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IT项目软件验收流程

IT项目软件验收流程
IT项目软件验收流程

IT项目软件验收流程

IT项目软件验收流程说明

由于IT项目验收一般均比较复杂,因此,一般将IT项目的验收划分为四个阶段:验收准备、初步验收、最终验收、报告总结。(见划分请参见:IT项目验收流程图)

一、验收准备

验收准备阶段主要是根据项目的情况组建验收组织,并确定验收方式、验收内容、标准以及验收条件等。

1.成立验收小组。验收小组的主要组成为使用部门、信息技术部、招标部门、财务

等部门,该项工作需要领导的参与和批准,另外,对于金额比较大的项目,有条

件也可以请股东代表参与。

2.确定验收策略。验收小组根据项目的特点确定项目验收的方式,即是否需要分阶

段验收,完成验收阶段的划分,并制定相关的验收计划,一般对于比较复杂的项

目均需要划分阶段进行初步验收,而且阶段的划分也需要与供应商进行沟通和确

认。

3.确定验收内容和标准。根据前面确定的验收策略明确各阶段验收的条件、需要验

收的内容、验收通过的标准,以及需要提交的资料清单等,其中值得一提的是验

收内容包括时间进度的验收项目。

4.领导审批。由领导审批验收小组确定的验收阶段和验收内容以及标准等是否合理。

二、初步验收

初步验收主要是完成软硬件系统的初步运行情况,IT项目可能涉及硬件设备的验收,也可能涉及软件系统的验收,也可能同时涉及软件和硬件的验收,由于对于机房装修这样复杂的项目,涉及到几个硬件子系统和软件子系统的验收;对于硬件系统的验收,存在两个验收步骤,在设备到货后需要验收设备到货情况,在调试完成后需要进行设备试车验收(试运行),一般付款条件为试车验收通过,不是到货验收通过。

5.验收申请。当供应商认为符合验收条件后会提请进行验收。

6.检验验收条件是否合格。验收小组接到供应商的验收申请后,审查是否符合验收

条件。

7.供应商进行整改。如果验收小组认为不符合验收条件,将要求供应商进行整改,

供应商根据验收小组提出的整改意见进行相关的整改,整改完成后再次提请验收。

8.验收类型的判断。验收小组会根据项目的性质,分别按照软硬件系统进行初步验

收。

9.硬件设备到货验收。当硬件设备到货后,供应商会提请进行到货验收,验收小组

将根据合同和验收内容进行设备的品牌和规格的检验,查看设备是否完整无缺,并记录设备到货时间是否符合要求。

10.报关单、保修卡和说明书等校验。验收小组检验设备的保修卡和说明书等资料是

否准确无误,另外,对于进口设备需要检查设备的报关单是否正确和有效。

11.集成调试。到货验收合格后,供应商进行设备的集成调试工作。

12.试运行验收。俗称试车验收,在供应商完成设备的集成调试后将提请进行试运行

验收,验收小组需要根据验收内容逐项进行相关验收。

13.软件系统功能验证。软件使用部门根据需求或验收内容和标准,对软件系统功能

进行详细验证测试,验收小组监督和汇总测试情况。

14.软件系统性能验证。信息技术部从技术的角度,对系统进行性能等技术测试,验

收小组监督和汇总测试情况。

15.资料验收。验收小组根据验收准备阶段的要求逐项核对资料的提交情况,资料包

括合同中要求的程序源代码、操作手册、培训资料、测试报告、过程数据等。16.综合评议。验收小组汇总该项目本阶段各种验收资料,对项目的验收情况进行集

体评议。

17.检验验收情况。验收小组将根据综合评议情况,判断是否验收合格,对于不合格

的部分提出整改意见。

18.进行整改。如果本次验收没有通过,则供应商需要根据验收小组的要求进行相关

整改。

19.复验。当供应商完成整改后,验收小组将组织复验。

20.检验初步验收是否通过。如果本次验收通过,验收小组将检验初步验收涉及的各

阶段验收是否完成,如果初步验收完成,将进入正式运行阶段;如果还存在后续

验收阶段,将重复5至19的步骤,直至所有子系统验收合格。对于一些国家或监

管部门有相应法规约束的特殊项目,是否通过相关外部验收将是项目初验合格的

基础,如机房工程需要通过消防局、电力等部门的验收,网络系统需要通过保监

会的验收等。

三、最终验收

IT项目通过初步验收后,将投入生产运行,由于有些问题可能需要在生产环境运行一段时间后才能暴露,最终验收就是需要解决这些问题。一般在最终验收通过后在进行质保金的支付。

21.正式运行系统。IT项目通过初步验收后,将投入生产运行。

22.最终验收。当系统运行一段时间(一般在合同中明确)后,验收小组将汇总各使

用部门的验证情况或验收小组组织全面的验收。

23.检验最终验收是否合格。验收小组将根据验收情况出具验收结论。

24.进行整改。如果验收不合格,供应商将根据验收小组的整改意见进行整改。

25.复验。供应商完成整改后,验收小组将根据项目的实际情况进行复验。

四、报告总结

IT项目通过最终验收后,验收小组将根据验收情况撰写验收报告,同时将总结验收工作的得与失,以便未来更好的运作其他项目。

26.撰写验收报告。如果最终验收通过,验收小组将根据验收情况撰写验收报告,验

收报告不仅需要包括本次项目验收的情况总结,也需要总结本次验收工作的得与

失。

27.领导审批。验收小组撰写的验收报告,将交分管领导审批,如果不合格将打回验

收小组修改。

28.归档处理。验收报告通过领导审批后,将交办公室进行归档处理,同时将相关资

料交还原部门,如硬件设备保修卡交还信息技术部,操作手册交还业务部门。

软件产品(系统)验收测试规范及流程

软件产品(系统)验收测试规范及流程 1验收测试简介 验收测试即由产品开发方按照需求文档中所有内容进行开发、内测完毕,提交的版本符合验收测试标准。通过验收测试判断产品质量是否符合产品需求,功能实现是否正确并可以最终上线。 2验收测试目的 通过验收测试判断产品质量是否符合产品需求、功能实现是否正确,性能和安全性方面是否符合发布标准,并且产品可以最终上线。3验收测试范围 3.1界面测试 所有界面浏览、链接正确、所有功能按钮及界面显示正确。 3.2功能测试 所有需求文档描述的功能实现正确。 3.3性能测试 重点业务功能、性能能满足上线运营需求。 3.4安全性测试 接口和数据调用等方面符合安全性规范;没有安全性漏洞。

4验收测试流程 验收测试基本工作流程如下: 4.1准入条件检测 4.1.1文档 进入验收测试的文档准备齐全: a) 验收版本的需求文档(提交方提供):要求需求文档与最终提交验收测试的程序完全匹配; b) 验收版本的测试用例(提交方提供):要求测试案例覆盖最终版本的需求文档; c) 验收版本的测试报告(提交方提供):在测试报告书中说明测试总体情况,缺陷列表及修复情况; 4.1.2缺陷 要求开发方在合同双方约定的环境中对需求文档上提及的所有功能进行全面测试,且提交验收测试时,开发方发现的所有缺陷都已解决。 4.1.3测试环境 验收测试环境准备完成,与线上真实环境一致。 4.1.4沟通和联系 1. 提交验收测试的开发方负责人联系方式及测试工程师联系方式齐全;

2. 提交验收测试缺陷的沟通渠道建立完毕,要求快捷、准确、反馈及时; 4.2验收测试 4.2.1文档验收 ?进入标准: 文档准备必须齐全且符合标准,可以进入文档验收流程。 ?中断标准: 1. 需求文档并非最终版,需求文档上描述的功能程序并未实现。 2. 测试用例与需求文档不匹配,测试用例中测试的模块在需求文档。中不存在或者需求文档中的功能模块未在测试用例中体现。 3. 测试报告书不完整,遗留缺陷不符合遗留缺陷允许限制的数量。 ?退出标准: 文档符合标准并通过验收,进入程序验收流程。 4.2.2程序功能验收 ?进入标准: 文档验收流程结束。 ?中断标准: 1. 出现 A,B级缺陷 2. C级缺陷达到5个 3. 验收测试过程中,提交新的版本

软件开发项目验收流程

网上看到很多验收都比较复杂,于是根据一般公司实际情况进行了修改供大家使用。主要是: 1.从项目签订开始 2.增加甲方变动需求的情况 3.尤其是增加了甲乙双方都非常关心的付款环节。 甲方:XXXX 乙方:xxxxx

1.双方签订合同。合同中包含项目开发的基本内容和周期。 2.启动款。甲方支付乙方项目启动款。 3.确定验收内容和标准。乙方将会由项目经理和甲方相关负责人进行项目需求调研,并形

成项目需求文档,文档中包含项目的具体功能(即开发内容)、进度以及工作量,以及验收标准。 4.签字确定验收内容和标准。甲方项目负责人需对确定的验收内容和标准进行签字确认。 5.项目开发。乙方根据验收内容和标准进行项目开发。 6.是否需要修改开发内容。甲方在项目开发过程中需求修改已经确认的开发内容,则需要 双方协商。 7.乙方重新修改验收内容和标准。 8.甲方对修改后的验收内容和标准进行签字确定。 9.验收申请,当乙方认为符合验收条件后,通过电子邮件方式向甲方提出验收申请。 10.是否验收合格。验收小组将根据之前确定的验收内容和标准进行验收,判断是否验收合 格,对于不合格的部分提出整改意见。检验初步验收是否通过。如果初步验收通过,将进入正式运行阶段; 11.进行整改。如果本次验收没有通过,则乙方需要根据验收小组的要求进行相关整改。 12.复验。当乙方完成整改后,验收小组将组织复验。 13.中期款。如果初步验收合格后,甲方需支付乙方中期款。 14.上线试运行。通过初步验收后,将投入生产环境进行试运行。IT项目通过初步验收后, 将投入生产试运行,由于有些问题可能需要在生产环境运行一段时间后才能暴露,最终验收就是需要解决这些问题。 15.最终验收。当系统运行一段时间(一般在合同中明确)后,验收小组将汇总各使用部门 的验证情况或验收小组组织全面的验收。 16.检验最终验收是否合格。验收小组将根据验收情况出具验收结论。 17.进行整改。如果验收不合格,乙方将根据验收小组的整改意见进行整改。

软件项目验收流程

项目验收流程

IT项目验收流程说明 由于IT项目验收一般均比较复杂,因此,一般将IT项目的验收划分为四个阶段:验收准备、初步验收、最终验收、报告总结。(见划分请参见:IT项目验收流程图) 一、验收准备 验收准备阶段主要就是根据项目的情况组建验收组织,并确定验收方式、验收内容、标准以及验收条件等。 1.成立验收小组。验收小组的主要组成为使用部门、信息技术部、招标部门、财务 等部门,该项工作需要领导的参与与批准,另外,对于金额比较大的项目,有条件也可 以请股东代表参与。 2.确定验收策略。验收小组根据项目的特点确定项目验收的方式,即就是否需要分阶 段验收,完成验收阶段的划分,并制定相关的验收计划,一般对于比较复杂的项目均 需要划分阶段进行初步验收,而且阶段的划分也需要与供应商进行沟通与确认。 3.确定验收内容与标准。根据前面确定的验收策略明确各阶段验收的条件、需要验 收的内容、验收通过的标准,以及需要提交的资料清单等,其中值得一提的就是验收 内容包括时间进度的验收项目。 4.领导审批。由领导审批验收小组确定的验收阶段与验收内容以及标准等就是否合 理。 二、初步验收 初步验收主要就是完成软硬件系统的初步运行情况,IT项目可能涉及硬件设备的验收,也可能涉及软件系统的验收,也可能同时涉及软件与硬件的验收,由于对于机房装修这样复杂的项目,涉及到几个硬件子系统与软件子系统的验收;对于硬件系统的验收,存在两个验收步骤,在设备到货后需要验收设备到货情况,在调试完成后需要进行设备试车验收(试运行),一般付款条件为试车验收通过,不就是到货验收通过。 5.验收申请。当供应商认为符合验收条件后会提请进行验收。 6.检验验收条件就是否合格。验收小组接到供应商的验收申请后,审查就是否符合验 收条件。 7.供应商进行整改。如果验收小组认为不符合验收条件,将要求供应商进行整改,供应 商根据验收小组提出的整改意见进行相关的整改,整改完成后再次提请验收。

软件项目验收方案

一、验收目的 为使信息化项目建设按照标准要求进行,确保项目竣工后达到有关要求和标准,并能正常投入运行,必须进行项目验收。 二、验收对象 参与项目建设的施工单位。 三、项目验收的前提条件: (1)所有建设项目按照合同要求全部建成,并满足使用要求; (2)各个分项工程全部验收合格; (3)已通过软件确认测试评审; (4)已通过软件系统测试评审; (5)软件已置于配置管理之下; (6)各种技术文档和验收资料完备,符合合同的内容; (7)系统建设和数据处理符合信息安全的要求,涉密信息系统需提供主管部门验收的合格证书; (8)外购的操作系统、数据库、中间件、应用软件和开发工具符合知识产权相关政策法规的要求; (9)各种设备经加电试运行,状态正常; (10)经过监理方同意; (11)经过相关主管部门和项目业主同意; (12)合同或合同附件规定的其他验收条件; 四、验收方法 项目验收是项目开发建设中有组织的主动性行为,它是对项目建设高度负责的体现,也是项目建设成功的重要保证。切实做好项目建设中的验收工作至关重要,应当采取有效措施,实实在在做好。为保证项目验收质量,针对不同的验收内容,在实施验收操作中,可以采取以下不同的方法: (一)登记法 对项目中所设计的所有硬件、软件和应用程序一一登记,特别是硬件使用手册、软件使用手册、应用程序各种技术文档等一定要登记造册,不可遗漏,并妥善保管。对项目建设中根据实际进展情况双方同意后修订的合同条款、协调发展建设中的问题进行登记。 (二)对照法 对照检查项目各项建设内容的结果是否与合同条款及工程施工方案一致。 (三)操作法 这是项目建设最主要的验收方法。首先,最项目系统硬件一一实际加电操作,验证是否与硬件提供的技术性能相一致;其次,运行项目软件系统,检验其管理硬件及应用软件的实际能力是否与合同规定的一致;第三,运行应用软件,实际操作,处理业务,检查是否与合同规定的一致,达到了预期的目的。 (四)测试法 对能使用检测仪器进行检测的设备,实施应当一一进行实际测试,检查是否和设备、实施的规格、性能要求相一致。 五、验收步骤 (一)需求分析 项目监理单位组织人员对项目进行验收需求分析,针对项目验收,监理单位需配备2名有经验的工程师和一名行业专家来组成项目团队,负责具体工作。

工程竣工验收最全流程

工程竣工验收最全流程 竣工验收作为建设工程项目的最后一环,常常会因为资料的问题而导致验收工作无法进行。 一 建筑工程竣工验收准备工作 1、工程竣工预验收(由监理公司组织,建设单位、承包商参加):工程竣工后,监理工程师按照承包商自检验收合格后提交的《单位工程竣工预验收申请表》,审查资料并进行现场检查;项目监理部就存在的问题提出书面意见,并签发《监理工程师通知书》(注:需要时填写),要求承包商限期整改;承包商整改完毕后,按有关文件要求,编制《建设工程竣工验收报告》交监理工程师检查,由项目总监签署意见后,提交建设单位。 2、工程竣工验收(由建设单位负责组织实施,工程勘察、设计、施工、监理等单位参加):

(1)承包商: a、承包商编制《建设工程竣工验收报告》监理公司建设单位。 b、工程技术资料(验收前20个工作日); 监理公司(5个工作日内) (2)监理公司:编制《工程质量评估报告》 (3)勘察单位:编制质量检查报告 (4)设计单位:编制质量检查报告 (5)建设单位: a、取得规划、公安消防、环保、燃气工程等专项验收合格文件。 b、监督站出具的电梯验收准用证。 C、提前15日把《工程技术资料》和《工程竣工质量安全管理资料送审单》交监督站(监督站在5日内返回《工程竣工质量安全管理资料退回单》给建设单位)。 d、工程竣工验收前7天把验收时间、地点、验收组名单以书面通知监督站。

二 房屋建筑工程竣工验收应当具备的条件 1、完成房屋建筑工程设计文件和合同约定的各项内容; 2、有完整的技术档案和施工管理资料; 3、有工程使用的主要建筑材料、建筑构配件和设备的进场试验报告; 4、有勘察、设计、施工、监理等单位签署的质量合格文件; 5、有施工单位签署的工程保修书。 三 建筑工程竣工验收监督(由监督站操作) 1、监督站在审查工程技术资料后,对该工程进行评价,并出具《建设工程施工安全评价书》(建设单位提前15日把《工程技术资料》送监督站审查,监督站在5日内返回《工程竣工质量安全管理资料退回单》给建设单位)。

工程项目验收管理办法及流程

工程项目验收管理办法 及流程 Standardization of sany group #QS8QHH-HHGX8Q8-GNHHJ8-HHMHGN#

工程项目验收管理办法及流程 <试行>

目录 第一章总则 第一条为规范公司工程项目验收程序,提高工程项目交付能力,制定本办法;第二条工程项目验收包括内部验收、外部验收; 内部验收,是指施工项目经理部按施工合同完成了工程项目全部任务,经自检合格,由公司内部组织验收的过程; 外部验收,是指施工项目部经理按施工合同完成了工程项目全部任务,经内部验收合格,报由业主组织验收的过程; 外部验收,是指施工项目部经理按施工合同完成了工程项目全部任务,经内部验收合格,报由业主组织验收的过程; 验收顺序:“先资料,后现场”;“先产品,后系统;先各系统,后系统集成”。第三条工程项目验收活动中的交工(内部验收不交工)主体应是施工项目经理部(施工项目经理),工程项目内部验收活动中的验收主体是公司组织内部验收小组,工程项目外部验收活动中的验收主体应是业主组织的验收小组。 第二章工程项目验收的前提条件 第四条工程项目竣工验收应具备的基本条件:

第五条工程已经按设计规定及合同约定的内容全部完成; 第六条工程所属各个子系统能正常运行; 第七条过程验收、隐蔽工程验收、随工验收所发现的问题已基本处理完毕;第八条竣工资料编制完成并符合工程项目档案资料管理的有关规定; 第九条施工项目经理部已经完成各个系统的自测自检,保证工程质量满足合同、设计要求。 第三章验收的依据、标准与内容 第十条工程项目验收所依据的文件及验收的内容: 第十一条工程项目招、投标文件及后续客户的有效需要变更; 第十二条批准的设计文件、施工图纸及施工说明; 第十三条双方签订项目承包合同; 第十四条设计变更通知书 第十五条国家/行业的相关施工验收规范及质量验收标准、设备厂家的功能、性能标准; 第十六条核查项目合同约定范围的过程内容是否全部完成,是否满足客户需求,有无漏项,增减的内容变更手续是否齐全。 第十七条按照项目预算、施工设计及国家相关标准规范、客户需求,核查项目设计、设备器材采购、安装施工、系统调试等各个工作实际完成情况的优劣,测试系统功能、性能是否达到预期效果。 第四章过程项目验收流程 第十八条工程项目验收流程如下: 第十九条工程项目验收流程节点说明

软件项目验收流程各步骤内容

项目验收过程 验收作为项目执行过程中的一个重要的里程碑,对公司和客户具有重要的意义。 一、验收申请 二、验收准备 2.1开发商资料收集 根据软件项目的特点,在验收时应收集以下文档:

除上述文档外,还应单独收集、保存各应用软件源程序代码及开发商所用第三方资源信息。开发商所使用的第三方控件,除已经得到审计署的许可之外,必须提供控件的源代码,并拥有授权使用的证明或保证(由开发商提供无版权争议承诺书);对于原始程序代码,要求能够在本地不经过任何特殊设置,即可编译并正常运行。源程序清单中列举的项目应该和源程序一一对应。 2.2最终用户资料收集 依据软件开发需求说明书和概要设计说明书,编写相关软件的用户满意度调查表,该调查表应该涵盖软件在需求说明书中列举的所有模块,包含软件在不同操作系统下的运行情况等。最终用户或甲方项目组按照实际情况填写该调查表。 三、验收测试 验收测试是软件开发结束后,用户对软件产品投入实际应用以前进行的最后一次质量检验活动,它要回答开发的软件产品是否符合预期的各项要求,以及用户能否接受的问题。由于它不只是检验软件某个方面的质量,而是要进行全面的质量检验,并且要决定软件是否合格,因此验收测试是一项严格的正式测试活动。需要根据事先制订的计划,进行软件配置评审、功能测试、性能测试等多方面检测。 软件验收测试分为三部分:文档代码一致性审核、软件配置审核和可执行程序测试,其顺序可分为:文档审核、源代码审核、配置脚本审核、测试程序、平台API测试、集成测试、验收测试等。文档代码一致性审核、软件配置审核是软件部署和实施全面验收测试的基础,由各应用软件验收责任人检查它们的完整性;由于工程开发的各软件运行环境均基于审计管理系统、审计实施系统平台,最终的集成测试、验收测试由德华工贸员工、验收专家所有参与验收工作的人员一起完成。 3.1文档审核 文档审核的主要要求是确定软件开发的所有过程都在提交文档的控制下,对文档的具体要求如下: (1)文档完备性:是否按照合同及其附件要求提交了全部文档; (2)内容针对性:指文档是否是甲方要求的文档;文档的内容应该按照功能模块的重要性在论)上达到不同的详细程度;

软件项目验收流程

软件项目验收 验收作为项目执行过程中的一个重要的里程碑,对公司和客户具有重要的意义。 一、验收申请 二、验收准备 充分的验收准备为验收测试结果的准确性提供了保证。开发商提交的验收文档应保证软件开发涉及的所有过程已经全部置于文档控制之下,文档应包括软件开发中使用的辅助设计软件的工程文件,例如数据库设计软件PowerDesigner,流程设计软件Rose等等。在验收准备期间广泛听取最终用户的使用意见,可以为有针对性的检查软件的缺陷提供帮助。验收准备阶段的工作包括收集开发商编制的源码、文档、安装程序、控件等,还包括向最终用户(甲方)项目组征集满意度调查表;期间应确定开发商和最终用户的固定联系方式。 2.1开发商资料收集 根据软件项目的特点,在验收时应收集以下文档:

除上述文档外,还应单独收集、保存各应用软件源程序代码及开发商所用第三方资源信息。开发商所使用的第三方控件,除已经得到审计署的许可之外,必须提供控件的源代码,并拥有授权使用的证明或保证(由开发商提供无版权争议承诺书);对于原始程序代码,要求能够在本地不经过任何特殊设置,即可编译并正常运行。源程序清单中列举的项目应该和源程序一一对应。 2.2最终用户资料收集 依据软件开发需求说明书和概要设计说明书,编写相关软件的用户满意度调查表,该调查表应该涵盖软件在需求说明书中列举的所有模块,包含软件在不同操作系统下的运行情况等。最终用户或甲方项目组按照实际情况填写该调查表。 三、验收测试 验收测试是软件开发结束后,用户对软件产品投入实际应用以前进行的最后一次质量检验活动,它要回答开发的软件产品是否符合预期的各项要求,以及用户能否接受的问题。由于它不只是检验软件某个方面的质量,而是要进行全面的质量检验,并且要决定软件是否合格,因此验收测试是一项严格的正式测试活动。需要根据事先制订的计划,进行软件配置评审、功能测试、性能测试等多方面检测。 软件验收测试分为三部分:文档代码一致性审核、软件配置审核和可执行程序测试,其顺序可分为:文档审核、源代码审核、配置脚本审核、测试程序、平台API测试、集成测试、验收测试等。文档代码一致性审核、软件配置审核是软件部署和实施全面验收测试的基础,由各应用软件验收责任人检查它们的完整性;由于工程开发的各软件运行环境均基于审计管理系统、审计实施系统平台,最终的集成测试、验收测试由德华工贸员工、验收专家所有参与验收工作的人员一起完成。 3.1文档审核

软件项目验收报告模板(全)

xxx验收报告模板XX科技有限公司

文档修订历史记录

目录 文档修订历史记录........................................................................................... 错误!未定义书签。1.项目基本情况............................................................................................. 错误!未定义书签。2.项目进度审核............................................................................................. 错误!未定义书签。 2.1 项目实施进度情况.......................................................................... 错误!未定义书签。 2.2 项目变更情况.................................................................................. 错误!未定义书签。 2.2.1 项目内容变更情况............................................................... 错误!未定义书签。 2.2.2 项目需求变更情况............................................................... 错误!未定义书签。 2.3 项目投资费用情况.......................................................................... 错误!未定义书签。3.项目验收计划............................................................................................. 错误!未定义书签。 3.1 项目验收原则.................................................................................. 错误!未定义书签。 3.2 项目验收方式.................................................................................. 错误!未定义书签。 3.3 项目验收内容.................................................................................. 错误!未定义书签。 4.1 项目验收情况汇总表...................................................................... 错误!未定义书签。 4.2 项目验收附件明细.......................................................................... 错误!未定义书签。5.项目验收资料............................................................................................. 错误!未定义书签。 5.1 开发单位项目实施总结.................................................................... 错误!未定义书签。 5.2 使用单位意见.................................................................................... 错误!未定义书签。6.附件............................................................................................................. 错误!未定义书签。 6.1 附件一:软件平台验收单.............................................................. 错误!未定义书签。 6.2 附件二:功能模块验收单.............................................................. 错误!未定义书签。 6.3 附件三:项目文档验收单.............................................................. 错误!未定义书签。

软件项目验收流程各步骤内容

软件项目验收流程各步骤内容

————————————————————————————————作者:————————————————————————————————日期:

项目验收过程 验收作为项目执行过程中的一个重要的里程碑,对公司和客户具有重要的意义。 一、验收申请 二、验收准备 2.1开发商资料收集 根据软件项目的特点,在验收时应收集以下文档: 编号名称形式介质 1 项目开发计划文档电子、纸质 2 软件需求说明书文档电子、纸质 3 系统概要设计说明书文档电子、纸质 4 总体设计说明书文档电子、纸质 5 数据库设计说明书文档电子、纸质 6 详细设计文档文档电子、纸质 7 为本项目开发的软件源代码文档电子、纸质 8 FAT&SAT报告文档电子、纸质 9 试运行报告文档电子、纸质 10 性能测试报告、功能测试报告文档电子、纸质 11 项目实施报告文档电子、纸质 12 培训计划文档电子、纸质 13 服务计划文档电子、纸质 14 维护手册文档电子、纸质 15 用户手册文档电子、纸质 16 应用软件清单文档电子、纸质 17 系统参数配置说明文档电子、纸质 18 所提供的第三方产品的技术说明和操作、维护资料文档电子、纸质 19 系统崩溃及恢复步骤文档文档电子、纸质 20 技术服务和技术培训等相关资料文档电子、纸质 21 项目总结报告文档电子、纸质

除上述文档外,还应单独收集、保存各应用软件源程序代码及开发商所用第三方资源信息。开发商所使用的第三方控件,除已经得到审计署的许可之外,必须提供控件的源代码,并拥有授权使用的证明或保证(由开发商提供无版权争议承诺书);对于原始程序代码,要求能够在本地不经过任何特殊设置,即可编译并正常运行。源程序清单中列举的项目应该和源程序一一对应。 2.2最终用户资料收集 依据软件开发需求说明书和概要设计说明书,编写相关软件的用户满意度调查表,该调查表应该涵盖软件在需求说明书中列举的所有模块,包含软件在不同操作系统下的运行情况等。最终用户或甲方项目组按照实际情况填写该调查表。 三、验收测试 验收测试是软件开发结束后,用户对软件产品投入实际应用以前进行的最后一次质量检验活动,它要回答开发的软件产品是否符合预期的各项要求,以及用户能否接受的问题。由于它不只是检验软件某个方面的质量,而是要进行全面的质量检验,并且要决定软件是否合格,因此验收测试是一项严格的正式测试活动。需要根据事先制订的计划,进行软件配置评审、功能测试、性能测试等多方面检测。 软件验收测试分为三部分:文档代码一致性审核、软件配置审核和可执行程序测试,其顺序可分为:文档审核、源代码审核、配置脚本审核、测试程序、平台API测试、集成测试、验收测试等。文档代码一致性审核、软件配置审核是软件部署和实施全面验收测试的基础,由各应用软件验收责任人检查它们的完整性;由于工程开发的各软件运行环境均基于审计管理系统、审计实施系统平台,最终的集成测试、验收测试由德华工贸员工、验收专家所有参与验收工作的人员一起完成。 3.1文档审核 文档审核的主要要求是确定软件开发的所有过程都在提交文档的控制下,对文档的具体要求如下: (1)文档完备性:是否按照合同及其附件要求提交了全部文档; (2)内容针对性:指文档是否是甲方要求的文档;文档的内容应该按照功能模块的重要性在论)上达到不同的详细程度;

软件产品验收流程

软件产品验收流程 关键字:产品验收流程 主送:总经办 报送:总经理、副总经理 抄送: 印数:拟稿:核对:

1.流程目的 1.1对产品的质量和达到的效果有一个考核和评价;该流程为项目管理工作的重要节点,产品 经理对产品的形式上验收预示着产品的主要开发工作已完成,产品已经基本可以投入运 营。 2.适用范围: 2.1预发布或系统测试验证通过的项目程序。 3.流程主导人:产品经理 4.关键指标及目标值: 4.1关键指标:质量;时间 4.2目标值: 1)产品验收通过质量标准: A类错误B类错误C类错误 D类错误E类建议 无无≤5%或少于5个≤50% 暂不作要求 错误评定类别如下,包括但不限于如下类别。 A类—严重错误,包括以下各种错误: 由于程序所引起的死机,非法退出 死循环 数据库发生死锁 因错误操作导致的程序中断 功能错误 与数据库连接错误 数据通讯错误 B类—较严重错误,包括以下各种错误: 程序错误 程序接口错误 数据库的表、业务规则、缺省值未加完整性等约束条件 C类—一般性错误,包括以下各种错误: 操作界面错误(包括数据窗口内列名定义、含义是否一致) 打印内容、格式错误 简单的输入限制未放在前台进行控制 删除操作未给出提示 数据库表中有过多的空字段 D类—较小错误,包括以下各种错误: 界面不规范 辅助说明描述不清楚 输入输出不规范 长操作未给用户提示 提示窗口文字未采用行业术语 可输入区域和只读区域没有明显的区分标志 E类—测试建议 2)流程工期偏差率不超过原项目计划的50%。 5.涉及岗位:

5.1产品经理 5.2项目经理 5.3项目组成员 5.4验收委员会成员:总经理、副总经理及产品客户 6.主流程图 7.流程规约

软件验收方案

XXX信息系统软件开发与实施项目总体验收方案 1.目的 按照合同要求,由XXX承担的《XXX信息系统软件开发与实施项目》已完成需求调研、软件开发、系统测试、上线部署等系统建设工作。 本项目于XXX年XX月XX日启动,软件开发于XXXX年XX月完成,并已在测试环境下运行近一年。在生产环境到位后,XXXX年XX月顺利从测试环境迁移到生产环境,所有测试于XXXX年XXx月份底前完成,经过XXXX 年XX、XXX两个月试运行,本系统运行情况良好,所有有关用户都已对系统功能签字确认,XXXX系统已具备了验收条件。 项目总体验收将针对XXX信息系统各子系统进行总体验收,评价是否按照合同要求完成建设任务,并评价各应用子系统是否满足业务经办要求。本文档详细阐述了系统验收工作的组织、流程、评审、总结及约定文档提交情况等。 2.验收范围 本次验收将针对本项目XX个子系统进行验收,包括:XX系统。 3.验收依据 (1)XXXX系统应用软件开发项目政府采购公开招标文件; (2)XXXX系统软件开发与实施项目合同书; (3)XXXX信息系统需求规格说明书; (4)XXXX总体设计方案。 4.验收内容 4.1文档审查 检验系统建设文档是否齐全、完整、规范。 4.2功能模块审查 审查各子系统功能模块是否按照规划完成。 4.2性能审查

审查XXXX提供的《压力测试报告》。 4.3用户可用性审查 审查XXXX单位及有关业务部门准备的《用户使用报告》。 5.验收小组及职责 由业主、监理方、总集成方以及承建方项目负责人组成。 验收小组组长: 验收小组副组长: 验收小组成员: 验收小组职责: (1)按照验收流程组织验收会议,协调相关业务部门,确保验收工作按计划开展。 (2)对验收申请和项目文档进行审查,并对照合同审核是否已经完成所有建设任务。 (3)签收审查通过的项目文档。 (4)签收《项目验收备忘录》,确保遗留问题写入备忘录,并由承建方在项目验收后一定期限内完成。 验收小组成员分工: (1)用户确认报告签字:。 (2)XXXX系统功能确认:对照需求分析报告,检查XXXX系统各子系统功能是否可用,XXXX负责。 (3)XXXXX系统文档确认:根据验收文档提交清单,检查各项文档是否提交, XXX负责测试清单、反馈单、质量保障计划、系统安装说明、数据字典、概要设计、详细设计,XXXX负责集成测试方案、集成测试报告、压力测试报告、试运行报告、用户手册。 (4)XXXX系统性能确认:XXXX负责。 1)总体性能要求:a)最大批处理业务应严格控制在30分钟以

工程验收流程

工程验收流程 一、流程概况: 1、流程目的:明确工程验收程序,规范工程验收过程,保证 工程验收全面、有效、合法。 2、适用范围:本流程适用于本公司项目工程的验收管理。 3、定义: 3、1:中间验收:指工程项目实施过程中对各分部、分项工程 的质量验收,如基础、主体结构、装修、电气安装等分部验收,钢筋、模板、混凝土、抹灰、砌体等分项工程验收。 3、2:交接验收:指不同工序间的工作面移交时(亦即不同施 工队伍配合施工)的检查验收。 3、3:单项工程验收:指独立施工的,需政府相关主管部门参 与的,具有垄断性质的工程验收,如永久供水、永久供电、消防、电梯、环保、人防等。 3、4:竣工验收:指工程完工后具备交付适用条件时,由建设 方(开发商)组织的,有施工方、监理方、设计方(含地质勘察)以及政府监督部门参与的工程验收。 3、5:竣工综合验收:指各单位单项工程验收合格后,由建设 方组织的,有施工方、监理方、设计方(含地质勘察)以及政府监督部门参与的工程验收,并签署综合验收文件、报告,该项验收完成后即可进行档案备。 4、验收组织成员:

4、1:中间验收:项目部质量技术管理负责人(或项目工程质 量监理工程师),施工单位负责人,外部监理单位工程师,工程技术部工程师、设计单位(必要时)和政府质量监督部门(必要时)。 4、2:交接验收:交接双方施工单位负责人,项目部质量技术 管理负责人(或项目工程质量监理工程师),项目部专业工程师。 4、3:单项工程验收:施工单位负责人,项目部质量技术管理 负责人(或项目工程质量监理工程师),项目部专业工程师,工程技术部工程师、成本部造价工程师、物业管理人员(或客服)、设计单位和政府相关主管部门。 4、4:竣工验收和竣工综合验收:施工单位负责人(指总承包 单位),项目部质量技术管理负责人(或项目工程质量监理工程师),项目部专业工程师,工程技术部工程师、成本部造价工程师、物业管理人员(或客服)、设计单位和政府相关主管部门。 二、工程验收流程图: 1、中间验收: 1、1:分项工程验收程序: 施工单位完工后提出验收并填写报验申请表 专业工程师检查验收

软件项目验收标准文档

文档修订记录

目录

前言 1.1.目的 在参考了大量的实践案例和文献的基础上,结合项目特征和实际制定本验收标准指导书,确立项目质量目标,规范软件的验收。 1.2.范围 适用于公司所有IT类型项目(包括合同开发类、项目实施类以及系统集成类)的验收标准确定。

1.4.预期读者与阅读建议 验收原则 验收参与部门:供应商代表、项目业主、监理人员、专家小组或第三方验收人员。 在软件开发合同的签订阶段就提出软件验收项目和验收通过标准的意见;在软件的需求评审阶段,仔细审阅软件的需求规格说明书,指出不利于测试和可能存在歧义的描述;在开发完软件并经过开发方内部仔细的测试后,对完成的软件进行评审或第三方的验收测试,提供完整的错误报告提交给项目业主,由项目业主根据之前签订的开发合同中相应的验收标准判断是否进行验收。 总体验收标准 总体验收标准是结合国家标准、软件行业惯例所提出的对于软件系统质量的最低要求,所有交付的软件必须满足本标准的约定。

{以下内容根据项目实际情况调整:} 1)测试用例不通过数的比例<%; 2)不存在错误等级为1的错误; 3)不存在错误等级为2的错误; 4)错误等级为3的错误数量≤5; 5)所有提交的错误都已得到更正; 1.6.验收标准的详细说明 总体验收标准,即每一级别的错误量的可接受范围。一般来说,不允许存在1级和2级错误,而3级错误的数量则可按本标准确定或由用户方和开发方根据软件的规模和复杂程度进行商定,并在软件开发合同中明确地列出。 在软件验收测试中,测试的依据包括软件的投标文件、开发合同、需求规格说明书,同时还包括特定软件的相关行业标准(这些行业标准应在开发合同中明示出来)。 在进行第三方的验收测试后,软件评测中心将发现的所有错误进行总结和归纳,并提交完整的错误报告,在错误报告中包括每一级别的错误数量和错误清单(所有的错误都需经过用户方和开发方的确认)。 用户方根据错误报告中每一级别的错误数量和错误清单与软件开发合同中的验收标准进行对照,如错误的级别和数量在合同中没有约定,可按本办法的规定进行。用户方认为软件可以验收,但要求开发方对错误报告中的所有错误进行整改,进行回归测试,确认错误报告中的所有错误全部改正方可;如错误的级别和数量在合同可接受的范围外,用户方认为软件不可验收,要求开发方在规定的时间内全面整改软件,再次进行完整的验收测试。

软件项目验收流程

项目验收流程 信息技术部 验收小组 分管领导 供应商 说明 01 成立验收小组验收小组组成 成员:使用部门、信息、财务、招标办等 IT 项目验收流程 02 确定验收策略 03 确定验收内容和标准 28归档处理 05验收申请 06 是否符合验收条件 硬件设备 验收报告 07进行整改 No 10 报关单、保修卡、说明书等校验 13 软件系统功能验证14 软件系统性能验证15资料验收09 硬件设备验货 设备到货验收 11集成调试 12 试运行验收 08验收类型 Yes 软件系统 16综合评议 17 是否验收合格 26 撰写验收报告 No Yes 验收内容和标准报告 04领导审批 不通过 通过 27领导审批 不通过 通过 硬件子系统验收 软件子系统验收 18进行整改 19复验 20 是否还有验收阶段没有完成 21 正式运行系统22最终验收23 是否验收合格 25复验24进行整改 Yes No No 验收准备 初步验收 最终验收 报告总结

IT项目验收流程说明 由于IT项目验收一般均比较复杂,因此,一般将IT项目的验收划分为四个阶段:验收准备、初步验收、最终验收、报告总结。(见划分请参见:IT项目验收流程图) 一、验收准备 验收准备阶段主要是根据项目的情况组建验收组织,并确定验收方式、验收内容、标准以及验收条件等。 1.成立验收小组。验收小组的主要组成为使用部门、信息技术部、招标部门、财务 等部门,该项工作需要领导的参与和批准,另外,对于金额比较大的项目,有条 件也可以请股东代表参与。 2.确定验收策略。验收小组根据项目的特点确定项目验收的方式,即是否需要分阶 段验收,完成验收阶段的划分,并制定相关的验收计划,一般对于比较复杂的项 目均需要划分阶段进行初步验收,而且阶段的划分也需要与供应商进行沟通和确 认。 3.确定验收内容和标准。根据前面确定的验收策略明确各阶段验收的条件、需要验 收的内容、验收通过的标准,以及需要提交的资料清单等,其中值得一提的是验 收内容包括时间进度的验收项目。 4.领导审批。由领导审批验收小组确定的验收阶段和验收内容以及标准等是否合理。 二、初步验收 初步验收主要是完成软硬件系统的初步运行情况,IT项目可能涉及硬件设备的验收,也可能涉及软件系统的验收,也可能同时涉及软件和硬件的验收,由于对于机房装修这样复杂的项目,涉及到几个硬件子系统和软件子系统的验收;对于硬件系统的验收,存在两个验收步骤,在设备到货后需要验收设备到货情况,在调试完成后需要进行设备试车验收(试运行),一般付款条件为试车验收通过,不是到货验收通过。 5.验收申请。当供应商认为符合验收条件后会提请进行验收。

软件系统项目验收报告98974

XXXXX系统项目验收报告 一、项目基本信息 项目名称 项目合同甲方 项目合同乙方 合同类型技术开发合同 合同签订时间2009年11月17日 二、验收目的 目的在于对项目进行全方位的检验与测评,检验乙方提供的软件系统是否遵循软件开发标准的要求,检验各项指标与功能是否与合同要求相吻合。 三、验收范围 验收范围以双方签订的技术开发合同所描述的内容为准。具体如下: 1、项目技术目标 XXXXXXXX系统可支持4个人工座席客户端,实现XXXXX功能。 2、项目技术内容 (1)、研究设计XXXXXXX系统,系统可支持4个人工座席客户端;实现。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。; (2)、硬件平台建设:包括研华工控机 1套;客户端主机DELL台式机10套,DELL笔记本3套;三汇语音卡1套;SONY DSLR-A230L数码相机1套;D-Link 24口网络交换机1套。 项目于2010年11月开始组织建设,在甲乙双方密切配合下,项目进展顺利,乙方按合同完成了XXX硬件平台建设、软件系统平台开发、数据库建设、系统培训、技术支持等工作,

系统于2010年12月正式投入使用,系统正常运行。 四、项目验收表 项目名称 验收单位开发单位验收时间2011-5-16 项目负责人 验收情况 序 号验收内容 应达到要 求 验收结论存在问题备注 1 可支持4个人工座席客 户端正确运行 通过 不通过 2 3 4 5 6

7 验收结论: 项目达成合同约定的建设目标和内容,通过验收。 验 收 人 验收单位(签章): 【下载本文档,可以自由复制内容或自由编辑修改内容,更多精彩文章,期待你的好评和关注,我将一如既往为您服务】

工程项目验收管理办法及流程

工程项目验收管理办法及流程 <试行>

目录 第一章总则 (3) 第二章工程项目验收的前提条件 (3) 第三章验收的依据、标准与内容 (4) 第四章过程项目验收流程 (4) 第五章竣工资料编制与整改 (6) 第六章工程项目内部验收 (7) 第七章工程项目外部验收 (7) 第八章附则 (8)

第一章总则 第一条为规范公司工程项目验收程序,提高工程项目交付能力,制定本办法; 第二条工程项目验收包括内部验收、外部验收; 内部验收,是指施工项目经理部按施工合同完成了工程项目全部任务,经自检合格,由公司内部组织验收的过程; 外部验收,是指施工项目部经理按施工合同完成了工程项目全部任务,经内部验收合格,报由业主组织验收的过程; 外部验收,是指施工项目部经理按施工合同完成了工程项目全部任务,经内部验收合格,报由业主组织验收的过程; 验收顺序:“先资料,后现场”;“先产品,后系统;先各系统,后系统集成”。 第三条工程项目验收活动中的交工(内部验收不交工)主体应是施工项目经理部(施工项目经理),工程项目内部验收活动中的验收主体是公司组织内部验收小组,工程项目外部验收活动中的验收主体应是业主组织的验收小组。 第二章工程项目验收的前提条件 第四条工程项目竣工验收应具备的基本条件: 第五条工程已经按设计规定及合同约定的内容全部完成; 第六条工程所属各个子系统能正常运行; 第七条过程验收、隐蔽工程验收、随工验收所发现的问题已基本处理完毕; 第八条竣工资料编制完成并符合工程项目档案资料管理的有关规定;

第九条施工项目经理部已经完成各个系统的自测自检,保证工程质量满足合同、设计要求。 第三章验收的依据、标准与内容 第十条工程项目验收所依据的文件及验收的内容: 第十一条工程项目招、投标文件及后续客户的有效需要变更; 第十二条批准的设计文件、施工图纸及施工说明; 第十三条双方签订项目承包合同; 第十四条设计变更通知书 第十五条国家/行业的相关施工验收规范及质量验收标准、设备厂家的功能、性能标准; 第十六条核查项目合同约定范围的过程内容是否全部完成,是否满足客户需求,有无漏项,增减的内容变更手续是否齐全。 第十七条按照项目预算、施工设计及国家相关标准规范、客户需求,核查项目设计、设备器材采购、安装施工、系统调试等各个工 作实际完成情况的优劣,测试系统功能、性能是否达到预期效 果。 第四章过程项目验收流程 第十八条工程项目验收流程如下: 第十九条工程项目验收流程节点说明

软件开发项目验收交付控制程序

软件开发项目验收、交付控制程序 00 ?GZ-05 目录 1. 目标 (2) 2. 范围 (2) 3. 入口条件 (2) 4. 输入 (2) 5. 过程描述 (2) 5.1. 现场安装调试 (3) 5.2. 用户培训 (4) 5.3. 用户测试 (4) 5.4. 验收资料准备 (4) 5.5. 项目交付 (4) 5.6. 验收申请 (4) 5.7. 验收 (4) 5.8. 项目结项 (4)

1.目标 规范平台项目(含定制开发)的验收、交付过程,保证项目的完整性,确保提交产品的质量满足用户的要求。 2.范围 适用于研发部合同实施类项目的验收、交付管理,验收、交付的内容包含代理产品、CAE定制产品、定制系统(二次开发功能)等。 3.入口条件 ●合同和技术协议 ●项目策划书或项目计划 4.输入 策划、合同、技术协议、备忘录等所规定的交付物。 5.过程描述 项目验收、交付流程见下图:

5.1.现场安装调试 由项目经理统一协调安装、调试计划,系统工程师、实施工程师等人员进入客户现场进行系统的安装、调试。 对于系统的不同部分,即:代理产品、CAE定制开发产品、定制系统(二次开发功能),由各相关部门分工协作完成: ●代理产品部分:由业务中心各分公司系统工程师负责安装、调试,并签署《发货清单》、《软件 验收单》、《License发放时间确认单》; ●CAE定制开发产品部分:由研发部负责安装、调试,并签署《发货清单》、《软件验收单》、《License

发放时间确认单》; ●定制系统(二次开发功能)部分:由研发中心实施部负责安装、调试,并签署《安装确认单》。 5.2.用户培训 项目经理组织各部分的负责人员,对用户进行合同规定的培训,并签署《培训情况反馈表》: ●代理产品部分:由业务中心各分公司系统工程师负责培训; ●CAE定制产品部分:由研发部负责培训; ●定制系统(二次开发功能)部分:由研发中心实施部负责培训。 5.3.用户测试 系统安装部署完成后,可协调用户进行测试,并出具《用户测试报告》或同类文档(可根据实际情况而定,我方可积极协助用户编制此报告)。 项目经理根据客户方的测试情况,积极协调客户进行项目验收。 5.4.验收资料准备 项目组根据合同、技术协议、备忘录的规定,准备验收资料。 5.5.项目交付 项目经理把验收相关的文档、软件提交客户,并由客户确认《交付清单》。 5.6.验收申请 项目经理提交验收申请。一般按照客户单位文档的要求编制。 5.7.验收 以评审会或者会签的方式进行项目验收,一般按照客户单位要求进行。 项目经理积极协调客户签订项目验收报告。 客户根据验收的情况,整理验收备忘录,我司在一定时间内,对备忘录中的遗留问题进行解决。验收备忘录可以一并写入验收报告,也可以单独编制验收备忘录。 参见:《验收报告模板》、《验收备忘录模板》 5.8.项目结项 项目验收通过后,按照《项目结项程序》进行结项。 参见:《项目结项程序》

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