短消息系统功能
短消息系统
XX公司的短消息系统经过多年的实践，和国内国外众多运营商的应用，已经发展成为一套成熟完善的系统。其功能如下：一、短消息中心功能
1．1．SMS-MO：手机为发起端的短消息。接收端可为另一部手机或其它实体。
应用举例：
-用户至用户的直接消息传递。
-通过使用补充的服务网观设备，对短消息翻译和传送到网络或服务提供商那里：
-短消息可以传送到PSTN用户的传真机上或在ISDN用户的电话上显示出来。
-短消息中心可以从ISDN固定电话上接收信息并且发送到手机上。
1．2．SMS-MT：手机为接收端的短消息。发起端可为另一部手机或其它实体。
SMS-MT基本的功能有：
-每个短消息可为160字节(7-bit编码)或140字节(8-bit编码)。-重发功能可由用户设置(重发次数，传送失败时外呼)
-设置(重发功能，信息级别) 对所有使用SMS-MT服务的应用程序有效。
-SMS对已成功发送的信息立即清除。
-提供CDR(Call Detailed Records)详细呼叫纪录以供计费。
-支持短消息UCS2编码(标准中文编码)
-设置(重发功能，信息级别) 可对使用SMS-MT服务的不同应用程序分别设置。
例子：
-通过短消息发送语音信箱、FAX和E-MAIL通知
-XX的多媒体信箱连接到外部的短消息中心或完整的短消息中心模块，可以通过特殊的短消息文本在手机上显示出在用户的信箱中有新的语音、FAX、E-MAIL。
此外，给用户指示出最新的消息类型。(在以下的例子中箭头指示出最新的是一个传真信息，其它消息在此之前收到但还没有阅读)
这个特殊的短号码(776)是一个被叫方号码，用户只要按发射键就可以快速拨入系统。CLI同时被显示出来。
-在SMS-MT发送失败时(或SIM卡容量满时)，可以触发一个特殊的动作产生外呼，发送FAX或发送一个E-MAIL。
-预付费用户被告知他的帐户金额：他们外呼到一个服务器上，服务器发送一个包含金额消息的SMS-MT消息。
-在XX客户服务中心基本软件上，座席员可以编制短消息发送给用户。在客户服务中心升级版本上，座席员可以按照一个客户表
发送同一个短消息。
1．3．广播功能：可对所有用户或指定的用户群广播指定的信息。如股票交易信息服务：
股票信息通过SMS-MT短消息广播方式向所有申请了此项服务的用户发送
XX现有的客户：SFR(法国无线通讯公司)，EUROPE 1, Banque Populaire, ...
1．4．INTERNET发送短消息：用户通过浏览运营商的主页，通过INTERNET发送短消息。
-通过PC机接入INTERNET网，向用户发送短消息：
-发件人接入到网络运营商的Web服务器上，选择发送短消息的主页，输入手机号码以及所要发送的文字。
-发件人接入INTERNET，通过他自己的E-MAIL信箱，向特定的GSM用户的E-MAIL地址上发送信息。几个解决方案中都可以对发件方或收件方计费。
1．5．E-MIAL的短消息通知：当用户的电子邮件信箱中有新信息到达时，通过短消息的方式通知用户。有四种通知级别：
-级别1=当信箱中有新信息到达时通知用户手机。
-级别2=级别1+收到信息的时间日期+发件人名称+主题。
-级别3=级别2+E-MAIL的全部内容。
-级别4=级别3+通过FAX信箱服务将E-MAIL内容发送到用户指定的传真机上。
同时用户可以对通知的原则进行设置，如哪些地址的邮件要通知，哪些不要通知，系统会根据用户的设置发送通知。
-对于PHASE1的手机，最大可发送160字节的E-MAIL通知显示在用户的手机上。在可选模式“发送更多数据”状态下，长文件可以分段传送。
-GSM PHASE 2连接信息(GSM03。40) 支持传送E-MAIL超过3000个字节，并且在传送失败时也将保持正确的次序。
-自动阅读整个E-MAIL文件并合成为语音(可选，英语)
-E-MAIL帐户管理工具运行在DIVAPHONE平台上或在INTERNET服务器上。
-E-MAIL通过FAX方式转发。
PLMN
Internet
DIVAPHONE Unified Mail
DIVAPHONE SMSC
Internet Access Provider
LAN
PSTN
例子：
LEVEL 1
New messages : 7Voice : 2Fax :2E-mail : 3Call ??76’
LEVEL 2E-Mail messages :Mail 1 : received at 3:00 pm from...Mail 2 : received at 1:05 pm from..Mail 3 : ...
LEVEL 3
Mail 1 :Tilte : News From : Mr X Text :...../......
在以上的情况下，XX 平台长久地连接到INTERNET 供应商那里。 1．6．用户组及分配表概念：可根据不同的服务对不同的用户组进行划分。
1．7．自动和人工接续短消息：用户可通过带中文座席的短消息中心或自动接续方式发送短消息。
1．8．虚拟短消息中心：一个短消息实体可以支持多个虚拟短消息中心。虚拟短消息中心适用于集中式网络或可应用于多种不同的增值业务，每种业务相当于一个短消息中心。
在这种使用SMS-MO&MT 增强型功能的情况下，事实上可分为几个独立的虚拟SMSC 平台。
每个虚拟短消息中心分配给一个远端的服务提供者，服务提供者
可以通过发送和接收短消息将其数据库中的内容广播给用户或通过交互式信息服务发送给用户。
每个服务提供者的数据库需要装载一个"client SMS"应用程序，通过这个应用程序访问分配给他的虚拟短消息中心。
1．9．CDR(详细呼叫纪录)功能：系统提供所有用户的详细呼叫纪录，以供计费。短消息CDR(详细呼叫纪录)将被传送到服务提供商的计费应用程序和帐户管理程序。
1．10．信息业务：可以通过广播方式或信息点播方式向用户提供金融信息、股票信息、航班信息、电子银行、E-MAIL服务、天气信息、旅游/饭店信息、游戏/赌博、体育赛事、电话号码查询等等服务。点播信息时，用户可通过打电话或发短消息的方式提出申请。
例如：
-外部的服务器(银行，TV或广播等)通过数据网(LAN，WAN，
INTERNET，X25，SNA，等)连接到短消息服务中心，向特定的用户群广播信息或提供交互式的信息服务(金融信息，电视或广播节目预告)。
-如果GSM网络支持
-股票交易信息服务：
-用户通过一个MO方式的短消息(或通过交互式语音响应)发出对某种信息的请求，被选择的信息就会通过短消息MT方式传送到他的手机上(或通过语音外呼)。
-固定的(或动态的)用户在服务提供商的数据库中都有注册，当满足某些情况(如：当某种股票低于一定价格时)，就会激发一个进程，系统自动向特定的用户组发送短消息。
-虚拟短消息中心可以翻译用户表并组织一个要发送的短消息的格式。
-交互式数据和语音新闻服务：
-用户在键盘上拨打“news”(6397)
-交互式语音响应系统会提供给用户一些选择：1选择商业新闻，2选择体育新闻，3选择文化新闻，等等。
-用户选择的某类新闻后，系统将通过短消息发送新闻摘要。
-当用户阅读摘要后发现感兴趣的信息，在手机上按一个快捷键，完整的消息就会发到用户那里。
1．11．中文短消息：支持UCS2编码，可发送中文短消息。1．12．私人提示：“私人提示”服务允许用户安排自己的日程，如会议、生日、活动计划等。在适当的时间、日期通过用户指定的电话外呼或发送短消息提醒用户。
1. 13．支持SIMTOOLKIT技术：支持GSM11.11,GSM11.14,GSM0
2.48,GSM0
3.48关于此功能的规范。
1．14．OTA(Over The Air)空中加载：OTA空中加载功能是由OTA平台通过短消息将编译好的程序发送到手机上，手机将程序写入SIM卡，以达到改变SIM卡中的一些设置的目的。与STK 技术结合，能够非常快速灵活的增加新的增值业务。1．15．CBC(小区广播)：小区广播是小区广播中心与BSC相连，直接通过BSC向相应的小区发送短消息的一种方式。小区广播与普通短消息不同，每个信息的长度为82个字节。
1．16．USSD(Unstructured Supplementary Service Data)：USSD 是通过信令信道提供各种增值服务的很好的方式。其重要的特点是交互性和实时性都非常好，并且可在MSC、HLR、VLR增加不同的服务。
1．17．SCE(服务创建环境)：服务创建环境是XX公司产品的一个功能模块。对于一些复杂的服务，服务创建环境软件“Service Creation Environment”可以在服务提供者的平台上随意地增补和产生新的增值服务应用程序。
这个服务创建环境软件包含一个应用产生程序，可以对服务结构方便地进行设计：菜单输入选择，界面参数可设。
1．18、Info-biling话费通知和话费催交：短消息中心与计费或帐务处理中心连接，通过短消息发送话费通知或催交话费。
1．19短消息计费功能：XX公司提供完整的短消息计费功能，可以按短消息条数计费、按短消息字节数计费、固定月租加短消息条数计费或固定月租加短消息字节数计费。
1．20短消息统计：XX公司短消息系统提供完整的统计功能SMS统计举例：
-平均第一次发送尝试至SMS发送成功延迟。
-收到的alert信息量
-短消息通知请求量
-成功发送的短消息量
-第一次发送尝试成功量
-收到alert信息后第一次发送成功量
-等等
1．21客户服务中心导航服务：在现有的系统中(客户服务中心操作员可以向用户发送短消息)增加分配表管理工具。
二、关于短消息中心性能：
信令卡：
·高性能RISC数字信号处理芯片M68060，配以四片辅助的M68360数字通信处理器，可以同时支持多达16条SS7信令通道。
·高速PCI总线、MVIP总线和CT总线（H.100/H.110），具备强大的扩充能力。
·支持卡上和卡间冗余，增强系统稳定性。
三、系统继续开发方面的问题：
·开发网络：
XX总部研发中心致力于通信系统各个方面的前瞻性研究与开发，并向世界各地的XX研发中心提供服务。各地研发中心都与总部保持紧密联系，保证新技术、新产品的同步推出以及及时的技术支持。
XX中国研发中心服务于XX的中国业务区。从成立至今，我们以拥有XX产品的再次开发与新技术开发的权利。特别地，我们在GSM短消息服务方面拥有了完备的开发能力和扩展能力。
XX中国研发中心同时已经与北京邮电大学联合成立了联合开发中心。该中心作为XX增值系统应用扩展的有力保障，已经在短消息增值服务、客户服务中心等课题中完成了众多的新增值应用。例如，在短消息点播、W AP应用、小区广播等方面的产品。
XX中国实验室服务于XX中国研发中心和联合研发中心。我们具备了完备的仿真实验环境和测试手段。该实验室为新品投入使用提供测试环境。
·开发培训
我们为客户提供基于本业务平台的各种开发培训，培训根据不同的开发
项目在上述的开发网络中选取培训地点。开发培训的目的是要使客户在未来的业务拓展中具备自主的在本业务平台上进行开发的能力。
·短消息系统的拓展方式
XX短消息系统为客户提供了短消息业务的核心模块、拓展模块、应用实体和拓展接口。
为了在本短消息平台上进行新业务的拓展，只要遵循本系统支持的通信方式就可以实现。我们的短消息系统为客户提供了多种通信方式，具体表现为短消息中心与外部短消息实体的接口方式。
短消息系统内部接口方式为XX综合增值业务平台上的其他应用提供接口，使得诸如语音信箱、预付费、呼叫中心等应用系统高速有效地访问和使用短消息系统。
短消息中心为了给其他的短消息实体提供短消息服务，我们拥有一个外部的接口，该接口使用类似SMPP接口的方式为其它短消息实体提供短消息的发送接收服务。由于该接口出现在SMPP接口之前，因此，现在该接口已经为SMPP协议接口所取代。我们的短消息中心支持现有的SMPP协议。客户可以通过SMPP协议充分地拓展短消息系统业务。
·基于W AP的应用
XX联合研发中心现在正在为基于短消息的W AP访问开发众多的新应用。另一方面，根据客户的需求，我们也可以迅速地进行该需求的应用开发。由于我们的短消息中心支持W AP协议中的短消息部分，所以我们的短消息中心可以作为W AP数据的承载体为客户提供INTERNET数据访问的业务。
·对GPRS的支持
XX短消息中心将在本开发年度实现对GPRS的支持。
四、系统运维方面的问题
·XX增值业务平台包含系统运行监视的硬件和软件模块，在软件上使用图形界面的方式向维护人员提供整个系统的运行状况。其中包括系统硬件运行状态、链路连接状态、软件运行状况、系统资源状况等，这些运行状态都是由硬件实时监视的。在系统出现问题时，将以多种方式提示维护人员，并自动记录下当时的各种数据供分析，同时，系统将试图进行恢复尝试。
·操作维护终端：本增值业务平台本身具备一个连机的操作维护终端，但并不会被经常使用，因为系统的机柜平时是被加锁的。系统可以被连接外部的操作维护终端，可以支持TCP/IP连接、X.25连接和直接的串口连接。外部的操作维护终端具备与连机的操作维护终端一致的操作维护界面。·远程维护：维护人员可以通过网络或拨号的方式访问主机。这使得系统在出现问题时，可以在第一时间被维护人员维护，即使该维护人员远在外地。
·现场维护：XX公司为每一个客户分配维护人员，长期地与客户的本地维护人员共同进行系统维护。
·资源储备：XX中国公司拥有自己的备品备件库，面向各地客户提供及时的备品备件，确保客户系统的稳定运行。
五、系统可靠性问题
RELIABILITY OF THE PROPOSED INTELLIGENT SYSTEM Individual components reliability data
λ = 1
MTBF
For a duplicated element, Λ = λ2 x MTTR
We shall assume that MTTR = 1 hour
Reliability diagram
Failure of individual components, blocking or non-blocking
MTBF = 1
λi
∑ = 105352765
..+ = 12 330 hours (1.4 year)
System failure
MTBF = 1
λi ∑
= 101765
. = 56 818 hours (6.5 years)
System availability
D = 1 - MTTR MTBF = 1 - 1
56818
= 0.99998 = 99.998%
Down time
10 minutes per year (0.002%)
六、短消息中心与其它系统的连接：
·与GSM网络的连接：
短消息中心以E1的方式与GSM网络连接，采用CSS7信令。短消息中心的底层支持软件支持了从MTP123到TCAP的所有层次。
对系统的扩展包括内部和外部扩展。内部扩展就是增加主机内部的CPU、存储器和信令处理器（信令卡）。如果内部扩展已无法满足要求，可以在外部扩展从主机，并使用外部高速总线与主机进行连接，从而实现对接入和处理能力的扩展。
·与增值业务平台连接
与增值业务平台的连接通常采用TCP/IP或X..25的连接方式，采用SMPP协议接口进行访问。我们为客户提供SMPP接口的支持，客户可以集成我们的SMPP软件包到他们的具体增值业务平台，这样就可以更快更好地实现连接。
·与INTERNET的连接
采用基于短消息的W AP应用实现与INTERNET的连接。我们已经具备了多种这样的应用。同时，我们还可以根据客户的需求进行新业务的开发。
七、培训及售后服务：
一、培训：
1）、国内培训：
在系统开通之后，XX将派遣专门的客户服务人员，负责对北京移动的使用人员和技术人员进行培训。
培训分为三个方面：
1、班长、坐席员培训：该等级用户将充分地掌握终端系统的使用与配
置方法，在将来的工作中，可以胜任座席组长，并可以独立进行座席员培训。
2、系统操作员培训：为北京移动培训系统级人员，以胜任将来的系统
管理员工作。
3、开发人员培训：培训可以在将来担任系统二次开发工作的高级软件
人员。
所有的培训工作，将在系统安装调试完成后立即进行，每级培训时间不少于一周，可以在北京移动用户的要求下进行延长。
XX还将对北京移动的未来应用开发提供支持，并负责解答北京移动用户的各种相关问题。
2、地点：北京
二、厂验：
我司将在系统设备到货之前，安排北京移动1-2名人员到法国菲尔玛公司进行厂验。
二、售后服务
（一）保修期内：
1、当买方需要时，卖方应及时提供系统所需的备件；保修期内，如卖方使用了买方备品库的备件，卖方应在1个月内将所更换的用于维修的部件交还买方。
2、卖方提供24小时热线服务，解决系统维护人员提出的问题。
3、卖方可以通过远程终端对系统进行诊断、维护处理。
4、卖方免费提供市场开发方面的咨询，协助用户进行市场开发。
5、发生设备故障，卖方接到买方书面通知后4小时内，卖方应给予买方书面答复并予以解决。如书面不能够解决可根据用户需要，卖方工程师在24小时内到达现场（不可抗力除外）；同时需要买方提供检测条件并予以协助。
6、所有系统硬件及部件的保修期为终验合格后18个月，并且承诺终生负责维修。在保修期内，维修及元件均对买方免费。（因买方人为因素及不可抗力因素除外）。
（二）保修期外：
1、菲尔玛公司北京备品、备件中心为用户提供备品备件。备件保证供
应5年，价格不超过本报价。如设备停产卖方将提前3个月通知买方和最终用户，便于够足备件。
2、保修期后服务方式
菲尔玛公司以下述两种方式提供服务，用户可根据实际情况选择。
（一）叫修服务方式
1.用户以传真形式通知菲尔玛公司项目执行部，菲尔玛公司项目执行部24
小时内将故障解决办法以传真形式通知用户。（不收任何服务费）
2.如上述情况用户仍不能解决，系统故障需公司派技术人员到场处理，请
用户以传真形式通知公司。菲尔玛公司收到传真后即在24小时内派技术人员到场。
3. 收费标准
工时费：500/小时（以到现场开始工作计算）
配件费：以合同为准
4. 以上为公司为用户完全解决此次故障收费，如因用户准备原因造成无法工作，公司收取工时和差旅费。如相同故障在三个月之内发生，公司再次派人解决此故障时，不收取任何费用。
（二）维修合同服务方式
1.按设备净额的7%--10%收取维修合同费。
2.在维修合同期间，公司保证在接到用户叫修后，24小时内做出反应。不
计次数、工时、差旅和配件费为用户提供服务。
3.在维修合同期间，公司每年为用户系统做一到两次检测。
菲尔玛通讯设备（北京）有限公司
二零零零年六月二十八日
华为常见行为的信令流程
1．1 位置更新流程 在GSM系统中有三个地方需要知道位置信息，即HLR、VLR和MS。当这个信息发生变化时，需要保持三者的一致，由位置更新流程实现。位置更新流程是位置管理中的主要流程，总是由MS发起。位置更新流程是一个通用流程，在如下三类位置更新流程中要使用到：正常位置更新、周期性位置更新、IMSI附着位置更新流程。 正常位置更新用于更新网络侧对于MS的位置区信息，LOCATION UPDATING REQUEST消息中包含位置更新流程的类型信息。在网络侧VLR判定MS为未知用户时，会启动正常位置更新流程，作为MM连接建立请求的响应。为限制位置更新尝试次数，位置更新失败时要使用位置更新attempt counter 计数器。在MS 开机或SIM卡刚插入时，该计数器清零。 MS中要保持一个"forbidden location areas for roaming"表和一个"forbidden location areas for regional provision of service"表。MS关机或SIM卡拔出时，将这两个表删除。当MS收到位置更新拒绝消息，其原因值为"Roaming not allowed in this location area"或"Location Area not allowed"时，从BCCH上收到的LAI信息触发位置更新请求的LAI要加到相应的表中。这两个表的容量至少要有10个表项，当表项数目超过表的容量时，最早的表项内容删除。成功的进行位置更新后，MS在SIM卡中置UPDATED状态位（UPDATED状态表明最后一次位置更新请求成功，同时此时LAI、TMSI，加密的密钥和加密序列号都应该保存在SIM卡中），并存储新的位置区信息。 正常位置更新、周期性位置更新和IMSI附着位置更新流程基本相同（不同之处在下面各小节中详细描述），流程如下图： 图1 位置更新流程 (1) MS在空中接口的接入信道上向BTS发送Channel Request（该消息内含接入原因值为位置更新）； (2) BTS向BSC发送Channel Required消息；
中兴通讯短消息系统未来发展-MMS
中兴通讯短消息未来发展多媒体短消息系统－MMS
目录 1 背景 (1) 2 MMS与SMS比较 (1) 3 ZXMMSC的应用方式 (2) 4 MMSC 接入移动网的方式 (4) 5 ZXMMSC电信级解决方案 (4) 5.1 ZXMMSC电信级解决方案的思想 (4) 5.2 ZXMMSC产品特点 (5) 5.3 ZXMMSC的系统结构 (6) 5.4 中兴ZXMMSC的产品指标和性能 (8)
1背景 MMS是Multimedia Messaging Service的缩写，中文意为多媒体短信，是目前短信技术开发的最高标准的一种。它最大的特色就是支持多媒体功能，可以借助在高速传输技术EDGE和GPRS的支持下，它以WAP（无线应用协议）为载体可以完全整合视频片段、图片、声音和文字，传送方式除了在手机间传送外，还可以是手机与电脑间的传送。具有MMS功能的移动电话的独特之处在于其内置的媒体编辑器，使用户可以很方便地编写多媒体信息。如果安装上一个内置或外置的照相机，用户还可以制作出POWERPOINT格式的信息或电子明信片，并把他们传送给朋友或同事. 中兴通讯于2001年开始研发多媒体短消息中心，目前已经在实验室实现了多媒体短消息的发送和接受（基于GPRS），计划将在2002年8月开通商用局。 2MMS与SMS比较 ?相同点 ?都具有非实时性，利用存贮/转发方式在发起方和接收方之间传递信息 ?都具有消息的提交、确认特性 ?消息编辑方式类似，只是MMS编辑更加复杂 ?不同点： ?传输机制：SMS用信令信道传输消息内容；MMS用业务信道传输消息内容； ?媒体格式：SMS 支持文本；MMS 支持文本、图象、音频、视频； ?用到的协议：SMS 所用的协议为 SMS 技术规范，比如，SMPP；MMS 用到的协议有 WAP 和一般的Internet协议，比如 MIME（Multipurpose Internet Mail Extensions），HTTP，SMTP； ?平台；SMS 的支撑平台为短消息中心；MMS 的支撑平台为 MMSRelay/Server 以及外围网关
中国移动下行短信模板
竭诚为您提供优质文档/双击可除中国移动下行短信模板 篇一：中国电信移动行业短信业务协议模板 移动行业短信业务协议 合同签订地： 甲方： 地址： 法定代表人/负责人： 乙方：中国电信[]公司 地址： 法定代表人/负责人： 鉴于： 1、甲方是（在符合条件的描述前“□”内画勾） □合法提供移动增值业务服务和内容的服务提供商和内容提供商（统称“sp”）；或者 □主要从事[]的法人组织（“集团”），主要开展[]业务，或主要履行[]社会职能。 甲方有充分的权利签署并履行本协议。 2、乙方是经国务院信息产业主管部门批准，向社会公
众提供基础电信业务及增值电信业务的电信运营公司，拥有电信基础网络、增值业务平台、服务销售系统、庞大的客户群。乙方具有充分的权利签署并履行本协议。 3、甲方希望利用乙方移动通信网络，使用短信方式实现[]在特定的内部员工、客户及相关人员中的内部应用。 甲乙双方本着平等互利、互相信赖、有偿使用、共同发展的原则，经友好协商达成本协议。 第一条定义 除非本协议条款中有单独定义，或甲乙双方有其他书面解释，本协议对所有相关用语的定义如本条所述。本协议中没有明确规定的其 他相关词语，按照中国法律法规、政府部门的规定、或有权部门的政策性规定解释，没有以上文件明确解释的，参考行业惯例解释。 1.1“行业短信业务”（又称“合作业务”）：乙方与甲方合作，为本协议约定的用户提供非经营性短消息类服务。根据短信的内容和服务提供主体不同，行业短信业务分为“代理型行业短信业务”、“直销型行业短信业务”。 1.2“代理型行业短信业务”：sp受有特殊需要的企业法人、政府机构等其他组织（“委托组织”）委托，使用工业和信息化部（“工信部”）下发的短信接入号码或向乙方申请行业短信接入号码，通过乙方行业短信平台，向本协议约定的
短信系统功能简介
短 信 系 统 功 能 简 介 深圳市博泰克电脑技术开发有限公司 2003-11-1
1 系统描述 现在是一个变革的时代、创新的时代，仅凭传统的管理思想已经不够了。企业要发展，必需走在自己领域的前列；比对手领先一步，而且仅仅一步，就可能意味着成功。要领先对手，就必需时刻掌握客户的发展、了解客户的需求，互联网与通信已经成为不可替代的联系手段。企业要吸引客户，如何处理好与客房的关系，为客户提供更好的服务是企业成功的关键。博泰克短信系统就是在这种背景下开发成功的。 博泰克短信系统以企业为服务对象，以企业的客户为主要数据，结合企业的业务流程，建立起集客户关系管理及短信发送为一体的二合一管理系统，为企业提供即时、预期的信息给客户，为企业的销售、客户服务与市场营销提供完整的解决方案。 博泰克短信系统具有下特色： （1）、功能强大 ●集市场营销、销售和客户服务管理于一体； ●群发便利，可以按组、部门或客户经理等分组群体发送。 ●支持即时、预订两种方式发送短信； ●短信查询提供按发送时间段、消息类别、客户、机构等查询条件，便于快速查找预发和历史 短信； ●提供多种短信历史统计分析报告； ●可管理性高，集成员工和客户管理；可无缝接入公司的现有管理系统； ●安全性高，系统可有效控制操作员发送短信的数量和发送短信的客户对象，并有历史短信分 类统计报表； （2）、技术先进 ●采用B/S结构，客户端无需安装，系统的维护、升级集中在服务器端完成，易于部署和使用。 ●基于.NET架构，良好的开放性、移植性和可扩展性； ●可以在Intranet/Internet环境中运行； ●灵活的数据结构设计，能够承载复杂的业务信息； ●业务层与数据层、表现层分离，业务逻辑均编译成二进制文件； （3）、使用方便 ●系统以后台服务方式自动运行，无需启动、监控； ●操作界面分为多桢，避免反复刷屏，耗费服务器资源； ●美观、实用、专业的人机界面，易于操作使用； ●接受方接收简单，信息可以保存一段时间、基本不受地域限制。 ●手机上编辑短信是很痛苦的工作，对短信的管理更不可能的，短信和计算机的结合解决了以 上问题； ●发送设备简单，使用移动Modem，简单、可靠，免管理； ●无需改变公司已有的网络结构； ●公司的分支机构或代理商也能访问系统；
面试通知短信怎么写面试通知短信
面试通知短信怎么写_面试通知短信模板现如今又到了一年一度的跳槽季，一些企业/公司也乘着这个时候招聘一些需要的人才，可是面试通知短信怎么写能够打动一些人才呢？尤其在面试人员数量较多的情况下，一条一条编辑发短信也比较麻烦，而使用短信群发平台通知起来就容易多了，并且对自己满意的面试也可以一对一发布复试、录用短信。 【xx企业】尊敬的xx先生（女士），您好！我是刚与您电话联系的xx企业HR,诚邀您于x月x日14:30到我们公司参加面试，地址：xx，电话：xx，收到请回复，谢谢！ 【xx企业】尊敬的xx，你好！我是xx企业HR，在xx招聘网上看到了您投递的简历，经过一个初步审核觉得您比较适合公司，通知你明天上午10：00点来参加我们公司的统一面试。收到请回复，谢谢！ 【xx企业】尊敬的xx，您好！我是刚与您电话联系的xx公司HR，邀请您来面试xx 的职位。面试时间：年x月x日上午9点，面试地点：xx，来时请携带您本人简历，身份证原件复印件，学历证明。收到请回复，谢谢！ 【xx企业】尊敬的xx，您好！xx公司邀请您于x月x日10：30到xx参加x职位的面试。联系电话：xx，联系人xx，请来时携带个人简历及学历证明面试，收到请回复，谢谢！ 【xx公司】尊敬的xx，您好！我们是xx人事部，首先感谢您答应我们的邀请前来面试，我们初步认为您的具备的素质与我们的招聘需求相吻合，邀请参加面试。面试时间：下周一15:00,电话：xx（初定如有变更，提前沟通），收到请回复，谢谢！ 【xx公司】尊敬的xx，您好！欢迎您应聘本公司xx职位，您的学识、经历给我们留下了良好的印象。为了彼此进一步的了解，请您x月x日x点前来本公司参加正式面试。收到
短消息业务优化思路及方案
短消息业务优化思路及方案 1短消息业务实现原理及关键网元介绍 短消息业务（SMS）是当前最流行的一种消息技术。短消息的内容可以是纯粹的文本信息、图形和声音文件（如铃声）。SMS信息长度有一定限制，每条SMS信息不能超过160 B，对于稍长的E-mall或新闻等，必须把信息切断为数条SMS信息进行多次发送。SMS的实现原理是采用短消息中心（SMC）的存储转发机制。如果用户不在服务区内，短消息就被存储在SMC，等用户重新接入MSC后再次发送。SMS信息的发送和接收可以在网络上与语音、数据和传真服务同时进行，而不会对彼此产生任何干扰，SMS还支持漫游。 SMS有3类基本方式：移动台发起（MO）的点到点SMS，移动台接收（MT）的点到点SMS，广播SMS。SMS 收发流程见图1。 如图1所示，SMS所涉及的关键网元有SMC、MSC、BSC、BTS和MS等，SMS是MS上的一个应用和SMC 上的一个应用之间的短消息传递，而MSC和BSS相当于为这两个应用提供短消息输送的通道；但为了使短消息传送者能够重发未能成功发送的短消息，MSC和BSS网络将对短消息是否成功发送作出通知。 2 基于网元分析的优化思路及措施
SMS所涉及的关键网元有SMC、MSC、BSC、BTS、和MS等，所以这些网元的发送机制和工作状态都会对短消息产生影响，调整发送机制和优化参数配置是确保SMS畅通的必要措施。下面详细描述这些网元的发送机制和参数配置情况及优化措施。 2.1 短消息中心（SMC） SMC具备处理短消息的提交、存储、合成、分解、下发、定时重发等能力；还提供群发、重发机制和前推机制来保证短消息的及时性和成功率。由于SMC群发和重发机制对网络各网元支撑能力的要求更高，对用户感受、系统负荷和KPI指标影响较大。这里侧重描述这两个机制并提出优化措施。 2.1.1 短消息重发机制对用户感受、网络负荷及KPI指标的影响 SMC具有重发机制，对未成功下发给终端的短消息会继续存储在SMC中，并保留一定时间（可根据不同业务类型设定保留时长）。根据设置的时间间隔，或MSC、或HLR触发短消息下发通知到达时，SMC就重新向目标终端发送一次短消息。一般交换机在短消息寻呼失败后，会保持有短消息等待的标志位，当MSC检测到用户重新接入网络注册、或有位置更新、或主被叫时，就会向SMC发送MSC触发短消息下发通知。SMC可以针对每一个未成功下发而返回值CAUSE，来设定重发次数和时间间隔。 短消息重发机制设置不合理，会对用户感受、网络负荷和开销，以及KPI指标产生负面影响，所以需要对常见CAUSE 类型进行分析，再合理设置每个CAUSE类型的重发次数和时间间隔。常用的返回值有： a）交换延期发送； b）手机内存满； c）其他网络问题； d）无寻呼响应； e）无确认消息； f）服务终端拒绝。 如对于CAUSE=32（原因：无寻呼响应），若重发次数少、重发时间间隔长，则无法保证把短消息及时发送给目标用户，而导致用户有延迟过长的不满投诉；反之，则容易给NSS和BSS网络增加系统负荷和开销，而且降低了KPI 指标中的寻呼成功率。再如对CAUSE=35（原因：手机内存满），因当用户在手机收件箱溢出时删除了一条短消息之后，手机将生成一条移动用户内存可用消息并且向MSC上报，从而触发SMC再次下发短消息。所以建议其重发机制为重发次数少、时间间隔短、或不重发，一定程度上减少了网络系统负荷和开销。 所以，合理设置短消息重发机制，既能改善用户的感受满意度，降低系统负荷和开销，也能有效提高短消息寻呼成功率。 2.1.2 群发机制对用户感受、网络负荷及KPI指标的影响 SMC具有群呼机制，可以对整个号段所有手机都群发一遍短消息；也可以按一定规律号码顺序群发短消息、预设置群发时间段。随着短消息应用不断拓展，群发短消息的量也相当庞大，如天气预报、欠费催缴、开机通知的小信使等服务，而每种服务有不同级别的及时性要求。所以短消息群发机制设置不合理，同样会对用户感受、网络负荷及KPI指标产生负面影响。有些典型区域（如集团用户群所在基站）会因群发短消息促使大量手机同一时间进行寻呼响应，而导致基站接入信道拥塞，影响接入成功率，最终体现在寻呼成功率不高上，影响到短消息下发效率，增加了重发数量而导致了网络系统的负荷和开销；如若在网络语音话务高峰期群发，容易造成无线网络拥塞和系统负荷过载，同时影响KPI 指标。 鉴于短消息群发带来的负面影响，建议SMC群发短消息时间段避开网络话务高峰期（如晚忙时），或同时采取一些其他策略，如根据业务及时性分等级发送，或不按号段顺序而按一定位数错开发送。 2.1.3 SMC平台相关参数设置对短消息业务的影响
VoLTE信令详细流程
VoLTE信令流程
内容 VoLTE总体流程 1 VoLTE注册流程 2 VOLTE基本呼叫流程 3
总体流程—承载 ?VoLTE的信令IMS消息使用QCI为5的Non-GBR QoS、语音使用QCI为1的GBR、视频使用QCI为2的GBR QCI Resourc e Type Priority Packet Delay Budget Packet Error Loss Rate Example Services 1 GBR 2 100 ms 10-2Conversational Voice 2 4 150 ms 10-3Conversational Video (Live Streaming) 5 No-GBR 1 100 ms 10-6IMS Signalling 不支持VoLTE的 UE 支持VoLTE的UE 未进行VoLTE会话进行VoLTE语音通话进行VoLTE视频通话 QCI9 QCI5+QCI9 QCI1 + QCI5 + QCI9 QCI1 +QCI2+QCI5+QCI9 ?终端业务承载建立对应关系：
VOLTE总体流程
内容 VoLTE总体流程 1 VoLTE注册流程 2 VOLTE基本呼叫流程 3
VOLTE注册流程—EPS attach（1） ?VoLTE首先在EPS进行联合attach，与普通CSFB一致，再建立QCI5承载： Default bearer (GBR) QCI=8/9 Internet APN Default bearer (Non-GBR) QCI=5 IMS APN ?UE在attach Req中携带SRVCC能力及VOLTE能力： ?EPC在attach Acp中通知UE，网络侧具有VOLTE-IMS，决定UE紧接下来是否发起QCI5承载建立：
论坛短消息课程设计说明书
郑州华信学院 课程设计说明书 题目：JSP短消息系统的设计与实现 姓名：祁海云 院（系）：信息工程系 专业班级：08计算机科学技术班 学号：0801110128 指导教师：杨杨 成绩： 时间：年月日至年月日
互联网课程设计 摘要 随着Internet的飞速发展，使得网络的应用日益的广泛。如电子商务，电子政务，网上医疗，网上娱乐，网络游戏，网络教学，网上论坛等。本次课程设计的题目是在线论坛短消息系统，该系统基于JSP的平台，采用了javaBean和servlet技术，论文就课程设计的内容，系统地阐述了整个在线论坛短消息的功能及实现。实现了用户登录与退出，查看个人的短消息，发送、回复、删除短消息的功能。基本上实现了在线论坛短消息的功能流程。本系统界面简单直观，易于操作和使用，基于Internet网络。 关键字：JSP；javaBean；servlet；在线论坛短消息
目录 绪论 ............................... 错误！未定义书签。1论坛短消息系统开发背景及意义 . (6) 1.1系统开发背景 (6) 1.2系统开发意义 (6) 2 论坛短消息系统需求分析 (7) 2.1现状分析 (8) 2.2可行性分析 (8) 2.2.1经济可行性 (8) 2.2.2技术可行性 (8) 2.3设计目标 (9) 2.4功能要求 (9) 2.5平台选择 (9) 2.6系统开发工具 (10) 2.6.1开发语言—JSP（Java Server Page） (10) 2.6.2数据库—SQL SERVER 2005 (11) 3 论坛短消息系统设计 (12) 3.1数据库设计 (12) 3.1.1数据库需求分析 (12) 3.1.2数据库概念结构设计 (13) 3.1.3数据库逻辑结构设计 (13) 3.2系统结构设计 (15) 3.2.1页面模块化设计 (15) 3.2.2 MVC模式设计（Jsp+Servlet+JavaBean） (17)
中国移动 短信营业厅功能代码一览表 (代码发10086)
短信营业厅功能代码一览表:业务类型及数字代码拼音指令1.话费、优惠及月账单查询101查询当前话费总额/余额CXHF或CXYE 102查询上月账单CXSYZD 103查询当月及历史帐单CXZD#yymm 104查询已用优惠1041查询已用优惠金额CXYH#1 1042查询已用优惠时长、短信及V网时长CXYH#2 105查询已用移动数据流量CXYYSJLL 106余额提醒1061开通余额提醒KTYETX#xx.xx(金额) 1062取消余额提醒QXYETX 1063介绍余额提醒JSYETX 1064状态查询CXYETX 107定制电子账单1071定制短信账单DZZD 1072取消短信账单QXZD 1073定制彩信账单DZCXZD 1074取消彩信账单QXCXZD 1075介绍电子账单JSDZZD 1076状态查询CXDZZD 108查询缴费历史CXJFLS 2.查询已开通业务及服务密码办理201查询本机资费产品CXCP 202查询已开通业务CXYW 203服务密码2031密码申请SQMM#[身份证号码] 2032密码修改BGMM#[原密码]#[新密码] 2033密码重置CZMM#[身份证号码] 2034介绍服务密码JSMM 204查询有效期CXYXQ 205查询信誉度CXXYD 206查询归属地CXGSD#[手机号码] 207查询积分CXJF 210我的10086个性化菜单功能2101开通我的10086KT10086
2102取消我的10086QX10086 2103介绍我的10086JS10086 3.来电显示、彩玲、GPRS等业务办理301来电显示3011开通来电显示KTLDXS 3012取消来电显示QXLDXS 3013介绍来电显示JSLDXS 3014状态查询CXLDXS 302彩铃3021开通彩铃KTCL 3022取消彩铃QXCL 3023介绍彩铃JSCL 3024状态查询CXCL 303移动数据流量套餐3031开通移动数据流量标准资费KTSJLL#BZ 3032开通移动数据流量5元资费KTSJLL#5 3033开通移动数据流量20元资费KTSJLL#20 3034开通移动数据流量50元资费KTSJLL#50 3035开通移动数据流量100元资费KTSJLL#100 3036开通移动数据流量200元资费KTSJLL#200 3037取消移动数据流量套餐QXSJLL 3038移动数据流量套餐资费介绍30381介绍移动数据流量标准资费JSSJLLBZ 30382介绍移动数据流量5元资费JSSJLL5 30383介绍移动数据流量20元资费JSSJLL20 30384介绍移动数据流量50元资费JSSJLL50 30385介绍移动数据流量100元资费JSSJLL100 30386介绍移动数据流量200元资费JSSJLL200 3039状态查询CXSJLL 304来电提醒3041开通来电提醒KTLDTX 3042取消来电提醒3042取消来电提醒QXLDTX 3043介绍来电提醒JSLDTX 3044状态查询3044状态查询CXLDTX 305飞信3051开通飞信KTFX 3052取消飞信3052取消飞信QXFX
短信营销怎么写吸引人
在硝烟弥漫的市场，创意营销短信就是商家企业赢得市场的利器，只有你把短信内容掌控好才能在用的时候“一字获千金”，那么客户短信营销怎么写吸引人？接下来小编就详细为大家分析一下。 一、短信营销内容一定要有冲击力 【xx商家】尊敬的VIP用户，我又来啦！xx店铺双十一大促全场5折，满100元包邮，活动多多，更有惊喜相送，赶紧来买吧！电话：xx! 【xx商家】亲，双十一来了，这一次不要要再错过！全场五折包邮外加五十元优惠券送上，记得提前收藏哦！ 二、短信营销要站在客户角度 【xx超市】亲，值国庆中秋之际，xx店铺吃货日专场，x月x日，全场宝贝惊爆大降价！买二送一，送完为止！ 【xx服装店】尊敬xx,xx店喜迎双11,11月xx至xx日VIP购物1件享xx 折，两件享xx折，进店凭短信可获xx精美礼品一份！期待您的光临！详询17xxx! 三、短信营销要有针对性 【xx店铺】尊敬的VIP用户，即日起来本店消费满88元，均可享受美容美发店赠“感恩金卡”一张，折日消费可享有8折优惠！ 【xx店铺】尊敬的xx,您好！本月xx号是我们美发店周年庆典的活动，为感谢您对本店的厚爱，您在活动期间到店，可以免费领取价值五百消费劵一张，过时不候哦！ 四、客户短信营销的优势有什么 1）发布时间自由：众所周知短信的传播不受时间和地域的限制，全国所有
省市都一样，可以想象发送数百万手机用户，均可在发送完毕后马上接收到信息提示。发布内容可以随时更改，保证最新信息在最短的时间内传播给用户。 2）针对性较强：短信最大的特性就是直达接收者手机，“一对一”传递信息，强制性阅读时效性强。 3）传播力度广：短信群发具有很强的散播性，也可以理解为一瞬间万人传播！接收者可将信息随身保存，需要时可反复阅读，而且一些人们还会将一些信息发送给感兴趣的朋友。 温馨提示：商家使用短信群发可以宣传一些新产品的的推广方案，这样一来顾客凭短信消费可享受折扣，商家可以凭借短信来拓展新客户群体，这样无疑是有利于今后的发展的。
6-GS_SP01_C2_0-点对点短消息信令流程介绍
GS_SP01_C2_0 点对点短消息信令流程介绍课程目标： z掌握短消息中心MAP标准信令流程 z掌握预付费用户短消息信令处理流程 z了解其它短消息处理流程 参考资料 z《NO.7信令系统》北京邮电大学出版社
3 第1章 信令处理流程 知识点 z 短消息信令处理标准流程。 z 预付费用户短消息信令处理流程。 z 其它用户短消息信令处理。 1.1 短消息信令处理基本流程 根据点对点短消息业务的种类，信令处理基本流程分为以下两种：移动台发起的 短消息业务和移动台终止的短消息业务。分别介绍移动台向短消息中心发送短消 息的信令流程和移动台从短消息中心接收短消息的信令流程。 1.1.1 移动台发送短消息的信令流程 移动台发送短消息可以有两条路径：通过MSC ／VLR 向短消息中心发送短消息， 以及通过SGSN 向短消息中心发送短消息。 1.1.1.1 移动台通过MSC ／VLR 向短消息中心发送短消息的信令流程 移动台通过MSC ／VLR 向短消息中心发送短消息的信令流程如图3.1-1所示。 图1.1-1 移动台通过MSC ／VLR 发送短消息的信令流程图
CSUA-040-C1 NO.7信令系统 4 如图1.1-1所示，移动台发送短消息涉及的功能实体包括MS 、MSC 、VLR 、IWMSC 和SC 。起点为MS ，途经发送短消息的移动台所在的MSC 和VLR ，IWMSC （短 消息进入短消息中心的关口局），终点为SC 。 8 说明： IWMSC 与SC 合设。但是为了更加清楚地描述信令流程，我们将它们分开描述， 但是仍以虚框表示合设结构。 通过MSC ／VLR 进行短消息起呼的信令流程的（1）~（12）表示移动台发送短 消息的12个步骤。 （1） MS 向MSC 发起接入请求，其中包含MS 的IMSI 或TMSI 号码。 （2） MSC 向VLR 发起接入请求，VLR 在接入处理过程中可进行鉴权和加密。 （3） VLR 向MSC 回送接入证实消息。 （4） MSC 向MS 回送接入证实消息，允许MS 进入GSM 网络通讯。 （5） MS 向MSC 发送一条短消息，其中包含短消息的内容、目的SC 地址。 （6） MSC 向VLR 查询MS 是否可以发送短消息。 （7） VLR 在确认MS 具有短消息业务且没有被禁止后，通知MSC 当前MS 可 以发送短消息，并提供MSISDN 号码。 （8） MSC 向IWMSC 转发短消息，其中包含该条短消息的内容、源MS 的 MSISDN 号码、目的SC 地址。 （9） IWMSC 向SC 转发短消息，其中包含该条短消息的内容、源MS 的MSISDN 号码、目的SC 地址。 （10）S C 通知IWMSC 已接受短消息。 （11） I WMSC 通知MSC 已接收短消息。 （12）M SC 通知MS 短消息发送成功。 移动台向短消息中心提交短消息成功，即进入下面的短消息中心向移动台转发短 消息过程。
短消息系统功能
短消息系统 XX公司的短消息系统经过多年的实践，和国内国外众多运营商的应用，已经发展成为一套成熟完善的系统。其功能如下：一、短消息中心功能 1．1．SMS-MO：手机为发起端的短消息。接收端可为另一部手机或其它实体。 应用举例： -用户至用户的直接消息传递。 -通过使用补充的服务网观设备，对短消息翻译和传送到网络或服务提供商那里： -短消息可以传送到PSTN用户的传真机上或在ISDN用户的电话上显示出来。 -短消息中心可以从ISDN固定电话上接收信息并且发送到手机上。 1．2．SMS-MT：手机为接收端的短消息。发起端可为另一部手机或其它实体。 SMS-MT基本的功能有： -每个短消息可为160字节(7-bit编码)或140字节(8-bit编码)。-重发功能可由用户设置(重发次数，传送失败时外呼) -设置(重发功能，信息级别) 对所有使用SMS-MT服务的应用程序有效。 -SMS对已成功发送的信息立即清除。 -提供CDR(Call Detailed Records)详细呼叫纪录以供计费。 -支持短消息UCS2编码(标准中文编码)
-设置(重发功能，信息级别) 可对使用SMS-MT服务的不同应用程序分别设置。 例子： -通过短消息发送语音信箱、FAX和E-MAIL通知 -XX的多媒体信箱连接到外部的短消息中心或完整的短消息中心模块，可以通过特殊的短消息文本在手机上显示出在用户的信箱中有新的语音、FAX、E-MAIL。 此外，给用户指示出最新的消息类型。(在以下的例子中箭头指示出最新的是一个传真信息，其它消息在此之前收到但还没有阅读) 这个特殊的短号码(776)是一个被叫方号码，用户只要按发射键就可以快速拨入系统。CLI同时被显示出来。 -在SMS-MT发送失败时(或SIM卡容量满时)，可以触发一个特殊的动作产生外呼，发送FAX或发送一个E-MAIL。 -预付费用户被告知他的帐户金额：他们外呼到一个服务器上，服务器发送一个包含金额消息的SMS-MT消息。 -在XX客户服务中心基本软件上，座席员可以编制短消息发送给用户。在客户服务中心升级版本上，座席员可以按照一个客户表
中国移动短信服务介绍
中国移动自助服务短信营业厅介绍 1.话费查询 101.帐户余额查询102.当月帐单查询103.历史帐单查询1031.查询前一月帐单1032.查询前二月帐单1033.查询前三月帐单1034.查询前四月帐单1035.查询前五月帐单105.余额提醒开通与修改 2.热点业务推荐 201.长途优惠2011.12593长途新干线2012.长途定向优惠2013.闲时长途优惠2014.长途包优惠20141.三元国内长途包20142.五元国内长途包20143.十元国内长途包202.漫游优惠2021.国内漫游7天优惠2022.省内漫游5元包203.周末轻松聊204.亲亲家园2041.亲亲家园业务介绍2042.添加亲情号码2043.删除亲情号码2044.查询亲情号码205.石家庄长夜畅聊计划206.2元短彩包207.2元资讯包 3.业务办理 301.停机302.手机上网套餐3021.标准套餐3023.五元上网套餐3024.十元上网元套餐3025.二十元上网套餐3026.50元自动升级上网套餐3027.3元手机上网闲时套餐303.呼叫转移304.河北短信包...303.呼叫转移304.河北短信包... 303.呼叫转移304.河北短信包3041.一元短信包3042.二元短信包3043.五元短信包3044.十元短信包305.来电显示306.来电提醒307.短信回执308.话费闹钟309.更
多3091.飞信业务30911.飞信基础业务30912.飞信QQ 3092.号簿管家30921.号簿管家包月业务办理30922.号簿管家包年业务办理3093.无线音乐俱乐部30931.无线音乐俱乐部普通会员30932.无线音乐俱乐部高级会员3094.中国手机报30941.新闻早晚报(3元/月) 30942.掌握生活(5元/月) 30943.人民日报(3元/月) 30944.新华手机报(5元/月) 30945.瑞丽手机报(5元/月) 3095.139邮箱30951.139邮箱免费版30952.139邮箱5元版30953.139邮箱20元版3096.易查询 4.产品转换 秦皇岛401.全球通品牌资费办理4011.全球通88套餐09版(58元)掌握生活手机报4012.全球通88套餐09版(58元)彩铃4013.全球通88套餐09版(88元)掌握生活手机报4014.全球通88套餐09版(88元)彩铃4015.全球通88套餐09版(128元)掌握生活手机报4016.全球通88套餐09版(128元)彩铃4017.全球通京津冀辽商旅套餐88元4018.全球通通京津冀辽商旅套餐188元40191.全球通88套餐09版(188元)彩铃40192.全球通88套餐09版(188元)掌握生活手机报40193.全球通88套餐09版（288元）彩铃40194.全球通88套餐09版（288元）掌握生活手机报40195.全球通长话套餐100元402.动感地带品牌资费办理4021.动感地带网聊套餐4024.动感地带音乐套餐09版（彩铃）4028.动感地带学生套餐09版A 4029.动感地带学生套餐09版B 403.神州行品牌4031.神州行家园卡08版（彩铃）不带4优惠4031.神州行家园卡08版（彩铃）带4优惠4032.神州行家园卡08版
移动业务短信代码
全球通的: 发送YE到10086办理余额查询 发送HF到10086办理话费 发送SSHF到10086办理实时话费 发送XXHF到10086办理详细话费 发送KTQQ到10086办理手机QQ 发送QXHJZY到10086办理取消呼叫转移 发送CXHJZY到10086办理查询呼叫转移 发送BLHJDD到10086办理开通呼叫等待 发送QXHJDD到10086办理取消呼叫等待 发送CXHJDD到10086办理查询呼叫等待 发送BLZWMS到10086办理开通中文秘书 发送QXZWMS到10086办理取消中文秘书 发送CXZWMS到10086办理查询中文秘书 发送BLLYXX到10086办理开通留言信箱 发送QXLYXX到10086办理取消留言信箱 发送CXLYXX到10086办理查询留言信箱 发送GS＋11位号码到10086办理查询号码归属地 发送0000/00000到10086办理梦网业务查询与退订 发送JF到10086办理积分查询 发送DJ＋兑换金额到10086办理积分兑换话费 发送ZD到10086办理帐单查询 发送{BLYJZD到10086办理定制邮寄帐单 发送BLDXZD到10086办理定制短信帐单 发送BLCXZD到10086办理定制彩信帐单 发送KTFX到10086办理开通飞信 发送QXFX到10086办理取消飞信 发送BLHZ到10086办理开通短信回执 发送QXHZ到10086办理取消短信回执 发送BLXZF到10086办理办理50元标准新资费 发送BL98到10086办理办理98元商旅套餐 发送BL168到10086办理办理168元商旅套餐 发送BL268到10086办理办理268元商旅套餐 发送BL388到10086办理办理388元商旅套餐 发送BL488到10086办理办理488元商旅套餐 发送BLHJZY到10086办理开通呼叫转移 【动感地带短信指令】发送YE到10086办理余额查询 发送KTFX到10086办理开通飞信 发送QXFX到10086办理取消飞信 发送BLHZ到10086办理开通短信回执 发送QXHZ到10086办理取消短信回执 发送BLCTK到10086办理办理畅听卡套餐 发送JSCTK到10086办理介绍畅听卡套餐 发送BLDZK到10086办理办理大众卡套餐 发送JSDZK到10086办理介绍大众卡套餐
xxxx信息系统运维服务方案
XX局信息化系统运维服务方案 XX局 2013年6月
目录 1概述 (3) 1.1服务范围和服务内容 (3) 1.2服务目标 (3) 2系统现状 (3) 2.1网络架构 (3) 2.2设备清单 (4) 2.3应用系统 (6) 2.4存储系统 ........................................................ 错误！未定义书签。 2.5备份系统 ........................................................ 错误！未定义书签。3服务方案 (7) 3.1系统日常维护 (7) 3.2信息系统安全服务 (15) 3.3系统设备维修及保养服务 (17) 3.4软件系统升级及维保服务 (18) 4服务要求 (19) 4.1基本要求 (19) 4.2服务队伍要求 (21) 4.3服务流程要求 (22) 4.4服务响应要求 (23) 4.5服务报告要求 (24) 4.6运维保障资源库建设要求 (25) 4.7项目管理要求 (26) 4.8质量管理要求 (26) 4.9技术交流及培训 (26)
5经费预算 (26)
1概述 1.1服务范围和服务内容 本次服务范围为XX局信息化系统硬件及应用系统，各类软硬件均位于XX局第一办公区内，主要包括计算机终端、打印机、服务器、存储设备、网络（安全）设备以及应用系统。服务内容包括日常运维服务（驻场服务）、专业安全服务、主要硬件设备维保服务、主要应用软件系统维保服务、信息化建设咨询服务等。 1.2服务目标 ●保障软硬件的稳定性和可靠性； ●保障软硬件的安全性和可恢复性； ●故障的及时响应与修复； ●硬件设备的维修服务； ●人员的技术培训服务； ●信息化建设规划、方案制定等咨询服务。 2系统现状 2.1网络系统 XX局计算机网络包括市电子政务外网（简称外网）、市电子政务内网（简称内网）以及全国政府系统电子政务专网（简称专网）三部分。内网、外网、专网所有硬件设备集中于XX局机房各个独立区域，互相物理隔离。 外网与互联网逻辑隔离，主要为市人大建议提案网上办理、XX
短消息处理流程
短消息处理流程 MO流程 MO（Mobile Originated），即移动台始发的短消息，指的是移动台MS向短消息中心提交短消息，到收到短消息中心返回的应答消息的过程。 具体流程如下。 1.移动台MS向VLR提交访问请求和可选的鉴权请求（Access request and possible authentication）。 2.移动台MS向MSC提交短消息（Message Transfer）。 3.MSC向SMC提交短消息（Message Transfer）。 4.SMC向MSC回送应答（Success or Error）。 5.MSC向MS回送应答（Success or Error）。 MT流程 MT（Mobile Terminated），移动台终止的短消息，指的是短消息中心按一定的规则把短消息发送给目的移动台MS，到收到移动台MS返回的应答消息的过程。 SMC根据目的手机号码找到目的手机归属的HLR，并且发送消息到该HLR查询目的手机当前所在的MSC的地址。得到该地址后，SMC发送消息到目的手机所在MSC，由该MSC将短消息转发到该目的手机。目的手机收到短消息后给SMC回送应答消息。
具体流程如下。 1.SMC向HLR查询发送路由（SendRoutingInfo_For_ShortMessage），从HLR 取回用户的IMSI号码和目前用户所在的MSC的地址。 2.SMC向MSC前传短消息（Forward_ShortMessage）。 3.MSC向VLR查询发送路由（SendInfoFor_MT_SMS），从VLR取回当前手机 用户所在的小区位置信息。 4.MSC向移动台MS发送短消息（Message Transfer）。 5.MS向MSC回送MT消息的ACK消息。 6.MSC向SMC回送转发报告（Delivery report）。 MT的流程较为复杂，以上仅为正常下发流程，现在将非正常下发流程说明如下。 ?如果用户不在服务区或用户手机短消息内存已满，则SMC会发信令消息到HLR置MNRF（Mobile Not Reachable Flag）或MCEF（Memory Capacity Exceeded Flag）标志，信令名称为Delivery Status Report。 ?当SMC去HLR取路由时，如果HLR内MNRF或MCEF已被置位，则HLR除发送路由信息，还要发送Inform SC信令到SMC（如果HLR为PHASE1版本，则无此过程），通知该用户不可用，此时如果下发的短消息为普通优先级，则SMC不再下发，如果短消息为高优先级，则SMC尝试下发该短消息，如 果发送不成功则下发结束，如果下发成功，则发信令消息到VLR清除MNRF 或MCEF标志，如果清除成功，HLR发送Alert_SC消息到SMC，如果该用 户仍有短消息未发出，则SMC会保持与MSC的会话，然后继续下发短消息，直到发完或出错为止。 ?每次成功下发后，SMC检测短消息是否是MO短消息且要求状态报告。如果是，则下发状态报告短消息到提交用户。 Alert_SC流程 当HLR检测到手机不可接收短消息的原因（如用户关机、存储区满等）解除时（如该移动台开机、移动台内存可用等），会主动向SMC发Alert_SC消息，SMC收到后立即尝试向该手机重发短消息。 手机开机的呼叫流程如下： 手机开机后，通过BTS和BSC向MSC请求接入。如果该手机是第一次在该MSC 管辖的区域内开机，则VLR内没有该手机的相关信息。这时MSC会根据手机号码的前7位找到该手机归属的HLR，并且发送消息到该HLR查询该手机的相关信息。HLR将相关的信息发送到MSC后，如果MSC认为该用户是合法的，则接受该手机的登录请求。在这个过程中，HLR也记录了该手机当前所在的MSC的地址。 当手机开机后，HLR就会发送Alert_SC消息给SMC，提醒SMC将存储的消息发给该手机，这就是Alert_SC过程。 具体流程如下。
客户服务短信系统
梦天木门《客户服务短信系统》 令狐采学 为了提升梦天木门的终端市场竞争力，提升梦天木门品牌形象，增加客户二次进店，提高成交率，特制定了梦天木门客户服务短信系统进行跟单。 一、短信类型： 1、未成交客户离店短信（离店5-10分钟发送） 2、未成交客户离店短信（离店3天内发送） 3、已成交客户离店短信（离店5-10分钟发送） 4、量房后（离开5-10分钟发送） 5、下单生产后（下单后5-10分钟发送） 6、安装完成后（完成后5-10分钟发送） 二、短信模板： 1、未成交客户离店短信：（离店5-10分钟发送）（导购发送） 情况一：客户要对比、考虑一下 参考模板：尊敬的XX，非常感谢您在百忙之中光临梦天木门，很荣幸接待到您，如在选购木门上遇到难题请直接与我联系，我非常乐意能够给您提供木门的选购咨询与家装搭配知识
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