会员管理制度

会员管理制度

一、会员准则：

1、会员必须遵守本店的各项会员制度。

2,茵贝保留对《会员卡》的最终解释权及修改权。

二、会籍管理说明

1、顾客在本店一次性购药满20元即可免费办理《会员卡》一张，成为我店尊贵的会员。

2、获得入会资格的会员持购物小票及本人有效身份证件，到收银台办理会员卡。每人限办一张。

3、在我店每消费1元积1分（特价、限量、促销商品不积分）。

4、您如办理退换货手续（请在当天下午6点前，拆零商品不退换），消费积分将作相应的调整。

5、购物交款时请出示会员卡，以便记录相应的积分。

6 ,本卡长期有效

三、会员权益

1、逢每月（农历）8日、18日、28日为会员日可享受9.5折，其余日期9.8折（特价，限量，促销品不打折），积分达到100分送本店代金券5元（只限在本店购买产品时使用，不对换现金，不找零），兑奖后的余分继续累加。

2. 会员每年消费金额达到5000元者，免费提服务一次和育儿讲座一次（在规定时间内统一安排过期作废不再补办，只限持卡者本人）。

3、持卡会员可享受免费送货等各项服务，同时参加会员联谊、娱乐、座谈等各项活动。

4、本店会员可定期收到公司各项优惠活动通知及促销海报，优先参加公司的各项促销活动。

5、不定期的促销活动将为会员提供更多特惠产品。

四、补卡说明：

1、丢失补卡：请妥善保管会员卡，如有丢失，请及时联系本店挂失，挂失前的积分减少不做补偿。续办新卡需支付2元工本费，原卡所登记的有效身份确认后，原卡剩余积分自动转入新卡，同时原卡做废。

2、损坏补卡：会员需持旧卡到本店重新办理，以旧换新，交纳折扣工本费1元。

3、如您的地址、联系方式等个人资料发生变化，或有个性化的健康服务要求、咨询，请及时通知我们。以便于我们为您提供的服务能及时到达。

五、其它

本着为您提供更好会员服务的原则，茵贝会员管理中心会不断完善会员服务项目，具体修订项目会在门店内和茵贝网站上（网址）公布，并在三日后正式生效实施。如不接受所修改的内容，会员可以立即放弃自己的会员资格。否则，视为接受服务条款的变动内容。

茵贝XXXX店

使用说明：

1、拥有此卡即成为本公司尊贵的健康会员，享受会员的一切权益。

2、到本店购物，结帐前出示此卡即可自动累计积分，兑奖后的余分继续累加。

3、凭本人身份证办理此卡，如有遗失请办理挂失及补办事宜。

4、不定期的买赠活动、特价促销商品不参加积分。

5、积分优惠详见店内《茵贝会员管理制度》。

6、本卡长期有效

7、茵贝保留对《会员卡》的最终解释权及修改权。

会员章程

一、成为会员的条件

茵贝会员分为普通卡会员和金卡会员两类。

1、普通卡会员：凡在茵贝育婴童店一次性购买产品金额达500元以上或其他原价商品1000元以上者均可办理一张普通卡。

2、金卡会员：普通卡会员如果累计积分达十万分值以上（含十万元）或每年交纳1000元会费者均可办理一张会员金卡。

4、需交购进人员免冠彩色照片两张，身份证复印件一张。

二、会员权利

1、普通卡会员----一般会员权利：

（1）每年享受2次本店为您提供的育婴培训和产后服务的权利；

（2）每年有一次免费参加XXXXXXXX的活动权利；

（3）茵贝为其建立会员档案，可以累积积分递增至金卡会员的权利。

（4）累计积分达到兑现标准后可优先获得茵贝各类奖品的权利。

2、金卡会员——高级会员权利：

（1）每年享受6次本店为您举办的XXXXXX活动的权利。

（2）可以免费参加茵贝举办的各类新品推广讲座培训会的权利；

（3）每年有一次免费参加“茵贝之旅”的活动权利；

（4）罗欣医药集团为其建立会员档案，可以累积积分享受金卡会员的最高

优惠政策权利。

（5）优先参加茵贝组织的各种会员活动；

（6）优先获得各种新产品信息。

（7）优先获得茵贝的等级兑现活动中的各类奖品的权利。

3、会员积分：按商品制定分值计算。

三、会员卡的办理

1、客户在店内一次性购进产品500元以上或其他原价商品1000元以上者，可持当日购进票据在茵贝指定地点办理“茵贝会员卡”及领取一本“茵贝会员手册”一份。

2、在办理会员卡时客户需填写一份“茵贝会员档案表”，且员手册上登记该会员的会员卡号、单位及持卡人姓名、编号等资料。

3、客户的档案应准确、及时的录入，档案留超市存档，手册客户自留。

4、会员金卡的办理：普通卡会员的累计积分达到十万分值时，自动转

为金卡会员。也可每年交纳1000元会费就可以成为金卡会员。

5、办卡人员必须严格按规定要求办理会员卡。不得重复办理，也不可冒

名办理。每单位仅限一卡。

6、持卡的购进人员如有变动，须提供人员变更证明，并在变更之日起前15日通知药品超市做好变更准备。

7、会员卡最终解释权归茵贝所有。

会员卡积分返利制度

一．操作方法

1．会员卡也是积分卡，每次出示会员卡付款时进行积分。

2．每1元积一分，以成交额计算,发生退货、退款时减去所积之分。

二．返利方法

1．2000分以上赠价值20元奖品一份。

2．5000分以上赠价值50元购物卡一张。

3．10000分以上赠价值100元购物卡一张。

三．积分方法

1．累计积分不限时间,满2000分以上时由前台打电话通知顾客带上会员卡、身份证到前台处领取赠品一份。

2．领取了2000分以上和5000分的赠品和购物券后此积分仍然有效,如果继续购物积分仍然累计。累积到x分时赠送价值100元的购物卡一张。

3．当积分累积到10000分领取奖品后,原积分则不再累计.重新开始累计积分。

4．如果会员一年有12个10000分积分,年终春节期间,公司再赠送一张500元的购物卡一张。由

店长授权其为钻石会员。店长届时将解释钻石会员的定义。

5．每月将积分已达2000分以上的顾客名单张榜公布。

6．用积分获赠的购物卡消费不作积分之效

顾客办理会员卡须知

1.当日一次性购物30元(含30元)以上者,凭购物小票即可获得…会员卡?一张(此次消费不积分)。

2.若会员卡丢失,概不挂失,按规定需交3元工本费重新办理。

3.若会员卡出现消磁或折断，第一张免费换卡，以后换卡将相应的交纳3元工本费。

4.购物付款前需先向收银员出示会员卡方可积分。

5.每张小票满1元积一分，多张小票不累计。

6.顾客可持会员卡在规定的店铺进行积分查询,积够1000分可拿办卡人身份证兑换20元现金或同等价值的

商品。

7.团购1000元以上的会员,团购优惠和会员卡积分只能择其一,即如果享受了团购优惠,就不能进行会员卡的积分。

8.会员享受了的买赠活动,就不能享受积分。

9.必须确保收银机在网络状态下会员卡方能正常使用。

10.最终解释权归茵贝。

会员积分卡开始发放了

茵贝现已开始推行会员卡政策，持会员卡购物可以享受我们的优惠服务，有意使用者，请到茵贝办理。

咨询电话：

会员卡使用细则

1、会员卡是茵贝会员的有效标志，在茵贝各门店服务台填写会员登记表后直接购买即成为会员。

2、只有凭茵贝会员卡方可购买会员价商品和参与会员活动。

3、消费金额累积到一定级别可领取返利。

4、茵贝会员卡通用于茵贝各门店，请您在收银台前主动出示。

5、茵贝会员卡不记名、不挂失、丢失不补，过期作废。

会员卡最终使用解释权归属茵贝有限公司

新星超市贵宾卡使用细则

1、新星超市贵宾卡属于电子货币，只限新星超市使用，不予兑换现金。

2、新星超市贵宾卡只能在发售店使用，暂各店不能通用。有效期内消费清帐后收回。

4、新星超市贵宾卡不记名、不挂失、丢失不补，过期作废。

贵宾卡最终使用解释权归属新星糖酒副食有限公

杨宁超市会员卡情况

一、扬宁超市会员卡分普通会员卡、会员累积卡和有面值卡三种：

二、会员卡使用细则：

1、顾客可在杨宁超市各店填写会员登记表后交纳5元工本费后可成为杨宁超市会员。

2、会员卡可在杨宁超市、嘉乐园超市连锁使用。

3、购物结帐，请出示会员卡。

4、凭杨宁超市会员卡购物可享受会员价。（注：80%的商品价格定为零售价和会员价两种）

5、会员卡使用期限一年，使用解释权归本超市。

三、会员累积卡使用细则：

1、顾客可在杨宁超市各店填写会员登记表后交纳10元工本费后即可购买杨宁超市会员累积卡。

2、此卡可在杨宁超市、嘉乐园超市连锁使用。

3、购物结帐，请出示会员卡。

4、凭此卡购物可享会员价，优先购买特价商品并可参加累计积分返奖等活动（特价商品不累加）。

5、会员累积卡使用期限一年，使用解释权归杨宁超市所有。

具体返奖内容：

1、本卡使用时间04年8月9日—05年6月30日

2、05年7月9日在嘉乐园超市门前广场举行会员累积消费返奖活动。

3、奖项设置：

购物金额赠品

2000 精美茶具一套

3600 电饭煲一台

5500 饮水机一台

7700 电磁炉一台

16000 空调一台

22000 洗衣机一台

36000 21寸彩电一台

46000以上一匹挂式空调一台

零售企业会员卡积分返利的筹划方案

近年来，会员制作为一种高级营销模式而倍受中国商家的青睐，并在百货商店、超级市场、仓储式商场、专业店等零售业得到广泛运用。一般零售企业都建立消费激励机制，刺激会员持续购买，给予会员一定的消费返还，增加会员的实际利益。如大部分零售企业实行了消费积分制度，用会员卡来自动记录每一次购物情况并给予积分，顾客利用自己的积分可以兑换

成现金或商品。

目前我们大部分零售企业都是将回馈给消费者的礼品或者是现金消费券（或称提货单），在会计核算核算中将其计入经营费用中。这样处理，不仅造成零售企业多缴纳增值税，企业每次逢税务稽查时，很容易被税务检查人员认为由于不属于允许从企业所得税前列支的项目，而导致偷漏税的认定。甚至认为企业无偿给顾客，对于顾客而言属偶然所得，企业还负有代扣代缴个人所得税的义务。这样会给企业在涉税方面带来更大的风险。我们设定案例分析如下：

1.目前某企业的会员积分回馈方案：

①会员累计积满199分，可换价值20元的精美礼品一份；

②会员累计积满299分，可换价值30元的精美礼品一份；

③会员累计积满399分，可换价值40元的精美礼品一份；

④会员累计积满499分，可换价值50元的精美礼品一份；

⑤会员累计积满599分，奖励价值60元的精美礼品一份。

分析：由于该企业的积分返利规则中没有明确返利的性质是否为“销售折扣”，而是表达为“积分赠送商品”，因而有可能被国税部门解释为“无偿赠送商品”，按增值税条条例细则和所得税条例细则的规定必须视同销售，缴纳增值税和作为企业收入缴纳企业所得税，也即该积分折扣不能扣减商品标价的增值税销项，多纳增值税，也不能在所得税前列支，造成多纳企业所得税，甚至还有可能要交代扣代缴顾客个所得税；国税部门可能根据《增值税若干具体问题的规定》（国税发[1993]154号）和《国家税务总局关于企业销售折扣在计征所得税时如何处理问题的批复》（国税函[1997]472号）文件规定，“折扣和销售在同一张发票列明的，可以扣除”，“折扣另开发票的，不能扣除”，由于该企业会员手册中没有规定如何开票，也就无从说明“折扣和销售在同一张发票列明的”，因而在增值税与所得税方面都是难以获得税务检查人员的认可；

2.建议的企业会员积分回馈方案

①会员累计积满199分，可换价值20元的折扣券；

②会员累计积满299分，可换价值30元的折扣券；

③会员累计积满399分，可换价值40元的折扣券；

④会员累计积满499分，可换价值50元的折扣券；

⑤会员累计积满599分，奖励价值60元的折扣券。

折扣券时注明：顾客使用折扣券购物后，如需要开具发票，在发票上分行写明“货物原价、折扣金额和实收银金额”。

根据《增值税若干具体问题的规定》（国税发[1993]154号）的规定：“纳税人采取折扣方式销售货物，如果销售额和折扣额在同一张发票上分别注明的，可按折扣后的销售额征收增值税；如果将折扣额另开发票，不论财务上如何处理，均不得从销售额中减除折扣额。”可以认为税务局限定的折扣从税基中扣减的条件是：销售额和折扣额在同一且在发票上分别注明。据此，建议在折扣券的使用范围与原有提货单条件一样，但会员积分的回馈返利性质上却明确属于“折扣销售”，既符合增值税和所得税条例，也符合国税总局的内部规范性文件规定，因此可以扣减应税销售收入以减少相应的增值税额和

所得税额。

上述筹划方案不仅可以应用于零售企业会员卡积分返利操作，而且还可以应用于零售企业“满即送”的促销操作方案。现在每个企业常见的满100元送30元现金券、满68元送20元百货现金券等“满即送”的促销方案，赠送出券额计入到门店促销费中，或者先列往来，再从供应商处收取金额（需扣除增值税）以平账；在财务处理上将送出的促销券全额计入销售收入并缴纳增值税。但实际上，零售促销的折价，是在零售企业为扩大销售量而对商品进行变相的价格让步。根据上面的税务处理思路，我们可以在“满即送”促销活动中，广告宣传送折扣券，而不是现金券（避免税务认为是无偿赠送），对顾客说明此凭券等同于现金券；并告知顾客开发票的规则，这样在财务处理上便可以扣减应税销售收入和增值税销项。

大和百货会员卡积分返利制度一、操作方法：

1、会员卡也是积分卡，每次出示会员卡付款时扫描进行积分。

2、每2元积1分，以成交额计算，发生退货、退款时减去所积之分。

二、返利方法：

1、 2000分以上赠价值20元礼品一份。

2、 5000分以上赠价值50元购物券一张。

3、 10000分以上赠价值100元购物券一张。

三、积分方法：

1、累计积分不限制时间，满2000分以上时由大和服务中心打电话通知顾客带上会员卡、身份证到大和服务中心领取相关奖品一份。

2、领取了2000分以上的礼品和5000分以上购物券后，此积分仍然有效，如果继续购物积分仍然累计。累积到10000分时赠送价值100元的购物券一张。

3、积分累积到10000分领取奖品后，原积分则不再累计，重新开始累计积分。

4、如果会员一年有12个10000分积分；年终春节期间公司再赠送价值500元的购物券一张。

5、每月将积分已达2000分以上的顾客名单张榜公布。

6、用积分获赠的购物券消费不作积分之效。

大和百货会员卡办理细则

一、您只需支付现金10元，即可凭有效证件申请购买大和会员卡一张。

二、如果您的会员卡已过期，凭旧卡只需支付现金5元，即可到服务中心办理续卡手续（一年使用期）。

三、会员卡用于证明您的会员身份，购物结帐时请主动出示。会员卡仅限持卡人消费使用，不得转借。

四、凭会员卡消费可享受优惠的会员价格，具体价格请见商场内标价牌，物价及未注明享受会员价格的商品恕不优惠。

五、电脑系统对会员卡的消费金额自动累计，可参加会员积分活动。

六、本会员卡仅限持卡人本人使用。

七、会员卡可在大和百货各门店使用。

八、会员卡使用期限为一年。

九、大和百货拥有所发行会员卡的最终解释权！

大和百货会员注意事项

一、大和百货针对会员举行的各种回报活动，将不定期的更新变动；会员必须留意及遵守张贴在大和百货内的所有规则。

二、为确保您的孩子安全，请勿将您的孩子放在手推车内；乘用电梯上下时，请不要使用手推车。

三、您只需支付现金10元，即可凭有效证件申请购买大和会员卡一张。

四、会员卡用于证明您的会员身份，购物结帐时请主动出示。会员卡仅限持卡人消费使用，不得转借。

五、凭会员卡消费可享受优惠的会员价格，具体价格请见商场内标价牌，物价及未注明享受会员价格的商品恕不优惠。

六、电脑系统对会员卡的消费金额自动累计，可参加会员积分活动。

七、会员兑换积分奖品仅限消费门店（即发卡门店），会员卡仅限个人消费使用，不同卡号消费金额不可累加。

八、会员卡使用有效期为一年，如果您的会员卡已到期，凭旧卡只需支付现金5元，即可到服务中心重新续办（一

年使用期）。

九、大和百货会员卡从2005年月日起开始积分，之前所有消费记录不参与积分。

十、大和百货拥有所发行会员卡的最终解释权

公司管理制度综合方案

公司管理制度综合方案 员工守则 一、遵纪守法，忠于职守，爱岗敬业 二、维护公司声誉，保护公司利益 三、爱护公物，勤俭节约，杜绝浪费 四、服从领导，关心下属，团结互助 五、不断学习，勇于开拓，求实创新 公司格言：尽心尽力尽职尽责 为加强公司的规范化管理，完善各项工作制度，促进公司发展壮大，提高经济效益，根据国家有关法律、法规及公司章程的规定，特制定本公司管理制度。 总则 1、公司全体员工必须遵守公司章程，遵守公司的各项规章制度 和决定 2、公司倡导树立“一盘棋”思想，禁止任何部门、个人做有损 公司利益、形象、声誉或破坏公司发展的事情 3、公司通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的 业务技术、管理水平、经营水平，不断完善公司经营、管理 体系，实行多种形式的责任制，不断壮大公司实力和提高经 济效益 3、公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理，鼓励员工发挥才 智，提出合理化建议 4、公司实行“岗薪制”的分配制度，为员工提供收入和福利保 证，并随着经济效益的提高逐步提高员工各方面待遇；公司 为员工提供平等的竞争环境和晋升机会；公司推行岗位责任 制，实行考勤、考核制度，评先树优，对做出贡献者予以奖 励 5、公司提倡求真务实的工作作风，提高工作效率；提倡厉行节 约，反对铺张浪费；倡导员工团结互助，同舟共济，发扬集 体合作和集体创造精神，增强团体的凝聚力和向心力 6、员工必须维护公司纪律，对任何违反公司章程和各项规章制 度的行为，都要予以追究 一、考勤 1、公司员工必须自觉遵守劳动纪律，按时上下班，不迟到，不 早退，工作时间不得擅自离开工作岗位，外出办理业务前， 须经本部门负责人同意 2、工作时间按照公司制度调休制，节假日值班由办公室统一安 排 3、严格请、销假制度，员工因私事请假1天以内的（含1天），

《会员管理制度》word版

会员管理制度 一、商会会员入会管理制度 1、热爱商会，拥护本商会的章程，自觉遵守《商会章程》和相关规定; 2、维护本会的合法权益。 二、商会会员退会管理制度 (一)会员主动申请退会 1、根据商会章程关于会员权利义务的有关规定，会员 入会自愿，退会自由。会员因个人和单位等其它原因主动 提出退会的，应当向商会提出书面申请，并向商会秘书处 办理好各项有关事项的交接后退出商会。 (二)会员因下列行为退会 1、会员未提出申请自动退会的; 2、不按规定缴纳会费被劝退商会的; 3、因严重违反商会规章制度，给商会造成严重后果和 损失被劝退商会; 4、有违法犯罪行为，被司法机关刑事处罚的，被劝退 商会; 5、其它不良行为已不适应继续在商会任职退会的; 6、会员有以上1、2项行为导致被劝退商会的，再次申 请入会的，须经秘书处进行严格审查考核，并报理事会讨

论，由会长决定是否同意入会;会员有以上3、4、5项行为导致被劝退商会的，5年内不得再申请加入商会组织。 三、商会会员的奖励处罚 (一)会员的奖励 1、优秀会员单位。一年评选一次，商会年会时表彰。评选对象：理事单位，副会长单位，常务副会长单位，会长单位，年度表现特别优异的普通会员单位等。 (二)商会会员的处罚细则 1、通报批评 会员有违反商会各项规章制度，不经商会批准，以商会的名义实施宣传传播、洽谈商务、项目合作、举办活动等各种行为的，给商会造成一定影响和损失的行为，经会长办公会研究通过，给予商会通报批评。以书面文件通知到每一个会员。 2、记过 会员有严重违反商会各项规章制度，未经商会批准，以商会的名义开展商务活动、项目合作、商务洽谈、文化交流、信息传播等开展各类商务活动的行为，给商会造成较为严重的社会影响和严重后果，并造成损失的。经理事会研究通过，给予记过处分，并视情节轻重，同时给予会员资格降级处理。 3、取消会员资格

职业卫生管理制度与实施方案

***厂职业卫生管理机构及职责 （领导小组应包括最高决策者、职能部门及工会代表；并设置职业安全卫生管理机构） 关于成立职业卫生管理机构的通知 为了预防、控制和消除职业病危害，防治职业病，保护我厂职工的健康及其相关权益，改善生产作业环境，搞好职业卫生工作，促进我厂的经济可持续发展，根据《中华人民共和国职业病防治法》第十九条第一项的规定，经***年***月***日厂办公会议研究，决定成立我厂职业卫生工作领导小组，办事机构设在***处（科）。现将有关决定通知如下： 一、职业卫生工作领导小组成员： 组长：1名（厂长或企业分管职业卫生的副厂长） 副组长：2名（企业分管安全生产、职业卫生部门负责人） 组员：由安技、卫生、工会等职能部门和有关车间主任组成 职业卫生工作领导小组全面负责全厂的职业卫生工作（注：副组长为企业职业卫生管理负责人）。 二、各车间职业卫生管理机构： 负责人：车间主任 组员：各班（组）长 三、***处（科）为本单位职业卫生管理机构，在其内设专（兼）职的职业卫生专业人员，负责本单位的职业病防治工作。 1、建立好本单位的职业卫生管理台帐及有关档案，并妥善保存。 2、依法组织对劳动者进行上岗前、在岗期间、离岗时、应急的职业健康检查，发现有与所从事职业有关健康的劳动者，及时调离原岗位，并妥善安置。 3、依法组织对劳动者的职业卫生教育与培训。 4、向劳动者提供符合职业病防治要求的职业卫生防护设施和个人防护用品，积极改善劳动条件。 5、依法组织本单位职业病患者的诊疗。 6、定期、不定期组织对全厂和各部门职业病防治工作开展情况进行检查，对查出的问题及时处理，或上报领导小组处理，落实部门按期解决。

公司管理制度方案

公司管理制度方案 公司制度管理规范(内部资料禁止外传)制作人：王雷 公司管理规章制度 制作人：王雷 公司制度管理规范(内部资料禁止外传)制作人：王雷 目录 目录 ................................................ .. (1) 第一章管理大纲 ................................................ (3) 第二章员工守则 ................................................ (4) 第三章人事管理 ................................................ (4) 一、员工聘用 ................................................ . (4) 二、工资、待

遇 ................................................ . (4) 三、法定假日 ................................................ . (4) 四、辞职、辞退、开除 (5) 五、考勤 ................................................ (5) 六、奖罚制度 ................................................ . (6) 第四章保密工作 ................................................ (7) 第五章岗位职责 ................................................ (8) 一、司机职责 ................................................ . (8)

员工行为规范管理制度2

版本A修改状态0 名称员工行为规范管理制度页数1/5 员工行为规范管理规定 第一章总则 1、目的。为规范办公区域的管理，提高办事效率，创造文明、整洁的办公环境，维护正常的办公秩序，树立公司良好形象，特制定本制度。 2、范围。本制度适用于北京博兴宝信息技术有限公司及北京百信弘晟信息技术有限公司内所有使用公司邮件系统的员工。 第二章规定说明 1、行为准则 1.1 遵守国家法律法规，履行公民应尽的一切义务。 1.2 遵守公司各项规章制度及工作守则。 1.3尽忠职守，维护公司利益，保守商业和业务机密；若公司员工私自将公 司机密泄漏，则公司有权立即调岗、辞退。 1.4爱护公司财物，不浪费，不化公为私，如有损坏，照价维修或赔偿；对 于恶意破坏公司公共财产行为者将给予辞退处理，承担造成的一切损失，如破坏行为严重者公司直接移交公安机关处理。 1.5 维护公司信誉，不做任何有损公司信誉的事情。 1.6 热爱集体，积极参加公司组织的各项活动。 1.7 员工在工作期间，一律使用普通话，禁止使用方言。 2、工作态度 2.1满怀激情的投入到工作中，勇于面对竞争与挑战。 2.2对待工作应敬业爱岗，努力提高自己的工作技能和工作效率，对自己的工 作全面负责。 2.3对待合作，同事间应互相配合，不能相互拆台或搬弄事非。待人接物态 度谦和，以获得公司同仁的支持和客户的支持。

版本A修改状态0 名称员工行为规范管理制度页数2/5 2.4员工应服从上级主管的工作安排，保质保量按时完成工作任务。服从公 司领导工作调动与安排。 3、工作环境 3.1每位员工应自觉维护公共环境的卫生。保持办公场所、会议室、洽谈室 及卫生间的整洁。 3.2办公区域严禁吸烟，吸烟需到指定场所。如被发现按照公司规定进行处 罚，并承担由此造成的一切损失。 3.3员工应在每天的工作时间开始前和工作时间结束后做好个人工作区内的 卫生保洁工作，保持物品整齐，桌面清洁。 3.4 保持通道、楼梯口的清洁，不乱扔纸屑、烟头、茶渣。 3.5下班时最后离开的员工应注意关好所在区域的门窗，关闭空调、引水机、 电灯等公用设施。 4、工作纪律 4.1工作时间内不得无故离岗、串岗，闲聊、吃零食、大声喧哗，确保办公 环境的安静有序。 4.2员工上班期间不得利用工作时间处理私事，未经允许不得擅自离开工作 岗位。 4.3正确、迅速、谨慎地打、接电话。通话简明扼要，不得在电话中聊天。 原则上不得用公司电话打私人电话。 4.4应及时向上级主管汇报工作完成情况及工作进度，不得进行虚伪的和隐 瞒事实的汇报、报告。 4.5未经允许，不得从事其他职业，也不得由经营自身业务的行为。 4.6除业务上的目的，不得使用公司设备，物品，不得损坏、丢失、粗暴使 用、藏匿公司的设备和物品，未经许可不得拿走或企图拿走公司的物品。 4.7员工应妥善保管个人物品，如在公司内丢失或损坏。其责任与风险有个 人承担。

临床路径管理制度与实施方案

临床路径管理工作制度 为提高医疗质量，保障医疗安全，降低医疗费用，指导我院 开展临床路径管理工作，根据卫生部《临床路径管理指导原则（试行）》，结合我院工作实际，制定本制度。 一、成立我院临床路径工作管理委员会。管理委员会由医院院长和分管医疗工作的院领导分别担任正、副主任，相关职能部门负责人和临床专家任成员，负责临床路径的全面管理工作。 二、成立我院临床路径工作指导评价小组。指导评价小组由分管医疗工作的院领导任组长，相关职能部门负责人任成员，负责对临床路径的实施进行督导、检查、评比、考核并提供技术指导。 三、成立科室临床路径工作实施小组。各科室临床路径实施小 组由实施临床路径的临床科室主任任组长，该临床科室医疗、护理 人员和相关科室人员任成员，负责本科室临床路径的具体实施及管 理工作。 四、各科室临床路径工作实施小组设立个案管理员，由各科室 具有主治医师及以上职称的医师担任。 五、临床路径工作管理委员会应定期召开会议，对临床路径实 施的过程和效果进行评价、分析并提出质量改进建议。 六、各科室临床路径工作实施小组每月上旬召开本科室临 床路径月度总结评估会议。 —1—

七、建立多部门间的协调机制，医院相关科室和行政后勤部门要全力保障临床路径管理工作的实施，对医院临床路径工作指导评价小组和各临床科室提出的有关工作事项应优先办理。 八、建立临床路径管理信息平台，实现对临床路径管理实时监测。 九、奖惩 临床路径管理制度的落实情况，纳入医疗质量检查考核体 系，与医院绩效考核挂钩。医院每月对各科室临床路径开展情况（包括开展例数、费用对比、数据上报、持续改进措施等方面） 进行评比，对开展临床路径工作好的科室或个人给予表彰奖励， 对开展临床路径工作不力的科室或个人，医院将视情况提出批 评、处罚意见，重点追究有关科室主任的责任。 附：临床路径实施方案 二 O 一五年九月十六日 临床路径实施方案 —2—

公司管理制度方案

杭州千岛湖平山建筑工程有限公司 公司管理制度制定办法 公司的管理制度应该公司职能部门(工程部\会计部\经管部等\资料部\办公室)组织各部门编写，制度格式可以到书店买些制度文本模板作为参考，关键要了解公司目前是怎样操作的，以目前的情况下再改进一些。作制度的流程如下： 1）首先编写制度的目录（选择最重要的内容） 2）从书上找些样板作为格式要求，发放到各部门编写 3）职能部门审核修改后，送相关部门征求意见并会签； 4）按各相关部门的意见再修改，并报总经理批准。 一、编制管理制度原则 服从于组织结构和规模的原则、简明化原则、系统化原则、锁链化原则、一般和特殊相结合原则。 二、编制管理制度要点 编制管理制度以做事为主线，以各部门、科室、班组、员工为点，以岗位责任制（包含岗位工作指引）、标准作业书、操作规程、技术标准和管理办法等为枝干构成一个平面，结合各部门和总则构成立体化的篇章。要站在公司和部门的角度来看问题，注意把握以下几点： 表――要弄清公司总经理和部门经理每天、每月、每年应看的表，例如工程进度、费用等；要弄清公司各岗位每天、每月、每年应填、应报的表；要弄清公司各控制点每天、每月、每年应填、应报的的表。 会――要弄清公司总经理和部门经理每天、每月、每年应开的会，例如公司月经营检讨会、公司（半）月采购委员会会议、（半）年公司员工大会、周产供销协调会、月市场分析会等。

权――要设定人权、财权、物权、事权的管理权限，编制核准权限表。 计划和预算――公司的一切工作必须围绕着公司的年度策略、计划和预算来展开，制度的编制要为完成公司的年度策略、计划和预算服务，要弄清公司各部门每天、每月、每年有哪些计划，如何执行和追踪。 以下是制度管理与制度的格式参考： 制度颁布管理办法 1．目的 为了使公司管理进步上台阶，各类管理制度流程形成规范化、统一化、标准化、流程化，特编制本管理办法来规定公司管理制度与流程、标准的拟定、审核与发布的方法。 2．适用范围 2．1公司的各种管理制度，包括管理制度、管理规定、管理办法、管理条例等。2．2质量体系类的管理制度与标准按质量体系“文件控制管理程序”执行文件的拟订、审批、编号、颁发与归档，可适当参考本管理办法。 3．管理职责 3．1办公室职责 1) 归口管理制度流程的颁布，负责对制度流程进行统一的审核管理； 2) 组织各业务部门对制度流程的拟订，负责对内容及格式的审核、文件编号管理，报送相关领导审批，在公司平台制度标签栏上挂阅读版本供各部门员工查询使用，并负责在公司公告栏上发“制度已颁发通知”。 3．2 各部门职责：负责制度的拟订与初审，送各相关部门会签后，报总经理审核。4．管理规定 4．1制度流程的拟订 4．1．1各业务主管部门指定相应职能人员作为制度流程编写人。

员工行为规范管理制度

1.目的：为规范员工行为，体现员工良好精神风貌，创建良好的工作秩序，塑造优秀的企 业文化和企业形象，特制定本行为规范。 2.范围：本规范适用于**企业全体员工日常行为规范管理。 3.职责：人事部、行政部、工会负责员工日常行为的规范管理。 4.员工道德行为规范 4.1基本道德行为准则： 4.1.1遵纪守法，保守秘密，廉洁奉公，诚实守信； 4.1.2敬业爱岗，忠于职守，服从指挥，接受监督； 4.1.3勤俭节约，爱护公物，讲究卫生，热爱企业； 4.1.4严于律己，宽以待人，尊重他人，关心同事； 4.1.5尊重知识，崇尚科技，学而不厌，勇攀高峰； 4.1.6精神饱满，举止文明，热忱服务，礼貌待客； 4.1.7精诚团结，务实高效，锐意创新，追求卓越。 4.2职业道德规范： 4.2.1遵守国家的法律法规和公司的一切规章制度。对于公司制度建设方面的建议， 员工应通过正当的渠道反映。 4.2.2严守公司的秘密。员工应保管好业务资料，保护好公司的一切技术成果和知识 产权，不以任何形式盗窃、泄露公司的秘密和向外传播公司书面、电子资料。 4.2.3员工应保持清正廉洁的作风，克己奉公，以公司、集体利益为重，正确处理好 个人、集体和公司之间的关系。不得有损害公司利益和形象的行为，不以权谋 私、贪污腐化、损公肥私、敲诈勒索、行贿受贿、虚报瞒报，不得私自经营与 公司业务有关的职业和兼任公司以外的职务。 4.2.4不得超过职权私自向客户、他人做出业务方面的口头承诺，书面承诺必须获得 上级和公司的批准，做出的有效承诺必须履行。不得有任何欺骗公司的行为。 4.2.5认真履行工作职责，依照操作规程与标准，积极主动完成各项工作与目标，主 动汇报工作，积极反映问题和提出合理化建议。不得推诿塞责，隐瞒工作问题 与缺失。 4.2.6尊重他人职权，服从上级领导、指挥与监督，服从业务部们和人员的工作指导， 积极配合审计、稽查部门开展工作。一般情况下，原则上不得擅自越职越权， 不得越级指挥，越级汇报。 4.2.7工作中要厉行节约，杜绝铺张浪费，发扬艰苦创业的**精神，发挥各种资源的 最大效用。爱护公共设施、办公作业设备、花草树木，注意维护好公共卫生和

会员管理制度

会员管理制度 一、会员准则： 1、会员必须遵守本店的各项会员制度。 2,茵贝保留对《会员卡》的最终解释权及修改权。 二、会籍管理说明 1、顾客在本店一次性购药满20元即可免费办理《会员卡》一张，成为我店尊贵的会员。 2、获得入会资格的会员持购物小票及本人有效身份证件，到收银台办理会员卡。每人限办一张。 3、在我店每消费1元积1分（特价、限量、促销商品不积分）。 4、您如办理退换货手续（请在当天下午6点前，拆零商品不退换），消费积分将作相应的调整。 5、购物交款时请出示会员卡，以便记录相应的积分。 6 ,本卡长期有效 三、会员权益 1、逢每月（农历）8日、18日、28日为会员日可享受9.5折，其余日期9.8折（特价，限量，促销品不打折），积分达到100分送本店代金券5元（只限在本店购买产品时使用，不对换现金，不找零），兑奖后的余分继续累加。 2. 会员每年消费金额达到5000元者，免费提服务一次和育儿讲座一次（在规定时间内统一安排过期作废不再补办，只限持卡者本人）。 3、持卡会员可享受免费送货等各项服务，同时参加会员联谊、娱乐、座谈等各项活动。 4、本店会员可定期收到公司各项优惠活动通知及促销海报，优先参加公司的各项促销活动。 5、不定期的促销活动将为会员提供更多特惠产品。 四、补卡说明： 1、丢失补卡：请妥善保管会员卡，如有丢失，请及时联系本店挂失，挂失前的积分减少不做补偿。续办新卡需支付2元工本费，原卡所登记的有效身份确认后，原卡剩余积分自动转入新卡，同时原卡做废。 2、损坏补卡：会员需持旧卡到本店重新办理，以旧换新，交纳折扣工本费1元。 3、如您的地址、联系方式等个人资料发生变化，或有个性化的健康服务要求、咨询，请及时通知我们。以便于我们为您提供的服务能及时到达。 五、其它 本着为您提供更好会员服务的原则，茵贝会员管理中心会不断完善会员服务项目，具体修订项目会在门店内和茵贝网站上（网址）公布，并在三日后正式生效实施。如不接受所修改的内容，会员可以立即放弃自己的会员资格。否则，视为接受服务条款的变动内容。 茵贝XXXX店

薪酬管理制度实施方案(doc页).

天津市华淼给排水研究设计院有限公司 薪酬管理制度实施方案 第一章总则 为适应社会主义市场经济发展和现代企业制度的要求，调整内部分配结构，建立与现代企业制度相适应的薪酬管理制度，按照公司经营理念和管理模式，遵照国家有关劳动人事法规、政策和公司其它有关规章制度，特制定本方案。 第二章原则 第一条：坚持以各尽所能、按劳分配；效率优先、兼顾公平；激励和约束相结合的原则。第二条：坚持工资增长幅度不超过本公司经济效益增长幅度；职工实际收入增长幅度不超过本公司劳动生产率增长幅度和支配原则。 第三条：坚持符合公司专业特色和经营管理特点的原则。 第四条：坚持可持续发展原则，制定的方案为公司的长期战略发展规划服务。 第二章设计思路 第五条：总说明 本方案的薪酬制度主要侧重工资、奖金和福利津贴等经济性报酬。第四章开始进行薪酬制度的描述，第一节工资制度，第二节奖金制度，第三节福利制度分别从实行模式、制定标准、执行标准三个方面对公司的基础薪酬制度进行规定，第四节专设中

长期激励薪酬制度，侧重对非经济性报酬的描述，实现短期激励与长期激励相结合，为公司的长期战略发展规划服务。 第六条：设计关键思路 一、以岗位责任、岗位绩效和岗位技能等指标综合考虑员工报酬，并适当向责任大、技术含量高的关键性岗位倾斜。 二、对于职能管理人员尽量使固定薪酬与浮动薪酬比例保持均衡；对于工程设计人员尽量降低固定薪酬所占比例，提高浮动薪酬比例，实现各尽所能，按劳分配原则。 三、实行绩效考核与薪酬挂钩机制。 （一）为拉开工资档次，实现按效取酬、能升能降的内在激励机制和约束机制，体现团体绩效和薪酬的挂钩，特设置岗效工资。岗绩工资制模式，由基本工资、岗位工资、年功工资、岗效工资四个单元组成。前三个单元为固定部分，约占工资总额比例的80%；后一个单元为浮动部分，占 工资总额比例的20%，根据单位实现目标效益的情况上下浮动分配。 （二）职能奖由单一的固定金额制该为浮动制，设置三个职能奖等级 标准，实行360 考评，考核结果与职能奖金职能奖及套餐福利挂钩。 （三）为实现激励与约束相结合的原则，工程设计人员的奖金模式实 行项目提成奖金加绩效奖金相结合的奖金模式。按照难度系数、技术含量、质量控制复杂性、协调指数等细分项目，重新设计项目提成比例，尽量符合公平性原则，杜绝活“好”抢、推“难”活的现象。同时设计工程设计人员考核指标，实行绩效考评成对比较排序法，考核结果与浮动绩效奖金及套餐福利挂钩。 （四）为奖励设计质量与设计创新或有特殊贡献的人员，从院长奖励基金里拨款设立创新奖、年度优秀设计奖和特殊贡献奖。

公司员工管理制度实施方案

公司员工管理制度实施方案 1、工资组成 X为每月完成签单金额(流水)，N为工资总量，T为提成，J为奖金,B为基础工资N=B+T+J即(每月工资总量)=(基础工资)+(提 成)+(奖金) T=X*4%即理论提成为，每月完成签单金额(完成项目实际收到的流水总额)的4% 基础工资为： 2000元X<30000;30000以下最高可拿 2000+30000*4%+J=3200+J2200元X≥30000;30000以上最低可拿2200+30000*4%+J=3400+J2700元X≥40000;40000以上最低可拿2700+40000*4%+J=4300+J3300元X≥50000;50000以上最低可拿3300+50000*4%+J=5300+J例如：当月完成签单金额(实收流水)为25000元时，理论工资为 N=2000+25000*4%+J=3000+J;J为奖金 当月完成签单金额(实收流水)为45000元时，理论工资为 N=2700+45000*4%+J=4500+J;J为奖金 2、工作评定 客户评价由客户完成,分为好评(90分)、中评(80分)、差评(70分) 工作质量评定由部门经理完成;分为好评(90分)、中评(80分)、差评(70分) 部门经理每月上交对各个设计师的工作质量评定(好评、中评或者差评)，对应设计师获得相应评分。 设计师每月获得所有评价的平均分(H)。

如十个项目，每个项目都是90,部门经理的评分为80，则平均分为(10*90+80)/11=89 ■当平均分H≥90分时，提成比例保持不变; ■当平均分80≤H<90时，提成比例减少1%，即T=X*3% 例如当月完成签单金额(实收流水)为25000元，评分为80时， 实际工资为N=2000+25000*3%+J=2750+J;J为奖金 ■当平均分70≤H<80时，提成比例减少2%，即T=X*2% ■当平均分H≤70时，T=X*20%若连续两个月H≤70,则自动除名。(恭喜你，你可以另谋高就了!) 例如当月完成签单金额(实收流水)为25000元，评分为70时， 实际工资为N=2000+25000*2%+J=2500+J; 设计师当月所有项目评分均为好评，可以参加公司模范设计师评选(名额不限)，当选设计师可享受200元奖励，一次性发放。 公司其他部门员工可以根据部门经理及总经理工作质量评定可参与模范员工评选，当选可享受200元奖励，一次性发放。 当月迟到一次则不可参与模范设计师评选; 每月可请假1次，扣相应天数工资。不到一天的扣一天工资。 每月请假次数超过1次，额外扣除200元工资。 因设计师原因造成投诉到公司或经理的，投诉严重的取消设计师该项工程的所有提成，并按公司管理制度赔偿公司所造成的损失和 其他损失。 设计师原因造成的项目损失，情节较轻的，造成的损失按成本金额公司承担80%，设计师承担20%; 情节严重的(损害了公司名誉信誉，损害了客情关系严重的)，处以该项目业务总额20%的处罚。如项目对外报价为4000元，处罚为：4000*20%=800元。

公司行为规范管理制度

公司行为规范管理制度 编辑日期： 版本号： 编撰人： 批准人： 制度编号：

一、 目的：为了规范公司员工行为准则，建立公司的企业形象，完善企业的管理、营造良好的工作环境，提高员工工作效率，特制订员工行为规范管理制度。 二、 适用范围：全体员工 三、 内容： 第一条 着装要求：员工着装标准（包括胸卡、胸徽）是工作服必须保持熨烫平整、干净。一般着装规范： 1、要求正装（男士：浅色衬衣，深色西裤，不得穿运动鞋和旅游鞋；女士不允许穿牛仔裤、运动鞋和旅游鞋） 2、员工在每周的正式上班时间内，必须按上述规定着装。每周末，视不同岗位的工作性质，可允许穿工作便装。下述类型的服装可视为工作便装：带领T 恤衫和便裤。牛仔衣、短裤、紧身衣裤、运动鞋之类的服装和鞋类不可作为工作便装，不适合办公时穿着。 3、在接待客户时必须着职业服装，着装要求是在对外交往中,如会见客户、政府官员、来访者，体现职业气质所必不可少的。 4、接待客户时的衣着仪表要求 （男性） 5、接待客户时的衣着仪表要求 （女性） 在进入公司前请确认： 头发是否妨碍工作 妆画得是否过于浓艳 是否有头皮屑 服装是否得体 饰品是否过于华丽 服装是否整齐 甲是否修整好了 （指甲油是否过于浓艳） 鞋是否干净 牙齿上是否有异物 第二条 吸烟规定：为营造安全、舒适和健康的工作环境，建立企业形象，吸烟需要到指定的吸烟区。 1、在有禁烟桌牌标志的区域严禁员工吸烟。 2、有吸烟习惯的员工到指定吸烟区吸烟。公司提倡公用办公室禁烟。

3、公司严禁任何人吸游烟（即禁止手上有点燃的香烟时走动）。 4、公司召开各种会议时规定禁烟。 5、违反的员工将处罚50元/次，经理及以上人员处罚100元/次。 第三条应答电话 1、应答电话时不允许超过三声，应答时必须报出公司名称：“您好，龙骑天际”或根据情况报出部门名称。电话转接时必须回答对方：“请您稍等”之后转接。没有马上接电话时，请先说“您好，让您久等了”。 2、为保证办公室的工作环境，员工应尽快应答电话，如不在位置上请周围的员工代接电话应答时，代接员工应先自报姓名，应答或转接电话，一定要尽力帮助对方。切记你代表的是龙骑天际，第一形象十分重要。打电话的人会根据你接电话的语言及态度做出判断。 3、提示： 1）应答电话要精神振作，声调悦耳； 2）对方留言时，要正确记下对方的姓名和电话号码、认真记录5W1H（5W1H—何时、何地、谁、干什么、为什么；何种方式)，并且要重复。 3）如同事离开办公桌，要替他应答电话； 4）如自己离开办公桌，要告诉秘书或同事，或在桌上留言，讲明去何处及估计何时回来。 第四条工作场所礼仪 1、上班进入公司内，初次与同事、主管相见，要礼貌热情点头致意，并率先问候：“早上好！”或“你好！”，声音要清晰洪亮。 2、下班离开前，要礼貌与同事道别，问候“再见！”或“明天见！”。 3、日间办公时间出入，与公司领导、同仁相遇要礼貌点头致意，并问候“你好！”。 4、国内外客户与外宾参观来访时，行进间相遇，应停留侧立礼让先行，并微笑点头致意，问候“欢迎光临”或“您好”等；如正在岗位工作状态，微笑点头示意后应立即投入工作，不得无理观望、议论，或东张西望，要体现出应有的礼貌修养与工作投入感。 5、欲与别人谈话时，请先征得对方同意：“对不起，打扰您一下。可以吗？”或“可以占用您一点儿时间吗？”。交谈时态度要亲切、礼貌，谈话声音要清晰、小声。谈完后请不要忘记说“谢谢！”。 6、进入其他办公室沟通或请示、报告，一定要先轻轻敲门，得到允许后方可入内；出入行走及开关门亦要动作轻。 7、办公时间，不要谈论与工作无关事宜，特别是不要和其他人谈论公司内部人事或其他机密；严禁到其它办公室随意走动闲聊；严禁在办公时间放音乐干扰他人。 8、维护安静、严肃的工作气氛，不得在办公室及楼道内大声喧哗、高声叫人、吵闹。休息时间请不要忘记可能还有别的同事在工作。 第五条办公室管理规定 1、办公桌面可摆放电脑、电话、资料架（夹）、必要的办公文具、茶杯。放置必须整齐、美观、安全，不得摆放个人物品。 2、抽屉、文件柜须按大小、常用与否、类别等分类建档管理，保持其整齐、清洁。 3、涉及保密的文件、资料不得任意摆放，须锁藏在抽屉里。 4、每天下班前，必须整理桌面、抽屉。将一天所使用的文具、资料等归回原位。 5、每月整理一次抽屉、文件柜。一个月以上使用一次的物品、资料，放置在抽屉里。 6、每季度最后一天，定为“清理日”。将保留物和舍弃物清理出来。保留物按规定存放；舍弃物及时处理掉，其中保密资料必须严格处理、销毁。 7、每天上班，必须对办公桌桌面进行清洁。维持桌面干净无尘，电话、文件柜、文件架（夹）、电脑等的表面清洁；每一位员工对自己的办公区域的用品、桌面、地面清洁负责。 8、不得在禁烟区吸烟。不允许在办公室内吃零食。 9、接听电话、接待来客时应言行得体。交谈声音不宜过大，以免干扰他人办公。不在公司打私人电话。原则上不得在办公区域接待来客。 10、离开座位时，请先把椅子放到桌子下面。 11、各部门经理对维持其部门办公区域的办公环境和本管理规定的落实负责，人力资源部对此管理规定的

工会会员管理制度

工会会员管理制度 根据《工会法》和《中国工会章程》规定，凡在我国境内企业、事业机关中从事体力劳动或脑力劳动，以工资收入为主要生活来源的员工，不分性别、民族、职业、宗教信仰、承认工会章程，都可以加入所在企业工会成为会员。 一、入会 1、对象 凡在我国境内企业、事业、机关中从事体力劳动或脑力劳动，以工资收入为主要生活来源的员工，不分性别、民族、职业、宗教信仰、教育程度，承认工会章程，都可以加入所在企业工会成为会员。 凡在企业工作的合同工、临时工也可加入所在企业工会成为会员。 员工离退休前没有参加工会，退休后原则上一般不再吸收入会。但是，也要根据实际情况，区别对待，考虑他们的愿望和要求，可以按照工会章程规定，为个别人办理入会手续，然后保留其会籍。 在我国企业从事脑力和体力劳动的外籍员工，凡自愿申请参加中国教育工会，符合会员条件的，可按照工会章程的规定同意加入工会。 2.手续 员工参加工会，需由本人向所在单位工会小组长口头申请，填写好入会申请表，经过工会小组讨论通过，基层委员会批准，并发给中华全国总工会统一印制的会员证。

二、会员的权利和义务 企业工会是员工群众自愿结合的组织。在这个组织中的每个会员都享有应有的权利，又都必须履行应尽的义务。权利和义务是相互的，没有无权利的义务，也没有无义务的权利。每个工会会员都要珍视自己的权利，明确自已的义务，正确行使权利，认真履行义务，做一个好会员。 （一）工会会员的权利主要有： 1、会员有在工会会议和工会报刊上参加关于工会工作和职工关心问题讨论的权利； 2、有选举权、被选举权和表决权； 3、批评工会的任何组织和任何工作人员，要求撤换或罢免违法、失职的工会工作人员； 4、对国家生活和社会生活问题以及对企业工作提出批评与建议，要求工会组织向有关方面如实反映； 5、在正当利益受到损害或合法权益受到侵犯时，要求工会给予表达维护和申诉保护； 6、会员享受工会举办的文化、教育、体育、旅游、疗休养等的优惠待遇、享受工会给予的各种奖励的权利。 （二）工会会应履行的义务有： 1、履行学习政治、经济、文化、科学、技术，学习工会基本知识的义务； 2、积极参加民主管理，努力完成生产和工作任务；

标准化的管理实施计划方案

六、施工组织设计 ㈠文字表述 1总体施工组织布置及规划 2标准化管理实施方案 2.1标准化管理目标 以工程安全质量管理为核心，以机械化、工厂化、专业化、信息化等现代管理手段为支撑，以管理制度标准化为基础，全面落实人员配备、现场管理和过程控制标准化，建设优质、高效的标准化管理体系，确保项目建设质量、安全、工期、投资控制、环水保、科技创新等管理目标的全面实现。 2.2标准化管理实施计划 本项目建设标准化管理总体上分三个阶段推进，第一阶段：宣传教育培训阶段（开工后10天以内）；第二阶段：标准化文件编写阶段（开工后第11天至20天）；第三阶段：推进标准化管理、深化和巩固提高阶段（开工后第21天至30天）。 第一阶段：宣传教育培训阶段。围绕开展标准化管理工作，开展宣传教育培训工作，制定详细的宣传教育培训计划，明确教育培训对象、要求、内容、时间安排及实施方式等，将采取会议动员、组织研讨、集中培训及自学等多种形式进行，确保实效。培训内容应包括：国家、行业及铁道部关于建设领域的政策、法律、法规，铁道部领导的讲话、开展标准化管理

的有关要求,标准化管理知识，以及质量、环境及职业健康安全管理体系等国际标准。 第二阶段：标准化文件编写阶段。各部门对照标准，梳理管理流程，彻底理顺管理程序。明确部门与部门之间的接口，明晰各自职责。制订各项工作的工程程序、工作方法、工作要求、工作标准等，保证各项工作环节之间无缝链接，提高工作效率。围绕管理制度、人员配备、现场管理、过程控制等方面,清理标准化管理所需的各项制度、办法、标准等，查缺补漏，对标准化文件进行修订和补充完善。 第三阶段：推进标准化管理阶段。选择个别架子队作为推进标准化管理的试点示范单位。试点示范的重点放在安全质量、文明施工、试验检测、自主创新、“架子队”管理、物资设备、内业资料和培训教育等方面。项目经理部对试点示范中成熟的办法、经验等进行总结、提升和推广，以点带面，全面深化本项目标准化管理。 2.3标准化管理体系 为了保证本工程顺利实现标准化管理目标，我方在施工过程中将严格遵守铁道部及建设单位的有关规定，针对本项目的具体情况并结合以往类似工程的经验，从思想、组织、工作原则、工作要求、经济等方面建立符合本项目工程的标准化管理保证体系。 标准化管理体系见下页《标准化管理体系框图》。 2.3.1保证标准化管理目标的思想措施 推行铁路建设标准化管理，采用多种方式，强化宣传教育，正确认识

【管理制度】公司管理制度方案.doc

【管理制度】公司管理制度方案1 杭州千岛湖平山建筑工程有限公司 公司管理制度制定办法 公司的管理制度应该公司职能部门(工程部\会计部\经管部等\资料部\办公室)组织各部门编写，制度格式可以到书店买些制度文本模板作为参考，关键要了解公司目前是怎样操作的，以目前的情况下再改进一些。作制度的流程如下： 1）首先编写制度的目录（选择最重要的内容） 2）从书上找些样板作为格式要求，发放到各部门编写 3）职能部门审核修改后，送相关部门征求意见并会签； 4）按各相关部门的意见再修改，并报总经理批准。 一、编制管理制度原则 服从于组织结构和规模的原则、简明化原则、系统化原则、锁链化原则、一般和特殊相结合原则。 二、编制管理制度要点 编制管理制度以做事为主线，以各部门、科室、班组、员工为点，以岗位责任制（包含岗位工作指引）、标准作业书、操作规程、技术标准和管理办法等为枝干构成一个平面，结合各部门和总则构成立体化的篇章。要站在公司和部门的角度来看问题，注意把握以下几点：

表――要弄清公司总经理和部门经理每天、每月、每年应看的表，例如工程进度、费用等；要弄清公司各岗位每天、每月、每年应填、应报的表；要弄清公司各控制点每天、每月、每年应填、应报的的表。 会――要弄清公司总经理和部门经理每天、每月、每年应开的会，例如公司月经营检讨会、公司（半）月采购委员会会议、（半）年公司员工大会、周产供销协调会、月市场分析会等。 权――要设定人权、财权、物权、事权的管理权限，编制核准权限表。计划和预算――公司的一切工作必须围绕着公司的年度策略、计划和预算来展开，制度的编制要为完成公司的年度策略、计划和预算服务，要弄清公司各部门每天、每月、每年有哪些计划，如何执行和追踪。 以下是制度管理与制度的格式参考： 制度颁布管理办法 1．目的 为了使公司管理进步上台阶，各类管理制度流程形成规范化、统一化、标准化、流程化，特编制本管理办法来规定公司管理制度与流程、标准的拟定、审核与发布的方法。 2．适用范围 2．1公司的各种管理制度，包括管理制度、管理规定、管理办法、管理条例等。

(完整版)员工行为规范及管理制度.docx

页号 /总页数 1 / 5 员工行为规范管理制度 一、目的 为了进一步强化企业内部管理，规范员工的工作和行为标准，严肃公司纪律，维护正常经营 秩序，提高公司整体素质，结合企业实际情况，制定本制度。 二、适用范围 本制定适用于公司全体员工。 三、具体规定 （一）职责内违规违纪处理规定 1、任何人员都有阻止违纪行为发生的权利义务，不得对所辖人员违纪现象不予纠正、有意包庇。 2、无故不参加公司组织的学习、培训、义务劳动等集体活动。 3、公司员工必须认真履行单位职责和岗位职责，服从工作分配安排，主动协调工作关系，单 位之间相互推诿扯皮，拒不履职，影响工作，不作为者。 4、不按规定时间提报反馈信息或相关报表。 5、为方便业务联系及沟通，全体员工应保持手机全天24 小时开机状态（单位领导及重要岗 位人员休息日也不例外），不得无故关机失联。 以上职责内违规违纪行为，视情节严重度处以100-500 元罚款，其所在单位负责人处以100-500 元罚款。 （二）行为违规违纪处理规定 1、工作期间不得串岗、带非工作人员进工作场所；不得打牌、下棋、干私活、吃零食、聚堆 闲聊、打盹睡觉、玩手机，看与本职工作无关的书报刊物，用公司电脑干与工作无关的行为（浏览 与公司无关的网页、视频，聊天工具等）等。工作期间干与工作无关的事或私用公司办公电脑电子 设备等违规违纪行为，违犯者处以100-500 元罚款，其所在单位负责人处以100-500 元罚款。 2、未按公司规定佩戴工作证者，处以100 元罚款。 3、工作期间不得饮酒（包括中午及值班期间），违反者处以500 元罚款。 4、业务单位宴请需向直接上级汇报请示，批准后方可赴宴，如有违反者处以500 元罚款。 5、不得打架斗殴、聚众闹事，谩骂、恐吓、威胁打击报复他人，违反者视情节严重处以500

会员管理制度(初稿)

会员管理制度(初稿)

重庆市青年助学志愿者协会 会员管理制度 为了加强重庆市青年助学志愿者协会的管理，完善重 庆市青年助学志愿者协会组织的建设，使重庆市青年助学 志愿者协会各项工作能够顺利开展，也为了规范志愿者活 动，增强重庆市青年助学志愿者协会内部成员的纪律，提 高各成员的工作质量与效率，使工作有章可循、有规可 依，特拟定如下管理制度：· VB 第一章总则 第一条本协会定名为重庆市青年助学志愿者协会，隶属于 重庆市团市委志工部，接受团市委的领导。 第二条本协会是一个致力于改善三峡库区农村儿童生活状 况，让他们享受公平教育权利，帮扶城市弱势群体，让他 们得到尊重和关怀的一个非营利性民间公益组织。 第三条本协会的远景：倡导社会责任感，整合社会管理， 完善资助体系，促进公民平等公正和谐社会；本协会的使 命：建设成为具有公信力、专业、战略、可持续性发展的 优秀公益组织。 第四条本协会会员必须遵守国家的法律法规。不得以协会 的名义进行任何违法犯罪活动，也不得以协会的名义及协 会志愿者身份从事或发表任何涉及政治与宗教的活动与言 论。 第五条不得以协会志愿者的身份从事任何违背协会理念与 宗旨的活动；不做有损于协会声誉的事情；不参加任何对 协会造成危害的组织或活动。 第六条认同协会的理念、宗旨与运作方式，遵守协会的各 项规则，工作中严格遵守各项志愿工作的规定、制度，严 格按照工作流程办事。 第二章任务

第七条关心社会弱势群体，使更多的弱势群体树立起生活的自信心。 第八条规划、组织志愿者参加志愿服务活动，推动个人、高校、企业单位等志愿服务体系的建立和完善。 第九条开展与会员组织和团队的交流，组织会员间的有关活动。 第三章会员管理 第十条本协会实行注册会员，会员资料档案实行保密管理制度。 第十一条会员的基本条件 1、个人会员条件：凡年龄在14周岁以上，志愿从事志愿服务工作，承认本会章程，遵守本协会组织纪律和管理制度，履行入会手续，均可成为本会个人会员。 2、团体会员条件：凡机关、团体、公司、企业等单位10人以上的志愿组织，承认本会章程，遵守本协会组织纪律和管理制度，履行入会手续，均可成为本会团体会员。 第十二条会员入会手续 1、个人会员手续 由申请人亲自在重庆志愿服务网注册以及挂靠本协会，并在本协会官方微店或淘宝店交取会费（除学生会费50元/年，其他均为100元/年），等待审核成功之后，便成为个人会员。 2、团体会员手续 由团体代表到重庆志愿服务网注册以及挂靠本协会，并在本协会官方微店或淘宝店交取会费（团体会费1000元/年），等待审核成功之后，便成为团体会员。 第十三条会员的权利 1、自愿加入或退出本协会； 2、参加本协会开展的各项志愿服务活动； 3、请求本协会帮助解决志愿服务期间遇到的实际困难； 4、对本协会提出建议、批评与投诉监督；

公司规章制度体系建设实施方案经典

公司规章制度体系建设 实施方案经典 SANY标准化小组 #QS8QHH-HHGX8Q8-GNHHJ8-HHMHGN#

关于印发《规章制度体系建设实施方案》 的通知 各科室： 为进一步加强医院规章制度体系建设，逐步实现医院管理的科学化、民主化和制度化，结合等级医院评审相关要求和医院实际，制定了《贵州航天医院规章制度体系建设实施方案》，现下发各科室，望遵照执行。 二〇一三年八月 贵州航天医院规章制度体系建设实施方案 （征求意见稿） 为进一步加强医院规章制度体系建设，结合等级医院评审相关要求和医院管理工作实际，梳理我院现有规章制度，构建更为科学、高效、实用的规章制度体系，指导开展各项业务工作，特制定本实施方案。 一、指导思想 本次规章制度体系建设以中国航天科工集团公司、〇六一基地《规章制度体系建设方案》和《规章制度管理规定》、《三级综合医院评审标准实施细则》、上级卫生行政部门相关管理规定为指导，紧紧围绕医院发展实际，对现行规章制度进行梳理、补充，并汇编成册。通过规章制度体系建设，使医院的各项工作做到凡事有章可循、凡事有据可依、凡事有人负责、凡事有人检查，充分发挥规章制度在医院管理中的规范、引导和保障作用。 二、工作目标

本次制度建设的工作目标是：通过2～3年时间，对现有规章制度进行全面清理和补充修订，增加一批新的规章制度，初步形成适合我院发展和建设需要的规章制度汇编（草案），再逐步完善，形成我院规章制度汇编（正式版）。坚持用规章制度管人、管权、管事，实行科学管理，做到公正公开，运转高效，实现医疗工作管理的制度化、规范化、程序化。 三、主要内容 1.本次规章制度汇编包括三个主要部分：行政（含党务）管理制度汇编、医疗管理制度汇编、各科室及人员岗位职责汇编。 2.行政管理制度汇编包括院级委员会工作制度、行政、党群工作、信息、人力资源、安全保卫、财务、审计工作、物资供应、后勤保障等各项管理工作制度。 3.医疗管理制度汇编包括医政工作、医技、急(危)重症、手术安全、门诊、护理、感染控制、药事、病案、医保、新农合、教学、科研、职业卫生、职工健康体系等各项管理工作制度。 4.各科室及人员岗位职责汇编包括院级管理委员会、职能部门、行政管理人员、党群机构及人员、医疗医技人员、护理人员、门诊各类人员、财会人员、物资供应、后勤保障人员等岗位职责。 5.各工作组可根据领导小组办公室提供的规章制度和岗位职责汇编参考目录，结合实际情况进行增减。如果人力许可，尽量制定得完善和全面一些。 四、总体框架 （一）多层三维规章制度体系结构 按照系统完善、构架清晰、定位明确、动态优化的要求，把医院规章制度体系建设多层三维规章制度体系结构(Multi—layer and Three—dimension Regulations System简称MTRS)。 多层次体现医院管理体制的多层级组织结构；三维结构反映各个层次中的规章制度在内容构成、制定过程控制和执行过程控制三个方面的总体架构，每一个维度从不同角度反映规章制度体系内