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该如何签订ERP的合同

很早以前便与朋友们聊到过该如何签订ERP项目的合同,对于这个行业来说基本上是由咨询公司,签约方的确也很难周全的防止咨询公司在ERP的合同中埋下隐患。即使有万般防备也常感觉买的不如卖的精。也曾听朋友这样说过：合同的事情交给法律顾问就好了,可实质上呢法律顾问对于管理和ERP技术方面知之甚少,也很难发现合同中存在的问题。

本文将针对国内的常见ERP合同内容对咨询公司可能设下的圈套做一个浅显的分析,并帮助读者防范类似的问题。

一,常见合同的内容

常见的ERP制式合同一般包括之下内容：

1, 合同的名称及项目双方

这部分是每个合同都必须有部分,包括合同的签约双方,签约地等基本资料。

2, 关于产品与服务的版权说明

通常ERP项目分为软件合同与实施服务合同两类(系统维护合同不在此列)。对于代理的ERP产品来说某些公司也会提供一份三方合同,即软件商,咨询服务商和客户三方的合同。合同中约定软件公司提供什么产品,咨询服务商提供什么。

3, 关于软件/实施服务的使用限制

本部分主要介绍软件的使用范围和服务的范围,如服务地点,服务的主要内容等。

4, 合同的费用及分类

通常ERP合同包括软件使用费(LICENSE, 一般按并发用户计算),实施费用(如培训,调研等内容, 一般按人天计算),二次开发费用

5, 付款方式及交付地点

在付款方式中常见的有系统安装,基础调研,培训与软件调试, 二次开发完成,工程验收等"里程碑"来作为付款的依据。完成某个里程碑以后支付一定的款项。

为了防止咨询费用超过企业预算,很多咨询公司也提出另一种的费用计算方法：在人/天的基础上设置一个上限。由于不可预知的原因导致项目超时,咨询费用不再增加。

6, 验收标准

验收的标准一般作为一个附件来解释,附件的内容通常都比较详细和具体。

7, 产品升级及后续服务的说明

由于ERP产品是需要在企业内长期使用的, 一般的ERP咨询

公司也会提供ERP升级服务和后续的支持服务。通常在签订合同的过程中也会约定未来的支持服务的内容。大多数公司都提供类似套餐服务――某个服务水平的服务费用多少。这样能让客户估算出未来维护系统的成本。

8, 双方的权责

在ERP合同中一般规定甲方需要事先准备好硬件条件等内容,如因为硬件问题而导致项目拖延则应该承担相应的责任等。

而对乙方的要求则一般是按照某某标准按时按量的完成ERP 实施工作。

9, 违约的责任

10, 合同的生效,变更及中止

11, 补充内容

看过这类的制式合同,你能从中看出什么问题吗或许很难,因为细节的东西需要反复的推敲。

二,合同中常见的陷阱及其预防

1,承诺与合同

通常ERP咨询项目的销售过程中售前顾问都会拿出一大堆的统计数据,告诉用户：根据某某某协会统计ERP项目实施完毕之后,企业的库存积压率会下降多少个百分点,生产效率会提高

多少多少,销售的反应速度又会提高多少多少。但在合同中咨询公司会注明这些吗不会的,绝对不会――因为各种因素,这些数据只能作为参考。对了,这就带来了ERP项目的第一个陷阱：不承诺效果。

的确,ERP项目是企业内部的事情,诸如人事调动,流程修改等等,都不能直接的产生效率即使是将这些结果数字化也很难分清楚,什么是通过实施ERP产生的,什么是企业流程优化而产生的。作为顾问公司来说,成功了,自然是他们的功劳,可大肆宣传,失败了就是企业内部的问题。他们只需要到时间收钱就好了。然而这样的承诺,企业能接受吗?

当然,售前活动中误导用户是很正常的,不误导你,你又怎么会心甘情愿的签合同呢。所以在签订合同之前,企业应该明确：

1) 上ERP的目的是什么

2) 咨询公司能做什么

3) 咨询公司做了这些步骤以后能达到什么样的效果。

有了这样的压力,咨询公司才不会在实施的过程中敷衍了事,把所有的责任都推卸给客户。

不过需要注意的是：在这个承诺一般需要对企业进行详细的调研以后才能做出,也就是说,一般是在合同的补充附件中给予

规定。

相对于纸写笔载的东西,咨询顾问的口头承诺常常是没有边际的,只要是客户想要的功能,售前顾问与销售都能信手拈来,只有客户开心了才会签合同。而这种承诺更危险的地方在于：跟不同的人可能有不同的承诺。在企业内部常常会造成混乱,这也就要求企业在签订合同之前能有一个内部统一口径的过程。

2,项目建议与合同的差异

在选择ERP项目的过程中企业通常会收到咨询公司提交的ERP项目建议,这份建议初步的提出ERP项目的实施步骤,项目范围,时间及人员安排等计划。这并不是最终合同内容,但通常能让企业知道――如果选择了我们,我们会做什么,如何去做。

但很多情况下项目建议是不具备法律效益的,合同中只会简单的介绍一下：我们将参照项目建议的内容去做。在这提到一个细节：很多咨询公司在项目建议中罗列很多很多功能,但在合同中并不见得会完全实现。因为实现太多的功能就意味着成本的增加。

比如本人曾见到过某香港咨询公司在代理国外的产品时,项目建议中将ERP的功能大肆吹捧,诸如生产计划可计划到工位(通常情况下只能计划到车间/工作中心),但在合同中只注明了

生产制造模块――而这一功能则是需要附加的模块才能达到的。更有甚者,大部分的ERP软件(如BAAN/ORACLE等)购买软件的时候是按并发用户计算的。也就是软件只计算同时使用系统的人数,而不考虑使用哪些功能,但少数软件则是按并发用户,模块等多个条件计算,计算方法比较复杂。在报价的过程中咨询公司故意的误导客户,让客户以为自己只需要花很少的钱就能卖到想要的功能。

对于企业来说,必须注明《ERP项目建议》具有与合同同等的法律效益,ERP项目建议中所提到的内容均能在未来的ERP系统中实现。

3,顾问以次充好

咨询顾问的工资是比较高的,咨询公司的人力资源也有一定的限度,他们往往希望派最廉价的顾问来为客户服务。而在ERP 的合同中,企业常常会关注ERP软件的功能,而忽视对顾问的要求。

在提交ERP项目建议的过程中,部分咨询公司也会同时提交ERP顾问的简介资料――但顾问的简历往往有掺假的成分。本人也曾见过某咨询公司提交给客户的顾问资料中将只有两个月某ERP产品经验的"顾问"吹嘘成3年5个项目经验高级顾问。同样

的,没有某个行业经验的顾问也会吹嘘成具有该行业或项目经验。但问题的关键还不在于此,更多的是高级顾问只在项目中挂有一个头衔。而实际的工作则是由毫无经验的顾问进行。或者项目的调研与系统分析阶段由高级顾问去做,后期的培训以各种理由将高级顾问调离,用中低级顾问替代,这样的情形对于用户来说毫无办法。当然,咨询公司在项目的进行中也有可能会遭遇人才流动。

所以在签订项目合同的时候,企业有必要在合同中注明：

所有的顾问必须经过考核与认可后才能上岗,对于顾问的更换必须经过企业的同意。

由于顾问的能力问题导致的项目拖延,咨询公司必须承担相应的责任;

考虑到企业未来的内部培训需要,咨询公司提供的文档必须以电子文档和纸张的形式提供

4、二次开发中的猫腻

提起二次开发,很多有经验的咨询公司都不愿意进行太多的二次开发。因为二次开发的过程中难免会遇到一些麻烦。更重要的是,如果二次开发的技术不到位,甚至可能对原有的系统造成冲击。而开发过程中的不确定因素也会使得项目成本大增。

在实际的运作中一个ERP项目不进行二次开发几乎是不可能的,这也就要求企业在选择功能最适合的软件的同时要注意,对二次开发的控制。

咨询公司最常见的手段是：在ERP合同中只注明二次开发的人/天数(1个人工作1天的费用),而将具体的开发费用拖到合同完成以后。以还未做深入评估为由拖延开发的时间。待到合同签订用户已支付定金之后,以各种借口增加二次开发的时间。毕竟评估一个开发过程需要多长的时间是由咨询公司决定的。对于某些难度大的或者是咨询公司不想做的项目他们可把开发的时间加得很大――企业基于成本的考虑,不得不取消某些计划中的需求。曾有ERP销售人员这样对我说："二次开发是制约用户强有力的手段之一,要么他们精简流程,要么支付更多的费用,两样我都喜欢"

解决这个问题最好的方法是：在合同签订之前就需要确定二次开发的大致范围,并与咨询公司确定开发费用的范围。同时企业内部整理需要开发的内容。并尽量的合并某些不必要的功能,以降低成本。

5、失败后的赔偿

通常咨询公司是不愿意提到赔偿字样的,即使是有赔偿,那

ERP软件及实施项目服务合同样本

ERF 软件及实施项目服务（以下简称甲方）（以下简称乙方）甲方同意乙方为其提供ERF 产品及其实施应用咨询服务，双方经友好协商后订立本合同。第一条乙方应完成甲方提供的项目服务，包括以下三个内容: 1. ERP 企业资源计划系统软件，其模块如下: 序号模块价格（人民币：元） 1 ERP 软件 1.1 销售管理系统 10000 1.2 计划管理系统 10000 1.3 采购管理系统 10000 1.4 委外加工管理系统 8000 1.5 制造管理系统 10000 1.6 质量管理系统 12000 1 7 库存管理系统 8000 1.8 成本管理系统 15000 1.9 总账系统 12000 1.10 现金管理系统 10000 甲方: 乙方:

2. 软件实施费用，按照软件价格的70%攵取，即：M 民币整）。 3. 项目成功实施，自交付使用之日起的1年内免费维护，1年后每年的维护费用，按照软件价格的5%攵取，即： —（人民币整）, 不包括升级费用。第二条乙方为甲方提供的所有软件及其附属资料的版权归，仅供甲方内部使用。第三条在整个服务过程中，甲方应尽可能全面、详尽地提供公司的管理现状和业务需求，如果甲方因为某种原因而对管理现状、存在的问题、业务需求描述不够全面详尽，因此而影响的项目质量效果乙方不负责任。成见附件，项目差旅费由甲方承担。第五条付款方式: 1. 本合同签订后五个工作日内，甲方向乙方支付款项总额的60% （人开发者: 第四条项目费用总额为￥（人民币整），具体构

即：￥（人民币整）。 2.ERP系统在乙方成功安装、测试可用后，甲方向乙方支付款项总额的20% 即: ￥（人民币整）。 3.余款在项目正式提交使用三个月后的五个工作日内，甲方向乙方一次性付清款项总额的20% 即: ￥（人民币整）。如甲方在上述规定的付款截止日期的五个工作日内，仍未向乙方付款（付款日期以汇出日为准），乙方有权对甲方每月追加2%勺未付款项，作为甲方的违约滞纳金。第六条甲方权利 1.甲方有权要求乙方按合同规定提供服务。 2.非经甲方书面同意，乙方不得向任何第三方透露向甲方咨询项目的任何内容。 3.乙方不得向任何第三方透露在甲方公司了解和知悉的商业秘密, 包括技术秘密、市场秘密、财务秘密、管理秘密及其它方面的秘密信息（商业秘密的具体确定及范围可以约定） 4.乙方人员在甲方公司内活动时，需听从甲方相关人员的安排和引导，未经允许不得进入机房、办公室等工作环境。 5.甲方提出收回有关资料时，乙方应将有关资料及其复印件交还甲方。 6.项目结束后的六个月内，甲方有权要求乙方就报告内容随时接受甲方及主管部门的咨询。第七条甲方责任 1.甲方必须严格依约向乙方支付合同款项及其他有关费用。

ERP合同范本

编号：_______________本资料为word版本，可以直接编辑和打印，感谢您的下载 ERP合同范本甲方：___________________ 乙方：___________________ 日期：___________________

erp 软件订购合同书甲方：乙方：日期：合同编号：说明：双方谨就甲方向乙方购买erp 套装软件，配套服务产品以及配套外购品签订本合同。并对双方的权利义务规定如下：一. 甲方的权利和义务1.甲方付款方式：本着双方协作的原则，甲方于签约日起，以乙方合同中的’明高-神州数码2008年终端客户政策”附件内容以支票或转账方式支付乙方。 2. 甲方不得对标的物实施销售、发行、转让、复制、出租、赠与、提供、抄袭、反汇编、破译及修改等任何侵权行为。合约所列的系统软件、工具软件及应用软件的一切著作权归属著作人或其指定的被授权人所有。 3. 甲方应提供测试所需要的资料及硬件设备，并备妥磁盘、磁带、连续报表等消耗品二. 乙方的权利和义务 1. 自有品的交货：乙方负责提供应用软件光盘一张及操作手册一套。乙方保证所提供的标的物完全符合订购商品的规格，绝无灭失或减少其通常的效用。标的物的规格、数量如不符或有瑕疵，乙方同意于维护期间内修复或更换为无瑕疵的同样功能的产品。 2. 外购品的交货：货到后，甲方应立即对货物的产地、名称、规格、型号、数量、包装、外观进行验收。如符合本合同约定的，买方应当立即签收，如发现不符合合同约定的，买方应在货到后七日内，以书面形式向乙方提出。否则，视为对乙方交付的外购产品验收合格。 3. 使用权的转移：本订购单标的物的使用权，自乙方交付时转移于甲方；但前提条件是甲方已向乙方付清本订购单及相关附件所规定的全部款项，否则本订购单标的物的使用权依然属于乙方。三. 乙方的售后工作项目及说明： 1. erp 管理系统安装集成服务：检查甲方的硬件及网络环境，确定其环境可顺利安装并执行神州数码erp 管理软件后，安装甲方所购买的神州数码计算机管理应用套装软件及其配套与捆绑软件（如数据库、远程遥控软件..等），并确认安装后的系统与甲方整体硬件及网络环境顺利兼容并可顺利执行。2.erp 管理系统实施服务：系统参数设定、基本数据建立说明、编码原则说明、基本数据收集字段建议、bom分阶原则说明、已完成的基本数据查核、依客户需求教导交易单据的操作作业、期初开账数据说明、期初余额录入教导、开账数据查核、期初开账数据报表查核、已完成的交易数据查核、管理报表运用建议、月结流程说明、客户问题释疑。 3. erp 管理系统驻点培训服务：培训所需电脑设备除讲师外，其余由客户提供。 4. erp 管理系统上线服务：系统功能疑难说明、用户操作问题解决、数据错误问题查核、协助基础数据遗漏或错误的检查、协助增加用户端的安装。 5.说明：乙方提供本合同约定的所有服务时间，以双方共同约定的时间为准，但该服务时间必须为乙方正常工作时间（星期例假日及其他法定节假日除外）。每天工时（含交通时数）8小时。交通时间纳入服务时间计费，服务时间内的食宿费用由甲方支付。四. 本合同的生效变更和取消 1. 本合同自双方授权代表签署并由甲方的定金兑现日起生效。 2. 甲方在合同生效后如无不可抗力的理由要求变更或取消本合同的全部或部分订货时，则已付给乙方的定金不予退还。如该项标的物系乙方为甲方特别订购或制作者，则甲方在支付给乙方全额货款后，方可解约。 3. 乙方于合同生效后如无不可抗力的理由未能依甲方所订购标的物的规格交

(完整版)ERP软件及实施项目服务合同样本

ERP软件及实施项目服务合同书甲方：（以下简称甲方）乙方：（以下简称乙方）甲方同意乙方为其提供ERP产品及其实施应用咨询服务，双方经友好协商后订立本合同。第一条乙方应完成甲方提供的项目服务，包括以下三个内容： 1.ERP企业资源计划系统软件，其模块如下：

2.软件实施费用，按照软件价格的70%收取，即：￥（人民币整）。 3.项目成功实施，自交付使用之日起的1年内免费维护，1年后每年的维护费用，按照软件价格的5%收取，即：￥（人民币整），不包括升级费用。第二条乙方为甲方提供的所有软件及其附属资料的版权归开发者：，仅供甲方内部使用。第三条在整个服务过程中，甲方应尽可能全面、详尽地提供公司的管理现状和业务需求，如果甲方因为某种原因而对管理现状、存在的问题、业务需求描述不够全面详尽，因此而影响的项目质量效果乙方不负责任。第四条项目费用总额为￥（人民币整），具体构成见附件，项目差旅费由甲方承担。第五条付款方式： 1.本合同签订后五个工作日内，甲方向乙方支付款项总额的60%，即：￥（人民币整）。

2.ERP系统在乙方成功安装、测试可用后，甲方向乙方支付款项总额的20%，即：￥（人民币整）。 3.余款在项目正式提交使用三个月后的五个工作日内，甲方向乙方一次性付清款项总额的20%，即：￥（人民币整）。如甲方在上述规定的付款截止日期的五个工作日内，仍未向乙方付款（付款日期以汇出日为准），乙方有权对甲方每月追加2%的未付款项，作为甲方的违约滞纳金。第六条甲方权利 1.甲方有权要求乙方按合同规定提供服务。 2.非经甲方书面同意，乙方不得向任何第三方透露向甲方咨询项目的任何内容。 3.乙方不得向任何第三方透露在甲方公司了解和知悉的商业秘密，包括技术秘密、市场秘密、财务秘密、管理秘密及其它方面的秘密信息（商业秘密的具体确定及范围可以约定）。 4.乙方人员在甲方公司内活动时，需听从甲方相关人员的安排和引导，未经允许不得进入机房、办公室等工作环境。 5.甲方提出收回有关资料时，乙方应将有关资料及其复印件交还甲方。 6.项目结束后的六个月内，甲方有权要求乙方就报告内容随时接受甲方及主管部门的咨询。第七条甲方责任 1.甲方必须严格依约向乙方支付合同款项及其他有关费用。 2.甲方应根据乙方的要求向乙方提供真实、全面、准确的信息及

合同管理系统功能说明

合同管理系统功能说明 1 合同审批有合同要签订时，可以起草新合同发起审批，提交给相关部门相关领导进行审批，以便检查合同相关信息以及合同条款等是否正确，审批通过之后审批结束。 1.1合同起草合同信息录入，主要包括合同基本信息、合同正文、合同双方履约义务、合同收支计划以及合同风险这几个部分。 1.1.1.合同基本信息包括合同的收付方向（收款、付款、收付款）、合同类型、执行人信息（执行部门、执行人、联系电话）、是否关联主合同、核算币种以及金额（收款方向金额、付款方向金额）、合同附件、合同期限（开始时间、结束时间）、合同监控人员、其他相关信息（所属项目、客户信息、供应商信息）。 1.1. 2.合同正文提供word录入，可以编辑合同正文信息。 1.1.3.履约义务包括我方履约义务和他方履约义务两个部分。每个履约义务都有对应的履约时间，可以录入多个履约义务。可以设置履约责任人并指定提醒方式(短信、邮件、RTX)，在合同监控中，依据履约时间和履约义务的执行状态（未完成、完成、逾期、逾期完成）发送提醒信息。

1.1.4.收支计划包括收款计划和付款计划两个部分。收款计划的总金额和付款计划的总金额要分别和合同核算金额一致。收款计划包括计划收款时间、计划收款金额、实际收款时间、实际收款金额这几个方面。可以录入多个收款计划，在合同起草时编辑计划收款信息，实际收款信息在做收款管理时再进行录入。在收款管理中，依据这个计划收款时间和实际收款信息判断该收支计划的执行状态（完成、逾期完成）。付款计划包括计划付款时间、计划付款金额、实际付款时间、实际付款金额这几个方面。可以录入多个付款计划。在合同起草时编辑计划付款信息，实际付款信息在做付款管理时再进行录入。在付款管理中，依据这个计划付款时间和实际付款信息判断该收支计划的执行状态（完成、逾期完成）。可以设置收支责任人并指定提醒方式(短信、邮件、RTX)，在合同监控中，根据收支计划的执行状态发送提醒信息。 1.1.5.风险管理包括风险类型、风险名称、应对措施、风险等级、风险状态这几个方面。合同风险可以录入多个。在合同监控中，可以对合同风险进行管理，调整风险状态（未发生、已识别、已跟踪、已关闭）。 1.2合同审批合同起草完成之后，进入审批流程。合同审批项包括：合同基本信息、合同正文、履约义务、收支计划、风险管理、流程跟踪表单。

ERP合同范本

篇一：erp用户合同书模版 _____erp软件订购合同书甲方：乙方：日期：合同编号：说明：双方谨就甲方向乙方购买_______erp套装软件，配套服务产品以及配套外购品签订本合同。并对双方的权利义务规定如下：一. 甲方的权利和义务 1. 甲方付款方式：本着双方协作的原则，甲方于签约日起，以乙方合同中的“明高-神州数码2008年终端客户政策”附件内容以支票或转账方式支付乙方。 2. 甲方不得对标的物实施销售、发行、转让、复制、出租、赠与、提供、抄袭、反汇编、破译及修改等任何侵权行为。合约所列的系统软件、工具软件及应用软件的一切著作权归属著作人或其指定的被授权人所有。 3. 甲方应提供测试所需要的资料及硬件设备，并备妥磁盘、磁带、连续报表等消耗品二. 乙方的权利和义务 1.自有品的交货：乙方负责提供应用软件光盘一张及操作手册一套。乙方保证所提供的标的物完全符合订购商品的规格，绝无灭失或减少其通常的效用。标的物的规格、数量如不符或有瑕疵，乙方同意于维护期间内修复或更换为无瑕疵的同样功能的产品。 2.外购品的交货：货到后，甲方应立即对货物的产地、名称、规格、型号、数量、包装、外观进行验收。如符合本合同约定的，买方应当立即签收，如发现不符合合同约定的，买方应在货到后七日内，以书面形式向乙方提出。否则，视为对乙方交付的外购产品验收合格。 3.使用权的转移：本订购单标的物的使用权，自乙方交付时转移于甲方；但前提条件是甲方已向乙方付清本订购单及相关附件所规定的全部款项，否则本订购单标的物的使用权依然属于乙方。三. 乙方的售后工作项目及说明： 1.______ erp 管理系统安装集成服务：检查甲方的硬件及网络环境，确定其环境可顺利安装并执行神州数码______ erp管理软件后，安装甲方所购买的神州数码计算机管理应用套装软件及其配套与捆绑软件（如数据库、远程遥控软件..等），并确认安装后的系统与甲方整体硬件及网络环境顺利兼容并可顺利执行。 2. ______ erp 管理系统实施服务：系统参数设定、基本数据建立说明、编码原则说明、基本数据收集字段建议、bom分阶原则说明、已完成的基本数据查核、依客户需求教导交易单据的操作作业、期初开账数据说明、期初余额录入教导、开账数据查核、期初开账数据报表查核、已完成的交易数据查核、管理报表运用建议、月结流程说明、客户问题释疑。 3. ______ erp 管理系统驻点培训服务：培训所需电脑设备除讲师外,其余由客户提供。 4. ______ erp 管理系统上线服务：系统功能疑难说明、用户操作问题解决、数据错误问题查核、协助基础数据遗漏或错误的检查、协助增加用户端的安装。 5. 说明：乙方提供本合同约定的所有服务时间，以双方共同约定的时间为准，但该服务时间必须为乙方正常工作时间（星期例假日及其他法定节假日除外）。每天工时(含交通时数) 8小时。交通时间纳入服务时间计费，服务时间内的食宿费用由甲方支付。四. 本合同的生效变更和取消 1.本合同自双方授权代表签署并由甲方的定金兑现日起生效。 2.甲方在合同生效后如无不可抗力的理由要求变更或取消本合同的全部或部

ERP合同管理

在任何时间任何地点都可以基于Web 浏览器安全地访问合同信息建立在经过检验的技术和开放标准之上具有前瞻性的而非被动的管理对所有合同更好地进行审计跟踪Oracle Project Contracts是Oracle Projects应用程序系列的主要组成部分，并且与Oracle Project Costing、Oracle Project Billing等紧密集成。Oracle Project Contracts还与Oracle 电子商务套件的其余部分一样，共享同一个Contracts Core。Oracle Project Contracts还可以作为独立的解决方案来部署。通过对整个合同生命周期的支持来编写合同文件 Oracle Project Contracts使合同管理人员能够在从合同获取阶段的征求、投标和提出建议书到合同签授和执行阶段的签

(合同制定方法)ERP合同管理

（合同制定方法）ERP合同管理

行政和业务管理经常面临着预算限制、合同赢利、风险管理、向分承包商传递合同信息、以及合同可交付产品和服务的优先级等问题。OracleProjectContracts设计的宗旨是通过提供全面的合同管理解决方案来解决这些业务问题。这个解决方案包括以下内容：编写所有类型的合同文件的强大功能基于工作流程的合同管理，包括状态控制、暂停和变化的管理全面的合同资金提供和计划、生产和采购等ERP（企业资源规划）功能集成的高级交付跟踪合同成本核算、记账以及收入确认全面的基于角色的访问安全性合同信息的传递 OracleProjectContracts也是为支持互联网业务实践而设计的。它使合同信息能够全部以电子流方式于合同链中从终端客户壹直传到最底层的分承包商。它具有以下重要商务优势：于任何时间任何地点均能够基于Web浏览器安全地访问合同信息建立于经过检验的技术和开放标准之上具有前瞻性的而非被动的管理对所有合同更好地进行审计跟踪 OracleProjectContracts是OracleProjects应用程序系列的主要组成部分，且且和OracleProjectCosting、OracleProjectBilling等紧密集成。OracleProjectContracts仍和Oracle电子商务套件的其余部分壹样，共享同壹个ContractsCore。OracleProjectContracts仍能够作为独立的解决方案来部署。通过对整个合同生命周期的支持来编写合同文件 OracleProjectContracts使合同管理人员能够于从合同获取阶段的征求、投标和提出建议书到合同签授和执行阶段的签授合同、基本订购协议和提货单的整个合同生命周期内编写合同文件。灵活的合同文件类型不同的行业，如航空防御业、工程和建筑行业、专业服务、通信业以及公共部门等，于合同文件中使用不同的术语。例如，合同获取过程能够将请求文件称为“信息征询（RequestForInformation，RFI）”、“建议书征询（RequestForProposal，RFP）”、“招标书（InvitationForBid，IFB）”或简单地称为“征询（Solicitation）”。OracleProjectContracts使你能够灵活地定义合同文件类型。销售合同和采购合同 OracleProjectContracts使您能够从合同发出者（发出采购合同，意于买）的角度和合同接收者（接收销售合同，意于卖）的角度俩方面对合同进行管理。编写向导

ERP系统开发项目合同(终稿)

编号：【2008001 】大连裕祥化工ERP 系统软件开发项目合同

方： ____________________________________________ 方： ____________________________________________ 订日期：________________________________________________

一、合同事项 (4) 二、合同收费标准、支付时间 (8) 三、合同有效期及优惠方式 (9) 四、甲方职责 (9) 五、乙方职责 (10) 六、保密条款 (11) 七、违约责任 (11) 八、知识产权 (11) 九、不可抗力 (12) 十、适用法律和争议解决 (12) 十一、文本和效力、变更、解除及其他 (13) 十二、附件 (15)

甲方：大连裕祥科技集团有限公司地址：法定代表人：乙方：广州亚泰信投资有限公司地址：法定代表人：大连裕祥科技集团有限公司（以下简称“甲方”）与广州亚泰信投资有限公司（以下简称“乙方”），根据《中华人民共和国合同法》及相关法律的有关规定，经过友好协商，在平等互利的原则下就“大连裕祥ERP系统软件开发项目”事宜达成如下协议：一、合同事项乙方为甲方企业实施企业资源规划管理系统项目（以下简称ERP 系统项目），以期达到为企业将来实现信息化管理奠定基础。乙方为甲方指派专人进行项目全程的实施，该项目乙方负责人在没有经过甲方允许的情况下，不得随意的更换。本项目乙方负责人确定为朱晏龙。 1.1本项目主要解决的需求范围包括： 1.1.1 个人工作台功能（1）将员工要处理的工作项汇总展现，以达到业务整合及提高工作效率的目的 (2)每个员工职能权限范围内的操作由系统管理员统配置（3）每个员工拥有自己的待办、流转中、已办事项功能，用于追踪工作的整体进度

用友ERP合同模板(DOC格式)知识讲解

______________项目计算机软件使用许可合同（适用于ERP软件：NC、U8M、CRM）合同编号：甲方：乙方：北京用友软件股份有限公司____分公司（注：控股子公司请按实际名称填写）签约地点：签约日期：年月日本合同签署时，必须加盖双方骑缝章

本计算机软件使用许可合同（以下简称“本合同”）由以下双方于200__年_____月_____日在中国__________市签订：甲方：法定地址：法定代表人：联系电话：乙方：北京用友软件股份有限公司________分公司（注：控股子公司请按实际名称填写）地址：授权代表：联系电话：鉴于： 1.北京用友软件股份有限公司开发、生产相应的软件产品，并拥有该等软件产品的计算机软件著作权； 2.乙方是北京用友软件股份有限公司在__________地区设立的分公司（注：控股子公司改为：控股子公司），并已获得充分的授权授予北京用友软件股份有限公司开发、生产的软件的使用许可； 3.甲方希望获得北京用友软件股份有限公司开发、生产的软件的使用许可，乙方同意授予甲方该等软件的使用许可。为此，甲乙双方本着相互信任、真诚合作、共同发展的原则，在友好协商的基础上共同制定如下合同内容。第一条定义除本合同另有解释以外，本合同中的下列术语具有如下含义： 1.1“许可软件”是指“用友软件，版本号为”，其著

作权人为北京用友软件股份有限公司，许可软件包括许可程序及许可资料。除非本合同另有约定，许可软件仅包括许可程序目标代码及用户手册等用户文档，不包括许可程序源代码及程序及开发过程中形成的技术文档。 1.2“许可程序”是指许可软件包装内的磁盘或光盘上含有的计算机运行程序及与该程序有关的其他磁盘或光盘文件，与程序相关的不能单独使用的加密附件--加密盒（采用软加密技术的许可程序不含此附件），具体以许可软件包装内的装箱清单为准。许可程序不包括使用该程序所必须的第三方程序如操作系统、数据库等。 1.3“许可资料”是指包括用户手册在内的与许可程序有关的文字、图表等印刷品资料及资料性磁盘或光盘文件。 1.4“用户手册”（以许可软件包装内的实际名称为准）是指许可软件包装内介绍许可软件的功能及使用方法的文本资料。 1.5“改进”是指对许可软件的任何修订或修改，或者是增加该软件的使用范围、功能或其他有用特性所进行的任何工作。 1.6“安装”是指使许可软件进入预定的计算机系统环境中运行的过程，包括把许可程序装入计算机系统，并输入标准测试数据进行调试的工作。 1.7“维护与技术支持”是指乙方提供的帮助甲方解决许可软件在使用过程中出现的问题，使许可软件能够正常运行的服务。 1.8“许可软件交付”是指乙方根据本合同的约定将含有许可软件的载体及相关资料交付给甲方的行为。 1.9“客户化开发”是指乙方在许可软件基础上进行辅助性开发，以满足甲方应用需要，实现其特定项目目标的过程。 1.10“升级版本”是指由于许可软件平台、形态、功能等发生变化而对许可软件进行更新、增强、纠错、添加补丁程序或其他更改后的许可软件。升级版本以版本号的改变为外在形式。 1.11“工作日”是指中华人民共和国国务院行政法规规定的工作日，不包含法定节假日和休息日。 1.12“保密信息”指双方签订的本合同及其所有附件和补充文件，所有软件、软件目录、文件、信息、数据、图纸、基准测试、技术规格、商业秘密，以及其他由甲、乙方各自专有的、且提供给对方的并明确标有“保密”字样的信息，包括由甲、乙方于本合同之前或之后签订的其他合同中规定为“保密信息”的所有项目。

ERP合同管理

ERP合同管理 ●编写所有类型的合同文件的强大功能 ●基于工作流程的合同治理，包括状态操纵、暂停和变化的治理 ●全面的合同资金提供 ●与打算、生产和采购等ERP（企业资源规划）功能集成的高级交付跟踪 ●合同成本核算、记账以及收入确认 ●全面的基于角色的访咨询安全性 ●合同信息的传递 Oracle Project Contracts也是为支持互联网业务实践而设计的。它使合同信息能够全部以电子流方式在合同链中从终端客户一直传到最底层的分承包商。它具有以下重要商务优势： ●在任何时刻任何地点都能够基于Web扫瞄器安全地访咨询合同信息 ●建立在通过检验的技术和开放标准之上 ●具有前瞻性的而非被动的治理 ●对所有合同更好地进行审计跟踪 Oracle Project Contracts是Oracle Projects应用程序系列的要紧组成部分，同时与Oracle Project Costing、Oracle Project Billing等紧密集成。Oracle Project Contracts还与Oracle 电子商务套件的其余部分一样，共享同一个Contracts Core。Oracle Project Contracts还能够作为独立的解决方案来部署。通过对整个合同生命周期的支持来编写合同文件 Oracle Project Contracts使合同治理人员能够在从合同猎取时期的征求、投标和提出建议书到合同签授和执行时期的签授合同、差不多订购协议和提货单的整个合同生命周期内编写合同文件。灵活的合同文件类型不同的行业，如航空防备业、工程与建筑行业、专业服务、通信业以及公共部门等，在合同文件中使用不同的术语。例如，合同猎取过程能够将要求文件称为“信息征询（Request For Information ，RFI）”、“建议书征询（Request For Proposal ，RFP）”、“招标书（Invitation For Bid ，IFB）”或简单地称为“征询（Solicitation）”。Oracle Project Contracts使你能够灵活地定义合同文件类型。

企业ERP软件合同需要注意的七个事项

企业ERP软件合同需要注意的七个事项软件选择结束后，企业将依据合同法与中选的软件厂商签订合同，购买软件产品和服务。因为ERP软件及服务是一种特殊的商品，合同订立中需要注意以下7 个方面的事项： (1)软件产品明细由于软件产品更新快、版本多，必须明确软件产品、附加产品以及第三方软件的名称、版本号和包括的详细功能模块;同时，软件的帮助资料也要配套、完整、齐备。 (2)软件使用费明确使用软件的用户数(软件一般按照用户数来购买，有些厂家也会考虑用户购买的功能模块等因素);明确软件的报价、折扣和实际价格;明确未来每新增一个用户的费用等。 (3)年度支持和维护按照行业惯例，软件供应商一般按照软件使用费的百分比(一般为15%)计算年度支持和维护费用。因此，需要明确年度支持和维护费用的收取方式，是固定费用还是根据物价指数进行调整;以及具体包括哪些服务内容，如升级服务、热线支持、远程诊断等。(相关文章:ERP忠告:实施应用不能充分获益) (4)付款时间和方式企业与软件供应商需要协商做出适合双方的付款方式，明确分期付款的时间、进度，并对付款的条件进行明确定义。 (5)实施支持服务明确实施支持的具体内容和费用;明确负责主管和职责;明确未履行合同实施条款的惩罚措施;明确二次开发的具体内容，提供的服务，进行的方式和相应费用。 (6)培训培训作为项目实施成功和实现知识传递的重要手段，需要引起企业的高度重视。在合同中，需要明确供应商提供的培训课程、相应的人员，资料、费用和时间安排。一般而言，软件供应商应提供一定数量的免费培训时间。 (7)其它

明确软件供应商如被收购、发生倒闭、或最高领导层发生变更等情况时，对客户权益的保证以及补救措施;免费升级未来所有类似产品的功能;明确未履行合同培训条款的惩罚措施等。总之，软件选择对于企业而言，是一件非常重要而复杂的工作，必须高度重视、谨慎选择，必要的时候，要在专业的IT咨询服务机构的指导下进行。

ERP软件实施服务合同范例

ERP软件实施服务合同 ERP软件实施服务合同被xx 方：高和精工（xx）有限公司xx方: xx金蝶软件开发有限公司（简称甲方）（简称乙方）代表: *** 代表: *** 地址: ******* -I ******** 邮编: ****** 邮编: ****** 匚白匸匚? ******** 电话: ******** 传真: ******** 传真: ******** Email 第一条服务项目及交付 1.乙方向甲方提供的实施服务范围（对甲方在乙方购买的金蝶软件进行软件培训、甲方需求分析、整合甲方业务、实施初始化工作）。 2.乙方向甲方提供的

实施服务自___年___月___日生效，有效期至___年___月___日（或_______________ 确认完毕之日）。 3.上线正常运行且通过验收合格后 1 个月内。付款60%，乙方所有工作人员撤离甲方现场，甲方单独运行一年内无任何运行操作故障或不便，或存在的非软件本身的问题甲方维护人员能自行修复，则在乙方工作人员离开的第13 个月内付款20%,运行五年无重大质量问题，则第六年的第一个月内付款20%。第二条甲方责任 1?甲方应提供本项目实施的必要条件与准备，甲方ERP系统项目上线运行后，经试运行，甲方的各项业务均能正常运行 2.甲方应及时向乙方免费提供双方一致确认的本项目实施所必要的技术数据、计算机设备、文档、文件、测试数据、示例输出,或其它信息和资源。甲方应对其提供的所有该类数据、材料以及信息的内容、准确性、完整性和统一性负责，并承担由此产生的事故责任。 3.甲方应指派相应的人员组成项目组，并保证指派专门的人员负责执行本合同及其附件项下甲方的工作。在项目实施过程中，甲方应保证其项目组成员相对稳定。如果因甲方人员变动导致本项目实施延误或增加乙方的工作量（包括但不限于增加培训服务），乙方对此延误不承担责任，并有权要求甲方支付乙方因此而增加工作量的服务费用。 4 .乙方的顾问在甲方现场工作期间，甲方应免费为该顾问提供工作场所，并保证其可利用适当的甲方的计算机资源和办公环境（包括电话、传真以及其它工作所必需的办公室设备和材料）。 5.未指派给乙方的实施工作任务将由甲方负责，并由甲方监督、管理和控制。乙方可以根据其自身的知识和经验对甲方执行该任务提供相应的建议或帮助，但该建议或帮助不构成乙方在本合同项下的任何义务或承诺。甲方应根据其自身的判断进行决定并承担相应的责任。第三条乙方责任 1.乙方应遵循本合同的约定向甲方提供相关实施服务。 2.除非双方另行书面约定，乙方将仅就乙方许可甲方使用的许可软件提供实施服务。 3.在保证项目实施工作任务的要求得到满足，并且所有的工作是以专业的和符合技术要求的方式进行的前提下，乙方对其顾问的服务提供方式和方法拥有最终的决定权。

ERP操作手册-合同审批

中钢股份科技企业ERP系统一体化建设项目中钢集团马鞍山矿山研究院有限公司操作手册合同审批东软集团股份有限公司文档作者: 东软顾问创建日期: 2010年11月01日更新日期: 2011年01月18日当前版本: 2.0 拷贝编号：_____

文档控制变更记录审核记录分发记录

目录文档控制 (2) 系统登录 (4) 登录ERP (4) 操作说明 (4) 操作步骤 (4) 1马矿院主合同/进项合同（PC模块） (9) 1.1主管、领导审批主合同操作 (9) 操作说明 (9) 操作步骤： (9) 2采购合同业务（PO模块） (17) 2.1主管、领导审批外委外购合同操作 (17) 操作说明 (17) 操作步骤： (17)

系统登录登录ERP 操作说明 1、第一次登录系统时，系统自动从服务器下载并安装插件程序（JInitiato.exe）可能需要约5分钟时间。 2、通过IE登录系统，登录失败的可能原因如下： ■ Windows中安装了上网助手，需要卸载 ■防火墙，可能需要关闭防火墙 ■阻止IE运行的第三方软件操作步骤 1、在桌面上点击“Internet E xplorer”，打开IE浏览器。 1）、双击“Internet E xplorer” 2、 3、在地址栏输入： https://www.wendangku.net/doc/5516919557.html,:8000/ （正式环境） https://www.wendangku.net/doc/5516919557.html,:8001/ （测试环境） h ttp://https://www.wendangku.net/doc/5516919557.html,:8002/ （开发环境）

ERP软件与实施项目服务合同样本

ERP软件及实施项目服务合同书甲方：乙方：（以下简称甲方）（以下简称乙方）甲方同意乙方为其提供 ERP产品及其实施应用咨询服务，双方经友好协商后订立本合同。第一条乙方应完成甲方提供的项目服务，包括以下三个内容： 1.ERP企业资源计划系统软件，其模块如下：序号模块价格（人民币：元） 1ERP软件 1.1销售管理系统10000 1.2计划管理系统10000 1.3采购管理系统10000 1.4委外加工管理系统8000 1.5制造管理系统10000 1.6质量管理系统12000 1.7库存管理系统8000 1.8成本管理系统15000 1.9总账系统12000 1.10现金管理系统10000

1.11应收管理系统10000 1.12应付管理系统10000 1.13薪资管理系统15000 1.14固定资产管理系统10000 1.15财务分析系统12000 1.16设备管理系统8000 1.17人事管理系统10000 合计180000 2. 软件实施费用，按照软件价格的70%收取，即：￥（人民币整）。 3.项目成功实施，自交付使用之日起的 1 年内免费维护， 1 年后每年的维护费用，按照软件价格的 5%收取，即：￥（人民币整），不包括升级费用。第二条乙方为甲方提供的所有软件及其附属资料的版权归开发者：，仅供甲方内部使用。第三条在整个服务过程中，甲方应尽可能全面、详尽地提供公司的管理现状和业务需求，如果甲方因为某种原因而对管理现状、存在的问题、业务需求描述不够全面详尽，因此而影响的项目质量效果乙方不负责任。第四条项目费用总额为￥（人民币整），具体构成见附件，项目差旅费由甲方承担。第五条付款方式： 1.本合同签订后五个工作日内，甲方向乙方支付款项总额的 60%，即：￥（人民币整）。

用友ERP合同模板

用友ERP合同模板（DOC格式） ______________项目计算机软件使用许可合同（适用于ERP软件：NC、U8M、CRM）合同编号：甲方：乙方：北京用友软件股份有限公司____分公司（注：控股子公司请按实际名称填写）签约地点：签约日期：年月日本合同签署时，必须加盖双方骑缝章

ERP合同订单操作手册

ERP销售订单、合同操作手册上海东洲罗顿通信技术有限公司 2012年3月10日

目录一、系统登录 (3) 二、关于立项 (3) （1）、立项 (3) （2）、责任中心关联 (4) （3）、预算编制 (6) 三、预提比例的维护 (7) （1）、施工费预提比例参数设置 (8) （2）、代理费预提比例设置 (8) （3）、费用预提比例设置 (9) 四、销售订单 (10) 五、调拨单 (12) 六、调拨申请单 (15) （1）、备货 (15) （2）、退回 (15) 七、辅材采购入库 (16) （1）、办事处自购辅材需要走采购流程 (16) （2）、退货要走采购退货流程 (16) 八、甲供料采购入库、退回出库 (17) （1）、甲供料入库的操作 (17) （2）、甲供料退回出库的操作 (17) 九、销售发货、退货流程 (18) （1）、销售发货 (18) （2）、销售退货 (19) 十、合同的生成 (20) （1）、订单生成合同 (20) （2）、合同概要 (21) （3）、合同标的 (22) （4）、收款计划 (22) （5）、合同的变更 (23) 十一、审计报告的生成 (24) 附录：关于常见问题的解答 (25) 1、各种入出库单，调拨单等查询位置？ (25) 2、出入库流水账等的查询？ (25) 3、中转仓中有多少需要调拨，如何查询？ (25) 4、未审核单据的查询？ (25) 5、库存数量的查询？ (25) 6、做发货单为什么不能选择批号？ (25) 7、做发货单时，保存时显示不符合当前单据约束条件 (25) 8、销售订单做期初导入的时候，甲方供货和辅材编码为9000000，如何修改？ (26) 9、发货单为什么不能由销售订单生单？ (26) 10、退货单为什么不能由销售订单生单？ (26) 11、关于打印机的设置？ (27) 12、调拨单序列号问题？ (27) 13、录入订单的时候，里面有种物料数量是0，订单无法保存，怎么处理？ (28)

ERP软件订购合同书范本

编号：_____________ ERP软件订购合同书甲方：___________________________ 乙方：___________________________ 签订日期：_______年______月______日

甲方：乙方：说明：双方谨就甲方向乙方购买_______ERP套装软件，配套服务产品以及配套外购品签订本合同。并对双方的权利义务规定如下：一.甲方的权利和义务 1.甲方付款方式：本着双方协作的原则，甲方于签约日起，以乙方合同中的“XX”附件内容以支票或转账方式支付乙方。 2.甲方不得对标的物实施销售、发行、转让、复制、出租、赠与、提供、抄袭、反汇编、破译及修改等任何侵权行为。合约所列的系统软件、工具软件及应用软件的一切著作权归属著作人或其指定的被授权人所有。 3.甲方应提供测试所需要的资料及硬件设备，并备妥磁盘、磁带、连续报表等消耗品二.乙方的权利和义务 1.自有品的交货：乙方负责提供应用软件光盘一张及操作手册一套。乙方保证所提供的标的物完全符合订购商品的规格，绝无灭失或减少其通常的效用。标的物的规格、数量如不符或有瑕疵，乙方同意于维护期间内修复或更换为无瑕疵的同样功能的产品。

2.外购品的交货：货到后，甲方应立即对货物的产地、名称、规格、型号、数量、包装、外观进行验收。如符合本合同约定的，买方应当立即签收，如发现不符合合同约定的，买方应在货到后七日内，以书面形式向乙方提出。否则，视为对乙方交付的外购产品验收合格。 3.使用权的转移：本订购单标的物的使用权，自乙方交付时转移于甲方；但前提条件是甲方已向乙方付清本订购单及相关附件所规定的全部款项，否则本订购单标的物的使用权依然属于乙方。三.乙方的售后工作项目及说明： 1.______ ERP 管理系统安装集成服务：检查甲方的硬件及网络环境，确定其环境可顺利安装并执行XX______ ERP管理软件后，安装甲方所购买的XX计算机管理应用套装软件及其配套与捆绑软件（如数据库、远程遥控软件..等），并确认安装后的系统与甲方整体硬件及网络环境顺利兼容并可顺利执行。 2.______ ERP 管理系统实施服务：系统参数设定、基本数据建立说明、编码原则说明、基本数据收集字段建议、BOM 分阶原则说明、已完成的基本数据查核、依客户需求教导交易单据的操作作业、期初开账数据说明、期初余额录入教导、开账数据查核、期初开账数据报表查核、已完成的交易数据查核、管理报表运用建议、月结流程说明、客户问题释疑。 3.______ ERP 管理系统驻点培训服务：培训所需电脑设备除讲师外，其余由客户提供。 4.______ ERP 管理系统上线服务：系统功能疑难说明、用户操作问题解决、数据错误问题查核、协助基础数据遗漏