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DJ部经理职责

DJ部经理职责
DJ部经理职责

DJ部经理职责

工作描述:

1、按公司要求,负责统筹KTV DJ部的各项工作计划及工作安排;

2、与本部门和其它部门管理紧密配合,制定并实施各项工作安排和

计划,并确保落实;

3、按公司规范内容,对KTV DJ部的新进人员进行传帮带工作及跟

房的要求;

4、对DJ人员进行合理的工作分配,并予以严格、细致的监督;

5、总结KTV DJ部的工作情况和业绩考核的成绩。

岗位职责要求:

1、以身作则,严格遵守并执行《员工守则》及公司各项规章制度;

2、按时上、下班,并树立一个模范榜样;

3、参加部门各项会议活动,充分了解经理工作安排的意图;

4、主持召开每日部门例会,起到公司意见上传下达的作用;

5、按照副总经理的工作指令,负责分配部门员工的工作区域,宣传

注意事项;

6、带领和协助员工进行服务工作;

7、随时注意员工的服务状况,并予以严格、细致的监督,并随时提

醒或进行记录;

8、进行本部门员工各项业绩的统计工作,提供每月优秀和最差员工

的评选提供必要的数据;

9、及时提醒上级在工作中出现的遗漏;

10、负责安排营运结束后的清洁工作、盘点工作及票据、房卡的汇

总和统计;

11、关心员工的业余生活,了解员工的心态,对出现困难的员工进

行必要的帮助;

前期开发部岗位职责.docx

第一部分******有限公司组织架构 综财合务部部 股东会 董事会 总经理 副总经理 工前 程 期 部开 发 部 监事 总监 设营商物采 计销务业购 部策部部部 划 部 人行会出事政计纳②①①①土安景精材装建景策销合成建装观装料饰筑观划售约本③②①①①①②①②②①② 注:〇内数字为设置人员数

第二部分各部门职责说明书 前期开发部职责说明书 一、部门组织结构 前 期 开 发 部 二、部门目标 负责项目前期开发手续的协调、指导、办理工作,维护政府各职能部门的良好关系,做好公关工作。 三、部门职责 1.负责项目开发的战略研究、节奏安排与控制及房地产开发过程相关手续办理; 2.数据收集、政策研究; 3.寻找项目、配置资源并提供可行性研究结果; 4.公共关系、人脉资源的建立与维护; 5.全程办理项目所涉及的政府相关部门,包括土地局、发改局、建设局、规划局等各行政职能部门的各项手续并按公司要求时间内办理; 6.负责收集土地开发有关的法律、法规的变化信息,把握土地开发市场动态; 7.整理与房地产开发有关各项政策法律法规,形成电子版或书面资料供部门及项目参考; 8、负责运营会资料的准备,组织开展运营会议; 9.协助领导进行公关工作,保持与各政府职能部门沟通顺畅; 10.开发利用社会资源,为项目开展提供便利条件。

前期开发部经理职位说明书 基本信息职位名称:前期开发部经理职位编号:TTBH/QQKF-001岗位定员:1人负责项目前期开发手续的协调、指导、办理工作,配合总经理工作,依照公司土地储备规 职位概要划思路,对土地相关政策及市场信息进行追踪整理,初步筛选后上报领导,维护政府各职能部门的良好关系,做好公关工作。 职责与任务描述 1.负责项目开发的战略研究、节奏安排与控制及房地产开发过程相关手续办理; 2.数据收集、政策研究; 3.寻找项目、配置资源并提供可行性研究结果; 工4.公共关系、人脉资源的建立与维护; 作5.全程办理项目所涉及的政府相关部门,包括土地局、发改局、建设局、规划局等各行政职职能部门的各项手续并按公司要求时间内办理; 责 6.负责收集土地开发有关的法律、法规的变化信息,把握土地开发市场动态; 7.整理与房地产开发有关各项政策法律法规,形成电子版或书面资料供部门及项目参考; 8、负责运营会资料的准备,组织开展运营会议; 9.协助领导进行公关工作,保持与各政府职能部门沟通顺畅; 10.开发利用社会资源,为项目开展提供便利条件。 工作联系对内部门对外任职 资格和条件 内容 学历专业基本要求 资格证书 工作经验1.职能部门:营销策划部、设计部2. 公司总部 1.土地局 2. 发改委 3. 规划局 4. 开发办 5. 测绘院等 所需条件 本科及以上学历房地产管理相关专业 无 年龄在 40 岁以下,具有五年以上房地产企业相关工作经验 专业知识 具备房地产开发、管理;地产项目、建设工程各种土地获取方式及相关工程报建等专业知识 必备知识 相关知识 熟悉掌握政府各职能部门办理地产项目、工程建设等相关手续的条件、标准、限制、程序;具备满足本岗位要求的外语知识;熟悉国家、地方法律法规 通用知识熟练使用办公软件及相关专业的管理软件 能力要求一定的沟通协调能力、管理创新能力;具有处理突发事件的应变能力;一定的语言表达能力和文字写作水平 素质要求具有较强的全局意识、心理承受能力强 晋升与晋升渠道总经理助理 流动方向项目部、工程部等相关业务部门 流动 晋升来源无

DJ公主岗位职责

DJ公主岗位职责 在娱乐场所中不同的职位有着不同的工作职责,前段时间我们简单的了解了一些服务员、职业经理等人员的工作职责,今天我们简单的了解一些娱乐场所包房公主的主要职责。 现在无论是酒吧还是卡拉OK招聘包房公主的很多很多,那么包房公主的主要责任是什么呢?无论是什么样的娱乐场所其主要责任莫过于以下几条。 首先是全方位与客人沟通、联络和拓展客源。 2、周到服务,主动与客人沟通、接触、了解客人的需求。 3、主动向客人推介公司的近期娱乐安排和饮食康乐设施。 4、通过礼貌接待及机敏而富有知识的交谈与客人保持良好的关系。 5、熟悉酒水牌上酒水食物名称及调配供客人选择。 6、保持房间DJ良好形象、给予客人VIP服务。 7、定时更换烟灰缸及保持客人桌面清洁。 8、收取空杯前建议客人再添酒水或饮料以提高销售。 大体看一下包房公主的主要工作职责与包房服务生的工作职责差不多,只不过工作的职称不同,只要是服务类的行业工作大部分与之相同。娱乐场所在人事管理培训的时候需要具体培训。

夜总会突发事件处理技巧大全 夜总会、卡拉OK、歌舞厅等娱乐场所是个人多、集中、复杂的地方,服务员所面对的客人往往都是“达官贵人”,在服务工作过程中往往会发生很多猝不及防的事情。下面和大家分享一下夜总会突发事件的处理技巧。 1、客人在洗手间跌倒或晕倒怎么办? 此时,厕工应马上扶起客人,通知经理,如客人有伤即扶到安全的地方稍作休息,用药物稍作治疗,情况严重的应叫保安将该名客人送到附近医院就医,事先厕工要经常留意洗手间的卫生,保持地面干爽清洁。 2、客人在场内到处走动,到处张望不消费怎么做? 发现此情况应上前询问客人是哪间房的,如没有位置消费应马上通知顾客,让其消费,经理应通知保安注意客人动态,有可能是小偷。 3、当客人与员工或公司利益发生冲突时应该怎么办? 应做到你恼我不恼,用婉转语言同其讲明事情,不得态度蛮横、粗言以对,并立即通知上级。 4、客人损坏公司财物应该怎样处理? 应留服务员保护现场,让另一服务员通知该区经理,耐心向客人解释物品的贵重,如电视机、音响之类应照价赔偿,如客人继续其行为,通知保安将其送到公安机关处理。 5、如何处理喝醉酒到处闹事的客人? 应马上通知喝醉酒客人的朋友,把其劝回自己房间或先把其送走,不得已的情况下才通知保安,以免把事情闹大。 6、当客人所点酒水就快喝完时,服务员要在适当时候,询问客人是否要加酒水,

有关项目开发部岗位职责【最新版】

有关项目开发部岗位职责 篇一:项目开发部工作职责 一、整合各市州优质项目资源,为各企业单位、社会团体、经营投资型财团提供各类项目咨询服务及重点项目推介工作。 二、根据我办的统一安排,对由我办领导牵头实施的开发项目,做好配合、支持和分工协作等工作。收集并整理相关项目信息及法律、法规、政策信息,了解行业市场动态,定期和不定期地提出目标市场及相关项目分析和工作建议。 三、负责目标项目开发的全过程并做好协调工作。 四、项目开发部在我办的授权范围内,代表我办与各级政府、各企事业单位、社会团体等进行工作联系。 五、负责归口管理本部门牵头实施的开发项目,严格监督执行已签合同中的各项条款,监督项目进展情况,做到发现问题隐患及时上报。 六、负责归口管理我办相关项目合同的初评工作、负责项目的文

档资料管理,保证资料的完整、安全(包括项目的合同、往来函件及专业技术资料保密和安全备份等工作)。 七、负责建立好我办综合型项目资源库,为项目开发提供强大的资源平台,保证我办的项目出、入口顺畅。 八、负责完成我办领导安排的其它工作。 篇二:项目开发部岗位职责(简要) 一、主要功能 1、加强项目报建及规划、计划、国土报建的沟通工作,力争高效。 2、向公司领导提出项目发展的决策建议。 3、了解地产市场行情的变化,预测房地产发展趋势。 4、分析处理各类房地产信息,并提出合理有效的决策建议。 5、根据公司整体计划制定部门工作计划。

二、业务职责:负责开发部规划、建委及配套等业务的报建报批,配合部门经理完成部门计划的制定并执行,负责开发部档案管理工作 1、主要职责 1.1项目立项的计划制定及资料的准备和实施工作。 1.2项目报建的计划制定及资料的准备和实施工作。 2、办理用地手续 2.1规划意见书申报; 2.2办理建设用地规划许可证; 2.3办理建设用地批准证; 2.4办理土地出让相关手续、签订土地使用合同书。 3、报批报建

宴会服务经理岗位职责

宴会服务经理岗位职责-标准化文件发布号:(9456-EUATWK-MWUB-WUNN-INNUL-DDQTY-KII

宴会服务经理岗位职责主要是主管宴会服务及操作事务。宴会服务经理应具备较全面的宴会餐饮知识和熟练的服务操作技巧,耐心周到,善于待人。下面的资料具体介绍了宴会服务经理岗位职责,供参考。 岗位要求 1.能力 a)具备较强的宴会领导、管理、组织、协调、沟通及应变能力; b)熟练操作、使用宴会器材、设施、设备,并能对员工加以培训; c)能够妥善处理各类客人投诉。 2.经验 a)熟悉所有宴会服务的操作流程; b)对餐饮其它部门的运作有充分的认识; c)熟悉本酒店其它部门的经营情况; d)熟悉宴会服务的操作手册; e)熟悉当地宴会服务业的经营情况。 3.操守 a)维护集团和酒店声誉或利益。不得以任何语言或行为直接或间接对集团和酒店进行诽谤以损害集团和酒店的声誉或利益; b)不得私自修改酒店和餐饮部的制度; c)严禁泄漏酒店、餐饮部、餐厅等的机密。未经许可不得擅自使用、复印或以任何形式复制或对外泄漏酒店、餐饮部和餐厅的资料。 各项工作描述 1.根据宴会工作单的指示和客人具体的要求,安排员工做好宴会场地的摆设和装饰布置。 2.检查所有宴会场地、设备、设施的安全卫生情况,食物和饮料的质量及服务达到标准,确保宴会的顺利进行。

3.检查员工的仪表仪容及行为达到酒店的标准要求,负责跟催所有宴会的操作和保持宴会场地的清洁。 4.控制、协调各个宴会场地的服务工作,合理分配服务人员,确保服务质量。 5.检查设备、餐具等用具保持良好的状态,向宴会部经理其质量、数量等各方面的建议及对员工的变动提出意见给宴会部经理。 6.根据未来的宴会情况编排员工工作时间,预算帮工人员,安排日常的培训项目。 7.做每月员工变动报表及有关的营业报表统计,保持宴会服务储物室的清洁及整齐。 8.完成宴会部经理分配的其它工作任务。

DJ员岗位职责

DJ员岗位职责 1.在经理的领导下,绝对服从上级指示,认真配合楼面做好一系列有关工作,使楼面经营顺畅. 2.准时上班,坚守岗位,认真操作,不得擅自离岗,如有特殊情况需向上级请示,同意后方可离开. 3.仪容仪表要符合公司的要求与标准,搞好个人卫生. 4.每天上班,首先要严格检査每台设备,包括包房设备,如有问题及时修理. 5.搞好区域环境的卫生,设备上无积灰. 6工作时间内不得打私人电话、聊天、吃东西. 7.爱护公物,小心护理碟片,戴手套操作,轻拿轻放. 8.每天检査设备散热窗,每月一次全面维修保养. 9.禁止私借碟片,因工作需要借出时要做好借用记录.归还时要检查是否完好无损. 10.轮换打碟区域和包房调音,不得挑位置和区域. 11.每月进行一次业务考核,每天抽査,时刻高标准、严要求,并主动指导包房服务员使用房内DJ设备. 12.每天根据营业情况安排早、晚班.下班前要检查所有设备是否正确关机,检查完卫生后方可离去. 总经理助理岗位职责 负责各类办公用品、器具与设备、劳卫用品、车用材料和节日礼品及实物福利品的采购工作. ?根据批准的采购计划,按时按量购进货品,要求货比三家、降低成本、秉公办事、不谋私利. ?负责公司信纸、信封、名片、业务礼品和企业形象所需印刷的定制工作,确保质量和时间要求.

?对购进物品保存质保书、保修单,对使用中的问题负责,并及进与厂商联系解决. ?对购进物品做好移交验收工作,提供合法齐全的原始发票及附有的技术说明书. ?主办或协办向有关政府部门的项目申报、年检、申领各类证照,完成批文手续及出境手续等事宜. ?具体办理来宾食宿安排、购票和迎送事宜,以及公司重大活动和联谊活动的后勤总务保障. ?必要时充任临时驾驶员完成紧急用车任务. ?完成行政部部长临时交办的其他任务.

软件研发部岗位职责

技术部门岗位职责2 软件研发部 2.1 部门职责 1.应用软件开发方向规划; 2.应用软件开发工具选购; 3.软件系统整体方案规划; 4.应用软件系统开发设计; 5.软件系统测试规划实施; 6.应用软件系统项目评审; 7.应用软件项目疑难问题处理; 8.应用软件疑难故障分析处理; 9.软件人力资源组织/考评; 10.应用软件开发团队组织; 11.应用软件工程师集训学习; 12.应用软件体系框架设计与定制; 13.应用软件技术积累与探索; 14.应用软件开发技术规范编制; 15.应用软件的技术资料管理; 16.应用软件知识产权等相关文档编制; 17.应用软件的鉴定、认证; 18.应用软件的质量体系认证。

2.2 部门经理职责 1.全面负责软件研发部日常管理工作; 2.规范软件体系设计,监督相应的设计开发过程; 3.负责建立软件系统资源库,实现资源重用; 4.负责软件研发团队建设和技术人员的招聘、培养与考评; 5.制定和落实部门项目研发开发计划,总体掌握研发进度。 6.确定软件部技术研究方向,组织人员对关键技术进行攻关和积累; 7.指导/评审/公司项目软件部分的开发活动; 8.解决公司产品线中相关的技术难题,提供技术支持; 9.统筹协调软件研发部与其它部门的关系; 10.负责相关技术资料的整理; 11.负责相关知识产权等技术文档编制; 12.完成公司交办的其它工作。 2.3 部门副经理职责 1.协助经理完成日常管理工作; 2.完成分管的方面技术工作; 3.经理不在时,代经理处理部门事务; 4.按计划推进自己负责项目的实施; 5.参与指导/评审/公司项目应用软件部分的开发活动; 6.协助经理进行团队建设、人员培养和考评; 7.负责相关技术领域的技术积累和整理;

DJ服务员礼仪规范

DJ服务员礼仪规范 (一)、个人素养规范 A、仪容外表: 1、头发清洁,手感清新,不粘稠,逞幽香,无异味,发型整齐,禁止染过于夸张的颜色。 2、脸部妆扮要求:因人而宜,浓淡适宜,严禁不化妆或化妆过于夸张。(涂粉底、粉、腮红、画眼线、眼影、睫毛膏、口红)。 3、手部要求:禁止留长指甲,应该修剪整齐,禁止涂有颜色的指甲油,上岗前手掌不能有字迹,乱涂乱画。 4、工服要求无酒渍、污渍,无异味无破旧,熨烫整齐,佩带统一工牌。工鞋要求洁净光亮,无泥垢,无破旧,穿肉色丝袜。 5、严禁佩戴首饰,耳钉除外。 6、营业用具:化妆袋。(笔、打火机、开瓶器、口喷、工作报告) 7、上班期间言行举止必须得体大方,精神饱满。 B、站位规范: 双手自然下垂,以半握拳形式,一手在上,一手在下,收腹挺胸,眼睛平视,面带微笑,表情自然。 C、行礼规范: 眼睛平视,收腹挺胸,腰部自然下弯35 度,面带微笑。 D、行走规范: 行走时步伐要适中,多用小步,忌大步流星和脚擦地面拖拉行走,严禁奔驰上身保持站位时的标准,不得做不雅动作,在走廊通道内应*右边行走,不得并排行走,搭肩拉手,同时随时注意主动为他人让路,并点头致意,不得与客人或上司抢道。 E、脆式规范: 采取单跪,右腿下跪,躯体虚坐在脚上,左腿与地面成90 度,上身保持站立规范的标准。 F、表情规范 表情是人的面部动态所显露的情感,在给人的印象中,表情专门重要:

(1) 要面带微笑,和颜悦色,给人以亲切感; (2) 要全神贯注,注意顷听,给人以受尊重感; (3) 要神色坦然,轻松、自信,给人以宽慰感; (4) 要沉着稳重,给人以冷静感。 不要带有厌烦、僵硬、愤慨的表情,也不要扭摆作态,做鬼脸、吐舌、瞬间,给人不受敬重的感受,要充分发挥你的肢体语言。 G、礼貌用语规范:言语要求亲切、和气,表情自然大方,面带微笑,语气热情,语调温柔平和。 1、问候语:晚上好,欢迎光临! 2、进房KTV 服务员致:“晚上好,欢迎光临!我是本房服务员,专门快乐为您服务。” 3、在服务过程中要做到“请”字当头,“谢”字不离口,中途进房或打断他人讲话时要说:“对不起,打搅了。” 4、在过道见到同事,客人及上级领导主动问好,苦恼对方要真诚致谢。 5、送客语:“请慢走,欢迎下次光临!”

服装开发部岗位职责

服装开发部岗位职 责 1

服装开发部岗位职责 【篇一:服装公司岗位职责】 服装公司岗位说明及职责 财务部 一、财务部工作职责 1. 负责建立公司会计核算的制度和体系; 2. 按期做好年、季、月度财务报表,做到帐表相符、帐证相符、帐帐相符; 3. 做好成本核算,负责组织公司财务成本和利润计划的制定和实施; 4. 负责对各部门资金使用计划审核和对使用情况实施监督,管好用好资金; 5. 对往来结算户随时清理、督助相关部门及时催收款; 6. 严格执行财务管理规定、审批报销各种发票单据; 7. 对公司经济活动进行财务分析,向总经理提供综合性财务分析报告和根据工作需要向部门提供专项财务分析报告。 二、财务部编制

财务部定编3人:设总监1人,主办会计1人,出纳员1人。 三、财务部各岗位职务说明书 (一)财务部经理职务说明书 1.1 职务名称:财务部总监 1.2 直接上级:总经理 1.3 直接下级:会计、出纳员 1.4 管理权限:在总经理授权范围内行使对公司财务的处理权 1.5 管理职责:全面负责财务部的工作 1.6 具体工作职责: ● 贯彻执行国家的财经政策和本公司主要负责人对财务工作的要求和制定本公司的财务规章制度; ● 对各项资金的收付进行严格的审核把关; ● 负责安排本部门人员的工作,并进行检查、总结、督促和配合财务人员及时处理帐务,按期编报会计报表和有关会计资料; ● 负责对本公司生产经营情况和财务收支情况的计划提供参考资料,协助有关部门编制计划,参与审核并监督执行;

● 负责进行本部门的业务技术学习和交流,注重和同事的团结,共同完成各项工作任务;● 负责配合采购部门理顺原、辅材料的进出仓管理操作,在此基础上负责搞好成本核算工作; ● 尽可能收集、整理会计资料并进行定期或不定期的分析和比较,针对影响预期计划指标的重大问题,会同有关人员深入调查,提出改进经营管理的措施和建议; ● 按年、季编写财务情况说明书,重大问题及时向总经理汇报;● 负责建立各部门物资财产登记薄,并监督实行,每半年进行清点一次; ● 每月抽查成品仓5个产品、原料仓2个产品、附料仓3个产品的帐物是否相符,并作出记载; ● 每月对财务报表进行盈亏情况分析,销售业绩分析,产品进出仓数量分析; ● 根据公司现状及费用,划出盈亏平衡点警戒线; ● 对帐务全面把关,不允许因疏忽而造成公司财务上的损失。 1.7职务要求(任职资格) ● 财会本科毕业,会计师资格; ● 五年以上工业企业主管会计工作经验;

ktvdj服务员工作职责

ktvdj服务员工作职责 职责一:ktvdj服务员工作职责 1、按时上班,穿着服装整齐,保持仪容、仪表良好。 2、准时参加每日例会,听取DJ 主管工作安排。 3、做好营业前的准备工作,做好礼貌用语训练。 4、负责检查本厅房的灯光、音响、话筒、功放等设备是否完好,如有损坏,立即通知上级或工程部维修。 5、与厅房少爷密切配合并相互监督,热情、主动地为客人提供优质服务。 6、与客人有良好的沟通,增加熟客量,尽量超额完成每月规定的订房任务指标。 7、在营业中,积极推销公司的酒水和食品,提高营业额。 8、在服务过程中,经常保持包房的卫生状况,确保客人良好的消费环境。 9、认真参加本部门的培训课程,增加自己的专业水平,不断提高自己的服务质量。 10、工作中完全服从上级的工作分配,做到“先服从,后上诉”。 职责二:ktvdj服务员工作职责 1.隶属于服务部内KTV,由服务部经理负责统一管理。

2.遵守公司的规章制度,对自己严格要求,保持良好的个人仪表。 3.上班前将所属包房,彻底认真在规定时间内将包厢清洁工作完成。 4.要有高度的责任感和自觉性,一切以客人为主,要善于制造良好的包房气氛,客人要求与其喝酒时,适度小量的喝一些,严禁酒醉服务,如遇客人持续要求饮酒,立即请干部协助处理。 5.熟悉和掌握音响设备功能、电脑点歌的使用方法。 6.包房音响、灯光及电脑器材发现问题,立刻报请工程部检查维修或调整。 7.于包厢服务中途须离开包厢取物或其它事时,必须先向客人说明去作什么,然后再行离开且速去速回。 8.包厢客人欲寻找公司干部时,切勿自已找寻,而是通知迎宾台或请有对讲机干部转达通知。 9.当客人酒水点好后,要寻问客人是否需要调酒配用饮品数量,并依酒水种类、客人人数判断所需杯具、札壶、冰桶后,告知服务员尽速送来。 10. 热情接待客人,主动推销公司酒水和菜式,主动帮助客人点所需饮品、小吃,如有客人点餐送给包厢服务员( DJ )时,包厢服务员必须委婉的拒绝,以免自身用餐影响包房服务品质。

开发部经理岗位职责及部门职能

开发部部门职能 一、主要职能 (一)企业发展业务: 1、负责及时、准确地了解和掌握国家有关法律、法规和政府相关房地产新政;并及时上报公司领导和知会有关部门; 2、负责对外政府相关部门公共关系的建立与维护,开展投资交流互动活动和公关协调工作;稳定和丰富公司社会资源,维护公司形象,提升公司品牌。 (二)规划业务: 1、配合制定各项目规划报建工作计划。 2、办理各项目规划业务(主要包括:项目总图审批,小区规划方案、修建性详细规划报审,办理《建设用地规划许可证》;项目报建图审查,建筑方案、建筑单体评审;小区管线综合规划等并联审查,办理项目《放线、验线册》,获取《工作联系单》,办理《建设工程规划许可证》;办理《建设工程规划验收许可证》等)。(三)房产业务: 办理公司的开发资质、年检和晋升。 (四)配套业务: 1、分析、收集各项目所在片区的市政规划。 2、项目有关的外围协调工作。 3、实施项目的具体报批报建工作。 4、加强与政府各主管部门的联系,收集、宣传政策法规。 二、职能责任 (一)对属下报建工作实行监督考核等管理职能 1、直接指导报建员的开发报建工作; 2、统筹开发部人力、物力的调配,使资源配置最优化; 3、审定月度资金计划,合理调控开发成本; 4、监督执行公司和开发部的档案管理制度; 5、监督执行公司的信息保密制度,杜绝开发资料任何形式的外泄; 6、监督执行公司和开发部的对外公关接待制度; 7、按照公司和开发部的各项考核制度对员工进行考核。 (二)组织属下开发报建员开展房地产开发报建业务

1、负责办理开发项目的土地使用手续; 2、负责办理开发项目的规划报批手续; 3、负责办理开发项目的施工许可手续; 4、负责办理开发项目的预售许可手续; 5、负责开发项目的测绘预算、正式测绘及各期工程的确权工作; 6、负责开发项目各专业验收、备案及公建配套的移交工作。 开发部经理岗位职责 一、为公司发展战略制定计划及研究策略 二、负责公司重要证照及相关手续的办理 1、负责国土证及相关手续的办理。 2、负责建设用地规划许可证及相关手续的办理。 3、负责建设工程规划审批施工许可单及相关手续的办理。 4、负责建筑工程施工许可证及相关手续的办理。 三、办理土地相关合法手续 四、负责项目开发部整体事务的指导及决策及内部的组织管理 1、负责部门月计划,周计划的审定。 2、负责部门月计划,周计划的审定。 3、指导属下员工制定阶段工作计划并督促执行。 4、制定部门预算,控制费用支出。 五、协调公司内部与各部门的关系 1、维持部门内部员工发挥团队精神,利于工作高效开展。 2、协调沟通公司内部各部门保持工作交接顺畅,利于公司内部工做连接。 六、协调、维护并拓展社会公共关系。 1、拓展公司对外各市直机关,政府部门关系。 2、维持维护已经建立良好关系的部门并进行公关巩固。

KTV 服务员岗位职责

KTV 服务员岗位职责 1按时上班,穿着服装整齐,保持良好的精神面貌. 2准时参加班前列会,听取主管对当天的工作安排. 3做好营业前的包房卫生及班前准备工作. 4与DJ公主密切配合,按照服务流程为客人提供优质的服务 5积极参加部门培训,不断增强自身素质和提升业务技能 6平等待客,以礼待人,满足客人的合理要求 7做到工作迅速,准确,稳重 8服从上级领导的工作安排,做到先服从后上诉 9做好下班前的交接、清理、检查工作

培训计划 每天培训时间2课时 总计XX课时大概xx天左右,培训的目的 在于使员工掌握某种特殊工作需要的知识与技能,从而使酒吧的 整体目标在每一位员工的工作中的一一实现。 1员工的自我介绍和相互认识(可以了解员工的表达能力和语言能力) 2企业文化介绍和本KTV的结构组成及管理层结构 3仪容仪表,礼貌礼节的培训(培训目的是要员工的仪容和礼 貌礼节达到公司的要求) 4形体训练(目的是增加员工之间的凝聚力,加强团结性合作性,减少员工的流失) 5了解KTV的各部门掌握熟悉各部门的出品内容(培训可以让员工对KTV及各部 门工作加深认识,协调各部门间的关系,从而促进改善员工关系。 6 员工的工作职责 让员工了解自己的工作岗位,那些事情应该做应该怎么做。熟悉工作岗位职责

7酒水知识培训(了解各种酒水的知识和应用方法,各种酒水 的饮用所许的杯具,提高员工的工作效率) 8 每天的工作流程,(让员工知道上班到下班所有的工作程序) 9相关部门的合作关系(让员工熟悉各部门之间的和作的重要 性,能熟练和个部门间的员工配合) 10实际操作练(让员工从感官上了解自己的工作内容和熟练掌握实际的工作技巧) 11考核(酒水知识和服务流程,淘汰不合格的员工留下精英,合格方可进入试用期)

开发部负责人岗位职责

开发部负责人岗位职责 ()组织业务技术知识的学习,负责聘请首席服装设计师、设计师、设计员,培养新产品科技开发队伍。 ()负责组织和解决新产品在实施过程中存在的主要技术问题。负责编制服装生产、工艺技术、服饰材料等有关标准。 ()组织计划设计人员深入进行市场调查和研究。与有关科研单位和大专院校保持联系,了解新材料、新工艺等有价值的市场信息,为企业的产品决策提供可行的方案。 ()负责新产品的总体策划工作,从产品构思、造型设计、结构设计、版型设计到工艺设计、价格策略及样品的会审等。执行新产品的试制计划,组织新产品鉴定会和发布会。 ()组织新产品开发部门的人员参与社会公益活动,配合广告策划部门宣传企业品牌,积极组织参与行业评比工作。 ()做好技术图纸的发放、修改、记录、回收和保管工作。及时注册新产品的商标,保护本企业的品牌,做好产品上市前的保密工作。 ()完成主管领导安排的其他临时工作。 首席服装设计师岗位职责 ()注重市场调查,了解本企业服装产品销售动态,了解穿着对象的生活状态与消费心理,及时开发应市产品。 ()了解服装面料性能、风格、特色及价格,注重色泽、手感和光泽感,用现代最新潮流的服装辅料,设计创造出最新的款式,掌握成本基数,选定适时合理的款式定位。 ()绘制服装效果图,并按照新产品开发程序填写有关报告单,组织由财务、供销、生产等部门参加的作品会审,并仔细进行修改和设计答辩。 ()配合打版组对企业的各类公共关系人员仔细服务,提出优秀的个性化服装设计方案,使客户满意。 ()团结设计人员,与工艺人员密切配合,调整设计效果,使设计符合本企业生产条件及市场的要求。 ()建立设计及有关资料的档案,保管好有关图书资料。定期参加企业员工的教育培训工作。()积极参加各类大奖赛,并借机会宣传本企业。积极参加各类媒体的工艺活动,积极向报刊、杂志投稿,参加电视台的生活时尚栏目,为企业创品牌做出贡献。 ()提出本部门各项管理制度的建议,报请上一级批准,贯彻执行场里的各项规章制度。 板房主管岗位职责 (1)根据设计师提供的方案,研究材料花色品种、款式造型、工艺装备等特点。 (2)仔细做好原辅料的理化实验,为样版设计提出科学数据。持生产通知单到仓库领取各种制版材料。 (3)与设计人员配合,搞好母样板的设计工作,参与试制样品,通过销售地区的人体调查,在不同型号模特仔细设置系列号型。 (4)根据材料特性和工艺部件操作情况,确定合理的加放码量,使产品适应本厂批量生产的需要。 (5)仔细搞好样版放缩工作,保证生产用样板与母版结构的造型一致,与设计师的原始意图一致。 (6)负责样板编号、标志、号型与产品名称的标注,保证准确无误。 (7)做好样板审核工作,在每块样板上加盖检验标志章,严格履行发放手续,并检查裁

物业公司客户服务部主管岗位职责

物业公司客户服务部主管岗位职责 一、工作职责: 1、负责主持客户服务部的全面工作,协调、督导辖下各员工工作。 2、贯彻执行公司、项目经理的各项方针、决策,全面负责客户服务部的日常事务和管理工作。 3、按照管理处规章制度,检查、督促、考核部门员工服务工作质量,落实奖罚措施。不断提高服务水平。 4、指挥和调整本部门人员工作安排,负责制定本部门的工作计划,并组织实施。根据具体情况安排本部门人员工作。 5、掌握小区业主情况,及时组织解决业主投诉,不能解决的及时上报。不拖沓,不隐藏。 6、对房屋的质量维修进行及时跟进,并将信息反馈有关部门。 7、随时掌握小区物业费、租金等缴纳情况,及时做好物业费催交的组织工作。 8、领导做好小区前台、水吧、会所、工程、食堂等监督管理工作。 9、定期组织进行业主访谈工作,增强与业主的沟通和联系,了解业主需求与心声,并采取有效措施及时解决。 10、做好与各部门的横向配合工作。 二、每日工作安排: 1、每日上班时检查客服部《报修记录表》和《客服助理工作日志》等;了解前一天本部门的各项工作记录、完成及跟进情况,并安排当日的工作。 2、每日不定时针对园区进行巡视2-3此,发现问题及时安排人员解决。 3、收楼前期,疑难保修工作的跟进、协调。 4、装修期间,对装修单元每天抽查一至二间,看是否有违规情况,及时发现问题及时解决。 5、处理业主、客户的投诉问题。与各部门沟通、协调,共同处理好日常管理中的各种问题。 6、每日检查各岗位工作的完成情况。 7、完成管理处经理交办的其它工作。 三、每周工作安排: 1、周一开部门周例会,主要针对对上周工作的总结与协调事宜。 2、周五组织部门人员进行管理处例会。 3、处理、解决业主、客户投诉的重要问题,不能解决的及时向上级领导汇报,共同商讨解决方法。 4、每周对本部门员工培训日常业务方面知识不少于一次。 5、安排前台及客服助理对工程保修、维修后的满意率回访工作。 6、与各部门主管协调共同处理好日常管理工作中的问题。 7、完成每天的工作及上级领导交办的其它工作。 四、每月工作安排:

KTV服务员(少爷)岗位职责 及工作流程

KTV服务员(少爷)岗位职责及工作流程 1)KTV服务员岗位职责 a、按时上班,穿着服装整齐、保持良好的精神面貌。 b、准时开例会,接受KTV 主管的分房安排。 c、做好营业前的厅房卫生及一切准备工作。 d、与厅房DJ 密切配合,按照服务程序为客人提供优质的服务。 e、积极参加部门培训,不断增强自身素质和业务技能。 f、平等待客、以礼待人、满足客人的合理要求。 g、各项服务工作做到迅速、准确。 h、服从主管的工作分工,做到先服从后上诉。 i、严格遵守《员工手册》及各项规章制度。 (2)KTV服务员工作流程图 引领宾客 (3)KTV服务员工作流程图注解分析 1、迎客准备:当宾客到来时,在距离客人1.5—2 米和感觉与客人眼光相遇时开始行礼,欢迎宾客:“先生/小姐,晚上好!欢迎光临!”行礼时必须双眼平视,收腹挺胸,同时鞠躬35 度问候,要求全体人员一致; 2、引客入座:当咨客将客人带到包房门口时,应主动、热情的打开房门,站在门轴方左手(右手)扶着门柄手轻轻推开门,左手(右手)五指并拢,手掌心侧向上,手背向下,做“请”的手势,请客人入房入座; 3、上礼貌茶:客人入座后,应自我介绍:“先生/小姐,晚上好!我是这间房的服务生,很高兴为您们服务!”然后送上公司为宾客准备的茶水或矿泉水,并请客人饮用,用“请”的手势,右手五指并拢手心稍向上,手指方向距离杯子大约8-10 公分。 4、开启电器设备:将房间空调、灯光调到客人满意的程度,并将电视功放打开,询问客人是看电视还是唱卡拉OK 或是听音乐(如看电视应征、求客人意见喜欢看哪个台); 5、上生果、小食:传送员将生果、小食送到包房门口时,少爷或DJ 双手接过将生果、小食端送上台,少爷或DJ 员应半跪式在茶几台前10 厘米处将生果放在茶几台中央位置,小食放于两侧,请客人食用。DJ 员可以用左手拿起纸巾,右手用生果*插上一块水果。双手呈给客人说;“请慢用。”(应在女士优先) 6、点单:少爷或DJ员热情地询问客人需要喝些什私酒水或是西厨的精美小食,当客人犹豫不决时要向客人介绍公司的酒水及出品的特色和味道,引导和帮助客人选择,听order 时,记着要重复客人所点的内容,以免出错,然后输入电脑,确认落单,然后请客稍后。 7、出品:当出品由传送员送来时,少爷或DJ 员接过出品送入包房内,主动及时为客人打开酒水,斟好酒,请客人饮用。 8、点歌:主动热情征询客人意见,并给客人点播歌曲。 9、10、11、12、中途服务、房间卫生、酒水促销、应变技巧:少爷每隔10 分钟进房一次收拾台面、随时为客人添加酒水,注意包房台面的整洁,有无水迹,空瓶、空杯及时收走,并询问客人需要添加些什么?烟盅的更换,地面是否干净,少爷服务的时候一定要与厅房DJ 员密切配合,多为公司推销酒水。 13、结帐:当包房客人要求结帐时,DJ 员先问客人还要些什么,并说:“先生/小姐,请稍等。”立即到包房门口卡盒里拿出消费卡交少爷,由少爷交到收银台,通知主管买单,主管拿到帐单后,应仔细核实房号、开房时间及相关数据无误后,在买单表上签名,然后用买单夹夹着帐单去包房,到了包房门口时,应先敲门(一轻二重)之后才可进入包房并向客人问好:“先生/小姐,晚上好,打扰一下!请问哪位买单?”并用眼光巡视包房客人,将买单夹双手递给客人,手指金额,尽量

市场部经理岗位职责

市场部经理岗位职责 1.根据企业发展战略,编制年度市场开发计划,报营销总监审批后执行 2.组织所属人员开展市场调研工作,及时掌握市场信息 3.按照市场推广计划组织市场推广活动,审核市场推广方案 4.定期组织市场公关、广告宣传、促销等活动 5.根据企业财务制度的规定,及时编制市场拓展各项费用预算,并控制相关费用的支出,节约企业管理成本 6.负责与外部媒体、政府机关及相关社会机构建立良好的合作关系 7.具体负责企业品牌的推广及品牌运作工作 8.负责市场部内部管理工作 9.完成上级临时交办的工作 销售部经理岗位职责 1.根据企业总体战略规划,制定企业销售计划,报营销总监审批后执行 2.根据企业年度销售计划,制定详细的营销策略,并组织实施 3.负责销售工作的具体推进,并监督检查销售计划的执行 4.负责销售回款的管理,确保销售回款及时 5.负责组织销售渠道的拓展与维护工作 6.负责根据销售计划制定销售费用预算并进行销售费用控制 7.负责促销活动的组织与管理工作,并对促销效果进行评估 8.负责组织客户关系管理工作 9.完成领导临时交办的工作 企划部经理岗位职责 1.负责建立营销企划管理规章制度并组织实施 2.负责根据市场拓展或销售工作的需要,组织编制企划方案,并负责审核3.负责组织企划素材库的建立与创意管理工作 4.负责企业品牌维护与运营管理工作 5.负责企业公关活动与对外宣传工作的组织管理 6.负责企划相关活动费用的控制 7.负责企业广告策划与广告活动的管理工作 8.负责部门内部管理工作 9.完成上级临时交办的工作 促销部经理岗位职责 1.根据企业总体战略,制定年度促销计划及促销策略,报营销总监审批 2.根据促销计划或企业经营状况,组织编制促销方案,并进行审核 3.负责各类促销活动的组织及策划管理工作 4.负责组织促销人员的培训工作并对培训效果进行评估 5.负责促销现场的监督与管理工作,发现问题及时解决 6.负责组织编制促销效果评估报告,并上报营销总监审批 7.负责促销预算的编制与促销费用控制工作 8.负责部门内部人员管理工作 9.完成上级临时交办的工作 1.2.5客户部经理岗位职责

服务DJ工作流程

第二章服务DJ工作流程 班前工作 1)19:30上班.服务DJ必须化好妆穿好工衣,带好工牌,工包(内装开瓶器/小垃圾夹/点单卡/打火机/笔/酒水单)在部门指定的地点集合列队由督察部点名。注:工包内不得放与工作无关的东西。特别提醒(香烟/违禁品不得放在包内。) 部门例会:由部门经理召开,主要传达公司的有关制度,总结前一天服务中所发生的问题及改进的方法。排房,安排站位。 2)20:00为服务DJ上岗前的准备工作时间,服务DJ在20:00到所安排房,按规定要求写服务监督卡:用正楷字写上姓名注明到岗。检查房间的设施各项设备是否运作正常;(如电脑、电视、音响设备等)检查摆放及营业用品是否符合公司的标准;房间的配备用品用具是否符合房间的配备数量要求标准。 3)20:00 ------22:30。站位迎客时间,站位时间内必须在指定的位置按标准的姿势站位,(员工站在门轴边)不得高声喧哗和做不雅动作,当有客人来时,应主动热情,并按标准规范向客人行礼问好。注意:站位时需要离开岗位的服务DJ必须如实填写离岗及回岗时间并知会KTV 服务员. 4)了解房态:KTV服务员和服务DJ应了解本房的消费特点,根据客人喜好,提供针对性服务。迎客 5)站位时的标准站姿与行礼标准规定:左手以半握拳形式握住工包,右手握住左手,自然下垂放在下腹部。当距来客1.5米或与客人目光相遇时,应主动向客人行礼问好。行礼时必须两眼平视,收腹挺胸、双手至小腹,点头行礼,晚上好!欢迎光临时代经典。 站位员工时间规定: 服务DJ在所安排房前站位到22:30点(时间可灵活变动根据生意情况)客人无到或无开房的情况下,应在员工服务监督卡的出房时间栏内,写上22:30,并在本人签名栏内,在已写的“到岗”后面写上客未到,然后到部门规定的地点集合。 进房 6)当咨客把客人带进房间时应主动为客人开门,并引领客人入座。使用礼貌用语:各位老板里边请,请坐。若客人先到,在进房前必须敲门三次一轻两重后进入房间(目的提醒客人注意,以防开门时撞到客人),后按标准语向客人自我介绍:“晚上好,我是本房看房DJ某某。很高兴为您服务,祝你玩的开心。请问先生、小姐贵姓?应至少记住三位主客的姓氏;《注意在服务当中应使用跪式服务,跪式服务的标准为,双腿合并跪在跪垫上,腰部挺直右手搭在左手的上方放在茶几的边缘上》。若客人提出无需看房DJ的情况下,应该对客人说“好的,没关系,我先帮您装好麦,

开发部岗位职责

软件开发部岗位职责说明 一、部门经理岗位职责 职位名称:开发部经理 所属部门:开发部 直属上级: 职位概要:负责软件工程项目的具体实施、自有产品及基础技术的开发。 工作内容:管理、组建公司开发团队,参与公司相关政策的制定;拟定和执行本部门年度、月度目标、工作计划及总结;设计、开发、维护、管理软件产品。 一、直接职责 1、拟定本部门年度、月度目标、工作计划及总结; 2、负责本部门的成本控制工作以及本部门员工的绩效考评及监督、管理工作; 3、参与技术业务制定流程及与其他部门的协调工作; 4、领导技术团队并组织实施年度工作计划,完成年度任务目标; 5、负责管理公司的整体核心技术,组织制定和实施重大技术决策和技术方案; 6、负责协调项目开发或实施的各个环节,把握项目的整体进度; 7、指导、审核项目总体技术方案,对各项目结果进行最终质量评估; 8、会同项目经理共同审核项目组内部测试计划,并组织项目组负责软件项目的后期维护工作; 9、针对部门的发展计划,向公司提供部门员工的培训要求,抓好部门员工的专业培训工作; 10、本部门的发展规划,组织审定部门各项技术标准,编制、完善软件开发流程; 11、负责与其他部门之间的沟通与协作,满足和协调公司各相关部门提出的系统更新、新产品等技术需求;

12、关注国内外软件市场的发展动向、最新技术及信息,组织内部技术交流。 13、配合市场部门开展工作,向市场部门提供必要的技术支持。 14、需求调研中,配合项目经理进行需求调研工作,并对生成的需求调研报告进行审核评定。 15、明确文档编写种类及格式,对项目组需要生成的文档进行质量、数量和时间控制,并组织召开评审会; 16、制度本部门人员短期和长期需求计划,并配合行政部的人员招聘工作; 二、管理职责 1、抓好本部门项目组总结分析报告工作,定期进行项目分析、总结经验、找出存在的问题,提出改进工作的意见和建议,并组织本部门员工学习,为公司领导决策提供专题分析报告或综合分析资料; 2、开展公司的市场经营和客户服务工作,组织开展市场调查、经营分析,掌握竞争对手动态,及时组织竞争方案的制定和实施,确保公司在市场竞争中的主动; 3、组织实施公司机构和人员的调整设置、绩效考核及二级薪酬分配,提出员工的招聘和使用计划,保证公司内部考核、薪酬分配制度的合理完善及人力资源的有效配置,推进公司目标的实现。提供项目的设计方案,协助公司顺利接下项目; 4、参与工程项目的洽谈、制定和审核工作,对公司所签合同有关软件技术合同部分中工期、技术方案、软件合同额等方面提供技术支持; 5、推进公司企业文化建设,掌握员工主要思想动态,倡导队伍的创新和团队精神,提升公司核心竞争能力; 6、规范部门内部管理,提高员工整体技术水平,把握技术发展方向,使得技术发展方向与主流技术合拍; 7、定期组织部门人员培训,组建一个高效、有朝气、技术过硬的开发团队; 三、工作权限 1、对本部职责范围内的工作有指导、协调、监督管理的权力; 2、下属人员的工作态度,工作岗位等考核权、指导权、分配权; 3、所属人员的违纪、违规纠正权及事实处理权或处理申报权;

开发部经理岗位职责及部门职能

开发部经理岗位职责及 部门职能 Document serial number【KK89K-LLS98YT-SS8CB-SSUT-SST108】

开发部部门职能 一、主要职能 (一)企业发展业务: 1、负责及时、准确地了解和掌握国家有关法律、法规和政府相关房地产新政;并及时上报公司领导和知会有关部门; 2、负责对外政府相关部门公共关系的建立与维护,开展投资交流互动活动和公关协调工作;稳定和丰富公司社会资源,维护公司形象,提升公司品牌。 (二)规划业务: 1、配合制定各项目规划报建工作计划。 2、办理各项目规划业务(主要包括:项目总图审批,小区规划方案、修建性详细规划报审,办理《建设用地规划许可证》;项目报建图审查,建筑方案、建筑单体评审;小区管线综合规划等并联审查,办理项目《放线、验线册》,获取《工作联系单》,办理《建设工程规划许可证》;办理《建设工程规划验收许可证》等)。 (三)房产业务: 办理公司的开发资质、年检和晋升。 (四)配套业务: 1、分析、收集各项目所在片区的市政规划。 2、项目有关的外围协调工作。 3、实施项目的具体报批报建工作。 4、加强与政府各主管部门的联系,收集、宣传政策法规。 二、职能责任 (一)对属下报建工作实行监督考核等管理职能 1、直接指导报建员的开发报建工作; 2、统筹开发部人力、物力的调配,使资源配置最优化; 3、审定月度资金计划,合理调控开发成本; 4、监督执行公司和开发部的档案管理制度; 5、监督执行公司的信息保密制度,杜绝开发资料任何形式的外泄; 6、监督执行公司和开发部的对外公关接待制度;

7、按照公司和开发部的各项考核制度对员工进行考核。 (二)组织属下开发报建员开展房地产开发报建业务 1、负责办理开发项目的土地使用手续; 2、负责办理开发项目的规划报批手续; 3、负责办理开发项目的施工许可手续; 4、负责办理开发项目的预售许可手续; 5、负责开发项目的测绘预算、正式测绘及各期工程的确权工作; 6、负责开发项目各专业验收、备案及公建配套的移交工作。 开发部经理岗位职责 一、为公司发展战略制定计划及研究策略 二、负责公司重要证照及相关手续的办理 1、负责国土证及相关手续的办理。 2、负责建设用地规划许可证及相关手续的办理。 3、负责建设工程规划审批施工许可单及相关手续的办理。 4、负责建筑工程施工许可证及相关手续的办理。 三、办理土地相关合法手续 四、负责项目开发部整体事务的指导及决策及内部的组织管理 1、负责部门月计划,周计划的审定。 2、负责部门月计划,周计划的审定。 3、指导属下员工制定阶段工作计划并督促执行。 4、制定部门预算,控制费用支出。 五、协调公司内部与各部门的关系 1、维持部门内部员工发挥团队精神,利于工作高效开展。 2、协调沟通公司内部各部门保持工作交接顺畅,利于公司内部工做连接。 六、协调、维护并拓展社会公共关系。 1、拓展公司对外各市直机关,政府部门关系。 2、维持维护已经建立良好关系的部门并进行公关巩固。

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