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盘锦晟地置业销售部人员架构及岗位职责销售部人员架构及岗位职责

盘锦晟地置业销售部人员架构及岗位职责

一、人员架构

盘锦晟地置业销售部人员架构及岗位职责销售部人员架构及岗位职责

二、岗位职责

1、经理岗位职责:

●负责楼盘的及与销售有关的管理、协调和监督工作。

●根据楼市情况,制定完善的销售计划(年度、月度销售

计划)

●参与制作调整销售策划报告,及时收集反馈与报告有关

的信息。

●随时掌握销售进展情况。

●负责制定价格体系,并根据销售计划及销售进展情况,

及时调整楼盘价格,付款方式和优惠方式。

●负责销售回款的监督和管理。

●组织销售推广例会(周会,月会及阶段性会议),为营

销策略的调整提供依据。

●制定培训计划,定期组织销售人员的业务培训和考核,

不断提高销售人员的业务素质。

●在带领销售人员努力完成销售任务的情况下,广泛收集

房地产的有关信息,敏锐分析市场,定期向公司汇报。

●搞好销售部的管理,调动员工积极性,突出团队的协作

精神。

●处理好客户投诉。

●负责与公司其他部门的沟通与协调,以便对项目的销售

作出及时的调整。

●随时完成公司下达的临时性任务。

●及时对项目的销售进行汇总和统计,以保证楼盘销售信

息(日报、周报、月报)的准确上报。

●认真作好项目资料数据库的建立和管理工作。

●负责对销售人员楼款的催缴款工作进行监督,并及时与

财务部对接。

●负责销售人员每月的提成上报工作。

●负责每天晨会的召开,和售楼部日常工作的安排。

●每周轮休和每天值日的安排。

●定期向上级反映各阶段各个置业顾问的工作状态,和需

要解决的问题。

●作好订购协议,购买合同及附件的补给和管理。

●及时解决客户的简单疑问及投诉。

●处理好客户的变更要求,做好协调跟进。

●始终坚持在公司利益不受损害的前提下,让客户得到最

大的满意。

●随时完成上级交办的临时性任务。

●团购客户、重点客户的接待。

2、置业顾问岗位职责:

●在销售主管的带领下,积极完成销售任务。

●随时作好现场来电、来访的客户接待和讲解工作。

●严格遵守公司的各项规章制度,时刻体现出南方集团公

司优秀的企业文化。

●认真作好现场的各种信息的记录和统计工作,并提交销

售主管。

●作好客户的回访和跟踪工作。

●熟知楼盘的销售策略,随时向上级反馈市场信息。

●广泛结交客缘,运用销售技巧,从不同角度开展工作,

力求效益最大化。

●加强自身业务学习,不断完善置业素养。

●接待客户热情周到,以让顾客满意为服务宗旨。

●保护客户隐私不受侵犯,机智化解销售中的各种矛盾,

有礼有节地对待每一位业内人士。

●与客户签署《认购协议》、《购房合同》,并负责个人客

户的房款催缴工作?

●随时完成上级交办的临时性任务。

3、销售内勤岗位职责:

●认真做好客户档案资料的数据库的建立和管理工作。

●负责对客户的缴款情况进行统计并上报主管。

●负责项目工作中各种表格的建表和管理工作。

●协助销售人员作好客户的定房工作。

●负责与置业顾问对每天销售单位的核对工作。

●对《销售更名管理规范》、《销售退(换)房管理规范》

的执行进行监督。

●销售合同模版制作;

●销售合同签署;

●销售合同盖章、存档;

●销售合同备案;

●协调销售合同签署过程中相关事务;

●签约、回款明细,逾期未签约明细;

●更名、换名、换房、退房客户的跟进工作。

●协助银行收取购房客户按揭资料;

●协助购房客户办理按揭手续;

●购房客户按揭资料送交;

●放款明细追踪、更新;

●贷款问题客户汇总、提报;

●协调购房客户办理按揭贷款相关事务;

●随时完成上级交办的临时性任务。

4、平面设计岗位职责:

●及时收集市场信息,为项目推广及宣传提供市场数据

●营销活动的前期准备、统筹组织、具体执行等工作;

●负责合作开发项目的文案统筹、媒体执行兼销售道具的

方案审批;

●与广告公司对接各项工作的具体实施及进展情况;

●与各媒体公司及制作公司进行服务监督及工作衔接;

●管理工作函及相关内部文件等。

兰亭序

永和九年,岁在癸丑,暮春之初,会于会稽山阴之兰亭,修禊事也。群贤毕至,少长咸集。此地有崇山峻岭,茂林修竹;又有清流激湍,映带左右,引以为流觞曲水,列坐其次。虽

无丝竹管弦之盛,一觞一咏,亦足以畅叙幽情。是日也,天朗气清,惠风和畅,仰观宇宙之大,俯察品类之盛,所以游目骋怀,足以极视听之娱,信可乐也。

夫人之相与,俯仰一世,或取诸怀抱,晤言一室之内;或因寄所托,放浪形骸之外。虽取舍万殊,静躁不同,当其欣于所遇,暂得于己,快然自足,不知老之将至。及其所之既倦,情随事迁,感慨系之矣。向之所欣,俯仰之间,已为陈迹,犹不能不以之兴怀。况修短随化,终期于尽。古人云:“死生亦大矣。”岂不痛哉!

每览昔人兴感之由,若合一契,未尝不临文嗟悼,不能喻之于怀。固知一死生为虚诞,齐彭殇为妄作。后之视今,亦犹今之视昔。悲夫!故列叙时人,录其所述,虽世殊事异,所以兴怀,其致一也。后之览者,亦将有感于斯文。