《千方百剂医药管理系统》常见问题解答资料
《千方百剂医药管理系统》常见问题解答
1．问：《千方百剂》创建帐套时提示创建失败，应如何解决？
答：·帐套或服务器名称不能用中文；
·帐套或服务器名称不能用全数字或以数字开头；
·不能连续创建账套否则再创建时会提示“创建帐套失败”；
·不能创建与曾删除的帐套同名的帐套。
2．问：《千方百剂》安装好后启动时提示“连接服务器失败”，应如何处理？
答：·请客户检查是否启动了其服务器上的SQL 7.0，正常启动后屏幕右下方的SQL小图标应出现
绿色箭头。
·服务器不能用中文名称。
·在安装本系统的服务器端、工作站端程序时路径名不能用中文。
·服务器端、工作站端端均需安装TCP/IP 协议，并指定在同一网段的IP地址。
·服务器上DNS的域后缀搜索顺序应为空或禁用DNS。
3．问：《千方百剂》启动连接服务器时系统为何会提示拨号连接？
答：·打开IE中的“工具”栏内的“INTERNET选项”，把“从不拨号连接”这个选项选上即不会再有此提
示。
4．问：为何有时《千方百剂》中已过帐的单据在系统中无法查到？
答：·请检查电脑中的日期格式设置是否为长日期格式，如：yyyy-mm-dd如不是使用此格式将无
法正常查询单据。
5．问：为何《千方百剂门店版》打印时会出现死机的问题？
答：·《千方百剂》门店版可支持Pos机，但如客户未使用POS系统应在配置中设定不选用POS
设备，否则打印时会出现死机的现象。
6．问：为何《千方百剂》系统中如数量或金额小于1时小数点前的0无法正常显示？
答：·请在电脑中：控制面板\区域设置\数字中选择“显示前导零”即可按常规方式显示小数。
7．问：如何充分利用系统自动备份功能保证数据安全?
答：·《千方百剂》：5.0或者以上的版本可以自动备份，备份的文件将会到medserver目录的backup
文件夹下面对应的规则是BK+日期＋账套名字。
8．问：正确安装了加密狗但进入系统时仍提示找不到加密狗应如何处理？
答：·管家婆系统中提示找不到软件狗主要有以下三种情况：
1、计算机的并口设置与软件狗有冲突。解决方法：进入BIOS设置，任意改变一种并口模式。
2、无相关文件或者相关文件有错。正常安装《管家婆》后，在机中的windows\system 应有tdsd.vxd 和tdmd.vxd这两个文件，其大小应为15K左右，如机中无上述两文件或大小不对，者系统会提示找不到
软件狗。解决方法：在能够找到加密狗的机器上的windows\system 下找到tdsd.vxd和tdmd.vxd这两个文件。然后将这两个文件复制到不能找到狗的机器上的相同路径下。
3、打印机和软件狗不能同时使用。解决方法：购买一个并接口，将加密狗和打印机分开。
9．问：《千方百剂》能否提供对Pos机的支持？
答：·《管家婆8.X》、《千方百剂》已提供了对POS机的支持，但由于市面上POS机的型号太多其驱动方式也各不相同，因此如您发现购买的《管家婆8.X》或《千方百剂》不能对您的POS机提供支持，请与我公司联系并将POS机的驱动和序等发来我公司，我们将根据您处具体情况即时提供相应支持。
10 ．问：从低版升级到高版应该注意什么？
答：·从低版本升到高版本一般来说都是先下载最新版本，然后进行覆盖安装(包括服务器和客户端)然后在打开查询分析器，在查询分析器里面打开MEDCLIENT\UPGRADE包里面的UPGRADE文件按F5执行完成以后就可以了。但是请注意升级必须遵照顺序来不跳跃升级顺序1.0= >2.0=>3.0.2.266=>3.1.0.368=>3.1.2.411或3.1.2.412=> 3.2.0.441=>4.3.0.506=>4.3.0.507或者
546=>5.0
11 ．问：在"业务草稿" 里选择一张单据打开，进入"销售单" 里选择打印弹出一窗口，里面有"打印预览" 这时里的就少一条记录，这个问题还不是总出现，不知道什么时候就出现了。这个数据里就有一个单据打印预览时就看不到，应如何处理此种情况？
答：·该数据是没选择货位但采用货位打印引起。
12．问：门店在接收配送中心数据后，原来做的门店物价管理会被清掉，总部是没有设物价的，应
如何处理此种情况？
答：·这个是由于客户可能之前在配送中心这边的门店物价管理中设置过，在我们软件中，只要在配送中心设置过门店的物价，那么就会以配送中心为标准。
13．问：连续操作时没有问题，当软件中停止操作一会儿后就会出现一个错误的提示框“error reading from socket”按确定后又出现另一个错误对话框“variant does not reference an automation object”接下来什么操作都不能执行，只有全部退出来重新进入软件才能运行。如又停一会儿，状况会重复出现。应如何
处理此种情况？
答：·服务器端的Borland Socket Server程序（scktsrvr.exe）的Properties页面的TimeOut->Inactive
TimeOut设置为非0项，请将其设置为0。
14．问：530以下的配送中心版本在【门店物价管理】中没有【重置】功能，这样在配送中心版本中修改了【门店物价管理】后下传给门店版就会覆盖门店版的【门店物价管理】，如果不想覆盖门店版的
信息该如何处理？
答：·在配送中心的账套这边执行delete from posprice 注意：530版本不必使用该语句，只需要用
软件中的【重置】功能就可以了。
15 ．问：门店接收数据包失败，该如何处理？
答：·后台传输数据到门店时要注意以下几点：
1、在后台设置好门店的信息。
2、在后台内部职员里设置好职员对应门店。
3、在后台要对门店的职
员进行权限设置，并保证门店的操作员有一个拥有超级用户权限。
16．问：gsp流程控制采购计划的签字权限？
答：·采购计划经任何一个部门签字后，都不能进行修改，如需要修改，则对计划进行反审核之后，
重新进行签字。
17．问：库存药品养护质量档案怎么自动生成？
答：·确定为重点养护的药品，会自动在重点养护药品品种确定表、药品养护档案表中添加记录，如
果养护了，会在药品养护档案表中找到记录。
18．问：在同价配送单中提示：LIST INDEX OUT OF BOUNDNS(%)。该怎么处理？
答：·在单据格式配置里选中所有字段。
19．问：零售单查询的金额与零售日报表中查询的金额不等。该怎么处理？
答：·这是因为有零售单没有交接班所造成的。
20．问：销售单据过帐后将数据结存发送到总部。在门店过帐都能正常。而且也是正库存。可是传回总部的时候却很多药品出现负库存。在药店能够正常销售。可是在总部为什么能出现负库存呢。在门店销售的时候批次选择的也都正确。在门店一切都正常。该怎么处理此种情况？
答：·可能是使用了货位管理。如果是这样，门店做零售的时候并没有对应货位进行销售，这样的话数据传到后台，零售单销售的商品就没有对应好货位，就产生了这样的情况。
21．问：当客户购买物品结帐时,开零售单保存后无法清屏,导致不能正常开第二张零售单?或者很长
时间出一个英文报错，该怎么处理此种情况？
答：·随便安装一个打印机驱动程序即可
22 ．问：采用货位管理做销售出库单时分配了货位，但在库存状况货位查询查到的库存没有减少？
答：·这是因为没有采用严格货位管理时，虽然在开销售单时分配了货位，但这只是一个标识，没有实际减少货位库存。正确操作：还要到经营历程中将这张单据再分配一次货位。
23．问：门店在接收配送中心数据后，原来做的门店物价管理会被清掉，总部是没有设物价的，应
如何处理此种情况？
答：·请到软件安装目录下的DATA目录下找到print.dat文件,用写字版打开,把里面的"POSNAME="
后面的字段删除,然后接收数据。
24．问：选择帐套登录时，提示：' ' is not a valid integer value. 该如何处理此种情况？
答：·这是数据出了错，重新绑定数据的物理文件和日志文件。也就是重新恢复数据。
25．问：开销售单时，发现有一状态为质检中的库存，可销数量为零，但在实际合计库存中并不存
在该商品。该如何处理此种情况？
答：·这是客户采用gsp流程的采购入库，所生成的业务草稿未过帐所造成。质量状态中的库存数理＝采用gsp流程业务草稿中的数量加上gsp流程中做完购进记录的数量。
26．问：关于一种产品的多种批号怎么去管理？
答：·使用批号管理必须采用手工指定法。采购入库时首先录入商品批号，库存管理就可以查到对应商品的各个批号，销售出库时按商品的不同批号销售。
27．问：开任何单据都出现一个提示：开单日期小于本期日期么，该如何处理这种情况？
答：·查看月结存信息表，将系统日期改到单据那天或本期日期以后就可以了。
28．问：在一单业务中怎么实现只在最后的一页中打印出本单合计金额？
答：·报表属性设置中有一个选项：《每页都显示总计》如果没有勾选此项则只会在最后一页显示
总计。
29．问：物价管理的毛利率计算的原理是什么？
答：·毛利率＝（预设售价1－最近进价）÷最近进价。
30．问：在批发和连锁版中不能显示货位管理的设置模块？
答：·采用了不正确的成本核算方法造成。4.0以上版本的货位管理只支持手工指定法。
31 ．问：当网络版的软件在使用过程中，某个客户端始终找不到狗，而其他的都可以找到？
答：·如果您使用的是507以下的版本，则在找不到狗的客户端，进入软件根目录下，进入到MONITOR914502或者MONITOR900005文件夹下，打开“R”图标的文件，指定服务器IP地址即可。如果您使用的是507以上的版本，请直接与千方客服部联系。
32 ．问：在打印单据时，如果实际效果比预览中效果要小的多，该如何处理？
答：·将“报表属性设置”的“打印机属性”的“缩小打印”处设置为100%即可。
33．问：在销售单过帐是，看到单价明明高于成本价可老是提示该价格低于成本价？
答：·请用户在使用过程中注意，如果使用了税率是17%，那么就会出现当单价小于成本价*1.17时，
就会出现该提示。
34．问：客户进入版本以后，选择帐套，删除帐套等那四个登陆按钮看不到？
答：·17寸电脑显示屏分辨率改成1024*768，刷新75HZ，小字体OK。
35．问：在进行单据打印时，点击预览无法显示，并且有时会出现'is not avolid floating point value',
的错误？
答：·解决方法是：在单据中的总计大写的单元格中单元格属性不能同时选择“将数据以会计方式进行显示”和“显示大写方式”，必须取掉其中一个，就能解决此问题了。
36．问：用户升级以后，在使用超级用户权限设置时或者在使用新增的一些GSP报表时都会出现报
错，不能使用，该如何处理此种情况？
答：·通常这种问题，升级不完整所造成的，重新升级就可以了。
37．问：按照流程来做，在入库时只能调单，所以数量是固定的，但是又有两个批号,想在这个数量上分成两批比如总数量是100，一批是50的一个批号，另一批又是另一个批号，该如何处理此种情况？
答：·在购进药品质量验收中点右键，分批验收即可。
38．问：采购成本表不等于采购报表（任意时段表）为什么？
答：·采购成本表只统计采购入库单，而任意时段报表是统计入库单和退货单。
39．问：两台电脑.安装了WIN2000PRO版操作系统.网络版千方百剂,网络肯定连通启动千方百剂后也能正常认狗.但输入服务器名称后,提示‘连接服务器失败,请检查网络状态。’系统未中病毒，该情况如何处
理？
答：·在电脑的运行中执行此口令：regsvr32 c:\winnt\system\midas.dll
40．问：对某个商品做了拆零处理，如何开零售单？
答：·在基本单位的库存没有的情况下，拆零药品的录入必须是在零售开票业务单中的“快速录入栏”
中进行录入。
拆零药品在“快速录入栏”其录入的格式为：数量＋*-＋编号/条码/全名。（2*-1011001）2*是销售的数量。如销售２个商品就是2*；如果是销售5个商品就是５*-表示拆零单位。
41 ．问：我在做销售单，在销售药品时，“商品库存批次”选择中显示的“可销数量”为什么为负数？
答：·可销数量是指在做销售业务单据审核却未过帐，这样实际库存没有减少，但可销库存却会相应减少。如果业务单据草稿过多，很可能出现可销库存负数。
42 ．问：千方百剂数据库工具创建帐套时提示找不到guion文件或恢复、备份数据时出英文出错提
示？
答：·千方百剂数据库工具要安装在medserver根目录下。重新查看这个文件是否是0字如果是就重
新安装服务器。
43．问：将表体字段放在表尾，打印一张具有多行数据的单据，只能正常打印第一行数据，其它行
数据不显示，该如何处理？
答：·这是设置问题，要求多行数据在一张表格正常打印必须将表体放在一行，不能将表体和表头表尾混合。如果要求一行数据打印一个表格，就将“一个表格打印一行数据”选中，这情况可以将表体和表头
表尾混合。
44．问：货位在低版本中控制不严，升级版本后，导致货位数量与实际库存量不符，偶尔也会引起
打印错误，该如何处理？
答：·低版本中货位（包括仓库），由于控制不严格，在货位（仓库）上有库存的时候都可以将其删
除，货位库存和仓库库存不一致的情况。
45．问：在进行单据打印时，点击预览无法显示，并且有时会出现'is not avolid floating point value',
的错误？
答：·货位出错的问题分情况可以用重分配货位工具来解决。但有期初货位不平的数据，需要将数据
发至qfbj@https://www.wendangku.net/doc/5513665098.html,解决。
46．问：客户在采用锁定盘点法对某仓库进行盘点，在盘点流程未完成的情况是锁定状态而无法再
次选择该仓库来进行盘点，怎样处理？
答：·将该仓库的盘点流程走完，即可解除。
47．问：WIN 98 二版、SQL SERVER2000个人版ADSL 512K宽带接入服务器运行一段时间（2小时左右）就自动停止服务，需要进行手工启动。这是为什么？另外发现只要服务器上有ADSL宽带接入
就会出现这个问题，为什么？？怎么解决？
答：·请安装sql的sp3补丁。
48．问：升级到530的版本在做盘点时生成的报损单过帐提示负库存，但确实有库存？
答：·这个是由于在盘点的时候是锁定当前库存为盘点的库存，但客户在盘点的时候继续录单，导致过帐时候库存和盘点库存不一致，从而出现负库存无法过帐的情况！
49．问：两台电脑.安装了WIN2000PRO版操作系统.网络版千方百剂,网络肯定连通启动千方百剂后也能正常认狗.但输入服务器名称后,提示‘连接服务器失败,请检查网络状态。’系统未中病毒，该情况如何处
理？
答：·用户在使用千方百剂医药管理系统的过程中，经常会因为各种原因无法连接服务器，这里列出了最常见的几种情况，如果还不能正常连接，请与我们联系。
1）、检查是否安装了任我行数据服务器端、千方百剂客户端和SQL Server数据库三个软件。如果
没有全部安装，请安装。
2）、检查SQL数据库是否正常启动
3）、检查《千方百剂》服务器（即任我行数据服务器）是否正常注册用户名、密码、服务器名（如
果是本机则是本机名），版本选择是否正确。
4）、检查服务器安装目录MEDSERVER下的“scktsrvr”文件是否自动启动
5）、打开服务器安装目录MEDSERVER下的“scktsrvr”文件检查端口号是不是“211”，
6）、操作系统是否安装了TCP/IP协议，或安装是否正确，如果必要，请删除此协议后重新安装。
在DNS设置中有无的域后缀搜索，如果有则清空。
7）、如果输入服务器名不能登录，可能是因为不能解析计算机名。可输入IP地址, 如：192.168.0.150，
如果是本机可以输入：127.0.0.1；
8）、Win2000下最好安装Netbuy协议
9）、检查局域网网络是否接通。简单的办法是点击“开始－>运行”录入“ping ”。
10）、如果经过上述方法后还提示连接失败可进行如下检查：
在服务器安装目录MEDSERVER下的“userver”执行程序，在进入千方百剂时能自动启动。如果进入千方百剂时出现该图标且提示连接失败，则表明千方百剂客户端与服务器端已经连通，而服务器端与SQL 数据连接失败。在这种情况下一般应检查SQL数据库是否安装正确，超级用户名和密码是否改变，安装数
据库后是否改变了电脑名称等。
11）、如果所有的设置全部都没有问题,解决方法就是在运行里面输入：
regsvr32 c:/winnt/system/midas.dll(win2000)
regsvr32 c:/windows/system/midas.dll(win98、xp)
如果运行后提示：DLLRegisterServer in c:/windows/system/midas.dll.succeeded，那么ok，
你就可以进入软件了问题也已经解决，但是如果出现错误提示loadlibrary(“regsvr32
c:/winnt/system/midas.dll”)failed-找不到指定的模块，那么请将千方百剂的客户端安装目录下的restore文件夹下面的midas.dll文件先拷贝到system下面，然后再运行以上命令就好！这个问题在联想的机器里面
出现的几率特别大！
50．问：怎么样支持激光条码打印机批量打入商品条码信息？
答：·怎么样支持激光条码打印机批量打入商品条码信息
首先在控制面板那里选中激光条码打印机为默认打印机，然后选中这个打印机在文件菜单下选择服
务
器属性，然后在打印描叙那里对这个打印样式取一个名字，然后设置纸张大小，设置成具体一个条码的大小。（也就是把一张完整的纸张裁减下来成为很多小纸张，设置成小纸张的大小）然后保存退出进入千方程序在基本信息的条码打印设置那里选择激光打印机进去。然后选择下面的纸张大小按纽。然后选择默认打印机，选择你刚才刚刚创建的样式，保存退出就可以进行一张纸上的批量打入了。
51 ．问：历史库存养护添加出现英文报错,该如何处理？
答：·主要是530 6月4号以下版本在历史库存养护记录添加时没有对小数进行数据转换处理造成
的。解决办法：升级到530 6月4号版本
52 ．问：K+系列打印机不支持连续打印的问题，该如何处理？
答：·epson针式打印机，K+系列，我们咨询过epson公司，该系列打印机不一般不支持长度小于
10cm的纸张。
用该系列的打印机打印的时候，如果使用3联穿孔纸（该纸张通常自定义纸张的大小为
210mm×94mm，不同的打印机，该纸张大小有一点差异），自定义的纸张不能被打印机正常识别，打印机默认的纸张始终是A4，所以打印出现多走纸的情况。
·解决办法;
将打印机驱动换为epson1600k，该驱动为针式打印的公版驱动，兼容性很好，其他公司的打印机如果出现上述情况（在排除是纸张设置的情况下），也可以用该驱动替换试用一下（不能保证可以支持所有
的打印机）。
确定可以支持的打印机型号
松下3235
epsonK+系列。
53．问：数据导到execl表后,字段错位,导致合计数不准.该如何处理？
答：·这是程序处理中的BUG。当在显示时格子太窄的话，就会导致数据错位。
·解决方法:在导出之前把表格拉宽一点，直到能完全显示所有内容为止，这样导出来是就不会错位了。
54．问：关于POS机器莫名其妙的不能打印了,预览打印就可以。设置也全部正确，该如何处理？
答：·这是因为内存缓存可能一直没有释放，导致这个驱动程序的指针指向一直有问题。
·解决方法：换一个路径从新安装千方就可以了比如原来安装在C盘现在安装在D盘。
55．问：关于在各种表格报数据写入不成功，插入失败，该如何处理？
答：·这个是因为在这些单据中有些值（日期类）的需要手动输入或则原库存表中没有，现在想添加进去（有效期至，生产日期）等等，只要仔细检查把这些格式改过来就可以了。
56．问：如何实现打印报表中的横向拆分设置？
答：·新的打印管理器是可以实现的，比如上面要打印‘批次’，下面打印‘效期’在他下面对应的单元格中输入（#批号＋#效期），并且在打印管理器中的【文件】－【报表打印属性】中选择‘允许换行’，就可以
实现了。
57．问：销售日报表’里面查询的金额与在‘零售药品销售记录’里面查询的金额不等,正常情况下这两
个数据应该是相等的该如何处理呢？
答：·原因：506版本程序问题，‘零售药品销售记录’的金额统计未过帐的零售草稿造成。
·解决方法：升级507版本解决。
58．问：辉煌数据（7.0、7.2系列）怎样升级到千方4.3系列？
答：·辉煌数据年结存。
·将辉煌数据年结存后的数据包data文件通过千方441版本的接口导入。
·再将441版本的数据分别升级到千方系列（注意，升级到单体版只能在数据库中采用DTS导入，
基本信息和往来单位，职员。请联系客服部处理）。
59．问：USB接口的计算机不能使用数据线换转使用并口加密狗？
答：·具体问题：客户使用441版本，而且在该计算机只有USB接口，通过数据转换线变为并口模式，在安装了441的并口加密狗时，程序提示无法找到加密狗。
·原因：USB接口的狗与并口接口的狗的电压函数支持不一样，所以即便是通过数据转换线也无法
识别。
60．问：关于千方和用友接口的问题？
答：·千方与用友的接口，现阶段只能用于用友U8.50, U 8.11, U8.12, U8.13，U8.51，U8.52这几个
版本。
·设置的时候需要进行如下步骤：
·将用友的科目与千方的对照起来，也就是在【用友科目对照表】中将用友软件中对应的科目编号写
到相应的千方的科目上。
·需要注意的事项：
1）必须是用友软件中存在的科目编号，否则，不能导入用友软件。
2）客户往来是以辅助帐的形式处理，所以在用友软件中的客户往来必须是以辅助帐的形式处理的（如：用友只有总帐模块，没有辅助帐模块，就只能到如往来的总帐，不能查看往来明细）。
3）如果在导入的时候出现非法类型转换，有可能是因为生成的摘要存在非法字符（如：英文的逗号，改种情况需要将摘要清空后导入（具体办法电话联系客服部）。
·需要导入往来明细，这需要在千方中设置【用友往来单位对照表】：该表中，需要将用友软件中对应的往来单位的编号，与千方中的往来单位对应（参考1）。
·需要注意的事项
1）客户往来只能以辅助帐的形式处理。
2）不能以二级帐的形式处理往来帐
61．问：软件登陆帐套时提示非法用户，请与系统管理员联系。。。。，该如何处理？
答：·具体问题：在客户端登陆帐套时提示非法用户。。。导致无法正常使用软件。
·原因：存在这个提示的现象分二种情况：
·是在507以后系列版本中，软件狗未注册所造成，他的详细错误提示应该是【非法用户，系统将退
出，请与软件供应商联系】。
·解决方法：对软件狗进行注册，如果看不到注册的提示框，需要将计算机的当前系统时间调整到大于软件狗第一次使用时计算机的时间。（如果不清软件狗第一次使用时计算机的时间，可直接将计算机的
系统调整很大范围如2040年以后。
·在软件中登陆帐套时，【提示非法用户，系统将退出。】
·解决方法：可以丢失密码或者是数据出错等造成，告之正确的使用方法即可。
62．问：如何实现卓越财务版与千方的数据导入？
答：·操作步骤如下：
1）在千方百济中设置标准版财务科目
2）将财务版安装到千方的服务器上，登陆财务版，选择千方的帐套，进行升级。
3）在财务版中，帐务处理－凭证数据引入，选择千方产品，可以看到千方的单据列表，选择需要引
入的单据（单选或多选），即可生成会计凭证。
4）在财务版中可以共用千方的基本信息，并可以录入手工凭证，两个版本互不影响，都可以备份数
据，并单独使用。
·注意事项：
1）千方百剂530.6.16号版本才可以对接卓越财务。
2）数据对接之前，先要执行一个sql脚本（联系客服部索取）
江苏省局版网上申报系统常见问题及解答
《省局版网上申报系统》常见问题及解答(一) 一、在进行网上申报前，有哪些注意事项？ 1、关于浏览器：建议纳税人使用浏览器为操作系统中自带的Internet Explorer,并且版本为6.0以上，不推荐使用“360浏览器”、“腾讯浏览器”、搜狗、世界之窗、遨游等外挂浏览器。正确的设置方法为：①工具——Internet选项——设置——选择“自动”——确定；②工具——Internet选项——高级——还原默认设置——确定。 2、关于操作习惯：需注意①在使用网上申报系统时，不要使用浏览器的“后退”功能，这会导致页面控制失效，发生操作异常，建议纳税人使用网上申报系统自带的“登录”、“返回”等按钮进行下一步操作；②任何操作只需单击鼠标，不要双击进行操作，否则有可能导致将同一操作连续进行两次，发生操作异常。 3、关于打印：如纳税人需要打印报表或封面，建议纳税人使用安装打印支撑软件“Acrobat Reader 9.0”，请自行下载安装。 二、密码遗忘造成系统无法登录，该如何处理？ 请纳税人携带税务登记证副本和身份证复印件到税务机关前台 窗口，由税务人员通过“综合业务平台”网上申报用户管理模块进行密码重置。 三、登录系统时，提示“程序出错”或“验证码或密码错误”，该如何处理？
首先，请确认用户名即纳税人识别号是否准确，若税务登记号中含有“X”的纳税人在输入“X”时，要选择大写，不要使用小写的“x”。在输入用户名时，请不要输入纳税人名称，否则无法登陆。其次，验证码区分大小写，严格按照给定的格式输入，如果小写输入为大写则会报错。最后，若在反复后尝试仍无法登录，请您及时联系主管税务机关。 四、校验码没有正确显示（为红色的叉或是一个空的方框），造成系统无法登录，该如何处理？ 请按“F5”键刷新页面，若反复尝试还不成功，则可能网站服务器出现异常，请您及时联系主管税务机关。 五、进入申报界面，纳税人选择所属时期有什么注意事项？ 纳税人一般选择系统默认所属时期，除特殊情况才对此栏目进行修改。如果是企业所得税季度申报，按季度在月份栏输入3、6、 9、12；企业所得税年度申报，月份输13。 六、当纳税人输入所属时期后，申报初始化结果提示“不成功”或“您的应申报报表鉴定为空”，该如何处理？ 请您及时联系主管税务机关，由税务人员通过后台进行重新设置，鉴定完成后，纳税人重新登录网上申报系统即可。 七、当纳税人输入所属时期后，页面列出的“申报报表与纳税人应报报表不符”，该如何处理？ 请您及时联系主管税务机关，由税务人员通过后台进行重新设置，鉴定完成后，纳税人点击申报列表页面下方的“重做初始化”，
理正基坑计算书
深基坑支护设计 15-15 设计单位：X X X 设计院 设计人：X X X 设计时间：2012-06-04 21:17:26 ---------------------------------------------------------------------- [ 支护方案 ] ---------------------------------------------------------------------- 排桩支护
[ 基本信息 ] ---------------------------------------------------------------------- ---------------------------------------------------------------------- [ 超载信息 ] ---------------------------------------------------------------------- ---------------------------------------------------------------------- [ 附加水平力信息 ]
[ 土层信息 ] ---------------------------------------------------------------------- ---------------------------------------------------------------------- [ 土层参数 ] ---------------------------------------------------------------------- ---------------------------------------------------------------------- [ 支锚信息 ] ----------------------------------------------------------------------
航信软件常见问题解答分解
税控发票开票软件（金税盘版）常见问题解答 2015-1-21 更新 1、关于增值税发票系统升级版 根据国税总局的开发需求，航信修改增值税防伪税控系统，增值税发票系统升级 版中，防伪税控税务端软件版本是V7.00.00,企业端软件为税控发票开票软件（金税 盘版）V2.0.00;百旺修改增值税货运系统税务端软件版本是V3.00.00,企业端软件为 税控发票开票软件（税控盘版）V2.0.00。 客户端开票软件与金税盘或税控盘配套使用，均可以开具四种发票。 2、增值税发票开票系统升级版发布的版本信息 共发布3个开票软件（金税盘版)： 1) 上海试点版：税控发票开票软件（金税盘版）V2.0.00.141020,2014年11月1日 发布，整合.NET并预设上海税局安全接入服务器地址。此版本无法实现自动升级， 需手动升级到V2.0.10.141220或V2.0.10.141225 2) 全国版：税控发票开票软件（金税盘版）V2.0.10.141220,2014年12月29日发布， 整合.NET。新增改进内容包括：修复试运行过程中发现的问题，优化界面；增加多 税号安装、多用户登录；自动识别金税盘内企业税号、分机号、地区编号；批量作 废空白和已开发票；增加发票查询报送日志；增加数据恢复工具、锁屏功能、和帮 助文档等。 3) 最新版：税控发票开票软件（金税盘版）V2.0.10.141225，2015年1月5日自动升 级。新增改进内容包括：修复汉字防伪企业二维码打印在非航信打印机下出现偏移 情况；增加税务代开功能；修复安全接入引起程序崩溃问题等。 3、增值税发票开票系统升级版试点和推广？ 增值税发票开票系统升级版2014年11月1日起在山东、上海、天津和湖南四省 市进行试点。2015年1月1日起全国推广。 客户端： 4、安装过程中，提示NISI错，如下图:
“法人一证通”社会保险自助经办平台网上申报常见问题解答
单位办理从业人员网上缴费申报常见问题解答 目录
一、单位如何办理数字证书网上申报 回答：首先单位需至上海数字证书有限公司下属的数字证书一证通网点（具体办理手续详见申办要求），申请获取数字证书（usbkey）钥匙和密码。输入网址后，根据电脑屏幕提示信息安装CA公司的驱动程序，完成后登录社保自助网上办事平台，插入数字证书，输入密码，登录后签订网上办事服务协议（电子版），通过后即可进入社保网上办事申报相关业务。 二、忘了登录密码，无法登录系统怎么办 回答：若您是数字证书社保网上办事用户，由于忘了网上登录密码，您可以至就近数字证书一证通受理点办理重置密码。 三、什么人员应该缴纳五险（养老、医疗、失业、工伤、生育）什么人员应该缴纳三险（养老、医疗、工伤）。 回答：根据文件规定本市户籍人员或引进人才居住证人员或外省市城镇户籍人员应按规定缴纳五险，外省市非城镇户籍人员应按规定缴纳三险。若发现系统记载的人员户籍户别信息与实际情况不一致，请及时至区县劳动就业管理机构或社保经办机构按规定予以调整。
四、本次社保网上缴费变更申报界面中是否可操作外来人员的相关变更吗 回答：可以。本次单位通过数字证书网上申报的范围，不仅可进行城保一般人员网上缴费申报，还可以进行引进人才居住证的缴费申报和外来人员网上缴费申报。 五、每月什么时间段可以操作单位管理参保人员的缴费变更网上申报。 回答：单位管理外来从业人员缴费变更网上申报系统每月可操作的时间与柜面申报时间一致，一般每月5日（逢节假日顺延）9：00至每月26日（逢节假日提前）16：00结束。若有调整，社会保险经办机构会在公告栏目中滚动提示。 六、办理网上申报新进，输入正确的身份证号码后，系统提示“系统查无此人，请单位按有关规定至区县劳动就业管理机构办理用工备案登记手续”，并限制了后续的操作，该怎么办回答：该提示是因为系统未查询到个人的基本信息，请先至区县劳动就业管理机构办理用工备案登记手续，就业管理机构完成用工备案登记手续信息录入后，单位即可办理新进变更网上申报。
常见问题解答手册
常见问题解答手册 一、硬件配置 1、安装收购系统服务器有什么要求？ 1）硬件配置要求：8G内存、1T硬盘 2）操作系统要求：64位Win7（旗舰版） 3）服务器的IP地址要固定 2、操作岗电脑有什么要求？ 1）建议使用联想、同方等品牌电脑，不要使用组装电脑； 2）硬件配置要求：4G内存、500G硬盘； 3）操作系统要求：Win7 32位专业版或XP专业版； 4）浏览器要求：IE浏览器，版本为IE8 32位； 5）要从收购软件登陆界面下载安装java、flash插件,注意java插件需要右键以管理员身份运行安装，且安装之后不要进行升级，始终保持在1.5的版本，以免出错； 6）用作收购数据导出的电脑不要安装其他下载工具，使用浏览器自带的下载保存收购数据。 3、地磅调试过程中测试出的日志文件没有效数据怎么排查？ 1）确定是否已执行onekey；
2）检查电脑的com口是否损坏； 3）排查地磅表头与电脑之间的连接线是否正常，是否损坏； 4）检查地磅表头数据输出是否正常，如不正常联系地磅厂家解决。 二、设备应用 1、连接地磅后，鼠标失灵，怎么办。 右键【计算机】，选择【设备管理器】，点击【鼠标】会看到两种鼠标，禁用其中一个 1、身份证识别设备不读取信息怎么处理? 1）右键‘我的电脑’—管理—设备管理器看看该设备是否已识别，未识别需安装驱动。 2）重新执行onekey。 2、身份证读卡器无法使用，插上电脑后操作系统右下角提示无法正确安装设备。 通常只有个别主板型号有这个问题：
1）开机按Delete进入BIOS设置，设置好这个之后，重启。2）进入系统，安装身份证读卡器驱动。 3）选择对应的读卡器（如下图）。 然后再试一次。 5、提醒Java过时需要更新，怎么办？
网上办税系统报表填写的15个常见问题
网上办税系统报表填写的15个常见问题 八月申报ing，为了小伙伴们轻松报税，小编整理了网报中报表填写的有关问题，赶紧来一睹为快吧! 在网上办税系统的使用中碰到任何问题，首先请确定您使用的浏览器为操作系统自带的Internet Explorer，并且版本为7.0以上(在浏览器的“帮助”菜单的“InternetExplorer”中可以查看到浏览器的当前版本)，不推荐使用“360浏览器”、“腾讯浏览器”等外挂浏览器，并且各选项均已正确设置。 报表填写类常见问题解答 1. 报表填列的注意事项有哪些? (1)在报表填写中，必须使用回车而尽量不要使用鼠标点击的方式切换栏目，因为大量报表的自动计算是通过回车来触发的。在实际操作中，如果发现报表数据计算不平，只需鼠标点击第一个编辑框，回车到“保存报表”即可。 (2)填写报表中，如要删除所填数据项，请使用键盘「DELETE」键，少使用「BACKSPACE」键，否则可能造成填报页面退回前一页。 (3)不要试图修改自动生成的数据，如所得税季度申报的累计数。这些数字是系统自动计算或从征管系统取得的申报基础数据，不可手工修改。如果确有错误，则需核实上季申报情况，及时联系主管国税机关纠正后，重新做数据初始化，即可得到正确的数据。 2. 部分报表无法创建或打开的情况? 点击「重做初始化」即可解决问题。初始化之后仍然不能解决问题的请联系主管国税机关。 3. 填写报表时，发现税率出错或其他项目出错? 一般是纳税人税种登记信息或其他信息登记错误造成，纳税人应及时联系主管税务机关变更。 4. 填写申报表时，发现页面自动退出? 主要存在三种情况：一是网上办税系统升级问题，一般会出通知或提示，用户在网上办税系统恢复正常时使用即可;二是浏览器或CA程序安装错误，重新安装即可;三是系统长时间未操作。为保障系统的安全性，一般超过10分钟不做任何页面操作，页面会退出，重新登录即可。
cpc常见问题解答完整版
电子申请常见问题解答 1.电子申请客户端问答........................................ 错误!未定义书签。 . 升级安装问题解答....................................... 错误!未定义书签。 . 操作使用问题解答....................................... 错误!未定义书签。 . 校验规则问题解答....................................... 错误!未定义书签。 . 批量接口问题解答....................................... 错误!未定义书签。 . 著变问题解答........................................... 错误!未定义书签。 . 其他问题解答........................................... 错误!未定义书签。 2.在线业务办理平台问答...................................... 错误!未定义书签。 1.电子申请客户端问答 1.1.升级安装问题解答 1.1.1.cpc客户端中，案卷打开报错，如下图： 答: 出现此问题是因为，用户的cpc客户端是旧版本的客户端程序，请使用发布的新的客户端升级程序进行升级即可解决。
1.1. 2.直接安装电子申请网站上的cpc客户端升级压缩包（），结果升级失败？ 答：最新的cpc客户端升级包需要先下载到本地，进行解压缩，点击右键“以管理员身份运行”，进行安装。 1.1.3.客户端升级失败，升级程序会生成一个文件，打开该文件，显示的错误信息“C:\Program Files (x86)\gwssi\CPC客户端\，该如何操作？ 答:关闭电子申请客户端，结束OffLineUpdate进程。重新选择，右键点击“以管理员身份运行”。 1.1.4.客户端升级后，打开客户端程序、导入案卷包、打开客户端模板会报错，提示无法获取“AxforApplicaton”控件窗口。 答:此问题一般是由于未安装数学式控件引起的，请先安装数学式控件，再安装升级程序。
常见问题解答
欧特克? 升级政策变化 常见问题解答 面向Autodesk客户 目录 常见问题解答 1.升级政策变化3 1.1升级政策有何变化？3 1.2Autodesk为何要取消升级购买选项？3 1.3这是否意味着，Autodesk的许可模式将完全转变为仅提供租用计划？3 1.4这对于以前购买永久许可证的客户意味着什么？3 1.5新的升级政策何时生效？3 1.6哪些升级将被取消？3 1.7这一政策变更涉及哪些产品？3 1.8哪些客户将受到这一升级政策变化的影响？3 1.9这一升级变化是否会影响Autodesk Subscription维护合约客户？3 1.10这一政策对企业客户和指定客户有何影响？4 1.11这一政策对政府客户有何影响？4 1.12这一政策对教育机构客户有何影响？4 1.13这一升级政策的变化是否会影响Autodesk产品支持政策？4 1.14在2015年2月1日之后，如果客户拥有旧版本的软件，应如何获取最新版本呢？ 4 1.15现在可以升级我目前的Autodesk软件许可证吗？4 1.16交叉升级服务会取消吗？4 1.17什么是交叉升级？4 1.18Autodesk如何定义“更高价值的产品”？4 1.19能否将永久许可证交叉升级为租用许可证（如租用计划或云服务）？5
1.20如果存在与升级政策变化相关的其他疑问，应当与谁联系？5
本文针对与欧特克升级政策变化相关的常见问题，为Autodesk客户提供了解答。 1. 升级政策变化 1.1 升级政策有何变化？ 从2015年2月1日起，Autodesk将不再提供所有非当前产品版本的升级购买选项。 1.2 Autodesk为何要取消升级购买选项？ Autodesk正在改变其业务模式，旨在与客户建立更紧密的持久关系，将包含 Subscription维护合约的永久软件许可证和软件租用作为主要购买选项。 从2015年2月1日起，我们将停止销售升级服务，以简化产品，并肯定大部分Autodesk 客户均使用Subscription维护合约的事实。 购买Autodesk Subscription维护合约是在如今竞争激烈的市场中跟上潮流和保持竞 争力的最为经济高效的方式。我们将继续为Subscription维护合约客户提供更多价值 和出色体验，如灵活的许可权限，以及其他Autodesk? 360云服务等。 1.3 这是否意味着，Autodesk的许可模式将完全转变为仅提供租用计划？ 不是。目前Autodesk并没有打算全线更改所有产品的许可模式。包含Subscription维 护合约的永久许可证仍将是Autodesk产品组合的重要组成部分。 1.4 这对于以前购买永久许可证的客户意味着什么？ 已购买永久许可证的客户将可以继续无限期地使用相应版本的软件。 1.5 新的升级政策何时生效？ 这一新的升级政策将于2015年2月1日生效。届时，Autodesk将不再提供任何非当前 软件版本的升级购买选项。 1.6 哪些升级将被取消？ 全部产品线中所有非当前软件版本的升级都将被取消。拥有包含Subscription维护合 约的永久软件许可证的客户将可以继续获得升级服务（Subscription维护合约优势的 其中一项）。 1.7 这一政策变更涉及哪些产品？ 随永久许可一同销售的所有产品均在这一政策变更的涵盖范围之内。 1.8 哪些客户将受到这一升级政策变化的影响？ 这一升级政策变化将影响所有客户，包括购买软件时没有附加Autodesk Subscription 维护合约的直接客户和非直接客户。从2015年2月1日起，未购买Autodesk Subscription维护合约的客户将无法再从升级价格中受益，获得最新版本的产品。 1.9 这一升级变化是否会影响Autodesk Subscription维护合约客户？ 不会，这一升级政策变化并不会影响在Autodesk Subscription维护合约有效期内的软 件许可证。只要Autodesk Subscription维护合约客户继续续订Subscription维护合约，页数| 3 Autodesk、AutoCAD、AutoCAD LT、AutoCAD Design Suite、Revit和Autodesk标识是Autodesk公司和/或其子公司和/或附属公司在美国和/或其它国家（地区）的注册商标或商标。其他所有品牌名称、产品名称或商标均属于各
网上业务系统常见问题解答汇总
网上业务系统常见问题解答 相关知识 1.如何确认证书已经正确安装 个人证书安装成功。打开IE浏览器，选择菜单工具-Internet选项-〉内容-〉证书，如果在其“个人”一栏存在登陆用的个人证书（一般情况下该证书名称为纳税人微机编码），表示为安装成功。否则为不成功。 根证书安装成功。打开IE浏览器，选择菜单工具-〉Internet选项-〉内容-〉证书，如果在“受信任的根证书颁发机构”一栏存在名称为“ZhengZhou Local Taxation Bureau”的根证书，表示为安装成，否则为不成功。 2.国地税不能同时装在一个系统上 国地税网上申报系统可能会产生冲突。 解决办法：条件允许的情况下，请分别把国地证书安装在两个计算机上使用，如果只有一台计算机，则可以找专业技术人员在同一个计算机上安装两套操作系统分别安装国地证书即可。 3.申报，征收分离 申报和征收是分离的，纳税人要完成申报的义务，由以下方法: 1.在申报菜单进行申报，申报成功后直接进行缴款 2.在申报菜单进行申报，申报成功后到网上纳税进行缴款，一次申报的金额可以在这个菜 单下进行分次征收。 3.在网上进行申报，去税务大厅直接进行刷卡缴税。 4.各申报菜单的功能 1.通用申报：完成纳税人的日常申报和各种涉税文书 a)个人所得税的申报：工资薪金收入请点击代扣代缴菜单 b)企业所得税：请填写附报资料 c)残疾人就业保障金：不可自行申报，需要根据残联导入的文书进行申报 d)减免金额带出的未纳税人做的减免审批，抵扣金额为纳税人做的扣抵税文书，金额 都为自动带出。 e)汇算清缴：申报填写汇算清缴报表生成的汇算清缴文书。
“法人一证通”社会保险自助经办平台网上申报常见问题解答
单位办理从业人员网上缴费 申报常见问题解答 目录 一、单位如何办理数字证书网上申报？ (2) 二、忘了登录密码，无法登录系统怎么办？ (2) 三、什么人员应该缴纳五险（养老、医疗、失业、工伤、生育）？什么人员应该缴纳三险（养 老、医疗、工伤）。 (2) 四、本次社保网上缴费变更网上申报界面中是否可操作外来人员的相关变更吗？ (2) 五、每月什么时间段可以操作单位管理参保人员的缴费变更网上申报。 (3) 六、办理网上申报新进，输入正确的身份证号码后，系统提示“系统查无此人，请单位按有 关规定至区县劳动就业管理机构办理用工备案登记手续”，并限制了后续的操作，该怎 么办？ (3) 七、网上申报的变更可以撤销吗？ (3) 八、怎样了解网上申报的结果？ (4) 九、如果单位同时有本市人员和外来从业人员需要办理社保业务，可以一并在网上申报吗？ (4) 十、如果新进、转入人员需在本单位补缴社会保险费，但由于个人已办理退工手续不再继 续缴费，该如何在网上申报？ (4) 十一、如何修改参保单位数字证书持有人基本信息 (5)
、、单位如何办理数字证书网上申报？ 回答：首先单位需至上海数字证书有限公司下属的数字证书 一证通网点（具体办理手续详见申办要求），申请获取数字证书（usbkey）钥匙和密码。输入网址后，根据电脑屏幕提示信息安装CA公司的驱动程序，完成后登录社保自助网上办事平台，插入 数字证书，输入密码，登录后签订网上办事服务协议（电子版）， 通过后即可进入社保网上办事申报相关业务。 、、忘了登录密码，无法登录系统怎么办？ 回答：若您是数字证书社保网上办事用户，由于忘了网上登 录密码，您可以至就近数字证书一证通受理点办理重置密码。 、、什么人员应该缴纳五险（养老、医疗、失业、工伤、生育）？什么人员应该缴纳三险（养老、医疗、工伤）。 回答：根据文件规定本市户籍人员或引进人才居住证人员或 外省市城镇户籍人员应按规定缴纳五险，外省市非城镇户籍人员应按规定缴纳三险。若发现系统记载的人员户籍户别信息与实际情况不一致，请及时至区县劳动就业管理机构或社保经办机构按规定予以调整。
理正岩土软件各种参数的设置..
目录 一、理正岩土5.0 常见问题解答（挡墙篇） (1) 二、理正岩土5.0 常见问题解答（边坡篇） (7) 三、理正岩土5.0 常见问题解答（软基篇） (7) 四、理正岩土5.0 常见问题解答（抗滑桩篇） (8) 五、理正岩土5.0 常见问题解答（渗流篇） (11) 六、理正岩土5.0 常见问题解答（基坑支护篇） (11)
一、理正岩土5.0 常见问题解答（挡墙篇） 1．“圬工之间摩擦系数”意义，如何取值？ 答：用于挡墙截面验算，反应圬工间的摩阻力大小。取值与圬工种类有关，一般采用0.4（主要组合）~0.5（附加组合），该值取自《公路设计手册》第603页。 2．“地基土的粘聚力”意义，如何取值？ 答：整体稳定验算时滑移面所在地基土的粘聚力，由地勘报告得到。 3．“墙背与墙后填土摩擦角”意义，如何取值？ 答：用于土压力计算。影响土压力大小及作用方向。取值由墙背粗糙程度和填料性质及排水条件决定，无试验资料时，参见相关资料《公路路基手册》591页，具体内容如下： 墙背光滑、排水不良时：δ=0； 混凝土墙身时：δ=（0~1/2）φ 一般情况、排水良好的石砌墙身：δ=（1/2~2/3）φ 台阶形的石砌墙背、排水良好时：δ=2/3φ 第二破裂面或假象墙背时：δ=φ 4．“墙底摩擦系数”意义，如何取值？ 答：用于滑移稳定验算。 无试验资料时，参见相关资料《公路路基手册》，592页表3-3-2 5．“地基浮力系数”如何取值？ 答：该参数只在公路行业《公路路基手册》中有定义表格，其他行业可直接取1.0，具体《公路路基手册》定义表格如下：
6．“地基土的内摩擦角”意义，如何取值？ 答：用于防滑凸榫前的被动土压力计算，影响滑移稳定验算；从勘察报告中取得。 7．“圬工材料抗力分项系数”意义，如何取值？ 答：按《公路路基设计规范》JTG D30-2004，采用极限状态法验算挡墙构件正截面强度和稳定时用材料抗力分项系数，取值参见《公路路基设计规范》表5.4.4-1。 8．“地基土摩擦系数”意义，如何取值？ 答：用于倾斜基底时土的抗滑移计算。参见《公路路基手册》P593表3-3-3。见下表。 9．挡土墙的地面横坡角度应怎么取？ 答：取不产生土压力的硬土地面。当挡土墙后有岩石时，地面横坡角度通常为岩石的 坡度，一般土压力只考虑岩石以上的那部分土压力，也可根据经验来给。如挡土墙后为土，地面横坡角度一般根据经验来给，如无经验，可给0（土压力最大）。 10．浸水挡墙的土压力与非浸水挡墙有何区别？ 答：浸水挡墙验算时，水压力的影响主要表现在两个方面：首先，用库伦理论计算土 压力时破坏楔体要考虑水压力的作用。计算破坏楔体时，有水的情况和无水的情况时计算原理是一样的，只是浸水部分土体采用浮重度。 11．挡土墙软件（悬臂式）计算得到的内力（弯矩）是设计值还是标准值？ 答：弯矩结果是标准值。在进行配筋计算时，弯矩自动乘荷载分项系数得到设计值。 12．挡土墙后有多层土时，软件提供的方法如何计算土压力？应注意什么？
NC系统使用常见问题解答要点
葛洲坝集团水泥分公司NC-ERP项目NC总账、固定资产、报表 使用常见问题解答
文档控制更改记录 审阅 分发
一．登陆问题 1.1 首次进入NC时如何下载安装客户端插件？ 首次进入NC时，系统会提示安装客户端插件，依照安装系统提示点击“Next”进行安装。 图1-1 如果安装过程一直停留在如图1-1所示界面没有进展，可以先下载插件然后手动进行安装，插件下载途径如下： 插件在NC系统的首页下载，如图1-2所示，右键单击“维护工具”选择“使用迅雷下载”（在已经安装迅雷的情况下，有其他的下载工具像QQ旋风等，操作类似）进行下载； 图1-2 或者单击右键选择“目标另存为”进行下载，会弹出如图1-3所示界面，注意把文件的后缀名“htm”改为“rar”，然后点“保存”即可。
图1-3 1.2 登陆NC系统时提示“没有可供登陆的账套” 这是因为用户名或者密码输入错误，请确认并输入正确的用户名和密码。 注意：用户名和密码是区分大小写的，输入时请不要输错了。 1.3登陆NC系统时提示“该用户已在线，是否强制登录” 同一用户同意时间只能登陆一个账套，登陆第二个时会出现此提示，请按实际需求操作；另外，用户非正常退出系统后再登陆也可能出现此提示，请点击“确定”强制登陆即可。 1.4 登陆NC系统时提示“登录失败，用户已被锁定，请与系统管理员联系” 为了系统安全，同一用户若连续三次密码输入错误，用户将自动被NC系统锁定。只有系统管理员才能解锁。如为他人恶意输入密码，请及时通知系统管理员。 1.5 进入账套后，显示“用户没有权限” 可能是登陆时间早于建账时间或者登陆了错误的公司，请确认这两项均没问题，如果有错误，可以点击“快速切换”更改登录时间或公司。 1.6 第一次进入NC后，界面左边“我的工作”那一区域是显示为空白的，这时候点一下屏 幕下方的黑色小箭头就行了。
网上办事大厅常见问题解答
网上办事大厅常见问题解答
网上办事大厅常见问题解答 由于网上办事大厅审批系统的整体设计和操作与原有系统有较大不同，导致企业用户在使用过程中遇到很多问题，这些问题大部分都是一样的，现在将这些问题简单归纳并给出解决的方法，希望对大家有所帮助。 重要提示：系统推荐使用windows系统自带的IE 浏览器，在开始所有系统操作之前需要对IE进行一次必要的设置——将系统地址添加到“可信站点”中，具体步骤如下： 1.打开IE浏览器，在菜单栏中选择“工具” ——“Internet选项” 2.在Internet选择中选择“安全”选项卡， 依次点击“受信任的站点”——“站点”
3.去掉“对该区域中的所有站点要求服务器验 证（https:）”前面的勾，再把https://www.wendangku.net/doc/5513665098.html,:8080添加到受信任站点中 4.点击下方该区域安全级别中的“自定义级别”，将重置自定义 设置为“低”，点击“重置”，最后点击“确定”
5.在设置中将ACTIVEX相关的选择全部设置 为启用，然后点击“确定”完成设置 常见问题解答： 一、插入企业身份认证锁后点击登录系统，提 示“锁未注册” 出现这样否提示一般有两种原因：1、新办理的身份锁还没有在系统中进行注册；2、插错
了其他业务系统使用的锁，比如“造价系统”。解决方法：联系管理员查询这把锁的状态，将锁信息导入到系统中。 二、为什么在企业人员维护中添加人员的时 候提示“该身份证已经重复”？ 企业中的所有人员（除了法人和企业经理）都要先在“企业人员维护”中进行添加，在添加的时候可能会提示“该身份证已经重复”，这是由于在旧系统迁移到新系统时将人员添加到其他企业中（该企业可能是人员的原单位）。解决方法：将提示重复的身份证号发送给管理员，同时提供该人员在本单位就职的证明，由管理员将该人员从原单位解锁。 三、人员如何排序？ 企业人员维护中的人员可以通过设置排序值进行排序，规则是从大到小。增加了排序值后，系统中所有的人员列表页面都将按照这个排序规则进行排序。 解决方法：1、点击企业人员维护。2、在人员列表的“排序值”一栏中输入数字。3、点击“保存排序值”保存排序。
理正7.0钢板桩支护计算书.docx
---------------------------------------------------------------------- [支护方案] ---------------------------------------------------------------------- 排桩支护 ---------------------------------------------------------------------- [基本信息] ---------------------------------------------------------------------- 规范与规程《建筑基坑支护技术规程》JGJ 120-2012内力计算方法增量法 基坑等级三级 基坑侧壁重要性系数γ 00.90 基坑深度 H(m) 4.500 嵌固深度 (m) 4.500 桩顶标高 (m)0.000 桩材料类型钢板桩 ├每延米截面面积 A(cm2)236.00 ├每延米惯性矩 I(cm 4)39600.00 └每延米抗弯模量32200.00 W(cm) └抗弯 f(N/mm2)205
有无冠梁无 放坡级数0 超载个数1 支护结构上的水平集中力0 ---------------------------------------------------------------------- [ 超载信息 ] ---------------------------------------------------------------------- 超载类型超载值作用深度作用宽度距坑边距形式长度序号(kPa,kN/m)(m)(m)(m)(m) 110.000--------------- ---------------------------------------------------------------------- [ 附加水平力信息] ---------------------------------------------------------------------- 水平作用类型水平力值作用深度是否参与是否参与 力 序号(kN)(m)倾覆稳定整体稳定 ---------------------------------------------------------------------- [ 土层信息 ] ---------------------------------------------------------------------- 土层数3坑内加固土否 内侧降水最终深度 (m) 5.000外侧水位深度 (m) 5.000 弹性计算方法按土层指定ㄨ弹性法计算方法m法 基坑外侧土压力计算方法主动 ---------------------------------------------------------------------- [ 土层参数 ] ---------------------------------------------------------------------- 层号土类名称层厚重度浮重度粘聚力内摩擦角承载力特 (m)(kN/m 3)(kN/m 3)(kPa)( 度 )征值 (kPa) 1粗砂 1.3019.2--- 5.0034.000.0 2粉砂 4.0018.08.0 5.0027.00150.0 3粘性土8.0019.79.7------150.0 层号与锚固体摩粘聚力内摩擦角水土计算方法m,c,K 值抗剪强度擦阻力 (kPa)水下 (kPa)水下 ( 度 )(kPa) 1110.0---------m法20.22---230.0 3.0027.00分算m法12.38---365.032.0018.00合算m法7.88--- ----------------------------------------------------------------------
金税三期网络申报常见问题解答20个
金税三期网络申报常见问题解答20个 金税三期网络申报常见问题解答20个 一、问：哪些纳税人可以进行网上申报纳税？ 答：签订三方协议并到办税服务厅办理开通业务的纳税人。 二、问：纳税人如何开通网上申报？ 答：需要先同银行签订三方协议，然后到办税服务厅开通网报。 三、问：我们如何进入网报系统呢？ 答：您可以通过网上办税服务厅网址登录网厅，也可以直接搜索四川省地方税务局、成都市地方税务局进入官网，选择办税服务，点击网上办税服务厅进入。 四、问：登录网厅后如何进行系统配置？ 答：首次登录后，需要下载办税服务厅一键设置工具，其为压缩文件，解压后，双击网上办税服务厅一键设置工具2.0（四川地税）文件进行配置。 五、问：系统配置有何注意事项？ 答：在配置安装时，一定要关闭杀毒软件和所有的浏览器，配置完成后，将网上办税服务厅的网址设置为可信站点即可。 六、问：进行通用申报时没有相关税种信息或进行专用申报时系统提示纳税人无有效的税（费）种认定信息，请先认定，怎么办？ 答：如果您在申报时遇到上述问题，请直接电话联系税管员修改税费种认定信息，之后就可以进行网络申报了。 七、问：如果错过申报期还未申报怎么办？
答：当月逾期未申报，您可以直接在网上补报，系统会自动计征滞纳金；如果跨月逾期未申报，请您持相关资料至办税服务厅进行补报。 八、问：通用申报可以申报哪些税费？ 答：通用申报只能用于增值税附加、消费税附加、工会经费、价格调节基金和残保金的申报，其他税种请通过专用申报进行办理。 九、问：新增或变更房产、土地、车船，首次进行纳税申报应该如何处理？ 答：请您首先在网报系统房产税申报、城镇土地使用税申报、车船税申报模块中填写相应的税源明细表，进行登记或变更房产、土地、车船信息，完成登记或变更后电话联系税管员进行确认，方能在网上完成申报。 十、问：房地产开发企业如何在网上进行营业税和土地增值税分项目申报？ 答：请您首先持相关资料至主管税务所办理土地信息、不动产项目信息登记，完成信息登记后，再在网报时进入分项目申报模块，选择正确的项目即可完成。 十一、问：如何在网上进行土地增值税专项申报？ 答：如您还未进行不动产登记，请持相关资料到主管税务所进行登记，然后使用土地增值税专用申报模块进行申报。申报初始化时需要对是否从事房地产开发选项进行选择，然后再进入相应的申报表进行申报。
理正岩土
理正岩土 理正岩土5.0 常见问题解答（挡墙篇） 1．“圬工之间摩擦系数”意义，如何取值？ 答：用于挡墙截面验算，反应圬工间的摩阻力大小。取值与圬工种类有关，一般采用0.4（主要组合）~0.5（附加组合），该值取自《公路设计手册》第603页。 2．“地基土的粘聚力”意义，如何取值？ 答：整体稳定验算时滑移面所在地基土的粘聚力，由地勘报告得到。3．“墙背与墙后填土摩擦角”意义，如何取值？ 答：用于土压力计算。影响土压力大小及作用方向。取值由墙背粗糙程度和填料性质及排水条件决定，无试验资料时，参见相关资料《公路路基手册》591页，具体内容如下： 墙背光滑、排水不良时：δ=0； 混凝土墙身时：δ=（0~1/2）φ 一般情况、排水良好的石砌墙身：δ=（1/2~2/3）φ 台阶形的石砌墙背、排水良好时：δ=2/3φ 第二破裂面或假象墙背时：δ=φ 4．“墙底摩擦系数”意义，如何取值？ 答：用于滑移稳定验算。无试验资料时，参见相关资料《公路路基手册》，
592页表3-3-2 5．“地基浮力系数”如何取值？ 答：该参数只在公路行业《公路路基手册》中有定义表格，其他行业可直接取1.0，具体《公路路基手册》定义表格如下： 6．“地基土的内摩擦角”意义，如何取值？ 答：用于防滑凸榫前的被动土压力计算，影响滑移稳定验算；从勘察报告中取得。 7．“圬工材料抗力分项系数”意义，如何取值？ 答：按《公路路基设计规范》JTG D30-2004，采用极限状态法验算挡墙构件正截面强度和稳定时用材料抗力分项系数，取值参见《公路路基设计规范》表5.4.4-1。 8．地基土摩擦系数”意义，如何取值？ 答：用于倾斜基底时土的抗滑移计算。参见《公路路基手册》P593表3-3-3。见下表。 9．挡土墙的地面横坡角度应怎么取？ 答：取不产生土压力的硬土地面。当挡土墙后有岩石时，地面横坡角度通常为岩石的坡度，一般土压力只考虑岩石以上的那部分土压力，也可根据经验来给。如挡土墙后为土，地面横坡角度一般根据经验来给，如无经验，可给0（土压力最大）。 10．浸水挡墙的土压力与非浸水挡墙有何区别？ 答：浸水挡墙验算时，水压力的影响主要表现在两个方面：首先，用库伦
PKPM系列软件常见问题解答
PKPM系列软件常见问题解答 PKPM系列软件常见问题解答 一，建模： 1, 悬空梁：有时在用总刚计算有悬臂梁的模型时，总是计算不过。这主要是由于用户在输入一些梁时采用了抬高节点的方法，形成了被软件认为是悬空梁的构件，再用总刚计算就会显示出错，计算不能进行下去。所以用户在输入模型后最好在PMCAD的最后一项3D视图中仔细检查模型。 2，悬臂梁：有时在输入模型时，由于疏忽定义的轴线没有相交，再输入梁时会形成错误的悬臂梁。最好在计算前花点时间仔细检查模型，免得为后面计算带来不必要的麻烦。 3，错层梁：梁错层高差在500mm以内时，低节点梁会合并到高节点梁来计算。所以错层梁高差在500mm以内时只需建立一个标准层即可。当错层高差大于500mm时，可以定义错层梁计算。 4，斜梁：在遇到斜屋面建模时，往往会用到定义斜梁。PKPM建议斜梁下应再输入200mm 高的短柱，以便传递荷载及内力给框架柱。添加的短柱超筋不用管，它只是起将斜梁内力传递给框架柱。 5，斜墙：PMCAD不能考虑到墙节点的变化，所以在TAT和SATWE里定义不了。若要定义则只能在PMSAP中定义成弹性板6来计算。 6，遮阳板：可定义在楼层处，不影响计算结果。 7，多塔错层：当多塔层高不同时，可以在多塔定义中修改不同塔的层高，从而实现错层。最高的塔定义为1号塔，依此类推。 8，一柱拖二梁：当两个梁不在同一直线上时（如图1），在柱内两节点处加刚性梁（200×300）以封闭房间，传递荷载（如图2）。 29，一柱抬二柱、上柱大偏心：前者在柱间加刚性梁，后者也设刚性梁。（分别如图3、图4）10，复连通结构：也就是“回”字型结构，若为板柱结构则需加设虚梁（如图5） 11，铰接梁定义：PKPM建模中，梁梁交点不能都是铰接 12，斜撑：SATWE中钢斜撑两端点连接处都为铰结，混凝土斜撑则为刚结。若钢斜撑跨越几个标准层，则在每层斜撑定义的节点处人为定义为刚结；柱间斜撑在PMSAP中可以建模，SATWE中只能拉在层间处，若要定义柱间斜撑则必须多建立一个标准层。 图5 13，钢柱底铰结：钢结构设计时底部至少有一点是刚结。PKPM不能对机构进行计算。14，体育馆建模：进行降节点高时所降高度不能超过层高，否则所定义的构件不正确会产生摆动。 15，PMCAD不能竖向导荷：这是由于形成房间的轴线夹角小于15°，所以导荷不成功。建模时多加留意这种情况。若必须为这种情况时，简化荷载到相邻的构件上。 16，软件提示墙下无轴线：这种情况出现在竖向导荷时，是软件问题。软件考虑了节点归并，
常见问题解答]
[常见问题解答] 1、填表时间无法填写？ 答：系统自动生成的。不需要填写。 2、推荐单位和工作单位填写完成后，打印出来的推荐单位为什么变成了部门？ 答：打印表和录入表是有区别的。 3、专家标识，跟踪标记怎么填写？ 答：根据您自身的情况，请向您单位的人事部门或上级人事部门咨询。 4、个人信息采集工具，软件从新安装后出现不能填写或报错不能打开软件？ 答：先到“C:\人力资源和社会保障部”下，删除掉“人社部政府特殊津贴个人信息采集工具”这个文件夹。再从新安装个人信息采集工具软件，就可以使用了。 5、个人信息采集工具中数据填写完成以后，点击保存，打印或生产报送出现：
答：原因是有数据重叠的地方，只能点击个人信息采集工具中清除按钮后重新填写。在清除前先将报表中每个单元格数据，逐项复制粘贴到记事本或WORD文档，清除数据后，再逐项从记事本或WORD文档6、点击生成报送而生成的RPU的数据文件怎么打不开呢？ 答：rpu文件只能使用我们的软件，点击接收报送，将数据重新接收回软件才能进行查看，您是无法直接双击打开的！ 7、数据填写完成以后，点击保存，打印或生产报送出 答：请您检查相同奖项类别下获奖项目是否有重复，重复的修改或删除。 8 获奖情况里是怎么排序的？我想按自己的顺序可以吗？
答：不可以自定义排序。系统默认是按奖励种类来排序的，如果是同一种奖励种类下想排序的话，可以在获奖项目里添加1,2,3就可以了。 9、在获奖情况里，怎么发现我的数据丢失了呢？ 答：不是您的数据丢失了，是我们软件有自动识别信息的功能。如果您的年度、获奖情况和获奖项目三个空里填写的信息相同，只是在等级和排名那块不同，那么我们软件会自动删除相同信息中的一条，只保留最后填写的那条信息。 10、获奖情况可以填写12项，为什么我看到栏中只能填写5项呢，我怎么填写第6项？ 答：本页5条信息填写满之后，把鼠标放入最后一行，在键盘上找方向键的“↓”，就会出现一篇新的表让继续填写获奖情况。如果第一页未填满，那是没办法弹出第二页的。