中小企业网络营销的13大误区

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随着电子商务的开展，网络营销已经成为很多企业关注的销售模式，但是在这个看似先进和时髦的行为背后，往往会让企业陷入一些误区。在此荆州seo徐国祥总结出十三条，希望给一些朋友帮助，有更好的建议的朋友可以和徐国祥相互交流。

1、观念上的排斥

很多传统的企业还不愿意接触电子商务，更别说网络营销，认为我的是搞线下销售，根本不适合网上销售。

2、领导不重视

很多企业认为网络营销是某一个部门或者个人的事，没有战略上的重视。只是随便花几百元建了个网站，根本就没有去管，真的这个荆州seo徐国祥见的太多了。

3、本末倒置

重技术，轻营销，其实很多做网站的根本不懂营销，做出来的网站根本没有销售力。

4、方向不明

没有明确的目标和规划，只是盲目的跟风。可能看我的竞争对手搞了个网站，我也搞个吧。5、是非不分

没有专业人才，是跟网络公司合作，这个就是命脉掌握在网络公司手里，很容易受骗和花更多的钱，还没有好的效果。荆州seo'就见了很多被骗的企业，一个完整自己就只知道后台，源码自己没有，不能自己修改，空间和域名都是在网络公司手里。

6、盲人摸象

曲解网络营销的概念和方法，认为网站营销就是网络营销，推广只是网络营销的一部分，注重网站本身的优越性。要掌握策划和资本，多创意，无策划不营销。

7、浅尝辄止

把网络营销想得过于简单，遇到挫折容易放弃。

8、各自为政

线上线下的业务割裂开来，没有呼应和互动，浪费资源。

9、流量至上

把重点放在推广和引流量上面，忽视了销售，缺少临门一脚，来访者无法转换成客户。

10、主观臆断

很少考验用户体验，凭主观主义，建议主义做事，认为自己想得就是别人认同的。

11、忽视工具

没有监测，没有统计，分析工具，对推广效果，网站流量和目标客户以及地域分布等一无所知。

12、急功近利

https://www.wendangku.net/doc/586353597.html, 盲目的运用群发邮件，群发信息软件，恶搞事件等推广手段。

13、三无营销

没有建立营销系统，没有实战方法，没有团队。

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中小企业网络营销策划书

中小企业的网络营销的策略和运行 方式策划书 策划机构（人）：理工学院五星团队 策划书名：中小企业的网络营销策划及其运作方式 被策划客户：劲牌

策划完成日期：2011年5月 适应的阶段：大赛复赛阶段 前言 “e网时代，网罗天下”。当今社会，你可以选择不做网络营销，但是你的竞争对手一定会选择！未来企业之间的竞争，更重要的是看谁采用了更先进的网络营销方式，谁掌握了更先进的技巧和方法去开展网络营销！ 作为一种低成本、高回报的新型营销方式，网络营销越来越为广大中小企业所重视。许多中小企业的管理者发现，身边不时有一些朋友仅通过网络就把生意做大了，他们也都非常渴望利用互联网这个先进的工具来开展销售。 网络营销作为一种新的营销手段，在营销领域中所占的份额越来越大，然而国很多企业对网络营销的策略还缺乏系统的研究，基本处于实践摸索阶段，并没有形成一套适合我国国情的网络营销策略。不少企业还只能沿用过去的传统实体市场的营销策略，致使网络营销效益不高。网络营销是有过程的，不可能投入之后马上就会有非常大的

成效，在这个过程中我们不但要总结思考，更要多学习，多去了解一下新的网络营销成果。不断的总结经验使我们的中小企业在网络营销中进一步的拓展！ 我们所做的主题“开展中小企业的网络营销策略及其运作方式”就是在总结以往的网络营销的得与失，以此作为中小企业开展网络营销的参考依据。由于能力有限，望大家多提宝贵建议。 目录 封面··第1页 前言··第2页 目录··第3页 策划概述及策划的目的与意义··第4页 网络营销阶段介绍··第5页 劲牌公司背景及介绍··第6页 劲牌网络营销环境分析··第6页 劲牌网络营销目标··第8页 劲牌营销战略··第9页

跨境电商营销

跨境电商营销——社交媒体营销 那么，有哪些社交媒体适合跨境电商营销呢？ 我把社交营销理解为粉丝经济，有粉丝就有钱赚。（可以想想国内的某些现象）一FB 二Twitter 三YouTube 四Tumblr 五Vine 六Pinterest 七博客营销和其它营销 （1）FB。产品市场的定位决定你寻找客户群体，FB海外营销受到了越来越多跨境电商从业者的关注。当然，在面对俄罗斯市场时，你应该选择VK而不是Facebook。在俄罗斯乃至东欧，VK是人们首选的社交网站。另外 还有以色列的社交ICQ。（I see u） FB发帖方面，要保持每天更新，日均发帖数量保持在7个左右，一般不会超过10个。此外，每个帖子的时间间隔在2小时左右，避免给粉丝带来骚扰的感觉。然而，在前几个月，我们发现其发帖毫无规律。保持每天7个左右的帖子更新，更有助于Facebook引流。 什么样的帖子既能吸引粉丝的关注又能给网站带来流量呢？总结为六大 类，分别是：创意新奇帖（除了内容新奇之外，我们可以借鉴国内的“炒作“，打造某一个时下社会比较热门的话题）、潮流时尚帖（必须具备专业的知识，时尚贴与技术贴）、幽默有趣帖（这一点我觉得可以贯穿整个

发帖内容，因为没有人会拒绝幽默）、节庆活动帖（跟促销有关）、顾客晒图帖（包括自拍）、其他帖(我经常采用某个体育球队的视频以获取具有共同爱好的群体，打造相同话题)。另外还有正能量帖子（我们在微信上也能看到，感动哭）、风景照帖子、话题互动性帖子等，让粉丝感觉是在跟一个真实的人互动，而不是一家商业化的企业. 需要注意7点： 1、说服性的内容是具有最高的互动性 一些带有情感很丰富且能引起共鸣的句子和内容，是能拉近你与粉丝之间的距离。 2、信息量较大的内容并不是很受欢迎 信息量很大的内容如内容包括价格，deal，产品功能这些更加会让粉丝反感，让粉丝更加没有好感。 所以你发一些促销信息的时候，必须想清想楚加上一些创意才能发出来。这样才会更加吸引粉丝们的兴趣。 3、提到“节日”也会造成不利的营销 当然不要害怕提到节日，但是在facebook提到节日的时候一定要三思。要从不同角度一定要比你的竞争对手做得好。就像单单一个促销但经常用不同表现方式会有不一样的效果，这些也是一样。 以下是这样表达万圣节的，为了不让在万圣节撞衫尴尬，背景则一下子就可以让你知道这是万圣节。非常有技巧。 4、少就是多

品牌营销公关是先锋

品牌营销：公关是先锋在这样一个需求多样化而产品、服务日益同质化的时代，如果一个企业的认识还停留在产品营销阶段，那将是一个致命的错误。毫无疑问，营销的潮头正在从产品导向时代向品牌导向时代进行创新性的转移，营销能否着眼于增加品牌的价值，这在战略层面上便能分出企业的高低。同时，品牌营销是以广告为导向还是以公关为导向，这种认知上的差异也会导致不同的营销行动和效果。 公关新时代 20世纪80年代，公关刚开始引进我国的时候，各行各业营销活动中的公关观念还很淡薄，广告还是一种非常容易创造神话的营销推广手段。 1996年，TCL王牌彩电打出刘晓庆的广告后，销量一下子便上去了，迅速跻身当时彩电销售的前三名。但5年后的2001年，同样是TCL，同样是请当红明星为自己的手机做广告，但推广形式已经发生了本质上的改变。广告还没有在电视上播出，媒体就已盛传金喜善要为TCL拍摄广告这一新闻了，极大地调动了公众对这一广告的兴趣。这其实是TCL的营销设计，在整个营销过程中，公关先行，为广告造势，在广告还没出来的时候，营销的效果便已开始显现。 TCL营销手段的变化，反映的正是从广告营销理念向公关营销理念的过渡。导致营销理念这种变化的一个重要原因便是市场的变化与竞争。在实践中，我们可以发现，在一个相对成熟的市场上，即非成长型而是同质型市场的竞争过程中，其营销手段的更替和运用的全面性要好于非成熟性的市场。公关进入中国后的初期，比较多地运用于高科技的IT行业，这是因为IT业

是当时竞争比较充分的一个行业，而且由于众多外资公司的涌入，跟国际接轨的步伐也走得比较快。当发现国外的竞争对手并不是一味地投放广告，而是在公关上花了很多心思的时候，国内的厂商也纷纷引入公共关系。另外，很多企业经过危机事件后，也发现公关这个东西确实很重要。这两个因素加起来，就促进了中国公共关系的前进步伐。 但如果从营销的角度来审视公关的演变过程，我们又可以看到一些更为独特的东西。特别是进入新世纪以来，消费者不再那么盲从，而是表现出极大的个性和自主行为。这时，如果企业仍然期待通过广告来引导消费者，其营销的成本就会越来越高，但营销效果却有可能递减，两者之间形成的可能是一种反比关系。 因此，时代的变迁，消费者的成熟，都呼唤着营销手段的创新。而新的营销体系的建立，其核心就是首先要给消费者一个有公信力、可信度比较高的传播平台，其次是以一种消费者喜闻乐见的方式传达出去。广告其实是一种自说自话的单向传播方式，只有在消费者还不成熟、判断能力比较低的阶段才能取得很好的传播效果。而公关则利用媒体去说，利用专家去说，利用权威去说，让消费者接受一种态度、观念，从而导致公众消费行为发生变化。因此，在这样一个新的营销体系里，公关扮演着越来越重要的角色。 三个实施基础 确立了以公关为核心的品牌营销理念之后，还必须考虑用什么方法来实施营销规划，也就是用什么创意的问题。其实，品牌的公关营销，它解决的是品牌价值与消费者认同、品牌传播与媒体宣传之间的关系。因此，实施的创意和方法就必须从消费者和媒介两个方面去找。 具体到实施的层面上，要以公关手段塑造品牌，光靠公关公司的一厢热

大数据时代对市场营销的影响

大数据时代市场营销模式变革思考 在数字时代，人们的生活方式和思考方式在发生一系列的变化，这种变化同样也使得人们的消费观念发生较大的转变。它赋予消费者更广阔的视野，同时也在提高着消费者的自主意识。这些影响足够消费者不再完全相信传统营销“轰炸式”的传播和灌输，他们更加倾向于受到质疑的品牌和产品，他们能够在基础上发表自己的观点，影响到其他的人群。在这种时代环境下，如果企业和厂商对他们的观点是漠视的态度，那么他们将会失去大量的关注人群，也使得传统的营销模式传播的影响力大打折扣。 根据相关的调查研究，在我国有着超过一半的企业每天的数据生成量达到1T以上，有着一成企业的数据量每日达到10T以上，随着数本文由论文联盟收集整理字时代的不断成熟完善，这些数据还在大幅度的提高。由此可见，大数字时代已经成为时代的重点，在某些行业，数据就是业务，它已经成为企业与国家的战略资源。 一、数据的意义 数据对于现代的社会环境而言，已经成为一种新的经济资产，如同黄金等货币一样。数据已成为现如今主体的信息载体，它被运用到各个方面，像人工智能等技术，利用数据处理的自然语言和识别模式以及机器学习等技术，能够使得

计算机更加容易接受，同时数据也为互联网时代的数字营销打开了新的思路。 “大数据”的大字并不仅仅局限于容量，更重要的是在对海量信息数据处理、整合以及分析之后创造的价值。在IDC 和麦肯锡在对大数据的研究中指出，大数据至少能够在4个方面能够创造出巨大的商业价值：其一，对顾客用户的群体细分，它能够针对每个群体实现不同的行动；其二，运用大数据模拟实境，实现新的需求获取和提高回报率；；其三提高大数据在各个部门的共享程度，这样能够提高管理链条和产业链条的投入回报率；其四，实现商业模式以及产品和服务的创新。 二、CMO转型 在数据时代，人们已经认识到新的经济环境的波动、不确定以及日益复杂和结构变动大的特点。在国内，由于多种变革的力量作用下，中国经济环境变得日益复杂，同时技术的互联互通，使得环境的变化出现更加复杂。 在今年，IBM组织了首次的全球首席营销官调查，这是一次最大规模的调研，其中有来自64个国家19个行业的1734名CMO接受长达一个小时的面谈，这次调研能够较好的帮助我们了解CMO在近些年所发生的角色变化，其中有着68名来自中国的高级市场主管。 与其它的CMO一样，中国的CMO们同样在应对变革因素

中小企业网络营销策略探析

中小企业网络营销策略探析 【摘要】随着互联网的发展，电子商务对传统行业的冲击无疑是巨大的，而传统行业在电子商务的影响下也发 生着潜移默化的改变，不少行业已经通过各自的方式加入了 电子商务的大军中。传统的营销策略已经不能够满足现代企 业的需求。网络营销以其快捷，低成本，覆盖面高的优势出现，是中小企业前所未有的变革和机遇。随着网络营销概念的普及，越来越多的中小型企业开始涉及网络营销。本文主要针对中小型企业目前对网络营销的问题及发展对策为重点，探讨适合中小企业发展网络营销的策略。 【关键词】网络营销；电子商务；中小企业 进入到互联网时代，以互联网为核心的现代网络技术和 通信技术在快速发展，全球经济信息化成为这个时代的特征和趋势。在这个以互联网为基础的时代，企业利用互联网开展网络营销活动，寻找新的商机，是每个企业的必经之路。 网络营销是以互联网为基础，以市场需求和认知为向导，利用网络手段去实现企业营销目的一系列行为。网络营销主要借助信息数字化与网络媒体的交互性优势，对企业营销活动增添更多的渠道。属于现代社会的全新营销手段，为中小型企业营销开辟了全新的途径和发展空间。本文分析了新形势 F当前我国中小企业网络营销的现状和遇到的挑战，探讨适合中小型企业发展网络营销的对策。 中小型企业网络营销现状及存在的问题 （一）对网络营销定位不明确 这几年，虽然我国的网络营销高速发展，但是大部分企

业对网络营销的定位不明确。由于中小企业自身规模以及缺乏信息化专业人才的制约，目前中小型企业的专业水平普遍较低。网站真正能发挥其作用的不多，其网络营销理念会受到传统营销手段的束缚，过于陈旧落后，这种情况和预期的效果不相适应。部分企业认为建立网站就属于网络营销，不知道如何推广，也难以得到回报。还有一些中小企业选择网络营销服务时，没有科学的选型方法，而只是根据服务商的名气和表面的价格选型，效果也不明显。 （二）网络营销品牌的建设困难 众所周知，由于互联网是虚拟的，所以客户看不到企业 的实体，甚至有一些企业根本没有实体，因此网络品牌就是企业必须要建立的东西。不管是实体还是网销，消费者只愿意在心中建立起品牌形象的企业保持忠诚度和信任，所以网络品牌也是企业相互之间的竞争的方式。但是现在很多中小型企业对品牌形象不是很注重，往往是随波逐流，网络上什么热潮就跟什么，只注重形式和表面的东西，却没有自己企业的明确目标和清晰的策略。还有一些企业的服务环节没有相互衔接，售前售中售后各个环节没有形成一个体系，缺乏协调性，导致客户量流失。 三）缺乏网站建设管理些企业建立了自己的网站后，没有专 门人员负责网站 信息的更新，信息陈旧。对于客户反馈回来的信息没有及时的处理，缺乏与客户之间的互动。再者没有专业的方式进行宣传，通过广发邮件、短信进行宣传，不但没有效果，反而在客户心中产生反感心理，对企业的品牌形象造成负面影响。由于中小企业缺乏高水平的营销策略研究人才，许多小企业缺乏这方面的研究，还用着过去的老套的网络营销策略，是达不到想要的效果的。 四）网络营销专业人才的缺乏 网络营销属于新兴市场营销技术，要求营销人员具备 与?r 俱进的信息理念与专业知识。企业一方面缺乏高素质的网络营销人才，另一方面也不注重网络营销队伍人才的培养和建设。如今网络营销作为一个新兴的行业，没有具体的人才培养基地。大部分中小型企业都是以前市场营销的人负责网络营销，缺乏系统性和专业性，难以对企业的信息管理内容进行准确的分析，再加上缺乏对网络技术以及网络营销的熟练掌握，所以市场上大量缺乏复合型网络营销人

中小企业如何运用网络营销

中小企业如何运用网络营销 摘要 当今世界已进入了网络化和信息化社会。随着国内外电子商务的飞速发展，社会各领域对开展网上交易已越来越重视。作为网络经济的核心，电子商务在我国已摆脱了泡沫状态，正逐步进入扎实发展和突破的阶段。目前，企业和业务公司对建立一个自己的电子商务网站、发展网络交易已经不再犹豫，也不再仅仅满足于抢注域名或在网络上作简单的宣传，而是要求电子商务与本企业的战略目标和实际经营管理紧密结合，以提升自身的综合竞争力，努力争取和创造更大的经济效益和社会效益。许多企业已经将电子商务网站作为采购供应管理、生产过程全面管理、销售过程客户关系管理的一个切实可行的系统操作平台。中小企业与大企业不同，从产品到资金价格定位以及分销渠道都不如大企业的实力网络营销其特有的策略可以帮助中小企业走向成功。 关键字：网络营销策略中小企业的网络

前言 网络营销仍然是一种营销，科特勒曾经说过营销就是有利润地满足顾客需要，那么，网络营销无非就是利用互联网的工具和资源更有利润地满足顾客的需要。从传统营销发展到网络营销，所用的手段和工具变了，但营销的本质没有变，网络营销应当也必须建立在传统理论尤其是传统营销理论的基础上。 网络营销研究的是适应网络虚拟市场的新的营销理论，是伴随网络虚拟市场而诞生的带有很强实践性的新科学。它针对新兴的网络虚拟市场，以新的思维方式，使市场营销理论在发展中创新，在创新中指导实践。就其本质而言，网络营销与传统市场营销在实现企业的经营目标方面是一致的，但是，网络虚拟市场的全球性、数字化、跨时空的特征使得传统市场营销的理论体系面临严重挑战。因此，网络营销将随着网络虚拟市场的发展而发挥重要的理论指导作用。 网络营销战略的制定需要大量经验材料做依据。首先，网络营销需要人们了解互联网发展的基本情况；其次，网络营销还需要了解网络用户上网的习惯和使用互联网支持消费的习惯；最后，企业还需要掌握大量的网络营销的成功案例。由此可见，如何进一步开展对网络营销理论和实践的研究，加快提高我国网络企业开展网络营销的水平，是关系的我国电子商务加速发展的重要课题，我们必须对此有清醒的认识。 +

品牌营销大误区

品牌营销大误区① 误区之一：做品牌就是做销量 在很多企业营销主管的营销计划中，常常一味强调销售量的提升，把产品销量作为企业追求的最大目标。他们大都有一个“共识”：做销量就是做品牌，只要销量上来了，品牌自然会得到提升。这是非常错误的观点。 片面追求销量的结果往往导致对品牌其他要素（品牌的知名度、美誉度、忠诚度、品牌联想等）的建设视而不见。哈药集团凭借铺天盖地的广告倾泄，赢得了销售额的增长，据称哈药的广告投入每增加一倍，销售额便要翻一番。但是，哈药在公众中的品牌形象如何呢？从盖中盖“捐赠”希望工程事件和大大小小的报刊质疑文章中，我们不难得出结论。 一个木桶能装多少水，取决于它最短的那块木板。可以肯定地说，哈药如果继续目前的策略，而不尽快加强对其短边的建设一一美誉度、忠诚度的提升以及品牌联想的建设，木桶的水将会慢慢地枯竭。 为了扩大销量经常进行促销，我们认为是对品牌的贬值。经常性的

促销会给人价格不真实的感觉，消费者更愿意等到促销时才去购买你的产品，一些忠诚的消费者也会因为感到“受欺骗”离你而去。 广告应该达到两个目的：一是销量的增长，二是品牌形象的提升和品牌资产的积累。如果只是满足了其中一个目的，都不能说是成功的广告。纵观一些成功品牌，他们不仅注重销量，更注重建立一个永续经营的品牌，可口可乐、海尔、美的等从来都是既要眼前利益，更要长远利益；既要销量，更要品牌积累。也只有这样的品牌才可以纵横驰骋、长盛不衰。 误区之二：做品牌就是做名牌 很多企业认为，名牌就是品牌，甚至将名牌作为企业发展战略的最高目标；而对于品牌，一直处于“雾里看花，水中望月”的阶段。那么，名牌和品牌的区别究竟在哪里呢？ 首先，名牌仅仅是一个高知名度的品牌名，品牌包括很多内容，知名度仅仅是品牌的一个方面。品牌（brand ）—词来源于古挪威文字brandr，意思是“烙印”，它非常形象地表达出了品牌的含义“如何在消费者心中留下烙印？”品牌是一个综合、复杂的概念，它是商标、名称、包装、价格、历史、声誉、符号、广告风格的无形总和。品牌相对名牌，具有更深层次的内涵和价值。 其次，从创建的过程来讲，名牌可以通过高额广告费造就，只要不断叫卖就可以形成；而要建立一个品牌，则是一个复杂而浩大的工程，

大数据时代广告营销

移动媒体广告拓展 大数据时代的广告营销 随着互联网的快速普及与网络终端的多元化，我们的生活维度正从一元结构（现实生活）逐渐走向二元结构（线下与线上）。十几年前，我们与周围的人在现实生活中基于各种纽带，以一种近乎鸡犬相闻的状态相处，互联网对于所有人而言仅仅是一个新颖、陌生甚至带有欺骗色彩的虚拟存在；十几年后的今天，人与人在现实生活中变得无比陌生而私密，以至于一墙之隔却“老死不相往来”，反而那张无形的网络却赋予了人们更多的“存在感”。男女老少，有哭有笑——互联网世界着实显得真实而丰满 与此同时，我们不得不承认一个事实：与现实生活的私密性相比，身处网络世界的我们是近乎透明的！我们从事的浏览门户、搜索信息、收发邮件、网络购物、即时聊天等几乎一切的网络行为，都被那块“曲奇饼”（cookie）默默地记录了下来，并随时可以被网络服务商抓取与挖掘。这种大量网民网络生活形态的历史与即时的海量信息，是我们以上种种网络行为的“数据痕迹”，并形成了一幅庞大的有关网民的“数据影像”；这些数据的“体量（Volume）”、“类型（Variety）”、“处理速度（Velocity）”均超乎我们对常规数据的感知，堪称“大数据”（Big data）。至此，不管你信不信，“大数据时代”已经以一种汹涌澎湃的姿态扑面而来了 “大数据”作为网络时代的信息矿山，无疑蕴含着大价值。目前，大数据比较明朗化的商业价值开发，发生在互联网广告精准营销领域。传统的广告营销，在经历了大众传播的喧嚣、分众传播的繁荣后，开始迎来新的变革窗口----针对特定网民的精准营销（有人称其“个众传播”）。基于对记录着用户人口属性、兴趣喜好、消费习惯、价值导向等信息的大数据的挖掘，通过人群定向技术，向特定的某个用户传播极具针对性的广告，从而降低广告的无效损耗，提升品牌的投资回报率（ROI）,这是大数据在网络精准营销领域“闪出的一道金光”。

浅谈中小企业的网络营销之路

浅谈中小企业的网络营销之路 摘要：随着互联网的飞速发展，人们对网络的日益依赖、网络营销的应用成本日益降低，这些都为中小企业发展网络营销战略创造条件。相对于大企业来说，中小企业营销因网络营销的产生开辟了一个新的营销思路。 关键词：中小企业网络营销 当前我国中小企业开展网络营销的状况。 首先，中小企业在国民经济中占据日益重要的地位据国家统计局统计，2007年我国中小企业总数达到3453万家，中小企业工业产值、实现利税和出口总额分别占全国的60%、53%和60%左右，中小企业还吸纳75%以上的城镇就业人口。 其次，中小企业B2B电子商务市场潜力巨大。2007年中小企业总数超过3453万家，较上年增加300余万家，其中第三方电子商务平台的数量占总体中小企业的比例由2006年的28%上市至34%。 由上边的情况可以看出，我国中小企业进行网络营销的发展趋势良好，潜力巨大。但也不可否认，由于中小企业在人才、资金、技术、管理理念上的局限，使得中小企业在网络营销中仍面临很多问题。 首先，网络营销意识不强。相当一部分企业仅仅把上网看作是赶时髦、追潮流。有近一半的已建网站的企业只认为建了网站就算是开展了网络营销了，而没有真正全面开展网络营销活动。网站成为企业的摆设，而没有成为营销平台。 其次，网络营销的职能简单。我国目前大多数中小企业网络营销的职能是比较简单的，由此其对网站功能的要求也就相对较低。40%左右的中小企业，要求网站要有会员管理、即时通信等较复杂的功能；而另有30%的企业需要功能越全越好，希望能够实现电子商务、电子支付等；只要求达到展示产品及公司信息的占到30%左右。 最后，缺少网络营销专门人才。目前我国90%的中小企业缺少网络营销专门人才，这也是出现上述五个问题的原因所在。当前企业开展网络营销工作主要有以下两种人才：一是计算机专业人才，懂计算机技术、网络技术，但缺乏营销理念和管理者的思维，网站技术含量很高但脱离了营销的本质；二是市场营销专业人才，具备营销理念，但计算机技术和网络技术非常欠缺，在网站推广、评价方面无能为力。 随着网络应用的不断深入、市场竞争的加剧，如何根据网络的特点制订相应的网络营销对策，成为了众多中小企业思考的首要命题。 下面谈谈中小企业实施网络营销的几点对策。

浅谈中小企业网络营销战略

浅谈中小企业网络营销战略 概要：本文分别从电子商务的网络发展环境、网络营销的发展现状以及网络营销的发展模式三个方面介绍了电子商务条件下的网络营销的发展，提出了企业网络营销的策略，从而为企业的发展提供一定的参考。 随着我国上网的人数在飞速增长，网民对电子商务的认识也在逐渐加深，我国的电子商务网络营销具有巨大的潜力。在电子商务的背景下，网络营销模式作为一种全新的营销方式，它的出现给企业带来了重要的发展机遇。 1 电子商务条件下的网络营销的发展 1）电子商务的网络发展环境。在电子商务下的网络营销发展环境主要包括社会环境、人才环境、管理环境。对于社会环境而言，电子商务的发展是离不开目前广泛的社会环境。良好的社会环境有助于促进电商的发展。完善的网络基本设施建设是电子商务发展必要条件。提高网络的普及率是促进电子商务发展的重要因素，有助于促进电子商务的进一步发展。电子商务的发展需要复合型发展的人才，不仅需要具备商务的管理知识，而且还需要掌握必要的互联网知识。互联网知识和电子商务的知识都是电子商务发展重要的原因。企业电子商务的人才培养，对电子商务的发展有很大的促进作用。电子商务在管理的要求上与传统的商务有所区别，企业在进行电子商务的时候，要为它的发展创造一个良好的环境。企业的经营者要不断地加强对于电子商务认识程度，从而可以充分利用电子商务平台来推动企业的发展。企业要加不断加强软、硬件的投入力度，提高标准化程度，做到统一规划。2）我国网络营销的发展现状。网络营销是随着互联网的发展产生的，利用互联网络与通信技术，实现的一种营销方式。电子商务从20世纪90年代进入我国，通过了十几年短短的发展，取得了突出的成绩。信息网络化的发展与经济相结合，将市场营销带入了网络营销的时代。我国网络营销的发展水平与国外还存在一定的差距。具体主要体现在：对网络的认识不够完善，竞争意识不强，没有充分认识到知识经济时代对企业未来竞争力的影响。上网的企业不多，且分布不够均匀，大部分上网的企业对待网络的营销模式只是依靠网络的宣传与促销上，拥有自己独立域名网址的企业不多，对产品的具体介绍不够详细，对网络的利用率不高。我国目前网络营销的产品比较少，范围不够广，网络营销策略水平不高，效益也不好。3）我国网络营销的发展模式。网络营销利用

浅谈跨境电商企业的营销话语

浅谈跨境电商企业的营销话语 跨境电商运用先进的信息技术手段为青岛中小企业打通了另一条通往国际市场的途径。而营销话语作为跨境电商企业与目标客户跨文化沟通的主要手段，具有引导顾客和解说产品的作用，是客户对企业和产品认知的重要来源。营销话语是否被目标市场的客户接受和理解，将会直接影响出口跨境电商企业的成交率。鉴于营销话语对出口跨境电商企业的重要影响，本文将以阿里巴巴国际站上青岛假发制造跨境电商营销话语为例进行研究。 1相关理论基础及研究现状 1.1跨文化沟通理论 1.1.1文化差异维度理论GeertHofstede发展出衡量文化差异的五个文化维度，即：权利距离、个人主义与集体主义、不确定性规避和不确定性容忍、女性特质和男性特质、长期取向和短期取向(Hofstede,19XX年5月份选择阿里巴巴国际站平台上50家青岛假发制造出口企业的公司简介和产品介绍是否注重目标客户所处的文化背景和语言使用习惯展开研究。然后对收集到的语料采取定性与定量相结合的方法进行整理和归纳，从话语主体、主题和文化语境三个方面进行分析。 2.1.1忽略目标市场的文化维度背景“话语主体”指在特定语境下运用该语言符号生成意义的具体的人或社会组织（施旭，2008）。不确定性规避的文化中，顾客对于新产品或者新信息往往持犹豫、怀疑态度而不敢接受。对于广告宣传，顾客偏爱专家、明星等专业人士或公众人物的推荐。在本文所收集的50家公司简介中，有43家企业(占比为86%)，采用了模糊性表达，带有极强的不确定性容忍文化的色彩。以青岛尚美发制品有限公司为例，其主要市场所处的

文化背景为不确定性规避文化，但是在其公司的简介和产品介绍中 却多次出现 “highlyprofessional”“topquality”“immediatedispatchandd elivery”“educated,innovativestaff”等模糊性表述。另外，该 公司并没有相应生产和员工的资质证明，缺少产品质量的认证，模 糊的产品寄送时间，这都是一些不确定的模糊性表达。这恰恰与目 标市场（欧美地区）的消费倾向相反，不利企业跨境营销。故而针 对目标市场应该使抽象或者模糊的表达确定化、具体化、大众化， 或者添加专家、科研机构的意见，达到被国外话语受众所理解接受 的效果。 2.1.2忽略目标市场的语言使用习惯“话语主题”是指话语主题表 述的、希望对方能够清楚的话语要点(施旭，2008)。基于阿里巴巴 国际站平台的特点，主题主要涉及到产品发布和企业介绍，其最终 目的是吸引目标市场客户的眼球，将产品销售到目标市场客户。企 业名称的翻译不仅仅是语言的替换，更是一种集语言、文化与艺术 的跨文化沟通活动。一个好的企业名称可以更快地让顾客接受了解 企业文化，增强购买意愿，青岛假发跨境电商想要“走出去”就必 须重视企业名称的翻译。在收集到的50家青岛假发跨境电商企业中，可以发现，直接采用汉语拼音作为企业英文名称的企业约占46%，如：HaiyiHairProductsCo.,Ltd(海逸发制品有限公司)；采用英文 直译的企业占比22%，如： QingdaoSuperFarImport&ExportCo.,Ltd.(青岛广超发贸易公司)；采用音译的占比12%，如： QingdaoEMEDAArts&CraftsCo.,Ltd(青岛艺美达发制品有限公司)；采用意译的占10%，如：PremierWig(青岛冠发发制品有限公

工商管理毕业论文——浅析我国中小企业网络营销的发展及对策

浙江理工大学成人高等教育毕业设计（论文） 摘要 进入21世纪，以Internet为核心的现代网络技术和通信技术已经得到了飞速的发展和广泛应用，世界经济向全球化和信息化发展成为新世纪鲜明的特征和趋势。今天，我们已经走入以因特网为基础的网络经济时代，企业利用互联网有效开展网络营销活动，寻找新的商机，已成为一种必然选择。 然而我国企业对网络营销缺乏全面的了解和正确的认识，在网络营销过程中走了很多弯路，遇到很多问题。本文围绕网络营销这个话题，以解决我国中小企业网络营销发展所遇到的问题为第一目标。 本文首先介绍了网络营销的内涵，继而针对目前我国网络营销市场现状：中国网络营销的市场规模、细分市场规模所占比重以及企业开展网络营销中的细节问题进行了分析，并归纳出现阶段制约我国企业存在的网络营销中的问题及对策等，针对这些问题也提出了相应的对策。 关键词：网络营销；市场现状；发展及对策

目录 摘要......................................................................... I 1.1研究背景及研究意义 (1) 1.1.1研究背景 (1) 1.1.2研究意义 (1) 第2章网络营销的概述 (2) 2.1网络营销的含义 (2) 2.2网络营销的特征 (2) 第3章我国网络营销市场现状 (3) 3.1中国网络营销市场规模 (3) 3.2中国网络营销细分市场规模及所占比重 (3) 3.3中国主要网络媒体占网络营销市场比重 (3) 第4章我国中小企业网络营销的问题及对策 (4) 4.1企业开展网络营销经常忽略是几个细节 (4) 4.1.1订单的途径问题 (4) 4.1.2网站设计的问题 (4) 4.1.3营销的问题 (4) 4.1.4网络传输的问题 (4) 4.1.5人员安排的问题 (4) 4.1.6网络营销活动 (5) 4.2现阶段制约我国企业开展网络营销的主要因素 (5) 4.2.1网络普及率较低，覆盖地区不均衡 (5) 4.2.2网络消费群体单一 (5) 4.2.3安全问题令人担忧 (5) 4.2.4企业网络营销方式选择不当 (5) 4.2.5移动购物的迅猛增长 (6) 4.3现阶段我国企业的网络营销的发展对策 (6) 4.3.1要大力推动搜索与电子商务的结合 (6) 4.3.2要建立客户关系数据库 (7) 4.3.3要不断完善企业网站的建设 (7)

中小企业网络营销的方式及策略

中小企业网络营销的方式及策略 中小企业网络营销的方式及策略篇一 、准确进行网络市场定位 定位是指根据顾客对网络服务的不同需要，确定企业网站在网络市场中所处位置的过程，一般包括顾客服务定位、网站类型定位、 服务半径定位等。顾客上网一般基于各种不同的需要，如信息查询、信息发布、信息交流、在线订货或购买、娱乐等，中小企业的网站 应当在满足顾客的需要方面明确自己的位置。中小企业应当根据自 身营销现状、网上客户的特征、顾客的网上消费行为和主要竞争者 的网络营销情况等，采取避强定位或者迎头定位、重新定位等方式，准确进行自己的网络市场定位，体现出特色和满足客户的需要，这 样对客户才有吸引力，从而提高网络营销的效果。 二、改变营销观念制定4PS策略 网络营销是传统的营销活动在网络新媒体下面的延续和发展，中小企业应走出网络营销就是网上销售的误区，从如何满足网上顾客 的需求出发，制定产品策略，实行网上定制营销，满足顾客个性化 的需求。这就需要满足四个要求，即确定产品定位、精心设计产品 定价、建立畅通的网络营销渠道、多样化的促销手段。只有这样才 能满足网络营销方式和策略的重大革新。 三、循序渐进地开展网络营销 中小企业应根据自身产品或服务的特点、生产经营的规模、资金实力及人才技术力量等情况，循序渐进，逐步实施网络营销。网络 营销一般可分为五个层次，即网上宣传、网上市场调研、开发客户、网上直接销售、网络整合营销等，这五个层次由简到繁、由易到难、逐渐深入。不同条件的中小企业适合不同的层次，如对于刚开始上 网的中小企业来说，首先是开展网上宣传，提高企业知名度，同时 利用电子邮件与客户方便快捷地联系。这一层次实现后，再通过网

中小企业网络营销现状

中小企业网络营销现状 1绪论 1.1研究背景 进入21世纪以来，中小企业以经营方式灵活、投资少见效快等优点，迅速在各部门、各行业发展起来。截止到2012年年底，我国中小企业的数量占全国所有企业总数的95%以上,在数量上已经达到4200多万个。中小企业对国民经济发展的作用日渐突出，引起了社会各界的关注。但是，在营销方面还不是很令人满意，还存在着诸多营销问题。例如其制定的营销战略只是一种形式、品牌竞争力不强、营销执行力比较弱等，这些问题使中小企业的营销能力未能有效地发掘出来。因此，研究目前我国中小企业的市场营销现状，并在深入分析其产生的具体原因的基础上找出相应的营销对策就显得十分重要。 1.2论文主要容及研究方法 本论文分为六章进行论述。 第一章：绪论。阐述本文的研究背景和意义、国外研究现状和研究方法以及创新点。 第二章：对中小企业的认识。主要介绍中小企业的概念、中小企业的划分标准、中小企业的地位及作用。 第三章：我国中小企业的营销现状。 第四章：我国中小企业营销现状的原因分析。 第五章：我国中小企业的营销对策。

第六章：结束语。 本文研究过程中主要采用了以下研究方法： 采用文献调查的方法，查阅十多篇与本论文相关的论文资料，为本文的撰写提供资料及理论依据，最终形成了本文的观点。 采用定性分析的方法，对目前我国中小企业在营销中存在的问题进行了系统性的分析，经过分析，发现了目前我国中小企业在营销过程中存在的几个比较明显且对中小企业营销的影响较大的问题，经过对相关资料的认真分析后，提出了相应的解决对策。 采用案例分析的方法，在案例中分析获得有价值的信息，通过具体的案例分析，使本文的论证更加有理有据。 1.3创新点 首先，本文首次通过对搜集的资料进行定性分析然后结合自己的实习经历进行综合分析，并借助图表、表格和案例来呈现研究思路，实现了研究方法的创新。 其次，独创性地提出导致我国中小企业营销执行力水平还比较低的深层次原因不是这些企业缺乏现代化的营销理念而是缺乏营销资金与专业人才这一观点，实现了研究结论的创新。 2对中小企业的认识 2.1中小企业的概念 2.2中小企业的划分标准 2.3中小企业的地位及作用 2.3.1对经济增长的贡献越来越大

品牌营销策划误区商标广告语就是品牌

品牌营销策划误区商标广告语就是品牌 Document number：BGCG-0857-BTDO-0089-2022

品牌营销策划误区：商标、广告语就是品牌 有不少客户一说品牌就会提到“可口可乐”、“哇哈哈”等品牌命名，“农夫山泉有点甜”“雀巢咖啡，味道好极了”飞利浦“让我们做的更好”等这样经典的广告语。确实这些案例极为经典，但因此在每个案例中岩言必称品牌名和广告语，甚至认为品牌名和广告语就是品牌的内涵，河北易派管理咨询师强调，事实上已经进入了一个误区。 对于这样的客户，常反问“你记得可口可乐的广告语吗”“你记得百事可乐的广告语吗”“你记得住IBM广告语吗”“你记得住飞利浦新的广告语吗”…其实，诺基亚、摩托罗拉、欧文思科宇宙等品牌名也不见得有什么特殊的优势。 确实，好的品牌名和广告语对于品牌的塑造和形成有很大的帮助，跨国公司的很多品牌和广告语对于品牌的塑造和形成有很大的帮助，跨国公司的很多品牌名和广告语非常优秀，这和企业很早进入中国市场有关。现在国内有些行业有几十万家企业，有的企业名，例如联想、太阳等早就被别的企业抢先注册了。 但是，品牌名和广告语并不是品牌的核心，而是这个核心的外延，而且是阶段性的外延---不同时间、不同主题、不同市场状况的外延，但如果把品牌名和广告语变成品牌的本职那就又打错特错了。 商标与品牌是大多数企业容易混淆的一对概念。很多企业认为，企业名称有了，广告语也有了，是不是再加上商标品牌设备就好了其实，一个完整的品牌，包括名称、商标、宣传口号、形象使者、代言人、产品包装系统等视觉体系，还包括品牌理念、品牌核心内容、品牌个性、

品牌的延伸内容等很多内在的东西。只有这样，消费者对于品牌，才能从外到内，从感性到理性，从形式到内容，形成完整的品牌印象，从而使消费者对品牌形成固定的认知忠诚美誉。关于品牌与商标的联系与区别是： 1、商标是品牌的一部分。 商标是品牌中的标志和名称部分，便于消费者识别。但品牌的内涵远不止于此，品牌不仅仅是一个易于区分的名称和符号，更是一个综合的象征，需要赋予其形象、个性、生命。品牌标志和品牌名的设计只是建立品牌的第一道工作，也是必须可少的一道程序。但要真正成为品牌，还要着眼于品牌个性、品牌认同、品牌定位、品牌传播、品牌管理等各方面的内容完善。这样，消费者对品牌的人事，才会有从形式到内容、从感性到理性、从浅层到深入的深层理解，从而完成由未知到理解、购买的转变，形成顾客忠诚。 2、商标是一种法律概念，而品牌是市场概念。 商标的法律作用主要表现在：通过商标专用权的确立、转让、争议、仲裁等法律程序，保护商标所有者的合法权益，促使生产经营者保证商品质量，维护商标信誉。 3、品牌的市场作用主要表现。 品牌是企业与消费者之间的一份无形契约，是对消费者的一种保证，有品牌的产品与无品牌的产品相比，消费者更多地信赖有品牌的产品；品牌是消费者选择商品的依据，消费者曾经对某个品牌的产品获得了良好的消费体验，他就有信心相信该品牌的其他产品也能让其满意。

跨境电商销售方案

跨境电商培训教育销售方案 本方案是根据我司的培训宗旨、课程针对中小微企业、院校及政府企业园区的销售策划方案，主要分为： 销售方案的目的、机构背景状况分析、营销环境分析、行业分析、消费趋势分析、营销目标、销售战略、具体销售方案。 销售方案目的 机构成立初期为了更好的展开招生工作，有针对性的定位目标客户，快速建立机构品牌，同时要让我们的每个参训人员满意而归，形成品牌口碑营销的目的。 营销环境分析 在跨境电商井喷时代的降临，相应的培训机构如雨后春笋般的出现，随着跨境电商的不断发展，企业从业者和创业者及企业运营层没有相关经验对整体市场不了解，缺乏目标定位和实际操作的经验。各院校缺乏系统化教学，致使学生在就业上没有明显优势，进入企业提升慢、工作没办法真正的抓住重点进行产品营销。所以整体大环境对我机构是机遇也是挑战，产品质量是起到决定性的作用。 市场产品主要分为：Amazon, eBay, 阿里国际平台的技能实操培训、跨境电子商务总裁班、B2B.B2C营销等相关培训项目，课程种类和内容日渐细化等特点。 行业分析 1、跨境电商进入了高速发展的阶段，相应的面对市场快速的冲击，

给一些企业、从业者和就业者带来了很多的困惑，对于我们机构是个发展的契机，怎么样给困惑者解惑，在同行业怎么能做的更加优秀也是最我们机构的重大挑战。 2、教育培训市场进入品牌发展阶段，各培训机构不是名师就是名总，树立各自品牌形象，建议我们机构能树立自己的名师名总，建立自我品牌。用优秀的师资力量和系统化的课程来赢得学员的认可、企业的认可、市场的认可。 消费趋势分析 跨境电商培训主要消费群体，主要是在企业的从业者、创业者、企业操盘手和企业总裁这四部分组成，参与课程分别为； 1、电子商务总裁班：《电商战略规划》《电商团队建设》《电商品牌营销》《互联网产品思维》等； 2、Amazon、eBay阿里大学：Amazon、eBay、阿里国际平台实操技能班； 3、电子运营操盘：自建商城、海外分销等。 综合上述还设有进阶研修班等。 营销目标 具体目标：1、机构运营前期招收 2、迅速占有市场，建立加盟连锁培训机构 3、增加本机构在跨境电商培训市场份额 终极目标：让每个参训人员都能在跨境电商的时代能做的更强走的更远，让机构能在全国各主要城市开花结果。

品牌营销的十个关键点

品牌营销的十个关键点 一说品牌营销，首先想的是做什么新产品，进沃尔玛还是家乐福，玩什么事件！但纵观每年各地新鲜创意活动层出不穷，进入大渠道者不计其数，只是成功者凤毛麟角，失败者是大多数。 品牌自上世纪九十年代以来，一直是商业运营的核心部件。无论快消、IT、家居建材，还是衣服鞋袜、农产品，无一不希望自己成为品牌。但长期以来，在企业从事品牌营销具体过程中，一直存在着两个显在误区！ 第一个误区：认为品牌就是知名度。 在这类型企业家看来，方便面的品牌只有康师傅、今麦郎、统一、白象等少数几个，特产品牌只有全聚德、德州扒鸡、新疆大枣等名品才算，食用油品牌自然也只有金龙鱼、福临门、鲁花和金浩等少数企业才称得起。正因这种认知，这类型企业家觉得做品牌就必须投入数千万乃至数亿元进行品牌告知。因此，香雪投了央视，恒康也曾一度大肆烧钱，但今日并没登上王者的宝座。 受此影响，一些企业家对自身观念进行了修正，不再将品牌与知名度直接画上等号。但也因此，从一个坑出来又进了另一个坑,形成了品牌营销的第二个误区。 第二个误区：往往只从企业实际出发，认为品牌营销就是做好产品、渠道、推广以及促销。 一说品牌营销，首先想的是做什么新产品，进沃尔玛还是家乐福，搞什么样的活动，玩什么事件！但纵观每年各地新鲜创意活动层出不穷，进入大渠道者不计其数，只是成功者凤毛麟角，失败者是大多数。 是因为企业家们行为错了吗？不是，品牌营销并不能离开产品、渠道、推广、促销，做到一定程度也确实要形成知名度。只是从本质上，这些并不是品牌营销的本质。 从根本上，品牌营销的本质是以人为本。只有对人进行系统的关怀和满足，才能真正做好品牌，让其赢销！ 而这是由品牌营销的三重境界决定的。 品牌营销的三重境界：区隔性整体性文化性 从区隔性说，品牌与产品的不同在于，产品卖的是品类属性，而品牌在其之上增加了更多的附加价值。 从宏观视野看，增加了附加价值的品牌能存在，是因为随着社会物质生活丰富，消费者发生了分化，一些拥有更多物质资源的消费者希冀通过对品牌产品的消费凸显其的不同，或拥有更多价值。 因此，品牌营销的起源是消费者需求，故而，要做好品牌营销，就必须以这部分消费者的需求为皈依。只有如此，而非简单地整合产品基地等外在元素，品牌营销才找到了最为坚实的根基。 从整体性说，找到明确的消费者需求是品牌营销第一步。关键在于整体把握消费者的消费行为。 消费者的消费行为是线性的行为流。例如，茅台如果只是定位高端，不经过产品价格、渠道、推广等系统行为的整合，很难让高端人群完全认可。同样，对于任何品牌的消费者，其都会经历认知、了解、尝试、对比、忠诚消费等几个过程，品牌营销只有洞悉了这些，并从各层面整体把握，充分满足，形成差异，才是品牌营销。 具体到市场看，中国市场层次多，消费心理多元化的特点决定，任何一个品牌都不可能同时在行为上差异性准确满足多个细分消费群。因此，为了品牌效益最大化，就必须强化品牌的文化性。 品牌文化性，核心在于充分发挥文化的内在弹性空间，尽可能囊括更多消费群。

大数据时代会展营销的策略研究

引言 近年来，随着国际经济一体化和国内经济的日趋繁荣，会展业也随之蓬勃发展起来,被誉为21世纪的“无烟产业”。各种形式的展览展销会、博览会、研讨会，无论从数量上还是规模上来看，都显示出了强劲的发展势头。国内涌现出了像广交会、北京科博会、上海世博会等这样一批具有规模经济和国际影响力的精品会展，同时也涌现出北京、上海、广州、大连、深圳等一批优秀的会展城市。 作为朝阳产业，会展业在我国的发展，平均每年以20%的速度递增，逐渐成为推动国民经济发展不容小视的力量。通过举办会展，我们不仅可以展示自己的商品和技术，沟通行业和地区的联系，扩大市场和贸易，广交天下朋友，而且还可以展示城市风采，提高城市知名度。传统会展营销向网站营销转化己成为必然之趋势。要想在未来市场中占距一席之地，对于传统的会展企业来说把网站营销纳入企业营销战略是其营销策略中极为重要一步。大数据时代，信息封闭塞将不复存在。随之而来的是大量信息快捷传递互动共享。在新环境下，会展企业将而对一个全新的市场。只有沉下心来，重新学习，认知才能掌握驾驭市场的能力。 大数据时代，会展上下游产业链间的相关力一合作会逐步紧密，会展业的重组将随之出现。展会相关数据的公开尤为重要，只有这样才能打破商业单独的信息壁垒，出现新的商业变化。事实上，有些知名品牌的会展企业己经开始使用互联技术和移动终端建立起信息的交换。新的环境下，传统会展业要走出营销困境应利用产业链中各个企业优势，进行横向或纵向强强联合，制订更有竞争力的营销组合力一案只有这样才能达到降低成木，并改善服务，提高市场占用份额。

一、基于大数据的营销模式 （一）大数据的本质和营销意蕴 1.大数据的概念 大数据（），指无法在可承受的时间范围内用常规软件工具进行捕捉、管理和处理的数据集合，是需要新处理模式才能具有更强的决策力、洞察发现力和流程优化能力的海量、高增长率和多样化的信息资产。 在维克托·迈尔-舍恩伯格及肯尼斯·库克耶编写的《大数据时代》中大数据指不用随机分析法（抽样调查）这样的捷径，而采用所有数据进行分析处理。大数据的5V特点（提出）：（大量）、（高速）、（多样）、（价值）（真实性）。 2.大数据的营销意蕴 （1）精准预测消费行为成为可能 大数据技术通过对海量数据集合的分析，实现对有价值数据的查询和挖掘，从而预测消费者的消费行为。社会化媒体的运用让用户的行为由单纯的信息内容获取变为集消费、创造和分享于一体综合互联网利用行为。社会化媒体通过大数据技术，记录消费者的网络消费记录，分析、计算出消费者可能存在的消费需求。 （2）营销策略不断优化 就目前互联网营销的发展现状来看，传统的市场策略已经不能完全适应新的市场环境。伴随大数据时代的到来，数据的采集和存储将呈指数级增长，数据分析系统的成本在支出的占比持续增加，通用硬件和开源软件持续降低了大数据的分析成本。因此要在新的媒介营销环境中盈利，就必须要创新商业模式，提高企业营销的洞察力。 （3）营销变得更具个性化 伴随社会化媒体营销出现的是社会化客户关系管理( ，通过社会化媒体收集用户行为，越来越多的用户信息被得到利用而服