最新企业行政管理复习题
企业行政管理复习题
一、填空题
1、管理是科学性和艺术性相结合的工作。
2、管理的基本职能有计划、组织、领导、控制。
3、海尔的管理经验—OEC管理法由三部分组成：目标系统（计划）、日清控制系统（控制）有效激励机制（领导）。
4、管理的核心是协调。
5、企业行政管理的主要特点是权威性、及时性和纵向性。
6、企业行政管理的目标是通过行政管理职能，为企业的运行提供资源和保障，确保企业正常平稳有效的运转，为企业创造经济效益服务。
7、企业的中枢神经系统是企业行政管理体系。
8、企业行政管理人员应该从思想素质、心里素质、身体素质、能力素质、知识素质和专业素质六个方面严格要求自己。
9、规范化管理体系的核心是人力资源管理。
10、现代人力资源管理是一种动态管理。
11、现代人力资源管理的特征是重视员工的尊严和员工个性的存在和注重团队精神的培养。
12、知识经济时代企业管理的主题是建设独特的企业文化。
13、导致许多企业产生危机甚至消失的关键因素是执行力缺失。
14、优秀的执行人才都有的一个共同的特点是对自己、工作富有高度责任感。
15、企业行政管理通过计划工作、组织工作、指挥工作和控制工作四种方式发挥作用。
16、组织结构设计要服从每一项工作的任务和目标尤其是价值链上的目标。
17、企业愿景由核心理念和对未来的展望两部分组成，核心理念由核心价值观和核心目的构成。
18、企业使命的表述应包括企业生存目的、企业经营哲学和企业形象三个方面内容。
19、企业组织结构设计的原则是分工协作的原则、统一指挥原则、合理管理幅度的原则、责权对等、集权和分权的原则、执行部门跟监督部门分设和协调有效的原则。
二、名词解释
1、管理：就是在特定的环境下，对组织所拥有的资源进行有效的计划、组织、领导和控制，以便达成既定的组织目标的过程。
2、企业行政管理是指依靠企业行政组织、按照组织机构内上下级的领导与被领导的隶属关系管理企业的一系列措施和方案。
3、企业行政组织：就是为了实现企业的目标，以工作流程（业务流程或工作流程）、信息流程为基础，通过分工与协调，使承担一定责权角色结构的人整合起来的有机体。
4、企业规范化管理体系：就是按照市场经济的企业运行规律和现代企业制度建立的一套严谨的、科学的系统管理模式和管理规则——特别强调要按照市场经济的企业运行规律。
5、企业使命：企业使命（Mission）是管理者为企业确定的较长期的生产经营的总方向、总目的、总特征和总的指导思想。是对企业的经营范围、市场目标等的概括描述，它比企业的愿景更具体地表明了企业的性质和发展方向。
6、企业执行力：就是企业实现既定目标具体过程中所采用的具体能力和手段。
三、简答题
1、企业行政管理体系的构建应从哪几个方面着手？
答：1）明确目标
企业行政管理的目标，是行政管理的基本职能（服务、协调和管理）所决定的，应包括①更加有效地整合企业的整个行政架构，理顺企业的内外部关系，使企业快速高效地运转。
②更好地为企业的使命服务，为企业的各项活动提供最优的人力、财务、后勤保障、交往关系的支持。③更有效地为企业提供监控和保护作用。④更优地为企业提供文化支撑。
2）设计企业行政权力构架
企业行政架构的设计与应时而变是企业行政管理的核心内容，这一问题主要涉及企业组织的概念、类型、治理结构、组织结构设计的原理和内容、企业组织力量的整合等相关内容。
3）行政管理体系技术体系
这部分主要通过制度和程序等手段，规定企业行政管理中如何有效的领导与管理、如何沟通与协调、如何控制与监督，以实现企业管理的高效。整个企业行政管理新体系追求企业内部管理活动的制度化建设、模式化运作和规范化行为，包括行政架构设计、各种规章制度的建立、完善与革新，以及行政行为的实施以及行政文化的推广等。但是，整个行政管理的设计基础、理念、方法、以及设计的目的都必须适应与配合企业的愿景、使命和战略，根据流程再造的要求不断革新行政管理流程，不断采纳各种新颖与科学的管理方式来实现企业目的、持续性地追求稳定与变革的协调，探求规范化革新的道路。
4）企业行政管理中的事务体系。
包括办公室管理、文书档案管理、会议管理、总务后勤管理、企业行政信息系统管理。企业在建构整个行政管理体系的过程中，从行政管理的目标开始到行政权力的合理配置再到行政技术手段的采用、从行政理念的提出到具体行政作为的表征，始终要有系统观。
2、简述企业行政管理工作的基本要求？
答：企业行政管理工作本身的基本要求有：
1）实行和完善行政首长负责制；
2）合理选择和设计行政组织机构；
3）选拔优秀的行政管理人才；
4）确立正确引导、准确评价与适当奖励相结合的激励机制；
5）讲究行政管理的艺术性。
3、我国企业行政管理应该从哪几方面进行改进？
答：与现代先进的企业行政管理相比，我国还存在很大差距，除为适应市场经济而转机建制和提高管理水平外，还须从以下几个方面改进：
1）按规范化要求,适当调整企业行政机构。目前，虽然企业行政管理已有相当长的历史，但行政机构仍存在诸多不规范之处，如企业行政机构臃肿、人员配置紊乱、管理渠道冗余复杂等。对这些问题，应从行政机构的体制和结构两方面加以解决。要明确各级行政机构的职能作用，按实用性和科学性原则去合理建立行政机构系统。
2）健全企业行政管理的领导体制。科学的行政管理体制包括三方面内容：以行政首长负责制为主，咨询机构为补充，建立有相应的行政监督部门。我国现行的企业领导体制基本上是党政合一甚至以党代政，未能给行政首长以真正有效的行政管理权；有的领导体制不健全，以行政首长的个人意志代替行政管理的系统工作，或缺乏相应的辅助人员或没有相应的监督机构和手段。这些都要逐步改进，以加强和提高行政管理工作及其质量。
3）定期评价业绩，择优使用行政管理人才。企业人事部门虽一直以业绩评价作为行政管理人员晋升的标准，但长期缺乏科学性和准确性，人为因素干扰太多，也有技术欠缺因素，对于前者可用部门监督方法逐步消除，而对于后者则须从人才学角度，综合运用定量分析与定性分析等科学手段，准确作出评价。总之,建立和完善现代企业行政管理是一项系统工程，需要外部环境(国家政策法规及相应的社会机制)和内部条件(企业自身努力、先进的管理技术和优秀的管理人才)两方面的结合，这些都有待于在市场经济的发育完善和建立现代企业制度中尽快实现。
4、简述做好企业行政管理的作用？
答：做好行政管理工作是企业有效运转的重要前提，主要作用有：
1）能够使企业更好地适应形势发展的需要；
2）能够增强企业的核心竞争力；
3）能够保证企业平稳、有序地健康发展。
5、我国企业与外国企业的差距在哪里？
答：1）企业规范化管理水平较低；
2）企业的战略管理与决策管理的水平比较低；
3）企业的基础管理水平较低；
4）企业的员工素质较低
5）企业管理信息化处于刚刚起步的阶段
我们国家的企业与国际上的大的跨国公司相比，实力相差很悬殊。除了在管理规范化方面的差距以外，企业的领导人对国际市场竞争的规则不熟悉以及没有经过磨炼是很重要的原因。管理的主要工作就是企业各项资源的配置，配置得好管理就好，配置不好管理就混乱。要搭建一个管理平台，使企业能够在更大的平台上唱出更好的戏。
6、我国企业目前急需解决哪几个问题？
答：1）遇到重要问题时如何决策；
是开会研究讨论？还是少数服从多数、下级服从上级进行表决？或者是通过一些科学的办法进行决策？
2）集权好？还是放权好？
权利都集中在自己手里确实太累，那么把权利放给别人还真不放心。
3）老板特别忙，怎么办；
我们的总经理为什么这么忙？之所以忙就是企业没有完善的管理规则，没有建立起规范化的管理体系。
4）怎样寻找和留住优秀的人才—人力资源开发问题；
5）如何给一个合适的薪酬额度；
6）如何考核业绩—绩效考核问题；
7、企业应对剧变环境的主要策略有哪些？
答：1）一定要建立规范化的管理体系，使企业搭建新的管理平台；
2）建立正确的科学的决策管理系统；
要完善企业法人治理结构，
建立专家咨询系统。企业尤其是大企业，每一个决策都应该非常慎重，
3）建立决策专业数据库；
4）建立正反面决策论证制度；
5）建立财务风险管理体制；
6）建立企业管理信息化系统；
7）培养企业核心竞争力
在这种剧变环境下企业家一定要以变应变、快速反应，克服追求短期利益的投机心态和浮躁心理，以长期战略代替短期利润。努力培养企业核心竞争力，建立企业规范化管理体系。
8、简述企业文化的含义和意义？
答：①企业文化的含义
企业文化是指一个企业的全体成员共同拥有的信念、期望值和价值体系，它确定企业行为的标准和方式，规范人们的行为。
②企业文化的意义
企业文化对战略选择有着巨大的影响。当文化、目标与战略三者协调一致时，就能形成
企业巨大的优势。
企业文化具有长远不变性，一旦环境变迁而原有文化不能适应时，就可能阻碍企业新目标、新战略的选择与制定，从而成为企业的严重劣势。
9、简述企业愿景的作用？
答：1）对公司的发展方向和未来业务结构有清晰的认识；
2）减低公司管理风险；
3）其他管理部门制定部门使命的依据。
10、企业使命的作用？
答：任何企业在制定其战略时，必须在分析研究企业及其环境的基础上进一步明确自己的使命。这不仅因为它关系着企业能否生存和发展，而且在整个企业战略的制定、实施和控制过程中有以下作用：
企业使命为企业发展指明方向；
企业使命是企业战略制定的前提；
企业使命是企业战略的行动基础。
11、简述组织效能分析的主要问题？
答：1）可以从分析职务体系入手，看管理岗位设置、人员配备及其素质是否对完成职能管理有保证；
2）可以从分析岗位责任制入手，看职责、职务、职权是否对等；
3）可以从分析管理层次（组织的纵向结构）和管理幅度（组织的横向结构）入手，看管理职能的分工是否合理。分析管理层次主要是考虑管理层次与企业规模、经营范围是否适应；分析管理幅度主要是对每个管理部门领导人的管理幅度进行评价。管理层次与管理幅度之间成反比例关系。
4）可以从人员素质、管理体制等角度入手进行分析①管理层次和幅度的合理性问题；
②职责和职权的对等性问题。
12、“面子”或“名誉机制”作为一种非制度化的约束机制对经济交易和组织的管理都有哪些影响？
答：首先，“面子”影响着人们从事管理活动和进行经济活动的动机的强度。
其次，“面子”往往会使管理者背负一种道德责任。
第三，出于对“面子”的目标或偏好的考虑，可能不能够对组织内部资源进行有效的配置；
第四，“面子”也可以对人构成一种约束力量，它使人们更倾向于守信，减少欺骗行为。
第五，“面子”具有不可替代的特性。
13、企业规范化管理体系（SMS）的特点有哪些？
答：1）是一个系统工程；
有战略，才有组织结构。有组织结构，才能定职能。有了职能，才能定岗位。定好岗位，才能做岗位描述和评价，设计薪酬才有根据，是一个完整的体系。
2）目标管理贯穿整个体系；
目标管理的前提是确定了管理流程，通过目标管理进行考核，根据考核结果实行奖惩。
3）原则性强；
薪酬设计很有原则、很科学。便于调动员工的积极性。
4）增加了人力资源开发模块；
通过人力资源开发来最大限度地挖掘员。
14、企业文化建设的基本目的是什么？
答：1）将企业家的意志、直觉、创新精神和敏锐的思想转化为成文的企业宗旨和政策，使
之能够明确地系统地传递到职业管理层，由职业管理层规范化地运作。文化建设是的“权力智慧化”过程。
2）阐述企业处理管理的基本矛盾和企业内外重大关系的原则和优先次序，建立调整企业内部关系和矛盾的心理契约。文化建设是“理念政策化”过程
3）指导企业的组织建设、业务流程建设和管理的制度化建设，推动管理达到国际标准，并使企业管理体系具有可移植性。文化建设是“行为规范化”过程。
15、变革失败的管理原因有哪些？
答：1）计划太大，资源被分散，未抓准核心；
2）变革目的过泛，不清晰；
3）没有专门的组织和相应规划；
4）变革班子与经营班子不相关，要为正常经营让路；
5）旧模式，旧利益团体的影响；
6）变革方式太迅猛，不能适应节奏；
7）变革会有一度混乱期，企业无法适应或容忍。
16、变革过程的关键点有哪些？
答：1）明确变革的目标：普遍认同的远景；
2）变革目标与意义的明确：组织最高管理层的投入、员工的参与、持续、一致的沟通；
3）获取大多数管理人员与员工的支持：组织与员工将同时获益；
4）明确变革阻力的原因、范围、强度；
5）强化培训与学习，提升管理人员与员工的技能；
6）通过考核、激励手段保证变革目标达成，避免传统习惯反弹。
17、一家国际性食品制造公司的高层管理者们正在参加一个战略研讨会，讨论公司各个战略业务单位的竞争优势基础。会上提出竞争优势需要建立在对客户感知需求的了解上。一位来自饼干公司、负责质量保证的高层管理者说到：“我完全赞同。在我们公司，我们了解客户想要什么，并且已经做出了投资，以提供相应的产品。研究表明，客户很在意饼干边缘的皱褶，他们喜欢整齐常规的皱褶。我们刚刚投资100万英镑购买了新设备，新设备生产出的饼干刚好能满足客户的这种需求，并且很少有浪费。我们是这个领域的领导者。”
（1）、简述核心能力的内涵、核心能力的意义及核心能力的评价标准？
（2）、分析核心能力的确认和决定核心能力的标准？花边饼干是核心能力吗？
答：（1）核心能力的内涵
核心能力是指居于核心地位并能产生竞争优势的要素作用力，具体说是组织的集体学习能力和集体知识，尤其是如何协调各种生产技术以及如何将多种技术、市场趋势和开发活动相结合的知识。核心能力不仅是有关协调技术趋势与发展路径的知识，它还包括关于组织的熟练协作和传递价值的知识。核心能力还包括对跨越组织边界的工作进行沟通交流、参与创造以及承担责任，它涉及许多组织层次、个人和职能。
核心能力的意义：
核心能力不会因为被使用而衰退，它不会像实物资产那样会随时间的流逝而退化。
核心能力是现行事业相互结合的粘合剂，也是新事业发展的发动机。它表现公司对资产投资的意图，是综合决定公司战略地位的主要因素。
核心能力在服务业中的威力与制造业中一样具有决定性的作用。
核心能力的评价标准：
1）占用性：是指由公司内部战略资产产生的收益必须为公司所有，而不能被其他个人或组织拒为己有的占有程度。
2）耐久性：是指公司战略资源与核心能力作为利润源泉的持久程度。
3）转移性：是指战略性资源与核心能力转移程度越低，其保持高额利润的竞争优势就越高；战略资源与核心能力转移程度越高，公司竞争优势的持续性就越差。
4）复制性：是指公司的战略资源与核心能力被竞争者轻而易举地“仿制”和“再版”，公司就难以持久地拥有获取高额利润的竞争优势。
（2）、核心能力可从三方面进行确认：
市场和事业的开拓能力；对消费者福利贡献的能力；阻挡竞争者模仿的能力。
决定核心能力的标准有：
有价值的能力；稀有能力；难于模仿的能力；不可替代的能力。
决定核心能力的四个标准：
有价值的能力、稀有能力、难于模仿的能力、不可替代的能力
通过以上对花边饼干是否是核心能力进行分析。
自考行政管理学试题答案历年试题及答案汇总考试必备
2008 年 4 月高等教育自学考试全国统一命题考试 行政管理学 一、单项选择题(本大题共25 小题，每小题 1 分，共25 分) 1.行政管理学的创始人是( C ) A.韦伯 B.法约尔 C.威尔逊 D.雷格斯 2.提出著名的“三权分立”或称“分权制衡”原则的是( A ) A.孟德斯鸠 B.洛克 C.古立克 D.亚里士多德 3.早期的行政管理学研究的重点是组织结构和程序，其理论的逻辑起点是( D ) A.“自然人”假设 B.“社会人”假设 C.“自由人”假设 D.“经济人”假设 4.与行政系统的产生与发展过程关系最为密切、影响最为直接的行政环境类型是( D ) A.政治环境 B.经济环境 C.文化环境 D.社会环境 5.雷格斯对各国社会环境进行分类的标准是( D ) A.经济体制 B.科技发展水平 C.经济力量 D.社会分工与专业化发展程度 6.国家行政权力的直接目的是( B ) A.公共利益 B.行政效率 C.国家意志 D.党派利益 7.行政权力合法性的基础是( C ) A.权威性 B.强制性 C.公共性 D.程序性 8.行政职能必须体现和执行国家的社会管理职能，以服务社会公共利益的面目出现在世人面前，因此行政职能带有很强的( B ) A.强制性 B.公共性 C.谋利性 D.服务性 9.标志着我国政府行政职能转变的成果已经为法律所确认的法律是( A ) A.《行政许可法》 B.《行政处罚法》 C.《行政监察法》 D.《行政编制法》 10.行政管理机构的首要特性是具有( D ) A.权威性 B.主体性 C.系统性 D.合法性 1l.在美国，既属于白宫的直属机构，又属于总统的助手和顾问班子的机构是( A ) A.总统办事机构 B.内阁和各部 C.独立机构 D.中央统计局 12.人事行政管理最经常的职责和最大量的活动是( C ) 13.A.监督和控制 B.培训和管理 C.使用和开发 D.奖励和惩罚 13.预算工作的中心环节是( B ) A.预算编制 B.预算执行 C.决算管理 D.预算管理 14.行政组织中最活跃的因素是( D ) A.精神要素 B.行政体制 C.行政活动 D.行政人员 15.一般说来，在条件不变的情况下，行政组织结构中管理层次与管理幅度之间的关系是( B ) A.正比关系 B.反比关系 C.关系依据情况变化而不同 D.不成比例关系 16.提出渐进决策模式的是( B ) A.西蒙 B.林德布洛姆 C.埃佐尼 D.杜鲁门 17.典型的事后监督是( C ) A.行政复议 B.听证会 C.国政调查 D.司法审查 18.行政管理中运用法律方法，首先必须要加强( C ) A.思想教育 B.平等原则 C.法制教育 D.奖惩制度 19.经济方法的核心是( A ) A.物质利益 B.边际效益 C.等价交换 D.市场规范 20.行政系统的专业分工与合作体制得以形成的制度前提与保障是( D ) A.行政管理依据 B.行政管理原则 C.行政道德规范 D.行政法律规范。 21.依法行政的核心与精髓在于法律规范的( B ) A.利益性和法治性 B.规范性与约束性 C.法治性和平等性 D.规范性与政治性 22.行政机关利用法律、政策等手段进行社会管理活动和自身管理活动所产生的工作成就以及积极效果称为( A ) A.行政绩效 B.行政效率 C.行政效益 D.行政成果 23.行政绩效评估活动的基础和核心是( D ) A.设计评估问题 B.确立评估程序 C.发布评估效果 D.确立评估的指标体系 24.行政发展的手段和措施是( D ) A.行政管理 B.行政调节 C.行政控制 D.行政改革 25.主张利用私营部门的管理理念来重塑政府的行政发展模式是( B ) A.法德模式 B.英美模式 C.希腊模式 D.发展中国家模式 二、多项选择题(本大题共10 小题，每小题 2 分，共20 分)
行政管理试题及答案一览表
行政管理试题及答案一览表 1 ．科学决策的特点不包括 ( )。 A .决策主体的集体化 B .决策过程的程序化 C.决策手段运用的广泛化 D ?“谋”和“断” 一体化 2. 十六大报告指出，要以建立健全选拔任用和管理监督机制为重点，以 ( )为目 标，改革和完善干部人事制度。 A ?革命化、民主化、公开化 B.革命化、年轻化、专业化 C.科学化、民主化、制度化 D ?民主化、知识化、年轻化 3. 在行政决策组织体系中被称为“神经系统”的是 ( )。 A. 信息系统 B. 中枢系统 C. 控制系统 D. 研究咨询系统 4.公文的语言应当( ) 。 A. 诙谐幽默 B. 古朴典雅 C. 庄重规范 D. 华丽流畅 5 .我国国家行政机关实行 ( )。 A .职务分类制 B.职位分类制 C.品位分类制 D ?职级分类制 6.政企分开的主要措施不包括 ( )。 A .解除政府主管部门与所属经济实体的直属企业的行政隶属关系 B. 大量裁减政府专业经济部门 C. 大力裁减社会中介组织
D ?加强和改善对国有企业的监管方式
(委)管理 ( )。 A .国家计划委员会 B ?国家经济贸易委员会 C .国家科学技术委员会 D ?国家教育委员会 A .协调关系 C .协作关系 13 ?轮换又称 ( A .转任 C .挂职锻炼 B .业务关系 D .领导关系 )。 B .调任 D .轮岗 7 ．下列人员 ( )可以由委任产生。 A ．乡长 B ．镇长 C.县长 D ?国务院各部委副部长 A ?祈使语气 B .陈述语气 C.疑问语气 D .感叹语气 A .议论稿 B ?送审稿 11 ?在归部委管理的国家局中，国家技术局归哪个部 12 ?政府机构之间最重要的关系是 ( )。 14 .公务员必须退休的条件是指 ( )。 A. 工作年限满 20年 B.工作年限满30年 8 .下面不属于一级政府派出机构的是 ( )。 A ?行政公署 B ?区公所 C.村公所 D ?公安派出所 9 ?公文的基本语气是 )。 10 ?下列文稿中具有正式公文效用的是 ( )。 C.征求南京市意见 D ?定稿
企业行政管理期末复习试题指导及练习试题
《企业行政管理》期末复习 考试形式：开卷+网考 考试时间：60 分钟 题型分值： 1 、单选题（2X15=30分） 2、多选题（3X14=42分） 3、判断题（2X14=28分） 二、多选题 第一章 1. 企业行政管理的目标包括ABCDE A. 积极配合企业决策管理 B. 协调沟通企业各部门的关系 C. 起到良好的参谋作用 D.起到良好的管理作用 E. 树立良好的企业形象 2. 企业行政管理的功能包括ABCD A. 整合功能 B. 综合功能 C. 服务功能 D. 保障功能 E. 约束功能 3. 企业行政规章制度建设的原则ABC A. 可行性原则 B. 群众性原则 C. 联系性原则 D. 适用性原则 E. 灵活性原则 4. 与行政事务管理相关系的法律法规ABCD A. 全民所有制工业企业法 B. 全民所有制工业企业职工代表大会条例 C.中华人民共和国劳动法 D.中华人民共和国合同法 E.中华人民共和国公务员法 5. 企业行政管理研究的具体对象BCDE A. 物 B. 人 C.结构 D.过程 E.事务对象 6. 企业行政管理是对企业内部办公事务、后勤事务活动的构成要素及其流通过程所作的ABCDE A. 规划 B.组织 C.监督 D.控制 E. 协调 7. 企业行政管理为企业职能活动的高效展开创造条件、奠定基础和提高帮助保障，使企业做到ABCDE A. 人尽其才 B. 物尽其力 C.财尽其用 D.时尽其能 E. 文畅其流 8. 企业实施制度化管理的作用是ABC A. 加强对企业内部成员约束的强制性 B.可以促成企业成员行为的优化 C.有益于企业行政管理的公开、公正 D.有利于国家对企业进行规范化管理 E. 有利于市场健康发展 9. 企业整体优化的内涵包括ABC A. 企业内各种有形资源的优化 B.企业内各种无形资源的优化 C. 企业内有形资源与无形资源的配置优化 D.企业内外各种资源的配置优化 E. 企业外各种资源的优化 10. 企业行政管理为企业提供ABCD A. 制度保障 B. 安全保障 C.后勤保障 D.文化保障 E. 政策保障 11. 企业行政制度化管理的对象是AB A. 企业行为 B. 企业行政管理人员的行为 C.企业 D.企业人员 E. 企业行政人员 12. 为了从总体上控制企业的动态运行，强化企业的综合管理，保证企业运行与企业目标一致，就需要制定包括 （）等规范形式组成的总体控制规范。ABC A. 事前控制 B. 过程控制 C.事后控制 D.内部控制 E. 外部控制 13. 制定企业规章制度要注意ABC A. 上下联系 B. 左右联系 C.先后联系 D.内外联系 E. 产销联系 14. 企业行政制度规范的行为模式包括：ABC A. 可以的行为 B. 应该的作为 C. 不应该的行为 D.既往的行为 E. 预期的行为 15. 企业行政制度的构成包括：ABC A. 适用对象与范围 B.规范的行为模式 C.行为后果 D.行为导向 E. 行为博弈
2017年8月四级(中级)烟草专卖管理师理论知识-试卷正文
烟草行业岗位技能鉴定 四级烟草专卖管理师理论知识试卷 注意事项 1、考试时间：90分钟。 2、请首先按要求在答题卡上填写您的基本信息，科目编号：201。 3、请仔细阅读各类试题的答题要求，在答题卡规定的位置填涂您的答案。 4、不要在试卷上乱写乱画。 5、本卷满分100分。 一、单项选择题（第1题～第60题。每题选择一个正确的答案，请在答题卡上把相应题号下答案字母涂 黑。每题1分，满分60分。） 1．在烟草制品运输过程中，应随货同行有()。 A、准运证和购销合同原件 B、发票 C、准运证复印件 D、购销合同复印件 2．关键信息分析的基本原则不包括()。 A、准确性原则 B、完整性原则 C、主观性原则 D、协调性原则 3．在行文关系上，不同系统的机关、部门之间的关系为()。 A、上下级关系 B、隶属关系 C、平级关系 D、不相隶属关系 4．名晾晒烟的名录由()规定。 A、国务院烟草专卖行政主管部门 B、省级烟草专卖行政主管部门 C、县级烟草专卖行政主管部门 D、国务院计划部门 5．下列不属于零售许可档案应当包含的内容的是()。 A、行政许可卷宗封面和卷内文书目录 B、零售许可相对人应当提交的所有申请材料 C、与行政许可相关的内部审批文书 D、零售户经营过程中违法经营被处罚的处罚决定文书 6．不正当竞争行为，是指经营者违反法律规定，损害其他经营者的合法权益，扰乱()的行为。 A、市场秩序 B、社会经济秩序 C、社会经营秩序 D、社会生产秩序 7．自然人犯罪主体可以分为一般主体与特殊主体，特殊主体较一般主体的特殊性在于()。 A、达到刑事责任年龄 B、具备刑事责任能力 C、具有特定身份 D、实施危害社会的行为并且依法应当承担刑事责任8．国家烟草专卖局和中国烟草总公司于1985年成立了()，这是中国唯一具有烟草进出口经营权的工贸总公司。 A、中国烟草国际有限公司 B、中国烟草进出口公司 C、国家烟草专卖局 D、中国烟草总公司 9．烟草专卖行政主管部门发现查获的案件不仅有违反烟草专卖法律法规的行为，还有违反工商行政法规的违法行为，烟草专卖行政主管部门需要将案件()工商行政执法机关。 A、内部移送、全案移送 B、内部移送、部分移送 C、外部移送、全案移送 D、外部移送、部分移送 10．按照《烟草零售业态分类标准》，下列选项中不属于烟草零售便利店业态特点的是()。 A、采取自选销售方式，结算在收银处统一进行 B、服务时间16小时以下
行政管理学试题及答案
X、行政控制过程的最后环节，也就是最为关键的环节是（ B纠正偏差）。 X、下列不属于行政领导权力来源的是（B决策权力）。 X、行政体制的核心问题是（ D 上述三者） X、行政决策体制的核心（D领导决策系统）。 X、行政执行过程的第一阶段是（D准备阶段）。 Z、中国的公共行政的最大特点是（D中国共产党领导政府）。 Z、在西方，最早提出行政概念的是（B亚里士多德） Z、忠于政府，维护政府的声誉，终于职守是（A行政道德）的核心内容。 Z、《中华人民共和国政府采购法》正式生效的日期是（C2003年1月1日）。 G、公共行政环境的（D特殊性）首先表现在各种公共行政环境之间的差异性上。 G、公共行政生态学的代表作是里格斯的（B公共行政生态学） G、构成公共行政组织机构的基本要素是（A行政职位），它是公共组织结构的支撑点 和联络点。 G、根据《立法法》，行政法规和规章制度应当在公布后的（ B 30 ）天内报有关部门备案。 G、公共行政学研究的核心问题是（A政府职能）。 G、回归后的香港行政区和澳门行政区属于（C特殊型）的行政区。 G、（B平行）沟通不宜采用命令或指示的沟通形式，而只能通过协商、合作的办法。 B、被称为行政管理之父”的是（D法约尔）。 B、被称位科学管理之父的是（D 泰勒）。 B、批准是一种约束力较强的（A事先）监督方式。其内容包括：要求监督对象报送 审批材料、审查和批准（含不批准）三个步骤。 #、1926年怀特出版了世界上第一部大学公共行政学教科书（D行政学导论）。 W、我国于1998年又进行了机构改革，改革后的国务院原40个部门减为（D 29 ）。W、我国《国家公务员暂行条例》正式施行于（ A 1993年10月1日）。 N、内阁制起源于18世纪的（A 英国），后来为许多西方国家所采用。 S世界上第一个建立文官制度的国家是（D英国）。 S、税收制度的核心内容是（B税法）。 D、对监督对象未构成犯罪，仅构成违反政纪的案件，由（D行政监察机关）调查处理。D、对涉及国家行政机关以外的中国共产党党员的案件，需要给予处分的，则只由（C
行政管理学试题和答案
X、行政控制过程的最后环节，也就是最为关键的环节是（B纠正偏差）。 X、下列不属于行政领导权力来源的是（B决策权力）。 X、行政体制的核心问题是（D 上述三者） X、行政决策体制的核心（D领导决策系统）。 X、行政执行过程的第一阶段是（D准备阶段）。 Z、中国的公共行政的最大特点是（D中国共产党领导政府）。 Z、在西方，最早提出行政概念的是（B亚里士多德） Z、忠于政府，维护政府的声誉，终于职守是（A行政道德）的核心内容。 Z、《中华人民共和国政府采购法》正式生效的日期是（C2003年1月1日）。 G、公共行政环境的（D特殊性）首先表现在各种公共行政环境之间的差异性上。 G、公共行政生态学的代表作是里格斯的（B公共行政生态学） G、构成公共行政组织机构的基本要素是（A行政职位），它是公共组织结构的支撑点和联络点。 G、根据《立法法》，行政法规和规章制度应当在公布后的（ B 30 ）天内报有关部门备案。 G、公共行政学研究的核心问题是（A政府职能）。 G、回归后的香港行政区和澳门行政区属于（C特殊型）的行政区。 G、（B平行）沟通不宜采用命令或指示的沟通形式，而只能通过协商、合作的办法。 B、被称为“行政管理之父”的是（D法约尔）。 B、被称位“科学管理之父“的是（ D 泰勒）。 B、批准是一种约束力较强的（A事先）监督方式。其内容包括：要求监督对象报送审批材料、审查和批准（含不批准）三个步骤。 #、1926年怀特出版了世界上第一部大学公共行政学教科书（D行政学导论）。 W、我国于1998年又进行了机构改革，改革后的国务院原40个部门减为（ D 29 ）。 W、我国《国家公务员暂行条例》正式施行于（ A 1993年10月1日）。 N、内阁制起源于18世纪的（ A 英国），后来为许多西方国家所采用。 S、世界上第一个建立文官制度的国家是（D英国）。 S、税收制度的核心内容是（B税法）。 D、对监督对象未构成犯罪，仅构成违反政纪的案件，由（D行政监察机关）调查处理。 D、对涉及国家行政机关以外的中国共产党党员的案件，需要给予处分的，则只由（C 党的纪律检察机关）给予党纪处分。
企业行政管理题目及答案教学文案
企业行政管理题目及 答案
一、单项选择题（1%*10=10%，在括号内填上对的选项的编号，每题只有一个正确的答案） 1.以下哪一项内容不属于办公事务管理。（ C ） A.企业制度建设 B.法律事务管理 C.财产物资管理 D.行政费用管理 2.固定资产管理有固定资产采购、验收、登记、入库、签领、转移、出租、出售、报废和清查等方面的管理，以下哪项也属于行政部固定资产管理的一项。（ C ） A.固定资产投资 B.固定资产抵押 C.固定资产外借 D.固定资产入账 3.行政后勤管理主要内容包括办公环境建设、办公自动化建设、司机车辆管理、餐厅宿舍管理及（ B ）。 A.行政费用管理 B.财产物资管理 C.法律事务管理 D.企业文化建设 4.财产物资管理的要求，讲求效率、保证需要、健全制度、加强管理、账目清晰、物帐相符、厉行节约及（ C ）。 A.全员管理 B.分管牵制 C.物尽其用 D.全程监控 5.固定资产管理有四个步骤：1.计划采购；2.到货验收；3.登记入库；4.日常管理。其中（ C ）属于登记入库步骤。 A.领用登记 B.变更登记 C.入库登记 D.资产类别、编号 6.安全管理内容有生产安全、生命安全、经营安全、信息安全及（ D ）。
A.安全教育 B.事故管理 C.车辆安全 D.人力资源安全 7.（ B ）是对行为的结果进行考核和评价。 A.能力考评 B.业绩考核 C.性格评定 D.态度考评8．用人单位安排劳动者加班加点工作，在保障劳动者身体健康的前提下，每月延长的工作时间不得超过（ B ）小时。 A．24 B.36 C.40 D.44 9.企业行政费用管理的全过程是一个闭环过程，过程中的每个节点相互间都有影响。其中（ C ）既是平日费用执行的指导，同时也是费用预算制定的先决条件。 A.费用预审 B.费用控制 C.费用总结 D.费用分析 10.在商务交往中，常用的公文是（ C ）。 A.请示 B.报告 C.函 D.通知 二、多项选择题（2%*10=20%，在括号内填上对的选项编号，每题至少有二个正确的答案，不选、少选、选错均无分） 1.企业行政管理工作可以说是千头万绪，纷繁复杂。这就要求企业行政管理人员具备以下素质( ABCD )。 A.思想素质 B.身体素质 C.能力素质 D.专业素质 2.会务工作做得好坏，是影响会议质量和会议效果的重要因素。会务工作的特点有商业性、服务性、被动性、( ABCD )。 A.事务性 B.综合性 C.保密性 D.时间性 3.行政组织设计是企业进行有效管理的必备手段之一。所以对行政组织的设计要求有：( BCD )。
《行政管理学》历年真题及答案整理版
2010年4月行政管理学试题 课程代码：00277 一、单项选择题(本大题共30小题，每小题1分，共30分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1.行政管理学的创始人是( C )1-9 A.泰罗 B.古德诺 C.威尔逊 D.法约尔 2.霍桑实验提出了( A )1-14 A.“社会人”假设 B.“政治人”假设 C.“经济人”假设 D.“道德人”假设 3.研究和学习行政管理学的具体方法中，主要注重个别事例特殊性研究的方法是( D )1-23 A.比较方法 B.经验方法 C.规范方法 D.案例方法 4.对特定行政系统的战略性、长期性与全面性存在与运行产生根本性影响的各种环境因素集合，指的是( B )2-32 A.微观行政环境 B.宏观行政环境 C.中观行政环境 D.外部行政环境 5.在雷格斯提出的“融合一棱柱一衍射的行政模型”中，棱柱型行政模式是( A )2-35 A.过渡型社会的行政模式 B.工业社会的行政模式 C.农业社会的行政模式 D.信息社会的行政模式 6.我国的政权组织形式是( C )2-50 A.人民民主专政 B.中国共产党领导下的多党合作制 C.人民代表大会制度 D.三权分立制 7.在下列国家中，实行联邦制的是( D )3-81 A.中国 B.英国 C.日本 D.美国 8.行政权力合法性的基础是( A )3-70 A.公共性 B.强制性 C.自主性 D.有限性 9.强势政府时期，行政职能所具有的特点是( A )4-102 A.行政职能范围大大拓展 B.政府很少对经济进行干预 C.政府职能非常有限 D.适应自由资本主义的发展 l0.行政管理活动的实质和核心是( C )4-95 A.行政权力 B.行政组织 C.行政职能 D.行政发展 11.行政管理机构设置的最基本原则是( A )5-137 A.适应性 B.协调性 C.法制性 D.精干高效 12.从行政管理机构的性质看，统计局属于( C )5-135A.咨询机构 B.监督机构 C.信息机构 D.执行机构 13.外交部在国外的使馆、领馆属于( B )5- 136 A.辅助机构 B.派出机构 C.执行机构 D.咨询机构 14.人事行政管理最经常的职责和最大量的活动是( C )6-164 A.计划和组织 B.制度建设与具体落实 C.使用和开发行政人员 D. 15.预算管理实质上是一种( B A.技术性的管理活动 B. C.经济性的分配活动 D. 16.)6-165 A.英国 B.美国 C.法国 D.德国 17.行政组织中最活跃的要素是( A.行政权力 B.行政职位 C.行政人员 D.行政体制 18.解决上下级行政组织冲突的常见方式是 A )7-208 A.服从权威 B.谈判 C.冷处理 D.调解 19.渐进决策模式理论的提出者是 A.林德布洛姆 B.阿·埃佐尼 C.杜鲁门 D.赫伯特·西蒙 20.最典型的事前行政监督是( C A.国政调查 B.质询 C.听证会制度 D.人大代表视察 21.使行政管理思想变为现中间媒介是( D )9-263 A.行政管理制度 B. C.行政领导方式 D. 22. 响，因而具有( C )9-269 A.无偿性 B.强制性 C.间接性 D.垂直性 23.所谓破釜沉舟、背水一战属于( D )9-275 A.目标激励 B.奖励激励 C.竞争激励 D.反激励 24.建立在“性恶论”伦理哲学基础上的行政管理原则与管理模式是( C )10-315 A.以德行政 B.诚信行政 C.依法行政 D.透明行政 25.行政职业道德的核心规范，也是为人民服务准则的最基
2016年4月自考行政管理学(00277)试题及答案解析
行政管理学试卷 (课程代码00277) 本试卷分为两部分，满分100分，考试时间150分钟。 第一部分为选择题，1页至4页，共4页。应考者必须按试题顺序在“答题卡”上按要 求填涂，答在试卷上无效。 第二部分为非选择题，5页至5页．共1页。应考者必须按试题顺序在“答题卡“上作 答，答在试卷上无效。 第一部分选择题（共45分） 一、单项选择题（本大题共25小题，每小题1分，共25分） 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其选出并将“答 题卡”的相应代码涂黑。错涂、多涂或未涂均无分。
1．下列属于行政管理主体的是 A．全国人民代表大会B．国务院 C．最高人民法院D．全国人民政治协商会议 2．研究和学习行政管理学的根本方法是 A．规范方法B．经验方法 C．案例方法D．理论联系实际方法 3. 1916年,法约尔在《工业管理与一般管理》一书中提出的著名管理理论是A．管理过程理论B．组织行为理论 C．科学管理理论D．官僚组织理论 4．行政环境的构成、影响都不是一成不变的，这体现了行政环境的 A．层次性 B.复杂性 C．动态性D．综合性 5．与行政系统的产生和发展过程关系最为密切、影响最为直接的行政环境是A．人造环境B．自然环境 C．国际环境 D．经济环境 6．行政权力的直接目的是 A.国家机关自身利益B．行政效率 C．少数特定人员的利益 D．掌权者的利益 7．我国中央与地方在财政关系上正式推行分税制改革始于 A．1992年B．1993年 C．1994年D．1995年 8．在新自由主义经济理论的各种学派中，以哈耶克、罗宾斯为代表的学派是A．供给学派B．理性预期学派 C．公共选择学派D．自由主义伦敦学派 9.弱势政府时期政府“守夜人”职能的消极意义在于它导致了 A.社会生产无政府状态B．国家公共开支日益庞大 C．社会福利耗资过多 D．国家财政赤字越来越大
企业行政管理试题(含参考答案)
回答第一题（转）： 人力资源管理已经突破了传统的模式，把人上升到资源的角度进行配置和管理，如何实现对人力资源的有效管理和配置，构建一个有效的人力资源管理平台和体系成为企业HR工作的重点。作为这个有效体系的构成部分，HR 各大模块体系的完善和工作的展开显得尤为重要！ 1、人力资源规划－HR工作的航标兼导航仪 航行出海的船只都需要确立一个航标以定位目的地，同时需要一个有效的导航系统以确保它航行在正确的路线之上。人力自资源管理也一样，需要确定HR工作目标定位和实现途径。人力资源规划的目的在于结合企业发展战略，通过对企业资源状况以及人力资源管理现状的分析，找到未来人力资源工作的重点和方向，并制定具体的工作方案和计划，以保证企业目标的顺利实现。人力资源规划的重点在于对企业人力资源管理现状信息进行收集、分析和统计，依据这些数据和结果，结合企业战略，制定未来人力资源工作的方案。正如航行出海的船只的航标的导航仪，人力资源规划在HR工作中起到一个定位目标和把握路线的作用！ 2、招聘与配置－“引”和“用”的结合艺术 人员任用讲求的是人岗匹配，适岗适人。找到合适的人却放到了不合适的岗位与没有找到合适的人一样会令招聘工作失去意义。招聘合适的人才并把人才配置到合适的地方是才能算完成了一次有效的招聘。招聘和配置有各自的侧重点，招聘工作是由需求分析－预算制定－招聘方案的制定－招聘实施－后续评估等一系列步骤构成的，其中关键又在于做好需求分析，首先明确企业到底需要什么人，需要多少人，对这些人有什么要求，以及通过什么渠道去寻找公司所需要的这些人，目标和计划明确之后，招聘工作会变得更加有的放矢。人员配置工作事实上应该在招聘需求分析之时予以考虑，这样根据岗位“量身定做”一个标准，再根据这个标准招聘企业所需人才，配置工作将会简化为一个程序性的环节。招聘与配置不能被视为各自独立的过程，而是相互影响、相互依赖的两个环节，只有招聘合适的人员并进行有效的配置才能保证招聘意义的实现。 3、培训与开发－帮助员工胜任工作并发掘员工的最大潜能 对于新进公司的员工来说，要尽快适应并胜任工作，除了自己努力学习，还需要公司提供帮助。对于在岗的员工来说，为了适应市场形势的变化带来的公司战略的调整，需要不断调整和提高自己的技能。基于这两个方面，组织有效培训，以最大限度开发员工的潜能变得非常必要。就内容而言，培训工作有企业文化培训，规章制度培训，岗位技能培训以及管理技能开发培训。培训工作必须做到具有针对性，要考虑不同受训者群体的具体需求。对于新进员工来说，培训工作能够帮助他们适应并胜任工作，对于在岗员工来说，培训能够帮助他们掌握岗位所需要的新技能，并帮助他们最大限度开发自己的潜能，而对于公司来说，培训工作会让企业工作顺利开展，业绩不断提高。培训与开发工作的重要性显而易见。 4、薪酬与福利－员工激励的最有效手段之一 薪酬与福利的作用有两点：一是对员工过去业绩的肯定；二是借助有效的薪资福利体系促进员工不断提高业绩。一个有效的薪资福利体系必须具有公平性，保证外部公平、内部公平和岗位公平。外部公平会使得企业薪酬福利在市场上具有竞争力，内部公平需要体现薪酬的纵向区别，岗位公平则需要体现同岗位员工胜任能力的差距。对过去业绩公平地肯定会让员工获得成就感，对未来薪资福利的承诺会激发员工不断提升业绩的热情。薪酬福利必须做到物质形式与非物质形式有机地结合，这样才能满足员工的不同需求，发挥员工的最大潜能。 5、绩效管理－不同的视角，不同的结局 绩效考核的目的在于借助一个有效的体系，通过对业绩的考核，肯定过去的业绩并期待未来绩效的不断提高。传统的绩效工作只是停留在绩效考核的层面，而现代绩效管理则更多地关注未来业绩的提高。关注点的转移使得现代绩效工作重点也开始转移。体系的有效性成为HR工作者关注的焦点。一个有效的绩效管理体系包括科学的考核指标，合理的考核标准，以及与考核结果相对应的薪资福利支付和奖惩措施。纯粹的业绩考核使得绩效管理局限在对过去工作的关注，更多地关注绩效的后续作用才能把绩效管理工作的视角转移到未来绩效的不断提高！ 6、员工关系－实现企业和员工的共赢 员工关系的处理在于以国家相关法规政策及公司规章制度为依据，在发生劳动关系之初，明确劳动者和用人单位的权利和义务，在合同期限之内，按照合同约定处理劳动者与用人单位之间权利和义务关系。对于劳动者来说，需要借助劳动合同来确保自己的利益得到实现，同时对企业尽到应尽的义务。对于用人单位来说，劳动合同法规更多地在于规范其用工行为，维护劳动者的基本利益。但是另一方面也保障了用人单位的利益，包括对劳动者供职期限的约定，依据适用条款解雇不能胜任岗位工作的劳动者，以及合法规避劳动法规政策，为企业节约人力资本支出等。总之，员工关系管理的目的在于明确双方权利和义务，为企业业务开展提供一个稳定和谐的环境，并通过公司战略目标的达成最终实现企业和员工的共赢！
中小学行政管理后备干部选拔考试试题及部分答案知识分享
中小学行政管理后备干部选拔考试试题及 部分答案
中小学行政管理后备干部选拔考试 （答案仅供参考，正误自己琢磨） 一、单选题（在本题的每一小题的备选答案中，只有一个答案是正确的，请把你认为正确的题号，填入题干的括号内。多选不给分。每题2分，共20分） 1.世界上最早的教育专著是（ A ） A．《学记》 B．《大教学论》 C．《理想国》 D.《雄辩术原理》 2.毛泽东曾称颂他为“学界泰斗，人世楷模”的近代民主革命家，教育家的是（ A ） A．蔡元培 B．陶行知 C．杨贤江 D.徐特立 3.我国当代教育学发展的总趋势是（ D ） A．现代化 B．综合化 C．国际化 D.多样化 4.我国第一个正式实施的学制的是（ A ） A.壬寅学制 B. 壬戌学制 C.癸卯学制 D.壬子癸丑学制 5.学校管理的基本途径是（ B ） A.领导 B.沟通 C.组织 D.协调 6.学校管理的目标和尺度是（ D ） A.办学质量 B.学校影响 C.教学效果 D.学校绩效 7.提倡“发现学习”的代表人物是（ B ） A.罗杰斯 B.布鲁纳 C.沙塔洛夫 D.卢扎诺夫 8.“绘画小组”属于下述哪种课外活动？（ A ） A.学科活动 B.文体活动 C.社会活动 D.主题活动
9.部门教育法是由下述哪个部门制定的？（ D ） A．国务院 B. 全国人大 C.国务院各部委 D. 全国人大及其常委会 10.学校与学生是一种什么样的关系？（ D ） A．复杂的民事法律 B．行政管理关系 C．行政法律关系 D．教育与被教育、管理与被管理 二、判断题（下列各题，你认为正确的，请在题干的括号内打“√”，错的打“×”，每题1分，共10分） （×）1.教育理论是教育实践的“源”，教育实践是教育理论的“流”。 （√）2.任何组织和个人都不得以营利为目的举办学校及其它教育机构。 （√）3.学校管理受到教育规律与管理规律的双重制约。 （√）4.进行教育科研不是所有教师的职责。 （×）5.德育任务是德育活动所要传授的价值与工作。 （√）6.教学是教师教、学生学的统一活动。 （×）7.教学方法指教学活动中师生相互传递信息的工具、媒体或设备。 （√）8.课外活动就是第二渠道、第二课堂。 （×）9.班主任的根本职责主要是抓好班级的日常管理。 （√）10.学校与政府的关系具有不对等性。 三、填空题（每空2分，共10分） 1.按照一定程序，组织和领导他人去有效工作，并最终实现组织目标的过程称为（管理）。 2.研究学校管理现象及其规律的科学称为（学校管理学）。
行政管理学试题及答案(0002)
行政管理学试题及答案
行政管理学试题及答案 山东大学2002年研究生招生考试行政管理学试题 一．名词解释 1．行政决策 2．政府职能 3．三权分力 4．绩效 二．简答 1．行政管理的学科特点有那些 2．简述行政权力的分配方式及途径 3．考任制的基本原则 4．西蒙的决策理论及其贡献 5．现代法治的行政特征 三．论述题 1．传统行政权力与现代行政权力相比二者有何不同 2．试述中国政府机构改革中存在的问题 行政管理课程试卷（第四套） 一、简释题 1．行政干预手段与经济手段 2．行政效益与行政效率 3．程序化决策与非程序化决策 二、简答题 1.建设有中国特色的行政管理学的原则是什么？ 2.科学地认识和确定行政职能有何意义？ 3.简述集体领导与个人负责制的涵义及其辩证关系。 三、论述题 1.试述人事行政的功能和环节。 2.试论述泰罗“科学管理原理”的基本内容及其意义。 四、案例分析题 【案例】中共XX县委向县人大常委会、县人民政府提交了19个乡、镇长职
务任免建议名单。第二天，县人民政府便将这19个乡、镇长的任免通知发至县直属单位和有关区、乡、镇，县人大常委会收到以上任免通知后，认为县政府的任免通知违背了宪法和地方组织法的有关规定，遂建议县政府予以纠正，但未能引起县政府的重视。事隔不久，县人大常委会主要负责同志又向县委反映这一问题，县委也没有明确表态。在这种情况下，县人大常委会专门就此问题举行了常委会议。在常委会上，委员们一致通过了《县人大常委会关于撤销县人民政府不符合法律规定的乡、镇长任免通知的决定》，指出县政府对19个乡、镇长的任免通知不符合法律规定，予以撤销。 【案例分析】请用行政学有关理论分析上述案例中县政府、县人大常委会的做法是否正确，为什么？ 行政管理课程试卷（第四套）答案要点 一、简释题 1．行政干预手段与经济手段 行政干预手段是指通过行政系统，采取行政命令、指示、规定和下达指令性计划来进行管理的方法，它具有垂直性、强制性的特点；经济手段是指按照经济运行的规律要求，通过贯彻物质利益的原则来进行管理的方法，它具有间接性、诱导性的特点。两种手段都是行政管理过程的基本手段。 2．行政效益与行政效率 行政效益则是对行政管理活动结果即行政产出的评价；行政效率是指在保证政府活动符合预定目的，并给社会带来有益成果的前提下，行政活动的产出与投入之间的比率。评价行政效率要以对效益的肯定为前提。 3．程序化决策与非程序化决策 程序化决策是对重复出现的，有一定常规可循的问题的决策；非程序化决策是对偶然发生或首次出现的，没有现成规范和原则可循的问题的决策。非程序化决策一般更为复杂，领导者应将主要精力集中在非程序化决策上。 二、简答题 1.答案要点：⑴坚持马克思主义、毛泽东思想和邓小平理论；⑵紧密围绕经济建设和社会主义市场经济下的行政体制改革；⑶加强与相关学科的结合。 2.答案要点：⑴对行政组织建设和科学化有重要意义；⑵对实现行政管理过程的科学化也有着重要意义。 3. 答案要点：⑴集体领导指对重大问题必须由领导集团全体成员讨论，作出决策和决定的制度。个人分工负责是领导成员为执行集体领导的意志而密切配合，各司其职、各尽其责的制度。⑶集体领导和个人分工负责是辩证统一的，集体领导是个人分工负责的前提，个人分工负责是集体领导的基础。 三、论述题 1.答案要点：⑴人事行政的基本功能是：计划和组织；使用和开发；激励和监督。⑵人事行政的主要环节是：职位分类、选拔、培训、考核等。 2.答案要点：⑴泰罗“科学管理原理”的基本内容包括：①时间与动作的研究； ②对工人的挑选和培养；③工人与资方的合作；④实行职能管理制。⑵泰罗“科学管理原理”促进了传统的经验管理向科学管理的转变，对行政管理学的产生和发展也起了重要作用。 四、案例分析题 答案要点：
行政管理测试题(含答案)
1、（ C）人民政府应当建立健全对行政机关实施行政许可的监督制度，加强对行政机关实施行政许可的监督检查。 A、乡级以上 B、市级以上 C、县级以上 D、省级以上 2、行政许可的实施机关可以对已设定的行政许可的实施情况及（A ）适时进行评价，并将意见报告该行政许可的设定机关。 A、存在的必要性 B、推行的重要性 C、项目的可行性 D、设置的合理性 3、行政机关依法变更或者撤回已经生效的行政许可时，给公民、法人或者其他组织造成财产损失的，行政机关应当依法（ C）。 A、追究责任 B、给予处罚 C、给予补偿 D、给予赔偿 4、行政许可法规定，行政机关无论受理还是不受理行政许可申请，都应当采用（）的方式进行告知。 C A、口头通知 B、电子邮件 C、书面 D、信函电报 5、设定行政许可应规定行政许可的实施机关、（C ）。 A、实施时间、程序、效力 B、实施要件、程序、时效 C、条件、程序、期限 D、范围、程序、时效 6、申请人提交的（D ）符合法定形式，行政机关能够当场作出决定的，应当当场作出书面的行政许可决定。 A、申请材料详细 B、申请材料采用一般形式 C、申请材料明确 D、申请材料齐全 7、临时性的行政许可（ B）需要继续实施的，应当提请本级人民代表大会及其常务委员会制定地方性法规。
A、设定满一年 B、实施满一年 C、设定满两年 D、实施满两年 8、必要时，（ B）可以采用发布决定的方式设定行政许可。 A、党中央 B、国务院 C、全国人大常委会 D、国家主席 9、行政许可的实施机关可以对已设定的行政许可的实施情况及（ C）适时进行评价，并将意见报告该行政许可的设定机关。 A、项目的可行性 B、推行的重要性 C、存在的必要性 D、设置的合理性 10、行政许可设定机关应当（ A）对其设定的行政许可进行评价 A、定期 B、长期 C、不定期 D、适时 11、省、自治区、直辖市人民政府对行政法规设定的有关（ C）的行政许可，根据本行政区域经济和社会发展情况，认为通过行政许可法第十三条所列方式能够解决的，报国务院批准后，可以在本行政区域内停止实施该行政许可。 A、民族事务 B、宗教事务 C、经济事务 D、文化事务 12、行政许可的实施机关可以对已设定的行政许可的实施情况及存在的必要性适时进行评价，并将意见报告该行政许可的（B ）。 A、执行机关 B、设定机关 C、监督机关 D、审批机关 13、申请人申请行政许可，应当如实向行政机关提交有关材料和反映真实情况，并对其申请材料实质内容的（B ）负责。 A、可*性 B、真实性 C、权威性 D、完整性
行政管理专业入学水平测试试题
测试科目两门：大学语文+行政管理专业综合知识 第一部分大学语文 一、单项选择题 1.依次填入文中横线处的词语，恰当的一组是（） ①一条可与世界上最优秀的道路的城市景观大道--世界大道，在上海浦东建成。 ②今年，中国同亚洲国家的高层互访不断，双边经贸关系进一步。 ③由共识到计划，欧盟在军事一体化道路上迈出了一大步。 A．媲美,加强,表明B．媲美,加大,说明 C．并提,加强,说明D．并提,加大,表明 2.填入下文横线处最恰当的一个比喻句是（）。 熏风阵阵，一望无际的麦浪翻滚着，扑打着公路上的汽车，。 A．像铁骑驰骋在无边的草原B．像海浪涌着一艘艘的船舰 C．像正在草坪上穿梭的剪草机D．像列队正在扬帆出海的小船 3.《围城》小说的作者是（） A．钱钟书B．沈从文C．孙犁D．胡适 4.司马迁撰写的《》是中国第一部纪传体通史。 A．左传 B.史记 C.论语 D.尚书 5．有“七绝圣手”之称的作家是() A.李商隐 B.王昌龄 C.李白 D.杜甫 6．“海太大了，我太小了”这句话所包含的大海的性格是() A.温柔而沉静 B.超绝而威严 C.神秘而有容 D.乐观而深沉 7．朱自清《背影》中说：“我看见他的背影，我的泪很快地流下来了”，这里所用的方法是() A.动作描写 B.表情描写 C.铺垫手法 D.侧面烘托手法 8.有“七绝圣手”之称的作家是() A.李商隐 B.王昌龄. C.李白 D.杜甫 9.风格雄浑悲壮的作家是() A.曹操 B.陆游 C.辛弃疾 D.苏轼 10.《氓》中属于赋的句子是() A. “桑之未落，其叶沃若” B.“于嗟鸠兮，无食桑葚”
C.“女也不爽，士贰其行” D.“淇则有岸，隰则有泮” 11.《东篱乐府》是() A.诗集 B.词集 C.曲集 D.文集 12.普通话有辅音（）个，其中n既能作声母又能作韵母，ng则只能作韵母，不能作声母。 A.22 B. 23 C. 25 D.26 13.（）是听觉中最容易分辩出来的语音单位，也是最自然的语音单位。 A. 音节 B. 字 C. 音位 D.位 14.“他喜欢唱歌？”这句话，音调逐渐上升。“他喜欢唱歌。”这句话，语调逐渐下降。句子里这种用来表达意思和感情的抑扬顿挫的调子，叫做（）。 A. 语调 B. 声调 C. 音调 D. 语音 15.汉字是世界通行的文字中历史悠久而又体制特殊的一种文字，它不是用字母把语言的音素或音节显示出来的表音文字，汉字属于（）文字。 A. 表意 B. 表音 C. 表形 D. 表情 16.（）是中国最早的一部诗歌总集，收西周至春秋中期各地方民族及朝庙乐章共305首。 A．《诗经》B．楚辞C．全唐诗 D. 宋词 17.《楚辞》为西汉( )所辑，收有屈原、宋玉写的赋，因具楚地方声，故称《楚辞》，对后代文学创作有深远影响。 A.刘向 B.张衡 C. 孔子 D. 刘彻 18.屈原是中国伟大的爱国诗人，（）是屈原的代表作品。 A. 《东山》 B.《离骚》 C. 《战国策》 D. 《三国志》 19.“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索”是( )的名句。 A．屈原B．孔子 C. 刘向 D. 李白 20.（）是中国第一部叙事历史著作，在历史、文学和语言方面，都有很高的成就。 A. 《左传》 B.《春秋》 C.《战国策》 D. 《水浒传》 21.（）是一部语录体的散文集，记录了孔子和他的学生的言行，由孔子的学生写成。这部儒家经典对中国文化产生了巨大的影响。 A. 《左传》 B.《论语》. C. 《离骚》 D. 《红楼梦》 22.“有朋自远方来，不亦乐乎？”（有朋友从远方来是值得高兴的），“已所不欲，勿施于人”
行政管理测试题(含参考答案)
1、（C）人民政府应当建立健全对行政机关实施行政许可的监督制度，加强对行政机关实施行政许可的监督检查。? A、乡级以上 B、市级以上? C、县级以上 D、省级以上? 2、行政许可的实施机关可以对已设定的行政许可的实施情况及（A）适时进行评价，并将意见报告该行政许可的设定机关。? A、存在的必要性 B、推行的重要性? C、项目的可行性 D、设置的合理性? 3、行政机关依法变更或者撤回已经生效的行政许可时，给公民、法人或者其他组织造成财产损失的，行政机关应当依法（C）。? A、追究责任 B、给予处罚? C、给予补偿 D、给予赔偿? 4、行政许可法规定，行政机关无论受理还是不受理行政许可申请，都应当采用（）的方式进行告知。?C A、口头通知 B、电子邮件? C、书面 D、信函电报? 5、设定行政许可应规定行政许可的实施机关、（C）。? A、实施时间、程序、效力 B、实施要件、程序、时效? C、条件、程序、期限 D、范围、程序、时效? 6、申请人提交的（D）符合法定形式，行政机关能够当场作出决定的，应当当场作出书面的行政许可决定。? A、申请材料详细 B、申请材料采用一般形式? C、申请材料明确 D、申请材料齐全? 7、临时性的行政许可（B）需要继续实施的，应当提请本级人民代表大会及其常务委员会制定地方性法规。?
A、设定满一年 B、实施满一年? C、设定满两年 D、实施满两年? 8、必要时，（B）可以采用发布决定的方式设定行政许可。? A、党中央 B、国务院? C、全国人大常委会 D、国家主席? 9、行政许可的实施机关可以对已设定的行政许可的实施情况及（C）适时进行评价，并将意见报告该行政许可的设定机关。? A、项目的可行性 B、推行的重要性? C、存在的必要性 D、设置的合理性? 10、行政许可设定机关应当（A）对其设定的行政许可进行评价? A、定期 B、长期? C、不定期 D、适时? 11、省、自治区、直辖市人民政府对行政法规设定的有关（C）的行政许可，根据本行政区域经济和社会发展情况，认为通过行政许可法第十三条所列方式能够解决的，报国务院批准后，可以在本行政区域内停止实施该行政许可。? A、民族事务 B、宗教事务? C、经济事务 D、文化事务? 12、行政许可的实施机关可以对已设定的行政许可的实施情况及存在的必要性适时进行评价，并将意见报告该行政许可的（B）。? A、执行机关 B、设定机关? C、监督机关 D、审批机关? 13、申请人申请行政许可，应当如实向行政机关提交有关材料和反映真实情况，并对其申请材料实质内容的（B）负责。? A、可*性 B、真实性?