
51、( )是解决展商联络的关键之道.
A.经理直接联系
B.多个联系人
C.最高级领导直接联系
D.主管联系
答案：B
52、参展合同费用=
A.展商所有摊位价格的和＋/－调整费用
B.摊位面积单价×摊位面积＋/－调整费用
C.摊位费用×折扣比例＋/－调整费用
D.参展合同费用×代理合同佣金比例＋/－调整费用
答案：C
53、( )展览广告资源，利用广告销售系统进行销售，同时可将户外广告、门楣、拱门、路牌、门票广告等项目发布到网上，参展商查询相关图片，以获得最佳展览会广告销售成绩。
A.参展商统一管理
B.场馆经营方统一管理
C.承办商统一管理
D.主办商统一管理
答案：D
54、用户基本信息和账号的维护包括密码和（）
A.有效期
B.升级
C.共享
D.权限
答案：A
二、多选
1．信息具有以下性质（）
A．事实性
B．时效性
C．不完全性
D．等级性
E．变换性
答案：BCDE
2．作业信息系统主要包括（）
A．业务处理系统
B．过程控制系统
C．办公自动化系统
D．战略控制系统
E．战术控制系统
答案：ABCDE
3．展览活动中展览观众的信息的作用主要表现在（）
A．增加现有参展商的满意度
B．挖掘潜在参展商
C．甄别展会的专业观众，提供更为深入的服务
D．为下届招展作准备
E．实现和参展商的更有效互动
答案：CDE
4．系统的特征包括（）
A．集合性
B．目的性
C．相关性
D．环境适应性
E．等级性
答案：ABCDE
5．信息是（）
A．物质资源配置的信号
B．关于客观世界某一方面的知识
C．经济活动决策的依据
D．一种可供开发和利用的，并具有其自身价值的一种资源E．经过加工并对人们的行动产生影响的数据等。
答案：ABCDE
6．展览观众信息可分为（）
A．基本信息
B．需求信息
C．行为信息
D．社会交往信息
E．性格习惯信息
答案：ABC
7．展览活动中展览观众的信息的作用主要表现在（）A．增加现有参展商的满意度
B．挖掘潜在参展商
C．甄别展会的专业观众，提供更为深入的服务
D．为下届招展作准备
答案：ABCD
8．门禁系统的展后信息查询作用（）
A.观众基本信息查询
B.观众调查表查询分析管理
C.观众行为信息查询分析
D.观众数据对比校核
E.观众数据导出
答案：ABCDE
9．参展商信息的主要来源（）
A．政府
B．参展商参展调查表
C．参展商发放的产品资料
D．参展商公司网站
E．相关行业媒体的介绍和评价
答案：BCDE
10．"个人信息管理系统
主要包含（）等用于公司员工的个人事务处理的相应功能"
A.个人邮件
B.日程安排和工作计划
C.工作总结
D.名片管理
E.密码维护
答案：ABCDE
11、组展商、参展商通过查询展览计划，可以在网上进行
A.场馆、摊位等的租赁
B.相关文件的办理
C.展会的预定
D.专业观众的预约
E.展位的装修、展品的运输预定
答案：ADE
12、展前展览会策划及项目运营管理包括（）
A.展前展览会策划及项目运营管理
B.项目决算管理
C.展会信息管理
D.展台销售合同跟踪及尾款收取管理
E.服务合同管理
答案：ABC
13、展览馆发展战略( )
A.以展馆经营为核心
B.以发展组展业务为重点
C.适用性、先进性、易用性
D.齐头并进方式将展馆经营、主办商业务、展览服务业务放到同等重要的地位，
E.安全性、可扩充性
答案：ABD
14、会展管理信息系统规划的主要任务（）
A．制定会展管理信息系统的发展战略
B．制定会展管理信息系统的总体方案，安排项目开发计划
C．分析会展管理信息系统开发的可行性
D．制定会展管理信息系统建设的资源分配计划
E．分析最终利润多少
答案：ABCD
15、展览馆管理信息系统的数据维护和数据安全主要包括
A.数据的备份和恢复
B.备份策略分析
C.批量录入
D.数据有效性管理
E.用户组管理
答案：ABD
16、展馆销售管理系统包括( ）
A.场馆基本情况管理
B.场馆设施情况管理
C.场馆分配管理
D.展期安排系统
E.销售优化管理
答案：AB
17、会展管理信息系统开发项目工作计划的编制项目工作计划首先要确定
A.开发阶段、子项目与工作步骤的划分；
B.子项目之间的依赖关系与系统的开发顺序；
C.各开发阶段、子项目与工作步骤的工作量。
D.工程项目计划方法制定出具体工作内容与要求
E.确定用甘特图还是网络计划法
答案：ABC
18、下列关于信息的描述正确的是（）
A．信息是客观世界各种事物的特征的反映
B．信息是可以通讯的
C．信息形成知识
D．信息就是数据
E．时间越长，信息对越策越有效
答案：ABC
19、系统的特征包括（）
A．集合性
B．目的性
C．相关性
D．环境适应性
E．等级性
答案：ABCD
20、下列属于展览行业信息的是（）
A．国内外展览场馆的信息
B．专业展览会信息
C．参展商和厂商信息
D．展览观众信息
E．展览服务商的信息
答案：AC
三、判断
1．展览会没有信息管理，同样可以发展壮大。
错
2、决策支持系统一般比管理信息系统规模大。
错
3、因为信息不因共享而减少所以要大力提倡信息的无偿共享。
错
4、主办商业务是高附加值和高利润的业务。
对
5、展览馆办公自动化系统以实现高水平管理、高效率、无纸化办公为最终目标。
对
6、事务处理的目的是提高工作效率。
对
7、在会展活动中，会展主办单位采集的观众信息可以为参展商所利用。
对
8、事务处理是管理信息系统的一部分。
对
9、决策支持系统一般嵌入到管理信息系统中。
对
10、人是信息化的社会生产力中最积极、最活跃的因素。
对
11、所谓人造系统，是指人类为了达到某种目的而对一系列的要素作出有规律的安排，使之成为一个相关联的整体。
对
12、系统开发是系统建设中工作任务最为繁重的阶段。
错
13、信息使空间变小，距离对经济活动的约束日益弱化。
对
14、管理工作的成败，取决于能否作出有效的决策，而决策的正确程度则取决于信息的数量。错
15、会展管理信息系统是一个计算机软件系统。
错
16、数据库是以一定的组织方式存储在一起的相关数据的集合。
对
17、所谓业务外包就是将组织的一些非主业业务或工作承包给外部的专业公司，以降低成本和提高效率。
对
18、信息系统的部分委托开发，顾问聘请等不是上外包的形式。
错
19、一般甘特图的横方向表示时间，纵方向列出工作。
对
20、公文收文管理将基于浏览器提供对上级来文管理功能，建立收文的登记、查询、催督办及归档管理功能。
对
21、信息系统的开发侧重于场馆人力资源管理，围绕人力资源层面整合和管理信息。
错
22、公司外部网站的全局系统管理员可以对所有人员进行管理和操作查询。
错
23、信息、物质和能源是人类社会发展的三大资源。
对
24、"现场大量的信息化设备的使用，能提升观众的心理感觉，使他们认为这个展会注重服
务，档次高。
"
对
25、参展商历届参展史是参展商管理中重要的部分，几乎所有的组展商都在收集参展商的展史资料。
对
26、展参展商决定参展后，选择合适的展位是需要和主办商进行两次交流的重要事宜。
错
27、利用合作单位合作招展能扩大展览会的销售力量，同时也增加了不可控的因素。
对
28、展览会需要观众必须在线回答调查表，则当前操作被导引到调查表填写页面，必须经过此过程。
错
上海环球展览公司会展管理信息系统应用方案
上海环球展览公司会展管理信息系统应用方案 Document number：BGCG-0857-BTDO-0089-2022
高等教育自学考试本科会展管理信息系统应用方案 题目：上海环球会展管理信息系统应用方案 准考证号：0001 姓名：刘文杰 山东财经大学 2017年09月25日
上海环球展览有限公司会展管理信息系统应用方案 一、方案目标 上海环球展览有限公司会展管理信息系统的应用方案目标是建立一个高效、准确、操作方便，具有查询、更新及统计功能的微机管理信息系统，以满足会展管理人员进行综合的、模糊的查询及更新要求提升信息管理效率和相关利益群体满意度，为参展者和观众带来切实利益。 二、方案内容和实施方式 （一）展前策划与管理 1．展览策划及内部项目预算管理 策划及内部项目预算管理包括租用场地、新闻发布会、开幕式、宴会、礼品等项目预算支出、赞助情况。以协助管理会展过程中的开幕式、闭幕式、演出、研讨会、新闻发布会、宴会、重要仪式等活动,可记录事件信息及其时同安排,形成有效的日程文件,通过提醒功能提示及时处理最重要、最急迫的事件,减少工作疏漏;可以跟踪重要的事件,控制事件的进度,检查事件中发生的收支,确保每个事件的计划按预算完成。 2．项目决算管理 记录会展过程中的每一笔开支与收入，记录所有事件的财务明细，可以形成预算报表，分析每个会议的盈亏及现金流状况，确保业务目标的实现。 3.展会信息管理 展馆地址、开始和结束时间、行业类别、展会基本情况、外商情况、历届会议情况、展览相关新闻稿和图片的信息发布和管理、展会通知通告发布、展览会的主办机构和承办单位信息管理及维护、招展文件、招展说明管理(供展览会展商
会展管理信息系统考试复习资料
会展业职业经理人证书考试---《会展场馆管理》考试复习资料 第一章信息系统与会展管理 第一节信息及其度量 信息、物质和能源是人类社会发展的三大资源。 “信息化”已成为一个国家经济和社会发展的关键环节。 信息（Information）是关于客观事实的可通讯的知识。 首先，信息是客观世界各种事物的特征的反映。其次，信息是可以通讯的。最后，信息形成知识。 数据（Data，又称资料）是对客观事物记录下来的，可以鉴别的符号。 处理数据是为了便于更好地解释。只有经过解释，数据才有意义，才成为信息。可以说信息是经过加工以后、并对客观世界产生影响的数据。 信息可以从不同角度分类。按照管理的层次可以分为战略信息、战术信息和作业信息； 信息具有以下性质： 1．事实性。2．时效性。3．不完全性。4．等级性。5．变换性。6．价值性。 数据资料所消除的人们认识上“不确定性”的大小，也就是数据资料中所含信息量的大小。 信息量的大小取决于信息内容消除人们认识的不确定程度。 （一）系统的概念：系统是由处于一定的环境中相互联系和相互作用的若干组成部分结合而成并为达到整体目的而存在的集合。 系统的特征包括：集合性、目的性、相关性、环境适应性。 第二章会展管理信息系统概述 第一节管理信息系统概述 信息本质特征的定义是：信息是反映客观世界中各种事物的特征和变化并可借各种载体加以传递的有用的知识。 信息和数据是信息管理系统中两个重要的概念，二者紧密相连，又有着本质的区别，并且在特定的条件下可以相互转化。 （1）按管理信息的来源划分，可分为内部信息和外部信息。 （2）按管理信息的作用划分，可分为战略计划信息、管理控制信息和作业信息。战略计划信息是指企业在制定发展战略计划时所依据的信息，既包括企业内部信息，如企业自身的经营要素和供需变化等；又包括企业的外部信息，如自然环境、人文环境和市场竞争环境等。 “管理信息系统是一个以人为主导，利用计算机硬件、软件、网络通信设备以及其他办公设备，进行信息的收集、传输、加工、存储、加工、更新和维护，以企业战略竞优、提高效益和效率为目的，支持企业的高层决策、中层控制、基层动作的集成化的人机系统。” 1．一个管理信息系统通常由三个基本的系统组成：管理系统。信息处理系统。信息传输系统。 管理信息系统的基本功能有：对信息进行采集、处理、存储、管理、检索和传输，以达到人们
会展信息管理系统分析
会展信息管理系统 分析
会展管理信息系统分析实验报告 班级： 13 会展班 姓名：尹倩、周玉琴、 肖雅心、唐芸、张入萍 课程：会展管理信息系统
目录 一、背景及意义（尹倩） 2 二、可行性分析（周玉琴） 2 1.技术上 2 2.经济上 2 3.开发环境上 2 4.管理上 2 三、总结(尹倩） 3 四、业务流程分析（肖雅心） 3 五、系统流程（唐芸） 3 六、硬软件环境需求（张如萍） 4 1.硬件环境要求 4 2.软件环境要求4
3. 一、背景及意义（尹倩）： 随着学生人数的增多，管理工作也日趋繁重，信息系统的建立，减少了管理工作中的大量繁杂工作。早期的管理信息系统一般是一个单位为主体，独自进行开发和应用。从技术上看，大致是以局域网或客户组成应用系统平台，在操作系统和数据库管理系统的平台上开发应用软件系统。可是由于技术的发展和进步以及应用、管理和数据共享的需要等诸多原因，把分散开发和分散在各个地域的独立管理信息系统互相连接起来，实现系统硬件、系统软件、应用软件及数据的共享，越来越成为迫切的任务。 二、可行性分析（周玉琴）： 5.技术上：系统采用规范的代码结构，使得系统具有通用性、 可扩充性、及良好的可维护性。系统阶段的发展过程中， 利用现有人力和物力是完全具备的能力开发出来的，作为 阶段性产品，以后的发展空间大，实现方法逐步简单容 易，因此技术上是可行的。 6.经济上：满足设计、购置、安装硬件及软件的费用，预计 30万左右，而且为了防止一些风险，需要找有经验的系统 开发公司。 7.开发环境上：采用计算机管理方式并采取积极配合的方式。 8.管理上：经调研分析，形成一套行之有效的管理模式，能够 提高工作效率、缩短工作流程、加强管理监控、减少工作
会展管理信息系统的发展趋势
会展管理信息系统的发展趋势 概要：本文对会展管理信息系统的发展趋势进行了仔细的研究，从会展管理信息体统的概念出发，讨论了管理信息系统的组成和成分，分析了实现信息管理的有效途径和实现会展信息有效管理的具体方法，同时，对会展管理信息系统的发展进行调研，了解了会展管理系统的发展趋势，分析了促使会展管理系统发展的愿意，同时对一些会展管理信息系统进行了分析，同时对会展管理信息系统的未来进行期望，希望会展管理信息系统会越来越人性化、满足不同的需求。 关键词：会展；管理信息系统；发展 一、会展管理信息系统概述 （一）信息管理系统概述 1、信息与数据 信息本质特征和定义：信息是反映客观世界中各种事物的特征和变化并可借各种载体加以传递的有用的知识。 2、信息和数据 数据是人类用来反映客观世界而记录下来的可以鉴别的数字、字母、符号、声音和图像；信息是对原始数据进行加工或解释后的对客观世界产生影响的数据。 （二）管理信息 管理信息是组织在管理活动过程中采集到的、进过加工处理后对管理决策产生影响的各种数据的总称。它以从企业生产经营活动中找到的原始数据为依据，经过加工处理、分析解释、明确定义后，对其后的企业管理决策产生影响。 管理信息的主要形式：主要有报告、报表、单据、进度图、计划书、协议、标准、定额等。反映企业所进行的生产经营活动以及与之相关的外部环境。（三）管理信息系统 1985年，管理信息系统的创始人，明尼苏达大学卡尔森管理学院的著名教
授Gordon B.Davis（高登·戴维斯）给出了信息管理系统这样的定义：“信息管理系统是一个利用计算机硬件和软件，手工作业，分析、计划、控制和决策的模型，以及数据库的用户——机器系统，它能提供信息，支持企业或组织的运行、管理和决策功能”。 （四）管理信息系统的基本功能和结构 1、管理信息系统的基本功能 管理信息系统的基本功能有：对信息进行采集、处理、存储、管理、检索和传输，以达到人们使用信息的目的。 2、管理信息系统的基本结构 管理信息系统由信息源、信息处理器、信息管理者和信息使用者四大部件组成，其中信息源是数据的输入源。 （五）会展信息 1、会展信息的概念和组成 会展行业是一个交叉性很强的行业，对于会展行业信息的定位也不能局限于行业本身，他是一个信息及其密集的行业，对于信息的采集、加工、传输、存储、更新和维护亦是一个复杂的过程。 2、会展信息的管理 会展活动中会展主办公司和参展商各自独立的重复收集观众名片信息，数据没有共享和交换；缺乏对信息深入的利用；不同会展活动直接数据独立，数据缺乏归并和统一处理。把信息的孤岛变成信息的海洋。 3、实现信息管理的有效途径 信息管理的标准化，信息管理的标准化是指提高信息管理水平，建立计算机管理信息系统的前提条件。信息管理的高效化，信息管理系统的高效化是指信息管理的各个环节做到及时、准确、适用和经济四个方面。 4.实现会展信息有效管理的具体方法
会展管理信息系统应用方案.doc
高等教育自学考试本科 题目： 业： 号： 名：
山东财经大学 年月日 金诺会展公司会展管理信息系统应用方案 一、方案目的 随着经济国际化、全球化和行业展会举办次数不断攀升以及档次的不断提高，对展会的管理提出了更高的要求，特别是信息化的管理显得非常的紧迫。通过信息化管理手段可以解决手工文件管理的不规范和低效率的问题。本应用方案提出了通过信息化手段实现各项资源有效管理，规范组织者的管理流程，提升组织者的管理水平。展览管理信息系统应用后，极大地提升了整个金诺会展公司的管理水平和决策效率，在财务管理、人员管理、销售力度方面都有了很大的改善，实现了质的转变。 二、方案内容 该公司研发实施的会展管理信息系统，包括前台管理、行政管理、业务管理、观众部门管理、财务管理，它是各个部门管理的综合，整体运行是由总经理全权负责。 （一）前台管理 前台是公司形象的代表，同时很多打印录入工作都是在前台完成的，因此，前台管理是该公司重要的组成部分，对前台管理在要求上细化到位。在接听来电并记录电话内容，转告相关项目经理。对于在系统的要求就是要协助各个部门完成工作，这是该公司信息系统的基础，以后发生的各项服务都建立在此基础之上。 （二）行政管理 行政是公司内部结构中心，相关的会议培训、公司人才的招聘大小事务的处理都是行政在做。在整个系统中，行政处于支撑状态，行政在数据库中作为共享的角色。共享公司新人培训、每个项目组的会议、会议室的预定 （三）业务部管理
业务部是会展公司的定力支撑，整个展会的运作都是依靠业务部来运营的。对于业务部，数据库里导入相关各个项目组的参展商或者有意向参展的客户。公司里面分为各个项目组例如：机床部、自动化部。各个部门有独立的帐号和密码、并有属于组内的客户信息，这一项可以共享给其他项目组，看项目经理的意思。 参加全国各地的展会收回来的相关资料及时导入数据库作为为即将开展的展会做铺垫，或者让观众部的导入系统也可以。 （四）观众部管理 观众部俗称招商部，是负责为展会邀约观众的部门，同比业务部的职责。只要跟金诺即将开展的展会相关就去展会现场发资料邀请观众，同业务一起前往。对于企业也同样发放资料，如果允许就收取名片。跑各个地市相关展会行业的市场，收取名片，展会结束之后统一录入系统，并资源共享。 （五）财务管理 对公司经营情况的查询及对前台提供的信息报表进行整理，包括今日进单情况表，进的企业报表，企业到款日报表，总企业数目统计表，日常出纳情况表；通过报表，参展企业报表，企业到款情况表，展位费到账登记统计表，总结账报表其他费用统计表。 财务部门通过该公司会展管理信息系统，对各个部门单独成本核算，做到能随时查出公司的效益状况，为公司领导层提供最真实的决策依据。信息系统能清晰的看出各部门在整个公司运行中的状况，能有针对性的解决运行中的问题，能更好的协调各部门为公司整体运行服务。 三、方案参与者 该公司会展管理信息系统方案的参与者有总经理、副总经理、项目经理、行政人资经理、财务管理等人员。 四、方案实施方式 金诺会展公司项目实施整个项目实施可以分为三个阶段： 第一阶段：项目准备，这一阶段主要是进行用户需求调研、讨论和分析，制定项目实施计划，准备培训教材，拟定初步的项目应用方案。 第二阶段：项目建设，这一阶段的工作是进行系统安装、项目组培训、组织测试、确定基础数据准备方案和方案的完善。
会展管理系统信息系统应用方案设计
山东省电视家庭购物节展会现场管理信息系统应用方案 【摘要】展会现场管理信息系统能给所有参与展会人的最优的参展体验，展会现场管理信息系统包括展会的展前准备、现场服务、展后的善后服务的全程服务，衡量一个组织能否办好展会的标准不仅在展览的收益上，更在于现场管理上，展会的现场服务表现得最为直接，展会合理而科学的现场管理信息系统不仅提升了展会现场管理信息系统水平和展会形象，更能获得宝贵的展会信息资源并挖掘利用。 【关键词】展会；现场；展会现场管理信息系统 一、展会现场准备展会筹备之中，主办方要围绕整个展会开展很多细节的工作，往往细节的工作直接关系到展会的效果，更关系到展会的品牌是否能延续下去，而这些细节若能做好才能真正能得到事半功倍的结果。 （一）组委会 1、参展商的验证与登记注册的展商则可以直接拿到自己的相关证卡（可制作个性化或通 用证卡，在展会举办前寄送或在现场直接领取）、展会资料、会刊（杂志和电子会刊）、参展指南、餐券、参展商调查表等。 2、专业观众登记观众信息收集（采集观众姓名、单位、职务、地址、电话等基本信息，并对数据进行录入）、相关证卡（根据观众提交的表格和名片等信息，为现场参展观众打印和发放入场证件） 3、门禁管理门禁识别系统，是一种高度智能化、既可以实时控制又可以脱机使用的网络进出口监控和警报管理安全系统。可以有效的协助场馆方、组办方、参展商做好现场的统计、管理、控制和宣传工作，以便统计流量等信息、统计分析。 （二）咨询台（服务柜台和留言中心）设置现场触摸屏参观导览系统帮助参与展会的人员自助了解展会的相关情况与相关服务，提高展会参与者的满意度。安排若干个熟知展会各项内容的礼仪人员回答展会期间参展商和观众遇到的问题，例如：卫生间的具体位置等等。登记参展商和观众提出的问题并相应的解决。在展会期间提供一个服务柜台与留言中心是必要的，在这个中心可以提供基本的资料，服务柜台要有足够的空间放置留言板等。设置电话，展会期间保证咨询展会的任何信息都可以畅通。提供留言条，准备足够的笔、电话本、当地服务餐厅指南、地图、观光和购物指南。 （三）现场管理小组参展商在报到时可以在展会上向主办单位申请其它服务，如住宿、饮食、租用设备、停车等，办理相关手续及缴费。 （四）突发事件应对方案 1、紧急医疗在任何情况下都随时可能发生，参加展会的与会者会因为改变饮食、喝酒、睡眠不足、疲劳、处于不熟悉的环境，会容易产生种种不适容易发生一些心脏疾病，中风和其他危害生命的病。需要得到展会工作人员的更多照顾。会展的组织者应当通过当地有关部门或机构协助成立一个紧急医疗救护系统，在展会现场安排医疗人员，并与当地的医院联络，一旦有紧急病人立即安排救护并送到医院抢救。 2、每一个与会者都应该知道遇到火灾的应对 措施，会展组织者有责任告知客人逃生以及紧急逃生出口，向与会者充分提供预防火灾方面的资料。因此主办单位要印制防火手册，放在资料袋中一起提供给与会者参考。在展会现场重点检查安全设施配备的完好情况。 3、每一个参与者在展会的现场遇到盗窃的时间都会给他们留下一个很不好的印象，与会者会对展会的品牌产生质疑。因此应该在展会期间加强警卫的同时也以书面资料的形式告知相关的防盗事宜。 二、展会现场管理信息系统的体现 （一）组织管理信息化充分利用互联网、文档、图片资料数字化处理等各种信息技术，提高展会组织效率。减少组织管理中的无章可循。 （二）经营服务信息化作为现代服务业，会展的竞争说到底是服务水平的竞争，而只有实现了信息化管理
2014会展管理信息系统
2014年4月高等教育自学考试上海统一命题考试 会展管理信息系统试卷 （课程代码08890） 一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分） 1.一个概念上的管理信息系统由四大部件组成，依据信息使用者的要求来进行系统的设计开发、运营维护的是（P6） A、信息源 B、信息处理器 C、信息管理者 D、信息使用者 2.会展管理信息系统的单机结构是最简单的一种结构，它由一台计算机和相应的外部设备组成，所有数据集中在该计算机上进行（P13） A、输入、管理和输出 B、输入、存储和输出 C、导入、管理和导出 D、导入、存储和导出 3.目前会展管理信息系统使用最为广泛、最为复杂的一种物理结构是（P13） A、网络结构 B、集成结构 C、共享结构 D、单机结构 4.下列选项中，不属于计算机软件系统的应用软件的是（P20） A、字处理软件 B、会计软件 C、教学软件 D、操作系统 5.展览行业的价值链包含（P40） ①主办商②专业观众③参展商④展览馆⑤服务商⑥赞助商 A.①③④⑤⑥ B.①②③⑤⑥ C.①②③④⑤ D.①②③④⑤⑥ 6.展会中展览会策划及项目运营管理除了包括服务项目承办情况查询、展品运输管理、服务合同管理和投诉管理外，还包括（P95） A、展览会信息的整理 B、展台销售合同跟踪及尾款收取管理 C、展会收支情况报表 D、展会效果综合评估 7.主办商管理信息系统的核心是客户管理，其设计理念以（）为主，同时借鉴各种信息系统。（P79） A、OA B、SCM C、GIS D、CRM 8.参展商手册是展览会会前和参展商沟通信息的重要步骤，它包括展览会的（P87） ①各种信息②注意事项③联络方法④展会服务 A、①③④ B、①②③④ C、①②③ D、①②④ 9.高速图像采集系统是一种代替观众填表方式的信息采集系统，它包括专用计算机系统和（P134） A、采集箱 B、读卡器 C、摄像机 D、采集卡 10.Eastfair《主办管理系统》是由多种部分组成，其中（）几乎是整个展会操作的第一步。（P150） A、展台管理 B、展商管理 C、当前展会设置 D、系统维护 11.展览信息管理系统中，单击“展会初始化”，无法进行的操作是（P154） A、导入上届展会模板 B、自动提醒
会展业在信息管理系统中的作用
会展业在信息管理系统中的作用 首先我们要知道信息系统有什么理论基础。现代社会复杂的社会结构、庞大的资源体系以及层出不穷的各类信息，在给生产生活带来丰富内涵的同时，也带来了前所未有的困惑。如何最佳地组织与利用各类资源，以维持人类生存活动空间的最优环境，是现代管理的根本目的所在。要实现这样的目的，必须以系统论的观点，把管理活动作为多因素和参数时变的动态系统；以信息论的观点，把信息作为分析系统内部和外部联系的基础；以控制论的观点，把控制作为实现系统优化的手段。这三个方面的统一，就是信息管理、过程控制和整体优化的现代一体化管理模式。 其次，会展活动由成千上万个环节组成，而每个环节又涉及大量的信息交换，作为会展管理信息系统，在对上述信息以现代化的手段进行采集、加工、存储、处理之前，必须对会展信息有全面的了解和分析，掌握会展信息的特征和交流的模式，才能对这些信息进行有效的梳理和筛选，并引入到管理信息系统中，使其在整个组织的业务流程中规范、畅通地流转，为会展企业提供强有力的信息化保障。 会展中的信息与信息活动 会展中信息资源密集，几乎所有种类的信息都可能在会展中出现。会展运作过程每个阶段的各个环节中，都存在着大量的会展信息交流，呈现出丰富的信息活动现象。 会展中的信息包罗万象，种类繁多，既有语言文字的语义信息，
也有声音、颜色或实物荷载的非语义信息；既有科技等科学信息，也有社会信息等非科学信息。按信息表达形式分，有文字信息、声像信息、实物信息、机读信息等；按信息的内容分，有经济信息、科学信息、社会信息、政务信息、法律信息、文化信息、旅游信息等。这些种类繁多的信息都可以在会展中心这个交流平台上得以呈现。会展信息源具有多样性，总体上可以根据信息载体或信息来源渠道进行分类。而中国会展市场目前竞争激烈，表现为会展城市之间，会展企业之间，会展项目之间、会展人才之间的全方面竞争“白热化”。会展行业信息化有其必要性和意义。科技含量、信息化程度将成为各城市展览馆软件条件中的核心竞争力。信息化能够提升展览城市的外在形象，提高展览企业的管理水平和服务水平，增加展览项目的吸引力。实施信息化对发展会展行业有着重要的意义： （１）有助于提高会展企业的综合竞争实力 会展业提供会展产品为会展市场增加经济效益，作为企业，降低成本，赢得较高利润是所有会展业企业的发展目标，会展业信息化建设将是提高会展企业的综合竞争实力的有效手段，这是来自行业自身发展最根本的需求。 （２）可降低会展企业总体运营成本，规范其经营行为ＥＲＰ、ＣＲＭ、ＳＣＭ、ＥＢ等先进管理信息技术的运用，使信息反馈、收集、处理、统计等自动化程度提高，势必能提高会展企业的管理水平和运营效率。另外会展信息化将促使展览活动操作走向规范化，这是会展信息化发展的客观要求。
会展管理信息系统_0
会展管理信息系统 5.推广信息技术是一种手段，真正使用信息是目的，信息化是实现目的的过程。()n，错y，对 [正确答案:y 6.组织中的活动表现为物流、资金流、交易流和信息流。()n，错y，对 [正确答案:y 7、会展管理信息系统是一个可以替代人们工作的系统。()n，错y，对 [正确答案: 8.会展业是一个高度交叉的行业，会展业信息的定位不能局限于行业本身。()n，错y，对 [正确答案:y 9.在展览活动中，展览组织者收集的观众信息可供参展商使用。()n，错y，对 [正确答案:y 10.数据是信息处理的结果。()n，错y，对 [正确答案: 11.管理信息系统是由人和组织组成的系统，而不是简单的机器系统。()n，错y，对 [正确答案:y 12.一个完整的会展管理信息系统主要由计算机硬件系统和软件系统
组成。()n，错y，对 [正确答案: 13.会展业被誉为“现代城市的面包”，具有很强的产业带动作用。()n，错y，对 [正确答案:y 14.会展管理信息系统的结构是指系统各部分的组合。()n，错y，对[正确答案: 15、展厅办公自动化系统以实现高水平管理、高效率、无纸化办公为最终目标。()n，错y，对 [正确答案:y 16、会展管理信息系统是一个计算机软件系统。( ) 不对，对，对 [正确答案: 17.数据库是以某种组织方式存储在一起的相关数据的集合。()n，错y，对 [正确答案:y 练习2(第3 ~ 5章) 一、单项选题 1、计算机输入的是()。数据，输出是数据b，信息，输出是信息c，数据，输出是信息d，信息，输出是数据[正确答案]: c 2、一个会展管理信息系统的好坏主要取决于它()。先进的硬件，完整的软件，适合组织的目标，最低投资，使用计算机网络。[正确答
会展管理信息系统
练习一（1～2 章）
一、单选题 1、信息是（ ）。 A、 形成知识的基础 B、 数据的基础 C、 经过加工后的数据 D、 具有完全性 【正确答案】：C 2、信息流是物质流的（ ）。 A、 定义 B、 运动结果 C、 表现和描述 D、 假设 【正确答案】：C 3、管理信息是（ ）。 A、 加工后反映和控制管理活动的数据 B、 客观世界的实际记录 C、 数据处理的基础 D、 管理者的指令 【正确答案】：A 4、按照不同级别管理者对管理信息的需要，通常把管理信息分为三级（ ）。 A、 公司级、工厂级、车间级 B、 工厂级、车间级、工段级 C、 厂级、处级、科级 D、 战略级、策略级、作业级 【正确答案】：D 5、管理信息通常按管理活动的层次分为三级（ ）。 A、 计划级、控制级、操作级
B、 高层决策级、中层决策级、基层作业级 C、 战略级、战术级、作业级 D、 战略级、战术级、策略级 【正确答案】：C 6、信息（ ）。 A、 不是商品 B、 是数据 C、 是一种资源 D、 是消息 【正确答案】：C 7、信息化是（ ）。 A、 推动工业化的动力 B、 工业化的基础 C、 代替工业化 D、 向工业化发展 【正确答案】：A 8、会展管理信息系统是由多个功能子系统组成的，这些功能子系统又可以分为业务处理、运 行控制、管理控制和（ ）。 A、 财务管理 B、 信息管理 C、 人力资源管理 D、 战略管理 【正确答案】：D 二、多选题 1、下列关于信息的描述正确的是（ ）。 A、 信息是客观世界各种事物的特征的反映 B、 信息是可以通讯的 C、 信息形成知识
会展管理--酒店管理信息系统应用方案
题目：专业：考号：姓名：
年月日
酒店管理信息系统的应用方案 一、方案目标： 经济的快速发展，人们的生活水平和消费意识的提高，促进了旅游业的发展。酒店行业将面临着机遇和挑战。面对快速发展的信息产业带来的影响。将电脑技术和电脑服务引入酒店管理成为一种必然的趋势。众多酒店企业中，中小型酒店企业由于他们的先天条件的不足，使他们不能投入大量的资金进行这项必须的改革。因此开发一套简单、实用的中小型酒店客房管理信息系统是十分有必要的。 二、方案内容： 建立酒店客房管理信息系统，采用计算机对客房信息进行管理，可以进一步提高酒店的经济效益和现代化水平，帮助酒店工作人员提高工作效率，实现客房信息管理工作流程的系统化、规范化和自动化。 三、方案的实施： 目前，我国的中小型酒店客房管理水平普遍不高，有的还停留在纸介质的基础上，这种管理手段已不能适应时代的发展，而且它浪费了许多人力和物力。在当今信息时代，这种传统的管理方法必然被计算机为基础的信息管理系统所代替。如果本系统能被中小型酒店企业采用，将会改变以前靠手工管理客房信息的状况，可以树立良好的酒店形象，提高工作效率。酒店客房管理信息系统采用的是原型法的开发方法。本着开发人员对用户需求的理解，通过简单的系统分析、系统设计，快速实现一个原型系统，然后通过反复修改来实现管理信息系统。
一、开发工具的选择 从开发速度，应用程序的运行速度方面考虑MicroSoft公司的Visual Basic 无疑是诸多开发工具当中的佼佼者。它提供了一个完全可视化的开发环境，以直观的界面、简洁的语言、强大的功能、开放的系统为特色，使应用开发工作就是一种乐趣。Visual Basic有强大的开放性和跨平台能力。在Visual Basic中创建的的窗口、菜单、数据窗口等都是对象。除了使用系统预先定义的对象外，开发人员可以自行构造新的对象（称做用户对象），扩展系统的预定义对象，将各种对象有机地组合起来就构成了Visual Basic应用程序。近10年以来它一直是最受程序员欢迎的开发工具之一。同时Visual 也是最佳的客户机/服务器的开发解决方案。此外还可以支持多种关系数据库管理系统。拥有功能强大的调试和多种调试方式。 二、数据库平台选择 所谓数据库，我们可以把它形象地说成是存储数据的“仓库”。数据库是为了满足某一部门中多个用户的多种应用需要，按照一定的数据模型在计算机系统中组织、存储和使用的互相联系的数据集合。数据库是酒店管理的核心组成部分，所有信息处理子系统都将基于某种数据库平台，以便将其处理的信息资源完整、安全地保存起来，并且对其进行各种管理和利用。选择一个好的数据库平台是非常重要的。按照ANSI（美国国家标准协会）的规定，SQL被作为关系数据库管理系统的标准语言。数据库平台选用的是MicroSoft 公司的SQL Server 2000，SQL Server 2000拥有大型数据库系统基本特征，但保持了windows环境下界面友好，操作简单的优点，成为windows环境下开发中、小型C/S系统较流行的数据库系统。 三、系统功能分析 系统的开发总体任务是实现宾馆各种信息的系统化、规范化和自动化。系统功能分析是在系统开发的各种任务的基础上完成。 宾馆管理信息系统需要完成功能主要有： （一）有关客房标准的制定：客房标准信息的输入、修改、删除 （二）客房信息的输入、修改、删除、查询 （三）剩余客房信息的查询
会展业在信息管理系统中的作用
会展业在信息管理系统中的作用
会展业在信息管理系统中的作用 首先我们要知道信息系统有什么理论基础。现代社会复杂的社会结构、庞大的资源体系以及层出不穷的各类信息，在给生产生活带来丰富内涵的同时，也带来了前所未有的困惑。如何最佳地组织与利用各类资源，以维持人类生存活动空间的最优环境，是现代管理的根本目的所在。要实现这样的目的，必须以系统论的观点，把管理活动作为多因素和参数时变的动态系统；以信息论的观点，把信息作为分析系统内部和外部联系的基础；以控制论的观点，把控制作为实现系统优化的手段。这三个方面的统一，就是信息管理、过程控制和整体优化的现代一体化管理模式。 其次，会展活动由成千上万个环节组成，而每个环节又涉及大量的信息交换，作为会展管理信息系统，在对上述信息以现代化的手段进行采集、加工、存储、处理之前，必须对会展信息有全面的了解和分析，掌握会展信息的特征和交流的模式，才能对这些信息进行有效的梳理和筛选，并引入到管理信息系统中，使其在整个组织的业务流程中规范、畅通地流转，为会展企业提供强有力的信息化保障。 会展中的信息与信息活动 会展中信息资源密集，几乎所有种类的信息都可能在会展中出现。会展运作过程每个阶段的各个环节中，都存在着大量的会展信息交流，呈现出丰富的信息活动现象。
会展中的信息包罗万象，种类繁多，既有语言文字的语义信息，也有声音、颜色或实物荷载的非语义信息；既有科技等科学信息，也有社会信息等非科学信息。按信息表示形式分，有文字信息、声像信息、实物信息、机读信息等；按信息的内容分，有经济信息、科学信息、社会信息、政务信息、法律信息、文化信息、旅游信息等。这些种类繁多的信息都能够在会展中心这个交流平台上得以呈现。会展信息源具有多样性，总体上能够根据信息载体或信息来源渠道进行分类。 而中国会展市场当前竞争激烈，表现为会展城市之间，会展企业之间，会展项目之间、会展人才之间的全方面竞争“白热化”。会展行业信息化有其必要性和意义。科技含量、信息化程度将成为各城市展览馆软件条件中的核心竞争力。信息化能够提升展览城市的外在形象，提高展览企业的管理水平和服务水平，增加展览项目的吸引力。实施信息化对发展会展行业有着重要的意义： （１）有助于提高会展企业的综合竞争实力 会展业提供会展产品为会展市场增加经济效益，作为企业，降低成本，赢得较高利润是所有会展业企业的发展目标，会展业信息化建设将是提高会展企业的综合竞争实力的有效手段，这是来自行业自身发展最根本的需求。 （２）可降低会展企业总体运营成本，规范其经营行为ＥＲＰ、ＣＲＭ、ＳＣＭ、ＥＢ等先进管理信息技术的运用，使信息反
《会展管理信息系统(实践)》教学大纲
上海市高等教育自学考试 会展管理专业（独立本科段层次） （B020180） 会展管理信息系统（实践）（08891） 自学考试大纲 上海应用技术学院自学考试办公室编上海市高等教育自学考试委员会组编 2014年版
会展管理信息系统（实践）考核是高等教育自学考试《会展管理》专业考生在学习核心专业课程后，进行的一个实践性教学环节。本课程的综合技能考核应着眼于考生前期所学的理论知识与专业技能知识，有针对性开展专业实践活动，提高考生理论与实践相结合的能力，以及解决会展信息管理中的实际问题的能力。本课程要求学生结合自身工作有针对性地进行选题，开展实践，并结合实际工作进行总结和提炼，避免题目和内容的雷同，突出实践的特殊性、针对性与专业性。 一、课程的性质与设置目的 本课程是会展管理专业实践能力训练课程，属于实践课程范畴。本课程的设置，旨在通过专业实践活动，帮助学生综合运用所学会展专业知识与技能，密切联系会展活动的实际，领会和掌握会展管理信息系统所需要的综合知识与专项技能，使学生在实践中融会贯通，全面提升其对专业知识的理解能力、运用能力和执行能力。具体包括以下几个方面：第一，通过本课程训练，考生应全面提高自身的理论联系实际能力，考生能运用前期所学专业知识解决专业问题。 第二，通过本课程训练，考生能够运用信息技术和计算机技术等处理复杂的信息资源；比较全面的理解和掌握会展管理信息系统的基本概念、技术基础、管理流程和使用方法，能够对信息处理结果做出及时、正确的反映和决策，具备会展从业人员的职业素养、知识技能开展专业实践，在实践中及时记录，及时总结，使会展管理信息系统的核心实践能力得到有效地提升。 第三，通过本课程训练，考生在计算机信息收集、信息处理、信息分析、沟通能力、文字表达和写作能力等方面达到会展管理本科专业的要求。 二、课程内容与要求 （一）实践要求 会展管理信息系统课程是高等教育自学考试会展管理专业的核心课程。本课程从会展管理信息系统的基本概念、实践应用到素质拓展，系统完整的介绍了会展管理信息系统的基本概念与使用方法。本课程主要以会展管理信息系统的基本概念、主要技术及如何运用等为研究对象，突出基础性和实践性。
会展信息管理复习
单选1'*101. 以下哪项属于企业的内部信息?（）A. 自然环境B. 人文环境C. 市场竞争环境D. 企业自身经营要素 2. 在信息系统开发中，一般来说风险最大的是（）。A. 需求不明确B. 经费供不上 C. 供货商质量 D. 开发人员流动 3. 会展管理信息通常按管理活动的层次分为三级（）。A. 计划级、控制级、操作级? B. 高层决策、中层控制、基层动作C. 战略级、战术级、作业级D. 战略级、战术级、策略级 4.“信息”一词来源于拉丁文“information”, 原意是（）。A. 解释、陈述B. 资讯C. 消息D. 数据 5.从应用发展的角度说，电子商务的基础是（）A. 商业信息化 B. 计算机网络C. 电子数据交换 D. 商业无纸交易 6. 保障系统对外界环境变化的适应能力原则是系统设计的（）。A. 系统性原则B. 灵活性原则C. 可靠性原则 D. 经济性原则 7. 通过观察观众在展会上进出各个场馆、参加各个研讨会、访问各个展台获得的信息属于观众的（）。A. 基本信息B. 行为信息C. 需求信息D. 重要性级别 8. 对被调查者不愿意透露的信息，我们可以采用哪种方法来获取？（）A. 观察法B. 实验法C. 访谈调查法D. 问卷调查法 9. （）是人类最早的、最低级的信息存贮方法。A. 文献存贮B. 语言C. 结绳刻痕D. 甲骨文11. 在影响信息系统安全的因素中，（）是计算机犯罪的主攻核心。A. 硬件及物理因素 B. 软件因素C. 数据因素D. 人为及管理因素 13. 管理信息系统的创始人（）。A. 基莱荷B. 高登·戴维斯C. 库克D. 菲利普·科特勒 15. 电子商务的特性包括（）。A. 商务性和服务性B. 集成性 C. 可扩充性 D. 安全性和协调性 17.不属于管理的基本职能是（）。A. 生产职能B. 计划职能C. 组织职能 D. 控制职能 18. 管理信息系统以（）为主导。A. 机器B. 信息C. 网络D. 人 20. 以下哪项属于企业的战略计划信息? （ A. 作业信息B. 生产信息C. 管理控制信息D. 市场竞争环境 三．多选 2’*5 1. 以下哪些属管理的职能？（）A. 计划B. 组织C. 协调D. 控制E. 监督 2. 以下哪些属于网络会展的特点? （）A. 成本高B. 效率高C. 展期D. 观众面广E. 贸易机会多 3. 观众信息采集最佳时间为（）。A. 入场B. 出场C. 参观期间D. 展前E. 展后 4. 展览馆、主办商、服务商、参展商、观众构成了展览业的价值链，在展会上所有的服务最终都要作用于此价值链的顶端，即（）。A. 展览馆B. 主办商C. 服务商D. 参展商E. 观众 5. 以下哪些属于会展管理信息系统中单机结构的特点？（）A. 数据共享程度低B. 一致性好 C. 操作简单 D. 开发周期短 E. 处理能力低 7. 展览馆、主办商、服务商、参展商、观众构成了展览业的价值链，其中（）是价值创造的一方。A. 展览馆B. 主办商C. 服务商D. 参展商E. 观众 8. 现今展馆的现代化建设发展模式是在自主经营、主办项目和做好展览服务方面共理共营，在其信息化建设设计中应考虑到兼顾原则，以下哪些属于展览馆信息化建设的设计原则？（）A. 适用性B. 先进易用性C. 安全性D. 可扩充性E. 不可扩充性 四．名词解释10'
会展信息管理系统分析
会展管理信息系统分析实验报告 班级：13 会展班 姓名：尹倩、周玉琴、 肖雅心、唐芸、张入萍 课程：会展管理信息系统
目录 一、背景及意义（尹倩）2 二、可行性分析（周玉琴）2 1.技术上 2 2.经济上 2 3.开发环境上 2 4.管理上 2 三、总结(尹倩）3 四、业务流程分析（肖雅心）3 五、系统流程（唐芸）3 六、硬软件环境需求（张如萍）4
1.硬件环境要求4 2.软件环境要求4
3. 一、背景及意义（尹倩）： 随着学生人数的增多，管理工作也日趋繁重，信息系统的建立，减少了管理工作中的大量繁杂工作。早期的管理信息系统通常是一个单位为主体，独自进行开发和应用。从技术上看，大体是以局域网或客户组成应用系统平台，在操作系统和数据库管理系统的平台上开发应用软件系统。但是由于技术的发展和进步以及应用、管理和数据共享的需要等诸多原因，把分散开发和分散在各个地域的独立管理信息系统互相连接起来，实现系统硬件、系统软件、应用软件及数据的共享，越来越成为迫切的任务。 二、可行性分析（周玉琴）： 5.技术上：系统采用规范的代码结构，使得系统具有通用 性、可扩充性、及良好的可维护性。系统阶段的发展过程中， 利用现有人力和物力是完全具备的能力开发出来的，作为阶段 性产品，以后的发展空间大，实现方法逐步简单容易，所以技 术上是可行的。 6.经济上：满足设计、购置、安装硬件及软件的费用，预 计30万左右，并且为了防止一些风险，需要找有经验的系统 开发公司。 7.开发环境上：采用计算机管理方式并采取积极配合的方 式。 8.管理上：经调研分析，形成一套行之有效的管理模式，
会展管理信息系统(应用方案)实践课
会展管理（独立本科段B020180）专业 会展管理信息系统（实践、课程代码：08891）实践环节考核要求 一、考核内容： 分析某会展企业的管理信息系统的应用方案，培养学生掌握会展信息系统的应用，通过实践使学生具有分析和解决会展信息系统规划、分析、设计、实施及维护管理中的实际问题的初步能力。 二、基本要求： 1、题目为：×××公司（会展企业名称）会展管理信息系统的应用方案 2、正文：分如下几部分。 A．方案目标：针对本企业，写明此应用方案的具体目的，要达到什么效果，形成什么影响等。B．方案内容：这是应用方案最主要的部分，这部分详述应用方案的基本情况、做法、经验，以及分析此应用方案在本企业的管理信息系统中的重要作用。 C．方案参与者：简述都需要哪些人参与此方案，并说明原因。 D．方案实施方式：分析此应用方案的实施步骤、分工、资源分配、进度安排等。 E．方案费用 F．实施进度监督安排 G．备用方案 正文部分可根据所研究的会展企业自行添加内容，不可缺少的模块是：方案目标、方案内容、方案实施方式。 3、字数要求：2000字左右。 4、文内标题层次一般不超过3个层次：一级标题：黑体，三号，左对齐；二级标题：宋体，四号，左对齐；三级标题：黑体，小四号，左对齐。 5、正文字体：正文采用小四号宋体，行间距为18磅。 三、考核指标： 1、写作格式是否规范，调查态度是否认真。 2、字数是否达到要求。 3、是否有抄袭现象及抄袭程度。 4、调查的广度和深度如何。 四、考核成绩： 考核成绩分为优秀、良好、中等、及格和不及格五档，成绩由评阅教师按照考核指标给出。 按照百分制算: 优秀100-90分 良好90-80分 中等80-70分 及格70-60分 不及格59-0分
会展管理信息系统201410
山东省2014年10月高等教育自学考试 会展管理信息系统试卷 (课程代码08890) 本试卷共4页，满分l00分，考试时间l50分钟。 考生答题注意事项： 1．本卷所有试题必须在答题卡上作答。答在试卷上无效，试卷空白处和背面均可作草稿纸。2．第一部分为选择题。必须对应试卷上的题号使用2B铅笔将“答题卡”的相应代码涂黑o 3．第二部分为非选择题。必须注明大、小题号，使用0．5毫米黑色字迹签字笔作答。 4．合理安排答题空间，超出答题区域无效。 第一部分选择题 一、单项选择题(本大题共10小题，每小题2分。共20分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题卡” 的相应代码涂黑。未涂、错涂或多涂均无分。 1.信息是 A、形成知识的基础 B、数据的基础 C、经过加工后的数据 D、具有完全性 2.管理信息是 A、加工后反映和控制管理活动的数据 B、客观世界的实际记录 C、数据处理的基础 D、管理者的指令 3.信息化是 A、推动工业化的动力 B、工业化的基础 C、代替工业化 D、向工业化发展 4.信息流是物质流的 A、定义 B、运动结果 C、表现和描述 D、假设 5.按照不同级别管理者对管理信息的需要，通常把管理信息分为三级 A、公司级、工厂级、车间级 B、工厂级、车间级、工段级 C、厂级、处级、科级 D、战略级、策略级、作业级 6.管理信息系统是一个 A、网络系统 B、计算机系统 C、操作系统 D、人机系统 7.管理信息系统的特点是 A、数据集中统一，应用数学模型，有预测和控制能力，面向操作人员 B、数据集中统一，应用人工智能，有预测和决策能力，面向高层管理人员 C、数据集中统一，应用数学模型，有预测和控制能力，面向管理和决策 D、应用数学模型，有预测和决策能力，应用人工智能，面向管理人员 8.会展管理信息系统的逻辑模型设计工作的完成阶段是 A、系统分析阶段 B、系统设计阶段 C、系统实施阶段 D、运行和维护阶段 9.下面关于会展决策支持系统的描述中正确的是 A、会展决策支持系统是解决结构化和半结构化问题的信息系统 B、会展决策支持系统中要求有与MIS中相同的数据库及其管理系统 C、会展决策支持系统不仅支持决策者而且能代替决策者进行决策 D、会展决策支持系统与决策者的工作方式等社会因素关系密切
会展管理信息系统
会展管理信息系统 一、单选 1．信息（） A．不是商品 B．是数据 C．是一种资源 D．是消息 答案：B 2．管理信息系统是一个（） A．网络系统 B．计算机系统 C．操作系统 D．人机系统 答案：D 3．会展管理信息系统是由多个功能子系统组成的，这些功能子系统又可以分为业务处理、运行控制、管理控制和（） A．财务管理 B．信息管理 C．人力资源管理 D．战略管理 答案：B 4．决策过程的四个阶段是（） A．收集、情报、选择、实施 B．情报、选择、实施、评价 C．情报、设计、选择、评价
D．情报、设计、选择、实施 答案：D 5．按照不同级别管理者对管理信息的需要，通常把管理信息分为三级（） A．公司级、工厂级、车间级 B．工厂级、车间级、工段级 C．厂级、处级、科级 D．战略级、策略级、作业级 答案：D 6．信息系统包括信息处理系统和( )两个方面 A.信息传输系统 B.信息接收系统 C.信息保存系统 D.信息分类系统 答案：A 7．管理信息系统的基本功能有：对信息进行（）以达到人们使用信息的目的。 A.采集、处理、存储、归类、检索、传输 B.采集、处理、存储、管理、检索 C.采集、处理、存储、管理、检索、传输 D.采集、处理、存储、管理、传输 答案：C 8．现代展览会已经快速发展为（）的中心，可以最快地传递和接触到各类信息。 A.展示产品 B.推销产品 C.推介新品 D.交流和获得信息 答案：D 9．总体规划过程中，需要对来源于各个部门的大量复杂的数据，按照( )进行明确合理的
定义。 A.各部门标准 B.统一的标准 C.国家标准 D.地方标准 答案：A 10．会展管理信息系统的战略规划可以作为将来考核（）工作的标准 A．系统分析 B．系统设计 C．系统实施 D．系统开发 答案：B 11．观众在展览会上进出各场馆、参加研讨会、访问各展台留下的数据是观众的( ) A.基本信息 B.购买信息 C.需求信息 D.行为信息 答案：D 12．观在登录大厅，观众信息采集系统对观众信息的进行采集，实现了（）的转换 A.从纸质到电子文档 B.从零散信息到电子文档 C.从零散信息到分类信息 D.从纸质到电子名片 答案：A 13．( )是解决展商联络的关键之道. A.经理直接联系 B.多个联系人