门店人员管理制度
（一）店长岗位
1 认真贯彻执行《药品管理法》等有关药品管理的方针政策,按要求规范门店各项工作,对门店医药商品质量及服务工作质量负具体责任。
2.切实贯彻执行公司各项管理制度,对业务部下达的各项任务指标和销售政策要传达落实并严格执行。
3.对门店货物安全负有管理责任,每月组织门店的盘点工作,做到经营商品货帐相符(盘点前先上报盘点计划)。
4.对门店现金管理负有相应责任,及时上缴货款.每月与财务核对购、销、存明细帐,做到帐货相符。
5.对门店请货计划,店长应该审核,有前瞻性和预见性的提出合理的要货数量,对要货数量不合理的并造成相关损失的要追究期相应责任。
6.对相关票据,文件资料,要妥善保管保存包括进货凭证等）。
7.负责加强对效期商品的管理，切实落实公司各项对效期商品的销售政策。
8.对门店日常消耗品和必需品的领发以及其他费用的支出,需要建立相应的台帐,附上明细和相关票据。
9.负责安排店员排班,日常事务的分工管理,监督、指导、激励门店员工以及安排相关培训。
10.负责协助驻店药师做好药品质量监督工作,督查效期商品,并对效期商品在业务部的指导下安排必要的促销活动。
11.负责确保门店零售药品价格按物价部门下发的药品价格执行,确保上柜商品明码标价,价格标签填写齐全,及时有效的对门店商品价格进行自我监督工作。
12.负责确认配送中心发送至门店以及门店对总部数据传输工作,保证数据准确性和及时性。
13.负责贯彻执行规范服务,积极处理门店纠纷。
14.负责组织门店相关人员会议工作,及时解决存在的问题,对店员提出的合理化建议及时上报业务部。
15.对每月销售情况进行必要的总结,对发现的问题要采取必要的应对措施,并以书面报告的形式上报业务部,以便制定更加合理的销售政策。
16.及时兑现相关销售费用，积极融洽相互关系，维护团队的稳定。
17.积极调查周围情况，及时上报相关信息，配合公司总部各项调整工作，这里主要指价格调整等。
18.积极完成上级交代的其他工作。
（二）驻店药师岗位
1.认真贯彻执行国家药品管理的有关法律法规及药房质量方针。
2.自觉遵守门店各项规章制度，遵守职业道德。
3.负责门店药品的质量管理，按要求做好相关记录和管理。
4.协助店长做好对相关人员的培训工作。
5.营业时间必须在岗，并佩带标准的胸卡，不得擅离职守。
6.指导、监督营业员做好药品拆零销售工作，并对拆零药品及时进行登记。
7.负责执行药品分类管理工作，指导、检查门店商品陈列符合要求，监督、检查是否按“先进先出，先产先出，近效期先出”的原则。
8.严格执行处方审核工作，确保顾客用药安全有效，负责对门店销售的处方药做好台帐，负责对门店销售的双轨处方药和含兴奋剂成分的药品进行登记。
9.协助店员做好质量验收工作。负责做好药品的养护和效期的管理。
10.负责收集对本公司经营的药品发生的不良反应，应详细记录和调查处理，并每季度向总部质检部门汇报。
11.为顾客提供用药咨询服务，指导安全合理用药，保证顾客用药安全有效。
12.在第一时间内正确处理质量查询、质量投诉，并按规定及时做好相关记录。
13.日常工作接受店长的统一安排，与店长协作处理门店相关事务。
14.中药师应该负责相关的炮制工作。
（三）营业员岗位
1.认真执行《药品管理法》及相关规定，熟悉商品摆放和分类陈列。
2.整理店容店貌，做好清洁，保持店内整洁、明亮。
3.负责检查店内各种隐患，协助店长积极做好各项预防工作。
4.积极维护公司整体形象，端正服务态度，确保营业秩序的正常运转。
5.积极热情的接待顾客，正确全面的向顾客介绍商品，准确介绍药品的相关知识，确保用药安全有效。
6.交接班前清点药品，整理货柜。
7.积极协助店长做好请货计划，优化品种结构。
8.积极协助店长、驻店药师做好相关工作。
9.必须坚守岗位，不得无故串岗、离岗。
10.对于门店的盘点和各项销售活动，要予以积极配合和执行。
11.鼓励积极学习、进取。
12.积极完成上级交代的其他工作。
（四）收银员岗位
1.严格遵守收缴款制度，负责准确无误地进行收缴款工作。
2.负责前台票据信息的正确录入和门店销售核算，保证数据处理正确并传输至门店后台。
3.在营业时间内必须做到人不离岗，绝对不可以在接待顾客时中途离岗，如确实需要离开，应报请店长同意并指定专人代替后方可。
4.做好零钞的调配工作，在收款时，做到唱收唱付。
5.做好顾客退货、退款处理工作，接待顾客要主动、热情、耐心、周到等。
6.严格现金管理制度，不得擅自挪用或私自借用营业款。
7.交接班时必须做好票据移交和货款交接，要求做好记录并签字。
8.做好营业款的日清工作，并要求做到及时上缴营业款，帐款一致。
9.负责收银工作环境的卫生清洁，设备的维护和保养。
10.遵守门店的各项规章制度和工作程序。
11.积极完成店长及财务部门交代的其他工作。
（五）店长助理
1、本职工作：协助店长完成好门店内部管理，重点在标准化作业管理及日常事务的管理。
工作内容：
2、店长不在岗时担任值班负责人；
3、人员管理：负责员工培训、排班管理、人员档案管理、卖场的现场管理，员工日常工作考核、团队建设；起到桥梁、纽带作用。
4、制度管理：对营业员进行标准作业手册、流程及销售技巧的训练及示范，并对训练结果进行跟踪；各项作业流程的执行；负责门店清洁卫生工作的组织及检查；
5、商品管理：负责商品的补货、打价、退换货、理货等流程管理，负责商品陈列的组织；
6、售后服务：负责会员拓展与维护，顾客满意度的调查，客户服务工作的开展，投诉处理等。
7、直接责任：
（1）对门店经营现场管理负责；
（2）对门店日常营业状况负责；
（3）对门店作业的规范化执行负责；
（4）对顾客服务质量负责；
（5）代理店长岗位时，对突发性事件及安全工作负责。
任职资格：中专以上学历，有药品零售和相关行业管理经验。（六）咨询师（中、西医生、药师）
1、本职工作：对门店顾客进行健康咨询，提高门店的专业服务质量及公司形象。
2、工作内容：
定期建立顾客资讯，完善顾客健康档案及重点顾客的维护和沟通工作。
对员工进行临床知识培训，进行常见病、症的诊断、治疗知识培训。
3、直接责任：
①对顾客健康咨询的准确性负责。
②对员工的临床知识培训、常见病症的诊断、治疗知识培训质量负责。
③对门店提供专业化服务质量负责。
任职资格：有药师、医师执业资格，有一定的工作经验。
一、营业时间
第一条公司根据每一个门店商圈的特点决定营业时间，目前主要有二种营业时间：
每日门店营业时间表
冬季：7:30-20:30 夏季：7:00-21:30
门店店长根据公司规定的营业时间安排员工倒班、高峰班上岗，并把倒班时间表上报分管经理批准，同时上报公司备案，以便查岗作为依据。
二、开店前准备（营业时间以7：30─20：30为例）
1、早上进店时，由两人或两人以上同时开启店门。
2、营业准备：着装准备、收银准备、商品准备。
3、检查着装，清洁整理。
第二条组织晨会（或午会）（值班店长）
晨、午会简单明了（5-10分钟），内容说明：
①店长查看公司电脑通知，将有关通知内容传达给员工。
②员工仪容仪表及到岗状况检查。男、女装分别统一，不得有冬装、夏装同时出现的情况。參照员工仪容仪表规范。
③三人以上（含三人）需喊企业精神。
④前一天营业状况简要总结，下达当日营业计划。
⑤当日工作事项说明及员工工作安排。
第三条清洁整理工作、商品准备及其它检查事项：
①清洁整理：清理责任区内商品及设备，检查货架、地板、柱子、墙壁是否清洁，玻璃门窗是否无灰尘印迹；设备是否归位摆妥，干净整洁，广告牌及便民设施摆放有序；垃圾桶是否清洁；店前及走廊是否
清洁。雨天、雪天或地面较湿时，应在门店醒目位置放置“小心地滑”标识。
②商品准备：商品补充充分，陈列规范整齐，标识、标牌、价签分别与区域、货架、商品对应。
③卖场气氛：灯光明亮，无损坏灯管；以适度音量播放公司统一配发的背景音乐；横幅、吊旗、等按要求悬挂张贴。
④设备检查：听诊器、血压计、验钞机、体重称等是否正常，机是否正常，电话连线是否正常，饮用水是否充分准备等。
⑤收银准备：零钞备用金准备充足，购物袋、打印纸、票据等准备充分。
⑥其它作业：各项报表是否填写无误；昨日与总部数据和医保通迅及信息传送是否成功，（如有疑问及时与总部联系）；查阅电脑通知；检查昨日交班内容是否有待处理事宜；注意今日是否为补货日、效期商品检查日、退货日、调价日；有否其它公司指令。
三、开店营业（时间：以7：30──20：30为例）
主要工作内容：
①导购服务
②处方调剂
③健康咨询与用药指导
④办理会员卡
⑤理货、补货
⑥卖场清洁整理与氛围布置
⑦熟悉商品
⑧收集信息
⑨员工培训
⑩顾客异议处理及其他作业
说明：
①明确每个人当班责任区，履行当班责任人职责（清洁、防盗、导购、商品整理等）
②遵守员工个人行为规范及服务规范，注意服务态度、服务用语及服务流程、服务技巧等。
③遵守各项营业操作规范。
④注意各项设备所需保持的适当营运状态（例如招牌灯箱等及时开启等）
⑤注意商品存货是否充足，保持商品及价签整齐对应。
四、交接班：
营业工作的交接内容：
1、公司通知事项的交接。
2、贵重商品交接。
3、顾客需求情况的交接。
4、清洁卫生的交接。
5、收银的交接。
6、钥匙交接。
7、会员相关事项的交接。8、促销品发放的交接。
9、外联各项事宜交接。10、其它事项交接。
交接班顺利完成后，交班人员如无特殊原因应离开店面。接班人员应迅速进入工作状态，积极进行销售导购努力达成当班的目标营业额，并积极解决待处理事宜。
五、结束营业：
内容:
（1）清点、交接、保存营业款、备用金、手工票据等：当日收银员与第二日收银员负责。
（2）销售数据传输，医保数据通迅及机操作，按要求关闭机：收银员负责。
（3）本日当班负责人与第二日当班负责人交接本日未完成的工作事项。
（4）确认钥匙保管：当班负责人负责。
（5）不得提前结束营业。
（6）不得向顾客暗示打烊。
（7）锁门后不得无故再进入店内，有特殊事情则需有店长在内两人以上进入店内。
一、目的
为更好管理商品，经营商品，对于缺货断货现象进行管理，特制此管理。
二、意义
货架上的商品只有几个，不够当日的销售，为缺货。
三、商品缺货的类型
1、商品陈列在货架上，但是商品外包装有瑕疵，顾客不会购买。
2、商品系统库存不等于零，但实际库存为零。
3、商品的目前库存不能满足下一次到货前的销售，为潜在的缺货。
四、断货的原因
1、订货不足或不准确、供应商少货。
2、系统中库存不准确，导致门店的订单错误。
3、某些商品漏订货或某个供应商漏货。
4、顾客集中购买某些商品。
5、商品的特价等因素导致商品热销。
6、供应商缺货不能提供等。
五、缺货的措施
1、管理人员必须对所有正常商品的订货进行审核，查找缺货原因，若重点商品缺货，对可以替代的类似商品补货充足或进行促销，
以减少缺货带来的损失。
2、所有处于缺货状态的系统库存是否准确。
3、每天必须对商品进行补货。
4、每周须对销售数量及销售金额前100的商品检查一次（供应商缺货超过1周及时通知采购部）。
一、范围
本标准规定了连锁门店商品调拨业务管理的程序和考核办法等。
本标准适用于各连锁门店对商品调拨业务的管理控制。
二、职责
1、业务部负责门店之间商品调拨业务的协调。
2、店长负责本门店商品调拨业务的全面管理。
3、店长助理负责本门店商品调拨业务的监督和检查工作。
4、门店主管负责本门店商品调拨业务的落实和改进工作。
三、内容和方法
1、店间商品调拨是指门店与门店之间进行商品调剂的操作过程。
2、店间商品调拨由业务部和门店共同完成。
3、门店商品主管根据本门店商品销售及实际库存情况，填写店间调拨申请单，店长签字后，通过内网传相关业务部，由业务部协商调入及调出门店。
4、如调入门店与调出门店经协商同意调拨商品，在系统内按操作规范进行操作。
四、检查与考核
1、各环节由各部门进行考核，出现差错，每次扣责任人绩效考核分数1-2分。
2、依据门店调拨所涉及的环节，由业务部对门店的调拨工作进行抽查与考核，出现问题，扣相关负责人绩效分数1-2分。
一、文件的拟写下发
1、门店需要发文或拟写文件,事先应以上级指示或工作实际需要草拟文件初稿。问题比较复杂的，负责人应亲自草拟，或经集体研究提出方案后，指定专人草拟。并报分管领导审核通过后执行。
2、文件的拟写按照公司统一的发文格式进行拟写，标明文件标题、份数、制发部门、日期、内容概要等。
3、文件下发在系统操作，发至各部门相关负责人，下发文件要及时确认是否收到，由下发人负责确认文件的接收情况。
二、文件的接收
1、文件的接收以店长负责接收为准，同时负责将文件内容及时传达员工，负责文件内容的落实。
2、对于公司下发的文件由店长负责建立文件夹将文件按照编号统一保存，以书面形式或电子版形式保存为主。
3、对于药品的验收报告或其他类的文件的保存，要分类、按顺序、编码保存，便于查阅。
一、商品的盘点
1、店长需对商品实物保管进行明确分工，落实损失赔偿责任。
2、门店每月进行内部盘点一次，了解门店在盘点周期内的盘亏情况。发现和清理门店不动销的商品、效期商品、整理环境，清除死角。了解损耗较大的类别、损耗较大的商品，便于在下一个营运周期加强管理，减少损耗。使门店的商品电脑库存数据恢复正确。发生丢失、损毁的由责任人按照零售价交款赔付。
3、营运部区域经理每月对门店商品抽查盘点，差错商品由责任人赔付，同时差错率纳入对门店日常管理工作的考核。
商品质量防损是指防止商品外在包装、内在品质受到损伤或损坏，使商品能正常销售的过程。
二、商品的防损
门店商品质量防损的范围包括商品外在包装（系指随同商品一起出售给顾客的包装部分）的防损与商品内在品质的防损两个方面。
1、商品外在包装防损的要点：坚持商品轻拿轻放原则，避免商品外包装在拿放中产生变形或损伤；对商品外在包装上的灰尘要用干净的干抹布擦拭，最好使用鸡毛掸子之类的掸尘工具，不允许使用湿抹布和不干净抹布擦拭。
2、商品内在品质防损的要点：坚持按要求将商品进行保管与陈列；需要冷藏的商品一定要在冰柜内冷藏，对湿度有要求的商品亦要保证符合条件的湿度要求；对酊、水剂类的商品要每日检查，防止渗露或
渗露后给其它商品造成污染；坚持效期商品的定期清查并快速处理，尽量避免失效而造成商品损失。
商品质量防损的重点在于效期药品的管理。
一、销售有效期:顾客购买时所能接受的商品效期。
二、效期管理的目的：
1、保证商品的安全有效。
2、提高对商品效期的控制能力。
3、保证公司及门店商品的新鲜度、提高竞争力。
三、效期商品的预警
1、在系统内要经常查看近效期商品。
2、检查、记录重点为批号、效期、数量、进销存变化。
四、效期商品的销售和处理
1、要对商品进行勤查看，对于效期预警的要积极销售。
2、进行有效的陈列，在标价签上作出特别标记。
3、熟练掌握有关商品知识。
4、近效期商品、争取退货，或更换陈旧的商品包装。
5、实行先产先出、先进先出的原则。
6、灵活运用价格调整手段。
五、商品损耗的处理
1、对于商品要按照规定进行运输、储存。
2、人为造成商品损耗的由责任人进行赔偿。
3、门店当月损耗商品赔款金额（含破损）需当月进行处理，由店长
负主要责任。
目的：为更好地做好商品的管理，保证商品畅销，特制定本管理办法。
一、滞销商品的选择标准
1、销售额排行榜：根据本公司系统提供的销售信息资料,挑选销售量不好的的商品进行统计，在执行时要考虑两个因素:一是排行靠后的商品是否是为了保证商品的齐全性才采购进场的;二是排行靠后的商品是否是由于季节性因素才销售欠佳.如果是这两个因素造成的滞销,对其淘汰应持慎重态度。
2、商品质量：对被技术监督部门或卫生部门宣布为不合格商品的, 理所当然应将其淘汰。
二、滞销商品的处理
1、对于难销售的商品查滞销原因。
2、在进货时要采取少进勤进的方式。
3、与厂家沟通退货。
4、对于连锁门店而言，某一个门店的商品滞销并不可怕。可以通过内部调拨环节来解决问题。
5、调整商品品类及其陈列位置，有些商品销售不畅的主要原因是商品陈列位置有误或商品品类划分出现了问题。
商品的陈列应当根据消费者的购物习惯进行相应的品类划分陈列。
人事劳资管理制度
人事劳资管理制度 【各位读友，本文仅供参考，望各位读者知悉，如若喜欢或者需要本文，可点击下载下载本文，谢谢！】祝大家工作顺利】 第一条招聘新员工流程 1、各部门因工作需要新增员工，须到办公室人力资源管理专员领取一张 《人员需求申请表》。 2、部门负责人将招聘申请表填好，交上级领导审批。 3、将审批后的表格送交办公室人力资源管理专员。 4、办公室人力资源管理专员根据部门要求负责招聘。（如登报征求、网上招 聘等）。 5、消息发出后，收集应聘人员简历, 经领导和部门审核，通知合格应聘人员参加面试。 6、由申请部门主管、人事主管、分
管领导对应聘者进行面试，填写《面 试考核表》。 7、面试后应聘人员参加笔试，专业 测试由申请部门拟订试题。 考试结束, 由办公室人力资源管理专员收集并统计应聘人员评分结果, 交上级领导确定录取。 9、通知新员工报到时间，及需要的 相关复印件。 第二条面试工作流程 1、拟定面试时间。 2、根据拟订面试人员名单打印面试情况记录表。 3、检查会议室卫生，根据面试要求摆放面桌椅。 4、准备好茶、纸杯，将面试人员资 料按面试顺序整齐放于桌面。 5、面试人员因不熟悉公司环境，提 前十分钟到门口迎接。 第三条新员工到岗接待流程 1、通知所属部门新员工报到时间， 办公室做好接待新员工到岗的准备工
2、指定办公桌、配备电脑（待定）、工作牌、员工手册、工作日记本、笔、公司欢迎词，整齐放在桌面（备注：在苏桥园区办公的部门提前一天到办公室领取相关物品）。 3、新员工报到当天，办公室人力资 源管理专员员工早上:00在公司门口 接待新员工的报到。 4、接待人员须向新员工介绍公司环境、上下班工作时间、用餐时间和用餐标准及苏桥园区的餐卷购买、薪金发放日期和试用期工资。 5、新员工填写员工登记表”、履历表”等相关资料。 6、办公室人力资源管理专员检验其相关证书、证件、（学历、职称等），复印存档，收原单位离职证明、有效就业证， 检验证明及所填写的表格。 7、将新员工交予所属部门负责人。 、部门负责人介绍新员工与各部门 员工见面，并向新员工介绍公司的管理
店铺人事管理制度
店铺人事管理制度 发布日期：2014年6月03日 文件编制/修订记录 分发部门：总经办、营销中心、财务中心、行政人事部、市场部 旧版收回及销毁者：日期： 核准：审核：申请人： 声明：未经同意，不得复印。
1.目的 为规范店铺员工招聘、入职、转正、晋升、调动、离职、辞退、考勤等工作流程，建立公平、公正、高效的用人机制，特制订本制度。 2.适用范围 2.1.本办法适用于雅睿时装直营店铺员工。 3.管理权责 3.1.制订、修改、解释：行政人事部 3.2.审查、核准：总经办 3.3.执行：营销中心各店铺 4.人事异动 4.1.招聘： 4.1.1.公司招聘秉承“公平、公正、公开”原则，择优录用，适才适用；店长对应聘人员进行资格审查，确 保人员符合岗位任职资格； 4.1.2.部门编制内增员、因辞职或解雇补员，由店长提交向高级店长或区长提出申请，批准后由店长进行招 聘；部门编制外补员需提交区域经理审批； 4.2.公司鼓励员工内推荐亲人朋友参与公平竞争，同等条件下优先录用；店长根据公司店员能力要求进行 面试，由高级店长或区长根据综合评估择优录用。 4.3.入职： 4.3.1.员工入职时应如实填写《入职登记表》并提交学历证书、身份证复印件、建设银行卡复印件、1寸彩 色照片2张；各区域门店新员工《入职登记表》、证件复印资料应在每月1号与财务、薪酬资料一起快递至公司行政人事部； 4.3.2.行政人事部以《入职登记表》时间作为员工入职的准确时间，工资发放、工龄计算均以行政人事部根 据《入职登记表》统计时间为准； 4.3.3.店长应在《入职登记表》上如实记录员工入职时间，行政人事部抽查中发现员工“入职时间”填写虚 假，将由店长承担其中损失； 4.3.4.入职员工必须保证向公司提供的个人资料真实无误，个人资料更改后必须第一时间告知行政人事部 部，如：地址、电话、教育程度、婚姻状况等；公司发现员工信息虚报、伪造，将无条件辞退。 4.4.试用与转正
店面薪酬制度
店面薪酬制度 1.总则 为完善薪资管理办法，建立公平合理的的薪资制度，提高员工的工作积极性及工作效率，使薪资的发放有据可依，特制定本办法。 2.适用范围 店面员工 3.薪酬的原则 公司的新手制度基于基本保底工资保障凸显优秀两个方面，首先我们的底薪设置在不违背西安最低薪资标准的基础上，在保障员工基本生活的基础上，我们倾斜于业绩较好的员工，给与奖励，确保优秀额员工能够得到丰厚的回报。 本公司本着为解决社会就业困难、减轻社会负担诚招残疾人员工（相关规定见残疾人用工规定） 4、底薪、奖励对应表 职位名称底薪全勤奖 业绩提成 三级二级一级90%以下100%—120% 120以上 见习导购1600元/月200元/月5% 8% 10% 导购员1800元/月200元/月8% 10% 13% 见习收银员 （整店提成） 1800元/月200元/月3% 5% 8% 收银员 （整店提成） 2000元/月200元/月5% 8% 10% 见习配送员 （个人配送金额） 2100元/月200元/月5% 8% 10% 配送员 （个人配送金额） 2300元/月200元/月8% 10% 13% 见习店长 （整店提成） 2500元/月200元/月3% 5% 8% 店长2800元/月200元/月5% 8% 10%
（整店提成） 5、薪酬组成 6、薪酬由底薪+全勤奖+业绩提成+工龄工资 基本工资：是薪酬的基本组成部分，根据相应的职级和职位予以核定。正常出勤即可享受，无出勤不享受。 全勤奖：是员工每月除公休假以外，无任何事病假，出勤率达100%，给与员工的奖励 业务提成：公司相关业务人员享受业务提成，按公司业务提成管理规定执行。 工龄工资：是企业按照员工的工作年限，即员工的工作经验和劳动质量给贡献的积累给与的经济补偿。 每增加一年工作年限50元/年，以此类推，上不封顶 6、薪酬调整 薪酬调整分为整体调整和个别调整。 6.1 整体调整：指公司根据国家政策和物价水平等宏观因素的变化、行业及地区竞争状况、集团公司发展战略变化以及公司整体效益情况而进行的调整，包括薪酬水平调整和薪酬结构调整，调整幅度由董事会根据经营状况决定。 6.2 个别调整：主要指薪酬级别的调整，分为定期调整与不定期调整。薪酬级别定期调整：指公司在年底根据年度业绩结果对员工岗位工资进行的调整。 薪酬级别不定期调整：指公司在年中由于职务变动等原因对员工薪酬进行的调整。
[管理制度]人事劳资管理制度
（管理制度）人事劳资管理 制度
20XX年XX月
** 银行全员劳动合同管理办法 第壹章总则 第壹条为深化人事制度改革，合理配置人力资源，促进我县农村合作 银行的发展和效益的提高，根据《中华人民共和国劳动法》及上级有关文件精神，特制定本办法。 第二条劳动合同制度是用人单位和全体职工于平等、自愿、协商壹致的基础上，通过签订劳动合同，明确双方的责、权、利，以法律形式确定劳动关系，保障双方合法的权益，建立新型的劳动用工制度。 第三条广德农村合作银行的各项规章制度以及下达的各项工作任务是实行劳动合同的重要组成部分，签约双方应严格遵守。 第四条劳动合同是劳动者和用人单位以书面的形式确定劳动关系，由用人单位法定代表人和员工签订，未签订劳动合同者即视为非本单位职工，不享受本单位的工资福利待遇。 第五条劳动合同由用人单位根据工作岗位性质的需要，结合本人的情 况和意愿，于平等、自愿、协商壹致的基础上来确定。 第二章合同的签订、变更、终止 第六条合同的签订期限壹般为俩年，2008 年1 月1 日后，连续签
订俩次期限劳动合同后，如无特殊情况，可签订无期限劳动合同，（女45 周岁之上、男55 周岁之上可不执行），但下列人员的劳动合同签订期限于壹年以内。 （壹）经用人单位同意，职工本人自愿不和用人单位签订壹年期之上合同的； （二）因业务水平、工作能力等原因，上壹合同期未完成运营指标或工作任务的； （三）工作表现、工作态度差的； 第七条试用期限。新招聘职工试用期限为六个月。 第八条职工凡不愿和用人单位签订劳动合同的，双方劳动关系终止，解除劳动关系的经济补偿按有关规定执行。 第九条签订劳动合同的职工，实行岗位聘用制，岗位聘任按照广德农村合作银行的有关规定执行。 第十条双方初次签订劳动合同时，如有必要可由县级劳动部门予以鉴证
门店人员薪酬管理规定
门店人员薪酬管理规定文件编码（GHTU-UITID-GGBKT-POIU-WUUI-8968）
第一条目的为了构筑高效、有公司特色的价值分配机制和激励机制的薪酬体系，实现公司的可持续成长与员工双赢的政策，特建立本薪酬管理制度。 第二条范围 适用于全棉时代全体门店员工。 第三条职责 1.公司总经理 审核并批准公司的薪酬政策和薪酬制度及其调整。 2.人力资源部 （1）制定公司的薪酬政策和薪酬制度； （2）根据公司门店人员的岗位职责与岗位价值，与门店负责人共同进行职位评估，确定职务及薪资； （3）负责全棉时代门店全体员工的日常薪酬管理。 3.门店店长/部门经理/部门负责人/子公司总经理 （1）新进员工的定薪建议权； （2）转正员工的调薪建议权； （3）负责下属的薪资沟通工作。 第四条薪资组合 试用期员工=基本工资 正式员工=基本工资+提成工资+工龄工资 第五条薪资结构 1、试用期员工工资 1）一类城市（含北京、上海、广州、深圳）：店长 2500，店助 2200，店员1900； 2）二类城市（含东莞、珠海、佛山、中山、汕头、惠州、江门、南宁、贵阳、昆明、福州、长沙、武汉及北京上海周边地区）：店长 2200，店助 1900，店员1600； 3）三类城市（含韶关、河源、梅州、汕尾、阳江、湛江、茂名、肇庆、清远、潮州、揭阳、云浮、广西、贵州、云南、福建，湖南、湖北及北京、上海地级以上城市）：店长 1900，店助 1600，店员 1300； 4）四类城市（含广东、广西、云南、福建、湖南、湖北、贵州等省县级城市）：店长：1600，店助：1300，店员1000。 注：试用期1~3个月，具体根据劳动合同签订期限（一年一个月的试用期）。
人事劳资廉政风险点
为不断完善惩治和预防腐败体系，努力拓展从源头上防治腐败工作领域，有效防范办公室工作中的廉政风险和监管风险。 以下是为你整理的人事劳资廉政风险点，希望能帮到你。 人事劳资廉政风险点为不断完善惩治和预防腐败体系，努力拓展从源头上防治腐败工作领域，有效防范办公室工作中的廉政风险和监管风险，根据《威海市体育局关于推行廉政风险防范管理工作的实施意见》，结合办公室工作实际，现就办公室廉政风险防范管理工作制定如下方案。 一、工作目标办公室主要负责机关文书、信息、统计、保密、档案、信访、政务公开、行政接待，以及机关各科室、直属局、事业单位的人事管理、机构编制、队伍建设等工作。 以邓小平理论和“三个代表重要思想为指导，全面贯彻落实科学发展观，按照全市党风廉政建设工作会议精神，紧紧围绕文印管理、统计数据管理、劳资人事、信访保密等要害部位、关键环节，综合运用教育、制度、监督、改革等措施，集中力量抓好防范管理，从源头上杜绝不廉洁行为的发生和防范管理风险。 二、办公室廉政风险点及其表现 1.在文件运转管理方面，存在未及时将文件报送领导审批、转发各单位、机关科室承办、督促各单位、机关科室按时办结及文件在多环节运转后去向不明等风险。 2.在印章使用管理方面，存在未审批盖章和以信函交换的方式传送印模时不派员监印致使印模丢失、失控的风险。 3.各项业务统计数据在没有对外公开前，存在被个别人或单位获
取利用的风险。 4.在档案管理工作中，存在违反规定提供档案查询服务以及因管理不善造成档案丢失、损坏的风险。 5.在调研、会议、培训等事务性支出和项目经费使用方面，有扩大支出范围、虚列支出的风险。 ⒍滥用职权。 封官许愿、买官卖官，搞权钱交易、权权交易;违反干部人事工作规定，为跑官要官的人说情、打招呼，联系和引见有关人员;徇私舞弊，以权谋私，在干部工作中为本人、亲友或特定关系人谋取非法利益或特殊照顾;在干部考察考核等工作中弄虚作假、隐瞒实情。 ⒎用人失察。 考核考察不够深入和准确，工作走过场，对干部综合评价不够全面，对干部“以才掩德没有及时发现，导致“带病提拔、“带病上岗;在公务员录用等工作中实地考核失察，留有隐患。 ⒏工作失职。 干部人事政策法规不熟，政策把握不准，工作把关不严，不能坚持原则和标准;在有关工作中掌握标准差异较大，造成不公平;因疏忽违反工作程序，或未按要求执行干部选拔任用工作回避制度，造成不良影响或后果;调研不够全面深入，工作不够严谨细致，责任心不强，工作拖拉，办理不及时。 ⒐监督不力。 干部监督管理工作中，监督失之于宽、失之于软，不能及时发现
门店薪酬绩效管理制度
薪酬管理制度 一、总则 为规范mk饰门店员工的薪资计算及调整方式，特制定本管理制度 二、适用范围 本制度适用于门店（导购、收银、店长）等员工 三、管理职责 3.1门店店长： 3.1.1、新进员工的定薪、转正员工的调薪建议权； 3.1.2、负责门店员工的日常考勤、绩效考核评估、门店销售目标制定等工作； 3.1.3、负责定期汇总与上报门店职员的薪资发放依据的资料； 3.2人力资源部 3.2.1、制定门店员工的薪酬政策和薪酬制度； 3.2.2、根据公司门店人员的岗位职责与岗位价值，与门店店长共同进行职位评估，确定职务及薪资； 3.2.3、负责门店全体员工的日常薪酬结算管理。 四、薪酬结构 薪资分固定与浮动薪资两部分组成： 员工的薪资＝基本工资＋绩效考核奖+销售提奖。 固定工资（基本工资）：是薪酬的基本组成部分，根据相应的职级和职位予以核定。正常出勤即可享受，无出勤不享受。 浮动工资（绩效考核奖、销售提奖）：根据员工的日常工作表现、服务意识及员工的销售目标达成等情况，为达到激励机制，所设的不固定薪酬项目。 五、薪酬的计算周期 计算周期：门店员工以当月21日到次月20日为薪资结算周期。 发放时间：每月20日为薪酬发放日期（节假日顺延） 六、薪酬的计算方式
七、绩效考核 7.1、目的：为激励员工提高客户服务意识、履行好员工工作职责要求，而设定绩效考核。 7.2、职责管理 门店店长： a公平、公正依据员工实际绩效情况，进行客观评分 b对员工绩效差进行辅导、培训，提升其绩效水平 c整理汇总员工考核资料 人力资源部： a、根据门店职员管理情况，制定、修改考核体系制度 b、接受与处理员工考核的申述 c、依据考核相关资料计算员工考核工资 八、附件《考核表》
人事劳资管理制度
人事劳资管理制度 ***** 编著------韩玉松 1 目录 1、公司组织机构图 (3) 2、人事劳资管理制度 (4) 3 办公管理制度 (20) 4 财务管理制度 (26) 5、成本管理制度 (34) 6 统计管理制度 (38) 7 生产管理制度 (42) 8、安全生产管理制度 (47) 9、文明生产管理制度 (51) 10、生产车间管理制度 (53) 11、设备管理制度 (56) 12、工具管理制度 (62) 13、质量管理制度 (65) 14、物资管理制度 (71) 15、仓储管理制度 (75) 16、安全保卫管理制度 (77) 2 公司组织机构图 董事长 副董事长副董事长 总经理 副总经理副总经理 基技质计市行地术量划场政 采生管财销管 购产理务售理 部部部部部部 基原兽品费屠剔动国国办总人地料医质用宰骨力外内公务事 服收检检中车车车销销接后劳
务购疫验心间间间售售待勤资 收待脏冷净工包供制锅接过出分修 购宰区却区艺装电冷炉收程厂割割 检管工熟工肉工机给排检检检工工重理段化段品段修水污疫验 验段段 3 育基统消本库 肥地计耗地房 牛建核定零管 场设算额售理 人事劳资管理制度 (一) 总则 一:为了保护公司员工的合法权益，规范工厂的用工管理行为，把现代企业管理理念溶入到各项工作中，使公司按着预定轨道健康发展，根据《劳动法》、《合同法》的有关规定制定本制度。 二:公司在董事会的领导下，依据《公司法》规定的管理权限和企业的实际情况，决定公司内部的人事劳资管理规范。 三:公司的人事劳资管理包括机构设置、定员、考勤、考核、聘任与解聘、人事调配、奖惩、培训、工资、劳保及福利、休假、请假等方面的内容。四:公司的人事管理权限:公司总经理和财务负责人应由董事长聘任，副 总经理由总经理提名董事长聘任，业务部部长(副部长)和车间主任(副 主任)由主管副总经理提名，经理办公会研究通过，总经理聘任。各部 职员、各班组长由各部部长和车间主任提名，经理办公会研究通过，总 经理聘任。一线生产人员、辅助生产人员、后勤人员由各部长、车间主
门店人事管理制度
门店人事管理制度 精选资料门店人事管理制度目的统一我司终端员工的各项人事标准严肃店铺考勤规范员工日常行为完善终端管理体制为员工等级评定、晋升、计发工资提成、福利等待遇提供主要依据促进公司各项规章制度的规范化建设。 范围本制度适用于我司所有终端在职人员（含合营部）。 定义门店人事管理是我司管理体制的重要章节是计发薪资、规范员工行为的重要准则。 权责人力资源部：制度的制定与管理监督每月考勤汇总的抽查与审核不定期的到店抽查员工考勤情况考勤抽查结果的及时反馈提供员工薪资卡与财务协助工资的正常发放相关考勤凭证的保管工作。 财务部：依据《年终端员工薪酬方案》结算每位在职员工薪资并呈报总经理室审核依照总经理室审核之考勤结果发放薪资薪资发放中异常情况的特别反馈薪酬发放总结。 各区域主管：教育、督促、管理下属员工遵守公司考勤纪律汇总管辖区域的各员工考勤情况并移交人力资源部审核、监督与财务薪资核算人员核实、确认计发总额工资条的正常发放。 各终端第一负责人：明确自身考勤职责按规定认真、及时、准确记录考取妥善保管各种休假凭证及时汇总考勤结果并上报如实反映员工考勤中存在的各种问题。 各终端店员：依照公司制度按时出勤。 内容考勤管理出勤、签到管理店铺员工出勤一律按区长核定的班
表进行每个班次上班时间不得少于小时商场员工按照各商场规定的上下班时段进行。 每位转正员工享有天∕月的有薪休息日。 日之前（含）新进的见习人员当月的带薪休假为天日后新进的见习人员本月无带薪休假。 店铺统一实行上下班手写签到记录出勤取消个店打卡签到手写签到统一以店铺日记本中的记录为准。 严禁采用整点签注上下班时间各店统一按照实际出勤的具体时间记录,以便反馈的信息更加实际客观,亦能从侧面反映出员工的积极性和工作状况。 员工的考勤由店长负责区长监督逐日认真、及时、准确记录考取。 店铺签到严格按照班别标识进行：A：早班B：晚班S：中班C：全天班D：早晚班M：会议RD：休假。 对于无上、下班时间、整日无签到记录之情况以事假情况处理不计当日薪金。 迟到管理每家店铺需于店铺日记本封面内页标注各班次之准确上下班时间。 对于迟到情况处理如下：）每月累计迟到分钟内每分钟扣罚元并扣除全勤奖。 ）每月累计迟到分钟（含）以上小时内罚以迟到扣款扣除全勤奖并按事假半天处理。 ）月累计迟到小时（含）以上按旷工一天处理。
集团公司人事管理制度8550722022
集团公司人事管理制度 第一条规范公司的人事管理，特制定本规定。 第二条本公司员工的聘用、试用、报到、调迁、服务、给假、出差、考核、奖惩、退休、抚恤等事项除国家有关规定外，皆按本规定办理。 第三条本公司自董事长、总经理以下工作人员，均称为本公司职员。 第四条本公司各级员工，均应遵守本规定各项制度。 第二章人力资源 第五条人事聘用管理规定 1、本公司所有员工均实行竞聘上岗。 2、集团公司各级员工均以学识、品德、能力、经验、体能适合于职务或工作岗位为原则， 但特殊需要时不在此限。 3、员工的聘用，根据业务需要，由总经理授权人事主管部门统筹计划，上报总经理批准。 4、对竞聘管理岗位人员，由组织部门、人力资源部对其进行资格审核。 5、副总经理以上职位，心须具备大专以上学历，中级以上职称，具有5年以上的生产、 经营、技术管理工作的经验。 6、中层管理者，必须具备大专以上文化水平或中级以上技术职务，年龄在45周岁以下， 身体健康，具有三年以上的生产、经营、技术管理工作的经验。（其它按中层管理都管理暂行条例执行） 7、一般职员，其学历、年龄、专业技术职务等条件，符合职务要求。 第六条员工调配管理制度 1、员工的调入，必须有董事长、总经理的签批，方可办理调入手续。 2、员工的调入须按国家人事调动的有关规定办理。 3、员工在集团公司各独立核算单位之间调动，必须遵循以生产工作需要为前提，经双方
单位领导同意，主管领导签字，总经理许可后办理调动手续。 4、调出人员应向本单位、部门提出申请，请调申请报告获准后，请调人到人力资源部填 写员工调移交手续会签表。 5、请调人必须在调出前对办公用品、劳保用品、工具、帐款、证件、文件资料书籍、软 盘和业务进行交接。不则不予办理调动手续。 6、员工请调告未经批准，私自离开工作岗位达1个月者，公司有权按有关规定予以除名 并停止社会养老保险、失业保险、医疗保险的缴纳。 第七条员工调动管理规定 1、集团公司基于工作业务的需要，经党政联席会议通过，可随时调动任何员工的职务或 服务单位，被调动员工如借故推诿，概以不服从工作分配论处。 2、奉调员工接到调任通知后，中层领导人员应于10日内，其他人员应于7日内办妥移 交手续就任新职。 3、奉调员工如在异地工作可比照差旅费报规定报旅费，其随往的直系亲属得凭乘车证明 报销交通费用。 4、调任员工在新任者未到职前，其职务可由直属主管领导或指定他人暂代理。 第四条人事档案管理规定 1、人事档案由专人负责管理，保证档案的安全性和保密性。 2、资料归档要及时，完整无缺。每年对人事档案情况进行一次系统检查，防止遗漏。 3、要求查阅档案时，须经领导批准后方可查阅，查阅时未经批准不得改写。 4、人事档案原则上要求就地查阅，如有极特殊情况须借出时，要严格办理借阅手续，并 经主管领导批准。 5、借阅的档案不得超过规定的时间，须提前或按时返回，档案管理人员要逐卷、逐页进 行清点和检查。
人事劳资管理制度.doc
人事劳资管理制度4 人事劳资管理制度 人事劳资管理制度 第一条招聘新员工流程 1、各部门因工作需要新增员工，须到办公室人力资源管理专员领取一张《人员需求申请表》。 2、部门负责人将招聘申请表填好，交上级领导审批。 3、将审批后的表格送交办公室人力资源管理专员。 4、办公室人力资源管理专员根据部门要求负责招聘。（如登报征求、网上招聘等）。 5、消息发出后，收集应聘人员简历，经领导和部门审核，通知合格应聘人员参加面试。 6、由申请部门主管、人事主管、分管领导对应聘者进行面试，填写《面试考核表》。 7、面试后应聘人员参加笔试，专业测试由申请部门拟订试题。 8、考试结束，由办公室人力资源管理专员收集并统计应聘人员评分结果，交上级领导确定录取。 9、通知新员工报到时间，及需要的相关复印件。
第二条面试工作流程 1、拟定面试时间。 2、根据拟订面试人员名单打印面试情况记录表。 3、检查会议室卫生，根据面试要求摆放面桌椅。 4、准备好茶、纸杯，将面试人员资料按面试顺序整齐放于桌面。 5、面试人员因不熟悉公司环境，提前十分钟到门口迎接。 第三条新员工到岗接待流程 1、通知所属部门新员工报到时间，办公室做好接待新员工到岗的准备工作。 2、指定办公桌、配备电脑（待定）、工作牌、员工手册、工作日记本、笔、公司欢迎词，整齐放在桌面（备注：在苏桥园区办公的部门提前一天到办公室领取相关物品）。 3、新员工报到当天，办公室人力资源管理专员员工早上8：00在公司门口接待新员工的报到。 4、接待人员须向新员工介绍公司环境、上下班工作时间、用餐时间和用餐标准及苏桥园区的餐卷购买、薪金发放日期和试用期工资。 5、新员工填写“员工登记表”、“履历表”等相关资料。 6、办公室人力资源管理专员检验其相关证书、证件、（学历、职称等），复印存档，收原单位离职证明、有效就业证，检验证明及所填写的表格。
门店人员薪酬管理制度
第一条目的 为了构筑高效、有公司特色的价值分配机制和激励机制的薪酬体系，实现公司的可持续成长与员工双赢的政策，特建立本薪酬管理制度。 第二条范围 适用于全棉时代全体门店员工。 第三条职责 1.公司总经理 审核并批准公司的薪酬政策和薪酬制度及其调整。 2.人力资源部 （1）制定公司的薪酬政策和薪酬制度； （2）根据公司门店人员的岗位职责与岗位价值，与门店负责人共同进行职位评估，确定职务及薪资； （3）负责全棉时代门店全体员工的日常薪酬管理。 3.门店店长/部门经理/部门负责人/子公司总经理 （1）新进员工的定薪建议权； （2）转正员工的调薪建议权； （3）负责下属的薪资沟通工作。 第四条薪资组合 试用期员工=基本工资 正式员工=基本工资+提成工资+工龄工资 第五条薪资结构 1、试用期员工工资 1）一类城市（含北京、上海、广州、深圳）：店长 2500，店助 2200，店员 1900； 2）二类城市（含东莞、珠海、佛山、中山、汕头、惠州、江门、南宁、贵阳、昆明、福州、长沙、武汉及北京上海周边地区）：店长 2200，店助 1900，店员 1600； 3）三类城市（含韶关、河源、梅州、汕尾、阳江、湛江、茂名、肇庆、清远、潮州、揭阳、云浮、广西、贵州、云南、福建，湖南、湖北及北京、上海地级以上城市）：店长 1900，店助 1600，店员 1300； 4）四类城市（含广东、广西、云南、福建、湖南、湖北、贵州等省县级城市）：店长：1600，店助：1300，店员1000。 注：试用期1~3个月，具体根据劳动合同签订期限（一年一个月的试用期）。 2、正式员工工资
（1）固定工资城市 级别城市名称 基本工资 店长店助店员 一类 城市 北京、上海、广州、深圳230018001450 二类城市东莞、珠海、佛山、中山、 汕头、惠州、江门、南宁、 福州、长沙、武汉、贵阳、 昆明（含北京上海周边地区） 180014001250 三类城市韶关、河源、梅州、汕尾、 阳江、湛江、茂名、肇庆、 清远、潮州、揭阳、云浮及 广西、云南、贵州、福建、 湖南、湖北等地级以上城市 16001200950 四类城市广东、广西、云南、贵州、 福建、湖南、湖北省等县级 城市 12501000750 （2）提成工资 1）提成工资计算公式 店长提成工资=店长提成比例*门店销售额*门店任务达成率的提成比例 店员提成工资=（个人提成比例*个人销售额*80%+门店提成比例*门店销 售额*20%）* 门店任务达成率的提成比例 店助提成工资： ○1有店长门店：店助提成工资=(个人提成比例*个人销售额*50%+店长提成比例*门店销售额*50%)*门店任务达成率的提成比例
人事管理制度——总公司人事管理规定
第一章总则 第一条为对总公司职工的招聘、录用、考核、聘任、解聘、教育、培训、调配等实行有效统一管理，根据《中华人民共和国劳动法》和国家有关规定及总公司实际情况制定本规定，本规定适用于总公司的所有职工。 第二条总公司人事管理根据总公司人事本部(简称人事本部，下同)统一管理与总公司各部门(简称各部门，下同)相对独立相结合的原则进行。 第二章招聘 第三条总公司招聘录用职工按照公开、平等、竞争、择优的原则面向社会公开招聘，本公司职工也可推荐。推荐人员执行亲属回避制，回避人员以国家公务员规定的回避人员为准。 第四条总公司招聘录用的职工必须符合以下条件： (一)热爱祖国，热爱11。 (二)具有大学本科以上学历或具备中级以上职称。至少掌握一门外语(应达到非英语专业大学英语四级以上水平)，会使用计算机。 (三)具有胜任本职岗位的业务能力和业务素质。 (四)身体健康，相貌端正，年龄为25至40岁。
第五条总公司招聘录用职工的专业要适合其业务岗位，在一个部门内具有高级职称的人员要占有适当的比例。 第六条各部门根据业务需要，可向人事本部提出招聘人员申请，申请的内容如下： (一)拟安排工作岗位; (二)要求所学专业; (三)在性别、年龄和职称方面的具体要求; (四)其它特殊要求。 第七条人事本部根据总公司的总体情况和各部门需求情况，向用人部门推荐应聘人员，并附有关材料(身份证、学历证明、职称证明等有关证件的复印件以及个人手写详细简历)，由用人部门进行面试和业务考核。 第八条用人部门将业务考核的试卷和考核成绩、考核鉴定提交人事本部。人事本部根据总公司的招聘条件对初选人员进行全面考核及外语、计算机等基本技能的测试。考核合格后人事本部安排拟来人员填写《拟来人员登记表)转用人部门签署聘用意见。用人部门同意聘用后，人事本部安排拟来人员在指定医院进行体检。
人事劳资岗位职责及工作标准
人事劳资管理岗位职责及工作标准 人事劳资管理岗位设：人力资源部长、工资核算员、考勤员、普法 维权培训监管员 （一）人力资源部长岗位： 一、岗位职责 1、负责公司所设机构设置及领导职数，人员编制的管理工作。 2、做好员工招聘、调动、调整、安置，劳务人员的进入辞职等人事、工资关系。 3、负责年度工资计划的贯彻执行，按时审核汇总上报月、季、年度 4、领导部门员工做好领导交办的各项事务。工资统计报表。 5、负责职工工资管理，指导中心下设机构的工资管理工作。 6、组织职工的年度考核工作。 7、办理职工退休手续。 8、负责职工的养老、医疗保险工作及住房公积金缴交。 二、工作标准 1、正确执行国家关于事业单位管理的政策规定，搞好编制管理工作。 2、严格按政策规定和程序，办理职工调整、调动、安置手续。 3、准确按时完成月、季、年度劳动工资统计汇总报表。 4、熟悉职工工资情况，按工资政策，及时、准确报批晋升职工工资。 5、认真、及时分类做好干部、专业技术人员和工勤人员年度考核考评工作。 6、严格按国家有关规定及时办理职工退休手续和职工各项社会保险。 （二）考勤员岗位 一、岗位职责
1.严格遵守公司的各项规定，提前上班，使员工和务工人员能按时签到签退。 2、认真记录劳务人员每天的出勤情况。做到日清月结。督促、检查各部门做好 日考勤，提供公司考核依据。对违反考勤制度进行及时处理处罚。 3.、负责对各部门月报考勤进行审核，做好每月的考勤统计工作，并上报财务。 4. 对考勤的原始材料进行存档 5.全面负责公司全年的考勤管理，审核发放员工加班费及降温费， 7.完成领导交办其他工作。 二、工作标准 1、每月1日上午8：00至5日下午5:30将本部门上月员工和务工人员的考勤 统计表交至工资核算员，逾期当月不再办理，并追究考勤员和单位负责人的相 关责任。 2、考勤员签字与领导签字栏必须本人手写，采用打印、复印者不予受理。 3、请假必须交医院证明、假条，以及领导审批意见，否则按旷工处理。 （二）工资核算员岗位 一、岗位职责 1.负责工资、奖金、补助及各项扣款的汇总、审核；负责人力资源相关工 作。 二、工作标准 1每月对各部门、提供的工资核算原始资料进行审核，包括出勤和加班天 数、人员数量是否正确，领导签字是否合理，员工工伤、丧假、婚假、事假是
门店人事管理制度
门店人事管理制度 【最新资料Word版可自由编辑！】
门店人事管理制度 1.目的 统一我司终端员工的各项人事标准，严肃店铺考勤； 规范员工日常行为，完善终端管理体制； 为员工等级评定、晋升、计发工资提成、福利等待遇提供主要依据； 促进公司各项规章制度的规范化建设。 2.范围 本制度适用于我司所有终端在职人员（含合营部）。 3.定义 门店人事管理是我司管理体制的重要章节，是计发薪资、规范员工行为的重要准则。 4.权责 人力资源部： 制度的制定与管理监督； 每月考勤汇总的抽查与审核，不定期的到店抽查员工考勤情况； 考勤抽查结果的及时反馈； 提供员工薪资卡与财务，协助工资的正常发放； 相关考勤凭证的保管工作。 财务部： 依据《2009年终端员工薪酬方案》结算每位在职员工薪资，并呈报总经理室
审核； 依照总经理室审核之考勤结果发放薪资； 薪资发放中异常情况的特别反馈； 薪酬发放总结。 各区域主管： 教育、督促、管理下属员工遵守公司考勤纪律； 汇总管辖区域的各员工考勤情况，并移交人力资源部审核、监督； 与财务薪资核算人员核实、确认计发总额； 工资条的正常发放。 各终端第一负责人： 明确自身考勤职责，按规定认真、及时、准确记录考取； 妥善保管各种休假凭证； 及时汇总考勤结果并上报； 如实反映员工考勤中存在的各种问题。 各终端店员： 依照公司制度，按时出勤。 5.内容 考勤管理 出勤、签到管理 店铺员工出勤一律按区长核定的班表进行，每个班次上班时间不得 少于8小时；商场员工，按照各商场规定的上下班时段进行。
每位转正员工享有4天∕月的有薪休息日。15日之前（含）新进 的见习人员当月的带薪休假为2天；15日后新进的见习人员本月 无带薪休假。 店铺统一实行上下班手写签到记录出勤，取消个店打卡签到；手写签到统一以店铺日记本中的记录为准。 严禁采用整点签注上下班时间，各店统一按照实际出勤的具体时间记录,以便反馈的信息更加实际客观,亦能从侧面反映出员工的积极性和工 作状况。 员工的考勤由店长负责，区长监督，逐日认真、及时、准确记录考取。 店铺签到严格按照班别标识进行：A：早班；B：晚班；S：中班；C：全天班；D：早晚班；M：会议；RD：休假。 对于无上、下班时间、整日无签到记录之情况，以事假情况处理， 不计当日薪金。 迟到管理 每家店铺需于店铺日记本封面内页，标注各班次之准确上下班时 间。对于迟到情况，处理如下： 1）每月累计迟到30分钟内，每分钟扣罚2元，并扣除全勤奖。 2）每月累计迟到30分钟（含）以上2小时内，罚以迟到扣款，扣除全勤奖，并按事假半天处理。 3）月累计迟到2小时（含）以上，按旷工一天处理。 早退管理
零售店员工工资激励制度
零售店员工工资激励制度 员工工资结构： 实习员工工资=基本工资×（考核分/100）+各种奖励+津贴 正式员工工资=基本工资×（考核分/100）+提成+各种奖励+津贴各级员工基本工资分别为： ⑻、销售员考核内容： 1、实习员工考核方式： A、实习员工入司第1个月个人销售额不作考核，将个人销售额40分 加入学习考核项目，分别比例如下： B、实习员工入司第2个月个人销售额考核分为20分，学习为25
即： C、实习员工入司第3个月个人销售额考核分为30，学习为15分 即： 2、个人销售额考核： 个人销售额考核实际得分=个人销售额满分×（实际销售额/指标销售额）如：初级员工实际月销售额为8000元，指标销售额为10000元，其当月个人销售额考核分即为： 实际个人销售额考核得分=40×（8000/10000）=40×0.8=32分各级员工指标销售额为 A、实习员工入司第2个，个人销售指标为人均销售额的一半，即： 个人销售指标=店月度总销售指标÷营业员总人数×0.5 B、实习员工入司第3个，个人销售指标为人均销售额的70%，即： 个人销售指标=店月度总销售指标÷营业员总人数×0.7 C、初级员工，个人销售指标为人均销售额，即： 初级员工个人销售指标=店月度总销售指标÷营业员总人数
D、中级员工个人销售指标=店月度总销售指标÷营业员总人数×1.2 E、高级员工个人销售指标=店月度总销售指标÷营业员总人数×1.4 F、高级以上个人销售指标=店月度总销售指标÷营业员总人数× （1.4+每高一级0.2） （注：营业员总人数一般包括店长）例：某店7月份销售指标为30万，共有营业人员20人，某中级员员工本月实际销售15000元，该中级员工本月个人销售额考核分为： 15000 实际个人销售额得分= 40×300000÷20×1.2 =33.3分 3、*团队协作：主要考核员工的团队精神、团队合作以及员工之间的相 互配合与帮助。 4、*服务意识：主要考核员工的服务态度以及在接待顾客时的礼貌、礼 仪，个人的主动性。如出现顾客投诉或与顾客发生争吵，每出现一次扣5分，此项考核扣分上线为25分。 5、*工作态度：态度决定一切，没有好的工作态度，有再大的能力也很 难为企业创造价值。工作态度主要考核员工的主动性、积极性以及员工对顾客的态度、对同事的态度、对企业的态度。 6、*工作纪律：主要考核员工对公司的规章、规定、制度的执行。 7、*仪容仪表：此项考核的目的主要是为了促使员工注重个人形象，考
(完整版)劳资人事管理制度
待岗员工管理办法 为加强待岗员工的管理，体现我公司以人为本的经营理念和竞争择优，“能者上，平者让，庸者下”的用人机制，特制定本办法： 一、待岗人员范围 1、各种原因受到停工待岗处分的人员。 2、不服从公司工作安排，接到调派手续在规定内无故不到岗的人员。 3、因个人原因请假一个月以上的人员。 二、待岗员工的管理 1、员工待岗期间，由党群人力资源部负责统一管理。 2、员工待岗期间必须服从公司安排的临时性工作和义务劳动。 3、待岗人员经教育、培训后由党群人力资源部统一安排做环卫清洁和违纪纠察工作，时间为三个月，若三个月内能够主动监督、发现并检举其他违纪人员，可提前参加竞岗或安排上岗；若没有查获违纪或竞岗未果，予以辞退。 三、待岗员工的培训内容 1、职业道德的培训。 2、公司规章制度的培训。 3、国家有关的企业职工奖惩条例的培训。 4、生产安全的培训。 5、本公司基本的生产、工艺流程。
6、生产业务技能的培训。 四、员工待岗期间的待遇 1、待岗期间，接受培训的员工，由党群人力资源部负责考勤，每月只发380元基本生活费，不享受其他各项劳保、福利待遇。 2、待岗期间的，安排到其他岗位锻炼的员工，由接受部门负责考勤，每月只发380元的基本生活费和日常劳保用品，不享受绩效工资和其他各项福利待遇。 3、待岗员工重新上岗后，当月仍只发380元的基本生活费，经所在部门考核合格后，次月开始套入该岗位的最低档工资。 4、待岗员工重新上岗后，又出现违纪现象，符合待岗条件的，不在实行待岗管理，予以辞退处理。
临时工管理规定 为规范我公司用工制度，加强对临时工的用工管理，以其有效控制岗位定员和公司劳动费用的不合理增长，特制定本办法。 一、临时用工的审批程序 公司各部室、分公司若有临时用工需求，应提前10天填报《时用工申请表》，经主管领导审签后报党群人力资源部，由党群人力资源部对临时用工的必要性进行核查，并提出待遇标准建议，报总经理审批。所需临时工由党群人力资源部在公司现有临时工中统一调配解决，特殊情况方可外招。 二、临时工的录用条件 1、具有相应岗位所需的技能，专业性强的岗位要有技能证书。 2、年龄在50岁以下，身体健康（需经本公司医务室体检后，出具健康证明）。 三、临时工待遇 1、根据我公司现有临时工情况，工资标准暂定如下： 后勤服务类：450元/月；生产类：560元/月。 2、临时工只享受日常劳动保护用品，不享受其他福利待遇。 四、临时工管理 1、临时工进入公司后必须遵守本公司的各项规章制度，否则予以辞退，并扣罚当月工资。 2、临时工作完成后，随时辞退相应的临时工。工作期间表现优
服装店铺薪酬制度
杭州某某服饰有限公司 报告书 类别：□请示□报告□其它 编号：00-HR-01-201703-06 发文时间：2017年03月26日 缓急程度：□特急□急□一般秘密程度：□绝密□机密□秘密□一般 主题：关于确定华东分公司新开店铺薪酬标准的报告报告人： 内容摘要 各位领导： 目前华东分公司店铺薪酬方案现状如下： 1、因目前华东分公司店铺无统一的薪酬方案，许多新开店铺在聘用工作人员时无薪酬标准可执行，只能临时设计店 铺薪酬方案； 2、华东分公司新开店铺数量在日益增加，若不对方案进行统一，后续的薪酬方案会越来越多，将更难统筹与管理。 3、一些方案已无纸质文档，导致工资核算与审核时标准上存在疑问。 针对以上现状，以统筹店铺方案，加强店铺员工管理，提升品牌市场竞争力为目的，人力资源部与华东分公司于2017年3月共同制定了店铺员工的薪酬方案。方案中工资标准、提成方式（除年终奖金外）、补贴标准、核算方式等均已完成（详见附件1）。现申请作如下调整： 1、从2017年3月1日起，所有新开店铺执行新的薪酬标准（详见附件1）； 2、在店铺开张前提报相关资料：员工个人档案及劳动合同（根据人力资源相关要求）、《定岗定薪表》（详见附件2） 《薪酬预算表》《店铺半年度/年度销售指标》（详见附件3）； 3、金华万达从7月起执行此方案，店铺员工《定岗定薪表》详见附件4，《薪酬预算表》《店铺半年度/年度销售指标》 （详见附件5）。 4、杭州《香积店》《三塘店》从2017年3月1日起取消冲关奖、店铺总业绩奖。 以上妥否，请领导批示！ 人力资源部/华东分公司 二○一七年三月二十六日签核人员：
附件1： 华东分公司直营店铺薪酬方案 一、目的 为了充分调动店铺员工工作积极性，不断提升终端店铺的销售业绩，进一步增强品牌市场竞争力，确保全年目标任务的有效完成，特制定本方案。 二、适用范围 本方案适用于华东分公司自2017年3月1日后直营新开店铺的所有员工。 I薪酬 三、薪酬结构 1.试用期： 1.1导购：1级标准工资+提成奖金+奖励+福利/补贴（级别标准工资由店铺级别决定） 1.2店长/店助：1级标准工资+提成奖金+奖励+福利/补贴（级别标准工资由店铺级别决定） 2.正式员工：标准工资+提成奖金+福利/补贴 四、工资标准 1.导购标准工资（单位：元） 2.店助标准工资（单位：元） 3.店长标准工资（单位：元） 4.大店长标准工资（单位：元） 5.店铺员工在工作时间之外参加店铺的临时性工作，比如特卖等，享受提报的临时工工资标准；工作时间之内的，只享受标准工资待遇。 五、提成计算方法 1.大店长/流动店长提成计算方法 1.1计算公式：业绩提成=∑当月店铺实际销售总额×当月店铺销售指标达成率对应的系数
人事劳资管理制度【精品范文】
人事劳资管理制度 人事劳资管理制度 第一条招聘新员工流程 1、各部门因工作需要新增员工，须到办公室人力资源管理专员领取一张《人员需求申请表》。 2、部门负责人将招聘申请表填好，交上级领导审批。 3、将审批后的表格送交办公室人力资源管理专员。 4、办公室人力资源管理专员根据部门要求负责招聘。（如登报征求、网上招聘等）。 5、消息发出后，收集应聘人员简历，经领导和部门审核，通知合格应聘人员参加面试。 6、由申请部门主管、人事主管、分管领导对应聘者进行面试，填写《面试考核表》。 7、面试后应聘人员参加笔试，专业测试由申请部门拟订试
题。 8、考试结束，由办公室人力资源管理专员收集并统计应聘人员评分结果，交上级领导确定录取。 9、通知新员工报到时间，及需要的相关复印件。 第二条面试工作流程 1、拟定面试时间。 2、根据拟订面试人员名单打印面试情况记录表。 3、检查会议室卫生，根据面试要求摆放面桌椅。 4、准备好茶、纸杯，将面试人员资料按面试顺序整齐放于桌面。 5、面试人员因不熟悉公司环境，提前十分钟到门口迎接。 第三条新员工到岗接待流程
1、通知所属部门新员工报到时间，办公室做好接待新员工到岗的准备工作。 2、指定办公桌、配备电脑（待定）、工作牌、员工手册、工作日记本、笔、公司欢迎词，整齐放在桌面（备注：在苏桥园区办公的部门提前一天到办公室领取相关物品）。 3、新员工报到当天，办公室人力资源管理专员员工早上8：00在公司门口接待新员工的报到。 4、接待人员须向新员工介绍公司环境、上下班工作时间、用餐时间和用餐标准及苏桥园区的餐卷购买、薪金发放日期和试用期工资。 5、新员工填写“员工登记表”、“履历表”等相关资料。 6、办公室人力资源管理专员检验其相关证书、证件、（学历、职称等），复印存档，收原单位离职证明、有效就业证，检验证明及所填写的表格。 7、将新员工交予所属部门负责人。