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弱电系统简易操作培训手册

弱电系统简易操作培训手册
弱电系统简易操作培训手册

弱电系统简易操作

培训手册

一.综合布线系统

1.1 系统功能

南京大厂苏宁电器广场综合布线系统提供数据和语音通信的传输媒质,为电话、网络、信息发布等提供线缆支持。

1.2 综合布线系统概述

综合布线包含以下子系统:

工作区子系统、水平子系统、垂直子干线系统、管理子系统。

a)工作区子系统

工作区子系统由终端设备连接到信息插座的连线组成。

模块采用超五类模块,采用568B打线方式。

b)水平子系统

水平布线子系统是指配线架至信息模块之间的布线系统,采用超五类4对非屏蔽双绞线(U TP),信息模块采用超五类产品。

c)干线子系统

干线子系统提管理间与设备间设备的布线连接,对于高速率的数据传输即数据系统,采用6芯室内多模光纤作为主干。

线缆连接组成详见竣工图《综合布线系统图》。

d)管理区子系统

管理区子系统由交叉连接,直接连接配线的(配线架)等硬件等设备所组成。水平布线配线架采用24口RJ-45快接式配线架,主干光纤采用24口的光纤配线架。所有配线架均安装在19"标准机柜内。

1.3 综合布线系统常见操作

a)电话跳线

根据《综合布线平面图》,进行电话号码配置。在工作区子采用网络跳线,连接电话机。在管理间通过网络跳线连接相应交换机端口。

b)网络跳线

根据《综合布线平面图》,由功能交换机口跳至相应信息点(楼层弱电间)。交换机端口配置表详见苏宁电器信息部门设置表。

1.4 常见备品备件,工具耗材:

施耐德超五类模块面板若干,电话跳线,超五类网络跳线,110打线刀,RJ45压线钳,万用表,水晶头(电话、网络)寻线器,十字螺丝刀。

二.公共广播系统

1.1 公共广播系统功能

南京大厂苏宁电器广场公共广播系统为商场区域提供公共广播播放或广播通告相关信息等,管理台位于中厅服务台。

1.2 公共广播系统配置

公共广播系统由以下设备组成:CD机一台;调谐器一台;前置功放一台;监听器一台;分区矩阵一台;主备切换器一台;控制主机一台;功率放大器两台;分区寻呼话筒一台;吸顶音箱139台;壁挂音箱12台;调音开关3个及机柜一台。

1.3 公共广播系统操作

1. 开始打开所有设备的电源开关。

2. 在打开调音台的音量通道,然后调整话筒音量,根据需求调到合适的位置。

3. 机柜内的设备只要打开电源开关就可以,设备音量只要在调音上进行调整就可以。

1.4 常见备品备件,工具耗材:

万用表,寻线器,十字螺丝刀,剪刀,电工胶带。

三.安防系统(视频监控)

1.1 视频监控系统功能

南京大厂苏宁电器广场视频监控系统通过视频线将视频信号传输到管理机房,实时观看和记录前端视频场景并进行视频记录并为发生事故后提供录像证据。

1.2 视频监控系统概述

南京大厂苏宁电器广场视频监控系统由前端摄像机设备,信号传输设备及记录与管理设备组成。

a)前端设备

前端设备由枪式摄像机、半球摄像机和球形摄像机通过视频线和电源线连接,供电采用机房集中供电电源供电。

b)信号传输

信号传输使用SYV 75-5视频线将视频信号从前端摄像机传输到后端硬盘录像机。

c)后端设备

后端管理、控制、记录及显示设备的操作及使用维护由现场工程师进行培训,详见硬盘录像机使用说明书。

1.3 常见故障及排除方法

a)前端摄像机视频信号丢失

故障原因:访问摄像机的电脑IP与摄像机不在同一网段。

解决办法:将电脑IP修改与摄像机在同一网段即可。

b)摄像机IP与电脑在同一网段,仍无法进行浏览

故障原因:检查摄像机电源是否正常(摄像机电源接头是否松动)。

解决办法:更换电源或重新连接电源接头即可。

c)多画面浏览时,画面有停滞,不连贯。

故障原因:多画面浏览时,视频流占用较大带宽,电脑处理的数据量较大,画面出现延时。

解决办法:关掉几个浏览画面后,问题即可解决。

1.4 常见备品备件,工具耗材:

LG半球摄像机、球形摄像机若干,RJ45压线钳,万用表,水晶头(电话、网络)寻线器,十字螺丝刀,剪刀,电工胶带。

四.安防系统(防盗报警)

1.1 防盗报警系统功能

南京大厂苏宁电器广场防盗报警系统前端设备探测到报警信号后通过安防信号线将报警信号传输到监控中心报警主机,提醒值班人员处理警情并记录报警信息,同时可进行与视频监控的联动集成接口。

1.2 防盗报警系统概述

防盗报警系统控制主机是组成报警系统的基本控制设备。它的作用是:对系统进行编程、对防区进行布防和撤防、对前端探测器进行供电、对接收到的前端探测器的报警信号进行处理,响应或不响应报警。响应报警时,发出报警信号,驱动辅助设备进行警情处理,如驱动警灯、警号发出警报,驱动打印机打印警情报告,驱动联动设备执行报警操作,通过电话线/网络向上一级报警中心发出警情报告等。

前端设备由红外探测器和紧急按钮通过信号线和电源线连接至区域控制主机。

1.3 常见故障及排除方法

a)报警键盘指示灯闪烁,但无法进行编程设置

故障原因:检查键盘与主机之间的连接线,数据线连接是否松动。

解决办法:重新连接键盘与主机之间的连接线。

b)报警主机无电源。

故障原因:检查220V电源是否正常(16V输出是否正常)

解决办法:更换电源或重新连接电源接头即可。

c)主机布防后,前端探测器触发后,不能正常报警。

故障原因:检查前端探测器/主机防区接线是否正常。

解决办法:根据系统要求(需常开/常闭信号,将防区及前端探测器重新连接)

1.4 常见备品备件,工具耗材:

红外探测器、紧急按钮若干,RJ45压线钳,万用表,寻线器,十字螺丝刀,剪刀,电工胶带。

五.信息发布系统

1.1 信息发布系统功能

南京大厂苏宁电器广场信息发布系统为电器广场提供促销活动等信息发布。

1.2 信息发布系统概述

信息发布系统操作及使用维护由九华互联厂家进行培训。

信息发布系统通过安防网络交换机(交换机由网络部门提供培训)提供数据交换,通过综合布线系统提供链路支持。

1.3 信息发布系统常见操作

信息发布主机由综合布线提供线缆支持,信息发布主机连接相应信息点,至弱电间快捷式配线架,通过网络跳线连接交换机。

信息发布主机输出VGA信号,通过VGA跳线连接一分八视频分配器,再通过VGA 线缆分别连接电视机。

视频点播等操作由九华互联厂家进行培训。

1.4 常见备品备件,工具耗材:

网络跳线、网络测试仪,VGA跳线。

六.U P S低压配电系统

1.1 UPS低压配电系统功能

南京大厂苏宁电器广场UPS低压配电系统为网络系统,安防系统,门禁系统,信息发布系统等提供不间断电源。

1.2 UPS低压配电系统概述

UPS主机操作及使用维护由APC厂家进行培训。

UPS主机输出为三相五线制,配电系统配电系统采用三相五线制作为电缆主干,楼层配电采用网络独立主干,主干采用插座采用单相三眼10A插座。系统路由查看UPS 低压配电系统图。

1.3 常见操作

操作维护人员具有相应低压配电水准,当发现某处设备无电源时,查设备间配电箱对应的空开是否断开,确认闭合时,查对应的楼层总配电箱空开,再确认闭合查总配电箱空开是否闭合。

1.4 常见备品备件,工具耗材:

配电插座、空气开关若干,万用表,十字螺丝刀,电笔。

公司员工培训管理操作手册

公司员工培训管理操作 手册 标准化管理处编码[BBX968T-XBB8968-NNJ668-MM9N]

1.总则 1.1.制定本制度目的与范围 1.1.1.目的:为提高员工业务水平和技能,满足公司发展需要、并使培训操作过程 规范化、系统化,特制订本手册 1.1. 2.适用范围:公司全体员工的培训工作。 1.2.相关定义 1.2.1.培训:为提高员工业务技能,开拓思路而进行的有目的训练。包括内部培 训,外派考察、各种展览会、技术研讨会、外聘讲师来公司进行培训、外培机构的专业知识技能培训。 2.培训组织管理 2.1.公司培训委员会由集团执行董事、人力资源部经理、培训主管组成,职责如下: 负责制定全集团培训与开发工作的规章制度、战略规划和年度计划; 负责审阅公司各部门培训计划。 对所有员工培训工作的最终处理权。 2.2.人力资源部工作职责: 统筹调配全集团的培训资源; 培训项目的组织与实施;

培训项目的开发与管理,包括课程管理,需求分析,培训效果评估; 对全集团年度培训工作进行总结表彰; 对参加培训人员的资格评议、考核、管理; 职员职业生涯规划; 开发并评估培训课程; 进行培训需求调查,培训效果评估; 进行培训的登记存档。 培训公司的内部培训师队伍与管理。 2.3.各部门负责人职责 负责本部门培训工作的整体组织及监督管理; 负责本部门的培训计划制定,课程开发、评估,课件制作与讲授; 负责本部门的培训需求调查,培训效果评估,并及时向人力资源部反馈。 配合人力资源部对本部门人员的培训资格、培训师资格评议、考核、申诉; 配合人力资源部培养公司内部培训师队伍。 3.培训内容 3.1.新员工引导培训:

最新新员工培训内容

新员工培训内容 企业对新员工进行培训,主要目的是使新员工能够很快熟悉组织环境及岗位职责,为其 快速融入工作,取得良好的工作绩效打下良好的基础。一般来说,新员工培训内容如表4-1所示。 表4-1新员工培训内容一览表 新员工入职培训制度 F面是某企业的新员工入职培训制度,供读者参考。

2?培训计划编制和组织实施由人力资源部门和培训部门全权负责。 3?企业及部门全体员工尤其是相关部门的骨干都有责任协助入职培训工作。 第22条为便于组织培训,可根据学员学历,把他们分成不同的班或组,并指定一名班长或组长。 第23条关于入职培训时间的规定包括以下四点。 1 ?入职培训的整个过程一般要持续三个月,根据实际情况可适当延长或缩短。 2._____________________________ 集中培训的时间安排为—年_________________ 月______________ 日至_______________________________________ 月_____ 日,上午:时_ 分至—时___________ 分; 下午:时分至时分。 3?实地培训时间同企业作息时间一致,参见企业《员工手册》中的具体规定。 4?参观时间视具体情况而定,确定后应提前一天告知人力资源部或后勤部门。 第24条关于培训方法的规定包括以下五点。 1 ?专业知识培训采取集中授课、普通讲座的方式。 2?技术技能培训采取实习的方式,到实习工厂、车间、部门实际操作和练习。 3?企业认识培训可采取实地参观的方式,根据讲师和培训组织者的安排,实地参观考察,受训员工在参观后提交“参观感想”或“参观报告”。 4?入职培训期间,要求受训员工对培训的感想和认识做岀记录,提高其观察、记录和公文写作能力。 5?在入职培训过程中,尽量让新员工多接触工作中的实践知识,多提供参考资料和视听教材,多提供动手操作的机会。 第25条在入职培训期间,可把新员工安排到不同的部门去实习,考察其能力和能适应的部门,为员 工正式定岗提供依据。这也有利于新员工从多个角度了解企业的职能部门。 第26条部门主管去接待新员工时,要表达友善的欢迎,使新员工有宾至如归的感觉,要以诚挚的态度告诉他们:“欢迎加入我们公司!”同时,还要与他握手并记住他的姓名。 第4章新员工入职培训评估的规定 第27条每开展一项入职培训项目,应对新员工的培训效果及时检查,由培训指导员或讲师负责。检 查方法包括测试、现场操作等。 第28条培训讲师于培训结束后一周内,评定岀新员工的测试成绩,并登记在“新员工入职培训测试 成绩表”上。培训测试成绩作为新员工试用期考核及正式录用的参考。 第29条因故未能参加测验者,事后一律补考,否则不予以转正。 第30条每项培训结束时,培训部根据实际需要开展新员工培训意见调查,要求学员填写“新员工入

培训管理操作手册范本

目录 1.总则1 2.培训组织管理2 3.培训内容2 4.培训形式3 5.培训考核3 6.培训执行程序3 7.培训效果评估与优化7 8.培训课件的审批及更新7 9.培训考核题库的审批及更新7 10.培训纪律8 11.培训知识产权保护管理办法8 1.总则 1.1.制定本制度目的与范围 1.1.1.目的:为提高员工业务水平和技能,满足公司发展需要、并使培训操作过程规范化、 系统化,特制订本手册 1.1. 2.适用范围:公司全体员工的培训工作。 1.2.相关定义 1.2.1.培训:为提高员工业务技能,开拓思路而进行的有目的训练。包括内部培训,外派 考察、各种展览会、技术研讨会、外聘讲师来公司进行培训、外培机构的专业知识

技能培训。 2.培训组织管理 2.1.公司培训委员会由集团执行董事、人力资源部经理、培训主管组成,职责如下: ●负责制定全集团培训与开发工作的规章制度、战略规划和年度计划; ●负责审阅公司各部门培训计划。 ●对所有员工培训工作的最终处理权。 2.2.人力资源部工作职责: ●统筹调配全集团的培训资源; ●培训项目的组织与实施; ●培训项目的开发与管理,包括课程管理,需求分析,培训效果评估; ●对全集团年度培训工作进行总结表彰; ●对参加培训人员的资格评议、考核、管理; ●职员职业生涯规划; ●开发并评估培训课程; ●进行培训需求调查,培训效果评估; ●进行培训的登记存档。 ●培训公司的内部培训师队伍与管理。 2.3.各部门负责人职责 ●负责本部门培训工作的整体组织及监督管理; ●负责本部门的培训计划制定,课程开发、评估,课件制作与讲授; ●负责本部门的培训需求调查,培训效果评估,并及时向人力资源部反馈。 ●配合人力资源部对本部门人员的培训资格、培训师资格评议、考核、申诉; ●配合人力资源部培养公司内部培训师队伍。 3.培训内容 3.1.新员工引导培训: ●企业介绍、企业发展史、企业文化、企业相关制度、工作流程等相关内容; 3.2.基础岗位技能培训(胜任现状需要的):

(新)员工培训手册 范本

(新)员工培训手册

目录 一、培训目的 (3) 二、培训的基本流程 (3) 三、培训组织架构: (4) 四、培训内容及方式 (4) 五、培训考核与反馈 (5) 六、培训预算 (6) 七、附件内容 (6)

新员工入职培训计划方案(初稿) 人力资源是当代企业重要战略资源,有效培养、运用、挖掘人力资源是企业在未来激烈市场竞争中生存和发展的关键要素。而企业新员工作为这一资源的源头,必须加以有效的控制和引导,放能使其成为企业发展重要推动力。为达成这一目标,特制订本培训方案。 一、培训目的 (一)为新员工提供准确的公司及岗位信息,明确自身工作职责和内容; (二)促使新员工知晓、明确岗位工作流程,快速进入工作角色,承担工作任务; (三)向新员工传输公司企业文化,使其快速融入企业工作氛围,减少入职初期紧张情绪,找到企业归属感; (四)通报公司人力资源相关政策,展示岗位远景规划,给予员工工作信心,促进员工明确发展路径,梳理发展目标。 二、培训的基本流程

三、培训组织架构: 公司分管人力工作领导是培训的最高负责人,负责确定员工培训方案,审定聘请的外部讲师,并决定其费用; 人力负责人是培训的直接协调人,负责制定员工培训方案,审定员工培训计划,审定内部讲师,并组织培训; 外部讲师是公司聘请的外部培训人员,包括相关领域的专业人士,监管机构相关人员,主要作用为推动业务的开展,使员工明确相关结构对岗位基本要求; 内部讲师是公司内部优秀人员,明确公司各种基础内容,有着熟练的业务经验,并具备较好表达能力的员工。 四、培训内容及方式 (一)培训内容 公司培训内容主要包含:基本知识培训与专业知识培训 1、基本知识培训: 本部分主要内容分为以下几点: 公司发展简介:介绍公司发展历史,使新员工能够充分领会公司发展的历程,对公司经营历史有所了解和掌握,明确各单位工作职责和内容; 公司管理制度:介绍公司各项主要管理制度的主要内容,了解公司对员工的基本要求和各项工作管理办法; 公司人力资源制度:介绍公司人力资源相关条例,使新员工了解公司薪酬、福利的要求和设置,明确自身的权利和义务; 公司企业文化:介绍公司企业文化的产生和发展,使员工了解、并最大可能的融入企业文化之中。

苏宁连发新员工培训操作手册

总则连锁发展新员工培训整体框架连锁发展新员工培训主要分为三个部分:集训部分、岗位带教部分和强化培训部分,具体框架如下图所示:

分培训部教部分强化集训部分岗位带 【目标】加强岗位知识的了解企业发展史、【目标】【目标】熟悉岗位工作流了解与掌握,强化企企业文化,对公司的 程,以及相关工作制各项制度和员工应知业应知应会的理解,度规范,掌握基本的应会有初步认同时弥补自身缺陷工作方法和技【内容】企业发展史、【内容】着重强调、需【内容】岗位职责、岗业文化、员工应知应知应会、工作基复加强的内容等会、团队建设、拓展天方法等【周期】2-3活动、军事训练等项【方式】分散培训为主【周期】15-25天目【方式】岗位带教为主 天【周期】3-5【方式】以封闭培训为主 连锁发展新员工集训(1. PDCA)连锁发展新员工集训是各地新员工培训中不可缺少的部分,通过集训了解企业文化、使新员工能感知企业文化的精员工应知应会等基本知识;同时集训中营造企业的文化氛围,髓。、调整))、实施(Do连锁发展新员工集训主要分为四大阶段(PDCA):计划(Plan、优化(Action)阶段。(Check) 计划阶段(Plan1.1 )周期、拟定计划和测讲师/计划阶段的主要工作:分析培训目的、培训对象、确定课程/ 算费用。训目的培.11.1分析,明确该培训的目标及重要性。一C类公司、三级市场)了解该培训属性(连发同城、般培训目标有以下几种:1()加强新员工对公司的了解与认知;)强化新员工对企业文化、制度流程的理解与认同;2()营造培训环境使新员工感受企业文化氛围;3(. (4)促进新员工彼此认识与了解,树立并加深其团队意识; (5)对新员工进一步考核考评,选择合适员工。 1.1.2 分析培训对象 培训对象的分析是极为重要的环节,它将直接指导课程设计和培训安排。分析培训对象从部门岗

教育培训机构新员工入职培训手册

册手工员 构机训培) 格式,可以任意 修改 (Word 本模板有完整的逻辑框 架,内容详实,稍作修改可直接使 用,参考和实用价值高! 1 录目学校概况 2?????????????????????????学校简介 1.????????????????????????宗旨与使命. 2 2 2 ?????????????????????????团队精神.3工作时 间及假期制度 2 ?????????????????????????工作 时间 1.有薪假日 2. 2 ?????????????????????????3????????????????????????病假与事假3.薪酬与 福利 3 ?????????????????????????薪酬制度1. 3???????????????????????????奖金 2. 3???????????????????????????福利 3. 规章制 度 4 ???????????????????????????出勤1. 4??????????????????????????试用期 2. 4???????????????????????????离职 3. 5???????????????????????????奖励 4.

5?????????????????????????投诉处理 5. 5??????????????????????职业操守及保密 6. 5?????????????????????????纪律要求 7.安全制 度7 ???????????????????????????安全1. 9 ???????????????????????????火警 2. 9 ???????????????????????????意外3.附则2 学校概况:.一学校简介 1.1英语授权 的服务中心。** 市工商行政管理局和教育局批准成立,是** 经 教育,**宗旨与使命 1.2教育秉承“启迪未来,快乐学习” 的教育理念,致力为中小学生提供培养学习兴趣、提高知识能 力 ** 帮助学生培养学习兴趣,营造情景式互动的课堂氛围,个 性教学,坚持小班授课、的互动式教育平台。提高学习成绩, 使学生在情感、态度、品格、能力、知识、技能等方面全面发 展。团队精神 1.3敬业意识、团队意识、协作意识、执 行意识、服务意识、主动意识、学习意识、成本意识、危机意 识。二.工作时间及假期制度工作时间 2.1天工作 制度。根据学校实际情况需要,全体成员周六、日均需上班。 各部门按实际 6 学校实行每周 2.1.1情况在周一至周五其中一 天安排人员轮休。员工应在当班时间内,提高工作效率,积极、 迅速完成工作任务。因业务实际需要,学校会安排加 2.1.2班 工作,各职员必须服从。工作时间: 2.1.3) 休息 14:00–

新员工培训手册(非常全面)

新员工培训手册 (2018年第一版)

目录 一、手册使用说明 1)培训工作的重要性 2)新人培训的含义 3)新人培训中Orientation的目标 4) Orientation的时间要求 5)Orientation的程序及标准 二、使用工具 1)《新人培训课程表》 2)《培训考勤表》 3)《新人训考核试卷》 4)《新人训满意度调查表》 5)《新人训学员受训表现评估表》 6)《新人训工作总结》 7)《培训通知单》 8)《月度培训总结与计划表》 三、培训管理制度 四、集团对培训工作的要求

员工培训与开发工作是人力资源开发和管理的重要组成部分,不仅承载传统意义上“传道解惑”的重任,同时,亦承载挖掘员工潜力、提升业务水平、提高绩效达成、弘扬企业文化、感召员工打造并加入学习型组织的多重责任和使命。因此,培训工作开展的顺利与否,将对环球人力资源开发与管理工作的正常运行起着至关重要的作用。 “新人培训”是新员工进入环球后,接受的第一项职业培训。其具体包括:人力资源部组织开展的ORIENTATION (新人培训),旨在通过讲授和介绍,让所有新员工了解企业的发展历程和愿景、现行的管理制度和行为准则等内容,以期帮助新员工尽快融入环球,符合环球用人要求;另外,还包括相关部门组织开展的ON JOB TRAINING (岗位培训),旨在通过讲授和演练,让所有新员工了解其岗位职责和操作守则、部门的管理制度等,以期帮助新员工尽快胜任本职工作, 入职培训 岗位培训 交叉培训 专项培训 拓展培训 晋升培训 。。。培训

符合环球用工要求。 用人,重“品行”;用工,重“效能”。 环球的新人标准=好品行+高效能 ◆从形式上,正式规范。 员工从一开始就能感受到环球培训工作的职业化和规范化,还能感受到环球人已将学习养成一种习惯,企业领导非常关注员工的学习和成长; ◆从内容上,针对有效。 帮助员工尽快了解企业的发展历程和愿景,认同我们环球的企业文化,熟知我们的行为规范及奖惩条款,以其达到“入模”的目的; ◆从思想上,明确引导。 让新员工以成为环球人而自豪,激发员工的工作热情和直面挑战的激情,懂得融合、学会感恩; ◆从行为上,强调转变和执行。 使新人铭记:任何进入环球的新员工,都必须符合环球的要求和标准,我们相信新员工会及时转变并不折不扣的执行,以创造更大的价值。 ◆开展时间 从新员工入职之日起,原则上不超过4周,即所有新员工必须在1个月内参加人力资源部组织开展的新人培训。

新员工培训班操作手册

明一国际培训资源分享系列

新员工培训班操作手册 一、培训班概况介绍 (3) (一)培训目的 (3) (二)培训时间 (3) (三)培训对象 (3) (四)培训工作人员 (3) (五)培训课表 (3) (六)培训激励 (4) (七)培训用餐 (4) (八)培训费用 (4) (九)培训评估 (4) (十)培训收尾 (4) (十一)培训班带班考核点 (4) 二、培训执行操作指南 (5) (一)培训准备 (5) 1、培训时间与工作人员的确定 (5) 2、学员名单导出 (5) 3、工作人员负责事项分工 (5) 4、会议室预定 (5) 5、公告发布 (7) 6、发送邮件 (7) 7、确定名单 (8) 8、用餐申请 (8) 9、参观与车辆预订 (8) 10、学员分组 .................................................................................................................................................... 错误!未定义书签。 11、相关资料打印与准备 (11) 12、课程试讲 (11) 13、物料最终盘点(检查DV是否有电) (12) 14、场地布置 (12) (二)培训运行 (12) 1、课前准备 (12) 2、分工再次确认 (12) 3、拍照及计分细节 (12) 4、开训项目注意细节 (13) 5、授课注意细节 (14) 6、用餐注意细节 (14) 7、课前互动与奖励项目操作指南 (14) 8、参观高新科技园注意细节 (17) 9、拓展项目操作指南 (17) 10、电子相册制作指南 (20) 11、结训与撤场注意细节 (20) (三)培训收尾 (20) 1、试卷批改与授课调查表汇总 (20) 2、学员评价书写与反馈 (20) 3、培训总结书写并发布至讲师QQ群 (21) 4、培训照片筛选并上传至讲师QQ群 (21) 5、相关培训数据报表提交至培训主管 (21) 6、纸本档资料归档提交至培训专员 (21) 7、学员表扬公告CDR设计与发布 (21) 三、培训班方案及相关附件 (21)

【最新】医院新员工入职培训操作手册

医院新员工入职培训操作手册 总则 一、培训目的 透过符合员工学习理论的人性化培训,树立医院品牌,培养员工的归属感和认同感以及对医院的忠诚度。 二、期望效果改头换面、脱胎换骨 1、新人充满自信和热忱、养成团队合作精神; 2、认同医疗行业、对医院前景充满信心; 3、认同医院的企业文化与经营理念; 4、了解医疗基本知识与业务营销流程; 5、坦然面对工作过程中遇到的困难和挫折。 三、主体课程: 1、精神建设; 2、经营理念; 3、专业知识; 4、营销技巧; 5、规章制度。 四、参训条件 符合医院招聘条件,通过医院面试的新进人员。 五、培训时间与方式 时间:30天 方式:前15天——公共课程 职业基础素质(含军训)、心态、团队、企业文化 后15天——专业课程 规章制度、医疗知识、工作流程及培训总结 六、培训人员配备 1、班主任——由医院办公室主任为新人培训的班主任,负责培训过程的管理工作。 2、班助教——由医院根据员工数量安排2名人员担任培训过程中的值星工作。 3、讲师——由医院的领导、组训和授权的外训讲师担任。 七、班主任工作职责 培训班实行班主任负责制,班主任有权对培训班的员工作出处理,直至辞退。

班务管理: (一)、培训前: 1、编制课程表、安排讲师并要求讲师备课,在开课前3天用《邀请函》通知讲师; 2、向讲师登记发放教材、投影片、资料等; 3、制作《班主任日志》、编制《新员工培训签到簿》; 4、准备员工资料袋; 5、包括培训通知下发、员工名单打印、课程表的下发; 6、培训场地及培训设备准备。 (二)、培训中: 1、向员工宣读培训须知,并强调着装(上白下兰)与纪律规定; 2、积极营造良好的班级氛围,调动员工参与的积极性; 3、每次课前向员工介绍授课讲师,,讲师讲完课后向讲师致谢; 4、讲师上场要用激昂的音乐伴随,音量由小到大; 5、每天课程结束后对当天的学习内容进行总结; 6、及时与员工沟通,了解并解决员工的问题; 7、提前一天再次通知次日授课讲师; 8、向医院领导反馈员工培训学习情况; 9、处理突发事件; 10、通过班务管理和纪律,树立员工培训; 11、讲师在每天培训期间注意随时向员工灌输企业文化及理念; 12、每天填写《班主任日志》。 (三)、培训后: 13、做好讲师授课效果的考评工作; 14、及时反馈员工学习效果; 15、建立员工培训档案; 16、总结培训经验和教训; 17、写《培训总结》报告。 纪律管理: 培训采用加分制,每人基础分为50分,每人每天如没有任何违规,则加2分。所有员工如果一切如按照“一流人才、一流风范”的标准做到,30天课程结束时,总分为110分。总分低于80分的辞退处理。总分高于100分的作为优秀员工候选人。 1、每天上午、下午进行点名;迟到者每次当天少加2分。旷课一天者警告或辞退;

医院新员工入职培训操作手册(同名36486)_

医院新员工入职培训操作手册(同名36486)

医院新员工入职培训操作手册 总则 一、培训目的 透过符合员工学习理论的人性化培训,树立医院品牌,培养员工的归属感和认同感以及对医院的忠诚度。 二、期望效果改头换面、脱胎换骨 1、新人充满自信和热忱、养成团队合作精神; 2、认同医疗行业、对医院前景充满信心; 3、认同医院的企业文化与经营理念; 4、了解医疗基本知识与业务营销流程; 5、坦然面对工作过程中遇到的困难和挫折。 三、主体课程: 1、精神建设; 2、经营理念; 3、专业知识; 4、营销技巧; 5、规章制度。 四、参训条件 符合医院招聘条件,通过医院面试的新进人员。 五、培训时间与方式 时间:30天 方式:前15天——公共课程 职业基础素质(含军训)、心态、团队、企业文化 后15天——专业课程 规章制度、医疗知识、工作流程及培训总结 六、培训人员配备 1、班主任——由医院办公室主任为新人培训的班主任,负责培训过程的管理工作。 2、班助教——由医院根据员工数量安排2名人员担任培训过程中的值星工作。 3、讲师——由医院的领导、组训和授权的外训讲师担任。 七、班主任工作职责

培训班实行班主任负责制,班主任有权对培训班的员工作出处理,直至辞退。班务管理: (一)、培训前: 1、编制课程表、安排讲师并要求讲师备课,在开课前3天用《邀请函》通知讲师; 2、向讲师登记发放教材、投影片、资料等; 3、制作《班主任日志》、编制《新员工培训签到簿》; 4、准备员工资料袋; 5、包括培训通知下发、员工名单打印、课程表的下发; 6、培训场地及培训设备准备。 (二)、培训中: 1、向员工宣读培训须知,并强调着装(上白下兰)与纪律规定; 2、积极营造良好的班级氛围,调动员工参与的积极性; 3、每次课前向员工介绍授课讲师,,讲师讲完课后向讲师致谢; 4、讲师上场要用激昂的音乐伴随,音量由小到大; 5、每天课程结束后对当天的学习内容进行总结; 6、及时与员工沟通,了解并解决员工的问题; 7、提前一天再次通知次日授课讲师; 8、向医院领导反馈员工培训学习情况; 9、处理突发事件; 10、通过班务管理和纪律,树立员工培训; 11、讲师在每天培训期间注意随时向员工灌输企业文化及理念; 12、每天填写《班主任日志》。 (三)、培训后: 13、做好讲师授课效果的考评工作; 14、及时反馈员工学习效果; 15、建立员工培训档案; 16、总结培训经验和教训; 17、写《培训总结》报告。 纪律管理: 培训采用加分制,每人基础分为50分,每人每天如没有任何违规,则加2分。所有员工如果一切如按照“一流人才、一流风范”的标准做到,30天课程结束时,总分为110分。总分低于80分的辞退处理。总分高于100分的作为优秀员工候选人。

新人入职培训操作手册

新人入职培训操作手册 1.目的 引导新员工融入公司环境,尽快融入团队,适应部门环境,并辅导在最短时间内胜任新职,安心就职,达到降低新人开展工作成本、提升人力效能,融合与传承企业文化的目的。 2.期望效果 2.1融入公司:员工对公司认可、对部门认可、对团队认同,让员工对公司产生强烈认同感,乐意在公司里成长发展; 2。2使新人能良好的融入环境、融入团队,能很好的与同事合作,促进团队工作开展; 2.3在最短时间内培养公司合格员工,部门合格员工,岗位合格员工; 2.4让新人在短时间内了解公司背景、政策、制度、经营方向等,使员工在上岗时能在第一时间把工作做对,降低出错成本、机会成本。 3。实施对象 3。1不同渠道招聘的新入职人员,含校招实习生、应届毕业生、社招新员工、派遣人员、临时工等; 3.2不同岗位的新入职人员。 4。组织与实施部门职责分工

5.新人融入、培养的几个阶段 6.新人融入培养实施 6。1新人融入培养方案 到岗前 到岗后

6.2新人融入各阶段实操说明 6.2。1“招聘报到"阶段 在招聘及新人报到环节,是新入职员工对公司的第一印象,招聘与报到环节的流 畅、专业、亲和、诚恳等,直接关系到新人决定是否在公司长期发展的第一观感。6.2。2“公共培养”阶段 6.2.2。1融入与交流 新人报到后,能否在后期较好的融入公司、认同公司,在此一阶段至关重要。 1)新人进入公司他(她)最想了解、最关注的是什么、最需要的帮助是什么:A。这家公司怎样?发展怎样?员工相处怎样?氛围怎样?工资福利是怎样的? B。我要做什么?接下来会有什么安排? C.现在有没有人教我?将来有没有培训的机会? D。公司有哪些是我要注意的?

保安部员工操作流程手册

保安部员工操作流程手册 1、保安部员工实施标准作业规程 1.0 目的 规员工培训工作容,使员工培训系统化\规化,最终使员工具备满足工作需要的知识和技能. 2.0 适用围 适用于保安部全体员工的培训. 3.0 职责 3.1 主管经理负责监督及抽查培训实施情况,验证培训效果及对外联系培训教师。 3.2 保安部主管负责制定年度培训计划,并负责具体组织实施。 3.3 保安部班组长负责协助保安部主管进行军事技能的培训。 4.0 程序要点 4.1 培训、计划的制定 4.1.1 保安部主管于每年的12月15日前做出下年度的员工培训计划,并上报公司审批。 4.1.2 员工培训计划必须符合下列要求: a)不违反国家的有关法律、法规; b)有具体的实施时间; c)有考核的标准; d)有明确的培训围; e)有培训费用预算。 4.3 新入职员工的培训。新员工入职后上岗前需进行7天的培训,并经考核合格后方能正式上岗。 4.2.1 第一天,由保安部主管负责介绍保安部工作性质/公司的基本情况/部门的基本运作程序/安全 教育及带领新员工熟悉小区环境。 4.2.2 第二天,由保安部主管负责讲解各岗位职责/部门的奖惩规定/公司的考勤制度/着装规定及礼 貌礼仪和文明用语。 4.2.3 第三天,;由保安部班组长按照保安部《军训标准—队列》对新员工进行队列操练。 4.2.4 第四天-第六天,由保安部主管安排新员工试行上岗。即一名老保安员带一名新保安员同时值 勤,由老保安员联系实际情况对新保安员讲解岗位情况及岗位工作程序。 4.2.5 第七天,考核。新员工入职培训结束后,进行思想小结,并由保安部主管安排进行业务知识 考试,试卷由保安部主管提供。 4.2.6 新员工经考核合格后方可安排上岗,不合格者则按辞退处理。 4.3 军事技能培训 4.3.1 培训容: a) 队列项目: ——立正、稍息、跨立、蹲下起立等;

医院新员工入职培训操作手册范文

医院新员工入职培训操作手册范文

医院新员工入职培训操作手册 总则 一、培训目的 透过符合员工学习理论的人性化培训,树立医院品牌,培养员工的归属感和认同感以及对医院的忠诚度。 二、期望效果改头换面、脱胎换骨 1、新人充满自信和热忱、养成团队合作精神; 2、认同医疗行业、对医院前景充满信心; 3、认同医院的企业文化与经营理念; 4、了解医疗基本知识与业务营销流程; 5、坦然面对工作过程中遇到的困难和挫折。 三、主体课程: 1、精神建设; 2、经营理念; 3、专业知识; 4、营销技巧; 5、规章制度。 四、参训条件 符合医院招聘条件,经过医院面试的新进人员。 五、培训时间与方式 时间:30天 方式:前15天——公共课程 职业基础素质(含军训)、心态、团队、企业文化

规章制度、医疗知识、工作流程及培训总结 六、培训人员配备 1、班主任——由医院办公室主任为新人培训的班主任,负责培训过程的 管理工作。 2、班助教——由医院根据员工数量安排2名人员担任培训过程中的值星 工作。 3、讲师——由医院的领导、组训和授权的外训讲师担任。 七、班主任工作职责 培训班实行班主任负责制,班主任有权对培训班的员工作出处理,直至辞退。 班务管理: (一)、培训前: 1、编制课程表、安排讲师并要求讲师备课,在开课前3天用《邀请函》 通知讲师; 2、向讲师登记发放教材、投影片、资料等; 3、制作《班主任日志》、编制《新员工培训签到簿》; 4、准备员工资料袋; 5、包括培训通知下发、员工名单打印、课程表的下发; 6、培训场地及培训设备准备。 (二)、培训中: 1、向员工宣读培训须知,并强调着装(上白下兰)与纪律规定; 2、积极营造良好的班级氛围,调动员工参与的积极性; 3、每次课前向员工介绍授课讲师,,讲师讲完课后向讲师致谢;

新入职员工培训手册

使用说明书 1.欢迎您加入××大家庭,谨祝您在××集团工作愉快,事业有成! 2.本手册向您陈述××集团的企业理念与价值观,介绍××集团的基本情况及有关规章制度,讲解您在公司工作期间的基本权利、应履行的责任和义务,同时提醒您注意遵守公司的管理制度,帮助您更快地融入团队,进入工作角色。 3.本手册所涉及的具体政策以公司印发的具体文件内容为准。为适应国家有关政策法规的调整和公司发展的需要,公司将对手册中的相关部分进行修改并通过正式渠道予以公布。 4.本手册是《劳动合同》的附件,与《劳动合同》具有同等法律效力。 5.本手册仅供内部使用,请勿外传或用于商业目的。 ××××集团人力资源部 二○○九年八月

欢迎每一位加入××大家庭的员工! ××××集团是一个富有理想和激情,并高度关注自身社会责任的公司,对于客户和员工,我们都将良好地履行优秀企业公民的责任。 我们尊重员工的价值,坚信人力资源是公司的第一资源,没有优秀的员工,就不能实现我们创造价值、追求卓越的目标。 我们承诺建立合法、规范、有效的管理制度,创造公开、公正、公平的文化氛围,提供一个人心所向、人尽其才、人才辈出的工作平台,促进企业价值与员工价值的共同提升。 ××过去的每一点成就,都源于××员工的努力,而××明天的每一个进步,都将与您的努力息息相关。我们期待您作为公司的一员,能够持续为公司贡献自己的力量。您为公司所付出的每一点努力,都将得到公司的衷心感谢! 董事长:

目录 一、公司简介‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥(4) 二、基本守则‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥(6) 三、社交礼仪‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥(7) 四、有关规章制度摘要‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥(11) 1、员工劳动合同管理办法 2、员工劳动合同管理办法的实施细则 3、薪酬福利 4、考勤管理及年休假

苏宁连发新员工培训操作手册.doc

总则 连锁发展新员工培训整体框架 连锁发展新员工培训主要分为三个部分:集训部分、岗位带教部分和强化培训部分,具体框架如下图所示: 1. 连锁发展新员工集训(PDCA ) 连锁发展新员工集训是各地新员工培训中不可缺少的部分,通过集训了解企业文化、员工应知应会等基本知识;同时集训中营造企业的文化氛围,使新员工能感知企业文化的精髓。 连锁发展新员工集训主要分为四大阶段(PDCA ):计划(Plan )、实施(Do )、调整(Check )、优化(Action )阶段。 1.1 计划阶段(Plan ) 计划阶段的主要工作:分析培训目的、培训对象、确定课程/讲师/周期、拟定计划和测算费用。 1.1.1 分析培训目的 了解该培训属性(连发同城、C 类公司、三级市场),明确该培训的目标及重要性。一般培训目标有以下几种: (1)加强新员工对公司的了解与认知; (2)强化新员工对企业文化、制度流程的理解与认同; 集 训 部 分 【目标】了解企业发展史、 企业文化,对公司的 各项制度和员工应知 应会有初步认识 【内容】企业发展史、企业文化、员工应知应 会、团队建设、拓展 活动、军事训练等项 目 【周期】3-5天 【方式】以封闭培训为主 岗 位 带 教 部 分 【目标】熟悉岗位工作流 程,以及相关工作制度规范,掌握基本的工作方法和技能 【内容】岗位职责、岗位 应知应会、工作基本方法等 【周期】15-25天 【方式】岗位带教为主 强 化 培 训 部 分 【目标】加强岗位知识的 了解与掌握,强化企业应知应会的理解,同时弥补自身缺陷。 【内容】着重强调、需反 复加强的内容等 【周期】2-3天 【方式】分散培训为主

新员工入职岗前培训手册素材

素材归纳不易,仅供学习参考 新员工入职培训 第一篇本手册适用范围 本手册适用范围:本手册适用于业通集团下属的福州业通家居制造有限公司、福州忆桐灯饰有限公司、东城贸易(福建)有限公司的在职员工。 第二篇新员工入职培训 第一章定义 新员工入职岗前培训定义:其目的是使新职工了解和掌握企业的基本情况,对他们进行职业道德、基础技术理论、生产工艺和实际操作技术、劳动纪律等方面的教育,使他们初步了解企业的生产、工作特点,自觉遵守企业各项规章制度,接受企业文化。新职工培训由人力资源部和新职工将就任的部门共同负责组织实施。具体步骤包括制定培训计划、实施培训和培训后的考核等。经过培训,新员工能够掌握我司工艺品操作标准,安全生产规范以及企业文化和价值观。 第二章培训类别 根据不同类别的员工分别进行不同性质的培训:新员工入职引导培训和新员工入职岗前培训。 A、新员工入职引导培训:所有新员工入职都要进行入职引导培训。 B、新员工入职岗前培训分为:通用类培训和岗位类培训。 第三篇培训对象分类

第二章职员级 针对职员级的入职培训应该更加突出我们公司的文化和理念,使新近员工可以更快接受我们公司的理念,使其成为符合我们公司需求的认同公司理念的一员。职员级培训分为:新员工入职引导培训和新员工入职岗前培训。 A、新员工入职引导培训:在入职前完成,培训完之后在学习制度签署表上签字、办理临时厂牌、发放员工手册,并由招聘专员带到其所在部门。 B、新员工入职岗前培训分为:通用类培训和岗位类培训。岗位类培训在入职时由所在部门负责进行,通用类培训入职一个月内在培训室进行。

备注: 1、所有职员入职三个月内进行4R执行力培训,请假缺课的学员,不颁发4R结业证书,等下期4R再 进行复训,补上缺席的课程。 2、未获得结业证书的员工,人力资源管理部将不给予中期考核。 3、未结业者不具备转正、加薪、晋升等的基本条件。

培训工作操作手册

培训工作操作手册

富来宫温泉山庄 培训工作操作手册 培训程序: ★新员工入职培训程序 1、目的 1.1让员工对山庄及山庄工作具备一个整体认识。 2、培训内容 酒店背景知识及常识、《员工手册》、职业道德、服务态度与意识、卫生与安全、酒店产品知识、酒店基础英语等。 3、培训程序 3.1了解新员工背景资料。并初步确认培训方式方法。 3.2确定培训时间。并通知新员工。 3.3准备相关表格。如入职培训签到表及新员工入职培训评估表。 3.4开展培训课程。 3.5填写培训评估表。经过授课人依据新员工的表现,填写培训评估表。 3.6参观山庄。 3.7培训考核。 3.8培训结束。对考核及格的员工送到人事部门,不及格者,不给予录用。 3.9分配部门。

3.10存档。 ★部门培训检查程序 1、目的 1.1规范各部门培训检查程序,明确部门培训检查制度,监督和管理各部门的培训工作。 2、程序 2.1及时规范制定相关培训表格。各部门的培训计划表、本月培训总结表、签到表需每月3日前交至人事部。 2.2及时反馈。如果培训计划等有所变化,各部门须及时通知人事部。 2.3培训座谈会。每月召开的培训座谈会将对山庄各部门的培训情况进行通报。 2.4培训协调。在培训过程中,如有发生场所等冲突现象,可随时由培训部门作统一协调。 2.5培训记录。各类培训工作都应有记录,以便对员工的受训情况进行跟踪。 2.6培训部门须坚持对各部门的培训工作进行检查,并对培训情况作分析说明。

★店内交叉培训程序 1、目的 1.1发展员工一岗多技,提升员工综合素质,培训酒店团队精神。 2、程序 2.1拟定交叉培训方案。由人事部经理依据酒店的经营状况与

新入职员工培训手册

新入职员工培训手册

新入职员工培训手册 ◆消防安全培训 ◆机械安全培训 ◆公司制度培训 ◆公司消防安全预案 为了做好企业的消防工作,确保所有员工的生命财产安全,落实消防工作“以防为主,防消结合”的基本原则,应付突发的火灾事故,特制定本预案: 一、组织机构 以企业领导为总负责,组建灭火和应急疏散组织机构,由领导组、灭火行动组、通信联络组、疏散引导组组成,具体分工如下: 1、领导组:由赵勇担任组长,郭林担任副组长。对企业的防火消防总负责,并兼任火场临时指挥员。 2、灭火行动组:由马俊担任组长。灭火行动组主要负责本企业的一般初级火灾的扑救工作。 3、通信联络组:由杨儒智担任组长,负责企业出现火情时的对内对外通信联络及各部门的统一协调。 4、疏散引导组:由李健、于文涛、魏丽敏担任组长,负责火灾时人员的安全疏散及财产的安全转移。其中李健负责车间全体员工,于文涛负责食堂及员工生活区全体员工,魏丽敏负责后勤全体员工。 5、灭火队成员名单:郭林、张明前、马永珍、郭绍洪、陆继贤、马玉波、王文兴、包崇国、邱光贵、高关富。

二、出现火情处理程序 1、值班人员要坚守工作岗位,对企业的重点要害部位进行全方位24小时监控。 2、任何员工发现火情后,要立即用对讲机或手机通知马俊,组织义务消防人员携带灭火器材赶赴火情地点、通知备料组组长郭绍洪切断工厂总电源,同时电话通知赵勇、郭林。(赵勇接到通知后第一时间向何昆汇报,郭林接到通知后第一时间通知疏散组3位组长组织公司全体员工疏散)。 3、马俊带领灭火队赶到火情地点时,第一时间组织队员灭火,并同时电话通知赵勇、郭林,火场情况。 4、疏散组长接到郭林通知后,立即负责组织疏散各自负责区域员工,其中后勤员工沿厂区大门口办公楼疏散至马路对面停车场;食堂及生活区员工沿公路从后大门疏散至工厂马路对面停车场;车间员工按照火场位置就近选择厂区大门口或后门口疏散至工厂马路对面停车场。员工疏散至停车场集中后,由杨儒智负责,李健、于文涛、魏丽敏配合,清点公司员工人数(除赵勇、郭林、马俊及灭火队成员),务必要确保公司所有员工疏散到位或不在厂区内。发现有失踪员工,杨儒智要立即向何昆汇报。疏散时,禁止任何员工向上山方向疏散。在确认所有人员到齐后,李健要组织公司驾驶员,将公司所有公车开出停车场,员工全体上车等待,准备听从指挥远距离疏散。 5、当火势扩大,工厂消防队无法扑灭火情时,经何昆同意后,由杨儒智负责拨打119报警,并引导救火车的达到。赵勇、郭林、马俊带

新员工入职操作手册

新员工入职培训操作手册 1. 新员工入职培训管理规定 ...................................... 2页 2. 新员工入职培训实施报批表.................................... 5 页 3. 新员工培训实施细项表........................................ 6 页 4. 新员工培训名单.............................................. 8页 5. 新员工入职培训的通知........................................ 9 页 6. 培训邀請函................................................... 10页 7. 培训文件发放记录表.......................................... 11 页 8. 新员工入职参训纪律.......................................... 12页 9. 培训签到表.................................................. 13页 10. 员工入职培训日常表现记录评价表 ............................. 14页 11. 新入职培训学员意见调查表 ................................... 15页 12. 新入职培训学员成绩汇总表 ................................... 16页 13. 新员工入职培训总结表....................................... 17页 14. 入职培训未达标学员情况表................................... 18页 15. 员工培训档案............................................... 18页 16. 新员工在岗训练计划表 ....................................... 19页

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