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医技辅助科室绩效考核表汇总

医技辅助科室绩效考核表汇总
医技辅助科室绩效考核表汇总

2016年()月份输液大厅绩效考核表总分:得分:考核内容考核标准考核记录

工作纪律、医德医风:

1、医德医风、文明行医;

2、着装整洁,佩证上岗;

3、环境卫生、科室清洁、节约水电、设备维护;

4、科室协调,团结协作;

5、考勤出勤。如有违反扣0.5分/项/人次,考勤以院办考核为准

(院办)

输液大厅管理:1、环境整洁,摆放规范;2、操作间各类标识明确规范;

3、地面、走廊、墙壁、门窗整洁无蜘蛛网;

4、护理人员四轻:治疗轻、说话轻、走路轻、关门轻;

5、根据病情轻重缓急安置合理、有序;

6、有防火、防跌倒、防盗措施。达不到要求每项扣1分。(院办)

常用操作技术合格率>90%,瓶签书写合格率>90%,病员满意率>95%,一人一针一管执行率100% 不合格1项扣3分。(护理部)

急诊急救:急诊电话畅通;急救药品器材完备,无过期、用后补充及时;出诊及时;记录完善达不到要求扣0.5分/项/次(医务科)

院内感染:注射室、配药室、输液大厅消毒记录、一次性注射器毁形记录齐全,人员严格按消毒规范执行,院内感染率<0.1%有严重缺陷1处扣5分,科室记录不全扣3分,无记录扣5分,感染控制达不到要求扣20分(护理部)

护理组各种记录准确、详尽、及时、规范。护士长手册、学习培训记录、会议记录、差错事故记录、吸氧记录、医疗缺陷记录、病人登记记录等。记录不及时、不准确、不规范扣3分/项/次,无记录扣5分/项(护理部)

严格执业准入无资质护士不得独

立操作,违反扣10

分(医务科)

科内三基学习全员参加,理论与实践并重,测试要包含理论知识和实践技能考核。无记录不得分。测试结果不合格、三基考核不合格扣5分/次。(医务科)

医院临时或指令性任务未按时保质完成扣10分(院办、医务科、护理部)

输液大厅护士长:考核时间:20 年月日

2016年()月份功能科绩效考核表

总分:得分:考核内容考核标准考核记录

1、工作纪律、医德医风1、医德医风、文明行医;

2、着装整洁,佩证上岗;

3、环境卫生、科室清洁、节约水电、设备维护;

4、科室协调,团结协作;

5、考勤出勤。

以上1、3、4项如有违反1人次扣0.5分,违反2项1人次扣2分,考勤以院办考核为准,抽查时该出勤而不在岗者扣1分/人次

2、门诊病人

检查

未检查完不下班,否则发现一次扣5分

3、查对制度检查时查对病员姓名、性别、年龄是否与申

请单一致,确定检查部位,漏检、错检一个

器官扣5分;查对不严、错检病人扣10分

4、报告正规、内容完整、结论科学按时出报告单,报告单项目不全或字迹难辩认、签字不清楚扣2分/张;内容应完整、描述科学,否则影响诊断扣5分/例;无特征性征象不下肯定性疾病诊断,否则扣10分/例、次;非执业医师复核签名发出报告扣5分/例次

5、疑难病例会诊讨论及质量控制科室每月不低于2次,并有记录,少1次扣5分,缺记录扣3分;每季度一次质量分析,无扣5分;疑难检查项目要下临床追踪随访,无随访记录扣5分

6、检查仔细、诊断准确率高超声诊断准确率>90%、心电图诊断准确率>95%,X光甲片率>30%,达不到每项扣5分

7、仪器保养仪器表面有灰尘、室内有人吸烟,发现一次

扣5分

8、其他内容科室会议记录、业务学习、三基考核、科主

任手册不合格,临时或指令性任务未按时保

质完成扣10分

科主任:

考核时间:20 年月日

2016年()月份药剂科绩效考核表总分:100分得分:

考核内容考核标准考核记录

1、工作纪律、医德医风1、医德医风、文明行医;

2、着装整洁,佩证上岗;

3、环境卫生、科室清洁、节约水电、设备维护;

4、科室协调,团结协作;

5、考勤出勤;

6、禁止向药商提供本院药品使用统计数据,禁止利用职务之便索取回扣、礼品。

以上1、3、4项如有违反1人次扣5分;违反2项1人次扣2分;考勤以院办考核为准,抽查时该出勤而不在岗者扣5分/人次;违反6项,扣10分,并调离原工作岗位。

2、窗口服务质量1、严格审方,准确划(核)价

2、精确配药,二人复核,发药袋上注明用量、用法,耐心

讲解药品服法与询问

3、中药称量误差<5%,现场检查或抽查处方,处方书写准

确率低于92%扣5分,4、发药差错每例扣10分,

5、病人投诉一次扣10分

3、药品质量1、库房要做好通风排气,做好干湿温度记录;未做记录扣

5分,记录不全扣2分

2、无虫咬鼠耗霉烂变质、过期药品,发现一例扣20分

4、药品购进验收1、科学计划,随时保证临床供应,不能保证供应严重影响

临床工作,扣5分

2、严把质量,认真验收,做好登记,无验收登记扣10分,

登记不全扣2分,购进假劣药品、使用无生产许可的自制

药品、制剂扣10分

5、特殊药品管理严格执行“五专”要求,未做到“五专”之一扣5分,无

发药签字扣1分/张处方,处方不合格扣1分/张,麻醉药品

发放登记不完整扣2分,帐物不符扣10分并追究原因。

6、药品效期预警对3个月内到期的药品掌握上报,不能及时追踪扣3分

7、其他内容科室会议记录、业务学习、三基考核、科主任手册不合格,

临时或指令性任务未按时保质完成扣10分

科主任:

考核时间:20 年月日

2016年()月份麻醉科手术室绩效考核表总分:100分得分:

考核内容考核标准考核记录

1、工作纪律、医德医风1、医德医风、文明行医;

2、着装整洁,佩证上岗;

3、环境卫生、科室清洁、节约水电、设备维护;

4、科室协调,团结协作;

5、考勤出勤。以上1、3、4项如有违反1人次扣5分,违反2项1人次扣2分,考勤以院办考核为准,抽查时该出勤而不在岗者扣5分/人次

3、24小时待班未做到24小时待班,一次扣5元,急诊手术不能随时做一次扣10分

4、手术前访

视病人

未访视病人一次扣3分

5、麻醉同意书术前检查资料不全或无特异性诊断检查资料,大型手术、疑难手术无全科讨论记录扣10元,未签定麻醉同意书手术扣5分/例,无麻醉医师签字扣2分/例

6、严把手术审批,执业医师主刀无手术审批(普通急诊除外)扣5分/例,任何手术无执业医师参加、主刀扣10分/例

7、各项记录麻醉记录、麻醉护理记录、术前探视记录、术后随访记录无记

录扣2分/项/例,无执业医师签字扣1分/项/例,记录不全或不

规范扣1分/例

8、查对制度术前未核实病人扣5分/例,错接病人扣10分/例,术前、后未

认真清点器械扣5分/台

9、手术纪律麻醉中,麻醉师坚守岗位,仔细观察病人,不接电话,发现一

次违反扣2分,病人出现情况找不到人扣5分,出现接电话扣2

分/人次

10、、麻醉药品管理与抢救管理未专人或未加锁扣10分,帐物不符合10分,抢救药品不齐全扣2分,药品过期发现一次扣5分,并承担相应责任。

11、医疗器械管理无专人管理扣5分,未经院领导同意借到院外扣10分/次,精密仪器保养差发现一次扣2分/次

12、严格无菌操作科室人员、手术人员、观看手术人员未戴口罩、帽子、洗手衣、参观衣进手术室一人一次扣5分,未换鞋进手术室或科室工作人员穿拖鞋上厕所一人一次扣2分,未严格术前洗手、消毒一人一次扣2分

13、消毒管理手术间做完未及时打扫一次扣2分,消毒每天至少一次,感染

手术后立即加强消毒2小时,未做到扣5分,未记录扣2分/次,

发现无过期手术包扣10分

14、其他内容科室会议记录、业务学习、三基考核、科主任手册不合格,临

时或指令性任务未按时保质完成扣10分

科主任:考核时间:20 年月日

2016年()月份公共卫生科绩效考核表总分100分得分:

考核内容考核标准考核记录

1、工作纪律、医德医风1、医德医风、文明行医;

2、着装整洁,佩证上岗;

3、环境卫生、科室清洁、节约水电、设备维护;

4、科室协调,团结协作;

5、考勤出勤。以上1、3、4项如有违反1人次扣5分,违反2项1人次扣2分,考勤以院办考核为准,抽查时该出勤而不在岗者扣5分/人次

2、科室人员随时待班无正当理不在岗扣5分,重大疫情或突发公卫事件时,加强处突演练,不能随时接受指令性任务扣20分

3、预防接种按照计免规定,认真管理一、二类疫苗,规

范一、二类疫苗接种工作。做好“五苗”单

项接种任务。坚持抓好消灭脊灰工作。同时

抓好AFP病例的监测工作。开展正常预防接

种,工作完成不及时、开展不理想扣5分

4、卫生执法监督食卫、医卫监督工作无记录扣3分/次,不能完成上级任务安排扣10分/项

5、医政卫协工作加强村卫生室、乡村医生、个体医生的科学管理,不能正常开展工作扣5分

6、传染病上报及时及时规范上报传染病,迟报1例扣3分,漏报1例扣10分

7、各种记录真实、完整不定时检查各种日志、登记、记录,无记录扣5分/个,不完整扣2分/个

8、严格执行财

务制度,及时上

交各项资金

私留、截取、不及时上交公款扣20分

9、其他内容临时或指令性任务未按时保质完成扣10分

10、认真做好居民健康档案、慢病档案、儿保、妇保工作居民健康档案、慢病档案完成率不达标扣5分,儿保、妇保工作不达标扣5分。

科主任:

考核时间:20 年月日

2016年()月份收费室绩效考核表

总分:得分:考核内容考核标准考核记录

1、工作纪律、医德医风1、医德医风、文明行医;

2、着装整洁,佩证上岗;

3、环境卫生、科室清洁、节约水电、设备维护;

4、科室协调,团结协作;

5、考勤出勤。

以上1、3、4项如有违反1人次扣5分,违反2项1人次扣2分,考勤以院办考核为准,抽查时该出勤而不在岗者扣5分/人次

2、严格执行财务制度,无挪借公款、无乱开票据1、挪借公款1次扣5分

2、乱开门诊住院票据扣2分/张

3、门诊、住院票据不写清病人姓名1张扣0.2分;大小写不符扣0.5分/张

3、随备零钞,唱名收钱1、让病人到外面换零钱1次扣2分,

2、有病人投诉1次扣3分;

3、唱名收钱、找钱,故意少找、不找零钱扣1分/次,

4、病人投诉1次扣5分,

4、收费室制度、业务知识1、非本科人员进入收费处,扣2分/次

2、业务知识不熟练,票号断缺重乱号,未做到一人一号,按时打印本日收款汇总单,扣2分/项/次

3、未遵守《患者退费管理制度》,扣2分/次。

4、科室规章制度、岗位职责不健全,扣2分。

5、坚持与中西药房对帐,及时上交,做到日清月结1、预交现金及每日现金上交不及时扣2分/次

2、门诊住院费用不能做到日清月结扣10分。

6、业务学习、会议未参加医院组织的各种学习、会议,科务会、业务学习记录不全扣5分/项

7、其他内容临时或指令性任务未按时保质完成

扣10分(院办、财务科)

医疗质量考核评比标准

考核人:考核时间:20 年月日

公司员工绩效考核管理办法

公司员工绩效考核管理办法 员工绩效考核管理办法修订 1. 总则 1.1 绩效管理的核心是保证企业目标和使命的实现,发展组织,发展员工。 1.2 绩效考核是绩效管理的重要内容。绩效考核(以下简称“考核”)是指用系统的方法、原理,评定测量员工在职务上的工作行为和工作效果。 1.3 考核的最终目的是改善员工的工作表现,以达到企业的经营目标,并提高员工的满意程度和未来的成就感。 1.4 考核的结果主要用于压力传递、报酬管理、职务调整、工作反馈、工作改进、组织发展和员工发展。 1.5 本办法适用于北京中关村科技发展(控股)股份有限公司(以下简称公司)全体员工,总部垂直管理部门(人力资源部、行政部、财务部)的第一负责人。各控股子公司根据本公司实际情况参照执行。试用期员工在未转正前不实行此考核管理办法(详见相关细则)。

2. 考核内容 2.1 业绩指标:考核员工履行职责,完成当期特定工作的质量、数量、效率、效益情况,旨在通过客观和可衡量的指标来评价员工业绩。 2.2 综合素质:通过员工履行岗位职责过程中所表现的行为,考核其工作能力、工作态度、执行及服从能力、创新能力及企业文化理念的理解等方面的综合素质。 特别说明:关于总部垂直管理的部门,其所在子公司的直接负责人考核权重占50%的比例,总部直属部门考核权重占50%的比例,具体考核指标详见《岗位目标协议书》、《岗位职责说明书》。 2.4 考核时限 年考核于每年7 月第二周开始进行,为期一周;年终考核于次年 1 月第二周开始进行,为期两周。 3. 考核流程 3.1 业绩考核 3.1.1 制定指标:被考核者与直接上级在年初、下半年初通过面谈将所要

公司绩效考核表格大全

目录 员工绩效评价表(一)4员工绩效评价表(二)5员工绩效评价表(三)6员工绩效评价表(四)7员工绩效评价表(五)9员工绩效评价表(六)10普通员工年度绩效评价表 (11) 销售部门员工绩效评价表 (12) 办公室员工绩效评价表 (13) 生产部员工年度绩效评价表 (14) 组长、领班绩效评价表 (15) 工程技术人员绩效评价表 (16) 管理人员绩效评价表 (17) 业务管理人员绩效评价表 (18) 销售经理季(月)度绩效评价表 (19) 分支机构经理季(月)度绩效评价表 (20) 中层管理人员绩效评价表(一)21中层管理人员年度绩效评价表(二)23中高层经理绩效评价表(行为能力) (24) 高层经理年度绩效评价表 (25) 普通员工业绩评价样表 (26) 销售员工业绩评价样表 (27) 项目类员工业绩评价样表 (28) 操作工业绩评价样表 (29) 经理级员工业绩评价样表 (30) 中高层经理业绩评价样表 (31)

营销员工业绩评价样表 (32) 试用期员工绩效评价样表 (33) 技术人员绩效评价样表(综合素质)34 专业人员绩效评价样表(综合素质)35 主管人员绩效评价样表(综合素质)36 中层经理绩效评价样表(综合素质)37 高层经理绩效评价样表(综合素质)38 普通员工绩效评价样表(管理能力)39 经理绩效评价样表(管理能力)40 人事部门绩效评价样表41 市场部门绩效评价样表42 生产与运营部门绩效评价样表43 绩效评价时1间表44 绩效评价指标与权重表45 不同层级、不同职别员工的评价方法表46 绩效评价的项目构成表47 绩效评价参与各方的责任表48 绩效评价分数的比例分配表49 各项绩效评价分数所占的权重表50 绩效评价等级表51 中高层管理者述职报告52 企业员工绩效反馈面谈记录表53 员工发展规划表54 一般管理人员年度绩效评价标准55 管理人员年度绩效评价标准58 专业技术管理人员年度绩效评价标准61 秘书的绩效标准64 员工培训与发展主管的绩效标准65 客户服务主管的绩效标准66 行政事务管理专员的绩效标准67 采购经理的绩效标准 68 财务经理的绩效标准69 附1:个人绩效奖金管理办法(示例) 70附2:绩效奖金施行办法(示例) (73) 附3:销售人员绩效奖金管理办法(示例) (75) 附4:销售人员绩效奖金发放办法(示例) (77)

公司绩效考核全套流程表格汇总-2017

绩效考核体系目录 一、某某公司考核规则 (3) 二、某某公司各类人员的考核表 1.定性指标考核表——考核表1 1.1.甲类人员定性指标评分表——考核表 1-1 (7) 1.2.乙类人员定性指标评分表——考核表 1-2 (8) 1.3.丙类人员定性指标评分表——考核表 1-3 (9) 2.定量(效果)指标考核表——考核表2 2.1.总经理对直接下属定量(效果)指标考核表——考核表 2-1 (10) 2.2.常务副总对直接下属定量(效果)指标考核表——考核表 2-2 (12) 2.3.微机室主任接下属定量(效果)指标考核表——考核表 2-3 (13) 2.4.工程服务部经理对直接下属定量(效果)指标考核表——考核表 2-4 (14) 2.5.办公室主任对直接下属定量(效果)指标考核表——考核表 2-5 (15) 2.6.营销副总对直接下属定量(效果)指标考核表——考核表 2-6 (16) 2.7.内贸部经理对直接下属定量(效果)指标考核表——考核表

2.8.外贸部经理对直接下属定量(效果)指标考核表——考核表2-8 (18) 2.9.技术副总对直接下属定量(效果)指标考核表——考核表2-9 (19) 2.10.技术部经理对直接下属定量(效果)指标考核表——考核表2-10 (20) 2.11.质管部经理对直接下属定量(效果)指标考核表——考核表2-11 (21) 2.12.生产副总对直接下属定量(效果)指标考核表——考核表2-12 (22) 2.13.物流副总对直接下属定量(效果)指标考核表——考核表2-13 (24) 2.14.外协部经理对直接下属定量(效果)指标考核表——考核表2-14 (25) 2.15.外购部经理对直接下属定量(效果)指标考核表——考核表2-15 (26) 2.16.仓务部经理对直接下属定量(效果)指标考核表——考核表2-16 (27) 2.17.金工车间主任对直接下属定量(效果)指标考核表——考核表2-17 (28) 2.18.装配车间主任对直接下属定量(效果)指标考核表——考核表2-18 (29) 2.19.调试车间主任对直接下属定量(效果)指标考核表——考核表2-19 (30) 2.20.设备动力科科长对直接下属定量(效果)指标考核表——考核表2-20 (32) 2.21.财务总监对直接下属定量(效果)指标考核表——考核表

医院绩效考核方案2018年版

医院绩效考核方案2018年版 为了进一步深化医院分配制度改革,着力建立优质、高效、低耗的管理模式,形成有竞争、有活力的运行机制,树立经营理念,充分调动全体干部职工的工作积极性,全面提高医院的社会和经济效益,加快医院的发展和建设步伐,特制订如下分配实施方案。 一、总则。 为调动职工的工作积极性,体现按劳分配、多劳多得、优劳优得、效率优先、兼顾公平的分配原则,各科室绩效工资分配要根据不同岗位的责任和贡献大小、岗位辛苦程度、技术水平及承担风险程度,适当拉开分配档次,建立起重实绩、重贡献,向临床一线、高层次技术人才、业务骨干、关键岗位倾斜的分配制度,特制定科室绩效工资二级核算分配指导意见。 (一)、为提高医院管理水平,建立科学的管理制度,充分调动职工的积极性和创造性,根据医院现阶段实际情况,完善以“三好一满意”为核心的绩效考核分配机制,积极推进成本核算管理制度。 (二)、逐步提高医务人员待遇,同时坚持开源节流、量入而出的原则。

(三)、保全额工资及各项补贴的前提下,根据工作数量、质量、经济效益对科室进行绩效考核,科室再根据履行岗位职责、工作质量、工作数量、医德医风、劳动纪律、职务职称等情况进行第二次分配。反对平均主义,严禁把个人收入与医院的药品耗材和辅助检查收入直接挂钩。 、为使科室绩效工资二次分配体现公开、公平、公(四) 正的原则,成立由科主任、护士长、职工代表等3到5人组成的内部考核分配小组,结合本科室具体情况,制定考核分配办法,经科室讨论通过后实施,并报院绩效办备案。 二、分配方案与实施办法 (一)基本核算科室 1、临床科室:内一科、内二科、外科、妇产科、儿科、急诊科、中医康复科、骨科、五官科、手术室、ICU、肾内科、传染病科。 2、医技科室:放射科、CT/磁共振室、超声心电碎石科、检验科、病理科、药械科。 3、职能科室:院办、党办、财务科、医务科、感染科、公共卫生科、护理部、总务科、院感办、绩效考核办。 4、体检中心暂列入医务科核算科室,与“120”司机组待功能设施完备后单独核算。 (二)收支项目归集

公司绩效考核表格大全

目录 员工绩效评价表(一) ........................................................................................... 错误!未定义书签。员工绩效评价表(二) ........................................................................................... 错误!未定义书签。员工绩效评价表(三) ........................................................................................... 错误!未定义书签。员工绩效评价表(四) ........................................................................................... 错误!未定义书签。员工绩效评价表(五) ........................................................................................... 错误!未定义书签。员工绩效评价表(六) ........................................................................................... 错误!未定义书签。普通员工年度绩效评价表 ....................................................................................... 错误!未定义书签。销售部门员工绩效评价表 ....................................................................................... 错误!未定义书签。办公室员工绩效评价表 ........................................................................................... 错误!未定义书签。生产部员工年度绩效评价表 ................................................................................... 错误!未定义书签。组长、领班绩效评价表 ........................................................................................... 错误!未定义书签。工程技术人员绩效评价表 ....................................................................................... 错误!未定义书签。管理人员绩效评价表 ............................................................................................... 错误!未定义书签。业务管理人员绩效评价表 ....................................................................................... 错误!未定义书签。销售经理季(月)度绩效评价表 ........................................................................... 错误!未定义书签。分支机构经理季(月)度绩效评价表 ................................................................... 错误!未定义书签。中层管理人员绩效评价表(一) ........................................................................... 错误!未定义书签。中层管理人员年度绩效评价表(二) ................................................................... 错误!未定义书签。中高层经理绩效评价表(行为能力) ................................................................... 错误!未定义书签。高层经理年度绩效评价表 ....................................................................................... 错误!未定义书签。普通员工业绩评价样表 ........................................................................................... 错误!未定义书签。销售员工业绩评价样表 ........................................................................................... 错误!未定义书签。项目类员工业绩评价样表 ....................................................................................... 错误!未定义书签。操作工业绩评价样表 ............................................................................................... 错误!未定义书签。经理级员工业绩评价样表 ....................................................................................... 错误!未定义书签。中高层经理业绩评价样表 ....................................................................................... 错误!未定义书签。营销员工业绩评价样表 ........................................................................................... 错误!未定义书签。试用期员工绩效评价样表 ....................................................................................... 错误!未定义书签。

科室绩效考核评价表

xx年科室绩效考核评价表 科室————得分—————考核日期—————— 一,项目:医疗质量与医疗安全25分 考核内容:1.严格落实医疗质量和医疗安全的核心制度。 评分标准:抽查病历,查看医疗质量核心制度落实情况,并询问医生对核心制度的知晓情况,病历中有1份未落实相关制度扣1分,对核心制度有1人次不能正确掌握扣0.5分。 考核内容:2.运行病历情况。 评分标准:按《病历书写基本规范》、《处方管理办法》要求,各项记录及时、完整、客观、准确。据《病历质量评分标准表》及《处方点评制度》每科抽查运行病历5份,发现1处不合格扣0.2分, 一份病历最高可扣1分。 考核内容:3.建立科室质控体系,认真落实质控。 评分标准:每月按时上报《科室质控报告》,对存在的医疗隐患有明确的整改措施,并组织认真落实。无《科室质控报告》扣2分,无整改措施扣1分,未认真落实扣1分。 考核内容:4.住院病历质量评价。 评分标准:按照《住院病历质量评价表》要求,医务科对终末病历进行病历质量评定,每科至少抽查5份病历,抽查病历中甲级病历达100%以上奖3分,出现一份乙级病历扣2分,出现一份丙级 病历扣5分。 考核内容:5.疾病诊治过程中是否存在明显、甚至严重的缺陷。 评分标准:查看医疗文书、诊疗措施执行情况、走访病人,发现存在轻度、中度医疗缺陷,一次扣0.5分。 存在严重缺陷但未造成严重后果的一次扣1分。造成严重后果的,一次扣5分,并按规定追 究相关责任人的相应责任。具体见《医疗缺陷判定标准》。 考核内容:6.严格执行医疗安全的各项制度,包括患者身份识别制度、知情同意制度、医嘱执行制度、围手术期患者安全管理制度、查对制度、输血制度等。 评分标准:抽查医护人员对医疗安全制度的掌握情况,对制度不掌握的,1名医护人员扣0.5分。发现未执行安全制度,但尚未造成患者损害及纠纷的,一次扣2分;如造成患者损害或因此引发医 疗纠纷的,一次扣5分,并按医院相关规定予以相应处理。 二,项目:护理质量10分 考核内容: 1.护理岗位人员熟练掌握护理核心制度具体内容并落实到位。 评分标准:抽查护理人员,有1人对制度内容不清楚扣0.5分,未落实到位扣0.5分。 考核内容, 2.护理文件书写合格率≥90﹪. 评分标准:按照护理文件书写质量考核评分标准,每降低1﹪扣1分。 考核内容:3.基础护理合格率≥98﹪ 评分标准:按照特、一级及基础护理质量考核评分标准,每降低1﹪扣1分。 考核内容:4.急救药品管理合格率100﹪.麻醉药品及精神药品保管、使用、交接班规范。 评分标准:急救药品合格率每降低1﹪扣1分。麻醉药品使用管理不规范扣0.5分/次. 三,项目:科室管理(10分) 考核内容:1,病区管理合格率≥90﹪。 评分标准:每降低1﹪扣0.5分。 考核内容:2,服从医院管理,认真完成医院安排的工作。 评分标准:不服从医院管理、无故未按时完成医院安排的工作,一次扣2分。 考核内容:3,科室成员间团结、和谐,具团队精神和奉献精神。科室间相互协作、互助。 评分标准:科室间或科室成员间出现不团结、不和睦行为,在工作中缺失团队精神的,查实一次扣2分。

公司员工考核表细则及方法

文库坊员工考核表 编号:姓名:年月日

【员工绩效考核办法(一)】 第一章总则 第一条为进一步提高公司员工的工作质量和工作效率,不断提升公司的管理和服务水平,建立健全公司员工工作的激励机制和约束机制,制订本办法。 第二条绩效考核的宗旨和范围: 一、绩效考核的宗旨:考察员工的工作绩效;了解、评估员工工作态度与能力;促进员工改进和提高工作绩效;考核结果作为员工职业培训与员工职业发展规划的参考;考核结果作为员工奖惩、调迁、薪酬、晋升、离职管理的依据。 二、绩效考核的范围:公司全体员工。 第三条公司员工绩效考核实行逐级考核方式,上级负责对下一级员工的绩效考核。 第四条公司行政办公室负责公司员工绩效考核工作的指导、服务和监督。 第二章绩效考核的组织 第五条为了加强对公司公司员工绩效考核工作的领导,公司成立公司员工绩效考核工作领导小组,由总经理、行政办公室组成公司绩效考核领导小组,行政办公室负责绩效管理领导小组日常工作,员工绩效考核办法绩效考核的内容 第六条对部门负责人和员工的考核内容主要包括:工作绩效、工作能力、工作态度、工作责任心等方面,具体考核标准见《部门负责人绩效考核标准表》和《员工绩效考核标准表》。 第四章绩效考核的实施 第七条员工绩效考核工作每月进行一次。 第八条部门负责人:按照总经理考核权重30%、分管领导考核权重30%、其他领导考核权重20%、其他部门经理考核权重10%、同一单位所有员工考核权重10%,统计汇总考评得分。

第九条一般员工:按照总经理考核权重20%、分管领导考核权重30%、其他领导考核权重10%、部门负责人考核权重30%、本部门员工考核权重10%,统计 汇总考评得分。 第十条考核形式以日常表现,具体考核方案由公司行政办公室在考核前一周公布。 第十一条任何员工认为对自己的考核结果存在明显确定的不公正,均可以在一周内向行政办公室提出。行政办公室,在接到投诉后一周内,组织有关人员对投诉者进行再次评估。 第五章绩效考核结果运用 第十二条员工的考核结果根据考核得分排名,实行强制分布,划分为A、B、C三档,比例分别为40%、50%、10%。 第十三条绩效考核结束2个工作日内,综合办公室负责将考核初步结果反馈给绩效考核领导小组。经绩效考核领导小组核准后,形成文件下发。 第十四条直接上级负责对下一级员工的绩效考核结果进行双向沟通。沟通的内容主要围绕员工考核得分、工作优缺点、工作绩效改进计划等进行。 第十五条被考核者若有以下情形,考核结果为D档。一、无正当理由,不服从工作安排的; 二、由于工作不负责,致使工作失误,给企业造成损失的; 三、工作态度不好,服务意识差,基层投诉频繁的。 第十六条根据员工的绩效考核等级结果补发,公司绩效工资的提取按机关员工20%,项目部员工30%。每年分两次统一按绩效工资发放。考核为A档,绩效工资上调15%,考核为B档,绩效工资不变,考核为C档,绩效工资下调10%,考核为D档不再补发绩效薪。 第十九条连续两次考核为A等的部门负责人和员工可作为拟晋升提拔对象。连续三次绩效考核结果为C等的部门负责人调换岗位或降级使用。连续两次考核为C或一次考核为D的员工调换岗位;连续二次或累计三次考核为D的员工,按待岗处理或依法解除。 第六章附则 第二十条本办法由公司行政办公室负责解释。 第二十一条本办法自下发之日起实行。 附件:1、部门负责人绩效考核标准表 2、员工绩效考核标准表

员工绩效考核表格

附件1普通职员月考核表 (考核对象:公司各部门普通员工) 岗位名称:姓名:日期: 项目及考核内容配分自 评 上级 审核 工作任务 30% 能保质保量,提前完成任务,工作中未出现任何失误 30 能保质保量,按时完成任务,工作中略有失误,但无 经济损失20-29 在监督下能完成任务,工作有失误,造成经济损失的1 次15-20 在指导下,偶尔不能完成任务,作有失误,造成经济 损失的2次以上 15以 下 工作能力20 % 处理 能力 10% 理解力极强,对事判断极正确,处事能力极强 10 理解力强,对事判断正确,处事能力强 8-9 理解判断力一般,处理事务不常有错误 7 理解较迟钝,对复杂事务判断力不够 5-6 迟钝,理解判断力不良,经常无法处理事务 5以下工作 技能 10% 在工作作业改善方面,经常有创意性报告并采纳 10 有时在作业方法上有改进, 8-9 偶尔有改进建议,能完成任务 5-7 工作技能无改善,勉强能完成任务 5以下 工作协调 10% 与人协调无间,为工作顺利完成尽最大努力 10 爱护团体,常协助别人 8-9 肯应他人要求帮助别人 7 仅在必要与人协调的工作上与人合作 5-6

精神散漫不肯与别人合作 5以下 责任感10% 任劳任怨,竭尽所能完成任务 10 工作努力,能较好完成分内工作 8-9 有责任心,能自动自发 7 交付工作需要督促方能完成 5-6 敷衍了事,态度傲慢,无责任心,做事粗心大意 5以下 工作勤惰 10% 不浪费时间不畏劳苦,交付工作抢先完成 10 守时守规不偷懒,勤奋工作 8-9 偶有迟到,但上班后工作兢兢业业 7 借故逃避繁重工作,不守工作岗位 5-6 时常迟到早退,工作不力,时常离开工作岗位 5以下 工作质量 10% 无工作错误,并经常改善 10 无工作错误亦无改善建议 8-9 需在指导下才能做好工作质量 5-7 在指导下工作,仍有错误 5以下 工作纪律 10% 自觉遵守公司各项规章制度,规范个人行为,上班时间不做与工作无关的事10 能遵守公司规章制度,能规范个人行为,上班时间不 做与工作无关的事,但需要督导8-9 能基本做到规范个人行为,偶有违规,但经指正能积 极改正 7 纪律观念不强,偶尔违反公司规章制度,经指正能积极 改正5-6 经常违反公司制度,被指正时态度傲慢5以下 分值合计

各部门绩效考核表格汇总109031

高级职员考核表 姓名: (考核对象:主管/(副)部长/经理(含)以上级管理人员) 岗位名称:总得分: 项目及考核内容上级审核善于领导部署提高工作效率,积极达成工作计划和目标 领导能力 15% 策划能力 15% 灵活运用部署顺利达成工作计划和目标尚 能领导部署勉强达成工作计划和目标不得 部署信赖,工作意愿低沉~ 领导方式不 佳,常使部署不服或反抗策划有系统,能 力求精进尚有策划能力,工作能力求改善 ~ 称职,工作尚有表现 ~只能做交办事项,不知策划改进~ 缺乏策 划能力,须依赖他人 能出色完成工作任务,工作效率高,具有卓越创意 工作任务及效率 15% 能胜任工作,效率较高工作不误期,表现符合标准勉强胜任工作,无甚表现工作效率低,时有差错 责任感 15% 有积极责任心,能彻底达成任务,可放心交代工作具有责任心,能达成任务,可交付工作。 尚有责任心,能如期完成任务 沟通协调 10% 责任心不强,需有人督导,亦不能如期完成任务无责任心,时时需督导,也不能完成任务善于上下沟通平衡协调,能自动自发与人合作乐意与人沟通协调,顺利达成任务「尚能与人合作,达成工作要求 协调不善,致使工作较难开展 无法与人协调,致使工作无法开展 授权指导 10% 善于分配权力,积极传授工作知识,引导部署达成任务灵活分配工作或权力,有效传授工作知识达成任务尚能顺利 分配工作与权力,指导部署完成任务 工作态度 10% 欠缺分配工作权力,及指导部署之方法,任务进行偶有困难不善分配权力及指导部署之方法,内部时有不服及怨言品德廉洁,言行诚信,立场坚定,足为楷模品行诚实,言行规矩,平易近人 言行尚属正常,无越轨行为「 固执己见,不易与人相处 私务多,经常利用上班时间处理私事,或擅离岗位 成本意识强烈,能积极节省,避免浪费 成本意识 10% 15 13-14 11-12 7-10 7以下 15 13-14 11-12 7-10 7以下 15 13-14 11-12 7-10 7以下 15 13-14 11-12 7-10 7以下 10 8-9 7 5-6 5以下 10 8-9 7 5-6 5以下 10 8-9 7 5-6 5以下 10 8-9 7 5-6 5以下具备成本意识,并能节约尚有成本意识,尚能节约缺乏成本意识, 梢有浪费无成本意识,经常浪费 备注: 关于“工作任务”这个项目,必须另附上工作计划及工作总结供参考和审核。 考核人签名(副)总经理确认考核日期

公司员工绩效考核实施细则

公司员工绩效考核实施细则 第一章总则 第一条目的 1、为公平、公正、科学地评价管理人员工作绩效,完善激励与约束机制,充分调动管理人员的工作积极性,合理配置人力资源,有效促进工作绩效改进。 2、创建规范的考核平台,进一步规范、统一、完善部门考评体系,更好地指引部门开展考评工作。 第二条原则 严格遵循“公平、公正、公开、科学”的原则,真实地反映被考核人员的实际情况,避免因个人和其他主观因素影响绩效考核结果。 第三条适用范围 本办法适用于本部门全体管理人员(含中层管理人员与一般管理人员)。 第二章考核体系 第四条考核内容 1、工作业绩考核(占80%):分专项工作和日常工作两大项。 专项工作是指管理人员月(季)度工作计划中的工作内容(包含临时增加的计划外工作),专项工作考核根据管理人员月(季)度工作计划或临时工作计划完成的进度、质量及完成率等进行综合评价。 日常工作是指每月(季)例行的工作,日常工作的考核根据日常工作完成的质量、进度及相关指标达成情况进行考核。由于本部门各岗位工作性质的差异,专项工作和日常工作考核所占的比重将结合各岗位工作要求

及实际工作情况进行划分。 2、工作能力和态度考核(占20%):考核管理人员为达到工作目标所需的各项知识、技能以及管理人员的敬业精神、团队协作精神、执行力和快速反应能力等; 3、加分项:考核管理人员创新、自主学习、特殊贡献等方面,符合公司奖励规定,获得公司表彰及书面认可的给予加分。如:通报表扬、记小功、记大功。 4、减分项:违反公司劳动纪律及规章制度,受到处罚的,在该人员受处罚月(季)度内给予考核扣分。此处“违反公司劳动纪律”特指:如迟到、早退、脱岗、违规请假、未按规定使用穿戴劳保用品、违规驾驶等情节较轻的违纪行为,且未达到员工奖惩条例规定处罚条件的。加、减分项分别依据公司《员工奖惩条例》规定对照评分。 5、考核分值组成情况表。 月(季)度考核 年度考核 年度考核得分取考核年度12个月考核成绩之总和。 得分计算方法如下: 年度考核得分= 考核年度内每月考核成绩×12 第五条考核方式 本部门考核以各被考核人员每月工作实施计划为基础,依据考核标准

企业员工绩效考核细则

绩效考核细则 ********************************** ******年3月10日

企业员工绩效考核细则 一、绩效考核的目的: 1.不断提高企业的管理水平、产品质量,降低生产经营成本和事故发生率,提供企业保持可持续发展的动力; 2.加深企业员工了解自己的工作职责和工作目标; 3.不断提高企业员工的工作能力和工作业绩,提高员工在工作中的主动性和积极性; 4.建立以部门、班组为单位的团结协作、工作严谨高效的团队; 5.通过考核结果的合理运用(奖惩或待遇调整、精神奖励等),营造一个激励员工奋发向上的工作氛围。 二、绩效考核的原则: 1.公平、公开性原则:企业员工都要接受企业考核,对考核结果的运用,企业同一岗位执行相同标准。 2.定期化与制度化原则:绩效考核工作在绩效考核小组的直接领导下进行,综合部是本制度执行的管理部门。 (1)企业对员工的考核采用每两周的考核方法,综合部每两周将各部门考核结果公布,每月根据考核结果兑现奖惩。 (2)绩效考核作为企业人力资源管理的一项重要制度,所有员工都要严格遵守执行,综合部负责不断对制度修订和完善。 3.企业对员工的考核办法:由考核小组对全部人员进行考核。 4.企业对员工的考核采用百分制的办法。 5.评分标准采取2:3:5的办法:本人评价占20%,员工评价占30%,上级评价50%。 6.灵活性原则:企业对员工的考核分为定量考核和定性考核。不同岗位、不同层次、不同时期两者考核重点不同、所占分值不同。 中层干部:定量考核80%,定性考核20%。

生产岗位:生产时期,定量80%,定性20% 其他岗位:定量80%,定性20%。 定量考核: A.中层干部:部门重点工作(总经理安排的工作;每月中层干部会议确定的各部门重点工作;每周考核会安排的工作;部门年度工作目标分解;因生产经营所需随时增加的工作。)完成的质量、成本和数量。 B.其他岗位:本岗位岗位职责规定的工作,部门负责人安排的工作。 定性考核:企业行为规范(工作态度、工作能力、安全、卫生、考勤、行为准则等软指标)。 三、组织领导 企业成立总经理领导下的绩效考核小组,组织领导企业员工的考核工作。 组长:副组长:·成员: 工作职责: 1.组长负责主持每月、每两周考核总结会,对上月考核工作总结,布置下月各部门工作重点;考核会在周六组织召开。 2.负责考核制度的讨论、修改及监督实施。 3.负责各部门“定量考核”的评价。 4.负责安排各部门下周工作重点。 四、考核标准 根据企业生产经营情况,企业各部门、各岗位每周工作重点不同,所以考核的标准也不相同(本部门每周考核标准不同,不同部门考核标准不同)。各部门定量考核工作目标和内容根据企业生产经营及管理情况确定。 1.定量考核标准说明:(各部门岗位考核标准附后) (1)干部和员工考核项目分值比例由考核小组确定;确定分值比例必须科学合理,结合工作重点,不得避重就轻,否则扣相关人员各3分。

员工绩效考核表模板

员工绩效考核表模板 绩效考核,是企业绩效管理中的一个环节,绩效考

核办法通常也称为业绩考评或“考绩”,是针对企业中每个职工所承担的工作,应用各种科学的定性和定量的方法,对职工行为的实际效果及其对企业的贡献或价值进行考核和评价。它是企业人事管理的重要内容,更是企业管理强有力的手段之一。下面,小编为大家带来一份关于企业员工绩效考核表的模板,欢迎参考引用 ! 员工绩效考核表(KPI 考核用) 被考核人个人编号填表日期 岗入司日期所在部门位 考核区间年月至月年 考核标准以及分数 杰出( 6分)优秀( 5分)良好( 4分)一般( 3分)差(2分)较差( 1分)极差 分)(0 考核得分 考核项目直接领导分管领导权备自我考核 注考核重考核 1、品德修养、1礼貌礼仪、个人0%仪

容仪表 合作2、有团队1个人素质意识,能以集体0%利益为重 力和通能、沟38%亲和力

4、学习、总结1 能力0% 现问、主动发51题、解决问题的0%态度和能力 1、责任心60% 7、灵活性9% 以及、创造性 89%潜力 织能好组 9、良 力和协调管理8% 能力 、遵守法律法10 规以及公司规8% 章制度 、职业操守118% —10合计0.00.00.0 —0% 1、出勤状况15% 2、对待工作责1 任心7% 作热 3、对待工 1 情度7% 完成、能4 主动 1

工作任务9% 工作态度 更好 5、能寻求1的方法来完成0%工作动地6极主、积 配合其他岗位 的工作,与同事1 及协作部门保2% 持良好的协作 关系

7、遵守工作规1范0%—10合计0.00.00.0—0%1、专业业务知3识0%2、相关专业知1识5%13、

公司员工绩效考核办法

XXX公司 员工绩效考核与绩效工资发放办法 (试行) 一、目的 为完善公司员工个人激励机制,配套公司执行的员工定岗评级办法,明确员工月绩效考核流程与办法,明确绩效工资计算方法与发放流程。 二、适用范围 适用于XXX公司全体员工。 三、依据 此办法依据员工岗位职责,结合每月员工工作状态、工作业绩、工作量,对员工绩效进行考核与评分,评分结果为员工绩效工资考核依据。 四、考核流程 员工自我述职,填写《工作任务考核表》。部门经理打分后,将部门《工作任务考核表》汇总至行政人事部。行政人事部分部门提交至各主管副总或总监审核评定。员工绩效考核由部门经理负责,主管副总或总监监督。部门经理绩效考核由主管副总或总监负责。总经理对全公司的绩效考核进行监督。 考核时间以自然月为单位,每月进行一次绩效考核与评分。评分过程资料和结果由行政人事部收集整理,计算绩效工资。 《工作任务考核表》由行政人事部编制,各部门可对部分内容进行细化,但不能对分值进行变更。 五、绩效工资计算方法如下 1、绩效分值总数为100分,机动性工作(即加分项)总数为10分。具体绩效工资计算方法: ①绩效分值>100分,当月绩效工资=绩效工资/100*绩效分值; ②绩效分值90分-100分,发放100%绩效工资; 页脚内容1

③绩效分值80分-89分,发放90%绩效工资; ④绩效分值70分-79分,发放80%绩效工资; ⑤绩效分值60分-69分,发放70%绩效工资; ⑥绩效分值<60分,绩效工资不予发放。 2、各部门经理应于每月3日前将员工签字后的绩效考核结果交给各公司人力资源主管,行政人事部门于每月5日前将主管副总或总监审核评定后的绩效报财务部门,绩效工资于每月8日发放。 3、入职不满15个工作日离职,绩效工资不予发放。离职员工当月考核由部门经理视工作交接情况统一打分,发放绩效工资。 六、评分细则 员工考核评分指导细则: (一)基本工作(50分) 1、月度考勤: 未刷卡两次0.5分;迟到、早退每次0.5分;病假、事假半天1分,1天2分;旷工每次10分;每月20分为分值,超出部分不计。 2、遵守公司规章制度: 上班期间外出:对无特殊情况不登记者每次扣1分;上班期间外出办理事项故意拖延每次扣3分;上班期间外出办事后不回公司且做工作无关的事扣每次5分;早上8:30后还在餐厅吃早餐者每次扣1分。 外地出差:对无特殊情况不登记者每次扣1分;出差报销中出现虚假费用报销扣每次10分。 外出用车:对无特殊情况不登记者每次扣1分;对于无特殊情况长途用车不登记审批者每次扣3分。 固定资产:领取、借用未登记者每次扣1分;对于自行负责的固定资产,出现保管不善丢失现象扣10分,对于固定资产人为损坏者扣5分。 页脚内容2

科室绩效考核方案

曲阜市尼山中心卫生院妇产科 护理人员绩效考核方案 为体现护理岗位责任、风险、劳动强度、技术含量等价值要素,激发及提高各级护理人员的工作积极性,充分发挥主观能动性,建立科学、完善的人员约束激励机制,提高工作效率,以原有的绩效分配办法为依据,通过全体护理人员的共同讨论,详细制定了如下绩效分配方案: 一、分配原则 (一)坚持科学合理、多劳多得、优绩优酬的原则。 (二)坚持客观、公平、公正、公开的原则。 二、组织管理 病区成立奖金核算分配小组,由护士长、护士2人组成,领导小组负责计算每位护士的奖金并公示、个人签名。 (一)护理工作量及护理难度(权重60%) 1、岗位赋分

2、科内白班应急护士工作量绩效为当天的岗位工资+5分,中班应急上班当天的岗位工资+2分,电话通知应急上班、1小时内到达岗位。不当班时必须保持电话畅通(包括夜间),否则每次按旷工一天算,所有正常休息人员均为应急人员。休息护士为第一应急人员,下休护士为第二应急人员。夜间零点以后应急超过4小时的,次日上午应急人员休息,此同志班次如有休息人员则由休息人员上(上午),无休息人员则由当日夜班护士上,但工作量按正常算不再以应急人员标准算,下午由应急人员本人来上,应急时间超过2小时工作量按同时段半个班次计算,应急时间超过4小时按同时段一个班次计算。夜班人员有临时紧急事务时原则是下一个班次提上来,但班次分值不再按应急赋分计算。 3、夜间收一例0.5分,白班收病人不再加分。 5、工作量绩效=(绩效总额×60%÷本月全科护理工作量分数)×本月个人护理工作量分数。(二)护理工作质量(权重20%) 1、出勤一个工作日计5分,科室根据各岗位工作标准及医院质量标准每月对护理人员进行质量考核。护士长质控内容参与扣分,护理人员之间互相质控内容不参与扣分,质控者未告知当事人或当事人未纠正参与扣分,并且连带扣质控者1/10分,各职能科室扣分一律责任到人。 2.科室根据各岗位工作标准及医院质量标准护士长每月对护理人员进行质量考核。

公司员工绩效考核细则

企业管理类精品资料Enterprise management information

公司员工绩效考核细则 一、绩效考核的目的: 1.不断提高公司的管理水平、产品质量,降低生产经营成本和事故发生率,提供公司保持可持续发展的动力; 2.加深公司员工了解自己的工作职责和工作目标; 3.不断提高公司员的工作能力,改进工作业绩,提高员工在工作中的主动性和积极性; 4.建立以部门、班组为单位的团结协作、工作严谨高效的团队; 5.通过考核结果的合理运用(奖惩或待遇调整、精神奖励等),营造一个激励员工奋发向上的工作氛围。 二、绩效考核的原则: 1.公平、公开性原则:公司员工都要接受公司考核,对考核结果的运用公司同一岗位执行相同标准。 2.定期化与制度化原则:绩效考核工作在绩效考核小组的直接领导下进行,综合部是本制度执行的管理部门。 (1)公司对员工(业务员每两周考核一次)的考核采用每周考核方法,综合部每周将各部门考核结果公布,每月根据考核结果兑现奖惩。 (2)绩效考核作为公司人力资源管理的一项重要制度,所有员工都要严格遵守执行,综合部负责不断对制度修订和完善。 3.公司对员工的考核采用分级考核的办法:考核小组考核部门负责人,部门负责人考核下属岗位。 4.公司对员工的考核采用百分制的办法。

5.评分标准采取3:7的办法:本人评价占30%,上级评价70%。 6.灵活性原则:公司对员工的考核分为定量考核和定性考核。不同岗位、不同层次、不同时期两者考核重点不同、所占分值比例不同。 中层干部:定量考核70%,定性考核30%。 生产岗位:生产时期,定量70%,定性30% 非生产时期,定量30%,定性70% 其他岗位:定量60%,定性40%。 定量考核: A.中层干部:部门重点工作(总经理安排的工作;每月中层干部会议确定的各部门重点工作;每周考核会安排的工作;部门年度工作目标分解;因生产经营所需随时增加的工作。)完成的质量和数量。 B.其他岗位:本岗位岗位职责规定的工作,部门负责人安排的工作。 定性考核:公司行为规范(工作态度、工作能力、安全、卫生、考勤、行为准则等软指标)。 三、组织领导 公司成立总经理领导下的绩效考核小组,组织领导公司员工的考核工作。 组长:副组长:成员: 工作职责: 1.组长负责主持每月、每周考核总结会,对上月考核工作总结,布置下月各部门工作重点;每周的考核由每周六组织召开。 2.负责考核制度的讨论、修改及监督实施。 3.负责各部门“定量考核”的评价。 4.负责安排各部门下周工作重点。 四、考核标准 根据公司生产经营情况,公司各部门、各岗位每周工作重点不同,所以考核

绩效考核制度及表格大全

第1章绩效管理体系 1.2 绩效管理体系制度与文案 1.2.1 绩效管理制度范本(一) 某公司绩效管理制度 第1章总则 (1)目的 明确绩效考核的最终目的是改善员工的工作表现,提高员工的绩效,以实现企业的战略,达到企业的经营目标。同时提高员工的满意程度和未来的成就感。 (2)运用 绩效考核的结果主要用于工作反馈、薪酬管理、职务调整和绩效改进等方面。 (3)原则 一致性:在一段连续时间之内或绩效考核时期之内,考核的内容和标准不能有重大变化,至少应保持1年之内考核的标准和方法具有一致性。 客观性:考核要客观地反映员工的实际情况,避免由于光环效应、新近性、偏见等带来的考核误差。 公平性:对于同一岗位的员工使用相同的考评标准。 公开性:使每个员工都知道自己的详细考评结果。 第2章被考核对象 (1)本绩效管理制度适用于除总经理之外的全体员工 (2)被考核对象的职责分工 1)企业决策管理人员: 负责制定企业战略目标,规划企业愿景;

指导企业的经营指标和考核标准的制定; 对所属部门进行绩效管理,并监督完成既定的指标和标准。 2)中层经理管理人员: 将绩效管理制度的核心概念讲解给下属,并对下属进行绩效沟通; 将企业的战略目标进行战术分解,之后与员工共同确定具体完成目标的行动计划; 对员工提出指标及标准设定的建议; 在工作计划进行过程中关注之前确定的指标的达成; 将既定任务以合理的形式分配给下属员工,并指导员工按照既定标准完成既定的指标。 3)员工: 根据绩效考核标准完成自身本职工作; 在完成既定方案过程中及时反馈所存在的问题,并且向上级提出合理的改善方案。 4)人力资源部: 为企业的绩效管理方案进行培训和讲解; 监督企业各个部门和员工的绩效管理的执行情况,并在此过程中提出改善的建议; 根据企业的发展情况,动态调整及优化绩效管理方案; 将绩效管理的分数进行记录、备案和整合,并且将考核记录进行上传下达。 第3章考核对象、考核者及考核方式 根据员工所处职位不同,考核范围、考核者、考核时间、考核内容以及考核实施都各有不同。 (1)对企业高层管理人员的考核 1)考核范围——某职位以上人员为企业高层(可根据企业自身情况而定)。 2)考核者——由总经理负责。 3)考核时间——根据企业的自身情况确定企业对于高层管理者的考核时间。例如,可以对高层进行每月一次考核,具体可以为每月1日完成计划沟通,并于下月1日完成绩效反馈沟通及今后工作计划沟通。每月1日将双方确认完毕的考核目标交人力资源部。 4)考核内容——一般情况下,对于企业高层的考核都是根据企业年度计划的分解目标进行,因此企业可以根据自身情况设立具体考核分数统计卡。 5)考核实施——根据考核标准对高层管理人员进行绩效考核,并给出具体等级。如果高层管理人员所分管部门当月发生重大事故皆在可控因素下,那么高层管理者当月绩效考核为“U”,并且根据绩效考核规定对当月绩效工资造成影响,而且须视情况进行进一步处理。 (2)对各个部门管理者的考核 1)考核范围——企业可以根据所在行业的行业特性以及企业自身状况,可以将考核部门分为业务部门,业务部门适合以项目方式进行考核;另外还有职能部门,职能部门适合以具体指标来进行考核。

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