家用喷墨打印机市场调查分析报告

家用喷墨打印机电子市场调查分析报告

ZOL数据

一、品牌格局

目前在国内家用喷墨打印机市场，四大国外打印机品牌HP(惠普)、Epson(爱普生)、Canon(佳能)和利盟(Lexmark)占据了大部分市场份额，而国内厂商联想凭借中低档价位和先进产品技术成为继四大国外打印机品牌

之后的一个具有进展潜力的品牌。

依照ZOL数据中心对北京要紧电子市场的跟踪调查

显示，在北京家用喷墨打印机市场，销量最大的当属HP，其次是Epson和Canon，再次是利盟和联想。而且从ZOL 数据中心对2003年1月至6月对用户的关注度分析也可发觉，用户最关注的家用喷墨打印机品牌排名与目前市场销量排名差不多一致。

HP家用喷墨打印机之因此受到如此青睐，要紧缘故有以下几点：

首先，HP家用喷墨打印机墨盒容量较大，相比之下比较省墨，因此更显经济实惠；

其次，HP家用喷墨打印机定位适中，而在国内，目前价格仍是阻碍用户消费行为的重要因素，因此HP家用喷墨打印机更易让国内用户同意；

再次，HP家用喷墨打印机的文字和图片的打印效果相当，从而满足了对图片质量要求不太高的一般家庭的需求。

Epson和Canon则由于在家用喷墨打印机上各有所长也受到了众多消费者的欢迎。Epson在图片处理方面比较专业，尤其是新款的Photo 830更是家用彩色照片打印中的精英，其处理的照片色彩鲜艳，形象逼真；而Canon在文字打印方面效果优于Epson，只是由于文字打印中存在毛刺又使得Canon落后于HP。

由于利盟在销售模式上要紧采纳了捆绑式，这种模式的弊端使得利盟家用喷墨打印机在零售市场上逊于前三者。捆绑式销售模式是指要紧与电脑销售商合作，采取购买电脑赠送打印机的促销策略。这种销售模式较为被动，因为往往有些用户会为了价格更廉价而不选择搭配销售的方式。另外，一部分消费者反映利盟家用喷墨打印机耗材太贵，售后服务网点也不多，这也是造成利盟市场份额低于前三者的缘故。

作为家用喷墨打印机市场的一匹黑马，联想家用喷墨打印机从国产打印机品牌中脱颖而出，这与联想打印机适中的价位和先进的技术密不可分。联想新推出的家用喷墨打印机引进了利盟的技术，然而价格却比利盟同款机型低出专门多，这也正是一些消费者选择联想的要紧缘故之一。只是，由因此引进他人技术，因此其市场份额仍受到那些拥有自身技术的厂商的制约，只是从调查结果看，联想的几款家用喷墨打印机的市场潜力较大，而且加上联想在国内的知名度和渠道优势，联想家用喷墨打印机的进展前景堪好。

二、用户关注产品和市场热销产品对比分析

依照ZOL数据中心对北京要紧电子市场的调查发觉，目前市场上要紧喷墨打印机厂商热销的产品要紧有2至3款，这2至3款产品不仅是厂商销量最好的，而且也是用户比较关注的产品。

1、HP

ZOL数据中心调查显示，hp 3325、hp 3420和hp 3820三款产品是目前HP在家用喷墨打印机市场的主打机型。hp 3325比较适合小型办公和居家使用，其400元的价位也是吸引中低端用户的要紧法宝；hp 3420针对的是中层

消费者，定价处于中档，为600元；而hp 3820针对的则是更高层次用户，因此HP将该款产品称为为专业人士量身定做的产品，因此该产品价格也是三款中最贵的，为800元。

从销量上看，hp 3325、hp 3420和hp 3820都属HP 出货量较大的三款家用喷墨打印机，只是相比较而言，定位中端的hp 3420销量最大。

从用户关注度分析，用户最关注的HP家用喷墨打印机是价格最低的hp 3325，其次是hp 3420，再次是hp 3820，见表1。由此可见，用户关注的产品更多的是跟价格紧密联系在一起，从表中可见，关注排行与价格成反比，价格越高用户关注度越低。

表1

2、Epson

Epson的三款产品Stylus C41、Stylus C61和Stylus Photo 830占据了Epson家用喷墨打印机市场的半壁江山。Stylus C41是Epson主打低端市场的产品；Stylus C61则以适中的价格和优良的图片打印效果成为Epson中端

市场的中流砥柱。

Stylus Photo 830是Epson近日新推出的一款适用于家庭的专业照片彩色喷墨打印机，与同类专业打印机相比，Stylus Photo 830价格较为低廉，报价1250元。Stylus Photo 830集Epson众多的先进技术于一身，拥有两个USB 接口，其中一个接口位于打印机前端，因此更适合连接笔记本电脑，这也体现了Epson注重方便贴身的人性化设计。另外，Stylus Photo 830采纳了全真数码影像打印技术(PIMII)，通过与图像数据同步存储的命令，确保数码相机拍摄的色彩细节能在打印输出时淋漓呈现。Stylus Photo 830还采纳了6色喷墨技术，特不在一般四色之外添加了淡青色和淡洋红，采纳最小4微微升的超精微墨滴，具有优化5760dpi的超高分辨率，打印图像效果平滑细腻，层次过渡自然。此外，Stylus Photo 830具有的

数码照片"魔"板和四周无边距打印功能，能够关心用户更方便打印照片。

从销量上看，Stylus C61凭借适中的价格和优良的产品性能不仅成为Epson中端市场上销量最大的产品，而且也是Epson整个家用喷墨打印机中销量最好的一款产品；而Stylus C41则是Epson低端市场上销量最好的。

从用户关注度看，以399元超低价定位的Stylus C41成为用户最关注的Epson家用喷墨打印机；紧跟其后的是报价600元的中端产品Stylus C61；排列第三位的Stylus Photo 830，定位高端专业领域的Stylus Photo 830入围用户最关注的产品前三强，讲明了Stylus Photo 830在高端市场的实力不同凡响，Stylus Photo 830也因此成为整个家用喷墨打印机市场高端产品中最受用户喜爱的

产品。见表2。

表2

3、Canon

目前，市场上热销的Canon家用喷墨打印机机型要紧有两款：S200SPx和XNUi320。S200SPx是Canon继S100SP 之后的又一得意之作，精美的外观加上405元的报价成为Canon喷墨打印机低端市场的要紧机型。只是相比

XNUi320，S200SPx则略显逊色，XNUi320打印速度和总体打印效果都比S200SPx有所提高，而价格上却只高出

S200SPx 100元左右，因此消费者更倾向于XNUi320。

从销量上看，XNUi320以较高的产品功能和适中的价格成为目前Canon家用喷墨打印机销量最大的产品，而S200SPx销量低于XNUi320。

从用户关注度看，市场销量最大的XNUi320同时也是最受用户关注的Canon家用喷墨打印机，这得益于

XNUi320的高性价比。XUNi320的打印分辨率高达

2400×1200dpi，这意味着细腻的打印质量和平滑的色彩过渡，拥有黑白文本打印10ppm和彩色打印7ppm的速度，而且价格也仅为520，正是适中的价位和高性能使得XUNi320不仅成为用户最关注的Canon家用喷墨打印机，而且也是目前销量最大的Canon家用喷墨打印机。

S200SPx由于在性能上略逊于XUNi320，且价格优势也未能充分体现，因此也使得S200SPx在销量和关注度方面均低于XUNi320。详见表3。

4、利盟

利盟家用喷墨打印机要紧有Z系列的Z25、Z35和Z45

三款产品。只是，据ZOL数据中心调查，目前利盟Z25差不多淡出市场，取而代之的是Z35。Z35以2400×1200的最高分辨率和较快的打印速度赢得众多利盟用户的青睐。Z45在分辨率和打印速度方面略高于Z35，但其价格却比Z35高出200多元，因此相比之下，Z35的市场前景更看好。

从销量上看，依照上述分析，Z35具备性能和价格双重优势而成为利盟家用喷墨打印机销量之最；其次是价位相当低的Z25，330元的报价也促进了Z25一定销量；再次是Z45，价格可能是制约Z45销量的一个要紧因素。

从用户关注度看，利盟家用喷墨打印机用户关注排行与其销量排行完全一致，这也证明了ZOL数据中心的用户关注排行能充分体现目前市场状况。具体可见表4。

表4

5、联想

目前市场上热销的联想家用喷墨打印机要紧有

1201i、2401i和3110三款产品。从上述分析可知联想产品定价都较低，这三款产品价位都在500元之内，而3110更是凭借4800dpi的高分辨率成为市场焦点。

关于喷墨打印机来讲，4800dpi的分辨率不仅代表高精度、专业化和逼确实清晰画面，而且更代表了高价位，但联想3110却以全新的超低价位从同类产品中脱颖而出，以450元的报价给予4800dpi分辨率以物超所值的新内涵。另外，简单易用是联想3110物超所值的另一方面。它采纳了"一键通"的操作方式，可让用户仅触一键即可完

成开关机、结束打印、退出纸张等多种操作。而且伴随着特有的全程语音提示，即便是初次使用打印机的用户，也能依照人性化提示轻松完成每项工作，便捷高效。低价、简单易用和人性化设计使得3110成为联想家用喷墨打印机市场上销量最大的产品。

由于中关村在线产品数据库添加出现遗漏，致使无法调查联想家用喷墨打印机关注排行，因此只对联想家用喷墨打印机的三款产品进行简单描述，如表5。

表5

三、采购提示

1、要紧品牌产品价格

图1

图2

酒店市场调研报告

酒店市场调研报告 Company number：【0089WT-8898YT-W8CCB-BUUT-202108】

酒 店 市 场 调 研 报 告 班级： 姓名： 第

一部分调查背景 随着旅游业的发展，相关的酒店业又有了新的发展契机。 正在发展阶段面对当今时代的大好机会，酒店经营者更要抓住机遇，努力在自己的营销领域创造一片天空同时也要面对市场经济 条件下激烈的市场竞争是自己的营销处于不败之地。 鉴于此，我们这次主要针对石家庄酒店业进行市场调研。期望 过我们的调研，使石家庄的酒店更加清楚自身的优势，利用外会，避开市场威胁。提高酒店市场战略目标与接待能力和服务水平， 加强酒店人才培养和管理，形成品牌营销的效益。以开拓市场， 促进酒店事业的蓬勃发展。 第二部分调查内容 本次针对石家庄酒店业的市场调研，具体内容如下： 1、客人对石家庄酒店的服务感受 2、客人对石家庄酒店业硬件设施的具体看法 3、客人对石家庄酒店业的满意度与建议 第三部分调查说明 一、调查总体： 调查总体界定为花园镇的人群。 二．调查方法： 考虑到科学性和可行性，本次调查对总体按酒店的星级进行分层后采用抽样调查的方法，通过当面方式进行。 （1）抽样指标：考虑的指标是“能支付酒店住宿的人群”。

（2）样本量：根据成本与精度的结合，在95%的置信度下，取最大的允许绝对的误差2&。考虑设计效应和发生率等，本次的调查设计样本量为50 （3）不同星级酒店的抽样： 第一步：用抽样调查法在同等级的酒店中随即抽取同数量的号码第二步：确定抽取调查对象。在拨通电话后，吧接听电话的人作为被访对象。先询问其是否听说过石家庄，如没有，可以介绍石家庄，然后先说明我们的电话目的，同时记录其个人资料。 三.调查实施： 采用结构式问卷进行访问。在实施过程中配备专职监督员和质检人员，对每份问卷进行100%的审核，以保证调查结果的真实性和可靠性最大限度减少人为误差。调查问卷回收后，抽取一定比例的问卷进行电话复核，一检验调查结果，并将不合格的问卷全部作废。 四、抽样调查成功率： 按美国舆论研究协会的成功率公式三计算。 五：数据处理与分析： 在数据处理之前，对数据中的变量的取值、变量之间的关系，配额等进行检查。对其中的不合格的样本进行核对、删除和补充。最后进行处理与分析。

关于酒店市场调查报告分析_1

关于酒店市场调查报告分析_1 关于酒店市场调查报告 关于酒店市场调查报告范文3000字 为了充分了解海德酒店的组织、经营及职工的状况,为今后进一步搞好酒店的各项工作提供加强和改进的依据,切实使三产工作不断取得进步,机关三支部对酒店的目前状况进行了调查。 一、此次调查工作采用普遍调查和重点调查相结合的方式,分二个阶段完成。 二、酒店机构设置和人员状况分析 酒店共有员工50人,下设客房部、餐饮部、后勤服务部和仓库等部门,其中客房部分为三个班组,每班设领班一人,是酒店人员较多,工作任务较重的主要部门,在调查中大家普遍认为,在几年的经营运行中,部门设置合理,便于经营管理,便于各部门协调合作,便于发挥职工的积极性,较好地完成了酒店各项经济指标。 党员2人,团员8人,党团员人数少是由于酒店是集体企业,没有设置党团组织所致。 从年龄结构看30岁以下职工10人,大多数是待业青年和进城务工人员,55岁以下40人,大多数是40、50下岗人员。 从学历结构看,大专文化4人,中专及高中文化7人,

其余均初中文化,人员构成学历文化较低,适应工作环境的能力较差,但由于大都是下岗人员和待业青年,工作热情普遍较高,敬业精神较强。 三、酒店的经营状况和思路 2、表中小旅店,设施,服务质量一般是我们可以竞争的对手。分析和平区客流人员状况,他们大多数是来津办事人员,希望住地离市中近,档次上过得去,又不失体面,且价格上又要相对便宜,恰好我们是具备这样的地理位置,及时地调整价位,迎合了这部分人的需求,与此同时我们又改进酒店一些设施,使自己很快具备了竞争优势。通过培训使服务员很快熟悉了业务,在管理上健全了各项规章制度,和员工手册,规范了员工行为,在经营策略上采取了灵活,又有一定力度的措施,很快扭转了被动局面。目前酒店的客房率保持在90%以上,写字间出租率几乎到100%。餐厅、仓库、小卖部建立了相应的责任制,已完全扭亏,略有盈余,酒店目前整体经营状况进入良性循环。 四、职工目前的思想状况 在调查中了解到,无论是酒店各部门的管理人员,还是一线的工作人员,绝大部分职工都能在自己的岗位上兢兢业业的工作,有一定的敬业精神和团队精神。在工作中涌现出很多好职工。如:不计得失,不计工作时间吕明真、曹福胜同志,不分工种团结协作谢岳同志,以及拾金不昧的徐梅

冰箱行业分析报告

冰箱行业分析报告 2011

目录 第一章中国冰箱行业的进展历程 (1) 一、冰箱的进展史 (2) 二、冰箱行业的差不多概况 (4) 第二章冰箱市场营销策略分析 (5) 一、中国冰箱市场的竞争状况 (6) 二、中国冰箱行业销售现状 (7) 第三章冰箱产品策略 (8) 一、各品牌冰箱 (10) 二、组合策略的应用分析 (12) 三、冰箱品牌战略 (14) 第四章冰箱的价格策略 (16) 一、冰箱行业定价差不多思路 (16) 二、品牌的价格策略 (17) 三、竞争的定价策略 (18) 第五章冰箱的促销策略 (19) 一、降价促销 (19)

二、广告促销 (19) 三、联合促销 (20) 四、促销趋势总结 (20) 第六章冰箱的渠道策略 (21) 一、我国冰箱营销渠道演变 (22) 二、差不多渠道形式及进展趋势 (23) 第七章冰箱行业的前景展望 (24) 第七章总结 (63)

中国冰箱行业营销分析报告 【摘要】过去的2000年，中国冰箱行业经历了前所未有的激烈竞争，尤其以洋品牌冰箱的卷土重来更为令人瞩目。2000年12月9日，伊莱克斯在发给经销商的文件上赫然写着：“夺取中国家电第一！”而此前的仅一天，12月8日，科龙集团在广州举办的冰箱订货会，在庆祝容声“十年冠”的同时公开宣称：“我们将重视零售终端建设，遏止伊莱克斯的增长势头。”而中国冰箱业的龙头老大：海尔更是凭借自己的雄厚实力，预与竞争者一决高下。新世纪还没开始，中国冰箱市场差不多开始暗流涌动。

第一章中国冰箱行业的进展历程 一、冰箱的进展史 电冰箱是中国最早实现国产化的制冷电器之一，从80年代初起步，通过近20年的进展，中国电冰箱已占世界总产量16%的份额而位居全球首位，已成为当今世界上最大的电冰箱生产国。由于在国内市场已进入成熟期，市场运行的差不多特征是相对平稳，可不能出现需求上的大起大落。电冰箱消费要紧集中在城镇，农村由于受收入水平、生活适应等限制，冰箱的拥有量较都市的相对少，目前国内冰箱行业共有２０多个品牌，年生产能力超过２５００万台，而销售量只是８００万台，产销严峻不平衡。技术方面，冰箱业更到了成熟时期。此两大因素已决定冰箱业变局是个缓慢过程。同时，由于冰箱生产线投资巨大，动辄十几亿元，新品牌大多不愿背负固定资产折旧成本，而采纳贴牌生产，价格下降空间就更加有限。 回忆中国冰箱业的进展历程，能够讲是洋冰箱“三进”中国市场的真实写照。 改革开放以后到80年代中期，进口洋品牌冰箱一统天下，但80年代中期以后，随着一批中国冰箱企业的迅速崛起，进口品牌冰箱风光不在，并逐渐地淡出市场，市场占有率迅速下降。 到80年代末，90年代初，中国冰箱企业通过激烈的市场竞争，

酒店市场调研报告

酒店市场调研报告 酒店市场调研报告1 宾馆酒店行业市场调查报告是运用科学的方法，有目的地、有系统地搜集、记录、整理有关宾馆酒店行业市场信息和资料，分析宾馆酒店行业市场情况，了解宾馆酒店行业市场的现状及其发展趋势，为宾馆酒店行业投资决策或营销决策提供客观的、正确的资料。 宾馆酒店行业市场调查报告包含的内容有：宾馆酒店行业市场环境调查，包括政策环境、经济环境、社会文化环境的调查；宾馆酒店行业市场基本状况的调查，主要包括市场规范，总体需求量，市场的动向，同行业的市场分布占有率等；有销售可能性调查，包括现有和潜在用户的人数及需求量，市场需求变化趋势，本企业竞争对手的产品在市场上的占有率，扩大销售的可能性和具体途径等；还包括对宾馆酒店行业消费者及消费需求、企业产品、产品价格、影响销售的社会和自然因素、销售渠道等开展调查。客户可根据自身要求研究最终的调研大纲。 宾馆酒店行业市场调查报告采用直接调查与间接调查两种研究方法： 1）直接调查法。通过对主要区域的宾馆酒店行业国内外主要厂商、贸易商、下游需求厂商以及相关机构进行直接

的电话交流与深度访谈，获取宾馆酒店行业相关产品市场中的原始数据与资料。 2）间接调查法。充分利用各种资源以及所掌握历史数据与二手资料，及时获取关于中国宾馆酒店行业的相关信息与动态数据。 宾馆酒店行业市场调查报告通过一定的科学方法对市场的了解和把握，在调查活动中收集、整理、分析宾馆酒店行业市场信息，掌握宾馆酒店行业市场发展变化的规律和趋势，为企业/投资者进行宾馆酒店行业市场预测和决策提供可靠的数据和资料，从而帮助企业/投资者确立正确的发展战略。 酒店市场调研报告2 通过几家同行酒店的走访，针对当前本市的酒店行情，本人总结以下几点： 一、同行竞争对手 1、XX国际大酒店 XX酒店业界的老牌子，10多年来的经营已稳定了一定的客源及知名度，20xx年重新装修后，已达到现代星级酒店的规模，而且是本市乃至崇左首家挂牌四星级酒店，旁边靠近出入境办证大厅，其品牌、口碑已得到市民消费者的广泛认可。 劣势：缺乏高楼层，房间数量少，无夜总会，西餐厅，购物中心。 2、XX酒店

市场调查与市场分析总结

市场调查与市场分析总结 名词解释 市场调查：对用来解决问题的信息、设计、收集、分析和报告的过程。 叙述统计：主要依据样本资料计算统计值，找出数据特征，计算代表性计数字。 抽样调查：即非全面调查，从全部对象中，抽部分调查，对全部对象估计和推断的调查方法。 总体：称之为母体，具有某种特征的事物的全部个案。 样本的统计值：在实际研究中直接从样本中得到的数量。 分层抽样：是将总体分组采用简单或机械抽样，确定抽取得单位。 整体抽样：将总体归成互不交叉、互不重复的集合，以群为单位抽取样本的方式。 再测信度：用同一种方式对同一个前后测量两次，再根据分数计算相关系数。 复本信度：有两种以上的复本，交替使用，根据得分计算相关系数。 定量调查：结构式问卷，抽取样本，依据标准化程序收集信息，传统“市场调查”主要通过这种方法。 市场调查质量控制：检查和核实调查活动在质量上是否符合调查要求，，对调查过程中产生的误差及时预防和纠正。 统计分析：运用统计学方法对调查数据定量分析，以揭示事物数量、规律、发展趋势的方法。 态度：人对于事物的长期评价、感觉及行动倾向，且构成对某一事物的整体态度。 营销调查：在市场调查中收集、记录、分析、信息帮助经理们制定营销决策的程序。 参与观察：观察者为了深入了解情况，直接加入到某一群体，以内部成员的角色参与各种活动，收集与分析有关的资料。 简答 市场调研的特点：1、调查具有实践性；2、内容具有广泛性；3、研究具有目的性；4、方法具有多样性；5、程度具有约束性。 基本调查内容：1、调查市场需求情况；2、调查生产情况；3、调查市场行情。 专项调查内容：1、市场环境调查；2、消费者调查；3、需求研究；4、产品研究；5、大众传媒调查。

冰箱市场调查问卷报告

Ice wall电冰箱调查问卷调查方法：向校内学生投放纸质问卷 开始时间：2015-12-5 结束时间：2015-12-13 样本总数：发出62份，实收有效问卷47份 数据与分析 请问您的性别是 A.男 B.女 选A的有31 人 选B的有16 人 请问您的年段是 A.大一 B.大二 C.大三 D.大四 选A的有0 人 选B的有0人 选C的有44人 选D的有3 人

1.请问您家中的住宅面积为 A.80以下 B.80-100 C.100-150 D.150-200 E.楼中楼 F.别墅选A的有1人 选B的有8人 选C的有26人 选D的有8 人 选E的有3 人 选F的有1 人 2.请问您需要的电冰箱容量为 A.50L -100L B.100L-200L C.200L-300L 选A的有5人 选B的有34人 选C的有8人 3.请问您家里使用的冰箱是什么品牌的? A.海尔 B.美的 C.海信 D.美菱 E.其他国内品牌 F.外国品牌 选A的有15人 选B的有19人 选C的有1人 选D的有0人 选E的有9 人 选F的有3 人

4.请问您家里的冰箱一般使用多久更换? A.2年以内 B.3至4年 C.5年以上 选A的有1人 选B的有13人 选C的有33人 5.请问您购买的冰箱处于什么价位的? A.1000以内 B.1001~2599 C.2600~5199 D.5200~8799 E.8800~13999 F.14000以上 选A的有0人 选B的有14人 选C的有27人 选D的有5人 选E的有1 人 选F的有0 人 6.请问您对冰箱的选择偏好是什么?(可多选) A.使用年限长 B.知名品牌 C.价格优惠 D.售后服务齐全 E.制冷强效F多功能模块 G.小型轻便H.造型好看I.推销员推荐 选A的有20人 选B的有28人 选C的有24人 选D的有12人

酒店市场调查报告范文

酒店市场调查报告范文 1.高星级酒店服务业现状 近几年来的抽样调查统计表明，入境旅游者对我国宾馆高星级酒店服务质量总体评价普遍较好。在对我国高星级酒店服务、餐饮服务、交通服务、娱乐服务、购物服务、导游服务和邮电通讯服务七个方面的服务质量的评价中，满意率最高的一直是高星级酒店服务，评价“尚好”以上的人数一般都超过90% 。 我国高星级酒店总体服务质量水平不断得以提升，其间主要促进因素为(1)借鉴国际先进管理经验。国际高星级酒店(公司)集团从80年代初期开始进入中国市场，20余年来，我国高星级酒店业不断吸收、消化和利用国际上高星级酒店业发达国家先进的管理理论、管理方法和经验，己逐步建立起适合中国国情的高星级酒店管理模式。借鉴国际先进的高星级酒店管理理论和经验对我国高星级酒店业转变经营管理理念，树立服务理念、质量观念，推行服务设施建设和高星级酒店服务标准化，提高服务质量起到了极大的推动作用。(2)市场竟争压力。自90年代中期起，我国高星级酒店业的出租率和利润率基本呈下降趋势，1998年高星级酒店业的平均利润率己经降为负数(-5. 8%)，高星级酒店市场竞争异常激烈。白热化的竞争迫使各高星级酒店重新审视自己的经营思路。许多高星级酒店开始努力提高服务质量，以优质服务在市场竞争中取胜。在这种背景之下，开放初期那种对宾客的怠慢己属罕见，越来越多的经营管理者开始注重寻求适合我国高星级酒店业的服务模式，并做出了大量卓有成效的实践探索. 2.我国高星级酒店业的差距和问题 对比国外的大型高星级酒店，以及在中国登陆经营的分支酒店，现阶段我国内生的高星级酒店业服务质量仍然较低，服务质量管理比较落后，己成为提高高星级酒店业国际竞争力的主要障碍之一。远的不说，与我们的近邻日本、泰国、新加坡等国相比，我国高星级酒店的服务质量水平尚难与之竞争。2001年《现代高星级酒店》刊载的一份调查结果表明，在全球80家最佳高星级酒店的名单中，泰国曼谷的东方大高星级酒店（Oriental, Bangkok)名列第一，其次是新加坡的拉弗尔高星级酒店〔Raffles, Singapore).香港香格里拉t Shangri-la, Hong Kong )、香港半岛高星级酒店(tPeninsular, Hong Kong)并列第四，新加坡还另有4家高星级酒店入围。而到目前为止，我国内地高星级酒店一直与此无缘. 事实正是如此，虽然我国大部分高星级酒店的硬件设施己经达到或超过国际同类高星级酒店的水平，但由于经营观念、从业人员素质、管理效率、市场竞争压力等高星级酒店内外部因素的影响，导致高星级酒店服务质量水平落后于同行业国际水准。 1.“重硬件、轻软件”倾向

2017年冰箱销售市场调研报告

2017年冰箱销售市场调研报告 市场背景 1、“三农”政策自从今年3月14日人大正式通过，今年为“三农”安排的国家财政支出为3397亿，在中央财政每支出6.5元中就有1元花到了农民身上，农民负担减轻了，农民收入增加了，农村的的消费能力有了显著 提高。 2、随着改革开放的进一步深入，随着农村农电网的成功改造，农村用电问题也得到了解决，为农村家电消 费提供了保障。 3、彩电行业是家电行业中最早关注农村市场的产品，在90年代中期就已重视农村销售渠道的开发，将营销职能的下移，通过在各地级市设立了经营部或分公司，以 庞大的人力投入、高性价比设计的产品投放、密集的广 告和终端推广来撬动农村市场这快土地，从而使农村的 彩电销售在二十世纪九十年代末期和二十一世纪初期达 到了销售颠峰。 4、连锁卖场迫于竞争压力而不断进行的跑马圈地，导致在已处于饱和状态的一二级市场中，连锁卖场单店 年销量达到1500台以上的网点已是凤毛麟角，拿长沙市区来说，人口175万，家电销售门店数量高达26个，高

投入，低产出，投入产出比严重失调，严重下滑的单店 贡献率把各冰箱品牌拖入到了亏损的泥塘，导致一二级 市场成了“食之无味，弃之可惜”的鸡肋，而三四级市 场冰箱的销售状况正处于彩电行业90年代中后期所处的快速增长阶段，所以三四级农村市场成为或即将成为各 品牌销量的支撑点利润主要来源。 5、据统计目前全国有地级市500个左右，县级市2100多个，有5万多个乡镇，农村家庭占家庭总量的67.6%，截至XX年，全国三四级市场的家电容量为2300 多亿元。另外据家用电器协会统计显示，农村冰箱的拥 有量很低。但从当前农民收入水平增长情况看，已开始 接近家用电器普及化的要求，增长潜力极大; 农村城镇家电拥有数量对比表： 6、乡镇农村市场冰箱的需求量以井喷之势正在增长，经销冰箱的乡镇网点数量之多，冰箱品牌之多，都无一 例外证明了今日冰箱乡镇市场就如同90年代末彩电市场一样，需求巨大，潜力巨大，前景广阔，是冰箱行业的 最后一桶金，但如何在三四级市场实现有效突破一直是 各品牌讨论的话题。 三四级市场竞争分析： 以下表格中所列数据是根据实际普查走访所得结果 1、上表中的三个区域共有网点数量419个，乡镇数

酒店市场调研报告模板

酒店市场调研报告模板 酒店市场调研报告模板 在学习、工作生活中，报告不再是罕见的东西，报告根据用途的不同也有着不同的类型。我敢肯定，大部分人都对写报告很是头疼的，以下是精心整理的酒店市场调研报告模板，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。 （一）酒店在过去的几个世纪里以无法衡量的速度不断向前发展。伴随着宾客复杂性的增加和更富想象力设计的产生，酒店----已经有适合未来不断发展变化的多种特制类型产生。同时随着世界经济的发展和人们对生活质量要求的不断提高，使新类型的酒店正在世界范围内不断涌现。 从以旅游度假、娱乐休闲为主的度假酒店到以商务办公为主的商务酒店，还有功能更加具体化的会议酒店等等，每种酒店由于市场定位不同、周边环境不同以及业主的投资意向不同等因素，使得它们都有各自不同的专业化设计。各种类型的酒店会有不同的设计风格，比如度假酒店的整体风格是轻松、跳跃、亮丽、休闲的，而商务酒店的功能性是第一位的，其风格一定是简约、明快、色彩醒目的。 （二）酒店内部流线及内部交通组织 流线和交通组织是公共建筑设计的“命脉”，这在酒店设计中尤为突出。旅客、非住宿顾客、职工以及货运是酒店中截然分明的四条流线。在流线布置中，不仅要使得交通顺畅方便而有效，更要把四条不同的

流线明确区分、有机结合，在各个区域建立起明确的相互关系。 1、流线形式 流线形式决定酒店组合的方式。设计中首要考虑的因素是客房住宿顾客及非住宿顾客在高峰使用时对各项膳宿服务设施、娱乐休闲设施及其他公共设施的使用要求。通常从三个方面来决定流线形式及长短：(1)为了绝大多数旅客的健康和安全，需要提出一定的强制性标准，如安全疏散、楼面荷载、通风及舒适性要求。 (2))按高峰时间的负荷进行设计，同时兼顾各高峰时间的错位。 (3)可设定合理的高峰时的耽搁、等侯时间来进行设计。 针对综合建筑中的酒店功能，在流线形式设计时，必须考虑酒店在综合建筑中的位置、与综合建筑其他功能区的连接关系以及到离的交通方式，等等。 2、酒店内部关系设计 酒店各使用功能必须明确其规模和位置，并有机地组合成整体。各部分的相互关系可以用流程表或分析图表示出来，图表中应把各功能及设施按使用先后的顺序排列，图中对各层之间及层内各部分之间的流线，按活动顺序分析总结。 3、走道和楼梯 走道和楼梯是交通组织必不可少的因素。各层之间以走道相连，可以使得分层明确，减少相互的干扰。同时，走道对于有效的客房管理、清洁服务及维修工作来说也是非常重要的。所有的交通走道，还必须满足安全疏散和保卫控制的要求。

访问酒店市场调查报告表格

访问酒店市场调查报告表格篇一：酒店市场调查报告范文 酒店市场调查报告范文 XX级市场营销 王婷玉 1高星级酒店服务业现状 近几年来的抽样调查统计表明，入境旅游者对我国宾馆高星级酒店服务质量总体评价普遍较好。在对我国高星级酒店服务、餐饮服务、交通服务、娱乐服务、购物服务、导游服务和邮电通讯服务七个方面的服务质量的评价中，满意率最高的一直是高星级酒店服务，评价“尚好”以上的人数一般都超过90% 。我国高星级酒店总体服务质量水平不断得以提升，其间主要促进因素为(1)借鉴国际先进管理经验。国际高星级酒店(公司)集团从80年代初期开始进入中国市场，20余年来，我国高星级酒店业不断吸收、消化和利用国际上高星级酒店业发达国家先进的管理理论、管理方法和经验，己逐步建立起适合中国国情的高星级酒店管理模式。借鉴国际先进的高星级酒店管理理论和经验对我国高星级酒店业转变经营管理理念，树立服务理念、质量观念，推行服务设施建设和高星级酒店服务标准化，提高服务质量起到了极大的推动作用。(2)市场竟争压力。自90年代中期起，我国高星级酒店业的出租率和利润率基本呈下降趋势，1998年

高星级酒店业的平均利润率己经降为负数(-5. 8%)，高星级酒店市场竞争异常激烈。白热化的竞争迫使各高星级酒店重新审视自己的经营思路。许多高星级酒店开始努力提高服务质量，以优质服务在市场竞争中取胜。在这种背景之下，开放初期那种对宾客的怠慢己属罕见，越来越多的经营管理者开始注重寻求适合我国高星级酒店业的服务模式，并做出了大量卓有成效的实践探索. 2.我国高星级酒店业的差距和问题 对比国外的大型高星级酒店，以及在中国登陆经营的分支酒店，现阶段我国内生的高星级酒店业服务质量仍然较低，服务质量管理比较落后，己成为提高高(来自: 小龙文档网:访问酒店市场调查报告表格)星级酒店业国际竞争力的主要障碍之一。远的不说，与我们的近邻日本、泰国、新加坡等国相比，我国高星级酒店的服务质量水平尚难与之竞争。XX年《现代高星级酒店》刊载的一份调查结果表明，在全球80家最佳高星级酒店的名单中，泰国曼谷的东方大高星级酒店（Oriental, Bangkok)名列第一，其次是新加坡的拉弗尔高星级酒店〔Raffles, Singapore).香港香格里拉t Shangri-la, Hong Kong )、香港半岛高星级酒店(tPeninsular, Hong Kong)并列第四，新加坡还另有4家高星级酒店入围。而到目前为止，我国内地高星级酒店一直与此无缘. 事实正是如此，虽然我国大部分高星级酒店的硬

市场调查与分析的报告分析

市 场 调 查 与 分 析 班级：物流管理1106班姓名：何仕梅

一、摘要 随着化妆品行业竞争的不断加剧，越来越多的化妆品企业在寻找新的市场。而在中国有一个潜力巨大的市场亟待开发，那就是以大学生群体为主体的广大的高校市场。大学生年轻、有活力是化妆品市场的一个特殊的群体，该消费群体数目庞大，接受新事物和新生活方式更为容易，未来的高收入为他们的品牌忠诚奠定了基础。这份问卷开展的主题是有关于在校大学生化妆品使用情况。 调查地点：重庆电子工程职业学院 调查目的：了解大学生对化妆品的购买行为，为企业制定有效营销策略提供参考。 调研对象：大学生化妆品消费者，主要是重庆电子工程职业学院在校学生。 调查方法：我们以7个人为一组进行调查，此次共发出问卷70份，每人10份，最后全部收回，统计结果。

二、结果分析 根据所调查的10份问卷的结果统计分析如下： （一）、消费能力 大学城女生的每月生活费水平： 我们在问卷调查表上对大学城女生的每月生活费水平进行了调查,据问卷调查显示：20%以上的女同学每月的生活费为300—600元之间， 60%的女同学每月的生活费可以达到600—1000元还有将近20%的女同学每月的生活费在1000元以上。（二）、消费趋向 在一项调查中问道“你一般购买哪种类型的化妆品？”。大部分学生选择清洁类的，可见大学生对于健康、卫生很重视：基础护理类、隔离遮瑕类等护肤品也很受大学生青睐，使用率也较高。 （三）购买行为 选择购买的场所。对于理想的购买场所，选择在超市购买化妆品的消费者达到57%；选择在专卖店购买的消费者为21%；在百货大楼购买的占9%，网上购买或其他方式购买的为5%。大多

冰箱的市场调查问卷及总结

针对年轻人关于冰箱的市场调查问卷及总结 尊敬的帅哥/美女，您好！根据需要我们正在进行关于冰箱使用和满意度的调查，占用您几分钟宝贵的时间！我们希望了解您对冰箱使用的看法，衷心感谢您的配合！ ▲您的性别：男□女□ ▲您的年龄： 10-20 □ 20-30□ 31-40□ ▲您的婚姻状况：已婚□未婚□ ▲您目前的文化程度：大专以下□大专□本科□硕士□硕士以上□ ▲您目前的居住地华东（华南华北华东华中东北西北），属于______（农村□乡镇□城市□）▲您目前的家庭住宅面积是多少平方米？ 80以下□ 80-100□ 100-150 150以上□ 1、影响您购买冰箱时主要因素有哪些？ 价格□款式□品牌功能与家装风格□是否匹配节能环保售后服务□ 广告宣传其它_______ 2、您理想中的品牌是： 海尔□西门子美菱□美的□新飞□其它______ 3、您购买冰箱的心理价格是？ 2000元以下□ 2000-3500元□ 3500-5000元 5000元以上价格不限□ 4、当您挑选的冰箱非常合您的心意，但价格超出了您的预算范围，您会： ①宁可多出钱也要买下□②挑选其他相似类型且价位适中的冰箱□ 如果超出很多，则做②的选择，如果超出不多则做①的选择□ 5、您选择冰箱主要参考的是什么: 卖场内散发的传单□媒体上的广告权威部门发布的广告 调查公司的统计数据□朋友推荐□销售员推荐□网络□ 6、对于新款冰箱的问世，您更期待具有以下哪方面的新特点： 面板颜色搭配新颖、时尚□外形设计创新更节能、环保 功能更多、使用更方便□价格低廉其它_______ 7、您目前是否拥有冰箱（是□否□），品牌是_____，使用_____年 8、您最倾向于以下那种风格的冰箱： 曲美柔和□硬朗大方现代简约□豪华典雅□个性张扬□其它______ 9、您认为新飞冰箱的造型如何？ 普通时尚□简洁□含蓄□大方□古板□不了解□其它______ 10、您想购买与自家家装风格相同的冰箱吗？ 非常想有就买，没有就算了□无所谓□ 11、您是否希望经常通过更新冰箱的外观来改变家中冰箱的风格？ 是否□ 12、如果您现在购买冰箱，您会选择几门冰箱？会将它放在哪里？（客厅□、厨房、其它____） 单门冰箱□两门冰箱□对开门冰箱□三门冰箱多门冰箱□ 13、您喜欢什么样的冰箱门把手？ 明把手(门上有把手)□暗把手（门上看不到）□无所谓□ 14、您是否希望冰箱内腔布局可随意组装和拆卸？ 是□否□无所谓□ 15、您需要的冰箱容积为：

酒店市场调查分析报告总结

酒店市场调查分析报告总结 随着市场经济体系的确立与运行,酒店市场运行的规范,企业面临的竞争压力越来越大,经营者更希望能根据市场需求组织商品生产和经营,为此为大家整理了相关酒店市场调查分析的内容，欢迎参阅。 酒店，在中国出现的时间非常早，最初的形式为“亭驿”、“客舍”和“客栈”。鸦片战争后，随着西方文明的进入，我国酒店业渐渐脱离了了古代的形式，逐步显现出现代酒店的面貌。而回顾历史，在1978年以后中国逐渐走向改革开放的道路，此时现代化酒店业才真正发展起来，特别是进入90年代以后，中国酒店业进入飞速发展时期。 酒店业是中国改革开放的先行者，在30年的学习和摸索之中，中国的酒店业不断发展、成熟，并随着国民经济的发展和国民消费需求的不断升级和分化，我国的酒店业将会呈现更加缤纷的发展前景。 一、春来好风凭借力;;中国酒店业所处的宏观环境 1、中国经济发展稳步发展，前景看好 2010年我国GDP规模达到397983亿元，2011年达到471564亿元，比上年增长9.2%，往后几年，GDP总额将会继续稳步增长，国民经济良好上行。 2011年6月1日，国际金融协会预测，2011年全球资本将有10410亿美元流向新兴经济体，2012年将达10560亿美元，中国

约占新兴经济体吸引资本总量的四分之一。 根据麦肯锡(McKinsey)的预测，到2015年，中国的富裕家庭数量将从2008年的160万户增长到440万户。2011年4月20日，招商银行与贝恩公司联合发布报告预估，2011年中国个人可投资资产超过1000万元人民币的59万人可投资资产规模18万亿元，全国个人可投资资产总体规模72万亿元人民币。① 十一五期间，中国国内生产总值年均增长率达11.2%，在此期间，30个城市中合肥、西安、天津和武汉增长率位居前列。与此对应的是，这几个城市的国际品牌酒店客房供给量复合增长率分别是：38%、10%、27%、13% 。② 在国民经济保持持续增长的态势下，一般认为酒店经营市场周期跟宏观基本面联系是0.914的关联度，GDP上涨10%，酒店业绩上升9.14%，供给随之增加。因此，酒店这个与内需有关的消费领域会有一个较快的增长。 2、产业政策向第三产业倾斜，服务业、旅游业发展推动酒店业发展 产业结构中，以服务产业为主的第三产业较其他产业更能够产生较多的商务旅游需求，尤其是金融服务业和商务服务业，差旅需求更大。根据十二五规划，至2015年，国内生产总值年均增长7%，十二五规划中明确提出：把推动服务业大发展作为产业结构优化升级的战略重点，至2015年服务业增加值比重增加4个百分点达47%。贵阳、济南、西安、武汉、哈尔滨、南京的第三产业所占比重较大，

家教市场调查与分析报告

暑期社会实践论文 在现在背景下，家教已经是一个我们都能耳熟能详的的词，那么什么是“家教”呢？顾名思义，家教即为家庭教育。进一步思考，家庭教育多数情况下指代的是家庭中上辈对下辈的成长教育，包括（功课）学习教育、思维教育、方法教育、道德教育、行为教育等等多方面。可见：家教（家庭教育）是一个具有着方面性的、系统的教育内容。这里尤其指的是学习的辅导与教育与家庭其它方面的教育有着不可分的联系，同时这种教育更不是一蹴而就的，更不能好高急功，欲速则不达。同时，家庭教育仅仅依靠家庭中的个体，教育有时又显得那么力不从心。作好家庭教育这需要多方面的配合，尤其是家庭与家庭教育机构的相互信任与和谐合作。 随着教育事业的发展，上门家教吸引了越来越多望子成龙的学生家长，家教市场日益发展壮大。本文主要对教教市场的目前状况进行描述及其原因分析，分析其消费主体及主要的从业人员，最后阐述了自己的思考及建议。 望子成龙、望女成凤是每个家庭的期望，目前中国家庭大都为独生子女，因此父母将全部的心血都投入到对孩子的培养上，并在孩子身上寄托了自己的美好愿望。为了让子女接受最好的教育，父母们不惜出巨资为孩子创造各种良好的学习条件。一个家庭储蓄的主要用途是作为孩子的教育储备基金。为了让孩子上一个好学校，家长们不惜重金买教育，甚至为了能够让孩子进入重点幼儿园投入不菲，更不用说上重点小学、重点中学了。由此，家教——出于教育和市场的交叉地带，正在日益蓬勃发展。 家教市场的现状 （一）现状 强大的教育市场的需求催生了家教从业者队伍，家教已经成为人们日常生活中熟悉的名词。家教市场蓬勃发展，课外辅导愈演愈烈，百度数据显示，截止2012年8月底，中小学课外辅导品牌的日均搜索指数达到5.9万。 课外辅导师热门，百度数据显示，截止2012年8月底，中小学课外辅导品牌的日均搜索指数达到5.9万，在寒假过后，搜索指数呈稳定上升态势，并在暑假7月达到峰值9万。（二）、原因分析 1、教育体制：近几年，虽教育部提出了素质教育的口号。然而，“明减暗加”、“学校减家长补”的现象依旧汹涌。如今，虽进行了一系列的教育改革，但在仍存在的应试教育为主，在考试成绩的高低成为学生学习水平评价的唯一标尺教育考试制度下，家教，作为学校教学的补充，是弥补学校教育“减负”的重要途径。 2、市场需求量大：首先，在很大程度上，家长期望决定了需求。目前，家长在教育方面给予孩子的期望值越来越高，在教育投资方面，为了孩子的前途出手尤为大方。这种汲汲的渴求心态，促使家教市场的发展。其次，需要请家教群体基数巨大。我国人口基数较大，而且，其中城市人口基数也较大。而当前家教热的情况下，家教基本成为了每个家庭不可或缺的，显然这是一个巨大的家庭教育消费群体。 3、消费观念：教育的投入，是每个中国家庭的重中之重。稍微明智、理性的家长，面对于日益严峻的入学考试形式，为了孩子升学，为了让孩子将来有一个良好的人生平台，更加注重孩子教育，把对儿女的教育投入当作最重要的投入。 4、家教行业投资风险小、利润大。育考试制度的存在、学生个性化教育的需要以及教育重要性的认可决定了课外辅导市场的稳定增长和可观利润。 5、请家教具有诸多好处：首先，可及时补上欠缺的知识，提高学习成绩。现在的学生的学习负担比较重，对于孩子来说，难免有一些消化不了的东西。请家教可以弥补这方面的不足。

酒店行业市场调研报告

酒店行业市场调研报告 篇一 通过几家同行酒店的走访，针对当前本市的酒店行情，本人总结以下几点： 一、同行竞争对手 1、园林国际大酒店 凭祥酒店业界的老牌子，10多年来的经营已稳定了一定的客源及知名度，20**年重新装修后，已达到现代酒店的规模，而且是本市乃至崇左首家挂牌四酒店，旁边靠近出入境办证大厅，其品牌、口碑已得到市民消费者的广泛认可。 劣势：缺乏高楼层，房间数量少，无夜总会，西餐厅，购物中心。 2、国门大酒店 号称“国门第一楼”，在区内旅游媒体已有一定的知名度，而且面对越南新清市场，观光效果好，旁边有出境口岸、红木市尝物流市尝客商密集、该酒店还针对会议团和旅游团开设几个宴会大厅(300平米有柱)、5楼设中心空中花园、桑拿房带有干、湿蒸，地下室有电玩城，12楼开设夜总会，大型购物中心，集团化管理，拥有一定的浙商客户群，在接待浦寨、越南客商和旅游团、会议观光团占据一定的优势。

二、其它酒店 夜巴黎、下龙湾、城市阳光、教育宾馆均为连锁店，房间整洁，舒适，装修简约、时尚，有其资源共享的优势。 广越国际大酒店已稳定了部分南山红木家具商和旅游团客源，娟娟饭店在本市餐饮界有一定的人气，并和区内、越南旅行社长期合作，而其薄利多销。怡景大酒楼环境不错，出品可以，海鲜品种较齐全。 以上几家酒店、酒楼为中、低档消费，会分流部分价格型的客人。 三、个人建议 充分发挥国际酒店管理公司的优势，结合配套服务设施完善、借助地标以及有利位置，加大市场营销力度，做高端客户市场，做到“我独有我专有”，树立良好品牌形象。 篇二 我在酒店的这段日子，我一直在思考这样一个问题，究竟什么是酒店经营成功的关键呢?通过向我的上次和同事的请教，和我查阅资料后，我总结出有一下几点： 1、绿色酒店： 崇尚自然，保护环境，已经越来越受到人们的关注。而随着我国对环保工作的重视，绿色饭店"就成了可持续发展的必然选择。而创绿活动对饭店自身来说，在以成本控制为核心的基础上，能使管理水准有了一个新的提高，经营理念有

市场调研报告格式

调研报告的格式及写作方法 文章一 一、什么是调研报告? 对某一情况、某一事件、某一经验或问题，经过在实践中对其客观实际情况的调查了解，将调查了解到的全部情况和材料进行“去粗取精、去伪存真、由此及彼、由表及里”的分析研究，揭示出本质，寻找出规律，总结出经验，最后以书面形式陈述出来，这就是调研报告。 调研报告的核心是实事求是地反映和分析客观事实。调研报告主要包括两个部分：一是调查，二是研究。调查，应该深入实际，准确地反映客观事实，不凭主观想象，按事物的本来面目了解事物，详细地占有材料。研究，即在掌握客观事实的基础上，认真分析，透彻地揭示事物的本质。至于对策，调研报告中可以提出一些看法，但不是主要的。因为，对策的制定是一个深入的、复杂的、综合的研究过程，调研报告提出的对策是否被采纳，能否上升到政策，应该经过政策预评估。 二、调研报告的格式 标题页 1、标题 2、客户（委托人） 3、调研公司 4、日期 内容目录 1、章节标题和副标题，附页码 2、图表目录 3、附录目录 执行性摘要 1、目标的简要陈述** 2、调研方法的简要陈述 3、主要调研结果的简要陈述*** 4、结论与建议的简要陈述*** 5、其他相关信息（如特殊技术、局限、背景信息） 分析与结果（详细）**** 1、调查基础信息 2、一般性的介绍分析类型 3、表格与图形 4、解释性的正文 结论与建议***

调查方法 1、研究类型、研究意图、总体的界定 2、样本设计与技术规定 a、样本单位的界定 b、设计类型（概率性与非概率性，特殊性） 3、调查问卷 a、一般性描述 b、对使用特殊类型问题的讨论 4、特殊性问题或考虑 5、局限 a、样本规模的局限 b、样本选择的局限 c、其他局限（抽样误差、时机、分析等） 附录 1、调查问卷 2、技术性附录（如统计工具、统计方法） 3、其他必要的附录（如调查地点的地图等） 三、如何撰写市场调研报告 调查报告是整个调查工作，包括计划、实施、收集、整理等一系列过程的总结，是调查研究人员劳动与智慧的结晶，也是客户需要的最重要的书面结果之一。 它是一种沟通、交流形式，其目的是将调查结果、战略性的建议以及其他结果传递给管理人员或其他担任专门职务的人员。 因此，认真撰写调查报告，准确分析调查结果，明确给出调查结论，是报告撰写者的责任。 1．题页 题页点明报告的主题。包括委托客户的单位名称、市场调查的单位名称和报告日期。调查报告的题目应尽可能贴切，而又概括地表明调查项目的性质。 2．目录表 3．调查结果和有关建议的概要 这是整个报告的核心，匝简短，切中要害。使阅读者既可以从中大致了解调查的结果，又可从后面的本文中获取更多的信息。 有关建议的概要部分则包括必要的背景、信息、重要发现和结论，有时根据阅读者之需要，提出一些合理化建议。 4．本文(主体部分) 包括整个市场调查的详细内容，含调查使用方法，调查程序，调查结果。对调查方法的描述要尽量讲清是使用何种方法，并提供选择此种方法的原因。 在本文中相当一部分内容应是数字、表格，以及对这些的解释、分析，要用最准确、恰当的语句对分析作出描述，结构要严谨，推理要有一定的逻辑性。 在本文部分，一般必不可少地要对自己在调查中出现的不足之处，说明清楚，不能含糊

现代冰箱调研报告

冰 箱 市 场 调 研 报 告 班级： 姓名： 学号：

随着人民生活水平的不断提高，人们对家电的需求越来越多，而作为重要家电的电冰箱更是越来越受到人们的关注。2011年，中国冰箱市场已经进入产业高端化升级阶段，由于中国冰箱市场正处于更新换代的高峰期，高端冰箱需求旺盛；并且由于冰箱市场强者云集，竞争激烈，利润趋薄，各企业均将重点放在利润空间更大的高端冰箱产品上。在产品结构方面，市场高端化的直接表现就是三开门产品的关注比例稳步提高，在今年一度超过传统双开门产品成为市场主流；对开门、多开门冰箱的关注比例也较上年有一定提高，高端大容量冰箱逐渐走俏。 一、调研目的： 为了了解大众消费者对冰箱的购买情况及满意程度和建议，我们从各个方面对消费者进 行了调查，来得到关于冰箱的最完整最准确的购买信息。 二、调研时间及行程： 2011年9月26日下元国美电器 2011年9月27日西宫三友电器 2011年9月28日柳巷北路苏宁电器 2011年9月29日国美电器（长风店） 2011年9月30日阳光数码港及附近国美电器 三、调研方式： 调查的对象以各个商场的顾客为主，主要采取随机的选择顾客对其进行问卷调查的方式，主要针对各个年龄段，不同性别和不同收入等情况对顾客进行调差，最后再将有效问卷进行整理，通过制作图表的方式得到结果。 四、调查结果： 1、顾客的性别比例：

通过对调查问卷的分析，购买冰箱的男女比例基本持平。 2、顾客的年龄段： 通过对调查问卷的分析，可以看出购买冰箱的消费者主要以中青年为主。所以冰箱的设计应主要针对中青年。 3、顾客的收入状况：

通过以上图表，可以看出冰箱购买状况跟收入高低有着密切关系，收入高的购买的概率就越大。 4、对消费者购买品牌的分析：

酒店行业市场调研报告【三篇】

酒店行业市场调研报告【三篇】 酒店行业市场调研报告一 一、同行竞争对手 2、国门大酒店 1、绿色酒店： 2、服务质量 3、酒店文化 但结果证明我们的顾虑是多余的。虽然我们没有和酒店的经理或负责人正面交谈，但服务人员很热情，很随和，让我们感到很轻松。面对服务人员，我们小组成员临时想了几个问题，因为我们先前准备的问题都是针对管理阶层的。交谈过程中，一位男服务员向我们解说了他们酒店的服务宗旨：每天发现不足，每天让自己进步一点，每天让顾客满意多一点，每天都发扬团队精神。在采访过程中，给我感触最深的就是，前台小姐一直是微笑的，我想这是我们大部分同学所欠缺的，也正是最值得我们所学习的。一场采访下来，我们感觉真的收获良多。我想，那是无法用理论的专业性术语来描述的。从另一方面来说，这次采访的成功也增强了我们做好接下来酒店调查的信心。 经理：我们酒店开办有四年了，还谈不上什么发展史，只是刚刚起步而已。 经理：怎么说呢，宿州是一个比较穷的城市，所以我们这

些酒店并没有受到经济危机多大的影响。 经理：没有。只要你有能力，有丰富的工作经验，工作表现良好，我们就录用（试用期三天）。大学生又怎样？即便你的学历再高，如果没有相应的技能和才干，我们照样予以否决。 经理：我们酒店实行的是军事化管理。无论是在管理还是在对客服务过程中，员工要做的是绝对服从，事后再提出自己的意见。我想，这样才可以在顾客角度做好酒店工作，在员工角度做好管理者的工作。 经理：实力！我们会不断地做好每一个细节，让更多的顾客更加满意。同时我们也会积极听取顾客意见，以改良我酒店的管理和服务体系。 经理：我们酒店主要以散客为主，同时也与一些固定单位签约订单。 经理：没有。我们的服务比较大众化，就我们宿州的经济发展，顾客的消费水平也比较大众化。 经理：我们要求服务人员接待顾客时，三米之内微笑、点头示好。 经理：我们总经理平时都会来酒店视察的，看看各方面的工作是否做得到位。同时，他也主要是以军事化的方式来管理员工的。 经理：从事这个行业让人变得更成熟，同时也锻炼人的口

关于酒店市场调研报告

关于酒店市场调研报告 酒店需要经常做一些市场调查报告才能明白客户的需求是什么，以下是小编为大家收集的酒店市场调查报告。感兴趣的朋友一起来看看吧。 酒店市场调查报告1通过几家同行酒店的走访，针对当前本市的酒店行情，本人总结以下几点： 一、同行竞争对手 1、XX国际大酒店 XX酒店业界的老牌子，10多年来的经营已稳定了一定的客源及知名度，20XX年重新装修后，已达到现代星级酒店的规模，而且是本市乃至崇左首家挂牌四星级酒店，旁边靠近出入境办证大厅，其品牌、口碑已得到市民消费者的广泛认可。 劣势：缺乏高楼层，房间数量少，无夜总会，西餐厅，购物中心。 2、XX大酒店 号称“XX第一楼”，在区内旅游媒体已有一定的知名度，而且面对越南新清市场，观光效果好，旁边有出境口岸、红木市场、物流市场、客商密集、该酒店还针对会议团和旅游团开设几个宴会大厅（300平米有柱）、5楼设中心空中花园、桑拿房带有干、湿蒸，地下室有电玩城，12楼开设夜总会，大型购物中心，集团化管理，拥有一定的浙商客户群，在接待浦寨、越南客商和旅游团、会议观光团占据一定的优势。

二、其它酒店 夜XX、下XX、城市XX、教育XX均为连锁店，房间整洁，舒适，装修简约、时尚，有其资源共享的优势。 XX国际大酒店已稳定了部分XX红木家具商和旅游团客源，XX 饭店在本市餐饮界有一定的人气，并和区内、越南旅行社长期合作，而其薄利多销。怡景大酒楼环境不错，出品可以，海鲜品种较齐全。 以上几家酒店、酒楼为中、低档消费，会分流部分价格型的客人。 三、个人建议 充分发挥国际酒店管理公司的优势，结合配套服务设施完善、借助地标以及有利位置，加大市场营销力度，做高端客户市场，做到“我独有我专有”，树立良好品牌形象。 酒店市场调查报告2宾馆酒店行业市场调查报告是运用科学的方法，有目的地、有系统地搜集、记录、整理有关宾馆酒店行业市场信息和资料，分析宾馆酒店行业市场情况，了解宾馆酒店行业市场的现状及其发展趋势，为宾馆酒店行业投资决策或营销决策提供客观的、正确的资料。 宾馆酒店行业市场调查报告包含的内容有：宾馆酒店行业市场环境调查，包括政策环境、经济环境、社会文化环境的调查；宾馆酒店行业市场基本状况的调查，主要包括市场规范，总体需求量，市场的动向，同行业的市场分布占有率等；有销售可能性调查，包括现有和潜在用户的人数及需求量，市场需求变化趋势，本企业竞争对手的产品在市场上的占有率，扩大销售的可能性和具体途径等；还包括对宾